时间:2023-03-10 14:51:35
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企管处本年度的主要完成的工作
一、完善、拟定焦化分公司及生产单位(公司、洗煤厂、公司、动分厂)的年度合同及考核办法。
二、完善、拟定焦化分公司各职能处室(总调度、企管处、办公室、安环处、动力处)的职责及考核办法。
三、经常深入生产一线对各生产单位进行安全生产经营的监督考核即按年度合同分解计划对各生产单位(兴茂公司、兴盛洗煤厂、兴益公司、热动分厂)的各项安全管理、环保管理、质量管理、工艺管理、设备管理、现场管理等方面进行监督检查考核。
四、审核并监督生产单位的各项大修、技改项目、土建、防腐等外包工程的实施,保证以上项目按要求保质保量完成,并组织相关专业技术人员对各项项目(或工程)进行现场验收。本年度共计验收大修项目71项(其中兴茂公司48项;兴盛洗煤厂23项);共计验收技改项目31项(其中兴茂公司2项;兴盛洗煤厂6项;兴益公司3项;热动分厂20项)。
五、企管处在任总、童总的大力支持下,积极完成各类试验实验,一方面对生产提出指导性建议,一方面对生产单位进行考核。本年度共计组织进行配煤试验26次,铁箱试验73次,单种煤试验13次。
六、积极主动的监督进厂原煤及精煤的情况,及时了解煤种的质量情况,把第一手的资料及时上报相关领导,以便及时正确的做出决策。
七、根据生产运行实际情况,及时调整不合理理的考核指标,及时调整生产任务。
八、本年度企管处组织了两次对生产单位进行观摩并对生产现场进行专项检查。对检查结果进行通报,其中涉及到安全生产的责令其限期整改,消除隐患,对生产管理亮点进行了奖励。
九、为充分发挥员工才智,大力推行小改小革,企管处将会组织相关技术人员对员工所提的合理化建议进行评审,根据贡献大小作出奖励,并对合理化建议进行了跟踪验证。
十、加强处室人员业务知识方面的学习培训,组建一支素质髙、业务技能强的管理队伍。
十一、结合企管处存在的问题,进一步完善相关制度,制定相应措施,杜绝重复问题的出现。
十二、进一步明确各自职能,加强日常工作的考核力度,提高工作效率。
十三、积极推广“手指口述”“岗位描述”工作。本年度企管处联合人力资源一处对各生产单位“手指口述”“岗位描述”工作进行了多次现场抽查考核,并参与组织了“双述”评比活动。本项工作的开展一方面增强了建设企业文化的作用,一方面使员工能更透彻的了解本岗位的知识,消除了人为操作事故的发生。
十四、制定了外聘专工的绩效考核办法,并组织定期对其进行考核(或述职),根据考核结果对其进行了奖励或处罚。
十五、本年度由企管处牵头组织的工程(锅炉防腐工程、防水堵漏工程、保温工程、小型土建工程)都已全部完工并组织相关单位进行了现场验收。
十六、对各生产单位年度任务完成情况进行汇总考核,组织相关单位对生产现场设备进行年终验收。
十七、完成上级及领导安排的临时任务。企管处需要弥补的不足之处
一、人员紧缺,工作任务不能及时落实到位。二、专业知识有待提高,须积极学习有关专业知识,丰富工作经验。三、日常管理工作没有做到严、细、实,对完成的工作落实不到位。
企管处工作计划
企管处将紧紧围绕公司“稳中求进,实干创新,持续提升”的发展目标定位和要求,在公司主管领导的带领下,按照年度总目标明确责任,发挥部门管理职能的工作思路,>:请记住我站域名/
一、加强学习,提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习,不断完善部门与个人工作标准,细化各项管理流程、业务流程、操作流程,实施标准化管理的目的,采取工作交插兼顾、ab角替岗等措施和办法,提高每一名员工的综合素质和能力,提升团队整体素质。
二、细化量化,做好目标制订分解落实考核。根据公司发展规划和发展思路,制订焦化分公司各项工作目标任务,并根据各单位职责情况进行分解落实。同时,根据考核情况,进一步修订完善责任目标指标体系及考核办法,尽可能实现量化考核,为工作业绩评比、工资发放提供真实的依据,实现各单位员工及领导工资收入与目标完成情况挂钩浮动。
