银行办公室工作经验范文

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篇1

2、组织行长办公会、行务会和全行性工作会议会务，整理会议纪要，并会同有关部门抓好会议议定事项的贯彻落实;

3、负责金融法制工作，管理全行机要保密工作;

4、承办文秘、信息综合、新闻报导、应急管理、档案管理工作;

5、承办支行政务公开领导小组办公室工作;

6、负责机关的后勤事务管理，制定、执行后勤事务管理的有关规章制度;

7、根据上级要求及业务发展需要，制定和实施本行科技工作计划;

8、严格执行内审工作的具体操作办法和实施细则;

9、完成行领导交办的其它工作。

银行文秘职责【2】银行文秘主要做以下工作内容：

1、起草分行或是部门计划总结、工作报告、行领导讲话稿等综合性材料及办公室下发或上 报的各类常规性公文的撰写工作；

2、协助处理各类文件及相关文字材料，包括文件拟办、核稿等；

3、协助全行会议筹备、组织工作，做好会议纪要、编发工作简报等；

4、起草制订办公室相关工作制度并组织培训、实施；

5、参与各类信息调研，撰写调研报告，为领导决策提供参考；

6、参与全行战略规划制订，撰写战略研究报告；

7、负责总行公文发文核稿和分支机构、各部门公文质量监督；

8、起草各种重要综合材料；

9、负责本行 OA 公文系统的运行推广等工作

10、负责做好同政府机关、监管部门、重要客户等有关单位的对外联络工作；

11、负责客人来访的接待工作；

12、领导交办的其他事项。

银行文秘岗位职责【3】岗位职责：

（1）各类日常操作性事务如结算凭证收集整理汇总核对；

（2）业务流程梳理优化

（3）分行费用整理汇总核对以及各类文字编辑处理等；

（4）卡中心基础性收费价格相关的文档信息编辑整理、汇总更新等

任职要求：

1.思路清晰；

篇2

居住地：上海

电　话：138********（手机）

E-mail：

最近工作 [1 年8个月]

公　司：XX娱乐有限公司

行　业：娱乐/休闲/体育

职　位：人事主管

最高学历

学　历：本科

专　业：工商管理

学　校：华中农业大学

自我评价

熟悉国家财政、法规，具备财务相关的专业知识，以及财务管理方面的经验，能够熟练使用主流财务软件，曾为多个投资项目编写长期投资、运营预算分析报告，能够为公司的财务管理及预算控制提出有建设性的意见。具有跨国公司相关工作经历，良好的沟通能力，熟练的双语能力，工作兢兢业业，愿意为事业奋斗和付出。

求职意向

到岗时间： 一个月内

工作性质： 全职

希望行业： 娱乐/休闲/体育

目标地点： 上海

期望月薪： 面议/月

目标职能： 部门主管

工作经验

2010/4—至今：XX娱乐有限公司[ 1年8个月]

所属行业：娱乐/休闲/体育

行政人事部 人事主管

1、负责起草及修订公司各项管理制度；

2、负责制定公司年度人力资源成本方案；

3、根据公司发展的需要制定公司人员需求计划，确定编制，制定招聘计划和招聘方案，组织公司的招聘工作以及关键岗位员工的选拔、考察、测评和培养；

4、负责拟订薪酬管理、绩效考核、招聘录用、人员离职和试用期管理等人事基础管理流程；

5、负责监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展；

6、负责公司培训体系的搭建与实施，组织公司员工的进行各种培训；

7、规划员工活动，推动公司理念及企业文化的形成。

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2009/3—2010/3：XX建筑工程有限公司 [ 1年]

所属行业：建筑/建材/工程

综合办公室 办公室主任

1、负责信息系统建设、办公自动化网络维护；

2、负责协调与当地行政部门的关系，维护公司的权益；

3、负责起草各类公司文件、总结、会议纪要等；

4、负责公司行政各种费用的监控、审核，加强费用审批管理；

5、负责档案、文件管理印鉴审批，资料存档；

6、负责公司办公用品采购，固定资产的采购管理；

7、负责员工活动、旅游及庆生会的组织安排工作；

8、协助上级处理其他紧急事务。

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2008/7--2009 /2：XX金融投资有限公司 [ 8个月]

所属行业：金融/投资/证券

财务部 财务助理

1、负责公司成立至今的所有财务手续，如一般纳税人资格申请、防伪税控使用申请、银行开户、网上报税、网上认证等；

2、负责税票的管理工作；

3、负责办理抄报税、增版增量等各类税务手续；

4、负责解答客户的咨询，包括电话、邮件的咨询，解答对发票和款项等的疑问；

5、负责划转、核算内部往来款项，到款确认，及时登记现金、银行日记账；

6、处理银行回单及支票，汇票，水单等单证；

7、协助会计做好各种账务与报税的处理工作。

教育经历

2004/9 --2008 /7 华中农业大学 工商管理 本科

证 书

2007/5 人力资源岗位资格证书

2006/12 大学英语六级

篇3

本人对商场、卖场以及超市、便利店各项运营及招商工作较为熟悉，有较强的业务洽谈能力。对工作负责认真,在工作中积累了许多管理及社交经验,有一定的管理能力,有着自己的一套交际方式和管理方法,能较好的管理人事活动。能胜任销售，采购，业务等多项工作。

本人有一年多的房地产销售经验和。一年秘书工作经验。我可以在短时间内轻松的和顾客达成良好沟通，做置业顾问期间在前辈的帮助以及自己的努力下上岗第一天就有很好的业绩。在上班的一年多里，我每月都能取得很好得业绩，并且独立处理好所有客户后期银行按揭和放款。个人能力得到经理和同事的肯定。秘书工作中，主要负责办公室日常工作;每日的数据核对核算。与甲方和银行的客户资料、金额对接。统计置业顾问的成交情况，以及向公司每日的数据交接。

本人乐观积极，适应性强，有较强的敬业精神和团队精神，有一定组织和宣传能力，熟练掌握word、excel、powerpoint、cad等计算机相关技能，熟练掌握机械相关日语术语并有总经理翻译/品管翻译/采购翻译经验，英语读写良好。请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩!

篇4

通过竞聘演讲稿这一特殊文书，能够比较全面地反映出竞聘者的基本情况和素质，向在场的听众营销自己，它既是竞聘者能否被聘用的重要文字依据，也是组织人事部门用以考核干部的重要档案资料。随着我国商业商业银行改革的不断深化，在银行领导干部和客户经理管理工作中大力引入竞争机制，这种文书将会得到更为广泛的应用，将会越来越受到人们的重视。

公开竞争，择优选聘，是现阶段我国商业银行人事制度改革的一条重要原则和表现形式。在公开招聘干部的整个过程中，竞聘演讲是至关重要的一环，竞聘者要想中标受聘，演讲稿将起关键作用。

然而，在竞聘实践中，有很多客户经理的竞聘演讲稿写得不够规范，无论从内容阐述还是格式设置上都不同程度地存在这样或那样的问题，以至于严重影响了这种文书的质量，甚至直接影响了竞聘的效果。因此，如何写好竞聘演讲稿，是摆在每个竞聘者面前的一个重要课题。

【办公室副主任竞聘演讲稿范文】

各位领导、同志们：

大家好!

