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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.153
[中图分类号]F740-4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)22-0-02
1 国际贸易概述
国际贸易具有以下特点:①既是一项经济活动,也是涉外活动的一个方面;②属跨国交易,情况错综复杂;③受国际局势变化的影响,具有不稳定性;④面临的风险远比国内贸易大;⑤线长面广、中间环节多;⑥国际市场商战不止,竞争异常激烈。
针对国际贸易的这些特点,国际经济与贸易专业作为国际贸易从业人员的培养平台,应通过四年的教学,让学生具备从业相关知识及素质,具体表现在:①掌握一门外语的综合应用能力,特别是听说能力,在今后工作和社会交往中能用外语进行较好的信息交流;②掌握经济学、国际贸易、金融学、国际商法、管理学、市场营销学等方面的基本理论和基本知识;③熟练掌握国际经济与贸易基本知识与基本技能,具有分析和解决国际贸易业务问题的基本能力;④熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及中国对外贸易的政策和法规;⑤了解本专业的理论前沿和发展动态,具有较强的创新意识和创造能力;⑥具有较强的语言文字表达、人际沟通、信息获取、团结协作和社会活动的能力;⑦具有一定的自学能力和创新能力,有良好的计算机应用能力,掌握文献检索、网络应用、资料查询的方法;⑧具备良好的心理素质和健康的体魄。
实训平台的构建基于以下几个功能:①国际经济与贸易专业知识、专业技能综合应用与训练平台,提升专业能力;②以企业经营为核心展开的国际贸易基本业务、基本流程、基本关系、基本环境综合体验认知平台;③团队协作能力、科学决策能力、应变创新能力开发平台;④职业道德、职业精神养成平台;⑤在岗位设置上,主要是以下两个岗位。
2.1 进出口商
进出口商划分为四个阶段,分别为:交易前的准备阶段、合同的签订及履行阶段、业务能力提高阶段、业务回顾及总结阶段。各阶段的基本功能目标和重点功能目标有以下几点。
2.1.1 交易前的准备阶段
(1)基本功能目标:掌握进出口商的职责、外部业务流程及进出口战略制定。
(2)重点功能目标:能够对产品市场进行分析,制作进出口的预算表,对谈判策略进行计划。
2.1.2 进出口合同的签订及履行阶段
(1)基本功能目标:熟悉合同的谈判流程、掌握谈判的技巧。
(2)重点功能目标:能够掌握合同的内容,签订合同并能按程序履行。
2.1.3 业务能力提高阶段
(1)基本功能目标:多谈几笔业务,提高业务量。
(2)重点功能目标:掌握不同术语+不同支付方式的合同履行,对合同有更深入地认识和理解。
2.1.4 业务回顾及总结阶段
(1)基本功能目标:对进出口过程中的问题和经验进行总结和分析。
(2)重点功能目标:熟练贸易的流程并能够总结经验和教训,对外贸行为有深入的认识。
2.2 海关
海关工作分为三个阶段,分别为:准备阶段、监管通关阶段、海关业务总结阶段。
2.2.1 准备阶段
(1)基本功能目标:熟悉海关的职责。
(2)重点功能目标:掌握通关的相关知识。
2.2.2 监管通关阶段
(1)基本功能目标:掌握通关所需的各种资料。
(2)重点功能目标:掌握监管通关的程序。
2.2.3 海关业兆芙峤锥
(1)基本功能目标:对海关业务进行归纳与总结。
(2)重点功能目标:熟练海关的工作性质及监管通关流程,书写海关实结,对海关有深入具体的认识和了解。
3 国贸专业岗位各阶段重点功能目标相匹配的重点业务项目及进度安排
3.1 进出口商的功能、匹配项目及进度安排
依据进出口商的各个业务阶段对其基本功能和重点功能进行分类,并根据其业务量的大小合理安排时间,具体设计见表1。
