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[关键词]商务英语电子邮件合作原则礼貌原则
电子信息技术的发展给国际商务往来带来了极大的便利,十几年前还十分普遍的电报、电传通讯方式已逐渐被表达明确、直接快捷的现代通信方式——电子邮件取而代之。作为现代商务交流重要的沟通形式,商务英语电子邮件正起着越来越重要的作用,已经成为国际商务沟通最基本的联络方式。据调查,在商务交往中约有90%的人利用电子邮件来联系业务(何光明,2006),人们经常需要与不认识的或不甚了解的人打交道,这就要求在传递信息的过程中要尽量避免出现错误和误解,还要尽可能地缩短发件者和收件者处理这些信息的时间。然而,电子邮件的快速普及往往会让人忽视其应有的规范,在国际商务中,一封不规范的商务电子邮件,不仅会有损公司的形象,也可能会令人费解。若出现信息错误,轻则导致沟通失败,重则带来经济损失。因此,需要建立一种国际间普遍认可的交流原则,让来自于不同文化背景、使用不同母语的人能顺利地进行交流。
礼貌和合作原则是现代语言学中重要的会话理论,它不仅充分体现在会话中,在书面语篇中也被广泛实施(秦晓杰,2001)。由于电子邮件的往来与面对面的会话交流同样具有真实地、有目的的表情达意的功能,因此,指导会话交流的合作与礼貌原则对这种基于商务电子邮件的书面交际同样适用,在国际商务活动中,如果英语电子邮件的写作者不了解必要的合作与礼貌策略以及相应的语言表征方式,会有引起语用失误,进而破坏双方友好合作关系的危险。
一、电子邮件中的合作原则
美国哲学家Grice(1975)认为在日常交际中人们总是在遵守着一套相互合作的基本原则,旨在有效地使用语言以达到交际目的。他在20世纪70年代提出了会话的合作原则(CooperationPrinciple),其中包括了数量准则、质量准则、方式准则和相关准则等四条基本准则。合作原则要求所提供的信息数量适中、真实可靠、清楚简洁、紧扣主题。遵守了这些准则,交流者就能以最直接的方式和最合适的语言进行交际,达到最佳交际效果。就商务电子邮件而言,由于收信的一方在读信时,寄信的一方不在场,无法像在打电话或面谈时根据对方的反应做出及时的调整,因此,电子邮件往来中双方如何表现出“合作”的诚意,要比在电话交谈或当面会谈中双方如何彼此表示友好更加重要。如:
例1:Thankyouforyourletterof12th,Julysendinguspatternsofcottonprints.Wefindbothqualityandpricessatisfactoryandarepleasedtogiveyouanorderforthefollowingitemsontheunderstandingthattheywillbesuppliedfromcurrentstockatthepricesnamed:
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例2:Wearepleasedtoreceiveyourorderof18th,Julyforcottonprintsandwelcomeyouasoneofourcustomers.Forgoodsorderedwerequirepaymenttobemadebyaconfirmedandirrevocableletterofcreditpayablebydraftatsightuponpresentationofshippingdocuments.Pleaseletusknowimmediatelywhetheryouagreetoourterms.Assoonaswereceiveyourreplyintheaffirmative,weshallconfirmsupplyoftheprintsatthepricestatedinyourletterandarrangefordispatchbythefirstavailablesteameruponreceiptofyourL/C。
Whenthegoodsreachyou,wefeelconfidentyouwillbecompletelysatisfiedwiththem—atthepricesofferedtheyrepresentexceptionalvalue。
Asyoumaynotbeawareofthewiderangeofgoodswedealin,weareattachingacopyofourcatalogueandhopethatourhandlingofthisfirstorderofyourswillleadtofurtherbusinessbetweenusandmarkthebeginningofahappyworkingrelationship。
以上两封信所围绕的是初次定单,均遵循了合作原则中的相关准则,内容安排也十分有序,例1段落安排顺序是:(1)告知收悉信函并向对方表示感谢;(2)关于初次定单列出关于产品的具体信息;(3)告知支付方式;(4)询问销售确认书。例2是例1的回复,及时回复本身就表明了‘合作’意向。按国际惯例,收到邮件者须尽早回复,最迟不能超过四十八小时。即使收件人无法立刻做出答复,也须先回电告知对方已收到邮件,并将尽快给予回复。例2的段落安排顺序为:(1)告知收悉信函表示欢迎;(2)告诉自己的支付方式,承诺确认供应对方所列价格的产品,并安排装运;(3)随函附上目录以求更广泛的商业合作。从这两个例证中可以看出,一封能达到良好沟通目的电子邮件,必须遵守合作原则中的包括数量、质量、方式、相关等准则。
二、电子邮件中的礼貌原则
尽管合作原则概括了人类交际的本质特点,但语用学领域的进一步研究发现,人们在交际过程中并不总是遵循合作原则,常常会故意违反某一准则,但这一定是为了传递一些符合合作原则的信息,使用间接婉转的方式表达一些含蓄的意思(何兆熊,2000),看以下一例:
A:We’llallmissBillandAgatha,won’twe?
B:Well,we’llallmissBill。
例句中,根据合作原则,B违反了量的准则,只说Bill,而不提Agatha,B这样做显然是有意的。由于某种原因他可能并不喜欢Agatha,但碍于情面,不便直说,使得他违反合作原则。为了解释这一现象,20世纪80年代英国语言学家Leech在Grice“合作原则”的基础上,从修辞学、语体学的角度出发,提出了著名的“礼貌原则”(PolitenessPrinciple),其中包括得体、慷慨、赞誉、谦逊、一致和同情等六类,每类包括一条准则和两条次准则,这些准则及次准则的核心内容为:尽量使自己吃亏,而使别人获利,以取得对方的好感,从而使交际顺利进行,并使自己从中获得更大的利益。
当然,人们并非在任何时候、任何地方、对任何人交际都要遵守礼貌原则的,例如,在紧急或意外事件中、在激烈的争辩或紧张工作的场合、或者在十分亲密友好的朋友间不拘礼节的谈话中,礼貌原则可能会让位于话语的内容,屈居次要地位。另外,适度的客套是礼貌,而超度的客套就是卑恭,超过了客套度的界限,就会给人虚假做作、卑微低下的感觉。例如:Webegtoacknowledgereceiptofyourletterdated11thDecember.(我们恳求收到你的12月11日的函。句中“beg"使用不当,过于明显地贬低自己)。因此,我们必须区分“礼貌”和“卑恭”,不要盛气凌人,也没必要低三下四,把握好礼貌原则的度。
