大四实习总结范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇大四实习总结范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

在实习期间虽然很累、很苦，但我却感到很快乐!2个星期，短短的2个星期，对我们这些数控专业的工科学生来说，也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会，又将全面地检验我们的知识水平。机加实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生，非常重要的也特别有意义的实习课。机加实习又是我们的一次实际掌握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情，使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

我感觉时间过得很快，因为每天都忙碌而充实。刚到工作的地方时，大家很容易就看出我是学生，带着大学生特有的朝气和生涩，同时也不太愿意主动和人交流，做事情也比较被动，动手能力不好，实践基础差，这些都是在学校很少得到锻炼的。工作没几天这些缺点就都暴露了出来。生活上开始也是一团糟，虽然有同学搭伴，但是在这么不熟悉的地方生活，还是第一次。住宿问题、吃饭洗澡问题，开始几天这些事情就焦头烂额了，变得很容易就想家。过了一周左右，生活上开始我习惯，也渐渐熟悉了周围的环境，感觉开始好了起来，工作也自然的开始有了进步。我个人性格有些内向，也不会和人交流，问个问题也总是犹豫好久，但是工作中是不允许这样的。不仅会影响工作效率，而且对自己也没有好处。因此，开始学着和不熟悉的人交流，一起吃饭啊什么的，将力所能及的事情做好。在和大家的相处中，会学到很多在学校，在和同学之间学不到的东西，一些无形的却十分有用的东西。

有些时候情绪低落，但是却不能像在学校那样任性的休息一天，工作还是要继续。每当这时候总是想要是一直能在学校就好了啊之类的。但是现在的我，就要学会自我排解了，要学会调整自己的心情，因为工作中不可能因为我一个人的原因就停摆，所以要找到合适的方法来让自己处在一个好的状态。虽然很难，但是我再努力的去做了。

在学校学习的大多是理论知识，和实践往往结合的不好，而工作中需要的是你的实践经验，因此，前一段时间总是感觉很茫然，不知道自己要做什么，幸好有同事帮忙，不然可真的会耽误很多事情。虽然总会有些小的错误，但是每天的收获还是很多，也积累了很多经验。这个时候才会体会到实习的重要作用。不只是提高实践能力，还有对心理能力的锻炼，每天会发生各种意想不到的事情，做不好的时候会有人批评你，和同事之间的关系处理的好或是不好，别人对你的看法评价等等，这些事情都直接联系着我的内心感受，心态不好的话，工作是没有办法继续下去的。实践是真理的检验标准，通过两个月的实习，我了解到很多工作常识，也得到意志上锻炼，有辛酸也有快乐，这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富，对我以后的学习和工作将有很大的影响。两个月的实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。在我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手能力以及对工业知识的基本认识。它不同于课本教育，因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋，是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描述所吸引。一个简单的瓶瓶罐罐，要想知道它是怎么来的，是要颇费一番功夫的。“累并快乐着”――用这句话来形容短短2周的机加实习再恰当不过。这次实习带给我们的不仅仅是经验，它还培养了我们吃苦的精神和严谨认真的作风。此次机加实习使我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活，勇于探究生活，也为我们多方面去认识和了解生活提供了一个契机。它是生活的一种动力，促进我们知、情、意、行的形成和协调的发展，帮助自我完善。有些老师不只教我们机加实习的内容，还教我们如何学习，如何做人，让我们学到了课本上学不到的知识。任何理论和知识只有与实习相结合，才能发挥出作用。而作为思想可塑性大的我们，不能单纯地依靠书本，还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行为，健康的心理和解决问题的能力。生活在现代社会的我们，早已习惯了那些现成的东西，在用的同时，也不会多想它究竟是如何得来的，如果偶尔有人问起，也会很不以为然的说，这不是我们所应该知道的。现在才知道这种想法是多么幼稚，从而也让我知道了为期两周的机加实习对我们是多么重要!人总说一个人能不能更好的生存是看他能不能适应周围的环境，我认为这是个真理。不过对于一个陌生的环境，适应它最重要的还是先适应周围的人，如果能和周围的人打成一片或者说融洽相处，那么其他方面是否适应则要看自己天生的素质了。我自认为自己在与人沟通相处方面的能力还算正常，于是在这一天的时间我就和我们设计部的人员打成了一片，算是有一个好的开始吧。

很快一年后的我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的车工，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。时间飞逝，还有半年就要告别大学生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。

短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。

我还在回忆这次令人难忘的实习，它不仅让我们了解到了实际生产中的各种技能，还让我们明白了一个深刻的道理：纸上得来终觉浅，绝知此事要恭行。总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会了!!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。现在想想过去的这段难忘时光，其中滋味，只有亲身经历的人才能体会得到。通过学习各种工种，我们了解了许多机加操作的原理和过程，大致掌握了一些操作工艺与方法，还有以前的那些陌生的专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!机加实习给我们带来的那些经验与感想，却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。机加实习的作用与影响，就象《美国丽人》里男主人公最后说的话那样“有些东西你可能现在没有感觉到它的价值，但最后还是会的，每个人都有这样一个过程!”一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助，真诚的相互鼓励加油，一切分担工作的压力，更一起分享成功带来的喜悦，机加实习更象是一个集体活动，拉近我们彼此的距离，填补了曾经存在的距离，集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会都很少，感谢机加实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教育部门的借鉴。短短两个月时间，我们在实习中充实地度过了，我们学习的知识虽然不是很多，但通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方面的实习，我们这些大学生将来恐怕只能是赵括“纸上谈兵”。社会需要人才，社会需要的是有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践，才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的敢谢机加实习，我还想再有一次。通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。要有坚持不懈的精神。

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。要勤劳，任劳任怨我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。要虚心学习，不耻下问在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，

篇2

实习的总结与体会1能成为我们公司的一名打字员，深感荣幸。自从进本公司以来，在业务主管和同事们的大力支持和帮忙下，本人认真学习，严格履行工作职责，较好地完成了本职工作任务。

一、加强理论学习，不断提高自身综合素质

进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作主角，本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。用心参加公司里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。

二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作

进公司以来，在业务主管和同事们的支持和帮忙下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成公司里交给的`材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，贴合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

三、忠于职守，严格做好_

在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的资料。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。

四、厉行节约，杜绝浪费

为了明确文印室里的办公耗材使用状况，我们制作了文印登记簿，对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记。厉行节约，杜绝浪费。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

