院校学生论文范文

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2高职院校毕业设计质量监控体系构建思路

通过查阅资料、调研学习、研究分析、实践运行，借鉴高职院校建立教学质量保障体系的成功经验和现代管理的先进理念，建立标准明确、过程控制、评价合理、持续改进的毕业设计设计质量保障体系。该保障体系是以戴明循环（PDCA循环）管理理论和方法为指导，PDCA是一种持续改进的一种方法，通过制定明确的毕业设计管理目标和计划（Plan），按制定的目标和计划去实施（Do），对目标和计划执行情况进行检查（Check），通过检查后发现的问题，提出解决方案、行动方案和控制方法（Action）四个基本过程构成的PDCA循环，内容包括毕业设计目标的确定、各主要毕业设计环节质量标准的建立、毕业设计的实施、信息的收集整理与分析（统计与测量）、改进与提高四个主要环节。

3高职院校毕业设计质量监控体系的实施

毕业设计质量保障体系由毕业设计制度和质量标准系统、毕业设计过程运行系统、毕业设计信息收集与处理系统、毕业设计质量评价系统、毕业设计反馈与调控系统和毕业设计资源保障系统六个部分组成。毕业设计制度和质量标准系统主要由毕业设计教学文件、毕业设计规章制度、各毕业设计环节质量标准等方面组成；毕业设计过程运行系统是保证毕业设计质量目标实现的基本过程、程序和手段，是各项毕业设计管理制度的集合；毕业设计信息收集与处理系统是对毕业设计学生、指导教师、课题、论文等信息进行收集、分析、处理过程的集合，通过建立信息网络和处理系统，学生联系导师，导师追踪学生，对获得的毕业设计信息进行整理、分析与统计，获得定性的结论和定量的数据，从而达到及时了解和描述毕业设计质量状态的目的；毕业设计质量评价系统是对毕业设计实践教学活动的实施过程及结果的评价；毕业设计反馈与调控系统是掌握毕业设计实践教学活动过程各因数在教学管理中的基本状况的组织系统；毕业设计资源保障系统是由指导教师队伍管理、毕业设计经费、顶岗实习企业、就业去向的管理、教学设施建设与管理等方面组成。完善的毕业设计质量保障组织和队伍是毕业设计保障体系有效运作的重要保证。高职院校毕业设计实践教学质量保障工作应在分管教学副院长的领导下，教务处、督导室、实践教学中心和系部具体组织质量保障日常工作，建立“双导师”制的指导教师管理模式，校内由专业课教师指导和管理，校外由企业工程师指导和监控，按照戴明循环（PDCA循环）管理理论和方法，及时制定目标和任务计划，及时检查发现问题，及时收集并反馈信息，及时提出解决方案，及时对毕业设计内容及问题进行改进梳理，保障毕业设计的质量。

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二、拓宽德育渠道

一是以规范的管理提升高职生社会实践的成效。社会实践是高职学生体验社会、探讨人生的重要方式。通过这种方式，高职生可以进一步巩固所学知识与技能，体现自身价值。为进一步提高高职生的社会实践意识与能力，我们应该建立健全高职生社会实践管理机制，在人才培养方案、经费保障中探讨高职生社会实践的可行性与必要性，并对社会实践过程与结果进行监控与评估，确保高职学生社会实践活动规范有效。二是引导高职生参与志愿活动。高职院校学生是社会主义事业的建设者与接班人，学生思想政治观念决定着国家与民族未来的发展。为帮助高职生在价值多元化的情况下形成正确的价值观，我们应该引导学生参与志愿活动，让其通过志愿活动形成见义勇为、助人为乐、尊老爱幼等优秀品质。一方面，各高职院校应该建立健全完善的青年志愿者服务体系，将志愿者活动指导中心、志愿者协会、班级志愿服务结合起来，完善志愿者招募、管理、培训与奖励各环节。另一方面，通过各种渠道筹集资金，确保志愿者活动持续、稳定，并充分利用好校内外资源，建立相对稳定的志愿服务基地，将志愿活动推向社会，从而扩大志愿者活动的影响力与效果。三是加强校园文化建设。作为高职学生德育的重要资源，校园文化建设不仅可以通过创设良好的校园环境对学生进行潜移默化的影响，也可以通过举办各种形式的文化科技活动激发学生的兴趣，从而发挥出校园文化建设的育人功能。

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从上个世纪90年代起，随着商品经济的汹涌而上，人们的社会家庭意识与传统家庭观念发生了极大的碰撞。其结果是离婚率升高，出国人员剧增，农村进城务工人员越来越多。这种社会家庭状况的改变的直接结果之一，是带来了相当数量的校园特殊学生。他们或者是单亲家庭孩子，或者是留守孩子。

此类学生进入高职院校之后，很容易成为特殊的一群。由于他们长期缺乏正常的完整的来自家庭的关爱，心理容易发生种种扭曲，与人交流困难，自我封闭；自卑感强烈；学习积极性极低；性格叛逆；情感脆弱；畸形早熟。这类学生无论是在学习上还是生活上，都容易产生障碍。由于难以沟通，不易教育，师生关系也往往恶劣，在对这一类特殊学生群体中，常常出现恶性循环的状况，即老师越来越反感学生的言行，而学生也反感老师的做法，两相抵触，最后导致教育失败，给学生自己和学校、家庭、社会都带来极大困扰。

很多高职院校都非常重视学生的心理健康教育工作，有的专门开设了心理辅导室，设立了心理健康咨询热线、邮箱，并有专业老师进行辅导。但是，这一类心理辅导，对于此类学生来说仍然形同虚设。他们或者没有勇气与心理辅导老师交流，或者根本对心理辅导不屑一顾，依然我行我素。因此，对待此类学生，必须要采用其他的途径和方法，以特殊的心理教育来引导他们找回自我，避免在青春期这样一个人生中的特殊时段出现自我放纵和自我迷失的情况，让他们懂得自我管理、自我教育、自我服务，进而达到自我控制、自我调整、自我提高的目标。

那么,如何实现对高职学生这一特殊群体的特殊教育呢?我认为：

首先，应注重情感教育。如何让学生把握和适当表达自己的情绪、情感，从而学会有效控制、调节和合理宣泄自己的消极情感，同时体察和理解别人的情绪、情感显得尤为重要。

以某高职院某女生为例，父母离异后，最忌讳别人在其面前提及其父母家庭，也不能容忍别的同学谈及分手等事。对别的同学表现出的家庭幸福的情形非常反感，甚至发展到在校门口看到来探望子女的家长都感到嫉妒痛恨。在学校，由于敏感过度，一次作文题为《我的爸爸妈妈》，她竟然撕掉本子和老师发生冲突。在最初接触到这位女生时，我们尽量避免提及婚姻家庭等她极为敏感的字眼。然后给她播放一些关于同情离异家庭倾向的电影，一起观看。她一开始很容易被激怒，随即哭泣不止，后在我们的劝抚下倾诉了她的内心。在内心被压抑的委屈、愤怒、孤独得到暂时宣泄之后，我们趁热打铁，与其父母联系，让他们明白子女的感受，懂得即便婚姻选择是很个人的事情，也应该在婚姻解散后对孩子担起应有的责任。在心理辅导老师与家长沟通之后，家长逐渐改变了夫妻离异后斗气式的对孩子的不闻不问，开始增加与这名女生的接触，女生的情绪慢慢变得平和。也能平静地接受父母的新生活方式，甚至鼓动父母开始新的生活。2年后，当这名女生毕业时，她的父母已各自组成新的家庭，而她也从两年前的敏感、脆弱、忧郁、易怒，变得沉静宽容，能以己度人，逐渐成熟。

水满则溢，越是封堵此类学生的情感世界，他们爆发时破坏力越惊人，越容易给人和他们自己造成巨大伤害。因此，及时合理的宣泄，再加以引导，才是解决问题的根本途径。所谓为川者决使之导，即是此理。

