招聘工作经验总结范文

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篇1

1)大规模校园招聘的时候，学生的简历基本都要初筛，一般企业在初筛时都会规定几个基本条件比如生源地、211名校、专业、专业排名、获奖情况等，所以学生的基本条件要在简历里注明，方便通过初筛;

2)面试阶段的简历候选人尽量a、简历不要过于简单，不要在简历上有明显错别字;b、不要在简历上过度的评价自己，候选人具备的洞察力、候选人睿智、成熟，具备优秀的管理能力c、不要过多的炫耀实习经历，本科四年，如果你实习经历过多、在校期间又有过多学校活动参加，那么你学习的时间有多少?d、不要过多的写一些与应聘岗位无关的兴趣、爱好、特长和偏好。

简历中有一项内容，尤其是在校大学生朋友，尤其需要注意的，那就是实习经验，请问郑老师，什么样的实习经历才有竞争力呢?

1)与应聘岗位相关的实习经历;

2)与应聘企业相关的实习经历;

3)知名企业的实习经历;

4)切实做了实事，有收获，有反思的实习经历。

前3中实习经历可能不是每次应聘企业都具备的，但是第4中实习经验总结是候选人自己一定的要把我的机会，需要提前准备的，实习归根到底是一种学习和体验，那么这种结果是需要被测量的。

接下来的问题很有代表性，如果我没有实习经验，怎么才能写一份让hr关注的简历呢?

目前的校园招聘工作，由于学校教育的结构性问题以及区域经济发展不平衡，在部分城市和职位上确实存在优中选优问题，竞争比较激烈，因此要求候选人一定要有优势，实习不多，最好学习成绩好，学习成绩一般最好有特点特长，乐器、运动、唱歌均可，要注意的是特长也最好有证书可证明，不是所有岗位都要求有实习经验，但是有优势和特长的候选人及简历是吸引企业关注的。

所以说，实习经验固然重要，但是没有实习经验也不一定无法吸引企业关注，从现在开始努力充实自己，实习经验，优势和特长，一个不能少!

对于简历中的个人评价如何填写呢，我看过很多参考，但通常都表示应该写的有感情，那么究竟所谓的有感情如何才能写出来呢?是淳朴的展示自己，还是慷慨激昂的表决心?

一般情况下校园招聘的候选人，基于年龄、知识、经历等原因还不具备完整、独立、稳定的人生观或者价值观，所以个人评价有感情也好，淳朴或者慷慨激昂都还是摆不脱作为这个年龄群体的特有评价有潜力、可培养，因此个人评价不必过分激昂、花哨，真实则好，因为无论你怎么写，还是需要被验证的，还是具有这个年龄段或者群体特色的。

有同学问：现在都注重能力，那么考试成绩需要写在简历上吗?您的建议是怎样的?

一般情况下不必在简历上写自己在校期间每门课程的考试成绩，但是如果有获得校级以上的奖励和表彰尤其是学习方面是要写的;目前企业在面试的时候需要学生提供成绩单，成绩单作为简历的附件或说明即可。

我们知道简历中最好有一张免冠照片，可以给HR留下深刻的印象，那么 简历上的照片，是职业点好还是自然的学生气好呢?

目前学生中普遍存在修照片的现象，筛简历阶段，照片好的有一定的优势，但是候选人始终还是要过面试的，所以照片和本人差距还是别太大了，另外就是面试是评价候选人与岗位匹配程度的一个过程，所以无论是照片还是面试着装都还是职业化一点较好。

有些同学个人的兴趣爱好比较广泛，但是某些专业技能并非通过正规学习过，但对于基础操作相对熟练，这样的情况是否需要在简历中详细说明一下呢?

兴趣爱好或特长，有证书的最好表明，没有证书的可以写但是要注意1)不要把个人广泛的兴趣爱好都罗列在简历上，简历最重要的是让考官看到你和应聘岗位的匹配度，与岗位无关的不必写;2)写有特殊优势的特长，比如说熟练使用PHP，像爱旅游、好读书等可以简单概括。

对于毕业生而言，求职简历中写上期望薪酬是不是不太好呢?

稳健出发，还是不要了，除非你足够优秀，而这个薪酬是你的底线，用来筛选企业可以。

我没有销售的经历，但却想拥有一份汽配销售的工作，企业主要生产化油器的，我该如何写工作经历才能被HR关注，编一点靠谱吗?

具备销售的经历或者有相关的销售工作经验是验证候选人是否胜任销售工作岗位的依据，但是即便是有也不一定就说明候选人适合销售工作，销售工作一般要求候选人性格略外向，合群、善谈、具备较好的主动性、沟通表达能力和敏锐性，要求候选人积极应对、具备一定的抗压能力。因此即便编造工作经历，你如果不能展示出你具备岗位要求的胜任特征，也不是合格的候选人，所以编造不是解决问题的办法。

企业如何看简历造假问题?

目前学生中简历造假的问题普遍存在，主要表现在编造实习经历、延长实习时间、编造社会活动经历、夸大社会工作责任或者职责，夸大自我评价，编造获奖情况，修饰照片等，企业在一定程度上可以接受虚假简历，但是这有个度，无中生有不行，跨度太大不行，比如你说你担任了4年班长，其实你担任了1年班长这个不行，比如你没有获得省级表彰你说你获得了不行，你4级没过，你说你过了，这不行。比如说你担任的实际是副班长，但是你说你是班长，并且你也确实了解班长职责，且对学生管理工作有一定经验总结这个勉强行，但是建议你最好别造假。

校园社团实践活动，会给自己的求职加分吗?

会，社团实践是候选人在校期间的经历和表现，一方面反映候选人的需求、兴趣、价值观等，另一方面也反映候选人的社会意识、团队合作能力，与人交往能力等。而这两方面都是企业在招募候选人的时候需要测量和考评的。

在项目经验里，如果自己不是主要负责人该怎么办?

参与的项目可以写，项目的收获可以写，是不是负责人固然重要，但是项目参与过程中的收获和体验更重要，候选人要学会选取、编辑和传递信息的能力。

简历结尾是否需要做一下展望呢?

这一点不是必须的，意愿性的问题是受平台和条件限制的，你并不知企业的入职培养计划，所以候选人是不可能在简历中拿出可操作的方案的，且我入职后将投入100%热情，虚心向老员工请教，努力学习在企业看来是候选人必须要这么做的。

短期的工作经历是否写进简历?

如果工作经历与目标职位的工作内容相关，那是会给简历加分的项目，需要详细写明工作内容及收获，如果相差甚远，可以忽略。当然，如果本身就没有太多的工作经验的话，那可以从短期工作中提取与目标职位相关的工作内容进行简单的介绍。

优秀的我们难道真的要靠假造来做敲门砖吗?

篇2

作者单位：130011 长春,一汽总医院体检科(吉林大学第四医院(李丽波 孙立梅),皮肤科(杨正华) 随着不断提高的生活水平，人们对健康的需求越来越高，会对自己的身体定期进行检查，实现对疾病的早发现、早治疗，使自己的身体健康得到保证，因而，在人们生活中健康体检成为重要的内容。健康体检是否能顺利地进行，设计一个科学的管理流程是关键。本人在体检工作中体会到，体检质量的好与不好，和统一的体检标准和体检流程的护理管理、严格的体检工作流程是密不可分的。现将如何加强护理管理，做好体检的工作经验总结如下。

1 资料与方法

11 一般资料 我部护士现有32人，其中，17人本科学历，有10年以上的临床工作经验达17人；每月约有2000人次进行健康体检；从临床护理岗位调入的护士占80％，直接由学校毕业招聘的护士占20％，对质量管理、流程设计相关的知识比较缺乏。为患者提高满足其健康需求的服务，协调各项服务流程，使服务流程更高效，更有效的利用人力物力资源，以获得最佳的患者服务效果是jcI标准医院的目标。

