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DOI:10.19354/ki.42-1616/f.2016.17.106
顶岗实习是全面落实素质教育、遵循教育规律的必然要求,是会计专业高职院校教学改革和发展的必然选择,使得高职院校学生适应现代社会就业。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》要求:“引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度,加强学生的生产实习和社会实践,高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”根据教育部的要求,许多高职院校都把第6学期安排为“项岗实习”。笔者通过对部分高职院校会计专业学生顶岗实习情况的调查和深入研究,分析存在的问题并提出相应对策。
一、高职会计专业顶岗实习的实施过程
高职院校学生从三年级第一学期开始,将学生安排到对口的企业或公司参加顶岗实习,会计专业学生自主联系或由系部联系等采取相应的措施,使得学生找到实习的单位,确保学生顶岗实习的顺利进行。学生找到适合会计专业的单位,然后和单位签订实训协议。按照学生顶岗实习的管理办法的相关规定,要求学生确定实训的目标、实训的内容,在实训过程中企业的师傅带领学生完成实习工作。单位师傅给学生写实习鉴定书,评价学生实习的效果。实习结束要求学生写顶岗实结,从而学生的实习过程结束。教师根据学生实习所交的材料还有学生在单位的表现,还有教师到现场对学生实习的了解情况,对学生顶岗实习进行考评。
二、高职会计专业顶岗实习中存在的问题
(一)学生较难找到对口单位。高职院校会计专业学生人数较多,很难找到能够一次性容纳为数众多的学生集中顶岗实习,单位接收有困难;所以顶岗实习单位目前是由学校牵线与学生自找这两种形式相结合。
(二)学生实习期间安全管理问题。主要有两种情况:第一,实习单位安全设施不健全,学生上班期间出现安全事故;第二,实习单位疏于管理,学生上班以外在厂区或在社会上发生安全事故。这两种情况都会影响正常的顶岗实习秩序,不仅会给实习单位造成一定的经济损失,还可能给学校带来许多麻烦。
(三)顶岗实习学生和单位比较分散,不便管理。由于学生 实际人数和其他客观因素的限制,导致学生分布在不同的实习单位或同一单位的不同部门,有的甚至不在本市或本省,这也给学校对学生的追踪管理造成了不少困难,同时由于分散,给学校和老师在联系学生,时时关心学生项岗实习生活的方方面面带来不小的困难。
(四)学生自身状况导致实习困难。一是认识上期望值太
高。很多学生认为经过三年学习自己已有了不少本事,能为企业创造不少价值,因此非常在乎实习单位的岗位安排,如果实习岗位安排没有达到要求,情愿不实习甚至到了实习单位也要打道回府。二是自身能力与用人单位的要求存在差距。接受顶岗实习单位比较重视的能力,如沟通协调、积极的态度与行为、职业道德、持续学习、团队合作、思考与解决问题等,恰恰是当前高职院校会计专业学生的薄弱项目。由于学生缺乏具体的会计专业操作经验,学生不能把会计专业课程知识融会贯通,并会计知识不扎实、似懂非懂,这在一定程度上影响了实习成绩和实习效果。三是很多学生工作积极性不高。目前会计专业的在校学生接受教育的方式多半是被动的学习,学习课程均为专业教学计划安排的课程。还有实习岗位来说,缺乏轮岗换岗与接触企业核心管理岗位的机会。在这种情况下,学生一方面不能全面学习各个岗位的知识要领,另一方面也不能发挥学习主体的积极性和主观能动性。
