时间:2023-03-15 14:55:09
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中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1671-489X(2013)03-0004-03
Probe into E-learning Model based on Tablet PCs//Yang Ming
Abstract Tablet PCs have gained the increasing popularity because of their abundant function and easy portability. Tablet PC-based learning possesses the features of autonomy and universality, so tablet PC is a useful tool for e-learning. This paper firstly analyses the features of Tablet PC-based learning and then demonstrates its feasibilities. In addition to a discussion on the basic forms of the tablet PC-based e-learning style, the author also introduces the environment for its application. Finally, the author puts forward a recommendation aimed to apply this learning style to enterprise training.
Key words tablet PCs; e-learning; learning style; enterprise training
1 研究背景
改革开放30多年来,我国各类学校在信息网络、信息资源、信息技术应用和信息化人才培养等教育信息化基础建设中取得了举世瞩目的成就。中国教育信息化未来10年的发展目标是:深化信息技术与教育教学的融合,促进信息技术对教育的创新,发挥信息技术对教育的支撑和引领作用,让教育信息化惠及全民[1]。教育信息化的一个关键环节是如何使信息技术有效融合于教育教学,未来工作重点之一应放在运用最新信息技术对教学工具和学习工具的更新,并使学习环境发生根本变化。
然而不能忽视的问题是当前信息化终端学习设备没有突破性变化,以台式计算机为主的学习工具与移动学习工具相比较有一定的局限性[2],这使得在线学习受到限制。在线学习是学习者使用计算机、平板电脑或手机等终端设备,通过互联网进行网络学习的方式。由于现在的3G时代的来临以及WLAN无线网覆盖面的扩大,从而使在线学习不仅仅通过笨重的计算机,还可以通过平板电脑或手机,更方便地实现移动式企业培训。与台式计算机相比,平板电脑在学习理念、学习内容、学习模式和学习管理方法等方面都有其特点。
1.1 学习过程的随意性
基于平板电脑的学习模式理论上讲可以在任何时间、任何地点进行在线学习。与传统的网络学习模式不同,平板电脑由学习者随身携带,处于移动状态中,学习过程可以随时随地发生,可以随时随地中断,学习过程是间断性的。
1.2 学习动机的自主性
学习者无需教师的组织,无需在统一的教学计划下开展学习,甚至课程的选择和专业的选择都是学生自主进行的。学习过程是在自动管理和自动评价中进行的,更充分地体现了学习者的自主性。
1.3 学习群体的广泛性
学习行为不再局限在学校围墙内的学生,可以将学习对象扩大到企业职工,扩大到社会学习者,成为企业培训的一种工具,并为现代社会终身学习提供技术条件。
