时间:2023-03-08 14:54:56
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一、QC小组是概述
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物
山东省青州市供电公司做为县供电企业,在QC小组活动开展方面起步较晚,但随着推行全面质量管理的不断深入,群众性质量管理活动也保持了良好的开端和强劲的态势,并在培养企业的技术骨干、文明施工、减耗增效、技术改进以及促进企业整体素质的提高等方面发挥的作用越来越大。
自2006年起,公司将QC管理活动作为一项日常性工作开展以来,共注册QC课题220余项,形成成果120余项,获得地市级及以上奖励成果48项,其中省级奖励成果9项,有5项成果获得国家级奖励。根据QC活动成果,申报专利成果9项,授权3项。对该公司提高质量、发展生产、促进安全、节能降耗等方面起了很大的作用。
二、开展QC小组活动注意事项
第一,小组开展活动必须以小组成员的自主性为第一要素。小组活动成员参与活动的动力首先在于课题与自身工作密切相关。由于活动课题大部分来源于小组日常工作现场,是身边存在的问题,员工通过参加QC小组的活动,可充分发挥自己的主观能动性和创造性。青州市供电公司对QC活动的开展有着明确的指导方向:小组活动应结合公司实际情况,针对一些安全生产、经营、管理和服务工作中比较突出的问题利用QC理论和工具进行分析,制定解决问题的对策,并加以落实,最终起到活动的开展有利于工作质量的提高,为公司创造了直接或间接的经济效益,真正体现QC活动的本意。
第二,小组成员通过参与各种QC知识培训,有助于满足个人发展的需求,通过专业技能培训提高个人岗位工作能力,对工作更有信心。青州市供电公司在工作过程中重视QC骨干人员的培养,先后以送出去、请进来的方式培养了国家级诊断师一名,省级诊断师十名,发展QC小组活动骨干五十余名,并以骨干带动全员进行QC知识宣传推广,在公司教育培训计划中将QC知识列为培训内容,强化员工“质量第一”的思想,建立和逐步完善了QC活动的培训机制。
第三,各种激励手段对于小组成员来说是不可缺少的动力源泉。健全的激励和引导机制,必要的物质和制度保证,可直接激发成员的参与度和积极性。如获奖后的物质奖励,推荐上级发表的机会,企业人才库收录等方面,都对小组成员参与活动的动力有着积极的作用。青州市供电公司在工作中逐渐建立和完善QC小组活动办法,落实表彰和奖励政策,将QC活动开展纳入到年度指标考核,制定出了各级QC成果奖的奖励办法,坚持每年召开会议进行优秀QC小组成果评选活动,大力推荐优秀成果参与各级质协及行业会议,很好的调动了各单位开展QC活动的积极性。
第四,小组活动过程中各成员平等互助的关系,使小组成员参与的主人翁精神得到最大体现。QC小组活动提倡自愿、自主原则,在活动开展过程中主张充分发挥个性,并对同伴报以信赖,自我学习,互相启发,协同解决问题,小组成员有着对本小组活动自主负责的使命,并在过程中得到被信任、被需要的感受,成为小组成员参与活动的动力。青州市供电公司的小组活动一直坚持高度的民主性,不分职位与技术等级的高低,组长均由小组成员民主选举产生,不以行政职务为条件。小组自愿结合,自主开展活动,取得了很好的效果。
三、QC小组活动顺利开展的保障
1、获得各级领导的重视与支持。任何一件事情要想做好,与领导的大力支持往往都是密不可分的,在QC小组活动推动过程中,要注意对各级领导的宣传,广泛宣传小组活动对于企业的重要性、积极性。用课题取得的实际效果说服各级领导,加强对质量管理工作的认识,取得领导的支持和重视,要加大投入力度,号召大家一起努力,提高参与的积极性。