(五)院校方面的问题。现在,很多院校都在抓学生的就业率,很多高职院校出台了把学生的顶岗实习和就业联系在一起的政策 :“规定必须和用人单位签订就业协议或劳动合同的毕业生才能去顶岗实习”。但是许多单位可以接受学生实习但不愿聘用,或者是让学生拿到毕业证以后再签合同。这样一来,部分学生签不到就业协议或劳动合同不能去顶岗实习。但是不去顶岗实习又没有实习成绩。所以这些毕业生就找一些小商店,小公司,花一些钱,让它们在就业协议上盖章,算找到工作了,能顶岗实习了。造成就业率的虚假和顶岗实习的虚假。
[中图分类号]G647
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712(2015)23-0129-02[ZW(N]
[基金项目]本文系湖南省职业院校教育教学改革研究项目“高职会计专业顶岗实习质量考核评价体系研究”(ZJC2012010)的研究成果。
[作者简介]邹勇燕(1978―),女,湖南生物机电职业技术学院讲师,研究方向:教育教学改革。
2005年《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确提出要“大力推行工学结合、校企合作的培养模式”,职业教育要“与企业紧密联系,加强学生的生产实习和社会实践,改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式”。《高等职业院校人才培养工作评估方案》(教高〔2008〕5号)中要求“高职学生顶岗实习时间原则上不少于半年”。如何对高职顶岗实习进行过程管理,使学生能够顺利的高质量的完成顶岗实习,是本文要研究的重点。
一、高职会计专业顶岗实习过程管理的弊端
(一)顶岗实习教学设计不健全
顶岗实习作为三年大学生涯的最后一个学期,是连接学校与社会的一座桥梁。顶岗实习对学生有着巨大的影响,因此学生去顶岗实习之前,教师应该协助学生制定出严密的实习计划,顶岗实习时可以严格按照计划进行。但是,作为湖南生物机电职业技术学院,反映这一内容的只有一个实习鉴定表,而且,实习鉴定表一般都是学生返校后再将内容填上去的,因此只是流于形式,没有起到实质性的作用。
(二)顶岗实习过程监管缺位
目前,会计专业的顶岗实习由于其行业的特征,因此很难做到集中实习,目前是以分散实习为主,学生遍布全国各地,很难对学生的实习过程进行全方位的管理。很多学生在实习中途离开单位、走过场甚至不实习、虚报材料的现象非常严重,但是这些学生返校后,只要顶岗实习需要的文字材料都补充完成了,顶岗实习成绩照样为合格。如此恶性循环,使得顶岗实习效果大打折扣。
(三)实习过程考核标准不一
目前,根据笔者调研的结果,大部分高职院校对学生的顶岗实习的评价考核都有一套自己的标准,以湖南生物机电职业技术学院为例,学生在顶岗实习过程中需要完成一套毕业设计,毕业设计的评分由指导教师审阅评分和答辩评分两部分共同组成,二者各占50%,指导教师审阅评分效果包括工作态度、设计实施、作品质量、工作量、格式、创新共六个项目,每个项目都设定了一定的分值,满分为100分。答辩评分满分100分。教师在进行成绩评定的时候主观能动性较大,一般情况下,尽管毕业设计评分和答辩评分应该由不同的人来完成,但是在实际操作中,为了减少工作量,一般都由同一个教师来完成,因此虽然制定了一定了标准,但是进行评价时只是流于形式,缺乏对过程的一种阶段性评价,实习成绩的公平性和有效性大打折扣,没有达到实际的效果。
二、高职会计专业顶岗实习的过程考核评价标准
(一)实习单位对实习生的考核
对学生进行顶岗实习考核可形成学校、企业、企业同事、学生四方共同参与的多元化考核与评价的主体。其中,实习单位和学生是直接接触,因此是最了解学生的,因此,应以职业任职资格要求为标准,对学生的具体工作态度、工作作风、沟通能力、团队精神、胜任工作、工作质量等方面对学生进行全面的考核,填写《学生顶岗实习企业考核表》。
(二)教师对实习生的考核与评价
教师对学生顶岗实习的考核与评价主要通过学校顶岗实习指导教师进行的。他们依据学校制定的人才培养目标、教学计划和顶岗实习方案,结合日常的寻访记录、学生顶岗实结完成情况以及顶岗实习报告完成情况、职业技能完成情况对学生进行考核。
