时间:2023-03-10 14:49:55
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇产品推广计划书范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
一、获得会议信息:市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容:1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;2、经销商名单和联系方式;3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排;
二、确定工作内容:
会前(沟通)
1. 加盟伙伴出发之前发邀请函:提醒可以自带部分修理货品尝试,标注立新总部和旗舰店位置,并且告知接待个人的客户经理的电话。
2.加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深,并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。
3.与品牌商总部能否达成互动安排:
1) 合作:共同确定合作项目(论坛主题,加盟商服务项目),签约立新,互惠(折扣和优惠),特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。
2)配发资料:允许立新资料一起配发,现场放置立新资料架,x展架;
3) 专题说明:加盟商会议上安排立新项目合作说明;
4) 立新安排场地,单独举办说明会;
会中(沟通)
1、获得面谈条件:酒店拜访(提前预约);
2、邀请参观总部和旗舰店。
3、现场推介会标准流程,含接待责任人,专题片播放,讲解,现场体验等相关服务。
4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。
5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌,房间欢迎资料);
6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。
会后(沟通)
1、客服和督导部门利用短信平台,发信息给未参观的客户,并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴,并希望有空余时间再来参观立新(中国)首饰美容中心旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务,详情咨询客户经理xxx电话xxxx。
尽可能具体的写出策划名称,如"×年×月××大学××活动策划书",置于页面中央,也可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
根据策划书的特点在以下项目中选取以下内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介,主要执行对象,近期状况,组织部门,活动开展原因,社会影响,以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势,弱点,机会及威胁等因素,对其作好全面的分析,将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如情况不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的,意义和目标:
活动的目的,意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益,社会利益,媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性,可行性,时效性
四、资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置,活动对象,相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置,接待室,嘉宾座次,赞助方式,合同协议,媒体支持,校园宣传,广告制作,主持,领导讲话,司仪,会场服务,电子背景,灯光,音响,摄像,信息联络,技术支持,秩序维持,衣着,指挥中心,现场气氛调节,接送车辆,活动后清理人员,合影,餐饮招待,后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体,周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明组织者,参与者姓名,嘉宾,单位(如果是小组策划应注明小组名称,负责人)。
注意:
1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽,页面美观;
2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;
3、如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订;
4、策划书需从纸张的长边装订;
5、一个大策划书,可以有若干子策划书。
产品推广策划书范例
中国有句古话就做“酒香不怕巷子深”,好的东西不需要做任何的修饰包装宣传都能广为人知。但是在现代“酒香”最怕的就是“巷子深”。知名网络推广公司怒蛙网络表示,现代社会是一个讲究包装讲究宣传的社会,一个好的产品不仅需要有好的质量,还要有好的包装和推广。包装最为重要的便是个性与美观。而推广则要掌握不同阶段的推广策略以应对产品不同时期的推广。特别是对于创业型的公司,产品知名度不高,市场渠道比较小,那么产品推广策略都有哪些呢?为此知名网络推广公司怒蛙网络提出了四大推广策略以供参考。
一、产品导入期的推广策略
产品导入期是产品初涉市场的开端,对产品未来的发展及其的重要,在产品导入期中,企业可通过一些公开的活动将产品的一些信息进行提前的曝光,也可以以促销的手段让利于民,先让产品的形象深入民心,推广人员开展一系列的宣传。产品导入期的推广策略的核心便是树立产品形象。
二、产品成长期的推广策略
经历了产品导入期后,产品推广进入到了产品成长期的推广,在这一推广过程中可以将以往的产品促销活动停止,最大程度上的保障利益,也是为了树立产品的形象。在这一过程中推广人员最为重要的便是进行产品品牌的公关宣传。快速的提升产品的知名度。在这一推广策略中除了使用传统的电视推广、电台推广、报纸推广和电台推广外还有新兴的互联网推广。互联网推广具有价格低廉,面对人群大的特点,是现代众多企业的首选推广途径。业务网建议若是企业实力难以涉及到这一领域的话可找一些专业的互联网企业合作,这是大势之所趋。
三、产品成熟期推广策略
当产品达到了成熟期后市场的份额基本已经确定下来了,可适度的减少对产品推广的费用,保证企业的最大获利值。但是也要保持基本的推广投入,保证产品的知名度。
这个嘛...
如果一定要标准答案...
那么...
参考方法...
用心撰写...
在撰写之前,你需要清楚你正在做什么,将要达到什么目的,整个项目是如何运作的,以及这个商业计划书是用来做什么的……搞清楚了这些的问题,我们再来探讨商业计划书。
如果你的创业计划书是项目启动之初,为了“计划”整个创业过程,那么计划书中的数据一定要绝对真实的,各种条条款款也要认真想清楚。如果你的创业计划书是为了参加校园创业大赛或者融资,那么计划书的重点需要放在理念的传播、数据的“优化”处理、团队的“包装”处理。
一、企业(项目)概况
向(评委、投资人)简要的描述下企业的基本情况,如成立时间、项目运营情况、主要的产品、有哪些技术、特点等。
二、发展规划
告诉(评委、投资人)该项目的发展目标、理念、宗旨、使命、愿景等,以及未来5年的发展规划和策略,这是一个极好的吹牛机会,如果能“感染”到(评委、投资人)那就最好不过了,因为一切都还未发生,讲的美好一点又有什么不好的呢?
