时间:2022-07-07 22:57:11
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二、本厂职工必须佩戴出入证进出厂上岗工作。门卫人员有权对进出免费公文网,全国公务员共同天地厂的任何人员进行询问,查验证件。若发现不佩戴出入证者可给予每次10元的罚款。任何人员在进厂时必须主动出示证件,不得刁难滋事,若不听劝阻、故意肇事,按第一条规定处罚;
三、长期与本单位有业务往来单位的人员(含现场服务人员)必须办理并佩戴出入证(10元/个)进出厂,由保卫组对该类人员建档管理;外来人员,应自觉到保卫组办理临时出入证(交押金10元);总公司人员来厂公干,允许其佩戴公司出入证,若不能出示总公司出入证者,必须在入厂时办理临时出入证。
四、因公来厂人员,凭单位介绍信或其他有效证件(工作证或身证)在入厂时填写会客单,且在门卫人员征得接洽部门同意后方可进厂接洽工作,进厂接洽工作人员出厂时交回会客单经门卫核对注销后方可出厂。公司人员来厂公干,凭其公司出入证即可放行进厂,不能出示公司出入证者,仍按前规定执行。
五、本厂拒绝小孩进厂。无论本厂职工子女或外来小孩,均不允许放行进厂。若发现有小孩在厂区游逛,对当班值勤门卫和小孩监护人分别罚款30元/次。若不能追究到小孩监护人的,对当班值勤门卫加倍处罚。
六、无论因公因私的进出厂人员,原则上不允许携带与本公司类似物资进厂,若随身携带有与本公司类似物资确需进厂,必须主动出示给门卫人员,并让接洽部门到门岗处与门卫共同核实后,填写“物资出(入)门条”,方可进厂,出厂时,所带物品必须到接洽部门完善出门手续后方可出厂,若发现带物出厂,而手续不全者,将对携带者给予50-100元罚款;若查实属携带本厂物资出厂,交保卫组按盗窃行为处理。
七、凡机动车辆进出厂门,必须停车接受门卫人员的检查,门卫人员有权对任何进出车辆进行检查(包括检查驾驶室,或后备箱),驾驶员应自觉接受检查,不得刁难。凡随车自带物品,原则上不准带进厂,确需进厂,必须主动出示给门卫人员,并让接洽部门到门岗处与门卫共同核实后,填写“物资出(入)门条”,方可进厂,出厂时,所运物品必须到接洽部门完善出门手续后到门卫交验物品,方可放行出厂,若发现出门手续不全者,将对出门条项目签批负责人和车主分别给予50-100元罚款。若驾驶员不听从执勤门卫人员的指挥,违令驾车强闯厂门,给予200元罚款;门卫发现出厂产品与出门条上标识品种、状态或数量不符的情况,应立即报告保卫组,保卫组有权对业务员或驾驶员给予200-1000元的罚款,并按本厂相关规定处理;同时按罚款金额的20%给予保卫组奖励,按罚款金额的10%给予值班门卫个人奖励。
八、值班门卫有权对任何人带出厂门的任何可疑物品进行检查,若发现夹带本厂生产物资出厂,交保卫组按盗窃行为处以5-10倍的罚款;同时按罚款金额的20%给予保卫组奖励,按罚款金额的10%给予值班门卫个人奖励。
由各部门负责人根据本部门实际需要,呈报《招聘需求表》,经批准后,方可进行招聘。应聘者须部门主管考核、经厂长及人事审核合格后方可录用。办公室人员需经副总经审批。
一、应聘人员试用期为三个月,工作表现突出者经副总经理批准后可考虑提前调整薪金。试用期间,经考核,不合格的不予雇用。试用期间,如因志趣不合或无法胜任工作的可按本厂有关规定辞职。试用期未满5天,且自愿离职的,不发放工资。
应聘人员接到录用通知后,亲自到指定时间、地点办理相关手续,并提交下列资料:A:填写好的个人资料表,B:学历证件,C:居民身份证复印件,D:一寸彩照两张。
二、员工录用后,须办理进厂手续即领取厂牌。厂牌遗失补办收工本费10元/人;需领饭卡者于当月工资中扣取20元押金,退还饭卡时退还押金于当月工资中;钥匙遗失自配。
三、厂里提供中餐、晚餐,员工就餐3.5元/餐,于当月工资中扣除。
四、离职时,所领办公用品应及时归还给公司,不能交还的照价赔偿。
第二章 工作时间
车间工作时间:
上午:8:00至12:00 下午:13:30至17:30 加班:18:30开始
办公室工作时间:
上午:8:30至12:00 下午:13:30至17:30
全厂所有员工上、下班每天必须打卡四次,车间员工加班打卡两次。如不打卡者按迟到或早退处理。
请假:
1、员工无论因何种原因要求请假,均要向本部门管理人员提交书面请假条,车间员工需报厂长签字批准后方可离厂。凡电话,口头,他人代请一律无效,视旷工处理。
2、工厂每月在出货时间允许的情况下员工可以请假一次(每天只限一名),请假超过一天还须上报厂长同意,请病假者超过一天以上须提供权威医院诊断书。凡未按此要求做的视为旷工处理。工资随请假期顺延领取。
3、未请假或假至未办理续假手续擅自不到工的,视为旷工。旷工一日,扣除三日工资。超出三日的视为自动离职
4、若要辞职的员工要提前一个月以书面形式向厂长提出辞职要求,口头无效。获准后,办理离职手续,工资随粮期领取。离厂将要把工作移交清楚。
第三章 工资制度
生产人员本着多劳多得,按劳分配的原则,按件计酬。每月20号发上个月工资。特殊情况下,厂方可提前或顺延5日发放员工工资。
(一)车位人员计件工资+加班费
(二)计件加班费:加班一小时每人补助一元钱.
