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中图分类号:F293.3 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)016-000-01
随着我国住房制度的不断改革和发展,住房公积金已引起城镇居民的普遍关注。但是它在我国近十几年的发展历程中,逐渐显现了一些缺点和亟待解决的问题,例如住房公积金的覆盖范围局限,部分企业单位存在私自截留和挪用住房公积金的歪风邪气,严重阻碍了住房公积金制度的执行。在这种情况下,加大住房公积金的行政执法力度势在必行。
一、住房公积金行政执法的基本内容和相关理论
(一)住房公积金制度的基本内容
我国的住房公积金制度规定,国家机关、国有企业、城镇企业、外商投资企业及一些事业单位、民办非企业单位、社会团体等连同在岗职工必须每月依据个人的工资情况,按照一定的比例缴纳存储住房公积金。首先,这项制度可以保证在岗职工合法享有所在单位及个人按月为其缴存的住房公积金,为解决他们的住房问题提供了有效地支持,因此它具有保障性;其次,住房公积金制度可以帮助职工购买或修建自己的住房,形成单位里有房职工帮助无房职工的机制和趋势,因此它具有互;另外,住房公积金制度具有强制性,它依据国务院《条例》,规范住房公积金的管理运作;最后,住房公积金制度具有福利性和工资性,职工所在单位会额外为职工缴存一定的金额作为住房公积金,而且其利率低于商业性贷款。倘若企业破产或单位解散等事件发生,其未分发给职工的住房公积金本息需要作为拖欠职工个人的工资优先偿还,在职工退休或与所在单位终止劳动关系时,其缴存的住房公积金需全额返还职工个人。
(二)住房公积金行政执法的相关理论和分析
住房公积金行政执法需要住房公积金管理中心经国家法律、法规授权后,作为行政主体,按照法定的程序和权利,对特定的行政相对人如特定的自然人、法人和其它组织等针对特定的住房公积金事项,通过特定的方式影响其权利和义务。住房公积金行政执法是国家行政执法体系的一个分支,在施行的过程中,应该本着公平公正、合法的原则。各市的住房公积金管理中心在发现有关当事人存在住房公积金事项的违法行为如私自非法挪用公积金时,应及时依据当事人的违法事实及违法程度,执行相应的行政执法内容,以切实地保障和维护职工个人的合法权益,最终实现建立住房公积金制度并立法的目的。
二、住房公积金行政执法存在的问题思考及对策分析
(一)公众的法律意识薄弱
一些企业单位的负责人对住房公积金的性质存在争议和认识不全面的现象,认为住房公积金的缴存不仅会为企业单位带来沉重的负担,也会影响股东的既得利益,引起股东的不满,甚至有人盲目跟风,在见到其它单位未缴存住房公积金时,也对该项制度视而不见。在单位职工方面,有些职工法律意识淡薄,缺乏维权意识,有些掌握一定的法律知识,但受目前劳动力资源相对丰厚的形势影响,企业单位使用劳动力的主动权主要在上级,因此职工出于保住工作的考虑对该项制度的实施不敢发声。
解决这一问题的方法就是对企业负责人及职工加强普法教育,通过法学教育和司法实践等提高他们的法律意识和维权意识,并善于利用大众媒体向公民传达住房公积金的基本知识和行政执法的职能,在报道某些企业单位不缴存、逾期缴存或少缴存住房公积金的行为以警示大众方面发挥最大作用。
(二)现存制度和法规不完善
首先,我国的《住房公积金管理条例》虽然赋予了住房公积金管理中心行政执法权利,但并没有出台切实具体的法律细则,且《条例》强制性不足,缺乏严厉的执法手段和监督审查力度,使管理中心对违反这一条例的行为难以实施具体的处罚;其次,《条例》中没有明确地为职工指出维权方式,在处理公积金纠纷上缺乏针对性。一些贫困的事业单位因为经济状况存在拖缴、欠缴住房公积金的现象,而管理中心出于稳定大局和推进社会发展的考虑,对这一问题无能为力;最后,住房公积金的行政执法权威性不足,原因是国家条例对住房公积金管理中心的性质设定使其在具体的工作中对执法问题力不从心。目前的管理体制也造成了住房公积金行政执法对公众缺乏一定的影响力,源于现阶段我国住房公积金的归集工作常常是一个部门在跟进,因此力度不够。
解决这些问题就需要国家完善和健全法律法规,具体措施如下:赋予管理中心行政执法的检查权,使其能够独立检查有关住房公积金事项的财政情况;赋予职工独立讨要公积金的权利,在出现单位未按规定为其缴存住房公积金的现象时,职工可以随时利用法律武器维护自己的合法权益;制定住房公积金行政执法的细则,为管理中心实际的执法过程提供法律依据;充实住房公积金管理中心的执法队伍,通过扩大招收懂法守法和掌握住房公积金性质和相关知识的人才来加大住房公积金的督查和行政执法力度,对未依法建立该制度的单位,进行查处和立案调查;加强宣传力度和公众参与度,完善管理考核机制,并提高各级政府对住房公积金行政执法的重视程度。
三、结语
我国的住房公积金制度建立时间相对较短,缺乏丰富的实践经验,因此相应的行政执法力度不强,存在着住房公积金纠纷解决的不专业、企业单位负责人及职工的法律意识薄弱、当前国家相关法律法规不完善等问题。本文对这些问题进行了思考和分析,并提出了一些建议和解决措施,希望对提高我国住房公积金的法律效益并推动我国住房制度的发展有所裨益。
参考文献:
一、强化建缴使用。