其次，应抓好人际关系指导。帮助学生正确认识亲人、师生、同学关系的本质，并学会处理人际交往中的技巧与原则，包括解决同学之间的冲突、合作与竞争、师生之间的互相尊重与支持。让我们再看一个例子：某高职院的一男生，来自山区，父母远在浙江打工，工作非常忙。从小他就缺乏照顾，独立性很强，但性格过于内向，排斥与人的任何正常交际。他拒绝参加一切校内外活动，上课时拒绝发言回答问题，课余总是躲到一边发呆或者自习。他学习认真，但成绩始终徘徊在中下等，我们从班主任的反映中意识到，长此以往，这个男生走上社会就业将是非常困难的事，因为他将很难在这个外放、交际型社会里找到立足之地。

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2.班级文化成熟期。大三学年是班级文化建设的成熟期，这一时期学生在校学习时间很短，大部分高职院校学生都要参加毕业实习。学生在实习中会遇到各种各样的问题，这一阶段困扰他们的问题主要是如何融入新单位、如何和单位同事相处、待遇低工作量大等等有关工作适应性的问题。因此，辅导员在学生离校期间要充分运用班级QQ群、电子邮箱、微信、微博等现代化通讯手段，对学生开展就业适应性教育。同时，大三学年应再突出强调“班级是我家”的理念，让同学们遇到难处回“家”来，和“家”里的兄弟姐妹倾诉，共同解决困难、面对生活。毕业前夕，辅导员应注重将班级文化传递到学生毕业后的工作学习生活中，可以采用班级聚会、合影留念、集体出游等方式强化三年来形成的优秀班级文化。

二、高职院校学生班级文化建设需要注意的问题

班级文化建设，有助于形成良好的学风、班风，对促进班级管理的良好局面很有帮助。为了达到预期的效果，在班级文化建设中，必须注意以下几个问题。

1.必须结合班级实际。由于学生来自不同的地区，生活习惯及处事方式都不尽相同。不同的班级有不同的特点，在开展班级文化建设的过程中，必须结合班级实际来进行。如果不顾实际情况，生搬硬套，是不会取得好效果的。比如，如果一个班级的学生90%来自城市，就应该在不怕吃苦、坚强刚毅上多引导；如果一个班级的学生90%来自农村，就应该在增加自信、大胆创新上多引导。

2.重视“硬文化”建设。班级文化分为“硬文化”和“软文化”。所谓硬文化，也就是物质文化，即物质环境。比如教室墙壁上的名人语录、格言警句、名人画像；悬挂在教室前后的各种标语等等。而软文化，则是精神文化，即精神环境，是一种隐性文化。包括各种班级考核制度、班训、班歌等一系列制度化的文化环境；也包括班级师生间、学生间的亲情文化环境；还包括班级学生的观念文化环境。班级文化建设中应注重发挥“硬文化”建设对学生的影响和熏陶。优美的教室环境能给学生增添生活和学习的乐趣，消除学习疲劳，培养学生正确的审美观念，陶冶学生的情操，激发学生爱班爱校的情感，利于学生奋发向上。其中，保持整洁干净卫生的教室环境是最基本的。在进行班级“硬文化”的建设中，不能忽视宿舍文化的建设。宿舍是大学生学习、生活、思想交流的重要场所，是班级文化建设的重要组成部分。在宿舍要努力营造一种环境整洁优美、温馨和谐的氛围。通过环境的影响达到一种潜移默化的教育作用。

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现代社会是新型的社会，同时也是服务型社会。如果学生缺乏服务意识，没有奉献精神，必然会给企业带来负面影响。职业院校学生对从事的岗位不能通过寻找窍门来完成工作。“利益至上”“贪图享乐”不应该成为部分学生的职业追求，不能把赚钱看做一切劳动的目的。要勤勤恳恳劳动，富有奉献精神，带着这种思想走上岗位后才能认真对待工作，否则常常是不断跳槽，一事无成。

二、改善学生职业道德现状的几点建议

1.借鉴国外先进的教育理念，整合职业道德的培养内容

目前，国外许多国家在职业道德的教育理念上，比较超前，且具有较好的针对性和实效性。如英国的通过学校管理完成对学生的职业道德教育体系，以美、日为代表的完全市场化操作的职业道德教育体系，德国的学校与企业双元的职业道德教育体系。如何借鉴国外先进的教育理念，构建适合我国职业道德教育培养的知识体系，是摆在我们面前的一项重大课题。职业道德培养的内容开发，既要与行业岗位紧密结合，又要突出学生能力的培养。只有这样，才能为学生就业奠定坚实的职业道德基础。

2.调查学生对职业道德的认识状况

专业教师和思政教师要想顺利地开展职业道德教育的工作，首先要从与专业对接的各企事业单位，搜集相关的职业道德素质要求，并了解学生对职业道德的认识情况，根据调查结果，总结在职业道德方面学生的缺失，制订详细的学生职业道德培养计划书。

3.开展专业道德教育专题讲座

职业道德的培养要贯穿高职三年的学习过程，而不是在第三年用人单位来招聘时，才开展教育活动。教师可以通过学生对职业道德的认识情况，开展专题讲座。学生可以通过讲座学习，了解他们今后从事的职业所需要的各项道德要求。这样，学生可以对自己的未来职业进行合理的规划。

4.建立相关职业道德素质档案

目前，高职院校开设的专业面广，且专业方向较多。如笔者所在学院（渤海船院）船舶工程系最初只开设了船舶工程技术专业，后来增设舱室设计专业方向、船舶舾装专业方向、船舶涂装专业方向、船艇设计专业方向、海洋平台装备专业方向。不同的专业方向要求的职业道德也不同。这就需要各专业教师贴近自己的专业方向，深入企业一线，了解本专业学生将来所从事的职业，并且将该职业需要的道德素质，记录在职业道德素质档案中，为学生提供了入厂顶岗实习的第一手资料。

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（一）职业意识差距——认知比较模糊，职业规划意识比较淡薄

职业意识是从业者对工作的认识与态度，它是职业素养养成的认知基础。调查结果显示，对职业素养含义的了解，只有8.50%的学生表示很清楚地了解，有67.50%的学生知道一点。在问到职业素养对自身成长是否重要时，只有59%的学生认为非常重要，还有22.5%的学生认为不重要或不清楚。可见，学生对职业素养的认知比较模糊。另外，在访谈中了解到，企业大多认为学生应该从专业和实际情况出发，对自已的职业要有准确的定位，确定自己的职业发展方向。但通过对高职院校的调查，只有33.5%的学生对自己未来职业方向、职业发展经常进行思考，有56.75%的学生只是偶尔思考过，还有9%的学生表示走一步看一步，0.75%的学生表示没思考过。这表明，大部分学生不知如何自我定位，职业规划意识比较淡薄。

（二）职业习惯差距——日常养成不够，缺乏吃苦耐劳精神

职业习惯是指人们在职业环境中的行为表现。调查结果显示，大部分学生对自己的职业习惯有着良好的评估，但是在职业习惯的养成方面有所欠缺。当学生被问到如果进入一家企业能做到哪些方面时，有69.50%的学生表示可以清楚掌握公司的各种行为规范和流程，57.57%的学生表示能及时主动反馈工作中遇到的瓶颈与问题，62%的学生表示会做定期的工作计划、工作笔录与工作总结，68%的学生表示能仔细听上级的工作布置并做到不懂就问。另外，在问到“生活中大多数情况你是如何处事的”这个问题时，39.25%的学生选择“积极主动”，37.25%的学生选择“团结合作”，19.55%的学生选择“虚心低调”，这表明大部分学生对自己的职业习惯有着良好的评估。而在问到“平时有没有常要求自己养成良好行为习惯”问题时，42.25%的学生表示只是偶尔有，还有4.5%的学生表示没有，表明有相当一部分学生平时不是很注重培养自己的职业习惯。因而，有的学生上岗时，就会遇到各种各样的岗位不适应状况，出现频繁跳槽现象。另外，调查结果显示，企业在职业习惯方面最看重的是人才的吃苦耐劳精神。但在企业访谈时，有不少企业反映部分高职院校学生不习惯企业及岗位的要求，不遵守企业的规章制度，上班迟到、工作消极，有些甚至实习期未满，就提前离开企业。企业的反馈信息在很大程度上说明，目前高职毕业生缺乏对企业的了解，对企业的实际工作场景缺少切身体会，不愿从基层干起，缺少实干和敬业精神，怕吃苦，依赖性过强。

