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直到十月十八号,我才登上讲台,开始了我在桃苑的第一节课,学校给我安排的是六年级72班的数学,学校校长把我交给小学部的荆老师后,就跟着荆老师。原本是荆老师带着这个班,我来以后我们一起带一个班,我是在台上讲,荆老师在下面听,有什么不对的荆老师会指导我。刚开始心里特别紧张,尤其在十七号晚上备课的时候,生怕哪里出现纰漏耽误明天的课程进度。虽然以前在学校也进行过教学实践,但是,这次毕竟才是真真正正的登上讲台。为了来桃苑学校的第一节课,我整整准备了两个小时,反复的进行练习。第一次登上讲台心里很紧张,而且声音都有点打颤,,但是不一会就将自己调整好,没有了刚来时的羞涩。随着教学的进一步进行,上课前的那种紧张全部消失了。每天我可以自然的、面带微笑的面对他们。
顶岗实习是指职业院校按照专业人才培养方案要求和教学计划安排进行的实践性教学环节,主要是学校安排在校学生毕业前实习的一种方式,目的是为了实现学生、企业、岗位的零距离接触。这是教育部下发的关于高职高专院校人才培养工作水平评估指标的补充规定,这一规定既符合高职高专教学大纲教学安排;又有利于对高职高专学生进行职业素质方面的强化训练,使学生提前了解社会,增强岗位意识和岗位责任感。顶岗实习既是专业学习的重要阶段,又能使学生经历真实的工作情境,切实在顶岗实习中体现与工作过程相结合的一种学习模式。但从目前顶岗实习的实施情况来看,顶岗实习的三方即企业、学校、学生,在这一重要的实践环节中都存在着一些问题。
顶岗实习采用的方式主要是在最后一个学期要求学生根据自己的情况自己找单位分散进行实习,实习过程中完成顶岗实习材料的上交,根据顶岗实习材料评定成绩。在具体的实施过程中,发现一些问题,如顶岗实习管理滞后,缺乏有效的实习指导。对学生顶岗实习的质量监控停留在最后考核、评价阶段,而且由于学生分散,实习指导教师力量不够,无疑给顶岗实习的质量和实效打了折扣。
一、顶岗实习主要存在的问题及成因分析:
第一,职业院校实施难度很大。校企合作,学校始终是积极主动,即所谓的一头热现象。学校多是靠某些关系在维持实习,企业也只是被动地接收,但对学生的限制性太多,这也不许动、那也不许摸,这里不能去、那里不能看,学校无法对企业提出配合教学目标的要求。
第二,多数企业的实习费用太高,学校难以接受。
第三,个别院校落实校外实习的主动性比较差,存在着等、靠、要的思想,一切只是理想化的设想。
第四,个别学校管理不力,学生顶岗实习期间,学校很少管理和过问,产生的一切问题,没有及时与企业、学生沟通,久而久之,出现了较多的矛盾。这些都直接影响着校外实习正常开展及质量的保障,很难达到培养高技能人才的教学目标。
二、顶岗实习教学管理的准备与实施
第一,顶岗实习前的准备工作顶岗实习前必须做好充分的准备工作,其主要内容有:
(1)知识理论学习。根据高职学制要求,一般顶岗实习的时间应为6~12个月为宜,在实习前专业理论知识要掌握,仪器设备的操作要熟练,工程的生产工艺要了解,在校期间应加强这方面的培养和学习。要教育学生明确实习的目的和任务,转变实习观念,端正实习态度,培养“生存危机”意识,调整实习心态。
(2)建立科学的管理体系。顶岗实习是比较复杂的,必须建立科学的管理体系,包括建立完善、多样、稳固的实习基地,签订合理的实习协议(单位、个人),形成系统的指导文件,进行岗前培训、安全培训、工作态度培训、基本技能培训等。
(3)学生要转变观念学生在校学习期间思想上要引起重视,自一年级开始就要培养自我“生存危机”意识,认识到实习的重要性,自觉地将实习作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来参加工作积累经验和基本技能。
(4)要建立稳固、多样的实习基地高职院校应利用校友和学生资源建立稳固的校外实习基地,签订更多的实习协议,保证学生在校学习时的各种实习,同时也为毕业生就业开拓市场。
第二,顶岗实习教学管理的实施:
(1)个人登记、信息的建立。在顶岗实习实施过程中要建立实习学生、实习兼职和实习专职指导教师的个人登记表和个人信息表,以便师生之间随时进行联系和沟通,解决实习过程中的各种问题。
(2)实习检查。在实习过程中,实习兼职和实习专职指导教师应随时进行检查,监督、指导实习的进程,纠正实习中的问题,保证实习效果。
(3)实习记录。要填写实习日志,记录实习进程,随时了解情况,为以后实习积累经验。
第三,实习成果:
(1)个人报告、总结。实习结束后学生要写出实习的个人总结报告(相当于技术总结报告),总结经验教训,如实习中出现了哪些问题,是如何进行解决的,对实习有哪些建议等等。
(2)实习成果。对实习的产品进行综合评价,考查其是否合格,应用于社会效果如何。
(3)实习成绩。实习结束后根据现场单位的鉴定、实习指导教师的考察、实习记录、实习成果、实结报告综合分析和评定,最后确定学生的实成绩,并进入学生档案,使之成为学生个人简历的一个组成部分。
总之,管理是核心,制度是保障,顶岗实习最终要实现学校、学生、企业、社会的多赢,创造良好的就业机会,为学生就业的双向选择奠定基础。
主要参考文献:
①刘学文.高职学生顶岗实习存在的问题及对策研究[J].武汉职业技术学院学报,2008(2).
中图分类号:G642.44 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2014)14-0063-02
校外顶岗实习是职业院校人才培养“实践性、开放性和职业性”非常强的教学环节,[1]是深化“工学结合”人才培养模式改革的重要途径,是学生职业道德和职业素养培养的重要课程。但是,由于校外顶岗实习学生分布面广、地点分散、指导教师人手不足,[2]很多院校顶岗实习管理是“前期组织、中期抽查、后期评阅”的模式,即实习前精心组织、实习中阶段检查、实习后评定成绩,导致过程管理没到位,成为职业院校教学管理的一个薄弱环节,明显影响实习教学效果。鉴于此,本文探索应用网络学习空间实施校外顶岗实习管理,落实顶岗实习过程管理。
一、应用空间管理顶岗实习的模式与特点
教师、学生、企业专家、学生家长代表注册一个网络学习空间,可以是博客空间、QQ空间、世界大学城学习空间(以下简称“空间”),通过空间开展互动交流,包括实习信息、上传日志和总结、一对一互动、一对多交流、数据统计、成绩评价等,其具体的实施模式如图1所示,主要特点如下:
(1)指导教师建立实习人员空间“地图”,各类人员都能“按图索骥”进入到相应空间,了解相关情况,从而实现对学生实习过程的微观和宏观监控、管理,实现信息共享。
(2)教师和家长通过空间掌握企业信息与企业专家沟通交流,实现与学生实习企业的虚拟巡视。同时,企业也可以通过空间与学校及家长取得共识,共同管理实习过程,提高学生顶岗实习质量。
(3)学生上传实习日志,真实反应学生在实习过程的学习和生活情况,教师、企业专家、家长可及时了解学生实习状况和思想动态。
(4)通过“一对一交流”,可以解决学生实习过程中遇到的个性问题。
(5)通过论坛“一对多交流”,在线交流实习中的体会、困难和想法,教师、企业专家和家长可以实施在线指导,及时解决学生在实习过程中遇到的问题。
二、应用空间管理顶岗实习的运行制度
为了保障应用空间管理校外顶岗实习过程的有效,要制定相关的管理制度,例如:《提高顶岗实习质量的原则意见》、《学生顶岗实习教学任务安排规程》、《学生顶岗实习空间交流的实施办法》等,把应用空间管理顶岗实习作为重要内容写入制度。
此外,要建立学校、企业、学生家长和学生参与的“多元”评价机构,多元评价的运行需要制度的保障,要制定评价和评价管理办法,出台实施细则,明确各评价主体的责权利、评价操作的流程,确保应用空间管理顶岗实习的正常运行。
三、应用空间管理顶岗实习的管理方式
1.顶岗实习的组织管理
应用空间管理学生校外顶岗实习要建立学院(或系部)、专业教研室、实习企业和学生家长组成的实习工作管理机构,宏观管理由学院(或系部)统筹,专业教研室和实习企业实施具体操作,[3] [4] 家长参与管理与监督。
2.顶岗实习的计划管理
如图2所示,专业教研室将顶岗实习计划上传至专业空间顶岗实习管理专栏,系部审核后将各专业教研室顶岗实习教学计划公布在顶岗实习管理专栏。学院和企业指导教师根据专业顶岗实习计划制定分组实习实施计划,并上传至个人空间,同时专业教研室将其链接公布在专业空间。学院教务处可以通过空间进行计划监控,学生可通过空间进入专业空间、教师空间明确顶岗实习要求和内容。
3.顶岗实习的过程管理
(1)学生到实习单位报到后,将实习信息公布在个人学习空间,同时按照实习计划、工作任务及完成情况以日志形式通过空间公布,还可以在论坛中向学校教师反馈实习中碰到的思想和生活难题。
(2)指导教师、学校管理人员、企业专家、家长代表都可以通过空间评阅学生实习日志,给出评价。还可以通过空间建立的“群组论坛”答复学生反馈的问题,协助企业指导教师对学生业务指导和组织管理,帮助处理实习中出现的相关问题。
(3)实习结束,学生将实习报告上传至个人学习空间,学校和企业的指导教师都可以在空间中指导学生的实习报告。根据学生周记、实习报告评定成绩,作为顶岗实习的成绩。
(4)各专业系部对顶岗实结经验、提出问题、做出改进计划,将其在“顶岗实习管理专栏”,学院评阅后可以形成全院总结在空间中,从而逐步完善顶岗实习管理制度,提高顶岗实习质量。
四、应用空间管理顶岗实习的预期效果
1.构建全员管理模式
应用空间管理顶岗实习,充分利用了空间的共享、公开特点,可以通过空间公布计划、布置任务、分享过程,从而达到学院和系部领导、指导教师、企业专家、学生家长、实习学生共享工作成果和共同处理问题,建立全员关注不断改进的管理模式。
2.落实全程监控机制
应用空间管理顶岗实习,改变了以往以最终的实习报告为评价载体的情况,学校、企业和家长通过随时随地查阅学生实习日志,及时评阅学生的技能水平、职业道德、职业素养、劳动态度和纪律,从而实现全程评价。
另外,通过空间交流,学校、企业和家长能够及时的掌握学生实习单位和岗位的变动情况,改变了顶岗实习“放羊”状态。
再就是,在空间中记录了交流信息,能够有效监控顶岗工作实效,促进多方交流,促进实习指导更加到位。
3.搭建校企交流平台
通过空间管理顶岗实习,校企管理人员加强了沟通交流,拉近了情感距离,调动了企业参与学校教学管理的积极性,从而完善了校企合作的实质内容。
五、结束语
应用学习空间创新顶岗实习管理,是提高顶岗实习质量、深化教育教学改革、强化内涵建设、提高人才培养质量的有效举措。但是,顶岗实习管理工作有待进一步精细化,有待进一步深入研究和实践,促进该模式的实效性。
参考文献:
[1]教高[2006]16号.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].