(三)计时加班费:加班一小时四元+补助一小时一元。
(四)未依规定申办离职手续,一律不予全部结算工资。
(五)自动离职者,不予结算工资。
第四章 工作制度
一、工作要认真负责,要爱护公物、勤俭节约、减少损耗、提高质量。对外应保守业务上的机密。
二、反应情况应逐级而上,不得越级上访。紧急或特别情况除外。
三、未经本厂授权同意,不得在外兼任与本厂业务有关的职位,不得经营与本厂相同的项目,不得利用职权之便谋取不正当利益,不能收受回扣及其它不法收入。
四、上班期间严禁员工私下会客,非工厂公事来访者请员工自行逐客出厂。
五、未经厂方批准,不得私自携带公共财物出厂。私有物品携带出厂应履行检查手续,经有关领导同意后方可携带出厂。
六、上班时必须佩带厂牌进入车间,不准在车间内抽烟。
七、设施设备要按要求摆放整齐,不准擅自搬动固定的设备设施,不得乱窜车位。
八、不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备,一经发现罚款50元。造成设备损坏或其它后果的,自行承担责任。
九、机械设备必须每天保养,车台要保持整洁。开工前必须先擦车台、试车后才能正式生产。离开工作岗位时要关机,晚上下班时要盖好机头。如果机械出现故障,应立即切断电源,请机修工来修理,任何人不能私自乱动。
十、车间备有饮水机,员工可自带饮水杯。饮用水不得做它用,不得浪费饮用水及破坏饮水设备。
第五章 办公室制度
一、办公室人员必须仪表端庄、整洁,不准拖鞋上班。
二、办公室内禁止喧哗、说笑、打闹、说脏话、吃零食、早餐、吸烟。
四、工作时间不得擅自离岗、睡觉,不准干私事或与工作无关的事。
五、正确使用并爱惜办公室物品和设备,不能随意损坏或挪为私用。
六、节约办公资源,杜绝不必要的纸张、水、电的浪费。
七、下班后必须关掉办公电脑、打印机等耗电设备。
八、办公室电脑专人专用,未经许可任何人员不得擅自使用他人电脑。电脑使用者有保护电脑及数据安全的责任。
九、下班后办公台面要保持干净整洁,不可有乱摆乱放现现象。
十、饮水自备水杯,不可使用一次性不杯,杜绝浪费。
每六章 生产制度
一、全厂人员必须严格按照客户下达的生产任务,保证质量保证准确数量按期交货。
二、全体生产人员必须严格按照生产工艺要求进行生产,各部门要做好紧密配合。
三、凡在生产中未听从领导安排,未按生产要求制作,而造成的事故均由其个人负责。
四、生产中任何人员必须以急赶货的款式为主,所有员工有义务支持管理人员尽快完成最急出货的生产任务。
五、管理人员首负其责,管理人员有权开除本部门不称职的员工(由厂长调查情况后批)。
六、全厂部门员工必需服从厂长或经理临时或永久工作调动,不得有任何借口拒绝调动,否则示为旷工处理,情况严重者开除处理。
每七章 奖励和处罚
(一)全勤奖:每月迟到累计15分钟以内,无早退,当月无请假的。每人奖励100元,作为全勤奖。
(二)迟到:每月累计迟到超过15分钟,每分钟按1元扣除当月工资。
(三)普通员工每月生活补贴300元;不在本厂住宿的员工每月可有200元的租房补贴。当月请假超过十天无租房补贴,当月有享受保底工资待遇的无生活补贴。
(四)超产奖:车位员工的计件工资达到5000元以上的奖300元,4500元以上的奖200元,4000元以上的奖100元。
(五)上下班代人打卡者处罚100元。
(六)乱写工序,乱剪菲,记数不真实者通告处罚,不予结算票菲。
(七)要文明用语,不搬弄是非、大声吵闹。对打架斗殴的,参与人员每人罚款200元,并视情节轻重开除出厂或送移公安机关。
(八)偷盗厂方或他人财物,故意损坏生产机器及工具者开除处理,不予结算工资。
(九)赶货时不按规定做货者,通告,从重处罚。赶货时不按规定上班者,处罚100元。
(十)怠工、误工,不服从领导者第一次给予警告,第二次给予罚款。
第八章 饭堂、宿舍制度
一、讲究卫生,严禁乱丢垃圾,严禁随地吐痰、乱倒剩菜剩饭,不得从楼上往楼下乱抛杂物,节约用水用电。互相监督,每天抽查。
二、宿舍物品、床上用品要摆放整齐,地面、床铺保持整洁干净,宿舍严禁乱拉乱接电线,衣服要在指定的地方晒晾。
三、严禁赌博、打架斗殴,不得男女同宿,不得随便使用他人物品及卫生浩具,不得有伤风败俗和不雅行为。
四、管理人员安排好床位后,不得私自搬移。晚上12:00前休息,休息时间不得大声喧哗、不得有影响他人休息的行为。12:00后不得进出厂门。
五、工作时间由保安锁好宿舍门,除工休、病假人员允许进出、留宿宿舍外,其余人员一律不准进出和停留宿舍。离职员工办好离厂手续后,需在当日由保安确认其物品后,搬离宿舍。
六、必须注意保管好个人物品,因个人保管不当而被盗的,后果自负。
七、厂方的集体宿舍,只允许本厂员工居住,非本厂员工不得入住。(含员工亲属)
八、保管好食堂饭卡,如遗失应该立即到行政部挂失,否则造成损失由遗失者自己承担。
九、宿舍严禁明火,严禁使用电器、煤气煮饭烧水,以确保安全。
十、宿舍水、电费,按房间实际人数平摊。
十一、自觉遵守服从宿舍管理人员的检查和卫生监督。
未尽事宜,厂方将根据实际情况作出补充规定或修改,补充规定和修改条文与本规章制度具有同等效力。
责任控制制度
(一) 、我厂主要分为以下部门:(1)厂长办公室(2)业务部(3)技术实验室(4)质管部(5)裁剪车间(6)缝制车间(7)后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)(8)厂部办公室(9)设备部(10)餐厅部(11)后勤部(12)仓库
(二) 、各部门及其负责人的职责:
(1)、厂长工作职责
A:抓人员
1、深入员工队伍,了解员工心声,在沟通中加强老员工的稳定。
2、多渠道加强人员招收,设专人负责新工人的培训,保证车间生产所需人员。
3、加强员工教育,提高整体素质。
4、加强技术骨干的挑选与培养,储备企业长期发展所需人才。
B:抓货源
1、承接工厂正常及外放所需货源,并掌控业务实际操作流程。
2、跟踪落实原辅材料,保证车间的正常生产,减少误工浪费。
3、深入车间生产,及时调整生产计划,压缩工时,提高有效产出。
4、将内销和外销定单合理衔接,尽最大量的处理库存面辅料。
C:抓管理
1、根据个人特长,对管理人员进行合理分工,营造每个人的工作积极性。
2、分解各项指标计划,带领全体员工努力完成。
3、明确工作职责按ISO9000标准控制产品质量。加强执行力度,做到奖罚分明。
4、加强各项费用的核算,控制不必要的费用支出。
5、加强伙房、宿舍、保卫等后勤部门管理,为员工创造舒适的工作、生活环境。
6、利用晨会检查上日工作情况,布置当日工作计划。
(2) 业务部工作职责
1、负责按计划的120%承揽货源(含外放10万件),并对合同的价格、交期、结汇方式等方面进行评审,跟踪、争取利润的最大化。
2、负责进出口业务,整理、翻译客户各种资料,并及时转交技术。
3、负责原辅料的采购,特别是参与一般贸易面料质量的控制,压缩费用,并跟踪各种自供辅料的配备,保证质量。
4、巩固老客户,开发新客户。
5、在保证工厂货源饱和的前提下,负责外放操作,追求利润最大化。
6、参与每个定单的生产、技术、质量跟踪落实,实行一体化管理。技术单耗直接转业务采购。
7、负责出口货物的箱单、票据等有关证件的整理、收集工作。
8、负责提供每个定单的面辅料样卡,油印刺绣及水洗样,以备工厂依样操作。
