软件综合实训报告范文

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关键词：工作过程导向；学习情境；典型工作任务；项目开发；综合实训

中图分类号：G642 文献标识码：B

1 实训教学的现状和对策

我院的软件技术Java开发方向主干课程的设置包括：“Java程序设计”、“数据库基础及应用”、“JSP程序设计”、“UML基础与Rose建模”、“软件工程”、“软件测试”、“J2EE技术”。在每门课程的最后阶段都安排了课程实训，在此过程中，学生以个体或小组形式完成一个相对真实的工作任务。课程实训可以训练学生将该课程中不同的知识和技能串联起来，加以综合应用解决实际问题。由于各门课程相对独立，即使完成以上所有课程的课程实训，学生还是难以参与软件开发的全过程，难以获得对开发过程的整体把握。即使进入专业学习结束后的毕业设计阶段，由于毕业设计教学环节与大学生毕业就业成为近年来我国高校的一个非常突出的矛盾，尤其是高职高专院校的毕业生面临着严峻的就业形势，许多学生在最后一个学期几乎都在外出找工作，提前就业上岗。高职高专院校本来就学制短，毕业设计教学环节形同虚设，严重影响了正常毕业设计教学环节的实施和毕业生的水平。

在近几年的专业建设和课程改革中，我们越来越认识到培养学生的软件开发能力、团队合作能力、工程应用能力的重要性。为此，我们专门针对高年级学生设计和开发了工作过程导向的、具有专业总结和综合性质的项目开发综合实训，通过项目实践开阔学生视野，锻炼学生的团队意识和工程意识，全面培养学生的职业素养和工程应用能力。

2 基于工作过程的高职软件项目开发综合实训设计思路

基于工作过程的高职软件项目开发综合实训设计思路包含“两个贯穿一个分解一个覆盖”：即“工程项目贯穿”、“软件工程思想贯穿”、“典型工作任务分解”和“不同课程覆盖”。

2.1 工程项目贯穿

“工程项目贯穿”，即以一个工程项目全线贯穿于整个实训过程，学生从步入实训基地开始接受项目，到最后提交一个按照操作程序、操作规范完成的，满足一定质量标准的开发成果。在确定项目时，应该把握好以下两个原则：

第一，实训项目应具有一定的应用价值和实际意义。实训项目最好以实际项目为背景，或者直接就是从实际项目提炼而来，与企业实际生产过程或现实商业经营活动有直接的关系。这样的项目能培养学生的实战经验，极大地激发学生的积极性。但是要注意，业务流程太专业太复杂的项目不适于拿来作为全程的实训项目，因为这类项目在前期的业务分析和理解上将耗费太多的时间和精力，不利于后续工作的展开。

第二，要根据教学内容和专业培养目标确定项目内容与项目难度。高职软件技术Java开发方向旨在为社会输送合格的熟练的Java程序员，而J2EE编程是Java程序员追求的最高目标，所以我们确定的实训项目具有总结性和综合性，并具有一定的挑战性。经过前导课程“J2EE技术”的学习和实践，学生已经具备了用Servlet+JSP+JaveBean (EJB)或struts框架来实现MVC架构的能力，在实训项目中我们鼓励学生整合Struts、Hibernate和Spring三个框架，综合运用J2EE的组件、框架开发技术，开发一个满足J2EE架构的多层的企业应用。

2.2 软件工程思想贯穿

在传统的“软件工程”教学中，软件工程是一门独立的理论性较强的课程，学生们缺乏实战经验，难以在参与软件开发的全过程中获得感性体会，理解软件工程的精髓。

为了培养软件工程意识，使工程化思想成为学生从事软件开发工作的行动指南，我们将软件工程思想贯穿于整个综合实训的始终。综合实训以成熟的软件开发模型为基础，以具有一定应用价值和实际意义的项目为背景，学生以开发团队的形式，按照软件开发流程，在规定的时间点完成指定的任务，经历需求分析、建模、设计、编码、测试、部署的软件工程全过程。综合实训模拟企业运作机制，模拟企业中实际存在的项目压力和工作压力，模拟真实企业开发环境，以项目的进度检查作为监控，以项目开发成果作为最后的考评。学生在实训过程中，都有机会承担项目经理、设计人员、编码人员、测试人员等全部或部分岗位角色的职责，学生的综合能力得到极大的提高。

2.3 典型工作任务分解

典型工作任务是“基于工作过程”实训课程开发的精髓。所谓“任务”就是要求学生做一件事，重要的是，这件事是按实际工作的要求来操作的，包括操作程序、操作规范、质量标准等。学生在完成各项“任务”后，会呈现出不同的“结果”。这个结果是非标准答案的，即每个学生或每个团队的作品可以不一样，对作品的评价不是简单的对与错，而很可能是好与差。而“典型工作任务”能呈现出职业的典型的工作内容和形式，在整个企业的工作大环境里具有重要的功能和意义。

在工作过程导向设计原则的指导下，结合软件行业的岗位需求，通过分析完成软件开发需要完成哪些典型工作任务，我们设计了基于工作过程的实训流程。该流程以一个软件项目贯穿始终，将整个软件开发过程分解为一系列递进的实训情境，在每个实训情境要求学生完成一个独立的工作任务，完成所有的实训情境就完成了整个软件项目的开发。

基于工作过程的项目开发综合实训流程如图1所示，整个实训由递进的6个实训情境构成(水平方向)，它们对应的工作任务依次为“需求分析”、“搭建开发环境”、“设计”、“编码”、“集成和测试”、“项目部署”。垂直方向则反映了为完成某项工作任务所采取的步骤和要提交的工作成果。

图1 基于工作过程的软件项目开发综合实训流程

2.4 不同课程覆盖

按照工作过程导向设计原则，将整个软件开发过程分解为递进的6个实训情境，每个实训情境覆盖了不同的课程内容。表1列出了每个实训情境对七门主干课程的覆盖情况，可以看到，它彻底地克服了传统的课程体系只重视每门课程自身的实验，缺乏覆盖不同课程，串联不同知识和技能的综合性实验的重大缺陷，它使得相对独立的各门课程整合在一起，使整个实训成为一个有机的整体。这样的训练能使学生将以前的所学融会贯通，能有效地培养学生的综合应用能力和创新能力。

3 基于工作过程的高职软件项目开发综合实训的实施

3.1 实训项目举例

依照确定项目的两个原则，我们把为我院开发“教学资源管理系统”定为综合实训的第一个项目，要求运用Struts、Hibernate和Spring三个框架，开发一个满足J2EE架构的多层的企业应用。

该项目的业务需求是“主要完成对多媒体课件和各种多媒体素材资源的管理，方便对各种电子教学资源进行分类维护，包括浏览，查询，下载；为教师提供一个方便快捷的课件渠道，把制作的课件或搜集的素材上载到该系统，实现资源共享。本系统分三级用户：系统管理员，教师用户、普通用户(包括学生)；包括以下四个方面的功能：普通用户资源浏览和下载；普通用户资源检索；教师用户资源上载；管理员系统维护”。

项目开始时，教师只给出较为粗略的业务需求，给学生留有足够的发挥空间。因为“教学资源管理系统”就是为学生和教师服务，非常贴近学生的学习生活，理解起来没有任何障碍。至于界面做到什么样子，功能做到何种程度，留给学生在撰写详细的需求分析报告时去确定，教师需要把关的是工作量和技术难度，不能太简单而达不到实训的效果，也不能太难无法实现而挫伤学生的积极性。

3.2 实训组织方式

实训采用4个人一组，每人负责一个方面的功能开发，每组设一个项目组长，项目组长除负责一个方面的功能模块开发外，还负责各模块集成。由项目组共同提交一份需求分析报告。个人一旦选择某方面的功能开发，就要全权负责该部分的设计、编码和单元测试。此外，在测试情境中，开发小组进行角色转换，变成测试小组，选择别的小组开发的软件进行测试。

3.3 实训进度安排和任务要求

本综合实训历时一个月，共72学时(4周*18课时)，进度安排如表2所示，各院校可根据自己的情况作适当调整或根据需要增加学时。下面是每个情境的具体步骤、任务要求的详细描述。

3.3.1 情境1：需求分析

本情境的典型工作任务是撰写详细的需求分析报告。

(1) 首先老师对实训项目提出业务需求，讲解应用的环境、功能要求、技术要求以及实训组织方式。

(2) 实训小组组成，组合出每个小组的成员，选出项目小组长。

(3) 每个小组对功能模块分工分配，确定每个人所承担的功能模块。

(4) 各小组讨论需求分析，每个人撰写模块的详细需求分析报告。

本情境结束后，要完成以下任务：

老师要汇总出小组划分、成员分工；

项目小组提交一份详细的需求分析报告。

3.3.2 情境2：搭建开发环境

本情境的典型工作任务是搭建J2EE开发环境。我们选择的开发环境为：

操作系统：Windows NT /Windows XP

Java 平台：JDK1.6 以上

服务器：JBOSS 4.0.4

数据库服务器：MySQL 5.0

开发平台：MyEclipse 5.5

建模工具： Rational Rose

单元测试：Junit

功能测试：手工测试

(1) 首先老师对开发环境进行讲解；

(2) 学生在自己的机器上完成以下任务：安装JDK环境、安装JBOSS服务器、安装MySQL服务器、安装MyEclipse集成开发工具、安装Rational Rose建模工具、安装Junit。

本情境结束后，要完成以下任务：

1) 学生在自己的机器上完成环境的搭建和测试。

3.3.3 情境3：设计

本情境的典型工作任务是撰写详细设计文档。

(1) 老师对需求分析进行点评，指出其中的问题和修改意见。

(2) 老师以其中某个模块为例，讲解所使用技术和技术线路。

(3) 进行模块设计和数据库库表设计，模块之间接口的定义，数据库中测试数据的准备。

本情境结束后，学生要完成的任务：

对需求分析报告进行修改和完善。

撰写详细设计文档，包括类图和时序图。

详细设计包括以下组件的设计：模型实现类和DAO组件；业务逻辑组件；MVC层组件；表现层组件

撰写数据库表的设计以及测试数据，数据库表设计包括库表名称、字段定义，测试数据以表格的方式形成。

3.3.4 情境4：编码

本情境的典型工作任务是依照设计进行代码编写，以及单元测试。

老师对学生的模块设计和库表设计进行点评，指出其中的问题和修改意见。

在编码过程中，老师要对学生进行指导，帮助解决问题。学生之间应互相配合，及时修正模块设计中的错误。

本情境学生要完成的任务包括：

修订详细模块设计和数据库库表设计；

用测试数据填充数据库；

制定编码进度；

模型实现类和DAO组件的编码和测试；

业务逻辑组件的编码和测试；

MVC层组件的编码和测试；

表现层组件的编码和测试。

3.3.5 情境5：系统集成和测试

本情境的典型工作任务是小组模块集成和功能测试。

(1) 小组成员之间相互配合，完成整个系统的集成。

(2) 选择另一个小组开发的系统，根据他们的需求分析报告，撰写测试用例。

(3) 进行功能测试并提交测试报告。

本情境完成，学生要完成以下任务：

将小组内各成员开发的模块进行系统集成；

选择另一个小组开发的系统撰写测试用例，进行功能测试，并提交测试报告。

3.3.6 情境6：项目

本情境的典型工作任务是部署项目、提交成果。

(1) 学生将实训成果进行演示

(2) 学生提交可以部署的包和按工程组织的源代码

(3) 老师对各个项目小组的成果进行考评。

(4) 老师对整个实训进行点评。

本情境完成，学生要提交以下程序和文档：

源代码和可以部署的包

实训报告

4 新的综合实训模式对教师提出了更高的要求

基于工作过程的高职项目开发综合实训，覆盖面广，综合性和工程实践性强，要求按照软件工程的要求，指导学生进行软件项目开发实训，因而对指导教师的教学素养、主导作用、工程实践经历提出了更高的要求。为此我们组建了一支以具有工程实践经验的核心教师为首，由各科任课教师组成的教师团队。进入实训项目的教师必须首先对项目本身有足够的认识和理解，并且亲自做过，才能在其参与指导的实训情境中指导学生完成该情境所指定的典型工作任务。而核心教师经历过企业软件开发项目的全过程，熟悉软件开发项目的管理过程，熟悉软件开发程序的设计规范、调试过程、软件质量测试方法，以“项目经理”的身份指导学生进行软件开发实训，其关键作用是不可置疑的。

