时间:2023-03-10 14:48:29
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了4篇家居建材团购活动范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
销售的最根本动机就在于能够抓住消费者的需求,进而提供给他,并且让其感觉这就是他想要的,那么销售就成功了。纵观之前的家居建材行业的团购会,除了低价还是低价,很多商家总以为消费者就喜欢低价,所以一味降价砍价,但事实上并非所有的消费者都喜欢便宜,而且随着团购活动不断的开展,消费者也越来越理性,倒逼着活动要继续,还得要回归销售本真,一切都需要从消费者的需求出发,方能长久占领市场,而立于不败之地。
那就家居建材业的团购活动来看,如何才能做到找准消费者需求呢?面对这样的问题我们不免有些困惑,但好好屡屡思路,你会发现处于装修房子过程中的消费者,他们其实是有很多痛苦的地方,一是自己不懂装修,以至在装修的整个过程中总是提心吊胆,而又苦于没办法每天守在现场看着;二是害怕买材料时上当受骗钱花的不少却最终没有买到自己如愿的好东西;三是担心由于自己没有想到,装修人员也不说,而造成装修总体上有缺漏和遗憾;四是由于自己不懂造成装修过程中出现这样或那样的问题,导致将来使用的时候感觉不便甚至不爽;五是由于装修有一定的风水要求,多数消费者全然不知,造成装修后出现一些不必要的麻烦,弄得身心不爽,还不知道原因何在。
围绕消费者的这几个方面的痛点出发,我们再来思考团购活动应该怎样开展就显得底气十足了,真正能够提醒并帮助消费者解决他们的痛苦,就一定会受到消费者的欢迎和信任,因此我们在团购现场活动内容的设计上,就一定要围绕上面几个方面来梳理,以达到让消费者愿意来到现场,来之后又愿意留下来,最后在现场直接下订单的效果。具体现场活动内容可按照如下内容来设计:
一、来者不管下单与否均有礼物(当然礼物一定要有吸引力:实用性强,有一定档次,接受面比较广泛,市场上雷同的较少)赠送,如此自然会吸引很多业主愿意来到现场,当然礼品发放绝不是一来登记完就发放,为确保业主能够留下来,最好是在活动结束后再行发放。
二、绝不能单纯依靠发免费礼物就期待业主一定能够留的下来,现场的活动内容才是真刀真枪。为解决不懂装修的问题,装修风水的问题,装修遗憾的问题,活动中开设家装课堂学习,邀请家装设计师图文并茂的形式进行讲解和现场问题解答,如此业主必会愿意留下来,好好学习一番。
三、针对购买装修材料害怕上当受骗的情况,我们就必须要做好产品的介绍,告诉他们产品购买的标准,选择的方法,挑选的技巧,并且邀请业主亲身体验感受产品,对比产品,充分建立其对销售人员和产品的信任度。
四、我们活动的目的毕竟还是为了现场签单,所以针对业主而言就一定要有优惠,让业主充分感受到实惠,此时的全方位产品促销策略就非常重要了,用什么产品作为套餐,用什么产品特价,整体给什么样的折扣,都是需要精心设计的内容。当然这些内容都一定是基于产品销售数据的分析而后定下来的,绝不是随随便便选几个产品就可以的。
一、活动主题:家具、建材团购会
二、活动时间:x月x日 咨询电话:xxx
三、活动地点:xxx
四、参加品牌:
