报关与报检实训总结范文

时间：2023-03-14 14:50:17

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报关与报检实训总结

篇1

授课时间:2020年09月至2021年11月

计划学时:72

适用专业:国际贸易实务、报关与国际货运

任课教师:

报检实务是国际贸易实务、报关与国际货运专业的专业核心课程，是基于职业竞争力导向的工作过程系统化学习领域课程，是报检员这一工作岗位对应的职业技能考证课程。该学习领域是报关与国际货运、国际贸易实务专业的报检员岗位专业能力学习领域，是专业必修课之一。本课程是在学生掌握国际贸易实务、外贸单证实务、国际货运等课程的基础上进行开设，通过课程项目教学内容的学习与实训,让学生掌握报检工作一线操作的基本流程, 并初步掌握出入境检验检疫报检的基本理论和实务操作，全面掌握检验检疫工作的业务常识，具备报检员岗位相应工作能力，从而为做好企业外贸报检工作打下坚实的基础。

周

次

授课内容

课时分配

篇2

以下将以《国际货运商品进出口报检报关管理》课程的和课程开发和课程实施，进行一体化教学方法进行分析，并提出了物流教学过程中遇到教学问题和教学建议。

1 课程开发

1.1 提炼典型工作任务和学习任务

通过分析现代物流专业对应的行业企业发展现状与技术发展趋势，把握行业企业各层级用人情况及数量需求，厘清现代物流专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责，比较同类职业院校物流管理专业培养方向定位、培养层次定位与近年办学规模等情况，结合我院现代物流专业的办学经验，把专业人才培养方向可定位为仓储配送、运输、国际货代、快递、等方向。针对货代行业方向，根据职业发展阶段，提炼了三个典型工作业务：国际货运单证操作、国际货运集装箱班轮运输作业和国际货运进出口报检报关管理，如表1所示。根据典型工作任务国际货运进出口报检报关管理转化为两个典型学习任务：节能灯具出口报检报关管理和山地自行车进口报检报关管理。

1.2 设计典型学习任务的情境

在国际货运进出口报检报关管理典型工作任务中，对节能灯具出口报检报关管理和山地自行车进口报检报关管理两个学习任务设计了情境描述，节能灯具出口报检报关管理的情景描述如表2所示。

1.3 策划典型学习任务活动

根据任务情境描述，把学习任务设计成若干个活动，通过鱼骨图把知识点和技能点展示出来，鱼骨上为知识点，下为技能点。如图1所示。

技能示意图的每个学习活动都对应企业生产过程中每个工作活动，通过教师引导学生学习各个学习任务，充分发挥学生的主动性，掌握对应的知识点和技能点，进而培养学生的职业能力。例如，“节能灯具出口报检报关管理”学习任务的活动二展开学生、教师活动、学习内容、教学资源和评价点。

1.4 编写工作页

根据活动策划表和鱼骨图，编写了《国际货运进出口报检报关管理》学材，用于在校学生国际货运进出口商品报检报关课程的学习。

2 课程实施

课程开发完毕后，则进入实施一体化教学阶段。如何引导学生寓学习于工作――在课堂上、实训场地上进行公司职业的岗前训练。我们可以结合多种教学方法来组织课堂教学，例如案例教学法、项目驱动法、小组讨论法、网上搜索资料法、视频教学法等方法，引导学生完成相关的学习任务，并进行评价总结。一体化课程实施的流程：

1）引出任务情景（如节能灯具出口报检报关管理学习任务）；

2）明确学习目标；

3）展示学习任务技能点示意图，明确各活动的知识点和技能点；

4）开展各活动的学习（教师运用多种教学方法来组织课堂教学，以学生为主，教师为辅，引导学生通过多种途径学习，并完成每个活动的任务）；

5）小结和评价（根据评价对课堂学习的知识点和技能点进行归纳总结，对学习任务完成情况进行学生互评，教师点评）。

3 物流教学问题

在技工院校实施物流课程的一体化教学过程中，我们普遍会遇到某些教学问题。主要是以下四点：

3.1 学生学习能力差，对课程不感兴趣

技工院校学生相对高中生来说，学习主动性较差，理解力较差，自觉性较差。而且大部分学生受外界诱惑非常大，他们热衷于网络游戏、微信、QQ聊天等，对学习热情不高，缺乏钻研精神，缺乏积极的学习动机，学习目标不明确，学习上得过且过、效率低下。除此以外，物流专业课程相对比较枯燥，从事的工作相对较为辛苦，学生易产生厌倦心理，进一步影响对课程的学习态度和学习兴趣。

3.2 教师专业教学水平有限

目前技工院校物流教师的专业知识欠缺，许多技工院校从事物流教育的大多从工商管理、国际贸易、计算机等专业转行而来。物流的知识不系统、不全面、不扎实。教师队伍中多以理论型教师为主，实践经验极度缺乏。而对于技工院校的教学而言，实践教学重于理论教学。这明显出现了矛盾，导致在实际的物流专业课程教学过程中很少融入现代的教学手段和当下的物流行业内容，进而学生认为本来感兴趣的内容，学起来也会觉得枯燥乏味，兴趣不浓。

3.3 实践教学环境薄弱

物流专业是一个实践性强的专业，决定了它需要技术含量较高的实验室作为硬件设施，并对实践教学环境的要求很高。然而，在校内实践教学环节，由于技工院校资金有限和对物流市场需求变动把握不准，难以购置完备、合适的实验、实习、实训设施。在设备投入、维护管理、实训耗材等方面资金投入不足，无法对学生进行足够的实际操作培训。因此在物流教育中，不得不重理论、轻实践，造成理论与实践脱节，最终有违物流人才培养目标。

4 物流教学建议

4.1 因材施教，调动学生学习的积极性，提高提高学生对课堂的兴趣

技工院校的学生基础知识掌握较为薄弱，学习能力差，学习主动性差是不争的事实。因此，我们必须要结合技工院校学生的特点，调动学生学习的积极性。著名的教育学家陶行知先生说过“生活即教育，社会即学校，教、学、做合一”。这要求教师在教学过程中要融入教、学、做等多种元素，在课堂中利用生活中的案例来讲解知识，利用学生的切身体会和生活实践来丰富课堂，利用学习任务的操作来提高学生的理解能力和动手能力。同时，我们在物流专业教学中结合多种教学方法来提高学生的学习注意力和学习兴趣。目前运用较多的教学方法有互动教学法、案例教学法、小组讨论法、视频教学法和项目驱动法。

4.2 提高教师教学专业水平

篇3

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，实现与国际贸易、报关专业等相关专业及其课程的同类实践教改同步，有利于深化高职院校外贸专业群的教学改革、促进高职院校职业教育的全面发展。

1．2实现校企无缝对接

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，有利于培养学生外贸实际操作能力，实现高职外贸技能型人才与外贸行业、企业无缝对接，为地方外贸企业输送更多更好的外贸技能型综合人才，推动我国外贸行业健康持续快速发展。

1．3促进师资建设

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，有利于教授外贸专业群课程的教师提高报检教学工作、报检业务实践与报检教学科研水平，促进外贸专业师资队伍的深度建设，切实提高高职院校教师的双师素质。

1．4打造高效课堂

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学与研究，有利于促进外贸专业校内外实训、实习基地的建设与更新，深入推动校企合作，提高实训场所（含工作室）的利用率，促进高职院校“教、学、做”一体化实践教学资源的收集与整理，打造高效课堂，提高课堂教学效果，使学生真正适应外贸行业工作的需要。

2报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学设计

开展报检实务课程“教、学、做”一体化实践创新教学，对原有报检实务的课程标准与课堂设计等做大幅度调整。突出加大报检技能实训比重，教学内容以实用为主，以岗位技能训练为核心，通过建立若干教学模块，营造一定的工作情境，学生广泛参与，身临其境，直观教学，在岗位技能训练中适当的融入理论，以“教”、“学”、“做”的充分融合，提升学生的职业技能与综合素养［2］。

2．1课程设置依据

在国际检验检疫体系中，我国出入境检验检疫的特殊作用和优势越显凸显，国家质检总局从2003年开始对报检员资格实行全国统一考试，报检员是高职毕业生进入外贸行业有力的“敲门砖”。近几年外贸企业仍然急需报检人员。为此，设置报检实务课程非常有必要。