12 方法 ①建立体检护理质量管理体系的准备 质量管理培训针对全体护士展开：护理质量控制的基础是加强护理质量理念的培训学习，我们的员工只有对“质量”的认识掌握了，分析问题和解决问题的能力才能得到提高。一是我部护士多次从科室内部或医院等不同层面学习护理质量管理的相关知识，学习内容的巩固方式通过带教护士以书面考核、直接提问来进行的；二是护士参加科室内培训并保存培训记录，全院性制度、科室制度和部门服务计划的与护士相关的制度是培训的内容；三是持续质量改进的培训对科室内护士开展，持续质量改进的项目通过学习并应用质量改进模式和质量改进的工具来完成。②成立质量管理工作小组:成立质量管理工作小组和质量保证小组，由护士长、护理组长及普通护士组成，质量改进协调员由其中一位护士担任，充当联系本部门与医院护理质量改进委员会之间关系的纽带。体检者满意率、投诉率、工作缺陷事件、意外事件等资料要每月收集并进行汇总分析；与护士长交流存在的问题，针对突出的共性问题进行讨论以提出改进措施；对特殊的问题或事件以案例的形式在科室会议上进行讨论，以提高护理工作质量。③安排好导医工作:在体检的每个环节专职导医要热心的为大家服务，导医人员主动服务的意识要不断强化，变同定站立式服务为站立巡回式服务，腿勤、眼勤、嘴勤必须做到，受检人员要合理地分流，及时解决体检过程中发现的问题。把受检人员按项目如：测血压、抽血、胸透、心电图、体重、身高、查体、超声等按组分开，合理安排体检人员及时间，做到不拥挤、不扎堆，保证体检快捷、有序地进行。④把好抽血管理关:因为抽血检查项目繁多，并且结果不能马上得到，大量体检簿的填写、试管的保存、实验、化验单的发送过程中最容易出差错，笔者总结出各个单位应分窗口抽血。一个单位若项目不同以分类抽血法严格三查七对抽血者和编号者。收回体检表编号与抽血编号相一致。每个人的体检簿上都有与体检流程相同的体检项目，做完一项后做出标识。这样既清楚又不容易出现错误。只有把好每一关才能保证体检结果的准确无误。

2 结果

不断完善的体检人性化服务措施，同时通过群体的健康筛查，为我院各科提供了一定数量的门诊及住院患者，医院的社会和经济效益不断的提高。

3 讨论

篇3

高校学生干部由于其身份的特殊性，既是“学生”又是“干部”，因此，高校学生干部的选拨工作显得尤为重要。笔者查阅了有关资料发现，有的学者首先利用层次分析法分析各项选拔指标的权重，然后在应用时确定评价等级，在选拔学生干部时，给参加竞选的学生各项指标打分，确定是否录用，笔者认为此法存在不合理之处。选拔干部需要在应聘学生中进行比较，而不是单纯凭借给每个应聘者评分来确定人选，因为本身给备选干部的分数就是不客观的，这样就会造成选出的干部未必是符合标准的。所以，笔者在其研究的基础上，对干部选拔的应用进行了改进。

二、应用层次分析法确定评价模型及指标权重

1、评价模式的层次结构

参照我校学生综合素质量化测评细则，依照学生干部的素质要求，在充分调查研究的基础上，笔者对学生干部应具备的基本素质结构进行了认真分析，选出其中主要的方面分别建立了比较全面和客观的评价指标内容，建立了如图1所示的递阶层次分析结构。层次模型共分三层：决策层A是对选拔考核目标综合素质的评价，中间层B是构成目标综合素质的三个方面，指标层C包括B的所有评价指标。

图1、学生干部选拔体系层次结构模型

2、建立判断矩阵

构造判断矩阵是计算指标权重的关键，笔者作为辅导员具有选拔任命干部的权力，因此，确定了表1-4所示的三个一级指标与十个二级指标的判断矩阵。如在判断矩阵中，辅导员在选人过程中认为专业学习能力与创新能力相比明显重要，则可以用数值5表示这个判断。假设判断具有传递性，则创新能力对于专业学习能力的重要性可用1/5表示。因此，笔者按照图l的层次结构，应用萨蒂教授的表度法，通过本人经验总结及我校部分辅导员的问卷调查，建立了该评价体系各个层次的比较判断矩阵，分别如表1-4所示。

1、A判断矩阵

表2、B1判断矩阵

表3、B2判断矩阵

表4、B3判断矩阵

3、层次总排序

综合各层次单排序的计算结果，可以得到选拔学生干部的三个准则指标和因素指标相对于总目标的权重，计算结果填入表5，构建出学生干部选拔评价模式的指标体系。

篇4

一、思想上听取院学生联合会的引导，组织上坚持院学生联合会的领导

我们从来都是在院学生联合会的指导和监督下进行工作和取得进步的。所以在这一年，我们也将坚决执行院学生联合会的决定和政策。在学生工作开展遇到疑惑和麻烦时，我们会虚心向院学生联合会请教，遇到重大问题会及时向上级报告。这是我们在思想上和组织上坚持的原则和作出的保证。

二、对我系学生会工作进行大体上地初步规划：

1.进行新学期的第一次干部例会，对这一学期的工作提出几点要求和希望

在新学期的第一次干部例会上，我们肯定会有很多事情要说，但集中到一点，就是对20xx年学生工作的展望，希望学生会各部门把本部门的常规工作和特色活动开展好，在往年的经验总结中更进一步。

2.动员学生会各部门一起搞好女生月活动，彰显我系特色

三月女生月，我们将配合院里面的工作，开展好本系的女生月工作，动员学生会所有成员参与到这个有意义的活动中去，不仅女生部积极组织我系女生参加活动，还有宣传外联部帮拉赞助，劳卫部帮忙搞卫生抬东西，生活维权部、心理健康教育部搞后勤工作、、、、、、

3.邀请院宣传统战部领导讲“形势与政治”报告

我们系准备于四月份在活动中心举办“形势与政治”报告会，届时邀请学校宣传统战部的领导来给我们上课，然后组织全系同学认真听讲，并要求写听课感受。

4. 积极准备和组织参与学院“龙虎杯”足球赛

一年一度的学院足球赛也是在四月份举行，体育部主要负责运动员的比赛事项，生活维权部、心理健康教育部、勤工助学部主要负责后勤工作，监察部负责啦啦队员到场的考勤工作、、、、、、

5.学生干部换届选举，“长江后浪推前浪”

我们计划在5月中旬举办我系的学生干部换届选举。在选举之前，对学生会所有成员尤其是干事进行特殊时期的重点培养;在选举之后，请学校或系里有丰富学生工作经验的领导来给新任学生干部上课培训。希望学生干部一届更比一届好，“长江后浪推前浪”。

6.积极配合系里搞好xx级毕业论文答辩

配合系里工作，组织搞好毕业论文答辩。给xx级毕业的学长学姐安排好毕业答辩的教室，每个教室安排一位写字和速记比较好的学生干部去写毕业答辩记录。

7.举办考研、选调生的经验交流会

邀请十位左右的大四学长或学姐为xx、xx年、20xx级学生讲授他们考上研究生或选调生的经验，在场学生可向他们提问和请教。

8.进行20xx年下学期的第一次干部例会，回望过去，展望新学期

9月份，我们又将迎来新学期的第一次干部例会，在例会上，我们会一起探讨上学期学生会开展的工作成效和不足，并作出总结，以更好地去做这一学期的学生工作。同时，我们也会对这一学期的工作进行初步规划和强调。

9.迎接09级新生，做好相关迎新工作

我系学生会将和团总支联手筹备这次迎新工作，统筹规划，合理安排，使各个部门各施其职，各尽其能，同时又能灵活处事，力求本年迎新工作平稳发展。让家长放心、老师同学满意，让新生加快融入大家庭的步伐，共同创建和谐校园。

10.做好军训后勤工作，确保军训顺利进行

我系学生会将安排部分学生干部深入军训队伍当中，按照“二帮一”的原则，每个班级安排两名学生干部进行蹲点陪护，从生活、训练、医疗等方面着手，做到不伤一名同学、不少一名同学，确保军训工作顺利进行。

11.招聘新干事，注入新的血液

军训结束后，我们将招聘新干事，为系里各项工作的开展增添新的活力。在招干方面，我们坚持“既不打击同学积极性，也要确保干事质量”的原则，从严把关，选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事，为系里以后的工作增光添彩。

12.组织“龙虎杯”篮球比赛，力争第一

篮球比赛向来是我系非常重视的一场系级间较量的友谊比赛，我系篮球赛将朝着第一的目标前进，严格选拔、严格训练，再轻松比赛，力求为系里取得好的成绩。

13.筹备校运会，做好相关后勤工作

一年一度的校运会是我系非常重视的一项集体活动，也能充分调动广大师生的活动积极性。因此，关于校运会的筹备工作也显得尤为重要。我系学生会将召开干部例会，商讨执行方案，制定出一套极具创新而又切实可行的策划书，让运动员以最佳状态活跃于运动场上，使运动会能够圆满结束，并取得优异的成绩。