同时，新的综合实训模式必须有新的教学观念、讲授模式和管理模式。在实训过程中绝对不能再是“教师讲授学生听”，而是以学生为主体，以任务为驱动，教师重点放在讲解每个任务的需求，完成该任务所要采用的知识、方法、工具和步骤，然后由学生自己进行分析、建立问题模型，自己掌握开发的进程。教师则更象一位项目经理，控制项目进度，评定软件质量。

5 结束语

基于工作过程的高职项目开发综合实训，是一种全新的软件项目开发综合实训模式。该模式以工程项目贯穿始终，以软件工程思想贯穿全线，围绕学生完成一系列递进的典型工作任务来组织实训内容，覆盖不同课程串联不同知识。该模式是工作过程导向在软件技术实训教学上的运用，对当今高职院校进行课程改革具有重要的参考价值，同时对指导教师提出了更高的要求。

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中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）02-0168-03

液压传动系统仿真实训教学的目的及意义

《液压与气压传动》是一门集机械原理、机械设计、流体力学、检测技术和自动控制等多方面知识于一体的综合性课程，相关技术在机床、工程机械、交通运输、冶金机械、农业机械、塑料机械、锻压机械、航空、航天、兵器、石油与煤炭等许多领域应用相当广泛。故该课程是机械类专业一门极其重要的专业基础课，且其实践性很强，旨在培养学生具有读懂一般机械液压系统原理图，并且独立运用所学知识综合分析和解决工程实际中机电液控制系统、液压与气动等相关问题的能力，以及设计中等复杂程度以下液压系统的能力。但基本概念难以理解、元件结构复杂、系统工作过程抽象等，一直是这门课程教学的难题。实践教学则一般停留在演示性和验证性实验上，很难构建新的回路，具有一定的局限性和欠缺。基于FluidSIM软件的仿真实训教学可以帮助解决这一系列问题。

FluidSIM软件内置各种标准液压、气动、电气等元件库，具有方便快捷的绘图、设计功能和先进的机电液控制系统仿真功能。在实践教学中应用FluidSIM软件对回路进行模拟运行和检验，能使学生清晰地了解各元件在回路各个运动阶段的工作过程，加深对元件和回路原理的理解。利用FluidSIM软件对液压回路及控制系统进行仿真实验，使机械、液压、电气有机结合，能进一步加深学生对机电液控制系统的理解，并使学生能灵活地运用已经掌握的知识分析和解决实际问题。FluidSIM仿真软件使用独立的液压及控制元件，很容易连接成不同的液压控制回路。对这些元件不同的组合，可以得到不同回路，学生可以方便快捷地搭建各类电、液控制回路，能激发学生的创新意识，培养学生整体构思设计能力和综合运用知识的能力。FluidSIM仿真软件还可对系统进行准确的动作和工作参数的模拟及测试，可以真实地反映、模拟现场实际，为设备的维护、故障分析提供依据。

液压传动系统仿真实训的设计思路

所设计的仿真实训内容呈现出不同的层次梯度：从基础到提高；从基本元件认识、简单回路连接到复杂控制回路联动；从液压回路的单模块到机械、电气、PLC、液压集成的综合模块，从功能演示、原理验证、操作互动到探索实验、自我设计。进而从让学生能掌握扎实的基础知识，独立运用所学知识分析和解决问题，到按照要求设计出符合实际工况的一般中等复杂程度的机电液控制回路。

加强学生对液压传动系统的组成、工作过程和特点的理解和各液压元件结构、原理、工作性能、连接方式和功用的认知，以及对仿真软件的安装与搭建液压回路的基本操作方法的学习，由仿真实训指导书和仿真实训报告书中的实训报告要求体现。分析液压系统原理图，深度理解液压控制阀在液压基本回路中所起的作用，解读系统工作过程和状态；在同一动作要求下发散思维，修改元件的组合或电气控制程序，设计出不同的液压回路；根据工况要求，设置简单的PLC控制程序，使用常见的液压元件、电气元件等元器件进行设计、搭建各类电液控制回路，这些由仿真实训指导书和仿真实训报告书中的思考题、选做思考题体现。选做思考题由教师根据实际教学情况选定，供有兴趣的学生选做。所设计的思考题要有很大的自由度，课堂考核标准应具有一定的灵活性，学生根据自己的理解和想法搭建出合理的控制回路，所得结果只要理由充分、设计合理、考虑全面都应取得较好成绩。

液压传动系统仿真实训的内容

我们当前设计的基于FluidSIM软件的液压传动系统仿真实训包括8个单元，最后一个单元为仿真实训考核。实训时间为4周。具体内容如表1所示。

仿真实训项目的实施

根据以上仿真实训项目的设计内容和思路，对实训课的上课方法、情景设置等都做了一些调整，并将课堂考核融入到实训项目的实施过程中，提高学生的完成能力。以实训五“差动连接回路”项目为例，其实施过程如下：

（一）教师借助仿真状态图，演示差动连接回路使液压缸快速运动的工作原理

如图1（a）和图1（b）所示，当液压缸活塞没有触碰到行程开关S1时，电磁阀处中位工作，液压泵输出的液压油同时与液压缸的左右两腔相通，回路呈差动连接状态；当触碰到行程开关S1时，电磁阀处左位工作，液压缸左腔进油，右腔回油，活塞杆继续伸出；当触碰到行程开关S1时，电磁阀处右位工作，活塞杆缩回。由液压缸的仿真状态图图1（c）可以很清楚地看到，液压缸伸出的过程中，其差动连接阶段的位移曲线斜率明显大于非差动连接阶段，充分说明了在不增加泵流量的前提下增加了供给无杆腔的油液量，使活塞快速向右运动。

（二）在教师引导下，学生在FluidSIM仿真软件界面中搭建满足工况要求的差动连接回路

工况要求提出由行程控制液压缸动作：快进—工进—快退，如图2（a）所示，速回路实现工进；采用换向阀实现快退。再进一步考虑用行程开关控制电磁换向阀实现快进和工进的换接，以及工进和快退的换接。原理图设计如图2（b）所示。

（三）根据PLC控制电路知识，完成液压缸动作编程

学生通过系统原理图和液压缸的动作，得出电磁铁的动作顺序，如图2（c）所示，再综合以前所学PLC知识进行编程。其程序如图2（d）所示。

（四）根据PLC程序选择和连接电气元件，其电气控制原理图如图2（e）所示，完成由行程开关控制的液压缸动作。然后进行仿真调试，检验系统工作是否满足工况要求，液压缸的仿真状态图如图2（f）所示。

从设计搭建回路到编程到仿真完成液压缸动作，教师起引导作用，学生有较大自由度。学生可以提出自己的想法和方案，采用仿真调试的手段来验证，并记录在报告中。课下将仿真实训报告书上交，教师记分作为实训平时成绩。

（五）教师引导学生在课堂上通过搭建回路，对其仿真、分析、调试，完成实训报告中的发散型和设计型思考题，并根据学生的完成情况当堂打分，作为课堂考核的平时成绩

思考题如下：（1）M型中位机能的三位四通电磁换向阀在该回路中起何作用？采用O型中位机能的三位四通电磁换向阀是否可行？为什么？（2）该系统中，二位三通电磁换向阀可以用两位两通电磁阀代替吗？如果可以，绘制回路图。（3）该系统中，若将二位三通电磁换向阀换为二位三通机动换向阀，液压缸动作是否能满足工况要求？PLC控制程序须如何修改？（4）若采用P行中位机能的三位四通电磁换向阀实现差动连接，要求工况动作不变，若可行，绘制回路图，给出PLC控制程序或电气原理图。（5）试设计一个回路能满足该工况要求，请绘制系统原理图，给出PLC控制程序梯形图或电气原理图。此题由教师根据实际教学情况选定，由有兴趣的学生选做。

仿真实训项目实施效果

FluidSIM软件信息量大、内容新颖、功能齐全。在仿真实训项目的实施过程中，教师可以很好地将专业理论和实践相结合，不仅增强学生的感性认识和学习兴趣，而且增加学生实践和动手的机会。其先进的仿真功能，直观、逼真的仿真效果，能加快学生对液压元件、液压基本回路、简单的机电液一体化系统的理解速度，进而提高学生的学习质量。利用软件对液压与气动回路及控制系统进行仿真实验，能使机械结构和传动、液压气动技术、可编程控制器等知识有机地结合起来。通过为液压系统设置控制电路，学生可以实现综合练习，激发出创新意识，培养整体构思能力。由于加大了平时学习成绩的比例，能提高学生对课程学习过程的重视。实训教学的开展，也促进教师不断学习，在对软件的熟悉、运用和实训项目的设计、实施过程中，教师提高了自身的业务素质。

仿真实训项目方案的进一步优化

在本课程的仿真实训教学的实施过程中，我们也对项目的设计方案和内容进行了思考。仿真实训项目的设计方案、内容可做出更进一步的优化：可改进基础知识呈现的方式方法，使其更具直观性，增强综合实例中各科知识之间的关联性。对学生在认知过程中所提出的想法，教师应循序渐进地引导，要加以肯定，以调动学生的积极性。应考虑增加强化机电液综合模块的选做实训项目和工程实际运用较多较简单的机电液控制系统的例子，简化后作为选做的实训项目，以满足部分兴趣浓厚、有想法、积极性较高的学生。还可将传感器技术、逻辑电路控制技术、计算机控制技术等融入其中，模拟工程实际例子形成综合实训系统，深层次地加强学生对综合知识的运用能力，使学生开拓眼界，拓宽知识面，为日后进一步深入学习、从事专业工作做好铺垫。

参考文献：

[1]白柳，于军.液压传动与气动[M].北京：机械工业出版社，2009.

[2]赵秀华，王秋敏.FESTO实训系统在《液压与气压传动》课程实训教学中的应用[J].机床与液压，2010（22）.

[3]刘军，唐曙光.FESTO培训系统在机电液综合课程设计中的应用[J].现代制造工程，2006（7）.

[4]钱振华.基于FluidSIM的液压与气动课程仿真教学研究[J].液压气动与密封，2009（4）.

[5]张群生.液压传动与气动[M].北京：机械工业出版社，2008.

[6]隋文臣，化雪荟，陈大力.浅谈FluidSIM液压（气动）仿真软件在教学中的应用[J].液压与气动，2007（6）.