2 基于平板电脑的在线学习模式的可行性
2.1 学习成本低
从个人投资角度看,运用平板电脑的学习投资要比运用台式计算机节省25%左右。平板电脑不需要专业的计算机知识就够维护,系统安装过程简单,维护相对容易,维护成本低,安全性和防病毒方面的问题少。另外,平板电脑节能明显,电池续航时间长。
2.2 平板电脑更适合企业员工和社会学习者
1)方便携代。平板电脑要比任何其他种类的计算机都轻便,方便各类人员携带。
一是因为是触摸屏,没有键盘和鼠标(如果需要也可以连接无线键盘和无线鼠标),没有硬盘和光驱。
二是因为处理器等芯片耗能低,发热量不大,机器无需占用空间布置散热系统,相对节能,电池容量相对小。
三是系统程序、应用程序以及它们所产生的数据文件容量很小,一般不需要结构复杂的硬盘,除了内存以外,大多数平板电脑使用高速存储卡作为外部存储介质。平板电脑质量仅有400克左右,很薄,很轻,启动迅速,比起笔记本电脑,平板电脑携带和使用都更为方便。
2)软件开发容易。以安卓系统为例,安卓系统架构采用了分层的架构。安卓系统的特点之一就是开放性,与之对应的软件开发的新产品很多,特别是教育培训类软件很容易推广和利用,加上采用后台数据支持,具有丰富的学习资源。现在已经开发基于安卓系统的Flash 11,与硬件兼容性和流畅性很好,视频运行流畅,稳定性相对好。
3)符合学习者的使用习惯。平板电脑系统启动快,用后不必“关机”,全天处于“待机”状态,非常适合移动条件下的学习。因为平板电脑使用触摸屏,加上安卓系统界面华丽,控制和设置相当简单和方便。各种软件的文字和图形在平板电脑在显示清晰生动。平板电脑重量轻,存储容易,可以取代书本,减轻书包的重量。平板电脑是触摸屏,加上大多数人已经习惯于安桌系统的界面,学生使用很方便。平板电脑可以手写输入,不但方便记录,还可以与书法、绘画、制图或美工设计等学习相结合,提高学习者的创作能力。
3 基于平板电脑的在线学习基本形式
3.1 基于及时通讯软件的培训形式
1)手机短消息。企业培训计划、培训内容介绍、课程安排、考试通知等都可以通过手机短信来传播,还可以开展提出问题、解决问题、讨论等学习活动。其主要优点是时效性强,方便快捷,容易记忆,可靠性强等。
2)微信。微信要比短信具有更方便的信息传递功能,方便于问题求解,可以发送语音,也可以利用微信发送通知、布置工作。
3)腾讯QQ短消息。QQ短消息包括了手机短消息和微信的所有功能。QQ短消息可以利用QQ群的强大功能,实现小组讨论、传递文件(包括图片、音频和视频),利用群邮件和群相册等功能交流和共享学习文件。
4)微博。微博方便指导教师与学生之间的沟通,可以以学习内容为类开通某个培训课程的微博。学生也可以利用微博征求问题的答案,能够引起更多的学习者的讨论,微博的影响力更大。
3.2 基于浏览器的学习形式
平板电脑用户使用无线终端,经过电信的网关后可接入互联网,访问企业培训服务器,并进行浏览、查询、实时交互,类似于普通的互联网用户。目前很多手机厂商都采用安卓操作系统,能很好地支持浏览器,加上3G通信协议的推出,在线学习在方便性以及服务质量上都将会发生空前变化。基于浏览器的学习形式,需要有针对性较强的Web资源,学习者能够方便地浏览相关的专业的培训网页,并且具有一定的交互和辅导功能,包括文本、图片、动画、音频和视频资源。有的浏览器还可以记录学习过程,评价学习成果,提出学习计划。
3.3 基于手机软件的“云计算”学习形式
这种学习形式需要开发与培训课程相对应的学习软件和“云”端数据资源。对不同的学习内容要使用不同的软件,并具有相应的评价功能。将大量培训资源和数据放在“分布式计算机”上,而不是平板电脑的终端上,这样降低了对平板电脑的技术要求,只要平板电脑在线,就可以轻松地开展包括多媒体在内的学习活动。
4 基于平板电脑在线学习环境
4.1 无线网络
平板电脑在线学习主要基于两种网络环境。