14.组织体操比赛，加强同学们的体能训练

体操比赛能体现当代大学生的青春活力，也能增强同学们的集体荣誉感。我系学生会将安排体育部负责训练，其他个别部门负责后勤，力求展现中文系的独特风采，为系里争取荣誉。

15.开展学风建设活动，提高同学们的学风

为迎接本年十一月的学风建设月，也为了迎接本院今年的本科教学评估工作，我系学生会将制定出一套方案，促进学风建设。如教学楼蹲点、“一帮一”寝室内务蹲点、“学风建设模范班级”评选活动、学期“优秀班集体”评选活动等，提高中文系学生的学风、考风、班风，把中文系各班建设建设成为班风优良、班级团结的优秀班集体。

16.筹备第四届科学文化艺术节，丰富同学们的课外生活

我系学生会将配合学校、社团及团总支各部门，合理安排各项活动，使其有序进行，提高同学们的活动参与性，让他们在参与活动的过程中既娱乐了自己，又增长了知识。

17.组织元旦晚会，带领全体同学共度新年

元旦晚会带有辞旧迎新之意，也是在老师和同学们辛苦工作与学习后的一次精神上的愉悦和放松，我们也要尽学生会的能力，开拓创新，选出富有特色的文艺节目，同时做好其他相关工作，让广大师生在晚会中感受快乐、感受激情、感受爱。

18.做好其他后续工作，为明年的学生工作做好准备

以上是我系学生会对20xx年工作开展的大体上的初步策划，我们期待我们的工作能圆满成功的进行，希望院学生联合会能给我们宝贵的意见，我们一定会虚心地接受。最后，我们也乐意接受院学生联合会对我系学生会的工作进行监督。

XX学生会工作计划模板(二)

一、队伍建设

经管系第三届学生会将继承并发扬前两届学生会的优良传统，本着“服务同学，建设校园文明”的原则开展各项学生工作。在本学期，学生会将加强各部门之间的协作与团结，加强对干事的培养任用，以保证学生会得以继续健康快速的发展。我们将在以下方面加强队伍建设：

1、 加强制度建设，完善学生会工作章程和各部各项工作的相关标准，制定学生会奖评制度。

2、 细化档案管理，将学生会细化分类为下一届学生会留以参考并建立学生会电子档案。

3、 各部开始针对其干事重点培养任用，总结工作经验，条理工作思路。

4、 重点规范化各部的各项工作，力求工作效率和质量有较大提高。

二、思想建设

本学期，学生会将进一步加强学生会干部干事的思想教育，不断自我反思提高自身素质，强化服务意识。深化服务意识和创新意识，定期召开例会，总结工作和制定计划，加强团结稳定。建设学生会文化，将“引领精彩未来”做为学生会的口号和标识。

三、活动开展及常规工作安排(以时间顺序，学生会总体活动安排如下)

月

1、总结学生会工作经验，制定学期工作计划，完善学生会章程和各部档案。

2、建立与院系各级学生组织良好的交流合作关系，以便工作开展。

3、建立学生会电子档案，学生会公共邮箱及其他网络联系平台。

10月

1、 建立学生会干部干事档案，制作工作证。

2、 针对不同专业班级同学的需求开展学习经验交流会(学习部负责，10月日—10日)

3、 以专业分组举办“迎新杯”篮球赛(体育部负责，10月11日—17日)

4、 举办以大学学习、生活规划为主题的讲座(学习部负责)

5、 举办校园歌手大赛(文艺部负责，初赛：10月19日;复赛：10月27;决赛：11月日)

6、 配合团总支开展运动会相关工作

7、 全面启动“舞动青春—炫彩校园”经管系校园文化月主题活动

11月

开展“舞动青春—炫彩校园”经管系校园文化月主题活动

12月

集中学生会档案整理、总结学期学生会工作

附：“舞动青春—炫彩校园”经管系校园文化月主题活动策划书

一：活动时间

活动拟定于10月18日周末文化广场做为启动仪式

二：活动范围

针对我系08级全体同学

三：活动具体安排

联系系新闻中心和院广播站在校园文化月内开设广播专栏，以校园文化月的主题组织同学投稿，通过广播的形式宣传校园文化主题。主题关键词拟定为“责任、团结、奋斗、感恩”。每个主题持续一周。

第一章“和谐环绕校园”

学生会联合自律会举办校规校纪知识竞打比赛。(知识竞答分为：必答题、选答题、自由论述题。评委根据答题情况评分。制作相关电子课件在八角楼举行。)

第二章“活力闪动校园” 同社团联合会一起，联系08级各班，开展班徽、班歌征集，选取优秀者参加班级风采比赛。比赛计划在八角楼举行，比赛内容分为：班级风貌展示(以照片配朗诵的形式展示班级风貌)、班歌演唱、班级节目表演。

第三章“亲情牵手校园”

一、联系校园文化月主题关键词“责任、团结、奋斗、感恩”，宣传部举办书画比赛，女工生活部举办演讲比赛。

二、策划组织校园文化月颁奖典礼，以“责任、团结、奋斗、感恩”为主线分四个环节展开，每个环节以视频宣传、节目配合、颁发奖项的方式进行。

其它相关：

篇5

煤炭企业特色产学合作教育模式的成效与实践经验总结

篇6

以十七大和十七届四中全会精神会指引，深入贯彻落实科学发展观、科学人才观，围绕实施“创业富民、创新强区”战略，进一步加强人事人才服务意识，创新服务手段，拓展服务领域，提升服务水平，更好的确立全区企业尤其是重点骨干企业、重点工程、重点科研项目在创新型城市建设、现代化国际港口城市建设中的重要地位，开展有针对性、前瞻性和个性化的贴近服务，着力发挥人才引领作用，加快我区的经济结构优化和产业结构调整，为促进我区实现科学发展、和谐发展、创新发展提供强大的人才支撑和智力保障。

二、活动内容

（一）政策扶持服务

围绕企业需求和企业人才开发工作实际，贯彻落实《宁波市鼓励企业引进“海外工程师”暂行办法》以及《宁波市鼓励企业引进“海外工程师”暂行办法》实施细则，同时重点研究制定《区研究生工作站管理办法》、《区域化人才服务站实施意见》等政策制度，着力解决企业在海外高层次人才、研发设计人才、紧缺人才、创新人才、技能应用人才的引进培养、创新型团队建设、企业人才素质提升等方面的重点难点问题。进一步加大现有政策的宣传力度，扩大政策的覆盖面。

（二）引才引智服务

1．重点规划引进“海外工程师”工作。围绕区内企业需求，贯彻落实《宁波市鼓励企业引进“海外工程师”暂行办法》，及时征集企业国外智力技术项目引进需求，一是充分利用“高洽会”引进海外留学生。二是充分发挥日本、美国等海外引才引智基地作用，引进技术与人才。三是广泛联系国外专家组织与国际人才猎头公司，向企业推荐知名专家。四是提供配套扶持资金，在市级财政每年补助的基础上，增加区级财政经费预算，减少企业引进海外工程师的成本。五是坚持“海外工程师”服务重点项目建设，召开专门的针对海外智力引进工作座谈会，推广引进“海外工程师”成功企业的经验，与企业代表深入交流工作工作经验，深入项目单位了解项目需求和存在的问题，及时帮助解决引智工作中的问题和困难。

2．创新人才引进模式。加强企业中高级人才引进服务，全年举办各类专业性人才招聘会和赴外招聘会12次，参加人事部门组织赴外招聘活动的企业给予一定的差旅补助。推出“个性化”的人才服务，为重点企业提供“点对点”的小型人才见面会。建立黑龙江和江西人力资源引进基地，通过基地辐射功能为企业输送技术人才。强化与智通、卓博、智联等优质的人才猎头公司合作，拓宽中高级人才引进渠道。加强企业网上招聘服务，构建“会、报、网、电视”四位一体人才服务新平台。

（三）素质提升服务

1．大力提供人力资源经理、青年企业家职业化专业化培训服务，重点提高企业经营管理水平和自身的能力素质。将企业的生产和经营结合在一起，开展企业高级经营管理人才研修班两期，开展人力资源管理专题培训班两期。

2．大力提供企业技术人才培训服务，重点提高创新能力。为区企业人事干部举办专业性的培训班，提高人事干部业务水平，提升其业务技能。选送企业优秀人才到国内重点高校、科研院所攻读硕士、博士学位，给予一定比例的学费补助。

3．大力提供职称评审指导服务，重点提高企业专业技术人员的比例。加强职称政策创新力度，创造宽松人才评价环境。强化职称工作业务培训，加强申报辅导工作，对重点企业积极主动提供业务指导服务。

（四）平台建设服务

1．加强人力资源服务基地建设。充分发挥设在数字园区的区人力资源服务基地作用，引进优质的人力资源中介公司入驻园区，成为集人才集市、人才派遣、人才猎头、人才培训、人才咨询、人才研究为一体的集散中心，向区域内外的企业提供专业化的人才服务。