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客户关系管理CRM是企业活动面向长期的客户关系，以求提升企业成功的管理方式，其目的之一是要协助企业管理销售循环：新客户的招徕、保留旧客户、提供客户服务及进一步提升企业和客户的关系，并运用市场营销工具，提供创新式的个性化的客户商谈和服务。

客户关系管理CRM课程是为大学本科电子商务专业的学生开设的专业课程，是管理学、市场营销、管理信息系统、经济学等课程在客户关系领域的交叉融合。主要内容包括：客户关系管理的起源和发展、客户关系管理的内涵及相关理论、客户关系管理战略、客户关系管理的营销策略、客户关系管理系统设计与实施、CRM中的数据分析与应用、客户服务中心、CRM与管理信息系统、客户关系管理与企业变革、CRM的运行绩效及成本效益分析等。

CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。在前期学习客户关系管理原理、客户关系管理解决方案的基础上，结合专业的CRM系统对学生进行CRM的流程、业务、数据处理等技能的实训。

一、实训目的

通过实训，使学生进一步理解和领会客户关系管理的基本概念，了解企业业务流程，了解CRM系统的运用，把所学知识与解决实际问题相联系，能够结合专业的CRM系统对学生进行CRM的流程、业务、数据处理等技能的综合实训。培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，提高学生从事实际工作的能力。对培养学生的规范化管理意识、工程意识、开拓精神、创新能力、科学作风、综合素质都具有重要的意义。

这次实训是一次较为综合性的实训，是对所学客户关系理论知识与客户关系管理解决方案的一次较为综合的考核。操作实际的CRM软件，结合案例，教学过程理论结合实践，更强调学生的参与式学习，能够在最短的时间内使学生在专业技能、实践经验、工作方法、团队合作等方面提高。通过实训，学生应该进一步熟悉企业CRM的业务流程。

二、实训过程要求

认真阅读教师提供的相关背景资料、技术规范、演示范例；查阅有关文献和资料，了解项目的性质，明确要完成的任务。

深入了解企业CRM业务流程，了解CRM系统的运用，针对模块业务流程，编写业务分析报告。

提交项目相关文档和实训报告。

加强团队合作，学习项目开发中的项目管理知识。

主动阅读浏览技术资料，了解客户关系系统的发展，掌握各种操作技能，学习客户关系的先进知识，提高和培养自学能力。

三、实训题目及技术要求

题目： **公司CRM综合实训

虚拟一个公司数据，模拟企业CRM业务流程，完成CRM系统的运用。

四、实训方式及时间安排

1.实训方式

（1）分小组进行，每组5人左右。组成一个虚拟公司，小组人员分工明确，扮演不同岗位角色，推选一名组长为负责人，小组组长直接与老师交互，由老师分配任务到各小组组长，小组组长再按照岗位职责分配任务到各个同学。集体参与系统分析、系统实施与维护。

（2）合作完成项目集成工作。

（3）借助工具书，继续进行技能学习。

2.时间安排

CRM系统主要包括以下几个最基本的功能： 客户信息管理功能；市场营销管理功能；销售管理功能；服务管理和客户关怀功能。下面将这几个部分分专题对学生进行专项实训。

五、实训成绩评定

1.实训成绩评定

根据学生在实训期间的态度，在实训中掌握实际知识情况以及完成实训内容、质量，综合评定，按优、良、及格、不及格四等评定。

2.评定依据

（1）实训的态度及表现。

（2）实训工作量及完成情况及质量。

（3）小组组长的评语和意见。

（4）实训资料（实训文档、实训报告）完整情况。

六、实训注意事项

1.实训任务要求

按照实训要求在项目完成后提交汇报PPT以及实训报告。

2.实训纪律

（1）实训学生必须遵守学院和实验室的一切规章制度，服从教师安排。

（2）实训任务在实验室进行，不得擅自离开。

（3）小组成员要注意团队合作，共同完成任务。

（4）按时汇报实训进展，阶段性提交有关成果。

七、质量控制

实训指导教师掌握实训大纲的内容和要求。

实训指导教师随时了解学生和实训实训情况，发现问题及时处理。

指导教师对学生严格要求，经常检查学生是否重视实训，了解学生实训进度、实际动手能力，遵守纪律及规章制度等情况，与现场指导人员的合作情况等。

要求学生能熟练运用所学专业知识，主动发现问题和解决问题。

指导教师注意提醒学生维护设备，注意实验室卫生。

指导教师提醒和指导学生收集资料。

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中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）23-0215-03

随着金融市场的发展和计算机网络技术的进步，为了培养适应新时代要求的复合应用型人才，大部分独立学院都开设了证券投资实训课程。这门课程从20世纪90年展至今，虽然不断与时俱进，但是仍然存在着一些问题，如某些方面与实践脱节、广度和深度不够等等。金融投资的实验教学是一个相对复杂的系统化教学工程，不仅涵盖了金融学方面的知识，而且还涉及经济学、数学、统计学、心理学和人类行为学等方面的内容，对学生和任课教师都有着非常高的素质要求。由于金融投资的实验教学对学生未来的金融投资行为和就业选择有着相当大的影响，不能因为它难度高就放松要求甚至望而却步，而是要适应现实需要，迎难而上。本文将对金融投资实验教学的课程设计进行初步的探讨，希望对这门课程的教学改革有所帮助。

一、课程培养目标

在人才培养模式中，大致可分为“研究型人才”和“应用型人才”。前者以重点高校为代表，后者以职高院校为代表。独立学院介于两者之间，既不能一味地强调“就业岗位导向”、“证书导向”，也不能一味地埋首理论，简单地坐而论道。区别于重点高校的“研究型人才”和职业学校的“简单应用型人才”，独立学院的培养目标，应该定位于培养在掌握一定专业理论的基础上能够创造性地解决实践问题的“复合应用型”人才。

金融投资本身就是一门应用性很强的学科，要求学生不仅要掌握金融投资的基本理论知识，还要具备独立自主进行实际投资分析的能力。近年来中国资本市场有了非常深刻的变化，与国际资本市场不断接轨，金融产品不断创新、股权结构改善、外部环境变化，这些变化对学生的知识结构、应用能力提出了新的要求。

在大多数院校的实训课程设置中，都有针对单一课程的实训环节，但是对涵盖了多门课程知识的综合实训却鲜有涉及或者设计粗糙。基于培养“复合应用型”人才的目标，有必要对这一课程体系的设计进行探讨。

二、金融实验室的构建

金融实训离不开金融实验室。一个金融实验室、一套完善的金融模拟实验系统、一个仿真现场交易的环境，对提高学生的实际操作能力的贡献是不言而喻的。

考虑到经费问题，一个简单的初级金融实验室金融需要由电脑、网络、桌椅、多媒体教学设备和金融类模拟软件构成。其中，与金融投资相关的模拟软件系统应包括：（1）股票、债券、期货、外汇、黄金即时行情系统；（2）财经资讯综合分析系统；（3）上市公司资料查询及财务分析系统；（4）多媒体教学系统。

在金融专业理论教学的基础上，以实验室为教学场所，以各种硬件和软件为媒介，学生通过操作、观察、分析实验过程与实验结果，培养观察、分析、判断、综合、推理、比较、抽象等各种能力，可以使学生具有较强的实践操作能力。

实验室应该采用开放式管理，学生可以申请在课余时间进行模拟投资操作。

三、课程内容设计

1.时间安排

作为金融投资综合实训，由于涉及的投资品种较多，因此时间安排应该相对较长，至少10周，最好能够持续一个学期。每周安排1―2次集中实训，其他时间采用分散实训的方式。金融实验室对外开放，学生选择适当的时间自主进行模拟操作。

在进行实训之前，学生应该完成证券投资学、会计学、财务管理、金融市场学、期货与期权交易、国际金融、金融投资技术分析等理论课程的学习，因此实训时间最好安排在大三下学期或者大四上学期。

2.内容模块

证券投资的基本分析方法包括：（1）基本分析法，包括宏观经济分析、行业分析和公司分析；（2）技术分析法，包括道氏理论、K线理论、切线理论、价量理论、形态理论、波浪理论等；（3）学术分析法，又称投资组合分析法，包括均值-方差模型、CAPM模型、APT模型等；（4）心理分析法，又称行为金融分析法，从个体心理和群体心理的角度解释投资行为，解释一些用传统金融理论无法解释的市场异象。

基于这些投资方法的应用，整个内容模块的设置如表1所示。

以上六大实训板块基本涵盖了金融投资分析的理论知识点，并且囊括了股票、债券、期货、外汇、黄金、基金等交易品种。目前个股期权和商品期权的细则已经基本制定完毕，等将来开市交易之后，可考虑加入相应的模拟实训内容。

基于此六大模块的综合实训相较仅针对单一品种的实训，其优势在于：

（1）综合实训可以让学生通过对每一种交易工具和交易方式的对比，掌握其共性及各自的特点，深化对理论的理解。比如，虽然技术分析理论适用于各类投资品种，但是通过比较，学生会看到股票的K线图与债券、期货、外汇的K线图相比，形态上细微的变化。通过观察，学生会发现可转债的价格和正股价格之间的联系，从而选择适合的转债时机。通过比较，学生会更深刻地了解期货交易特有的卖空机制、T+0交易、保证金交易、逐日盯市制度等，了解黄金交易中实物黄金、期货黄金和纸黄金的区别和联系，掌握如何进行各品种或合约之间的套利等等。这些都是在单一的实训中无法领会到的。

（2）综合实训可以避免宏观经济周期的影响。单一的股票操作受宏观经济影响较大，在股市低迷的时候，再好的投资技巧也无法盈利。但是加入了股指期货这一投资工具，无论大盘指数如何，只要选对投资方向，都可以获得利润。

（3）综合实训可以锻炼学生在复杂的金融环境中、在有限的时间和有限的资金的约束下选择合适的投资品种，合理地分配资金，规避风险，获取最大收益的能力。

3.组织方式

在金融投资综合实训中，应当改变以往的个人独立操作的方式，采用小组团队操作。每组成员6―8人，每个成员主持1―2项自己感兴趣的投资模块，并适当参与其他模块。项目组设一名组长，对组员进行组织、指导、协调及任务分配等。于投资期结束时计算各分项投资收益率以及总体投资收益率，并按时提交实训报告。

采取小组方式实训的好处在于：（1）可以让具有不同的风险偏好的同学找到适合自己的交易工具；（2）可以锻炼学生的分工、组织、协调能力，培养团队协作精神，培养学生整体观和责任感，（3）不会因为投资品种太多而使学生精力过于分散。

四、课程教材建设

时至今日，针对金融投资的实验教材数量仍然较少，加上各院校装设的模拟软件不同、课程内容的侧重点不同，很难在市面上找到符合自身需要的实训教材，故而大多数院校都结合自身特点，采取了自编讲义或教材的方式。

教材的设计应当包括两部分，一部分讲理论，一部分讲操作。

理论部分虽然在相关的课程当中已有所涉及，但是由于分散在不同的课程当中，没有形成有序的系统，而且不同课程的老师在讲授时往往深浅不一，所以有必要进行适当的归纳和整理。但是，由于篇幅所限，不可能把相关课程的所有内容都详尽展开，必须遵循重要性、相关性、可操作性的原则，将整个实训过程中所涉及到的理论提纲挈领地加以阐述。

操作部分主要是讲述软件的操作，指导学生如何通过软件在实验室环境下进行金融投资。例如，如何切换行情窗口、如何使用画线工具、如何建立股票池、如何设置指标的参数、如何进行交易买卖等等。随着计算机技术的进步，各种交易软件的功能越来越多，在选择模拟软件的时候既要注重实用性，又要考虑经济承受能力。

五、课程评分体系

课程的评分体系可以分为三部分：一是收益情况，二是实训报告的撰写情况，三是答辩情况，分值比例各占1/3。

对收益情况进行评分时，一是就小组与小组之间的总体业绩比较，二是就同一类投资品种或交易方式的进行单项横向业绩比较，就两部分成绩给出综合分。

各组长需要对小组成员的单项报告进行必要的加工整合，在此基础上形成整体报告。对实训报告进行评分时，对每一个小组成员独立撰写的分项报告给出单项分，以及总体报告给出总体评分。

在此基础上，各小组需要制作答辩PPT，在答辩会上接受教师和其他同学的提问，指定专人进行答辩记录，以此作为评分依据。

结语

本文对于金融投资综合实训的设计是针对日益创新的金融环境，为了和实践紧密接轨而设计的一套方案。它立足于比较高的实践应用层面，对学生和老师都提出了比较高的要求，在一些条件还没有完全具备的时候，也可以先采用竞赛的方式试水一下效果，再逐步改进和完善方案。笔者相信，或许目前来看，一些独立学院开展金融投资综合实训的基础条件未臻完善，但随着教学方式和手段的进步，在以培养高素质的应用型人才为指导的原则下，金融投资综合实训这门课程一定会向着这个方向不断前进。

参考文献：

[1] 周惠明.《证券投资学》课程实践教学设计――基于应用型人才培养的视角[J].湖北经济学院学报，2013，（6）.