【中图分类号】G64【文献标识码】A
顶岗实习是实践教学活动中的一个重要环节,具有管理多元化、地点分散化、内容多样化、教学和工作一体化等特点,只有将顶岗实习的组织、运行与管理做到制度化、规范化,才能建立健全的、长效的顶岗实习机构和制度,保证顶岗实习的有序进行[1]。通过顶岗实习,学生可以把理论知识应用到实际工作中,在实际工作中遇到问题时又可以再回到书本上寻找理论依据,真正做到理论和实践有机结合。通过顶岗实习,学生能够把书本知识转化为实际操作技能,从而真正成为高素质高技能的应用型人才。目前,顶岗实习已经成为各大高职院校培养应用型人才的一个重要教学环节。“顶岗”效果的好坏直接影响着学生的专业技能和就业岗位。如何在学生顶岗实习的管理中最大限度的发挥出学校的积极作用,最大限度的服务于学生,使学生、学校、企业三方受益,山东英才学院主要从以下几个方面进行了思考。
1 端正顶岗实习的理念
顶岗实习是重要的教学环节内容之一,树立正确的实习理念十分重要。
(1)顶岗实习是学校有效利用企业资源进行教学的重要途径,校、企双方通过共同制定符合社会需求的人才培养方案,联合培养学生的实际动手能力和综合素质,从而有效提高人才培养质量,实现人才培养的目标。
(2)顶岗实习是改革人才培养模式、提高学生理论与实践结合能力、就业能力的重要途径。学生通过1年左右时间的顶岗实习,亲身体验了在实习岗位上的辛苦,从思想上、身体上以及心理上为就业做好充分准备,提高了就业能力。
(3)顶岗实习有利于学校优化师资结构、增强师资力量。通过顶岗实习,有相当一部分青年教师可以到企业一线进行实践锻炼,从而提高了教师的实践教学能力。
(4)顶岗实习可以为企业输送大量的高技能人才。通过实习,许多优秀的学生被企业留用,解决了企业缺乏高技能人才的问题,有利于企业挑选适合岗位的人才,降低了对人才的选拔风险,有利于企业的持续发展。
2选择合适的企业,健全管理制度
(1)选择合适的顶岗实习企业是最关键的一步,也是最难的一步。顶岗实习企业一般要求技术先进、管理科学、环境良好、交通方便,技术和管理力量相对较强,并且具有健全的管理制度,这对企业的要求较高。目前,这样的且愿意接收顶岗实习学生的企业数量还不是很多。
(2)健全顶岗实习管理制度。顶岗实习是由学校、企业、学生三方共同参的一个系统工程,所谓顶岗实习的管理制度是指为保证顶岗实习顺利、有序进行,校、企双方在经过多次协调后,根据企业和学校实习情况共同制定并完善的。
(3)健全顶岗实习的组织领导机构。顶岗实习作为实践教学的一个重要环节,学校和企业都要建立和完善顶岗实习领导机构,成立顶岗实习工作领导小组。学校要成立校内实习领导组织机构,成员由各二级学院、教务处、学生处、就业处等人员组成,并明确其岗位职责。企业也要建立实习领导组织机构负责学生在企业的组织与管理,责任到人,并委派指导教师。企业人员要与学校的指导教师、班主任明确职责和分工,各负其责,共同对学生进行管理。
3 合理规划,分步实施,有效实现双向管理
3.1 宣传动员
顶岗实习能否顺利地落实到位,关键在于学生、教师是否树立了正确的顶岗实习观念,是否形成了正确的顶岗实习态度。为了加强师生对顶岗实习重要性的认识,学校要对教师、学生进行双向动员。分别针对教师和学生召开顶岗实习动员大会,明确顶岗实习期间校内指导教师的职责和对学生的要求。教务处、二级学院、就业处、相关企业从不同的角度向学生和教师进行宣传教育,做好充分的顶岗实习思想工作。
3.2 落实企业、确定岗位
顶岗实习能否顺利地落实到位,还在于能是否有数量充裕、专业对口、技术含量适合的实习岗位。为了建立一批数量足够、合作稳定、专业对口的校外实习基地,山东英才学院委派就业院长为负责人,就业处为总协调,各二级学院的就业院长具体负责落实。学校主要通过集中和分散两种实习方式。除了学院出面为学生寻找实习岗位之外,我们也鼓励学生通过各种渠道自主联系实习岗位,并且拥有一套严格的审查、审批程序。学院推荐的实习岗位将由学校统一组织,派专人负责,分批进入企业。学院与顶岗实习企业共同确定实习岗位种类和数量、顶岗的任务和内容、生产或工作的项目,使顶岗实习岗位、任务、去向、时间等明确具体,增强了顶岗实习的计划性和针对性。
3.3 实行“校企”双向指导与管理
顶岗实习是实践教学环节中一个比较薄弱的部分,为此,学校和企业共同制定顶岗实习的岗位和任务,共同培养学生的实际工作能力和综合素质,将顶岗实习落在实处,避免在顶岗实习中出现重管理、轻教学和指导的现象[2]。通过建立学校、企业齐抓共管的双机构“双线”管理方式,能有效强化校企双方的责任意识,提高实践教学质量。企业主要对学生进行企业文化教育、安全教育、实习工作设计、考勤、考评等工作;学校主要对学生进行思想教育、岗前动员和培训实习方案设计等工作。学校教务处对顶岗实习教学工作进行宏观管理,二级学院负责顶岗实习的具体组织、管理和实施。例如,山东英才学院印制了《山东英才学院学生顶岗实习信息登记表》、《学生在顶岗实习期间紧急情况登记表》、《山东英才学院学生顶岗实习检查表(教师)》、《山东英才学院学生顶岗实习周报表(教师)》、《山东英才学院顶岗实习周志(学生)》,对学生的实习过程进行有效监督。除了在在集中实习单位和区域,派驻指导老师和建立学生实习自我管理组织,我们还通过运用现代化信息手段,将网络用于学生管理。利用网站和QQ群等载体,顶岗实习基本教学文件,例如岗位操作指导、考试信息、毕业设计指导、就业指导、顶岗实习过程管理和记录、教师与学生的交流记录等。此外我们还建立了院、系领导巡视制度,定期对学生实习情况进行检查巡视。
3.4 实行校企双方联合评价
顶岗实习为期1年,为保证顶岗实习效果和质量,我们着重加强了管理队伍和管理组织建设,健全顶岗实习考评体系,加强过程考评,实行校内教师、企业兼职教师共同指导,对顶岗的学生实行双重教学指导。考评体系,从考勤、工作态度、工作质量、创新能力等方面加强对顶岗实习的过程性考核。对于学生顶岗实习的考核与评价,建立了以企业为主、学校为辅的校企双向考核制度,注重将过程评价与结果评价。学生顶岗实习作为单独一门课程计入成绩册。考核分两部分:一是企业指导教师对学生的考核,包括对学生的平时评价和最终的考核鉴定,占总成绩的60%;二是学校指导教师对学生的评价,包括对学生的实习过程进行评价和顶岗实习报告进行评价,占总成绩的40%。例如,山东英才学院制定了《山东英才学院顶岗实习报告》、《山东英才学院学生顶岗实习考核表》。顶岗实习结束后,学生按要求撰写 《山东英才学院顶岗实习报告 》,顶岗实习单位可在《山东英才学院学生顶岗实习考核表》中,对学生考核并给出具体成绩和评价意见。考核方式为等级制,分优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级,学生考核合格者获得相应学分。。
3.5 总结表彰
顶岗实习工作经验的积累和成绩的取得离不开最后的总结表彰阶段。学生顶岗实习结束后,根据校、企双方的实习指导教师给出的顶岗实习成绩,二级学院先组织学生进行顶岗实习的汇报总结,根据学院的特点,以专业、班级为单位召开总结大会,同时组织下一届学生参加,为今后管理和组织学生顶岗实习提供可借鉴的经验。在二级学院总结的基础上,学校要召开表彰大会,对顶岗实习的先进单位和先进个人进行表彰。通过对顶岗实习工作认真总结和反思,总结经验,找出不足。同时,对实习期间涌现出的优秀实习生和优秀指导教师进行表彰。
4 结束语
通过规范的管理,实现了顶岗实习与毕业设计相融通,通过结合岗位和工作实际做毕业设计,学生解决实际问题的能力提高了,以往抄袭、低劣的论文大大减少,毕业设计形式多样,质量有了较大提高。通过规范的管理,顶岗实习与就业进行了有机结合。顶岗实习过程中表现突出的学生直接被企业录用,实现了锻炼与就业的双丰收。同时,学校的带队教师也通过企业锻炼、,实践动手能力得到加强,通过深入一线了解岗位需要和技能要求,对以后的实习指导更有针对性,有效弥补了学院实践教师力量不足的状况。
参考文献:
[1]田玉珍,薛保民,田铁牛,等.高职学生顶岗实习长效机制的研究和探索[J].中国成人教育,2010(1):92-93
大力推行顶岗实习,深化“工学结合,校企合作”人才培养模式,是政府力推高职院校与行业、企业产学合作的重要任务。顶岗实习让学生在真实的企业工作环境下,以企业“员工”的身份,到专业对口单位进行上岗操作实习,把所学专业知识、专业技能直接运用到实际工作中,从而获得真实职业体验,锻炼提高工作能力,达到从业基本要求。顶岗实习不仅锻炼了学生的专业技能,而且培养、提高了学生包括职业道德在内的综合职业素质,成为高职院校培养学生职业素质的最有效途径,也在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。
一、会计专业顶岗实习现状分析
根据财政部《会计行业中长期人才发展规划(2010-2020)》文件精神,要在2010年初全国会计人员近1 000万的基础上,到2020年会计人才资源总量增加40%,这是近几年会计专业稳步发展的因素之一。如广州华商职业学院会计系2012届毕业生395人,2012级新生已达974人。大多数高职院校会计专业,特别是高职商科学院每届学生都在几百人的规模。由于会计专业的顶岗实多为中小型企事业单位,一般一次仅能满足2至5名学生实习,进行集中实习比较困难,所以分散型实习是会计专业顶岗实习的主要形式。分散型实习通常是由学校推荐到实习基地、校企合作单位实习或者学生根据自身情况自己联系用人单位进行顶岗实习,一个班级的学生会分散在多座城市的多个用人单位实习,使顶岗实习的管理、监督、考核评价都相当的困难。
二、会计专业顶岗实习存在的问题
顶岗实习必须由学校、企业、学生三方共同参与,且缺一不可,但从目前会计专业分散型实习实施情况看,三方在这一重要的实践教学环节中都存在着一些问题,使得分散型顶岗实习不能达到预期目的。
(一)学生方面
1.实习模式不适合学生。目前会计系的实习基地安排最多的会计师事务所,也就是接受20名实习生,可这种相对集中的实习模式只适合优秀生,其本质还是针对于少数学生的实习模式。
2.顶岗实习岗位与专业不对口问题突出。由于许多学生顶岗实习岗位的工作内容与会计专业不对口,或工作过于简单枯燥,如文员、收银员,觉得个人发展空间受限,使学生丧失了兴趣而主动离职;当然也有学生自身的专业能力和综合素质较差,难以适应岗位工作和企业的严格管理,不得不被动离职。
3.学生对顶岗实习的期望过高。大多数企业包括会计师事务所,提供的岗位都是辅助岗位,工作内容单一,技术含量低。学生到岗后往往会产生落差,出现中途离岗,收银、仓管这些岗位高职会计专业学生一般也不接受。另外,工资和住宿等待遇方面往往也期望值过高。
