饮料市场调查报告范文

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除此之外，健力宝独特的企业背景，都乐和旭日升的突出个性，雀巢的文化内涵，光明与消费者的个人情感联系度，都乐和露露的档次感和物有所值感都对消费者有很强的冲击力。 在品牌价值外延上，可口可乐、百事可乐和雪碧在深度和广度上均有很大的影响力和好感度，而杨协成和都乐这样的品牌虽然在认知度上远低于其他品牌，但在消费者心目中却有一定的美誉度，因此这两个品牌如果能够继续维持品牌在消费者心目中的良好形象，扩大品牌的知名度，将会有相当的市场潜力。 通过重点比较在可乐、汽水、果汁、即饮茶和奶类饮料中的中国大陆品牌和台湾及国外品牌，可以发现国产品牌在品牌塑造中的优劣势。上面以图示的方式体现了各个品牌在品牌价值内涵和外延的具体表现。内圈是品牌在品牌价值内涵各个维度上的表现，内圈的面积越大表明品牌价值内涵实力越强，外层表明品牌在品牌价值外延上的表现，同样面积越大表明品牌价值外延实力越强。

总体来说，国外品牌和合资品牌在品牌价值上优于中国大陆的本土品牌，这与国外品牌较为超前的品牌意识和其在品牌形象塑造上的高投入直接相关。国外品牌在品牌价值内涵上表现得更为均衡。当品牌各个维度处于平衡状态并且相互支持的时候，品牌的优势便会得到强化。如果各个维度中任何一项偏弱，或者给出的是相互抵触的信息，必然导致品牌在消费者心中的形象混乱，从而产生负面感受。 大部分国产品牌在人格特征上显得比较单薄，没有个性。独特的人格特征有助于品牌传播，更主要的是树立品牌的个性，缔造一种为消费者接受的心理定位。这种在心理定位上的共鸣会进一步加强消费者对品牌的忠诚度，并进而转化为现实中的口碑流传与推荐。如果一个品牌没有形成人格特征或人格特征不清晰，则会导致消费者对品牌形象与定位的混乱，并疏远这一品牌。一个没有人格特征的品牌就像一个没有人格特征的人一样，是容易被忽略的。 但国内品牌在个人联系度上则较国外品牌有一定长处。这些国产饮料品牌虽然在市场及社会的外在表现上没有国外品牌那么强势，但却给中国的消费者更多亲密的感觉。在中国消费者心目中，这些国产品牌虽然不是什么领导品牌，却更像自己熟悉的好友，是生活中拥有美好回忆的、亲密而不可分割的一部分。这种情感若能辅之以品牌价值的其他维度的良好表现，将会形成强大的影响力。综合来看，国产品牌在品牌价值内涵的各个维度上表现不够均衡，形象不够丰满。

为饮料消费者把脉

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在高职高专院校的培养方案中，更为重视对学生操作能力的培养，让学生走出校园即能很好的适应相应的工作，因此，学院在专业课的培养上采取“任务驱动式教学”方法，每门课程通过任务的学习，不仅能够调动学生的听课积极性，更能使学生在模拟真实的任务中学习到更多的知识。所谓“任务驱动”就是在学习过程中，学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动[1]。任务驱动教学法将传授知识为主的传统教学转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学[2]。它改变了传统教学中“教师讲、学生听”的教学模式，创造了以学定教、学生主动参与、自主合作、探索创新的新型的学习方式[3]，适用于培养学生的创新能力、动手实践能力和独立分析并解决问题的能力。

二、任务驱动式教学法的操作流程

教师在课程教学中运用任务驱动教学一般的操作流程如下:第一，设计任务。由教研室主任和任课老师共同参与制定本课程的所有任务，并交由系里审核，最后审核通过的任务将详细写入高职高专的教学大纲中，任课老师按照大纲的规定执行。第二，创设任务情境，引出任务。在实际的教学过程中，教师要精心设计教学情境，激发学生挑战任务的兴趣。第三，分析任务，提出解决问题。在每一次任务执行之前，教师将结合相关的理论知识与学生一起探讨完成任务需要解决的问题，引导学生形成正确的完成任务的思路和计划，为任务的执行做好充好的准备。第四，展开探索，完成任务。该阶段是任务执行的阶段，这个阶段将分小组进行，让学生以团队的形式展开自主学习和探索，完成任务，并记录下在任务执行过程中的心得体会。第五，编写任务报告。该阶段主要将任务执行的结果进行一个总结，系里已经制定出任务报告编写的具体格式，学生按照格式的要求，填写关于任务完成情况的汇报工作，让学生学习如何编写报告。第六，上台展示交流，评价任务。该阶段主要在课堂完成，学生将任务完成情况制作成ppt，到讲台上来展示，与台下同学交流互动，最后教师进行评价，让学生学会如何将任务用口头的方式表达出来，也锻炼学生制作ppt的能力。第七，汇总归纳。该阶段，教师要引导学生对所学知识进行汇总，完成新旧知识之间的联系，完成真正意义上的知识建构[4]。

三、任务驱动式教学法的应用——以福州海峡职业技术学院为例

（一）《市场调查与预测》课程的任务设计在福州海峡职业技术学院，《市场调查与预测》共设计以下8个任务：编写市场调查企划方案书、实地调查法训练、编写市场调查问卷、单一项目市场调查过程管理、绘制数据分布直方图和折线图、定性分析市场调查资料、模拟专家会议法、编写市场调查报告，这8个任务也与所选用的教材紧密联系在一起。（二）《市场调查与预测》课程的任务实现

1、调查项目设计及任务小组成立首先，由于《市场调查与预测》课程的性质，结合学校的现有资源，教师安排了具体调查的项目，主要如下：项目一：福州海峡职业技术学院学生手机使用情况调查；项目二：福州海峡职业技术学院学生月消费情况调查；项目三：福州海峡职业技术学院学生课余生活情况调查；项目四：福州海峡职业技术学院学生课堂纪律情况调查；项目五：福州海峡职业技术学院学生大学生涯的规划调查。除此之外，学生也可以提供一些他们想调查的项目。当然，学校也可以邀请在校的商店一起完成，如中国移动、电信和联通，还有一些理发店、饮料店等。其次，成立任务小组，小组人数根据班级具体情况而定，一般在7—10人之间。为了锻炼学生之间的沟通协作能力和任务的顺利完成，组员可以根据学生的不同情况来选择，分组完成后，为了不出现组员“搭便车”现象，安排每个学生轮流担任任务组长，激发学生的积极性，同时，和学生一起制定好任务完成过程所要遵守的相关规则。最后，让每个小组自行选择项目题目，确定他们这个学期所要进行的项目内容。

2、任务的实施对于《市场调查与预测》这门课，我们选取的教材是赵轶编著的《市场调查与分析》，该教材最大的特点就是采用任务驱动教学，整本书在结构的安排上涵盖了市场调查与预测的整个过程，具体过程如下。

（1）调查前期的准备工作。这个阶段的主要任务是，在完成理论教学的基础上，于课堂上让学生完成市场调查企划书、市场调查问卷的编写。市场调查企划书即市场调查方案是整个市场调查的基础，涉及项目调查的目的意义、调查的具体内容、调查对象和范围、市场调查和资料分析所采用的方法、时间进度和预算安排等，这些内容都是后续市场调查实施的指引，要求每个小组在组长的带领下进行讨论，然后制作成word打印出来，在课堂上进行陈述，由其他学生提问，教师点评，总共需要3个学时，讨论完后，让学生当场完成实训报告的编写。当每个小组确定好调查方案之后，就可以着手准备调查方法的设计。根据每个小组的具体情况，可以选择实地访问和观察法（因实验法不太容易操作），同样，留一个课时的时间，让学生自行设计观察表，留4个课时的时间进行问卷的编写。问卷编写关系到实地访问的效果，因此，必须学会编写一份合适的调查问卷。学生设计的观察表和问卷必须交由任课老师阅读批改，再发给学生修改备份。该阶段还必须完成的一个任务就是，单一项目市场调查过程管理，即让学生掌握市场调查组织实施过程中的人员安排、访谈技巧培训和运用、问卷的填写，这个实训，任课老师的理论课教学可以引入相关的案例，让学生学习，留2个课时让学生当场组织一场模拟，先由小组成员共同讨论如何进行市场调查的人员安排、访谈技巧、问卷填写，然后推选一名成员扮演“培训主管”，在班级进行市场调查前期准备工作培训的模拟，最后形成实训报告。

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一、时空环境调查

营销活动的时空环境，对于人们的消费需求，具有直接的影响、制约作用，调查中应充分注意以下两个要领：

其一，不同地域的需求差异。

城市与乡村、山区与平原、沿海与内地……身处不同环境、条件下的消费者，其消费需求必有差异。小商贩们常言：“土产进城，多卖三成；清仓(指清仓处理的廉价商品)下乡，心中不慌。”这说明他们也深谙此道。即便是同一山区、同一县境之内，山前山后、县南县北，也会由于经济条件或消费习惯的不同而产生需求差异。只有将这种消费需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地开展商贸活动，避免“章甫适越”的营销错误。

