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从1957年以来至2008年,SAA一共设立了1个荣誉头衔和18个奖项,SAA按照奖项内容分为:特殊业绩奖(包括档案领域突出贡献奖、公共意识奖、优质出版奖)、经济资助奖、旅行奖3个方面的奖项。
SAA目前已经有5300多名的会员,高级会员荣衔是SAA授予个人的最高荣誉头衔。sAA高级会员荣衔评选委员会(Committee for the Selection of SAA Fellows)根据以下标准选择提名者:适当的学术教育背景、职业和技术培训;在档案职业的任何领域中不少于7年的工作经历;在推进SAA目标过程中撰写过高质量和有用的材料;通过在SAA内部和为SAA的工作而为档案职业作出贡献。
根据SAA章程,必须通过SAA高级会员荣衔评选委员会的75%或者以上的选票,才能获得高级会员荣衔。SAA高级会员荣衔评选委员会是由5位SAA前任主席和由董事会选出的3位高级会员组成。要获得高级会员荣衔是相当困难的,从1957到2008年(包括2008年获此殊荣的8位)一共才有182位获得高级会员荣衔。
杰出服务奖(Distinguished Service Award)。1964年设立此奖,是由三位SAA高级会员荣衔获得者(Leon de Valinger,Jr,Mary Givens Bryan,and Delores Renze)的慷慨解囊而设立的,主要是奖给那些为公众提供杰出服务和对档案职业作出示范的档案机构、教育计划、非营利组织或者政府组织。奖品是一块装饰匾。
莱恩纪念奖(Sister M.ClaudeLane,O.P,Memorial Award)。1974年设立此奖,是为了表示对莱恩的尊敬而设立的,莱恩从1960年直到她1974年去世一直在奥斯汀的德克萨斯州天主教档案馆辛勤工作,主要是奖给在宗教档案方面作出贡献的个人。奖品是一张由SAA颁发的证书和由西南档案工作者学会提供的现金奖励。
理事会模范服务奖(Council Exem-plary Service Award)。高级会员荣衔选择委员会要求设立此奖,1980年SAA理事会设立此奖,主要是奖给对于档案职业,尤其是SAA有特殊贡献的人。奖品是一块装饰匾。至今只有10个年度授奖,19个年度未授奖。
亮点奖(Spotlight Award)。2005年SAA设立此奖,主要是奖给为了档案职业和档案馆藏作出贡献的个人和一些没有被公众认可的档案工作。奖品是SAA可以免除多达5个人的参加当年SAA年会的注册费和一张证书。
詹姆森档案倡议奖(J,Franklin Jameson Archival Advocacy Award)。1989年设立此奖,是SAA为了表示对长期呼吁建立国家档案馆的历史学家詹姆森(J,Franklin Jameson,美国历史学会前任主席)的尊敬而设立的,主要是奖给促进档案公共意识、欣赏和支持档案的个人和机构。直接从事档案工作的个人,无论是带薪水的还是志愿者都不能参加评奖,直接负责某项档案计划的机构或者组织也不能参加评奖。奖品是一块装饰匾。
哈默和凯根奖(Philip M,Hamer and Elizabeth Hamer Kegan Award)。1973年设立此奖,主要是奖给增加档案文件公共意识的档案馆员、编辑、团体和机构。奖品是一张证书和由奖金基金所产生的当年盈利作为现金奖励。该奖金基金是由凯根1973年创立的,凯根1963年是国会图书馆的助理馆员,她负责过多项信息、展览品、出版物和国际访客计划,领导了《国会图书馆美国革命200周年计划》,曾担任SAA主席,获得荣誉会员荣衔。哈默是一位历史学家,接连担任过国家档案馆的图书馆部、登录部、参考部和记录控制部的主任,是国家历史出版物委员会的第一任执行主任,是《美国档案和手稿指南》的著者。获奖者是加拿大广播公司及其数字档案馆(CBCDigital Archives)。加拿大广播公司数字档案馆通过网站(archives.cbc.ca/)提供将近12000个广播和新闻片断。
科克尔奖(C.F.W.CokerAward)。1984年设立此奖,主要是奖给检索工具、检索系统、在档案著录或者著录工具方面的创新研究。此奖是sAA为了表示对科克尔(c.F.w.Coker)的尊敬而设立的,他是荣誉会员荣衔的获得者,曾是国会图书馆的手稿部下属的参考和读者服务组的主任,国家档案和记录管理局的现代档案研究所的所长,是《美国档案工作者》的编辑,第一部《SAA基本手册系列》的总编辑。奖品是一张证书和由奖金基金所产生的当年盈利作为现金奖励。
皮斯奖(Theodore Calvin Pease Award)。1987年设立此奖,主要是奖给在档案管理课程中或者参与正式的档案实习培训计划中的学生撰写的论文,是SAA为了表示对《美国档案工作者》第一位编辑皮斯(Theodore Calvin Pease)的尊敬而设立的,奖品是一张证书和100美元奖励,获奖的论文经过《美国档案工作者》的编辑修改后将在《美国档案工作者》杂志上发表。
利兰奖(Waldo Gifford Leland Award)。1959年设立此奖,主要是奖给在档案历史、理论和实践方面出色的写作和实用的研究,是sAA为了表示对1904年具有里程碑意义的著作《在华盛顿的美国政府档案指南》的作者利兰(Waldo Gifford Leland)的尊敬而设立的,他积极参与1909年档案工作者大会的组织,在美国国家档案馆建立中起到了主要作用,曾在20世纪40年代担任两届SAA主席。奖品是一张证书和由奖金基
金所产生的当年盈利作为现金奖励。
保护出版物奖(Preservation Pub-lication Award)。1993年SAA设立此奖,主要是奖给与档案保护相关的优秀的已出版的著作。奖品是一张证书。
波斯纳奖(FeHows’Ernst Posner Award)。1982年设立此奖,主要是奖给揭示档案管理、历史、理论或者方法论方面杰出的论文。SAA的多名高级会员荣衔获得者提议为了表示对波斯纳(Ernst Posner)的尊敬而设立这个奖项,波斯纳原来是普鲁士国家档案馆的档案馆员,1939年移居美国到美利坚大学工作。获得高级会员荣衔,曾是SAA主席,是《美国州档案馆和古代档案》的作者。奖品是一张证书和由奖金基金所产生的当年盈利作为现金奖励。
少数民族学生奖学金(Minority Stu-dent Scholarship)。2008年8月25日SAA理事会设立此奖,从2009年开始此奖主要是奖给两位已经获得秋季档案专业研究生入学资格或者所修课程没有超过一半的优秀少数民族研究生,这里的少数民族是指美国印地安人或者阿拉斯加土著人、亚裔美国人、美国黑人或者非洲裔美国人、西班牙或者葡萄牙的后裔或者拉丁语系国家或民族(例如,法国、意大利)的后裔、夏威夷土著人或者其他太平洋岛屿的后裔。每位获奖者可以得到高达5000美元的奖学金。
哈姆奖学金(F,Gerald Ham Scholarship)。2008年设立此奖,主要是奖给两位档案专业第二年的研究生,为他们提供经济资助,每位奖学金高达7500美元。1998年SAA高级会员荣衔获得者、前SAA主席和资深SAA会员哈姆(F,Gerald Ham)和夫人埃尔斯设立奖学金基金。
戴姆斯(Colonial Dames of America Scholarships)和卡茨奖学金(Donna Cutts Scholarship to the Modem Ar-chives Institute)。1974年设立戴姆斯奖学金,2002年又增加了卡茨奖学金,主要是奖给新的档案人员一次免费参加国家档案和记录管理局举办的为期2周的培训班。具体内容在本文第一部分已经有说明。每年最多可以授予三位获奖者,每位奖金是用来支付学费、旅行费和生活费的1200美元。
霍姆斯旅行奖(Oliver Wendell Holmes Travel Award)。1979年设立此奖,是SAA为了表示对霍姆斯(Oliver WendeH Holmes)的尊敬而设立的。霍姆斯1935年来国家档案馆工作,曾担任过国家历史出版物委员会执行主任、SAA主席和获得过高级会员荣衔。此奖主要是奖给已经在美国或者加拿大学习档案培训的海外档案工作者获得一次免费参加SAA年会的机会。奖品是一张证书和由奖金基金所产生的当年盈利作为现金奖励,但是,如果有多位获奖者,那么就平分这笔奖金。
SAA坚守宁缺毋滥的原则,2008年未颁奖。此奖1997年曾授予中国的Liu Yunming,2000年授予过中国的ZhouXiaomu。事实上,SAA几乎每年都有一个或几个奖项未颁奖。
平克特少数民族学生奖(Harold T.Pinkett Minority Student Award)。1993年设立此奖,主要是奖给对于成为档案人员感兴趣的并且能够撰写高质量论文的少数民族学生以及积极的SAA会员,是SAA为了表示对档案先驱平克特(Harold T.Pinkett)的尊敬而设立的。他是第一个被聘为国家档案馆馆员的非洲裔美国人,期间工作时间超过了35年,担任过农业档案馆的专业人员、高级记录鉴定员、自然资源记录分部的主任,获得过高级会员荣衔,1968--1971年担任《美国档案工作者》的编辑。奖品是赠送参加年会的全部注册费用和相关的参加SAA年会的旅馆、旅行费用。
彼得森学生奖学金(Donald Peterson Student Scholarship)。2005年设立此奖,主要是奖给有特殊领导才能和有积极投身档案职业愿望的学生和已经毕业的学生,是SAA为了表示对彼得森(Donald Peterson)的尊敬而设立的,彼得森是纽约律师和集邮专家。奖品是用来资助与年会有关的注册、旅行和住宿费用的1000美元。
2008年殊荣获得者简介
由于篇幅所限,下面仅简要介绍目前在SAA网站上公布的2008年8位殊荣获得者的职业路程及其贡献,以了解SAA对于哪些档案资历比较认可,对哪些工作比较看重。
例如,从今年8位殊荣获得者的履历中我们不难发现,十几年来许多曾参与编制EAD标准的并且以前获得过其他奖项的档案工作者最终获得了SAA给予个人的最高荣誉奖一高级会员荣衔。无独有偶,SAA不但对于EAD的功臣给予学会的最高荣誉头衔,而且还为EAD举办了―个国际研讨会。因为,2008年恰巧是EAD诞生的10周年,SAA和研究图书馆组公司计划处于2008年8月31日上午9点至下午4点在美国加州旧金山希尔顿饭店联合主办了一个国际研讨庆祝会,会议探讨了EAD不仅在美国本土而且在欧洲国家的档案馆的推广和应用情况,以及未来十年的发展远景,来自英国、法国、德国、瑞士档案馆的与会者和来自美国国内的联机计算机图书馆中心(OCLC)、加州大学、马里兰大学、纽约公共图书馆、北卡罗来纳大学的与会者作了主题发言。由此足见EAD在美国档案工作乃至世界档案工作中的地位和作用。
兰迪斯,耶鲁大学图书馆处理部门主任。2006年来耶鲁之前是加州数字图书馆的元数据协调员和加州大学的手稿馆员。获得过加州大学历史学士学位、密歇根大学图书馆和情报学硕士学位。2007年他和钱德勒合编了《数字图书馆中的档案》,也是2004年《描述档案:内容标准》和2002年《EAD标识图书馆》贡献者之一。他获得过加州大学教师职业发展奖;作为EAD工作组成员之一,1998年获得SAA科克尔奖;加州大学洛杉矶分梭的斯考特研究生奖学金,密歇根大学玛格利特曼奖。1993年加AsAA,曾在几个工作组工作过。目前是《美国档案工作者》编辑委员会的成员。