（三）职业能力差距——基础不够扎实，沟通合作能力有待提高

职业能力是指人们在从事职业时需要具备的知识与能力，是对个人胜任工作岗位水准的衡量，包括专业（知识）能力和综合（知识）能力。在专业（知识）能力方面，企业要求人才要熟练掌握、要扎实。但调查发现，企业认为，目前高职院校学生对专业（知识）能力掌握不够，还需要不断学习和实践，需要在社会中锻炼多年才能逐渐掌握和运用。这与在调查高职院校时得到的结果比较一致。当学生被问到对所学专业知识（能力）的掌握程度时，只有8.75%的学生表示掌握得好，掌握的一般的学生达到了78.25%，还有13%的学生表示掌握的不好。可见大部分学生的专业基础（知识）能力不够扎实。在综合（知识）能力方面，企业强调人才的沟通与合作能力。但在访谈中发现，一些企业管理人员反映，新入职员工在工作中遇到问题或困难时，常常不及时与同事沟通交流，等到领导过问时才汇报，耽误工作进展。可见，高职院校学生沟通合作能力有待提高。

（四）职业道德差距——缺乏行为上的养成

职业道德是“职业人”在一定的社会职业活动中遵循的、具有自身职业特征的道德准则和规范，并在个人从业的思想和行为中表现出来的比较稳定的特征和倾向。调查结果显示，82%的学生认为职业道德对一个人的发展非常重要和很重要，只有2%的学生认为不重要。调查中绝大多数用人单位都强调大学生应该具备基本的个人素养和思想品德，认为能力可以通过培养来提高，但个人的品德将决定其今后的发展能走多远。可见，在职业道德的重要性认识方面，高职院校学生和企业的认知基本一致。但当学生被问到平时学习中是否会刻意提高自身的职业道德时，43.25%的学生认为不需要刻意提高，应顺其自然，5.75%的学生表示完全不会刻意。从以上调查结果可以看出，学生在职业道德的认识上认为非常重要，但是在平时的学习中又不积极地加以提高。可见，学生的职业道德认知与行为存在一定程度的偏差，具体表现为口头上的重视，行为上的忽视。

二、高职校园文化与企业文化的错位分析

高职院校学生职业素养与企业人才需求的差距，造成了企业求才难和高职毕业生就业难的困境，因此，需要对差距产生的原因进行剖析，在此基础上，探索有效的途径来缩短高职毕业生与企业员工的差距。人是环境的产物，教育环境直接影响着育人的质量，学生职业素养的高低，在很大程度上取决于学校的教育环境。因此，高职院校学生职业素养与企业人才需求的差距，说明高职院校的育人环境，即校园文化存在着较大问题，如与企业环境即企业文化错位。

（一）高职院校校园文化理念与企业文化理念的错位

在国家倡导大力发展职业教育的背景下，全社会对职业教育的关注大大加强，人们头脑中逐渐形成了这样的认识：只要有技术就行，有技术就能拿高薪。一些高职院校办学理念出现了偏差，人才培养目标出现错位，“市场化”和“急功近利”的思想在校园中流行蔓延，校园文化的功利性、实用性色彩浓厚。因此，不管是学校还是学生，在理念上都不同程度地存在把职业技能等同于职业素养的误解。从目前高职院校的学习环境中成长起来的学生缺少对企业文化的了解，高职院校的学习环境中缺少企业的某种氛围的熏陶，即企业文化的熏陶。学生在校期间只重视对专业知识的学习，较少关注职业素养素质的培养，对未来的职业缺少合理的规划，对自身发展缺乏正确的认识，对人生观、价值观缺乏深刻的理解。在调查中，当问到企业对高职职业素养培养的建议时，67%以上的企业认为，学生在职业尊严和职业生涯规划方面是相对缺乏的。也就是说，具备从事与其职业活动相适应的职业意识、职业习惯和职业道德的“职业人”未得到有效培养。现实告诉我们，培养只懂技术、片面发展的“工具人”是不能很好地立足于社会的。因而，直接面向企业就业的高职院校学生要满足用人单位的要求，必须适应用人单位的组织文化——企业文化。高职教育的“职业性”特点决定了高职院校培养的人才要符合用人单位的需求，必然要在其培养人才的校园文化的熏陶中加入企业文化的某些东西。

（二）高职院校实际上的教育行动与企业需求的错位

高职院校校园文化理念与企业文化理念的错位必然导致学校实际上的教育行动向与企业需求的错位。

1.校园文化建设与企业需求相脱节

我国当前校企合作大多只是单纯让高职院校学生去企业进行顶岗实习或职业技术技能培训，已经不能适应高职院校人才培养的高质量要求。学校和企业的硬件资源虽然实现了共享，但学生对企业的文化内涵、规章制度、运营战术，成员共同遵守的行为规范等了解的较少，大多高职院校的校园文化并未企业化，最终导致现有高职院校的校园文化建设远远不能满足高职院校学生全面发展的需求。

2.教学内容与企业需求不匹配

企业认为，学生在就业过程中除了专业技能外，职业道德、职业生涯规划、综合能力等素质同样重要。但一些高职院校，在学业内容上仅局限于某一专业技术知识的传授，在教学过程中偏重于某一专业技能的训练，而缺乏从整个专业角度去引导学生成长的意识，极少涉及培养其他方面的职业素养。例如：在问到专业老师是否在专业实训和实践的过程中进行职业道德教育时，有47%的学生认为专业老师很少进行职业道德教育，有42%的学生认为有进行职业道德教育，也有11%的学生认为专业老师没有进行职业道德教育。

3.教学方式与企业要求不一致

高职院校应坚持职业的价值导向，聘请知名的行业企业专家定期为学生举办专题讲座或者到相关企业以及实习基地参观学习。但在问到学生学习职业道德知识的主要途径是什么时，49%的学生表示学习职业道德知识的主要途径是各专业老师在课堂的教学，20.25%的学生表示是通过政治理论课程，15.25%的学生表示是通过自学，而通过相关企业或实习基地的学习只占10.50%。而当问到“在学校，影响相关职业技能培训效果的主要负面因素是什么”时，认为是教学方式不具备职业教育特色的比例占27.50%。

4.人才评价与企业要求不吻合

在问及学生“你认为自已最应具备的人才素养”时，学生认为专业技能排在第一位，而职业道德排在6个选项的最后一位。而用人单位聘用人才最先考虑的是职业道德排在第1位。企业需要的是“德才兼备”的人，而高职院校学生更倾向于“才”的方面，而对“德”的方面重视不够。这说明高职院校在培养人才的过程中缺乏对学生进行全面的考核评价，缺少给学生灌输企业到底需要什么样的人，在让学生清楚“自己通过高职院校的学习后要具备怎样的素养才能受到用人单位的欢迎”方面做得还不够。

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2．探索教育管理的创新实现形式。为使教育管理实现立体化和全覆盖，各民族院校主动延伸触角，逐步由课堂向宿舍拓展，由八小时之内向八小时之外延伸。民族学院深入开展校领导入住宿舍“结对认亲交友”活动。“从2013年秋季学期起，学校领导班子成员……先后分六批入住学生宿舍，每人入住一周，和学生‘同吃、同住、同学习’……”他们“深入学生中间，听取学生意见，解决学生实际困难，和学生交朋友拉家常……同时，学校出台了《干部入住学生宿舍工作办法》，扩大入住宿舍人员范围，辅导员、班主任、科级干部及学校处级以上干部全部参与……通过开展星级宿舍评比、‘静、雅、和’文明宿舍创建……寝室形象设计大赛及宿舍文化研讨等活动，丰富了学生宿舍和生活区文化”［2］。大学同样发挥宿舍在大学生教育管理的载体平台作用，以“丰富宿舍文化共建和谐校园”为主题，于2012年举办了以“优秀宿舍评比活动、大学生宿舍文化征文比赛、评选宿舍文化消防安全宣传展等系列活动”［5］为核心的大学生宿舍文化节。在2013年举办的第二届宿舍文化节上，他们则以“青春智慧献高原同心共筑中国梦”为主题，开展了“大学生宿舍文化书法评选、摄影作品征集大赛、寻访‘宿舍内民族团结、互帮互助’小故事”等系列活动，对创建“优美和谐的宿舍环境，丰富学生课余文化生活，营造富有特色的宿舍文化氛围具有很大意义”［6］。