商务电子邮件作为一种书面语真实交际手段,一方面具有普通电子邮件的特点,另一方面又有商务函件的特点,与传统商务信函一样,其交际双方同样会遵循以上准则。但是对商务电子邮件与传统商务信函所使用的不同礼貌策略进行比较分析发现,两者对礼貌的重视程度虽然总体上没有显著差异,但侧重点有所不同。商务电子邮件更注重维护对方的积极面子,即希望得到别人的赞许,支持和喜爱的想法,重视保持友好合作关系,倾向于采用“以接近为基础”的积极礼貌策略。而传统商务信函则更客观正式,注重维护对方的消极面子,即不希望别人强加于自己,自己不因迁就别人而受到别人的干涉、阻碍而使自己丢失面子的想法,倾向于采用“以回避为基础”的消极礼貌策略。譬如,同样是还盘,传统商务信函表达方法如:“MayIsuggestthatyoucouldperhapsmakesomeallowanceonyourquotedpriceswhichwouldhelptointroduceyourgoodstomycustomers”,多次使用疑问(mayIsuggest)与模糊限制语(could,perhaps,would)等消极礼貌策略。而商务电子邮件中的表达方法有所不同,例如:“Imetwithmycustomertodayonbothofthebags.unfortunatelythepriceisstillnotverycompetitive,thanksforyourhelp”,则是采取了假设共同点(用了unfortunately,表示写邮件人与对方的利益一致)和关注对方(thanksforyourhelp)等积极礼貌策略。
三、结语
商务电子邮件作为一种新兴的现代商务交流工具,是收信和发信双方真实的互动交际的产物,要求写信人遵守合作与礼貌原則。一方面,写信人需遵守合作原則,采用“合作”策略,及时回复,确保信息数量适中、真实可靠、清楚简洁,并能紧扣主题。另一方面,写信人还需考虑礼貌因素,尊重收信人对“面子”的心理需求,在把握好礼貌原则的度的前提下,实施积极的礼貌策略。总之,在撰写国际商务电子邮件时,应遵循邮件信息明了、内容完整、准确无误、简明扼要、礼貌周到的原则。
参考文献:
【摘要】小波离散后可以构成L2(R)空间的规范正交基,并用之表示或逼近信号,而且用较少的小波系数就可得到许多不同图像的精确逼近。S.Mallat 于1988 年提出了小波多分辨分析算法
【关键词】 小波离散后 可以构成L2(R)空间的规范正交基
【本页关键词】双刊号CN期刊 论文写作
【正文】
在整个图像压缩过程中,对小波系数进行矢量量化编码满足容许性条件,即的函数Ψ (t)为原形小波或母小波函数,其中Ψ (w)=
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如:《现代商业》 论我国金融改革及其未来发展
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函电是专门用途英语(ESPi English for Specific Purpose )的一个分支,对它的研究也必然遵循专门用途英语的理论框架。任何一种课程都是根据某种需要而设立。Hutchinson和Waters(1989:53)认为ESP课程的教学内容应将学习者的需求放在首位。需求分析应是大纲、课程、材料设计及教和学的起点。Aobinson(1991:3)也提出ESP课程的设置应源于需求分析之上,并且这种分析应“aims to specify as closely aspossible what exactly it is that students have to do througlmhemedium of English" (以尽可能明确学生通过英语这一媒介要做什么为目的)。
一、函电社会需求调查及结果
基于Hutchin}。和Waters ( 1989 )的理论,我们针对外贸业务人员做了函电课程的社会需求问卷调查(共有42份有效问卷),总结如下:
(一)对函电课程的态度
调查者在在校期间都能意识到这门课的重要性,其中有3$.1%的人认为这门课非常重要,33. 3%的人认为这门课很重要,28. 6%的人认为这门课一般重要。并且有近一半的人( 47.6%)的人在校期间都能非常认真的学习。
(二)函电在实际工作中的应用程度
在回答“在学校学习的函电知识在工作中能应用得到吗?”这一问题,28. 6%的调查者回答经常应用到,66. 7%为偶尔能应用得到,4. 5%为很少能应用得到;在回答“在学校学习的函电知识与实际应用的知识是否一致?”这一问题,14. 3%的调查者回答相差很多,71.4%为相差很少,14.3%为几乎一样;在回答“您在学校学习的函电知识能否满足您现在工作的需要?”这一问题,28. 6%的调查者回答完全能满足需要,38.i%为基本能满足需要,14. 3%为勉强能满足需要,19%为不能满足需要。
(三)对函电课程教学方法的看法
在回答“您学习这一课程时,教师教授时采用以下哪种教学方法?”这一问题,76. 2%的调查者回答教师教授为主,学生写作练习为辅,14.3%为教师教授为辅,学生写作练习为主,9. 5%为学生自主学习及练习为主,教师只是给予一些指导,0%为在教师设定的不同案例下,学生小组讨论学习并完成为主,教师只是给予一些指导;在回答“您希望教师在教学中采取什么样的教学方法?”这一问题,0%的调查者回答教师教授为主,学生写作练习为辅,19%为教师教授为辅,学生写作练习为主,28. 6%为学生自主学习及练习为主,教师只是给予一些指导,52. 4%为在教师设定的不同案例下,学生小组讨论学习并完成为主,教师只是给予一些指导;在回答“您觉得函电课用以下哪种语言形式授课比较好?”这一问题,4. 8%的调查者回答双语教学(一般用中文,偶尔用英文),95. 2%为双语教学(一般用英文,除部分用英语不易理解的地方用中文解释),无人选择全中文或全英文授课。
(四)对函电课程教学内容的看法
在回答“您觉得学习这门课程中英语语言和业务知识两者的比例应该是多少?”时,23. 8%的调查者认为比例应为50% ;50% ,52. 4%的调查者认为比例应为60%;40%,14.3%的调查者认为比例应为70% ; 30% ,4. 8%的调查者认为比例应为80% ,20%;在回答“函电作为英文写作课,您认为在提高写作能力的同时,是否还应辅以听、说、读等方面技能的训练?”这一问题,42. 9%的调查者认为没有必要,57.1 %的调查者认为有必要;在回答“您认为函电课上老师讲课的重点内容应该是什么?(多选)”这一问题,选择贸易信函常用词汇及其用法的调查者占85.7%,选择有关国际贸易的文化以及经济背景知识的调查者占42.9%,选择信函中出现的语法的调查者占71.4%,选择信函中句子的结构的调查者占52.4%,选择业务操作及专业知识的调查者占57.1 %,选择具体案例操作的调查者占57.1 % o
二、函电实证调查及结果
我们广泛收集外贸业务员业务邮件,并将收集到的电子邮件分为两大类,一类为辽宁省内外贸从业人员书写的电子邮件(247封),另一类为以英语为母语国家的外贸业务员书写的电子邮件(154封)。并对以英语为母语国家的外贸业务员及辽宁外贸业务员书写的电子邮件分别进行了分析,初步总结出了外贸业务员用电子邮件进行沟通的特点。
(一)电子邮件的格式
电子邮件,无论使用何种软件,主要由收件人地址(To),发件人地址(From ),日期( Date )和事由(Subject)组成。计算机会自动产生前三条信息,而事由则与所发邮件内容有关。从收集到的电子邮件中可看出,国外公司的邮件10(1%都有称呼和结尾敬语。而辽宁外贸从业人员的邮件中100%都含有称呼,结尾敬语的使用率也占到了91.5%0
(二)电子邮件的结构
传统的信件结构比较复杂,一般包括13个部分,其中有7个基础部分(信头、日期、封内地址、称呼、正文、结尾敬语、签名)、两个常用部分(事由及附件)及3个偶尔使用的部分(参考号、经办人及附言)。而电子邮件的结构相对则比较简单,它一般包括4个部分,即称呼、正文、结尾敬语及签名。
1、称呼。称呼的表达方式有很多,一般根据买卖双方的关系来使用不同的称呼。刚认识的业务伙伴通常都很客气,使用的称呼也比较正式,常用“Dear Mr. /Miss. /Mrs.+姓,”或“Dear Sir or Madam,",如“Dear Mr. Li,"。对于有很长时间业务往来的客户,他们通常使用有些非正式的称呼,常用“Dear+名,”或“Hi/Hello+名,”,如“Dear iVick ","Hello Mandy,",“Hi Justin,’。如果双方的私人关系也不错也可直呼对方的名字,如“Sophie,", "Susan,"o