拉塞尔(Danna Bell-Russel),美国国会图书馆策略启动计划办公室的教育拓展专业人员,处理参考服务事务、为教育者主持研讨会、为国会图书馆网站编写内容、协调夏季教师研究所。曾担任过美利坚大学的国家公平司法图书馆的馆长、哥伦比亚特区公共图书馆的档案馆员等职,是中大西洋地区档案会议和专业图书馆协会的活跃的会员。1989年成为SAA会员,担任过一些SAA领导职务。获得过学士学位、迈阿密大学的硕
士学位和长岛大学的图书馆学硕士学位。1998年起在国会图书馆工作,当过学习中心专业人员、数字参考专业人员。
梅斯纳(Dennis Meissner),明尼苏达历史学会藏书部主任,该部有28名工作人员,85万美元经费预算。1973年加入明尼苏达历史学会,当过记录分析员、手稿协调员和各个不同的处理档案资料的管理岗位。他从明尼苏达州的汉姆林大学获得美国研究学士学位,在明尼苏达大学学习美国历史的研究生课程。1980年成为SAA会员。他当过国家人文科学捐赠会、国家历史出版物和记录委员会的拨款评估员,西北档案处理启动计划和亨利福特博物馆的咨询员。他在EAD的编制和实施中作出了一定的贡献。2001年他主持来自研究图书馆组公司的EAD咨询组来编制《EAD指南》,此EAD咨询组获得了2004年SAA科克尔奖,他个人也获得了国家历史出版物和记录委员会的奖金。最近主持出版委员会并且是电子出版物工作组成员。与2008年现任SAA主席合作的即将出版的书是《有效处理:一个档案读者》。目前是中西部档案会议的主席。
施瓦茨(Joan Sohwartz),加拿大皇后大学艺术系副教授。之前她曾担任过加拿大国家档案馆的许多职位,获得过皇后大学历史地理博士和不列颠哥伦比亚大学的硕士学位。2003年她的专著《摄影:图片和地理想像》出版。由于论文出色,她于1996年和2001年获得过两次拉姆奖(W.KayeLambPrize)。由于成绩突出获得了125届加拿大国家档案馆周年奖。她目前是SAA计划委员会成员并且是新档案人员的导师。
斯平德勒(Rob spindict),1988年起在亚利桑那州立大学档案和特藏部工作,目前是该部主任。是获得认证资格的档案馆员,曾获得波斯顿大学历史学学士学位和硕士学位以及西蒙斯学院图书馆和情报学研究生院的档案管理方向的硕士学位。他目前任SAA电子出版物工作组、著录小组、获奖提名委员会、档案信息交换委员会组长。他是1998年由于编制EAD编码标准后获得SAA科克尔奖的EAD工作组成员。最近他为有关电子出版的一本sAA新书《学院和大学档案:理论和时间读本》撰写了一章。2005年被亚利桑纳州图书馆、档案馆和公共记录部门授予龟奖(Turtle Award)。他是西南档案工作者学会的会员,也是亚利桑纳历史记录咨询委员会成员,是亚利桑纳文件和图片保存组的前任主席。
公元1975年。
你24岁,我1岁,我们之间相差23岁。1951年你诞生。
公元1995年,你44岁,我21岁,我们相差23岁。
那个火热的夏天,我被分配到档案局工作,从此与档案相识,与兰台结缘。第一次认识你,是因为笑容可掬的馆长把装帧整洁的你塞到我手里“学习学习,先熟悉一下你的工作性质吧”。就这样,不曾见着竹马,你便来了,来到我身边。于是,翻开第一页,一行以“梦”为标题的文字深深吸引了我“……为了那美丽的梦幻,为了那稍纵即逝的瞬息,带着永远的坚韧和恒久的执着,吐丝,画圈;画圈,吐丝……”一分钟欣赏。当我静静地在工作之余,用心读你时,我好像发现了新天地,一切都那样新鲜。
那一年,你44年,我21岁,我们相差23岁。可我心里,你就像在我小时候站在校门口做棉花糖的大姐姐,掌心像烙进了糖。我甜美的兰台梦,从此落下,而你掌心的余温一如简单而安逸的暖阳,伴我至今。
公元2D02年。
你51岁,我28岁,我们之间相差23岁。
金秋八月,编辑部老师的到来,真正让我感觉到,我和你距离如此的近。而过去的七年,我之所以没有发觉,是因为我只是一粒小小的种子,一粒在西部贫瘠的泥土里不知道该如何破土而出的种子,不知道如何生长、如何开花。来青海采访的老师,进牧区,下基层,一路风尘仆仆,却不言丝毫的苦和累,阳光的笑脸给人更多的温暖和鼓励时,我知道,我离你很近很近,“踏实做人,扎实干事”的话语触手可及。
12月,当署有我名字的文章《一路花香》在你的怀抱中绽放时,我真不敢相信这是真实的事,拿着飘满墨香的你,我一连读了三遍,这才回过神来。那一刻,我想起了阿不思邓布利多的那句名言:“展示真正的自我,并不是我们的能力,而是我们的选择。”我选择了兰台,选择了档案。我突然发现,原来你一直躲在我成长的渴望里,一直在鼓动着我,让我坚定自己的选择。
那一年,你51岁,我28岁,我们相差23岁。我终于懂得,就像年龄差一样,我们之间有些东西,也总是一成不变的,比如对未来的憧憬和对兰台的爱。正是受到这次的激励,才使我敢于在档案园地中执著地“耕耘”下去。接下来,我先后在“新闻视点”、“兰台经纬”、“信息与动态”等栏目中发表文章14篇。在《中国档案报》《兰台世界》《浙江档案》《青海档案》等报刊杂志上发表文章79篇。2006年,我取得了副研究馆员的任职资格,成为全省档案系统最年轻的高职。
公元2007年。
你56岁,我33岁,我们之间相差23岁。
七月流火。一样的高原,一样湛蓝的天,一样的葱葱树木郁结着夏的气息。不一样的是,我被你带来的惊喜打了个措手不及,我被评为“全国档案系统优秀通讯员”。兴奋之余,更多的是惭愧,面对你如此高的期望和鼓励,我回报的太少太少。尽管,一直以来,我追随着你的脚步,做档案工作,读档案书,写档案文章,从助理馆员到馆员,从馆员到副研究馆员,从办公室秘书到档案馆馆长,我成长的每一寸、每一尺背后,总有你亭亭的身影,荫荫如织,清凉如许。
在夕阳的余晖下,所有的一切都被怀旧的淡香所照亮。通过你,很多熟悉的名字、熟悉的面孔,在广州、在昆明、在兰州、在青海,一路走来,正是有那些档案界的前辈和老师们,让我从感动到感悟,思想渐趋成熟、稳定。在工作中,逐步从一名“小学生”成长为档案业务骨干,先后在办公室、业务指导、编研、培训、档案馆管理等岗位上锻炼技能,磨练意志。在各类演讲比赛、论文竞赛等活动中获得各种表彰和奖项11次。
岁月如白驹过隙,转眼之间,2011年如期而至。
你喜逢六十华诞,我将迈进不惑之年。
灯下,翻开读你的笔记,一点一滴,沁于我心。十六年来,你“才富八斗”的学识,留给了我心灵的足迹,也留下了那宁静的姿态和那朴实无华的思考,教会我要有甘于清贫甘于奉献的价值取向,要有勤于学习、善于学习的钻研精神,更要有服务于民、爱民乐民的高尚情怀。你说“要传承和弘扬敬业、创业、奉献精神,这三种精神你中有我,我中有你。”你说“学以立德,学以培智,学以陶情,学以修身。学习是时代的责任。”你说…意莫高于爱民,行莫厚于乐民’。这也是档案工作者的责任”……花一世界,一叶一如来。读你千遍,其妙自见。
在兰台十六年的成长中,从你掌心里落下的这粒种子,渐渐长成一棵小树,在你的指引教导下,枝枝杈权向着未来进发,一根分成两根,两根又蔓延出数根……沧桑岁月成往事,回眸的瞬间,你淡笑莞尔,愈加葱茏,愈加年轻。“年轻真好。而拥有学识,拥有经验,拥有宽容,拥有一棵永不衰老的心更好。”摆弄着手中你年年寄来的温馨贺年卡,体会着时间轮回,你丰满的极具活力的热情和智慧,闪灼着青春、自由和憧憬。我们都在不同的阶段成长,但有些东西,是剪不断的,也正是这些东西、这些人,让我时刻感受着你的勃勃生机,在西部这片兰台上生根、发芽,绽放绚烂的花朵,勾画着一幅大树和小树的简笔画,讲述着一粒掌心里的种子的故事。
家谱是记载同宗共祖的血缘集团内世系人物、事迹和生存状态的历史图籍。它蕴藏丰富的原始史料,不仅有特有的人文价值,还有无法估量的学术价值。商丘师院图书馆特藏部自2006年成立以来,十分重视家谱的搜集、整理和开发利用,做出了一些有益的探索,取得了一定的成绩。
一在搜集方面:首先,制定本馆家谱搜集的目标为重点。其次在搜集的过程中,探索总结了一套行之有效的途径与方法。目前,本馆入藏家谱近300种1000余册,初步形成了具有一定规模和商丘地方特色的家谱文献体系。二在整理方面:第一对入藏的家谱做完了必要的、力所能及的修补工作。第二制定了家谱分类法,填补了我馆此项工作的空白。第三对家谱进行了系统、规范的著录,更好地揭示馆藏家谱。第四编制了馆藏家谱简目,方便读者检索利用。第五对馆藏家谱进行了数字化,为日后建立家谱数据库奠定了坚实的基础。三在开发利用方面:总原则为边搜集、边整理、边开放服务。服务项目主要有:1.为民修谱提供便利。2.代为保藏。3.免费鉴定版本。4.免费修补。5.开展研究,促进地方经济、文化发展。
一、家谱工作面临的问题
经过特藏部全体同事的辛勤努力,本馆家谱工作取得了显著成绩。但由于观念、资金、人员等多方面的原因,家谱工作还面临以下诸多问题。
(一)专业人员少
家谱的搜集、整理及开发利用都是专业技术性较强的工作,需要较高素质的专业人员。而本馆特藏部固定工作人员仅有4人,又要同时兼顾地方文献和古籍两方面工作,许多工作无法开展或深入开展。
(二)资金投入少
相较新修家谱,古旧版本家谱史料价值更高,而我馆入藏的古旧版本家谱数量较少,很有必要扩充此类家谱数量。古旧版本家谱往往价格高昂,到外馆复制以及由此产生的差旅费,成本更高。这些均需要强有力的经济支撑。只有给予合理的资金投入,才能使家谱工作充分、深入地开展。
(三)现代设备不足
特藏部现有数码相机、扫描仪各一台,打印机二台,液晶电脑四台。现有相机缺少支架、使用不便,且重量较大、外出携带不方便。现有扫描仪扫描彩页效果不太好。装订设备、修复设备也都有缺口。
(四)费用报账难
家谱多数散藏在民间,需要馆员下去寻找,从而产生一些必要的费用。自己垫付,家谱收藏者无法提供发票,馆员无法报销。为了合乎法规得到报销,需耗费相当多的时间和精力,由此带来工作效率低下。
(五)宣传力度小
由于财力、人力的不足,对家谱的宣传不够,人们对家谱的了解、认识普遍不足,阻碍了家谱工作的顺利开展。
(六)研究工作薄弱
本馆家谱工作起步较晚,专业人员少,相较较早开展此工作的图书馆,我们的家谱研究工作还有很大的差距。我们在馆藏资源揭示,挖掘家谱史料对研究地方历史人物及其家世方面取得了一定的成绩。但在商丘家谱文献的特点与价值、商丘家谱文献的通论研究等方面,还多未涉及。
二、家谱工作发展思路
结合我馆当前的家谱工作实际,笔者想就解决上述问题的对策及今后的发展思路,谈一点自己的粗浅看法。
(一)引进专业人才和提升在职人员专业素质
一名家谱工作人员,要想出色地做好本职工作,不仅要具备较为深厚的古代汉语功底和较为广博的古代文化知识,还要熟悉古籍编目的相关知识,还要精通计算机、数码摄影和扫描处理等方面的现代化技术。针对图书馆家谱工作专业人员少、工作进程慢的现状,引进专业人才和提升在职人员专业素养,是推动今后工作顺利进行的迫切需要。
一方面,我们向学校和图书馆强烈呼吁,尽快引进古典文献学专业、计算机专业等方面的专业人才,以便更好地开展各项工作。另一方面,通过多种途径提升在职人员的专业素养。首先,落实岗位责任制,增强馆员责任感,大力弘扬敬业爱岗精神,提升馆员工作积极性。其次,激发馆员学习家谱相关知识的兴趣,鼓励他们积极“充电”;第三,为馆员提供参加馆际间合作与交流的机会,拓宽馆员的视野。
(二)争取专项资金并合理分配使用
我们向学校和图书馆主动反应,家谱工作由于资金所限面临的各种问题,争取专项资金,加强对家谱文献的投入。同时,对争取到的专项资金要合理分配使用。如用于购置一些特藏部所缺但又必要的设备,为工作人员顺利、高效地开展工作提供必要的保障。
(三)探索多种方法解决报账难题
一是积极和学校财务处协商,对于从民间购买的文献,通过多人证明,可减免发票,以购书证明代替。二是与当地税务部门联系,代开发票。三是让一些书商代开发票。
(四)加大宣传力度,多途径扩充搜集数量
1.加大宣传力度