2．加强博士后工作站建设。继续指导并扶持更多有需求、条件成熟的企业建立博士后工作站，加强留学生人才创业平台的建设，继续与国内的一些重点高校进行合作，推荐企业需要的专业、项目对口的博士进站。

3．加强研究生工作站建设。出台《区研究生工作站管理办法》，推荐优秀的研究生人才进入企业挂职锻炼，力争突破原有的7、8月份挂职时间转为一年，建立全日制硕士专业学位研究生工作站，为企业的研发和项目攻关提供技术支持，对于毕业后留在企业的研究生给予奖励机制，今年新建立两家研究生工作站。

4．加强区域化人才服务站建设。积极整合公共服务资源和市场配置资源，在区内建立多家人才服务站，更好地为企业服务。出台《区域化人才服务站实施意见》，提供政策咨询、职称评定、人才规划、人才引进培养策划、人事、人才评价、人才激励等综合配套服务，为引进高端人才、创新人才开通绿色通道，即时办理相关手续，及时优先兑现人才引进培养优惠政策。今年新建2-3家人才服务站，使人才服务网络更加完善。

5．加强毕业生就业见习基地建设。为推进毕业生就业工作的顺利开展，继续实行优惠的毕业生就业政策，在去年推出22家见习基地的基础上，今年新建5家毕业生就业见习基地，吸纳1000名毕业生先见习后就业，并对优质的就业见习基地进行财政补助。

（五）信息对接服务

1．继续发挥区人力资源俱乐部、人事干部QQ群等平台的作用，加强与区内企业尤其是“三重”单位的网络连接，及时提供区内人力资源的发展状况、重大的引才引智活动、培训考试、职称评审等信息，实现信息及时、有效和公开。

2．开展各种形式的HR论坛、专题讨论会、座谈会等活动，加强与企业之间的交流，了解企业对人事人才服务的需求，以及对人事人才工作的建议，同时促进各企业间的经验交流与分享。

3．不断改进网上人才市场的服务功能，并扩大与市人才网站、各高校、各人才网站的合作，提高网站信息质量，力求建成一个自动化程度高，网上信息一体化的区域性人才网。

（六）专项个

1．定期走访机制、对企业需求上门服务。定期走访以“三重”为重点的相关企业，深入调研人力资源培训、紧缺人才引进等方面服务内容。对有需求的“三重”企业逐步人才培训、人才规划等服务。

2．继续执行不间断工作制度。继续在7－9月工作日期间实行中午不休息制度，所有窗口午间照常对外办公，实行全天候服务，随时为前来办事的企业人员提供人事人才服务。

3．定期联谊制度。举办区内企业外国专家联谊会和人事干部联谊活动。加强与在区内工作的外国专家的交流，充分利用其所拥有的资源，为海外工程师引进工作打好基础。同时促进各企业间人事工作交流和联系，为人事人才工作的发展出谋划。

三、实施步骤

第一阶段：5月为活动准备阶段

5月底前，制定活动方案，确定联系企业及联系责任人。

第二阶段：6—9月为活动实施阶段

6—7月组织区人事局领导及相关职能科室分成3个组，开展上门为企业服务，听取意见，宣传政策，征集难题，并根据具体问题落实相应的解决办法。

7月，召开服务“三重”工作座谈会，部署明确下半年工作重点。

8-9月，继续组织干部深化服务活动。

第三阶段：10月为总结阶段

10月，对全年活动开展情况进行重点督查，指导推进主要服务活动。原则上每个服务小组进行企业服务不少于10天。

四、工作要求

继续深入推进服务“三重”活动是应对国际金融危机形势下，按照区委区府实施“创业富民、创新强区”战略的重要举措。此项活动必须统一思想、加强领导、精心策划组织、稳步推进，确保活动取得新的成果。

篇7

[作者简介]周丹（1976- ），女，山东荣城人，渤海船舶职业学院，讲师，研究方向为室内设计。（辽宁 葫芦岛 125000）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）02-0188-01

当前我国高等职业教育迅猛发展，培养理论与实践相结合的高端技能型人才，其有着其他本科大学、职业培训等教育类型不可替代的特性。室内设计专业教育是最能体现高等职业教育特色的典型专业，更应受到重视，加强综合实践能力培养，突出职业特色，满足社会岗位的需求。

一、室内设计专业加强综合实践能力培养的必要性

室内设计专业是从建筑专业分流出来的，是空间、色彩、造型、照明等艺术与技术结合为一体的典型设计专业，室内设计专业的发展受建筑行业的影响，是在建好的建筑物基础上进行的，是与人们生活息息相关的专业，对人才的技术要求更为严格，就业范围很广，能延伸到其他设计学科，涉及职业有建筑师、工业设计师、工程师、建筑工人、技工等，但用人单位对毕业生的要求随着社会经济的发展越来越严格。在美国设计专业毕业生应聘的先决条件是经过3年教育，毕业后应具备3年或3年以上的实践工作经验，而4年本科毕业的学生需有2年或2年以上实践工作经验，可见非常重视人员的实践能力。我国当代文化形态的转变同样对高职室内设计人才培养提出了更新、更高的要求，除了要具备一定的设计理论知识外，还要有创新、合作的意识，有获取知识、解决问题的能力，有丰富的实践工作经验。

目前，我国许多高等职业院校设置的室内设计专业教育与现行的社会经济相脱节，教学体制不完善，学校的教学环境规模、人才培养模式、学生就业率是影响高职设计专业教育发展的核心问题，要想从根本上解决问题，必须对现行高职3年制室内设计专业的传统教学模式进行改革，合理安排课程计划，让学生在校期间就承担一些实践工作，以适应社会需求适应市场需求。

二、加强室内设计专业人才综合实践能力的途径

1.确定培养目标。渤海船舶职业学院（以下简称“我院”）室（舱）内设计专业学制3年，主要培养具备美术设计基础、设计创作与研究的能力，能够从事相关建筑装饰设计与施工、平面设计与制作、装饰工程监理与舱室内设计方面的高级技术应用型人才。为跟上时代步伐，让学生更好就业，培养毕业生的方向应该是在掌握室内设计的基本理论知识和室内设计创作专业技能和方法的基础上，重点培养具有独立进行室内装潢设计的基本能力和综合实践能力，在校期间就能参与各种实践工作，具备一定工作经验，同时让学生养成随时了解国内外同行业的发展动态的习惯，以适应社会的需求。

2.进行室内设计课程体系改革。一是安排好专业课程科目和课程顺序。新生入校后，大一要安排上素描基础课、色彩基础课，上素描基础课的同时插入速写基础课，学习色彩基础的同时插入构成基础课，还要加入制图基础课，合理安排课程，让学生科学学习，业余时间入厂进行实习，以了解室内设计专业、舱室设计专业人士工作的环境、工作方法和状态，感受将来要想适应社会发展、实现自己的理想需要掌握的技能，带着目标学习就有了动力、主动性，再结合学校的办学条件，给予学生最实际、最先进的教育，这样会收到事半功倍的效果。

二是在完成理论教学课程基础上，重点安排实践教学科目。首先，加强实践环节培养。鼓励在校室内设计专业学生进行创新创业。组织在校学生独立开展各类科学研究，鼓励学生申请各级科研课题，积极参与本专业教师课题研究等；支持学生进行创新型实验活动，根据学院的实际情况组织开展在校生创业教育和创业实践活动。利用好每一次校外实习和顶岗实习的机会。我院每学期都要求学生到企业实习一周或两周，安排有资历经验的师傅现场指导，提高学生的社会实践能力，尤其是毕业前的顶岗实习，对提高学生的实际应用能力有很大的促进作用。其次，将相关专业的培训、考试内容纳入课程教学计划。每年组织在校学生参加国家职业资格认证（美工证、平面设计师证、CAD证书等），参加社会化的设计比赛，在培训和准备考证的过程中，确保学生职业能力培养质量，使学生毕业后在取得毕业证书的同时，也取得了国家劳动部门颁发的装饰美工证、广告设计师职业资格证书、焊接技术证等。再次，建立室内设计实践教学基地。为了提高学生的综合实践能力，要培养在校期间就能具有丰富工作经验的创新型人才，必须开发和建设学校室内设计专业实践教学基地。室内设计专业的相关科目多，涉及平面设计、室内设计、家具制作、沙盘制作等多专业的融合与提升，如按传统的室内设计专业实践课程进行教学并设置实验，有限的课时安排必然无法满足要求，而且无法形成具有我院特色的培养方式。在设计教学基地建设过程中，应考虑学院自身行业应用背景优势，在原来实验室的基础上进行改建或者自建。充分利用我院现有的教学资源，立足于自主开发建设，建立设计专业自己的设计工作室、设计展示厅、舱室设计模拟工作室等实践教学基地，采用校企合作模式，建立设计专业专用的现代化实践教学基地，邀请装潢公司有名望的设计师现场授课，支持教师参与企业项目合作开发，支持学生到企业顶岗实习，做到教学信息与市场同步。室内设计实践教学基地还可以开展对外短期技术培训，为各单位职工进行软件技术培训，向社会招收培训对象，增加创收，提高教师的实践教学能力。