在对各单位目标完成情况进行考核时,对其经济运行情况着重进行分析,及时发现存在的问题并提出改进措施,促进各单位完成责任目标,以此来保证公司目标的完成。
三、完善制度,有章可循执行必严规范管理。 在工作的基础上,转变管理理念,组织各职能部门对各项制度进行进一步的修订完善,满足公司发展管理需要,解决制度不连贯、相互矛盾的问题。同时,加大对制度执行情况的考核力度,认真研究分析在制度执行过程中存在的问题,并加以改进。
四、严格细致,加强工作效率质量考核。
在考核的基础上,紧紧围绕目标完成情况和工作重点,不断完善和规范考核流程,将考核工作日常化、制度化,通过考核达到提升员工工作积极性、提升工作效率、提升工作质量,促进目标完成,规范公司基础管理的目的。
五、加强监督,控制生产成本。
1、在降低物料成本上下功夫。
随着公司不断发展壮大,项目越来越多,人员流动越来越大,各种物料的需求量和消耗量急剧增加,因此,加强物料成本的控制和节约显得尤为重要。必须抓好物料的采购,要坚决执行公司采购配送统一的规定,通过形成物料的采购规模来降低成本;要加强对物料的管理,完善物料的申购、进出登记、统计、验收手续,定期不定期地进行清点,确保账物相对要严格各种物料领取的报批和发放手续;要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯,防止大手大脚,铺张浪费,粗放式管理。
2、在降低原材料成本上下功夫。
随着原辅材料价格不断上涨,下年度重点要加大开源力度,特别是基建、工程、维护、技改等方面,要重视提高设施设备的节能效果,选用节能型照明器材;要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修,转为保养为主,维修为辅。
3、在降低人力资源成本上下功夫。
根据目前行业的现状,人力资源成本的控制需要高度重
视。要根据生产实际情况,科学的制订符合实际情况的岗位、人员编制,不设闲岗,不配闲人;要科学合理地使用人力,按照生产经营需要招聘所需员工,注重使用好“季节工”;在岗人员应工作满负荷;要建立科学合理、公平公正的工资奖金分配制度,使工资体系真正成为调动员工积极性的有力杠杆。
4、在降低行政管理费用上下功夫。
行政管理费用包括行接待、交通、差旅等方面费用,如何把这些费用控制好,对降低公司经营成本至关重要。要严格控制接待费用,根据公司制定的各种制度,严格执行,接待应严格根据经营和业务需要,既要热情,又要防止铺张浪费;要严格控制办公费用,尽量做到少开会、开短会;办工用具的领取和使用要实行登记统计制度,打印、复印各种文件材料要注意纸张的节约,提高纸张的重复使用率;要严格控制交通费用,公车私用等问题。
基础管理包括对企业经营管理过程中最基础的制度、流程、数据、标准、信息、记录等方面的管理。基础管理工作可以将企业所秉承的管理理念转化为管理行为,为企业的基本运转提供平台。在欧美国家,衡量一家企业管理水准的高低,不仅仅是它的高层设计和战略设计,更为重要的是它的基础管理。比如,德国企业在考察时,会认真地观察对方企业的每一个细小环节、每一项最基础的工作是否全部到位,以此作为判断该企业管理水平的重要依据。
现实中,由于基础管理不到位,盲目进行投资或扩张,最终导致企业管理链条断裂而满盘皆输的例子比比皆是,如德隆、拓普、南方证券等。
细节决定成败,如何提升企业基础管理水平是很多公司需要面临的问题:
第一,要正确认识基础管理的重要性。
基础管理涉及的多是企业经营过程中最常见、最烦琐、最枯燥的工作,比如,日常事务、制度清理、档案管理、原始数据收集和统计、归纳总结等,技术含量不高,不容易出成绩。因此,在大多数人眼里,基础工作属于“鸡肋”,思想上并不重视,工作积极性也不高。