充分利用现代传媒手段如报纸、电视、网络等方式,向校外民众与校内师生,全方位宣传家谱的意义、作用,并征集函,让全社会都来关注、理解、支持家谱的搜集工作,让更多的人认识家谱、重视家谱、利用家谱。
2.多途径扩充搜集数量
2.1加强与地方单位的联系与合作。与本市各图书馆、档案馆、方志办等互通有无,通过交换、转让、补缺等形式,广泛搜集各种家谱。
2.2寻求与更大范围的收藏机构合作。淮阳姓氏研究会、河南省炎黄姓氏历史文化基金会等藏有多部商丘的古旧版本家谱,我们应与他们联系和合作,丰富双方馆藏,促进地方姓氏文化研究。
2.3与民间收藏者加强联系。随着中国家谱热和寻根热的兴起,民间出现了收藏家谱的爱好者。与他们加强联系,获得家谱线索,从而复制或购买家谱。
2.4深入民间搜集家谱。民间散藏有众多的家谱,我们将充分利用各种关系获得家谱线索,深入到民间搜集。
总之,尽可能地扩充家谱的数量和种类,使本馆特藏部逐步形成一个具有商丘市所有姓氏谱碟馆藏特色的地方文献库。
(五)加大整理力度
目前,大量的家谱资源还处于未整理开发状态。为提高服务社会的便捷层次,我们应加大整理力度。
1.分类、著录
将搜集到的家谱,我们回馆后集中修补、分类、著录,使之有序上架,方便读者查检利用。
2.编制《商丘家谱提要》
家谱记载的内容宏富,为避免读者的重复劳动,使读者快速地找到自己所需要的具体内容,我们将编制出版《商丘家谱提要》。这样既可以揭示馆藏,掌握各种姓氏家谱收藏情况,进行分类研究,为修谱人寻谱及本馆进一步搜集家谱提供方便。
3.编制专题目录
家谱记载的内容十分宏富,是一个家族的百科全书。我们将依据家谱中的姓氏、家规家训、人物传记、名人诗文著作等方面内容分门别类汇编成专题目录,以满足读者便利快捷的检索要求。
3.编制名人年表
利用家谱资料编制名人年表,按时间顺序,详细梳理名人的生平事迹。通过年表可以了解名人的生活经历和生活时代背景。同时,编制人物年表也为相关研究工作的开展奠定坚实的基础。
4.建设家谱数据库
本馆准备建立馆藏家谱书目数据库和家谱全文数据库,首先建立家谱书目数据库,然后将入藏的名门望族和根在商丘的家谱资料全部进行数字化,最终实现本馆所有家谱数据上网,提供读者使用,实现家谱资源共享。将《商丘家谱目录提要》放到图书馆即将在互联网开通的商宋特藏网页上,以提供远程检索服务。
(六)深层次开展服务,推动商丘经济、文化发展
我们一边扩充搜集数量及种类,加大整理力度,一边将充分发掘和利用家谱中的资料,为现实服务。
1.近来续修家谱之风很盛,在修谱方面寻求帮助的需求量很大。因此,我们重点放在帮助修谱方面,尽可能满足修谱者需求。
2.举办家谱专题展览,利用墙报、橱窗等宣传家谱中具有积极意义的传统文化和本地具有影响的家族姓氏源流,地方名人的家族发展史,纪念先贤,教育后人。
3.挖掘家谱中对商丘市一些名胜古迹有所反映的珍贵资料,为当前开发人文旅游资源提供参考,推动商丘利用家谱文化搭建旅游载体,创建人文旅游景点,高起点,大手笔打造文化旅游平台。
4.以家谱为立足点,为商丘市组织定期或不定期的宗亲恳谈会,寻根文化节和谒祖朝宗等宗亲联谊活动服务,吸引海内外华人来大陆开展经贸合作,进行商贸洽谈,合作合资兴办企业等,促进商丘经济发展。
5.加强与其他单位及民间研究家谱的人员合作,成立一个学术性的研究机构,推进商丘家谱研究工作的深入系统开展。
参考文献:
[1]黄海明.新时期应重视家谱的收集和利用[J].图书馆论坛,2001(6).
一、高校教学档案原始记录性在数字时代的“适用性”
教学档案是高校档案的重要组成部分,如今高校教学管理已普遍实现了电子化教学。从现有的科技手段来看:磁盘阵列、光盘库等都已作为电子档案存贮的设备,在高校档案信息存储中广泛应用。在这种趋势下档案的“原件”重要性是否下降了呢?答案是否定的。
原始记录性在纸质文件时代最直接、最直观的表现形式就是“原件”,纸张和内容信息不可分割,固化为一体,通过形式特征很容易辨别是否“原件”。但在数字化时代逐渐应用后,“原件”的概念也不那么明显。取而代之的是用“真实性、可靠性、完整性、可用性”判断和保证电子文件的档案属性。通过分析,我们会发现这不是对原始记录性的淡化,而是对原始记录性的继承和发展,是原始记录性在电子文件时代的变现形式。
二、“原始记录性”与“数字化”的关联
“原件”的原始记录性与其“数字化”后,存在一定的共同性。一份真实的教学档案(电子教学档案),应符合下列条件:一是文件与其制文目的相符;二是文件的形成和发送与其既定的形成者和发送者相吻合;三是文件的形成或发送与其既定时间一致。这是中华人民共和国国家标准《信息与文献 文件管理 第1部分:通则》在认定一份电子文件具有真实性时所必备的条件。实质上,对电子文件真实性的要求也是原始记录性的主要内容之一,两者在根本上是一致的。
教学档案管理电子化的目的,是实现教学成果、教案、教材、优秀论文、学籍、毕业生名册等一系列教学信息资源的电子化管理。教学档案信息的网络化是保证教学信息资源共享,以方便档案利用者的使用。由于教学档案范围较小,教学信息资源的共享部分不会,于是教学档案在其性质上便有了“数字化”的优势,所以,实现进一步的教学档案数字化可为广大师生和社会利用者提供一个良好的档案信息服务园地。借助教学档案这一信息宝库,及时了解高校教学改革的最新成果和动态,形成一个紧密的教育教学信息网络。
三、原始记录性与数字化档案可靠性的关联
关于电子文件可靠性的解释是:一份可靠的文件是指文件的内容可信,可以充分、准确地反映其所证明的事务、活动或事实,在后续的事务或活动过程中以其为依据。关于档案可靠性的理解,无论是纸质档案还是电子档案都是基本一致的,都是指内容真实可信。也就是说,档案的内容既可以成为人们开展内容所对应的业务活动的依据,又可以在后续的事务活动过程中以其为依据。电子教学档案的可靠性主要侧重于强调档案的形成活动能够成为真实的历史记录,即教学档案内容所对应的是确确实实于原件一致的,通过内容可以反映当时教学内容、成果的原貌,并可以成为我们日后查考的依据。电子教学档案的可靠性要求符合绝大多数档案的原始记录性标准,都能成为其形成活动的原始记录。如此一来,就充分保证了电子教学档案文件中不允许档案赝品的存在。
目前各大院校的校园网都已建成,在教学档案管理电子化的基础上,利用校园网络实现教学档案信息的网络化管理,使广大师生可以充分利用现有的教学和科研成果,进行教学改革和创新研究,提高自身业务素质,少走弯路或不走弯路,提高科研工作的效率,多出科研成果,使高校成为推动社会科技进步的发动机。在教学档案的利用上,如毕业生名册和学籍等网上查询,不但可以大大提高教学档案的利用率,同时也可以减少档案利用者往来学校的时间和费用的支出,并能有效制止假文凭的泛滥,为净化社会学风起到良好的作用,从而使教学档案信息资源得到充分的利用,提高教学档案的管理水平。
四、原始记录性与电子文件完整性的关系
一份档案的完整是指档案是齐全的,并且未加改动的。其实,电子档案的完整性体现了其制作活动与形成活动的一致性,要使电子档案具有完整性,就必须要求其制作活动与形成活动相一致。档案的制作活动必须忠于文件制作形成者的思想意志,忠于文件的形成活动。不管是纸质档案还是电子档案,我们都要求完整地保存档案制作形成过程中产生的各种稿本及其各种改动记录,尤其是具有原始记录性的教学档案。就电子档案而言,应该防止档案内容未经授权而改动,即便是经授权的合法改动,也应把这些改动记录完完整整地保存下来。档案形成之后可对文件进行哪些添加或注释,在何种条件下可授权添加或注释,及授权由谁来负责添加或注释。任何授权的对文件的注释、增或删都应明确标明并可跟踪。这个过程其实就是对电子档案制作活动的实时监控,确保电子档案能够成为其制作活动的真实的历史记录,这也是电子档案能够成为其形成活动的真实的历史记录的必要前提。
电子教学档案不同于纸质档案,由于它对计算机系统的严重依赖性,使得它能否为人们所识读、所理解不是完全取决于自身的因素,还涉及到生成、识读它的系统环境的影响。如果抛开电子档案系统环境等技术条件的因素,保证电子档案的可用性与维护档案的原始记录性在根本上是一致的。要使电子档案能够被定位查找、检索、呈现或理解,就必须从电子档案的产生形成、办理运转到归档的整个文件生命周期中将所有的档案制作活动完整地记录并保存下来,这些辅的制作活动记录有助于我们对电子档案内容的理解。同时,确保原始档案与电子档案一致的情况下,也要确保原始档案的妥善保存。便于应对各种尚且不能预测的情况下的原始档案的真实可查。
五、教学档案电子化管理的展望
随着网络信息时代的到来,档案信息管理电子化是社会发展的大趋势,教学档案发展也不能置身世外。如今社会兴起的远程教育、网络教育等,都要求教学档案管理的电子化,我们只要充分利用现代科学技术手段,提高教学档案的管理水平,搞好教学档案的电子化,才能为新时期教育改革发展做出贡献。
参考文献:
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当今社会,信息技术已经成为当今世界上最先进的生产力,随着互联网的飞速发展,网络也越来越普及到人们的日常生活中,人们足不出户就能在网上得到自己想要的信息。网络环境对图书馆在很多方面都产生了巨大影响,因此,网络信息时代的到来对高校图书馆的工作提出了严峻挑战。面对挑战,图书馆应如何应对?怎么能与网络时代接轨关系到高校图书馆的生存与发展。
一、网络环境下高校图书馆的现状
(一)大量读者的流失。网络以其方便快捷、低廉和无限制的特点正在成为人们普遍使用的信息获取方式,越来越多的人把对文献信息的需求从利用图书馆转到在互联网上查询,既节约了时间,同时也保护了人们对信息需求的隐秘性,最重要的还在于减少了人们查阅资料时的一些繁杂手续,这种现象最直接的体现就是读者流失,图书馆纸质文献的借阅量明显下降,到馆读者大幅度减少,与此同时也减弱了图书馆读者服务与教育功能,使得传统的高校图书馆备受冷落。
(二)部分高校图书馆网络化环境尚未形成,自动化水平较低。这部分高校图书馆的数据库建设未成规模,信息资源共享极为有限,同时软件的通用性、成熟性还需进一步检验。
二、网络时代下高校图书馆改革与发展思路
(一)加强现实馆藏资源的数字化建设。高校图书馆实现网络化的基础就是建设馆藏书目数据库,具体来说就是对馆藏各种类型文献以数字化方式进行组织,在图书馆主页上展示高校图书馆的馆藏信息资源,并提供给用户使用,例如提供馆藏书刊的目录或根据读者需求有偿提供原文等。
高校图书馆可把部分馆藏资源进行数字化转换比如教学参考书、需求量较大的图书、重点学科用书等,以此来减少因复本过少引起的拒借现象,从而提高馆藏图书资源的利用率,扩大共享范围。
(二)重视信息资源的共享与共建。网络环境中的高校图书馆不再是一个独立的藏书机构,而是网络的一个重要环节。高校图书馆要改变现有的收集、整理、传递文献信息模式,逐步过渡到数字化、电子化的信息模式。同时要利用现代网络技术建成各种数据库,实现国内外网络化文献信息资源共享。由于条件有限,高校图书馆不可能收藏所有的文献信息资源,在这种情况下高校图书馆实现资源共建共享,还可以解决经费不足这个问题。
(三)建设特色数据库。重点学科资源建设是高校图书馆一项长期性的基础建设,能满足高校师生对特定领域信息资源的深层次要求,因此,建立重点学科专题数据库对于高校图书馆来说就显得尤为重要。在建设中应突出专业特色,包括本专业的专著、教材、专业期刊以及分散在其他报刊中的本专业文献等等,形成具有学科优势、完整系统的特色数据库。
高校每年都有大量科研课题的任务,科研课题从立项到课题的完成,需要大量的信息资源,因此高校图书馆有必要建立科研课题导航索引,组织专人负责,为各课题建立档案,将分布在网络上的相关信息进行集中,分类整理、加工。