3．以丰富多彩的校园文化提升育人品质。为丰富大学生的业余文化生活，各民族院校不断提炼校园文化内涵，并把教育管理内植于形式多样的文化活动中。民族学院以特色品牌文化活动引领校园文化方向，常态化开展“校园歌手大赛、校园涂鸦墙大赛、演讲辩论赛、民族服饰秀、手工艺作品展(赛)、职业生涯规划大赛、学术沙龙、青春励志影视展播等丰富多彩的校园文化活动，营造了浓厚的校园文化氛围，让校园处处有文化，文化时时能育人，充分发挥了校园文化育人功能”［2］。大学结合“5•25”大学生心理健康节，先后开展了“心理健康系列讲座、现场心理咨询、心理电影赏析、心理健康宣传单发放、《大学生心理导向》课评优等活动，对培育大学生积极乐观的人生态度和艰苦奋斗的拼搏精神，培养学生适应环境、控制情绪、加强人际交往等基本能力和心理素质产生了积极作用”。结合“五月文化艺术节”，开展了“书法、演讲、原创诗歌朗诵、藏汉语辩论赛、师范生试讲、ppt制作、宿舍才艺比赛”［7］等多项活动，发挥了校园品牌特色活动在校园文化建设中的积极作用。

二、民族院校大学生教育管理存在的问题解析

随着高校的连年扩招以及国家的政策倾斜，自治区高等教育开始步入由精英教育向大众化教育的转化阶段，教育管理面临许多新情况和新问题，有些问题是带有普遍性或共性的，有些问题则具有特殊性，归纳起来主要有如下几个方面:

1．教育管理理念传统落后。部分民族院校表面上强调“以人为本”、突出人性化的教育管理理念，但在教育管理实践中普遍存在“理念不新、招数不活，办法不多”等现象，直接影响了教育管理的质量水平。一方面，强管理弱服务。部分民族院校教师不能正确处理好管理与服务的关系，他们没有认识到教育管理应以“增强服务意识、突出服务主题、提升服务品质”为前提，把有效管理寓于优质服务之中;没有突出“服务学生为本”的教育管理理念，为各族大学生的成长进步营造良好的育人环境。与之相反，他们继续沿袭“规范人、管理人”的传统育人惯习，管好大学生成为他们的“口头禅”。在这种“强管理轻服务”的育人理念驱使下，在校大学生就像生活在襁褓中的孩子一样难于进行独立思考，个性特征很难得到张扬，创造潜能难以得到有效释放。另一方面，强灌输弱引导。部分民族院校教师引导作用缺位或弱化，他们往往采取灌输而不是引导、辅导或指导的方式教育管理学生，不是以师生双方平等互动为前提，它更多强调的是自上而下的绝对服从，从而忽视了在校大学生的主体地位，忽视了他们自我教育、自我管理、自我服务能力的培养。

2．师资素质不是很高。民族院校具有起点低、底子薄、规模小等特点，尤其是现有师资整体素质不是很高，对大学生的教育管理无疑产生消极影响。一是在任教师素质不一。有调查统计，高职院校“专职辅导员少，大多数仍然依靠兼职教师充任”。可以说，做好大学生的教育管理工作不仅需要教师具有多学科的知识储备，而且需要有“教育学、心理学、社会学、行为科学和管理科学等专业知识”及“心理咨询、心理辅导、社会工作、团体拓展等专业技能”，高职院校辅导员队伍尚无“一名毕业于思想政治教育专业”［8］的在任教师。部分教师职业素质不高，专业技能水平相对较低，队伍建设严重滞后。民族学院“思想政治教育专业出身的仅四人”［9］。其他院校从事教育管理的教师质量同样不容乐观，长此下去势必影响到全区民族院校大学生教育管理的质量。二是年龄结构不合理。民族院校从事教育管理的在任教师，年龄结构呈现“两头大、中间小”的态势，年龄结构极不合理。比如，民族学院“43位辅导员中，年龄在30岁以下的34人，30－40岁的3人，40－50岁的2人，50岁以上的2人……近3年参加工作的34人，占总数的79%”［9］。三是学历层次较低。据2008年统计，自治区高校具有“博士学位的教师人数占3%，具有硕士学位的人数比例为30%”［10］。这一数字不但远远低于全国平均水平，而且他们绝大多数从事专业课教学或科研工作，从事教育管理工作的多是具有本专科学历的教师。比如，民族学院43名辅导员中，“大专学历6人，本科学历35人，硕士研究生学历2人”［9］。四是职称结构不完善。2008年“高校的正高级职称占总专任教师的4．1%，副高级职称占总专任教师的22．4%，中级职称占37．5%，初级占22%”［10］，这一数字既未达到教育部《普通高校基本办学条件指标合格标准》的有关规定，与内地省市高校相比更是差距明显。五是分布不均衡。民族院校“各类教师在文学类专业分配较多，在哲学、历史学方面分布较少……”［10］从事教育管理方面的教师数量更是严重不足。

3．大学生思想政治教育亟待强化。从调查来看，大学生的主流是好的，他们政治可靠，理想信念坚定，有较高的道德品质和坚韧不拔的毅力。但在部分大学生中或多或少地存在着不健康的思想行为，具体表现为:部分大学生理想信念迷茫，出现了“注重个人主义、忽视集体主义;注重实惠、忽视理想;注重索取、忽视奉献;注重享受、忽视奋斗”［11］的倾向。部分大学生世界观偏离，人生观错位，价值观扭曲，他们强调个人利益至上，追求享乐主义和虚无主义，缺乏远大的理想和抱负，尤其缺乏进取意识和拼搏精神。部分大学生“在理想信念上出现了困惑、迷茫和无所适从;有的厌恶政治，玩世不恭;有的则强化了当官发财的思想意识”［11］。还有部分大学生缺乏理性思维，“对社会、人生缺乏宏观把握……面对比较复杂的事情和局面，缺乏理性判断，是非不分、黑白不分……做事缺乏对后果的预测和必要的心理准备，即不计后果，凭感觉，图一时冲动和痛快做决定、做事情”［11］。更有些大学生深受宗教思想影响，据民族学院调查显示，“有81%的区内学生认为他们受到宗教的影响……浓厚的宗教氛围，不仅影响了他们正确的世界观、文化观的形成，而且直接影响着他们的政治立场”［11］。大学生是自治区未来一个时期经济社会发展的中坚力量，他们的思想政治素质和业务素质是否过硬，对自治区的未来发展无疑将产生深远影响。各民族院校教师作为思想政治教育的组织者、推动者和实践者，必须勇敢地承担起时代赋予的教育管理职责，进一步强化对在校大学生的思想政治教育。

4．学分制给大学生教育管理带来新挑战。学分制作为高等院校具有一定弹性的教学管理制度，目前已在全国普及推广，民族学院等也开始尝试这种教学管理模式。学分制作为“双刃剑”，在为大学生提供更为广阔的学习空间的同时，传统的以班为单位的学习形式逐渐被打破，出现了“同学不同班”、“同班不同学”的现象。受此因素影响，原本同一班级的大学生由于共同上课的次数减少，同班同学之间的相互交往次数显著减少，班级的凝聚力、影响力、约束力和战斗力严重削弱，班集体出现了离散性和虚幻化倾向。部分自我管制力差的大学生“懒、松、散”的弱点逐渐暴露出来，以班集体为教育单元的传统管理形式面临新挑战。除了学习专业知识外，要把大学生培养成德、智、体、美全面发展的可靠接班人，还需借助班级这个载体开展各种形式的集体活动。但受学分制的持续影响，每个大学生上课的时间不同，上课的地点也较为分散，加之没有固定的教室，原有的班级概念已经完全虚幻化，班级活动的内容、形式、场所等受到较大影响，开班会或举行相应的集体活动及开展党团教育、素质教育等难度较大。