其二，不同时期的需求变化。

研究不同时期的需求变化，尤要注意商品的“三时性”变化特点，即“时尚性”、“时令性”和“时限性”。

有些商品的“时尚性”很强，比如时装、化妆品、手机、家电等，今年时髦，而明年则不一定时髦，甚至一年内几经变化，让人追逐不迭。据言，某女“明星”，五年之内更换了八十多条裙子。诚然，这种盲目的“时髦消费”观念不宜提倡，但是世间的“追风逐浪”者，毕竟不在少数，从企业营销的角度说，则必须充分注意这一消费倾向，做好相关的调查与预测，及时把握商机、扩大经营。

有些商品具有较强的“时令性”特点，比如冬装、夏装、啤酒、饮料、取暖与纳凉用具之类，其销售的旺淡，总是随季节时令呈周期性变化。对于这类商品的需求调查，除了注意其常规性“时令”特点之外，还应分外留意“时尚”的影响。今年夏季“街上流行红裙子”，而明年夏季则未必流行，所以，只有将“时令”与“时尚”综合考察，才能准确地把握需求趋势与未来行情。一般说来，商业季业较之于自然季节，会来得早一些，诚如古人所言：“贾人夏则资(备办)皮，冬则资絺(做夏装用的细麻布)，旱则资舟，水则资车，以待乏也。”

企业经营者应谙此要旨，早作运筹，早作准备，不失时机地把商品推向市场。

另有一些商品具有较强的“时限性”特征，其销售活动常被严格限定在某一特定时间之内，过期则沦为废品。比如日历(包括挂历、台历、历书等)、报纸、期刊、贺年卡、中秋月饼等等，其经营成败，常“在此一举”，故而常被老百姓戏称为“一锤子买卖”。近年来，每每元旦之后，书店门前“挂历买一赠三”的招牌一再警示我们：此类商品的“需求量”，事前务必要摸得准、算得透，否则，必有风险。

二、市场状貌的调查

所谓“市场状貌”，是指市场营销的常规状态和基本面貌，它是购、销双边活动的直接现实，反过来又是影响和制约购销活动的客观力量。决定市场状貌的因素是多方面的，其中，市场价格、外贸情势、社会购买力、产品适销性等几个方面，乃是形成特定“市场状貌”的最基本的要素。市场状貌的调查，实质上就是以这四要素为主要对象的综合调查。

“市场价格”的调查，应着眼于两个方面：

其一，注意同类产品间的价格比较，尤其是竞争对手的价格动向。

其二，注意整个市场变化态势，因为这种大面积的物价消长，极易引起产、销之间的连锁影响和牵动全局的市场波动，甚至引发消费者的“抢购”或“惜购”心理。比如，发生于上个世纪90年代初期的“抢购”风潮以及90年代后期的“疲软”现象，均对市场经营造成过巨大冲击，甚至迫使不少企业破产、倒闭。这些教训告诫我们：忽视了大市场的大变化，势必被动挨打。

在全球经济一体化的大趋势下，“外贸”常是“内贸”的晴雨表：某一产品出口量增大，其内销行情看好；出口量减小，则内销也会随之梗滞。而“进口”对内销的影响，则呈反方向变化。在我国已加入wto的背景下，未来几年中，这种变化会日见明显，因此“外贸情势”的调查尤显得重要。在“机遇”与“挑战”并存的严峻时刻，高明的企业决策者总会在对外贸气候的敏锐感应中捷足先登，迅速抢占市场。去年底，“夏利”轿车“一次性到位”的大幅度降价，也许就是一种高明举措，试想，在未来国外轿车大批量涌入之际，再去步“夏利”后尘者，还会拥有“夏利”那样的市场吗？

“社会购买力”，是影响消费需求的决定因素，如果有必要购买，且有强烈的购买欲望，却买不起，那么这种“有质而无量”的需求，则等于没有需求(或成为“潜在需求”)。因此，要想准确把握消费需求量，则必须做好“社会购买力”调查。这种调查，宜着眼于三个方面：

其一，社会集团购买力。这种购买力，虽对整个社会市场不会发生太大影响，但对于某些特定行业、特定商品的经营，却能产生惊人的牵动力。例如，1995年之前，公款购买挂历成风，由此而形成了空前的挂历经营。之后，中央有关禁令颁行，挂历市场骤然形成滞销局面。

其二，城乡居民购买力。这种购买力，是对整个社会大市场产生全方位影响的基本力量，应舍得花大力气对其作出细致的调查和具体的分析。比如，手表、自行车、缝纫机的营销长期处于疲软状态，因其价格较低，城乡居民均买得起且已基本满足；而冰箱、空调则不然，虽其也在“疲软”之列，但相当多的家庭(尤其是农民家庭)尚不具备，因受“购买力”限制而无力购置。两相比较不难看出，虽然两者的“现实需求量”都不是太大，但后者的“潜在需求量”却是十分可观的，可以说这是一片尚待开发的蕴金藏玉的经营领域，随着城乡居民生活水平的不断提高，其

销售前景会日趋看好。

其三，购买力的投向。购买力能否转化为购买力动机与购买行为，与“购买力投向”密切相关。俗语云：“有钱花在刀刃上。”但对于不同社会阶层的消费者来说，这“刀刃”的内涵却千差万别。比如，小市民热衷于时装、饮食、化妆品；而农民则爱将大量资金投放于化肥、农药与耕作机械上，对于“飘柔”、“清逸”之类的诱惑，他们常会无动于衷。因此，细心地观察、分析各类社会人群购买力投向，对于经营决策具有特殊的指导意义。

最后谈一下“产品适销性”调查。一般说来，商品总有一定的经济寿命周期，总要在市场上经历试销、畅销、饱销、减销直至消亡的全过程。只有准确把握这一变化趋势，认真调查并悉心研究每个阶段产品的适销程度，才能因时制宜地调整经营策略，及时地为产品更新换代，有效地延长其寿命周期，以提高经济效益及市场竞争力。聪明的经营者，常把主要精力花费在“试销期”的适销对路、“畅销期”的未雨绸缪、“饱销期”的除旧布新、“减销期”的起死回生或转产换业上面，而这一切，都离不开及时的调查与悉心的分析研究。

三、消费心理调查

人们的消费心理，是影响消费需求的主观因素。常言道：“姜太公钓鱼，愿者上钩”，强化消费心理的调查研究，不仅是企业决策的重要依据，而且也是运用“攻心”战术引导消费、诱人“上钩”的必要条件。

消费者的心理特征，大致有以下几种类型：

(一)时尚型

具有这种心理特征的人，多为性情开朗、作风浪漫的年轻人。他们极力追求消费方式的新潮、时髦，往往喜欢名牌，喜欢文体明星的装饰，甚至惯于依据既有的消费经验去想象、创造、领导标新的消费方式。

(二)崇外型

具有这种心理特征者，多为文化层次较低、行为盲目、作风放任的年轻人。他们喜欢猎奇，热衷外来货，追求消费形式的诡异怪诞，街头巷尾那些戴着变色眼镜、穿着外文背心、染着红黄头发的“酷哥靓妹”，大多属于这一类。

(三)保守型

具有这种心理特征者，多是性格内向或治学专精、处世谨严的年轻人，以及钟情传统或城府较深的中老年朋友。他们往往无意于流行时尚，反对超前消费，根本没有或竭力克制“高消费”欲望，常把消费水平限制在比同类人群稍低的水平上。

(四)惜购型

具有这种心理特征者，多是主持家业的一家之长或家庭主妇。他们往往具有强烈的购买欲望，但是“当家方知柴米贵”，他们的消费行为却与购买欲望常常处于尖锐的矛盾之中。也许是囿于长期节衣缩食的生活习惯，也许是碍于经济条件的限制，他们的“出手”总是十分谨慎，甚至“该出手时”也不“出手”，爱挑剔、心存疑虑、擅长讨价还价，是他们特有的购物习惯。

(五)从众型

具有这种心理特征者，多是文化层次较低、消费水平不高、自主能力不强的人。他们反应较灵敏，但喜欢“随大流”，缺乏新意识，热衷效仿他人的消费行为并惯于接受他人的消费习惯。

(六)专注型

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大错之白酒之路

2013年11月企业界重磅新闻：娃哈哈集团投资150亿元，高调宣布进军中低端白酒业，“领酱国酒”即将上市。无论宗庆后如何高调、如何壮志雄心，老骥伏枥，其领导下的娃哈哈挺进白酒之路，注定坎坷曲折。

相对于曾经畸形迅猛增长如今拐头持续向下的高端白酒市场，中低端白酒的市场需求比较稳定，但竞争越来越惨烈。目前第一和第二阵营的白酒品牌都在倾力进军中低端。不幸的是，娃哈哈进军的恰是即将大洗牌的中低端白酒领域，更不幸的是，娃哈哈除了有钱，其他什么优势都没有！

没有渠道优势。娃哈哈貌似强大的饮料联销体系无法嫁接到白酒业，联销体的本质是买卖自由独立经销商制，而不是服从命令听指挥的营业部/子公司制。更何况，白酒和饮料的主渠道截然不同，白酒的主渠道是餐饮，这恰恰是娃哈哈饮料联销体系的弱项！以己之弱攻敌所长，胜算几何？

没有运营优势。白酒和饮料虽然都是液体，但是企业运营和顾客消费模式大不相同。饮料保质期短，白酒没有保质期；饮料单价每瓶数元钱，白酒动辄上百元；饮料自己喝，白酒是一群人喝；年轻人是饮料消费主流，白酒消费主流是中年人及老年人……娃哈哈擅长的“快决策快营销”、“海陆空整合传播”等优势无用武之地！