家具:布兰卡、非同、爱依瑞斯皮、顾家、四层意风、飞美、斯普丽、欧的、百强、一品木阁、柚之园、迪诺雅、大普、七彩人生、好莱客、福莱哥勒、
建材:方太、诺贝尔塞尚、恒洁、英士利、舒曼、本科、富顿、玛堡壁纸、成霖卫浴、日上步阳、兰舍、中德奥尼、安信地板、华鹤米兰纳、德尔、奥普、天一木门、欧宝、书香门地、马可波罗
五、活动内容:
小区家居团购活动当日,业主至x活动地点,即可参加“家具、建材团购会”促销活动,享受以下促销活动。
1、 免费领取“500现金券”
业主持“xx小区购房合同”至x活动地点,即可换取精美礼品一份,仅限前400名业主。
500现金券数量:共计400张
2、 免费家装设计,现场选择您的装修方案
业主持小区“小区宣传单”参加xx“家具、建材团购会”,现场选择您的装修设计户型图,为您的家获得最佳装修方案。
3、 购物满额换豪礼
业主参加“家具、建材团购会”,购买2个以上(含2个)参加活动品牌商品,实付累计一定金额,即可换取以下礼品。
累计购物满2万元,换取吸尘器一台 共50台;
累计购物满5万元,换500元加油卡一台 共30张;
累计购物满10万元,换40寸电视一台 共10台;
注:每张合同单仅限换取1 次,先购先换;
4、 无购物抽大奖
业主持小区“小区宣传单”即可参加“无购物抽大奖”活动,现场每领取抽奖奖券1张,每人仅限领取1张。
一等奖:1名 奖品:床垫一张(1.8m×2m)
二等奖:2名 奖品:500元加油卡一张
三等奖:3名 奖品:吸尘器一台
5、 品牌选家居,让利促销得优惠
6、 团购活动流程
10:00 活动现场签
10:40 持“xx购房合同”办理500元提货券
11:00 参加活动品牌,现场报活动折扣、优惠让利
13:00 家装户型图,现场咨询、设计
当时,鳄鱼漆在上海市场刚撤掉直营店——位于宜山路的旗舰店,原因是运营成本高无法承担,而鳄鱼漆在B2C零售方面一直是属于比较落后的品牌,在上海地区10多年,连很基本的知名度都没有,其强项是在工程。因此再拿上海地区这个实验,压力非常大。我做了一系列的部署:
1.店面:不要租街边门面房特别是建材家居区,而是租创意商务园区,市中心,公共交通方便,且停车也方便;
2.销售渠道:与上海几家家居建材团购网站合作——齐家网、城市团购网、搜房网、大当家网等,参加每次线下团购活动,基本频率在每周1次;
3.产品:只做鳄鱼漆的高端产品——进口产品系列与艺术漆(彩妆漆)系列,销售单桶价格在500-800元,不做国内生产的产品及中低端跑量类产品;
4.推广:只在网络上进行,特别强调BBS论坛——搜房网、篱笆网、宽带山、齐家网等,以装修达人问答、装修涂料知识、实景照片展示等与消费者互动;
5.团队:招募部分有家居论坛运营经验的人员进入团队辅助,用其内部关系,打通一些论坛的发帖限制。
好,那就这么实施吧,光脚不怕穿鞋;或许很多人会问,结果是怎么样?也就是销量如何?我可以确凿的告诉大家,2011年9月开始,到2012年4月为止的8个月,大约参与了25场团购活动,均场订单30笔,共取得754个有效订单,实际完成685笔共计超过200万元的销售业绩,而成本支出大约是60万(包含房租、人员、推广、渠道等成本,产品成本未计入)。在上海这么一个近3000万的大城市中,成绩属于非常差,但在鳄鱼漆这么一个”B2B”品牌历史中还是属于不错,但最终的结果还是关闭了这个项目,为何?