三、团队介绍
向(评委、投资人)推销你和你团队的伙伴们,让他们对你的团队有一个基础的认识,最好能带有照片,对成员的描述请用“感情”一点。在不能面对面交谈的情况下,文字是最能感染人的工具。
四、产品介绍
该处又增加了一个吹牛的地方,请图文搭配着进行撰写,尽量”真实“的描述产品、”夸大“的讲解产品的功效。大家要知道,(评委、投资人)在接触项目之前,对产品的感官全部都来自计划书中的描述,第一印象非常重要,所以此时”隐瞒“一些不利的信息也是非常有重要的
五、市场评估
那么重点来了,牛也吹了一半了。在这里,你需要向(评委、投资人)阐述该项目所在的市场的一个基本情况,告诉他们这个市场的容量有多大(蛋糕有多大)、竞争对手的情况(分蛋糕的人多不多、强不强)、团队的优势(决定了你能分到多少蛋糕)、团队的劣势(没有劣势还融资作甚?)、团队的机会(虽然有劣势,但是只要有钱钱,机会就很大)。
那么重点来了
前面的文字必须充分吊起他们的胃口
让他们对你的项目感兴趣,
下面的文字才有意义。
请认真阐述你的营销计划,
因为读者想要知道你准备如何将理想变成现实,
创造大家都非常喜欢的RMB。
六、营销策略
1、市场拓展。请告诉你的(评委、投资人),你是通过什么样的方式获取你的意向客户的,线上的竞价、软文、网盟、网站广告、社群营销、优惠券推广、返利推广等,线下的DM单、营销活动、会议等,讲述一下基本的操作模式,以及预期的效果。
在下面的商业计划书提纲中,你将看到商业计划书中常见的十个章节,以及你必须完成的二十三个子章节。
第I章:执行摘要
1:执行摘要
执行摘要是商业计划书最重要的部分,因为如果执行摘要不能引起读者的兴趣,他们甚至不会去看你计划书的其余内容。
在执行摘要的开头,简洁明了地解释你的公司开展的业务。然后,介绍为什么你的公司能够取得成功,关注微信号:特劳特定位。它具备哪些独一无二的特质。例如,你的管理团队是否拥有出色的竞争力?你是否拥有专利?你是否是所在市场的先行者?是否存在着尚未被满足的巨大市场机会?等等。
最后,在执行摘要中需要提供财务预测概要。具体而言,需要包括未来五年中,每一年的预期营业收入、成本支出和利润,以及你需要的资金数额和这些资金的关键用途。
第II章:公司概述
2:公司概述
公司概述这一章,简要介绍了你的公司的发展历程。
这一部分需要回答的问题,包括公司的成立时间和成立过程、公司的法人实体类型、以及目前为止取得的成就。
过去的成就非常重要,它可能是评估你公司成功潜力的最佳参考指标,所以一定要确保公司取得的所有关键里程碑都包括在这一部分中。
第III章:行业分析
行业分析由如下两个子章节构成:
3:市场概览
市场概览部分讨论公司所在市场的规模和特征。例如,如果你的公司是一家餐厅,那么这部分就需要包括餐饮行业的市场规模,对细分市场(例如,快餐业vs正餐业)和市场发展趋势的简要讨论。
4:相关市场规模
相关市场规模是对市场规模更加具体的计算,它的定义是:如果你的公司取得100%的市场份额,每年能够获得的营业收入。相关市场规模是两个数字的乘积:1)每年可能会购买你的产品和/或服务的消费者数量,以及2)每一年,这些消费者愿意为你的产品和/或服务所支付的费用。
第IV章:消费者分析
消费者分析包含如下两个子章节:
5:目标消费者
目标消费者这一部分需要精准地定义公司当前和/或计划针对的目标消费者。需要尽可能多地提供目标消费者的统计信息,例如性别、年龄、收入、地域分布、婚姻状况和教育情况。
6:客户需求
在商业计划书的这一章,详细阐明消费者需要你的产品和/或服务的原因。例如,消费者最看重的是速度?关注微信号:特劳特定位。质量?位置?可靠性?舒适性?价格?价值?诸如此类。
第V章:竞争分析
竞争分析包含如下三个子章节:
7:直接竞争者
所谓直接竞争者,是指采用与你的公司同样的解决方案,并满足同样的客户需求的公司。例如,如果你经营一家意大利餐厅,那么其它意大利餐厅就是直接竞争者。
在商业计划书的这一章,介绍你的直接竞争者有哪些,以及他们的竞争优劣势。
8:间接竞争者
间接竞争者虽然也满足同样的客户需求,但和你的公司采用不同的解决方案。例如,如果你经营一家意大利餐厅,那么法国餐厅就是间接竞争者。
在商业计划书的这一章,介绍你的间接竞争者有哪些,以及他们的竞争优劣势。
9:竞争优势
在这一章阐明你的竞争优势至关重要。具体而言,介绍能够支撑你的公司与直接和间接竞争者进行竞争、并取得领先的因素。
第VI章:营销计划
营销计划包含如下四个子章节:
10:产品和服务
介绍公司提供的产品和/或服务的详细信息。
11:定价
详细介绍你的定价策略。尤其需要重点讨论定价策略与竞争态势的关联。例如,你的公司是高端品牌?还是低成本品牌?
根据选择的定价模型,介绍你所预期的品牌定位。
12:推广方案
推广方案详细介绍你用来吸引新消费者的策略。例如,你可能选择广播广告、按点击次数收费的网络广告、或新闻稿件,等等。在这一章,详细介绍你会使用的每一种推广形式。
13:渠道方案
渠道方案介绍消费者能够购买你的产品和/或服务的方式。多数情况下,消费者只能直接从你的公司购买,他们既可能前往实体渠道购买,也可能通过网络购买。在其它情况下,你可能拥有渠道商或合作伙伴,来销售产品或服务。在这种情况下,需要详细介绍渠道体系的架构。
第VII章:运营方案
运营方案包含如下两个子章节:
14:关键运营流程
关键运营流程是你的业务每天必须执行的工作。在这一章,你需要详细介绍这些工作。例如,你是否需要运营一个消费者服务部门?如果答案是肯定的,那么它具体扮演怎样的角色?
完成这一章节,你将能够极为清晰地阐明你希望建立的组织架构。
15:里程碑
在商业计划书的这一章,列举在未来你希望实现的关键里程碑,以及实现里程碑的预期时间节点。
在这一章,你将为至关重要的具体工作设立目标,例如新产品完成研发和的时间,计划实施新的合伙关系的时间,等等。
第VIII章–管理团队
管理团队包含如下三个子章节:
16:管理团队成员
这一章详细介绍当前管理团队的成员及其背景。
17:管理团队空缺
尤其当你是一家创业公司时,你的团队中肯定存在空缺的职位;存在你希望在未来能够补充的角色。在这里具体介绍空缺的职位,以及你希望未来能够填补空缺的候选人所具有的资格条件。
18:董事会成员
如果你的公司拥有顾问委员会或董事会,在这一章详细介绍董事会成员及其简历。
第IX章:财务规划
财务规划包含如下四个子章节:
19:营业收入模型
这一章很简单,清晰地阐明你的公司如何产生营业收入。你的公司销售产品?销售广告位?销售副产品(比如数据)?还是以上全部都在你的公司的销售范畴?