(二)学校方面
1.“双师素质”和有经验的教师缺乏。由于目前高职会计专业教师中,特别是民办高职院校中,师资队伍年轻化,很多教师实践能力匮乏,不具备指导能力,致使实习指导不到位,从而影响了顶岗实习的效果。
2.顶岗实习的学生和单位分散,不便于管理。由于学生实际人数和生源等因素,实习生分布在全省各市,有的还在外省,这对学生的追踪管理造成了不少困难。加上校内指导教师人数相对较少,还要完成校内的教学任务,对学生的管理只能是巡回检查或远程指导,实习质量难以监控。
(三)企业方面
1.企业参与意识不强。在顶岗实习过程中企业扮演着极其重要的角色,但逐利思想使部分企业社会责任意识淡薄,缺乏积极性。同时,会计专业学生多在中小企业实习,企业财务人员业务水平不高,辅导实习生力不从心,使实习效果参差不齐。
2.存在学校与企业脱节问题。分散实习是学生个人与企业签订实习协议,校企缺乏必要的沟通,企业缺乏对学生的真正管理和监督。
三、创新和规范会计专业顶岗实习组织管理与考核评价体系
顶岗实习是高职院校重要的实践教学环节,在统筹及规划这一教学环节时要严抓实习前、实习中、实习后三个时间段的实习任务安排、落实、检查指导和考核评价。
(一)顶岗实习前
1. 进行顶岗实习动员和实习岗前培训。在学生进行顶岗实习之前,召开实习动员大会,使学生认识到实习的重要性,了解实习目的、任务等。进行会计毕业生诚信意识的教育,使学生在工作和生活中遵守“讲信用、守诺言、诚实可信”的道德准则。挑选有企业会计工作实践经验的教师,进行顶岗实习岗前培训,讲授实际工作当中经常遇到的一些业务,如:新建企业的建账方法;老公司重新建账的方法;红字凭证的运用及营改增等新知识等。
2.聘请专家进行讲座。可聘请知名公司相关人员对大学生进行职业生涯规划,在一定程度上为学生实习、就业指明前景及奋斗方向。通过顶岗实习动员校内指导教师对顶岗实习的进一步讲解和实习前培训及讲座,使分散实习的学生不再孤单、困惑和迷茫。让学生不仅带着任务和目的,还带着自信去实习,增强实习的效果。
3.完善顶岗实习的相关制度与规定。我校已经形成了一整套较为完善的顶岗实习组织管理规范,先后制定和完善了《会计系201×届毕业生实习方案》、《会计系201×届毕业生顶岗实习工作总体安排》、《会计系顶岗实习流程图》、《会计系毕业生毕业实习报告及答辩实施方案》、《会计系201×届毕业生优秀实习报告答辩记录表》等制度和规定,针对分散型实习的学生制定了《学生自主联系(顶岗)实习申请表》和《学生(顶岗)实习承诺书》,要求分散型实习学生承诺在实习期间服从管理、不违反有关规定,并保证自身的安全。
(二)顶岗实习期间
1. 充分利用现代信息化、网络化手段,加强同分散型实习学生的联系和互动。实习期间,实行辅导员、班主任、校内实习指导教师和实习单位指导教师双重管理和监督方式。每个指导教师都按实习小组建立QQ群,利用电话、手机短信、电子邮件、飞信、QQ群等与每位实习生联系。实习小组QQ群为师生提供了实时和非实时互动交流平台,包括学生提交实习周报、阶段性任务的布置、提交和反馈、疑难问题的交互讨论及解答等。既保证了指导教师及时了解每位学生思想动态,又保证了信息及时送达和对分散实习学生实习过程的跟踪管理。
2. 加强实习过程工作的检查落实和督促。系实习工作指导小组要定期检查校内指导教师工作进展情况,要求校内指导教师必须做到每周至少与被指导的每位学生联系一次以上,每个月与实习单位指导教师联系一次;及时各种信息,协调解决实习过程中出现的问题;全程跟踪学生,客观评价学生的实习情况,确保分散型实习期间的各项工作布置、落实到位、有序进行。
3.实行“双导师制”,明确实习单位兼职指导教师的责任。针对会计专业分散性实习特点,实习单位要保证为每个实习学生配有企业指导教师。其职责是:妥善安排学生顶岗实习的内容、方式,实时掌握学生的实习情况,做好日常考核及实习鉴定,经常与学生沟通,为学生排忧解难,做学生的良师益友。
4.到毕业生实习单位进行巡查和指导。会计专业的顶岗实习虽然是分散型的,但我们也要到相对集中的实习单位去实地巡查,在直接深入了解实习生情况的基础上,及时指导实习学生。听取实习单位对学生的反馈意见,了解企业需求,落实顶岗实习和就业工作。
5.分解实习阶段,实行过程考核评价体系。按照实习的不同阶段建立相应的过程考核机制,形成过程管理与过程考核相结合的阶段性考评体系。将整个实习过程分准备阶段(10分)、实习阶段(60分)和总结阶段(30分)分别考核,使学生从参加顶岗实习动员会开始就进入角色和考核。
(三)顶岗实习后期
1.建立校企双考核的顶岗实习考核评价体系。严格的评价与考核体系,考核主体应该是校企双方,只有双方共同参与评价过程的实施,才能使学生更加重视顶岗实习教学环节的实习,从而不断提高工学结合和顶岗实习的质量,提高就业竞争力,最终实现学生职业能力和职业岗位要求的“零距离”,达到通过顶岗实习提高学生技能及综合素质的目的。为了切合实际、便于操作,我们对考核评价指标进行了修订和完善,将“双导师”的考核指标和重点加以区别,以达到全面考核学生实习全过程的目的。
2. 建立过程考核和结果考核相结合的考核评价标准,重视过程考核。将考核评价分为6个组成部分:实习准备、信息填报与联络10%(这部分由实习小组学生组长和校内指导教师共同打分),实习周报15%,实习单位指导教师评价40%,实习报告15%,实结10%,校内指导教师评价10%;总评90分以上为优秀,80-89分为良好,70-79分为中等,60-69分为及格,考核不及格者,下一年重修合格后方准予毕业。在这一环节学生需要提交的实习成果主要有:实习周报、选题报告、实习报告(加盖公章)和实结。实习单位指导教师要根据实习生表现写评语、填考核登记表(加盖公章)。
3. 创新答辩方式。按照学院有关文件的要求,毕业实习报告(论文)被评为优秀等级的要进行答辩。我系毕业答辩采取网上答辩的方式,这种方式既灵活方便――教师和学生可以按自己的实际情况随时安排答辩时间,又经济实惠――不用组织大量教师参加答辩,也免去了学生往返学校的费用和住宿等问题。为了证实答辩的真实、可靠性,保证质量,我系特制定了《会计系201×届毕业生优秀实习报告答辩记录表》,并要求附网上答辩纪实。
4.表彰优秀实习生和毕业生。按照院系的有关文件,每个班级按照人数的10%至15%的比例评选出优秀实习生,对于表现特别优秀的同学,分别授予了“就业精英”、“创业先锋”和“深造尖兵”的称号。同时,召开毕业生就业、创业和专升本报告会,邀请优秀毕业生与大一和大二的同学进行面对面的交流,在交流会上对顶岗实习和毕业作业获得优秀的同学,颁发证书和奖品。希望通过他们就业、创业和专升本经验的传授,给师弟师妹们指点迷津,明确未来目标,找准人生定位。
5.总结及存档。要求指导教师必须按要求上交电子版的学生实习周报、纸质版及电子版实习报告(含初稿)、实结、获得优秀成绩的优秀实习报告答辩记录表,确保顶岗实习成绩评定的真实性。此后,由实习指导小组完成实习报告、总结等毕业作业的终审工作,退回指导不符合要求的毕业作业,完成毕业作业的所有资料的归档工作,落实顶岗实习和就业工作,保质保量完成顶岗实习和就业工作。
(注:本文系广州华商职业学院立项课题“高职院校会计专业顶岗实习问题及创新研究”阶段性研究成果;项目编号:201208)
参考文献:
1.财政部.会计行业中长期人才发展规划(2010-2020)[Z]. 2010.
2.王亮.顶岗实习的组织管理与考核研究[J].消费导刊,2012,(10).
顶岗实习生个人工作总结1匆匆的一个月在手指间轻松地滑过,回头翻看这一个月的每一天,哦,满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获,感悟。很幸运选择了顶岗实习,不仅锻炼了自己,也使生活充满乐趣,惊喜,有滋有味!
一、教育观念
记得第一次面对五六十个调皮可爱的孩子时,我慌了神,手足无措。之前学的一些方法根本没办法在他们面前实施,只想逃开。最希望其他老师让我去干别的工作只要别让我面对孩子。我实在没有什么好方法让那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前两天指导老师让我先干保育工作,一边让我熟悉工作流程,一边指导我工作。孩子离园了还跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她们身上我受益匪浅。
她们对待孩子的经验非常多,这些经验除了口述给我,更多的是我平时的观察,学习。在她们上课的时候,我会在一旁认真观摩,这是十分重要的。这里边的教学技术特别多,比如上课时的纪律如何维持,(这个比起小学课堂可算是个技术问题)教学方法是怎样的,如何吸引幼儿的注意力等等。学习观摩了两天,终于轮到我上阵了,尽管做了充分地准备,心理还是惴惴不安的。在吵一阵,乱一阵,闹一阵的情况下终于结束了一节课。这节课让我不仅看到了自己在教学上的失败,更大的问题在于我的教育观念。
二、课堂管理
一节课的好与坏不仅反应在教学质量上也体现在课堂的管理上。课堂的秩序直接影响教学质量,而我认为课堂秩序是需要师生之间的配合,需要长时间的磨合而成的默契。这两点恰恰是我这个新来老师所没有的,所以我们之间培养这种默契的空间是很大的。我理想中的教育是和声细语的,温柔的,带有一定的赏识。可是一个月下来,我发现在这里真的不可行。我想我可能对这种教育理解的不够透彻以至于用的方法欠妥,还有可能用这种方法也要因材施教,因地而异,因人而异吧。
在我的教育观念里应该用爱去教育孩子,可是这一个月来我觉悟到我的爱有种溺爱纵容在里面。比如拿这件小事来说吧,有些小孩子上完厕所老找我来提裤子,出于爱我总是代劳了。有一次我看到一个小孩找另外那个老师时,她拒绝了,鼓励他自己提。小孩做到了,以后每次都自己提裤子。这件事虽小但给我很大的启示,让我不得不重整我的教育观念。我总结教育有时就要狠,这种狠是在爱的基础上的理智。尽管有时觉得挺不进人情的但为了教育就要下狠心。当然要掌握一定的分寸。说狠就是教育要严格,要想使孩子形成一个良好的习惯除了言传身教更重要的是要有一定的原则,要严格遵守原则。
在以后的工作中我的课堂也要下功夫提升。除了要备好每节课,还要备幼儿。好多家长反映了不同孩子的不同情况,这是我在课堂上所没注意过的。每次讲完课觉得效果不错就好,没有在意过孩子是否真的接受了,理解了。这是我在教学中的失误。以后再备课时,不仅要想办法使课堂能吸引幼儿的注意,也要多变化形式使孩子能快乐的学习,学到知识,而不仅仅是流于形式!