无人才优势。任何项目的成败由操盘人决定，宗庆后是饮料业经营大师，不等于是白酒业经营大师。财大气粗的娃哈哈本可以重金引进白酒业高级操盘手，但是基于娃哈哈“家文化”的坚持，基于娃哈哈无职业经理人生存的土壤，基于宗庆后先生一贯的亲力亲为，宗庆后必然会让自己的饮料业子弟兵运营“领酱国酒”的销售。

娃哈哈历史上曾经推出“关帝酒”、“百花露酒”，曾经销售过法国葡萄酒，都大败而归，这次会有例外的可能吗？

再错之零售之路

2012年宗庆后同样高调宣称：娃哈哈要投资运营国际精品商场、儿童专用商场及集吃喝玩乐为一体的城市商业综合体。可惜其首个试点——位于杭州钱江新城的娃欧商场开局不利。

在电子商务爆发性发展，传统商业巨头人人自危忙着转型的大时代背景下，宗庆后为什么还信心百倍，逆势而动战略性投资零售业？

贵为传统饮料制造业的巨头，娃哈哈仍然受各大商场进场费、条码费、开店费等名目繁多巨额费用的“剥削”，抗拒“剥削”，降低成本——这是宗庆后进军零售业的初衷。

宗庆后自认为的优势有：资金优势，这毫无疑问；成本控制经验优势，娃哈哈持续成功的秘密之一就是总成本领先战略；政府及地方关系优势；影响力优势，凭借娃哈哈的实力和宗庆后中国首富的身份，各路合作伙伴各怀目的不请自来等。固然，这些优势有些道理，但是相比于外部威胁和竞争劣势，这些优势如蚍蜉撼大树，可忽略不计。

电商对传统各类零售业颠覆式的冲击肯定会出乎68岁老人宗庆后的预料，沃尔玛、百安居频频关店，苏宁电器更名为苏宁云商，银泰百货转型……传统零售业已是各界公认的夕阳产业，即便是宗庆后很看好的三、四线城市商业综合体也已经日渐过剩，娃哈哈进军零售业的时机真不是时候。

隔行如隔山，零售业与制造业经营管理截然不同：企业文化，组织构架，流程管理，人力资源等，无空降兵生存土壤，无多元化集团管控模式，无成熟零售业运营团队，面对沃尔玛、家乐福、特易购等零售巨头，挑战万达、华润、保利等城市综合体运营的强劲对手，不知宗庆后优势何在？

多元经营之误

遥想2002年，娃哈哈多元化经营元年，宗庆后进军童装市场时豪言壮语：“娃哈哈童装3个月内组建2000家加盟连锁店，年销售额突破10亿元。”10年后，娃哈哈童装年公开销售额只有2亿元，而且已经多年徘徊不前，真正的鸡肋。

回想2010年，娃哈哈爱迪生奶粉上市，宗庆后宣称要冲刺年销售额100亿元，3年过去了，娃哈哈奶粉的年销售额还是不到2亿元，在婴童奶粉业，市场地位连二流都算不上。

人无三头六臂，任何企业的资源也有限。当宗庆后及其团队分身分心多元化进军奶粉业、零售业受挫的时候，也是其饮料主业遭遇瓶颈的时候。

最近3年来娃哈哈纯净水、茶饮料、果汁饮料市场份额持续下滑，特别是曾经笑傲水业江湖的娃哈哈纯净水，竟然被农夫山泉、康师傅水陆续赶超，屈居行业老三之位。

最近3年的主力新产品娃哈哈啤儿茶爽、启力、格瓦斯都是雷声大雨点小，热闹了几个月后逐渐无声无息。这里面有偶然更有必然，如果没有多元化经营分散了宗庆后及管理层的时间和精力，我们有充分的理由相信近年娃哈哈的饮料主业会做得更好。

宗庆后领导下的娃哈哈多元化经营之路持续受挫，表象是产品和服务定位不准，经验不足，执行不力。深层次原因是：个人角度，宗庆后本人的集权及自负；组织角度，娃哈哈没有专业而有经验的战略发展研究部门，没有严谨科学的战略决策机制。

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首先，中国的通信基础设施不够发达，甚至很多地方连电话都没有。这就导致产品信息难以传播，也缺少能够证实卖主说法是否可靠的机制。政府的监督机构不能为产品定级，当产品不符合需求时，消费者找不到可以寻求保护的赔偿机制。

这样，企业要打造品牌，树立品牌信誉的成本要远远高于国外。树立一个品牌特别难，因此，先打造企业品牌，然后打造产品品牌，是一条可行之路。

未来，“企业品牌”将是最容易成功建立新品牌的方式，随着科技的影响力越大，人们也越少依赖自己对单一产品的判断。

几乎在所有产品领域里，每一个品牌都要在模糊的市场架构中寻找与众不同的特色。在激烈竞争的中国市场，势力庞大的经销商和消费者，把重点放在价格上，产品创新不是经常遭到仿冒，就是乏人问津。如何才能让一个品牌与众不同，并且一直维持相同的优势呢？

方法之一，就是将一部分的品牌识别和企业结合。因为企业的特征，能为品牌带来区隔的效果。

因此，在中国市场打造品牌，同时也要进行企业品牌打造：

首先，企业品牌名就是产品品牌名，即企业要走“单一品牌”道路；

其次，企业要通过各种方式比如广告和产品包装建立与顾客的关系；

第三，建立“可被信赖”的企业形象；

第四，让企业文化和想法更清晰，并让顾客知道。

2、小企业不要迷信研发，但要适度超前

中国市场上，小企业要维持生存，却缺乏雄厚的实力和强大的营销队伍，怎么办？

依靠产品超前，做“品类第一”。

首先，小企业必须要进行产品创新，只有产品创新了，才可能产品超前；

但是，要值得一提的是，注重产品超前并不一定就是要迷信研发。

因为对于小企业来讲，研发能力本来就有限，要全盘研发不可能，同时，机会和时间不等人，小企业要的是“快”，全盘研发却“快”不了。也就是说，小企业要取得产品超前优势，不能一味地迷信研发，全盘注重研发会导致小企业失去自己最大的优势——“快”。

于是就出现了一个悖论：

小企业只有进行产品研发，才可能拥有“产品超前优势”；但小企业如果一味迷信研发，又可能失去“快”的优势。

那么，小企业该如何进行产品研发和产品超前呢？

我们对于产品研发的态度是，要适度朝前。要适度进行新产品的开发，但这个开发，并非是全盘研发，也不是核心技术的研发， 因为“快”比“好”更重要。

最好的策略是： “部分模仿部分创造”。

要么是“核心技术模仿，产品外观创新”。我们曾经策划过一个WNQ健身器材，我们建议它要进行产品创新，它的核心部件和技术主要来自美国和台湾，无法进行创新。怎么办？既然核心部件无法创新，我们就对产品外观进行创新，把器材外观喷成法拉利红，使该产品马上就变得时尚起来。

再要么就是“产品外形”创新。奇客饼干跟其他饼干没有多大差别，但又要塑造差异化才能带动销售，怎么办？把饼干形状和外包装形状设计成三角形，放在终端货架，马上就差异化了。

在产品研发和创新上，小企业要适度创新，小步快跑，而不能过度创新。

汾湟可乐曾经是向可口可乐叫板最凶的。它挑战可口可乐的时候，做了革命性的创新，把产品本身属性革新掉了。

他们在可乐中加了一些中药，他们觉得这是最好的创新，因为西方的可乐是可口可乐那样的，汾湟可乐要做中国式的可乐，结果他们忘记了，可口可乐也曾因为改变配方而最后不得不撤出新配方。

中国的弱小公司，为了抢占市场份额，可以创新，但不要过度创新。

把可口可乐产品本身的口味进行创新，这是一个风险最大、最不可取的策略，所以汾湟可乐即使做了很多广告，尽管投放数据显示，超过可口可乐的广告投放量，可是它最终还是失败了，因为它创新过度。

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3、不要过分迷信消费者调查

外资品牌在运作中国市场时，特别注重进行消费者市场调查。很多国内品牌也要学他们这个样。

我们建议，国内品牌特别是中小品牌，千万不要过分迷恋消费者调查。

首先，中国地域广阔，沿海与内地，城市与农村，每个地域的文化和消费习惯本身就有很大差别，选取国内东西南北几个具有代表性的城市进行抽样调查，并不能真正代表中国所有消费者；

其次，中国的市场调查不规范，并不十分科学，带有很多主访人员、调查人员的主观想法，很多市场调查报告，都是经过二手加工的报告，甚至一些人在调查中掺假，这样的报告，其科学性没有严格的保证。

那么，企业该如何进行市场调查呢？

我们认为，最好的方法是企业相关人员亲自下市场，与经销商沟通，与终端沟通，与消费者沟通，这样的信息最直接最准确。

娃哈哈宗庆后在做重大决策时，就几乎不采用市场调查的方式，几乎都是靠“拍脑袋”。为什么他敢“拍脑袋”，因为他每年365天，有200多天都亲自在市场上跑，你说，他还用得着请市调公司吗？

4、中国市场允许多元化

由于中国经济发展的水平和消费者的消费意识等问题，决定了中国还没有到达品牌消费阶段，还处在产品消费阶段。大多数消费者需要的是物美价廉的产品，而不是真正意义上的品牌。他们对品牌没有忠诚度。