20:财务概要
完整的财务模型(损益表、资产负债表和现金流量表)应该放在附录中,但是这一章需要包括财务概要。例如,未来五年的营业收入、关键费用支出和预期净利润。
21:融资要求/资金使用
如果你在为公司寻求融资,这一章需要详细介绍需要的金额,并且资金用途也至关重要。
22:退出策略
尤其是当你寻求股权融资时,需要详细阐述你预期的退出策略。可能性最高的退出策略是将你的公司卖给更大的公司。如果是这种情况,详细介绍可能对收购你的公司感兴趣的公司类型,及其可能收购的原因。如果可能的话,列举潜在收购者的名称。
第X章:附录
23:支持性文件
深圳市秉诚投资咨询管理有限公司是一家专注于工程咨询、投资咨询、企业管理咨询的服务机构致电*,目前公司业务范围主要覆盖了项目可行性研究、项目融资方案策划、产品营销策划、企业管理策划等服务。公司具有庞大的数据资源,专业的行业研究经验,优秀的项目团队,本着服务至上、诚信为本的原则,致力为企业提供一流的整体解决方案,突破企业当前的发展瓶颈。
公司秉承“扎扎实实做研究、一心一意为客户”的服务理念,在工程咨询、投资咨询、营销管理咨询等领域取得了长足发展,公司的研究范围涵盖了农业食品、钢铁冶金、生物医药、能源环保、石油化工、交通运输、电子信息、机械加工、金融服务、服装纺织、建筑地产、电子电气、汽车制造、家电通信、教育培训等31个行业。至今为止,秉诚咨询先后与各行各业的客户取得了成功的合作,累计服务客户达1500余家,并与一部分客户建立长期的合作伙伴关系。公司坚信,以专业技术为根本,以贴心服务为承诺,必将会在市场的红海之中立于不败之地。
二、产品与服务
(一)工程项目咨询服务
1、可行性研究报告编写
2、项目申请报告编写
3、项目建议书编写
4、资金申请报告编写
5、节能评估报告编写
6、社会稳定风险评估报告编写
(二)融资咨询服务
1、商业计划书编写
2、项目计划书编写
3、创业计划书编写
4、招商计划书编写
5、合作计划书编写
6、并购计划书编写
(三)管理咨询服务
1、商业模式设计
2、产品营销策划
3、品牌管理咨询
三、公司服务优势
1、经验丰富,众多成功案例;
2、专家团队全程把控,从战略高度把握你的项目;
3、行业市场海量数据支撑;
4、SWOT、波士顿矩阵等模型分析,编制技术熟练,财务工具先进;
5、权威专业机构,百度、360、58等推广会员实名认证,杜绝欺诈,信誉+诚信;
6、应客户需求,不仅为客户提供登门服务,更可亲赴项目地。
四、服务流程
1、双方电话初步沟通,我司了解客户项目基本情况和要求;
2、与客户达成初步合作意识,我司安排专业人士与客户当面沟通,深度了解项目情况;
3、双方确定服务价格,签订合作协议,支付首款,我司收集材料开始编制,在规定时间内提交初稿给客户;
4、客户反馈意见,双方共同讨论,在3-5个工作日修改和完善;
这四份文件是:(1) 《投资建议书》对风险企业的管理状况、利润情况、战略地位等作出概要描述;(2) 《业务计划书》对风险企业的业务发展战略、市场推广计划、财务状况和竞争地位等作出详细描述;(3) 《尽职调查报告》对风险企业的背景情况和财务稳健程度、管理队伍和对行业作出深入细致调研后形成的书面文件;(4) 《营销材料》是任何直接或间接与风险企业产品或服务销售有关的文件材料。正式和创业投资人接洽之前,一般需要提前向创业投资人递交《业务计划书》,及其《行动纲要》。
其次,在和投资人正式讨论投资计划之前,创业企业家还需做好四个方面的心理准备。(1) 准备应对一大堆问题,以考查投资项目潜在的收益和风险;(2) 准备应对投资人对管理的查验;(3) 准备放弃部分业务;(4) 准备作妥协。从一开始,企业家就应该明白,你自己的目标和投资人的目标不可能完全相同。因此,在正式谈判前,企业家要做的第一个重要决策就是:为了满足投资人的要求,企业家自身能作出多大的妥协。一般来说,投资人是不会做出让步的。
第三,企业家还应该掌握必要的应对技巧。引资谈判通常需要通过若干次会议才能完成。这里有两点需要注意:一是要尽可能让投资人认识和了解本企业的产品及服务。二是要始终把注意力放在《业务计划书》上。
“六要”准则:
(1)要对本企业和本企业的产品或服务持肯定态度并充满热情;(2)要明了自己的交易底限,如果认为双方不能达成一致,甚至可以放弃会谈;(3)要记住和投资人建立一种长期合作关系;(4)要对尚能接受的交易进行协商和讨价还价;(5)要提前作一些了解如何应对投资人的功课;(6)要了解投资人以前投资过的项目及其目前投资组合的构成。
整体风格
创业计划书整体风格需简洁、美观、传递信息明,最好用PPT制作,不超过20页,适合15-20分钟的演讲,版式风格要统一,颜色不超过3种(主色,搭配色,重点突出色),文字内容不易过多,搭配“图片+图表”来更清晰的展示问题,图片要画质清晰,图表需制作精准,数据准确、易识别。
内容规划
1.项目概况
用简洁清晰的一句话概括项目进入的是什么行业,卖什么产品(或服务),解决什么问题,目的是让投资人很直观的了解你现在做的事情。关于产品介绍的说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。
2.产品服务和优势
概述你的产品和服务到底是什么,有什么特色,你的产品跟竞争者有什么差异,解决了用户哪些需求(需求要合理且强烈),这样才更能体现产品价值所在。
3.行业分析
进行分析整个行业现状目的是告诉投资人产品在行业内所担任角色的重要性。行业分析最好能分别列出行业痛点的关键词并加以解释分析。
4.竞品分析
分析竞品主要是为突出产品的优势和差异化,主要内容有:列出竞品、分别分析各自优势、劣势和差异。
商业模式最重要的是可行性,能否产生收入和利润。创业计划书要清晰明了的描述项目运转情况及盈利模式,再用一两句话说清楚项目目前是否有盈利,如果有,用数据图表证明,如果没有,请注明何时会以怎么样的方式盈利。
6.运营现状
此部分用尽可能多用图表展示出项目运营的进展及数据。
进展:如:开发阶段/正式阶段/已有数据。
数据:如:用户量/活跃度/交易额/留存率等。
7.核心团队
在项目的最初阶段,团队是获得融资的一项关键考核指标。创业计划书中核心团队成员介绍不易过多,2-4人最为合适,描述信息包括团队成员的核心竞争力、过往职业背景、重点突出担任角色的匹配度等等。
8.融资计划
此处需要尽可能清楚的写明所需融资额度、出让股权、资金用途、是否有过往融资经历。
9.发展规划