三、民族院校大学生教育管理的途径选择

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》强调要“育人为本……德育为先……树立全面发展观念，努力造就德智体美全面发展的高素质人才”［12］。为适应自治区经济社会发展对高素质人才的动态需求，针对大学生教育管理存在的症结问题，应采取有针对性地的政策措施，全面提升民族院校大学生的育人品质。

1．切实转变教育管理理念。民族院校肩负着培养德、智、体、美全面发展的社会主义事业合格的建设者和可靠接班人的重要使命，基于教育的特殊性和艰巨性，必须更新教育管理理念，转变教育管理方式，提高教育管理水平。一是增强服务意识。坚持“以人为本”的育人理念，以尊重大学生、关心大学生、帮助大学生、服务大学生作为教育管理的出发点，采取柔性化或人性化的服务形式，把自己转换成服务者，把大学生当成服务对象，将服务寓于管理过程中，逐步拓宽服务渠道，增强服务能力，以此增强主动、到位、细致的服务意识。无论是学习生活环境的营造还是宿舍卫生的清洁等，都要体现服务主题，尤其注意了解每个大学生的基本情况，如家庭收入状况、学习成绩优劣、个好特征以及社会阅历等，并建立个人信息档案，以便对大学生进行有针对性的个性化的贴心服务。对于贫困生、单亲生等特殊群体更要给予特殊的照顾，并给予一定的心理辅导。二是强化精细化管理理念。所谓精细化是“建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式”［13］。民族院校导入精细化管理模式，主要是考虑大学生日常管理琐碎、细微的特点，需要对管理的程序、步骤乃至环节进行规范，尤其对每一个细微环节都要细心关注，注意从小处着眼，从小事抓起，以细心的态度、精心的过程，实现大学生教育管理的效益最大化和质量最优化。另外，制度建设是管理工作精细化的基础，通过建立科学、规范、严格、公平的规章制度，要求在校大学生严格遵守，做到有章可循，并将管理工作量化到人。通过全员、全过程的参与，实现事事有人管，处处有人抓，人人有指标，使管理工作真正落到实处。当然，在管理过程中，还要采用科学的管理手段，或者采用先进适用的管理技术，以此促进大学生教育管理由粗放模式向精细模式转变。三是强化自我管理理念。所谓自我管理“就是学生要以管理主体的身份参与高校的学生教育管理工作，改变学生在教育管理中的地位，通过学生自我管理可以培养学生的自尊心、自信心以及自立能力，等等”。以适应自治区培养高素质人才的战略需要。民族院校大学生教育管理也应根据不同学生的不同个性特征，以辅导员、班主任、学生干部为基础，以大学生为主体，尊重他们的学习兴趣，鼓励他们的个性化发展，培养他们的主观能动性、自主性和独立性，逐步养成自己管理自己的良好习惯，实现学生之间的自我管理、自我服务和自我监督，促进在校大学生的全面发展以及学生管理模式的创新发展。

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首先，实践有利于大学生对个人及所选职业的认识，明确自身特点，确立现实中自身的角色，做出正确的选择，完成择业和初步就业。其次，实践有利于大学生形成职业锚。通过实践活动，可以丰富大学生的工作经验，从而帮助大学生对工作有理性的认识，有更好的个人定位。最后，实践有利于反馈信息，完善大学生的职业生涯决策。大学生对自己职业生涯有了初步的定位并不代表结束，而是一个崭新的开始，如何完善、修正职业生涯规划是下一步的主要目标。

2.职业生涯规划对于实践的帮助

职业规划离不开实践，但仅有规划不实践、反馈、修正，也是纸上谈兵；实践脱离了职业规划，效果不会好，因此，应有规划定向、实践定位的说法。首先职业生涯规划指导大学生制定恰当的人生目标，其次指引大学生实现自己的人生目标。职业生涯规划的目的是提供具体有效的方法，让人们在不同发展阶段都能对自己的过去、现在和将来进行审视和评估，从而不断地调整自己，修正计划，为人生的每一阶段创造最大的成就感。实践与职业生涯规划的关系正是这样互相促进的关系，没有职业生涯规划的实践是盲目的，而没有实践的职业生涯规划又是空洞的。大学生制订个人规划时，需要通过实践确定个人的职业生涯规划，完善和检验个人的职业生涯规划，同时需要用规划指导个人的实践活动。这样可以获得更好的社会资源，提高个人的综合技能，与职业实现良好的对接，减少选择职业的盲目性和未来职业工作中的曲折性，从而提高适应社会的能力，帮助大学生在未来奋斗道路上行进得更加坚定和充满信心。

二、大学生社会实践活动现状及原因分析

（一）实践现状

1.实践活动前的准备不充分

在目前的社会阶段中，实践场地和学生数量相比，是十分有限的，很难满足学生的要求。因此实践活动的前期大多是寻找场地，而对于实践中的事项无暇顾及，更无法谈及准备工作。

2.实践活动中的表现不理想

首先对大学生而言，实践活动不应该是随性而为的活动，而应该按照个人规划进行，是有目的性的活动。但是目前大多数同学进行实践活动时，无法结合相关专业知识，只能在日常琐碎的打字、复印等工作中消耗时间，达不到学习目的。其次大部分学生都会在实践中出现消极情绪，严重影响实践活动进行。学生由于长时间接触理论知识，又缺乏相应工作经验，因此在实践活动中会出现怀疑情绪，从而导致实践时消极懈怠。

3.实践活动后的反馈不到位

大学生实践活动是一种教育性活动，学生能否认真完成实践报告是实践后检验实践效果的重要指标。大部分学生只是应付实践报告，可见虽然实践报告收取数量很多，但真正具有实质信息还有待提高。

（二）原因分析

1.大学生个人原因

目前学生实践前没有职业生涯规划意识，更谈不上制订出可行的规划，直接导致学生进行实践活动时存在盲目性，只是为了完成任务才参加实践活动，而不是因为自身需要。这种情况下，即使高校有良好的社会实践规划，得到的效果一定不会很好。实践前制订出职业生涯规划，有利于学生选定发展方向，使实践活动更具目的性，使社会实践活动的效果更好，更有利于学生受教育、长才干。

2.高校原因

目前，社会实践中存在问题的原因大致可以归纳为以下几点。首先对于实践活动认识不到位；其次对于学生实践活动的指导不足；第三对于实践活动缺少整体规划；第四实践活动缺乏规范组织；最后对于实践活动投入不足。这些原因归根结底是独立院校在办学发展中自身定位有问题，同时在师资和经费等方面存在不足现象，这些都是当前急需改进的重要问题。

3.政府和企业的原因

社会实践的开展离不开社会层面的帮助，这其中最重要的就是政府和企业。当前政府对大学生社会实践的政策支持还不完善，尤其在工作保障方面。而企业对待独立院校学生时，仍带有有色眼镜，无形中给独立院校学生的社会实践带来困难。

三、完善独立院校学生社会实践机制的途径

（一）完善大学生社会实践的组织管理机制

建立一套完善的实践组织管理机制，这种组织管理机制应该包括三个部分：政府、高校和社会。具体而言，政府要建立大学生实践活动的组织协调机构，主要任务就是制定相关政策，协调各方关系，加强监督检查，从总体上确定大学生在实践中的重要地位；独立院校要建立大学生实践的领导机构，主要任务是根据相关政策和自己学校的特点制定相应的措施及实施方法，对大学生实践活动进行管理、分析和总结；社会，主要指的是可以接受大学生开展实践活动的基层单位或者行业协会、企业联盟等，其主要任务是执行相关政策，为大学生实践提供支持、营造氛围。只有政府、高校和社会三方共同履行职责，大学生实践活动才能健康、顺利地开展。