在品牌和市场的关系中，市场是第一位的，品牌第二位。品牌要让市场来说话。

因此，品牌对于消费者来讲，还没有到认牌购买的时候。如此，一个品牌到底代表什么，跟它是否多元化，是否覆盖了不同类的产品，关系都不是很大，都不存在透支品牌资产的问题，更不会造成品牌的消失。

“把不同的鸡蛋放到一个篮子里”，在现阶段，还是可以的。

首先是产品的多元化。不能完全搞单一产品品类，更适合搞“全方位产品系列”。因为中国消费者更容易变、更见异思迁。

其次是企业经营的多元化。中国市场现在仍然有很多的市场空白点，每一个市场空白点都是一个机会，每个机会就代表着一个全新的品类，代表着一个全新的行业。所以机会导向的企业，就常常多元化，力求抓住每一个机会。

娃哈哈最早是做保健品的，后来转做饮料，做饮料做得很好了，又开始做童装，都是搞的多元化。

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之所以如此“豪情万丈”，除了“喜草”品牌名称好，符合简单易记忆、上口易传播、富有产品功能联想的要求，有国际品牌的感觉（给人的感觉和七喜、喜之郎相似）；

更重要的是“喜草”的产品概念让人眼前一亮，是第一个以“护胃”这一功能获得国家发明专利的草本植物饮料，在一个无酒不欢的国度，这一产品的市场空间之大，很可能不亚于“凉茶”。

“喜草”不“喜”

然而拥有一个如此美好的品牌名称和产品概念的“喜草”历经四年的发展，年销售额仅百万左右，在饮料行业可以说是微不足道，甚至可以忽略不计，原因何在？营销诊断以后，从以下三个方面，初步得出结论：

市场定位：即产品针对的目标消费群，“喜草”主打高端市场，KA卖场零售价为18元∕罐（250ml），餐饮和夜场高达25-30元∕罐，产品定价的关键不在于企业，而在于消费者对价格的理解水平和接受能力。

品牌定位：就是让品牌在潜在客户的心智中与众不同，消费者经常把“喜草”和“凉茶”混为一谈，其实“喜草”是和“凉茶”是两种完全不同的植物饮料，凉茶强调的是祛暑败火气，偏寒性，而“喜草”的功效正好相反，是一种温性植物饮料，用暖胃的方式减少各种不良饮食习惯对胃的损害。

品牌传播：“喜草”主要选择小众媒体（高端媒体）而非大众媒体的投放， 以致“喜草”在社会大众中知名度和认知度很低，对产品销售没有形成有力的拉动；媒体投放随意性较强，主要以产品置换为主。

“暖茶”的诞生

老杨尝试着用“定位四步工作法”来解决“喜草”的品牌定位问题。

定位四步工作法，是定位理论的创始人杰克.特劳特和阿尔里斯为了验证与发展定位，花费20多年时间发明的一种定位方法。

第一步，分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么”。

“喜草”的竞争对手毫无疑问应该是“凉茶”，凉茶牢牢占据着草本饮料市场的领导地位，在部分消费者头脑中形成了“凉茶=草本饮料”的心智印象，使其成为草本饮料的代名词，给其它进入这一市场的草本饮料品类形成巨大的认知障碍。

第二步，避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。

既然“喜草”的功效与“凉茶”相反，那么可不可提出“暖茶”这一概念，和“凉茶”针锋相对？

创造“暖茶”这一新品类的目的，是为了与“凉茶”这一品类相区隔，从草本饮料市场细分出一块市场，成为这一细分市场的领导者，占据最大的市场份额。

第三步，为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。

“暖茶”即“暖胃的草本饮料”、“养胃、护胃的草本饮料”。

喜草“暖胃”这一独特卖点将为喜草“暖茶”这一品类定位和“养胃、护胃”功效提供有力的支撑。

第四步，将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智 。

现在人们对“暖茶”这一概念（品类定位）感到陌生甚至有些误解，是正常的，经过大规模的宣传推广，可以大幅度提高大众对“暖茶”这一概念的认知度，并在顾客心智中独占“暖茶”这一概念，形成其它品牌进入这一品类的认知障碍。

“喜草”老板起初对“暖茶”这一概念颇为欣赏，并注册了若干商标，后来由于不愿意大规模投放广告，又不置可否地将其束之高阁。

卖吉利还是卖奔驰、宝马

在“喜草”的价格策略方面，老杨和“喜草”的老板争执不下。

鉴于“喜草”产品功效的独特性，老杨建议采用撇脂定价策略（高价投放产品策略），以突出其高品质形象，但必须考虑消费者对价格的理解水平和接受能力；

并拿出了KA卖场的市场调查报告：有60%的被访者能够接受喜草的价格定位比其它草本植物饮料的平均价格高；73%的被访者觉得“5.1-10元”是喜草贵但仍可接受的主要价格段；在“8.1-10元”这个价格区间，57%的受访者觉得“喜草”贵仍可接受，19%被访者觉得喜草太贵，不能接受；61%被访者不能接受喜草“12.1-15元”这个价位；而在15元以上的价位，100%的被访者不能接受。

根据市场调查数据，老杨建议KA卖场零售价为： 8.5元/罐。

老板还是坚持18元∕罐的KA卖场零售价（这个价位类似于饮料中的奢侈品价位）。

一次开会争论的时候，“喜草”的老板问员工：你们愿意卖吉利还是愿意卖奔驰、宝马？

“喜草”公司的姑娘们纷纷表示：愿意卖奔驰、宝马！（可怜的吉利！）

老板大为满意。

只有老杨在一边抓狂！My god!意愿就等于现实么？吉利何尝不想成为奔驰、宝马？还算有自知之明，吉利知道自己成不了奔驰、宝马，才不惜重金去收购“沃尔沃”汽车。

老杨试着从其它高端饮料的卖点方面去引导老板：

K可植物饮料为什么卖得贵？原材料珍贵！

依云矿泉水为什么卖得贵?有两百多年的历史和文化！

昆仑山矿泉水为什么卖得贵？来源非同寻常！

卡士活均奶为什么卖得贵？高端的西化形象！

喜草为什么卖这么贵？有三个可能的理由：

喜草功效独特（毕竟是饮料，短时间内无法感受效果）；

喜草的研制单位和人物（发明人并不出名）；

喜草的发明专利（只是为了证明其功效）。

篇7

另外，越南的广告业还年轻，资金及人才还不足，越南企业之间仍存在很多不良竞争，导致企业的服务质量降低。相反地，外资企业虽少，但具有资金、科技、创意及经验丰富的专家等因素，因此发展良好。

越南全国约5，000家广告公司，其中外资及其分公司约30家，但国外企业每年占80%市场收入。目前，世界一些大型广告公司如WPP、Omnicom、Dentsu、Publics、Interpublic、J. Walter Thompson 及McCann等已进入越南。为了避免与国外企业竞争，许多越南企业选择与对方合作，例如Dat Viet广告公司已转让30%股份给WPP。

越南目前有一个国家电视台（VTV），一个数字电视台（Vietnam Multimedia CorporationVTC），65个地方电视台及一些有线电视台。电视广告是各电视台主要的收入来源。据报导，VTV及胡志明市电视台（HTV）一年的电视广告收入可达1兆3，000亿越南盾（约6.5亿美元），其中20%是用来制作电视节目。

根据越南尼尔森市场调查报告，虽然新形式的媒介如手机及网站等陆续出现，电视广告的增长率仍达到75%，报纸广告为45%，户外广告则为49%。

电视频道最能吸引广告（2010年收入超过10亿越南盾），远远超过第二位的报纸广告（1.5亿越南盾），接着是杂志、网络及电台广播。这个排名与全球的排名没有太大差别，唯一的区别在于杂志及网络的位置。在全球，因网络的普遍及优越功能，广告领域中杂志排名是倒数第二。

据越南Kantar Media公司从2010年4月至2011年3月进行的一项关于广告市场的调查，受调查的10个网站广告收入达2，631万6，500美元。其中，前四名分别为.vn（780万美元）、.vn（580万美元）、.vn（430万美元）及.vn（260万美元），收入最低的是（30万美元）。

前四名的网站已占该10个网站75%的广告收入。使用网络进行广告销售的前20家企业中，以 Vinaphone及VMS-Mobiphone领先，并有6家企业是著名的汽车生产商。

越南Unilever是广告支出最高的企业，在应用网络广告的企业排名中占第五名。经营品项跟Unilever差不多的P&G是第二大广告支出企业，但在网络广告方面仅排146，可见企业的广告宣传手段因各有策略而有差别。

另据越南广告协会的统计资料，每10亿美元的广告收入，户外广告占2亿美元。在越南，户外广告可分为四种类型：“Billboard”设置在户外高处的广告板，适合建材、汽车、电视、冰箱等产品；“Street furniture”设在低处的广告，如在公车站或路上的横幅，适合日用品、快餐及美容保健等产品；公共交通工具的“Transit”移动广告；POSM （points of sale materials）如传单、海报等。户外广告必须经过申请及有关部门的批准，因而越南企业在这方面较占优势。

根据越南公司KantarWorld Media调查报告，柔软精及洗发精生产商在电视广告方面花费最多。越南一些大型企业如Vinamilk、Mobifone、Tan Hiep Phat、Nutifood及TH True Milk等才有足够财力在电视打广告，而一般中小企业无法支出这么多费用。