从收集到的数据来看,国外外贸业务人员最常用的称呼方式为“名,”( 40%).“Dear+名,”( 30%)或“Hi/HeIIo+名,"(20%);辽宁外贸业务人员最常用的称呼方式为“HilHello+名,”( 31.5%),“Dear+名,”(30. 5%),“DearSir,”(11.4%)或“名,”(10.5%).“Dear bir. /Miss/Mis.+姓,”(10.5%)。
2、正文。这一部分起沟通作用,用以提供信息或回复。传统的信件正文分为三部分:开头句、信件主体内容及结尾句。通过对收集的电子邮件进行分析,我们认为电子邮件正文的内容与传统信件大概一致,可以分为开头句、信件主体内容及结尾句三部分,但常省略开头句和结尾句。
从收集到的数据来看,国外外贸业务人员使用开头句的为20%,不使用开头句的人约为80% ;辽宁外贸业务人员使用开头句的为25.7%,不使用开头句的人约为74.3 %。国外外贸业务人员使用结尾句的为40%,不使用结尾句的人约为60%;辽宁外贸业务人员使用结尾句的为45.9%,不使用结尾句的人约为44. I %。
3、结尾敬语。电子邮件中结尾敬语也趋向于非正式。书信体正式的结尾敬语为Yours faithfully; truly/ sincerely,但在电子邮件中,由于业务繁忙及文体的非正式性,结尾敬语都比较简单并不是很正式,如“Thanks" "Best regards"o
从收集到的数据来看,国外外贸业务人员使用结尾敬语的比例约为100%,其中使用“regards”及其变形的结尾敬语的人约为80%,使用“Thanks”的人约为10%,使用较为正式的“sincerely”的人约为10%;辽宁外贸业务人员使用结尾敬语的比例约为91.5%,其中使用“ regards”及其变形的结尾敬语的人约为52.8%,使用“Thanks”的人约为32.1 %,使用较为正式的“faithfully" "truly”的人约为4.7% ,
4、签名。传统的信件签名包括代表公司的名称、手写签名、打印签名、职位四部分(职位经常省略)。而电子邮件的签名包含英文名、职位、部门、公司名、公司电话号、传真号、个人移动电话号‘电子邮件地址这8部分(职位、部门经常会省略)。
(三)电子邮件的语体
电子邮件以非正式语体而著称。在对外贸业务人员电子邮件的研究中我们发现,外贸电子邮件的文字和语气都趋于口语化,犹如双方在进行谈话。但由于电子邮件交际是书面的,因此比电话交谈更详细。
例1.A:Did you do testing on all the colors or just Sage.
B:I。晰test mist color
例2. A; Please inform me your DHL account No. I willsend you the sample.
B:I do not have a permanent account with DHL or any ath- er courser seance.
例3. A:What is the price for XXX? Thank you.
B: About$23.
(四)电子邮件的句法特征
1,句子用法趋向非正式。从收集到的电子邮件中,我们可以看到,传统的各种固定的套语大多都已淘汰。一些是直接淘汰,而另一些则是用更简单的、非正式的句子加以替代。
例1. We acknowledge receipt of your letter dated---
I got your sample this morning.
例2. Enclosed please find. .
Attached is/are…
例3. We shall be highly appreciated if.二
Please·…
2、语言的非计划性。前面已经提到外贸电子邮件的文字和语气都趋于口语化,犹如双方在进行口语谈话。由于书写者在写这些邮件时比较急且电子邮件本身的非正式性,使得书写者在书写时较放松,文字和语气都趋于口语化。由于口语本身就具有非计划性,进而形成贸易电子邮件语言的非计划性。电子邮件语言的非计划性主要体现在句子的断句上。
例1. When I saw you surprised for acrylic acid‘price, Ifound I made a mistake.
例2. I gived USD $ 17XX is not acrylic acid’s pricx,, it isethy acrylate’s price. I am sorry for that very.
例3. Adding all those cost to your price, we end up thatyour price is approx. 15X LJSD/mt Loo high.
国内外贸业务员想到哪写到哪,经常是不断句子,将众多的句子连在一起,一句话就是一段。如:
For the products under the P/0:
DKOOOOOOXXXX&DKOOOOOOXXXX, I would tike to order theUPCcYr carton sticker, but you know this is the initial orderforus , I do not know if the order form is right , so could you pleaseconfirm it for me, the attachment is the XXXXX XXX
整个一句话几乎就成了一封电子邮件,如果将句子合理的断句,将会显得更加简单明了。
例1 .I would like to order the UPCt}r carton sticker for theproducts under the P/O: DK OOOOOOXXXX&DK00()DOOXXXX.
例2: You know this is the initial order for us, so I do notknow if the order form is riglrt.
例3. Could you please confirm it for me?
例4. Tl-}e attachment is the XXXXX XXXXX HOME UPC&CARTON STICKER ORDER FOR14I.
3、大量使用短句。传统英文函电惯用结构复杂的长句,如复合句、并列句及被动句,且名词化的句子居多。这样可 以使得英文句子表达精炼、结构紧凑,可以增加信件的正式程度。而现在广泛使用的电子邮件,由于其非正式性及口语化的特点,则更为广泛的采用短句,而不是复杂且逻辑性极强的复杂句。
例如:
Hi XX,
Yes, they will only send you XXX. The喊file is。吻forour reference.for the whole program. Sorry for confusion.
Thanks,
XXX
(五)电子邮件词汇特征
外贸电子邮件与信函在词汇上使用有很多共同之处,如用词简洁、使用普通词汇的商务内涵、大量使用缩略语等。但它们也有不同之处,最主要体现在英文大小写的使用上。电子邮件的大小写使用特点主要有两个:
I、句子开头经常使用小写字母或全部使用小写。这样做,比较便捷,可以节省时间。
例I . sorry , i made mistake ! I . 90 usd!
例2. as i heard from XXX.二
2、为了表示强调,整个句子都用大写字母或整封邮件都用大写。如:
TM:PLEASE DU NOT LOOK AT ANY STANDARDS UN-DER DAYLIGHT一CWF IS WHAT WE HAVE REQUIRED ASOUR LIGHTING STANDARD. I ALSO LOOKED AT THESEDAY AND I AM SUPPORT OF ALAINAS COMMENTS. HOW-EVER WE ARE GOING TO APPROVE OP’ITON B UNDERCWF一PLEASE SEND THREAD COLORS ASAP.