（二）完善大学生社会实践的活动指导机制

实践活动是包涵面很广的活动，学生在实践中面临的情况是随时变化的，这时更需要他人的帮助和辅导。首先，完善独立院校辅导工作。一方面是师资队伍。另一方面独立院校要在课余多开展一些辅导活动。其次，设立校外指导导师。即聘请用人单位的相关人员担任大学生职业导师。由于这类人员长期工作在第一线，了解行业特性和职场情况，有着丰富的经验，可以帮助学生解决实践活动中出现的问题，为学生寻找最好的职业发展方向。再次，建立职业咨询小组。由于独立院校职业生涯规划教师队伍建设是一个漫长的过程，针对现阶段师资力量比较薄弱、一对一指导还比较困难的情况，建立职业生涯咨询小组是一个不错的选择。这种方式可以为学生提供职业指导，并且系统地对学生进行培训，同时缓解师资不足的情况。

（三）完善大学生社会实践的投入保障机制

大学生社会实践活动能够顺利开展，除了制度建设、人才培养等关键环节之外，更需要多渠道地投入，才能有效开展具体的实践活动。因此需要政府、高校、企业、个人多方面共同出力。首先政府层面的投入。在政策、资金和推动企业与独立院校合作的过程中，给予最大化的帮助。其次院校和企业的投入。开展校企合作，促进教育自由地优化组合，同时帮助学生在实践中更好地成长成才。最后学生的投入。端正学习态度，提升综合素质，同时实践活动后能够很好地完成实践总结，针对实践中发现的问题，对个人职业生涯规划进行更进一步地完善。

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1.学生数量增加而实习岗位较少，实习竞争激烈成为突出矛盾

设计教育的规模不断壮大，以文华学院为例，从2004级招生仅为44人到2014级招收学生133人，十年间人数增加至原来的三倍。而实际上用人单位能够提供的工作岗位有限，由于之前几年较大的人才输入，企业能够提供的实习岗位数量与学生规模不成正比，而且实习学生为实习单位带来的经济效益与单位培养投入的差距较大。考虑到设计作品创意的外泄和人员安全及管理成本增加等因素，大多数单位对招实习学生的积极性较低，学生很难找到实习单位，影响了学生实习的有效性。

2.学生由于自身的主动性不足和认知局限，参与生产实习的积极性不高

三本院校环境设计类学生有着大多数艺术类学生的特点：独立人格的发展及追求个性化表现。但有别于一本类院校的学生，其相对竞争意识较弱，学习的主动性、实习的积极性较弱，主要体现在以下几个方面。第一，部分艺术类学生在高中阶段相比其他文理科学生而言，学习的主动性较弱，一些学生为了圆大学梦，并不是出于自身的兴趣爱好选择艺术院校。三本院校设计类学生的文化基础和专业基础相对一本学校的学生较弱，进入大学后对学习的认知不强，一些学生不清楚自己学习的方向，缺乏对专业知识积极主动的探索。第二，学校所在地的实习单位较少。武汉作为高等学校较为集中的地区，每年的在校学生较多，但是设计院或设计公司发展较好的中心地区以北京、上海、深圳等一线城市为主，大型的设计单位也大多集中在这些地区。同时，现在大部分实习单位不提供住宿和实习工资，只提供少量餐补，工作需要经常加班，交通成本也较高，学生从成本考虑，大都会尽量选择在学校所在地寻找实习单位，而这样工作岗位少、人员多的矛盾使得竞争相对激烈，实习率偏低。第三，设计艺术类学习成本较高，三本院校的学费也较高，造成设计类学生对经济待遇的要求较高。以学习经验为主要目的的实习和工作本身就有区别，无待遇或待遇低，与学生的预期心理落差大，学生的实习积极性偏低。

3.部分学生素质偏低，达不到实习单位的要求

三本院校环境设计类的部分学生因为高考失利或本身素质偏低，不能及时摆正心态，没有全身心投入学习实践，没有参与过完整的设计方案，自然不能适应设计公司紧张、高强度的工作环境。环境设计专业是一门综合素质要求较高的专业，本身也是知识涉猎面较广的综合学科。实习的过程是将平时在课堂学习的书本知识运用到实践生活中，不仅要求学生动手能力强，还要求其有对于突发状况积极应对的能力。设计工作压力较大，实习过程中一些学生因为不符合要求而被淘汰。

二、解决对策

根据目前部分三本院校环境设计专业学生实习效果不明显、实习成果不显著的问题，追根溯源，只有从根本上解决学校、用人单位和学生三方面的矛盾，才能更好地为学生实习提供保障。

1.院校在实习中应发挥一定的指导作用

环境设计专业对口的实习单位除了设计院外，大部分是私营设计单位（规模小的公司居多），这些用人单位盈利目的较强，往往缺乏主动为社会培养人才的意识。学校可以通过和用人单位签订实习基地协议等方法，在提高企业的知名度和社会形象的同时，也有利于为学生提供较稳定的实习岗位。同时，学院应为学生提供更多的实习指导课程和实习工作资讯，完善实习信息体系，邀请用人单位来学院举办招聘会等，为学生走出校门、更多地参与实践创造机会。

2.教师强化教育引导力度，积极帮助、鼓励学生改善自身

环境设计由于自身的专业特点，不可能让全部人员在某一个设计团队内进行集中实习。大学学习区别于之前的学习，不再是以考试、进修为目的的学习，而是要把自己培养成合格的社会人才的学习。除了专业知识，还有对施工现场的掌控能力，以及对工作踏实认真的态度，都是非常重要的学习内容。学生通过专业实习和毕业实习接触到社会上真实课题的全部设计、施工流程，不仅可以对学习专业的本源有更好的认知，还可以提高自身的专业能力。

3.将个性化教育纳入专业实习课程的建设

每位学生有着不同的优势，教师可以据此对不同的学生进行实习的专业化培训。不同的工作对专业能力的需求不同，就环境设计专业而言，男生比女生在外出施工上的性别优势明显，女生较男生在设计文案、进行投标介绍上的性别优势明显。除去性别差异，不同的性格也适合不同的工作需求。设计的过程不仅是严谨的设计施工过程，还需要和不同行业的人进行沟通交流，学生可以根据性格特点选择符合自身的工作实习岗位。

4.不要一味希望去知名的大型设计公司镀金

设计项目不是一个人能够完成的，在很多大中型企业中，这种分工合作区别明显但联系紧密；但是在小型设计单位中，分工可能没有那么明显，而要求一人多用，对专业能力和个人能力的要求更高，对个人专业知识的全面性的考验更强。学生可以根据自身能力和性格特点选择适合自己的工作实习岗位，尽量少走弯路。

5.不要一切以经济利益为主

环境设计专业学习成本投入较多，学生希望通过自己的工作尽快地收获成果也是可以理解的。但是其对专业知识在理论上只有初步认知，缺乏设计经验和实际工作经验。工作单位的设计工程不能只是纸上谈兵，它有着较高的施工现场经验要求。学生初到实习单位，因缺乏实践经验和实际操作能力往往不能胜任设计工作，在专业上需要“师傅”一对一的教导培养，因而，没有实习工资是很容易理解的，甚至在知名企业实习还需要缴纳一定的培训费用。这些和其他学科专业一般认知中的实习有所区别，学生要有心理准备。

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以我院艺术和商务英语专业学生为例，浅析一下两个专业毕业设计（论文）之优劣。依据我院教学计划，通常毕业设计（论文）工作始于第五个学期，撰写时间大概7个月左右。每一位学生都配有各自的指导教师，学校对于毕业设计（论文）格式及选题都有统一的、规范的要求。然而，在同等条件下，学生毕业设计（论文）这个环节的体验和收获却大有不同。通过走访和交流，艺术类学生在毕业设计环节投入的时间和精力远远多于商务英语专业学生，学生从选题到作品设计、材料购置、工艺制作、作品展示、论文撰写等一系列过程中完整体验毕业设计对各项能力的检验，好的作品能展示专业学子在艺术观念、艺术手段、艺术运用等方面的探索和追求，他们的智慧和才华的显现让学生更具有成就感，能大大激发学生在本领域的开拓力，同时，在文字撰写过程中有感而发、内容丰富、题材各异、毕业选题也更能体现专业特色和个人兴趣。相比之下，商务英语专业学生的毕业设计环节则存在诸多问题：毕业设计形式单一无变通、学生论文选题概念模糊、内容空泛东拼西凑、方案论证不具说服力且与现实生活中英语语言运用脱节，学生对毕业设计目的不明确，态度不端正，敷衍了事，因此，学生论文撰写便流于形式，抄袭甚至请人现象屡禁不止。