我叫***，今年*岁，大学毕业，一九xx年五月从东明县农业局选调到县检察院，*年通过一推双考被任命为办公室副主任，同时主持办公室工作。今天我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨站到这里，竞选办公室主任一职，希望能得到大家的支持。 大家都知道，办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。刚才参加办公室主任竞选演讲的几位同志，每个人都有自己的优势。那么，我的优势是什么?我要说，我的优势就在于两个方面：

一、我一九九七年六月开始主持办公室工作，至今已两年有余，在这里，我不想大谈特谈我院办公室如何在一九九八年全区检察系统办公室综合评比中获得第一名的好成绩，因为荣誉属于大家，成绩代表过去，我只想说，两年多的工作实践使我熟悉了办公室的工作特点，使我增强了工作能力，使我积累了一定的工作经验。如果我能当选办公室主任，所有这些都将有利于我尽快进入角色，适应工作要求。

二、我一向勤勤恳恳、作风正派，有一颗全心全意为大家服务的心。虽然我不善于说一些美丽动听的话，但我敢说实话，能办实事。在我主持办公室工作期间，不管是领导还是同事，我都做到了一视同仁，这一点大家是有目共睹的。

优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使办公室工作开展得有声有色，还必须有自己的思路和设想。我的主要目标概括起来就是以下四个方面：

一是献计献策，当好咨询员，办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁纽带，是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任，我将积极主动地站在全局的角度思考问题，为领导决策提供信息、出谋划策，当好咨询员。

二是立足本职，当好服务员。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为群众服务。因此，如果我能当选办公室主任，我一定会密切联系全体干警，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的疾苦，力争为大家当好管家，做一名合格的服务员。

篇5

本人对商场、卖场以及超市、便利店各项运营及招商工作较为熟悉，有较强的业务洽谈能力。对工作负责认真,在工作中积累了许多管理及社交经验,有一定的管理能力,有着自己的一套交际方式和管理方法,能较好的管理人事活动。能胜任销售，采购，业务等多项工作。

本人有一年多的房地产销售经验和。一年秘书工作经验。我可以在短时间内轻松的和顾客达成良好沟通，做置业顾问期间在前辈的帮助以及自己的努力下上岗第一天就有很好的业绩。在上班的一年多里，我每月都能取得很好得业绩，并且独立处理好所有客户后期银行按揭和放款。个人能力得到经理和同事的肯定。秘书工作中，主要负责办公室日常工作;每日的数据核对核算。与甲方和银行的客户资料、金额对接。统计置业顾问的成交情况，以及向公司每日的数据交接。

本人乐观积极，适应性强，有较强的敬业精神和团队精神，有一定组织和宣传能力，熟练掌握word、excel、powerpoint、cad等计算机相关技能，熟练掌握机械相关日语术语并有总经理翻译/品管翻译/采购翻译经验，英语读写良好。请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩!

简历的个人自我评价

1、熟悉终端销售流程和店面的日常维护及管理，擅长客户的开发和维护。

2、三年的销售工作经验和1年多的建筑设计经验以及大学时的建筑结构的学习，让我在与施工方沟通和售后技术支持方面有更多优势。

3、除了日常销售工作，我能熟练地运用Photoshop和cad软件进行绘图，以及制作整体方案搭配。

4、非常希望从事房产销售工作。

篇6

为认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，进一步加强语言文字管理工作，提高文字工作规范化水平，某某农商银行结合实际，认真开展了推广普通话和规范汉字的工作，对语言文字工作中存在的不足进行了弥补。现将语言文字工作总结汇报如下：

一、高度重视，加强组织领导

在全行开展了关于语言文字方面的宣传教育和普及工作，相关领导多次强调做好语言文字规范化工作，让全行员工思想上高度重视。以贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》为核心，树立国家意识、民族意识、法制意识和现代化意识，进一步加强全行语言文工作管理，提高语言文工作规范化水平，实现初步普及普通话和应用基本规范的语言文字工作目标。

成立迎接国家三类城市语言文字评估工作领导小组，具体负责迎评工作的组织领导及相关事项协调工作，领导小组办公室设在综合管理部。各部门、网点要强化责任意识，明确工作职责，密切协作配合，齐抓共管，把语言文字工作真正落到实处，确保圆满完成县语委会安排的各项语言文字评估工作任务。 

二、责任明确，强化分工职责

我行领导高度重视语言文字工作，将之列入日常工作议事日程，并纳入精神文明创建活动中。根据语言文字工作相关的职能，将涉及到的工作责任具体落实到相关领导和科室，明确各自的责任，制定出具体的措施。由副行长负责，办公室具体承办，负责本系统语言文字工作的日常事务和规范达标工作。

三、严格要求，强化学习培训

一是适时召开座谈会，特别是在推普周期间，结合工作实际，交流工作经验，查摆工作中的不足，明确语言文字工作的重点和目标。

二是组织干部职工积极参加征文、演讲等系列活动。结合主题，组织干部职工开展了诸如演讲比赛、征文等系列活动，有效的提升了普通话水平及推普意识，成效显著。

三是在日常工作中，要求广大干部职工无论是口头用语还是文字材料都要做到规范准确。以办公场所为主阵地，营造学习普通话、运用普通话的氛围，强化语言文字的规范意识，激发爱说普通话的情感。

四是积极参加县语委开展的各种形式的社会活动。走上街头，以分发宣传单的形式深入居住地的社区开展推普宣传活动，使自身自觉参与到推普活动的行列中去，增强了干部职工的推普意识。

五是制定了语言文字工作相关制度，定期开展干部职工培训，提高广大干部职工语言文字的规范水平。

 

篇7

一、发行方式

《中华人民共和国一九九一年国库券条例》规定，国库券的发行和还本付息事宜，由各级人民政府统一领导，银行、财政、邮政部门多渠道办理。为此，要求各级财政部门和人民银行在去年多渠道办理国库券发行工作的基础上，依靠当地政府认真抓好各项组织措施的落实。鉴于今年国库券发行量大、任务重，各级财政部门要提前做好有关任务分配、编制券面领用分配计划等准备工作；人民银行各级分行应积极做好有关券面调运、款项入库的准备工作，通力合作，以确保今年国库券发行任务的完成。