9、负责投产前的一切准备工作,衔接好各种原辅材料,避免生产中的停工待料浪费。
10、按合同做好收汇、结汇、应收应付款的及时跟踪工作。
11、做好内销定单的选料、生产及结款工作,做到单款清。
(3) 技术实验室工作职责
1、 按ISO9000要求加强资料、样板的审核,对外文资料弄通弄懂,并制作样品。
2、 充分利用PAD派特软件的作用,压缩工时,减少人力浪费。
3、 根据样品及确认意见进行修正,并简化操作流程,达到客户满意。
4、 根据样品开发小工具的使用,大货样品与确认意见必须相符。
5、 负责核算面辅料,并及时与客户核对沟通。
6、 严格审核样板,保证大货的准确。
7、 样板,样品员必须跟踪新产品的投产和检首件,把问题解决在投产前,作好水洗面料的缩率测试及审核。
8、 控制单耗用量,减少库存。
9、 做好各项技术中的原始记录及出入库手续。
10、 做好骨干、样板、样品、新工人的培训工作。
11、 打印、发放通知单,量箱、订箱、订线。
(4) 质管部工作职责
1、 按ISO9000标准,控制车间的产品质量。
2、 负责原辅材料质量的抽验,及时与客户沟通,保管色差、残次确认样,指导车间照样品流水。
3、 负责新款首捆成品优先流水的检验与信息反馈。
4、 负责船样的挑选与整理。
(5) 裁剪车间工作职责
1、 负责面料的检验记录、报表、并反馈质量信息。
2、 根据下达的生产计划合理安排生产,并衔接好各班组货源。
3、 检查、审核各款排料单耗,根据面料的检验情况,按要求合理排版,点板、检板,控制板头,要求责任到人,负责人签字确认。
4、 负责残疵片的清点和整理,并做好记录。
5、 在保证质量的前提下研究工作方法,压缩单耗。
6、 加强特种设备(粘合机、电刀、裁断机)维护与保养。
7、 负责油印刺绣按客户确认样验收。
(6) 缝制车间工作职责
1、 领取支活卡,进行首件的缝制和检验,以及工序的分配。
2、 严格按计划进行,跟踪生产进度,压缩时间,提高效率。
3、 投产前,样板样品检查是否相符
4、 新产品投产的跟踪指导,巡视检查,保证每道的质量,控制半成品的规格尺寸。
5、 每天开班长会,总结工作,制定计划。
6、 严格执行ISO9000和5S管理,并落实检查。
7、 做好职工的思想教育工作,与员工保持沟通,稳定职工队伍,实现定员生产。
8、 在质检的带头下做好新款首捆成品优先流水的检验工作。
(7) 后整理工作职责
A:辅工车间
1、 核对工票与实物是否相符。
2、 检查首件与样品、工艺是否相符,保证质量。
3、 周密均衡安排每天生产,做到及时外放,保证交期。
4、 及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。
5、 按流转单,转交烫熨班。
B:整烫
1、 烫首件产品,按生产计划、交期进行生产安排。
2、 如发现工票与实物不符,及时查找上道。
3、 按工艺要求整烫每一个部位,保证质量。
C:检查
1、 检查对照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。
2、 做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。
3、 交接必须按流转单交付,并留存根。
4、 不良品、粘污必须开出返修记录单,及时转到车间并记录时间,及时跟踪回收,保证数字的准确。
D:包装
1、 包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。
2、 按照装箱单进行包装,设专人清点包装。
3、 发货后,每天写出发货分析,报厂长,并保证入库数字准确。
(8) 办公室工作职责
1、 充分利用好广播,向员工通报生产进度、日产量并及时传达各种信息。
2、 做好文件的传阅及回收,信息的收集与上报,资料的打印等。
3、 做好全厂的基层统计工作。
4、 负责基层劳动人事管理,包括新职工登记、收取押金、安排培训等。
5、 负责饭卡的发、退工作。
6、 按时上报各种报表。
(9) 设备部工作职责
1、 维护、保证全厂设备的正常运转。
2、 加强特种机的专人专用及专人维护。
3、 定期对全厂的设备进行保养,检查电路及蒸汽管道,确保正常运转。
4、 做好新工人入厂后设备的使用培训。
5、 配合技术、生产做好小工具的开发和利用。
(10) 餐厅部工作职责
1、 变换菜谱,改善职工的饭菜质量。
2、 做好碗筷的清洗和消毒工作。
3、 保持好餐厅及卫生间的清洁。
4、 加强服务意识,以良好的态度对待就餐员工。
(11) 后勤部工作职责
1、 负责厂区、宿舍等区域消防与保卫,并做好交接班详细记录。
2、 每天检查各宿舍、厂区内、卫生间等处卫生,保持良好的环境。
3、 做好每天下班后的电、门、窗等的检查工作,保证安全。
4、 严格出、入门证的管理使用。
5、 维持工厂工作的秩序。
6、 保卫人员应具备认真负责的工作态度,礼貌待人。
7、 保证车辆的正常安全使用。
(12) 仓库工作职责
1、 清点面辅料的到厂数量,保证及时准备无误,以报表(附样卡)的形式报生产、技术。(时间不超过一天)
2、 清点每卷、捆的数字是否短缺,做好原始记录,并及时反馈信息。
3、 如发现来料有问题,及时报生产中心。
4、 按ISO9000要求做好各项原始记录并协助生产,及时跟踪提示,按5S要求管理现场。
5、 各款必须贴好样卡,并签名,流转各车间。
6、 对于冲单的产品,应及时回收各种原材物料。
7、 严格控制辅料,严禁随意多发。
8、 定期盘点库存,做到帐物相符。
9、 做好外销产品转内销的出入库手续。
10、 对采购计划按量及时出入库。
11、 严格控制每个客户合约发货数量的准确性,准确率达到100%。
(三) 、领导对管理层的控制:
(1) 每天晨会控制二厂上天的工作进度。
(2) 月工作考核与工资挂钩。
(3) 具体细节控制:
1、 考核指标中,有两项没有完成的,扣主要负责人部分工资,有三项没有完成的,降职或降薪使用,或直接调理岗位。
2、 工厂定员生产,降低员工流失率,对所有管理人员下达招工任务,完成奖励,完不成进行扣罚。
3、 业务员经手的面辅料、油印、水洗因个人原因不能按计划入厂而耽误生产的,每天扣考核分10分,连续三次以上的,调离岗位。
4、 应收款不得高于收入的8%,每超过一个百分点扣经办分考核分。
5、 做好投产前的跟踪落实,凡是有落实不到位,造成停工待料的,扣责任人考核分。
6、 质量:加强质量的跟踪凡是造成50件以上批量返修扣班长工资,凡是造成100件以上返修扣车间负责人考核分,扣质量负责人考核分,造成大批量返修扣车间、质量负责人考核分。
7、 技术指导和班长以工时分钟、人员定员、质量、三个指标考核,每项指标完不成扣考核分。
8、 各车间、部工作现场按5S要求管理,连续三次5S考核在最末位的,扣部门负责人当月考核分。
二、 生产管理制度:
生产管理制度主要指各部门之间的生产流程。
业务—技术—仓库—裁剪—缝制—后整理—出库
具体控制如下:
1、 业务与客户承接定单,通过业务与客户协商确定工厂与客户之间的合作关系,确定投产及发货日期。
2、 技术科按客户要求,确保样板、样品与资料相符,并发船样待客户确认。
3、 仓库及时清点面辅料,齐全后方可投产