要提升公司基础管理的水平,一方面,要从广大员工的思想入手,改变观念,提高对基础工作重要性的认识,树立求真务实的精神;另一方面,企业倡导加强基础管理,鼓励从事基础工作,奖惩分明。
第二,通过企业文化倡导 “基础至上”的价值观。
企业文化是企业的灵魂,而价值观则是企业文化的核心。从公司层面,对“基础至上”理念进行适当的宣传和推广,通过必要的文化培养和氛围营造,使之成为企业及广大员工共同认可和接受,进而真正转化成为企业和广大员工的自觉自愿行为。然后,再将“基础至上”的理念上升到企业文化层面,发挥企业文化的感化作用和行为导向作用,引导广大员工(特别是新入司员工)能够真正地长期秉承和坚持下去,发挥长效作用。
第三,引入PDCA循环法进行生产企业质量管理,提高基础管理的质量。
PDCA循环法,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Action)。计划环节通常分为四个步骤,包括找出问题、分析产生问题的原因、找出主要原因和制定对策;执行环节是按照已制定好的对策严格进行实施;检查环节是检查执行环节所取得的效果;处理环节是制定巩固措施,防止问题再次发生,并提出遗留问题以及下一步的打算。然后,继续回到计划环节,循环往复,从而不断地改进生产质量。
将PDCA循环法应用到公司基础管理工作中去,贯穿全过程,不断提高基础管理的质量,使基础管理走上良性循环发展的道路。
第四,注重数据管理,建立以分析为导向的数据体系。
数据是管理工作的基础。对数据的关注度和敏感度,往往能够体现出企业管理的及时性和有效性。因此,要加强数据管理工作。
在公司的基础管理工作中,数据管理并不等于单纯的数据收集、统计,而是把数据进行整理归纳,发现问题,制定相应政策。一方面,通过对数据对照分析来发现异常数据,及时调整,确保公司业务经营的平稳运行;另一方面,对数据进行系统梳理和关联性分析查找影响管理的核心数据,寻找数据规律,建立数据模型,充分发挥数据的预测和控制功能,从而使公司基础管理水平得到提高。
第五,以需求为导向,进行制度评估。
制度是企业规范化管理的前提和执行基础,是企业运转的保障和支撑。制度管理是基础管理的一个重要方面。制度管理时,不能“为了制度而制度,为了制订而制订”,要从企业需求方面考虑,例如管理需求、操作需求,弄清“需要多少制度”、“需要什么样的制度”等问题,有的放矢,再进行制度的设计和建设,提高制度的针对性和可操作性。同时,随着企业内外部环境和制度需求的不断变化,应对原有制度进行修订和更新,及时反映企业的发展状况,满足实际的制度需求。
第六,建立以效率为导向的工作流程体系。
流程是企业管理应当遵循的标准程式。企业的任何管理行为都离不开流程。传统的管理流程强调的是“以岗位为导向的工作流程”,即先明确有哪些部门和岗位以及各部门和岗位有哪些职能,再按照操作习惯设置、描绘出流程的顺序,连接成图,即所谓的岗位流程图。岗位流程从表面上看的确比较规范,但存在流程过长、环节过多的弊病,容易导致管理效能和工作效率低下。从现代管理学的角度讲,只有经过科学的设计、有效的审核、高效便捷的流程才是科学的流程。
因此,从公司发展的长远来看,引入“效率”评价标准,建立以效率为导向的工作流程,确保流程高效、便捷,以提高公司基础管理的效率和水平。
第七,持续加强基础管理工作,培养企业从领导到员工各个层次对基础工作的自觉性。
基础管理工作是一项长期的工作,“贵在坚持,持之以恒”。相比较之下,国外很多企业会把夯实基础工作视为一种企业的常态化工作,注重建立起一套完整的基础管理体系,通过最基本的规则、程序、标准、机制和框架等。随时警惕公司最基本的那些规则、程序、标准和机制是否出现障碍,绝不等“出现问题之后再去解决”。
加强员工基础工作的自觉性重在培养,培养良好的工作习惯。另外,从新员工入司时就抓起,在工作习惯的形成阶段,加强引导和学习,培养自觉性。