(三)学生自我评价
通过学生自评,企业指导教师评价、部门同事、教师评价、学生自评四方评价主体相结合,将四个评价主体的权重分别确定为45%、15%,30%,10%,最终得出综合评分,综合评分为学生顶岗实成绩。
参考文献:
本文是河北省高等教育学会课题《高职院校会计专业学生顶岗实习的研究》(课题编号:GJXHZ2013-313)的阶段性成果
中图分类号:G71 文献标识码:A
收录日期:2014年3月13日
一、顶岗实习的重要性和原则
顶岗,顾名思义,就是在生产、经营一线的诸多岗位从事生产性劳动。高职院校学生毕业前通常会安排学生进行实习,方式有集中实习、分散实习、顶岗实习等。顶岗实习不同于其他方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责,独当一面,具有很大的挑战性,对学生的能力锻炼起很大的作用。通过顶岗实习,可以让学生们转变观念,从大学生活、学习中转换到现实社会,了解社会,知道自己存在哪些不足;通过实习,可以增强岗位意识。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业地去做,只有这样,才能磨炼和增强他们的岗位责任感,这是现代社会对高职学生的基本要求。通过实习,可以强化专业技能,增强见识和工作经验。实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。
学校在组织学生顶岗实习时,应严格按照专业对口的原则,结合企业需求和专业人才培养目标的实现,将二者有机结合起来。使学生能把学校的知识和技能结合并学习致用。
二、会计专业学生顶岗实习现状
(一)实习单位分散化。会计专业由于其工作岗位的特殊性,每个单位不可能同时容纳多人进行实习,而会计专业的学生数量又比较大,导致学生的实习单位较多,比较分散。
(二)实习岗位多样化。会计岗位的多样性以及实习单位对会计人员的需求状况决定了会计专业的学生顶岗实习时,首先选择的实习单位性质不一,有的去制造业,有的去商品流通企业,还有的去会计师事务所或税务师事务所;其次实习的岗位大多跟会计相关,但也存在着差异,比如有出纳、材料会计、库管员、成本会计、税务会计、审计助理等岗位。
(三)实习指导松散化。由于存在实习单位分散、学生数量较多、实习岗位多样等特点,导致管理存在松散化,学校不能深入到全部实习单位进行指导,平时只能依靠实习单位的人员进行管理,容易产生脱离于学校管理之外的感觉。所以,学校务必增强与实习单位的联系,强化过程监督和指导。
三、会计专业顶岗实习管理模式
近年来,我院按照“实习前动员,实习中督导,实习后考核”相结合的管理模式,抓好顶岗实习的每一步,确保学生在顶岗过程中的人身和财产安全,真正做到学以致用,提高学生的职业道德和职业技能,实现就业核心能力的提升。
(一)实习前动员
1、严密规划。在实习前,一定做好严密规划,制定顶岗实习管理制度,包括实习目的、方式、进度、内容、岗位、管理、实习报告或实习手册的填写以及实习成绩评定标准等多项内容。从教育过程来说,学生到企业顶岗实习,虽然教育行为没有发生在学校,但是实习过程依然是学校教学的重要组成部分,是学生将理论知识转化为实际操作技能的重要环节。对高职学生来说,它更是一个能够在真实工作环境培养严谨的工作作风、良好的职业道德和素质的重要步骤。学校在组织学生实习时,不能以为只要学生不出事,就不用再管其他了。实习是一个重要的教育过程,对于以培养高技能人才为目标的职业教育来说,更是要将行为和思想指导渗透到学生顶岗实习的细节之中。
2、做好动员。做好规划之后,要提前进行学生顶岗实动员,吹响实习的号角,宣传动员主要包括:一是当前就业形势教育;二是实习期间的安全教育;三是顶岗实习主要内容的教育。通过动员让学生做到心中有数,明确实习目的和意义,提高对顶岗实习重要性的认识,并制定自己的实习计划。