三、启示
(一)明确学习目的
大多数的在校学生都能意识到函电课程在他们今后工作中的重要性,但仍有很大一部分学生是由于考试的压力勉强学习。因此,教师通过引人实际的案例或邀请毕业学生现身说法等方法,让学生充分意识到课程的重要性,激发学生学习的积极性,以提高学生学习的效率。
(二)不断更新教学内容
函电课程是实践性比较强的课程。国际贸易的方式及操作在不断的变化,贸易沟通方式及语言也不断地产生变化。以电子邮件作为沟通方式的函电无论从内容上还是结构上,都与传统的以信件作为沟通方式的函电有着很大的区别。从结构上看,以电子邮件作为沟通方式的函电通常省略函电正文三大部分的两部分(开头句及结尾句),只有其中的第二部分主体段。从内容上看,实际业务中的函电多以信息沟通、解决问题为主,与传统的询盘、报盘、还盘、订购、付款、运输、保险及索赔的流程不是很一致,传统的流程多用于首次进行业务沟通,而在与老客户的沟通中却很少使用。最后,从语体上看,电子邮件的文字和语气都趋于口语化,更像是买卖双方在面对面谈话,而传统的以信件作为沟通方式的函电,都是正规的书面语。这些都导致学生所学内容与实际业务操作相脱节。现有的教学内容不能满足学生的需求。Dudleg一Evans和St·John(1998:I85)指出"ESP is a roateri-a>$一led movement" , ESP从业者的一部分角色即是“to writeteaching materials to meet the speck needs of learners·”因此,广大教师应不断将新的知识融人到教学及教材中,使教学与实际操作得到完美的融合。
(三)灵活多样的教学方法
函电课程不能再采用传统的以教师为中心的教学模式。在函电教学中应采用建构主义理论的教学模式,教师为学生设置一些真实的情境,让学生学习如何运用自身的知识解决实际问题。如建立业务一章,教材上只涉及与新客户建立业务关系这一种信件。在现实交易中,往往在收到第一封建立业务关系的邮件之后,客户通常都不会理睬。教师则应设定情境让学生在2个月和4个月后分别再发两个后续邮件,在不骚扰客户的情况下引起对方的注意。此外,还应教授学生如何维持业务关系。为学生设定情境,假设老客户长时间没订购或圣诞节、新年即将来临等等。同时,教师还应合理地将学生分组,通过分组活动激发学生的积极性。如在讲授建立业务关系一章时,可将学生分为若干组。每组8人,6个卖方和2个买方。教师为这8个公司准备好中文的公司简介,让6个卖方分别给2个买方写邮件建立业务关系,由2个买方从中各自选出一个想做贸易的公司并回复。各小组写完后组织讨论,2个买方给出选择的原因,最后由各小组总结如何写建立业务关系这类邮件。这样具有竞争的小组活动.能充分地调动学生的积极性、激发学生的潜能,从而有效地提高教学效果。
【摘要】被羁押者认为自己不应该被羁押的情况下,应允许其向原作出羁押决定的机关提出司法审查的申请。如果羁押决定仍然维持,被羁押者还可以向作出羁押决定的上级机关提出司法审查,司法审查申请以两次为限。
【关键词】被羁押者认为自己不应该被羁押的情况下
应允许其向原作出羁押决定的机关 提出司法审查的申请
【本页关键词】毕业论文 职称论文 职称论文写作 本科论文写作
【正文】
目前,几乎所有的西方国家针对羁押都规定了一系列有关延长羁押期限的规则。因此笔者建议我国应该针对不同的犯罪规定不同的羁押期限。例如:可能判处三年以下有期徒刑、拘役的犯罪嫌疑人其总的羁押期限应该限制在三个月内,可能判处三年以上十年以下有期徒刑的犯罪嫌疑人其总的羁押期限应该限制在六个月内,可能判处十年以上有期徒刑、无期徒刑和死刑的犯罪嫌疑人其总的羁押期限应限制在九个月以内。针对现实中的二审发回重审和超过两次延长后的羁押期限内仍未审结的案件,应该变更为其它的强制措施。在这种情况下应赋予犯罪嫌疑人无条件的请求解除羁押变更强制措施的权利,羁押的执行机关如涉嫌滥用职权或玩忽职守,应追究其刑事责任。最后,国家应该给与可能被错误逮捕和羁押的犯罪嫌疑人以司法救济的途径。有句法律格言叫:“有权利必有救济”,赋予犯罪嫌疑人的权利遭受侵害而无救济的话,和没有权利一样甚至是更坏。被羁押者认为自己不应该被羁押的情况下,应允许其向原作出羁押决定的机关提出司法审查的申请。如果羁押决定仍然维持,被羁押者还可以向作出羁押决定的上级机关提出司法审查,司法审查申请以两次为限。
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随着网络的不断普及,电子邮件已经成为一种日常交流手段了,不仅仅是朋友之间,就连许多的商业往来也借助电子邮件来进行,尤其是在中外商贸中,电子邮件也成为十分重要的交流工具。在贸易活动的沟通中,应学会运用模糊语,这样“不清不楚”、意义不明的语句不仅能够缩短距离,还可以避免冲突。
一模糊语的概念
模糊语言,作为一种弹性语言,是指外延不确定、内涵无定指的特性语言。准确来说,模糊语并不是所有的语句都表达不明,而是所要表达的主要意思是明确的,但是语句所包含的范围是特别模糊没有固定指向的,因此会造成接收者的理解偏差。但是事实上,语言的模糊性并不单一,只是模糊语用起来使语义模糊,通常会给人一种含蓄的感觉。这类语言具有两重性,在本质上是明确的,在表象上是模糊的,在内容上是明确的,在形式上是灵活的。虽然模糊词语的使用可能让人们在交际中困惑,但也依然被人们频繁地使用,以此来体现礼貌、避免冲突、缓解矛盾等。早在1965年,美国伯克利加利福尼亚大学查德(Za-deh)教授在《信息和控制》杂志第8期上发表了论文《模糊集合》,并首次提出了模糊概念和模糊理论。1972年美国著名生成主义学者拉科夫(Lakoff)在论文《模糊限制语:模糊概念的标准和逻辑的研究》中首次提出了“模糊限制语”这一术语,并将其定义为“把事物弄得模糊或更加模糊不清的词语”。英语中构成模糊限制语的方式多种多样,例如某些形容词、副词、无人称短语、情态动词等等。由于模糊语言的使用范围之广和使用领域之宽,具有非常重要的语用价值,因此各国学者开始从不同角度对其进行研究。
二外贸英文电子邮件中的模糊语言
1.模糊词语
一般情况下,模糊的词语会使句意表达不清,使读者很难获取准确的信息。在外贸英文电子邮件中如果使用过于精确的词语来介绍公司或推销产品时会难以与对方建立良好的贸易关系,也很难使谈判双方达到共赢的目的。然而,恰当地使用模糊词语既能保持撰写者的本意,又能虚化概念。这些模糊词语以形容词为主。如“Ourpricesarequitecompetitive.(我们产品的价格非常具有竞争力。)”在本句中撰写者并不想给出具体的价格,但又希望引起对方的关注,希望获得对方的询盘,因此使用“competitive”来虚化价格。
2.模糊限制语