3.提高学院师资力量。教师水平的高低将直接影响教学效果，要鼓励教师接受继续教育，考取相关专业的双师资格，我院每年利用寒暑假安排专业教师到企业挂职培训，到名校教学培训，提高教师综合素质，还要增加外聘教师的数目和提高外聘教师的综合素质。学校要建立任课教师严格监督管理制度，加强教学秩序，提高每节课的教学质量，要求教师对实践教学细化分工，把实习具体任务落实到每个教师身上，让教师在实习课前研究制定细致的实习计划书，清晰地指出实习目的，实习实施的具体过程，并在每个实践科目结束时对学生进行阶段考核，对学生考核结果、实习过程进行详细总结，以督促教师积累教学经验。

4.确立新型定向培养的模式。为了提高学生实践应用能力，培养用人单位需要的人才，我院与招聘单位建立长期合作关系，采取定向培养模式，设计专业依托船舶，有自己的特色，毕业生就业单位范围除了装潢公司、平面设计室、建筑公司、工业设计单位外，还能到船舶类行业的舱室设计等多个部门上岗。因此要进行充分的研究探讨，在专业领导的指导下，使学院与企业联合起来，共同调研，确定人才培养模式，以接收单位的人才需求为前提，以企业的现任岗位任职标准为纲要，制订人才培养计划，签订毕业生接收协议，在加强师资力量、改善教学环境等方面深入合作，确定专业理论教学计划，增加实践教学环节。

2007年我院第一次与大连STX船厂签订定向培训协议，让在校学生在学校设置课程的基础上学习韩语，考试合格后派往韩国进行实习培训，培训结束后回国直接安排到厂里设计管理岗，薪水比正常招收的毕业生高一倍，工作环境也不同，这种定向培训协议一直持续5年，提高了学生的学习积极性，提高了我院学生的就业率。我院还与葫芦岛住建房地产开发有限公司、飞天公司等多个装潢公司签订培养协议，学生在校学习两年后直接到公司进行实践，把企业作为学校的后场，毕业后学生有了较高的技术水平、丰富的实践经验，可以选择工作单位、顺利就业。

从社会行业需求出发，组织调查研究，根据当今社会对设计专业人才的类型、能力要求，研究高职院校室内设计专业培养的途径，细化本专业的培养目标、课程体系、师资队伍、实践教学基地，找出现行的不足，重点围绕学生实践应用能力的培养，建立我国应用型高职室内设计人才的实践能力培养方案，依照方案指导教学，必将推进高职室内设计专业的进一步发展。

[参考文献]

[1]孙祥春.高职教育人才培养目标分析[J].辽宁高职学报，2011（9）.

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如今，供电系统改革速度加快，自动化与智能化特点越来越明显，另一方面，来自于社会经济发展需求的压力也在迫使电网监控进行改变。电网监控将来会面临着更多复的数据和大容量信号盆，需要对电网运行实施更加全面而有效的监控管理。提升电网监控效率是供电系统未来发展的必然要求。

1 电网监控技术中的阻碍

在电网监控技术中，有各种各样的阻碍，导致电网监视效率过低，电网运行安全性低，无法及时的为电网调度与管理提供有效数据，从而降低电网调度与管理的效率和质量。下文，笔者将重点分析阻碍电网监视的各种因素。

1.1 电网监督系统中人为因素的干扰

人员是电网监督系统中的管理系统和执行系统，是该系统中的最高级别，因此，人员的操作行为和管理行为对电网监控效率有着很大的影响。在整个电网监控系统中，人员主要担任设备检查、故障处理、人事管理、设备操作等工作，可以说，人员的每一项行动都牵连着电网监控的效率。设备检查不全面、不仔细；故障处理不及时或不准确；人事管理不到位，招聘工作存在放水行为等，都会从不同的层次和角度对电网监控效率造成损失。在现实的监控工作中，最为突出的人为因素主要是岗位人员缺失、人员业务素质较低以及人员操作失误或不准确。

1.2 电网监督系统中制度因素的干扰

《监控值班工作日历》、《调控机构设备集中监视管理规定（试行）》、《调控机构设备监控信息处置管理规定》、《调控机构集中监控缺陷管理规定》、《调控机构设备监控业务评价管理规定（试行）》、《调控机构调控运行交接班管理规定（试行）》、《调控机构设备监控运行分析管理规定（试行）》、《变电站典型信息表（试行）》等都是国家多年以来根据实际工作经验以及工作要求所订立的制度，这些制度虽然在不断的完善和更新，但是面对电网调度与管理的快速变化，制度的订立和更新难免显得有些跟不上步子。最为突出的问题是，在众多的管理制度中，没有实质性的奖罚机制，尤其是惩罚制度；某些制度文本缺乏严谨性，或与实际的工作不符合；另外，在这些制度当中，没有明确的、专门针对和约束监控工作的制度，导致了人员长期懈怠工作、不按规章制度办事、对待工作缺乏严肃认真的思想。

1.3 IES系列系统因素的影响

目前，我国多数的电网调度所使用的系统都是iES系列的系统，该系统是由我国自主研发的系统，这一系统自研发以来，已经经历了多次更新和升级，但是，有一部分供电企业使用的iES600系统未开发高级应用功能，造成其运行效率并不高，很多时候，无法应对电网调度中的大量的数据处理工作，时常出现迟钝、死机问题，检测信号也不够稳定，出现极端天气或遭受外力干扰后，无法达到需要的监控效率。监控系统出现问题将直接影响电网监控效率，导致监控失败。

2 如何提升电网监控效率

针对上述中电网监控存在的影响因素，笔者结合实际经验总结出了以下几点提升电网监控效率的措施。具体内容如下：

2.1 加强监控

针对上文中存在的认为因素，笔者认为，首先要做的就是增加管理人员，加强人员监督巡查。根据不同的工作符荷载和人员类型，可以将全体人员划分为不同的监控小组，每个小组必须是一个完整的技术小组，而后轮班进行监督。与此同时，要提升人员的素质。从招聘入手，提升招聘门槛，，对已有员工进行培训，加强人员和设备、系统之间的协调性和配合性。实施技术和业务考核，并给与资格认证，对于不合格的员工，需要遣回专业学校重新培训合格后再上岗，同时对岗位人员进行调整，根据员工个人意愿及技术水平，调整至适合的岗位。

2.2 明确关键技术

建立完善的制度体系主要是制定一部专门针对电网监控工作的制度。企业应当根据电网监控现状和性质，制定一个电网监控工作标准和规范，凸出重点步骤的操作要求与标准，明确关键技术的实施流程和标准，严格按照制度去要求员工，对于不按制度办事的员工，必须严肃处理。

2.3 遥信信号与遥测信号实现信息优化

电网监控系统所收集的遥信信号容量非常大，这些遥信信号一般是按照所属设备的顺序进行排列，如今，电网设备越来越倾向于复杂化方向发展，如果按照这样的信号顺序进行排列，数据查找就会变成一件非常困难的事情。为了加快信息查找速度，提升电网监控效率，就必须对所有的信号数据重新进行整合，按照更为细致、更为精确的标准，将信号数据有序的排列起来。例如按照所属同一类型的设备、所属设备的标号、所属设备的材质和性质以及信号监控时间将信号数据进行归类排列，这样只需要在某一时间段内输入设备目录就可以快速的查找的客户需要的数据资料。另外，按照遥测信号的重要性进行分类，按照数据的重要程度将其细化为不同的数据目录，根据所需要数据的属性进入该目录进行查找，也可以大幅度提升电网监控效率。

2.4 定期进行系统升级

针对很多单位存在系统落后的情况，笔者建议应当定期进行系统升级，以满足现代化电网运行的需求。另外，针对一部分电力企业存在的设备陈旧、数量不足等问题，笔者认为应当尽快进行设备购买和维护，维持设备的正常运作。同时，需要建立状态评估体系，对电网监督系统进行客观科学的评估，为设备、系统的维护与更新提升实证支持。

2.5 开发系统高级应用功能，对信号进行智能分析

应该着力开发IES系统的高级应用，做好电网调度中大量的数据处理工作，提升其运行效率，解决检测信号也不够稳定、迟钝、死机等问题，信号智能梳理、分析和决策，提升电网监控的整体效率。

3 结语

现代的电力供应越来越复杂，电网作为电力供应的重要环节和重要载体，应当对其实施严密的监控，想方设法提升其监控效率，完善电网监控系统，并逐步加快其更新速度。

参考文献

[1]膝骏马.变电站监控系统的安全问题[J].电力安全技术，2014（1）：268.