二、大学生毕业设计（论文）问题之分析

其一，毕业设计未能充分突出高职院校商务英语专业特色。高职商务英语专业人才培养目标是培养能够以英语为工作语言，参与和从事国际商务活动的应用型人才。因此，学生的毕业设计环节也应充分体现学生的英语交际能力、商务沟通能力、商务业务能力及综合素质能力。然现行阶段学生毕业设计（论文）从形式和内容要求上均与本科院校学术性论文要求相似，而学生撰写论文的实际水平、调查研究能力、表达能力、创新能力等等却相距甚远，自然出现上述一些问题亦是不可避免。

其二，教师指导环节形式多于内容。学生撰写论文的时间虽然有7个月左右，但真正用心花时间投入到论文写作中的学生却寥寥无几。大多数学生正好处于实习和找工作阶段，撰写论文只能在工作之余进行，与论文指导老师面对面交流的机会甚少，老师的指导大多基于微信或者QQ留言，这种隔空喊话的交流方式限制了指导重点更多关注的是论文格式、文章结构、字数要求等形式上的东西，至于学生的调查研究力、资料查询的深度和广度、选题内容的创新、文字表达的精炼等等都无法在论文撰写过程中给予更多的指导和帮助。指导流于形式已是不争的事实。

其三，论文答辩环节重答轻辩。参加答辩的同学应该对自己所著的论文思路清晰、观点明确、所陈述的内容有比较深刻的理解，在答辩过程中对答辩委员会成员所提出的问题能够机智作答和清晰辩解，然而现实却不然。不少同学出现照本宣读，对所持有的观点只答不辩，对所引用的论证出处不详，甚至出现对自己文章一知半解之尴尬局面。鉴于此，答辩过程中对学生的答辩要求也逐级放低，因此严控答辩关亟待改进。

高职院校学生毕业设计环节除上述提到的几个主要问题外还存在着诸多需要解决的问题，在此就不一一赘述。笔者就以上几个亟待解决的问题提出一些个人的看法和策略以供大家商讨。

三、提高高职院校学生毕业设计（论文）质量之策略

首先，应该让学生明确毕业设计环节的重要意义之所在。在学生入学之际，就应该让学生清楚地明白毕业设计是高职院校人才培养方案中的重要组成部分，具有综合性、实践性、探索性、创新性等特征，是对学生在校期间所学知识和技能的综合检验，也是实现学生从在校学习到岗位工作的过渡环节，旨在培养学生综合运用所学知识独立地分析现实问题和解决实际问题的能力。为了有效完成毕业设计，学校应该循序渐进地要求学生为此做充分准备，每结业一门课训练学生写课程結业论文，趁热打铁，总结所学心得，同时撰写过程中培养学生良好的阅读习惯和写作习惯，让学生树立独立思考、广泛阅读、勇于创新的意识，告诫学生禁止抄袭，引用语要有明确出处，论文格式要规范等。这样，学生对所学每门课程都有较为深入的探究和总结，对所学专业知识有较为综合的认知，并从中发现自己的兴趣爱好之所在，为毕业选题定位，而不至于出现以往学生完成所有课程之后茫然应对毕业设计，同时还要兼顾实习就业的两重窘境。

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信息意识是信息素养中一个重要的组成部分，良好的信息意识是大学生主动获取信息、识别信息、利用信息解决问题的关键。目前在艺术院校，随着智能手机的广泛应用，学生利用网络和手机可以随时随地获取信息，普遍对信息的关注度都很高，在购物、交流、娱乐等这些和日常生活相关的基本信息活动方面也比较好。但是由于对一些潜在的信息意识不重视，绝大多数学生对自己所学专业的国内外发展现状以及相关的专业发展前沿知识了解得很少，在日常学习生活中也缺少根据专业发展的需求主动获取信息、分析信息、加工信息的意识。

2、信息知识

信息知识是信息素养的基础，是信息能力的保障。艺术院校的大学生对于信息技术的了解和掌握主要来源于大学计算机基础课。从日常的教学实践中了解到，当代大学生普遍对网络、媒体以及办公自动化软件等常用的信息技术和工具软件掌握得比好。但是对一些专业性很强、操作复杂的技术以及硬件设备等了解得很少。只有少部分学生在满足基本的学习和娱乐之外才主动学习和应用与专业相关的新技术。

3、信息应用能力

信息应用能力是整个信息素养的核心。信息应用能力的提高需要大量的信息实践和一定的信息环境。整体来看，艺术院校大学生信息应用能力普遍较弱，获取信息的方式和手段比较单一、落后。在日常创作中对各类资源的综合应用能力也比较弱。对信息的交流和理解能力相对较好，但是对信息的加工和处理能力相对较弱。正是由于大学生没有切实掌握信息技术，限制了他们的信息应用能力的提高。

4、信息道德

信息道德是在信息活动中应遵循的道德规范。作为艺术院校的大学生，在艺术教育过程中大都形成了较好的道德修养，能够文明的使用网络，同时也具有一定的分辨能力和自制能力。

二、影响艺术院校大学生信息素养的原因

1、学生信息素养意识淡薄

艺术院校的大学生多注重感性思维，对直观性、观赏性强的内容比较偏爱，他们大都从小学习艺术，在平时的学习中难免存在重专业轻文化的学习特点，学习过程中感觉不到信息素养教育与自己专业的关联程度，不了解也不会使用专业相关方法进行信息检索和获取信息，没有利用现代网络或图书馆电子资源获取信息的意识，缺乏信息素养教育的主动性。在涉及自己专业方面问题时甚至认为与信息素养相距较大，无需关注，久而久之，学生信息素养意识淡薄。

2、缺乏有效的信息素养培养和教育机制

目前，在艺术院校中存在的一个普遍现象是把对信息素养的培养简单的融合到计算机基础教育中，误认为加大课堂教学的力度就是对学生信息素养的培养，在教学实践中通过计算机基础、网络和多媒体等课程就可以培养和提高学生的信息素养。正是由于忽略了学生使用计算机获取信息、分析信息和处理信息的能力培养，才使得绝大多数学生不能正确认识和理解信息的价值和作用。

3、高校教师信息素养普遍偏低

信息素养是高校教师整体素养的重要组成部分。目前，我们国家由于信息素养教育开展的较晚，高校教师的信息素养水平普遍偏低，对于信息技术的应用和掌握还处于起步阶段，根本不能发挥信息技术应有的教学效能。然而，高等教育的信息化建设需要全体教师积极参与，这就使得高校教师必须提高自身的信息素养。在艺术院校中，由于专业的特殊性，很多老师在讲解专业知识和实践的过程中，通常会忽略对学生进行信息素养的教育，必然导致学生缺乏信息意识，信息能力薄弱。

4、学校信息素养氛围不足

艺术院校的学生信息素养的培养大多在课堂环境下进行，缺少课外的实践环境，信息素养的校园文化氛围不足，使得学生不能积极开展各种信息活动，缺少信息素养实践的平台。

三、艺术院校大学生信息素养培养的方法和途径

1、提高认识，重视对信息素养培养

信息社会要求艺术院校大学生不仅要有好的“专业素养”，也必须具有使用计算机进行信息处理及应用的能力。当今的信息应用已经深入到社会生活的各个层次，日常的生活、购物、娱乐、办公、管理等都离不开计算机，这就要求人们具有相应的信息素养综合能力和分析能力。这种信息素养的要求使得艺术院校大学生在对信息资源的主动选择、运用信息及信息手段等方面，必须与时俱进。因此，艺术专业人才培养需要提高认识，培养信息素养的主动性，即培养他们主动获取知识信息的能力，加工信息、利用信息的能力。