[2] 崔立升，王静.高职《证券投资分析》课程“一体三结合”的教学模式的探索与实践[J].中国证券期货，2013，（9）.

[3] 王愚.证券投资分析课程仿真实践教学设计[J].南京广播电视大学学报，2012，（4）.

[4] 徐晟.金融实验实训教学改革探索[J].金融教学与研究，2013，（4）.

[5] 季林凯，王立民，李霜.证券投资学课程模拟教学创新[J].中国证券期货，2013，（7）.

Investigate to the financial investment comprehensive training course design in independent college

WANG Yan，HE Bin-feng，QIAN Ting-ting

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中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 11-0000-02

一、引言

为培养应用型和技能型软件开发人才，在高职软件技术专业中实施三阶段技能递进培养模式，该模式将技能培训分为基本技能积累、专业核心能力培养和综合技能培训三阶段。基本技能积累阶段包含培养学生基本操作技能和编程技能的课程，如程序设计基础等课程；专业核心能力培养阶段包含培养更高一级专业能力的课程，如桌面应用程序开发、web应用程序开发等课程；综合技能培训阶段是在前两个阶段的基础上，开展以提高职业行动能力为目标的综合技术应用训练。

学生在教学阶段递进过程中需要通过大量实践掌握软件开发技能，因此每一门专业核心课程都设置相应的实训课程，这些课程与综合技术应用训练都是以软件开发项目为载体，通过实训，使学生提高实践能力、积累实际软件开发经验。为实现实践教学过程与软件开发过程的对接，必须采用相适应的教学模式以及提供合适的软件开发实训环境。由于培养费用、实践场地的限制，让每个学生都走上实际工作岗位参加真实环境中的项目开发存在很大的困难。在软件开发实训课程中采用基于虚拟实训的实践教学模式可以很好的解决上述问题，虚拟实训作为一种打破时间、空间限制的实训方式在节约教学投资、优化教学情境和实现资源共享等方面均起到十分重要的作用。

二、构建基于虚拟实训的实践教学模式

（一）构建思路

根据对软件开发人员岗位需求的调研，软件产品开发工作过程包括项目立项、需求分析、设计、编码、测试等一系列工作。工作任务对工作和技术的要求为熟悉软件开发流程，掌握相关开发技术，具备良好的代码编码习惯及技术文档编写能力，有较强自学能力、分析和独立解决问题的能力、团队合作精神和沟通能力。

为达到学习过程与工作过程的一致性，引入虚拟公司形式，采用虚拟环境与真实项目相结合、虚拟员工与真实管理相结合的方式，构建基于虚拟实训的实践教学模式。在学校的实训室中，模拟公司的工作环境，以真实项目为载体，按照公司的软件项目开发流程完成项目开发，缩短学生所学知识和应用的距离。通过教师学生员工化，模拟公司开发部的组织结构，教师担任项目经理的角色，完成岗位相应的工作，包括协调人员配置、制定项目解决方案、监控项目执行、提供技术指导、组织项目评审。学生担任开发部普通员工的角色，在软件开发员岗位上完成项目开发各阶段任务，在项目实践过程中熟悉规范的软件开发流程，掌握高效的软件项目开发方法和技能。

（二）内容结构

基于软件开发岗位工作任务的要求，构建具有“工学结合、校企结合、虚实结合”特点的虚拟实训教学模式。该模式主要由四部分组成：知识培训、项目实施、项目管理和项目评审。各组成部分涉及三大类角色：项目经理（教师）、项目组长（学生）、项目成员（学生），项目经理负责完成知识培训和项目管理，项目组长和项目成员负责项目实施工作，项目经理、项目组长和项目成员共同完成项目评审。

知识培训部分：包括专业基础知识、实训项目涉及的关键技术与知识以及项目应用领域知识的培训。专业基础知识培训包含软件工程基本知识、特定语言的代码规范、团队开发规范、技术文档编写、软件测试用例的执行和记录等项目开发支撑知识。关键技术与知识的培训由项目经理根据课程目标和项目特点展开，包括关键技术和常用架构的学习、企业最新技术和开发工具的引入。领域知识培训是指项目应用领域背景知识的介绍，例如财务管理系统的开发背景涉及金融财会的相关知识。

项目实施部分：项目实施是虚拟实训教学的重要组成部分，包括实训任务分解和项目实现。项目组接受来自项目经理的实训任务，由项目组长进行任务分解并分配到各项目成员。项目成员按照企业软件开发流程执行项目实施各阶段的典型工作任务。

项目管理部分：项目管理包括进度控制和过程检查两部分，由项目经理实施以保证实训项目按实训计划、实训大纲的要求如期完成。项目经理指导项目组长制定项目开发计划，根据项目计划监督各组的工作进度。过程检查部分包括设定过程检查点以及阶段通过标准，项目经理按照通过标准审查阶段成果，确保项目完成质量。

项目评审部分：项目评审部分由项目演示交流和项目考核两部分组成。在项目演示交流环节，各项目组介绍开发过程、演示项目运行结果、进行项目答辩。在项目考核方面，采用多元化的考核体系，注重对学生实训过程的评价，在项目经理考核的基础之上，参照项目组长评价，得出最终评价结果。

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一、课程实践教学现状

1.实践教学环节设置较少

目前，我校工程造价专业《工程技术经济》课程的设置中只有课堂教学部分，实践教学包含在课堂教学内容中。没有设置课程实训和毕业设计这两个实践环节，而在课堂教学中的实践环节大多仅局限于习题练习与少量的案例分析，与实际的工程经济分析内容脱节较多。没有课程实训及毕业设计这两个实践环节的设置，使学生学过理论基础知识之后，不能将理论更好地运用到实践中去。并且在毕业的时候，有可能会对工程技术经济所学的内容产生遗忘。

2.实践教学课时不够

该课程课堂教学总共48课时，其中理论教学课时数为32课时，实践教学课时数为16课时，16课时的实践教学大多为前面理论教学的习题练习。并且由于总共的课时数只有48学时，因此在工程技术经济教学内容上，只能够将前面的现金流量分析、方案评选、盈亏平衡分析、敏感性分析等基础内容介绍完，后面的财务评价内容以及可行性研究部分的内容。只为学生进行介绍性的讲解，实际练习内容较少。学生综合运用理论基础知识，进行整体项目的财务评价以及项目的可行性研究练习分析较少。

3.电子表格EXCEL软件运用不够充分

工程技术经济包括定量分析与定性分析，其中定量分析占主要部分。在定量分析中，工程实际的经济分析都有可能会用到Excel软件来处理函数计算及数据整理，其实践操作过程都离不开Excel软件的运用。但是在该课程中，由于教学条件有限，只注重理论部分的教学。对于Excel软件的操作运用，并没有给学生进行详细的讲解，而只是做概要的介绍。很多学生对该软件不熟悉、不熟练，甚至有些学生根本不会运用Excel软件进行经济分析。因此，造成了该课程与实际运用有一定的脱节。

二、课程实践教学改革措施

为了提高工程技术经济课程的教学效果，调动学生学习的积极性，该课程的实践环节设置改革迫在眉睫。针对上述分析的实践环境中存在问题以及多年工程技术经济课程教学的经验，建议可以通过以下几个步骤来进行实践教学的改革。

1.增加多样化的课程实践环节

首先，增加课程课堂教学的总课时数，及其中实践环节课时数。课堂教学课时，由以前的48课时增加为64课时，增加财务分析及可行性研究等方面内容的讲解。并搭配进行案例分析及习题练习，使学生能够在课堂教学中打下坚实的理论基础。其次，由于前面分析本课程没有课程实训、毕业设计这两个实践环节。因此在以后的教学计划中，应考虑增设这两个实践环节。通过课堂教学、课程实训、毕业设计这三个环节，循序渐进强化学生动手实践能力。

2.在课堂教学中融入案例教学分析

本课程的案例教学非常重要，在理论学习的基础上，再适当增加实际案例，进行启发式教学。将前面所学的现金流量分析、方案比选、盈亏平衡分析等分散的理论、公式，融合在一起通过案例的方式进行表现出来，并进行综合练习。并且可以在案例中引入Excel软件的应用讲解，向学生演示怎样整理基础数据，怎样处理基础数据。并通过基础数据编制相应的计算表格，将各种表格联系起来进行计算。最后，通过案例教学重点考察学生对工程项目经济效益评价的方法的实际应用能力。

3.在实训环节中加强Excel软件应用

定量分析是工程技术经济在工程实际运用中的一个重要特点，它包含了大量的函数模型及经济技术指标的分析计算。而Excel软件强大的函数与数据处理功能，正好能够完成工程技术经济定量分析这一任务。并且能够构建直观简明的计算表格，将各个表格通过数学公式及模型联系起来，对项目的经济分析具有非常重要的作用。在本课程的课堂教学中，根据教学内容，结合学生的实际情况，将Excel软件的基本操作向学生讲解。并且通过课程实训环节，将课堂教学所讲解的Excel内容进行强化练习。例如，在课程实训环节中，设计相应的综合练习，让学生运用Excel软件自己构建计算表格，练习资金时间价值的计算、运用软件函数计算NPV、IRR等经济指标、通过函数的计算绘制盈亏平衡图及进行敏感性分析的计算，并在Excel软件中绘制敏感性分析图，最终完成一个项目的综合的财务评价。由此使学生在扎实理论基础上，能够正确运用Excel软件来强化实践操作。