[2]张瑞成，吕晓燕.XWJK-3100电网监控系统探讨[J].科技情报开发与经济，2011（19）：133.

[3]施莉莉，羊氓.无人值守电网监控自动化改造研究[J].科技创新导报，2014（34）.

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2018年1月-3月上一雪季高峰期工作主要是开业期间的游客接待工作。4月-9月主要是春季场地收尾、夏季建设、外围事项及手续的对接办理工作。10月-12月又开始新雪季开业造雪、营销等工作。

雪季工作分为两大板块即：现场管理协调和外围市场营销。非雪季工作主要是处理长期以来一系列亟待解决的遗留问题。

一、 现场管理协调

（一）考勤人事精细化。在经营的过程中，考勤人事管理是一个总的抓手，管住了人就能管住所有需要做的事情。总体来说年初雪季员工素质不高，造成管理困难，成本增加，应该奖罚分明，明确劳动纪律，不再临时决定。员工可分批次招聘入职，在经营的过程中根据游客量的增减动态控制工作人员数量，高峰期再配合临时用工，多渠道、多区域招聘人员，可全面提升滑雪场员工素质。

(二) 流程管理规范化。针对雪具大厅整个服务流程，我们制作了详细的且近乎完善的流程服务标准，经过反复培训，日常监督，我们取得的成绩是显著的。首先，经理-领班轮班到位制度，针对服务标准、各区域卫生状况、资产防损（资产清点、电源、门窗等有无异常）、员工离回岗检查，发现问题及时上报，及时沟通解决。其次，日常工作程序负责制度，结合日常工作经验总结出各岗位的合理化工作流程，要求员工严格按照标准进行服务、管理。在工作发现问题及时纠正、及时总结、及时培训，提高工作效率。最后，岗位评比制度，在每个岗位区域设立一个组长，由组长对各区域岗位进行实时监督、检查。每日班前布置当天工作分工。重要任务在前一天班后会布置。每日营业结束后，对当天工作进行总结及纠正。出现问题批评组长、批评岗位区域。表扬亦同。增加了员工集体荣誉感及凝聚力。

（三）资产管理经常化。首先，建立每月场内盘点制度，对大厅物资进行盘点，尤其是对雪具进行盘点，签字确认，划清责任。半月抽查由经理、主管、领班抽查各区域物资盘点情况。其次，物资申购计划制度，申购计划每半月审批一次，集中采购。急需物资，按物资审批程序临时报批。物资申购由申购人员填写物资申购单，写清申购物资的品名、规格、用途、价格、使用时间及申购理由。申购单须由经办人、申购部门负责人签字后交办。增强物资采购的计划性，所采购物资由后勤人员验收入库，并做好入库登记表。最后，建立领用物品管理使用制度，严格管理，造成领用物品流失或浪费，视情节给予经济处罚。实行物资使用管理责任制，谁使用、谁管理、谁负责，要登记在册，定期检查，做到帐物相符。确保无丢失、无损坏、无霉变。对设备、贵重物品，要指定专人管理，做到谁主管、谁负责，责任到人。对易耗品要严格管理，杜绝浪费。

（四）后勤保障科学化。首先，人员就餐是保证持续运营的基本要求，既要做到节约食材，又要做到大家满意，根据每周规定菜谱和就餐人数及时采购，倡导良好的就餐习惯。其次，水的问题，雪具大厅启用后，用水量明显增加，是往年的3倍以上，目前的供水系统已满足不了需求了，因此问题比较突出，增建的1200吨的高位水池 一座，很好地解决了冬季用水紧张的问题。

（五）安全运营时刻重视。为了加强场地员工的安全监察管理，保障人身安全和设备安全。索道站站场必须，对索道上专业知识和一定的工作经验，对保证索道的安全运营全面负责。索道站的员工必须建立专职或急救队伍，负责在客用索道发生事故时对乘客进行紧急营救。场地索道员工所有的规定检查，调整，由索道站站长认可。索道站的员工必须安全规范制定的设备操作规程，以及各类人员的岗位责任制度。索道站的员工必须在事故发生时，要及时提出。魔毯以及索道场地的员工，及时的观察游客在游玩时的安全，并及时的处理。

（六）财务结算当日清。每天和收银区人员扎帐结算当天营业额，清点当天现金、刷卡、旅行社、美团等的各项明细。确保营业额信息及时上报，并且做好登记记录工作。

（七）游客纠纷或受伤处理及时。有时候每天面对的游客非常多，难免人与人会发生许多矛盾，及时制止合理的公正的解决纠纷，当滑雪场发生游客摔倒或受伤，距离受伤游客最近的工作人员立即上前实施救护，首先是安抚受伤游客情绪，立即引导和搀扶游客离开现场，避免其他游客撞到倒，同时根据游客摔伤程度，一是鼓励游客从新投入游乐，但要对其做好游客安全宣传；二是立即通知现场医务人员，进入游客受伤处理流程。如有特别严重的伤者，应及时通知主管领导。及时与伤病员沟通，启动救援预案，真正让游客感到滑雪场的关心，及时处理伤员伤痛，需要送医院的不拖延并且启动保险。

二、外围市场营销

（一）强化服务意识，培育滑雪爱好。滑雪是一项危险的活动，指导游客选择合适自己的项目。指导游客检查滑雪器材和线路的安全可靠性。滑雪场员工应该全员学习一些基本的滑雪技术与急救常识。以便更好为游客服务。同时为每一位游客的下次到来做好教会完好的主动任务，抓住每次交流的机会充分营销。

（二）开拓客户渠道。通过常规广告的宣传，再加以客户渠道开发，有针对性的动员不同的消费群体参与滑雪运动。将等游客来的模式变为引导游客来。

三、夏季主要工作

（一）设备的保养与检测，压雪车、造雪机维修保养及零部件耗材申购。配合质监局补办客运索道登记证的办理。经营场所安全员的上岗证培训。

（二）滑雪场公司营业执照的更正。滑雪票版式国税局报备及统一印制。与肃南县环保、国土等行政部门对接，办理相关手续事宜。与周边牧民的租用草场费用的支付。与保护区护林站的相关费用的厘清和协调。与肃南电力局相关费用执行政策的申报。与电信局相关费用的协商。

（三）1200立方米的高位水池招投标手续的办理，现场施工及竣工验收。

（四）与方运营公司的租赁事宜的协商及签订。

（五）组织人员进场岗位设置及责任划分。

四、新雪季的筹备运营

首先，为确保雪场项目的正常开展。针对今年雪场拟设经营项目结合岗位实际需求，配置人员合理的人员。

其次，滑雪场实行封闭式管理，只有办理滑雪卡后才能进场。根据滑雪场游乐面积，结合滑雪安全，滑雪场可同时容纳700多人左右，售票处每天设置700张卡，通过卡的流转来控制入场客流量。在节假日游客高峰期，售票人员每天实时了解掌握雪场客流量，有效控制售票和进场人数，防止严重拥挤的局面。当一段时间内，客流量达到700多人时，告知游客目前滑雪场客流量满员，达到极限人数，为了游乐安全，请游客先暂时选择等待。同时，售票人员热情周到地做好宣传、引导和解释工作。

强化滑雪场管理者及服务队伍培训，提高服务质量，高档次的硬件设施是关键，但优质的软件服务更是必不可少的条件，只有不断改善和提高服务质量和档次，才能扩大社会知名度，赢得更多的客源和市场份额。进一步研究新客源中有能力和潜力来这滑雪的阶层，研究各目标层的消费动机、消费心里、审美趣味等，以便有针对性地开展宣传和市场营销活动。

五、工作中的不足与今后努力的方向：

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是办事拖拉，对棘手问题协调经验不足，考虑事情不够完善，学习、主动性上还不够，工作方法上还在“按要求完成”上徘徊，没有上升到创新性、创造性工作的层次上。在今后工作中，将克服不足，多向有经验的同志请教，努力把工作做得更好。