Yule(1996)在他的《语用学》一书中把模糊限制语定义为“话语怎样被给予理解的谨慎的注释性表达,例如,asfarasIknow所提供的某种信息”。语用学角度的模糊限制语按其是否改变陈述命题或原语内容,可以分为变动型模糊限制语与缓和型模糊限制语。变动型模糊限制语可以改变话语结构的原意,界定话语变动范围,或者对话语的真实性和涉及范围进行内容上的修正,它包括程度变动语和范围变动语,例子分别为alittlebit,tosomeextent,kindof,moreorless,以及approximately,roughly等。缓和型模糊限制语不改变话语的真值条件,使肯定语气趋向缓和,使说话者遵守礼貌原则,使用委婉、含蓄的话语,尽量避免武断的情况下做出判断。缓和型模糊限制语包括直接缓和语和间接缓和语。外贸英文电子邮件中这两类的模糊限制语都会出现在不同贸易阶段中来体现不同的写作意图。如“Youquotedwouldleaveuswithonlyasmallprofitonoursales.”在本句中就使用到了变动型模糊限制语,其中“only”和“asmall”都是为了说明利润低,自己难以接受对方的报价,并希望对方降低报价。如“Ifyoucan’tgrantusthere-quest,Iamafraidwehavenochoicebuttoreturnthegoodstoyou.”在本句中就使用到了缓和性模糊限制语,其中“Iamafraid”“havenochoice”都是为了缓和双方的矛盾制造出和谐的气氛,希望对方能积极地帮助自己解决货物问题。
三模糊语在外贸电子邮件中的作用
1.留下良好的印象
在贸易初期,由于缺乏面对面交流,交际双方都希望给对方留下良好的印象并赢得对方的信任,从而建立良好的贸易关系。在这一阶段,外贸电子邮件所涉及的内容以公司自我介绍、推销或询盘为主,在这一类信函中,模糊词语的使用就比较频繁。如“Ourcompanyhasbeentheleadingimporterofcasualshoesformanyyears.”在这一句中,撰写者为了体现本公司的实力、吸引对方发盘,使用leading和many这些模糊词语。
2.让谈判留有余地,将利益最大化
一般的贸易往来中,如何让买卖双方达成一致的价钱是十分令人头疼的事情,既要符合买方的基本利益又要让卖方的利益最大化,要完美迎合两方的利益才能让合作更为长久。这个时候就需要模糊语来起作用了,模糊语可以让谈判的具体意义变得模糊,在剑拔弩张的时候起到一个缓和的作用从而给双方一个缓冲的余地,避免谈判的“夭折”,而且模糊语并没有明确指出最终结论,也为之后的交易留下了思考的余地。如“Thebestwecandoistoreduceourpreviousquotationby2%.”其中“thebest”就体现了给对方让利,让谈判能和谐顺利地进行下去。
3.便于日后的合作发展
在对外贸易的过程中,并不是事事顺利笔笔买卖都成功的,在货品不能满足买方需要或者是价格不能满足卖方要求的时候就无法继续合作,但是过于直接的拒绝合作又有可能会影响日后的贸易往来,因此这种情况下模糊语的优势便能够发挥出来。拒绝的语句要委婉含蓄,不能过于直白,要表达出自己不想要合作的意思但是与此同时还要给予对方希望,让下一次的合作成为可能,给足对方面子。如“Thepricewehavequotedisquitereasonable,soIamafraidwecouldnotmakeanyreduction.”在本句中撰写者为了给对方留面子,使用“Iamafraid”“could”来表达礼貌,使拒绝更委婉,也为下一次友好合作奠定基础。
4.减轻己方的责任
外贸如同一般的贸易一样,一旦出现问题也是要承担法律责任的,因此在外贸的英文电子邮件中也要特别注意这一点,对于某种不确定因素要善于使用模糊语来进行描述,以此来减轻己方可能要承担的责任。如交货时间和运输时间等问题,如果无法明确具体的时间,就可以用模糊语进行答复,采用模棱两可的方式表达尽快进行运货,但是这个“尽快”并不能确定是什么时候,以此来给自己一个缓冲的时间。如“AlthoughthereachingtimeoftheL/Cisoverdue,inviewofourlongbusinessrelations,wewouldstillmakeadeliveryassoonaspossible.”本句中“still”“would”“assoonaspossible”等模糊语的使用既考虑了对方的利益,同时又没有明确说明交货日期,相应地为自己留了一定的缓冲时间。不论是外贸交际中还是日常生活中,模糊语的使用都是十分重要的,在外贸的英文电子邮件中,语言需要精确、具体,让对方明确自己所要表达的含义,但是同时也需要运用模糊语,这样才可以让交易双方都能够更加礼貌含蓄地进行交流,继而达到事半功倍的效果。
参考文献
[1]黄婷婷.对英文商务电子邮件中礼貌表达的分析[D].中国海洋大学,2012
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英语专业本科毕业论文写作有着重要的意义,《高等学校英语专业英语教学大纲》认为它是考查学生语言能力、独立能力和创新能力的重要参考,“评估学业成绩的一个重要方式”。[1]近年来,虽然有了更多关于英语专业毕业论文写作的研究,内容既涉及微观的选题、摘要、主题句、语言和格式问题,又涉及宏观的现状分析、论文指导体系和评估机制问题。[2][3][4][5][6]然而,却鲜有学者论及网络资源的利用。这不仅与我国高校丰富的中英文电子图书资源和全球几千亿之巨的中英文网页资源明显不协调,[7][8]而且与很多本科学生的实际上网情况和毕业论文对网络资源的严重滥用很不协调。因此,如何在毕业论文写作过程中预防网络抄袭、合理有效地利用日益发达的网络环境和日益丰富的网络资源,是适应信息时展、进一步提高英语专业本科毕业论文质量的急迫需要解决的问题。本文拟探讨如何利用丰富的中英文网络资源,发挥个人网络信息能力,实现毕业论文写作的网络策略,在方便教师论文指导和管理的同时,也方便学生更灵活地运用自己的时间和空间,减少论文写作的工作量,降低论文写作的难度,进而有效地提高毕业论文写作的效率和质量。
一、络写作策略的基本原则
结合学生的经济、社会和文化背景,网络写作策略应该遵循以下原则:(1)资金节约原则。尽量免除不必要的经济压力,充分利用现有的个人电脑、联网手机或者公共电脑的软硬件设施,同时发挥个人的网络和现实人际关系,有效获取所需资源。(2)时间和空间灵活利用原则。网络写作的主要目的之一就是实现随时随地上网就可以写作的构想。(3)语言文化的敏感原则。首先,由于大多数电脑或者手机设备的系统都使用中文软件,因此为了在搜索英文信息时不受中文信息的干扰,需要把网页浏览器的语言环境进行调整,并且把国外搜索引擎的偏好和指令语言都改为英语。其次,英语论文与中文论文有较大的区别,在写作过程中要尽量避免汉语语言文化的负迁移。(4)遵守国家的互联网相关法律法规。
同时,虽然毕业论文的长度、语言、结构、格式和内容都是对本科学生严肃的挑战,但英美国家长期的学术传统和相应网络资源的丰富已经能够在较大程度上解决很多问题。所以在写作过程中学生要对自己的信息需求保持敏感,遵守信息素质原则,在实际行动中贯彻信息获取、评价、整理和合理利用的基本步骤,挖掘并发挥网络资源优势,自主解决论文写作中的诸多问题。
二、毕业论文的网络写作策略
根据网络、网络资源和毕业论文写作过程的特征,网络写作策略的成分包括:硬件环境、软件环境、网络和毕业论文的相关知识、信息处理、写作模板和样本、语言工具、通讯工具、论文修改工具和反抄袭检查。
网络写作的硬件环境由能够进行上网服务的手机和电脑构成。公共网吧和学校的计算机实验中心不存在这方面的问题。但是,如果办理个人手机或者电脑上网业务,就要认真阅读产品说明书,确认自己的手机或者电脑具备所需要的无线或者有线硬件配置;而且,无线服务的覆盖范围要能够满足自己的个人需要。总的来说,近几年的手提电脑和2009年上市的手机终端通常都支持高速无线上网服务。