总书记曾经说过:“老年人作为社会的特殊群体,就其自然属性来说,意味着衰老与脆弱,但就其社会属性来讲,却意味着经验与智慧,是社会的宝贵财富。如何提高老年人生活质量,使老年人过上健康温馨、充满生机和活力的生活,是摆在全社会面前的重大课题。”做好离退休人员管理工作,是企业党建和思想政治工作的重要内容,是党和人民赋予我们的一项具有战略意义的政治任务。它始终关系着党和国家的人心向背,是党和政府、企业关怀的具体体现,对于构建和谐社会、维护社会稳定具有重大意义。做好离退休人员服务工作是我国老龄化趋势加快的新形势下的现实需要和迫切要求。社会和谐,要求整个社会系统的各个部分都处于和谐有序的状态。企业是社会经济组织,企业和谐不仅是企业自身发展的内在要求,而且也是对社会和谐发挥着重要作用。构建和谐企业,涉及到企业系统的各个方面,如企业内部上下单位、部门之间的关系、企业与职工的关系,企业与社会的外部关系外,这些都是构建企业和谐的根本。离退休职工作为社会的特殊群体,意味着经验与智慧,是社会的宝贵财富,保证他们同其他社会成员一起共享改革开放和现代化建设的成果,政治上关心,使之老有所为。生活上照顾,使之老有所养,老有所医,开展多种活动,使之老有所学,老有所乐,这是管理工作者的责任和使命。
一、企业离退休管理服务工作所面临的现状
我们的国有企业,因建厂时期较长,产生了一支数量庞大的离退休职工队伍。这支队伍的工作,在企业全盘工作中,虽然不是中心,但却在某些程度上影响着企业的大局工作。同时企业里的一些历史遗留问题又需要及时处理,因此,离退休职工队伍的和谐与稳定又成了离退休管理工作的重中之重。同时,大多数的国有企业离退休职工中,有大部分的子女及亲属在同一企业,离退休职工的衣食住行,生老病养等需要管理和服务的问题,会格外引起离退休职工子女及亲属的关注。因此,离退休职工队伍的管理工作,影响到企业在岗职工的队伍。具体来讲,比如生活自理困难问题。部分离退休职工年龄较大,身体不好,使用公共交通工具不便,外出困难,甚至难以上下楼梯等,无法维持基本的正常生活。更严重的是部分老人连卫生或饮食作息等基本自我照顾也感到困难。即使一些身体情况较好的老人,应付居家的一些事务也不易。比如高并发症带来治疗的难度问题。老年人患病常伴随着并发症,加上老年人对各种致病因素的抵抗力以及生理反应性减弱,临床表现往往不典型,容易造成漏诊和误诊。衰老、多种疾病交织在一起,无形中加大了及时准确的诊断和救治的难度以及用药的矛盾。还有较为普遍的空巢老人问题。老人家庭“空巢化”正在成为新的社会问题。传统的孝道、赡养、照料老人的观念日益淡化,家庭对老人提供最基本生活保障的传统不断削弱,获得子女经济支持的老人比例下降。
二、做好新形势下离退休职工管理工作对策
1.完善相应的组织机构,配备专职退管工作人员,提高管理服务整体水平。要更加重视离退休管理服务工作的重要性。要从政治上,思想上关心老年人,为他们实现人生价值铺平道路,不能停留在过去的每年组织离退休职工开展几次活动,离退休职工有困难尽力帮助解决,上级布置的任务努力完成就行了。离退休管理服务工作要根据老年人新的需求针对性地做好工作,并结合实际有所创新。
2.落实、完善各项规章制度,从真正意义上做到老有所养、老有所为、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所教。经验证明,建立健全有关制度,按制度操作、按制度办事是减少工作随意性,确保工作任务有条不紊按时完成的有效措施。要根据实际,按照上级要求规定,应建立一些制度。如会议制度、年度计划制度、学习通报制度、走访慰问制度、组织生活制度、建立联系制度等。
3.采取措施,努力提高离退休管理人员的自身素质。离退休管理工作具有鲜明的科学性,政治性和政策性。离退休管理服务工作的优劣关系到社会的安定和进步,而离退休工作人员是退休管理和服务工作的具体组织者和实施者,打铁需要自身硬。离退休工作人员素质的高低直接关系到离退休工作的成效。因此要组建一支高素质的离退休管理队伍。(1)要加强离退休管理人员思想政治建设,不断提高对离退休管理工作重要性的认识,牢固树立起做好离退休管理工作的自信心和责任感,热爱本职工作。(2)要完善离退休管理人员的培训制度,定期组织离退休管理人员参加培训,把培训作为提高素质的根本途径抓紧抓好。(3)要关心离退休管理人员的切身利益,升迁、奖励、奖金分配及其它各项福利待遇上,应与其它职工一视同仁,充分调动离退休管理人员的积极性。