五、不足之处和今后打算

自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改善。今后，我必须会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员，为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。

实习的总结与体会2我于20_年5月4日成为_公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工，到现在三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

首先总结三个月的工作如下：忙碌伴随着充实，学习伴随着收获。在主任悉心的培养下，我从最基本的一些校对工作做起，踏踏实实的学习，一步一个脚印的前进，到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有：《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《20_年_夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说，这三个月的工作对于我来说是意义重大的。

在中学教研室的工作中，我严格要求自己，认真及时做好主任布置的每一项任务，碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时，我也积极学习新知识，新技能，注重自身发展和进步，不断提高和充实自己，希望能尽早独立承担完整的项目，在工作中独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此，我要特别感谢本部门的刘主任、_姐和阿霞对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。

虽然三个月时间不算长，但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

我深知作为一名编辑，不仅需要有耐心、细致的工作态度，还要具有较强的责任心，能够为自己所编辑的书籍负起全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的业务素质和专业素质，力争使书籍的质量登上一个新的台阶，为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。

这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景，我感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

实习的总结与体会3作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有四年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。应对这种状况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作状况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在同事的帮忙下，逐渐融入到崭新的工作生活中。

在学习生活上，慢慢完成了学生主角的转变，逐步进入工作状态，努力开展工作。记得初来学校参加工作，完全陌生的环境和生活状态，也以前很担心不知该怎样与人共处，该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮忙下，让我完成了从学生到老师的转变。透过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。

我在领导和同事的帮忙下，我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在必须的缺点和不足，主要表此刻以下几个方面：

1、对学校的工作任务能认真完成，但用心性不够;

2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;

3、自己的整体素质和业务潜力还有很大的差距，待进一步提高;

4、对业务的学习还不够，以后必须要加强。

过去的x月，是不断学习、不断充实自己，是用心探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有必须的差距。要按校领导的要求：年轻人就要努力学习理论认，真钻研业务。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强思想美德、业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，要始终持续一种用心向上的心态，努力做好自己的本职工作。

实习的总结与体会4实习期的工作已经结束了，我现在感触很多，也为自己接下来的工作感觉到紧张，因为作为一名实习工作人员，在工作当中，我必须要当任自己的态度，实习也是大学最后一堂课了，我认为最近能够有机会拿到公司这边实习也是一种幸运，对于我来讲，是一个不可或缺的锻炼，有的时候成长往往是在不经意之间，就像这次的实习，我再来到实习工作之前，一直都是平平无奇，对于自己的状态，也没有一个特别好的看法，也没有一个客观的对待，通过这次的实习，虽然只有短短三个月，但是我能够看到自己的进步，也能够看到一些特别好的情况，有些东西都是在往好的方面发展着，所以我希望自己能够通过自己的努力去进一步的提高自己，提高自己的能力，有一个好的方向，现在也就这三个月的实习进行一番总结吧!

我在实习当中一直都有着非常好的心态，知道自己的能力有多少，实习工作本来就不能去轻易地忽视他，一定要去认真的对待，对于自己的工作而言，有些时候不仅仅是身份的一个特殊，更多的是对工作的一个认真态度，多少的了解?对于自己的工作，一定要有非常好的心态，有非常好的态度，不及你是一个初步的了解就行，希望能够从这次过程当中，从这个实习工作当中体会到，更加深层次的东西，这不是我说说而已，我一直都希望自己的路能够长一点，能够更加远一点，三个月来的实习，我一直都秉持着好的心态，一直都秉持着一个正确的态度，乐观的心态，往往都能够让自己扮成一些意外的事情。

实习期间我一直都比较虚心，我对于知识的一个渴望是非常浓郁的，对于自己专业知识上面，我觉得自己做的还不够，只要通过不断的学习，通过不断的去积累，才能够达到一个至高点，才能够去突破自己，我真的感觉我是很幸运，我也希望自己能够用这个好的方法去证明自己，去给自己更加深层次的一个体会，实习就是对自己的一个考验，实践与学习的结合，才能让自己的专业知识跟实践能力的那一个巩固，所以我一直都在突破自己，都在寻求一种方式，证明自己，让自己的能力得到一个发挥，得到一个临界点，在这个过程当中，然会发生一些特别的事情，也会发生一些自己没有预料的事情，但是我一定不要后悔，我也不会因为这些而感到什么退避的思想是没有的。

在思想上面，我的思想一直都很端正，我知道自己应该做什么?应该清楚地去做到哪些，有一个清晰的思路，也让我能够受益匪浅，我希望自己能够掌握这些，希望自己能够在这个过程当中进行一步的去体会，它也能够从这个生活工作中有一个深层的了解，发挥好自己的能力，不断的突破自己，进行一个规划，这是非常有必要的，我时时刻刻都在准备着，我也跟周围的每一位同事相处的很好，因为只有在不断相处当中才能够了解对方，才能够让我们之间达成一个工作之间的默契，对于未来的工作，这帮助的，所以我一直希望得到对方的一个肯定，我也希望能够进一步的去掌控好这些，保持好一个绝对的状态，真的很是感激，这次的实习机会，也感觉实习当中的每一个人。

实习的总结与体会5刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀，无违纪懒散推脱等不良工作作风，在工作上能够严格要求自我，不怕困难，踏实肯干。

回顾这三个月，我经历了人事上的变动，工作上的挑战，感情上的波动，生活上的艰辛。

下方浅谈一下我在这三个月的不一样感受及现象

感一：无助

应对陪伴我一年的同事们纷纷离去，心里面有了很大的波动，此后独自一人应对所有困难，没有背后那踏实可靠的后盾了。

感二：现实

有人说梦想很丰满现实很骨感，作为当代的应届毕生来说，我做的很不错，但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小，一个人在外打拼，毕竟已经毕业不好再向家里伸手要钱，所有的衣食住行，当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们务必要学会坚强的适应和保护好自我。