高校学生的学位论文是学生在导师指导下完成的科学研的书面报告,经过答辩通过的学位论文,一般具有一定的学术价值,特别是博士学位论文在某些学科具有重要价值。我国的学位论文基本都没有在学术刊物上发表,所以,高校图书馆应建立本校的学位论文数据库,加强学位论文收集工作,建立完善的学位论文呈缴制度,促进学位论文的开发利用。
三、高校图书馆未来发展模式--数字图书馆
(一)数字图书馆的概念。数字图书馆是由英文“Digital Library” 翻译过来的,但到目前为止,对数字图书馆的概念还没有统一的认识,实践也没有固定的模式,我们所说的数字图书馆是指利用现代信息技术对有高度价值的多媒体信息,如图像、文本、语音、科学数据库等进行收集整理、规范化的加工处理,使其转化为数字信息,然后通过互联网连接起来并进行高效地传播、接收,使处在不同地理位置的用户能够随时的利用数字信息,接收各种服务,实现真正意义上的信息资源共享。
(二)数字图书馆与传统图书馆的区别。与传统图书馆相比,数字图书馆已经不再是传统意义上静态的藏书建筑物,也不再以实有性的建筑物作为标志,而是以“读者需求为中心”,拥有超大规模信息资源的信息空间,是一个实现了虚拟性与现实性并存的动态多功能信息服务机构,它是由众多图书馆或信息中心组成的数字资源库,具有快速占有并便于提供信息资源的能力;数字图书馆强调的是“虚拟馆藏”,收藏对象发展到以电子文献为主,典藏的“图书”不再孤立地散布于世界各地的图书馆中,而是永久性存流动在信息网络上;数字图书馆要面对快速变化的用户需求的挑战,因此馆藏发展将从根据用户的潜在需求转变为根据用户的现实需求来提供信息。
(三)高校数字图书馆建设的原则。高校数字图书馆要“因校、因需、因人制宜”,定位一定要准确,要将有限的经费投入到重点特色化建设中去,要充分利用学校的科研、学术及人力资源优势,制定出切实可行,利于本校发展的数字图书馆建设方案。
高校数字图书馆需要统筹安排、统一经费使用,建立起相应的信息资源建设管理体制,共享共建。同时要加强数字化管理人才的培养,尤其是高级专业技术人才,定期对管理人员进行培训,以提高其业务水平,以便更好地使用数字图书馆对人才的需求。
四、结语
高校图书馆是大学的重要组成部分,担负着为教学科研服务的重要任务,网络时代的到来给高校图书馆的工作带来了很多便利,但同时也让其面临着前所未有的挑战,因此高校图书馆的发展应放眼未来,与时俱进,更新观念,加强与网络技术发展的联系,不断增强核心竞争力和适应环境的能力,只有这样才能才能满足读者对知识的需求,更好的服务于社会。
参考文献
1两代学科馆员角色的对比
依据学科馆员制度赖以依存的信息环境、角色职责、组织机制、服务模式等方面的不同将学科馆员制度分为两代,即基于传统图书馆的学科馆员制度范式和基于数字图书馆的学科馆员制度范式。也有学者将传统的第一代学科馆员称为学科馆员1.O(Subjectli-brarian1.0),而将具有新的角色的第二代学科馆员称为学科馆员2.0(subjectlibrarian2.0)。
从两代学科馆员承担的角色来看,第一代学科馆员所充当的角色是作为图书馆与用户的联络人、用户信息素质培训者、参考咨询馆员。这个角色在了解用户需求、提高用户信息素质、提供咨询服务等方面起到了关键性的作用。随着信息环境、用户需求与行为的变化,学科馆员服务也在不断适应形势走向深入,伴随新的业务的拓展,逐渐承担起更多的新的角色。在保留和发展了第一代学科馆员角色职责的同时,还成为学科信息作者与者、信息资源管理者、知识管理者、研究人员、虚拟交流的组织者。中国科学院国家科学图书馆更是形象地将第二代学科馆员新的角色比喻为信息环境的“战略顾问”、排忧解难的“社区民警”、提供全方位呵护的“私人医生”、善于推广知识和技术的“农业推广教授”、精于运用市场营销策略的“市场营销专家”、路上播撒火种的“工农”、具有综合管理能力的“图书馆馆长”。
比较可以看出,学科馆员的角色随着信息环境的变化和学科化服务的深化而不断在丰富,并不断被注入新的内涵。虽然,第二代学科馆员这种理想的、复合型的学科馆员角色对于彰显学科馆员岗位的重要性很有益处,但其角色的复杂性也带来了学科馆员岗位设计与管理上的困惑。如何对其进行科学的角色定位是学科馆员服务规划设计中必须要解决的问题。
2学科馆员角色的特性
2.1学科馆员角色的有限性
学科馆员角色的有限性包括两个方面:①学科背景的有限性。相对于众多的学科门类,学科馆员的人数总是很有限的,和院系专业教师相比,学科馆员专业知识的深度和广度都是非常有限的。学科背景的有限性决定了学科馆员承担的角色应该是信息专家,而不是学科专家。②服务的协作性。学科馆员不是万能的,他不是图书馆骄傲的天使,是为用户服务的有效体系中的一环。在学科馆员服务系统中,学科馆员并不是孤立的,他需要图书馆其他馆员的协作与支持,如采访人员、信息技术人员等。在国外一些大学,如英国的UniversityofBristol还设有学科馆员助理(Assistant-subjectLibrarian)和院系联络员(FacultyLibrarian)、学院图书馆代表(AcademicLibraryRepresentatives)协助学科馆员开展工作。学科馆员服务的协作性说明尽管要求学科馆员是复合型人才,但是作为图书馆服务群体的一员,其角色要有一定的专指性。
2.2学科馆员角色的层次性
学科馆员角色的层次性体现在三个方面:①从国内外有关学科馆员的研究看,学科馆员的角色也在不断发展变化,从低到高呈现出层次性,表现为学科馆员1.0-学科馆员2.0;②从国外学科馆员的名称可以看出其发展的层次性,学科馆员经历了从书目员(Bibli-ographers)发展到联络员(LiaisonLibrarian,AcademicLiaisonLibrarian,FacultyLibrarian),再到学科馆员(subjeetlibrarian)、学科专家(subjectspecialist),再到研究支持馆员(ResearchSupportLibrarian)、学术馆员(AcademicLibrarian)和教育(师)馆员(EducationLi-brarian,TeacherLibrarian)、学习顾问(LearningAdvisor)的历程;③从国内高校学科馆员服务的整体实践看,受各自馆情的制约,表现出学科馆员角色的层次性。学科馆员服务开展较早、较有影响的清华大学、北京大学、南开大学等图书馆的学科馆员也只是充当学科联络人和学科咨询馆员的角色,而作为学科馆员职能较高层面的研究支持、科研伙伴、学科情报教育等角色则还无力承担。国内一流高校图书馆情况尚且如此,其他高校的开展情况更是可以想象,大部分高校图书馆的学科馆员仅仅是学科联络员的角色,甚至一些学校图书馆的针对性更强,如厦门大学、西北师范大学图书馆,把学科馆员的工作岗位进一步细分为“学科采访馆员”或直接定位为“学科采访馆员”。学科馆员角色的层次性反映出学科馆员的角色定位应该考虑馆情实际,但要体现学科馆员角色的先进性和发展性。
2.3学科馆员角色的不可替代性
不可替代性是学科馆员角色定位的根本特征,是学科馆员之所以区别于其他图书馆员的地方。学科馆员角色的不可替代性包括学科馆员角色能力和角色责任两个方面。角色能力是作为学科馆员角色的核心能力,这种核心能力是学科馆员所独特拥有的,角色能力如果不强,就会造成角色定位的模糊。学科馆员是具有学科专业背景和图书情报专业知识技能的两栖人才,其核心能力是利用自身的学科背景优势敏锐地去发掘学科用户的信息需求,去识别、组织和筛选学科信息资源,开展学科情报教育,支持科学研究。角色责任是学科馆员这一角色所应承担的责任,它是以角色能力为前提的,角色责任和工作职责不同,角色职责是学科馆员天生所具有的,它体现学科馆员的使命,工作职责则是后来设计的,它反映了学科馆员的具体任务。学科馆员角色的不可替代性说明学科馆员角色的学科性和情报性缺一不可。
2.4学科馆员角色的中立性和主动性
有学者认为图书馆的服务应该持中立性的原则,即图书馆员无权代替读者对所提供信息的价值做先入为主式的判断。也就是说,在信息价值的判断能力上,图书馆员并不比读者具有“专业”优势,图书馆员不应该对所提供信息的价值做出好与坏、有用或没用之判断,而应该把判断及选择的权利交给读者自己。这个观点似乎与本文研究的学科馆员的个性化主动服务相矛盾。但这恰恰和学科馆员的角色定位有直接的关系,学科馆员作为学科信息使者,作为学科信息专家,虽然具有角色的中立性,但是他同时又融入了学科团队,成为科研伙伴,具有双重角色。把经由学科信息专家组织、筛选出来的学科信息资源主动推介给学科用户、科研伙伴自然很受欢迎。
3学科馆员角色的定位思考
笔者认为:我国高校图书馆学科馆员的角色定位可分为三个层次:学科信息联络员、学科咨询馆员和学科情报教育专家。
3.1学科信息联络员
学科信息联络员是学科馆员角色最基础的定位,也是学科馆员发展的低级阶段。这一角色主要承担对口学科单位的学科联络工作,其使命是开辟图书馆和院系交流渠道并建立起协作关系,了解学科用户需求,建立用户档案,宣传图书馆的服务与资源,促进图书馆资源的利用和服务的提升。学科信息联络员是图书馆的信息使者,核心能力是基于学科背景的沟通能力,也即公共关系能力。基于学科背景的沟通交流不同于一般性的沟通联络。学科背景可以让学科馆员和学科用户有一种天然的亲切感,有共同的专业语言,能让学科馆员更清晰的明白学科用户的需求所指,帮助学科馆员迅速融入学科团体开展工作。
学科馆员自1998年清华大学从国外引进还不到10年时间,虽然学科馆员制度还在不断完善之中,但这一先进的服务模式已显现出强大的生命力。我国大部分高校图书馆限于人力资源的困扰,目前还在观望和等待,期待条件的进一步成熟。笔者认为,学科馆员服务的开展可以从学科信息联络员做起,通过学科信息联络员的努力工作和院系学科用户建立起一种良好的互动协作关系,这种关系的建立将对图书馆进一步开展学科化服务(学科资源建设、学科咨询服务、学科研究支持)至关重要。
3.2学科咨询馆员
学科咨询馆员是学科信息联络员角色进一步发展的结果,是学科馆员发展的中级阶段。学科咨询馆员和学科信息联络员所不同的要求是具备更加专深的学科背景知识,能够在线或现场解答学科用户的咨询,帮助解决其学习研究中资源利用方面的疑难问题,能够有针对性地开展学科信息咨询。学科咨询馆员的核心能力是信息能力和咨询能力。
从我国学科馆员制度的实践情况看,我国较早开展学科馆员服务的一些高校图书馆目前已经发展到这个阶段,如清华大学、北京大学、武汉大学、南开大学、上海交通大学等图书馆,其中上海交通大学图书馆就明确提出学科咨询馆员制度和学科咨询馆员的岗位名称,并明确规定学科咨询馆员的职责为:及时介绍与学科相关的试用数字资源,搜集对图书馆预(已)订购资源的使用情况并反馈给图书馆相关部门;为院系开展用户教育,针对学科用户做数字资源及图书馆服务的培训讲座;为各院系提供重点学科网上资源导航服务,并定期更新;向院系介绍图书馆的相关服务等。
中国科学院国家科学图书馆于2006年在总馆成立了学科咨询服务部,设立学科馆员岗位,并公开向社会招聘。虽然,国家科学图书馆从一开始实行学科馆员制度起点就比较高,但由于该馆此项工作开展时间不长,从目前学科馆员服务的内容来看,笔者倾向于将其定位为学科咨询馆员。
3.3学科情报教育专家
在当前信息技术与通讯技术迅猛发展的社会下,各种处理信息的新设备及新技术的广泛应用,正在很大程度地改变着人们的行为方式、思维方式和工作方式。同样,随着信息技术在高校档案管理工作中的应用,信息化建设已成为高校档案事业发展的方向。
1 档案信息化建设的重要性