为改革国债发行推销方式，逐步从以行政手段发行向以经济手段通过市场推销过渡，各地在总结去年柜台销售经验的基础上，除继续采取单位组织认购的形式外，还应因地制宜，尽可能采取柜台销售、承购包销等多种发行方式，为建立完善的国债发行市场创造条件。

二、券面的调运、领用和销毁

（一）为适应多渠道办理国库券发行工作的需要，按照分工负责的原则，人民银行总行根据财政部提供的各省、自治区、直辖市、计划单列市所需国库券面额及数量计划，将国库券调到人民银行各省、自治区、直辖市分行，并由人民银行各省、自治区、直辖市分行根据同级国库券推销委员会办公室（或国债管理委员会办公室）编制的券面领用分配计划，将券面逐级分发至基层人民银行。

（二）各省、自治区、直辖市、计划单列市国库券推销委员会办公室（或国债管理委员会办公室）在接到财政部下达的任务后，应召集银行、财政、邮政各主管部门，结合已调入的券面情况和本地实际，协调各部门对券面的需求，在此基础上，编制本地的券面领用分配计划。各级国库券推销委员会办公室，在接到上级财政部门下达的任务时，均比照上述办法编制本地区的券面领用分配计划。在编制券面领用分配计划中，要注意不同面额券面的搭配，努力做到方便推销和购买。

（三）参与推销的银行、财政、邮政县（城市区办事处）以上的单位（以下简称各管辖部门）在办理国库券领用时，应持本部门的介绍信到人民银行国库部门办理领取手续。国库部门应根据财政部门提供的券面领用分配计划开出“一九九一年国库券领用通知单”（共三联），第一联国库部门留存，凭以记载表外科目帐；第二联送发行部门办理出库；第三联交领用单位。人民银行发行部门根据国库部门开出的国库券领用通知单，办理国库券出库手续。有关各管辖部门对本系统所需券面如无特殊情况，原则上应一次领走，以尽量减少领用次数。领出的国库券要设立登记簿保管，认真填列从银行领取和在本系统分发的国库券数额、券别、张数和起讫号码，做到帐实相符。

（四）中国人民银行各省、自治区、直辖市分行应于国库券交款工作结束后三个月内填制发行结束报告表上报总行。参与推销的各专业银行应抓紧有关帐务、实物的清理工作，同时将本系统推销剩余的国库券与发行上划数、领用数核对无误后，集中交回原领取行，交回的回库券数额，必须等于领用数减发行上划数，在全国发行工作结束后，由人民银行统一组织销毁，销毁报告表应于次年五月底前上报总行；参与债券推销的财政、邮政部门应参照人民银行国库券销毁的有关规定将发售剩余的国库券自行组织销毁后，向原领取行报送销毁清单。销毁清单一式三联，一联留财政、邮政部门，二联送原领券行。

（五）凡由财政部门组织试行承购包销的机构，由组织包销的财政部门将所需券面一次从人民银行领出，统一组织调运和销售；包销机构所收款项应通过领券单位（即组织包销的财政部门）分次划入原领券行。

三、购买、交款办法

（一）国库券的推销采取单位组织认购和柜台销售相结合的办法，城乡职工、居民个人、个体工商业户、农民和部队个人均可到当地银行、财政、邮政部门的营业网点（以下简称经办单位）办理购买交款手续；也可由职工、个人所在单位（居民由街道办事处、农民由农村行政村、解放军由部队系统）组织认购，统一到各经办单位办理交款。

（二）单位统一代办职工个人认购国库券时，应填写“一九九一年国库券单位代个人交款凭证”（共五联），经办单位在审核无误后，办理收款（现金或转帐支票）手续，并发给交款单位相等金额的国库券。该交款凭证第一联由经办单位暂时留存，每日营业终了随款项上报；第二联经办单位代付出传票；第三联经办单位代收入传票；第四联为退给交款单位的回单；第五联由交款单位转送上级主管部门。

（三）个人直接到柜台购买国库券时，应填写“一九九一年国库券个人柜台交款凭证”（共两联），经办单位在核实所收款项后，发给相等金额的国库券。个人柜台交款凭证第一联留存经办单位，作经办单位进行个人交款日汇总的原始凭证；第二联经办单位代收入传票。

（四）单位代办个人购买国库券的款项，应按月到经办单位办理交款手续，不得留在单位或作为储蓄存款，更不得挪用；经办单位收款后，要尽可能按代交单位的要求同时发给所需面额的国库券。

四、款项入库、上划

（一）各银行经办单位对代收的国库券款，以“代收个人购买国库券款项”科目核算，财政、邮政部门的经办单位，应设立相应科目，均不计利息。

（二）凡办理国库券发行业务的县（城市区）以上各级财政、邮政部门，均应在当地人民银行开设“待缴国库券款专户”，并按本级所属各经办单位的名称设立登记帐，本级所属各经办单位代收的国库券款项，统一计入该专户。

（三）各经办单位代收的国库券款项，必须按日上划本系统县级管辖部门，并随款附送单位代办个人交款汇总清单、个人柜台交款汇总清单。

（四）各县级管辖部门收到经办单位的上划款项后，应对附送的单位代办个人交款汇总清单和个人柜台交款汇总清单作汇总整理，并按照“代收个人购买国库券款项”科目余额（“待缴国库券款专户”金额）填制“一九九一年国库券交款凭证日汇总表”（共两联），于当日将款项直接划入当地人民银行。交款日汇总表第一联随划款报单（缴款通知书）送当地人民银行，第二联留存。

（五）各县级人民银行收到管辖部门划来的国库券款项后，对附送的交款日汇总表作汇总整理，填制“一九九一年国库券交款凭证汇总单”（共三联），并按中国人民银行银发（1991）36号文的规定办理款项上划。交款汇总单第一联随款项送上级行，第二联送当地国库券推销委员会办公室（或国债管理委员会办公室），第三联留存。

各地要积极组织债券款项入库，任何部门不得以任何理由占压挪用。

五、报告制度

为便于及时掌握交款进度，各省（自治区、直辖市、计划单列市）国库券推销委员会办公室（或国债管理委员会办公室）应向中央国库券推销委员会办公室报送以下材料：

（一）在发行期内，应于每月8日前用电报、传真或电话报送上月末累计交款入库数，其上报数字必须与同级国库核对一致；各级人民银行国库部门应积极配合月报数字的统计、对帐工作。

（二）在认购和交款期间，各地可采取简报、情况反映等形式，及时反映好的典型事例及工作中存在的问题。

篇8

实习时间：xx年12月11日-xx年1月21日

实习地点：我市司法局

实习目的和任务：

通过寒假在司法局实习，巩固自己的专业知识，把理论知识和实践技能相结合，积累丰富的工作经验，检验自己多年所学的专业知识，提高专业能力和素养，为将来踏上社会奠定坚实的基础。