2．2课程目标定位

报检是一项政策性、执法性、专业性、实用性、涉外性、动态性都非常强的工作，涉及国家检验检疫法律法规、输入国家或地区有关检验检疫的规定、相关国际公约以及对外贸易等。为此，我们以高职学生学习特征为基础，以职业岗位能力形成为导向，将课程模式转变为基于工作过程的课程模式，在相关的实践教学环节及教学硬件的支持下，加强本课程的实践性和可操作性。在课堂上学生通过完成具体岗位工作，学会办理报检业务，形成职业素养，提高工作能力。课程教学过程重视工作流程学习，注重讲、练、做一体化学习过程和实践技能考核。根据报检员岗位要求、国家对出入境检验检疫及其相关的要求，重新制订课程教学总目标与分目标，《报检实务》课程的分目标如下。

2．2．1知识目标

1）了解出入境检验检疫机构体系，熟悉出入境检验检疫的工作程序；2）了解国家质检总局对自理报检企业、报检企业、报检员的各种管理制度；3）熟悉各种出入境货物、交通工具、集装箱和快件和邮寄物品等报检与检验检疫的特殊要求；4）熟悉国家有关出入境检验检疫的各种法律法规及其实施条例（细则）、相关的各项规章制度。

2．2．2技能目标

1）熟悉出入境检验检疫流程，正确使用《法检商品目录》；2）制作进口货物报检所需外贸单证，填制《入境货物报检单》，办理进口货物报检；3）制作出口货物报检所需外贸单证，填制《出境货物报检单》，办理出口货物报检；4）办理与报检岗位相关的其他业务，如办理报检单位的登记与报检员注册，申请开通电子报检业务，办理有关企业与产品的审批、注册、备案、质量许可等相关岗位工作。2．2．3素质目标1）培育诚实、守信、吃苦耐劳的品德；2）养成善于动脑、独立思考、发现问题、解决问题的工作习惯；3）养成及时了解国家出入境检验检疫法律法规和部门规章的学习习惯；4）培养善于与客户、检验检疫工作人员打交道的能力，养成良好的团队合作意识，及时处理与报检有关的突发事件。

2．3课程内容选择标准

课程内容的选择标准是依据报检员办理报检业务必须具备的报检基础知识、专门知识和岗位要求。学习情境内容的选择突出对学生职业能力的训练，根据办理报检业务岗位的需要，融合报检员资格全国统一考试对实务知识、专业技能和工作态度的要求，创设4个学习情境：出入境食品报检、出入境动植物报检、出入境机电产品报检、出入境其他货物报检。

2．4总体设计思路

《报检实务》是基于工作过程系统化课程，经过实践调研，考虑教学可操作性，收集适量的综合实际业务，以报检岗位典型工作任务为中心，以行业企业需求、全国报检员资格统一考试要求、学生的认知规律、多年报检教学经验为依据，以学生从认识出入境检验检疫到学会办理具体报检业务为主线，创设学习情境，开发学习单元，进行项目教学、任务教学、案例教学、模拟教学、角色扮演教学等“教、学、做”一体化的岗位行动导向实践教学，科学合理的编排岗位工作情境，形成单元情境教学模块。本“教、学、做”一体化岗位行动导向实践情境教学，以出入境货物报检程序（准备报检单证电子报检数据录入现场递交单证联系配合检验检疫缴纳检验检疫费签领检验检疫证单）为载体（如图1所示），以完成出入境货物报检工作任务为岗位行动导向，通过营造出入境食品报检、出入境动植物报检、出入境机电产品报检、出入境其他货物报检四个单元的学习情境（如图2所示），让学生带着岗位行动任务，自主完成每一岗位行动任务内容的学习，学完后引导学生做，再让学生独立做，最后总结学生独立实操的反馈情况。具体教学过程由“行动任务＋操作指南＋操作示范＋独立实操＋操作反馈”（即：“做什么＋怎么做＋教你做＋你来做＋成果展”）五个环节构成，其中：行动任务：即“做什么”，以出入境货物报检程序作为载体，为学生在本情境学习设计典型岗位工作行动任务，让学生带着特定的岗位任务进行探索性自主学习。操作指南：即“怎么做”，为学生完成特定工作提供简洁详实的理论参考资料，学生精读操作指南对其完成相应的岗位工作具有立竿见影的作用。操作示范：即“教你做”，在课堂上，教师手把手教会学生完成某项具体的报检岗位工作，“教”与“学”几乎同时进行。独立实操：即“你来做”，让学生独立完成与操作示范里类似的某项岗位工作，以检验教师“教”与学生“学”的总体效果，力求为学生探索性学习起着查漏补缺、巩固提高的作用。操作反馈：即“成果展”，主要让学生展示独立实操的成果，通过学生互评与老师点评，及时总结学生的反馈信息，让学生养成相互交流的学习习惯。这个教学过程的五个环节相辅相成，相互融合，相互渗透，上课时不必把五个环节划分得很明显，为了节省时间，有的环节可以让学生利用课后时间完成，所以展现在课堂上体现更多的环节是行动任务、操作示范、独立实操，即：做什么＋教你做＋你来做。

3报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学面临的挑战及应对措施

实践证明，报检实务课程采用“教、学、做”一体化实践教学模式教学，能给教学带来意想不到的教学效果。然而，在具体实施过程中却面临很大的挑战，主要是师资、实训场所、实训素材与实训资料等问题。

3．1师资问题

教授报检实务的教师，不管是从国际贸易专业等经济类专业教师中培养，还是从外贸企业转来，都必须具有丰富的报检业务实际工作经验，而不是停留在外贸行业大类的工作经历上。如：表面看起来办理报关与办理报检是业务相似的工作，但是如果只做过其中一种业务，那么另一种业务的具体操作就有可能不会做，正所谓隔行如隔山。因此，教授报检的教师，仅有外贸行业大类的工作背景是远远不够的，必须具有丰富的报检业务实际工作经验，这样才能在课堂上真正做到专业方面的游刃有余。

3．2实训场所问题

我校国贸实训基地的建设，在同类高职院校中是比较全面的，实训室分类与岗位分工很细，各种软硬件设施品种比较齐全，但是要上好一堂报检实务课程“教、学、做”一体化实践教学课，还得在实训室上“备课”，如：要处理好实训室大小与学生数量的匹配问题、实训设备与实训内容的契合问题等。

篇4

1．毕业生就业企业分布

据对湖南省几所高职院校2007年国际贸易专业354名毕业生进行典型性抽样调查统计显示，该专业毕业生就业主要集中于中、小型企业，占比重达84.7％，在大型企业就业的仅占15.3％。而供职于民营企业的占就业人数的81.7％；供职于国有企业的占8.2％；其他10.1％则集中于三资企业。

2．毕业生就业地域分布

统计显示，该专业毕业生就业分布在省外的人数占总人数的56.2％；省内人数占总人数的43.8％。而省内主要分布在长沙市，占该专业省内就业人数的47.2％；而省外则主要分布于深圳、东莞、广州、浙江等沿海省市，占省外该专业就业人数的79.3％。

3．毕业生就业岗位分布

从调查统计来看，毕业生就业岗位主要分布在营销、报关、报检、单证处理、商务秘书等岗位，各岗位人数分布比例分别为28.7％、14.4％、11.1％、22.8％、12.8％，其他岗位人数占总人数的比例10.2％。

企业对高职院校国际贸易专业毕业生知识、能力结构要求

1．对毕业生知识结构的要求

调查中，企业普遍要求高职国际贸易专业的毕业生应具有经济贸易的基础知识、英语应用能力、计算机应用能力和外贸业务处理能力等四部分知识结构。高职的国际贸易专业的毕业生只有掌握熟练的外贸业务处理能力，相对宽厚的技术基础知识，才能较好地适应社会对第一线国际贸易人才的需求。毕业生认为学校在培养该专业学生时应注重这一知识结构的有机融合，课程体系的设置能充分体现这一知识结构的特点。

2．对毕业生能力结构的要求

调查中还表明，企业对国际贸易专业的毕业生普遍要求有较强的计算机与外贸业务结合操作能力、外贸业务处理能力和实践能力。毕业生也普遍感到工作中对计算机与外贸业务结合操作能力的要求高，对外贸业务处理能力也异常突出，特别是对外营销能力、单证处理能力、报关、报检能力应用较多，其应用比例分别达到了25.7％、40.2％、20.3％和10.8％，其他方面仅为3％。另外，毕业生还普遍感觉自己的动手能力差，处在一种想做却做不了的阶段。他们认为学校的教学实训、毕业实习、毕业设计等教学环节对于提高学生的实践动手能力起着举足轻重的作用。