4.在毕业设计环节中编制可行性研究报告

可行性研究是工程技术经济的重要内容，可行性研究报告是从经济、技术等方面对项目可行或不可行做出的评价，编制可行性研究报告是将所学的工程技术经济内容进行融会贯通。在毕业设计中，增加学生编制可行性研究报告的内容，主要考察学生对工程技术经济知识的掌握情况以及学生对理论的实践运用的综合能力。由教师提供一定的建设项目资料，由学生自行进行项目实地调查，项目预测分析，收集项目相关经济分析基础数据。再将搜集到的资料结合Excel软件进行分析汇总，构建经济分析表格、模型。最后运用Excel计算出建设项目相应的经济指标，并进行归纳、总结编制可行性研究报告。从而将书本上所学的理论知识充分地与实践结合，为将来进入工作岗位并且顺利上岗奠定扎实的基础。

三、结语

工程技术经济课程的教学环节中，实践教学虽然非常重要。但是我们也必须认识到，实践教学必须在掌握基本理论的前提下才能进行。因此，要做到理论与实践的有机结合。并且各个实践环节还要循序渐进，相互配合。这样才能达到提高工程技术经济课程的教学的效果，满足工作岗位的需求。

工程技术经济学论文范文二：工程技术经济课程实践教学改革

一、课程实践教学现状

1.实践教学环节设置较少

目前，我校工程造价专业《工程技术经济》课程的设置中只有课堂教学部分，实践教学包含在课堂教学内容中。没有设置课程实训和毕业设计这两个实践环节，而在课堂教学中的实践环节大多仅局限于习题练习与少量的案例分析，与实际的工程经济分析内容脱节较多。没有课程实训及毕业设计这两个实践环节的设置，使学生学过理论基础知识之后，不能将理论更好地运用到实践中去。并且在毕业的时候，有可能会对工程技术经济所学的内容产生遗忘。

2.实践教学课时不够

该课程课堂教学总共48课时，其中理论教学课时数为32课时，实践教学课时数为16课时，16课时的实践教学大多为前面理论教学的习题练习。并且由于总共的课时数只有48学时，因此在工程技术经济教学内容上，只能够将前面的现金流量分析、方案评选、盈亏平衡分析、敏感性分析等基础内容介绍完，后面的财务评价内容以及可行性研究部分的内容。只为学生进行介绍性的讲解，实际练习内容较少。学生综合运用理论基础知识，进行整体项目的财务评价以及项目的可行性研究练习分析较少。

3.电子表格EXCEL软件运用不够充分

工程技术经济包括定量分析与定性分析，其中定量分析占主要部分。在定量分析中，工程实际的经济分析都有可能会用到Excel软件来处理函数计算及数据整理，其实践操作过程都离不开Excel软件的运用。但是在该课程中，由于教学条件有限，只注重理论部分的教学。对于Excel软件的操作运用，并没有给学生进行详细的讲解，而只是做概要的介绍。很多学生对该软件不熟悉、不熟练，甚至有些学生根本不会运用Excel软件进行经济分析。因此，造成了该课程与实际运用有一定的脱节。

二、课程实践教学改革措施

为了提高工程技术经济课程的教学效果，调动学生学习的积极性，该课程的实践环节设置改革迫在眉睫。针对上述分析的实践环境中存在问题以及多年工程技术经济课程教学的经验，建议可以通过以下几个步骤来进行实践教学的改革。

1.增加多样化的课程实践环节

首先，增加课程课堂教学的总课时数，及其中实践环节课时数。课堂教学课时，由以前的48课时增加为64课时，增加财务分析及可行性研究等方面内容的讲解。并搭配进行案例分析及习题练习，使学生能够在课堂教学中打下坚实的理论基础。其次，由于前面分析本课程没有课程实训、毕业设计这两个实践环节。因此在以后的教学计划中，应考虑增设这两个实践环节。通过课堂教学、课程实训、毕业设计这三个环节，循序渐进强化学生动手实践能力。

2.在课堂教学中融入案例教学分析

本课程的案例教学非常重要，在理论学习的基础上，再适当增加实际案例，进行启发式教学。将前面所学的现金流量分析、方案比选、盈亏平衡分析等分散的理论、公式，融合在一起通过案例的方式进行表现出来，并进行综合练习。并且可以在案例中引入Excel软件的应用讲解，向学生演示怎样整理基础数据，怎样处理基础数据。并通过基础数据编制相应的计算表格，将各种表格联系起来进行计算。最后，通过案例教学重点考察学生对工程项目经济效益评价的方法的实际应用能力。

3.在实训环节中加强Excel软件应用

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0 引言

随着全球经济一体化步伐的加快、竞争的不断加剧和我国经济的持续快速发展，项目管理的重要性被越来越多的企业及组织所重视。在大量的项目中，企业决策者意识到运用项目管理知识可以大大降低项目的盲目性，减少不必要的损失，因此那些拥有良好项目管理知识和实践经验的专业人员已成为各个公司追逐的对象。针对软件业迅速发展以及软件工程项目管理人员供不应求的现状，我们在云南大学软件学院利用SE—CDIO软件人才培养体系对学生的项目管理能力培养进行了探索与实践，通过课程、实训和校企合作进行了知识、能力和素质的培养，使学生了解项目管理的发展前景，并有效地运用软件项目管理知识、工具和技术来管理项目，从而减少软件工程项目中因为管理方面的失误导致的损失。

1 SE-CDIO课程改革

SE-CDIO人才培养体系能够灵活适应工程人才培养模式。结合我国目前项目增多、规模变大的国情，该体系能有效提高学生的项目管理能力。在航空领域最早使用CDIO方法之后，MIT将其用于机械制造领域，提出CDIOfConcelve构思、Design设计、Implement实现、Operate运作）工程教育模式。SE-CDIO实现CDIO和软件生命周期的有机结合，其中SE-C是软件需求，SE-D是软件设计，SE-I是软件实现与测试，SE-O是“软件运用+产业化+市场营销”，让学生经历“理论一技术一生产一应用”的全过程。该体系对软件工程专业创造型人才需要具备的知识、能力、素质结构以及具体目标进行了研究、探索和实践，已取得初步成效。

基于SE-CDIO人才培养体系，我们进行了以能力培养为中心的教学课程改革。在保证知识结构的完整性、系统性和理论性的基础上，知识传授和技能训练并重，为软件学院高年级学生开设专业选修课程“软件项目管理”。该课程以优化整合知识点的项目实例为基础，以认证考试为驱动，以能力培养为目标。其中认证考试采用美国项目管理协会（PMI）组织的项目管理专业人员资格认证。

有关部门调查结果表明，我国的项目管理专业人才十分紧缺。据悉，未来3年需要万名经过认证的项目管理人才，项目的规模、数量、投资额度、资金来源、资金渠道等要素的多元化及管理的复杂性，迫切需要大量与国际接轨的项目管理人才。PMP（Project Management Professional）是项目管理专业人员资格认证，由项目管理领域权威认证PMI进行组织，现可用英语、德语、法语、日语、朝语、西班牙语、葡萄牙语和中文等9种语言进行考试。1999年，PMP在所有认证考试中第一个获得ISO9006国际质量认证。目前PMP证书已成为国际通用的职业管理资格标志性证书，有一定的国际权威性。我们针对PMP认证考试进行课程内容组织，传授项目管理方面的5大过程及职业道德方面的知识，即启动、规划、执行、监控、收尾和职业道德，通过PMP真题的考核有效地评价学生的项目管理知识技能，通过与具有高品质的资格认证考试接轨的方式，来培养与国际接轨的项目管理人才。

以认证为驱动，软件项目管理课程主要教授软件项目管理9大知识领域：综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购，目的是结合软件开发过程介绍项目管理的过程（包括启动、计划、实施、控制及收尾）、项目管理的方法论、项目经理的职责，以及如何进行软件综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理及采购管理。课程分析了很多有意义的实际案例，其中既有成功的，也有失败的，通过对这些案例的分析，将其中的知识应用到项目管理的合理框架中，为未来的创新者和经理人奠定坚实的基础。

2 SE-CDIO的校内实训过程

为了强化项目管理能力，我们进行了综合实训。软件项目不同于其他项目，有其特有的产业链、项目背景、策划过程、开发过程、内容和生命周期。我们基于软件项目的特点，形成以能力结构为特征、能力培养为主的SE-CDIO的实训过程。设计SE-CDIO的实训过程使学生能够使用管理知识和技能、项目环境知识、软技能和人际关系管理、应用领域的标准和规则。学生在实训过程中需要掌握现代工程的工程链，进行可行性研究、需求分析、概要设计、详细设计、实现、运营等环节的管理。实训过程要求学生在必修课“专业实训（1）”“专业实训（2）”“创新设计”“软件工程”和大量选修课程中完成工程化大作业。

大作业要求学生以小组为单位经历软件生命周期，完成软件系统。大作业具体包括：（1）签署项目开发合同，完成合同文本；（2）完善系统功能的描述；（3）根据提供的系统整体要求，按系统功能制定任务分解结构；（4）采用具体的估算方法，编写项目规模估算表，并对项目进行规模成本估算；（5）采用国际先进项目管理，编制项目的进度计划表；（6）编制此项目的配置管理计划：（7）标识可能影响项目的10个风险，并提出处理每个风险的建议。学生要根据具体项目的需求分析，以小组为单位进行软件实用项目的模拟管理，运用项目管理的方法参与项目的分析、设计、进度控制，并利用相关工具进行系统演示和讲解。

由于没有规定具体的题目，学生需要自主地进行社会调查和背景研究，从而规划项目，确定项目范围，并通过沙盘演算，制定虚拟项目的投资计划，撰写项目建议书或商业企划书。师生之间形成一种平等、合作、协商的教学关系，以项目为主导，教师成为学生的指导者和引路人，学生成为学习的主体，主动积极地参与项目管理活动，使师生之间形成良好互动的教学氛围。在实训过程中提供资金资助各小组对项目开发技术进行技术研究，鼓励学生自主开发软件项目管理工具和研究项目管理技术，支持学生在此基础上申报校、省和国家级的创新创业项目。在确定的项目范围内，要求学生针对项目特色进行项目三要素（时间、成本、人员）的管理。学生要有效地采用计划管理方法，熟练掌握和使用国际流行软件项目管理工具，遵循技术规范管理软件开发过程，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成软件项目的目标。实训过程中，小组成员间要采用头脑风暴等方法进行沟通，定期召开会议，提交会议报告。学生在实训工作环境中将了解到风险和挫折存在的必然性，学会与不同特长、习惯和爱好的人合作，最终提高沟通交流能力。

把现行的结论性评价与过程性评价有机地结合起来，改革考核体系，不单纯地对项目成果进行评价，综合考核学生的组织运作能力、过程的规范性和文档撰写能力，还要特别重视开发学生发展的潜能。其中，大作业中选题的意义以及采用的关键技术各占5%，要求学生根据所学知识进行选题；项目完成的技术水平（个人）和工作量各占15%，主要考查学生的工作量以及完成的难度是否达到标准；技术路线的可行度、达到预期目标的程度及团队合作精神各占10%，要求学生进行团队合作，提出合理可行的技术路线，达到预期目标；学生报告撰写质量占30%，综合考查了报告的完整度、逻辑结构、内容、文字表达、图表制作及整体效果。

3 SE-CDIO的企业实训过程

SE-CDIO以企业产品和企业的组织结构为教育对象，把企业需求与项目管理人才培养体系联系起来，让学生了解咨询公司、金融服务公司和非营利性咨询公司等不同的职场需求，帮助学生进行未来职场规划。SE-CDIO的企业实训过程主要是学院和企业确定实训方案、实训课程计划、签订实训合同，其目标为全面提高学生在软件项目管理等方面的技术和管理水平、完善学生的知识结构、提高学生就业和创业能力，企业派出项目经理进行指导，企业实训时间为大四上学期的第一个月，进行统一集中实训。