实习单位概况：

市司法局属于行政机关，有办公室、公证科、政治处、法制宣传科、法律援助办公室、律师科、局长办公室以及副局长办公室等部门。我实习的司法局主要工作就是接发文件，接听其它部门的电话，并主动上报给领导。

实习内容和过程：

寒假我在司法局实习的第一个月主要就是从事文书、材料的整理工作以及通知各部门领导下发的通知等，在实习中要求对司法局电脑系统能够熟练的操作和应用，这对我刚刚开始实习的大学生来说还不算特别难。我要把文件用文本的方式输入电脑，存在档案夹里，方便领导的查阅，政府文件相对不对，内容也比较简单比较少，我打字速度也算快，所以做起来并不感觉到有什么压力，当然我也不敢有一丝的马虎，都是怀着严谨的工作态度和认真负责的精神状态完成的。实习期间我还参加了一些司法局的活动，帮忙打下手，在实习期间的表现得到了司法局领导和同事的一致认可。

实习心得和体会：

在司法局实习的整个经历，让我接触到了很多专业知识和专业人员，通过自己实习期间亲自参与的一系列和司法相关的活动，我对专业知识有了更加深刻的理解，也更加精准的掌握了法律知识的含义。这次实习中所获得的社会经验是在学校中所学不到的。在司法实习中，我体会到了专业知识和实践操作是有本质差别的，如今，社会进步迅速，对人才的要求越来越高，我们只有不断的提高自己的知识和素质，才能立足于这个竞争激烈的社会中，我们要每时每刻吸收新的知识，全面的提高自己的能力。通过这次的实习，我学到了很多知识，都是在书本上所学不到的，还让我积累了很多的社会经验，丰富了我的社会阅历，开拓了我的视野，懂得了工作的辛苦，明确了自己的目标，是一次受益匪浅的实习经历。

寒假的实践报告范文二

打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。

小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧!

不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着有经验者优先，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对有经验者优先的感悟。作文

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。作文

在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟!

寒假的实践报告范文三

寒假期间，我向交通银行太原分行投递了简历，我于XX年2月9日接到交行的面试通知，当时我在河北老家，通知我10号就要赶到交行参加面试，接到通知后我收拾了下，站了一夜的火车赶到了交通银行太原分行，通过了初试，紧接着参加了第二天的笔试，成绩可能年后才能知道。

XX年2月27再次接到通知，28号参加第二次面试，同样是站了一夜的火车，因为这两次都赶上了春运的高峰期，同样很幸运的通过了面试，从一开始200多人，最后行长只留下了5个人，让我更为庆幸的是5个人当中，我是唯一一个本科生，另外四个女的都是研究生。我终于有幸可以进入交通银行太原分行实习了，虽然到现在实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。

在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。处长的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

一、经营管理现状

(一)总体情况

交通银行(bank of communications)始建于1911年(光绪三十四年)，是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一。1958年，除香港分行仍继续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。

XX年6月，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。在改革中，交通银行完成了财务重组，成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者。XX年6月23日，交通银行在香港成功上市，成为首家在境外上市的内地商业银行。

交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。在境内有27家省分行、7家直属分行、58家省辖分(支)行，在137个城市设立了分支行(除上述92家分支行外还有45家非单独核算的县级城市支行)，营业机构近2600个。在纽约、东京、香港、新加坡、汉城设有分行，在伦敦、法兰克福设有代表处。与全球107个国家和地区的819家银行的1751家总分支机构建立了行关系。全行员工5.5万人。

交通银行拥有以外汇宝、太平洋卡、基金超市为代表的一批品牌产品。XX年，作为银行设立基金公司的三家试点行之一，交行发起设立了交银施罗德基金管理公司;推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的中国人的环球卡――太平洋双币信用卡，这标志着交通银行将为海内外客户开展服务。

XX年，资产和存款总额双双突破1万亿元，不良资产比下降到了3%以内。截至XX年6月末，交通银行资本充足率达11.29%，其中核心资本充足率达8.68%;资产规模达到12,925亿元，较重新组建初期的201亿元增长63倍;各项存款余额达到11,475 亿元;XX年上半年，交通银行实现税后利润46.05亿元。交行已经成为国内仅次于四大国有银行的第五大商业银行;按总资产排名，位列世界1000家大银行的89位。

(二)实习所在分行情况

交通银行太原分行，位于太原市太原市南城区解放路111号，太原分行坚持锐意改革，开拓进取，始终以提高经营效益为中心，以建设现代化、规范化的商业银行为目标，不断进行业务手段和经营方式的创新，加强各项制度建设深化内部管理体制改革，初步建成自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡、自我约束、自我发展的经营机制。太原分行连续三年被太原市委、市政府评为先进企业或模范企业，连续两年被评为文明单位，被省政府授予敢为三晋先的光荣称号。

二、具体实习工作

(一)atm机的选址

XX年3月7日我正式到交通银行太原分行报道，开始实习，我被分到了电子银行部实习，报道第一天主要和电子银行部的各位同事相互认识了一下，和处长聊了一会，在聊的过程中才知道这位郭处长竟然和我是校友，他也是中北毕业的，可他那时不叫中北大学，叫太原机械学院。

郭处长根据我的实际情况给我安排了工作，那就是自动柜员机的选址，在我之前还有一位中北大学的学生在这实习，由于业绩出色被调到了个金部信用卡营销队了。郭处长和我说了一下选址的重点主要在：大的商场，超市(美特好，山姆士)，医院，学校

俗话说，万事开头难!第一天工作根本就摸不到头脑，无从下手。第一天工作，我把目标定位在柳巷的个大商场，首先来到了联洋百货里面，在商场里转了好长的时间，就是不敢张口，当然最后还是鼓足了勇气，找到了它办公的地方，直接找它的财务经理，因为是第一次，在加上自己是一个还没有毕业的实习生，和经理交谈的过程中难免有些紧张，最后那位经理说现在商场内没有地方，叫我留了一个联系方式，如果以后需要的话，会联系我!

