员工考察报告范文

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篇1

关键词绩效工资医院管理内部分配绩效系数

医疗机构具有知识密集、高风险等特点，如何衡量医务工作者的体力劳动和脑力劳动并调动其工作积极性，一直是困扰各级医疗机构的难题。根据《关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见》和《湖北省卫生事业单位内部分配制度改革指导意见》文件精神，同时结合笔者对湖北省襄樊地区的一些医疗机构调查发现：医院改革工资结构、启用绩效工资考核来确定资金(效益工资)分配的方案对促进“两个效益”的实现具有一定的实际意义。

根据人事部、财政部关于改革机关事业单位职工工资待遇的文件精神，要求各医疗卫生单位在2000年10月和2001年7月两次进行调资，这对于业务量小、收入有限的医院造成了很大的压力，新的矛盾因此产生：(1)使得积累较少的医院发展后劲不足，有限的收入来源只能保证职工工资的发放，没有积累事业发展基金。(2)增资不增效、增资不增加积极性，部分职工工作积极性出现减退的现象，因为没有效益工资用于激励，部分职工只求拿到工资就满足了，“大锅饭”现象比较严重。(3)中国加入WTO以后，激烈的医疗市场竞争迫使各医院要加大改革力度，包括人事制度改革、内部分配制度改革等。如何解决上述矛盾，推行绩效工资考核即是非常及时实用的办法。

一、推行绩效工资考核的指导原则

推行绩效工资考核应遵循以下原则：(1)坚持以医疗服务成本核算为基础，把过去注重外延扩张转移到内涵建设上来。(2)坚持按劳分配、公平合理原则。按职工的业绩定酬，多劳多得、不劳不得，体现重业绩、重贡献的分配激励机制。(3)坚持“两个效益”同步发展规则。既要提高经济效益，又要提高社会效益，实现两者的完美结合。(4)坚持以人为本原则，要强调人是劳动的主体，是开展一切业务的决定性因素。(5)坚持人文精神与经济利益相结合原则，强调救死扶伤的神圣使命，人文精神不能丢。

二、绩效工资考核的基本方法

1.改革工资结构，更新分配观念将工资划分3个部分，即：职工工资总额＝固定工资(包括各种津补贴)＋绩效工资±各类奖惩金额。其中，固定工资就是现行档案工资中固定部分，每月固定发放。绩效工资就是现行档案工资中活的部分和单位创收中可用于分配的部分捆绑在一起作为发放基数，乘以职工个人的绩效系数即为个人所得值，每月发放数量不等，它体现了职工的业绩和收入的联动制约关系。各类奖惩金额是各类正、负激励所得。

2.确立绩效工资的构成是关键绩效工资＝绩效工资发放基数×绩效系数±各类奖惩金额。绩效工资总额组成相当于原档案工资中活的部分和奖金。

3.业务创收科室绩效工资分配是重点业务创收科室绩效工资＝(业务收入－业务支出)×科室百分比系数±各类奖惩金额。对于发放到科室的绩效工资，再依据科室内部人员分配情况制定的个人绩效系数二次分配。在绩效工资分配中应注意对业务创收科室的重点倾斜。

4.合理调节非创收科室的绩效工资对于非创收科室，需要综合考虑，合理安排，根据职位、职称、工作的质量等制定个人的绩效系数，避免不稳定、不合理的现象发生。然后，根据创收科室绩效工资的平均值结合系数完成个人分配。改革后，非创收科室的职工收入相对业务创收科室而言可能较低，但有利于引导他们充实一线。

三、进一步完善绩效工资考核是今后工作的重点

笔者通过询问、调查发现，襄樊市部分医院实施绩效工资考核以后，职工的工作积极性有了很大的提高，出现了单位收入和职工个人收入同步增长的良好势头。为了激发职工持续工作的积极性，促进医院的长远发展，我们认为，需要进一步完善绩效工资考核工作：

1.绩效工资考核需要体现权责发生制原则医院实行绩效工资考核既要科学合理，又要体现职工的业绩和效益。同时，根据实际情况采用较灵活的政策，不至于出现医院奖金发放过猛，造成资金周转不灵的尴尬局面。目前，非营利性医疗机构在会计核算上要求采用权责发生制，而实际医院会计核算又大量采用收付实现制来确认业务收入和费用开支：当月的收入和费用(支出)以实际报账为准即在当月一次性入账，而没有考虑这些收入和成本、费用的相互配比关系，这是追求严格成本化管理的一大障碍。由于医疗行业及收费的特殊性，病人在入院以后跨月结账和医疗欠款的现象比较普遍。因此，既然实行绩效工资考核，追求成本化管理，那么就应该体现医务人员在病人费用没有收回的当月的付出。当然，在实际工作中存在的病人费用收不回来的情况，给医院造成了坏账损失，但这不能抹煞医务人员的劳动付出。我们认为，绩效工资考核在体现权责发生制原则时，可以采取“虚拟收入”方式：首先要对当月收入进行分析，了解将跨月结账病人的详细情况；其次对于将跨月结账病人的费用视情况在当月按同类病种或其他收费标准进行合理地分摊(分割)，最后对于存在跨月结账病人的科室将收到“虚拟收入”，其当月的结算收入将增加，而下1个月的结算收入有可能减少。这既体现了收入与费用(支出)的配比、付出与收获的结合，又能够调动职工的工作积极性。

