时间:2023-03-13 11:07:58
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实习地点:教育局电教站
今年7月28日至8月25日,我有幸在教育局电教站进行为期28天的实习。在实习中,我在部门领导同事的热心指导下,积极参与部门的购销工作,注意把书本上学到的采购与供应链管理知识及相关的物流知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物流管理理论,探求物流管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物流管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
此次实习主要岗位是购销员,我实习所在的电教站主要是负责采购与供应电教设备给整个县的5所高中,10所中学,和8个镇的小学。电教站在采购之前:
首先要做的工作是“需求的确定与重新评估”,为此必须对每所学校所申请的电教设备需求进行调查与鉴定,然后定义和评估各学校的需求。这一过程很繁琐,根据各学校提交的申请报告,电教站有责任对实际情况进行核实,以防资源的浪费与虚假。实习的第一周,赖主任就带我到其中的一所中学进行鉴定与评估。
第二步是根据需求确定采购的类型,进而进行市场分析,分析当前市场电教设备的生产与供应情况。
第三步,选择供应商。确定所有可能的供应商,并对所有资源进行初步评估。某些供应商为达到目的难免会弄虚作假,夸大其词,所以电教站得对这些资源进行调查,选择有信誉的,能提供优质服务与有保证的设备,这不仅关乎教育局的经费有效支出,更涉及用户也就是学校教师与学生的学习质量。这一系列的工作都是为了达到以最少的成本获得最大的效益的目的。选择了供应商后与其就价格,质量,运输与配送及售后服务的谈判。争取彼此信任,友好合作,再签定合同。
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2012)05-0179-02
一、研究背景和意义
1.研究背景。大学生入学教育是高校学生工作的重要组成部分。随着高校招生规模的不断扩大,大学新生中各种新情况、新问题不断出现,大学生入学教育问题已成为高校思想政治教育研究的重要课题之一。然而,当前国内各高校开展此项工作的过程中,大多重视过程管理和结果管理,却往往忽视了评价管理,缺乏系统的科学研究。基于以上原因,借鉴管理学有关绩效评估的思想,本文以个人绩效评估为研究视角,试图构建大学生入学教育工作绩效评估体系,为大学生入学教育工作的科学评估提供依据。
2.研究意义。研究大学生入学教育的评估体系,具有较大的理论和实践意义。第一、有利于进一步完善和深化大学生入学教育理论。第二、有利于拓展大学生入学教育工作的研究领域。第三、有利于大学生入学教育工作的有效开展和科学管理。第四、有利于高校学生工作者的职业化、专业化发展。
二、评估体系的总体设计
1.体系内容。本评估的体系主要有以下三点内容:第一点,是评估体系的理论建构,包括理论建构的依据、指导原则和基本内容结构。第二点,是评估体系的实践探索和指标验证,关于这一点包括两方面的内容,一方面是对评估指标的调查问卷进行因素分析,另一方面是最对初定的指标体系开展专家咨询,从而进一步验证并修订评估体系,最终确定指标和权重系统。第三点,是针对最终确定的指标体系,对以后进行的评估方案提出意见和建议。
2.体系结构。根据大学生入学教育工作特性和当前我国大学生入学教育工作绩效评估现状,结合全方位绩效评估,初步构建大学生入学教育工作绩效评估体系。
(1)一级指标:依据大学生入学教育工作的任务和目标,初步设定教育过程、教育成效、教育行为三个一级指标。教育过程指标指依据大学生入学教育工作展开的基本程序、教育计划、实施具体活动及对教育工作记录和总结等。教育成效指标指大学生入学教育工作的实际结果,这是一种侧重结果评价指标。教育行为指标指对大学生入学教育工作绩效影响至关重要的有效行为表现,这是一种侧重过程的评价指标。