企业对国际贸易人才的需求情况

1．人才需求量分析

据国内知名人力资源供应商――前程无忧的统计数据显示，2006年11月份其了2773家外贸企业的19995个需求职位，包括从跟单员、外贸业务员、采购员到进出口经理、涉外律师、商务谈判师等各种职位，位居行业需求排行第六位，而2005年同期外贸行业的人才需求排行在十五名之外。

中国对外贸易正在经历又一个快速发展的黄金时期。加人WTO后，中国企业全面参与国际竞争，渗透海外市场，特别是2004年7月1日起施行的新《外贸法》，允许个人经营进出口贸易，我国外贸业面临了全新、多变的发展机遇。与大幅增长的贸易业务不协调的是我国外贸专业人才的供需严重失衡。

根据估计，即使仍按照目前的发展速度，5年内，国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家，是现在外贸企业数量的2倍，仅按每家新增企业需要10位外贸专才计算，就需要180万人。而根据国家教育部高校就业指导中心统计，我国每年高校经济类毕业生在13万人左右，即使13万人全部从事外贸工作，5年内也只能培养出65万外贸人才，尚有100万人才的大缺口。因此，国际贸易专业人才的就业形势相当乐观。

2．岗位需求情况

企业对国际贸易专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。调查资料显示，企业特别是中小型企业提供的外贸工作岗位主要是出口营销、单证处理、报关、报检四项工作，它们所占比例分别为：24.2％、36.4％、21.5％、17.9％。

3．相关岗位的资格证书要求情况

据调查分析，对外贸易人才的新需求首先表现在，不仅要能掌握最新的专业知识。而且要有一定年限的实务操作经验，同时必须持有国家颁发的资格证书。目前，具有单证员证书的国际贸易专业毕业生非常少，拥有报关员证的人才严重紧缺。统计数字显示，现报企业与注册报关员之比竟为9:1。随着外贸量的增长，对持证报检员的需求增大。加之，国家规定2005年6月30日之前，没有参加报检员资格全国统一考试获得报检员证书的人员将不再具有报检资格，不得从事报检业务。由于这些原因，导致对持报检员资格证书的毕业生在社会上更加供不应求。

4．企业对国际贸易专业人才新的要求

(1)操作和语言技能。企业选用国际贸易专业人才时，不仅仅注重学历，更注重其实践操作技能和经验，以及对所在行业是否了解。出于与海外客户沟通联络的需要。这些人员须具备一定外语水平，外贸业务员、跟单员等直接与国外客户打交道的人员更要能够熟练运用英语。

(2)灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力。外贸业务涉及海关、物流等方方面面，且每个国家的市场需求千差万别，外贸企业人员必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息，同时协调好各方面关系。

(3)较强的营销能力。企业对外贸人员的要求仅仅能说英语，能翻译文件，是远远不够的，现在企业的要求包括了多方面，比如沟通、开拓、商务谈判、把握商机等能力，这就需要我国国际贸易专业的人才应该注重国际营销经验的积累，使得国内企业在国际市场的角逐中，在国际推广方面运用各种营销渠道、专业手段来吸引国际买家的眼球。

对高职院校国际贸易专业教学改革的建议

1．构建以能力为中心的立体式人才培养模式

高职国际贸易专业培养目标是：培养适应社会主义市场经济需要的，能够从事我国各行各业对外贸易工作的应用型人才。因此，应坚持“理论够用。专业扎实，强化技能，重视应用”的人才培养原

则。在人才培养过程中，把知识、能力、素质模块化，建立以职业或技术岗位群所需理论知识和技术能力为中心的课程体系，以能力培养为中心，以素质教育为主线，形成以学生为主体的立体式人才培养模式。培养的学生必须要与未来的工作有相当强的“粘合性”，使学生成为能适应未来国际经贸竞争的“外语+专业+技能”的应用型人才。

2．形成具有自我创造发展特点的教学模式

(1)大力改革课程体系、教学内容。国际贸易专业课程教学应以就业为导向，教学内容应与从业职业资格考试培训紧密结合。属于国际经贸行业的职业资格考试相对较多，如报关员、跟单员、外贸业务员、单证员等从业资格考试，国际商务师系列考试等。在课程教学中紧密结合职业技能考试的特点组织教学内容。另外，对有重叠内容或教学要求有共同地方的课程进行整合。例如，“国际贸易实务”课程的教学一般都是以中文的理论及单证为主进行的，但在实际应用中，强调英文函电的使用以及英文单证的制作，为了加强这方面的训练，应对该课程体系进行改革，把外贸函电的内容整合进去。教学中，业务流程的讲解和外贸函电的应用结合在一起，每一个环节中英文相对应，每一步骤力争和实践环节相符，使我们的教学真正跟上时代的需要。

(2)运用现代教学方法，丰富课程实施手段。在国际贸易专业课程教学中要突出“以案例教学为中心、以实务为中心、以操作训练为中心”的教学方法。特别是在理论性较强的课程教学中，教师应充实与之相适应的实践内容，要求学生运用所学知识，查阅相关资料，搜集相关信息，或参与社会实践，集合团队的力量进行问题的分析或解答。这样既培养了学生的实践能力，也加深了对理论知识的理解和掌握。另外，要注意“讨论式”“启发式”“对比式”“归纳式”等多课程执行方式的有机结合运用、总结和推广，将计算机等辅助教学手段与多媒体技术引进课堂，使课堂富含强大的信息量和直观上的艺术享受，提高课堂教学效果。

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［中图分类号］ G521 ［文献标识码］ B ［文章编号］ 1002-2880(2011)04-0159-02

一、以职业资格标准推进本科院校国贸专业实践教学的必要性

我国进出口贸易的迅猛发展带动了外贸人才的需求。但根据市场考察，目前外贸企业对人才的要求有了全面提升，不仅要掌握新的专业知识，还要具有达到企业要求的实践业务能力，有一定年限的实务操作经验，持有国家相关部门颁发的职业资格证书或专业能力证书。

国际贸易专业的应届毕业生通过在校学习虽然掌握了扎实的专业知识，但实务操作经验的欠缺是择业竞争的弱项。通过校企合作、安排实习，可以增加学生接触实务的机会。职业资格证书制度是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入的制度，对合格者授予相应的国家“职业资格证书”。目前外贸行业热门的职业资格证书有报关员、报检员、单证员、跟单员、货代员、物流师、电子商务师等，用人企业可以通过这些职业资格证书判断人才的实际从业能力。因此，对没有工作经验的毕业生来说，职业资格证书就成为一块最重要的岗位“敲门砖”。对于教学型的普通高等院校，培养学生的实践能力极为重要。就国际经济与贸易专业而言，要适应外贸人才市场需求，提高就业率，必须把实践教学和外贸职业资格证书相衔接。作为本科院校，还需要同时培养学生的理论水平，不可能像职业技术院校那样直接把相关职业资格考试内容独立设课，全部纳入正常教学内容。因此，必须探索如何在现行课程体系下，通过研究职业资格考试内容与专业课内容的相关度，设计课内课外实践教学与相关考试标准相衔接的教学方案，从而达到以职业资格标准推进实践教学，提高实践教学的针对性和有效性，最终提升学生总体实践能力、就业能力和执业能力。

二、以职业资格标准推进本科院校国贸专业实践教学的探索

(一）主要职业资格证书的选择

通过对部分外贸类企业的实地调查和广泛的资料收集可知，未来几年内，外贸类企业对多种岗位人员都有一定的需求，而需求的主体还是外销业务员，其次是跟单员和单证员，然后才是报关报检、货代等。但由于报关员和报检员必须持证上岗，企业对持有报关员证和报检员证的求职者非常看重。另外，外贸业务的特点也决定了企业对外语证书和外语能力要求很高。因此，目前能得到企业认可、需求较大的外贸类证书考试有以下几种：报关员、报检员、外销员(国际商务师）、国际商务单证员、外贸跟单员、国际货代从业人员等。英语类最重要的证书考试是四、六级，其次与本专业联系较紧密的为BEC商务英语考试。

贸易类专业学生在就业目标上，应该是以外销业务员为典型岗位的包括跟单员、单证员、报关员、报检员。在校期间，应一方面争取考下报关报检证和外语能力证书，另一方面，学习积累其他岗位需要的知识和技能，尤其是单证、跟单方面，可以作为将来工作的起步内容。当逐步熟悉整体业务后，再更好地承担外销员工作。