2.用绩效工资考核促使医疗技术水平的提升医疗技术力量雄厚与否，关系到医院能否实现“两个效益”的完美结合，关系到能否在激烈的医疗市场竞争中站稳脚跟。而用绩效工资考核方法促使医疗技术水平的提升具有一定的可行性。一是，通过绩效工资考核可以努力挖掘医院内部技术潜力。绩效工资考核除了体现按劳分配，还能引导优秀的医疗技术人才投入到医疗服务当中，在绩效工资分配中可以实行系数浮动奖励，制定科室工作目标责任制：首先是设立科主任奖励基金。科室主任除了负责日常业务外，还要负责培养医疗技术中坚力量，指导培养年轻医生多上手术台，半年考核1次，效果明显者将获得奖励基金。其次是完善实施“三级医生负责制”。上级医生负责下级医生的业务开展和技能的提高，考核完毕给予系数奖励。最后是设立高难度手术奖励基金和系数奖励制度。鼓励开展手术业务就是要让更多的医生能动手、敢动手，凡是较大难度(根据金额标准判断)的手术，只要符合手术操作规范细则，不管成功与否都要给予风险补偿或系数奖励。另外，在科研工作上有突出贡献者将享受系数奖励。二是，通过绩效考核可以吸引医院外部技术精英。在贯彻人事制度改革，严格把握选人进人关的同时，多引进高素质人才。既可以积极聘用知名的专家教授，为医院当前的利益实现增加实力，又可以选拔著名院校的优秀学生(特别是硕士、博士类人才)进入医院，为医院未来的发展储备力量。对于吸引来的优秀人才除了给予医院职工的同等待遇外，同时给予较高系数的考核奖励，用绩效工资考核来留住人才。

篇2

园区内主要基础设施按照高标准规划建设，已建成“九通一平”标准，形成了完备的道路、供水、供电、供气、通讯、邮政、国际互联网以及闭路电视系统，为入驻企业提供完善的基础设施和配套设施。

二、机械产业园考察情况

机械产业园是促进**机械加工和装备制造业发展的动力源泉和核心区。为做大做强冶金、机械加工、装备制造业，减少投资者的前期投入，降低投资风险，提高投资效益及进一步强化园区的投资环境与引资功能，于2007年7月启动了机械产业园建设，重点发展机械加工和装备制造业。产业园位于**工业园区东区占地1500余亩，分三期建设，目前一期5.2万平方米标准厂房已经建成，并所有厂房已经完成企业入驻。机械产业园为进区企业提供厂房资源、办公场所、员工宿舍以及水、电、气、电话、通讯、互联网等完善的基础设施和配套设施，为投资者提供良好的投资环境。

三、园区考察的几点感受

通过此次考察，让大家感受到，工业园区是区域经济发展的有效载体，其发展速度决定着一个地区经济的总体实力，也是一个地区经济繁荣与否的重要标志。但目前**工业园区的基本还处于发展的初期，产业链短，集聚效应不强。

根据此次考察，结合市情实际，提出如下建议：

1、坚持解放思想、更新观念。始终坚持发展先于一切，发展重于一切，发展高于一切，以宽广的视野、超前的意识、超常的措施，加快发展步伐。在具体工作中，应坚持在实践中解放思想，从**会海和琐碎事务中解脱出来，腾出精力抓大事，谋大局，不唯书，不唯上，做到只要有利于经济发展的事，看准了就要坚决地干，大胆地干，真正做到在解决一些具体问题中去解放思想，用市场经济的新观念、新思维去谋划更大的发展。

篇3

经过十多年的发展，园区已开发利用土地4.58平方公里，土地开发利用面积达67%。累计签约项目424个，建成项目305个，累计完成各类投资74.57亿元，辖区累计实现工业总产值133亿元，累计上交税收8.6亿元。园区已逐步形成了以冶金、机械、新材料、食品为特色的产业集群。

园区内主要基础设施按照高标准规划建设，已建成“九通一平”标准，形成了完备的道路、供水、供电、供气、通讯、邮政、国际互联网以及闭路电视系统，为入驻企业提供完善的基础设施和配套设施。