(2)二级指标:第一,“教育过程”指标下设教育计划、教育活动、教育记录3个二级指标。第二,“教育成效”指标下设教育者自我认同、教育对象满意度、学生认知改善的3个二级指标。第三,“教育行为”指标下设任务导向行为、关系导向行为2个二级指标。
三、评估体系的实证分析和最终确立
1.问卷施测。根据文献分析和访谈结果编制大学生入学教育工作评估预测问卷。运用预测结果形成的大学生入学教育工作绩效评估正式问卷,按照测量学程序进行问卷的正式施测。施测对象包括大学生入学教育工作者407人,其中班主任77人,辅导员201人,学生工作处管理者56人,其他63人。本次调查总共发放调查问卷804份,回收问卷715份,有效问卷707份,有效回收率为87.94%。最后,再对调查问卷的结果进行统计和分析,具体数据略。
2.指标权重系统的确立。
(1)一级指标权重的确立。为确定一级指标的权重,邀请了专家对指标的相对重要程度进行了数据分析和比较,然后通过安排专家填写权重咨询表,回收调查表,最后转化成判断矩阵,这是基础工作;接着,再采用正规求和法分析各封断矩阵的最大特征根和对应的特征向量,确定了各层次的单排序权向量,再通过计算各封断矩阵一致性指标,便实现了一致性检验。经过以上步骤,由层次结构最的高层往最低层,逐步计算出各层次的总排序权重向量,也就是各指标的权重。
(2)确立二级指标权重。确立二级指标的权重,其基本步骤是与一级指标确立的计算步骤一致的,主要通过构造两两判断矩阵,从而实现层次单排序和一致性检验,最终分析出各二级指标的权重。
3.评估体系的最终结果。经过几轮专家咨询,听取各专家意见,对初拟的大学生入学教育工作评估体系进行了再修改,最终形成的大学生入学教育工作评估体系如表1所示。
四、关于工作评估体系的说明
第一,关于本评估的对象,主要是高校中的学生教育和管理队伍,这是包括多种角色的对象,包括政治辅导员、班主任、学生工作部的干部等等。因为他们各自的工作内容和性质不完全一致,他们的工作既有类似的地方,也有一定的差别,所以,本评估系统综合考虑了他们工作的共同性,从而制定了此指标体系,但是对于他们的差异性如何在评估中区分对待,有待进一步研究。
第二,关于本评估时间和空间适应性,应该说针对普通高校的大学生入学教育现状开展的,然而,由于当前各高校的大学生入学教育工作逐步在发展和成熟,该指标体系的具体评价内容和标准也将有所调整,不同地区、不同高校也可以根据实际情况作出有针对性的调整。
参考文献:
随着我国高校教育体制改革的不断深入和社会竞争力的日益加剧,受高校教育体制改革力度和竞争机制的影响,使越不越多的大学生感到心理压力越来越大。他们在其成长过程中,遭遇到了来自学习、交往、爱情、就业、社会适应等方面的困扰,出现了这样或那样的问题。如果处理不当或处理不及时,就会出现各种各样的心理问题,乃至发生安全事件。如:“复旦大学投毒案”;“南航学生被室友刺死”;“北京理工大学女生宿舍缢亡”等。接连发生的校园安全事件,多数是由于学生心理出现问题引起的。因此,应大力加强大学生心理健康教育,培养学生具有良好的心理素质,以应对各种心理问题,从而杜绝各类安全事件的发生。在高校安全管理工作中,应把心理健康教育内容引入到安全管理工作中去,使其成为安全管理工作中不可缺少的重要部分,以切实发挥其重要作用。
一、影响大学生心理健康的基本因素
影响心理健康的因素是多种多样的,主要表现在以下几个方面:1.家庭环境的影响。家庭是一个重要的成长环境,它会对人一生的心理发展产生深远的影响。父母是孩子的榜样,他们的教育方式对孩子的人格影响很大。教育心理学家认为,家庭教育方式有专制式、溺爱式、放任式和民主式四种。这几种方式,有的会导致孩子产生任性、散漫、无纪律和顽皮等性格特点;有的会导致孩子形成盲从、懦弱、胆怯、不灵活和缺乏自尊自信的心理倾向;有的会导致孩子自私、依赖、骄横和情绪不稳定;有的会促使孩子形成热情、诚实、自信等良好的个性。总之,家庭环境的影响尤为重要。因此,应该针对不同的家庭情况,采取不同的方式进行引导,使他们沿着良好的方向发展。