（一）主动出击，变被动等待为主动

针对办事效率低，办事拖拉的现状，一定要改变，要主动出击，不能被动等待。不怕吃苦，主动找事干，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。

（二）充分发挥团队的力量和作用

我们滑雪场是一个团队，只有我们能够真正的团结起来，群策群力，配合好各个板块的工作，充分发挥团队的力量，不管遇到什么样的困难，相信我们都能克服。

（三）端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功

在整个工作过程中，如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念，一心想把事情做好，及时和大家沟通协调，加上我的真诚，赢得了所有参与者的理解和支持。滑雪场从我们接手后到现在，我们从一无所知到现在的游刃有余，靠的是我们不断的深入学习，是我们的努力，是我门的真诚和热情感染了雪场的所有员工。靠着我们对旅游文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情，我们团结在了一起，为此我由衷地感谢领导无私的关怀，感谢我们的团队。

六、2019年工作计划：

2018年度雪季我们滑雪场管理团队在经营过程中虽然遇到了许多困难，但我们都一一克服了，并且取得了非常宝贵的经验。相信我们在下个雪季一定会做的更好。

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二、知识资源的网络

麦肯锡也积极利用知识资源网络，其中包括知识资源目录（KRD，knowledgeresourcedirectory）、公司业务信息系统以及业务发展网络（PDNet，practicedevelopmentnet）等，不断创造出新的知识，达到知识的协同发展。其中，知识资源目录包含了公司内部所有专家的资料，而业务发展网络则囊括了以往各个领域的工作经验总结。1.无形知识的创造在知识资源网络之中，不仅可以提供有形知识，还可以提供很多无形知识，让公司各地的同事协同发展，贡献自己的智力资源。作为一家倡导整体性的全球公司，麦肯锡有很多办事处位于不同时区。若亚洲办事处将问题发送至欧洲与美国的办公室询问，那么第二天就会收到很多新的建议，因为公司要求即刻回复同事的请求。2.新的知识资源的不断创造公司在长期运营发展方面投入资金，由公司业务信息系统以及业务发展网络支持发展新的频道、论坛与机制实现知识发展与有组织的学习。公司举办业务奥林匹克，这项以奥林匹克命名的业务比赛吸引了各个地区的分公司参与，促进了基础知识的发展。麦肯锡也扩大环球机构模型，关注公司长期研究进程，避免使自己陷入短期业务导向的窠臼，忽视了学术和研究的发展3.知识的共享麦肯锡公司有很强的人员流动性，这一流动性使得业务网络相互协调与匹配。例如在一项关于悉尼金融行业的公司任务中，波士顿的高级经理、新西兰的军队工程师、纽约的金融与保险行业专家、伦敦的金融行业专家等各行业以及地区的专家都聚集到一起，共同完善此项目。知识资源目录的存在让便捷询问不同领域专家的想法成为现实。

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中图分类号：G451 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.05.144

区域教育现代化是教育发展的未来规划和奋斗目标，走向现代化，采用科学的教育方法，研究教学规律，把教学转变为技术密集的行业，利用现代化和科技的力量，提高高校的教育质量。

1 区域教育现代化的发展目标

区域教育现代化是对教育理念、理论和指导思想的全面提升。实现区域教育现代化就是实现有序的教育管理，规范化民主化的教学方式，就是利用先进的现代化理论和区域科学理论，改进传统的教育方式和弊端。

在现代化的进程不断深化推进的情况下，传统高校教育受到了信息化与全球化的冲击，面临着很多新的挑战。高校教育肩负着为国家培养建设人才的重任，本身就要具有足够的知识水平和非凡的眼界。一定要充分认识教育改革和发展面临的新的机遇和挑战，适应市场和国家对人才最新的需求并努力满足。为了国家对人才的需求，高校要对新的教育理念和运行模式进行深入的探讨，只有在对理论知识有了充分的学习之后，在进行区域教育现代化建设和教师队伍建设的过程中才能少走弯路。

2 目前高校教师队伍的现状

当今，高效率、高速的生活方式冲击了原有的高校教育体系。很多原有的不足在新的社会需求之下逐渐显露。

第一，专业教师的结构不合理，分配不均。高校教师是国家培养的高级人才的导师。大学作为学术专业交流的精神殿堂，专业方向性强，对教师和专业的合理分配关系到学校培养人才的方向。但是很多学校出现了专业教师分配不均的情况。出现这种情况的原因还是取决于高校学生的专业比例。在报考学校之前，学生往往对学校进行了一番调查，得知不同专业之间就业率的好坏，然后选择和自己分数匹配的专业。这造成了学校热门专业越来越火、人数越来越多，而冷门专业生源不足的问题。如果学校仍然采用旧的教师资源分配，就会造成冷门专业教师资源浪费、热门专业却因为学生太多教师难以把握的状况。

第二，教师结构的不合理还体现在教师年龄分布不均匀的情况。过高的教师招聘门槛会导致年轻教师不足。显然在大学，白发苍苍的老教授才是真正的财富，很多学校宁愿花重金返聘退休老教授也不愿意接受新人。因为年轻教师本身缺乏教学经验，对所教专业的理解也不够深入，同时年轻教师的稳定性也差，往往学校花心思把一个年轻教师培养成为了骨干教师后，却留不住人。接收不到新人，老教授的知识就无法传承下去，如果一个专业的所有老教师都退休又后继无人，就意味着这个专业多年积攒下来的声誉彻底消失，专业就会名存实亡。

第三，教师的流动性也是导致教师结构不稳定和不合理的重要原因。很多教师在拥有一定的教学水平之后，会要求学校给予相应的福利待遇。校方对于这一类的要求态度不够积极，容易导致教师分心，把工作的重点由教育学生转变为对自己薪资待遇问题的关注。在长期得不到校方回应之后，对比其他学校，教师就会选择其他院校。校方也许认为失去的不过是一个不踏实的教师，其实不然，学校失去的除了一名优秀的教师之外，还失去了学校为培养一名合格的精英教师所做出的所有努力。

第四，除了校方对教师的不够重视之外，教师自身的能力是教师队伍能否经受住考验的基础。优秀的教师队伍是由每一位优秀的教师组成的。但是很多教师在教学过程中会给学生灌输消极思想，对学校不满的诋毁学校，对社会不满的消极教学。甚至有一些教师丧失了师德，收取学生钱财使学生能够拿到及格成绩。对于这样的教师，应该考虑是否逐出教师队伍。

3 适应区域教育现代化的高校教师队伍建设方案

高校教育中出现的问题不是由于不完善的教学体制和不合理的教师队伍导致的，而是由于社会的迅猛发展导致的传统教育体制的不适应性。我们不能否认一代代教育工作者的努力，笔者只是在新时期新机遇之下，对高校教师队伍的建设提供一些不成熟的建议：

第一，为解决教师队伍结构不合理的情况，为实现教育现代化做出自己领域的努力，必须细化专业教师的分配，把掌握专业核心课程的教师抓牢。很多公共基础课程是所有专业通用的，这些课程的教师资源可以相对削减，通过加大课程容纳人数提高教学效率。

第二，在吸纳新的师资力量时，一定要制定具有针对性的用人要求，不能泛泛的招聘，要具体到专业和课程。很多老教师坦言，给你一本教材，每一个人都可以做讲师。但是这是不行的。教师必须对自己所教授的专业进行过系统的学习，最好大学所选专业就是即将教授的专业，只有这样，教师自己才能深入地理解所教授的课程。

第三，面对很多学校师资青黄不接的情况，老教师太老，新教师太年轻，这容易导致专业教学水平的严重起伏，学校可以采用继承人的方式，老教授在年轻教师中选择中意的人传授自己多年教学的经验，收为弟子。年轻教师在做学生的导师的同时应该找一名老教授做自己的导师，把专业和学院的光荣传统传承下去。

4 结束语

在区域教育现代化的改革大潮下，高校的教师队伍建设也要做出相应的调整。适应现代化信息化的教师队伍应该是结构合理、专业知识水平高、综合素质良好、拥有终身学习观念且注重自身提高的教师队伍。经过以上的改进，相信可以对高校教师队伍的组建起到一个积极的作用。作为一名一线教师，笔者把自身的思考提供给所有奋斗在教育一线的工作者们，希望大家共勉。

参考文献：

[1]程斯辉，刘光侠.关于区域教育现代化的策略思考[J].湖北大学学报，2003，（5）.

[2]孙黎.高校青年教师培养的几点思考[J].陕西师范大学学报（哲学社会科学版），2006，（6）.