企业实训方案将根据企业工作环境和工作方式进行设计，按学生的情况有针对性地调整实训内容。实训采用项目驱动模式，让学生在有限的时间里熟悉实际项目的管理流程。坚持“授人以渔”的原则，培养学生举一反三和自我学习能力，培养良好的分析问题和解决问题的能力。实训采用团队合作角色模式，学生在企业实训中按组进行管理，按照公司项目管理方式进行模拟项目的管理，培养学生团队协作的精神。学生在实训过程中有机会担任项目团队大多数角色，并在企业实训过程中养成良好的表达、沟通和团队协作能力。

企业实训过程采用阶段模式。第一阶段进行项目过程体验与训练，通过此阶段的学习，使学生了解企业文化知识和项目经理的职业特点，掌握项目管理流程；第二阶段是专业技能训练，其目的是训练学生软件项目管理的全面技能；第三阶段是综合能力训练，其目的是训练学员的团队协作能力、岗位适应能力、角色定位能力和项目管理能力。

企业实训成绩与小组成绩直接挂钩。实训过程中采用自荐、演讲、投票的方式评选各项目小组组长，小组长和企业项目经理签订项目开发任务书，按企业给出的需求完成相关任务，由项目经理和小组长对各组项目分别评分，并评选优秀项目小组和个人。个人最后得分为小组得分和个人得分之和。其中小组得分主要根据项目组各阶段完成工作情况、工作氛围、士气和工作纪律、采用的工具等进行评估，个人得分主要根据学生的概念掌握程度、相关技术熟练程度、分配任务的完成情况、职业素质和职业道德进行评估。

通过企业实训，我们重点培养学生适应不同企业和项目的项目管理，积累实际项目管理经验，有计划地学习和培养相关技能。同时，建立网站和数据库，有效地组织和公布各企业的职位招聘信息，使学生从一开始就能了解市场对人才的需求。引用专业的性格测试如CSMP等帮助学生进行性格分析，引导学生小组有效地任务分工和小组合作。

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关键词： 高职；软件；实训教学

Key words： higher vocational education；software；training teaching

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）27-0205-02

1 高职实训教学内涵

实训教学内容包括理论课中的实训环节或独立的实训课，教学形式主要包括校内实训和校外实训。校内实训指通过模拟实际工作环境，教学采用来自真实工作项目的实际案例，教学过程理论结合实践，更强调学生的参与式学习，能够在最短的时间内使学生在专业技能、实践经验、工作方法、团队合作等方面全方位提高，主要包括课程实训、实验、含毕业设计、技能训练、职业技能鉴定等环节；校外实训主要是企业顶岗，指的是把学生直接安排到工作岗位上，在工作中学习，更适合以动手操作为主的职业训练。实训教学是实现高职培养目标的主体教学环节之一，也是高职教育的重要特色之一。我校软件技术专业主要围绕实训教学内容、实训教学体系修订，校外实训基地建设，定岗实习等方面做了一些探索和实践。

2 实训教学体系重构

吸纳企业的技术骨干、行业专家参与课程的开发与建设，进行企业行业调研，形成岗位能力和职业岗位任务的分析报告，通过分析各工作岗位需要完成的典型工作任务，确定岗位具体能力要求；根据能力要求的复杂程度归纳总结出软件开发的行动领域；以行动领域为课程体系开发平台，按照职业成长规律，将行动领域转化为学习领域，重构实践教学体系。众所周知，软件技术知识更新快，只有软件技术专业教师和学生融入市场，参入企业项目开发，才能培养出适应社会需求的专业人才。

3 校内外实训基地建设

结合行业发展，引入企业技术和项目，为校内实训提供真实的岗位训练，营造职场氛围和企业文化。在学院电子信息实训中心建立“校中厂”实践教学基地，在原有实训室的基础上，本着实用性、先进性、前瞻性原则，按照专业岗位来建设各具特色的校内实训室，开展专业教学。

校外实训基地建设通过校企的深度合作，共同组建以职业需求为导向的校外实训基地。在企业实训中，以真实项目为牵引，提供真实的客户需求，按照现代软件企业的的软件开发流程和技术规范，运用软件企业主流软件开发语言、工具和方法，以项目制的方式进行针对性的角色化实战训练。采用项目组管理方式，让学生以员工的身份参与项目开发与工程实施，切身体验和感受IT企业文化和工作氛围，在项目的教学和实训中培养职业素质、提高专业技能，积累项目开发经验。

4 实训教学安排

在实训教学整个过程包括专业认知、基本技能实训、核心技术实训、综合实训、顶岗实习五个环节，实训内容涵盖了基础知识、专业技能。具体操作是将重构后的实训教学体系采用项目教学法，以任务驱动的方式来推动教学过程的开展，将来自企业的实战项目贯穿于前两年的教学环节；在第5学期主要针对岗位能力在校内实训基地开展课程实训，学生在仿真软件企业工作环境的实训室中完成校内综合实训；第6学期主要是在校外实训基地开展顶岗实习。由来自企业的兼职教师带领在企业顶岗实习的学生参加企业项目的研发，在实战中进一步深化所掌握的专业知识。

5 “双导师”制的顶岗实习

顶岗实习教学引入双导师制，成立领导小组，加强学生顶岗实习管理制度建设，明确指导教师职责，制定成绩评价及管理制度；本专业双导师制顶岗实习实施过程如图1所示。

5.1 顶岗实习管理 按照人才培养方案，顶岗实习由企业指导教师、校内专业指导教师组成联合教学团队，采用任务驱动教学模式，对每名学生进行有针对性的指导。具体管理过程为：①成立以系主任为组长的校外顶岗实习指导小组，组织落实学生顶岗实习单位；②专业教研室和企业岗位技术人员共同制订实习计划、顶岗实习教学大纲、实习指导手册和管理办法；③认真选派专职指导教师，聘请兼职教师，细化岗位职责，突出全过程管理，进行专业指导，加强日常管理（通过现场指导、电话、邮件等方式进行），及时解答专业问题、生活问题；④顶岗实习管理小组采取座谈、中期检查等多种方式不定期深入学生顶岗实习企业走访，为校企双方深度合作奠定基础；⑤顶岗实习结束，学生上交带有实习单位岗位评价并加盖企业公章的顶岗实习报告；⑥按照学生顶岗实习成绩考核办法，重点强化企业对学生的技术能力、岗位适应能力、职业素质和工作实绩的考核等，综合给出顶岗实习成绩。

5.2 顶岗实习教学内容的设计及成绩考评 系部与企业共同制定顶岗实习计划及顶岗实习任务，辅导员、顶岗实习教师和企业人员共同督促学生顶岗实习；考核成绩由系部和企业共同确定，重点突出企业考核成绩。

参考文献：

[1]马连华.高职院校校内实训基地建设管理的思考与实践[J].教育与职业，2009（29）.

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中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号文章编号：16727800（2014）001019102

基金项目基金项目：西华大学软件工程特色专业项目（10TSZY317）

作者简介作者简介：唐剑梅（1975-），女，西华大学数学与计算机学院软件工程系讲师，研究方向为软件工程、信息检索技术。

0 引言

作为校级特色专业，笔者所在学院的软件工程系近年来积极推进特色专业建设进程，设有软件开发、软件测试及移动软件开发3个专业方向。在西华大学特色专业建设基金的资助下，各专业方向的课程体系建设日趋完善。由于实践教学贯穿于高等人才培养的全过程，是提高人才培养质量、实现高等教育目标的关键环节[1]，软件工程学科和软件产业不断发展，以及全国对高素质软件人才需求量激增的形势下，针对软件工程学科实践性极强的特点，学校较大幅度地增加了实践类课程和环节所占的比例。“移动软件开发项目实训”是近年来新开设的移动软件开发方向学生必修的一门很重要的专业实践课程，这门课将为培养更加符合社会实际需要的移动软件开发人才打下坚实基础，因此迫切需要研究和探索该课程的教学方法，以更有效的手段和方式提高教学质量。本文将从分组安排与项目选题、教师课堂讲授环节、学生实践实施环节、课程考核方式等方面进行研究。

1 合理分组，严格筛选项目选题

“移动软件开发项目实训”课程开设在大三下学期。此时学生已经学完了大多数基础及专业课程，移动软件开发方面也已经具备了Android平台下的开发基础。对于该阶段的学生来说，急需在大四的专业实习及毕业设计到来之前做好更充分的实战准备。因此，该课程的教学目标是：使学生学会移动软件开发项目的需求分析、设计、实现及测试相关技术，能将之前学到的点状知识和技能集结到面，同时整合训练各种移动软件开发所涉及到的主要技能点，为学生将来从事实际的移动软件开发工作做好技术准备。本课程不再采用前期程序设计语言实训课所采用的单元式训练为主、综合训练为辅的方式，而是采用实战项目的方式，让学生完整地实现一个综合性的中小型项目。

在该课程的第一堂课上，由教师对整个课程的概况和目标进行介绍，并给出该门课程的进度安排，让学生了解整个项目实训流程。接着进行分组安排，采用自由组合的分组原则，要求每组2～3人，并推选一个技术和沟通能力较强的学生为小组长。相对教师直接指派而言，自由组合的好处是各小组成员配合更加默契，课后的交流合作更易展开。而且学生中已有自发组织的软件开发兴趣小组，这样他们可以保持兴趣小组的组合来进行实训，更易于出成果。分组结果可能存在某些小组成员开发能力都较强，但某些小组成员开发能力都较弱的情况。对于较强的小组，可鼓励他们发挥创新精神和主观能动性，多在设计方面出新点子，在项目中大量使用新技术。课程结束后可鼓励其将成果用于参加一些竞赛，如Android平台软件开发大赛等。对于较弱的小组，则可降低对创新性的要求，建议他们选择一些注重基本技术的项目，即适于边学边练进而对技术的应用达到一定熟练程度的项目，这样能减少学生的畏难情绪，激发学生的学习兴趣和动力，使学生对移动软件开发的学习由被动变为主动，以便更好地将书本上学到的知识转化为实战经验。教师对移动软件开发中的几大技术进行介绍，提出实训项目选题要求（如要求不重题、要具备实用价值、要涉及不少于3个较大的技术面的综合应用等），并安排各小组根据自身的兴趣进行课后选题调研。

第二次课则由各小组作选题报告，汇报选题背景及意义，阐述项目涉及的主要技术面，其余各小组可给出建议和意见。这样既可集思广益，又避免了小组选题内容过于雷同。由教师进行审核和点评，工作量或涉及的技术面达不到要求的小组需重新选题，直至题目通过为止。教师要严把选题关，避免出现小组找寻现成源码项目抄袭的现象。

2 学生分阶段提交项目文档，进行阶段汇报

实训项目在规模和技术上应是企业实际开发项目的浓缩，因此要求是一个完整的项目。按照软件工程的思想和规范，至少包括需求分析、软件设计、编码实现、软件测试、进度控制、项目成果这6个工作过程，再根据具体情况，添加版本控制、文档书写、项目等工作过程，从而更加真实地模拟企业项目[2]。结合移动软件开发项目的特点，以及各小组题目涉及的主要技术面，各小组可根据自身项目情况对项目进展进行阶段规划和裁剪。教师则按照所有小组都会经历的开发阶段收取小组提交的阶段项目文档，听取小组的阶段汇报，进而评估其开发进展情况。