这是我这一个月来感悟最深的两点,教育及教学两方面。作为一名教师,首先做好这两方面的工作才能称得上为教师,所以在以后的工作中,我要自我督促,不断学习,不断反思,争取做一名合格的教师。
顶岗实习生个人工作总结2校园为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握,于大三第一学期末安排了一项分散实习,有关会计岗位的实地实习。基于校园安排,在边丽洁老师的指导下顺利地完成实习。元旦过后直接去___有限公司实习。实习期间先了解公司的总体状况,然后跟着出纳学习,最后跟会计实习。总结一下所学专业知识的不足之处,不扎实的地方,找出需要重新巩固的知识,学会了和同事沟通,以及在社会工作中就应如何为人处事。
刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎样也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要明白公司设那个岗位的目的,要到达预期的效果,才能保证公司的正常运行。
在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在校园学的理论一样,要分清职责,按规定处理业务。
刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,之后由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易阿,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。
会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去决定,去决定该如何做,在社会上只能依靠一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,就应能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位主角模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮忙以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。
工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象,对公司的顺利发展就应会很有利的。我们还未步入社会,好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过,不知会不会做好,能不能圆满完成任务,这就要求我们对自己要足够了解,要有深层次的认识,有的工作能够直接说我能够做到、能够做好,但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的潜力,埋没自己。综上所述,在这次实习期间到达了预定的目的,超多的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学会了社会知识,对我们不久的就业很有帮忙。
透过这次实习,对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。学会了人与人沟通需要必须的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明了方向。
顶岗实习生个人工作总结3我是来自__师范大学外国语学院__级英语教育专业_班的__,于_年_月_日到_年_月_日在_省_市__县第一职业中学进行了为期四个半月的顶岗实习。
怀想二月的那个晚上,我们__支队一行人克服交通上的巨大阻碍,来到__,实现自己为人师的梦想。从那时起,我就清楚地知道,自己已经不仅仅是一名大学生了,我现在应该以一名老师的身份来完成这半年的实习生涯。
大三下学期的顶岗实习是我们踏上工作岗位之前的岗前培训,是学生到教师的角色转变,更是学校到社会的环境转变。不长不短的四个月实习对我来说,是正式进入职场前的培训和试炼。在此期间,我充分体验到了作为一名教师的酸甜苦辣,同时我也体会到了当一名教师肩负的重大责任。因此,脚踏实地,虚心学习,提高自身素质,不断完善自我和超越自我便成为了我实习生活的主旋律。我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作。与此同时,作为一名实习生,我努力做到严格遵守实习学校的规章制度,尊敬实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起,团结协作,保质保量的完成实习学校布置给我们的任务,塑造了__师范大学的良好形象,为__职中的校领导和老师们留下来好的印象。
下面我就自己在实习期间各反面的表现做一简要总结。
首先我想谈谈自己在专业教学工作方面的收获和心得。
来到__职中,教务处为我们每个实习生都安排了相应的教学工作,这也体现了职中校领导对我们的信任与期待。对此,我们十分感激。分配给我的任务是初中八年级一班和二班的英语教学工作,每周共十节课。这样的上课量应该说是比较合适的。不多不少,既有比较充足的时间准备上课思路和课件制作,又不至于没有足够的机会锻炼自己的教学技能。
由于__职中是一所乡镇中学,学生的素质普遍不高。加上__县的英语学科本身比较薄弱,所以我带的这两个班级,英语成绩普遍不高,其中一班又比二班次之。我先是用两周的时间对这两个班级的基本情况做了一个大概的了解,并针对不同层次,不同学情的学生,制定了有针对性的授课计划,分层教学。
在之后的教学实践中,我踏踏实实,向指导教师齐小芳老师虚心请教,并不断取得进步。我积极参加县教研室组织的听评课活动和__职中组织的校公开课评比活动,并得到了学校领导和老师们的一致好评。
如今,我在各项课堂教学技能方面的水平都有明显提升,这对我今后正是投身教育事业也有很大的帮助。
其次,我想就自己在实习期间担任班主任工作的收获谈谈自己的看法。
班主任工作一方面是基于学校对我们实习工作的要求,另一方面也是为了锻炼自己在班级管理方面的能力。
本学期,我被委任为八年级一班的班主任。有人说:班主任是世界上最小的主任。也有人说:班主任是学校最苦的岗位。在我看来,班主任是一个沉重的名词,一旦它变为一个动名词,就意味着自己即将面临学校里挑战性,同时也最为耐久的工作。
学校本着对我们信任的态度,交付给我们下列一些班主任工作:协助所带班级原班主任处理好各项日常事务,其中包括处理学生间的纠纷,调解矛盾;班级班风建设和维护;主持每周的主题班会并做好记录;定期检察班级卫生工作;组织好每天下午的阳光体育活动;班级学生心理健康教育工作等。
经过一段时间,我和班里的学生们熟悉了,对他们每个人的情况也有了基本的了解,也便于我班主任工作的顺利开展。我的班级管理工作主要围绕着以下四个方面开展:抓好班主任日常工作,了解学生的思想动态,组织和培养班集体,做好个别情况特殊学生的教育工作。一段时间下来,我的工作也小有成效。看着班里同学的进步,再苦再累,我也觉得值得。
接下来,我想谈谈自己在实习期间的思想动态与感悟。
在乡镇中学里的实习生活当然没有在师大校园里的生活安逸舒适。虽然实习学校的领导尽量照顾我们的日常起居,但初到__,我们还是经历了一个适应的过程。逐渐地,我们不再畏惧冬天的严寒,而是把全部的精力都投身到教学和班级管理中去;我们也学会了在每日粗茶淡饭中细细体验生活的苦辣酸甜。
回顾这四个多月的实习生活,我感慨颇多。其中让我感触最终的是,对于每一位准教师而言,顶岗实习都是一步重要的棋,是我们师范类学生将理论与实践相结合的必需的环节。
通过实习,我们有机会接触到与自己专业相关的实际工作,综合运用所学理论知识,基本技能和专业知识,把理论与实践相统一,用理论指导实践,提高自己在教育工作中的实际操作能力,而不仅仅是局限于书本的知识,理论的思维。
通过这半年的实习,我在__职中收获了很多学校里学不到的知识,综合素质也得到了很大的提升,体会到了作为一名教师的光荣和责任,以及明白了作为一名优秀教师所要付出的艰辛和劳累。
在不久的将来,我会加倍努力,不断进取,争取为教育事业做出更大的贡献!
顶岗实习生个人工作总结4这次的顶岗实习,我的感受颇多:
一、学无止境
我深感知识、学问浩如烟海,使我不得不刻苦钻研。如果我们仅懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。俗话说得好:“要给学生一碗水,自己就要有一桶水。”上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且学生在平时也会提到一些书本上没有涉及到的知识,所以自己的知识面一定要广。当然,探索是艰苦的,但是,在这种富有成效的实践中,教师的内心深处充满了喜悦、欢乐和幸福。因为在教师成功的同时,教师自身渴望成就事业的精神需要也得到了满足。
二、多方面要求
我深刻地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其他各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。上完一节课后,我的感受是:当好一名老师真不容易啊!在以后的教育生涯中,我将更加努力地完善自己,争取做一名真正的优秀的人民教师。
三、教学是创造的过程
一个学生就是一个世界。教师所面对的不只是一个世界,而是几十个,甚至上百个世界。每个学生都有自己的特性。这就决定了教师的教育不能像流水线上的工人生产物质产品那样,可以按照固定的工艺流程,有统一的型号,用一个模子,而必须根据每个学生的不同情况,加以教育。有学者很形象地把学生比作大理石,把教师比作雕刻家。作为雕刻家,要雕出好的作品,就要根据大理石的形状、质地、色泽等不同条件,通过精细的加工,把它们雕刻成各不相同、各具特色的工艺品。这个过程是一种创造的过程,也是很艰苦的探索。
四、培养学习兴趣
还有,古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯,它孕育着愿望,溢生动力。作为教育工作者,就要想方设法地创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。
五、教书育人
短短的半年时间,让我清楚地懂得:教师的职责不仅仅是教书,更重要的是育人。教师的一言一行,使我想到了传统医学中“望、闻、问、切”四诊法。于是,我总结出四点:细心“望”其表,耐心“闻”其声,真心“问”其想,准确“切”其脉。学生需要“爱心”。一次次真心实意的交谈,一句句亲切入微的话语,一份份暖意融融的爱护,学生会产生对老师的亲近感与仰慕心理,将他们所信任与爱戴的老师作为模仿的榜样,让他们发现爱其实很容易,爱就在身边。要知道,每个孩子都有自尊心,老师客观公正的评价,有助于“后进生”的转化。教师应该在消极因素中寻找积极成分,在失败中点燃希望之火。总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!
通过这次实习,我的教学实践技能得到明显提高。我第一次发现自己真的长大了,不是一名学生,而是一名老师;第一次发现自己的言行举止在学生中引起那样大的影响。也许,随着岁月的流逝,我会淡忘他们的脸孔,但这种美好难忘的师生之情将永驻我心。在这段时光中,我付出了很多,但得到学到的更多。不管将来我是否成为一名教师,这些都使我终身受用。
“德高为师,身正为范”,这的确是一副很沉的担子啊!然而我相信,经过自己的努力,终有一天会“待到山花烂漫时,她在丛中笑”。我盼着站上讲台的那一天早日到来:
我会把我所知的一切教给学生;我会把我的蓝图化为现实;我会把它当作是自己对人生追求的真正开始!