二、机械产业园考察情况

机械产业园是促进*机械加工和装备制造业发展的动力源泉和核心区。为做大做强冶金、机械加工、装备制造业，减少投资者的前期投入，降低投资风险，提高投资效益及进一步强化园区的投资环境与引资功能，于20*年7月启动了机械产业园建设，重点发展机械加工和装备制造业。产业园位于*工业园区东区占地1500余亩，分三期建设，目前一期5.2万平方米标准厂房已经建成，并所有厂房已经完成企业入驻。机械产业园为进区企业提供厂房资源、办公场所、员工宿舍以及水、电、气、电话、通讯、互联网等完善的基础设施和配套设施，为投资者提供良好的投资环境。

三、园区考察的几点感受

通过此次考察，让大家感受到，工业园区是区域经济发展的有效载体，其发展速度决定着一个地区经济的总体实力，也是一个地区经济繁荣与否的重要标志。但目前*工业园区的基本还处于发展的初期，产业链短，集聚效应不强。

根据此次考察，结合市情实际，提出如下建议：

1、坚持解放思想、更新观念。始终坚持发展先于一切，发展重于一切，发展高于一切，以宽广的视野、超前的意识、超常的措施，加快发展步伐。在具体工作中，应坚持在实践中解放思想，从文山会海和琐碎事务中解脱出来，腾出精力抓大事，谋大局，不唯书，不唯上，做到只要有利于经济发展的事，看准了就要坚决地干，大胆地干，真正做到在解决一些具体问题中去解放思想，用市场经济的新观念、新思维去谋划更大的发展。

篇4

新加坡南洋理工学院（NanYang Polytechnic）是新加坡国立五所理工学院之一，以教学严谨著称，在本土享有盛誉，为新加坡经济的腾飞培养了数以万计的工程技术性人才。2012年8月20日我有幸作为考察团的一名成员，走进这所名校，零距离地感受她独特的风采。在这几天的日子里，我们通过实地研习、座谈交流的方式开展考察活动，分别听取了南洋理工学院安排的相关课程。通过考察，我看到了理工学院优美的校园环境、规范化、人性化的教学管理，比如校园所有建筑之间都有长廊相连，适应新加坡雨季长的特点，行人不用日晒雨淋就能在不同的建筑之间穿梭，教室外都有电脑台，供师生上网使用……。这些人性化的设计随处可见。此外，我更直接感受到了南洋理工的教育模式。

一、新加坡南洋理工学院简介

新加坡南洋理工学院 （NanYang Polytechnic） 成立于1992年，是新加坡政府所属的以理工科为主的高等教育学府，是新加坡政府为了满足新加坡不断飞跃增长的经济和对人才的需求而建立的五所国立理工学院之一。

二、南洋理工的教育理念

（一）教育与社会需求同步

作为一所理工类学校，南洋理工学院在学校发展上不追求“大而全”，而是有着自觉而明确的学校定位，即培养理工类高级职业技术人才，发挥学校功能，直接服务社会。其学科设计充分考虑到学生未来的就业、社会的需求。设立新的专业充分分析社会经济发展需求、企业需求和学生学习志向与需求三个方面，在此基础上成立专业筹备小组，委任课程经理，建立专业课程筹备委员会来制定专业教学所需的文件，报呈学院批准，委任学科协调讲师来确定培训目标、进行教师培训、准备教材、采购教学设备，进行各项教学准备，方能开展教学。最后，在学生、教师和企业反馈的基础上，持续进行课程改进。学校设有各种专业的指导委员会，专门研究探讨本专业、学科未来的发展并进行相应的课程指导。设置的学科或专业与国家战略发展方向、市场需求直接相关，直接服务于学生未来的工作与就业。有些专业会因社会需求量少而转型或淘汰，有些专业则因符合社会发展趋势得到不断的加强。南洋理工学院不仅努力在学科专业设计这种宏观层面与社会需求契合，在学生课程教育的微观层面也与社会密切联系。理工学院的学生在大一、大二时进行专业的基础训练，每学期设置一个项目，引导学生自主开展项目学习培训活动。大三时所有的学生分成两组，一组在学校的专业科技中心进行专向培训，一组到企业实习，为期一个学期，第二个学期两组对调。学生学科专业及课程会及时地根据市场风向标做出变动，使得学校教育不会与社会市场需求脱节。南洋理工共学院这种以社会发展为导向的教育模式一方面让学校的毕业生在市场上具备充分的竞争能力，另一方面能让政府对教育的投入“不浪费钱”，“不花冤枉钱”。

反观我们自身，最近几年，随着国家对职业技术教育的重视，投入大量资金发展职业技术教育。我校也在社会各界的关心支持下，更新教学设备，招生规模也在不断扩大。学校领导也不断地在思考如何提高教学质量，提升学生的就业能力。但这种思考更多地停留在教育范围内，未能更多的从更宏观的层面思考职业技术学院如何服务针对地方经济的发展，针对行业企业的要求，来确定我们的定位，来为他们培养人才。成都作为承接我国东南沿海产业转移的重要阵地，近来很多企业来蓉考察，内容之一即是本土是否有足够的高技术高技能的人力资源，我们培养的学生是否能满足企业的这些需求。