3.2 海关的功能、匹配项目及进度安排
依据海关角色在整个实训平台的作用及功能设计匹配项目,并依据每个项目所需的时间安排进度,具体设计见表2。
4 国贸专业分岗位仿真实习运作控制工作项目设计
在综合实训的过程中,如何对实训过程进行有效控制,让学生有序地进行实训,完成每个阶段所需完成的实训内容,并对学生实训的效果进行控制非常重要。本次通过对进出口商和海关两个角色的实习行为、实习过程及文本成果三个方面设计控制点、控制主题,制订控制标准和控制手段,保证实训平台实现预定的实训目标,具体设计见表3、表4。
5 结 语
国贸专业作为培养国际贸易专业人才的专业,根据国际贸易实用性实践性强的特点,在学完相关专业理论知识后,设计一套合理的实训平台尤为重要,实训平台中进出口商与海关角色的设计与实际工作岗位挂钩,将角色的业务素质要求融入到平台功能设计中,针对功能设计对应的训练项目,并对实训项目进行有效地控制,设计控制点及控制标准,采用合理的控制手段进行全程控制,保证实训平台有效地完成平台预定的功能,达到提升学生专业素质和各项能力的目标。
主要参考文献
【Abstract】As a comprehensive international trade training platform, POCIB is an important method to develop practical ability of students and teachers. Through the participation into POCIB project, the teacher is changed to the organizer and guide of the learning process. The teaching efficiency is improved, and teachers are more confident and initiative in improving the level of practice.
【Key Words】POCIB; major of international trade; practical ability
【中图分类号】G64.24 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)20-00-02
高职教育的特点决定了高职院校专业教师必须具备一定的专业实践能力。各个院校也都在探索提高专业教师实践能力的途径,其中教师下一线参加生产,积累专业经验是比较有效的方式,但基于国贸专业在校企合作方面的限制,我们还应探索更加实际的途径。POCIB(Practice for Operational Competence in International Business)项目是指国际贸易从业技能综合实训,当前有在线课程以及全国比赛两种形式。POCIB全国比赛是一个基于网络平台进行的仿真外贸交易竞赛。通过参加比赛以及赛后分析,我们认为POCIB对提高高职院校教师的实践能力起到了积极的作用。
1、引入国际贸易的专业比赛对提升教师实践能力的必要性
1.1、国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》中对高职院校教师的实践能力的要求
《决定》中提出,将工学结合贯穿职业教育教学全过程,学生从入学开始就接受相应的动手和实践课程,并根据培养目标同步深化文化、技术和技能学习与训练,逐步实现就业需求和人才培养的有机衔接。相应地,高职院校教师也要不断强化自身实践能力提升的素质和途径,向“双师型”教师转变。
高职院校国际贸易实务专业的外向性、实用性必然要求在国贸专业的教学中不仅要突出知识性,更要突出实践性。学生走向工作岗位时,不仅要具备专业的外贸知识,更重要的是能够动手操作,具备熟练书写邮件、正确报价、缮制常用的贸易单证等的技能。这些技能的培养和提高很大程度上依赖于专业教师的实践能力。因此,从事国际贸易实务教学的教师的专业实践能力的高低会影响到学生的专业实践能力的水平。
1.2、国际贸易实务专业在校企合作方面仍存在困境
对于高职院校来说,进行校企合作无疑是提高教师实践能力的最有效方式,通过学校与企业的共同培养,教师可以深入企业一线,获取最新的业务前沿做法,学生可以在企业里学到真正的实践知识,对本专业的岗位实际内容有最深刻的体会,得到真实的锻炼。
然而,基于当前外贸行业发展的现状,要实现深度的校企合作仍然存在困境。首先,从企业提供的岗位数量上看,很多贸易企业都属于小微企业,公司规模大都在10人左右,如果贸易企业能够接受在校生实习,大部分人数仅限于2-3人,这对于我们一个专业100人左右的学生数量来说,是远远不够的。其次,从校企合作的实质内容上看,部分贸易业务内容会涉及到公司的商业机密,学校外派教师到企业实习,很少有企业愿意将这部分机密内容告知外人,最终只能是带领教师在企业表面转转看看而已。再次,很多贸易企业提供贸易实习岗位时,更偏向于从基层做起的培养,所以就会出现可能1个月的时间学生都是在公司里做打杂或者跑腿的工作,这时学生抱怨学不到专业技能,企业抱怨学生不踏实,致使校企合作的效果并不理想。
1.3、国际贸易实务专业教师实践能力现状
在很多高职院校,国际贸易实务专业教师的实践能力还有待提高,主要表现在两个方面:一方面企业经历不足、实际经验少,教师企业经验制约了国贸专业的教学。国际贸易实务专业的实际操作性要求国贸专业的教师在教学中充分结合我国外贸发展的现状,将外贸企业的实际操作方法融入到课堂中。而很多高职院校中的国贸专业教师大都是高校毕业后直接走上讲台,缺乏企业经历,对外贸实际企业中的做法了解不够,教师实践能力不够将会限制其教学内容,影响教学效果。
另一方面,学校的后期培训仍不能满足教师提高实践能力的需要。当前,高职院校意识到了专业教师的企业经验不足的现状,积极通过入职后的各种培训以期提高教师的实践能力。但是高职院校的各种培训还是存在一些问题。一是普及面不够。部分高职院校由于资金的限制,能够参加高水平的专业培训的教师仍是少数,很多教师对当前行业的发展现状以及最新做法没有足够的了解,与同行业、其它院校的交流也不够,造成大部分教师的教学仍是闭门造车的情况。二是效果不够。现在很多专业培训的主要形式是做报告,听演讲,交流沟通,这有利于各院校教师互通有无,吸取学校教学中的最新做法,对促进自己的专业教学是有积极效果的。但是就参训教师的实践能力方面提高的效果并不理想。重要的一点就是国贸专业的培训与企业结合仍不够,即便有企业参观也是走马观花,真正的外贸实际经验仍是不足的。三是教师的积极性不高。各高职院校的专业教师不仅有自己的授课任务,还有科研、学生管理等方面的工作,这种状况下,很多专业教师对外出培训的积极性并不高。
基于以上三个方面的原因,高职院校国贸专业教师的实践能力亟待提高,但是很多院校校企合作的方式仍不够理想,所以我们探索了以赛促教,在国贸教学中引入专业比赛的方式,以期对教师的实践能力的提高有一定作用。
2、POCIB项目对国贸专业教师实践能力提升的作用
2.1、实现了教师在实训教学中角色的转变
在POCIB课程以及比赛中,教师实现了课堂组织者和引导者的角色转变。作为课堂的组织者,教师会交给学生运营贸易公司这样具体的工作项目,告诉学生为了完成这项工作任务所必须掌握的知识和能力,学生从什么地方可以学到这些知识,如何能够掌握这些能力。作为课堂的引导者,教师不是耳提面命的向学生灌输基本知识,而是根据学生的具体情况监控他们的学习进度,提醒、督促学生依据系统评价体系中的提示对自己的业务认真反思和总结,并对他们的疑问、困难给予解答和帮助。
教师角色的转变促使教学思维方式的转变,教师上课不是将知识讲给学生,而是要让学生会应用知识。所以在国贸专业实训课程的授课中,教师自己首先要会操作,能发现操作中的问题并能解决这些问题。这样专业教师就必须积极的通过各种途径去了解实践中的做法,更专业地解答学生的各种疑问,从而在一定程度上间接地提高自己的实践能力。
2.2、促进了国贸专业实训课程教学方法的改变
在POCIB项目的指导中,做中学、以赛促学、团队合作与讨论等这样的教学方法突显了其效果。通过运营公司、获取利润这样的比赛形式或者在线课程,将比赛引入国贸教学课堂,对学生来说,这是一种新奇的模式,会激发他们的好奇心和新鲜感,克服学生依赖老师、懒散懒惰的不良习惯,也可以使老师在灌输基本知识的任务中解脱出来,把更多精力放在每个学生的个性观察与积极引导上。在这样的教学方式中,教师通过引导学生主动体验,完成任务,激发起每个学生的职业兴趣,而且通过尽可能多地组织自学、讨论和有针对的疑难解答,实现了师生之间的良性互动,提高了实训教学效率和效果。
2.3、增强了教师提高实践水平的信心和主动性
通过指导学生比赛,总结比赛经验,教师克服了自己长期埋头学校教学,与实际贸易业务不够同步的惰性,对自己能够提升业务能力增强了信心。同时,通过不断与其他国贸老师的沟通交流,专业教师对于如何提高自身的业务实践水平有了更明确的方向和目标,也会更主动地去与贸易企业、行业协会、院校同行沟通交流,对贸易的最新做法有更系统的体会。所以,高水平的国贸专业比赛也是对教师实践技能的一种锻炼,能够使教师在指导学生比赛过程中,教学相长,迅速提高自己的知识运用,向“双师型”教师转变。
2.4、间接弥补了专业教师企业经验少的不足
POCIB等实训项目不断进行更新,尽可能做到与实际业务的一致,比如在汇率、运费、税率、货物价格等方面及时调整,使学生能够感受到国际贸易市场的瞬息万变,锻炼应变处事的能力。作为大赛的指导老师,在关注这些变化的时候,要比学生考虑到更多,不仅要考虑对贸易企业的影响以及应对方式,还会查找实际资料,解释这些变化的原因,引导学生学习实训内容之外的与外贸实际相关联的内容。这些都会促进专业教师学习实际,提高专业实践能力的积极性。
3、总结
校企合作作为提高国际贸易实务专业教师实践能力最直接、有效的方式,在当前高职院校开展大规模实施仍然存在困难。而将POCIB等国贸方面的专业比赛引入实训教学,可以促使教师在教学设计、教学方法、教学角色等方面的转变,进而激励教师主动与外贸实际对接。各高职学院通过搭建高质量的校内实训平台,让教师在指导仿真的国际贸易操作中,间接提高教师开展外贸业务的实践能力。
参考文献
调查的结果表明:目前很多外贸企业不了解学校,学校也不了解企业对人才的能力需求,学校人才培养规格与企业需求有一定差距;学校强调按照岗、证、课的模式安排课程,要求学生报考相应的报关员、单证员、报检员等资格考试把学生培养成具备某一岗位或相关岗位群的单一技能型人才。但是根据我们对湖南长株潭地区外贸企业的调查,大部分外贸企业由于业务量不大,会从控制成本角度出发减少岗位设置,相应地要求外贸人才要具有较为全面的操作技能和综合应用能力,而这种过分强调单项技能培养的模式难以培养学生的综合素质和全面应用能力,无法满足这些企业的需求,不利于学生的可持续发展。胡卫中等人对浙江省国际贸易相关企事业单位开展调查也表明了用人单位对国贸人才各方面的能力要求都比较高,其中,一般能力较专业能力更重要;具有良好的应变能力、团队合作能力、独立工作能力、分析判断能力和环境适应能力的复合型应用人才,是用人单位评判国贸人才能力的主要指标。国贸专业学生仅仅熟练掌握理论知识是远远不够的,企业需要的是国贸学生运用所学理论知识解决实际问题的能力。在本次调研的基础上,根据市场需求的现状,我院成立了由企业一线专家和专业教师共同参与的专业建设指导委员会,围绕“应用型人才培养的本质”来确定国贸专业定位,经过一年多的研究与实践,取得了显著的成效,制定了“124”人才培养模式以及构建“双证融通、能力本位”的模块化课程体系。并将研究的初步成果在2012 级专业人才培养方案中进行了充分的应用。
二、构建原则
高等职业教育决定着高等性与职业性是高职教育的本质属性,所以以“市场需求为目标, 就业为导向”一直以来是高职国贸专业的办学核心与根本任务,课程体系的构建要以“以能力为本” ,培养学生自主获取知识和技能的学习能力,主动顺应社会发展变化的要求,实现基于STC 理念的国贸专业、电子商务和商务英语、三个专业的相关课程进行有机整合为学生实现“学校到职业生涯”的转变创造良好条件,培养集职业知识、职业技能、职业素质三位一体的立体化职业人才。
三、构建“双证融通、能力本位”的模块化课程体系
1、课程体系构建思路
根据对长株潭地区国际贸易企业行业企业的市场调研确定企业对人才知识、能力和素质要求。对接行业岗位的职业能力要求确定人才培养的规格,形成了本专业“124”人才培养模式,按照教育规律以基于工作过程和项目导向方式重构知识、能力、素质以形成专业课程体系。
2、课程体系的总体设计
专业体系的整体设计围绕“能力”为中心,针对国际贸易的职业岗位能力和素质的要求,把课程体系分成3个一级模块课程、7个二级课程模块、52个科目课程。其中一级模块为基本素质课程模块、双证融通职业能力课程模块及职业定位顶岗实习课程模块。基本素质课程模块培养学生的人文素养和职业素养;开设的课程包括:法律基础与思想品德修养、形势与政策、大学生心理健康教育、应用文写作、计算机应用基础、大学英语、管理学基础、经济学原理以及采购管理等。双证融通职业能力课程模块下设职业资格证考证课程模块针对岗位群的核心技能开设包括国际贸易实务、外贸单证、外贸跟单操作、国际货运、外贸业务操作、进出口货物报关以及人力资源管理等;职业能力实习实训课程模块根据企业对人才的复合型要求开设了相关专业课程如企业物流管理、消费心理学、客户关系管理、电子商务与网络营销等;职业能力拓展课程模块(选修课)主要是为了满足学生个性化发展,扩大知识面,提高学生的综合能力而开设的课程如:会计基础、文学赏析、广告策划、社交礼仪、市场营销策划等课程;在职业定位顶岗实习课程模块中举行职业生涯规划专题讲座、就业指导专题讲座等使学生对自己的职业生涯进行很好的规划以期完成职业定位专项模块,通过设计方案、毕业作品、实习报告等总结在顶岗实习中的经验与不足。
四、高职国贸专业课程体系的实施
在进行了一系列的课程体系构建完成后,我院在2012级国际贸易专业的人才培养方案中进行了应用,在实施过程中还对教学方法、师资结构、外语能力培养以及考核方式等方面做了调整,以期把国际经济与贸易专业建设成为全省有一定影响和鲜明特色的品牌专业。
1、运用灵活多变的教学模式和教学方法
我院在教学上要求教师采用多元化教学方法,比如采用案例教学法、情景模拟法、任务驱动法等来提高学生的学习兴趣,激发学生的学习动力;注重启发式教学,培养学生分析问题、解决问题的能力;积极利用学生自主学习的动力开发网络课程;利用校内实训基地和课堂,开展以工作过程为导向的课程教学方式,在完成工作任务过程中,让学生独立获取信息、独立计划、独立决策、独立实施;在教学过程中教师展示、演示和学生分组操作并行,学生在“做中学、学中做”,从而获得工作过程知识、技能和经验,实现理论和实践一体化。
2、实现教师队伍的多元化
目前很多学校的国贸专业教师都是单纯的学术型教师,比较习惯于按学科体系组织理论教学,具有一定外贸职业经历和职业资格的专业教师所占比例较小。我院领导在意识到这点后,积极加大引进国际贸易企业中优秀人才担任专业课教学工作的投入,自2011年以来具有职业经验的国贸专业教师已经占到总人数的三分之一。还让部分教师利用假期下企业锻炼,完全投入到企业的正常运营中,锻炼结束后企业给出评价结果来激励和鞭策后来人。此外我院和美国劳伦学院合作积极鼓励并创造条件让教师出国进修相关专业学习国外先进的管理、教学经验以及外语,力争专业核心课程全部实现双语教学。
3、构建外语课程群