2、加强培训,注重针对性与受众人群。对事物的各种认识均不是生来自有的,而是要靠不断地宣传引导,正如全面质量管理所倡导的”始于教育、终于教育“的原则。QC小组活动的开展,成果的总结和都需要一定的专业知识,只有具有一批懂得QC小组专业知识的人才带头,才能开展好QC小组活动。因此,要加大培训力度,选择一些具有潜力的人才参与QC小组课程的系统学习,由骨干带动和促进QC小组活动的开展,这对开展小组活动是很有意义的。同时,要根据QC小组活动的不同改进领域、不同课题特点、不同人员水平,因组制宜、因地制宜、因事制宜地开展分层培训,进行分类指导,将QC活动深入到基层和每位员工。
二、庆典活动宗旨:
人气、氛围、商机。即聚集人气;营造氛围;沉淀商机。通过此思路来策划某休闲会所有限公司盛大开业庆典和后继的各类推广活动,达到体现会馆规模、实力、竞争力、影响力和知名度等效果。在此案中,本着对企业和客户的后继旺盛的发展,特别凸出“商机”的运作,为商城挖掘各种显性和隐性的商机,以达到某休闲会所有限公司辐射中心的商业定位,从而在起点上产生自己的强势影响力并立足于市场。
三、庆典活动表现形式:
热烈、隆重、喜庆。
四、庆典主体部分
(一)庆典活动主题:御财富金风、铸商业旗舰
(二)庆典活动时间:2011年日
(三)庆典活动地点:某休闲会所
(四)庆典活动规模:参加人数2500人次左右,现场布置以产生热烈隆重的开业庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应,社会效益和影响力为第一目标。
五、庆典活动嘉宾邀请计划
1、剪彩领导与明星嘉宾:此部分邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请):
①相关政府主要领导;
②某休闲会所有限公司总经理;
③特邀嘉宾;
④管理区书记或董事会;
⑤重要客户代表;
⑥陕西名人
2、活动参与人员邀请范围:相关政府主要领导、大客户、企事业单位代表、同行业代表、商业好友、记者等。
3、其他自动到场的广大观摩团体或个人与群体。
六、庆典活动前期广告宣传推广
1、户外广告:提前20天在自己的各户外广告重点处,改换开业及庆典广告,要求凸出重点和营销卖点,视觉冲击力强。
2、媒介广告:在《华商报》或《三秦都市报》、西安电视台和西安人民广播电台提前一周作开业庆典预告广告、庆贺广告或软性新闻宣传,为开业赢得显性和隐性的商机,为今后发展,经营战略销路。
3、dm广告:提前10天制作内部dm特刊,广泛联络客户和潜在的客户,产生盛大开业共识,制造影响力。
4、商城广告:提前15天在会馆外墙制作并张挂开业庆典与营销优惠广告。
5、客户联络:提前知会客户,通过信函、传真、电邮、电话、短信等让客户知道开业时间,为开业顺利进行奠定先决条件。
6、兑奖dm宣传单制作:提前20天制作好开业庆典宣传单一万份,在单内设计兑奖券,凭此券上所标兑奖号可在当天的下午(即庆典后)到会馆相关部门兑奖,以利于聚集人气,产生人流,并加深消费群体对会馆的了解和经营特色的认知。
七、庆典活动仪式节目等安排
1、主持mc:1人(青春、时尚、能制造活跃气氛)。
2、礼仪小姐:
a:靓丽礼仪接待小姐10名,着洁白婚纱门前迎宾。
b:大厅模特3名,身着高雅大方晚礼服引导客人。(3个吧台各1名)。
c:换鞋处模特2名,身着高贵典雅晚礼服引导客人跟换鞋子。
d:更衣室模特2名,身着宫廷晚礼服引导客人进入更衣室更衣。
e:茶秀室模特2名,身着古典中国风旗袍进行茶道表演。
f:浴室门口处浴模1名,身着性感服装pose秀。
g:大厅模特2人,身着个性服饰在大厅处走秀,变换各种pose。
3、节目表演团队:高雅乐器演奏+古典仿唐歌舞表演等(在某休闲会所内进行演出)。
4、其他:安保员10名、后勤员工6名。
八、庆典活动布置
1、日,开始现场的布置工作,日一天应完成所有条幅、彩旗、灯杆旗的安装工作。