第三条市、区爱国卫生运动委员会负责本区域内公共场所禁止吸烟工作的组织、指导、协调。市、区卫生行政主管部门负责本区域内公共场所禁止吸烟工作的监督管理。
公共场所管理单位应当做好本单位公共场所内禁止吸烟的具体实施工作。
教育、文化、卫生、环保等主管部门及新闻单位,应当组织开展吸烟有害健康和公共场所禁止吸烟的宣传教育。
第四条本市城区下列公共场所内禁止吸烟:
(一)易燃易爆场所等法律法规规章制度禁止吸烟的场所;
(二)医疗机构的候诊区、诊疗区和病房区;
(三)学校的教室、实验室等室内教学场所,托幼机构的幼儿活动场所;
(四)影剧院的观众厅;
(五)互联网上网服务营业场所,图书馆、档案馆的查阅室,博物馆、展览馆、纪念馆、科技馆的展示厅;
(六)室内体育馆的观众区和比赛区;
(七)公共交通工具内及公共交通场站的售票厅、等候厅;
(八)商场(超市)、书店及邮政、通信、金融机构的对外营业场所;
(九)机关、团体及宾馆、饭店的会议室;
(十)设置禁止吸烟标志的其他公共场所。
第五条除本制度第四条所列的禁止吸烟场所外,公共场所管理单位可以根据其实际情况,确定其他禁止吸烟场所,或者设置有明显标志和通风设施的吸烟区(室)。
第六条公共场所管理单位应当履行下列禁止吸烟的义务:
(一)建立健全禁止吸烟的管理制度;
(二)开展禁止吸烟的宣传教育;
(三)在禁止吸烟场所不得放置吸烟器具并设置醒目的禁止吸烟标志;
(四)实施禁止吸烟的日常监督管理。
第七条任何人在禁止吸烟场所内吸烟的,公共场所管理单位应当劝阻、制止其吸烟行为,或者责令其离开禁止吸烟场所。
第八条任何人均有权要求吸烟者在禁止吸烟场所内停止吸烟;有权要求公共场所管理单位及其监督管理人员劝阻、制止吸烟行为;有权向卫生、城管等行政主管部门举报违反本制度的行为。
第九条公共场所管理单位违反本制度的,由公共场所所在地的卫生行政主管部门或其他法定主管部门依照《公共场所卫生管理条例》等法规、规章的制度予以行政处罚。
市爱国卫生运动委员会在组织评比、命名表彰“卫生先进单位”时,应当将公共场所管理单位执行本制度的情况列为考核内容。
第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条本制度适于公司全体员工。
第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节奖励
第六条本公司设立好下奖励方法:
1、大会表扬;
2、奖金奖励;
3、晋升提级。
第七条对下列表现之一的员工,应当给予奖励:
1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
3、完成计划指标,经济效益良好;
4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
5、全年无缺勤,积极做好本职工作;
6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
8、节约资金,节俭费用,事突出;
9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
第八条奖励程序如下:
1、员工推荐、本人自荐或单位提名;
2、经理店长进行审核;
3、总经理或店长批准。
第三节处罚
员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
第九条有下列行为者罚款10元:
1、随意吐痰,丢纸屑果皮者;
2、早会迟到者;
3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者;
5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;
6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);
7、填写各种工作表格不认真、漏填者;
8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。
12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)
第十条有下列行为者罚款20元:
1、未经许可而无故不列席公司会议者;
2、未经许可而私自带人进入工作场所者;
3、离开工作岗位未办理代班手续者;
4、安排任务未及时完成者;
5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
8、上班时间洗头洗自己私人衣服等
第十一条有下列行为者罚款50元:
1、未经主管同意外出者
2、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
5、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。
6、有意破坏公司财物者。
7、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。
第十二条有下列行为者罚款100500元:
1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。
2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
第十三条有以下行为者,做记过或开除处分:
1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。
2、不服从公司工作安排、职务调动者。
2、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。
3、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
第十四条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任:
1、私自偷取公司产品(包括****、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。
2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。
3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
第四节考勤制度
第十五条、员工上下班必须打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得无故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必须有部门主管批准签字,每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计
第十六条忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七条员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚,每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元.