感三：同舟共济

在那里我感到了团队的力量，她是那样的坚不可摧，牢牢的系在每一个中海人的心扉，在入伙期间那么多的同事都能竭尽所能帮忙大家一齐分担压力和任务，这一点让我很感动。

感四：退一步海阔天空

作为客服人员，有些时候会遭到客户的恶语相逼，想一想都是些没素质的人，我何必因为别人的行为而影响了自我正常的心态。

篇3

第一阶段：培训阶段。进入橙人行动的团体以后，公司对我们进行了一个为期三天的培训，并对培训情况进行了一次测试考核。培训的内容分为两个部分，一部分是移动卡品牌和一些新业务的培训，在此期间，我掌握了一些移动卡品牌的各种相关情况，比如新推出全球通奥运88套餐、新全球通商旅服务计划等。另一部分，是学习了一些日常礼仪，通过这次学习，我们规范了坐、立、走、蹲等一些姿势以及一些日常交际的行为

。为后来我们进行的工作打下了坚实的基础。

     第二阶段：实地考察阶段。在这个阶段中，我们收集了符合公司规定的集团并绘制成地图，为后面进行的调查摸底做好准备。公司规定人数在10人以上15人以下的为潜在集团客户，15人以上的为在网集团客户，我们的任务就是收集这些集团的地址并绘制成地图。这个阶段的任务比较辛苦，因为划分给我们的区域比较特殊，属于一个商业区域，门面多而且繁杂，我们必须挨家挨户的去询问情况，到整理出来的时候，我们差不多都累坏了，但我们还是圆满完成了任务。

     第三阶段：调查摸底阶段。这个阶段是比较困难的阶段，我们必须完成调查摸底参考模板的填写并收集噶集团的通讯录。在此期间，我们什么类型的都会遇到，向我们跑的第一家，我们找到了负责人，跟他们讲明目的并帮他们处理了一些业务后，很愉快的把通讯录给了我们。但也有的集团客户不愿意给我们通讯录，对我们的上门服务也不是很热心，我们就跟他们认真讲述公司的一些优惠政策，并不辞辛劳的多跑几次这些集团，最终已基本完成人人任务。

     第四阶段：新业务推广阶段。在这个阶段中，我们通过外呼，上门发资料的形式，向客户推荐公司推出的新业务。比如向一些月消费在100元以上的客户推荐使用全球通奥运88套餐和新全球通商旅服务计划等。按公司要求，我们还发展了10个以上的朋友、同学开通了飞信。还有一项任务就是为客户做保险，这个任务虽然简单，但比较繁琐，我们也已经完成了任务。

篇4

从3月18号进公司到目前为止刚好实习了4个月差10天，一年三分之一的时间已经在新迪度过了.这几个月来对于我来说也是意义重大.很庆幸能在短短几个月的时间能够经历两份性质完全不同的工作：总台与单证。

在总台工作的时候，首先由于它是一个综合性的岗位，对于综合能力要求比较高.同时在这个岗位工作能在社交能力与随机应变能力方面得到提高.，因为每天都在和不同的人接触，而且也不排除有一些突发事件.总台工作虽然很多也很烦琐，给人的感觉像是在打杂.但是从专业的角度讲这就是从小事做起、从基层做起.对于一个有工作经验的新进员工尚且如此，更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人，什么都不了解，怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小，但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在我看来，这却是一个让金子发光的地方，在这个岗位上最能被大家肯定与认可。

对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外.正因来之不易而倍感珍惜.到目前为止，我在单证这一岗位上也差不多有一个月了.作为一名新手在交接的过程中难免会有一些问题出现，这些问题往往会让我感到措手不及.但这并不是说明出错就是新手的专利.因此，在这一点上我应该更深刻地认识到。

通过一个月的交接让我学会了一些皮毛.在我的工作职责里，我学会了开票通知与货款申请：核销单的收发登记：打报关资料与商检资料：配仓：以及上周刚学会了做shinyei、brecon、heinz、charles四个客人的交单资料.做了几份下来，感觉自己还可以，虽然有时候还会有一些小问题出现.但是相信这些都可以克服.其实做单证工作可以举一反三，像交单的时候，有很多都是在重复着估填空题.但是却不能掉以轻心.因为做单证最难与最需要的就是细心.有时候会感到心有余而力不足，明明已经很小心，却最终还会出错.小到给伙伴带来不必要的麻烦，大到给公司造成不必要的损失.但是我还是相信熟能生巧，让时间来证明.面对烦琐的工作，，如何把自己的工作安排得条理化，这一点对于工作有序进行很关键.因为到目前为止，我对工作还没有完全把握好事情的轻重，在工作的时候会略显被动.只是接到什么做什么.还有一点就是工作时在保证质量的同时，还要有效率.现在对于我来说还是有难度的，就好像是鱼与熊掌不能兼得一样的道理.但是我会使两者达到一个平衡点。

另外，我个人其实是很注重开心工作这一原则.但是在实际工作中面对如此大的压力，有时也会稍微情绪化，这一点很不应该，也有待提高.虽然到目前为止还存在一些问题，但我会坚持到底，在自己的岗位上做好每件事，实现自己的价值.与此同时，同样期望得到大家的肯定与认可.这样我才会有工作的激情，才会有工作的动力。

篇5

关键词 2015 女排大奖赛 非技术因素

中国女排是我国三大球中唯一获得过世界杯冠军和奥运会金牌的集体项目，并且创造了五连冠的辉煌成绩，可谓是当年的梦之队。纵观世界女排，各个强队都向着更高、更强、更全面、更多元化的方向发展。对非技术因素对比赛的影响也得到了各个国家排球专业人士的重视。因此准确深入的分析在排球运动中运动员的年龄、身体形态和网上高度等非技术性指标变的越来越重要，也成为决定女排比赛胜负的必要因素之一。

一、身体形态中的年龄指标分析

运动员年龄的分布是否均匀合理，决定一个国家排球队伍的可持续发展性。

从表1中可以看出，中国女排在总决赛前四名中的平均年龄是最小的，平均年龄仅为23.3±2.5岁。从年龄指标上发现，中国女排年龄最小的为18岁，年龄最大的为27岁。18岁的袁心h也是2014年女排世界大奖赛总决赛中年龄最小的运动员。对比中国女排的年龄普遍较小。

二、身体形态中的身体、体重、克托莱指标分析

表2是对运动员们的身高、体重等指数的统计。从表2中我们看到中国女排的平均身高为187cm，对比前四名中国队高出2厘米。中国女排体重为70kg，对比前四名中国女排轻0.7kg。与美国女排相比较身高中国女排高2cm，体重轻5.6gk，克托莱指数相差38.5。当今世界女排正逐渐向“高大化”发展，而中国女排只实现了“高”并未实现“大”。