尽管经济不景气，各企业仍花钱拍电视广告，相对于2011年同期，电视广告已增加30%。2011年电视广告收入约5亿美元，2012年上半年达3亿7，000万美元。

60%的广告来自国外企业，40%属于本国企业。其中领先的仍是联合利华（Unilever）及宝洁（Procter & Gamble P&G）。电子公司方面，韩国三星（Samsung）在去年上半年斥巨资拍电视广告，因此市场占有率从28.6%增加到32.9%。越南企业如饮料、中药及保健食品等也花费资金于电视广告。另外，广播及报纸广告则下降，广播广告最多下降15%，日报广告下降13%，周报则降2.3%。

为加强管理广告市场，越南国会于去年6月21日正式通过新的广告法，并于今（2013）年1月1日正式实施。重要内容如禁止刊登广告产品名单、广告法严禁的广告行为及针对不同广告形式的规定等。

报纸广告面积不得超过15%报纸总面积或20%杂志总面积（广告专用报纸、杂志除外），并有划分广告跟其他内容的记号。不可在杂志封面及报纸第一页刊登广告。对于电子报，广告部份不可混在内容里面。属于非固定位置的广告，要设计让读者可以主动开关。

个人、组织要得到收件人同意才可通过电子方式发送广告内容。广告发送时间从早上7点至晚上10点。24小时内，不得发送超过3个短信或邮件到同一个电话用户或电子邮箱。收件人有权拒绝或停止接受广告信，而不需付任何费用。

在户外设置广告版、横幅不可遮挡交通信号灯及公共指示牌。横幅悬挂时间不超过15天。户外大屏显示的广告不可发出声音，一般的户外电视将按照环境法规定音量。违反广告法的个人、组织将根据其违反程度、性质而决定采取行政处罚或被追究刑事责任。若造成损坏将按照法律规定赔偿。

胡志明市政府于2009年6月5日颁布39/2009/Q-UBND号规定，不允许在公共汽车车身进行广告。但日前，胡志明市政府打算补充、修改该规定，允许实施公共汽车广告。

篇8

2015年统计数据显示，2014年，全国共有印刷企业10.5万家，从业人员339.4万人，实现印刷总产值10，857.5亿元。与2014年相比，我国印刷业总产值增速继续放缓，从2014年的9.3%降至5.3%.

点评：相比较上一年，印刷行业的总产值稍有下降，但同时5.3%的增速也是值得大家关注的，在市场整体大环境不好、全球印刷业负增长的环境下，我国印刷业能够实现5.3%的增速，也让大家看到了市场发展还存有希望。

5.71亿：2015年美国纸质图书销量增长

随着2015年即将结束，分析专家们开始捣鼓自己手中的年度数据了。比如说，尼尔森就向美国联合通讯社（AssociatedPress）（AP）表示，美国在2015年一共销售出了5.71亿本纸质图书，与2014年5.59亿的销量相比有适度的增长。

点评：近年来纸质书与电子书这场没有硝烟的战争似乎一直未平息，而今年以来的相关数据似乎又扭转了这种局势，纸质书的受亲睐度逐步显现，未来还只是个未知数。

18%：2015年全国报业用纸量下降

从中国报协最近对全国93家用纸量大的报社2014年、2015年用纸量的调查数据来看，2015年比2014年用纸量增加的有18家，比例为19.4%；减少的有67家，比例为72.0%；持平的有8家，比例为8.6%.综合各因素进行推算，2015年全国报业用纸量约为221万吨，相比2014年的270万吨减少49万吨，约下降18%.同时，总产量、出口量都有所下降。

点评：难道这真的是报业印刷陷入窘境的节奏吗？市场变化还有很多不确定因素，未来发展让我们拭目以待吧。

43%：2015年快递包装需求或再激增

2014年，中国快递包裹激增到140亿件。而2015年上半年，中国快递包裹更是比2014年净增43%，按照这一趋势，今年中国快递包装需求将狂增到200亿件。

那么这200亿件快递将产生的包装需求为：200亿张运单、28.7亿条纺织袋、80亿个胶袋、30亿个纸质封套、95.8亿只纸箱、163.7亿米胶带、28.7亿个内部缓冲包装件。

点评：你网购的商品收到了吗？还在路上吗？近年来，随着网购电商平台的不断兴起，越来越多的人倾向于网络购物，随之而来的快递压力也与日俱增，尤其是逢年过节，快递小哥忙得真是不亦乐乎。

但同时还有一个市场在悄然发生着变化，那就是快递包装行业，随着人们网购力度的不断加大，这一领域的发展势头可谓是直线飙升，那么随之而来的是否能够带动包装印刷行业的发展，我们也就可想而知了，包装印刷领域迎来了新的市场商机。

235亿：亚洲标签与包装行业增速放缓

近期，亚历山大沃尔森联合会（以下简称AWA）出版的一份名为《亚洲标签与产品装饰市场研究》的报告显示，亚洲标签与包装行业2015年仍处于高速增长阶段，未来将持续增长，但增速放缓。据统计，2014年全球标签需求量为555亿平方米，与上年相比增长3.7%，2014年全球标签市场的整体销售额为235亿美元。

从各区域情况来看，无论是按照总需求量还是销售总额统计，亚洲均排在世界首位。近年来我国国民经济不断增长，人民生活水平逐步提高，对快速消费品如食品饮料、酒类产品、日用家化、医药产品的需求越来越大，促进了标签业供需的飞速增长，使其标签市场需求量在亚洲份额最大。

点评：标签印刷市场的潜力的确不容小觑，相关数据表示，亚洲标签市场也是首屈一指。传统印刷企业转型的今天，不妨尝试一下标签印刷，或许是一种全新的挑战呢。

2100亿：2015年全球软包装市场将增长

根据SmithersPira的最新市场调查报告显示，2015年全球软包装市场需求将达到2100亿美元。2015年全球软包装消费市场估计值将达到917亿美元，预计在2015年―2020年期间每年将会以4.4%的比例增长，达到1140亿美元。预计2015年此领域市场吨位数将达到2620万吨，预计在2015年―2020年期间将以3.8%的比例增长达到3170万吨。

点评：虽然说包装印刷市场在环保问题上存在一定的争议，但是依旧阻止不了企业转向这个领域的脚步。包装印刷无疑是一大潜力股。

35%：2015年全球3D打印市场实现增长

篇9

平价与薄利

走平价路线，薄利多销，成为创业者青睐的经营方式。从目前的情况看，适合采用平价卖点的创业领域包括快餐业、零售业、电子商务、休闲业等。

平价超市。如百元店、微利店等，以“低投资、低进价、低费用”为经营原则，以经营小型日用百货为主，尽量从厂家直接采购商品，以最实惠的价格吸引顾客，靠提高商品销量获利。

餐饮店。如早餐店、小吃店、饮品吧等，虽然几元钱一碗的面条、饮料与百元大餐相比利润空间较小，但比较贴近百姓生活和消费水平，因此市场空间较大。

健康

人们的健康意识越来越强，随之健康消费越来越受重视。从绿色食品的热销到健身俱乐部、养生餐厅的兴起，都传递着这样的信息：健康领域蕴藏着巨大的商机。

绿色食品专卖店。人们对吃越来越讲究，不仅要吃饱、吃好，还要吃出健康。因而，绿色食品大受欢迎，如野生菌菇、无土蔬菜等，都有一定的经营空间。

健身俱乐部。越来越多的人意识到健康是金，并把锻炼作为获得健康的有效途径，“花钱买流汗”已成为一种时尚。一份市场调查报告显示，中国人每年愿意投入两个月的工资用于健身，可见健身具有强大的消费基础。

食疗餐馆。在提倡“药补不如食补”的今天，食疗餐馆正越来越受到人们的关注。但开食疗餐馆与普通餐馆不同，不仅要提供各种常规药膳，而且要为那些希望通过食疗调理身体状态的顾客设计饮食方案，并跟踪食疗效果，以此来吸引回头客。

教育投资

子女教育消费目前是每个家庭中最大的一笔开支，据估计，国内居民教育消费额每年约为2500亿元。教育培训市场正显示出强劲的需求势头，特别在语言培训、职业培训、幼儿教育等领域，更是商机无限。

幼儿教育。目前，国内城市中。至3岁的婴幼儿人数已达1090万人。根据最新的城市儿童消费调查，每个幼儿家庭为孩子教育投资平均每年超过3000元。也就是说，每年在婴幼儿手中，足足攥着30个亿的“真金白银”。

小语种培训。外语培训虽已热了多年，目前仍处于高速发展期。在2008年北京举办奥运会、2010年上海举办世博会等背景之下，外语培训仍具有巨大的市场需求，特别是小语种培训，市场前景更为广阔。

成人素质培训。人们对生活品味的要求越来越高，有了富裕的资金就投资到自身修养建设上。有统计显示，近几年，花艺培训、茶道培训、色彩培训等新的培训方式越来越受到人们的欢迎。预计未来这样的培训方式将成为更有吸引力的投资项目。

个性化

个性化概念可分为两种，一种是商品个性化，主要是提供独一无二的个性化商品，如服装定制、饰品设计等；另一种是店铺个性化，如强调咖啡文化的星巴克、提供精致生活用品的无印良品、专卖美容保养品的美体小铺等，这些独具个性的店铺，较能让消费者产生认同感。

DIY小店。如陶吧、银饰吧、十字绣小屋、纸艺店、毛线编织吧等，这些小型手工作坊提倡“Do It Yourself(DIY)”的新消费理念，其卖点不是产品本身，而是制作产品的过程。