顶岗实习生个人工作总结5大学生活的结束,为我开启了另外一扇大门,那是一扇通往更加广阔天地的门。而我也作为其中的一名旅程者,背起了行囊,毅然出发。踏出了大学的这一道门槛,也就意味着我们真正的走到了社会当中来了,这一次顶岗期间,我也逐渐的认清了自己的身份,逐渐的掌握好了自己的行为尺度,我相信,这一次实习会给我的人生和接下来的生活带来巨大的改善。在此,我想对这次实习进行一些总结,希望可以帮助到我接下来的社会生活。
一、思想上进,行为积极
进入顶岗实习期中,我一直保持高度谨慎的思想,在为人处世方面也学习了很多的东西。一开始我们都是从学校出来的黄毛小子,有很多很多的东西都没有学会,也从来没有接触过,所以作为一名彻彻底底的新人,我认为我应该在思想上就树立起一个正确的姿态,在行为上更加的积极,首先要把自己的个人形象树立起来,其次才能得到更多的关注和理解。这是我这么认为的,所以在顶岗期间内,我一直都保持一个非常积极的心态,在思想上也非常的上进,总的为个人提升了不少,也让我有了很大一部分的成长和突破。
二、保持理智,从容以对
在实习期间里,我一直都非常的理智。可能是从小的环境影响,我对待事情的时候很喜欢去刨根问底,不会过分着急,随随便便应付掉。我习惯性的保持冷静,从容面对任何一个问题。我想这样的一个状态会是工作当中一件不错的利器,可以帮助我尽快的避免或者解决掉各类难关。所以这几个月的顶岗期,我也一直要求自己时刻冷静,不管遇到什么问题都不要慌张,只有镇定下来,才有更大的能力去解决各种问题。
三、乐于挑战,勤于劳动
具有创新能力是社会发展对人才提出的客观要求。创新的关键在人才,人才的成长靠教育。在强调素质培养的教育中,如何实施创新教育,培养学生的创新能力,已成为一个突出的课题。作为培养未来社会一线人才基地的高职院校,其对学生创新能力的培养更是迫在眉睫。实践教学是高职教育区别其他教育形式的最大特点,实践教学最主要的环节就是顶岗实习,所以在顶岗实习教育过程中培养学生创新能力在高职教育过程中起着举足轻重的作用。笔者以成都农业科技职业学院旅游管理专业为例,阐述如何在顶岗实习过程中贯穿创新能力培养。
一、校内理论课程为实践教学服务,着重激发学生创新精神
1、将创新思维贯穿在课程设置与课程理论教学中
随着高职教育越来越强调实践教学的普及与推广,很多高职院校盲目不断添加实践教学课程。我们在注重实践课开设的同时,不能忽视理论学习的重要性,尤其要注意增开一些职业引导类和方法论方面的课程,提升学生自主思考、自主学习、自主总结、自主动手等方面的能力,促使学生具备从实践中学习和总结理论、甚至发展理论(即创新)的能力,真正做到理论联系实际的要求。
2、双师型教师具有企业基层工作经验,引导学生进行创新性学习
我们倡导专业教师都必须到学生顶岗实习的单位驻点指导与学生生活在一起、工作在一起。一方面有利于老师在实践管理与锻炼过程中发现问题、收集资料并分析解决问题,也是校内课程教学素材来源。另外一方面,老师参与了整个顶岗实习管理的过程,更利于老师增加双师素质和把握最新的职业技能与行业发展动向,应用到教学与培养人才的过程中。
3、同步更新课程内容,积极灌输创新的教育理念
每年定期修订教学计划,围绕着理论教学为实践技能培养服务的思想。将顶岗实习案例与经验总结更新在校本教材中,开放讨论分析,鼓励学生用创新思维解决问题。
二、多方参与商讨顶岗实习计划,为培养学生创新能力创造条件
1、由学校、学生、家长和企业四方参与并支持制定顶岗实习计划
旅游管理专业培养人才终究是要对学生家长与社会负责,那么重要的顶岗实习计划的安排与落实就需要学校、学生、家长和企业四方参与。面向家长,学院每年进行家长对话、座谈与顶岗实习成果展示;面向企业,我们在顶岗实习岗位安排与时间分配都与企业协商并积极配合企业对实习生的阶段性需求。面向行业,不定期邀请行业专家与企业人士参与专业教学计划修订。
2、将创新能力培养作为顶岗实习的任务提前明确并鼓励学生积极准备
部分学生在顶岗实习过程中经常会表现出厌倦实习,机械被动完成顶岗工作的情况,最后实习的收获并不显著。针对这种情况,需要实习前进行沟通说明,让学生明确认识到在实习过程中他们应该如何学习,怎样对待工作内容,学习哪些内容,怎样和企业老员工合作、交流和学习,怎样对关键性技术进行创新思考与实践,怎样培养创新能力,怎样才会成为这一行业的创新人才。这样学生对实习的困难有了心理准备,并会以创新作为目标,克服困难顺利完成顶岗实习。
3、将顶岗实习过程自主管理,为培养学生的创新能力提供保障
我们倡导学生完全按照实习单位的作息时间表安排工作、学习和生活,并与指导老师、企业员工吃住在一起,以此保证学生在整个实习期间完全进入“角色”,淡化学生身份,组织编写和修订顶岗实习管理制度,全程自主管理。
三、实习管理采用驻点指导与分段式成果评估,积极推广课题促进计划,激发创新思维
1、带队老师驻点指导,能更好的引导学生培养创新能力
旅游管理专业顶岗实习一直采用的是专业教师驻点指导制度。教师驻点指导有利于教师熟悉行业一线状况,也利于积极引导鼓励学生。
2、分段任务式评估保证创新能力培养落实在顶岗实习过程中
顶岗实习过程中坚持以月为单位的分段式任务评估。要求学生给自己每个月计划新任务,并根据实际情况更新或修正,按照月份对自己的任务进行分解,一步一步逐渐培养学生自我创新能力。
3、鼓励学生进行实践课题研究并奖励优秀成果,促进学生创新能力培养
为了让更多的学生在顶岗实习过程中能够对发现的问题进行深入研究与总结成果,制定了实践课题研究促进制度。支持学生以个人或小组为单位申报课题,最后组织学校老师与企业领导对课题成果进行评审分级并利用校企基金奖励优秀成果。
四、总结经验,积极调研,更新顶岗实习计划,促进创新教育与时俱进
培养学生创新能力,也要求专业教学计划时时保持更新。我们通过每一届的顶岗实习成果评估与实习管理的经验进行总结,分析提出校内的教学与顶岗实习更好的方式方法。积极调研借鉴兄弟院校更好的教育方式与政策,积极展开调研与考察,讨论并落实在新一届的教学计划中,保持与时俱进,让创新人才的培养跟得上社会的发展。
参考文献:
[1]刘革利.对高职水产养殖技术专业学生技能培训的探索.【J】.辽宁高职学报2008.(2).
在人才培养方案制订过程中,邀请各大医院护理专业专家和临床带教老师对人才培养方案提出意见和建议,针对意见进行修定完善。对于课程的设置及课程内容的安排从工作实际出发进行调整;加大校内实训课的比重,重视校内教学内容与校外顶岗实习实训内容的衔接。
1.2项目化课程改革
充分利用校内实训室,特别是模拟仿真实训室,校企业合作开发面向真实工作情景的仿真项目化课程,以项目为单位组织内容并以项目活动为主要学习方式的课程模式。目前护理系已有三门课程项目化进入实施阶段,其余课程都在进行项目化改革中,以求最大限度的让学校教育与临床实践零对接。
1.3共建完善师资队伍
为了与顶岗实习工作更好的接轨,我院聘用在医院工作的高级职称护士以及经验丰富的退休护士做兼职护理教师到大学任教。他们有丰富的临床实践经验,承担某种课堂授课工作并成对学生实习进行指导。兼职教师的临床服务与教学的双重角色,使医院加入到对临床实习质量、临床护理教学质量的关注上来[2]。同时每年利用假期派出学校专职教师去医院进修,了解行业的最新动态,不断更新知识。共同打造专兼职结合的师资队伍,提高教学质量。
二、提高实习前培训质量
2.1改革实习组织形式
采用实习学生和实习单位双向选择,在实习学生进入实习阶段之前根据各级各类医院对实习生的规格要求,通过医院选拔和学校推荐的方式确定临床实习单位,学生在选择实习单位的过程中要经历行业了解、求职面试等阶段,锻炼了学生的社会能力,学生对得来的实习单位也比较珍惜和满意。
2.2强化职业素养
我院在顶岗实习前对护理专业实习学生进行集中岗前培训,强调实习同学对待护理专业必须有事业心和职业信念,对待患者要有同情心和爱心[3]。同时加强护理礼仪、人际沟通、基础护理技能、专科护理技能等培训,特别开设了提高职业防护意识专项培训,请临床一线专家对临床各科室如手术室、监护病房、口腔科、血液科等高职业危险科室,及针对各病区护理操作特点做专科职业防护教育。提高学生的职业综合防护能力。
三、实习过程中的质量管理
3.1校企合作保证实习的有效性
与承担护理临床实习的实习基地共同建立《临床实习规范化管理规定》,以提高护理临床实习教学质量,建立健全临床实习层级管理制度,同时加强临床实习的组织管理,注重对带教老师的选拔和培训,实施临床带教的规范化管理,开展对护理临床实习效果评价,强调出科考试环节。完善临床实习奖惩机制,严把临床实习质量关,保证顶岗实习的有效性。
3.2实训基地建设
乐职院护理系近年来,一直积极和四川省内的二级甲等以上的医院以及全国一些知名的医院建立友好合作关系并协商签署实习基地协议书。为了能够吸引实习合作单位,促进顶岗实习的顺利进行。乐山职业技术学院充分发挥学校多学科、师资及教研能力雄厚的优势,每年接受实习基地职工来学院培训、学习,并且邀请校外实习基地的专家参与学院横向课题的研究工作,同时聘请四川省范围内的实习基地的专家为我校客座教授。以此建立与实习基地更加稳定的联系,在顶岗实习的过程中实现双赢。
3.3建立顶岗实习专职指导教师队伍
乐职院护理专业顶岗实习在指导人员组成上主要包括校内指导老师、校内辅导员、校外(实习单位)指导教师;在指导形式上校内指导老师、校内辅导员主要通过现场教学指导,网络、电话指导等形式进行辅导。校外指导教师主要负责在实际工作环境中对实习同学进行指导。通过三导师从思想、业务、生活等方面对学生进行全方位指导。还制定了专职指导教师的选拔规范,加强双师素质教师的培养力度,建立顶岗实习专职指导教师队伍,加强对指导教师的绩效考核,考核业绩与个人收入挂钩,保障指导效果。
3.4建立顶岗实习网络平台
我院建立了顶岗实习网络平台,对顶岗实习信息进行管理,能及时与实习学生联系沟通并进行信息通知和数据统计的一个实习信息反馈网络,通过顶岗实习网络平台建立合作实习单位档案与数据库,对实习单位进行分类和统计。实习同学可利用自己的账户进入系统并完善个人的实习数据库个人信息,并通过系统提交实习周记以及向老师提问,教师可及时了解学生动向。教师通过顶岗实习平台指导学生实习工作,对学生所写的日志进行批阅,对学生提出的问题及时处理,并通过系统记录反映出来,系统所反映的信息也作为考核指导老师和学生的依据。
3.5实习质量评价系统
为促进学生顶岗实习规范管理、保证顶岗实习质量,我院建立了学生顶岗实习的多元考核机制,学生顶岗实习主要的工作和学习都在实习单位,对学生的考核以校外(实习单位)指导老师为主、校内指导教师和校内辅导员为辅助、与学生互评相结合的多元考核机制。实习单位以实习学生轮转的每个科室为单位,按《临床实习规范化管理规定》由每个实习科室对学生进行考核,考核内容包括职业素养、工作态度、理论知识和实践能力,考核形式主要以日常考核、出科理论和技能考核三种。考核结果作为学生顶岗实习成绩的主要部分;学院指导教师主要就顶岗实习手册中相关的临床护理病历、实习周记、实结等内容进行评价;学生互评侧重对实习纪律、师生关系、同学互助等方面评价。将各块考核赋予一定的权重列入总评成绩,以确保考核成绩客观全面。