三、网上高度指标分析

扣球是排球比赛得分的主要手段，扣球高度和拦网高度是当今世界女排取得优异成绩的重要因素。在其它因素相近的情况下（技战术、心理、身体素质等），网上的高度的高低直接影响着该队名次[2]。

表3可以看出中国女排的平均扣球高度在310±9.7cm。前四名的平均扣球高度在305±15.9cm。中国女排是前四名中扣球高度最高的。扣球高度最低的是巴西女排。中国女排的扣球高度比巴西女排高出12cm。前四名的平均拦网高度292cm。中国女排的拦网高度为300cm。中国女排的拦网高度是前四名中最高的。相比前四名的平均拦网高度高出8cm。可以看出中国女排在拦网环节上有相对的优势。

四、结论

中国女排的平均年龄为23.3岁，是本届世锦赛平均年龄最小的一个国家。中国女排在年龄结构上较为年轻。中国女排平均身高已经达到世界平均水平。中国女排平均体重与世界优秀强队体重相比有一定差距。说明我国运动员身高和体重发展不协调。中国女排队员的平均扣球高度和拦网高度高于世界强队平均水平。网上高度占据较大的优势。

参考文献：

[1] 曹艾哲.中国男排与北京奥运会四强队的非技术指标的比较研究[J].北京体育大学学报.2009.32（11）.

篇6

这不，我们班几乎所有的同学都去实习了，偌大一个教室上课的时候几乎都空了，老师也不来了，因为没人听讲，讲了也没人听啊，那不是浪费感情吗。

和我们一样，别的班级和别的系大四教都室空荡荡的，我们大四学生已心不在学了，要找好工作，我们还有高学识。我的专业知识扎实，学有专长，说不定工作就会来找我了。这就是我大学四年坚持努力学习的成果，我一直很自豪。

我在上中学时特别累，仿佛有学不完的东西。一旦考上大学，好像就达到了目的。如果我大学这段时光没好好利用，而是抱着“混日子”的想法，结果受害的还是自己。我就是及早的认识到这个问题了，所以我一直努力学习，虽然没有高中时的那么努力，但是但大学里我学习的认真在班级、年级都数的着，所以我不担心我毕业后没有工作。

我觉得吧，大学几年“前紧后松”的现象的确普遍。应该让我们学生在3—6年之间修满学分后就可毕业成为制度。那样我早就可以毕业了，因为我的学分每年都是最高的，我可以很早的毕业。可在春天也可在秋天毕业，可以连续修完，也可修一部分后中断一段时间再修。可是我现在不得不一直努力，一直要等到夏天才可以毕业，感觉是在浪费时间。

进入大学四年级，同学们都意识到，尽管课堂上的学习少了，但实习课绝不可掉以轻心；实习做得好不好，关乎每个人的就业与前程。我是很注意的，一直。

到了大四，我比平时更忙更紧张。安排实习时间、落实实习基地、总结实习成果，每个环节都要尽力做好。大四实习课当作我走入社会前的“热身”和“起跑”，通过强化实习过程，让我更为顺畅地融入工作和社会。

我学习一直注重实用性为主要目标，在努力掌握扎实理论知识的同时，又要具备较强的动手能力，因此我一直希望自己能够多参加实习。

我一直把毕业实习当作走入社会的第一步，在实习中了解社会，也尝试人生角色的转换，实习让我的危机意识越来越强，要想不被社会淘汰，就必须时刻为自己充电。

“书到用时方恨少”。实习让我深切感受到书本知识与实践的差距，也看到自身与社会需求之间的距离。每当面对不同问题时，就觉得自己专业知识不够用。

篇7

和我们一样，别的班级和别的系大四教都室空荡荡的，我们大四学生已心不在学了，要找好工作，我们还有高学识。我的专业知识扎实，学有专长，说不定工作就会来找我了。这就是我大学四年坚持努力学习的成果，我一直很自豪。

我在上中学时特别累，仿佛有学不完的东西。一旦考上大学，好像就达到了目的。如果我大学这段时光没好好利用，而是抱着“混日子”的想法，结果受害的还是自己。我就是及早的认识到这个问题了，所以我一直努力学习，虽然没有高中时的那么努力，但是但大学里我学习的认真在班级、年级都数的着，所以我不担心我毕业后没有工作。

我觉得吧，大学几年“前紧后松”的现象的确普遍。应该让我们学生在3—6年之间修满学分后就可毕业成为制度。那样我早就可以毕业了，因为我的学分每年都是最高的，我可以很早的毕业。可在春天也可在秋天毕业，可以连续修完，也可修一部分后中断一段时间再修。可是我现在不得不一直努力，一直要等到夏天才可以毕业，感觉是在浪费时间。

进入大学四年级，同学们都意识到，尽管课堂上的学习少了，但实习课绝不可掉以轻心；实习做得好不好，关乎每个人的就业与前程。我是很注意的，一直。

到了大四，我比平时更忙更紧张。安排实习时间、落实实习基地、总结实习成果，每个环节都要尽力做好。大四实习课当作我走入社会前的“热身”和“起跑”，通过强化实习过程，让我更为顺畅地融入工作和社会。

我学习一直注重实用性为主要目标，在努力掌握扎实理论知识的同时，又要具备较强的动手能力，因此我一直希望自己能够多参加实习。

我一直把毕业实习当作走入社会的第一步，在实习中了解社会，也尝试人生角色的转换，实习让我的危机意识越来越强，要想不被社会淘汰，就必须时刻为自己充电。

篇8

本校生物工程专业2001年开始招生，毕业生授予工学学士学位。按照学院培养方案要求，生物工程专业旨在培养高级工程技术人才，所以，提高学生的理论知识运用能力和工程实践能力的毕业设计在人才培养过程中就显得尤为重要。毕业设计历时20周，大四上学期4周，下学期16周。本校生物工程专业的主要方向是生物发酵，毕业设计工作也主要围绕生物发酵展开。在学生大四上学期的后四周，教师开始下达毕业设计题目和任务书，学生进行毕业设计的前期准备工作，即进行文献综述，以锻炼学生查阅文献、阅读文献及提炼观点的能力；进行外文文献翻译，提高学生专业英语水平。进入大四下学期，学生们将在教师指导下，完成工厂实习、工艺计算、工艺论证与设计等环节，最终完成整个毕业设计工作，参加毕业答辩，综合训练学生的解决工程实际问题的能力。