题目确定后，课程内容分阶段完成，各小组需按阶段要求提交相关文档，主要阶段包括：

第一阶段：在完成系统背景及功能概述和需求分析后，提交需求规格说明书。

第二阶段：进行软件系统功能界面规划及总体架构设计，提交软件设计文档。

这两个阶段由小组成员共同讨论完成。学生在这两个阶段同步进行开发前的技术准备工作，包括Android平台及Eclipse工具的使用，以及相关技术知识的复习等。

第三阶段：小组长分配开发任务，各成员分别进行自己所负责模块的实现与测试。此阶段持续时间较长，过程中要经历期中检查，各组需提交各模块的开发文档及已完成部分的代码。

第四阶段：进行集成测试，提交测试报告。

第五阶段：进行系统优化与改进。

第六阶段：程序打包。

第七阶段：教师验收项目，检查实训报告。

第八阶段：期末项目验收答辩，答辩通过后整理提交相关文档及代码。

教师事先通过学校的课程中心网络平台建好“移动软件开发项目实训”课程网站，将编制好的课程阶段进度表上传提供给学生下载使用，以便学生对整个课程安排心中有数。学生提交阶段成果也通过课程网站进行。

3 教师及时进行阶段总结及讲评

在整个实训过程中，教师要在3个阶段集中进行阶段总结及讲评。课程第一阶段完成后，教师根据各小组提交的需求规格说明书进行一次集中讲评，及时发现问题并要求小组整改，避免因需求分析阶段的失误而导致最终软件不合要求的情况发生。

第二阶段完成后，教师根据各小组提交的软件设计文档再进行一次集中讲评，以便及时纠正小组设计中的不合理之处。

第三次阶段总结安排在期中检查后，在各组提交部分模块开发文档及代码后，教师及时发现学生技术上的问题，对各小组项目开发中的典型性技术问题进行汇总及解答。虽然各组开发设计的主要技术面不完全一样，但仍采用集中讲评，目的是对用到相关技术的小组起到引导和提升作用，同时让未使用到该项技术的学生学习借鉴。毕竟各组项目涉及的技术面有限，因此应尽量全方位提升学生的知识和技术面。

4 强调课后不断线

“移动软件开发项目实训”课程总共只有48个学时，每周3学时，共16周，因此要想学生在如此有限的课时内通过这门课能有更多的收获，课后的继续学习必不可少。因此，教师一定要对各小组提出项目开发课后不断线的要求，对于各自完成的部分，各小组成员要尽量抽出共同的课余时间聚在一起继续完成。笔者所在学院的实验中心未被上课占用的机房对本院学生是免费开放的，这为各小组课余在机房继续进行项目开发提供了平台。

移动软件开发技术发展非常迅速，新技术层出不穷，更新很快，教师既要引导学生采用课堂上学到的知识和技术进行项目的设计和开发，也要在课后随时关注行业最新进展，保持对新技术的敏锐触角，也即课后对新知识新技术的了解和学习要不断线。

5 强调过程考核，注重答辩环节

为了使学生在实训过程中能够真正地提高他们的实践动手能力以及分析问题、解决问题的能力，能够独立完成一定规模难度软件的开发，除教师自身要努力提高个人授课能力和改进实训方案之外，还要有一套完善的考核机制对学生在实训过程中的表现和成绩进行评价，使学生能够对自己有一个正确的认识，及时看到自己的不足和差距，并调整自己的学习方法[3]。移动软件开发项目实训是通过任务来驱动学习的，让学生能够在完成任务的过程中不知不觉地熟悉和掌握最主流的技术，因此有必要通过阶段性考核，给学生定期施加压力，有助于他们更好地完成最终的实训任务。

在课程进行的一、二、三、四阶段，学生均要提交相关的阶段文档材料；在课程的第七、八阶段，学生将提交实训报告、最终的源码及相关文档。这些可作为教师进行过程考核的依据，教师可据此对学生的阶段性成果进行考核。同时，为培养出具有良好职业素质和操守的软件从业人员，对学生的学习态度和纪律性也要严格要求并纳入考核范围，所以教师每次课上要对学生的出勤情况进行考核。同一小组的学生，教师要根据其表现和承担的开发任务量给予不同的成绩评定。

6 结语

“移动软件开发项目实训”是一门实践性很强的课程，能集中训练和提高学生进行移动软件项目开发和设计的实际技能，是移动开发方向的核心专业实践课程。根据该课程的实际实施情况来看，本文关于该课程的教学方法激发了学生的动手兴趣和积极主动寻求解决问题的热情。但由于该课程为近年新开实践类课程，其教学内容也应紧随移动软件行业的发展而不断更新，所以其教学方法和措施目前还处于初探阶段，尚需持续不断地总结、改进、探索和创新。后续可考虑从两方面着手改进：一是与企业合作，引进真实项目进行实训[4]；二是设计开发一个基于软件交付过程的平台，以便在软件交付过程的各个阶段，由教师设定学习任务、考核指标，通过学生提交的成果， 教师输入判定的各个项目成绩，然后由系统自动生成学生最终的考核成绩，从而改进实训教学手段[5]。

参考文献参考文献：

[1] 王皖陵，吴光龙.计算机专业实践教学体系的建立[J].实验室研究与探索，2007，26（6）：8587.

[2] 黄能耿.基于工作过程的软件实训项目设计[J].无锡职业技术学院学报，2010，9（2）： 5961.

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随着外贸经济和国际运输的发展，国际货运业逐步从中分离出来，成为一个新兴的服务行业。新兴的国际货代行业对高素质、高技能国际货代人才产生了巨大的需求。作为培养高技能型人才的高职院校，应该通过教学改革提高学生综合运用专业知识解决实际业务问题的技能。而软件仿真正是实现课堂教学和业务实践科学衔接和融合的有效实训教学方法。

一、《国际货代实务》实训条件现状分析

《国际货代实务》是国际物流专业的核心专业课程，该课程融合了国际贸易、国际运输、法律法规、世界地理等相关知识，与行业结合密切，具有明显的边缘性和较强的实操性。目前大部分高职院校在这门课程的实训条件上，普遍存在以下两个问题：

（一）校内实训设施不足

国际货运业务涉及的关系方和操作场所非常多，包括：货代公司、生产工厂、商检、船公司、港口码头、海关、车队、堆场等。尽管很多高职院校都不断投入经费来建设校内实训设施，但由于场地不足，资金有限，很多校内实训基地面积小、设施不全、性能不高、与货代实际脱节，无法有效满足实践教学需要。如：海港、空港设施费用很高，很难配套。

（二）校外实训基地有限

工学结合、校企合作是现阶段高职院校人才培养模式改革发展的趋势。目前很多院校都和相关企业签订协议，建立校外实训基地，对学生进行“订单培养”。学生进入货代企业，参与业务流程操作，能为将来实际工作打好基础。但是，这种实训模式也有不足的地方：1、与学校合作的企业有限、企业自身的岗位有限，不能满足所有学生的校外实训需求；2、由于学生没有实操经验，为减少出错风险，货代企业不会向学生开放所有业务操作环节；3、在企业实训，学校管理难度较大。以上问题均会影响“实战”效果。

二、软件仿真实训的意义

目前，本课程引进了国际货代实操教学软件，学生通过计算机在一个仿真平台上利用虚拟现实技术建立的虚拟企业和模拟项目，进行货代各个环节的单项技能和综合技能的训练，能很快掌握海运、空运、陆运、多式联运等货代基本技巧；老师通过在国际货代平台预设情景数据，实训任务，能对国际货代虚拟环境实施宏观调控，使学生在实训中充分发挥主观能动性，更好的掌握国际货代业务知识。相对于其他实训方式，使用软件仿真进行实训主要有以下几方面优势：

（一）以实际业务流程为依托

国际货代实操教学软件根据货代岗位技能要求，以实际业务流程为依托，以培养学生职业行动能力、方法学习能力、社会适应能力为目标，来设计实训背景和实训任务。通过实训，增强了学生对国际货代岗位工作以及与其他部门进行沟通协调的感性认识，使学生的专业知识在实践应用中得到加强、巩固、综合和提高。

（二）调动学生学习积极性

软件仿真实训增加了学习的直观性、互动性和趣味性，学生学习的积极性和自觉性大大提高，实现了在较短的时间内对国际货代业务操作的全面熟悉。

（三）容易管理，有利教学

相对于校外实训，软件仿真可以集中实训，同时开展，有利于教师的教学管理。另外，软件仿真实训以任务为引领，模拟重现现场操作，指明了教师社会实践的方向，提高了教师教学水平。

（四）投入少，安全性高

相对于设施的购建，仿真软件无论在场地、耗材、人员投入上都相对较少，学生人身安全和设备安全性都较高。

三、软件仿真实训教学

（一）实训软件的选择

本课程引进的是广州市东洋科技有限公司的《国际货运与实训基地》软件（简称IFFB）。该软件以教学实际需要为出发点，以真实工作任务及其过程为依据，根据企业发展和职业岗位工作知识、技能、素质需要，整合实训教学内容，科学设计实训任务。软件采用丰富的文字、图片、视频、动画和真实单证模板再现货代实操现场场景，通过教学库、资料库、练考场、单证实训、综合实训等模块，使学生能更直观、迅速的掌握国际货业务的一般流程和操作内容，提高了学生综合运用专业知识解决实际业务问题的能力。另外，该软件还结合国际货代员考试，在练考场模块提供了与货代员考试有关的练习及真题，系统题库由全国专家组组织录入，有近1500道以上经专家组审核的题目，10套以上全流程案例。

（二）实训软件在教学中的运用

本课程基于《国际货运与实训基地》软件的功能并结合教学需要，共设计了五个实训项目，具体介绍如下：

1、实训平台认识与基础数据设置

（1）项目目标：熟悉IFFB实训平台的基本功能和使用方法，掌握IFFB系统数据库基本信息的录入和维护方法，为后续实训提供信息支持。

（2）项目内容：①选择相应的角色登陆IFFB实训平台；②进行个人信息设置；③熟悉各模板功能及使用方法。登录成功后显示的界面称为沙盘，设置有：沙盘场景和菜单两部分。菜单包括：个人信息、教学库、填单详解、资料库、练考场、流程实训、综合实训、退出系统八个模块。

2、国际货代基本业务知识认知

（1）项目目标：熟悉空运知识和空运货代业务环节、陆运和多式联运知识、集装箱知识，掌握海运知识和海运货代业务环节，能按要求完成海运、空运流程实训。

（2）项目内容：①国际货代基础知识认知，包括：海运、空运、陆运、多式联运以及集装箱知识；②货代业务流程实训：点击“流程实训”菜单，分别对海运和空运进出口流程进行正确排序。

3、国际货代制单实训

（1）项目目标：熟悉国际货代相关单证的填制方法，为国际货代综合实训做好准备。

（2）项目内容：①点击“填单详解”菜单，可进入各单证模块进行学习。点击单据需填制处，弹出该处的填单详细说明，指导学生如何填制该项，如下图：

②根据背景资料，正确填制相关单据，如海运提单、空运单。

4、国际货代岗位模拟

（1）项目目标：通过实训，使学生熟悉国际货运公司中各岗位的职责及岗位要求，并根据自身特长与性格特点，做好职业规划。

（2）项目内容：①点击“教学库”菜单，进入“货代岗位认知”模块，熟悉国际货运公司中各岗位的职责及岗位要求（包括：销售岗、操作岗、制单岗、客服岗）；②按照各岗位工作任务和职能要求，对各岗位业务进行模拟实训。