2.学习环境的影响。社会发展必然带来社会竞争力的日益加剧,社会发展对学历要求将会越来越高。加之许多家长几乎都“望子成龙,望女成凤”,希望子女将来能找到好的工作,能为其家庭争光。把督促孩子学习放到了不可动摇的第一位上,而疏忽了孩子成长过程中应该给予的心理帮助。从幼儿开始,许多家长就教育孩子不能输给别人,不能输在起跑线上,什么都不重要,只有学习最重要。必须成功,不许失败等。在这样的潜移默化中,孩子一味地埋头学习,甚至只知道学习,失去了很多在其年龄段应有的成长经历。由于对学习的错误理解,使孩子对学习的理解进入了误区,再加上忽视了对他们的心理疏导,从而干扰了孩子创造性思维、破坏了对幸福感、荣誉感的认知等,诱发了个性缺陷、价值观模糊、心理承受力差等许多心理问题。在不良学习环境的影响下,有的学生甚至认为只有学习好,才是人生的唯一出路。学习一旦不令自己满意,就产生不良心理倾向,做出令人匪夷所思的事情。因此,不断加强对学习目的的正确引导,是摆在我们面前的重要课题。3.社会环境的影响。社会环境对大学生的影响越来越呈现出复杂性,社会风气、家庭条件等社会环境对学生的影响具有积极的作用,同时也具有消极的作用。积极的作用,在于社会正确的导向。同时受到良好的家庭教育,受到良好的心理疏导,他们在其学习、生活中,易形成良好的心态且易具备各种应对困难的承受能力等。消极的作用,在于社会错误的导向。因良好教育的缺失,使其法律观念、道德观念等淡薄,甚至世界观、人生观、价值观发生较严重的扭曲,社会责任感趋于淡漠等,易受社会不正之风的影响,如黄、赌、毒等,从而滑入歧途。总之,在求学的道路上,他们背负着社会责任、家庭责任的重担,却有着不同的人生态度和认知理念。因此,当他们力不从心,在迷茫中前进,在困惑中求胜时,给予及时的心理抚慰是多么的至关重要。
二、齐抓共管,高度重视大学生心理健康教育
学校安全管理工作是一项十分重要工作,做好安全管理工作,才能保障学校有一个正常且良好的教学、科研环境,使学校安全且稳定。近年来,在学校中由学生心理问题引起的各类安全事件时有发生,给人员及财产造成了巨大损失,所以我们必须充分认识到问题的严峻性,以及肩上的责任重大。为了确保学校的安全稳定,首先应重视大学生心理健康教育,将心理健康教育贯穿到安全管理工作中去,充分发挥其重要作用,切实杜绝或减少各类安全事件的发生。其间,领导要重视、部门要重视、辅导员要重视,要将其作为安全管理工作中的第一要务来狠抓和落实。其二,要认识到心理健康教育是一项长期的工作,我们决不能有松懈和思想。必须严肃认真地对待,必须牢固树立起“责任重于泰山”、“安全工作,人人有责”、“严防心理战线,夯实心理大堤”的观念,做到齐抓共管,重在落实,为学校安全稳定保驾护航。
三、认清大学生心理健康教育与安全教育的关系
促成心理健康教育与安全教育有机的结合起来。1.大学生心理健康教育和安全教育是相辅相成的。大学生心理健康教育的最终目的,是营造良好的学习氛围,形成完美的人格魅力,建立优化的人际关系等,必然带来学校环境的稳定。安全教育工作的开展和深入,离不开心理健康教育作支撑。一味地强化安全教育,用刚性的制度约束人,而不作软性的心理疏导,即使力度再大,也不会达到应有的效果。二者相辅相成,紧密联系。2.将大学生心理健康教育内容溶入到安全教育中去,促成心理健康教育与安全教育有机的结合起来。大学生具有了健康的心理,在很大程度上能够杜绝心理性安全事件的发生,它是保障学校安全稳定的内在因素。因此,将心理健康教育溶入到安全教育中去十分重要,不可小视。
四、采取多种形式和方法,切实加强大学生心理健康教育。