在我国,档案管理信息化建设是一项新生事物,它是一个以档案信息资源建设为核心,信息化技术使用为手段,网络为平台,专业人才为基础,法规制度为保障的综合体系。通过信息化技术手段,档案管理从纸质文档管理逐渐过渡为电子文档存储管理,解决了依靠手工方式来收集及借阅档案造成的损坏及丢失问题,也大大提高了档案管理的服务质量和水平,让档案管理工作不再费时费力,档案的检索查询也随之变得轻而易举;高校档案记录着高校的发展历程,许多文书档案是由领导亲自起草下发,是领导决策的具体表现,档案信息化提高了档案信息利用的时效性,有效的为领导决策提供依据及服务,给高校的发展提供有利的借鉴;档案信息化建设实现了档案信息资源的共享,让档案管理的职能变得不再单一,既是高校的档案保管部门又是高校内部的信息资源中心。档案信息化是高校发展的大方向,只有实现档案管理的信息化,才能与学校的发展相协调,才能适应不断变化的社会环境,才能使档案信息更好地为高校自身的建设和发展服务,更好地为社会服务。
2 我省高校档案管理信息化建设存在的问题
1、对档案管理信息化建设工作不够重视。目前在我省很多学校看来,档案管理信息化建设工作仅是学校的附属性工作,档案管理信息化建设工作只要求做到简单的电子查阅档案就可以了,在这种错误意识的影响下,相当一部分高校对档案管理信息化建设工作缺少相应的发展规划,工作思路及目标也不够清晰。
2、在我国档案信息化建设是一项新生事物,目前在我省高校档案管理中没有形成一整套较完整的理论,没有一个档案现代化、信息化的标准体系。
3、我省大多数高校仍然是用传统的方式来管理自己的档案,仅是单一的电子储存保管,并没有将它们的信息服务功能开发出来,目前我省大多数高校仅对收藏于档案馆(室)中的档案文件目录进行查询,很少涉及到对其他内容的查询,从而让档案管理信息化得不到充分的体现。
4、部分高校在档案管理硬件设施上投入不足,缺乏建设资金。信息技术目前在我省各高校档案管理工作中已经基本普及,校园网络建设也飞速发展,但部分高校在档案管理中对计算机的使用大多局限于信息的存储,其他的计算机配套设备还不够健全,多数高校的档案信息建设经费主要是在迎接评估当年突击投入的,缺乏持续发展所需资金的保证,进而对档案的信息化利用产生了较大的影响。
5、档案管理人员管理水平有待提高。当前,各高校普遍缺乏档案专业和信息管理技术专业人才。就目前我省高校档案人员的实际情况来看,真正全日制专科或本科院校档案专业或信息技术专业毕业的人不多,档案管理人员的业务水平亟待在学习培训与实践中不断提升。
3 我省高校档案管理信息化建设的对策
1、领导重视、职能部门要协调统一
档案信息化建设能否得以顺利开展,关键看领导是否重视,各职能部门是否协调统一,这是加快高校档案信息化建设的前提。领导和各职能部门要充分认识到高校档案管理信息化建设的重要性,增强档案管理信息化的使命感和紧迫感。要建立档案信息化的领导决策机构,将档案管理建设列入学校和各职能部门的重点工作中去,特别是在高校经费紧张的情况下,要给予必要的资金、物质和人才的支持,只有这样才能加快高校档案管理信息化的进程。
2、制定适合学校档案现代化、信息化建设的标准体系
结合学校实际情况,科学、合理地制定符合自身实际情况的档案信息化建设标准,不管是档案的收集归档、分类整理、网络建设、管理制度还是档案信息资源的使用,只有在统一标准和规范管理下,才能将档案信息化效用发挥到最大,此举是档案管理工作现代化和信息化建设的重要环节。
3、充分开发和利用档案管理的信息服务功能
目前我省各高校档案资源利用率低,可将档案管理的信息服务功能扩展到建立学生的英语四、六级查询;学生、教师信息的相关鉴定或证明服务;教授信息查询;毕业生优秀论文目录查询;科研成果推广应用服务;毕业生就业信息档案等等。
4、加大档案管理中硬件设施的建设,建立持续性发展资金的投入机制
档案管理信息化建设,需要配备现代化的技术设备和先进的管理软件,加大硬件设备的采购,健全其他计算机配套设备,如录像机、扫描仪、刻录机、打印机等等,并将档案管理信息化建设所需资金列入学校建设计划,建立档案管理信息化建设持续性发展所需资金的投入机制。
5、加强对高校档案管理队伍的建设
高校档案管理信息化建设是一项系统性工作,对档案管理人员提出了更具体、更全面的要求,各高校可结合自身的实际情况,通过聘请档案专业人员和计算机网络人才有计划地组织档案管理专(兼)职人员在档案管理及信息化建设等各个环节进行专业培训和进修,提高档案管理专(兼)职人员的业务水平,确保高校档案信息化建设的顺利实施,组建一支业务精、作风好的高素质档案管理队伍,从而提高档案的标准化和现代化管理水平。
总之,档案信息化建设已成为高校档案管理工作的首要指导思想,信息化建设已成为高校提升档案管理工作水平的标准。但档案信息化建设是一个长期的工程,是一项系统工程,我省各高校应以档案信息化建设为契机,通过进一步加强档案管理信息化建设工作,逐步完善档案信息化建设工作管理体制和运行机制,切实把档案管理信息化建设落到实处,让档案信息化建设发挥在高校战略建设中的重要作用。
参考文献
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0 引言
实现高校档案信息资源的社会价值一直是一个热点问题,高校不仅为社会培养了一批批技术管理人才,还对推动社会文化的发展、知识的传播和科技的创新有重要作用。尤其是在当今服务型社会的构建和发展下,高校档案馆有承担社会服务的责任,必须迎合社会的发展趋势而创立新型的信息资源服务模式,从而满足社会对高校档案信息的需求,将具有价值、系统性的信息资源提供给社会利用,实现高校档案信息资源的社会价值。
1 高校档案信息资源服务社会的优势及内容
1.1 高校档案信息资源服务社会的优势 高校档案馆具备较为完备的服务体系,拥有丰富的信息资源和专业化的人才,对实现信息资源社会化服务具有先天的优势。首先是信息资源优势,高校档案部保存了大量的教学科研等档案信息和科学文化成果,具有较高的价值,是将专业知识和科技传播向社会的重要门户。其次,高校拥有一批各个专业的专家学者和高层次的创新人才,档案部门也拥有一支高素质人才队伍,为档案信息资源实现社会价值提供了重要保证。再次,在知识经济时代,计算机和网络技术的发展,在很大程度上为高校档案信息资源的社会化提供了技术上的支撑,很多高校已建立了计算机管理系统,实现了档案收集、整理、检索等的自动化管理模式。
1.2 高校档案信息资源服务社会的内容 高校档案部要根据社会的需求和自身的实际情况制定服务社会的内容,由于各个高校的实际情况不同,因此,开展的内容也有所不同,但都必须重点开展以下几方面的服务。首先是学历鉴定服务,具体说来,用人单位将学位证、毕业证等材料送到档案馆来进行鉴定,鉴定人员根据馆藏档案进行查询,如果有记载则证明材料是真实的,相反则要证明是伪造的。该项服务能有效打击假文凭,推动公平竞争。其次要推广科研成果的应用,档案馆根据学校的科研动态,建立相关的档案信息和数据库,有利于查找资料,该服务有利于增强企业和学校之间的信息沟通,促使学校科研成果广泛的应用。再次要进行档案证明服务,主要针对在校生、往届生和科研人员,根据其需求证明馆藏档案中是否记载某种事实。另外,还要实施人事档案服务和档案翻译服务等项目。
2 高校档案信息资源服务社会存在的问题
2.1 档案服务手段落后 当前,信息在社会发展中的作用越来越重要,能否准确、快速的获得信息成为人们的共同追求,但一些高校的档案部门仍通过手工操作提供信息,而不是主动公布信息,很多档案信息不能被快速的查询利用,其服务工作明显滞后于其他部门。
2.2 档案服务不够规范化 由于各个高校的办学特点有所不同,导致高校档案信息资源社会化服务存在某些不规范的现象,比如很多高校档案信息资源社会化的服务方式和服务内容都有所不同,在一些有偿信息资源项目服务时,收费不统一,对于同一服务项目不同学校的收费标准却不同,导致高校信息资源不能合理被利用。
2.3 档案馆藏结构单一 在市场经济高速发展的当下,大学生的就业问题越来越突出,很多学生毕业后不能立即签署就业合同,高校就需要继续保留应届生的学籍档案等,学生的学历、学位证明,四六级证书、计算机等级证书、成绩单等的证明等都需要档案材料的认证,只有档案馆加以盖章才能生效。但当前很多高校的档案馆藏结构比较单一,并没有根据实际需要对不同档案级进行归类设置,在一定程度上影响了档案信息资源的社会化。
3 高校档案信息资源服务社会的途径
3.1 树立高校档案信息资源服务社会的理念,提高相关人员的社会服务意识 高校档案馆传统的封闭式管理模式造成了信息资源的严重浪费,在很大程度上阻碍了档案馆自身的发展。因此,在信息技术日新月异的时代,高校档案管理人员要改变传统的观念,树立新的管理理念,将馆藏信息资源作为全社会共享的财富,为社会公众及时提供各种档案信息资源服务,只有这样才能激发公众的潜在需求。另外,还要加强对档案信息资源社会化服务的宣传,档案管理工作不再只是档案工作人员的职责,与全校教职工也有密不可分的联系,只有全体教职工重视档案信息资源的社会服务功能,才能进一步推动档案信息资源的深入发展,从而充分发挥其社会价值。
3.2 充分利用网络技术,创新档案服务方式 在知识经济时代,利用网站向社会提供档案信息资源服务是当前和今后高校档案馆服务的主要方式,尽管很多高校已成立自己的档案馆主页,但网站的结构和内容都比较简单,主要集中在馆情介绍、管理制度等方面,因此,高校档案馆必须根据自身的实际情况创新服务方式,充分利用网络技术优势,丰富网站档案信息服务的形式和内容,比如可以设置档案在线浏览、远程传输、资料代查服务等。同时,还要建立具有特色的数据库,比如以用人单位为对象的学籍档案数据库,帮助鉴别各种证书的真伪;以在校生和毕业生为对象的学生成绩档案数据库,方便其就业、升学、留学等;以在校生为对象的论文专题数据库,为学生毕业论文设计提供服务,等等,这些多样化的服务形式和内容,在很大程度上提高了档案信息资源的利用率。
3.3 加强高校与企业、政府及其他社会机构的联系,提高档案信息服务质量 高校档案馆要充分利用自身的信息技术和人才优势,加强与其它部门的联系,开设一个专门的信息服务平台,用来与社会各组织机构进行交流互动,将本校的科研成果、技术创新、专利发明等重大成果形成档案信息,根据社会各组织机构的需要主动推广相关信息,比如可以开办档案信息查询窗口,提供档案信息网上检索服务,并定期开放档案目录及全文的信息,提供一些公益性的信息服务,从而提高档案信息资源的社会共享率。
3.4 建立高校档案信息资源服务评价体系 服务评价机制有利于推动高校档案信息资源社会化工作的落实,提高档案信息服务质量。首先要建立完备的服务保障制度,保证服务制度合法、合理,并具有激励作用,评价标准也具有可操作性。其次要明确服务指标,区分好不同种类的档案信息资源服务,而且明确每一项服务的标准。再次,要建立一个高效、便捷的服务流程和多样化的服务方式,保证服务的及时性和有效性。另外,还要形成一个完善的服务评价体系,并及时采集评价结果,从而能进一步改进服务水平。
4 结语
总之,实现高校档案信息资源的社会价值,是社会时展的必然趋势,尽管当前高校档案信息资源面向社会存在一些阻碍和问题,但只要依照相关法规,并积极采用信息技术,充分利用高校档案信息资源的优势,就能实现高校档案馆为社会大众服务。另外,还要遵循档案安全保密的原则,要在规定的范围内,最大限度的挖掘高校档案信息资源的价值,实现资源共享。
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[3]邸家琴.在信息化背景下高校档案馆的功能定位与发展趋势[J].黑龙江教育(高教研究与评估),2011(02).