个性化商品店。如海报店、动漫书店等，提供具有独特创意的商品，满足一部分追求个人风格、品味消费者的需求。

女性情节

的确，女人的钱最好赚。有关调查显示，70％的社会购买力来自女性，这为创业者提供了宽广的市场空间，只要洞察时代女性的消费心理，把准女性的消费脉搏，就能发现创业金矿。

美容院。如今，越来越多的女性关注“面子问题”，愿意在美容止一掷千金，市场潜力巨大。根据最新统计，美容业已成为房地产、汽车、旅游、电子通讯之后我国第五大消费热点。而且，美容业进入门槛较低，无需太多投入，现已成为我国创业活动最活跃的领域之一。

化妆品、饰品小铺。统计数据显示，我国化妆品行业发展已经进入新的里程，今后几年化妆品市场的销售额将以年平均12．9％左右的速度增长，这种增长幅度显然大于经济速度；到2010年，我国化妆品市场销售总额可达到800亿元左右。目前国内人均化妆品消费仅20到30元人民币，而世界人均消费水平则为35到70亿美元。化妆品业的发展速度已高于GDP的增长速度。因此，经营化妆品的市场空间较大。

节能

利用新的技术节约能源不仅可以提高我们的生活质量，而且还可以使我们的生活变得更加地舒适、更加地美好。另外，从可持续发展的角度来讲，这些技术不仅能保证现在的生活质量，而且还可以保证我们未来的生活质量。

篇10

亚太地区的新产品数量占总量的四分之一，比去年同期减少了5％，北美是第三大市场活动较为活跃的地区，其新产品数量占总量的五分之一，比去年同期增加了20％，但是比上期减少了28%。虽然拉丁美洲的市场活动并不活跃（只占市场份额的8%），但是该地区在过去的6个月中却出现了43%的增长，比去年同期增长了41%。

多功能洗发水和沐浴露

在洗浴产品中，二合一洗发水和沐浴露的市场活动尤其活跃，过去半年里大多数的上市产品都是针对时间比较紧迫的消费者，尤其是男性消费者，他们在洗漱的时候希望使用的产品越少越好。

在经济不景气的时候，此类产品的市场更容易增长，因为许多消费者都期望能够减少个人护理产品的开支。

为男性消费者推出的二合一产品

在香港，Laverana在其Lavera Naturkosmetik男性护理品牌下推出了洗发沐浴液（Shower Shampoo），它含有有机马尾草和天然矿物质。另外，该产品还有以椰子和糖为基底的清洁因子，据说可以有效、柔和的清洁肌肤和头发。

具有保湿、去死皮、甚至抗氧化功效的洗浴产品

现在的洗浴产品的功效已经不仅仅是清洁肌肤的汗与污垢，它们为了与其它类型的产品（如香皂、沐浴添加产品）相竞争，在其中加入了滋润的功效，从而能够从其它的个人护理产品（如身体乳液和身体清洁产品）那里夺得更多的市场份额。

去死皮

在墨西哥，Spongeables在其Spongell的品牌下推出了芍药-黑醋栗沐浴海绵（Peony-Cassis Infusion Body Wash Infused Sponge），其中含有香柠檬、柠檬香草、海藻精华以及橄榄油，据说可以为人体带来活力和激情。该产品一方面可以使肌肤更加光滑，另一方面又有按摩的功效，从而能让肌肤焕发光彩。它具有清洁、按摩、保湿的功效。每个包装中的沐浴海绵可以使用十次以上.

抗氧化剂

在泰国，联合利华Unilever推出了健康肌肤清洁沐浴液（Skin Purifying Healthy Body Wash），它可以去除污渍，并保持肌肤健康。产品配方中含有调理成分，可以帮助锁住水分，另外其配方中还含有石榴抗氧化剂。该产品盛放在220毫升的瓶子中零售，并有220毫升的补充装。

对天然产品的需求增加

人们对天然产品的喜爱并没有减少。在经济危机的时候，人们可能会缩紧裤带，购买更为实惠的产品，但是对环境的顾虑、越来越多的媒体宣传添加剂对健康的危害以及天然精华的滋润功效，都使得人们对天然、有机配方更加喜爱。

在印度，Pacific Blue在其Heavenly Touch的品牌下推出了奢华浴皂（Luxurious Bath Soap Supplement），这种丝般柔滑的浴皂具有美容的功效。该产品100%全天然，能够去除头皮屑、预防头发变白、预防暗疮、黑眼圈、晒伤以及皱纹。

季节沐浴产品

在这个市场中，季节性产品趋势增长尤其迅速，虽然2007年第一季度和第二季度的表现并不好（在过去的半年中，单是新产品数量增长了564%，比去年同期增长了130%）。从2008年7月到2008年12月的6个月中，我们看到数以万计的奢华沐浴产品，它们以假日为主题的香味非常具有想象力。这可能也说明了一个事实，消费者并没有太多时间尽兴的泡澡，所以享受一个尽兴的淋浴也是不错的事情。

在美国，Philosophy在其Philosophy Snow的品牌下推出了去死皮沐浴哩（Exfoliating Shower Gel）。Philosophy推出了一系列名为Snow的冬季沐浴护肤产品。Snow系列包括三种产品和一个套装。其中去死皮沐浴哩带有一点点闪亮的成分。产品中含有磨砂颗粒和天然精华，可以柔和光滑肌肤。该产品盛放在16盎司的瓶子中出售。

在比利时，Yves Rocher在其品牌下推出了香水沐浴哩（Yves Rocher Jardins de Noel Pain d'Epice），这是一种限量版的圣诞节产品，有姜饼的清香。该产品的成分百分之百为植物成分。

为敏感和易过敏肌肤设计的柔和沐浴产品

消费者越来越关注他们使用的护肤产品潜在的副作用，制造商以及其它个人护理市场也开始宣扬他们的产品适合敏感肌肤以及易过敏的肌肤。

为敏感肌肤设计的产品

在美国，Boots Retail在其Boots Expert的品牌下推出了抗敏感柔和沐浴液（Sensitive Gentle Body Wash）。这种含有芦荟的保湿产品有着独特的配方，可以柔和清洁肌肤，使其更加柔软、光滑。

对于使用皮肤上的产品，消费者越来越关注其中的成分。所以许多消费者会选择含有草本、花朵以及天然成分的沐浴产品，认为这些成分更加亲肤、更为柔和、更加滋润。植物、草本成分也成为了很多领域中最活跃的诉求，在过去6个月中60%的产品都含有类似的成分，如洋甘菊、芦荟、薰衣草、薄荷以及酸橙等，它们能够带来保湿、柔滑肌肤、滋润肌肤以及振奋精神等功效。

在希腊，Biodomus在其Frutalia的品牌下推出了海洋水果沐浴哩（Fruits de la Mer Shower Gel），它含有原维他命B5，可以使肌肤保持原有的状态。该产品配方中含有活性成分，能够深入保湿，并保持肌肤活力，使肌肤全天候清新、柔软。

香氛诉求有所增长

现在的消费者每日都感受到各种压力，不管是来自工作的、家庭的、还是朋友的，所以许多消费者都希望在浴缸或淋浴间里舒展开的时候，能够用香氛来舒缓身心。同样的，晨浴也是让人们清醒的一个方法，让人们有准备去面对新的一整天。所以，制造商越来越推广他们沐浴产品中香氛成分的功效，近6个月里，有14%的产品在宣传这样的诉求。

截至到2008年12月的两年时间，香氛诉求一直在持续上涨，在过去的六个月中此类诉求增长了7%，而年度增长为40%。

在新加坡，The Healing Garden在其The Healing Garden Sensual Therapy Passion Rose的品牌下推出了二合一保湿沐浴润肤露（2-in-1 Moisturising Body Wash with Lotion），据说这种香薰产品可以彻底清洁肌肤，并能够24小时保湿。

添加维他命和矿物质

在本产品类型中，维他命、矿物质添加成为第七大活跃的诉求（占新产品总量的13%），不仅可以增加产品的价值，还可以提供滋润肌肤的功效。

在美国，Neutrogena在其Neutrogena Pink Grapefruit的品牌下推出了清洁沐浴液（Body Clear Body Wash），它带来维他命和柚子味道的冲击。这种独特的配方采取了细微清洁的技术（Micro Clear technology），该技术可以在清洁背部、胸部、和肩部的肌肤时，保持肌肤的湿度。同时该产品也是水杨酸抗痘护理产品，100%来自柚子精华，盛放在8.5盎司的瓶子中零售。

预测

* 在经济衰退的时期，许多消费者洗澡的次数会减少，从而能够减少他们用水的账单，所以能够提供与盆浴产品相同享受功效（如放松、香氛）的淋浴产品会有所增长。

* 消费者越来越担心合成成分会对肌肤和健康产生危害，所以温和、天然配方的产品会有很大的发展空间。

* 为赶时间的消费者（如经常出差的人群、经常光顾健身房的人群以及需要给孩子快速洗澡的人群）特别设计的专业产品也会有增长的潜力。

* 有机、天然配方虽然比一般的产品要昂贵，但是他们却经受住了经济危机的冲击，那是因为他们中的一些产品定位为全家都适合享用的产品，从而迎合了那些容易担心的父母的胃口。鼓吹产品适合全家享用也会使家庭使用的产品数量减少，这一点也赢得了一些消费者的青睐。