对企业拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为企业管理层的投资项目决策提供依据。
主要工作内容:
一、对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项
目所在区域的市政规划入行了解熟悉;
二、开展房地产市场调查
①市场环境调查分析
对项目所在地的城市规划、宏看经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察
②房地产市场调查分析
对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。
三、项目初步定位
根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。
四、提出初步的项目操作总体思路。
第二阶段:项目开发阶段
跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发进行优劣势分析,入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略;
主要工作内容:
一、开展房地产市场动态调查
深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况,价格现状和未来发展趋势,产品类型、销售渠道。
二、开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析
①竞争楼盘扫描
②替在竞争对手入入可能扫描;
③供给量分析
④竞争对手的产品分析,包括房型、规划、土地、综合配套;
⑤竞争对手的市场定位及趋向
⑥竞争对手的价格基准分析
⑦竞争对手的背景和实力。
三、进行消费者调查,明确项目的目标客户群
①消费者的二手资料分析
②竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)
四、明确项目的市场定位,明确项目的总体操作思路
根据深渗透的市场研究分析后,明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等;明确项目的总体操作思路
①产品分析
②本项目的SWOT分析(优劣势分析)
基于SWOT分析(优劣势分析)提出针对性的营销策略
五、战略分析与规划
①项目卖点回纳
②营销总策略
③销售价格总策略
④总推案分阶段策略
⑤公关与宣传总策略
⑥营销推广项目的策划
*各阶段推广主题策划
*各阶段营销分析与总汇
*各阶段市场动态分析与对策
*各阶段客户总体分析与推盘策略
渗透市策划、强销策划、促入策划对本项目进行分析
六、最终确定销售渠道选择
①自售
②:
通过邀请招标或公开招标等方式确定入围的专业物业企业
对项目进行交底,要求各投标企业各自提交营销策划报告
组织企业相关人员对《营销策划报告》入行评审,选取最优方案,确定物业企业。
签订《项目顾问服务合同》或《销售合同》,明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务,付费标准与付款方式等。
注:如选择专业的物业,则本项目的全程营销策划及销售执行均由企业完成,贯穿项目的开发全程。
第三阶段:资源整合,完善销售所需手续,蓄势待发,预备销售
主要工作:
一、完成销售的人员配备,制定销售人员的考核奖励制度,组织销售培训;
二、制定销售模式、设计销售组织的架构;
三、其他物料准备完成,售楼处的布置、样板房、国土部门户型的测绘报告书、《房
屋认购书》样本、《房地产买卖合同》样本、售楼书和广宣彩页;
第四阶段:销售执行
制定详尽可行的营销策略及阶段性的销售目标和计划,全程监控项目销售的执行情况,并适时作出针对性的策略调整,实现企业开发项目的目标利润率;主要工作:
一、制定详尽可行的营销策略并组织实施
①销售总体策略房地产营销策划流程具体说明
销售的总体战略思路和目标的制定
销售模式的选择和设计
销售阶段的划分和时机选择
②推盘策略
选择时机
房地产销售计划书范文三篇房地产销售计划书范文三篇
选择房源
销控计划
总体均价的制定
制定一房一价的价目表
单体差价的要素指标与系数体系,产品系数、楼层系数、景观系数、朝向系数、房型系数等
④付款方式
优惠政策
分期、分类的动态价格策略:内部认购的数量和价格政策
市场预热期的价格政策和数量控制
开盘价格的动态策略
SP(销售推广)活动价格策略和销售控制
调价计划和调价技术
整体价格和房源调价技术
⑤广告策略
主题制定房地产营销策划流程详细说明
品牌形象定位
媒体计划
广告创意
现场包装设计:
关键词: 商业计划书;量身定制;创业
Key words: business plan;customized;entrepreneurship
中图分类号:F722 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)28-0182-03
1 商业计划书
商业计划书是一份全方位的项目计划,它从企业内部的人员、制度、管理以及企业的产品、营销、市场等各个方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。商业计划书能够帮助创业企业获得融资。创业企业要获得风险投资的支持,其非常重要的途径就是从审验商业计划书开始。因此,要顺利获得风险资本的投入,一份规范完整的商业计划书是必不可少的,仅仅凭借专利证书或科技成果鉴定书是不可能获得风险投资的。商业计划书写的好,企业/项目有吸引力,融资才会有希望。商业计划书能够帮助创业企业对自己进行再认识。通过制定商业计划书,把目前拥有的资源、信息和想法全部写下来,然后再逐条推敲,梳理思路,同时进行调研,完善信息,找到资源与工作的衔接点,最终把各种资源有序的整合起来。这样创业企业就能对这一项目有更清晰的认识,创业的成功率也就随之大大提高了。
2 商业计划书的构成与写作技巧
创业项目数量众多、各式各样,因此针对每个创业项目制作的商业计划书的形式内容也不必完全统一,但无论项目之间差异有多大,商业计划书的具体内容一般都应涵盖以下11个方面。在根据自己的创业计划着手编制商业计划书时,可以参考附录中的商业计划书模板进行编写,也可以针对创业项目的特点对部分章节做适当的调整和增删。
2.1 封面 ①写作内容:商业计划书的封面应该包括