以争人扩面和增贷惠民为工作重点,不断推进住房公积金归集和使用上规模,住房公积金发展基础得到巩固。
(一)加强归集。进一步加大制度推行宣传力度,深入尽建未建单位,做好细致的建制工作动员,提供缴存登记咨询服务,住房公积金归集取得新的成效。至2011年12月,全市参制单位达到1445个,全年净增参制单位70个。全年新增参缴职工8043人,剔除离退休调离等销户职工2442人,净增参缴职工3621人,覆盖率比上年提高4.07%,历年累计参缴职工92629人。月缴交额达到2802万,比上年增加427万元。全年完成住房公积金归集4.91亿元,比上年增加1.36亿元,增长37%;归集余额3.49亿元,比上年净增1亿元,增长40%,历年累计归集总额达到19.07亿元,历年累计归集余额14.01亿元。
(二)扩大贷款,在加强商品房贷款管理的同时,提高二手房、经适房、安置房贷款。认真落实差别化信贷政策,鼓励首套房贷款,控制第二套房贷款,拒绝第三套贷款。全年发放住房公积金贷款1912户,发放贷款金额3.26亿,比年初放贷计划增加3600万元。历年累计放贷16.06亿元,历年累计放贷余额10.54亿元。
(三)加快提取办理。严格提取政策,对符合提取条件的随到随办,对不符合提取规定的不予办理。全年办理提取业务7987笔,提取金额1.42亿元,历年累计提取5.06亿元,占历年归集总额的26.52%。在提取业务办理中购房提取比重大,全年办理购房提取2394笔,提取金额6934万元,占当年提取额的48.66%;办理购房还贷提取1187笔,提取金额2790万元,占当年提取额的19.58%。
二、加强风险防控。
以住房公积金廉政风险防控工作为重点,认真抓好各项管理制度的落实到位,严格操作规程,强化内部监督检查,不断完善防控制度,以确保住房公积金安全有序运行。
(一)完善管理制度。以住房公积金科学化管理为目标,以健全住房公积金管理各项制度为支撑,进一步增强员工风险责任意识,对大额资金划转、定期存单管理和行政费用审批等方面不断完善制度,先后制定印鉴管理、资金管理、会计出纳人员工作制度等规章,从制度健全上保证资金安全。
(二)严格操作流程。对住房公积金业务办理流程各个环节进行全面梳理,并根据业务发展需要,调整和优化业务受理程序,减少冗余办理环节,使运作流程更顺畅,责任段落更清晰,前后链接更紧密,业务办理精细化和操作性得到进一步加强。
(三)监管实时到位。按照内部监管常态化要求,在市审计部门对业务和财务管理进行全面审计的同时,定期组织人员下到办事处和各主要业务科室进行监察督促,通过内外联审的方式,构建全方位督查,拉网排查和随机抽查相结合的严密防控体系,形成住房公积金资金安全长效机制。
(四)强化资金管理。完善资金存放、调度使用管理制度,建立贷款风险预警机制,严格缴存、贷款、提取等财务账目管理,单位汇缴到账随即分摊到职工个人账户,贷款发放、贷款资金回收实时与受托银行对账,发现疑问跟踪查账。与此同时,强化贷款逾期管理,采取电话催、上门催、律师逐催,当期贷款逾期率控制在0.031%之内。全年回收贷款本金1.47亿元,比上年增加2427万元,增长19.82%,历年回收贷款本金5.52亿元,历年本金回收占贷款总额的34.38%。
三、提升服务效能。
以扎实开展“转作风、提效能、促发展”主题活动为抓手,以创建市级文明单位为载体,强化住房公积金行风建设,住房公积金文明服务水平得到进一步提升。
(一)服务意识强化。树立以人为本服务理念,坚持缴存职工至上观念,以服务对象满意为标尺,变被动服务为主动服务、变单一服务为全方位服务,员工服务自觉性和服务意识明显提高。
(二)办事节奏加快。一是坚持“有问必答、有疑必解、有事必办”,全面推行社会服务承诺制度、首问负责制度等服务制度。建立“一站式”服务机制,住房公积金业务受理全部在一个窗口办结。二是按照《住房公积金服务指南》明确的各项业务办理时限,对住房公积金缴存登记和离退休提取当日办结,住房公积金购房支取和贷款受理3个工作日内完成审核。三是加强住房公积金信息化系统建设。对各办事处和前台业务计算机全部实施物理隔离,投入经费购置设备和租用电信部门网络专线,使各网点与中心机房业务数据实现安全快速对接。
(三)服务环境改善。对照住建部下发《关于加强和改进住房公积金管理服务的通知》要求,逐项落实政策,服务环境得到全面改善。一是服务形象升级。购置工作服和制作工作牌,在工作期间要求工作人员统一着装和挂牌。二是窗口环境优化。在办事前台窗口设立岗位和业务服务导引台,同时安装和摆放饮水机、休息座椅等服务设施,为职工提供舒适的办事环境。三是服务方式创新。以职工办事方便为宗旨,积极开展延时、上门、预约等服务,创新服务手段,丰富服务内容,使职工高兴而来满意而归。
一年来,在管理中心全员的共同努力下,住房公积金管理各项工作有一定的进步,但与住房公积金发展新的要求相比较仍存在不足:一是住房公积金制度覆盖率偏低,非公企业建制难度大。二是受国家对房地产宏观调整政策的影响,使住房公积金贷款增速放缓。三是住房公积金信息化服务水平有待加强,现行住房公积金管理系统功能尚不能实现住房公积金管理业务全覆盖,住房公积金业务网络审批和自助化服务未能形成。四是历年遗留的财政配套资金缺口2989.43万元尚未到位,增加住房公积金运行风险。这些问题要求我们围绕住房公积金新的发展,必须加大管理服务力度,以求住房公积金在服务大局,服务“住有所居”目标中发挥更大作用。