4.开展各项文体卫生等活动。我们潞安集团每年都举办老年运动会,已经举办了18届,形成传统。2011年的第18届老年运动会共开五天时间,设门球、乒乓球、网球、武术等7个项目,共有来自基层矿7个代表队600余名运动员参加。漳村矿致力于关心、关爱离退休职工,构建和谐矿区,先后修建了集休闲、娱乐、健身等功能于一体的高标准老年活动中心,开放了残疾人活动室,建立了残疾人通道,安设了残疾人专用便池等。每年重阳节,还为离退休职工以及69岁以上在矿区居住的家属发放每人300元、150元不等的节日慰问金。坚持“三关心”、“三必到”、“零距离”走访,设立服务监督台等,尽可能地为离退休职工提供细致周到的服务。2011年4月份,该矿组织离退休职工、家属开展了首届“总是春”书法展,收到书法作品百余幅,同时,成立了“总是春”老年艺术团。5月份,为全矿900余名离退休职工进行了免费体检,并特邀市二院、和平医院的医学专家坐诊,对老年人心脑血管疾病和糖尿病等常见病重点检查。
5.构建网络管理。面对众多的离退休人员管理,在企业里仅靠离退部门人员的力量很难应付日常工作,更别说深入基层和不断创新。运用计算机网络技术,建立离退休人员数据库,实现离退休人员管理服务信息化,提高服务质量和便捷程度。组建工作网络,把离退休老同志组织起来,形成以离退管理部门为主、离退休人员自主管理网络为辅的管理工作机制。可依托已有的离退休基层党支部、党小组体系或新建这类组织,按生活片区、按楼栋为单元,划分行政大组、小组。每个行政大组和基层支部书记充分发挥所属行政小组、党小组的工作积极性,组织联系所属离退人员,主动开展走访看望、文体康乐等活动,起到承上启下、沟通信息、贯彻执行的作用。
6.做好日常的接待工作,尽可能建立起定期接待制度。接待工作是离退休部门的日常和重点工作,我们在新时期做离退休工作应在细节上下功夫,强调本职岗位体现服务,在排忧解难上落实服务,在提高效率上强化服务,在努力创新提高服务上开展一些主题活动,强化满意接待等。
离退休职工作为党和国家及企业的宝贵财富,不仅是社会主义建设的创造者也应是改革成果分享者,而且在构建和谐社会中具有着重要作用,做好离退休干部的各项工作是建设和谐企业的重要组成部分和不可分割的内容。通过离退休管理工作的大量事实和经验证明,广泛开展适合老同志参加的各种活动,使广大离退休职工感受到单位的关心和温暖,可以保持离退休职工情绪的稳定和思想活跃,得到他们对单位的理解和支持,达到构建和谐单位的目的。因此,离退休管理工作做好了,既能更好地安抚离退休职工,又能间接地做好在职职工的思想稳定工作,使他们安心工作,为潞安集团“夯实一个基础,走好四条路径,全面建成绿色新型能化集团”做出积极贡献。
一、前言
一直以来,企业管理中都将管理基础工作作为重点工作来抓,因为管理基础工作是企业提供资料的依据,是企业生产经营的基本手段、共同准则以及前提条件下必不可少的工作。事实上,通过大量的正反实例表明科学的管理基础工作,不但体现出企业管理水平高低还展示出企业经济效益的好坏。在这种形势下,探究管理基础工作在企业管理中的重要性具备现实意义。
二、管理基础工作的特征
管理基础工作就是每个企业最基层的管理工作,也是企业管理中最前沿的管理,最具有代表性的管理。要探讨其工作的重要性就要弄清楚特征,进而分析重要性才具有代表性。总体而言,管理基础工作具有如下一些特征:
1.科学性
管理基础工作能够具体体现出企业的生产经营,能够体现出企业生产经营客观规律,具有极强的科学性。对于一个企业来说,只有做好了管理基础工作才能够体现出企业管理的高效性。
2.群众性
管理基础工作是一个企业管理中最底层、最基本的管理工作,其工作涉及的面十分广泛,工作量也比较大,几乎涉及到企业管理中的各个方面,比如生产、销售、生活等各个方面,而且还必须要做到持之以恒,不能够今天打鱼明天晒网,因此管理基础工作是一项群众性极强的工作。
3.先行性
管理基础工作主要是为专业管理上提供需要的资料、手段以及准则,也是企业搞好管理的先行性工作,其好坏直接关系着企业的发展。
三、管理基础工作在企业管理中的重要性
管理基础工作是企业管理中最底层、最前沿的管理工作,能够为企业发展提供最及时、最准确的资料,这样的资料才能够作为企业发展决策的重要依据。总体来看,管理基础工作在企业管理中的重要性体现在如下几个方面:
1.收集真实的资料、信息以及数据
企业管理中必须需要大量的事实数据作为依据,才具有说服性。比如,在管理中要讲某个员工经常迟到早退,不可能是某人心血来潮想说别人就能够相信,必须需要真的记录体现出来。而管理基础工作就是为企业管理做计划、指挥、决策、控制以及协调等职能提供数据、资料以及信息,其重要性是不言而喻的;就如上面那个例子,通过管理基础工作收集到某人的准确记录,这种说法才具有说服力。一旦没有管理基础工作中所提供真实的资料,那么企业管理在实施其职能就缺乏有效性,而是盲目的进行。
2.确保了企业正常的生产
一直以来,企业中的管理基础工作都战斗在第一线,维持企业正常的生产,通过管理基础工作生产活动有条不紊的进行。事实上,现在的现代企业生产中分工比较细致,几乎都是各个部门、各个生产环节以及各道工序间互相协调配合,将人机物有机的结合起来,实现最大效益的生产。比如,如果没管理基础工作人员,第三道工序操作人员对前面所做的不理解,私自跑去问,加入仅仅一两人还好一点,如果这种现象出现多了就导致整个生产车间一片混乱。为了确保企业生产正常有序进行,就必须要有一套组织手段,通过管理基础工作人员来执行绩效考核,以及各种标准、定额等,将生产中各种工作有序组织起来,正常有序的生产与经营。
3.提高员工素质的重要保证
在实际生产中,一线许多工人都来自五湖四海且文化层次也不相同。企业要想在一定水准上继续提高发展,就必须要提高企业员工自身素质,同时也要改善企业环境条件,给员工一个安定舒适的工作环境。比如企业进行施工培训计划,就能够有效提高员工自身的素质。很多企业里都颁发了规章制度,都是安排时间由企业管理基础工作人员组织实施,让员工明确在企业中哪些可以做,哪些是不能够做的。同时还将企业的规章制度以及生产标准,用法规形式定下来,由管理基础工作人员监督实施,对于改善企业环境条件具有重要作用。
4.为薪资分配提供依据
现代许多企业都不再搞大锅饭模式了,而是采用按劳分配方式,做得多得的多,这种方式确实能够有效激发员工工作积极性,但就必须要做出详细的考核、计算的依据。这些依据就需要管理基础工作中的记录,并且还要及时进行核对。比如某家公司的管理基础人员就是每天下班的时候,核对自己所管辖员工工作时间及效率,有什么问题及时进行查询。事实上,无论是浮动工资还是承包工资,都必须需要基础工作才行,因为除了标准、定额之外,还必须要具有原始的记录,为最后核算提供考核与计算的原始依据。
5.确保企业获得最大经济效益
对于一个企业来说,除了做好不可抗因素与政策性因素的防范措施之外,还必须要切实做好企业管理基础工作,发挥各个方面的最大作用,有效激发员工工作热情和积极性,这样才能够取得最大的经济效益。事实上,企业管理基础工作是否完善,直接体现出企业是否具有高水平的管理,是否能给企业带来最佳经济效益。因此企业必须不断改进与完善企业管理,构建出科学管理基础工作,彻底打破过去那种凭借经验办事的现象,获得最大的经济效益。
四、结束语
总之,企业就好比一棵大树,而管理基础工作好比树根,只有彻底做好根部营养才能供给枝繁叶茂。因此现代企业管理中一定要加强与重视管理基础工作,才能为企业生产经营留下优秀人才,才能发挥企业最大的经济效益。