[分类号]G250
2010年2~8月期间,笔者作为访问学者,在康奈尔大学图书馆(Cornell University Library,CUL)学习,了解了CUL的一些工作。印象较深的是,在今年经费预算减少的情况下CUL为保持甚至更好地提供服务所做出的努力。正值美国学院与研究图书馆协会(As-sociation of College&Research Libraries,ACRL)在6月下旬学术型图书馆2010年十大发展趋势的调研报告之际,针对报告提出的发展趋势,本文介绍康奈尔大学图书馆的知识管理实践和服务工作,并据此提出对我国学术型图书馆发展的一些思考。
1 ACRL调研报告:2010年学术型图书馆十大趋势
ACRL的研究、计划和审查委员会在《学院与研究图书馆新闻》上了“2010年学术型图书馆十大趋势调研报告”(以下简称“报告”)。这份报告以文献综述和电子邮件调研的方式完成。该委员会给9812位ACRL成员发出调研邮件,得到的反馈比例约为5%。
如果对调研报告中的十大发展趋势进行归纳,可以总结为4方面内容:
・预算压力对图书馆在人力资源、资源建设、自身定义等方面的影响;
・用户对图书馆有更好的期望,也提出更高的要求:
・图书馆的服务内容和形式已经得到扩展,如在知识产权、学术交流等方面提供更多服务,同时,图书馆自身也在加强彼此间的合作;
・图书馆继续受着信息技术的影响。
这个在6月底出炉的报告可以让美国学术型图书馆的近期规划做到有的放矢,因为美国很多大学图书馆的财政年是从每年7月开始的。
2 康奈尔大学图书馆现状和2015年发展方向
CUL有18个分馆,分布在伊萨卡、纽约市等地。作为美国十大学术型图书馆之一,CUL是学校内学习、教学和科研的很好合作伙伴,这可以从几个方面体现出来:①CUL提供多种资源,从稀有图书、草稿到网络数字资源,包括800万册印本书,36万册电子书,9.4万册印本和电子期刊等;②在康奈尔,图书馆是促进信息发现和知识收藏的活跃中心,用户通过网络获取电子资源,图书馆提供个人和团体的学习空间;③专业咨询馆员为科研工作、学习和教学提供个性化帮助,如,如何开展科研工作,如何申请课程等。
CUL目前受到的主要挑战在于“购买力下降,读者要求变高,馆舍空间使用需要转型,大部分馆藏无法被电子馆藏取代”等。同时,学校也对图书馆提出要求,如“改善资源建设投资,探索分馆合并,改善与他馆的资源共享及传递,评估图书馆的各个项目和服务,参与全校重新调整支持教学的IT服务机制”等。据此,CUL提出2015年发展主题是“用减少的资源来重新预想CUL”:在当前经费减少的环境中,CUL也要为教学、科研和学习提供更好服务,继续建立物理空间和虚拟存在之间的更大平衡,同时,减少图书馆数量。文献资源+馆舍空间+馆员技能,结合读者的需求,这些因素将用来重新设想CUL的服务。
3 以CUL为例来解读美国学术型图书馆十大发展趋势
3.1 趋势一:用户需求驱动学术型图书馆资源的增长,也将包括新的资源类型
“报告”中提到,预算缩减、用户对电子访问的偏好以及无法续订全部收藏的现状使得美国很多图书馆从“just-in-case”变为“just-in-time”,不再是尽可能地提前订购或收集用户可能需要的资源。用户希望是从图书馆获取全文资源而不是资源发现途径,这些资源包括特殊资料、档案文件、学术成果。在接下去的4~5年虚拟数据分析工具也将在校园中得到应用。
在CUL,不同学科馆员负责不同学科领域的资源建设,且在对口院系中有稳定的用户评价团体,直接在用户需求上建设资源。此外,CUL充分挖掘馆藏,自建有50多个具有当地特色或信息类型特色的数字化数据库。
3.2 趋势二:预算压力下图书馆发生了一系列的变化
许多图书馆都面临着年度经费削减,馆员很关心预算压力对吸引和保持图书馆工作人员、馆藏建设、图书馆服务以及图书馆创新的影响。随着一些图书馆员的退休,相应岗位会消失,同时馆员延迟退休也相应减少了新馆员的机会。
CUL寻求途径应对经费消减压力:调整馆藏与馆员支出比例,物理图书馆转变为虚拟图书馆,计划把昆虫图书馆合并到其他馆,从按院校分馆理念转向支持跨学科研究的图书馆簇(library cluster),进一步扩大与其他同类机构的合作(如与哥伦比亚大学图书馆的文献资源共享共建,与清华大学图书馆合作等),与出版社合作发行数据库,和Google、Amazon合作销售数字化图书。
3.3 趋势三:高等教育持续变革要求图书馆员具有多样化技能
技术变革影响着图书馆的馆藏和使用方式,馆员需要不断扩展技能。有越来越多的其他专业人员到图书馆中工作,同时图书馆也提出新的职业发展计划,图书馆员的学位将改变或者扩展。
在CUL,岗位存在一定的轮换,需要馆员们具有多样化技能。CUL很多工作会议都是公开的。今年5月它组织的培训周给笔者印象较深,包括了30多场报告,涉及各方面工作,甚至包括馆员职业生涯的规划。
3.4 趋势四:对图书馆的评价和问责压力将增加
图书馆需要用数据来证明他们对用户和机构的价值。在当前有限经费资助下,图书馆更需要体现出对学生学习、找工作、基金申请、科研成果产出的重要影响。
CUL已经被学校要求“评估图书馆的各个项目和服务、对比它们对读者的价值是否高于文献资源建设的价值”。CUL在2015年规划中也提出,将在了解需求、了解竞争者、寻求伙伴、承担服务重担等方面做出决策。
3.省略)。
3.6 趋势六:移动设备指数增加,新的应用将推动新的服务
手持设备如新款手机、iPad等驱动了用户需求和期望,例如学生希望从手机中使用课程管理系统、图书馆服务;也有更多的图书馆通过短信和移动界面提供参考服务。图书馆员需要创造性地思考如何为用户发展移动服务,这也将牵扯到人员、培训、预算、推广和设备等问题。
如CUL两个移动服务的例子:①CULite-图书馆的移动界面,可以搜索图书馆的联合目录、查找图书馆开放时间、管理自己的图书馆账号、给图书馆员打电话发邮件或写短信、搜索有影响力的移动链接,当然,用户首先要拥有iPhone;②We’re on Flickr!-CUL数字化图书馆珍藏的一些图片(这些图片已过了版权期),放到Flickr上,这样,任何用户都可以登陆Flickr来获取这些图片。
3.7 趋势七:不断增加的合作将扩展图书馆在本机构内外的作用
抛开图书馆物理距离,馆员们正在利用Google Does、Wikis等工具来进行合作,合作形式多样化:与教员的合作将把图书馆的资源整合到课程中,与科研人员一起工作可以访问他们的数据集、项目信息、论文等,与信息技术专家的合作可以建设在线指南和网站的用户友好界面,与其他机构馆员的合作可以改善开源软件、共享资源和订购资料。
HathiTrust共享数字仓储(http://w省略/)和2CUL(http:///)是大范围合作的两个例子,前者开放给全世界的科研机构来共享人类知识的收集、组织、保存、交流。2CUL是康奈尔大学和哥伦比亚大学建设的创新关系,由A.Mellon基金会提供38.5万美元的资助,支持两所大学在资源、联合目录、电子资源管理、数字长期保存等方面更广泛集成。如分地域建设南亚馆藏,合购回溯数据,共享网页长期保存技能等。
3.省略/),它由美国NIH资助,为期两年,资助总额1120万美元,共包括有CUL的美国7所大学参与。
3.9 趋势九:信息技术持续推动服务模式和所需技能的改变
云计算、增强和虚拟现实、发现工具、开源软件以及社会网络工具,成为影响学术型图书馆的重要技术变化,这些发展将影响几乎所有的图书馆运行。两个令人兴奋的发展是:“OCLC的web-scale library manage-ment services”以及发现工具,它们提供了多种资源的单一界面,提供更快更好的检索结果。
除信息技术支持的多个研究项目外,CUL正在建立信息技术计划,提出了一系列在资源建设、保存和长期存储等方面的技术需求,如改造图书馆网站、建设数字化数据库等。
3.10 趋势十:图书馆的定义将随着物理空间和虚拟空间的重塑而不断扩展
大多数图书馆的物理馆藏在减少,很多资料被放到了仓库,腾出的地方被用来规划学习和合作空间;增加了支持学术服务的写作、辅导、传媒中心。远程的、在线的培训课程在增加。图书馆员也在扩展图书馆的虚拟呈现,如加入课程管理系统和在线社会网站等。如何转化图书馆物理的和在线的服务价值来支持教学和教育目标,成为一个正面临的挑战。
以上情况在CUL中也存在。CUL正在规划一些图书馆的合并或转变为虚拟图书馆,同时,一些图书馆在调整空间布局,增加更多的学习区域。图书馆员也在努力利用网络来扩展图书馆的影响,如在Facebook上通过个人主页来展示图书馆的工作和服务。
4 对我国学术型图书馆建设的思考
从ACRL调研的十大趋势以及CUL的现状来看,美国学术型图书馆面临着越来越多的压力。目前我国学术型图书馆的发展,面临着科研过程的不断变化而带来的挑战,以用户满意为目标、面向知识内容、面向解决方案、面向增值服务、服务内容个性化等特征的知识服务,正成为我国学术型图书馆工作的生长点,知识管理、知识组织、深化学科化服务、提供信息共享空间服务、拓展图书馆员的知识结构等成为趋势。在此过程中,也存在与美国学术型图书馆同样的问题:如何用更有效的服务来实现对用户的价值?如何达成图书馆之间的强强联手?如何在服务推广上做更多努力?