关键词: 质量评价;高等职业院校;学生顶岗实习;体系
Key words: quality evaluation;higher vocational colleges;student post practice;system
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)17-0240-02
0 引言
随着高职院校教学改革的不断深化,高职院校的教学逐渐从传统的理论教学转变为注重实践能力的培养,也是符合社会企业对实践技术技能型人才的需求。顶岗实习是学生到企业具体的工作岗位中,在真实的工作岗位环境下从事该岗位的工作内容或生产劳动活动,以培养学生岗位实践能力[1]。顶岗实习不仅能有效的培养高职学生的职业能力,还能有效的提高高职学生的职业道德素养,为高职院校培养出符合社会企业需求的人才[2]。目前,高职院校的顶岗实习还处于初步探索的阶段,高职学生在顶岗实习中还存在着一系列的问题,因此,完善高职院校顶岗实习的质量评价体系对保障顶岗实习的顺利实行具有重要意义。
1 高等职业院校学生顶岗实习的现状
1.1 高等职业院校学生顶岗实习的发展 近年来,很多高等职业院校正在积极探索和实行高职学生的顶岗实习,并且取得一定的理论和实践成果,特别是在建立完善的高职学生顶岗实习的制度和管理方法、高职学生顶岗实习的质量评价等方面取得创造性的研究探讨,为高职院校进一步科学有效的建立学生顶岗实习质量评价体系奠定基础。例如,武汉城市职业学院学生顶岗实习通过信息平台实施过程管理,经过一段时间的探索已初步形成制度化和程序化管理,主要从制度、申报程序、组织机构和质量管理机制等方面得以保障,特别是严格的质量管理机制体制。浙江建设职业技术学院关于高职学生顶岗实习制定高职学生顶岗质量目标和管理方法[3]。镇江市高等职业院校制定高职学生顶岗实习管理绩效评价。焦作大学关于高职学生顶岗实习实施加强领导管理、专项经费支持以及严格的考核制度。各个高等职业院校通过建立一系列学生顶岗实习的管理制度和质量保障体系,从而保障高职学生顶岗实习的顺利实行,同时为高职院校顶岗实习进一步发展提供科学理论指导。
1.2 高等职业院校学生顶岗实习存在的主要问题
1.2.1 社会企业缺乏对高职学生顶岗实习的重视
在高职学生顶岗实习过程中,由于企业要提供培培训技术人员以及培训场所,并且需要提供高职学生顶岗实习的工资酬薪,同时需要保证高职学生在顶岗实习过程中的合法权益不受到侵害,因此,企业在高职学生顶岗实习的过程中会额外增加企业人力和财力的投资,一定程度的影响企业的经济效益,导致企业缺乏对高职学生顶岗实习的重视,甚至企业拒绝高职院校顶岗实习学生。现阶段企业履行社会育人的职责还有待提升,企业在追求经济效益的同时,还应加强社会育人职责,实现企业经济效益和社会育人共同发展。
1.2.2 高职学生缺乏对高职院校顶岗实习的认同
很多高职学生对于高职院校与社会企业建立合作,推动高职学生顶岗实习的发展表现态度冷淡,并采取消极的态度对待高职院校的顶岗实习。由于高职学生接受传统教育都是在学校与教室中进行授课,而将高职院校顶岗实习将传统的在学校和教室中的授课转变成在企业中授课,高职学生对于高职院校以培养实践能力为重点的教学教育方式还不能完全适应。此外,高职院校顶岗实习的学生不认同粗放密集的企业生产线工作,高职学生认为企业生产线的工作单调和重复,并不能有效的学习新的技术知识和技能,也不能有效的提高自身的实践工作能力,另外,高职顶岗学生的文化程度较高,对于与自身同在企业生产线生产而文化程度相对较低的技校生或工人一起感到不平衡,降低顶岗实习的积极性和热情,导致高职学生缺乏对高职院校顶岗实习的认同。
2 高等职业院校学生顶岗实习质量体系研究
2.1 建立多级顶岗实习过程网络化管理评价体系 多级顶岗实习过程网络化管理评价体系是建立顶岗实习网络平台管理模式,即由校内指导教师、企业指导教师、辅导员或班主任以及顶岗实习平台管理员等通过网络平台对学生顶岗实习过程进行多级质量管理。校内指导教师主要负责对顶岗实习学生的专业指导,并督促学生完成实习计划,负责检查、落实实习任务,批阅实习日志、总结,并负责学生岗位工作期间的安全。顶岗实习期间指导教师在顶岗实习平台工作,必要时要到现场检查学生工作状况。企业指导教师主要负责岗位工作任务的具体指导。辅导员或班主任主要负责学生的政治思想工作,对学生进行心理辅导和咨询,负责学生安全,处理学生日常事务。顶岗实习平台管理员主要负责上传学生个人信息、实习安排及考核办法等并收集学生顶岗实习相关工作资料。校内指导教师、企业兼职指导教师以及辅导员或班主任可以通过网络管理平台指导学生实习,查看和批阅学生学习日志、周志等,并给出评分评语,对学生实习状态实时跟踪,从而保障学生顶岗实习过程管理的质量。
2.2 建立健全顶岗实习工作质量保障体系 高职院校要指导学生家长书面签署顶岗实习协议,由辅导员确认后经学校相关部门进行审批,或由学生所在的院系向学生家长写告家长书,告知家长学生顶岗实习时间、地点、实习任务及具体的实习要来达到家校共同管理的目的,同时院校和企业共同为学生购置意外伤害保险或工伤保险等。在顶岗实习期间,辅导员或班主任及校内指导教师要坚持对学生开展思想教育及心理疏导工作,指导学生树立正确的人生观和价值观,树立吃苦耐劳、磨炼意志、提高素质、增长技能的意识,指导学生遵纪守法、严守企业、岗位工作纪律,同时对出现心理问题的学生进行及时心理疏导;另外,开展必要的生活常识教育和社会活动安全常识教育,杜绝因无知导致安全事件发生。企业指导教师要开展顶岗实习过程中学生安全意识教育、岗前安全生产教育以及培训,保证顶岗实习学生具备必要的安全生产知识和自我保护能力,掌握本岗位的安全操作规程。高职院校领导每月派人前往巡视或安排常驻人员蹲点管理,并做好顶岗实习情况记录;建立信息化管理和反馈制度,教学管理部门做到对有关数据信息及时并及时向院校反馈,校内指导教师和企业指导教师要定期分别向学校和实习单位报告学生顶岗实习情况。通过建立健全顶岗实习工作质量保障体系,保障顶岗实习学生的安全和工作顺利开展。
2.3 建立健全顶岗实习工作考核质量评价体系 关于顶岗实习工作考核质量评价,企业指导教师重点考核学生实践操作能力和职业素养,包括学生工作态度、职业素养、协作能力、专业技能、创新意识等,并填写《学生顶岗实习考核表》;校内指导教师重点考核学生组织纪律、实习任务完成情况,包括学生实习日志、总结、内容完成情况等。顶岗实习网络平台根据考核方案在后台自动生成综合成绩,计算公式为:学生顶岗实习成绩=[周志*60%+总结*40%]*40%+企业*60%。在顶岗实习结束之际,院校不仅对于顶岗实习工作过程管理突出的而且对于资料收集完整整理得好归档及时单位和个人给予奖励表彰,顶岗实习完整资料包括顶岗实习协议、顶岗实习计划、学生顶岗实习报告、学生顶岗实习成绩、顶岗实习周志、顶岗实习巡回检查记录以及顶岗实习考核表、实习经历证明等。经过这一系列的工作逐步建立健全顶岗实习工作考核质量评价体系。
3 结束语
高职院校学生的顶岗实习能有效的缩短高职院校传统的理论教学与社会企业需求实践技术质能型人才目标的距离,为社会企业输送有用的人才。对于高职学生而言,高职院校安排的顶岗实习不仅能有效的培养高职学生的职业能力,还能有效的提高学生的职业道德素养,为高职学生未来更好的发展奠定坚实的基础。通过建立多级顶岗实习过程网络化管理质量评价体系、健全顶岗实习工作质量保障评价体系及质量考核评价体系,从而有效地保障高职院校学生岗位实习的质量。
参考文献:
顶岗实习是一项学校、用人单位、学生实现共赢的校外实践教学活动,有助于学生巩固所学的理论知识,学习和掌握与职业相关的技能、技巧,提高就业竞争力,同时培养职业认同和归属感,为今后的职业发展奠定基础;有助于高职院校弥补资金短缺、校内实践教学薄弱的不足,及时了解用人单位对人才培养的意见,进行课程改革和调整;有助于实习单位教师理论水平的提高,也有助于实习学校通过岗位考察招募到优秀的新员工。
但在具体的实践操作中还存在诸多问题,影响着顶岗实习的质量和效果。
一、高职师范专业学生顶岗实习的现实困境
在顶岗实习活动中,学校、实习单位、学生三者的角色和生态环境都有较大改变,不同程度的存在着认识上的不足,对顶岗实习带来的变化难以完全适应。
学生在顶岗实习中面临三大改变:一是时间和空间的改变。顶岗实习中学生的时间观念从以课时为单位变为以工时为单位,工作时间延长,对学生的意志力要求较高;学生生活空间从“大学课堂”改变为“小学或幼儿园”,陌生的生活环境中许多复杂的人际关系,使学生产生适应障碍,甚至对新环境产生恐慌心理。二是身份角色的改变。学生的身份变成了学生兼员工的双重身份,既要遵守大学的规章制度,服从大学的监督管理,又要遵守实习单位的规章制度,按单位的纪律要求、任务标准、工作流程从事相关活动,这就使学生感觉很疲惫,有些学生对工作产生抵触情绪。三是学习内容的改变。学生在学校主要学习书本上的理论知识,阅读力、记忆力、理解力等学习能力起主要作用,而在实习岗位主要从事的是教育和教学活动,更多的依靠实践能力、创造力,这种学习内容与方式的改变,也使学生无所适从,对失败的恐惧使学生不敢动手,更谈不到创造,缺少成就感。
学校在学生顶岗实习中主要面临两大难题:首先,缺少足够的与培养目标一致的高质量的实习岗位;其次,由于学生实习点比较分散,加之实习管理教师数量有限,学校管理教师不能及时了解学生的顶岗实习情况,也不能很好地帮助学生处理遇到的困难,使学校对顶岗实习的管理流于形式。
小学和幼儿园对接收实习生存在顾虑,即担心影响教学进度更害怕教学质量难以保证,一定程度上制约了接收顶岗实习生的热情和积极性。由于缺乏统一的实习生指导规范,指导标准不一致,有些实习指导教师碍于情面,不愿严格管理,有时为了省心省力,让实习生做一些教学辅的工作,不肯让实习生登讲台,实习生感觉自己像是打小工,使顶岗实习的质量受到影响。
二、“三四二”顶岗实习模式的构建
顶岗实习是一项系统工程,需要对实习机制、实习环节、实习过程进行认真策划和准备。2012年11月,教育部《职业学院学生顶岗实习管理规定(试行)》,其中指出:学校组织学生顶岗实习,应遵循学生成长规律和职业能力形成规律,培养学生职业道德、职业技能,促进学生全面发展和就业,提高教育质量。将戴明循环引入顶岗实习管理过程中,构建科学高效的顶岗实习模式,是顶岗实习有序开展,保证质量的重要举措。
戴明循环又称PDCA循环,是美国著名的质量管理统计学家戴明于上世纪60年代初创立,被认为是质量活动所应遵循的科学工作程序。根据戴明循环的内容和特征,结合高职学生顶岗实习的目标、内容和特点,我们在实践中尝试构建“三四二”顶岗实习管理模式。其中“三”代表顶岗实习中院校、用人单位和学生三位一体,“四”指顶岗实习管理的四个阶段,“二”是学生顶岗实习的两大核心任务。实践证明“三四二”模式可以更好的对顶岗实习进行管理,提高顶岗实习的质量。