企业名称、地址、电子邮件地址、电话号码、日期、主创业者的联络方式以及企业网址。如果企业已有徽标或者商标,就把它置于封面页。②写作技巧:可以结合企业的产品或者服务特点,对封面进行适当的修饰和美化。
2.2 保密协议 由于在正式的投资谈判中,会涉及到大量的商业机密,其中有些可能对创业者的业务有着重大的影响,威胁到创业者的切身利益。因此,在谈判开始前,签署一份正式的书面保密协议是必要的。事实上,在国外风险投资被称为保密性最强的行业,风险投资者和融资方均对投资细节和有关方案持高度保密态度。这有两方面原因:一是投资谈判过程和投资实施过程中会涉及到许多商业机密,而这些机密往往是构成该投资盈利前景的基础;二是风险投资在对股权分配、创业企业定价方面有着较强的随意性,价格和其他条件常常是由双方的谈判力量决定的,经常出现相似项目定价完全不同的情况[1]。因此,保密对双方都有重大利害关系。保密协议可以参考附录商业计划书模板中的保密协议。
2.3 执行概要 执行概要是商业计划书的第一项内容,是整个商业计划书的概述,能让投资者迅速对新创企业有个全面的了解,应该使投资者能够马上理解你的基本观点,快速掌握商业计划书的重点,然后做出是否愿意花时间继续读下去的决定。①写作内容:执行总结部分的主要内容包括:公司简介,产品与技术,行业及市场,市场营销,融资说明,财务预测,风险控制等,这与接下来要详细阐述的商业计划书的其他部分的内容是一致的,只不过内容更为简要。②写作技巧:在展示商业计划书之前,应针对不同经历和背景的风险投资商,进行详细的调查研究,找出他们关注的重点,撰写切合不同兴趣点的执行概要。篇幅要尽量简短,控制在2-3页之间。在完成商业计划书的其他部分之后,最后撰写执行概要,使执行概要能够涵盖整个商业计划书的精华。
2.4 公司基本情况介绍 这部分内容是为了让投资商对公司基本情况和人员构成有一个初步的了解。从某种意义上讲,风险创业者的创业能否成功,最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队,因此这部分可以着重突出团队的介绍。①写作内容:公司基本情况,包括公司的基本信息,公司的发展历史和现状,公司的主营业务,公司的发展计划等。管理团队和管理结构,包括董事会成员具体情况,管理人员具体情况,公司组织结构和职位设置等。②写作技巧:对公司的基本情况介绍要简明扼要。
2.5 产品/服务介绍 在进行投资项目评估时,投资人最关心的就是创业企业的产品、技术或服务是否能满足顾客的需要,即是否拥有巨大的市场潜力,这也直接反映了风险投资能否收到满意的回报。①写作内容:产品介绍通常应包括:产品名称、性能及特征、产品所处的生命周期、产品的市场前景预测、产品的品牌和专利、市场竞争力、产品的研究和开发过程、发展新产品的计划和成本分析等等。②写作技巧:要突出产品的创新型、独特性和价格优势。要着重展示产品的盈利能力、目标市场、同类产品的比较等内容。内容要实事求是,不可做出不切实际的承诺。要以通俗、简单、准确的语言描述产品与服务,避免过多的关于技术细节方面的论证,尽量减少复杂的技术术语的出现频率。如已有成型的样本或样品进行现场展示,对辅助产品的讲解和促进投资商对产品的理解都是大有裨益的。
2.6 行业及市场情况 在众多的商业计划书中,大约有17%的被拒绝的主要理由是产品市场不够大,或不能创造足够的赢利。因此,创业者要在对行业及市场进行了充分的市场调研的基础上,对自身产品或服务的市场进行合理的预测,并制定出相应的市场策略。只有当企业有光明的市场前景或可观的赢利潜力时,才有可能获得风险投资家的资金支持。市场状况方面的编制的目的就是让投资家相信企业有光明的市场前景。①写作内容:行业发展分析。行业整体与细分领域的发展现状,整体的规模和未来发展容量,现有产品的价格及竞争力,市场容量与市场占有量、年产量、年需求量、年出口量等状况。市场定位分析。说明创业项目可推广应用的行业细分领域、范围、容量、竞争强度、行业壁垒、目标客户群体等。市场需求分析。市场需求产生的动力。竞争产品分析。现有的和潜在的竞争对手分析,竞争的优势分析。②写作技巧:清晰划分行业和市场的边界,避免出现行业概念过大,细分市场过小的问题。保证行业数据的准确性,来源的可靠性。要对自身的优势、劣势、现有竞争者和潜在竞争者进行客观分析,要有保持竞争优势的长期计划。
2.7 营销策略 营销就是指企业如何发现顾客和实现销售额。如一家为未成年人生产手机管理和监控软件的公司,拥有不错的产品、定位清楚的目标市场、对顾客和竞争对手的了解。但它仍需要发现顾客,劝说顾客购买其产品,这就需要制定有针对性的市场营销策略。市场营销策略4Ps即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、销售渠道与分销(Place & Distribution)。商业计划书中营销计划的部分展示了实现这些目标的具体计划。①写作内容:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据;建立销售网络、销售渠道、设立商、分销商方面的策略;在广告促销方面的策略与实施;在建立良好销售队伍方面的策略;产品售后服务方面的策略;其它方面的策略。②写作技巧:在营销策划内容的阐述中,应突出方案执行过程中可能产生的有形和无形成本,突出方案何时产生收益、产生多少收益以及方案有效收益期的长短等,这些都是投资商最关心的问题。内外环境变化带来的风险,要有应变措施,造成的损失和后果也要加以说明。适当选择图表形式表达。
2.8 融资说明 融资说明中要阐述企业在不同发展阶段对资金的需求,以及资金的用途和预期达到的目标,同时,也要根据融资金额、企业自身财务状况,以及有利于企业治理和发展的股权结构等因素,说明相应的融资方式、资本结构、融资抵押、担保和融资条件等[2]。另外,还要描述如何使风险投资人最终以现金的方式收回其对本企业的投资,这也是风险投资人最终想要得到的,也是最关心的。①写作内容:计划融资金额,包括资金总需求、融资方式,测算依据等。资金使用计划,包括资金用途、已经完成投资、新增投资等。资金退出计划,包括资金退出时间、退出方式等。②写作技巧:选择适合项目的融资渠道进行有针对性的阐述。