网络写作的软件环境包括浏览器软件、文档阅读和编辑软件、文档转换软件,以及文档存储服务几个方面。很多电脑上网浏览软件(如Internet Explorer,Google Chrome)都有相应的手机版浏览软件,但更常用的手机浏览器却是Opera,UCWEB和GO。在通过设置正确的上网方式后,手机和电脑就能利用浏览器使用大多数共同资源了。网络上有较多优秀的在线free word processors,不需要在电脑或者手机上安装。使用方便而功能又几乎能与Microsoft Word媲美的当属Google Documents。用户通过联网手机或者电脑在获得免费Gmail账户后即可进入自己的文档空间,创建文件并进行编辑和储存,安全性能较高。其它所涉及的软件主要依据资料的文档类型而定,但通常是.doc,.ppt,.xls文件,这些都能上传到Google Docs打开或编辑;对于.caj,.kdh,.pdf,.省略、搜搜问问)、电子商务(如淘宝网店)、电子图书馆、个人社会关系获取或者传递所需的电子资源。把握所需信息必须了解的程度,适可而止,同时也要明确不同信息的所需类型(网络工具书、普通网络文本、网络图书、电子学术期刊、图片资料、视频资料、音频资料、软件、数据库等),以便于利用搜索引擎的不同功能或者专门搜索引擎进行比较准确的查找,或者便于确定在广域网还是学校电子图书馆查找。信息的评价是指通过阅读所获信息、比较同类资源、查询作者背景、查看网站域名和信息组织方式等,筛选获得的信息。通常,如果信息者没有学术或者高校工作背景,可以查看网站是否属于.edu,.gov.省略网域来作出初步评估。信息的整理是指通过summarizing,synthesizing,paraphrasing,quoting,highlighting和commenting等方式进行处理,利用众多的免费在线软件服务,对过滤后的信息作用进行评价和标识,并通过超链接等方式把它们整合到自己的写作计划中。信息的使用是指合理合法地使用资源,尊重信息者的使用协议,遵循APA,MLA或者CMS等文献使用的学术道德规范。
络写作过程中还有一些标准模板和自动程序可以使用;常用的有论文写作模板和文献引用的自动生成程序。很多美国大学和研究机构都有MLA,APA或者CMS格式的论文写作模板(template)可以下载,写作者只需要在相应版块写入相应内容即可。但选用的时候要注意模板所对应的论文格式印刷版本,以避免信息陈旧问题。而论文文献格式的自动生成程序(bibliography generator)则可以帮助解决复杂的引用规范问题。使得文内引用(in-text citation)、脚注和尾注(footnote and endnote),以及文后的书目制作轻而易举就能完成。在众多的相关程序中,综合性和信度都比较高的是Son of Citation Machine;它包括了主要文献格式和主要文献类型的引用格式,也及时更新了文献格式的版本,是网络写作的可靠资源之一。
论文写作过程中的信息沟通主要是和指导老师的充分交流,和同学的必要交流,以及和虚拟社区相关人士的有限交流。与指导老师交流的目的是为了提高论文整体质量和按时完成毕业论文,可以通过手机或者电脑的电子邮件或者实时通讯软件(communication software)实现;和同学交流主要是为了获取或者交流信息,也可以通过手机或者电脑的电子邮件或者实时通讯软件实现;和虚拟社区相关人士的交流主要是为了在保证信息安全的情况下获取所需信息,主要通过社区群组(groups,communities,forums)和电子邮件来实现。
利用网络写作本科毕业论文可以比较有效地防止网络抄袭行为,包括表层网络抄袭、深层网络抄袭和网络兜售的论文。表层网络抄袭是指抄袭不需要提交用户信息就可以检索到的网页资源,付费的数据库和网络资源不在此列。除了把学生论文的可疑部分或者关键部分的关键词放到通用搜索引擎中搜索以外,还可以使用在线的文献抄袭检测系统(plagiarism checker/detector/scanner)发现这种行为,譬如EVE2和Viper Anti-plagiarism Scanner。深层网络抄袭主要是指抄袭数据库资源。检测这种行为可以分为两种策略:一是关键词搜索:先把论文的可疑部分或者关键部分通过国内外数据库专用搜索引擎进行检索;在检测到抄袭行为的情况下,如果可能,还可以把相应的论文下载到本地计算机,通过文件对比软件(file comparison software)确定抄袭的比率(如弗吉尼亚大学的免费软件WCopyfind);二是购买以数据库为主的反抄袭服务,如CheckForPlagiarism和CNKI英文检测系统。由于学生提交的稿件都是电子文档,指导老师可以较早地把学生的论文上传到在线检测系统,及时阻止网络抄袭行为。随着高等教育的发展,国内的论文作坊也不计其数,英语专业本科论文价格也依据性质的不同而价格各异。通常,他们数据库中的论文价格在300元人民币左右,而“原创性”的论文则需要1000元以上。在一般情况下,通过在本地计算机或者手机上查看文档属性或者高级属性就可以发现问题。如果结合论文写作过程管理(包括对选题、提纲、原始资料及论文稿件版本的审查),论文作弊的成本就会大大增加。通过查看电子文档属性、对比不同的电子文档版本、跟踪学生的论文修改情况,只是简单地点几个键,买方和卖方就会面临很大的信用风险。这些措施可以在相当程度上规避不诚实行为。
三、结语
手机或者电脑网络积聚了丰富的信息资源、提供了发达的通讯功能;英语专业本科毕业论文的网络写作已经具备了比较成熟的条件。论文过程所涉及的选题、提纲撰写、资料收集、稿件写作、问题咨询、指导和管理等环节都可以通过网络软硬件资源来完成。相对于传统的论文写作方法,网络写作策略具有诸多的独特作用。它首先赋予了论文写作更灵活的时间和地点,比较适合当前教学和科研任务繁重的英语教师及四处奔波的大四学生。其次,网络写作策略延伸了论文指导老师的内涵,网络上千千万万的信息提供者都或多或少充当了这个角色,大大减轻了师生双方的压力。再次,老师可以从以往语言或者格式等繁琐问题中抽身出来,更多地从写作过程的简便性、结构的合理性、内容的思想性等方面给学生提供建议,帮助学生自主解决毕业论文写作中的诸多问题。最后,网络写作策略还能够有效利用网络资源阻止泛滥的学术不端行为,培养学术诚信。
但在网络写作策略实施过程中,我们可能遇到的两个常见问题是:(1)由于资金等因素影响,有的优秀网络资源可能不稳定,间歇或者长期不可获取;(2)由于信息太多或者太少而茫然不知所措。对于前者,需要保持比较灵活的资源使用态度,善于寻找替代资源。而资源太多时则要增加限制条件,利用高级搜索功能缩小范围;在资源缺乏时则要减少限制条件或者更改搜索关键词,寻找另外的解决办法。总之,日益丰富的信息存在于不可见的网络上,只要能合理有效地利用网络资源,就可以把毕业论文的网络写作策略发挥好,从而有效提高毕业论文写作的效率和质量。
参考文献:
[1]高等学校外语专业教学指导委员会英语组.高等学校英语专业英语教学大纲[S].上海:上海外语教育出版社,2000.
[2]穆凤英.英语专业本科生毕业论文的调查与思考[J].徐州师范大学学报,2001.27(4):138-142.
[3]孙文抗.英语专业学士论文写作现状分析[J].外语界,2004,101(3):59-64.
[4]颜静兰,倪薇.英语专业毕业论文规范操作思考[J].外国语言文学,2005,86(4):259-263.
[5]王崇义.加强毕业论文指导,提升学生素质[J].外语教学,2004,25(6):73-76.
[6]陈,薛荣.英语专业本科毕业论文质量监控体系构建与实践[J].重庆科技学院学报,2008.05:204-205.