1.院校、用人单位、学生三位一体,保障顶岗实习顺利开展
顶岗实习是用人单位、学校和学生共同参与的一项复杂的活动,只有三方都充满热情全力以赴投入,及时沟通交流,才能使顶岗实习工作顺利推进,并取得满意效果。以前联系实是高职院校一头热,实习单位较冷漠。为了改变这种状况,我们尝试与小学和幼儿园建立深度合作关系,小学和幼儿园作为基地接收实习生,我们师范学院的教师则不定期深入实习基地帮助他们开展教研和科研工作,同时聘请一部分优秀的小学和幼儿园教师作为教法指导教师参与高职院校教学活动,极大地提高了实习单位的积极性。学生的主动性也是实习成功的关键。在实习前,通过实习动员使学生正确认识顶岗实习的目的和要求,树立正确的实习观;通过成功案例分享,充分意识到实习过程中所获得的实践工作经验、职业技能、职业态度、职业素养的价值,并能将其融入个人的职业规划,以一种良好的心态积极主动地投入到实习工作中。
2.抓好计划、实施、总结、处理四个阶段,促进顶岗实习有效进行
按照戴明循环,我们将初等教育和学前教育专业学生顶岗实习过程也划分为四个阶段:计划准备阶段、实施阶段、检查阶段和处理阶段。
计划准备阶段是整个顶岗实习成功的基础。我们通过不断尝试,将准备阶段的任务确定为四项:学校根据培养计划积极与实习基地联系,安排确定相应的顶岗实习岗位,双方共同组建顶岗实习指导委员会,通过分析研究培养目标,明确学生应掌握的知识、能力、素质结构,制订可行的顶岗实习方案;确定院校方与实习单位方的指导教师,明确各自的指导内容与工作职责,划分实习小组并安排学生与指导教师面对面沟通实习准备情况;在院校内开展顶岗实习动员,邀请以前的毕业生回学校现身说法,指出顶岗实习中可能出现的困难以及实习生应做好哪些准备,发放实习指导手册,使学生了解顶岗实习的意义、任务以及纪律要求、考核内容、考核方法等;最后由学校、实习单位和学生签订顶岗实习协议书,就顶岗实习期间的工作时间、工作待遇、安全职责等进行约定,明确各自的责任、权利和义务。
顶岗实习的实施过程是顶岗实习的核心,实施阶段的管理是保证实习质量的关键。我们主要在以下几个方面进行了尝试:(1)校内指导教师与实习生共同进驻实习单位,全程指导。以前学生到实习单位后,在陌生的工作环境中会遇到很多困难,与实习单位指导教师不熟悉,不敢或不好意思求助,以致产生畏难情绪甚至放弃实习。我们在学生实习时,安排任课教师、辅导员等校内指导教师带队将学生送至实习岗位,并与学生共同在实习单位工作,帮助学生熟悉环境,解决困难,消除实习恐惧,保证了实习顺利进行。(2)建立考勤制度,保证学生按时到岗实习,足量完成实习任务。(3)实习指导教师每天巡视,及时了解学生实习中遇到的困难和问题,指导学生分析问题、解决问题,提高学生应对问题的能力。部分实习生在最初批改作业时不会给分,担心分数与指导教师所给分数差距太大,指导教师发现后认真的讲解制定评分标准的原则、注意事项,指导实习生反复练习,使实习生批改作业不再小心翼翼,有些甚至能为学生写评语。还有些实习生课堂提问后对学生的回答不敢做出判断,指导教师帮助学生分析原因,指导他们通过阅读扩大知识面,提高教学自信。(4)制定“听课、观摩――分析、研讨、评课――试讲――上课――反思、评课――再试讲――上课”教学实习流程,学生的教案也要经过实习小组评议,实习指导教师签字后才能实施。经过反复训练,实习生逐步从不会教、不敢教到会教、善教,最终实现创造性的教。(5)实习生每天写工作日志。学生在实习单位忙碌一天,有什么收获若不及时总结,很可能就流失在时光中了。我们要求学生每天写实习工作日志,将实习中的感悟、遇到的困难、美好的瞬间都记录下来,将自己实习中的进步记录下来,真切感受到自己在实习中的成长,增强实习的成就感。(6)定期组织顶岗实习学生分小组开展交流座谈,就实习中的技术问题进行研讨,分享实习中的经验、教训,实现共同提高。
顶岗实习的检查是顶岗实习顺利进行的重要保障,任何一项工作,如果没有检查就不能及时发现问题,就有可能流于形式。在实习过程中,我们开展学生自查,实习小组互查,指导教师巡查,实习单位和院校抽查,在实习中和实习末还安排两次大型检查,对学生的整体实习效果以及校内外指导教师的指导情况进行总结,客观地对学生的顶岗实习活动做出评价。
处理阶段是顶岗实习的重要延伸,是实习效果的扩展。高职院校根据实习过程中学生的表现以及用人单位的前沿动态、发展方向合理调整课程计划,使培养目标更符合社会需求,同时总结经验教训,为下次实习顺利进行奠定基础。在初等教育专业顶岗实习中,我们发现实习学校缺乏书法教师,小学生对动漫作品很感兴趣,但学校指导教师不足,实习结束后,我院邀请有关家进行研讨,及时调整了教学计划,增设了美工、书法等课程,使毕业生更符合小学教育需要。检查中发现实习指导教师写实习评语有随意化倾向,认真的教师能对实习生的态度、知识、能力等各方面表现进行评价,有些指导教师却只有寥寥数语。我们经过认真分析,制定了实习生评价指标和评价标准,使实习评价更加规范。实习结束后,实习生要提交实结,召开实习汇报会。通过总结,客观认识自身优势,找出工作中的不足,明确努力的方向,为今后的职业生涯奠定良好的基础。
3.重视两大核心任务,提高育人水平
顶岗实习是学生在实际工作岗位以“准员工”的身份工作,是由学生向员工转变的过程,接受实习单位文化熏陶,认同并融入团队,是学生顶岗实习的重要内容,有助于提高学生对岗位的适应性。据调查,接受实习学生的企业对学生的知识,技能和态度各有侧重,但最为关注的是学生的态度,他们希望实习生能安心本职工作,对企业忠诚,有责任感。在顶岗实习中,我们重视对学生工作态度、工作责任心等职业道德的教育和考评,使之成为合格的职业人。初等教育专业的一位学生进小学实习后,指导教师安排她批改作业、制作教具、出校园宣传展板、帮助小学生出板报,她感觉自己很受累,认为指导教师不愿做这些事才派给自己,满腹牢骚,态度消极,应付差事。指导教师及时与她谈心,通过耐心讲解,终于使学生认识到这些工作在职业成长中的价值,愉快地投入到工作中,还多次受到实习学校的表扬。在顶岗实习中我们要求学生静下心、扑下身,肯吃苦,耐得住寂寞,逐步磨练吃苦耐劳的意志和品格,为成为一个优秀员工奠定思想基础。
顶岗实习时的教学任务既有理论知识的学习,又有实践技能的培养。一方面,学校继续重视学生理论水平的提升,结合实习安排好相应课程的教学,采用远程网络教学、自学等方式增加学生的智力负荷,同时将部分教法课程拿到实习单位,通过实习岗位现场教学引导学生用所学理论思考实践中遇到的困难和问题,不断培养学生的学习能力、教育教学能力和教研能力,为毕业后适应岗位需求提供条件。另一方面,学生在实习单位指导教师的帮带下,通过项目驱动、任务驱动,依靠导师的示范或样本式的传递,认真效仿,用心体悟,不断尝试,反复操作,有针对性地进行岗位技能训练,具备了初步的教育教学实践能力,基本能够适应岗位工作的需要。我院2010级初等教育和学前教育专业学生,经过半年的顶岗实习,有80%以上的学生与实习小学和幼儿园签订了就业协议,实现了优先、优质就业。
实践证明,只有高职院校、用人单位、实习学生共同努力,落实目标责任,强化实习过程管理,才能使学生通过顶岗实习具备良好的职业道德素养,相应的专业基础知识和职业技能,增强岗位适应性,提高就业竞争力。
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国家中长期教育改革和发展纲要(2010-2020年)中把提高职业教育质量作为重点问题来关注,把创新人才培养模式提高人才培养质量作为总体目标,并明确提出以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。实行工学结合校企合作顶岗实习的人才培养模式。坚持学校教育与职业培训并举,全日制与非全日制并重。由此可见,国家已经明确意识到工学结合校企合作顶岗实习的人才培养模式的重要性,并把它提高到战略的高度如今,顶岗实习已经成为了高职院校计算机专业教学的重要环节,它不仅可以使在校学生能提前体验职场的工作环境和要求,还能最大限度地缩小校企之间在人才培养规格方面存在的诸多差距。基于高职计算机专业顶岗实习教学过程的特殊性,我们的教学策略必须从以下几个方面展开:
一、成立校企合作组织机构,保证顶岗实习教学的有效运行
顶岗实习的教学过程比较特殊,由于学校和企业共同负责教学的组织管理,因此校企双方的沟通协调和配合就变得至关重要。校企双方需要共同建立专业指导委员会,委员会由企业领导行业协会和学院领导教务科计算机专业教学骨干等人员组成。专业指导委员会的主要工作内容:一是校企双方及时沟通技能人才供求信息;二是协助学院设置和调整专业,制订教学计划明确教学内容,确保教有所学学有所用,使学生掌握较高的技能;三是在企业建立学生校外实习基地教师能力提升训练基地企业员工技能培训与鉴定基地;四是合作实施学生的教学实习和毕业前的上岗实习;五是共同促进毕业生高质量就业。
二、强化计算机专业顶岗实习教学的过程管理
高职计算机专业顶岗实习的教学过程包括实习动员项目训练实习指导效果评估和流程反馈等相关环节。通过校企之间的共同管理,使整个教学过程规范化制度化和集约化,保证实习活动科学有序地进行。过程管理要求做到环环相扣,不断纠正偏差,形成正反馈,做到六个落实:。即计划落实大纲落实指导教师落实经费落实场所落实和考核反馈落实。在项目选题上要紧密结合教学科研和生产实际,在时间安排上要结合计算机专业特点合理规划统筹,使顶岗实习真正成为培养学生分析问题解决问题和创新能力的主要教学环节。
三、构建计算机专业顶岗实习模块化课程体系
顶岗实习是比较特殊的教学过程,要依据计算机企业的工作流程和行业特点,构建针对行业需求的模块化课程体系。要保证课程内容体现职业性,需要计算机行业专家和熟悉生产一线的技术人员共同参与高职计算机专业顶岗实习课程体系构建的全过程。每个课程模块相对独立,每学完一个模块可以获得一项技能。模块的内容依据IT职业岗位工作流程的实际情况确定,围绕工作流程组织顶岗实习的课程内容,强调技能训练,传授工作过程知识。模块之间可以灵活组合,以专业任选课的形式构成扩展能力模块,使学生知识结构更加完善。
四、强化师资队伍建设,提高教师教学水平
IT产业的知识更新和技术升级的速度非常快,这就要求高职院校计算机专业教师积极参加以知识更新为主的继续教育,以跟上时代的步伐因此,高职院校应该加大投入,鼓励和资助教师通过各种培训提高自身的技术应用能力和项目开发能力,成为计算机职业教育所需要的双师型教师,使其能够胜任顶岗实习的教学任务。高职院校还可以通过校企合作,不失时机地从企业引进相关的计算机类的专业工程技术人员或聘用熟悉生产一线的兼职教师,以改善师资队伍的整体结构。
五、构建适用于计算机专业顶岗实习的教学评价体系