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中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2017.03.049

The Teaching of Interview English for Junior Students in the CDIO Concept

――Take Chengdu College of University of Electronic Science and Technology of China as an example

HU Shen， CHEN Cheng

（Chengdu College of University of Electronic Science and Technology of China， Chengdu， Sichuan 610000）

Abstract The teaching requirements of College English course issued by the Ministry of education have pointed out that the purpose of English teaching is to cultivate students' comprehensive ability of English application， especially the ability of listening and speaking. Under the influence of the concept of CDIO， the author puts emphasis on English Teaching in junior high school. The cultivation of students' thinking ability of students， active and positive spirit， and strengthen the students' employment competitiveness.

Keywords CDIO； Interview English； teaching research； employment competitiveness

世界一流企I由于良好的发展机会及优越的薪酬福利，吸引了大量优秀毕业生。然而一流企业（比如： 英特尔、 宝洁、华为）通常采用英语进行面试以选拔人才。许多国内学生尤其是工科毕业生虽然在专业方面出类拔萃，但在外语面试时很多却答非所问、慌乱不已。造成这种状况的原因是传统的英语教学方法和四、六级考试模式让师生在教和学的过程中仅重视读写译，而忽视了英语听说水平的提高，形成了哑巴英语的现状。

在欧美发达国家，很多大学和机构为应届毕业生专门开设了面试的指导课程，让学生在毕业求职之前，能够接受专业的面试培训。而在国内，许多高校为学生提供的就业指导仅仅局限于邀请并协助用人单位来学校招聘，或招聘信息，专门针对外语的面试，尤其是英语面试的指导几乎没有。

1 研究对象

本文的研究对象是电子科技大学成都学院，一所典型的工科三本校。在CDIO工程教育理念的指导下，电子科技大学成都学院进行了CDIO 教学改革，大学英语教学从两年延长到了三年。大三的教学和大一大二有明显不同：第一，部分学生通过了四级甚至六级考试，对英语课程的学习失去了目标；第二，大学英语是唯一连续开课三年的课程，部分学生对英语课产生了倦怠心理。为了改变这种现状，本项目拟将大三的英语教学工作以培养学生可持续性学习能力为核心、以就业为导向，把部分教学任务放在针对就业的英语面试学习上，进行强化训练。相关教学工作的开展能够弥补学生对面试英语知识的缺乏，缓解其面对严峻就业的压力，并满足进入一流企业的愿望。因此，面试英语的学习的相关改革一定可以激发高年级学生的学习兴趣，能让其学有所得，为将来就业奠定良好的基础。

2 教学理念

CDIO为英文conceive， design ， implement， operate的缩写，业界学者把它归纳为“基于工程实践的教育和学习方法（Project based education and learning）”或者“实践学习法”。CDIO和传统教学的区别在于：传统教学以教师为主体，讲授知识为主要途径；CDIO以学习者为主体，学习者主动参与教学过程为主要途径，即在学习过程中设定一个具体的目标和任务，鼓励学习者通过自己探索和团队合作的形式投身于目标实现的过程中。

CDIO模式不仅可以帮助学生学习到科学知识，还可以锻炼学生解决问题和自主学习的能力。在针对大三学生的教学工作中，笔者拟以CDIO工程教育理念为理论指导，并尝试将此理论融入大学面试英语的教学改革中。具体思路为：将项目（或工程）实践设定为课程体系的主线，将项目进展过程中所需的知识的传授、能力的培养和素质的提高设定为目标，进而融入到教学过程中。

构思（conceive）是CDIO教学模式的第一步，构思目标是教学实施的关键。教师应引导学生结合当今就业形式以及各个行业的面试特点，发现自身的不足，进而把学生自身的需求和课堂教学相结合，培养学生思辨力、忧患意识和责任感，达到在老师的指导下，学生能够认识到自身的短板为目的，使其表现出更大的学习热情。

CDIO中的“设计”（design）阶段，提示我们围绕所设定的目标，设计解决问题的思路。本课程设计思路是培养大学生在职场中的实际应用能力。面试英语需要结合各个专业的特点，根据不同专业学生的需求以及该专业求职的特点，并结合学生的水平和关注对象，针对不同专业，进行精准的课程安排。改革后的面试英语课程的结构将由三部分组成：（1）面试准备：为学生提供面试前的准备工作，包括获取就业信息和制作规范的英文版简历；（2）面试内容：归纳与主题相关的词汇以及在求职应聘中最常遇到的问题；（3）情景会话：通过真实的情景会话，模拟学生的求职面试现场。

CDIO的实施阶段（ implement ）提倡在课程目标设定完成后，鼓励学生以主体的身份参与教学过程。教育的最终目的不单是教授学生知识，更要培养学生养成积极主动的学习习惯。这已经成为所有老师的教学目标之一。教师在引入基本词汇和句型的同时，不仅要注意英语的基础技能及知识，例如发音、词汇、句式等，还应该注意语句在具体语境或不同面试环境下中的运用，从而让学生构建主动学习，积极参与思考和讨论，形成积极主动分析问题、解决问题的能力。

CDIO中最后一个阶段――运用阶段（operate）。在这一理念指引下，教师应设计现场面试情境，培养学生实践应用能力。通过学习关键词汇和使用常用句式实现信息的归纳与总结，实现从听不懂到对答如流的飞跃，同时，通过行业相关术语的积累让学生回答问题时更加自信而专业，并且，通过对高频出现的英语面试问题的答案的反复推敲，让学生对面试官的问题面面俱到。最后，模拟面试现场，技巧指导和经验总结让学生积累丰富经验。

3 教学实践和研究

面试英语课程将针对大三年学生开设，在已经大一大二的教学实践基础上，进一步围绕培养实性行听说能力展开教改工作。编写新颖且实践性强的教材，通过教材的编写，为学生提供有指导性和示范性的教学资源，为教师提供切实可行的教学参考。总结符合以素质教育为核心的教学模式，使本课程有创新、实用、可示范的特点，为学生的就业和整体素质提高打好基础。

3.1 教材编写

目前，国内现在还没有分文科、理科、工科编写的面试教材，笔者经过一到两年的探索和积累，按照不同专业的W科特征，对应招聘单位的特点编写教程。笔者收集世界500强中针对理工科技术岗位和文职岗位的常用面试专题，再结合原版人力资源教材拓展教材框架和内容，根据面试的不同话题、不同阶段分章节编写一部适合三本工科院校的学生学习的面试英语教材。同时通过建设一套完整的科学教学基本文件，教学大纲。教学大纲要明确课程教学目的和教学内容，明确教学的深度和宽度，并依据教学大纲完善教案。

3.2 课堂实践教学

让学生熟悉面试流程和各种技巧。教会学生面试前和面试后的行为规范，便于学生在面试过程中扬长避短。通过收录的与各个单元相关的词汇短语，帮助学生掌握地道的表达。同时，通过设计求职者在应聘时最常遇到的基本问题，帮助学生掌握基本核心的求职英语，从而积累经验、丰富内涵。在此基础上，通过反复练习，让学生达到融会贯通的效果。另外，在课堂上设计各种情景会话，将学生引入面试现场，熟悉环境，提升语言表达能力和自信心。最后，本课程教学过程中还将引入卡耐基成功学理念，给学生传播正能量，从而在教学中提高学生的学习效率。

同时，借助多媒体教学的特殊手段，将授课内容直观化，场景化。以课件展示现代职场的吸引力，激发学生的学习欲望。进而通过师生交流，教学相长，让学生从被动吸纳知识变为主动积极学习知识。

3.3 课堂实践内容

以完成面试为目标，本课程还将设计个性化课后实践任务。具体内容分三部分：面试前，面试中，入职后。面试前，讲述面试3P原则（positive（自信），personal（个性），pertinent（中肯）及如何制作求职信和简历。面试中讲授如何回答如下问题：自我介绍（self-introduction）、教育背景（Educational Background）、大学生活（College Life）、求职动机（Application Purpose）、实习或工作经验（Work or Part-time Experience）、个人能力（Abilities）、性格个性（Personality）、团队合作精神（Teamwork）、兴趣爱好（Hobbies）、职业规划（Career Goals）、期望薪酬（Expected Remuneration）等等。同时介绍世界500强外企的国家文化，公司的精神、企业文化，提升学生跨文化沟通技巧，凸显个人实力和素养。第三部分为讲述入职后英语。可根据每个行业的特点，掌握该行业核心术语的英文表达、常见英文文书或相应英文口语对话。同时介绍办公室用品单词，例如传真机，复印件等。在完成上课任务的同时，也引导学生认识自身的优势和缺点，为未来职场做好准备。