【摘要】从近几年在中国各学术期刊发表的有代表性的论文中抽取案例,从翻译研究的内部和外部视角入手,简要探讨中国译学今年来所取得的成就和尚存的不足。
【关键词】从近几年在中国各学术期刊发表 有代表性的论文中抽取案例 从翻译研究的内部和外部视角入手 探讨中国译学今年来所取得的成就和尚存的不足
【本页关键词】 中国写作网 中国论文写作网 应用文写作 自然科学
【正文】
三、现阶段存在的问题近20, 30年的中国翻译界可以说基本上都被打下了西方的烙印,没有形成自己的一套体系,缺乏针对中国的语言、中国的国情的翻译理论,正如潘文国(2002)所指出的那样,“中国的情况,中国的语言,在与世界各国和世界各种语言有着共性的同时还有着许多不容忽视的个性,这正是我国的翻译家,翻译理论家施展身手的大好场所。”翻译研究的具体方法上仍有很多的文章是有感而发式的随感性、经验性文章,而且重复研究数量不少,有些学者没有事先查阅前人的研究成果,对一些课题进行了大同小异的研究,或用不同例证说明同一结论,使讨论一直处于水平循化状态。这样的情况应在以后的研究中尽量避免。就翻译研究的外部来看,翻译研究的队伍力量薄弱,还有很多缺陷,例如语言文化及相关学科的知识面狭窄;理论修养不够,对理论研究有兴趣的人太少,很多人不愿意研究理论,更不愿意从事纯理论的研究;再有就是精通语言文学之外其它一两门学科的人太少。
四、小结本文从近几年在中国各学术期刊发表的有代表性的论文中抽取案例,从翻译研究的内部和外部视角入手,简要探讨中国译学今年来所取得的成就和尚存的不足。那么明确翻译的内、外部研究及相应分属领域的划分,可以让人们在以后研究论文的写作中,准确找到切入点、落脚点,正确的分析结论,避免视角的混淆。但是并不是说内外部研究是不相干的、彼此孤立的,而是在分清楚了内外部的视角后,完全可以将两者结合起来使用,推动我国译学研究和学科建设相纵深方向发展。
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商务信函写作能力直接影响到买家对公司的评估,给客户的每一份信函、邮件或者传真,都代表着公司的形象,显示公司的水平和实力。同时,也可以用这种方式来评估和了解买家。
商务信函写作决定了是否以专业的方式跟买家进行有效的沟通,在业务往来中占据着举足轻重的地位。因此商务信函的写作技巧是国际商务人员必须掌握的一门重要功课。
尽管写作在今天已经被列为商业领域的关键技能之一,但在这一领域接收过全面训练的人还是少之又少的,人们要不就是在几乎无须动笔的课程上学有专攻,要么就是专攻学术写作之道,而学术写作与商务写作不是一回事。
学术写作与商务写作的不同,主要在于读者和写作目的不同。在学术写作中,写作者的目的是要让有限的读者信服自己在专业领域的博学。读者通常也是行业内的专家,他们阅读和评价论文是有报酬的。
而在商务英语写作领域,文章是写给那些可能并不了解写作题材的各行各业的读者看的。商务文章的写作,受到时间和金钱两方面的限制,另外,读者无须,也不想花时间来整理和阅读那些冗长而复杂的文章,因此,今天的商务沟通要求的是一种简洁明了易懂的文风。
因此要符合上述交流的要求,并且树立起专业,以顾客为本和思维清晰的形象,要注意的一些问题如下。
一、读者
了解读者是成功的关键。无论任何交流(无论是文书的还是口头的交流)的首要原则即便是了解听众,一切都围绕着这一原则进行。
二、遣词
简单的词效果是最好的。阅读理解研究的结果显示,如果文章的难度稍稍低于人们通常的理解水平,那他们理解起来就会更快。在生意场上的人,无论是老板还是打工族都没有时间为了看懂生词而去查字典。所以为了确保普通读者正确理解你的意思,尽量挑选短小精悍的简单词汇。这样也就减少了产生误解的可能。
行话仍有用武之地。行话是在特定的团体或行业内使用的专业语言。如果给这样的团体写信,行话就能比平常的语言更清晰更准确的解释某些概念,也有助于于技术人员读者建立起和谐友好的联系。
三、造句
句首、句尾的内容应该得到突出。人们在看电视情景喜剧时也是这样一个情形,他们一打开电视,因为熟悉剧情的发展看到中间就会开溜去看其他频道,然后再回来看结尾。因此别把重要信息埋没在长句的中间位置,这样可能会被人忽略漏看。
商务应用文句子的平均长度为15到18个单词。这是使读者能够快速理解句意的最佳长度。如果超过18个单词,读者看到这种句子要么会跳过中间的细节,要么就会错误的理解句意,因此长度应切成两到三个短句为宜。
最佳的商务信函应该由长短不同地句子组成。太多长句会使人不知所措,太多短句则读起来像是小儿絮语,长短句交错的文章对读者最具吸引力。
标点超过四处的句子令人难以卒读。句子因为太复杂而需要那么多的标点的话,读者是很难读懂的。把这样的长句断成两句或更多的短句,这样有助于有逻辑地清楚明白地表达观点。
表达三个乃至更多观点时使用列表是最好的办法,标题式的列表可以帮助读者迅速掌握要点,而且也留有空白的间隔。
四、分段
信函、备忘录和报告的起始段落与结尾段落的长度不应超过三到四行。从心理学的角度上看,如果段落过长,就可能使读者不愿意花时间继续看下去。结尾段落也应该简短扼要,明白说明读者应该采取怎样的行动。意思表达的越清楚越准确,越有可能得到想要的效果,位于信函、备忘录或报告肢体部分的段落绝不应该超过8行长。今天的读者已经不习惯长篇大论,他们会撇开中间的段落之看第一和最后一句。因此,为了保证读者不漏掉重要的信息,将段落长度控制在8行以内是最好的。超级秘书网
电子邮件中的起始和结尾应该只有2~3行长,主题部分段落长度不应该超过5行。凡事为读者着想起见,尽可能缩短段落。
五、外观
外观是非常重要的。大多数人并不关心文档的外观。然而一封信函,电子邮件或报告的外观如何,在很大程度上决定了收件方是否愿意拆开阅读。如果其书写潦草难懂,那对方可能就会忽略其内容或推迟到以后再阅读。
选择合适的字体和字号。字体应以适宜阅读为标准。现在有了word软件,人们有机会使用多种大量不同的字体,但是如果同时使用多种字体,写出的东西就会获得“勒索信”一样的效果。字号要慎重的选择,太小太大都不利于读者的阅读。
绝不要整篇文档或电子邮件都用大写字母、粗体字或斜体字来写。有些人以为这样可以突出个人的风格或趣味,于是大部分甚至整篇文档都用大写字母、粗体字或斜体字来写。但是这些字体很难阅读,如果不加节制的滥用,反倒使它们丧失了正常的功用——即对某些单词或习语起到强调作用。只在其强调作用时用大写字母、粗体字或斜体字。
【摘要】作为一个现代型的企业,要想在激烈的竞争中立于不败的地位,上诉每一个环节都不能出错,每一个方面都应该做到最好,否则将功亏一篑,至少会在短期内影响销量
【关键词】作为一个现代型的企业 要想在激烈的竞争中立于不败的地位
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【正文】