参照ACRL报告以及CUL的工作,笔者提出对国内学术型图书馆建设的以下思考:
4.1 建设适应知识过程的知识服务
科研过程已经发生改变,用户提出了围绕科研过程的知识服务需求;同时,科研产生的大量、多类型的成果需要管理。学术性图书馆需要调整服务模式,建设分层次、有规模的知识服务,如中国科学院国家科学图书馆建设的专业领域知识环境、CUL建设的VIVO,这些虚拟学术交流环境、信息服务空间为用户提供了围绕科研过程或跨领域的综合信息服务,让用户也重新认识图书馆的知识服务本质。
4.2 提升图书馆员的工作能力
图书馆通过提供对内部信息的知识管理,例如建立机构知识仓储,通过提供最佳实践、案例学习,定期或不定期举办学习交流活动或在研项目介绍,通过鼓励非学历继续教育和学术休假,有责任为馆员创造学习途径和知识获取途径,提升馆员的创新工作能力。
4.3 多途径开展图书馆推广
图书馆的科研型工作首先应该建立在对用户需求的了解和满足上,真正体现出学术型图书馆科研推动服务的能力,据此再利用多种方式来推广图书馆服务,如建立图书馆产品品牌,利用社交网络,设计较完善的服务宣传项目,挖掘特色馆藏举办展览,让用户了解图书馆。
中图分类号:G251文献标识码:A文章编号:1003-1588(2013)03-0038-02
济南大学图书馆是由原山东建筑材料学院图书馆、济南联合大学图书馆于2001年合并组建,随后山东物资学校、济南民政学校图书馆并入,融合后的济南大学图书馆充分发挥各馆的优势,整合资源、拓展服务,办馆水平和信息资源保障能力显著提高,2006年6月,一座建筑面积43万平方米,功能完善、配套齐全的现代化图书馆建成启用,藏书及电子文献近400万册,期刊14,000余种,拥有现代化的校园计算机网络和数字化校园环境。为了能使图书馆员在短期内转变传统的图书馆管理与运行理念,完全适应新馆的科学、规范、优质、高效的现代化管理模式,并顺利完成几个校区软件资源、文献资源、人力资源的整合,在全馆范围内进行岗位聘任成为图书馆发展的迫切需要。此时,搞好全馆岗位聘任工作也成为我馆管理模式及运行机制统一调整的核心基础。2008年进行了第一轮岗位聘任,经过第一轮岗位的聘任和实践,已经形成一套较为成熟的岗位聘任制度。2011年11月,济南大学图书馆在分析和研究了职工对聘任工作的意见,总结以往经验后,再次适应学校用人制度的深化改革,实施了全馆全员岗位聘任制,以及相应岗位津贴分配制度,其核心是:变身份管理为岗位管理,形势上是制度的改革,内涵上是观念上的变革,要旨在于:按需设岗,按岗聘任,以岗定薪,岗变薪变。本文将从实践出发,回顾和总结在实施过程中的思路。
1科学设岗是实施聘任制的前提
岗位设置包括岗位明目、岗位类别和级次、岗位职数,科学合理地设置岗位是实施和完善岗位聘任制的前提和重要原则,只有明确了岗位设置,杜绝设岗随意性,才能实现按需设岗,并制定出明确的岗位职责和任职条件,在此基础上对员工进行履职情况的考核,最终实现择优竞争,能上能下,能进能出的管理机制,否则聘任制将流于形式,专业技术职务终身制将得不到彻底改变[1]。
济南大学图书馆根据实际情况,把岗位分为三种类型,即管理岗、专业技术岗、工勤岗,其三者之间的比例引入工作分析这一人力资源管理的基本技术手段,通过观察法、访谈法、工作写实法或问卷调查法等方法,或几种方法结合,对本馆的全部工作的各构成因素,如岗位工作的性质、任务、责任及其相互关系,以及任职者的知识、技能、条件,进行系统的研究分析[2]。按学校核拨的设岗比例,在严格编制管理的基础上,最终确定管理岗12个,专业技术岗76个,工勤岗8个,在全校范围内公布,请员工选岗。
2岗位聘任的具体程序
21管理岗的聘任
①改馆长任命制为馆长聘任制,图书馆馆长面向全校招聘,除了学历、年龄上有一定要求外,更注重了能力、廉政、素质、工作经历、品质、业绩等要求。作为一馆之长,既要有较高的文化素养,又要善于管理,同时具备较强的社交能力和经验。通过个人申报、竞聘演说、评审测验、组织考察、听取意见,由校级领导、人事处有关部门的负责人和有关专家组成的聘任小组最终确定馆长人选。②新任馆长聘任上岗后成立图书馆聘任小组,根据学校人事部门规定的编制核准岗位数量,从符合条件的申报人中择优聘任,完成科级干部及一般工作人员管理岗位的聘任。
22专业技术岗位的聘任
①根据图书馆实际情况的需要,通过细化岗位描述,明确岗位性质、工作条件、应负责任、所需技能,分别设置了研究馆员岗2个、副研究馆员岗20个、馆员岗44个、助理馆员岗10个。②专业技术岗位岗位职责。A专业理论:系统地学习了图书馆学专业理论及相关学科的有关知识,了解国内外图书馆理论与技术发展动态,能指导下一级专业人员业务学习和开发学术活动。B岗位工作:实行坐班制,能够胜任资源建设、信息素养教育与开发、系统保障与开发、读者服务主要业务部门的业务工作,或部门下设的业务骨干工作;对本岗位的业务建设有较深的理解,能够解决图书馆实际工作中常见的业务或学术问题,能完成岗位定量指标、指导下一级专业人员开展日常业务工作。C专业研究:积极开发学术研究,聘期内(聘期四年)发表与竞聘岗位相对应的学术论文篇数。③有意申报图书馆专业技术岗位的本校职工,个人填写选岗志愿表,报图书馆聘任工作小组,并提供相关证明材料交图书馆审核,通过公开演讲竞聘,测评会议通过完成第一轮竞聘,公布落选人员名单和空缺岗位的情况,再进行第二轮填报志愿竞聘,有的岗位如果没有合适的人选,将严格遵守岗位竞聘条例,宁缺毋滥。竞聘上岗的工作人员公示无异后上报学校人事部门,签定岗位聘任书。
23工勤岗的聘任
图书馆少部分岗位,其职责范围是图书简单加工、修补及清洁卫生、倒库等工作,要求管理人员不必有太高的专业知识和文化素养,因此图书馆招聘了少部分工勤岗,既解决了图书馆的正常需要,又利于节约人才,避免了人力资源的浪费。
3岗位聘任的待遇
济南大学图书馆岗位收入由三部分组成:工资、岗位津贴+绩效工资。工资按国家有关规定执行,岗位津贴和绩效工资根据岗位类别,按学校统一规定执行,打破已往两条腿走路,行政岗与技术岗就高不就低的分配原则,充分体现“以岗定薪”的原则,收入与岗位直接挂钩,强化岗位意识、淡化身份管理,最大限度地实现激发员工的积极性和创造力,从而对图书馆的建设与服务起到促进作用。
这一分配模式只能作为一种过渡性措施,若要真正体现“按岗取酬、效益优先”的原则,就要完全打破用工上的终身制,废除档案工资制,拉大收入水平,推行“岗薪制”、“年薪制”等。
4岗位聘任的绩效考核
本轮聘任制中,以科学发展观为指导,构建了一套合理的绩效评估体系,综合各方面意见,把考核重点放在德、能、勤、绩等方面,具体来说:
德(10分):主要考核员工的政治表现、工作作风、团队精神。
能(20分):主要考核员工的专业技能、沟通能力、科研水平。
勤(30分):主要考核员工的出勤情况、工作态度、敬业精神。
绩(40分):主要考核员工的工作效率、科研成果、特殊贡献。
依据德、能、勤、绩等方面的内容要求,注重政治思想和职业道德的前提下,在个人总结的基础上,实行定性考核与定量相结合的实施方案,重点考核员工履行岗位职责实绩,通过民主评议,实事求是地进行全民考核。对其考核结果,及时和员工沟通,满足他们的需求,激发他们的工作热情。
5思考
济南大学图书馆岗位聘任制的改革虽然取得了一定的经验与成果,由于可以在全校择岗,鼓励了良性竞争和人才流动,旧有的人事管理分配制度被打破,本次岗位调整的总体目标是以科学发展观为指导,通过岗位调整,提高服务质量和水平,加大基础工作和学科服务建设力度。综合上述,笔者认为:①济南大学的本轮聘岗比较科学的岗位设置反映了管理者这样的思想,工作、业务、服务重心从书本位向人本位转移,二线服务向一线服务转移,基础服务向学科服务和深层次的参考咨询服务转移。图书馆以馆员的综合能力为标准,把精专业、广知识的人放到较重要的岗位上,促进员工合理配置,并且建立了能上能下的管理机制。②本馆聘后管理手段比较单一。岗位目标考核制度应多吸取国内外大学图书馆的一些有效做法,缩短考核周期,综合“绩效考核”、“能力考核”、“全方位考核”等不同的考核办法[3],从长远着眼,形成一套稳定的岗位目标考核管理制度,并保持着渐进式发展的良性状态,防止大起大落。③在以后的岗位聘任时,对任职者资格与专业条件要进一步细化。在落聘者申诉时能给出充分的理由说明,如果在竞聘的操作程序上能把竞聘者各项任职资源条件细化到按照分值排序,必要时进行书面考试,也许这样会更公平。
最后,相信随着广大图书馆工作人员的不断努力和社会大环境的改善,一个互相制约、结构合理的岗位聘任制度必将建立起来,使广大图书馆工作人员人尽其才,才尽其职,与时俱进,开拓创新。
参考文献:
[1][ZK(#]赵志萍内蒙古工业大学图书馆岗位聘任制改革的实践与探索[J]内蒙古科技与经济,2009(1):137-138
在改革开放的过程中,经济实力和文化实力不断增强,推动了地方文物藏品档案管理工作的前进。地方文物藏品档案管理主要是指对文物藏品和文物藏品信息的管理。在实际工作中,虽然地方文物藏品档案管理取得了一定的成绩,但是还存在着许多问题。例如,硬件条件落后、资金和人才的缺乏、制度的不完善、信息化不足等相关方面。针对这些问题,本文也提出了相关优化对策,来改善地方文物藏品档案管理的现状,提升其管理水平。
一、地方文物藏品档案管理概述
(一) 做好地方文物藏品档案管理的必要性
地方文物藏品的价值主要体现在物和档案两方面,因此,不仅要对地方文物藏品进行严格的、规范的管理,而且也要对文物藏品档案管理工作加以重视。具体表现在以下几点:
(1)文物藏品自被研究、征集到进入博物馆收藏,确定了其研究、展览等价值,这一系列形成的真实文字记录,体现了文物藏品的内涵和价值,形成了文物藏品档案。
(2)文物藏品不仅是具有价值的文物,而且反映了当时社会的经济、政治、文化等特征,反映了记录历史的真实性和可靠性。
(3)为了规范文物藏品的管理,法律明确规定相关单位必须要设立文物藏品档案,形成严格的档案管理制度,做好文物藏品的保护管理工作。
(二)地方文物藏品档案管理的内容
随着社会变迁,经济发展,根据文物藏品管理发展的实际需要,对文物藏品档案管理做了以下分类:
1、文物藏品的原始信息
指文物藏品的原始记录,以及经过一系列过程而形成的接收、调拨、提取、注销等信息的单据。
2、文物藏品的特点信息
指记录文物藏品的大小、尺寸、结构、质地的文字材料和照片等信息的相关材料。
3、文物藏品的研究信息
根据对文物藏品的研究,而形成的专著、论文等记录材料信息。
4、文物藏品的鉴定信息
专家、学者等专业人士对文物藏品进行鉴定后,而形成的意见、评语等内容信息。
5、文物藏品的保护和使用信息
首先是对文物藏品进行保护的所有行为,以及用于绘画、摄影、展出等活动的所有功能,从而形成的一系列记录信息。
(三)地方文物藏品档案管理的环节
文物藏品档案管理的流程主要包括信息的收集、整理、保存、使用等一系列过程,涉及面广、任务重、耗时长,因此对档案管理人员提出了高标准、高要求。为了将地方文物藏品档案管理做好,需要注意以下环节:
(1)要形成强有力的制度保障;
(2)将藏品档案管理落实到人;
(3)制定严格的管理制度。通过这几个环节,积极发挥地方文物藏品管理工作最大作用。
二、地方文物藏品档案管理存在的主要问题
(一)地方文物藏品档案管理欠缺先进的硬件条件
先进的硬件条件是文物藏品档案管理的前提条件,但是当前受到许多因素的影响,导致了地方文物藏品档案管理缺少先进的硬件条件。具体表现在:
1、缺少专业的存储管理场所
当前在文物藏品档案管理过程中,存在存储管理场所面积小、环境差等问题,未能满足管理的要求;
2、管理的设备陈旧。
文物藏品档案管理的存储条件受到防虫、防潮、防震等硬件设备的局限,未能很好地发挥其应有的作用;由于空气质量下降,空气中所含的有害物质增多,也加剧了文物藏品档案管理的难度。
(二)地方文物藏品档案管理的资金短缺
当前对地方文物藏品档案管理的主要机构是地方博物馆,对文物藏品档案管理的资金较为短缺,成为这方面发展的又一阻碍。