3、寻岗定岗。顶岗实习能否落实到位,关键是要找到数量充足、专业对口的实习单位。首先,充分利用本专业的校外实习基地,他们在学生的顶岗实习中发挥着重要的支撑作用;其次,发挥学生和教师的主观能动性,自主联系当地比较有代表性的企业,多渠道、多方位进行寻岗、定岗,保证每位学生都有自己的实习岗位。确定岗位后要建立学生顶岗实习台账,全面掌握学生的实习单位、联系方式等,把好实习的第一关。
(二)实习中督导。学生的实习单位、岗位确定后,真正进入顶岗实习阶段,学校、企业和学生必须三方联动,进行过程督导和管理,把好实习的第二关。
1、学校过程督导。学校层面,务必做到每位同学都有自己的实习指导教师,实施“全过程指导、无缝式对接”,要求学生做到“每周有日志、每月有汇报,结束有报告”。由于实习学生比较分散,教师可以建立QQ群、微信群进行实时指导,建立师生之间的联系。
(1)每周日志。实习日志记录着学生每天的工作内容和实习体会与收获,每周至少要求学生写1~2篇实习日志,随时记录实习中遇到的问题,以及如何解决的方法,通过实习日志,记录着自己的成长过程,为以后工作积累经验。
(2)每月阶段性汇报。一个月结束后,学生应该对整个月的实习做一个阶段性的汇报,及时向指导教师汇报工作情况,或者倾诉工作中的苦恼与欢乐,有哪些还没有解决的问题,师生可以共同去分享实习的收获。
(3)实习报告。实习全部结束,每位同学要完成一份完整的实习报告,对整个实习过程进行回顾与总结。实习报告包括个人实习计划、实习单位简介、实习过程、收获与体会、实习单位评语等内容,作为顶岗实习的重要档案进行留存。
顶岗名不副实。就一部分专业而言,顶岗实习存在名不副实的现象。比如会计专业,由于会计工作的特殊性质,会计专业的学生很难到企业的会计岗位顶岗实习。于是,会计专业的学生只好同商贸类专业的学生一样,到一些商业企业、大型超市去做营业员。
管理力度不够。20世纪80年代也有顶岗实习,那时候学生不多,安排学生的顶岗实习都是一个单位一个单位地去落实。但现在学生众多,学校根本没有精力像过去那样安排实习岗位。由于学生顶岗实习的种种难处,不少学校、不少专业的学生顶岗实习存在着不同程度的“放羊”现象。按照教学计划的安排,学生的顶岗实习过程,应该既有学校的实习指导教师跟踪,又有企业的师傅指导,事实上,学校精力不足反映在实习过程就是管理力度不够,顶岗实习学生太多,企业也没有可能安排专人指导,结果大多数学生的顶岗实习基本上处于“放羊”状态。
政策保障欠缺。顶岗实习的学生尽管还属于“在校生”,但他们事实上已经踏入社会。顶岗实习过程毕竟不同于在校园里学习,工作环境、工作条件差异较大,相当一部分学生的顶岗实习和社会上的其他“打工族”一样,没有得到特殊的保护和关爱,在安全生产、执行操作规范、上下班交通、业余生活等方面缺乏保障措施。用人单位居于主动地位,认为能接收学生实习就已经尽到义务了,不愿意在上述方面承担任何责任。
操作层面不妥。顶岗实习在操作层面上存在许多实际困难。比如,不少职业学校都是在同一时间安排学生顶岗实习,造成了拥堵状况。从企业来讲,企业用人不可能是整齐划一的,不同的用人单位有不同的用人高峰和规律,这就导致了“我用人时你不给,你送人时我不要”的尴尬局面。从学校来讲,如果单纯为了满足企业的用人要求,那就意味着要改变原有的教学计划,必然导致人才培养方案的缩水现象;如果按照常规安排学生顶岗实习,又很难在同一时间把学生安排到位。
学生顶岗实习存在的问题是多方面的,成因也是错综复杂的,要解决这些问题,单靠一套“拳路”不行,必须用“组合拳”才能奏效,也就是说,需要政府、学校、企业共同努力,多管齐下。
师生比要下来,顶岗实习质量才能上去。职业学校的许多问题都是“师生比”过高惹的祸,顶岗实习的管理不力、精力投入不够、指导教师不到位等也与此有关。师生比下不来,办学质量就上不去,学校也很难保证有足够的精力加强对学生顶岗实习的管理。