1)GSM网。现在3G网已经普及,中国联通运行的是WCDMA,中国移动运行的是TD-SCDMA,中国电信运行的是CDMA2000。不同的运营商使用的网络制式不同,对应不同的SIM卡,要注意平板电脑是否支持电信运营商的网络制式。
2)IEEE 802.11标准的无线网络,又称Wi-Fi。一般平板电脑都有内置无线网卡,只要有Wi-Fi热点就具备上网条件。因此,开展平板电脑的企业培训的关键性工作是建立无线网络。
GSM网都是电信部门提供的。近年来,中国移动也加大了Wi-Fi热点的建设,好多地方已经能够使用中国移动公共Wi-Fi网,有的图书馆、酒店、车站、机场、商场等场所Wi-Fi是免费提供的。随着我国WLAN的推广和免费使用,平板电脑在线学习将会变得越来越方便。
4.2 学习平台和学习资源
基于平板电脑的在线学习主要有两个软件环境。
一是要有平板电脑终端学习软件,也就是平板电脑版的软件,或者开发基于系统浏览器的学习软件。在线学习的软件开发要根据企业培训规划,分析企业培训需求,设计软件模块,编写软件编码,最后运行测试。企业培训软件要按照职业或岗位培训包组织专业人员进行开发。
二是要有后台数据支持,主要是学习资源管理和学习管理。学习资源是一个强大的系统,要对各类学习资源归类管理,不断丰富学习资源。
4.3 学习方法
依据教育技术学的理论,基于平板电脑的学习方法主要有以下几种。
1)基于问题的学习模式。基于问题的学习模式的本质是以解决问题为学习导向。在这种学习模式中,学生手持平板电脑并组成学习小组,也可以运用QQ组成在线讨论组。学生担任的是积极的问题解决者,学生要通过触摸屏来明确问题是什么?用什么方法来解决问题?到哪里找学习资源?在这种学习模式中,教师设计学习内容,引导学生找到解决问题的方法。除了使学生掌握课本规定的知识,教师应把学生的思维能力、团队合作能力、传播和处理信息的能力等放在重要的位置。
2)基于资源的学习模式。基于资源的学习模式就是依靠学习资源来促进个别化学习的实现。基于资源的学习是以学习者为中心的,学生使用平板电脑来完成信息查询,以达到解决实际问题的目的,并在此过程中完成知识的建构[3]。教师在学习过程中则是资源的开发者或组织者。在基于资源的学习环境中,各种学习资源应尽可能丰富,否则这种学习模式不会有很好的学习效果。教师要做好教学过程的设计,包括对学生认知能力的了解,对学习内容的制定,对学习资源的建立,对学习效果的评价。
3)基于协作的学习模式。在协作学习模式中,每个学习者手持平板电脑与小组中其他成员进行对话、讨论和辩论,学习成果要通过相互合作、资源共享、共同承担责任才能取得。在课堂教学中,比较容易进行空间分组和进行小组讨论,既可以通过网络进行协作学习,方便发送各类文件,也可以通过语言进行协作学习,将自己屏幕上的内容展示给其他学生看。
4.4 学习和培训管理
基于平板电脑的学习管理主要针对在线学习者的管理,也包括企业培训的在职人员。管理内容包括考试信息、课程信息、培训信息、学习资源信息等内容;面向社会学习者的学习计划、学习评价、课件、问题反馈等内容。在建设学习管理的同时,应统筹考虑学员操作技能与职业能力领域的考评。操作技能与职业能力领域的考评是指按规定的步骤或按自己设计好的程序,使用一定的考试软件去完成实际工作任务目标的考核。
5 运用平板电脑开展企业培训的几点建议
5.1 加速基础环境建设
基础环境建设包括无线网络建设、企业培训资源建设和管理制度建设,要逐步形成适应移动学习的基础环境。制定相关法规,国家、地方、企业、教育机构和相关组织应各负其责,尽早完善基于平板电脑的学习资源、管理制度和学习评价方法等方面的建设,建立从企业培训计划到企业培训考评的全过程管理体系,研究企业培训对企业人力资源发展的作用,将基于平板电脑的企业培训逐步扩大到全社会的终生教育系统中。
5.2 加强基于平板电脑企业培训软件建设