* 沐浴产品制造商不断将食物、草本成分放入他们的产品配方中，从而迎合了正在渗透至各种个人护理以及食物饮料的超级食物。

MINTeL

英敏特国际集团(Mintel International Group)

篇11

1多媒体网络辅助商务英语的项目教学

探索项目教学法与多媒体网络技术与相结合,为商务英语教学模式的探索提供了新的思路。其教学模式可以阐述为以学生为中心,以教师为指导,运用网络和多媒体技术完成商务项目;通过师生互动、学生间的合作、多媒体演示汇报等,充分发挥学生的主动性、互动性、实践性、合作和创新精神,最终达到构建和创新知识的目的。1.1多媒体项目的设计原则Warschauer等学者将网络支持的项目教学的主要特点归纳为:使学生投身到与其将来职业有关的、有一定难度的任务或解决难题的活动中;指导学生分析实际交流内容、意义结构,并根据需要进行有针对性的语言教学;使学生在合作活动中有效处理信息,帮助他们将其项目活动提高到一个高质量的创造性实践水平,并完成一个具有一定社会应用价值的项目[1]。

因此,商务英语项目的设计应遵循以下原则:(1)选择与学生专业和未来职业相关的项目主题,如ABC公司商业计划书、ABC公司营销策划书等。(2)根据学生的能力和语言基础,由浅入深,由易到难,在多媒体网络技术和商务英语技能上给学生提供不同层次的指导和帮助。(3)与课程教学相结合,采用多元化评估手段对学生进行准备性、形成性、诊断性和总结性评估,让学生及时发现自身的问题与不足,提高学习效率,促进学生商务英语技能、创新能力等综合素质的培养与提高。

1.2商务英语项目教学的构建(1)结合课程内容,帮助学生明确本学期商务英语项目学习的目的和要求、项目的评估标准以及本课程评估标准和学习策略。根据学生的兴趣和需要,将全班分成若干小组,各小组研究讨论项目主题,制订项目完成计划,设计研究方案。(2)小组成员进行任务分工,利用网络资源,开展信息资料的查询整理和分析、进行相关的商务实践活动、完成项目的商务英语写作、项目文稿的多媒体制作等。在这一过程中,学生每周向教师汇报项目的进展情况,教师通过对学生周记的批阅和实际完成情况给予适时的指导与帮助,以保证其顺利完成。(3)组织进行项目成果交流和评估,由小组互评,教师点评完成。项目成绩的评定包括各小组交上来的项目文件包(含项目计划、任务分工、每周工作报告、项目文稿、项目学结等)、成果多媒体演示报告(所有小组成员参与)、小组项目计划完成情况、个人任务完成情况四个部分。

2商务英语项目教学的实践

笔者对商务英语专业04级和05级学生开展了新创公司营销策划书(英文)项目教学实践,教学以学期为单位,共分四个阶段。第一阶段:介绍商务项目的要求。项目内容包括策划书研究方案、完成计划、任务分工和阶段汇报。具本论文由整理提供体涉及到新创公司的命名、公司简介(经营范围、经营理念、公司经营目标等)、市场调查报告、公司SWOT分析、销营策略和具体方案。项目的完成情况是课程学习评估的重要内容。项目完成后评选3个最优秀项目,以期末考试免考作为奖励。第二阶段:学生明确教学内容和项目要求后,首先完成两件事。第一,根据各自的兴趣和需要组合项目小组,6人一组,制订项目完成计划和方案。第二,进行市场调研,可利用现有资源,特别互联网,了解市场情况,讨论并确定新公司的商业模式,设计公司名称。通过实践,发现学生在公司名称和商业模式设计方面往往能展现出巨大的创新潜能。新创公司涉及的行业面很广,从宠物市场、娱乐业、宾馆业、度假村、饮料业、花市到连锁超市等学生喜爱或熟悉的领域。涉及面越广,各小组在最后交流和评估时,相互学习的空间就越大,也拓展了他们的商业知识面,提高了对商业的认知水平。第三阶段:学生按各自的计划开展市场调研,写出市场调研报告。报告内容包括:市场综述、新创公司SWOT分析、公司市场前景等;确定公司的经营理念、经营方针、公司长短期目标;制订公司的营销策略,研究公司广告具体实施方案,包括广告语、商标、包装设计等;确立具体促销手段、营销方法、制定营销人员专业素质培养方案等;制作多媒体演示的幻灯片。第四阶段:多媒体演示报告。要求学生掌握汇报的方法,连贯、完整、系统并较为专业地用多媒体手段陈述汇报。在小组汇报时,其他小组可以提问,学生轮流充当项目专家,负责向其他组讲解相关知识。小组演示汇报完毕后,教师和学生共同评选3项优秀项目,最后由教师对小组的成果作点评,并给每个学生打分。

3教学问题与对策

3.1学生的商务知识与学习策略商务知识在课程设置中所占的比例不容轻视,它的内容很宽泛,包括外贸、金融、市场营销、财会等多领域知识。商务文化与知识决定着项目教学所需要运用的语言以及商务运作技能,而商务交际则是从事商务交际活动所必须的技能。在商务英语项目教学中,有些学生因为项目教学不能提供直接的、有条不紊的课堂教学,易产生反感并有抵触情绪。对这些学生,应让其知道,语言学习与其它课程不一样,它不是以传授专业知识为主要目的,而是培养学生应用知识的能力,而应用能力的培养又是通过课堂内外大量的英语实践活动来实现的。因此,教师从课程一开始应向学生说明教师及学生所应承担的角色,给学生足够的时间,让他们调整自己的学习策略,鼓励学生的独立学习精神,同时培养学生的团结合作精神。教师和学生共同努力,营造一种友好、和谐、开放的、相互尊重、相互合作的学习气氛,使学生的学习自主性得到大大提高。

3.2学习过程的控制商务英语项目的完成时间一般为一学期,在这段时间里,如何管理和激励学生,让他们保持积极、认真的学习态度,并培养学生成为自我调控的学习者,教师起着十分重要的主导作用。而学生的认知能力、学习风格和学习经验等也直接影响到项目教学的质量和效果。因此,教师应引导学生挖掘自我潜能,鼓励并尊重学生表达真实的看法和观点;了解学生需求,鼓励学生高质量地习,让学生获得一分耕耘、一分收获的快乐。

3.3教师面临的挑战商务英语项目教学对商务

英语教师提出了很高的要求。首先,教师不仅需要有扎实的英语功底、广博的商务知识,还要掌握现代教育技术、提高网络综合信息能力,这样才能及时地将最新的信息资源整合到教学之中,同时给学生以有效的信息学习和应用方面的指导。其次,教师要了解学生,掌握学生的认知规律,有效地管理学生,指导学生采用必要的学习策略,进行高效的自主学习。最后,教师还要有奉献精神。多媒体项目教学需要教师付出更多的时间和精力,如在学生完成项目过程中随时给予关注和指导,而对学生大量商务写作的批阅和修改也需要教师投入更多的精力与时间。

3.4教学管理和评价体系建构主义学习理论指导下的商务英语项目教学是以学生为中心,通过项目的完成,使学生学习知识、运用知识,最后建构知识,实现有意的学习。实践表明,学生对自主学习,即以学为主的教学模式仍需要一个适应过程,要让学生尽快适应,必须建立一套适应自主学习、个性化学习的教学管理和评价体系。项目教学的评价体系应体现为诊断性、形成性和总结性的评价,具体内容包括:对学生学习的兴趣、热情和参与程度的评价;对学生的项目成果以及学习收获的评价,主要是学习策略的改变和学习能力的提高;对自主学习过程和自主学习能力的评价;综合能力的评价;教师工作量的评价和计算方法等。超级秘书网

3.5教学设施商务英语项目教学需要丰富的语言信息资源以及现代教育技术的支撑,多媒体技术及网络则为教学创造了良好的认知环境和资源环境,提高了语言信息输入的量和质。然而,由于现代化教学设施的不充分使教师和学生在电脑网络使用时间与使用地点上受到很大限制,妨碍了现代化教育手段在商务英语项目教学中的充分运用。建议学校在现代化教学设施方面进一步加大投资力度,让教师和学生能更加便利地运用多媒体网络资源,充分挖掘信息技术和计算机辅助语言教学技术对商务英语教学的巨大的推动作用。

4结束语

多媒体和网络技术和商务英语项目教学法相结合的教学实践,使学生的自主学习能力、创新意识和合作学习能力都有了不同程度的提高。必须认识到,尽管多媒体网络为商务英语学习提供了丰富的资源和教学辅助手段,项目教学为学生提供了自主、合作的学习机会和学生自己建构知识的过程,提高了学生的知识运用能力和创新能力,但学生在知识的系统性学习上仍存在着不足,而教学的成功受到时间、精力、学生的认知水平和知识基础、教师自身知识能力和需要等诸多因素的制约,多媒体网络环境下的商务英语项目教学模式还需要进一步实践和完善。

参考文献:

[1]WarschauerM,本论文由整理提供KerR.etwork-BasedLaguageTeachig:CoceptsadPractice[C]//ewYork:CambridgeUiversityPress,2000.