5、国际货代综合实训

（1）项目目标： 通过实训，掌握国家货代各环节业务工作，能够合理设计国际进出口货代业务方案，为将来从事进出口货物运输工作或进出口托运工作打下基础。

（2）项目内容：①打开“综合实训”菜单，找到教师已关联给该班给的实训任务；②选择相应的实训任务，即进行以该实训任务为背景的情境模拟实训；③学生完成实训流程操作后，自动生成实训流程报告，填写自我总结，然后提交给老师即完成该实训任务。

在整个实训过程，教师通过软件系统演示进行教学，指导学生模拟完成国际货代整个流程，简化学生认识货代业务的程序和时间，激发学生学习的热情和潜能，融“教”、“学”、“练”、“考”、“评”为一体，使学生在学好专业知识的同时能更好的掌握实践技能。

参考文献：

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目前，我校工程造价专业《工程技术经济》课程的设置中只有课堂教学部分，实践教学包含在课堂教学内容中。没有设置课程实训和毕业设计这两个实践环节，而在课堂教学中的实践环节大多仅局限于习题练习与少量的案例分析，与实际的工程经济分析内容脱节较多。没有课程实训及毕业设计这两个实践环节的设置，使学生学过理论基础知识之后，不能将理论更好地运用到实践中去。并且在毕业的时候，有可能会对工程技术经济所学的内容产生遗忘。

2.实践教学课时不够

该课程课堂教学总共48课时，其中理论教学课时数为32课时，实践教学课时数为16课时，16课时的实践教学大多为前面理论教学的习题练习。并且由于总共的课时数只有48学时，因此在工程技术经济教学内容上，只能够将前面的现金流量分析、方案评选、盈亏平衡分析、敏感性分析等基础内容介绍完，后面的财务评价内容以及可行性研究部分的内容。只为学生进行介绍性的讲解，实际练习内容较少。学生综合运用理论基础知识，进行整体项目的财务评价以及项目的可行性研究练习分析较少。

3.电子表格EXCEL软件运用不够充分

工程技术经济包括定量分析与定性分析，其中定量分析占主要部分。在定量分析中，工程实际的经济分析都有可能会用到Excel软件来处理函数计算及数据整理，其实践操作过程都离不开Excel软件的运用。但是在该课程中，由于教学条件有限，只注重理论部分的教学。对于Excel软件的操作运用，并没有给学生进行详细的讲解，而只是做概要的介绍。很多学生对该软件不熟悉、不熟练，甚至有些学生根本不会运用Excel软件进行经济分析。因此，造成了该课程与实际运用有一定的脱节。

二、课程实践教学改革措施

为了提高工程技术经济课程的教学效果，调动学生学习的积极性，该课程的实践环节设置改革迫在眉睫。针对上述分析的实践环境中存在问题以及多年工程技术经济课程教学的经验，建议可以通过以下几个步骤来进行实践教学的改革。

1.增加多样化的课程实践环节

首先，增加课程课堂教学的总课时数，及其中实践环节课时数。课堂教学课时，由以前的48课时增加为64课时，增加财务分析及可行性研究等方面内容的讲解。并搭配进行案例分析及习题练习，使学生能够在课堂教学中打下坚实的理论基础。其次，由于前面分析本课程没有课程实训、毕业设计这两个实践环节。因此在以后的教学计划中，应考虑增设这两个实践环节。通过课堂教学、课程实训、毕业设计这三个环节，循序渐进强化学生动手实践能力。

2.在课堂教学中融入案例教学分析

本课程的案例教学非常重要，在理论学习的基础上，再适当增加实际案例，进行启发式教学。将前面所学的现金流量分析、方案比选、盈亏平衡分析等分散的理论、公式，融合在一起通过案例的方式进行表现出来，并进行综合练习。并且可以在案例中引入Excel软件的应用讲解，向学生演示怎样整理基础数据，怎样处理基础数据。并通过基础数据编制相应的计算表格，将各种表格联系起来进行计算。最后，通过案例教学重点考察学生对工程项目经济效益评价的方法的实际应用能力。

3.在实训环节中加强Excel软件应用

定量分析是工程技术经济在工程实际运用中的一个重要特点，它包含了大量的函数模型及经济技术指标的分析计算。而Excel软件强大的函数与数据处理功能，正好能够完成工程技术经济定量分析这一任务。并且能够构建直观简明的计算表格，将各个表格通过数学公式及模型联系起来，对项目的经济分析具有非常重要的作用。在本课程的课堂教学中，根据教学内容，结合学生的实际情况，将Excel软件的基本操作向学生讲解。并且通过课程实训环节，将课堂教学所讲解的Excel内容进行强化练习。例如，在课程实训环节中，设计相应的综合练习，让学生运用Excel软件自己构建计算表格，练习资金时间价值的计算、运用软件函数计算NPV、IRR等经济指标、通过函数的计算绘制盈亏平衡图及进行敏感性分析的计算，并在Excel软件中绘制敏感性分析图，最终完成一个项目的综合的财务评价。由此使学生在扎实理论基础上，能够正确运用Excel软件来强化实践操作。

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中国教育早就认识到了实践与理论教育同等重要，由于实践需要硬件成本投入，受制于早期国家经济能力与工业基础，过去的大学教育没有足够的经济与资源投入到实践教学环节中，而只能以理论教学配合少量简单的实践教学[1]。现在随着国家在教育经费投入增大，教学设备配置齐全，学校在教学手段上更加灵活，借助于淘宝等互联网交易平台，大学实践教学实施变得可行性更高，更加容易。在此背景下，围绕学生实践能力展开的教学理念、教学方法、培养计划得以实行发展，如我国2009年年底开展的“卓越工程师教育培养计划”、CDIO、探究式项目教学法[2,3]。应用型本科学校除了课程理论传教外，也应开展实践教学以促进知识的理解及应用[4]。大多数的专业基础课、专业实践课以课程设计或实训为重点，在课程理论课时结束后通过实践教学加深强化学生对专业知识的理解与应用。但这些实践环节都是分散、单项的能力训练。应用型本科学生的专业知识确实要提倡应用，但这里应用不仅仅是为了强化理解专业知识，更应该是面向解决工程问题[5]。

1多课程综合实训项目教学方法的提出

这里以CDIO为理念，借助于探究式项目教学思路，提出以项目为载体融合多课程的综合实训教学替代传统单课程的课程设计和实训教学方法。项目是工程中针对某一个问题而产生的一种技术上的需求，往往涉及多个课程的知识点。这些知识点需要项目实施者对自己所学各课程知识的搜索才能得到。这种搜索过程就是一个对知识肯定与否定的过程，强化实施者对知识的理解，最终找到合适的解决方案。在此过程，实施者需要多课程知识的搜索、融合、搭建，才能完成项目。相对于以单课程知识点的实践训练，其对学生的知识点要求更丰富，技巧更高，相对难度高。因此，本文提出的基于项目的多课程综合实训教学，既达到了单课程实践教学的目的，同时突出了课程知识点在解决工程问题中的融合与支撑，又能体现学以致用的办学宗旨，是应用型本科学校今后实践教学一个发展方向[5]。其过程如图1所示。

2项目设计与实施

以南京工程学院自动化专业系统集成方向的多课程(电子技术、传感器技术、单片机)综合实训—循迹小车为例，说明项目设计与实施过程。为了保证实训顺利进行，过程上主要分为：实训前准备、题目讲解、方案设计、方案答辩、学生设计与检查、项目评分。2.1实训前准备这一阶段主要讲解实验室一些安全准则，保证实训的安全性。一些工程软件对于综合实训有很好的仿真、设计作用，如AD软件、Proteus软件、Protel软件，给学生初步讲解一下。学生可以在设计过程中利用一些简单功能，便于设计。常规仪器需要介绍一下，如万用表功能、示波器使用、电流电压源使用等。设计过程中有元器件焊接，也需要介绍元器件辨识，训练并考核引脚焊接等技能。这些内容可以更好地保证学生完成实训，使得学生工作逼近工程实际环境。2.2项目讲解介绍每个项目的要求。先提出项目的总体要求，以“循迹小车”为例，能按预定轨迹行驶，小车检测到起跑线后开始计时，自动循迹行驶一周后回到起跑线停止行驶并停止计时。在此过程中，不允许有小车系统外的控制。轨迹如图2所示。再将项目分为几个模块设计，如循迹模块、电机驱动模块、计速模块等分别讲解。项目需要单片机、传感器、电子技术课程的内容，才能完成项目设计，硬件模块学生需利用提供的元器件自行设计完成。图2小车轨迹图2.3方案设计与开题答辩前期准备工作结束后，要求学生提供软硬件设计方案。学生在此期间，可以根据提供的器件型号，上网查阅资料。并利用所学的专业理论知识，理解资料，提出对应的传感电路、电源电路、接口电路设计等。在硬件模块电路方案确定后，设计软件方案框架图，能初步提出系统在程序中涉及的单片机资源。学生要整理资料，形成方案报告，制作PPT，在开题答辩会上讲解自己的方案。图3是学生的轨迹光电检测电路和电机驱动电路方案。2.4项目制作学生在设计好系统初步方案后，可以进行硬件设计与软件设计。单片机最小系统板统一由教师提供。其他的电路板，如轨迹光电传感电路、电机驱动电路板等，由学生设计PCB图，再用单面腐蚀铜板制作，然后根据元器件的排布，将发放的元器件焊接好(如图4所示)。在项目软件设计中，先是模块软件设计，包括轨迹检测、电机驱动、显示、计时等，实行系统的各个子功能，方便系统集成时的调试、纠错；然后再利用主程序将单个模块集成，实现整个项目要求。a电机驱动电路板模块b轨迹光电检测电路板模块图4学生制作的电路板模块2.5项目评分根据项目要求验收每组项目制作。项目要求主要分为设计报告、基本要求、发挥部分，分值见表1，得到每组的总分。验收采用答辩形式，每组(不多于3名学生)需要制作PPT，介绍自己项目制作工作量，并接受教师的提问，最后得到各自在项目中的权值(0～1)，3名学生权值之和可以大于1，但不超过3。由权值乘以项目总分，就是每位学生的实训成绩。

3结束语

以上是以电子技术、单片机、传感器技术课程为例，说明了多课程的综合实训项目设计与实施过程。专业中相互支撑的实践课程完全可以开发成类似上面的综合实训项目。在单课程实训或课程设计过程中，也不可避免的涉及其他课程的知识点，以及其他的硬件资源，如单片机系统离不开电路，传感器应用离不开电路与后续的数据处理，电子技术应用离不开具体的电路设计。以综合实训项目为载体将它们融合在一起，既节约了硬件资源，同时又有多名教师参与，也减轻了单独指导时教师知识面窄的压力，学生能够吸收到更多的知识。在多课程综合的项目实训中，学生可以更广泛运用所学知识，解决项目设计问题，对于学生理解专业课程设计更有帮助，提高实训效果。同时学生也可以初步了解项目执行过程，锻炼工程能力，有利于解决今后在工作中遇到的专业问题。

作者:胥保春 盛云龙 吴京秋 陈巍 单位:南京工程学院

参考文献

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