构建适用于高职院校计算机专业顶岗实习的教学评价体系,有助于促进顶岗实习教学的规范管理,保证顶岗实习的教学质量,确保整个教学过程的良好运行。教学评价体系要能反映出顶岗实习教学的内在规律,要与实习工作的绩效相联系,再结合必要的专项调查和考证,得出科学合理和客观的评价结果。高职院校计算机专业顶岗实习的教学评价是基于学习和工作经历的综合评价,在一定程度上是对高技能计算机人才质量的评价和总结,并把评价作为手段,以此促进教学质量和教学管理水平的不断提高。
其一,要根据学生所学专业的培养方向和合作企业所能提供的工作来确定实习岗位和教学任务,有的放矢地编制顶岗实习的计划书和任务书,并根据计算机企业的生产流程合理安排实习岗位;其二,要重点考查学生计算机专业知识应用的能力现场操作技能提高的状况适应行业发展的能力和树立职业道德的意识等,并通过具体的评价手段来培养学员良好的职业习惯以及表达沟通协作知识构建等就业岗位所要求的核心能力,成为在校准职业人;其三,顶岗实习是提高实际工作技能的特殊教学,它的考核是不能通过一张考卷来简单过关的要将过去单纯的结果考核方式转变为过程考核与结果考核并重的新方式,考评成绩由顶岗实习的过程体现和顶岗实习的成果体现共同构成,如通过岗位任务评价个人行为表现胜任岗位能力任务完成量现场作业质量知识应用能力等多方面数据来综合判定。学生的综合成绩由实习带队教师和企业兼职教师双方共同评定;其四,建立评价数据库,记录每一个参加顶岗实习教学学生的详实数据,每一次顶岗实习教学都要记录教学目标,每一个实习过程都要有项目任务和过程考核,实习结束还要有总结评比和信息反馈。通过评价数据库的相关数据,可以给校企双方提供借鉴和参考,从而不断提高高职计算机专业顶岗实习的教学水平。
高职计算机专业顶岗实习的教学策略贯穿于教学活动的各个环节,构成了一个完整的体系,它的实施情况直接决定教学活动的成败。鉴于高职院校计算机专业顶岗实习教学活动的特殊性,相应的教学策略更讲求实效性,相应的教学组织和教学手段更加复杂,相应的教学评价更加科学和严谨高职院校计算机专业顶岗实习教学策略的实现,需要校企双方的共同努力,需要高职院校计算机专业的专职教师和计算机企业的兼职教师共同探索,最终得到共赢的结果。
近年来,技工院校的学生由于动手实践能力较强而深受企业欢迎。据广东省人力资源和社会保障厅的统计,省内技工院校学生的就业率达98%以上,部分特色专业的求人倍率①甚至大于4,个别技术岗位月薪高达5000-8000元。但以某校2010-2012级600名学生的抽样调查结果显示,学生的就业专业对口率仅为67%,高就业率及高专业不对口率折射出学校的就业率高,但就业效果不高的局面;用人单位提出问题最多的是毕业生的稳定性较差,对企业的忠诚度较低。对此,本文试图从技工院校的《就业指导》课程教学现状进行分析,提出有针对性的改进建议。
1技工院校《就业指导》课程教学的现状及存在问题
(1)《就业指导》课程课时有限。由于技能等级证与毕业证相挂钩,企业更加重视学生的“一技之长”,因此在日常教学中专业课程的课时比例远大于基础课程,而基础课程又包含语文、数学、英语、德育等多门课程。目前技工院校的《就业指导》课程大多安排在二年级的第二个学期,部分学校采取两周一次的课程安排,一般是18个课时左右。在教材方面,选用的是中国劳动社会保障出版社出版的《就业指导》。
(2)职业生涯规划参与度不高。职业生涯规划是指针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定,确定个人的奋斗目标并努力实现这一目标的过程。在市场经济中,社会竞争日趋激烈,“预则立,不预t废”,职业生涯规划显得十分重要。但在2016年第二届学校职业生涯规划大赛中,二年级1510名学生中只有35位学生参加比赛,参与比例较低。多数学生对于自己的职业生涯没有明确的规划时间和目标,部分学生甚至表示毕业后根据就业形势再考虑。
(3)顶岗实习管理有待加强。根据目前的教学安排,技工院校的学生采取“2+1”的教学模式,一、二年级在校学习,第三年到企业进行顶岗实习。由于学生顶岗实习地点分散,师资力量不足,对于学生的顶岗实习阶段,指导不足,管理尚有缺失。
(4)教师的指导水平有待提高。近年来,技工院校的教师呈现出高学历、年轻化、企业经历少等趋势。据统计,我校教职工的平均年龄为35岁,部分年轻教师从高校毕业后通过公开招聘入校工作,并没有经历过企业实践。在就业指导方面,由于缺乏对企业用人的了解,不能给予学生更多的实际性指导。
2加强《就业指导》课程教学的措施建议
(1)改革创新教学模式。一是强化就业指导观念。明确就业指导课程的重要性,将教育目标从就业数量转变为就业质量。对于技工院校学生成为企业用人的“香饽饽”局面,不能盲目乐观,而应该看到学生就业中的深层次矛盾,如何让学生、企业、家长在就业过程中的满意度提升,才是《就业指导》课程的意义所在;二是改革课程安排。《就业指导》不应是顶岗实习前的临时性指导,应该将其贯穿于整个学制。如第一学年学习通用性的知识,包括宏观的就业形势、就业政策、技能人才的榜样力量、《劳动合同法》等知识;第二学年以职业生涯规划为切入点,进一步培养学生对专业的兴趣,深入了解对口企业用人需求与标准,根据市场就业形势完善自身能力以及掌握撰写简历、面试应聘的技巧;第三学年在顶岗实习阶段,了解学生的工作动态,定期指导学生进行分析总结,保持与家长、企业的密切联系,着重培养学生在工作中的情商能力,为毕业后的就业奠定坚实基础;三是采取情境教学。活跃课堂气氛、运用任务式教学方法、使学生达到应会的学习效果是近年来技工教育改革的方向。因此,可在特定的章节或教学环境中采取角色扮演、案例分析、小游戏等方法促进学生理解教学内容。如在讲授《劳动合同法》知识时,将全班同学划分为若干小组,小组内分为甲乙双方,分别代表企业和劳动者。除了《劳动合同》中的必备条款需要明确之外,约定性条款由甲乙双方通过谈判确定。经过一番讨论,甲乙双方共同拟定《劳动合同》,确定双方的权利义务;在讲授“常见职场礼仪”内容时,在握手、交换名片、介绍礼仪等环节,可邀请部分同学现场演示,其他同学对演示过程进行点评总结;在讲授“认识自我”内容时,可采取小游戏的方式确定个人的气质类型。教师给每位学生准备一张白纸,白纸写上个人姓名,分为四个区域,第一个区域进行自我评价后,由教师统一收集起来随机将纸张派发给其他同学,其他同学在纸张的第二个区域写上对当事人的评价,以及在第三个区域描述其可能适合的职业,最后由教师将纸张发还给本人,由本人对他人的评价进行判定是否准确。在游戏的过程中,教师由纯粹的理论传授者转变为课堂的组织者与协调者,在最后的点评环节,教师可根据对学生的了解而评定个人评价、他人评价是否恰当,指导学生正确认识自身的气质类型;四是有效渗透企业文化。为了及时了解行业企业的就业动态,适时邀请与专业紧密合作的企业人事专员给学生开展讲座,让学生对企业岗位运作具有初步印象,有针对性的改进自身的不足;五是挖掘榜样的力量。邀请优秀毕业生回校作宣讲,以身边人的角色分享从学生到职业人转变的过程;六是将参观学习、跟岗实习列入教学计划。就业指导不仅要请进来,还要走出去。第一学年可安排两到三次的企业、人才市场参观,实地体验企业的工作环境、工作流程以及招聘程序;第二学年可安排一个星期左右的跟岗实习。跟岗实习采取学校教师+企业师傅的教学模式,共同指导学生熟悉岗位操作流程,完成工作任务,学生从接受纯粹的理论性指导转变成初步实践指导;七是职业生涯规划作为必要的考核指标。目前学生对于自身的职业生涯较少规划甚至是没有规划,主要原因在于对自我认识不到位,缺乏对市场就业信息的了解,缺少对职业生涯规划的指导。而担任《就业指导》课程的老师往往缺乏对专业就业岗位及晋升渠道的了解,加之指导学生规划职业生涯的工作量较大,学校对此并没有强制性要求,因此老师的参与度较小。因此,必须将《就业指导》课程贯穿于学生的整个学制过程,担任课程的老师亦相对固定,从第一学年的相互了解,到第二学年的规划制定,再到第三学年的实践修改,形成学生就业指导过程的良好衔接。
(2)强化顶岗实习的指导管理。顶岗实习是教学计划中的最后一个环节,是培养学生适应社会、锻炼学生综合技能与全面素质的重要实践性环节,是学生职业能力形成的关键教学环节,也是深化“工学结合”人才培养模式改革,强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。近年来,从人力资源社会保障部到省人力资源社会保障厅,非常重视学生顶岗实习的管理,下发了一系列的规定。对此,笔者认为应在严格执行相关规定的基础上,从以下几个方面细化对学生顶岗实习阶段的指导与管理。一是组建由专业教师、基础课教师相结合的实习指导教师队伍,专业教师负责指导学生更好的将理论应用于实践,提升学生的专业技能水平;基础课教师负责指导学生更好的融入团体,提升学生的自我管理、自我激励、人际关系处理、团队协作等能力。二是建立片区巡查回访制度。将实习指导教师队伍按照片区划分小组,由小组人员负责区域内实习学生的指导、对企业的巡查回访等工作。及时发现和纠正实习中的安全隐患和违法违规问题,通过与企业人事人员、岗位技术人员、学生、家长的深入访谈,收集企业、学生相互之间的评价以及双方对学校的意见建议。三是指导学生定期进行阶段性总结。通过对自身的工作、学习、生活等方面的总结,分析自身的不足,实习指导教师有针对性地提出改进建议并监督落实。四是对企业、学生、家长进行满意度调查反馈。待顶岗实习阶段结束后,通过电话访问、问卷调查等方式对学生的就业情况进行跟踪了解,根据调查显示结果适当调整学校人才培养方案的相关内容。具备条件的,满意度调查可延长至学生毕业后的三年内进行,通过三年的持续性调查统计,分析总结学生的就业动向。
(3)提升师资队伍的专业化水平。目前我校实行常态化的教师到企业实践锻炼活动,旨在了解学习行业企业的先进性技术以及企业用人需求俗迹实现专业课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接。在实践锻炼过程中,教师就业指导专业化水平的提升尚不能达到目标。对此,建议从以下两个方面对教师的专业素质水平进行提升。一是根据专业确定实践企业的安排。可根据《就业指导》任课教师授课学生的专业确定该教师进行实践的对口企业,令教师在实践中充分了解该专业学生就业岗位的能力目标,详细分析学生就业上升渠道需具备的条件,对该专业的就业趋势进行深入评判,为指导学生制定职业生涯规划提供有力支撑。二是提供专业化的培训。教师定期接受相应培训,将职业指导师资格证的考取列入教师的技能提升考核指标。
《就业指导》课程重在培养学生形成正确的就业观念,引导学生正确择业。但技工院校学生的就业形势与高校毕业生的不尽相同,因此在授课过程中,应将教育目标从就业数量转变为就业质量,提升学生、企业、家长在学生就业过程中的满意度。《就业指导》教学的改革,涉及教育理念、教学模式、顶岗实习管理、师资队伍素质提升等多方面的内容,需各方共同合力完成。为此,笔者在文中提出一些思考建议与各位同仁共勉。
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