第十八条员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者,公司将予以除名。
第十九条考勤工作由会计负责,考勤员应有较强的责任心,坚持原则
第二十条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。
第二十一条员工请事假、病假、公假等,必须到前前台领取统一公文,正确填写,报有关主管签字后,然后在急时送回前台。
1、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位;
2、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部;
3、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金;
4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准;
5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准;
6、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处;
7、如请假必须提前一天进行申请;如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效
1、生产车间与公司总部及生产车间之间签订的承包合同兑现情况,每年公开一次;
2、年度生产经营指标及完成情况,产品销售和盈亏情况,每季度公布一次;
3、安全生产情况(包括各类事故、障碍)和劳动保护措施,每季度公布一次;
4、车间管理费用开支情况,每季度公布一次;
5、贯彻落实公司职代会决议,车间内部用工和分配制度改革方案,生产经营重大决策方案,车间重要规章制度(包括内部经济责任制)的制定及执行情况,车间制定的工作计划和完成情况及时公布;
6、职工收入分配方案、分配情况、奖罚原因和数额明细情况,每月公布一次;
7、职工奖金福利分配、内部津贴补贴的发放情况及时公布;
8、物资采购制度执行情况包括价格、数量、质量、厂家、责任人等,每季度公布一次;
9、职工年度考核的办法和结果,评优评先的程序、标准和结果,每年公布一次;
10、领导班子和领导干部廉洁自律情况,每年公布一次;
11、其他需要公开的项目按厂务公开工作实施办法规定的内容及时公开。
二、车间厂务公开的主要形式
1、建立固定的厂务公开栏进行公开并做好记录归档备查;
2、召开职工大会、职工代表座谈会或班组长会,报告厂务公开的项目内容。
三、车间厂务公开的有关要求
1、各车间党支部要提高对厂务公开工作的认识,把厂务公开作为党风廉政建设的一项重要工作来抓,认真执行厂务公开的有关规定,及时主动做好站车间厂务公开工作;
2、车间党支部负责人要切实履行本车间厂务公开第一责任人的职责,认真把好审核关,保证公开的内容客观、真实。
1、县委办公室责任
①负责县委机关办公楼亮化工程的管理;
②负责县委机关绿化工程的管理;
③负责县委机关楼面的粉饰、维修;
④负责县委机关办公楼公共部分(走廊、厕所)的水暖、灯具的更换和使用安全;
⑤负责县委机关南楼的四楼会议室、三楼会议室、候谈室的日常管理作用及使用安全(防火、防盗);
⑥县委机关用电由县委办公室统一协调并负责到电业部门办理交费,电费由各部门按所分担的部分各自承担;
⑦负责县委机关刷车泵的管理,县委机关以外的司机不准到县委机关使用刷车泵刷车;
⑧县委机关办公楼悬挂横额和垂楼条幅必须经县委办公室同意,以免损坏亮化工程的有关设施;
⑨县委机关招待所、食堂、岫岩会堂的基础设施日常管理使用及使用安全(防火、防盗)由县委机关服务中心具体负责。
2、各部门责任
①负责所属办公室内的暖气维修、使用安全;
②负责所属办公室内的灯具、开关、插座等的维修、使用安全;
③顶楼的部门发现屋面漏水要及时通知县委办公室,以便及时维修;
④共用部分的墙壁粉饰由县委办公室统一组织协调,费用由各部门按使用面积的多少各自承担,具体事情一事一议。
二、环境卫生管理
1、县委办公室责任
①负责本部门办公室(领导办公室、工作人员办公室)的环境卫生;
②负责南楼的公用部分卫生;
③负责南楼三楼、四楼会议室、候谈室的卫生;
④负责北楼厕所、楼梯、楼梯对应的走廊部分的环境卫生,玻璃的清洁;
⑤负责南院、北院夏季的环境卫生;
⑥负责南院的冬季清除积雪任务;
⑦县委机关招待所、食堂、岫岩会堂的环境卫生由县委机关服务中心负责。
2、各部门责任
①负责本部门办公室的环境卫生;
②负责与本部门相对应的走廊部分的环境卫生;
③负责临近的走廊东西两侧的窗户卫生;
④组织部与考评办之间的楼梯卫生由考评办负责;
⑤北院的冬季除雪由北楼各部门负责。除雪范围:东西由科技园窗前草坪边起到公安局楼边,南北由北楼下至马路边。各部门承担区由东向西依次是督查考评办公室5米、组织部15米、纪委15米、宣传部10米、报社10米、妇联5米、政法委5米、团县委5米、统战部5米、机关工委5米。冬季除雪以雪为令,各部门自行组织彻底清扫。
要求各部门对自己承担的环境卫生责任划分区域每半月彻底清扫一次。
三、安全保卫管理
1、值班人员责任
①负责夜间机关的安全、治安秩序、防火、防盗;
②负责县委机关干部值班值宿记录的填写;
③值班人员不准漏岗,如因事不能值班者,自行安排串班,夜间值班人员必须在机关住宿,原则要求在值班室内住宿;
④遇有重大、突发事件,立即向有关领导报告;
⑤值班人员遇有特殊情况,需县领导处理,请与县委办公室当日值班主任取得联系;
⑥负责会同保安每晚21:00时对负责值班的办公楼实行清楼,对相关部位进行检查;
⑦值班人员自觉按县委机关干部夜间值班值宿轮流表值班,值班单位如有人动,值班人员由本单位自行调整。
2、保安人员责任
①负责全天机关的安全、治安秩序、防火、防盗;
②会同值班人员每晚21:00时对负责值班的办公楼实行清楼,对相关部位进行检查;
③负责工作时间的接待工作;
④负责对外来人员实行登记制度;
3、守卫人员责任
①东守卫室值班人员,负责对县委机关院内车辆的管理、夜间县委招待所住宿人员的管理及县委机关安全、防火、防盗;
②南守卫值班人员,负责夜间的机关安全、防火、防盗。
四、日常秩序管理
1、机关工作人员的自行车、摩托车、小汽车要在指定位置停放,摆放整齐;
2、司机同志要自觉遵守车库管理有关规定,有停车位的车辆车容不整不准入库,停放时车头一律向外;
3、夜间车库门的关闭由东守卫室值班人员负责;
4、机关服务中心每天的住宿情况(人员、车辆)要及时与值班保安取得联系,便于治安管理;
二、仓库内部照明用灯,应使用60w以下白炽灯或大于60w具有防爆功能的灯具,禁止乱拉乱设临时电源线。
三、应根据货物的不同性质分类存放。
四、严禁使用电热器。
五、各种灭火器材,消防设施不得擅自动用。
六、仓库保管员下班前要进行一次防火检查,在确认无问题后关闭电源,锁门离开。
七、知道所在部门灭火器材的位置并会使用各种灭火器,能熟练地掌握其性能、作用和使用方法。