2.9 财务计划 对于缺乏企业财务管理经验的新创企业而言,往往无法做到资金的有效使用,为了更好地预测和体现企业短期和长期的资金需求,必须制定准确的财务预测。①写作内容:说明产品经营计划中的财务状况,如产品的销售价格和销量预测、产品的生产成本、销售成本、研发费用、管理成本、利润、资金支付、边际效益、债务预测、收入税率、存贷周转和资产利用率。提供融资后未来3—5年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表等,并说明财务预测数据编制的依据。②写作技巧:对产品的销售预测要有客观依据,避免预测过高。避免对成本预测过低,对不可预见成本估计不足。财务预测的内容必须与商业计划书中的其他部分相结合,口径保持一致。
2.10 风险控制 创业风险就是指由于创业环境的不确定性,创业机会与创业企业的复杂性,创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性等诸多不确定性因素,导致创业活动偏离预期目标的可能性及其后果[3]。①写作内容:说明该项目实施过程中可能遇到的风险,包括政策风险、行业风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。每项都要单独叙述控制和防范的对策和方法。②写作技巧:不要为了增大获得投资的机会而故意人为缩小、隐瞒风险因素。
2.11 附录 附录主要就是真对商业计划书中提到的一些关键问题,提供一些必要的说明或者证明材料,主要包括:合同资料、产品检测报告、知识产权相关证明、市场调查结果、管理人员简历、财务报表等等。
3 商业计划书的应用技巧
推销项目的重要材料——商业计划书,制作完成了,下面推销工作正式开始。首先,要找到推销对象,即筛选出适合的投资人。
3.1 筛选出适合的投资人 作为一个企业的初创人,在选择投资者时要非常谨慎。当今社会,金钱已经成为一种在任何地方都能得到的商品。而且,投资人不仅仅能给企业带来资金,还能带来政府关系和技术等。所以创业者在一开始就要想清楚企业需要的投资者是给企业带来什么样的资本的投资者,目前有哪些投资者能够带来有利于企业发展的这些资本。这就要对投资者进行选择和评估,要看其是否对企业的战略发展有所帮助,筛掉那些可能给企业带来不良影响和风险的投资者。对投资人的筛选可以参考以下几点:
①制定目标,把企业设想的理想投资人详细情况描述出来,即描述出企业希望获得的资本状况,这样做的目的不是明确设立目标,而是先清理掉不对的目标。②分析投资人的投资范畴。每个行业都投资的投资人很少,多数投资人有着明确的投资范畴。根据实际需求,从长久价值考虑和筛选。③找到投资人的投资区域。有些投资人对投资区域有要求,从投资人的网站上和相关资料中可以看到这方面的信息。选择近距离的投资人的好处是沟通方便。不管是投资前的谈判,还是投资后的整合,大量的沟通是难免的。离得近,沟通效率有保证。④留心投资人的投资额度。以企业的需求为考量投资额度的第一标准。⑤注意投资人的投资要求。一般情况下,投资人的投资要求是不可改变的,就看你能不能满足。⑥重视投资人的投资团队,知道他们的经历、经验和习惯,有百利而无一害。一般而言,投资人的团队都经过多年的市场考验,可以从他们的经验中判断出他们关注计划书的哪些部分,针对这些关注点主动整理计划书的不足之处,不打无准备之仗。⑦获知投资人的出没场合。了解投资人经常出现在哪里,创造与投资人进行碰面的有利条件,让你的商业计划书具备面见读者的可能。
3.2 找到接触渠道 选出了适合的投资人,下一步就是要找到与投资人接触的渠道和方法,尽快开始与投资人进行接触。常见的渠道有:①人脉网络渠道。分析企业团队拥有的人脉资本和网络,从中找到有途径或有办法接触到投资人的人。②传统媒体渠道。关注各种与投资和投资人有关的媒体。③专业中介渠道。对于有一定经济基础的创业者而言,利用专业化的风险投资咨询机构的帮助是比较有效和便捷的寻找投资商的方法。但是专业中介机构的费用普遍较高,对于创业者而言是沉重的负担。而且在中介机构提供服务的过程中,创业计划的保密性可能受到影响,增加了泄密的可能性。④网络渠道。目前,网络上风险投资的信息和网站成千上万,创业者需要的信息在网络上都可以轻松获得,如各种投资人经常出现的论坛、博客、微博、QQ群,或者是特别专业的投资类网站、论坛、博客等。⑤活动渠道。参加会议和一些专业论坛,是创业者寻找投资商的重要途径之一。论坛与会议是一个行业内信息非常集中的地方,参加者可以得到最为有效和及时的信息。
3.3 沟通的技巧与方法 对于创业者而言,初次与投资人接触时,都不会得到详细展示创业计划的时间和机会。那么,为了赢得这样的详细展示机会,创业者就要在短暂接触的时间内,引起投资人的兴趣,并给投资人留下深刻、良好的印象。下面介绍一下创业者需要注意的沟通技巧与方法:①言简意赅。在几分钟的时间内,最好的介绍方法就是抓住投资人的关注点进行主要介绍,语言要简练准确。②充满自信和活力。在向投资人介绍项目之前,要反复练习“推销词”,使整个介绍过程准确流利,而且充满自信和活力,这样可以给投资人留下深刻的印象。③态度诚恳。在沟通中,给投资人以正确、坦诚的回答。回答语言准确,态度诚恳,毫不隐瞒,可增进互相之间的信任,并有助于双方以明朗的态度达到交谈的目的。④照顾投资人的立场。在交谈过程中,特别是在谈到项目价值时,理解和接受投资人的感受是非常必要的。不要轻易否定投资人的想法,如确实需要进行反驳,则要注意态度和方式。⑤适时沉默,重视沟通。在准确表达了项目的内容的同时,更要重视与投资人的沟通,认真倾听投资人的问题、意见和建议等,争取建立轻松愉快的谈话气氛和融洽的人际关系。⑥保持分寸,过犹不及。要注意介绍商业计划书的场合和时机,把握进退的分寸,不要将适度的表现变成夸张的表演。
3.4 抓住展示的机会 现场展示商业计划书的机会来之不易,这说明你的项目真的有一定价值,投资人愿意给你时间,让你详细展示项目的具体细节,也说明你又向融资成功的目标迈进了一步,因此要格外珍惜,要认真准备展示材料和现场答疑。