(二）衔接方案的设计和实施

应筛选出主要外贸职业资格考试的内容进行详细分析，设计与实践教学相衔接的实施方案，并在课内教学和课外实践教学中加以落实。

1.国际商务单证员

单证员可作为外贸行业的入门证书。其大多数考试内容和《国际贸易实务》课程内容衔接，因此，课内有针对性的指导至关重要，课后再对课内涉及较少部分辅以授课老师集中辅导、布置训练，可以保证较高的通过率。还可通过相关技能竞赛和国际结算、进出口业务模拟等强化教学内容，使学生的单证操作技能不断提高。

2.报关员和报检员

报关和报检证属于相应岗位的必备上岗证书，因此应加强考试引导和督促。

报关员考试部分内容与《国际贸易理论》、《国际贸易实务》、《进出口业务模拟》有衔接，授课时老师应适当加深和拓展，提醒学生注意；报检员考试与课内衔接的只有国际贸易知识部分，其余只能通过课外实践学习。对于这两类考试，比较适合的课外实践引导方式包括：组织专门的培训，由经验丰富的专业老师授课，解答学生的疑难问题，帮助学生把握重点方向；建立课外备考学习组织和制度；由通过考试的学生总结备考经验加以传授；组织学生到海关、商检部门和报检单位社会实践，或请报关、报检业务人员到校讲解，增加感性认识，促进学习。

3.跟单员和国际货运从业人员

由于报关员考试难度很大，通过率极低，因此，一些同学把精力转向跟单和货代考试。跟单考试和《国际贸易实务》、《国际货物运输与保险》、《国际结算》、《进出口业务模拟》、《商务英文写作》等课程有衔接；货代考试主要和《国际贸易实务》、《国际货物运输与保险》等课程有衔接。相关课程涉及到考试内容时，老师应格外提醒，这样，即使不能参加考试的同学也可通过专业课的学习，了解掌握相关从业知识。此外，还应适当安排诸如工厂跟单实习、集装箱堆场参观、货代公司业务人员讲解答疑等实践活动，增加跟单、货代方面的实践知识和感性认识，培养相关技能。

4.外销员

外销员考试内容涉及面广，与9门专业课衔接，其大多数考试内容和各专业课正常授课内容相吻合，因此，老师在正常授课中就可以进行指导，同时增加课内、课外实践教学比重，真正提高学生在外销工作方面的实践技能。例如，《国际市场营销》与外销员的主要工作紧密相关，课程的教学和考核方式可采取老师布置营销任务，学生上网完成的开放式考核；外语能力对于外销工作至关重要，相关的《英语口语交际》、《商务谈判》等专业英语的课堂教学和考核都要通过学生演讲、谈判等形式，突出指导学生实践的主旨；其他相关专业课也都应重视与外销工作技能相关的实践教学；《国际贸易理论》和《国际商法》注重实际案例教学；《国际贸易实务》和《国际汇兑与结算》注重业务案例和操作技能；《进出口业务模拟》强调综合业务实训，并以全程式考核方式突出操作性、实践性。此外，通过英语第二课堂和专业竞赛，以及大三暑假安排外销工作实习，都可以使学生在课外和校外实践中不断训练外销员的工作技能。

5.剑桥商务英语(BEC）

BEC考试衔接的课程主要是专业英语，包括《英语口语交际》、《商务英文写作》、《商务谈判》等。教师在授课中涉及的口语、写作要尽量贴近BEC商务内容，授课形式注重实践性；课后布置商务方面的阅读；口语和写作考试适当模拟BEC考试形式；教师还应积极鼓励课后小组式口语练习，由老师分组或自愿组合，参照BEC口语考试真题，每天固定时间、固定搭档练习，课堂抽查。此外，还可通过第二课堂进一步提高口语能力；通过经验交流，掌握复习考试以及提高英语交流能力的方法。

在制定衔接方案时，一定要把每类考试的详细内容和对应专业课的授课内容一一对应，这样有利于在教师授课和学生学习时能够适时注意。最后要对以上的衔接内容和方式做成汇总表，并把在校期间参加考试的时间和顺序做出合理安排，推荐给学生参考。

(三）通过反馈机制验证实践效果、完善教学

定期对在校学生考取各类证书情况进行统计汇总，通过收集调查反馈表、实地调查了解、电子邮件、电话、网上聊天工具等多种途径了解学生在考取证书或提高专业实践能力方面的反馈信息，以及用人单位的相关需求信息，对反馈结果形成总结或报告，以此提出教学改革的建议。

张美华：以职业资格标准推进本科院校国贸专业实践教学的探索与实践三、应用效果

(一）实践教学更有针对性

通过调查用人企业需求、确定有价值的职业资格考试和专业考试、详细分析考试内容、明确岗位能力，使课内和课外实践教学的目标更加清晰，教学内容和方式方法也更有针对性。

(二）学生获得有效指导，专业能力得到提高

通过在职业资格考试方面对学生的宣传指导，使学生不再盲目，明确学习目标，学习更有计划；通过有针对性的实践教学，使学生把这种外在引导和激励与自身努力结合起来，有意识地逐步增加自己的专业知识和专业实践能力。

(三）学生外语能力不断提高

通过宣传引导，可使学生对外语能力的提高极为重视，认识到它是贸易人才最重要的技能之一，从而积极参加课内、课外的实践活动，不断提高外语应用能力。

(四）职业资格考试通过率不断提升

虽然最终目的是通过开展与职业资格考试相衔接的实践教学，切实提高学生的实践能力，但如果能考取职业资格证书，无疑会使学生在应聘时增加筹码。经过实践教学与相关考试的有效衔接，无疑可使考试通过率获得提升。

(五）增加学生的就业优势

学生在应聘时，用人企业除了关注学历、学校、专业之外，一是要求提供相应的资格证书和外语证书；二是通过面试、测试等方式，直接考察学生的专业能力和外语能力。经过有针对性的实践教学引导，学生除了能提供一定证书之外，在信用证审核、专业问题、外语对话等面试中，优势突出。

［参考文献］

［1］陈竹君，罗胜强．国际商务专业人才培养的问题及对策［J］．上海企业，2009(5）．

［2］孙康．报关与国际货运专业职业资格证书的相关研究［J］．商业文化(学术版)，2009(8）．

篇6

2 报关与国际货运专业的发展前景展望

物流是一个跨行业、跨部门的复合产业,同时它又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业。根据教育部高校物流专业教学指导委员会公布的统计数据,截至2010年,我国大专以上物流人才需求量为30万至40万人,物流人才已被列为我国12类紧缺人才之一。2008年2月,国务院批准实施《广西北部湾经济区发展规划》,决定把广西北部湾地区作为区域性国际物流基地来进行建设和发展。根据《广西北部湾经济区2008―2015年人才发展规划》人才需求预测,到2010年,北部湾经济区物流人才总量需求超过6万人,到2015年超9万人。未来几年北部湾物流业人才增长迅速,成为人才需求的热点领域,只有大力发展高职物流专业人才教育,才能更好地为北部湾经济区港口物流、林浆纸与木材加工、钢铁等九大重点产业提供服务。

报关与国际货运专业依附于国家的对外经济贸易活动。从国家的外贸行业发展趋势看,加入世界贸易组织以来,中国进出口贸易总额呈井喷式快速增长,从2003年不足9000亿美元,到2007年首次超过2万亿美元,在世界贸易大国排名稳居世界第三。2013年,中国货物进出口4.16万亿美元,增长7.6%,一举成为世界第一货物贸易大国,也是首个货物贸易总额超过4万亿美元的国家,创造了世界贸易发展史的奇迹。至于北部湾地区方面,2015年1月30日,中国―东盟商务理事会30日在北京了2014年第四季度《中国―东盟自贸区季度报告》,2014年中国―东盟贸易持续增长,贸易额达4803.94亿美元,增长8.3%,中国―东盟贸易增速较中国整体对外贸易平均增速高出4.9%,双方贸易的增长惠及了中国与东盟的经济增长。以上一切表明,报关与国际货运专业的发展后劲十足、潜力无限。

3 报关与国际货运专业发展依据及模式探究

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出职业教育要实行工学结合、校企合作、顶岗实习培养模式,坚持教育与职业培训并举,加强“双师型”教师队伍和实训基地建设。这为报关与国际货运专业的教学改革及专业发展模式指明了方向。报关与国际货运专业的发展模式必须以提高就业率及就业质量作为专业生存和发展的第一要务,按照北部湾国际物流行业的发展需求来调整专业布局,优化专业课程体系结构以实现为地方经济服务和促进专业的高水平发展的双赢。