2012年住房公积金管理工作总体思路是:以科学发展观为指导,增人扩面,增缴扩量,增效扩贷,精细管理,精心服务,谋求住房公积金新的发展。全年完成住房公积金归集4.05亿元,发放住房公积金贷款2.6亿元,办理住房公积金个人购房支取1.62亿元。
为切实完成好全年工作目标,突出抓好以下五方面工作:
一、主攻建缴,扩大住房公积金制度覆盖面。坚持把扩大建缴作为推进住房公积金发展的重点工作来抓,延伸制度建设层面,拓展缴存规模,规范缴存行为,切实维护广大职工群众自身的合法权益。全力在非公单位推行制度建设上求突破,利用大众媒体加大住房公积金制度建设的宣传力度,组织力量深入各类非公企业开展调查摸底,积极开展咨询服务,提供企业缴交登记方便,力求非公单位建制有大的进展,增加资金积累,不断夯实住房公积金发展基础。严格执行住房公积金缴交政策,控制缴存比例上限,对缴交基数不足比例偏低的单位进行重新核定,调高缴交额度,对少缴、欠缴,不按月缴的单位分别做好工作,要求按月足额汇缴到账,以防损伤职工群众的利益。
二、强化使用,扩大住房公积金惠及面。突出住房公积金服务住房保障重点,努力拓宽住房公积金使用渠道,扎实做好住房公积金贷款发放工作,在确保资金安全的前提下,进一步提高资金使用效率。结合我市实际,认真落实《省提取住房公积金支付房租的若干规定》,努力延伸住房公积金提取政策,为廉租房、公租房等特困职工办理住房公积金支取。继续开展部分按年提取住房公积金还贷业务,缓解职工还贷压力。以加强和提升管理和服务为推动力,积极应对国家对房地产市场宏观调控政策,努力扩大住房公积金贷款,不断提高贷款质量,让住房公积金惠及更多的职工家庭。
在思想上,我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了 委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。
二、考核工作方面
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少 人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至 人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司 名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的 名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;
《公司安全防火管理规定》;
《公司劳保卫生用品管理规定》;
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的 多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国 工作年会,并及时将年会的精神和 部 副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件 份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共 份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。
在思想上,我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了 委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的绩效考核工作。在完成2008年的年度考核后,继而进行了2009年第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少 人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至 人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司 名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的 名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工 2009年度工资标准的调整和职工正常晋升工资的工作,完成了2009年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;
《公司安全防火管理规定》;
《公司劳保卫生用品管理规定》;
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。 6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的 多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国 工作年会,并及时将年会的精神和 部 副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。