2、日,开始现场的布置工作,完成主席台的搭建及背景牌安装。
3、日,上午完成广场主会场音响、灯光的安装与调试工作,下午礼仪小姐、节目艺员进行相关彩排。
4、日晚上到日11:00时前,完成签到处、指示牌、嘉宾座椅、充气龙拱门、高空气球、小气球的充气造型、横幅、花牌、胸花、胸牌、礼品发放处(礼品包)、隔离墩等工作。
5、完成签到处、指示牌、嘉宾座椅、充气龙拱门、高空气球、小气球的充气造型、横幅、花牌、胸花、胸牌、礼品发放处(礼品包)、隔离墩等工作。
6、日11:30时前,全部环境布置进行全面检查、验收。
九、庆典活动仪式程序
某休闲会所开业活动现场流程
开业庆典活动流程安排:
外场剪彩
10:00所有工作人员到场(甲方和庆典公司)。
10:20现场乐队演奏迎宾曲。接待组礼仪小姐,身着洁白婚纱接待来宾并负责发放胸花,大厅3名模特身着高雅晚礼服引导客人进入观摩,演奏间隙播放欢快的音乐。
10:40南狮功夫表演同时开始
11:00主持人开场词
11:03领导讲话。(自行安排)
11:06领导讲话。(自行安排)
11:09领导讲话。(自行安排)
11:12领导讲话。(自行安排)
11:15主持人邀请领导上台剪彩。
11:18主持人邀请领导上台宣布开业庆典正式开始,领导剪彩(同时乐队响起鞭炮齐鸣,彩花弹打向天空,南狮功夫表演同时开始)
11:20主持人宣布土门市场有限公司开业典礼圆满结束。
(身着晚礼服模特带客户进入内场参观并观看演出)
内场演出
11:00钢琴演奏曲(世界名曲)
11:10萨克斯演奏(经典曲目)
百货商场开业庆典筹备安排1、百货商场开业庆典活动规模:参加人数200—260位左右,现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应,社会效益为目标。2、百货商场开业庆典活动场所:xx百货广场3、百货商场开业庆典活动内容:xx百货开业仪式5、百货商场开业庆典交通食宿安排:主办单位负责安排好嘉宾接送车辆及宴请场所,而承办单位负责礼仪小姐军乐队、醒狮队、摄影师等的接送工作。6、百货商场开业庆典活动物资筹办:车辆、请柬、饮水、香槟酒、礼品纪念品、文具、电源设备、宣传品等。1、前期准备阶段:2001年1月4日,日月星辰广告礼仪公司将“xx”百货开业策划草案送公司审阅,就方案做出实际性的修改。2、双方公司就此次活动签订《合作意向书》,《合作意向书》应对本次活动中双方的责任及权益进行说明,同时应说明的有本次活动的规模、举办地点等要素。以便着手安排工作。3、双方公司应就此次活动成立联合工作小组,联合工作小组应当于当天召开第一次联席工作会。联席会仪应对近期工作作出明确安排;下午甲乙双方召开第二次联席工作会对本次活动的规模、大小、项目设置做出决定,并做出详细的设计方案,签定正式合同。5、2002年1月22日,联合工作小组深圳市xx百货有限公司方应开始发送请柬、回执,并在三日内完成回执的回收工作。7、2002年1月24日,日月星辰方面应完成活动所需物品的前期制作工作,至此日月星辰公司与相关协作单位的确定工作应全部完成。三)、现场布置阶段工作安排:2、2002年1月25日,开始现场的布置工作,上午:完成主席台的搭建及背景牌安装,下午:3:00完成主会场签到处、指示牌、嘉宾座椅、音响的摆设布置,并协同xx百货企业集团有关人员检查己布置完成的物品。晚上6:00时前完成充气龙拱门、高空气球的布置工作:晚上二12:00前完成花掂、花牌、胸花、胸牌的制作工作。1、2002年1月27日,上午7:00日月星辰公司工作人员和深圳xx百货有限公司工作人员到达现场准备工作:保安人员正式对现场进行安全保卫。3、2002年1月27日,下午8:30主持人、摄影师、音响师、记者准备完毕。