普通网络培训与基于平板电脑的培训课程是有区别的,一是大多数平板电脑采用的屏幕分辨率与台式计算机不同,二是平板电脑需要使用触摸屏作为交互界面。因此,开发平板电脑培训软件主要有两个重要环节:电子培训教材开发和培训学习的服务。电子培训教材需要发挥行业和高校的作用,在政府的引导下,分工负责,也可以将电子培训教材建设任务安排给高等职业院校。在高等职业院校的主导下开发平板电脑终端教学软件和学习管理软件,发挥专业教学委员会或学科教学研究机构,开发各学科、各类学校的教学软件平台。还要重视推广利用,在可行性论证的基础上,可以在有条件的地区开展试点,然后总结经验后逐步推广。企业培训软件应该免费向用户提供。
5.3 加强培训资源建设
基于平板电脑的学习模式具有以学习者为中心的基本特点,因此,丰富的学习资源是满足学生自主学习的先决条件。要注重教学资源建设,建立适用于平板电脑的学习资源,以满足各专业各职业各工种需要。教师注意运用基于资源的教学模式,注意构建学生的信息素质和社会生存能力。要研究和开发基于平板电脑的教学课件和网络课件,平板电脑的网络课程要考虑终端的技术特性,做好平板电脑的网络课程开发。学校要重视教学资源的开发与利用,将教学资源开发纳入常规工作,不断丰富教学资源,为开发新的学习方式奠定基础。
5.4 注意开发基于平板电脑的培训方法
首先要提高管理者自身运用平板电脑的技能,特别是要掌握平板电脑的基本功能。其次要进行基于平板电脑的培训方法研究,通过大量的实践,研发出切实可行的培训方法。要重视研发基于平板电脑的在线培训模式,提高在线学习对企业培训的支持。要用基于平板电脑的在线学习模式改变企业培训的管理方式,改变企业管理方式,改变人力资本的增值方式。
6 小结
基于平板电脑的在线学习模式具有自身的特点,适合于移动学习和企业培训。但是,目前的基础还是很薄弱,需要政府、企业、学校等各方面的努力。笔者坚信,按照“政府引导、多方参与、共建共享”的原则,基于平板电脑的在线学习对企业培训会发生深远的影响,信息技术对教育教学的推动作用永远不会停息。
参考文献
随着行业的发展,细心的读者会发现,每一年的横评都会有不同的侧重点。201 2年其实是高清播放机发展最为迅速的一年,在性能和功能上都有跨越式的提升,高清播放机,已经不再仅仅是以高清视频播放为主导的产品,将它称之为家庭娱乐中心亦不为过,在这里总结出五个关键词,在后面的横向评比中,也将围绕它们来进行。
一、智能化
从去年的初露端倪,到今年的全面上马,智能安卓系统汹涌而来,几乎每个主流的高播机厂商都在个别型号的产品中搭载了安卓系统。安卓系统丰富了高播机的功能,增加了易用性、可玩性,甚至让产品摆脱了高播机属性,成为了更加娱乐化的电视伴侣,但是鱼和熊掌不可兼得,安卓系统和高清解码有鱼和熊掌不可兼得的意味,照顾智能的同时,难免丧失高清播放的能力,孰轻孰重,哪个品牌又能权衡得好?这是横评中的一大重点。
二、网络化
从最早的小猫拨号上网到现在的光纤入户,给人的感觉弹指一挥间,相信这个速度会越来越快,当下高播机在线点播已经实现了准720P的画质,超过标清电视节目的清晰度,让用户更乐于接受高清播放机网络化的属性,根据经验来看,通常4M带宽以上可以流畅播放720P视频,那么当带宽达到10M,是不是就可以提供1080P的片源了呢?这是一个大的趋势,目前已经有不少用户都开始体验10M及以上的极速了。影视点播、电视直播,和互联网电视牌照方合作……几乎所有的产品都使出浑身解数为用户提供尽量多的互联网功能。
三、3D体验
3D已经不是电影院和3D蓝光碟的专利,只要有3D电视,用支持3D的高播机一样可以玩3D。目前能找到的3D片源很多,上下、左右、帧封装格式的都有,另外在互联网点播部分,也有一部分3D片源。高清播放机支持3D,打破了蓝光机在3D方面的垄断地位,让消费者更容易接受。
四、支持DLNA
随着智能家居的兴起,人们不再满足于只用遥控器操控设备,用智能手机、平板电脑来操控能彰显科技感和时尚感,在高清播放机领域亦是如此,很多主流的产品都支持DLNA,用户可以用手机、平板来控制播放进度、调整音量、甚至选择播放文件,谁功能更强,就能做到更好的用户体验。