1.店面:由于当初设想的是首选上海的创意园区地标——1933老场坊或田子坊这类时尚地区,因为不仅交通方便,许多人周末周日会来此休闲光顾,许多摄影师都把此作为基地一般,因此人流巨大,产生了咖啡馆、餐饮、服装等消费类商店;如设想把店面设置于此,装修成家居体验馆,并免费提供小餐饮与咖啡、饮料,不仅让路人进店率提升,同时也是品牌文化的传播;而最终未实现,考虑到一些企业文化,店开设在了一个办公楼里,几乎没有商业人流,无人气,除了团购来落单的消费者会进店,几乎没有一个是路过此地进来的,而装修也未能实现家居体验形式,成为了极为普通的家居“样板房”,原因就不说了,许多MKT朋友都懂的,花谁的钱,得谁来做主;
2.销售渠道:由于与几乎上海所有做线下家居团购的网站进行了合作,保持了每月3-4场的频率,通过各线上论坛的“口碑”、“活动”,并且利用好线下活动现场的“砍价”、“展示体验”“促销活动”,还是取得不错的成绩,至少对于涂料品牌来说,能让许多消费者在首次接触到鳄鱼漆品牌的基础上敢于付定金;但成本较高,对于一家B2B企业无法能承受团购活动、人员开支等费用,逐月减少,而之后“砍价”的时间后移、网站给予的资源也越少,因此造成订单也逐渐下降;
3.服务:020最关键的是服务支持,消费者为什么不选择卖场、建材市场、家居广场进行购买而选择网络020品牌?一是为了“便宜”,二是“服务体验”;退换货是否方便、送货是否及时、施工能否随叫随到是很关键;而由于我们承担更多的是营销类工作,把物流、施工交给了总部工厂,因此造成了致命的打击——不及时送货、施工时间说好却误点、小单不愿意送货、小面积不愿意去做施工等,给了消费者既不便利而退单或投诉,因此结果可想而知;
或许现在大家最熟悉的网络营销,莫过于淘宝、易趣等网店,然后这种单纯的开店卖产品或许并不适合家居产业。家居大部分产品都是半成品,买回去还需要安装与维护,这就要求家居企业不能仅仅卖产品,服务被提上议程。
安信地板深圳区副经理刘震说,安信也非常重视网络营销,但地板属于半成品,网络直接销售产品的可能性不大。安信更多的是通过网络来宣传品牌与售后服务。唯美陶瓷总经理谢悦増说,陶瓷属于易碎品,网上直接销售产品不利于长途运输。在物流方面就不方便。亚细亚李勇则认为,网络营销看重的还是企业的实力,看企业有没有统筹能力,看营销网络能不能覆盖到全国各地,如果覆盖到全国就不存在运输问题,有了订单,直接当地提货。
不管企业实力如何,网络营销带给家居企业的思考是,如何将网下的售后服务搬到网上去?在网络营销为企业带来成本降低的同时,需要让消费者买的放心,用的安心。
网上网下相结合双效合一
除了开网店,目前家居企业利用网络营销的另一方式,便是和专业的家居网站合作,开展网络团购。网络团购可以说是家居企业网上网下结合的较好的一种营销方式。网上,利用网络传播范围广、速度快、互动性强等特点广泛召集业主;网下通过实体店的形式,让业主充分感受到产品的品质与服务。这种双效结合,大大地提高了产品销售速度。去年金融危机期间,各大建材家具卖场生意都异常的冷清。正是大规模的网络团购,为卖场带来了不少人气,让企业度过了当时的寒冷期。后金融危机,企业及网络媒体们在思考如何让团购走的更远更好。
英皇卫浴深圳经理李铭说:“代金券通过搜房网这个平台让商家跟终端客户直接接触,走了一个捷径。接下来英皇准备通过搜房网召集业主直接到厂里的展厅去进行开放式团购,亲身体验到生产的流程,哪怕是一个螺丝的结构,让客户切实了解英皇产品的品质。这一模式当地的商、经销商都非常认可,下一步争取在全国推广。”
目前很多网友都非常关注搜房的每一场单品团购,有些网友购买建材等都要等到搜房的代金券活动。这种模式服务了商家也服务了业主。追求的是双赢。
瞄准80后向大众化品牌推进
尽管随着房地产业的发展,家居产业步入了发展的快车道。但全国知名的大众化家居品牌却少的可怜。如何才能将家居产业里专业品牌发展成大家广为熟知的大众品牌?业内人士认为,要抓住80后的消费群体。