深圳市1、数量:60面2、规格:0.75mXl.5m3、材料:绸面4、内容:xx百货隆重开业”。5、布置:广场及道路两边插置。印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋地迎接每位来宾,能充分体现主办单位的热情和欢悦景象,彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。[横幅]1、数量:1条;3、规格:4.5X10M材料:牛津布:4、内容:如图5、布置:广场进门的墙壁[贺幅]l、数量:1条;3、内容:如图4、布置:广场墙壁[放飞小气球]1、数量:2000个2、材料:进口PVC3、布置:主会场上空剪彩时放飞,使整个会场显得隆重祥和,更能增加开业庆典仪式现场气氛。[高空气球]l、数量:12个2、规格:气球直径3米。3、材料:PVC4、内容:见图5、布置:现场及主会场上空。[充气龙拱门]1、数量:1座2、规格:跨度15米/座3、材料:PVC4、内容:如图5、布置:主会场入口处及车道入口[签到台、遮阳伞]1、数量:签到台1组、遮阳伞一把2、规格:3mX0.65mX0.75m3、布置:主会场右边桌子铺上红绒布,写有“签到处”,以便贵宾签到用。[花滥]1、数量:30个2、规格:五层中式3、布置:主席台左右两侧带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷,璀璨夺目,使庆典活动更激动人心。[花牌]1、数量:8块2、规格:11nX1.8m3、材料:泡沫、金字4、内容:如图5、布置:主会场左右两侧热情洋溢、言简意赅的辞句让人一目了然地知道本次庆典活动意义所在。[背景脾)1、数量:一块2、规格:8mX3mj3、材料:木板、有机玻璃字4、内容:如图1、数量:l座:2、规格:8X4MXO.7M3、材料:钢管、木板[红色地毯]1、数量:200平方米2、布置:主会场空地突出主会场,增添喜庆气氛。[其它]1、剪彩球8个2、签到本1本、笔1套3、绶带10条4、椅子200张5、胸花200个6、胸牌200个7、绿色植物50盆8、盆花20盆气氛营造[礼仪小姐]1、数量:10位2、位置:主席台两侧、签到处礼仪小姐青春貌美,身披绶带,笑容可掬地迎接各位嘉宾并协助剪彩,是庆典场上一道靓丽的风景。[军乐队]1、数量:22位,,2、规格:专业人员3、位置:主席台左侧军乐队在迎宾时和仪式进行过程中,演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲,使典礼显得热闹非凡。悠扬动听的军乐声,余音绕梁,令每位来宾陶醉,难以忘怀,能有效地提高集xx百货开业仪式的宣传力度。[醒狮]1、数量:2对2、规格:南狮3、位置:主会场中央醒狮精彩的采青、吐字表演,恭贺xx百货开业大吉大利,为典礼活动增添无比的兴致,增添了喜庆气氛。[音响]1、数量:l套2、说明:专业3、位置:主会场活动建议1.“现场寻宝大行动”(代替派发礼品的形式)在商场内设置几个活动区域,将活动所要用的商品分别摆列,将现场嘉宾分成几个小组,在活动开始后,分别进入活动区域,在规定的时间内(如5分钟内)找出价格约为规定金额(如50元)的商品,然后按照接近值的大小分出
一、
二、1、模特队组(该演出队组以时装表演为中心结合歌唱表演和游戏活动进行表演者:《青青草时装表演队》人数:8—12人表演内容:晚礼服系列,海洋之心系列,风中女子系列,热带沙漠系列,美丽的春天系列。2、乐队表演队组表演者:滚风乐队人数:5--8人(电子琴手,吉它手,架子鼓手,主唱)表演内容:通俗,民歌,摇滚。3、魔术、杂技组表演者:张或安技艺演出团人数:5—7人表演内容:幽默剧、魔术、杂技。4、西洋爵士坏队组表演者:黑火乐队人数:4—6人(手鼓、萨克斯、贝司、英文歌手)表演形式:合奏、独奏、歌手演唱。5、舞蹈队组表演者:欢乐谷艺员人数:6—10人(舞蹈演员、主持人、歌唱演员)表演内容:现代舞、民族风情舞、芭蕾舞。