3.4.1 展示材料 展示的主要准备材料是PPT演示文件,演示模式多种多样,具体内容一般是结合商业计划书中的执行概要的具体内容进行设计和编写。编写时可根据投资商的具体特点和兴趣点,对部分内容进行详细描述和突出展示。撰写PPT时需要注意以下几点:①演绎模式为演绎内容服务。为达到有效的展示商业计划,给投资人留下深刻的印象,可以选择多种多样的演绎模式,如叙述故事模式等。选择演绎模式时要注意,演绎模式是为演绎内容服务的,不要本末倒置,一味追求演绎效果,而忽略了投资商的兴趣和耐心。②开门见山,直入主题。把最有说服力的事实放在最前头,一开始就让读者知道你到底在干什么。③放弃专业术语。不要用专业术语来讲述关键问题。只有极少数的投资人愿意阅读这种语言,他们只关心项目的商业价值,不会对你的知识结构感兴趣,坚持用简单的语言表达复杂、专业的问题,尤其是在商业模式、产品、行业等重要环节。④多用图表。更多的选择图形或者简单的表格的形式表达,力求简单直观,复杂问题简单化,给人留下深刻印象。⑤版面简洁。简洁不是页面的东西放得越少越好,那是简陋。简洁指的是布局符合逻辑,主次分明。花里胡哨的版面设计会让读者感觉莫名其妙。⑥避免过多修饰。过多的修饰,会让商业计划书变得模糊,反而会掩盖商业价值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的时候,要选用那种简洁、明快的,推荐使用淡出效果。
3.4.2 答疑技巧 投资人听完演示,往往不会立即决定是否进行投资,而要亲自提出一些不同意见来确认一下他们所关心的问题,以消除疑虑。因此,正确解答疑问和处理就成为融资的关键。除了熟悉和准备好相关材料之外,答疑时还需要注意一下几点:①持有积极态度。1)投资人提出疑问或异议是正常现象,你此时不必强词夺理,也不应该有消极情绪,而应自始至终都以积极的态度对待。2)热情自信。优秀的创业者应对自己和自己所推荐的商业计划书PPT充满信心。记住,你是投资人的利益提供者,你是在为投资人提供一个投资机会。3)保持礼貌,面带笑容。4)表情平静,态度认真,专注。②答疑前先弄清楚投资人反对或怀疑的原因。1)投资人提出的一个疑问或异议的背后可能有多种原因。如果你在了解其原因之前就予以回答,很可能答非所问,既没有给投资人以准确捷达,也容易失去投资人的信任。2)听清投资人的疑问或异议,必要时确认一下自己的理解是否正确,根据投资人疑问或异议的原因予以回答。3)对于因误解或怀疑造成的疑问或异议,可予以解释,澄清,并提出请教。4)核查投资人的反应。你在解答投资人的疑问和处理异议时,应随时观察和询问投资人的态度是否有所改变。③多进行自我问答训练。为了提高交谈的能力,要自己多进行问答训练。可以尝试用不同方式去表达同一个意思,这个训练方法,可以让你轻松练就三寸不烂之舌。
参考文献:
海曼笑称:“现在,时间是我最大的敌人”。他现在和很多商业人士一样,认为“市场瞬息万变”,不值得花几个月时间来写一份完美的商业计划书。
曼迪·威廉斯当年花的时间更多——几乎一年时间,最后写出了一份复杂的娱乐公司商业计划。但这份计划书最后不仅没有帮她实现梦想,反而成了一种桎梏。回忆起这件事时,她说:“我觉得没必要对商业计划书投入太多时间。”
威廉斯在休斯顿的公司成立于2004年,起初是为了帮助姐姐。当时她的姐夫失业在家,生活一团糟。两姐妹通过电邮、短信和电话来讨论个人理财、时间管理和减压等问题。大约一个月后,威廉斯忽然意识到,除了自己的姐姐外,肯定还有很多女性也需要这类专业帮助。
两姐妹开始探讨将自己的生活经验做成电视节目和其他娱乐产品。怀着对未来的美好憧憬,威廉斯花了整整一年时间来完成商业计划书。洛杉矶和纽约都是娱乐业很发达的城市,很多人靠此成名,这让她觉得很有信心。
最后,两姐妹凭借自费出版的《丈夫失业让我学到了什么》一书,让她们的“红与黑”制作公司站稳了脚跟。这本书在内曼·马库斯公司推出后,为两姐妹赢得了参加访谈节目的机会。在节目中,有位观众问道:“为什么你们书中教的东西学校里没有教呢?”
对威廉斯来说,这个问题改变了她的生活。这一刻她才意识到,她将注意力都放到了争取电视节目合约上——正如她的商业计划书中所写——却忽略了开发其它渠道商机的机会。
于是,红与黑公司开发出一套十二周的个人理财课程,开始在KIPP休斯顿高中授课;最后这个课程得到了德克萨斯州教育委员会的认可,开始作为固定课程在全州推广。
目前,红与黑公司已经成为教育市场内的一颗新星,这跟最初那份冗长的商业计划书中的愿景毫不相干。而现在公司的经营计划也只用一页纸就可以列出。
如何做到言简意赅
不仅刚创业的人会意识到这种劳心劳力的商业计划书并不值得,风投、天使投资人和银行也都更喜欢简洁风格。很多人坦诚地说,他们根本没时间读那些动辄百页的长篇大论,除了前几页纸外,剩下的篇幅其实都没太多意义。
现代商业计划书和5年-10年前的风格完全不同,最优秀的商业计划书要能够在短短几段内阐明市场机遇和如何从中获利这两个最重要的问题,这就足够了。
《100美元创业》一书的作者克里斯强调,简洁明了、重点突出的计划书比冗长繁复更加吸引人。他认为:“一份简洁的商业计划书应该专注于几个简单而基本的问题。第一,什么产品或服务?第二,谁会来买?第三,如何盈利?”克里斯还在网站中提供了一页纸的商业计划书的模板。
对从未写过商业计划书的新创业者来说,这种新趋势大大降低了创业难度。弗吉尼亚州阿灵顿市Peak Neurofitness公司CEO辛迪·玛格雷特兹2006年创业时根本没有写商业计划,靠着在NASA(美国国家航空航天局)的人脉立刻就找到了大批客户,做起了大脑认知训练和神经反馈服务。她回忆说:“顾客都是自己上门的。”
虽然公司在稳定增长,但玛格雷特兹内心仍隐隐觉得,或许她因为没有一份成型的商业计划书而失去了潜在融资机会。现在,随着Peak Neurofitness开始寻求新市场机遇,她认为应该写一份计划书了。
“我们意识到企业经营中仍有缺陷,希望能够开发一套计划,找到缺点,寻求新机遇,”她说,“计划过程本身就能有收益。”她的目标是完成一份不超过20页的商业计划,与未来的战略合伙人和投资者分享企业的发展目标,规划进一步的发展。
问起为什么刚创业的时候没有写商业计划书,玛格雷特兹表示:“有些人就是喜欢保留思维的开放性;定死的东西越少,灵活性就越大。”
对部分创业者来说,没有商业计划反而可以减少发展中的焦虑情绪。但是对那些为创业而惴惴不安的人来说,一份规规矩矩的商业计划或许更有帮助——因为编写过程中需要收集数据和资料,让他们可以提前分析财务状况,做出调整。换而言之,为他们争取时间。
可支持性(充足的理由是什么)
可操作性(如何保证成功)
可赢利性(能否带来预期的回报)
可持续性(我们能生存多久)
创业计划书六大关注重点
项目的独特优势
市场机会与切入点分析
问题及其对策
投入,产出与赢利预测
如何保持可持续发展的竞争战略
风险应变策略
确立创业目标应考虑的因素(6M方法)
商品(Merchandise):所要卖的商品与服务最重要的那些利益是什么
市场(Markets):要影响的人们是谁
动机(Motives):他们为何要买,或者为何不买