在调研的过程中,很多外贸企业对外语的要求都比较高,在以往的招聘企业中也要求学生能进行一定的商务交流,但是我国的高考制度决定了高职学生的英语水平整体不高,针对高职毕业生普遍存在的口语交流障碍,我们在课程设置上除保留原来的大学英语、外贸函电这些英语课程之外,还增加了英语听、说、读、写课程以及一些对其他语言感兴趣的学生可以选修其他外语(如日语、韩语、法语、西班牙语等),由经验丰富的外籍教师执教,使学生在良好的语言氛围中轻松掌握。并对部分课程开展双语教学试点。另外对和英语相关的课程如电子商务与网络营销,也充分发挥我院外语的优势要求老师采用英语教学,教学生学会如何在全英文的电子商务平台上信息、进行商务采购、寻找潜在客户和市场、销售商品和提供服务、获取订单、实现支付等一系列活动,实现电子商务和外贸流程的有机结合。
4、改革传统的学生评价手段和方法
为培养学生的职业能力,传统的单一的考试评价制度已经不能很好地考核学生的知识掌握和能力提高程度,我院国贸专业对高职课程的评价标准进行改革,实施“知识+技能+素质”“三位一体”的综合评价标准,采用项目评价、阶段评价、目标评价、理论与实践一体化评价模式,强调教学过程,并对学生学习过程进行考核,真实反映学生的学习状况和能力形成的过程;这从根本上杜绝了学生在考试前“临时抱佛脚”或者在考试中作弊的现象,对学生系统掌握知识起到决定性的作用。
5、建立基于企业实战体验的全真贸易实训环境
1.“国际贸易实务”课程现状及面临的问题
随着国际贸易的发展,社会对国贸实践型人才的需求量不断加大,然而,高校国贸毕业生就业情况与社会需求严重不符。2012年6月份外贸行业累计职位数5347个,管理类员工占比远小于销售类员工,其中外贸业务员所占比例最多,达56.13%,其次是外贸跟单员,占比17.71%,而外贸主管仅占3.62%。
目前,我国大部分高职院校国贸专业虽已形成较为清晰的人才培养方案,但国贸专业人才供给质量仍达不到社会需求的标准,教学模式单一、重理论轻实践问题曰益突出。
2.“国际贸易实务”课程面临困难的原因
(1)国贸实务课程内容简单狭隘。国贸实务课程内容简单狭隘主要有两个原因:一是高校近几年推行教学改革,客观上造成了课时结构的变化,一些专业课和基础课课时在一定程度上被压缩;二是对于国贸专业经济、管理类的基础课程,教学内容上很容易重复,导致教学资源和时间的浪费。哈尔滨理工大学荣成学院对于经济类专业的知识的教学,由于各任课老师之间没有进行良好的沟通,从而导致教学时间的浪费。
(2)国贸实务课程教学方式以课堂为主。目前,高校国际实务课程的教学方法偏于简单化、陈旧化,突出表现在“课堂讲授法”――老师讲概念、流程、操作和例题。学生从未接触过具体业务操作的流程,这使得国贸毕业生缺乏社会和企业所需要的实际操作能力。美国加利福尼亚大学伯克利分校在20世纪30年代就重视学生实践,强调课堂教育与实践相结合,推行“校企合作”的教学模式。
(3)国贸实务课程重理论、轻实践。国贸专业要求学生系统地掌握国贸实务方面的基本理论和专业知识,然而一些高校过于重视理论课程,导致实践课时被压缩,实务性教学案例分析不足,从而直接影响毕业生对实际工作的适应能力。
(4)国贸实务课程考核偏重结果。由于考核的指标和考核的过程只有任课教师掌握,学生并不了解考核包括的项目和侧重的方面,因此会使学生单纯关注最终成绩,想方设法地提高成绩。比如,一个学生在业务训练中其实还有很多弱项,但他完全可以通过反复的不完全准确的训练,通过量的积累取得较高的成绩,缺乏对实践业务能力的掌握。
3.“国际贸易实务”课程的政策建议
(1)重视案例教学的充分运用,调动学生自主学习的积极性。考虑到国贸实务课程本身具有极强的实践|生,因此哈尔滨理工大学荣成学院要大力鼓励案例教学,力争将每个重点、难点知识都能通过一个个生动的案例来讲解,最好做到环环相扣,并充分倡导以学生为主,教师为辅的形式来进行案例的深入分析,鼓励他们积极讨论和充分交流,鼓励他们进行创新性思维。