一、表演嘉宾介绍1、俄罗斯舞蹈团(10人)。2、黑人舞蹈(BIBBY)。3、拉丁舞表演(深圳国标舞协会会员)。4、《玫瑰组合》(菲律宾)。5、《星期天男孩组合》。6、刘小幻———第九届步步高杯全国歌手大赛通俗组银奖获得者。后勤保障工作安排本次活动在具体的操作过程中将有大量的后勤保障工作需要得到足够的重视,后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的成败:1、现场卫生清理:配备2名清洁工,定时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁。2、活动经费安排:对活动所需的经费应指定专人专项进行管理,确保活动得以顺利实施。3、活动工作报告:定期举行联席工作会议,通报各项准备工作的进展情况。4、活动当天安全保卫及应急措施:配备10名保安员对活动现场进行全面的监控。5、交通秩序:肆名保安负责活动现场入通秩序,路边不得停放任何机动车辆。车辆的摆放由专人负责指定停放。6、消防:配置灭火器,2名保安员确保进入典礼会场范围内的人员禁止携带任何易燃易爆品进入现场。7、医疗:活动现场设置一个医疗预防点,配备2名医护人员。8、电工、音响:主会场配备专业电工一名,预备发电机一台,检测维护用电,配备专业音响师一名,保证典礼正常讲话播音。9、防雨措施:(1)、准备礼品雨伞500把,既可作为礼品赠送,又可防雨。(2)、准备l座规格为20X15米的气棚房,以备急用百货商场开业庆典方案策划商场开业庆典活动飞雪
“开业”要确保“首战必胜”是所有新生项目的首要问题,尤其商业日趋激烈的今天,因此要做到:既有热烈的现场气氛,又有实实在在的前期活动宣传,就需要各种庆典活动具有惊爆性和知名度,作到先声夺人,站稳脚跟。
二、活动原则
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力。
2、通过开业庆典,争取在周边居民中留下深刻的印象。
3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感,最好能够形成新闻点以易于传播。
4、促销活动的确能让顾客感到"实惠",最终增加本商城的美誉度。
5、本项目策划方案应该便于操作实施,并具有风险可控性。
三、活动目标
通过成功举办开业庆典活动,达成提高商场知名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
四、前期准备方案
开业前在室内各主要街道和各大学校做巡回式的宣传演艺促销活动。促销活动启动。
开业前一周或十天,向附近居民以及过路人员和各个学校发放开业宣传资料。
开业前一周或3天,在商城周围放置飘空气球,下悬开业庆典条幅,营造喜庆气氛。为正式剪彩做预热工作。
开业前一周,加大促销活动力度,确保开业当天的客流量。
五、项目实施方案
1.活动要素
活动名称:卓威国际体育城
活动时间:年月
活动地点:卓威国际体育城
活动人群:商城领导、特邀嘉宾、附近居住区居民、拦截过往散客等
活动目标:通过成功举办开业活动,达成提高商场知名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
2.组织活动内容
a、商场外气氛装饰
b、现场布置:
舞台和音响配置,花篮、条幅和飘空气球及冷烟火,礼仪组织等
c、演出节目:
军乐队,舞狮表演,街舞和唱歌表演,以及第二、三天的秧歌演出来持续开业气氛
d、前期宣传工作:
1)宣传车进入县(郊)区巡回演艺宣传促销
2)商场pop海报、展板等,营造喜庆热闹的氛围
e、后期宣传工作: