全省巾帼文明岗范文

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篇1

就江苏省江都市园林管理处而言,提高女职工素质既是管理处发展的需要,也是女职工参与竞争、实行自身价值的愿望和要求。为此,园林管理处在实施女职工素质工程中,坚持以人为本和谐发展的理念,把握企业需要与女职工愿望的统一、把握女职工整体素质与个体素质的统一,以“巾帼文明岗”为平台,系统地推进各项措施的落实,全面提升女职工素质。

一、以增长学识为基础着力实施岗位成材计划

园林管理处女职工委员会依靠职工素质工程共同平台和女职工素质的自办平台,深入开展“创建学习型组织,争做学习型女职工”活动,持续掀起了“学理论、学文化、学技术、学业务、学法律”的热潮,使广大女职工在学习中提高素质、在学习中奋进。

(一)立足提高政治素质,提升思想水平。我们结合处中心工作,组织女职工学习“三个代表”重要思想,深刻领会其思想内涵;通过答卷的形式,了解党的十七大报告中关于工人阶级和工会工作的重要论述,提高贯彻落实党的十七大精神的自觉性;通过组织观看电教片、印发学习资料、戗牌宣传、公开栏宣传,让广大女职工增强忧患意识,转变观念,树立正确的人生观、世界观、价值观。(二)立足增长知识,提高文化水平。管理处女职工组织根据“创建学习型企业,争做知识型职工”的要求,向全体女职工提出了“干什么、练什么,缺什么、学什么”,鼓励女职工“立足岗位精一门、面对竞争通二门、长远发展会三门”,并制定了学习奖励办法。在组织女职工开展学文化、学技能、岗位练兵、岗位成材活动中,一方面从提高女职工文化素质入手,不断为女职工创造学习条件,鼓励她们利用业余时间参加成人继续教育、计算机等有关知识的学习。另一方面利用职工之家、职工政校等阵地,根据单位管理、生产目标、岗位特性组织女职工进行集中学习;根据女职工文化层次的不同,送出去参加文化补习班学习;在管理处活动室建立图书阅览室,不断丰富自学成材活动内容,使不少女职工走上自学成材之路。(三)立足增强实力,提升技能水平。提高职工技术素质是一项长期的系统工程。园林处领导非常重视这项工作,并要求处女职工组织将提高女职工技能素质与“巾帼文明岗”创建活动结合起来。女职工组织根据处关于提高职工技能素质工作计划,认真组织女职工学习绿化管理养护知识、植保知识、《城市绿化管理条例》等有关专业知识和规定,2008年9月还组织“巾帼文明岗”岗员到扬州市绿化养护管理处参观学习,进一步提高了“巾帼文明岗”的绿化管理水平。

二、以建功立业为荣着力开展创建“巾帼文明岗”活动

作为从事园林事业的女职工,积极参与“巾帼文明岗”创建活动,既能更好地为发展园林事业建功立业,又能充分展示巾帼风采。2002年,我们园林管理处支部和女职工组织开始组织全处女职工开展争创“巾帼文明岗”竞赛活动。为加强对这项工作的领导,园林处成立了“巾帼文明岗”创建领导小组,由管理处书记任创建小组组长,主任和工会主席为副组长,下属单位也成立了相应工作组。同时,制定了相关政策和规定,如对符合创建条件的班组从物力、财力上给以大力支持,授牌后给予重奖。由于领导和措施得力,近年来全体女工及所在班组形成了你追我赶的争创热潮,涌现不少先进班组和先进个人。如园林管理处所属绿化管理所新通北岸作业组在2002年至2004年中,除了被处、市评为“文明班组”、“十佳巾帼文明岗”称号和几届组长和一些女职工多次受到处和上级的表彰外,还先后获扬州市“巾帼文明岗”、江苏省“巾帼文明岗”荣誉称号。根据该作业组综合条件,我们又于2008年3月向扬州市妇联推荐其为争创全国“巾帼文明岗”的对象。于是要求岗员加强自身建设,高标准严要求、持之以恒地开展创建活动,做到岗位成材、岗位建功、创品牌岗位,把岗位做成本单位、本系统、本行业的榜样、标杆。为确保争创活动正常有序的开展,进一步完善了创建规划、落实创建措施,完善了“巾帼文明岗”绿化养护标准,考核奖励制度;开展园林特色品牌系列报道;让该组与仙女镇横沟村签定了“岗村结对”协议,开展了“送技术、送温暖、送政策、送信息、送资金等活动,有力地支持了社会主义新农村建设。由于这个组全体岗员的共同努力,同年5月份荣获全国“巾帼文明岗”称号,本岗组长荣获市十佳“植绿女能手”称号,一名岗员被评选为扬州市模范职工。

三、以成长进步为动力着力健全激励机制

提升女职工素质活动要想取得长久实效,就必须建立完善激励机制。如将女职工学文化、学技术,立足岗位成材与她们晋级、晋职和物质、精神激励相结合,只要她们的思想、工作、学习、技能某一方面取得成绩、上一层次,就对她们进行表彰与鼓励,让她们寻找适合自己的努力方向,从而把提高素质变为自我要求和自我行动。如对在学习工作中有突出事迹者,即在全处进行通报表扬;个人论文作品在市级以上刊物上发表的进行奖励,按主管局标准执行;凡文化、业务学习获得国家认可证书的,按实报销培训费,并在规定的时间内评定职称、晋级工资。

篇2

20__年，镇妇联在上级妇联和镇党委、政府的正确领导下，立足本职，！服务大局，发挥优势，艰苦创业，各项工作都取得了优异成绩。“巾帼科技致富工程”、“四进家”、“巾帼建功”、“家庭好角色”评选、“巾帼文明岗”等创建活动不断深化，维护妇女儿童合法权益工作取得新成绩，基层妇女组织建设工作有了新突破，创造和积累了许多成功的工作经验，广大妇女在实践中经受了锻炼和考验，许多优秀妇女人才脱颖而出，展示了新时期新兖镇妇女的时代风貌。镇妇联也以优异的成绩，先后荣获“省基层妇女组织建设先进单位”，省“美在家庭”创建活动示范乡镇，__市“三八”红旗集体和“__市妇联工作先进单位”等荣誉称号，特别是20__年，又荣获“全国先进妇联”这一最高荣誉。

深化“六进家”活动，推动妇女积极投身社会主义新农村建设。新兖镇妇联深入实施“巾帼科技致富工程”和“家庭创业”活动。把农村妇女科技培训纳入全镇新型农民培训体系，以种植业、养殖业、加工业为重点，大力实施了农村妇女绿色“证书培训”工程，每年培训农村妇女600余人，目前已有296名农村妇女获得绿色证书，其中182人获得农民技术职称。积极开展“巾帼文明示范岗”创建和“巾帼建功标兵”评选活动。开展以“爱岗位、学技能、创新业、长才干”为主题的“技术比武、岗位练兵、优质服务评比”等岗位明星评比活动，大力推动妇女就业与再就业工作。同时依托镇200余家民营企业，协调安排农村妇女到企业就业，企业女工人数达到了8136名。

弘扬社会新风，坚持以人为本，促进社会和谐。镇妇联在上级党委、政府的领导下积极开展“零家庭暴力村庄”、“平安家庭”、“平安村庄”和“平安新兖”活动，深化“美在家庭”活动，组织开展好“和谐家庭”、“尊老敬老好儿女”、“好媳妇、好婆婆”等评选表彰活动，开展婚育新风进家、关爱女孩活动，开展了“十星级文明户”、“文明小康村”等群众性精神文明创建活动，全镇涌现各级文明单位58个，建成文明村49个，农村“十星级文明户”达到80%以上。开展了形式灵活、寓教于乐的群众文化活动，每年每村放映电影20场次，文艺演出10场次。开展“121”读书活动以及“十佳藏书户”、“优秀读书家庭”评选活动，开展廉政公约活动，筑牢了反腐倡廉的家庭防线。积极开展环境卫生综合治理活动，大力推行“四小定位”制度，先后投入20__多万元，在全省率先建成了从幼儿教育到高中教育的系统教育体系，在全省率先启动了义务教育阶段收费减免工程。

篇3

她们，是最美的青奥服务者

2014年，在南京举办的青奥盛会中，汽车南站巾帼文明岗的姐妹们以高水平的服务质量、爱岗敬业的服务精神、主动热情的服务理念，受到了南来北往700万旅客的由衷称赞。她们被称为绿色的“梧桐叶”、“平安志愿者”，展现了南京人质朴、美丽、博爱、文明的品格，为“南京名片”增添了绚丽的色彩。

2014年7月，汽车南站站务中心开展了“贴心服务”体验活动，站务中心的售票、检票、调度、行包、系统等各岗位的员工，主动放弃休息日，为乘客“贴心服务”。据统计，参加活动的站务员共有113人次，志愿服务时间超过240小时。

8月，服务班的姐妹们为重点困难旅客提供送乘等贴心服务240余起。8月21日上午，一名右脚绑着石膏的小女孩被母亲抱着走进了汽车南站。服务班钱静见状，立即推出爱心轮椅，扶着小女孩坐下。经了解后得知，小女孩腿骨折了，刚从医院看病归来，准备返回马鞍山。随后，钱静帮助她们买好车票，并送至检票口，联系检票员优先安排她们乘车。这位母亲感激地对钱静她们说：“你们的服务真好，谢谢。”

8月10日起，汽车南站全面开展长途到达旅客落地安检专项工作。许松和焦永梅是安检班的班长，青奥期间，两人又多了一项工作：带好30名大学生志愿者。每天6：15、13：15召开上岗前班前会、安排岗位工作、指导志愿者业务……

两人深知肩负的责任重大，始终坚守在安检岗位上。15日，许松发烧39度，医生要求他立即输液治疗，可他揣着退烧药，坚守岗位。由于三名组员被抽调到落地安检处安检，焦永梅义不容辞地每天顶班顶岗，连续工作三周多。

在2014年迎青奥巾帼文明岗创建活动中，汽车南站全体员工用灿烂美丽的笑脸和贴心的服务，使来站旅客倍感古都南京的博爱与热情。

辐射爱心，展奉献之美

为勇担服务民生、服务社会的责任，传承南京交通“爱心始发站”服务品牌，汽车南站以创建“巾帼文明岗”为抓手，立足枢纽站原点，辐射爱心。

汽车南站坚持长期开展志愿服务活动，传递文明友爱互助的正能量。设立爱心公益基金，帮助旅途中遇到小额资金困难的旅客顺利回家;设立“学雷锋志愿服务站”“城市志愿服务站”，开展文明导乘、信息咨询、困难帮扶、爱心送乘等服务;建立巾帼女子志愿服务队伍、南站慈善义工团体、青年志愿者队伍、党员志愿服务队，坚持开展学雷锋、慈善助困、环保护绿等专项志愿服务活动;立足枢纽站，开展“爱心手拉手”“共建爱心大南站”等多种形式的联动服务，实现枢纽体内各种运输方式服务零距离对接。

一天，在售票大厅内，一名外国友人焦急地注视着售票窗口的显示屏，一脸茫然。售检票总班长陈燕燕立即上前询问，原来因车票拿错，他没带现金，一筹莫展。陈燕燕用流利的英语，热情地帮助他申请了汽车南站的公益基金。一个月后，这名外国友人再次来到南站，归还公益基金，对汽车南站温暖、贴心的服务表达诚挚的谢意。

此外，汽车南站积极引导员工爱岗敬业，开展了“春运农民工平安返乡（岗）劳动竞赛暨春运文明优质服务竞赛活动”“《安康杯》劳动竞赛暨安全生产竞赛活动”“南京市汽车客运服务员技能竞赛活动”等劳动竞赛，展现了交通人的风采，提高职工劳动积极性，促进各项管理水平提升。汽车南站还积极参加了全总组织开展的“劳动我最美”职工微博大赛，以售票员李萍的一天、服务班工作的一天、全国劳模李瑞的勋章故事等为题材，赞颂劳动美。

提升能力，展技能之美

近年来，汽车南站结合实际工作，通过开展“岗位技能培训”“志愿服务培训”“服务礼仪形象培训”“消防及安全知识培训”等多种形式的职业技能教育培训，提升职工业务能力。

汽车南站组团到地铁珠江路“糖果车站”学习细胞体班组建设先进经验;与高铁南站、地铁南站共同开展“名师带”活动，互帮互学，共同提高。2011年，汽车南站承办了南京市汽车客运服务员技能竞赛活动;2013年，开展了“首届南京汽车南站站务服务员技能竞赛”，组织优秀员工组队参加南京市汽车客运站务服务员技能大赛，并取得了优异成绩。2014年，汽车南站与地铁南站、高铁南站共同举办互动观摩学习四次。通过勤练技能，在互动交流与竞赛中，展示巾帼文明岗员工勤奋学习、娴熟的技能之美。

以年轻人居多的服务班是车站窗口中的“窗口”，为展示优美文明的形象，服务班以江苏省、南京市《汽车客运站客运服务规范》为标准，规范行为，努力提高服务形象和服务质量。为此，她们在全国劳模李瑞的带领下，训练站姿，练习“三度微笑”，实行站立式服务，为旅客提供“赏心悦目”“井然有序”的高标准服务。

创造氛围，展文明之美

在创建巾帼文明岗的工作中，汽车南站坚持以精神文明建设为纲，大力开展交通文化建设，着力建设和谐车站、美丽车站。

针对旅客和社会公众，汽车南站先后设计打造了文化宣传墙、爱心候车室、爱心服务台、乐购巴士等承载爱心服务文化元素的硬件设施;增加了免费擦鞋机、免费充电处、爱心小推车、爱心轮椅、爱心雨伞、爱心婴儿床、婴儿打理台、免费便民行李推车等服务……同时，汽车南站开展了多种形式的服务文化活动：“清明、端午”讲民俗，“五一”劳动竞赛忙，“六一”送糖果，“七一”说党建，“八一”谈拥军，“中秋、十一”保畅通送团圆等。

针对职工，汽车南站积极组织迎新春文艺晚会、职工卡拉OK赛、职工征文、登山、乒乓球赛、摄影比赛等文体活动，建立了职工园地，定期编发《南站简报》周刊，设立职工活动室、职工阅览室，购置运动器材、图书，以丰富职工文体生活。

篇4

车管所连续两年荣立集体三等功，相继获得“全省公安机关窗口服务示范单位”、常州市“十佳服务品牌”等荣誉，2011年3月被授予江苏省“巾帼文明岗”荣誉称号。

铿锵玫瑰：刚性制度彰警队本色

“刚”是纪律也是责任。警察是准军事化的纪律部队，巾帼女警自然也不例外。

有人说她们是女人中的男人，雷厉风行，掷地有声；有人说她们是警队里一道靓丽的风景线，铿锵玫瑰，美丽坚韧。她们却觉得，自己头顶国徽，用警花的柔美、执著展示出别样美丽，在警营这个铁血阳刚的天地里，用女性的坚韧和细致，撑起了公安工作的半边天。

她们相继制订了近20万字的可操作性制度规范，对行为规范、岗位职责、责任追究等做出明确统一规定。她们严格执行每月队伍研判、廉政短信提醒、差错业务曝光、服务对象回访、热点岗位轮换等制度。逐人建立廉政档案，制订79条廉政防范措施，开展“践行宗旨、执法为民”“增强队伍正能量”廉政教育大讲堂等主题教育活动。

前年，她们还借鉴优秀企业先进管理经验，实施以“整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、学习、素养”为核心内容的“8S”管理，编印了《常州市车管所“8S”管理手册》，严格按照标准组织实施，狠抓行为习惯养成。

年底，常州市公安局在该所召开现场会，专题学习观摩“8S”管理。《人民公安报》“交通安全周刊”头版头条推荐她们的经验做法。

江南灵韵：似水柔情秀巾帼芬芳

“柔”是真情也是智慧。地处长江之南、太湖之滨的常州，是一座有着3200余年历史的文化古城，江南水乡连绵不绝的滋润，数千年人文历史的传承，造就了常州女性温润如玉的灵韵。

巾帼岗全体女警用鞠躬尽瘁、不辱使命的身影，诠释着舍小我、为大家的忠诚与大爱。

她们向社会公众做出“581”服务承诺，推出细心、耐心、真心、诚心、热心的五“心”级服务，打造“流动车管所”常态化运行机制。

去年，她们走进社区、学校、企事业单位，提供上门服务48次，打通了服务群众“最后一米”。开设“1号窗口”，专门为群众解决车管“疑难杂症”；配备“红马甲”引导员，引导群众办事，杜绝了“黄牛”滋生的顽症。

她们还推行“5+2”“8+1”工作制，响亮提出“每周多上两天班，每天多做一小时”的服务承诺，累计利用休息时间为群众办理业务2.6万起，相继推出“号牌立等可取”“车管宅递服务”“4S店带牌销售”“交通管理业务自助服务”等多项便民服务。

三年来，该所共受理各类车驾业务420万余起，一般事项办结率为100%，相继涌现了“全省公安机关执法示范岗”汤咏卉、常州市公安局“科技应用标兵”张晔婷、“阳光交警”李志君等女性专业能手。

常人尚德：尽善尽美树文明新风

“美”的涵义既有内怀芳德，也有传递幸福。常州市有一句口号，叫“常人尚德”。

“常人”既指常州人，也指寻常人。一语双关，可以解释为每个寻常的常州人都要崇尚道德、文明和美丽，这也是常州市车管所巾帼岗的追求和责任。

巾帼岗的美有外在的美。她们在化龙巷、中吴网等本地论坛设立宣传阵地，与群众交流互动；每周组织巾帼岗女民警走进电台直播室，与市民点对点沟通；自编自录“阳光车管小贴士”节目，专题介绍车管业务和知识，每天分十个时段在电台滚动播放。“小贴士姐姐”印雨星、“女神姐姐”李志君、“软妹”张琳等女民警都拥有大批“粉丝”。

她们自主打造的常州车管所微信公众号平台，有一周热点回顾、车辆检测数据、号牌号段公示、驾校排名、“软妹”带你办业务等五个有趣版块，自2013年11月开通以来，粉丝已超过18万人，在“全国政务微信影响力排行榜”中排名第三，获评全国“政务微信优秀公众账号”。

巾帼岗的美更有内在的美。她们开展“五墙二室一农场”建设，开辟汽车文化墙、廉政文化墙、才情展示墙、笑脸墙和心理舒缓室、所史荣誉室、阳光车管农场；组建各类车管俱乐部；开展书法比赛、书画鉴赏等丰富多彩的文体活动。