从那出来后我心里很复杂，在街上转了好几圈，调整了一下，最后去了贵都、铜锣湾时尚馆，铜锣湾国际，总算工夫不负有心人，到铜锣湾国际找到财务总兼郑素梅，和她谈过之后，允许交行在那放，但是要放到她商场后门，因为在她的正门已经放了两家其它银行的了，回去和处长商量后，处长认为那的客流量不是很好，最终没有放。

迈出了第一步，有了一个好的开端，我慢慢的进入了状态，在这段实习期内，先后联系了御花园时代广场、华宇国际精品、山西女子医院，人人和连锁超市，东方家园装饰材料超市，青龙电脑城、赛格数码广场、山西国体去过重机、太钢、高新开发区在这段时间里，不能说我走遍了太原的每个角落，但我可以说，太原的主要街道我差不多都走过。这个工作很辛苦，下公交车后，我一走就把一条街走完，每天晚上回到宿舍后，用纸一擦鼻子都是黑的

(二)太平洋借记卡和双币卡的销售

期间进行了几次相关业务的培训，正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融，了解了银行，更是了解了交行。通过学习交行，使我越来越深刻地了解了交行相对于其他银行的不同之处，了解了交行为客户着想的各种业务，我想这正是可以使交行在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。交行的细腻，周到，以及独到的业务，不仅使客户选择了的交行，同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对交行的了解，我们便可以代表交行去做销售工作。

面试通过后，我们每个实习生都有的任务，那就是销售出去50张借记卡(普通太平洋卡)和50张贷记卡(太平洋双币卡)，并拉来一定的存款(没有上限)，在外面选址的过程中，我把交行介绍给大家，使尽量多的人可以享受的交行优质的服务，同时也拓展客户群，为交行创收。在实习期内，我共销售出11张太平洋双币卡，和15张借记卡，这对我一个外地学生来说，确实有一定的难度，但我一直坚持着!

三、实习感受

关于实习后的感受，总的来说让我认识到经过大学四年的学习，无论专业对口与否，实习这一过程绝对是不可或缺的。进一步说，具体的工作经验对一个人的成长很重要。实际工作与在校的学习有着巨大的不同，实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。

每天早晨大早就要出门赶车，傍晚回学校后深感疲惫，难有精力能再静下心来读书治学。这样想来，那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时光，好在我也并未虚度四年的光阴。

在实际工作中，比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人，如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。

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按照城乡统筹、综合规划、以人为本、为民服务的原则，深入贯彻落实科学发展观。以支持农村地区银行机构的发展，扩大农村支付系统覆盖面，鼓励农村金融产品创新，推进农民工银行卡特色服务，推广农村新型支付工具为工作重点，建设高效、安全、快捷、优质的农村支付服务体系，优化城乡支付服务环境。

二、工作目标

进一步完善农村支付基础设施，总体目标：建立有利于实施各项惠农政策的银行账户服务体系。丰富支付工具种类，改善农村支付服务环境，为农村居民提供便捷的支付服务，促进农村地区支付服务组织多元化发展。

新增银行网点9个，近期目标：2012年。其中园区新增银行网点3个；新增ATM机22台、POS机105台，新增特约商户70户，累计发放银行卡11.6万张（详见下表）

自治县改善农村地区支付环境目标任务表

略

三、工作步骤

（一）宣传阶段（2011年1至6月）加强银行卡知识和支付系统业务知识宣传。

（二）实施阶段（2011年3至12月）以全面扩大农村地区银行机构加入大小额支付系统。合理扩大金融自助设备，延伸支付工具服务群体，切实让农村客户体会到先进支付工具带来的方便、快捷、实惠。

（三）巩固提高阶段（2012年）总结工作经验。进一步深入推进改善农村支付环境工作。密切关注工作推进中存在问题，适时调整工作策略，寻找新的突破口，巩固提高农村支付环境。

四、工作重点

（一）促进农村银行结算账户的开立与使用。县人行要会同相关部门。积极支持符合条件的农村地区银行机构加入人民币银行结算账户管理系统和联网核查公民身份信息系统，尽快实现对农村地区银行机构结算账户的非现场监管。农村地区银行机构要为农村经济组织、种植（养殖）专业户、个体私营企业、农家乐经营户等开立银行结算账户创造便利条件，适当简化开户手续。利用银行账户直接发放财政转移支付资金、政府补贴及农村教师工资等，不断丰富银行结算账户功能。

（二）努力改善农村支付服务受理环境。银行金融机构要搞好农村支付服务示范点建设。加大POS机具投放力度。鼓励各发卡机构采用银行卡免交单清算方式进行POS交易清算，解决偏远地区POS刷卡交易资金清算问题。农行、农商行、邮储行要发挥在农村支付服务中的主力军作用，不断提高农村营业网点的服务水平，完善配套设施，畅通汇兑渠道，不断提高农民工银行卡特色服务质量和覆盖范围。

（三）积极推动非现金支付工具的推广普及。县农行要以“金穗惠农卡”业务全面推进创新为重点。加强对惠农卡推广使用以及农户小额贷款进行跟踪指导、督查，力争到2012年底，发卡总量和授信额度分别达到10万张和1亿元，确保发放农户小额贷款风险可控、持续发展。鼓励支持农商行江渝乡情卡和邮储银行绿卡进行业务创新，拓展支付结算功能，增加农户小额贷款循环授信、还款功能。鼓励农村地区银行机构面向农村养殖户、种粮大户、个体工商户和个体私营企业等推行支农惠农信用卡，切实满足农民小额资金需求，有效解决短期资金周转难问题。

（四）畅通农村支付清算渠道。县人行要主动帮助农商行和邮储行采取直联、间联及等灵活多样的接入方式。逐步推进支付清算相关系统向乡镇延伸，扩大支付清算系统的辐射范围，畅通农村支付清算渠道，构建城乡一体化支付清算网络，提高农村资金清算效率。加强对农村地区银行机构内部清算网络建设的跟踪指导，促进农村地区银行机构提高行内支付业务处理效率。协调支持各金融机构银行卡柜台互联互通，让农村居民持有的江渝乡情卡、惠农卡、绿卡享受对等的金融服务。

（五）扎实做好金融风险防范工作。农村地区银行机构要认真落实账户实名制。严把特约商户准入关，建立健全特约商户检查监督制度，提高农民使用各类非现金支付工具时的自我保护意识。提高非现金支付工具的防伪能力，加强ATMPOS机具等设备的风险管理。各银行机构要高度重视预防和打击支付领域违法犯罪活动，对出现的违法活动要及时向公安机关、县人行报告，并及时向农村地区银行机构通报情况，或向社会公开风险提示，主动协调、积极配合公安机关依法打击支付领域的各类违法犯罪活动。

（六）全面提升金融服务水平。各银行业金融机构要根据各乡镇经济发展情况。切实缓解部分网点排队难现象；搞好基层网点人员队伍建设，适当增加基层业务人员，提高基层网点金融服务效率和质量。

（七）构建改善农村支付环境长效机制。涉农银行机构要在做好日常业务宣传的同时。组织开展现代化支付系统、农民工银行卡特色服务、ATM和POS自助设备操作等形式多样的支付结算知识宣传。县人行和各金融机构应密切关注农村的支付需求，针对农村支付结算需求的新情况、新问题开展调研，不断完善农村支付环境改善工作措施。县人行应对辖区内的银行机构组织开展相关从业人员的专业知识、业务技能培训。通过不定期举办知识竞赛、开展业务技能考试与岗位练兵等形式，真正提高农村地区银行机构临柜人员的宣传和服务水平。