八、未经许可,无关人员不准进入仓库。
电、气焊防火制度
一、仓库内严禁吸烟及使用明火,并设明显标志牌。
二、仓库内部照明用灯,应使用60w以下白炽灯或大于60w具有防爆功能的灯具,禁止乱拉乱设临时电源线。
三、应根据货物的不同性质分类存放。
四、严禁使用电热器。
五、各种灭火器材,消防设施不得擅自动用。
六、仓库保管员下班前要进行一次防火检查,在确认无问题后关闭电源,锁门离开。
七、知道所在部门灭火器材的位置并会使用各种灭火器,能熟练地掌握其性能、作用和使用方法。
八、未经许可,无关人员不准进入仓库。
电、气焊防火制度
一、焊工应经过专门培训,掌握焊割安全技术,并经过考试合格后,方准独立操作。
二、焊割前按规定进行动火作业申请,核准后方可进行。
三、焊割作业要选择安全地点,焊割前要仔细检查上下左右情况,周围的可燃物必须清除,如不能清除时,应采取浇湿、遮隔等安全可靠措施加以保护。
四、盛过或盛有可燃性气体或粉尘的易爆场所焊割,在这些场所附近进行焊割时,应按有关规定,保持一定距离。
六、焊割操作不准与油漆、喷漆、木工等易燃操作同部位、同时间、上下交叉作业。
七、电焊机地线不准接在建筑物、机器设备、各种管道、金属道、金属架上,必须设立专用地线,不得借路。
法人代表:
乙方:
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本合同。
第一条 合同期限
本合同有效期限自2015年3月23日至2015年3月23日止。 其中,试用期自2015年3月23日至2015年6月23日止。试用期内,如乙方未达到甲方的聘用条件则甲方有权予以辞退,本合同自行解除。
乙方需取得原雇主彻底终止雇用的证明,否则工厂有权重新考虑有关聘用的乙方开始上班的日期。工厂没有责任为乙方原来的工作支付任何赔偿。
第二条 工作内容和职责
1.乙方同意按甲方需要从事 网络维护与办公文员岗位,并按照甲方的合法要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
2.甲方可以根据经营需要以及乙方的表现或专长调整乙方的工作内容或工作岗位,乙方应服从调整并尽其最大努力勤奋地履行其职责。
3.乙方应自觉遵守国家的法律、法规和甲方的各项规章制度。
4.乙方应不断学习技术业务和科学文化知识,不断提高工作能力。
第三条 工作时间
1. 甲方应严格执行国家规定的工作时间和休息休假制度。
2. 甲方可以根据经营需要合理要求乙方延长工作时间或在假日期间加班工作,但不得违反国家劳动法律、法规的有关规定,并按国家规定支付加班加点工资。
3. 乙方每日工作时间为8小时,不含吃饭和休息时间。
4. 乙方有权享有我国法定节假日、年假等假期,具体参见甲方的规章制度。
第四条 劳动报酬、社会保险和福利。
1.甲方应在每月10日以货币形式将劳动报酬发放给乙方。
2.试用期内乙方每月税前工资为人民币 XX 元。试用期结束时如已满足工厂对其岗位的要求,则试用期后乙方每月税前工资为人民币 XX 元。
3.乙方须自行负担其所得薪酬应缴纳的个人所得税、社会保险、医疗保险、失业保险等个人承担部分及对乙方报酬所征收的任何其他收费或税金。甲方将从乙方薪资中扣除其个人承担的各项费用后代为缴交给有关部门。
4.乙方必须提供合法的手续和相关资料,依法享受国家和省规定的各项社会保险和福利待遇。甲乙双方应按照国家和省有关规定参加社会保险、医疗保险、失业保险等,并及时足额缴纳社会保险费。乙方有权向甲方查询社会保险及福利费的缴纳情况。
5.如果发生本合同第2条第2款的情况,则甲方有权对乙方的税前工资作相应的调整。
第五条 劳动纪律
1. 甲方有权根据国家法律、有关劳动人事的劳动法规制定相应的规章制度。
2. 乙方必须遵守符合国家规定的各项工厂规章制度。
3. 如果乙方违反甲方的规章制度、工作程序、未达到工作岗位要求或对工厂(或他人)造成伤害,则甲方可对乙方进行纪律处分。情节严重时,甲方可根据国家有关规定、甲方的有关规章制度和本合同有关条款解除本合同。
4. 乙方必须签署并遵守甲方的“行为准则“。
一是随着社会的发展,经济体制和金融体制的改革,信用社的几次内部改革,业务品种的增加、和各种相关法律的出台、修正,我们原来的各种管理办法一直沿用,有的方面还没有相关的管理办法,已经不能适应新的历史阶段,应当进行修改、补充完善和重新制定来健全,才能为现今的业务开展和管理服务;二是省联社的成立,客观上改变原来协会的管理模式,从管理水平和管理办法、管理力度以及管理机制来说又有一个新的不同,原来的制度、办法仍然不能适应新机制,从省联社管理层的组成到科室人员的调配一切都是崭新的开始;三是新的管理制度和办法处罚力度相当强,可以看出新的领导班子对违规经营和违规操作的的打击和]处理决心,借以确保政令畅通、令行禁止的决心和信心。
我们能能够理解,一个制度的执行,关键在于用什么作保障,信用社的稳健经营,健康发展要有一个好的运行机制、好的员工团队,好的职业素养来维护,而这个好的运行机制就是要有一个好的有操作性的规章制度来作基本保证。俗话说,没有规矩,不成方圆,一个企业没有规章制度,就没有约束机制,就形成不了企业文化。
二、对出台的新的管理制度和办法在广大职工中开展大张旗鼓的学习和宣传十分必要
再好的制度,再好的办法,如果不能充分的运行到工作实践中,得不到真正的执行,也就等于没有制度,没有制定,在学习过程中,我们有同志觉得麻烦,怕开会,怕学习,认为只要踏踏实实做事,老老实实做人就行了,没有学习的必要,反正自己不犯。
其实不然,我们不学习新制度,新办法,怎么能知道什么事可以做,做事不可以做,什么行为是违规行为,什么是合规行为,那就只能一切凭经验办,凭感觉办,凭老办法办,自己违规也不知道,就象开展的普法活动一样,加强宣传,把新的管理制度和办法宣传到人,学习到人,使职工人人知道新的管理制度和办法的内容,个个明确新的时期的新规定,做一个知法规,明制度,并且遵守规章制度的合格职工,人不学要落后,学习制度的目的是学以致用,严格按照制度办事,合规经营。我们不但要做学习制度的人,还要做宣传制度的人,更要做坚持制度,抵制违规的人。
三、新的管理制度和办法表述细致,环环到位,处罚严厉
1楼 山东青州读者 古宏语:
这是培训?楼主有没有搞错啊?这样的训练。光是想像,就让我感到全身发冷。跳“脱衣舞”能训练什么?胆识还是技术?难道跳得越疯狂,以后工作就会越使劲。就能为公司创造出“疯狂”的效益?搓手搓到有幻觉,就能培养员工的意志力,让她们以后更加团结互助?我认为,这种被逼出来的团队精神是不会长久的,相反还会让员工感到心惊胆战,生怕哪天公司又想出什么怪招来折磨她们!
2楼 湖北十堰读者 查红:
近年来,一些企业在员工培训上怪招选出,让员工当街下跪、跳艳舞、拥抱陌生异性等异想天开、挖空心思的培训内容多不可数,这些培训或多或少带有对员工的歧视,不仅容易伤害员工的自尊心,也大大损害了企业自身形象。其实,对员工培训的目的应该是帮助员工提高个人素质,培养职业道德、敬业精神和团队意识,使员工尽快掌握工作方法和工作技能,而不是用种种另类的方式,培养员工的“厚脸皮”,让员工感到反感和排斥!