2、构建以信息素养为导向的信息技术教学模式

首先，突出信息素养的培养目标，改进计算机基础课程内容。艺术类专业大学生目前对计算机应用方面的能力要求与日俱增，提高信息素养培养已成为艺术院校大学生的迫切需要和必修课。这就要求在教学实践中以信息素养为导向，有目的的开展教学活动。在信息意识方面增加信息安全、人工智能等知识；在信息知识方面增加与专业专业相关的信息技术在其领域的应用；在信息能力方面，增加网上信息检索、信息处理方法与软件、多媒体技术等知识；在信息道德方面增加计算机病毒、网络游戏、网络法规和道德等知识。其次，强化计算机实践，将信息素养的培养渗透于实践教学中。在实践教学中，教师要精心设计教学活动，培养学生的信息能力。在课前引导学生通过多种方式和手段去搜集信息、整理信息。在授课过程中，教师要综合利用多媒体和其他教学载体，把教学内容直观、形象的呈现出来，调动学生学习的主动性，同时也促进学生间彼此交流和传递信息。课后，教师要构建一定的教学情境，鼓励学生创造性的应用信息和知识去解决问题。这种基于信息素养的实践教学方式，使学生成为学习的主体，主动进行信息的获取、交流、加工和应用，这既强化了学生的信息意识，也培养了学生信息处理能力。最后，将艺术专业相关知识融入到计算机教学活动中，营造良好的学用结合氛围。在计算机基础教学中融入艺术专业内容，能有效引导学生把对计算机的学习与专业知识有机结合，使学生养成利用所掌握的信息技术工具为自己的学习和生活服务的良好意识，从而逐步提高学生的信息素养。

3、提高艺术院校教师的信息素养水平

作为艺术院校的教师，应当充分认识、积极学习、熟练掌握信息技术并在教学中灵活、合理地运用。从增强信息意识、提高基本信息能力以及将信息技术与本学科教学实践相结合等方面入手，利用信息化素养提高教学技能和教学手段。在实际教学工作中，要从思想上重视信息技术，克服自身障碍，转变信息素养观念，主观上先接受信息教学的优势，结合艺术学院学生发展现状，有目的性地展开教学活动，提高教育教学质量。

4、搭建信息素养实践平台

学生信息技术素养的培养，除注重课堂教学外，还要营造良好的校园文化氛围、开展丰富多彩的实践活动。在高等院校，搭建以局域网或者互联网为基础的教学、实践平台，开展教学互动、教学资源、教学管理方式和沟通传播方式的数字化方式，使高校学生在信息化环境下，完成对专业基础学习和信息技术的学习。这种基于信息化情景的体验式实践，增强了学生学习的积极性、主动性。此外，结合课堂学习，组织学生开展各种以信息技术为基础的课外活动，既能在实践中培养学生的创造力，又能在潜移默化中提高了学生的信息素养。

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1 文化素养对艺术院校学生的重要性

1.1 对艺术院校学生专业素质的提高意义重大

作为艺术院校的学生必须有过硬的专业素质，这是毋庸质疑的。要拥有较高的专业素质，就必须拥有丰富的知识，不仅仅局限于专业知识。而人文素养的高低，直接决定了此人的知识是否丰富、素质是否高尚。因此，人文素养对于艺术院校学生专业素质的提高意义举足轻重。

1.2 有助于提高艺术院校学生的创造力

要想成为一名具有创造力的优秀艺术工作者，应该拥有一下品质：首先，他们拥有发达的审美感受能力、创造性的想象、丰富的情感和娴熟的艺术表现技巧。其次，丰富的生活经验和对生活的敏锐而深刻的洞察力是艺术工作者必须具有的素质。最后，对人生的严肃态度、对人类命运的巨大责任感是艺术工作者的主要道德品格。而人文素养的提高正是为提高艺术院校学生的创造力打下良好的基础。

2 四川音乐学院学生文化素养的现状调查以分析

四川音乐学院是中国西南地区唯一所集音乐、美术、舞蹈、戏剧、传媒、工业设计、艺术理论、艺术教育、艺术管理九大学科为一体的多学科、多层次综合高等艺术院校。研究者对四川音乐学院图书馆读者文化素养现状进行问卷调查与分析，共随机发放问卷200份，收回有效问卷192份，调查内容主要包括：学生的文化品味、知识视野、情感态度、人文情怀、生命观、世界观、人生观、价值观、自然观、发展观，以及学生对图书馆文献资源利用情况、需求状况、对图书馆馆藏特色和馆藏资源的建议等。问卷调查结果分析如下。

2.1 艺术院校学生对文化素养的认识不够，有待提高

调查结果表明对人文素养清楚的仅仅只有16%左右，绝大部分被调查者都是不怎么了解什么是人文素养。有97%的被调查者能充分意识到加强人文素养的必要性，渴望提高自身的人文素养。但被调查者的人文社科知识却较为匮乏，绝对大部分被调查者都不能达到及格线。对于人文素养的认识有待提高。

2.2 价值观、人生观定位较为模糊，多方因素导致大学生忽视文化素养

调查结果表明，被调查者60%对自己的人生定位模糊，个人主义较强，没有很好的团队意识，缺乏对他人的尊重与关怀。在被问及什么因素导致大学生忽视文化素养时，被调查者67%认为社会主流导向，造成学生忽视文化素养的提升;同时，41%的被调查者认为学校措施乏力，无法吸引大量大学生参与到提升文化素养中去。可以看出外在环境对大学生人文素养的影响非常大。

2.3 该校各院系对于图书馆资源的认识和利用不够

被调查者大部分不清楚图书馆有哪些种类的文献，对于电子资源更是了解甚少。在被调查者中，平均每周到图书馆不足3次的占54%，而在查找信息的途径调查中，利用图书馆查找资料的只有10%左右。调查数据显示馆内较为丰富的人文社科文献借阅量也较少。这些数据就表明了被调查者利用图书馆进行自主学习的意识还很淡薄，对文化素养相关的知识了解不够。

3 图书馆对于提高大学生文化素养的优势

图书馆是高等学校的三大支柱之一，拥有丰富的信息资源和庞大的大学生受众群体，肩负着大学生文化素养的培养重任。图书馆是大学生学习的重要场所，拥有丰富、优秀的信息资源和各类具有专业信息素养的图书馆员，可以通过各种方式来帮助大学生提高文化素养，帮助他们正确对待信息资源所传达的意义，让他们从中感受到祖国文化的丰富性和人类文化的多样性;帮助他们理解中国民族文化，学会尊重其他外来文化;帮助他们提高批判解读的能力，从而提高学生的文化素养[2]。

4 四川音乐学院通过图书馆提高大学生文化素养的具体措施

4.1 优化图书馆的馆舍环境，营造和谐文化氛围

古人的读书活动多与山水相伴，古代的藏书楼、书院也因此常置于优美的园林之间，使自然环境与学者的精神生活、内在情感相互融合，文人骚客们从风水的灵性中汲取了源源不息的养分，从而达到天人合一、物我两忘的心灵最高境界。对于这一点，现代图书馆应该借鉴，力求把馆周边的环境建设得清静优雅[3]。作为艺术院校的图书馆，更应该多多体现艺术风格。该馆在这方面也做了很多实践，比如改善馆内布局，增加优美字画，开设信息共享空间等等，取得了不错的效果，吸引了更多学生的眼球，使他们越来越愿意到图书馆来学习。

4.2 图书馆可以积极开展各项丰富多彩的课外活动，丰富大学生的文化生活 在发展中的现代图书馆，不再像传统图书馆把图书馆工作定义为对文献本身的收集、存储和传递，把文献保障系统理解成收集、组织、存储和物理地传递文献的场所或机构，而是一种可以充分利用各种信息资源、服务功能和系统形成的活动机制，是面向整个信息环境来组织、控制、选择和联结使用信息资源，从而极大地提高它的能力的功用。因此，要提高学生的文化素养，可以借助更多的途径来进行。该馆开展丰富多彩的课外讲座，例如有关文学、影评、名人讲座等等，都可以增长学生的各种见识，同时也吸引了更多读者来图书馆。另外，该馆举办馆报，每年的图书宣传活动，书评活动等来进行知识获取，传播，交流作用，更促进大学生积极主动利用图书馆文献资源。