五、保障措施

（一）组织保障

由县人民政府分管副县长任组长，1.成立领导小组。成立县农村支付服务环境领导小组。县人行、金融办、财政局、公安局、各银行金融机构等单位主要负责人为成员。领导小组下设办公室在县人行，由县人行行长兼任办公室主任。

2.明确职能职责

落实改善农村支付服务环境的相关政策和措施，县人行：负责领导小组办公室的日常工作。统一协调各成员单位的相关工作，规划、部署我县改善农村支付服务环境的总体目标和阶段性工作。定期向领导小组报告工作开展情况。

县金融办：负责会同县财政局、人行对各商业银行目标任务完成情况考核。

推动银行卡的使用；落实支持金融机构改善农村支付服务环境的奖励资金。县财政局：推动政府部门及所属预算单位公务支出中推广使用银行卡；结合“家电下乡”汽摩下乡”等政策。

建立银行卡案件报备、预警和通报制度；加大银行卡欺诈和恶意透支等违法犯罪行为打击力度；加强ATM机具的安全巡逻和防护工作。县公安局：协助建立银行卡犯罪信息的相互交流机制。

开展非现金支付工具宣传活动，各银行金融机构：积极参与改善农村支付服务环境实施项目。大力普及银行卡等非现金支付工具基本知识。加强内控管理，提高风险防范和反欺诈能力，营造安全的用卡环境，增加银行卡机具的投入和布放，扩大银行卡发行，普及银行卡应用，提高跨行交易成功率，不断增强银行卡管理和服务水平。

（二）建立改善农村支付服务环境工作机制

每季度召开一次农村支付环境改善工作季度例会，1.建立改善农村支付服务环境工作季度例会制度。由领导小组牵头建立农村支付服务环境改善工作季度例会制度。听取工作进展汇报，现场协调相关问题，研究布置工作任务，总结工作经验和存在问题；对全县改善农村支付服务环境重要问题进行研究；通报各成员单位改善农村支付服务环境工作进展情况。

并于每季后5日内及时向领导小组办公室报告改善农村支付服务环境工作进展情况及相关报表。2.建立改善农村支付服务环境建设情况报告制度。强化各相关部门、各金融机构之间的信息交流。

专门负责农村支付服务环境改善工作，3.建立联络员制度。各银行金融机构要确定负责人和业务联络人各一名。并向领导小组办公室报送《农村支付服务环境建设工作人员表》

（三）政策支持

1.按照营业管理部《年市银行卡工作座谈会议纪要》确定的农资行业以及农村地区批发、零售行业特约商户银行卡刷卡手续费率执行。

允许个体工商户仅以工商营业执照、税务登记证和公民身份证开立单位银行结算账户。2.对个体工商户开立单位银行结算账户简化开立流程。

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公司个人工作计划怎么写1生活中我们需要一把尺子来让我们走的更远，工作中我们要一个工作计划，帮助我们工作，行政后勤工作需要做好就必须要把一年的工作规划。

一、熟悉办公软件

作为行政后勤掌握办公软件是最基本的要求，因为很多工作都要用到办公软件，我对办公软件虽然了解熟悉，但是还没有完全掌握，把办公软件熟练也方便我做好自己的工作，Exel、Wold、PPT在今后的工作中每个月都会找时间训练，一般在上班的过程中，边工作边提升自己的能力，也会利用周末时间，花费两道三个小时来提升自己，让我有更大的成功，做出更好的成绩。

二、工作认真负责

没有那个公司愿意要懒惰的员工，对于工作认真负责是必须的，把工作规划清楚，把每日的任务都分派好，除了临时下发的任务，就需要按照工作规定来工作，每天我给自己工作定好工作目标。

上班的时候我按照自己的习惯我会提前半个小时来公司，这样也方便我工作前做好工作准备，每天早上至少要20分钟吃早餐，坐车需要花15分钟每天工作至少要提前一个小时左右来做好自己的准备工作。

在下班之后为了避免早上忙手忙脚的所以在下班之前，要整理好办公桌面，把资料和一些文件放到应道的位置，因为在上一年中因为自己的一时失误文件乱放最后没有完成工作犯了错，有过了这样一次失败的经历让我知道了工作之前一定要把办公桌收拾好摆好整齐。

严格要求自己，在办公的时候，做到核实数据，找准第一手资料，不能偷懒，一定要第一时间做好自己的工作任务，在工作的时候要算好工作时间，把我好工作进度，避免自己因为工作繁忙让自己犯下了错误，影响到了自己的工作。

三、抓紧学习

做人要想前看，工作也要朝上走，想要提升吗，就要付出，每天工作至少要在工作中学习一个小时，一般我都是利用中午休息时间学习，因为中午时间长也方便学习，为了更好的学到知识，我会提前做好录音笔记，再好的记性也没有笔记牢靠。每天都如此按照自己的要求来提升自己的工作让自己有更好的成长空间。

四、接待外来人员

按照工作要求我们行政后勤还要接待其他人，比如外来的人员来访，对于每一个外来人员，按照要求，在今后每一个来访人员都会记录好基本信息，比如来访人，和联系电话等。对待来访人员时，大方得体，尊敬礼貌，不在意客人的外貌穿着，做好自己的本职工作。

帮助其他部门制定部门目标和任务，每天统计公司各部门的完成任务情况，并做好提醒工作，让所有人都提高对工作的重视和认真。

公司个人工作计划怎么写2首先，认真负责地完成x小组里自身的分担的每一份工作。与x小组的成员齐心协力，从客户的需求出发，在电话，在邮件，或拜访中，了解客户的需求，从而带给满足客户需求的产品和服务。与小组成员一齐，集思广益，一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题，实现更顺畅更愉快的长期合作。

第二，在阿里巴巴平台拥有自身的业务账号。作为x小组的一员，在确保完成小组业务的同时，能够发展自身的个人业务。在实习期，我也曾尝试透过谷歌搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家，发过无数封开发信，但回复者甚少。相信，透过公司付费的阿里巴巴平台，若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训，我会学习的更快、更专业。

第三，全面的了解公司和产品，培养自身的业务潜力。透过了解公司和产品，进而了解目标市场和竞争对手，做到能够专业的回答客户提出的问题，用自身的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

第四，至少拥有一个自身的业务，培养自身的业务技巧。没有实战的话，只能是纸上谈兵。透过一个自身独立操守的业务，就能将理论与实践相结合，培养自身的业务技巧，熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束，一边学习一边实践。然后，透过一次一次地总结经验教训，使自身的业务潜力逐渐趋于成熟。

第五，提高自身的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自身的职业要有热情，有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