体重超标被解雇
楼主报料:
前段时间,我在《长江商报》上看到一则新闻,说的是一名体重超标的女工向单位讨要劳动权的事。王某原在汉口一家超市上班,体重近100公斤,自从她得知超市老板十分讨厌胖子后,为了保住这份工作,她一方面拼命工作,生怕在工作中被老板找茬;一方面加紧减肥,但使用多种方法减肥后,仍没有效果。今年3月底,当王某到超市上班时,老板告知她已经被解雇,而解雇的原因是因为她体重超标。王某表示,她与超市签订了3年的劳动合同,但工作不到1年,她就被单位解雇了。
1楼 江西萍乡读者 关燕:
这个老板大有偏见了,这名女工是超市营业员,又不是做公关、礼仪小姐,需要身材苗条、长相靓丽,好给公司“撑脸面”!一个营业员。只要能吃苦耐劳、诚实可信就行了,何必要求那么高,搞得员工天天为“外在美”伤透了脑筋,还不如让员工在超市的发展上多花心思呢!
2楼 江苏盐城读者 伍君纪:
为了一份工作,这名女工太委屈了,不仅要小心工作,还要时刻担心被解雇,天天在这样紧张的环境中工作,怎么能发挥自己的积极性为公司创造更好的效益?再说,体重超标并不能作为衡量女工工作效率的标准,这个老板就是故意找借口辞退女工的。
3楼 吉林通化读者 张庆:
如果超市以肥胖为由解雇员工,那么超市涉嫌侵犯员工的劳动权,员工可以依法向劳动部门申请仲裁,维护自己的合法权益。此外,王某与超市签订了3年的劳动合同,在合同未到期时,超市没有正当的、合法的理由,单方面解除与员工的劳动合同是无效的。
擅主管被罚550元
楼主报料:
商某是广州恒生制衣厂打条码文员,2009年3月4日早上,她与行政主管发生了一点小争执,然而这样的争执却被厂方定性为“争吵且带有谩骂行为”。随即,厂方称,根据工厂规章制度对商某作出罚款550元的决定,并火速在厂门口张贴了一份解聘书公告,将她予以辞退,禁止她再入厂门!厂方还表示,商某要想拿到工资,就必须在罚款单上签名。面对这样的处罚,女工欲哭无泪。
1楼 山西榆次读者 毛雯雯:
中图分类号:F27文献标识码:A
一、基于人性化的细节管理
中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是做大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。伟大来自于平凡,往往一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。细节决定成败。可以毫不夸张地说,现在的市场竞争已经到细节制胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。同时需要强调,一个企业要想在激烈的竞争中获得成功,立于不败之地,除了其本身具有雄厚的财力、人力资本以及细致入微的管理,关键在于内部的管理,必须根据公司的实际情况制定出一系列合理的企业管理制度,尤其是对员工的管理。企业的兴旺发达,归根结底是要维系在广大员工身上,只有通过对员工的尊重、关怀、信任和理解等才能充分挖掘和发挥员工身上的巨大潜能,调动员工的积极性,培养和确立员工视企业为家的信念,使员工真正把企业当自己的家,一切从企业的利益出发,更多、更大的为企业创造价值。下面就以一汽-大众“无烟工厂”为案例,来分析建立在人性化管理之上的企业制度细节化管理。
二、一汽-大众“无烟工厂”实况
一汽-大众汽车有限公司(简称“一汽-大众”)于1991年2月6日成立,是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车(中国)投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车工业基地。作为全国最大的汽车制造企业之一,为国家提供了庞大的就业岗位以及巨大的税收。一汽-大众积极投身以“节能、安全、环保”为主题的社会公益活动及奥运公益推广活动,以创建绿色工厂、制造环保汽车为己任,每年用于环保方面的投入就达数千万元,拥有良好的企业形象,号称“无烟工厂”。从安全生产以及厂区整体规划角度考虑,在厂区内全面禁烟。也就是说,员工在上班期间要抽烟,就必须步行至各大厂门外吸烟,再返回各自的工作岗位。但实际情况如何呢?车间、行政办公楼的各个卫生间里,尤其是男卫生间,烟头比比皆是,在车间的某些角落里也能发现烟头,这些说明什么问题呢?无烟工厂只是一个噱头,工厂对政府、对民众都起到了很好的宣传作用,让大众觉得大众是一个管理理念非常先进的企业。但实际情况并非如此,散落在工厂各个角落里的烟头就证明,事实上有员工在厂区内违背厂规吸烟的情况。
这种表面明令禁止但私下却屡禁不止的行为会对企业诚信度造成很大的影响。企业诚信度的下降直接影响对于现代企业都十分看重的企业形象的塑造。一个企业塑造自己正面良好的企业形象是一个长期的过程。例如,赞助很多公益活动、花费巨额的资金改进产品质量、投入大量的人力物力拍摄宣传广告。但是,企业形象的颠覆也许就早与夕之间,一次不当的公关行为、一条口是心非的社会承诺口号,都可以将企业的诚信毁于一旦,对企业形象造成很不好的影响。
三、原因分析
在厂区内部违规吸烟如果是个别现象,那么管理者可以以个案来处理某些人;但烟头散落在各个角落,说明这不是个别现象,而是有一定群体性表现的。俗话说,法不责众,从人性化管理的角度上看,这时管理者需要考虑了,在管理细节上究竟出了什么问题。
首先,分析一下一汽-大众员工的构成。一汽-大众正式员工12,331人,加上外聘合同工、合作厂家员工、实习生,实际人数应该是正式员工人数的3倍左右,也就是将近4万人。由于工作性质的限制,其中绝大多数是男性。据有关数据显示,中国成年男性吸烟的比例为70%。也就是说,在一汽-大众厂区内工作的不论是一汽的员工还是合作厂家的员工,吸烟人数大概有2.8万人。这么庞大的一个吸烟群体,要做到禁烟,谈何容易。