(三)文物藏品档案管理人员的意识水平较低
首先,在对文物藏品档案管理的过程中,个别管理人员意识淡薄,认识不到文物档案管理的重要性,对文物藏品档案的管理工作较为漠视,只进行常规性工作,没有发挥应尽的义务和职责。
(四)文物藏品档案管理的科学有效性不足
当前,在档案管理过程中,有的单位未能将文物藏品清晰登记,登记上架也较为混乱,存档的内容也不齐全。同时,缺少具有专业素质的人才来操作,使藏品未能保存完整,发挥不了其应有的作用。
(五)文物藏品档案管理的技术手段落后
在文物藏品档案管理过程中,管理技术手段落后的原因,主要表现有以下两点:
(1)缺乏专业的人才。受到基础工作条件、待遇等各方面条件的限制,使从事这方面专业工作的人员减少,流动性大;
(2)在时间不断前进的条件下,文物藏品受到人为因素和自然因素的破坏加大,而且地方管理的技术水平落后,只能够进行简单的检查和纠正,未能及时对专业问题进行顺利解决。
(六)地方文物藏品档案管理未能形成有效的信息化
文物藏品档案管理工作的过程十分繁琐,且工作量巨大。因此,为了提高工作效率,保证文物藏品档案管理的质量,有必要利用专业有效的信息化工具,来更好地发挥档案管理的作用。例如,在电脑中录入相关文物信息,可以方便的查询文物藏品的相关资料,提取相关信息。通过加大专业的信息化管理,不仅降低了人力物力财力,而且有利于提高工作效率。
三、地方文物藏品档案管理优化对策
(一)优化硬件条件,加强基础设施建设
地方文物藏品档案管理优化硬件条件的具体内容包括:设立专门的库房,保证库房地址位置合适、结构合理、设施完善等外在条件,并由专人负责管理维护库房的安全性、坚固性等;加大对设施建设的投入,例如增加相关空调设备,保证空气湿度的合理控制对相关照明设备也需要加强控制。
(二)拓展资金来源,缓解资金压力
(1)成立文物藏品档案管理的专项资金,积极投入到专业人才对于地方文物藏品档案管理的贡献;
(2)加大地方的财政预算,增加地方对于文物藏品档案管理的投入,保证文物藏品的正常管理;
(3)加大各方面力量对于地方文物藏品档案管理工作,争取各个方面的支持;
(三)明确责任意识,提升管理水平
(1)要提高文物藏品档案管理相关人员的责任意识,将文物藏品档案管理责任进一步明确、分解,以实事求是的态度承担起文物藏品档案管理的重任;
(2)转变传统的观念,借助文物藏品自身价值,积极走出去,真正发挥其社会价值;
(3)加强文物藏品档案管理的监督机制,确保及时发现问题,解决问题;
(4)加大文物藏品档案管理队伍的建设,鼓励自我约束,形成一支真正热爱文物藏品档案管理的队伍。
(四)强化人力保证,推进管理发展
在科技技术水平不断发展的前提下,文物藏品档案管理工作也需要与时俱进。通过各种有效手段,来实现文物藏品档案的科学管理。具体来说,有以下几方面:第一方面是积极培养具有专业素质的文物藏品档案管理人才。通过对现有人员培训,来端正其工作态度,提高工作水平;第二方面是提高现有人员的工资待遇、工作环境等方面,通过这些措施,保证当前人员的稳定性;第三方面是积极引进外部专业技术人才。
(五)完善规章制度,确保科学管理
(1)针对文物藏品档案管理,要制定一套完整的、有序的管理程序,保证每一步骤能够顺利实施;
(2)健全规章制度,保证有条不紊的开展物藏品档案管理;
(3)要强化全员的法律意识,在各项法律法规指导下,熟练运用专业知识来解决问题;
(4)借鉴外来的先进管理理论,推动文物藏品档案管理能够更加的标准、有效。
(六)强化信息化管理,提高工作效率
文物藏品档案管理的信息化是指,借用计算机、摄像机等多媒体设备,将文物藏品档案的文字材料、音频材料、视频材料等方面存储、备份,确保文物藏品档案查阅的效率性、资料真实性、储存的永久性。同时,利用科学技术构建文物藏品档案管理信息系统,借助信息系统来整理相关原始数据,查阅相关信息。
结语
在经济发展,社会进步,物质文化生活得到满足的阶段,人们将对文物藏品档案管理的质量提出更高的要求,同时将进一步深化文物藏品档案管理的标准化和规范化,以此实现文物藏品的价值,推动社会文化的不断前进,促进社会的和谐与发展。
参考文献:
[1]蔡燕.文物藏品档案管理现状及对策研究[J].苏州大学学报,2011,04:111-112;
大家下午好!
今天能站在这竞聘演讲台上,是各位领导对我的认同和关爱,同时也是各位同事对我的信任与支持,我将会好好把握和珍惜今天这次机会.
今天我竞聘的岗位是-----工程部经理。
首先,请允许我作一自我介绍,本人20Xx年经考试,被选入馆,之前在一所职业技校做教师。入馆以来,在Xx宾馆历任领导的帮助和关爱下,由一名维修工成长为中层管理者。我先后在工程部做电工、领班、主管、歌舞厅音响师、工程部经理助理。20Xx年Xx宾馆首次部门经理竞聘上岗,本人有幸竞聘到工程部经理岗位。又因宾馆工作需要,本人先后担任过营销部经理、保安部经理、项目部经理等职位。我是乡下走出来的泥娃子,是Xx宾馆培养了我,是Xx宾馆培养了一批又一批的精英,正在各行各业创造着令人惊叹与骄傲的成绩,Xx人用自己的汗水与智慧正在倾力打造美若天庭的家园。
我----作为与馆同龄的Xx人,对她有着非凡的特属情缘,Xx就是我的根。每当我坐车路过Xx的时候,我都会不经意的深情凝望,看我的家是否安详。每当我在外奔波,疲惫不堪坐下休息时,总会浮现出那台发电机应急准备是否做好,灶台油烟机内油污是否定期清理……。一切的一切,我的脉搏已深深地融入了宾馆的心脏,我的呼吸早已汇入了Xx博大的胸膛。特别是2年来宾馆在以黄总为首的班子领导下,承前启后,开拓进取,取得了举目的业绩,一个绿色生态酒店正以她崭新的姿态屹立在赣西大地。
所有这些,让我更加萌动了参加此次竞聘的决心和信心。做好工程部经理一职,我有如下方面的优势:
1、我有丰富的工程管理经验
入馆以来,在工程部从维修电工做起,先后担任工程部经理达六年之久,有着来自一线实践经验和管理技能。带领同事先后对舞台自动控制系统改造;生活消防水系统变频的设计与试验,解决了宾馆消防给水一直不合要求的难题,得到了消防部门的肯定,也受到了宾馆的嘉奖。
制定过工程部设备运行方案,实施细则及考评制度,落实大中型设备维修保养日、周、月、季、年计划。实现设备责任挂牌及设施设备维修保养分片分区包干,曾带领工程部全体员工,共创集体荣誉,获得过先进部门殊荣。
建立设施设备档案,做到日常维护与定期计划维修并举,对设备设施实行科学管理。建立设施设备零备件档案,切实做好零配件备品数量计划。建立设备运行及配件网络,使设施设备始终运行在良好状态。
我作的论文《Xx》获洒店管理专家高度称赞。
能耗是酒店利润的最大关键,实时更改设备运行方式及科学合理维护保养使节能降耗的重要环节。
2、我有好学上进及较扎实的工程专业基础
我高中毕业,好学是我的天性。经过不断的自学和函授使我掌握了电工学、无线电、流体力学等许多基础知识,也曾在职业学校主讲过物理及机电一体化等课程,也为宾馆员工培训及工程部上专业课多次。
我有着工程施工及设备选型经验,参与了听胡楼的全面建设,其中的强弱电系统均由我设计而成;也参与了会议中心建设工作,其中动力中心是我设计的,我凭着多年的工程管理经验,作了动力中心与会议中心的有效对接。也正是因此,会议中心隶属权没有被划走,归属我们Xx宾馆管理,为Xx家族增添了新的成员出了微薄之力,被市领导誉为“土专家”。
参与了天湖楼改造工程,新老楼对接确属工程建设中前所未有的难题。在工期紧,任务重,项目繁多的情况下,短短六个月完成任务,使之成功接待了省运会。这无不饱含着领导和同事的艰辛和智慧。
3、我有着坚毅的意志和不断创新的理念
我从小吃苦耐劳,深知痛苦与欢乐的道理。能摆正位置,服从领导,以大局为重,干一行爱一行钻一行,少计较个人得失。不断努力学习,向组织靠拢,崇向集体主义,团队精神强烈。有勇挑重担、挑战新课题的精神和毅力。20Xx年4月为迎合宾馆改革,我离开娘家参与了社会创业,更使我原本不够成熟的心,得到了一次洗礼。我会将这次创业的每一个过程化作我今后工作的动力,努力工作,不断创新,来报答所有关爱我的领导和同事,竭尽全力地为我们正在腾飞的Xx拧入一颗永不生锈的螺丝钉。
我若竞聘上工程部经理职位,着手计划与实施重点是:
一、科学设置岗位,制订岗位运行标准及实施细则,量化标准与制度;
二、设置岗位薪资制及超能奖励制,严格岗位考核制度,量化考评细则;
三、全员起立在同一起跑线上竞岗,做到公正、公平、公开。未能竞到岗位者,则工程部没有岗位;
四、花大力气建立健全设施设备档案,充分利用计算机及网络对设备运行、能耗指标、维修记录、员工动态、工单及配件的科学管理。使设备管理真正做到有据可依动态控制,实行节能降耗,为决策层提供有力依据;
五、重保养轻维修,抓培训促竞赛,本资.料来源于贵-州_学_习-网 WWW.gZU521.COM 努力培养一支有Xx特色的“万能工”队伍,使他们手中的泥饭碗加以煅烧,变得更有刚性;
六、协调勾通,加强与一线部门的设施设备使用保养知识的培训,使设施设备完好率真正上台阶,做一线部门的强大后盾;
七、严阵以待,听从指挥,格守操作规范,杜绝恶性事故发生。对重点设备及系统的关键点,实行挂牌由专人负责日常巡查,确保工程部“安全、节能、有效”运行。
部门工作内容及步骤:
1、 紧密围绕宾馆20Xx年工作责任目标,制定切实可行的部门工作目标,完善各岗位操作规程。按宾馆核定的人员数,实行定岗定员,在馆内进行岗位竞争,做到公正、公平、公开,优胜劣汰。制定岗位工作细则,实行实际操作20分,理论答辩30分制,没有竞到岗位者,即到其它部门竞岗,使各岗位迅速地合理运转。
2、 制定严格考核考勤制度,内容包括:业务水平、操作失误率、设备设施责任区域完好率、设备故障因素与事故、维修保养更换部品件科学合理性。严格按《员工手册》建立员工档案、仪客仪表、精神风貌,对客态度、维修保养的速度与善终工作。表格化、制度化,真正让制度去约束人,考核不满分数的即自动离岗。
3、 设备管理网络化,花三个月时间建立设施设备档案,内容包括:设施设备型号、生产厂家、购置日期、运行特征、维修保养记录、零配件型号来源等。着手建立电脑网络的设备运行,能耗、故障、维修及下单等情况,及时了解和掌握各个区域及各责任人的行动状况,合理利用电脑及管理软件。
4、 培养一支来之能战,战之能胜,不分大事小事,不论工种与否的万能工队伍。每周组织一次技术交流,每月举办一次至少不少于四小时的万能工技能培训及一次专业理论考试,每季度举办一次专业技能比赛,努力提高员工技能水平和自身素质,力争在相关行业比赛中拿名次。
5、 强化设备运行及维修保养标准,动态调整运行方案,实时琢磨一套适合我馆节能降耗的设备运行方案,内容为:设备运行荷载率、外界气温、客房入住率、前端终端系统运行效率及维修保养率,列出数据进行参照分析,使设施设备真正做到“安全、节能、有效”运行。努力使能耗指标在16%以内,设施设备完好率达335分的四星级标准。
6、 亲力亲为做好各部门间的联络与沟通,设施设备完好率不仅仅是工程部的事,重点是在使用部门及对客的引导与服务上。做到不定期与使用部门的员工学习培训设施设备的正确使用与保养,印发设施设备使用及保养知识资料,提高全员设施设备保养水平,让设施设备完好率得到全面提升,确保我馆对客设备完好率达到四星级标准。
7、 针对大型设备,关键设备实行挂牌,责任到人;责任人必须按设备维保细则每天检查一次,经理每周对重点设备做一次巡查,确保万无一失。订制设施设备前期计划维修及大修,为领导提供有价值的决策性依据。工程部员工将组建个人档案,以积分制方式每月15日进行了考评,考评积分直接与当月工资挂钩。针对不同岗位建立健全各类工作要求与标准,极大调动员工工作热情。
总之,20Xx年工程部的工作将表现在“规范化、制度化、信息化、网络化” ;竭力推行“万能工制度” ;实行考核与技能并举、岗位与薪酬挂钩的模式运行。确保完成宾馆下达的各项任务,实现新一轮的节能降耗战略,使我馆工程设备管理水平跻身同行业前列,为Xx添光增彩。