信息(Messages):所传达的主要想法,信息与态度是什么
媒介(Media):怎样才能达到这些潜在顾客
测定(Measurements):以什么准则测定所传达的成果和所要预期达成的目标
创业计划团队的最佳组合
专业技术人员
市场调查人员
营销策划人员
财务分析人员
公关执行人员
创意表述人员
创业计划书的写作大纲
项目概述
市场分析
定位策略
营销组合策略
风险应变策略
财务计划与投资收益分析
附件:1,市场调查分析报告
2,相关的企业,产品和市场资料
项目概述
项目提出的背景
项目概念与独特优势
项目成功的关键要素
资源,能力与竞争实力
资金保证与赢利预测
二,市场分析
市场环境分析
消费者分析
产品竞争力分析
问题及其对策
(一)市场环境分析
宏观环境分析——PEST模型
行业环境分析——波特模型
竞争环境分析
SWOT综合分析技术
宏观环境分析——PEST模型
行业环境分析——波特模型
竞争环境分析——市场障碍
直接竞争者分析
间接竞争者分析
竞争环境分析——市场空档
竞争分析中优劣势的对比评价项目
竞争环境分析——市场地位
市场领导者
市场挑战者
市场追随者
市场补缺者
SWOT综合分析技术
(二)消费者分析
消费者的总体消费态势;
现有消费者分析:包括现有消费群体的构成,消费行为和态度,使用习惯,主要问题点和主要机会点;
潜在消费者分析:包括潜在消费者的特性,购买行为和潜在消费者的品牌偏好以及机会点等.
(三)产品竞争力分析
产品特征分析
包括产品的性能,质量,价格,材质,生产工艺,外观和包装;与同类产品的比较优势及现处生命阶段分析
产品品牌形象分析
包括企业赋予产品的形象特性分析和消费对产品形象的认知分析
产品竞争力分析(SWOT分析法)
三,定位策略
战略定位
市场定位
产品定位
传播定位
(一)战略定位
(二)市场定位
目标市场
购买需求与购买习惯都类似的一群人
生活方式相同的一类人群
目标市场的定位方法
将整个市场细分化
确定主要和次要的目标市场
(二)市场定位
将整个市场细分化
地理变量:地区/城市规模/人口密度/气候
人口变量:年龄/性别/家庭规模/家庭月收入 职业/教育程度/种族/宗教/国籍
心理变量:社会阶层/生活方式/个性
行为变量:购买时机/追求的利益/使用地位
(二)市场定位
确定主要和次要的目标市场
可盈利性
可计量性
可进入性
规模性
可适应性(公司的目标与资源)
(三)产品定位
整体产品的概念
核心产品:核心利益与服务形式产品:包装,品质,品牌,式样,价格
附加产品:安装,运送,服务,保证,心理满足
(三)产品定位
品牌形象定位
产品功能定位
(三)产品定位
产品定位要考虑的三个问题
何种顾客会来买这个产品 ——确定目标群体
这些顾客为什么要来买这个产品 ——确定产品的差异性
顾客会以这一产品替代何种产品 ——确定竞争者是谁
(三)产品定位
有效发展市场空隙的产品定位策略
大小
价位
顾客性别
包装
颜色
品牌
(四)传播定位
理性诉求
感性诉求
四,营销组合(4P组合)策略
产品策略
定价策略
渠道策略
促销策略
(一)产品策略
产品组合策略
包装策略
新产品开发策略
(二)定价策略
吸脂定价策略
渗透定价策略
满意定价策略
心理定价策略
(三)渠道策略/ 渠道的选择
直接销售:订购,直销,专卖店,展览,联营销售
间接销售:
批发商:专业批发商,综合批发商,多功能批发商,工业批发商
零售商:百货商店,专业商店,超级市场,便利店,折扣商店,仓储式销售店,样本商店,无店铺零售 (电话,直邮,网络商店,电视购物广场),自动售货机
销售组织:连锁店,消费合作社(会员制消费组织)特许专卖店,商,委托交易市场
(三)渠道策略/渠道的管理
给予合理的利润和折扣
交易中予以特殊照顾
竟销额外奖金
合作广告补助和展览津贴
经销店内外装潢资金援助
给予技术支持
代办财务分析和市场分析
共同规划营销目标,存货水平,场地,形象,销售人员的培训,广告与促销计划
创办"经销商"刊物
(四)促销策略
优待券
附赠赠品
竞赛或抽奖
加量不加价
集点优待
降价促销
(四)促销策略/广告与公关策略
广告目的
广告对象
广告地区
广告主题与创意
广告表现
广告阶段策略
媒介组合
广告预算及分配
广告效果预测
五,风险应变策略
外部风险应变策略
政策环境的变化 经济环境的变化
法律环境的变化 人文/风俗的抵触
科技的发展/专利与知识产权的保护
内部风险应变策略
资金的问题 市场的问题 管理的问题
公关的问题 人员的问题
六,财务计划与投资收益分析
投资效益分析
项目总投资预算
资金来源分析
产品成本计算
经济效益分析
静态经济效益指标
动态经济效益指标
市场推广费用预算分配
附件
市场调查分析报告
2021的销售经理工作计划书从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼20__上半年的工作已经结束了,在做好2014年上半年工作总结的同时,也做好20__年销售下半年工作计划:
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
__部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。2009年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
20__年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长 272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 的免费公文,
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养__部门人才
要加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚凳┤粘9ぷ鞴娣叮贫ㄐ形荚颍⒑屯晟乒ぷ魅罩局贫取⒖突У蛋钢贫取⒆叻每突е贫纫约靶畔⒎蠢≈贫取?加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
2021销售经理工作计划书一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英__”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。