3 案例剖析作为一个现代型的企业,要想在激烈的竞争中立于不败的地位,上诉每一个环节都不能出错,每一个方面都应该做到最好,否则将功亏一篑,至少会在短期内影响销量,让我们来剖析一个例子,曾风靡整个亚洲市场的SK - II,其兴衰成败的原因。3. 1 将明星效应和科学数据结合起来完美的打开市场。“舒琪- - 肌肤的年龄只有16岁! ”这不是目测的结果,而是用专业仪器测量出来的,在科学面前,没有人不相信是SK - II神奇的护肤效果,一时间,该系列化装品中被标榜为“神仙水”的精华乳液风靡真个亚洲。SK - II成功的走出了第一步,牢牢确定了自己的市场地位。3. 2 塑造诱人的产品文化在该产品的网页上,讲述了一个日本僧人偶然发现米酒酿造者都有一双细嫩的手,于是科学家在米酒的发酵过程中提炼出一种名为“P ITERA”的混合物,从而产生了今天的SK - II。这种然和先进技术的演绎更让消费者信赖。3. 3 正当SK - II在中国的宝洁公司蓄意待发继续这一神话时,很多长期使用该产品的女性提出了质疑。该产品一旦停用,原来达到的效果马上消失,而且比附比以前更差。直到不久前,业内专业人士结实了“P ITERA”之谜,这是一种能加快新陈代谢的物质,并不能经常使用。此时,该产品的品质遭到前所未有的怀疑,出现“退货潮”宝洁公司在没有做出任何合理解释的情况下,制定了苛刻的退货条件,激起众怒。2006年9月22日, SK - II通过跨国公司发表申明,决定暂停在中国的产品销售,即而退出中国市场。至此, SK - II功亏一篑。这一神话不可能在延续,即使重新回到中国市场,让原有的消费者接受,恐怕也要很长的时间,要下很大的功夫了。倘若,在处理该事件时,能站在消费者的角度考虑,而不是高傲的要求消费者签署不合理的推货条款, SK - II也许还能维持在中国的销售,而不是完全退出中国市场。如此多的实例告诉我们,一个企业品牌的创立、发展、维护都是不能大意的,要想打出国内名牌,甚至国际名牌,更是要具备以上每一种素质。真切的希望中国的企业能构建出更多的消费者心中完美的品牌。
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(1)文不对题,前文提出了论点,后文进行阐述时,却发现阐述的和论点不能一致,讲的是两回事。整体上看,文章题目和正文发生了错位;
(2)文章的论点不足以进行大篇幅论述。作者前文提出了一个论点,下文进行了论述。然而,这个论点却只是一个现象,作者并没有把这种现象提炼成一种论点,因此作者就会把文章变成一种现象的罗列,而这种罗列却只是表层的,不足以作为一个论点。
2.文章的客观性
文章的整体口吻,作者在写作时候,应尽量该时时以一个客观的口吻来阐述,切忌频繁使用第一人称,比如“我”“我觉得”、“我认为”等等。完全可以用 “笔者”,“笔者认为”。
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因为对于作者晋升职非常重要,所以在期刊的选择上要慎重再慎重,现在很多假刊,套刊横行,让很多作者真假难辨,花了钱没评上职称,且错过评审时间。我们在此,给作者提供一些建议,在期刊选择的时候,做些参考。
常见的假刊的陷阱:
1.套刊。这是最难甄别的,明明有一本刊物,正常发行,且知网已经全文收录,但是,又冒出一个一摸一样的刊物,刊号刊物名完全一样,就是不上任何的数据库,不能在任何一家数据库检索到,这样的就是套刊。是自己冒名刊物名自己印刷的刊物。
2.假刊。所谓假刊,就是压根在新闻出版总署没有备案,而是自己起了个好听的名字,然后自己印刷的刊物,这样的刊物新闻出版总署查不到,数据库也没有收录。
3.电子版期刊。这样的期刊也是在玩文字游戏,明明备案的是电子版期刊,但是起了个好听的名字,于是大力宣传,说的天花烂坠,说什么电子版期刊其实也出版的,这其实是在混淆概念,玩文字游戏,电子版期刊,和正规的期刊是有很大区别的,一定要警惕这种陷阱,作者听到刊物名的第一反应就是去新闻出版总署查询备案情况,如果名字后面还有“电子版”字样,则要谨慎处理。
拓展阅读:建筑人员职称评定注意事项
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(1)专著、论文集、学位论文、报告:[序号]主要责任者.文献题名.出版社:初版地,初版年.起止页码.
(2)期刊文章:[序号]主要责任者.文献题名.刊名,年,卷(期):起止页码.
(3)报纸文章:[序号]主要责任者.文献题名.报纸名,初版日期(版次).
《教育管理研究》与《学科教学研究》两书计划分别收录60-80篇研究论文,出版后将分别赠送国家图书馆等公共图书收藏单位收藏和展示。
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“十一五”国家级课题中期检查评估的通知
2008年7月28日《信息技术环境下多元学与教方式有效融入日常教学的研究》课题组在烟台召开了中期评估培训班,总课题组刘雍潜组长布置了中期评估工作,李龙教授作了如何开展中期评估检查的报告。华南师大徐晓东教授代表子课题作了典型发言。
【摘要】企业经济效益的增长既需要人力资本, 也需要物力资本。合理的效益增长过程, 实质上是两种形式的资本在数量上增加和质量上提高的过程, 也是两种形式的资本投资相辅相成、相互促进的过程。
【关键词】企业经济效益的增长既需要人力资本 也需要物力资本
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【正文】 人力资本投资具有收益取得的迟效性所谓迟效性, 是指人力资本投资并非当时投资当时就获益。物力资本投资往往很快见效, 如新的投资设备调试安装完毕, 即可发挥其生产效能, 而人力资本投资在其投资过程中, 并不会产生“通电即转”的效果。只有通过一定时期的学习, 劳动者的知识、技能以及工作经验得到不断积累和提高, 达到一定的水平和标准后, 投资才能发挥生产性作用。所以, 人力资本需要优先投资, 这样才能在企业战略转移或上新项目时, 使人力资本投资形成资本的速度与物力资本投资形成资本的速度相匹配, 不至于使一段时间物力资本投资处于闲置状态。这在劳动力或人才较紧缺的时期就显得尤为重要。3 人力资本投资要与物力资本投资合理配置企业经济效益的增长既需要人力资本, 也需要物力资本。合理的效益增长过程, 实质上是两种形式的资本在数量上增加和质量上提高的过程, 也是两种形式的资本投资相辅相成、相互促进的过程。企业人力资本投资与物力资本投资作为促进企业生产能力提高的两个主要方面, 对企业目标的实现具有极其重要的意义。增加企业投资, 是促进企业生存与发展的有力手段, 但是只重视企业投资总量的增加, 而忽视投资结构的优化, 必然会导致企业资产的闲置或浪费。所以, 企业人力资本投资与物力资本投资的合理配置就显得尤为重要。总之, 在未来市场经济的竞争中, 人才将是竞争取胜的制高点, 谁拥有足够多的高质量的人才, 谁就能在竞争中取胜。企业作为自主经营、自负盈亏的经济实体, 直接参与市场的竞争。人力资本作为企业的重要资源, 是其求生存、谋发展、树立自身竞优势的关键。因此, 企业应如何改进对人力资本的投资, 使其对企业的发展起到长远而巨大的推动作用, 已成为不容回避的重要而紧迫的课题。企业只有正确认识、善于利用、合理管理人力资本, 才能使人力资本投资发挥其应有的效应。
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