第六，业余时光多加练习英语口语，接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵，立志实现向E哥那样任何对话，随听随翻。

第七，重新学习日语，掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划，从词汇和句型开始，重新学习、重新掌握，让日语成为自身名副其实的第二外语，以备不时之需。

公司个人工作计划怎么写3转眼间又要进入新的一年，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

二、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

2.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

3.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求

4.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

5.工作方法改善：加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

以上是我针对20x年的工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，x年取得更好的成绩，全面提高自己。

公司个人工作计划怎么写4一、个人基本情况

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在x集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中，我将做到以下，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息工作：保存好办公室常用文档，做好存档工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为x集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

公司个人工作计划怎么写5根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在2020年的工作思路。

一、以客户为中心，做好结算服务工作

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空等结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。

虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。

银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的'积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

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中图分类号：I832.42 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）02-0160-03

作为全球最大的经济体，美国拥有世界上最发达的金融市场和金融体系。它和我国一样，幅员辽阔、各地经济社会发展水平差异明显。为了满足实体经济发展的需要，美国有为数众多的小微金融机构，这些机构的金融活动在很大程度上满足了企业、个人的金融需求。那么，美国是如何监管这些小微金融机构的呢？

为了解答这一问题，笔者对美国北卡罗莱纳州对小微金融机构的监管情况进行了考察。

一、北卡州及其小微金融机构设置情况

北卡州位于美国东南部，是北美最初十三个殖民地之一，辖100个县，州府为罗利，最大的城市为夏洛特。全州面积13.66万平方公里（与我国安徽省接近），人口885.7万人（与我国海南省接近）。北卡州目前是一个以高科技为主的州，全州有约2 400家咨询科技公司，不少知名的资讯科技企业及研发中心都以此为家，如国际商业机器公司（IBM）、微软（Microsoft）、戴尔（Dell）等。夏洛特市是仅次于纽约的第二大银行中心，美国银行（Bank of America）及美联银行（Wachovia Bank）的总部皆设于此。

因为奉行自由市场经济，只要依据相关的法案，在该州企业或个人都可以设立相应的金融机构。在美国，除了花旗银行、美国银行、摩根大通等全球闻名的金融机构外，还存在大量种类繁多、规模各异的金融机构。以北卡州为例，其拥有的金融机构包括州注册银行、非储蓄信托公司、抵押贷款服务机构、消费金融机构等（详见表1）。

这个种类繁多、服务专业、层次清晰、规模多样的小微金融体系，成为美国经济、社会发展金融服务的重要提供者。

二、北卡州政府开展金融监管的情况

北卡州政府对银行的监管距今已经200多年。

1804年，州议会批准了第一家银行（Cape Fear银行）成立，并开始对其进行监管。1887年，监管权转移到州财务官。1899年又转移到公司委员会。1939年设立州银行委员会（NCCOB）。1891年，设立了一套正规的银行检查程序。1961―2001年，《消费金融法案》、《退款预期法案》、《反向抵押法案》、《支票现金法案》、《货币支付法案》等法案生效，明确了多种金融机构的设立标准及监管规则。2011年，北卡州议会成立了北卡银行法现代化联合立法研究委员会。

目前，北卡州政府对本州金融机构进行监管的机构是北卡银行专员办公室（N.C.Office of the Commissioner of Banks，NCCOB）。NCCOB的愿景是：通过监管市场中的金融服务提供商来促进和维持北卡金融服务市场的强有力与公平。具体职能由州银行委员会和银行专员办公室履行。

NCCOB是一个自费机构，其运作经费由其所监管的对象通过提交申请费、注册费、牌照费、评估费等来提供。

州银行委员会的职责是：根据北卡州银行法，监督、指导、复查银行专员办公室的活动。具体工作包括批准办公室的预算等常规事务、制定规则、听取汇报、处理争议、处理投诉等。见表2。

根据NCCOB官网显示，2014年州银行委员会进行了7次会议，开会的议题包括批准银行和信托公司设立或撤销分支机构、银行并购、对州银行法的添加、修改或废除等。

银行专员办公室的工作包括：注册州银行；与联邦监管机构共同对在本州内注册的银行进行检查；许可其他类金融机构，并开展检查；提议制订和修改条款；快速解决消费者的投诉；对违法事件进行调查，强制执行银行和金融服务法律；提供金融扫盲及教育项目。

三、NCCOB的监管活动及依据

由于北卡州金融机构种类众多，对各类机构的监管依据也各不相同，其中比较有代表性的包括对抵押贷款机构、消费金融机构和支票兑现公司的监管。

（一）对于抵押贷款机构的监管

监管法规：根据北卡法第53章条款19B，从1989年起，所有抵押贷款机构的成立都需要通过全国抵押贷款执照申请系统（NMLS）进行申请，并获得NCCOB的许可。截至到2015年，NCCOB 共颁布了3个有关抵押贷款机构监管的法案。

1991年，《反向抵押法案》使老人们能够抵押房产以满足经济需求，并对加入了反向抵押交易的老人提供保护。

2007年，北卡州议会通过了《住宅抵押贷款欺诈法案》，任何组织或个人在已知情况下故意制造重要的虚假陈述，并导致其他组织或个人因虚报蒙受损失，或相关监管或管理机构收受此类组织或个人的贿赂，均为违法。

2009年，《北卡安全、公正执行抵押贷款许可法》明确设定了注册和许可按揭贷款发放者的最低要求，加强了对消费者的保护，减少了欺诈。凡是违反此法的组织机构或个人，都将受到25 000美元以下的民事罚款。

资本要求：在注册执照时，根据业务量的差异，从业机构需以一定量的资本要求：

报告：NCCOB要求抵押贷款机构与个人提交电子报表，包括财务汇编，贷款业务的表格与数据，和季度报告。季度报告需包含年度报告调查问卷，服务活动报告，服务计划范围的成本和费用，经审计的财务报表，抵押经纪人的财务状况报表，和季度贷款的发放情况。

检查：在获得执照的18个月内，NCCOB会对抵押贷款机构或个人进行开业检查。对于抵押放贷者和抵押经纪人，NCCOB每60个月会对其进行一次监察。通过对季度报告的审阅，银行专员可决定是对否对某机构进行实地检查。若相关机构在涉嫌违反法律后的20天内，未能及时处理诉讼，或不辅助协调银行专员进行调查，则银行专员有权吊销其执照。每一项违反法律的行为都将承担25万美金以下的处罚金。

监管费用：所有执照会于每年12月31日到期，抵押贷款机构需重新缴费申请次年执照。抵押经纪人、抵押服务人与抵押放贷者需向NMLS缴纳100美金管理费，独家抵押经纪人需向NMLS缴纳30美金。（2013.7.1更新数据）