结合专业的发展规律及区内外示范高职院校的成功办学经验,报关与国际货运专业发展的模式创新应从以下几个方面着手:

(1)以岗位技能来搭建专业核心课程体系。综合考虑北部湾国际物流岗位群对应的报关员、报检员、国际货运、国际船务、单证员、外销员、跟单员、外贸经理等的工作任务、工作流程和岗位技能,以此作为基础来整合和开发特色的专业核心课程,实现职业岗位与支撑核心课程(群)一一对应,突出专业技能、职业素质的培养。

(2)开发建设实用型教材。要以工作过程为导向,按照国际物流业务岗位能力培养的要求,参照特定岗位的职业资格标准,突出岗位能力和职业素质培养,淡化专业基础课、专业理论课和专业实训课的界限,按照专业群相关工作流程和岗位技能的要求,重组课程体系和课程内容。以职业岗位核心技能培养为目标,按照国际物流业务系列职业岗位对技能的要求来设计教学内容,实现课程体系整体优化。

(3)推行“课证融合”、“课赛融通”的教学改革。推行“课证融合”,以就业为导向,在专业课程学习中融入职业考证,将职业资格考证与人才培养方案实现深度融合,实现两者在教学内容、教学进度等方面的一致,使大多数学生在毕业时获得“双证”,提高其就业竞争力。深化“课赛融通”,可以以赛促学,以赛促教,建立起各级职业技能竞赛与学科竞赛等专业竞赛与对应专业课程相关联的融通机制。学生学习相应专业课程,打下坚实基础;参加专业竞赛可以反映出对专业知识的掌握程度。也可以通过参加专业竞赛来替代相应专业课程的学习,获得相应课程成绩。“课赛融通”可以最大限度发挥学生学习的主体作用,调动其职业技能训练的积极主动性。此外,通过竞赛,教师也可以了解到本专业发展的最新动态,并以此作为检验本专业教学质量、提高教学水平的重要手段。

(4)加强与

企业的合作,建立“工学交替”和“顶岗实习”的教学模式,开展人才培养的合作。可以根据企业的具体需要,建立企业冠名班,实现“订单式”培养。这也为教师定期下企业建立相应培训基地,促进“双师型”师资队伍的建设。同时,教师可以根据市场的具体需要编写教材或者开发科研课题,主动融入市场,为相关企业和单位的发展提供技术支持和智力保障,向市场求办学效益,形成企业发展与学科建设的良性互动。 (5)整合部门内部其他专业的教学资源组建精品课程。比如与电子商务专业共建精品课程《物流管理基础》,与市场营销专业共建精品课程《国际贸易实务》,以达成专业之间的强强组合,提高专业的办学质量。

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题对策

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2013）07C-

0065-02

报检实务课程是高职高专院校国际贸易、报关实务、国际货运及物流等专业的主要核心课程之一。该课程以检验检疫操作流程的相关知识为基础，培养学生具有与报检工作相适应的专业技能。掌握报检实务知识对于高职学生就业的提高有很大的帮助。然而，目前来看，该课程具有职业性的特点，使得课程教学中必须突出对学生实践报检操作能力的培养。本文从教学目标与就业目标存在矛盾、校内外实训基地建设力度较弱、讲授与实训不能有效结合以及教师的专业水平不高等方面分析高职报检实务课程教学存在的问题，并提出相应的对策。

一、高职报检实务课程教学存在的问题

高职报检实务课程教学由于开设的时间较短，存在着不少的问题，主要表现在以下方面：

（一）教学目标与就业目标存在矛盾。考虑到报检工作具有涉外行、专业性以及政策性等特点，在对学生开展报检实务训练中，教学目标主要包括三部分：一是要求学生掌握与报检相关的各类制度以及法律文件；二是要求学生能够熟悉掌握实务课程报检单的填写规范；三是较高质量地培养报检实务操作的人才。为了实现这一教学目标，高职报检实务课的教师在开展教学活动的过程中重视实训，通常会通过引导学生分析案例、采用多媒体授课进行讲解案例等途径进一步诠释实务课程，让学生领悟到报检实务课程的关键，这对于提高学生对报检工作的了解都有一定的作用。

从就业目标来看，只有先考取“报检员资格证书”才能够从事报检工作。而报检员资格证书的考取更多的是理论知识的考核，为了让学生能够顺利地去做报检员，很多高职院校为了提高整个学校的就业率，都会鼓励并帮助学生通过考试。这样对理论知识的重视与实践操作的目标是相矛盾的。

（二）校内外实训基地建设力度较弱。要想做好报检实务课程的教学工作，就需要有一定规模和水准的实训基地来训练。目前来看，我国很多高职院校的内外实训基地建设力度都薄弱，这样不能给高职学生提供一个有效的平台，也在一定程度上阻碍了高职教育报检实务课程教学工作的顺利开展。目前来看，校内外实训基地建设力度薄弱主要表现在两方面：

第一，校内实训基地建设更多停留在纸面，体现在一些数据上。很少有学校会为了报检实务课程的开展而构建专门的基地。不仅缺乏专门场所，即便是网络资源，也不能充分地利用。

第二，企业是高职院校作为校外实训基地的主力军，学校在安排学生对企业进行参观的时候，大多数情况下，出于对企业业务数据的保密性等诸多原因，学生也不能够进入深入地学习和参观，仅仅停留在表面，这样不能从本质上达到深层次的实训交流的目的。

（三）讲授与实训不能有效结合。报检实务课程内容很复杂，其报检考试的内容涉及基础知识、国际贸易、基础英语以及法律法规等方面的内容。为了让学生掌握这些基础知识，教师需要认真备课并详细介绍。对于基础理论知识的解说就容易占据大量的课时，这样就减少了实训的学习时间。就实际教学工作的开展来看，很多学生对于实训是有兴趣的，但是往往6课时中才有一个课时是实训课时，这样间断性的课时不利于学生兴趣的培养与延续。例如，这一堂课进行实训，而接下来的4天都是理论学习，当再一次进行实训时，学生往往都忘了上一堂实训课的内容。

另外，就目前报检教学来看，传统的教学实训方式已经难以激发学生的学习兴趣。一些高职院校会通过购买专业的多媒体软件来模拟报检流程，将校内报检实验室与校外报检实训基地相结合等多种教学手段辅助教学，给学生创造一个模拟的报检环境，从而提高学生对报检流程的掌握能力，并大大地增强他们学习报检知识的兴趣。但是大多数学校都无法达到这一水平。

（四）教师的专业水平不高。就当前我国高职教育来看，担任高职报检实务课程的教师一般都是国际贸易专业的教师。这类教师接受过理论上的专业知识，但是没有受到实践的学习，缺乏实践的经验，在这种情况下，其教学的过程中，往往会“重理论而轻实践”，不能够起到较好的教学效果。

而从另外一角度来说，具有丰富报检一线工作经验的专业人士，由于其没有受到系统化和理论化的专业训练，也不能够将经验与知识进行有机结合，在一定程度上浪费了社会资源。

二、对策

为了进一步改进教学，针对高职报检实务课程教学存在的问题，本文提出采取以下方面的对策。

（一）学目标与就业目标。学目标与就业目标是解决高职报检实务课程教学存在困境的基本对策。统一高职教学中报检实务课程教学目标与就业目标是引导高职教学课程发展的关键。从就业的角度来说，我国各大企业要求报检专业人才必须熟悉我国检验检疫的有关法律、法规，熟练掌握报检单的填制规范以及报检业务流程相关知识，这就意味着高职院校在开设报检实务课程时应该是以这样的出发点来培养相应的报检应用型人才，以需求为主导方向，只有这样，才能够真正将理论与实际结合，不仅可以实现教学目标，也可以提高学生的就业率，实现就业目标的实现。

对于高职教师来说，在日常的教学过程中，需要将就业这一概念灌输给学生，让高职学生明白，唯有提高自身的知识积累，才能够在今后的就业中有一定的竞争力。

（二）强化校内外实训基地的建设力度。强化校内外实训基地的建设力度是解决高职报检实务课程教学存在问题的关键。强化实训基地的建设，可为高职学生提供一个强有力的学习平台，使学生能够尽情地进行实践学习。强化校内外实训基地的建设力度主要从两方面工作开展：