2毕业设计环节存在的问题

毕业设计是非常重要的教学环节是不言而喻的，但是现在的毕业设计却存在着很多问题。首先，是毕业设计的选题问题。历年的毕业设计，都曾经只是围绕酒精发酵展开，生产工艺没有大的改动，实习工厂多年未变。学生之间设计的主要区别在于生产产量、生产方法、以及不同的工艺段设计。彼此之间差别不大，就造成了同学之间，上下届之间的相互抄袭。其次，是大四学生的时间分配问题。大四的学生基本处于两种状态，忙于考研和忙于找工作，毕业设计在学生的心里处于次要地位，因此，看似20周的时间，但学生实际用在毕业设计上的时间却很少。考研的同学基本在大四上学期是不进入毕业环节的，等到大四下学期开学，又开始准备复试或联系调配等；忙于找工作的同学，自大四上学期的年底开始，准备资料，参加招聘会，用人单位面试等，签订三方协议后，又经常应用人单位的要求去实习数月，这样，毕业设计的时间非常难于保证。再者，毕业设计监管失效。毕业设计的进行，多数是在教师分配任务以后，学生独立完成的。这就使得某些学生并不是独立的完成毕业设计工作，而是照搬照抄其他同学的内容，老师检查时，常出现两份、有时甚至几份雷同的现象。最后，是毕业答辩环节。毕业答辩环节问题的设置比较单一，常常停留在检查学生上交材料是否正确上，而没有深入挖掘学生是否自己独立完成，是否对毕业设计关键内容有所掌握。毕业设计过程中出现的问题远不止这些，但这几点，我们认为是最主要的，解决了这些问题，才能真正锻炼学生，达到毕业设计教学应有的目的。

3毕业设计教学的改革与实践

面对毕业设计过程中出现的问题，我们采取了相应的应对措施，期待毕业设计教学真正起到相应的作用。首先，针对毕业设计选题比较单一的问题，各位指导教师不辞辛苦，多方开拓渠道，开辟新的实习基地，提出新的设计课题，在原有酒精发酵的基础上，提出谷氨酸发酵、链霉素发酵、干扰素发酵、啤酒发酵等新课题，使毕业设计的选题日趋多样化，学生可以根据自己的兴趣爱好进行选择。在每一个大课题下，又分为若干个子课题，真正做到一人一题。这样，大大避免了由选题单一带来的同学之间雷同，上下届之间雷同的问题。其次，对学生毕业设计时间不能保证的问题，我们也采取了不同情况不同对待的措施。对考研的同学，在大四上学期的四周给予充分的理解，允许暂时不参与毕业设计的准备工作，相应时间调整到寒假期间。在选定指导教师的时候就达成此协议。参加考研的学生多数都是平时成绩较好，有一定学习欲望的孩子，师生之间的理解与尊重，让他们能够按照约定在大四下学期开学前完成任务。开学之后，四月份是考研复试和面试的时间，根据考研学生的具体情况，为他们制作相应的毕业设计时间表，他们基本都能够保质保量的完成设计任务。对找工作的同学，敦促他们在不参加招聘会的时间里，必须按时完成任务。指导教师每周安排工作汇报，检查学生的毕业设计进度。对于外出实习的同学，与实习单位签订协议，请实习单位提供相应的毕业设计条件，有条件的单位还可以另立课题，指导学生进行与本学科相关的毕业设计工作。这样，一方面解决了学生的就业问题，也解决了毕业设计问题。毕业设计学生的监管一直存在问题，教师不可能全程陪同学生完成毕业设计工作。所以我们设定了指导教师每周的检查，以及学院的定期检查制度。期初设定期初教学检查、开题报告等；期中设定学生自查与期中教学检查，期末设定指导教师评阅、其他教师互评等环节，通过层层把关并完成毕业设计任务的学生，才能获得参加毕业答辩的资格。毕业答辩环节，问题设置多样化，全方位考察学生是否独立完成、是否深入理解自己所进行的设计、对自己的设计材料是否真正融会贯通等。

篇9

主观幸福感主要是指行为个体对其生活质量所做的情感性和认知性的整体评价，是衡量生活质量的一个综合性心理指标。主观幸福感是一主观的、整体的概念，同时也是一个相对稳定的值，评估相当长一段时期的情感反应和生活满意度。

大学是人生的另一转折点，在此期间，大学生将经历生理及心理的最终成熟。为了帮助大学生以积极的态度对待学习和人生，小组对嘉兴学院在校大学生主观幸福感进行了随机抽样调查，研究了大学生主观幸福感在主观、客观这两个维度上是否存在差异，也为教育者提高在校学生的主观幸福感提供了一定参考依据。

一、研究对象及取样

1.对象

访谈对象：采用分层随机取样的方法对10 名学生进行访谈。

正式施测被试：采用分层随机抽样对嘉兴学院1000位在校大学生进行问卷调查。回收有效问卷889份，有效回收率为88.9%。

2.取样（表1）

表1 各年级男女分布表

X＼Y A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 小计

男 54（12.75%） 258（59.8%） 76（17.65%） 44（9.8%） 432

女 56（12.44%） 252（55.14%） 80（17.5%） 69（15.1%） 457

数据来源：问卷星

二、研究结果及数据

此次的调查研究我们采用问卷调查形式，根据课题制定了相关的调查问卷。统计方法是封闭问题的定量分析，即小组人员制定的调查问卷是已将问题答案给出，填写对象只能从中选出符合自己的选择。我们在网上制作了调查问卷，并且面向微信、QQ等网络平台向我校广大学生发放了调查问卷链接，由他们在线填写后回收，自动生成调查结果。最后，根据不同的回答分类，将相应统计的数据做成交叉条形统计图或饼图进行分析总结。

1.自我效能

从调查结果中可以看出，大部分同学对于自己的前途还是有所眉目和规划的。10.17%的同学觉得自己对于未来充满信心。他们通过学校的培养与自身实践，已找到自己的未来规划。

55.25%的同学有着自己的目标，但仍需努力，此部分女生占多数。随着世界进入高速发展，越来越多的女性在政治、经济舞台上崭露头角并赢得世界性的掌声与喝彩。且在相同年龄情况下，多数女生较男生成熟，她们懂得为自己的将来拼搏。

29.49%的同学对于自己的未来感到迷惘，觉得前途渺茫。此选项仅出现于大一至大三的学生，说明大四是至关重要的一年，大四学生在这一年里会为自己的将来做好打算。

2.人格

针对这一问题的数据统计，我们发现62.5%的学生认为自己交际范围广。70%的大四男生“善于与人交流，交际范围广”，大四的男生交际范围不再局限于校园之内。由于在外实习、兼职等，在社会上积累了一定的人脉。女生在此选项下的占比普遍较低，这是女生的交友圈子普遍比较固定造成的。我们还发现在大四男生中“不愿与人交流，喜欢独处”的占10%。大四的男生经过实习和社会上的历练，变得更加独立，有自己的想法和观念，自然而然认为独处比较自在。

3.应对方式

应对方式是一种包含多种策略的、复杂的、多维的态度和行为过程。由于大学生还是以学习为主，故小组对于学习的应对方式来探讨其对于主观幸福感的影响程度。

经分析，75%的大一女生选择了“基本跟上学业步伐，感到充实”由于女生对学习比较重视，所以学习情况向来不用担心；而大三的男生在此选项中所占比例较低。同时，大三男生和大四的女生在“感到枯燥无味，厌倦学习。”这一选项所占比例高达33.3%和16.67%。越到最后，大三大四的学生们在学习这条道路上也早已经从适应期过渡到乏味期。

4.经济因素

经济物质条件为影响我校大学生主观幸福感最重要的因素。为此我们作了关于我校大学生每月生活费金额及来源调查：

我校学生认为影响主观幸福感最主要的因素是经济物质条件。

从调查结果中分析，大一大二男生生活费在1000-2000之间的有75%，13%在2000-3000之间，仅5%超过3000，以父母给予为主。6%的大三男生出现了较多的兼职赚钱。低年级的男生初来乍到，对于新生活还不适应，而高年级的男生已完全适应，学会了独立，兼职可以更好锻炼自我。大四男生有40%生活费在3000以上的现象，可能为实习所得。女生方面，大四女生以自己兼职为主占了18%，说明独立性较强，已经获得了实习的报酬。

5.健康因素

健康状况是影响大学生主观幸福感的重要的客观因素之一。

经过调查，我校学生认为健康是影响主观幸福感的次要原因。60%的人处于亚健康状态，30%为健康，5%被疾病困扰，5%不清楚或不关心自己健康状况。

从调查结果中分析可得，男生健康与亚健康的比例基本接近40%，健康状况良好，原因在于男生比较热爱运动。女生方面，大一至大三女生多数处于亚健康状态。女生偏向文静，且女生对自己身体健康状况保守估计。

对于大学生而言，一个健康的体魄不仅无需承受病痛带来的痛苦，而且可以完成自己的理想和实现自身价值。

6.家庭因素

家庭因素是影响我校学生主观幸福感的第三因素。针对这一问题的统计数据，68%的学生家庭幸福美满。26%的学生家庭感情一般，关系相对融洽，只有少数5%的学生家庭成员之间时常有争吵。

从调查结果中分析，大四男生家庭幸福美满比例最高80%，他们经过了学校和兼职工作，思想日趋成熟。女生方面，大四女生与家庭成员之间的争吵程度高达33.33%，本小组认为与毕业后的就业和是否回家乡工作有关。

在问卷的最后我们设置了希望被抽中调查的同学估计自己现在的幸福值。嘉兴学院大学生的主观幸福感值大部分为6分以上，为良好水平。

从调查结果中我们可以看出，大四学生的幸福感值大体上低于大一至大三学生。尤其是大四女生。大四学生不同于其他年级学生的一个最主要特点是他们即将面临毕业之后的就业问题。随着国家政策变迁，毕业可能意味着失业，大学生对毕业后的就业信心不足。大四男生的幸福感值高于女生，大四男生性格趋向稳重，敢于表现自己，因此在工作面试过程中可能

会比女生顺利。

三、分析总结

根据我们调查结果的分析与探讨，总结出以嘉兴学院为例的大学生幸福感主要存在以下问题：

1.进入21世纪后，随着生活条件的改善，享乐主义、拜金主义对大学生带来了负面影响。大学生盲目的将经济物质条件成为影响自己主观幸福感的首要因素，这阻碍了学生对于理想的追求和健康的心理成长。

2.在随机访谈中我们发现了以“父母”、“亲人”等与家庭有关的高频词汇。家庭成员的亲密度与大学生的主观幸福感显著正相关。一个亲密度高的家庭给人的感觉温暖，这使得他们体验到更多的正向情绪。

3.据调查，大学生对于幸福的理解中健康状况占有非常大的比重。尽管我们已经衣食无忧，但精神生活却濒临匮乏。因此如何更加完善地建设我们精神文明生活需要校园与社会的共同努力。

四、提升主观幸福感策略分析

1.树立正确的金钱观，丰富大学生的精神世界

学校和社会应该引导大学生们树立正确的观念，幸福的生活的确离不开物质条件，但过度看重金钱绝对不是正确的价值观。可适当组织大学生下乡支教等活动，让他们了解物质并不是第一性的，精神世界富裕更加重要。

2.与家人之间的交流沟通

解决父母与子女之间的矛盾，真诚地说出自己的想法，让父母可以真正地理解你。父母要多关心子女，平时主动要求与子女谈心，我们对父母的态度要温和，不采取偏激的方式。这样，我们与父母的关系会大大改善，使家庭充满幸福欢乐的氛围。

3.加强身体锻炼

学校可以多多组织运动会，这不仅可以锻炼身体，还可以陶冶大学生情操，增强适应社会的能力。体育运动使人正确认识自我并且能够培养人的意志，有利于培养国家所需要的人才。

4.培养人际交往的技能

马克思曾指出“我们人类的本质属性是社会属性”。这就告诉我们人类世界与自然世界最大的不同就是人类的社会性。这离不开人类的交往，即我们平常所谓的“人际关系”。我们与人相处的技能是从后天习得的，故可以尝试着培养人际交往技能。

参考文献：

[1] 熊猛，叶一舵.大学生主观幸福感影响因素分析[J].中国公共卫生，2012（9）：1222-1224.

篇10

以临床医学专业五年制学生为例，在第七学期也就是大四的第一学期设置的“医患沟通与技巧”课程内容丰富，包括介绍医学标准、解读医疗法规、讲述医患沟通和技巧、学习医患纠纷处理的基本方法、了解问诊、交代病情和术前谈话的过程等。从一方面而言，这些内容的确是学生未来临床实践时需要了解的知识，对于学生进入临床实践开启了一扇门。但从另一方面而言，由于大四期间仍主要采取理论学习方式，学生在听讲时尚未进入临床，对真实的医疗环境缺乏足够的认识，更缺乏医患沟通的实操；而课堂上的授课内容又多数来源于临床实践，因此学生在听课时对所讲述的可能并不熟悉，这样的理论授课效果可能在未来的临床实践中不能得到有效的体现和反馈。

1.2临床实习阶段未设置课程

临床医学专业五年制学生在第期开始进入生产实习阶段，此阶段学生真正开始与患者的“第一次密切接触”，尽管学生们在医护卫技等方面只是跟随临床老师们有初步的认识，但可以在每日的临床实践中与患者有全方位和充分的接触，体会医患沟通的全过程。但是这一阶段没有相应的课程对学生们进行针对性的引导。

2根据临床实践时间同步培养人文医学素质并评估

2.1临床实习期间培训人文医学执业技能

学生进入了临床实习阶段就意味着进入医患沟通的实操阶段，在这个阶段亟需不断地医患沟通培训与指导，因此在大四讲授“医德修养与医患沟通”课程的基础上，如果在临床医学专业五年制学生生产实习阶段引入医患沟通课程，使其在实践过程中能够应用所学的医患沟通技巧与知识，积累从书本上难以获得的临床经验，对于规范医师职业道德，提高自我保护的能力，可以达到事半功倍的效果。临床实习阶段引入的医患沟通课程内容应该有别于大四期间的“医德修养与医患沟通”课程，是以“人文医学执业技能”培训为主体的医患沟通课程。应该选择经过中国医师协会人文医学执业技能培训及师资培训的老师进行带教。在学生进入生产实习后，可以由辅导员随时收集学生在临床中碰到的医患沟通实例等，收集案例后由辅导员统一交给授课及培训老师，生产实习满1个月时，由定期授课及培训老师在“实习生小讲座”时间进行人文医学执业技能培训、医患沟通案例解析和点评。培训老师将通过多种形式如门诊、病房、社区的社会调查、角色扮演、案例分析、门诊和床边教学等对学生进行系统培训。

2.2引入人文医学素质评估体系

鉴于培训和提高医患沟通技能对于改善医患关系的重要性，医学教育者十分重视对医学生沟通能力的评估。美国医学研究生教育鉴定委员会总结了医学生所应具备的六个方面的素质，沟通能力即为其中之一；美国国家医学考试也要求在客观标准临床考试中增加对学生访谈和沟通能力的考核。此外，美国医师执照考试、住院医生和职业医生资格鉴定考试也将沟通能力作为其重要组成部分。因此在生产实习之前、生产实习第3个月、生产实习第6个月及生产实习结束时采用SEGUE量表可以评价学生自我感知的态度、面谈技能、交流技能、告之坏消息等沟通能力的基线情况以及经过培训后的变化情况，既有助于学生学习，有利于老师评价教学效果。

篇11

要求本科生具有与患者及家属、医生和护士以及其他医疗卫生从业人员有效交流的能力医患沟通是指医患双方就疾病的预防、保健和诊疗以及相关的问题形成一致的意见并构建相互信任的关系，最终实现促进大众健康的目标。在树立“以患者为中心”的沟通理念中，学习和掌握如何根据患者的反应与其做良好的沟通这一技能，可以在相当程度上改善医患关系，增强治疗效果[1]。其实医患关系是有狭义的和广义的两种理解。狭义的医患关系仅仅指的是医生与患者之间的关系；广义的医患关系是指医务人员（包括医生、医学生、护士、医技人员、医疗行政和后勤人员等）与患者一方（包括患者本人、患者的亲属、监护人、单位组织等）之间的关系。

1.2加强思想道德与职业素质的培养

要求本科生在职业活动中学会尊重患者医学从一开始就是为人服务的，与人文有着密不可分的关系。如何使医学生保持一颗平和之心，提高“以人为本”的人文执业技能、杜绝医疗纠纷，防患于未然，是医学教育中一个亟待重视和深入研究的课题。

2本科生毕业后住院医师规范化培训

对人文教育的要求2013年底国务院7部委联合“关于建立国家住院医师规范化培训制度的指导意见”要求“四个坚持”：坚持面向医疗需求的方向不偏离，坚持严守培训质量的底线不突破，坚持制度机制创新的重点不放松，坚持医学人文教育的根基不动摇。培训内容包括医疗道德作风、临床实践技能、专业理论知识、人际沟通交流、医疗政策法规等全面的医学素养。人文医学执业技能是指除去医学知识以外的与医学相关的重要执业技能。因此人文医学执业技能是医师执业的基础，是住院医师规范化培训的重要内涵之一。

3本科生人文医学素质培养理论与临床实践不同步

3.1未接触临床的理论学习阶段设置课程

以临床医学专业五年制学生为例，在第七学期也就是大四的第一学期设置的“医患沟通与技巧”课程内容丰富，包括介绍医学标准、解读医疗法规、讲述医患沟通和技巧、学习医患纠纷处理的基本方法、了解问诊、交代病情和术前谈话的过程等。从一方面而言，这些内容的确是学生未来临床实践时需要了解的知识，对于学生进入临床实践开启了一扇门。但从另一方面而言，由于大四期间仍主要采取理论学习方式，学生在听讲时尚未进入临床，对真实的医疗环境缺乏足够的认识，更缺乏医患沟通的实操；而课堂上的授课内容又多数来源于临床实践，因此学生在听课时对所讲述的可能并不熟悉，这样的理论授课效果可能在未来的临床实践中不能得到有效的体现和反馈。

3.2临床实习阶段未设置课程临床医学专业

五年制学生在第期开始进入生产实习阶段，此阶段学生真正开始与患者的“第一次密切接触”，尽管学生们在医护卫技等方面只是跟随临床老师们有初步的认识，但可以在每日的临床实践中与患者有全方位和充分的接触，体会医患沟通的全过程。但是这一阶段没有相应的课程对学生们进行针对性的引导。

4根据临床实践时间同步培养人文医学素质并评估

4.1临床实习期间培训人文医学执业技能

学生进入了临床实习阶段就意味着进入医患沟通的实操阶段，在这个阶段亟需不断地医患沟通培训与指导，因此在大四讲授“医德修养与医患沟通”课程的基础上，如果在临床医学专业五年制学生生产实习阶段引入医患沟通课程，使其在实践过程中能够应用所学的医患沟通技巧与知识，积累从书本上难以获得的临床经验，对于规范医师职业道德，提高自我保护的能力，可以达到事半功倍的效果。临床实习阶段引入的医患沟通课程内容应该有别于大四期间的“医德修养与医患沟通”课程，是以“人文医学执业技能”培训为主体的医患沟通课程。应该选择经过中国医师协会人文医学执业技能培训及师资培训的老师进行带教。在学生进入生产实习后，可以由辅导员随时收集学生在临床中碰到的医患沟通实例等，收集案例后由辅导员统一交给授课及培训老师，生产实习满1个月时，由定期授课及培训老师在“实习生小讲座”时间进行人文医学执业技能培训、医患沟通案例解析和点评。培训老师将通过多种形式如门诊、病房、社区的社会调查、角色扮演、案例分析、门诊和床边教学等对学生进行系统培训。

4.2引入人文医学素质评估体系

鉴于培训和提高医患沟通技能对于改善医患关系的重要性，医学教育者十分重视对医学生沟通能力的评估。美国医学研究生教育鉴定委员会总结了医学生所应具备的六个方面的素质，沟通能力即为其中之一；美国国家医学考试也要求在客观标准临床考试中增加对学生访谈和沟通能力的考核。此外，美国医师执照考试、住院医生和职业医生资格鉴定考试也将沟通能力作为其重要组成部分。因此在生产实习之前、生产实习第3个月、生产实习第6个月及生产实习结束时采用SEGUE量表可以评价学生自我感知的态度、面谈技能、交流技能、告之坏消息等沟通能力的基线情况以及经过培训后的变化情况，既有助于学生学习，有利于老师评价教学效果。

篇12

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 132

[中图分类号] F273；G642.44 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）13- 0235- 01

1 跨专业虚拟仿真综合实习的背景和目的

“工科要有实验，经管要有实训”，实验和实训对于经管类人才培养起到关键作用。跨专业虚拟仿真综合实习是经管类各专业本科学生的必修实践课程，是教学过程中一个不可缺少的实践环节，对理论教学起到重要的辅助作用，是教学计划的一个重要组成部分。

为了综合检验学生的商科知识、管理技能和综合素质，华南理工大学广州学院经管类跨专业虚拟仿真综合实习从2011级开始，将原先大四学生第七学期的10周校外实习转变为2周校内跨专业综合仿真实习加8周校外企业实习。我校跨专业综合仿真实习已连续两年开展。

跨专业虚拟仿真实习通过专业的实训软件模拟仿真的商业运营环境，把来自不同专业的实习生按专业背景配置组成仿真生产企业、贸易企业、原材料供应企业、物流企业、工商管理局、税务局、金融机构、人才交流中心、会计师事务所机构，结合专业知识来进行模拟运营，培养学生综合职业技能和所学专业知识的运用。

通过跨专业虚拟仿真综合实习，旨在加深学生对基本的管理知识以及自己所学专业（方向）的理论知识的综合理解，在实践中丰富和扩大专业知识领域。将专业理论知识运用到实际工作中，培养实际工作能力，掌握相关的专业技能，做到理论与实践相结合。进一步培养学生独立的观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后参加工作打下一定的基础，并培养学生的社会活动能力，使其以积极的态度投入今后的工作之中。

2 跨专业虚拟仿真综合实习的实践过程

①虚拟仿真综合实习时间。此次跨专业实训每批次进行2周，10天，80学时。②虚拟仿真综合实习地点。华南理工大学广州学院经管实验中心。③虚拟仿真综合实习详细流程。第一天：上午，跨专业虚拟仿真综合实习动员大会，竞选CEO，学生竞聘岗位需要准备竞选演讲。下午，各公司CEO张贴公司海报。海报张贴完毕后开始招聘员工，招聘完成后在媒体中心登记员工信息，并张贴录用员工名单。第二天：上午，公司注册流程讲解，讲解完毕后公司职员需领取注册用表单、收据。下午，进行公司注册，在公司注册期间，CEO安排好公司组建的工作，公司成员主动学习运营规则，确保运营正常开展。第三天至第四天：进行企业运营规则讲解，各单位CEO督促自己的员工严格遵守上课时间，并负责登记好自己公司员工的考勤。各职员需熟悉公司运营规则并进行软件使用。学生熟悉公司运营规则并进行一个季度的试运营。第五天至第九天：完成第一季度至第七季度的运营，并且举办海报评比大赛、点钞大赛、主题沙龙素质拓展等特色活动。第十天：上午，完成最后第八季度实训，检查并上交办公用品。下午，准备经营总结PPT总结大会。各公司CEO对全体员工做年度述职报告。

3 校内虚拟仿真综合实习的特色

①组织主题沙龙、主题分享会。为了更好地与企业经营实践结合，特加入多个与创业导师、企业家及成功校友交流环节，为大四学生就业进行面试前准备、面试应注意事项进行指导，使学生在未来择业的道路上目标更清晰。举办“遇见美好的时代――移动互联时代行业发展与人才需求”“新经济下如何合伙创业”“如何适应电商企业的企业文化”主题分享会，为有创业意向的学生提供方向指引。②完善考核方式。根据不同的公司进行考核，制造企业、贸易企业、供应商企业考核方式为：运营总成绩=经营业绩×50%+中期汇报×20%+考勤×20%+员工工作参与度×10%。公司（工商局、税务局、会计师事务所、银行、物流公司）考核方式为：运营总成绩=经营业绩×40%+服务满意度×40%+考勤×20%。

4 结 语

跨专业虚拟仿真综合实习是经管类学生实训化教学继单项实训、专业实训、综合实训之后的第四阶段的训练，是整个实训体系的提高阶段。经管类学生学会适应经营环境的复杂性和多变性、决策的科学性与灵活性、经营管理的整体性、协同性和有效性。认识企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系。促进了知识的整合与融会贯通，也深化了高校与企业的合作，开拓了一条培养复合型、应用型、开放型、创新型经管类专业人才的道路。

主要参考文献