（二）对于消费金融机构的监管

消费金融机构指那些从事单笔贷款在15 000美元以下小额个人贷款的金融机构，其贷款不需不动产担保。

监管法规：1961年，州议会制定《消费金融法案》，对各类消费金融组织与个人实行规范，具体内容包括：

1.消费金融公司需按每10万美元资产18美元，和每个办公室300美元的标准缴纳监管费。

2.所有消费金融公司执照持有者须在任何时间下在每个规定的办公场所拥有5万美金的可贷资产，以保证交易的正常运行。

3.消费金融公司可根据客户实际支取的金额收取不同利率，但实行利率上限限制：贷款金额小于1万美元，且未偿还金额小于4 000美元的，利率最高为30%；贷款金额大于1万美元时，利率最高为18%。当法院作出“产权判决”（property judgment）时，原利率只能为8%，且放贷人不得再收取任何费用。

4.报告：消费金融公司需根据NCCOB制定的表格制作年度报告，并在每年3月31日前提交。报告内容须包括资产、负债、收入与支出等。

（三）对于支票兑现公司的监管

支票兑现公司，即将支票及其他汇票立即兑换成现金，并收取2美元以上手续费的公司。

监管法规：根据北卡银行法第53章条款22，所有支票兑现公司需经过NCCOB许可才可成立。执照有效期为一年，持照人需缴纳250美金以及每个部门50美金的费用以延续执照。

资产要求：此类公司或持照人须拥有5万美金以上的资产。

定价：对于联邦政府及机构、州政府、或市政府签发的支票，持照人可收取支票面额的3%或5美元的手续费；对于个人支票，持照人可收取支票面额的10%或5美元的手续费；对于其他支票或汇票，持照人可收取票额的5%或5美元手续费。

报告：持照者还需在NCCOB的要求下，于每年2月1日到3月31日之间，提交年度报告。

检查：持照者须按要求保留所有交易记录，银行专员将会对此定期进行监察。若在检查中，发现持照者在申请执照过程中作假，侵犯条款22、联邦法、或州法律，拒绝配合银行专员调查，或在执照期间有不诚信及无法胜任的表现，银行专员有权吊销此持照人执照。每一项违反法律的行为都将承担1 000美金以下的民事处罚金。

四、对完善我国金融体系及金融监管体系的借鉴意义

在2008年金融危机中，美国许多大型金融机构倒闭破产，而北卡的金融机构表现出良好的抗风险能力。从州注册银行经营失败的数量看，2007年和2008年都是0家，2009年是2家，2010年没有，2011年是2家，2012年是1家，2013年是2家，2014年没有。说明美国现行的监管体系是有效的，既可以为公众提供更丰富多样的金融服务，又可以有效防范风险。

从我国现实情况看，我国的金融监管职能由一行三会执行，受信息、决策等限制，这些机构在监管地方性、小微机构方面并没有优势。代表地方推动金融工作的是各级金融办，金融办职能主要为：为地方政府确立的重点项目协调各类金融机构和资源，筹集建设资金；吸引金融资源落户；对于融资性担保公司、小贷公司等进行监管；代表地方政府配合国家金融管理部门对挤兑、金融机构破产、非法集资等事件进行风险处置和化解。

这样一种权力配置，使我国作为一个地区差异巨大的大国，缺乏多样多类多功能的金融机构，金融深化程度不够，从而使全社会的“融资难融资贵”问题较为突出。美国的实践为我们提供了如下经验。

（一）增强省级政府部门的金融监管权力

我国应逐步建立中央和地方两级金融监管体系，根据对公共安全影响程度的差异，将部分金融机构的监管权限分解到省级政府，尤其是为个人提供小额、消费类金融产品和服务的机构，监管权限全部下放给省级政府，促进形成多层次、多种类的金融服务供给体系。

（二）大力发展多层次多种类小型金融机构

北卡州人中与我国海南省接近，但有各类金融机构9363家，平均每1万人有10.6家金融机构。北卡法律对很多小型金融机构的规模要求只有5万美元，相当于30多万人民币。我国应大幅度降低金融机构的准入门槛，鼓励发展多种类小规模的金融机构体系，促进竞争，不断提高金融服务深化程度。

（三）立法先行，依法监管

篇12

首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读这封自荐信。我叫XXX，怀着对贵银行的尊重与向往，我真挚地写了这封自荐信，向您展示一个完全真实的我。

大学以来，我一直刻苦学习，勤奋钻研。经过老师的精心培养和个人努力，我系统地掌握了法律学科的专业知识，获得了全国大学生英语知识竞赛一等奖、国家助学金以及学院励志奖学金。在专科毕业的同时也顺利地拿到了辽宁大学自考本科文凭。

理论联系实践是很重要的。在校期间我积极参加社团活动，寒暑假参加了**团市委组织的扶贫家教活动并获得了家长们的好评，接受了**日报社的采访与报道。大二时，凭借着自身对金融方面知识的爱好与学习，经过学校老师的推荐，我从上海浦东发展银行**分行的兼职招聘中脱颖而出，进行了为期整整一年的兼职工作。兼职结束后我又顺利地通过了广东发展银行**分行的招聘考试(点钞5分钟18把，计算器5分钟6道题)，顺利地成为了渤海支行营业部的全柜员。8月 ——8月被**团市委调往庄河市纪律检查委员会监察局执法监察室(学校推荐优秀毕业生，**团市委确定为支援北三市大学生志愿者)。

希望贵银行能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，为实现自己的人生价值而奋斗，最重要的是为贵银行事业的发展增砖添瓦。

以下是我个人能力与工作教育背景的综合简介:

良好教育背景:将于200*年7月获得__大学经贸学院国际金融专业经济学学士学位.连续三年获学校优秀大学生综合奖学金,综合排名列专业前5%(共200人).

金融行业工作经验:在瑞典银行上海办事处兼职,中国银行国际结算部实习以及在中国出口商品交易会外事办公室任助理,从事客户接待,国际结算业务操作和会务操作等工作,对金融,贸易等行业有了较深了解.

较强的沟通策划能力:在校期间担任班长,学生党支部书记,策划组织了系列班会和晚会,组织广州市残疾人展能中心校园义卖活动和暑期大学生志愿者三下乡服务,较多地进行对外沟通联系,项目策划,人员管理和任务分配等工作,培养团队意识和社会责任感.

扎实的个人技能:多年的文学写作中练就较强的文字表达能力,曾任校报编辑,校新闻中心记者;学校以外语为特色的独特训练中培养起良好的英文读写能力,并能用word,powerpoint进行大量文案工作.

我希望凭借自身所具有的工作实践经历和知识技能,以及自身的刻苦,进取精神,为贵公司的未来发展贡献力量.

最后，祝贵银行事业欣欣向荣、业绩蒸蒸日上，也祝您身体健健康康、万事如意!

此致