篇12

除了等价格，你还要做出一个决定：选5座还是7座

恐怕许多人都没想到广本冠道是一款5座SUV，这势必会成为它与7座汉兰达之间最热的话题。对此，广本当然有自己的解读。前期的市场调查报告是这样分析的：在中国有百分之十几的用户对7座SUV是刚需，有百分之二十几的人会买5座SUV，剩下百分之六十多的人属于中立，冠道正是冲着蛋糕里最大的这一部分犹豫人群而来。

1. 这台2.0VTEC涡轮增压发动机大有来头，功率和扭矩都比对手大，而且用92号汽油就行

2. 取自讴歌NSX的电子按键换挡，具备舒适、运动、节能和雪地四种模式

你认同这样的说法吗？实际上，当你发现广本还有一个7座的MPV奥德赛时，从商业的角度看也就明白了，如果都是7座，同室操戈的情况或多或少都会出现，况且汉兰达在中国积累的人气和销量也是有目共睹。因此本田选择了错位竞争的策略，出一个轴距比汉兰达还要长出30毫米的大五座冠道，同级超奢侈的后排空间自然就成为了它的金字招牌之一。

以轿跑风格树立本田中型SUV的新形象

除了大空间，冠道还选择了以跨界SUV的造型风格登场亮相，倾斜下滑的D柱呈现出轿跑车的姿态，宽厚的前中网镀铬装饰和细长的头灯是现有本田车的标志脸谱。无论是远光、近光、尾灯还是转向灯、雾灯，车内阅读灯，甚至雾灯下方的两颗转向辅助灯也都是LED，另外大灯还具备远近光自动切换功能，灯光配备水平相当全面和高级。

在车身尺寸方面，冠道没有汉兰达和锐界高，但要比二者宽，所以看上去它没有那么高耸。车侧有三条特征线，分列前后轮拱及中间位置。黑色A柱的前方用三个封闭的舷窗做装饰，类似的设计，别克系车型上也有。相对来说，个人感觉车尾缺少点与车头的呼应，外形是个见仁见智的话题，各位都有自己的意见，不多说。

车内感觉相当好

身为本田旗舰的冠道在车内自然有很多看点。中控台及通道处全部为软性材料，真皮座椅宽厚柔软且两侧采用了翻毛包覆，形式上很讲究。悬浮式8英寸触摸屏算是车内的大脑，它集成了众多功能，360度全景影像、主动泊车还带自动出库功能，选择这个功能后，不用控制油门和方向，

车辆便能自动从左侧或是右侧移出车位，让车技不熟的人秒变老司机。

名为Honda CONNECT的车载互联系统也是通过这个屏幕来成像，这套系统和我们熟悉的丰田G-book以及通用的安吉星类似，也能提供实时交通状况导航和紧急救援等智能服务。CarPlay有吗？那是必须的。该屏幕还可调节5种角度，也是为了降低屏幕反光给人带来的困扰。除此之外，还有HUD抬头显示，限速标识、电话本、导航路径，甚至意外的是还能显示性能车才会有的重力加速G值。

想必本田的工程师对于汉兰达中控台下方那个巨长的储物格有所深入研究和对策，在玩空间这件事上，本田可是出了名的高手。他们为冠道设计了一个镂空中控通道，下方的储物平台差不多有10寸，这里还有USB和HDMI高清接口，手机放在这里充电挺合适，上面的储物格放一个iPhone6 plus手机后还有不少的余量。

中央扶手箱的戏份更足，它蕴含了诸多讨巧的设计，首先箱盖分成左右两个，不但能单独滑动、还可对开。其次最前方的杯架处还藏着很多隔板，便于存放大小体积不等的罐装或瓶装饮料，后方是一个深度不小的储物箱，上面的小盒子可用来放硬币等零钱并且能够单独拆卸。这个扶手箱的设计在充分考虑了实际储物需求外，还能让座舱显得整洁，细节上有助于提升座舱品质。

至于后排空间我想不用赘述了，大家看图就能知道，我的手势也表明了对于空间舒适性的肯定，并且中间位置还是一体化的全平地板，也是一个加分项。当你坐在后排时，你能找到一种豪华行政级轿车的待遇和感受，这里有电动侧窗遮阳帘、座椅加热、带显示屏的中央扶手及温控空调、全景天窗、后车门的开启角度也是大到将

如何降噪？

看本田的浑身解数

1.双层嵌膜隔音挡风玻璃

2.组合式隔音玻璃门

3.双层嵌膜隔音玻璃

4.吸音型车顶内衬

5.三角玻璃

6.后轮拱隔音材料

7.行李厢隔音垫

8.吸音型内挡板

9.副车架悬浮

10.下护板内部隔音材料

11.降噪轮毂

12.液封合规BUSH

13.内挡泥板隔音材料

14.液封发动机支架

15.翼子板分区PAD

16.全面隔音地板

17.发动机罩隔音

18.门衬内部隔音材料

19.柱内泡沫填充材料

20.Merushito牌的阻尼材料

近90度，上下车非常从容。

冠道的后排座椅是无法前后滑动的，对于这一点，本田的工程师给出的解释是：如果要设计成滑动座椅，势必会削薄现在座椅靠背和椅垫的厚度，这样会在一定程度上降低座椅的舒适性。这听上去似乎还是很有道理的，不过后排中间头枕不能调节高度的确是个美中不足的小遗憾，另外就是我觉得既然有超奢侈的腿部空间了，车门开启又很利于上下车，可以把椅垫再弄长一点。这属于挑剔的评价，但即便如此，冠道的后排也能称之为无敌。

动力系统亮眼，舒适趋向调校

1. 仪表盘中的4.2英寸屏幕居然可以显示G值，这点让人意外

2. 8英寸触摸屏可进行5种角度调节，避免屏幕反光现象

3. 中央手枕的储物箱设计巧妙，人性化程度很高

4. 四座加热及前排座椅通风，冠道的配置很豪华

2.0T的涡轮增压发动机搭配ZF的9AT，这是本田首次应用的动力总成系统。200kW，370Nm的动力参数超过了同为2.0T机型的汉兰达、锐界、昂科威和途观，也是因为扭矩大的原因，本田并没有使用自家的8速DCT，而选用了

ZF的9速自动变速器。在本田自己研发的10AT出来之前，9速ZF就应该算是最好的配备了。

关于这台9AT也是话题点，首先大家都知道这个箱子在别的品牌上曾出现过一些质量问题，本田则表示冠道的9AT并不是出问题的那个批次产品。其次什么时候能挂上9挡？为此我特意观察过，在110km/h巡航时的确升入过9挡，但路面稍有起伏或是油门稍微大一点的话，变速箱就会降挡。

实际上，我觉得大可不必对此有过多关注，除非你是技术控，毕竟9挡就是为了极其匀速巡航下用的，对于实际买家来讲，与发动机的匹配和质量可靠性才是最重要的。质量问题我们的试车报告里并不能给出答案，这点还得日后冠道的车主做回答。而匹配度方面，这台变速箱还是发挥了应有水平，换挡动作微乎其微，可用难以察觉来形容，降挡反应虽不是运动车那么快，但对SUV来说也是合格的。

由于最大扭矩是在2250转才会释放，因而冠道在40km/h以下时表现得相当温顺，可以说很一般。转速3000转以上时会迎来一个发力区域，只要油门舍得踩，舒适模式下超车也不是问题，370Nm的底蕴在那摆着，还是有的用。车辆有四种驾驶模式，对于喜欢驾驶的人来说，这台车的运动模式可以一直用，加速的响应比舒适模式下强，转向手感更趁手，而且此时动力来得也很润，并不像打了鸡血那么冲。体会的到，本田对于这台车的调校还是以舒适为先并加入了些驾驶乐趣。

开起来感觉不错与底盘上的其他组件也是密不可分的，冠道配备了一个可改变阻尼力的自适应减震器，电控的助力转向、AHA敏捷操控辅助、铝合金的下摆臂等。刹车过程线性，踏板与人的意愿能够形成统一，车身的前后俯仰也不大。值得一提的小细节是，冠道的休息踏板特别宽，左脚踩在上面的感觉很好。

开过本田的人都有同感，在隔音降噪方面，本田一直处理得不太理想，这次在冠道上，本田使出了浑身解数，比方说带橡胶阻尼的轮圈（抵消轮胎共鸣音）、前风挡、四扇侧窗及后三角窗均为带隔音膜的双层玻璃等，关于这部分详见相关内容。给驾乘方面做个小结：冠道的行驶品质能让人产生好感，它表现得很有亲和力。另外这台2.0T用92号汽油就可以，这要比汉兰达有优势。

配置肯定也是旗舰的水平，在电子安全配置上，由于车辆配备了毫米波雷达和摄像头，所以像耳熟能详的ACC、能主动刹车的预碰撞安全系统、盲点监测、带声音警告的倒车提醒以及车道偏离保持系统等都有，其中在车道辅助系统作用下，当车辆偏离正确车道时，不光有仪表提示，还会有方向盘震动提醒以及辅助施加转向助力，假设当车辆较大幅度偏离车道时，系统还会自动刹车来降低事故发生风险。

至于舒适性配置，我会在图注中告诉大家，这里只说一个，四门都是一键式升降车窗，对于日系车来说，这就是旗舰车才会有的配置，你懂的。

1. 后排空间超级大，这是冠道比对手们最明显的优势，同时还有座椅加热、电控侧窗遮阳帘

2. 行李厢内部规整，510升的容积家用绰绰有余，尾门是电控开闭并具备记忆角度开启功能

3. 后车门上的扶手还多设计了一块，手臂搭在上面更舒服，设计很周到