第一，加强校内实训基地的建设。加强校内实训基地的建设可以为学生提供一个直接平台，让学生随时都进行学习。当前我国部分高职院校都建立了属于自己的校内实训实验室，也有的高校通过各种途径与有研发实力的教学软件研发公司合作，通过软件体验模拟的报检工作。若实在没有条件，也可以通过情景设计，将学生分组进行报检流程相关人员的角色扮演，从情景教学中体会报检工作，这也是一种有效的实训手段。

第二，加强校外实训基地的建设。高职院校有关部门可以通过各种有效途径来加强与校外实训单位的深层次合作，安排同学进入外贸企业等实训单位实地参观或实习。需要注意的是，这种参观或者实习都是深层次、透彻性强的学习，只有这样，才能够在真正起到实训的目的，提高学生实践水平和能力。

（三）加强讲授与实训的有效结合。加强讲授与实训的有效结合是解决高职报检实务课程教学存在问题的重要对策。单纯追求学生理论成绩的提高容易导致学生零操作水平，而单纯注重实训学习，又容易导致学生零理论化水平。因此，为了提高高职学生的综合水平和能力，教师需要在日常的教学过程中，将讲授与实训进行有效的结合。

在高职院校中，高职教师可以以整体目标为依据，根据学生学习的实际情况，合理安排课时，认真准备备课资料。将理论学习与实践学习的时间进行协调可以进一步提升高职教学中报检实务课程教学的水平。例如，在讲述到“出入境货物检验检疫程序”一课时，老师可以通过理论知识讲述以及“角色演练”来让学生扮演报检员。这样理论联系实际的教学方式不仅可以巩固学生学到的知识，而且可以提高学生学习的兴趣。

（四）增强师资力量。针对高职教师理论知识丰富而实践知识不足的状况，高职要进一步增强师资力量。提高当前高职师资资源的专业技能水平主要从三方面入手：

第一，鼓励教师学习。高职院校可以鼓励教师参加报检资格考试，这在很大程度上可以帮助老师熟悉报检考试题型和要求；也可以鼓励教师在学历上进行深造，加强对报检实务调研工作的开展，这对于创新教师教学方式都有很大的推动作用。

第二，鼓励教师到企业参观实习。为了解决教师实践水平低这一问题，教师可以利用周末或者假期的时间到企业参观实习，真正投入到实践的工作中，去操作具体的业务，这对于高职院校构建“双师型”教师队伍极为重要。例如，江苏某高职院校在暑假期间，组织国贸专业的教师统一到当地的龙头企业参观学习，对自己参观的所见所闻进行总结。在参观过程中，学到的知识大家互相交流，都可以作为一种很好的教学资源应用到教学中来。

第三，高职院校也可以通过请报检行业方面的知名专家来授课，这些知名专家在报检实务方面都形成了自己独特的见解，加之他们也有较为丰富的实践经验，因此讲解起来会深入浅出，加强学生对报检方面的认识。

为了更好地开展高职报检实务课程的教学工作，本文主要从学目标与就业目标、强化校内外实训基地的建设力度、加强讲授与实训的有效结合以及完善师资力量等方面就高职报检实务课程如何走出困境进行阐述。今后，我们要进一步重视高职报检实务课程，充分利用各种资源，做好高职报检实务课程的教学工作，提高学生的实践能力和水平。

【参考文献】

[1]杜科星.高职报检实务课程教学困境及对策浅析[J].辽宁高职学报，2010（11）

[2]徐龙涛.关于《报检实务》课程教学的探讨[J].职业技术，2009（7）

[3]张雪，夏远利.《报检实务》课程趣味性教学方法探析[J].常州信息职业技术学院学报，2010（2）

[4]宋孝彬.高等职业教育教学方法现状及其改进对策[J].中国成人教育，2010（14）

[5]刘云.项目教学法在高职国际贸易实务课程教学中的运用[J].合作经济与科技，2011（3）

[6]孙亚平.论《国际贸易实务》课程理论教学的模式改革[J].黑龙江对外经贸，2009（4）

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我国加入WTO后，随着各类进出口企业的迅速增长，社会对报关与国际货运人才的需求量急剧增长。因此紧紧围绕培养目标的职业技术和岗位资格标准，全面推行毕业证书和资格证书的“双证书制”，方能体现高等职业教育的职业性和岗位针对性。

关键词：报关；国际货运；人才培训

重视报关人才培养,在教学中应注重学生个性的发展特别是非常重视专业技能单设实训即毕业综合实践环节，把提高学生的综合能力作为核心内容。通过一般知识和专业知识的学习与训练,使学生具备相应的通用技能包括计算机应用能力，英语应用能力等。

一、职业专业技能培训

1、专业技能课程训练

对一些实务性强的课程实行课程的课内实训，即要求课程的教学要求理论教学与实训教学相配套。目前大多数的职业基础课和职业技术课，如：报关实务、单证实务、国际货物运输与保险、国际贸易实务、国际金融等都设置了相应的课内实训。另外还有一些课程即将完成实训的配套建设如：集装箱运输实务、国际多式联运、国际货运专业英语等。/

2、专业技能单设实训

应该对学生掌握的知识进行强化训练，来提高学生的操作熟练程度，让学生了解报关和货运企业运营的各个关键环节，工作流程，使其在毕业后能够很快适应工作。目前开出的专业技能单设实训项目有：货运操作实训、报关实训、报检实训、进出口模拟实训。

二．加强社会实践能力

1、假期社会实践

学生们利用寒暑假的时间，通过一些有意义的社会实践,使学生们的了解了社会、巩固了所学的知识、提高了思想觉悟。

2、毕业实习实践

毕业实习的大部分时间是学生在企业里进行的。学生们运用自己所学的专业知识结合实际工作情况进行实习。为将来真正参加工作打下良好基础。

3、独自完成毕业论文

在收集资料和实践的基础上写出毕业论文或总结并进行答辩。目的在于使学生巩固、加深所学知识，并能综合起来实际应用，重点在于培养学生独立进行本专业工作的能力。

三、专业建设与教学改革成效

为适应报关与国际货运课程教学的特点,加强学生实践能力的培养，我们重视采用先进的教学工具，如多媒体教学及专业教学软件。至今为止，绝大部分的专业课程使用了多媒体教学，并要求老师们在教学方法、考试方法方面改革传统的手段，进行探索与革新。

1、教学模式、课程体系改革, 加强实践教学比例

实践教学体系划分为四大部分，通用技能、专业技能实训、第二课堂、社会实践。其中课内实践课主要是专业技能实训。专业技能实训又分为专业技能课程训练和专业技能单设实训。

2、以应用为目的,对基础理论进行了处理。

高职教育中的理论基础以够用为度,所以人才培养方案在原有基础上对部分理论课程进行了调整。如:把<<会计学原理>><<经济应用数学>>由职业基础课改为限定选修课。并对<<西方经济学>>的课程的上课方式和授课内容进行了改革,使之更适合高职学生。

3、加强实践教学

对一些实务性强的课程实行课程的课内实训，即要求课程的教学要求理论教学与实训教学相配套。目前大多数的职业基础课和职业技术课，都设置了相应的课内实训。另外还有一些课程即将完成实训的配套建设。

4、教学方法、教学手段改革

教学方法的改革体现思想是以学生为中心和主体，以技术应用能力为主线，以能力培养为目的。要求教师在在传递教学内容的过程中，注重教学方法的改革。

四、现代教学手段改革概况

在教学中，为了让教学内容生动、活泼、信息量大，提高课堂教学的效效果,报关与国际货运专业积极进行现代教学手段改革，采用了投影、录像、计算机辅助教学等多种体现代教学手段。

为了激励学生勤奋学习，端正学生学风，学校制订了学生奖励条件、奖学金评定办法等，利用多种途径激励学生学习，建立优良的学风。

1、完善的学生激励政策

每个学期开学时候，对上学期德、智、体全面发展的、表现突出同学进行表彰，并且按时以奖学金的形式放发。在物质和精神方面给予奖励，以激励全校学生努力学习，争创先进。

为了激励学生学习积极性，本专业用学分制的绩点和平均学分绩点来综合评价学生的学习质量。

2、学风建设卓有成效

为进一步加强学风建设，报关与国际货运专业进行全体动员，在各班级落实。通过不断努力，学生精神风貌良好，学习态度端正，学习目标明确，学习氛围较为浓厚。

1、健全的学生管理制度

为了提高学风建设，学院随着办学规模的不断扩大，及时建立、健全学生管理制度，为学风建设提供了良好的保证。学院相继修改了《学生手册》、《学生学籍管理制度》等。

2、发挥班主任、学生干部重要作用

强调班主任在学风建设中的重要作用，充分发挥班主任在学生教育管理中的积极性和创造性，班级学风建设与班主任工作考核挂钩，为学风建设打下良好基础。同时，努力提高学生干部的综合素质，发挥学生干部模范带头作用。