其次,从员工的实际工作情况来看。在大众的员工组成里,有70%以上的产业工人,也就是每天劳作在生产第一线的员工。其中绝大部分是男性,并且从之前的分析得出有相当比例的烟民。这部分人的工作性质是,在其工作期间基本上离不开自己的工作岗位,就餐时间基本上也只有半小时的吃饭加休息时间。那么,如果按照一汽-大众的厂规,严格执行“无烟工厂”的规定,要吸烟必须去厂区外面,那么员工必须步行或者乘坐厂区内的免费巴士到各个厂门口吸烟。以一汽-大众长春生产基地为例,占地面积182万平方米,因为员工所在工作区域不同,粗略估计每人步行出厂门的时间大约在10分钟,乘坐厂内班车的时间大约为3分钟。到达厂门外吸烟大概耗时5分钟,再返回各自的工作岗位,平均耗时就在15分钟以上。对于庞大的在生产第一线的员工几乎是不可能的。那么,他们采取的方法就只能是在“无烟工厂”中违反厂规冒着被处罚的危险吸烟了。其中需要指出的是,相对于在第一线从事生产的工人来说,行政人员的工作区域相对于产业工人的工作区域――巨大的车间来说独立性小、隐秘性差,同时工作时间相对自由些,所以行政人员违反禁烟规定的比例要小于产业工人。但不管违反禁烟规定的是什么工作性质的员工,其数字应该还是很庞大的,应该引起企业的足够重视。
再次,一汽-大众对员工禁烟行为的管理。一汽-大众多数卫生间内没有配备烟雾感应器,也就是说员工可以躲在卫生间这个相对比较狭小的空间内吸烟。通过访问调查了解到,在每个车间都会有几个巨大的更衣室,这些更衣室内通常能容纳几百人同时更衣,在这个上班期间相对比较隐秘的空间内,同样没有安装任何的烟雾探测装置。在巨大的车间内,各种各样的现代化机械忙碌运转。在一些车间,如焊装车间,经常火花四溅,基本没有安装烟雾探测装置。虽然工厂设定了一些对违反厂规在厂区里吸烟的惩罚手段,但对违反厂规吸烟的行为一直靠人为的监督,也就是层级式的管理方法。如在车间里,工段长检查工作,若发现有员工吸烟,给予一定的惩罚。但相对于普通工人,工段长的行为就处在一个相对缺乏监管的情况之下。这样的管理模式就会使上一级的领导层处在一个无人监管的情况下,从而会造成很大程度上的奖惩不均,不利于管理公平化的实现,更不利于制度的执行,在员工内部会产生很多包庇吸烟者的现象。
总体上来说,在不可规避的庞大吸烟人群和管理疏漏的双重作用下,一汽-大众给公众的良好印象――无烟工厂,其实子虚乌有。
四、解决方案
基于以上原因,从人性化管理的角度分析:无法规避员工作为一名社会人本身会出现的吸烟问题,就应该正视。一汽-大众领导层在提出“无烟工厂”口号后,就需要在更加注重细节管理、基于人性化管理的角度,从制度层面严格管理细节,真正做到口号的落实。笔者对一汽-大众“无烟工厂”制度的彻底执行提出几点建设性的解决方案:
1、细节来源于人性化的管理。管理从某种角度上讲就是对人的管理,建立在尊重人性、不违背人性常规的基础之上。正视员工的吸烟问题,将其考虑到厂房的建设规划上,应在各个厂房、办公楼建立一定范围的吸烟区域,规范员工的吸烟行为。这个区域可以在每个厂房或者办公楼外,另辟出一处休息室,步行时间不超过3分钟。虽然可能要花费庞大的厂房改建费用,但相对于徒有虚名的“无烟工厂”口号,这样做是非常有必要的。
2、细节来源于制度全面的管理。管理的基础是制度。一汽-大众应该完善烟雾检测制度,在工作场所的各个角落安装烟雾探测系统,设定一定的程序,一旦工厂内某一区域烟雾含量超标就发出警告,就要追究到人,到底是什么情况导致烟雾探测器报警。一旦追究到人,就一视同仁地给予一定惩罚。
3、细节来源于良好的习惯。现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争。一汽-大众应该在员工中间开展长期的禁烟教育,培养员工良好的生活习惯,提高员工的整体素质,在团队之间形成良好的日常交往氛围等等,这是一个注重细节管理的组织必须努力的方向。
总之,企业的细节管理是一个任重道远并且长期性的工作,细节决定成败,一个企业要真正做到制度的落实是需要优化管理方式方法的,并且对管理方式方法的改良也是没有止境的。笔者在一汽-大众专业见习期间的所见所闻并非全面,提出的建议也只是从自己的角度出发,并非全美,仅供参考。
(作者单位:1.武汉理工大学;2.广东轻工职业技术学院)
主要参考文献:
2、在工作现场要走指定通道。注意各种警示,严禁贪便道跨越危险区。天车(行车)吊重特时,严禁在吊物下站立、行走。
3、绝对不准私拿厂方任何公物。一经发现,立即取消实习资格,按实习不及格处理,给予以校级处分。
4、严禁按规定着装入厂。不准穿拖鞋、短裤、敞衣进入工作现场。
5、严格遵守工厂的作息时间。迟到、早退累计5次者,给予警告处分;10次者,取消实习资格,按实习不及格处理。
6、实习学生不得“玩岗”“串岗”、“睡岗”、“空岗”,出现此现象立即取消实习资格,按实习不及格处理。
7、实习学生必须服从工厂的管理,尊敬师傅,爱护公物。出现违章违纪、不尊敬师傅、损坏公物者,按校纪厂规给予处分,情节严重或造成不良影响的给予取消实习资格。
8、有事请假,必须得到实习单位和带队老师的同意方可,否则按旷工处理。旷工一个班次者,给予警告处理,旷工两个班次者给予记过或留校察看处分,旷工三个班次者取消实习资格,不记实习成绩,按实习不及格处理。
9、听从师傅的教诲,严格按操作规程操作设备。对不听从教诲,违章操作造成的人身、设备伤害事故,概由本人负责。
10、实习学生必须服从带队教师的管理,不得出现顶撞、欺瞒、无理取闹等现象。有此现象者,按实习不及格处理。
11、实习期间,要注意安全。做到“三不”伤害,自己不伤害自己,自己不伤害别人,不让别人伤害自己。
12、实习学生要服从物业管理部门的日常管理,节约水电,按要求整理内务,注重公共道德。休息时间不得打闹、喧哗。定点就餐,定时休息,违纪者按学校规定处理。
13、实习学生不得做有损港院声誉的事。不得吸烟、酬酒,口出脏话、衣帽不整。有违规者视情节给予处分,直至取消实习资格。
14、如被实习单位退回,给予留校察看处分,两次被实习单位退回者开除学籍。
15、学生外出要注意遵守社会公德,维护港院声誉。不做不符合学生身份的事。不与社会闲杂人员交往,不去网吧,不去录像厅,不去规定就餐场所外就餐、饮酒。凡因此引起的人身伤害事故概由本人负责。
16、实习期间,学生要勤学好问,坚持每天写实习日记。
17、妥善保管自己的贵重物品,严防丢失。
18、本协议各条款的解释权归机械工程系。