对大学生心理健康教育应采取普遍教育和个别疏导相结合的方法,构建“一对一的心理健康疏导机制”,促成心理健康教育与安全知识教育有机的结合起来。学校可开设心理门诊、心理信箱、心理热线电话等,有针对性地对他们进行人际关系和谐教育、环境适应教育、健康人格教育、心理卫生知识教育以及心理疾病防治教育等。采用的形式可以可灵活多样,如:广泛利用板报、广播、宣传栏、网络等媒介进行心理健康知识宣传,并在“5.25全国大学生心理健康月”以小品、话剧等多种形式开展大学生心理健康教育。针对不同的心理咨询对象,因人而宜,对症下药。如:通过心理咨询对有违纪行为或思想上有轻生苗头的学生及时进行疏导和教育,使学生在轻松的氛围下认识到自己的错误,使之心悦诚服。还可以在学校每个班级确定一名学生作为心理小辅导员,建立起信息收集反馈机制,随时可以掌握学生中的思想状况。如:同学间发生的矛盾、可能激化的苗头、影响安定的隐患及存在的心理问题等。这样一来,就可以打破被动局面。主动去让他们打开心扉,减轻他们内心的紧张与压抑,帮助他们消除心理困惑,增强克服困难、承受挫折的能力,使他们能“看得清、想得明”,促使其珍爱生命、关心集体、善待他人等。及时掌握学生的思想状况,并及时开展心理疏导,就能把严重事态处理在萌芽状态。正确地处理各类心理问题,是管理者应该做的和必须做好的工作。总之,优化大学生的心理素质,提高大学生的心理健康水平,促进大学生的人格全面发展,努力营造和蔼的校园环境,已刻不容缓。
心理健康教育已经成为学校安全工作中的一项重要的工作,也是我们进一步研究和探讨的重要课题。大学生通过对心理健康知识的学习,正确认识自我,才能解决好各种问题与矛盾,才能调节好自己的情绪,才能更好地释放心理压力。寻求切实可行的有效方法,及时疏导和教育,不断提高大学生心理健康水平,不断提高大学生的综合素质,是我们亟待解决的问题。解决得好,才能促使他们在激烈的市场竞争中,走上成才之道。在高校安全管理工作中,要充分利用各种心理健康教育平台,大力加强大学生心理健康教育,有效的提高大学生的安全意识。总之,要充分发挥心理健康教育在安全工作中的作用,使其功效最大化。
加强大学生心理健康教育是实现素质教育的重要内容,也是实现高素质人才培养的关键,大学生心理健康教育问题成为现阶段社会关注的重点。同时,面对国内外形势的发展变化,如何引导我国大学生在思想政治认识、知识技能掌握、心理素质等方面紧跟国际发展步伐得到教育界的关注。但是现阶段在社会主义市场经济的影响下,我国大学生心理状况不断呈现出新的发展特点,集中表现为对社会认识不够、社会阅历浅、心理发展不成熟、情绪波动性大等。这些心理问题对大学生的健康发展及其对社会的贡献带来制约,为此有关教育人员采取措施进行改进。大学生心理健康的良好发展需要学校、社会、家庭及自我等多方面配合,文章对此进行分析。
一、大学生心理健康存在的问题
第一,人际交往问题。大学生大多来自不同区域,彼此成长环境的不同导致他们在进入大学后在很多方面都存在差异。一些来自偏远地区的学生存在难以融入校园整体的问题。另外在校园生活的人际交往中,存在一些师生不和、生生不和的现象,这对大学生的心理健康有重要影响。第二,学生学习压力沉重。大学生学习压力的沉重表现为不喜欢自己所学专业,对自己所学专业的发展空间认识消极,进而产生厌学情绪,在没有得到疏导的情况下易产生心理问题。第三,就业压力下带来的心理负担。伴随高等院校的扩招,加剧了毕业生就业困难的问题,进而导致一些学生由于悲观情绪产生心理健康问题。第四,恋爱与性引发的心理困惑问题。如今在大学,恋爱现象变得非常普遍,但大学生因为思想简单、社会阅历少、处理问题偏激,在不成熟的爱情中会伴随各种冲突和争执,不利于他们健康人格的培养和发展。第五,环境的变化会引起学生心理上的不适应。在进入大学这个新的环境后,学生由于学习和生活环境的变化,常会在心理上出现各种不适应问题。比如对于班级干部、学生干部的选拔,入党问题、考试问题、评奖问题等都会对大学生的生活及心理适应能力产生一定影响。第六,对网络的迷恋引起心理障碍。大学生在网络中的交往一般是以计算机为媒介,在长时间和计算机打交道中忽视了实际的人际交流发展,导致个人发展的冷漠,使得个人性格发展趋向冷漠。大学是学生人际交往发展的重要时期,但由于他们其中的一些人长期沉迷网络,导致对现实生活产生怀疑、敌对和悲观,不利于心理健康发展。
二、解决大学生心理健康问题的策略
(一)将大学生心理健康教育融入高校课程体系中