3、加强学生考勤制度

通过严格学生上课考勤制度与强化晚自修出勤考核、管理制度，让学生养成自觉学习的习惯。广大同学能充分利用课余时间自觉学习，取得良好的学习效果。

4、加强新生学风建设引导，开展各种学风建设活动

对新进校的学生进行专业思想教育，参观先进行业先进技术，举行讲座如现代物流知识讲座，国际货运行业知识讲座，等深受学生们的欢迎，拓宽同学们的专业视野，增强同学们的专业兴趣，推进学风建设。

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一、职业专业技能培训

1、专业技能课程训练

2、专业技能单设实训

二．加强社会实践能力

1、假期社会实践

学生们利用寒暑假的时间，通过一些有意义的社会实践,使学生们的了解了社会、巩固了所学的知识、提高了思想觉悟。

2、毕业实习实践

毕业实习的大部分时间是学生在企业里进行的。学生们运用自己所学的专业知识结合实际工作情况进行实习。为将来真正参加工作打下良好基础。

3、独自完成毕业论文

三、专业建设与教学改革成效

1、教学模式、课程体系改革, 加强实践教学比例

2、以应用为目的,对基础理论进行了处理。

3、加强实践教学

4、教学方法、教学手段改革

四、现代教学手段改革概况

为了激励学生勤奋学习，端正学生学风，学校制订了学生奖励条件、奖学金评定办法等，利用多种途径激励学生学习，建立优良的学风。

1、完善的学生激励政策

为了激励学生学习积极性，本专业用学分制的绩点和平均学分绩点来综合评价学生的学习质量。

2、学风建设卓有成效

1、健全的学生管理制度

2、发挥班主任、学生干部重要作用

3、加强学生考勤制度

4、加强新生学风建设引导，开展各种学风建设活动

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关键词：报关；国际货运；人才培训

一、职业专业技能培训

1、专业技能课程训练

2、专业技能单设实训

二．加强社会实践能力

1、假期社会实践

学生们利用寒暑假的时间，通过一些有意义的社会实践,使学生们的了解了社会、巩固了所学的知识、提高了思想觉悟。

2、毕业实习实践

毕业实习的大部分时间是学生在企业里进行的。学生们运用自己所学的专业知识结合实际工作情况进行实习。为将来真正参加工作打下良好基础。

3、独自完成毕业论文

三、专业建设与教学改革成效

1、教学模式、课程体系改革,加强实践教学比例

2、以应用为目的,对基础理论进行了处理。

3、加强实践教学

4、教学方法、教学手段改革

四、现代教学手段改革概况

为了激励学生勤奋学习，端正学生学风，学校制订了学生奖励条件、奖学金评定办法等，利用多种途径激励学生学习，建立优良的学风。

1、完善的学生激励政策

为了激励学生学习积极性，本专业用学分制的绩点和平均学分绩点来综合评价学生的学习质量。

2、学风建设卓有成效

1、健全的学生管理制度

2、发挥班主任、学生干部重要作用

3、加强学生考勤制度

4、加强新生学风建设引导，开展各种学风建设活动

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中图分类号：G712 文献标识码：A

Abstract： Practice teaching of professional freight management occupies a very important position in higher vocational colleges， is the key link in the cultivation of students' practical ability. To make up students' ability to solve practical problems in the freight forwarding operation process， improve comprehensive practical abilities and improvement strcooperation consciousness. This paper describes the practice teaching arrangements and organizational， and teaching operation analysis.

Key words： operation in different department； international freight forwarder； practice teaching

国际航运业务管理专业应该以培养适应经济和社会发展需要，掌握现代国际港口、国际航运和外贸运输企业管理理论和基本技能，熟悉国际航运、港口和外贸运输企业业务等生产和管理的高级管理人才为最终目标。这对高职院校国际航运业务管理的专业人才培养提出了较高要求，特别对实践教学环节。众多服务于一线货运企业都希望更多的院校毕业生能从院校中学习更多适用于企业的技能，使学生能更顺利更容易适应该新岗位的工作，因此在校内进行实践教学环节设计中能够提前让学生感受到企业各岗位的真实工作情况，一直是现在高职院校努力的方向。

1 实训课程设计的理念与思路

1.1 课程设计理念。国际货运业务实训作为国际航运业务管理专业一门重要的实训课程，实训安排在多门专业理论课程完成后进行，要求学生能对国际贸易、货物运输等领域的基础知识进行综合运用，根据货运操作的流程进行分岗模拟实训，能使学生在实训过程中融汇贯通，全面提高学生的综合业务能力。

1.2 课程设计思路。实训形式上，由于国际货运业务涉及的参与者多，并且涉及的过程比较复杂，大量的参与主体、所涉单证、作业场所及作业流程，使学生在实训过程中概念含糊，理解起来容易混淆，为了使学生尽快地克服这一问题，实训采用分组分岗位进行。把班级分成几个小组，每个小组模拟一个货运企业，再根据实训系统的模块，结合现在货运企业结构设置成了的若干个主要操作岗位，要求每个小组模拟货运业务运营模式完成一票出口货物操作。通过人员的互动完成业务流程及业务单证的流转，使学生在实训环节中能更好地体验整个实际的操作流程。使学生在货运业务流程上的操作更加直观，通过自己动手做，理解更加透彻，同时在操作过程中，能形成良好的团队合作意识。

在课程的实训考核时，除了提交实训报告及有关货物运输业务中所涉及的一系列单证外，还要求以小组为单位，要求制作成PPT进行小组总结，这样使学生在理解货运实训的过程后，能让学生及时把所学习的知识及时进行归纳总结，并用自己的语言表达出来，有效提升学生的综合能力。

2 货运实训课程分岗实训操作

在实训课程中，根据不同岗位的不同职能，有针对性地就不同岗位在实际操作过程中遇到的实际问题展开训练，每一个岗位设置成一个小模块进行，通过实训操作，让学生深入了解各个部门的工作职能。货运企业主要部门及各部门的主要职能如图1所示。

2.1 充分利用网络，了解航运市场最新动态。作为一名货运业务从业人员，有关的航线船期航程等基本信息的掌握是必不可少的，实训过程中，利用网络，向学生介绍了中国物流网、中国船务周刊网等，学生可以通过该网站查询多项货运相关的资料。如：中国物流网上提供了船期信息，只要通过录入起运港和目的港，就能查询到当前时间该航线上的船期资料及承运商的基本资料，可以为学生掌握有关业务概况提供了方便有效的查询途径，通过各船期与航程的对比，使货运业务能做到心中有数。

2.2 合理安排货运，争取双赢局面。货运公司的订舱操作是指客户向货运下达货运委托后，货运公司根据客户的要求，向船公司或船舶公司下达订舱申请以取得舱位的过程。作为一般的货运公司，订舱操作一直是一个比较重要的职能，同时在订舱操作上也有一定的技巧，主要体现在两方面：一方面，向船公司订舱一般要按船公司的要求提前安排；另一方面，船公司放出舱位后，常常会出现因客户原因要取消舱位，恰好这两方面会直接影响到订舱后能否顺利取得有关舱位，同时还可能对公司以后和船公司之间签订运价协议造成影响。

2.2.1 合理安排订舱。对于货运公司而言，在这一过程，常常出现比较多的特殊情况，如：在货运旺季及节假日前，由于货物运输量较平时的多，所以常常会出现订不到舱位的情况；又如，有些客户为了赶船期，提前订舱，但是到船期临近时又因为货物没有备好而需要取消舱位，所以作为货运公司的订舱操作员，必须在订舱前多与客户进行沟通，根据有关的客户备货情况，做好订舱的计划。一方面要求及时订舱以保证船期，另一方面争取在订了舱后避免取消舱位，给船公司或船舶公司留下不好的印象。