（二）教学工厂、教学企业的理念

南洋理工学院与新加坡300多家企业保持长期稳定的合作关系。这些企业是教学工厂、教学企业，不仅提供设施设备，而且提供相关项目。第一学生进入的工业项目不是由教师给定的 ，而是由工厂给定真实的项目是实战，并且设计项目不少要投入到生产中。第二学生设计的工业项目要进行成本核算，以微利为原则。这样学生在设计项目时不但要讲究质量（否则企业不采用），还要学会经营求存，以适应市场经济的需要，而我们的职业教育特别是高职院校，在指导学生做毕业设计时还停留在理论中，不利于学生的发展。学校从生产厂家承揽工业生产项目作为学生毕业设计的课题。生产厂家以提供或借用的方式在学校装备一个完全与实际工厂一样的生产车间，学生在教师（组织项目并讲课）和工人师傅的指导和训练下进行实际生产操作。在操作中不但能巩固所学的理论知识，更重要的是通过实际生产学会了未来上岗所必须掌握的基本技能。可以说真正做到了“学以致用”。从这种教学模式，我们可以看出：学生所做的项目是企业当前最需要开发的实际项目，学生在“教学工厂”里所生产的产品是企业正在生产和销售的产品 。因此从某种意义上说，“教学工厂”是真正意义上校企合作模式。不仅如此，南洋理工学院的各个专业，每周还要请企业的技术骨干到学校作一次技术报告，把当前最前沿的技术介绍给同学们。新加坡的这种校企合作模式值得我们借鉴。因为这种教学模式最大限度地培养了学生的动手能力。充分发挥了学校教育、教学的功能和职责，更好的体现了职业岗位技能培训为本位的精神。学生毕业后立即可以上岗，独立承担生产或设计任务。

近年来，我国的职业技术教育也一直强调校企合作。我校也与本土诸多大型企业建立合作伙伴关系，但这种关系目前暂时停留在简单的提供实习基地、实习场所这样较浅的层次，如企业为学校提供教学场所、接纳学生实习等，尚未像南洋理工学院那样校企深入合作，师生能帮助解决企业提出的实际问题，实战性地进行实习。因此在校企合作方面，我校能借鉴南洋理工学院的模式，推动合作深化。

三、他山之石，可以攻玉

本次考察的目的是为了开阔眼界，借鉴他人的成功经验，推动我校教育改革的深化。新加坡在人口、资源、市场有限的背景下，大力发展高科技产业，逐步摆脱以转口贸易为主的经济模式，逐步过渡到具有高附加价值的资本、技术密集型工业和高科技产业，成功实现经济的转型和产业的升级，成为了亚洲“四小龙”之一。其经济上的腾飞跟国内教育的发达有着密不可分的联系，教育为工业化、高科技产业提供大量高素质人才。目前我国正在进行产业的升级换代，不同的区域纷纷建设有特色的产业集群，成都正在建设“具有国际影响力的中国会展之都”和“国际国内重要会议目的地。在这转型过程需要具有营销、策划和设计能力的会展项目经理国际化高端技能型人才支撑。作为本土重要的职业技术院校之一，成都职业技术学院应为本土经济社会发展服务，专业学科建设应应符合社会发展的趋势。

（一）加强校企合作、工学结合运行机制建设

从上述南洋理工学院发展来看，其教学工厂、教育企业的理念实际上就是加强校企合作，打破学校与工厂、企业之间的“墙壁”，让工厂、企业成为教室，学生在学校接受的教育不与工厂、企业脱节，切实提升学生的动手能力。我校会展策划与管理专业发展时间尚短，接触的企业有限，校企合作、工学结合还有很多的空间可拓展，可一步一个脚印逐步扩展合作的范围，提升服务的层次。在目前情况下，可立足现有的资源，即依托成都会展旅游集团体制机制优势，立足校区，辐射园区，加强与成都市博览局、成都德纳展览有限公司的合作，构建成都旅游职教集团建立会展业务外包服务中心。主动承接校内各类会议及活动项目为生产性实践项目，以春季糖酒会、西博会、车展等国际性知名展会为技能提升实践项目，提升学生的实践能力，逐步在会展圈内打开一定的知名度。在承接项目的过程中，主动与企业沟通，反馈学生的工作情况，聘请业内会展专家、项目经理人定期对学生进行辅导。总之，应以项目为带动，建立具体、细化的合作方式，合作内容，推动校企合作、工学结合机制成为有实际内容的教育模式，真正锻炼学生的能力。