大学生心理健康课程的开设是实现对学生心理健康教育的重要途径,将心理健康课纳入大学教育体系中,是对心理健康教育正规化的体现。比如积极向大一新生开设心理健康必修课程,选择幽默感、感染力强的教师进行授课,一方面向学生传授心理健康知识,另一方面让学生自己述说在大学中遇到的问题,并以纸条形式交给教师,教师整理后选择具有普遍的问题对学生进行疏导。同时,教师可以组织学生开展有关心理健康教育的活动,在活动中培养学生乐观、合作、积极、热情的性格。另外在多媒体技术的发展下,高校教育者可以实现对高校心理健康教育网络课程的构建。心理健康教育网络课程的设计要具有生动性、专业性的特点,具体设置为学习、恋爱、人际关系、自我意识、情绪及人格等专题。在每个专题上要设置心灵预热、电子课件、教学视频、实训训练、案例库、案例模拟解析、心理测试等多个模块,在多个模块作用下对心理健康课程教学内容进行完整展现。
(二)开展丰富多样的校园文化活动
校园文化环境是开展心理健康教育的重要基础,是一切心理健康活动开展的依托。在良好的校园文化环境下心理健康活动能够从心灵上直接增强学生对生活、对校园的感受,促进学生良好人格的养成,实现学风和校风的良好建设。具体表现为学校可以开展社会实践、学术交流、勤工俭学、第二课堂、学生社团等活动,在活动中不断培养学生积极、向上的性格,比如向大学生开展心理健康宣传教育,组织创建大学生心理健康周,举办和心理健康相关的知识竞赛活动,并在微博、微信等媒体的作用下向学生普及社会上最新的心理健康问题。比如教师可以定期组织学生下乡进行送爱心活动,在这种助人活动中,加强学生之间的感情,帮助一些疏离感强的学生积极融入集体环境中,促进大学生健全人格的形成。
(三)发展并完善“三三制”的工作模式
“三三制”是指一种心理健康教育工作模式,指用三分之一的时间满足学生心理需求,对心理问题进行预防;用三分之一实践及时发现学生心理需求;用三分之一时间解决学生心理问题。第一,及时预防学生心理问题。按照三贴近的原则,将对学生心理需求的满足和对心理问题的预防进行结合,校方通过网络心理辅导平台的搭建为学生开展各种形式的心理辅导活动。心理咨询是帮助大学生消除心理障碍的重要方法,高校可以通过开展个别咨询、团体咨询、电话咨询、网络咨询等多种形式的咨询活动,真正意义上为大学生提供高效有益的心理健康疏导和服务。特别是要加强对毕业生、贫困学生、失恋学生、行为异常学生的心理辅导工作,及时帮助他们消除自己的心理障碍。对于一些难以通过学校途径化解心理障碍问题的学生,学校应该及时与其家长联系,将学生转到专门的机构进行治疗。第二,实现对大学生心理状态发展的动态监控,从而及时发现大学生的心理健康需求及存在的心理问题。在知识经济和网络时展迅速的今天,大学生心理问题呈现的形式多样,为此高校需要加强对其心理状态的跟踪,积极构建一种多网络状的“心理防护系统”。比如学校组成成立心理危机干预小组,每学期开展一次措底排查工作,特别是在学生返校期间、新生入学期间、英语四六级考试期间等非常时期。针对个别出现心理健康问题的学生,院系教师要及时对其进行引导。第三,主动向学生咨询,实现对问题的有效干预。学校心理咨询工作要面向在校的全体学生,对具有不同心理问题的学生展开具有针对性、分层次、分阶段、多种途径的心理咨询辅导。在对学生进行心理辅导的同时,校方要在学校范围内形成全面覆盖的心理干预模式,面对全体学生积极开展面对面心理辅导、放飞心灵聊天室等多种活动,并通过心理测试、主体讨论、生动游戏、影片观赏等多种形式,帮助活动中的学生积极发现自己的心理健康问题。
综上所述,加强对大学生的心理健康辅导是新时代教育界关注的问题,从广义上看,大学生的心理健康工作是一项系统性的工程建设,对整合高校教育体系具有重要影响,同时涉及我国的民族心理、传统文化乃至社会氛围环境发展。本文在分析大学生心理健康问题的基础上,从教育体系、教育活动、教育模式等方面探究了如何加强大学生心理健康教育,旨在促进大学生心理健康的良好发展。
参考文献:
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