2.2.2 合理安排装货。造成舱位取消，除了因为客户备货的原因外，还有另外一种常常会出现的情况，就是货物装柜后报关报检没有按时完成。

船公司的舱位一般会以订舱确认通知单（也有称为放柜通知）的形式发放，订舱确认单上有相应该的号码，表示船公司确认向订舱位确认预留了相应的舱位，订舱人或者是客户可以凭此单到指定的码头堆场提取集装箱进行出口货物装货，此时应该要注意装货时间和装船时间的安排，如果过早装货，就有可能产生码头堆场的堆存费，如果装货时间与装船时间安排得太紧凑，那么一旦在装货后如报关报检等环节出了一点延误，就有可能赶不上原来装船截止时间装船，同样会产生堆存费等额外费用。所以在物货装柜安排上，操作员也应该做好计划，一方面，尽可能地给客户预留足够的时间，另一方面，也要尽量不要产生不必要的额外费用。

货物装货后，如果是同时报关业务的，要及时通知报关人员进行报关，如果是客人自己报关的话，也应该提醒客户尽快安排报关事宜，并按有关的要求提交海关放行条。

2.3 及时补料，正确签发提单。在签发提单前，必须经过提单资料的核对工作，一般被称为提单补料。与货代企业中的资料核对过程是先由发货人或者委托人提供提单上的资料给货代公司，然后货代公司根据客人的资料向船公司或船代公司提供提单的补料。作为货代企业，在进行提单补料时还需要特别注意以下两点：

（1）有关提单补料中的收、发货人信息的处理。当今市场竞争越来越激烈，获取竞争对手的商业信息手段也越来越多。为了避免商业信息（货源信息、客户信息）泄漏，填货代提单时一般仅显示装运地和目的地的货代联系信息，而不显示真正的发货人和收货人。

但是有些国家法律规定，要使用货代提单。如美加线，不管整箱拼箱都是货代提单。在9.11以后，基于反恐要求，美国海关实行了提前24小时舱单申报制度。即凡运往美国、经由美国中转和途经美国的货物都必须在船预计到装货港前24小时，向美国海关传递舱单，经美国海关审查批准后，柜子才能装船启运。为了尽可能的避免船公司或船代公司获取真正的发货人和收货人的信息，有的货代企业则自己申请权限由自己公司直接向美国海关传递舱单（即AMS NVOCC），即按照时间要求自己向美国海关传递HOUSE B/L舱单的同时，向船公司补一份MASTERB/L的补料。

（2）在进行提单补料时间的安排。有的客户不熟识业务的流程，往往不能够在规定的时间内自觉提供提单补料，为了使对单的过程更加流畅，负责文件核对的人员就要提前与客户做好沟通，让其尽快提供准确的提单补料并签名确认，同时告知他们经过确认的提单补料，如需更改的话将有可能产生改单费等，同时为了预留时间给自己向船公司补料，与客户最终确认的补料的时间一般要比船公司最后截止补料的时间要提前一个小时左右。在提供补料的过程中一定要认真核对清楚每一个字符，因为同样的，如果要在向签字确认了的提单补料上更改任何信息都会产生改单费等费用。

3 结束语

基于集装箱海运出口货代实际业务流程设计和实施的课程实训，能让学生模拟货代公司中不同的岗位角色，去体会各环节工作中所涉及的各个关系方，更加形象地掌握各环节中各单证的信息衔接，有利于学生综合运用货代知识和方法解决实际问题能力的培养和提高，同时也培养了学生的团队合作意识、知识归纳能力，为即将就业作好有力的准备。

参考文献：

[1] 中国国际货运协会. 国际贸易理论与实务[M]. 北京：对外经济贸易大学出版社，2012.

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负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，跟单工作最基础的要求是熟练应用QQMSN电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。工作是当老板与客户签定合同后。督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等；以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。

邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，老板通过邮件分配任务。包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，CIF价我方出口，由我方指定船公司；询海运费。FOB价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系FOB货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口协议，随同核销单，报关单，报关委托书一起寄送。几天后，货来送货地址，再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单（CIF下产地证。收到B/L扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单；根据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。

有一个师姐带我入行，刚去公司。公司干了3年多。虚心向她学习。虽然的本行，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的还要继续锤炼。

不能太依附记忆力，因为所做的事情很多的时候。记忆远远是不够的很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的必须要牢记的

要求注意集中，制作单据需要第一是正确。不可以分心。保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观整齐。以前，一直认为做单据只要数据没错，万事即可！可是实际操作中还要注意格式，这对我有很大的启发。与国外进行贸易的同时，不光代表了企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从此以后，要更加认真地制作单据。

顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理税务打表，跟单员。缴费寄单：市国税局退税证明；银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和青岛，天津的货代，河南等地的工厂联系。沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到唉，看来，一切都是有一定的门道！刚毕业，这也正是所欠缺的社会经验，以后学得东西还很多，还要继续努力！

制作单据只是轻车熟路，其实在整个单据制作中。渐渐地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧！

实习体会和收获；

一实践中检验真理。首先应该明确无论做什么只有理论是不行的但没有理论更是万万不行的理论对实践有很重要的指导意义。一律蛮干乱干，那么实践就成了无源之水，无本之木。若不把理论付诸于实践永远是沉睡的理论，发挥不了理论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来，创造性的运用所学的知识，才能更快的发展。国贸专业更是如此，只有在具体操作中，才能深刻体会国际贸易下的业务流程。

二严谨、认真。做单证。要时刻谨记单据制作的十字”要求：正确、及时、完整、简洁、整洁。或许有些资料错了可以改，但是有些单证不容许一点差错。特别是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失，个人时承担不起的所以做完资料不能太大意，要细心的检查几遍，确实没有错误才可以寄出，随后交单。

三勤奋。要做事，先要学会做人，做大事，更应该先将小事做好。所以不管是哪里学东西，学什么东西，都应该积极主动，万事开头难”任何事情开始都会遇到困难，但既然了这一行，就要坚持自己选择，深深地投入自己选择。遇到困难时，不能轻易放弃，随随便便放弃决不会成功。

四活到学到老。工作时要了解一些情形。还要随时了解国际海运费价格。贸易工作是一个涉外行业，对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪修养。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险更要求我必须熟练地掌握好专业知识。此外，英语在工作中是很有用的与客户联系，所要做的一切资料都是跟英语紧密联系的书到用时方恨少啊，把公司当成第二个学校，不断深造。

五一寸光阴一寸金。工作不忙的时候。要好好计划，充分利用时间。可以利用网络上的无限资源，寻找商业机会，进行业务拓展，联系客户还可以进行后期学习。不会因为待遇低而离开公司，工作是为了另一场学习，一种无形的积累，更是一种财富。学校仅仅为我提供了一些理论的知识，而公司给予我实战的知识和经验，甚至是人生的舞台。将在社会这所大学好好运用，使自己崭露头角！

工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务，每一天都要在规定的时间内准时上下班。做任何事情都要有板有眼，绝对不能敷衍了事，特别像我进行的工作与公路工程施工有关系，更是不能出现一丁点的纰漏，要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的

对我而言就是一次大型的环境转变，从学校到工作单位。身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。

也许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈，这个略显突兀的转变中。无法马上适应新的环境，更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态，因而导致了同事间的不满和猜疑，也许就是因为有了这些原因，变得看不惯企业之间的残酷竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视，所以分配到活计也是无关紧要的自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候，又会承受来自个方的压力，而且还很容易受到老板和同事的嘲讽，这样一来，更容易让未经历过大风大浪的丧失自信心。每当这个时候，就很怀念在学校的时光，每日也只是很轻松的上上课，同学间互相聊聊天，那种感觉，确实很惬意，可是人总得长大，所以不论社会再怎样残酷，也得咬紧牙关去适应它而且常言道：生活总是美好的或许换个角度，就会发现，工作，其实也是一种享受。从学校走向社会，没有能力做一番事业，有智慧就有权利，有权利才能做自己想做的事，成功的哲理只有自己慢慢的去体会，经历了才有收获，尝试了才有结果。

只要用心去努力就没有解决不了问题，实际上。当接受上级交给你一项任务是首先要考虑的如何把上级交给的任务做的让他满意，信任。谁都希望得到别人的尊重，做任何事情都要先尊重别人。别人才会尊重你才会更好的帮助你铺好成功的道路，不知不觉的就度过了这短暂的半年。体会最深的:任何人都不是完美无缺的谁都有做错事的时候，只要努力去做，尽力了就应该无怨无悔。

怎样搞好关系需要去沟通去交流不要为了一些小事而斤斤计较。让自己心情不愉快，没有做不到只有想不到没有人来强迫你只有自己去争取。不快乐。

需要学习的经验，对于一个即将步入社会的人来说。惟有高度责任感和强烈的精神，才能使自己做到万无一失我有信心在以后的工作中，敢说:能行”遇到挫折时永远不会说:放弃。

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