五、播放能力
功能再怎么多样化,高清播放这个本职工作还是要完成的,毕竟产品买回家,主要还是用来看高清电影,因此在最后一部分,将主要为各个产品的播放能力进行测评、打分,通过这五点,力求让用户可以选择到最适合自己的产品。
LeTV打造云生活在线内容丰富
乐视云视频超清机,有别于普通的高清播放机之处,就在于其强大的在线点播能力,并且这种能力是依托于乐视作为网络视频运营商的得天独厚的优势,很难被超越,换句话说,乐视是目前唯一一家网络视频运营商自己开发播放机的品牌。
依托乐视网行业第一的影视剧版权库,云视频超清机能为用户提供超过50000集电视剧、4000部电影,海外大片、影视剧、娱乐节目、动漫、亲子教育、体育赛事、职业培训等内容应有尽有,并且更新速度极快。同时,基于与CNTV的合作,通过乐视TV 3D云视频超清机,用户可以收看到CNTV各类电视节目、体育赛事、影视剧、纪录片、动画片等50多个大类的节目内容,还可以在线视频直播和点播2012年伦敦奥运会的所有赛事。可以说,用乐视TV可以完全省掉外接硬盘,海量的片源足以满足一般的影视爱好者。
华录N5智能高播机
也许你还习惯于看DVD或BD,无论如何,观看方式向云服务和网络化的转变毫无悬念,这意味着华录N系列互联网播放器是有前瞻性的产品。在完美支持本地各种格式视频播放的同时,N5采用ARM内核,Anroid平台支持各种应用、游戏,实现无限可能,电影点播、电视直播面面俱到,名副其实的家庭影音娱乐中心。
最大的亮点是在电视直播功能上,近200个频道能够顺利播放,画质都在可接受范围内,Android极大的增强了产品的可玩性。当下购买一台智能电视价格较高,华录N5可以和普通的液晶电视形成互补,并且在程序兼容性上也比较完善,美中不足的是USB接口只有两个,如能再增加一对会更好。
Himedia Q5智能网络机顶盒
作为专业的高清播放机制造厂商,海美迪一直专研于高播机的研发和生产,产品的推陈出新非常迅速,这次推出的“Q”系列,可谓是及时的跟上了行业的步伐,并且在功能上亮点不少。
Q5被命名为智能网络机顶盒,很显然功能主要集中在智能和网络两方面。在智能部分,Q5采用了安卓系统,基于A9处理器,系统运行速度够快,操作流畅,并且菜单设计合理,所有的应用都做到了点击——下载——安装——运行无缝接轨,非常方便。在网络上,Q5延续了HiTV品牌,其中集合了多家主流视频点播提供方的端口,在保证视频质量的同时,速度还很快。另外Q5还支持海美迪自己设计的HiControl多屏智能控制,可以通过安卓系统的手机实现对Q5的操控。
BEVIX BeTV-U5银色精灵
碧维视一直专注于高清播放机的开发,在近年一直开发高端产品,支持蓝光碟片播放的BV8078/8178口碑、性能双赢,即将推出的BV8088Mpro也很引人关注,在众多产品中,这款BeTV—U5显得是个异类,不但将产品功能重心转移到网络部分,更放弃了一直以来的黑色调,转而赋予了银白色,足以说明这确实是一款与众不同的产品。
BeTV-U5采用了Cortex A8处理器,主频1.2GHz,搭载AndrOid 4.0系统,配合独特的UI系统,让产品显得别具一格,三维界面充满科技感,共包含游戏、文件管理、系统设置、互联网电视、网络音频、个人应用和收藏、网站导航等类,在我的应用中,可以运行以及下载各类常用软件,游戏里则包含了各种游戏应用,很好的做到了将智能系统菜单化的简易处理,方便用户使用。网络点播部分是和CNTV旗下的未来电视有限公司合作,真正做到了影视内容全正版,并且有50万小时海量资源。
Kaiboer C5乐享安卓
在去年的横评中,开博尔送测的是专注高清解码的K730i,而今年则变为小巧可爱、功能多样化的C5,而在开博尔开发的产品类别也可以看到,在线点播系列、智能3D/安卓系列,以及蓝光高清系列全方位的涵盖了高清播放机的种类,在传统的高播机基础上,同样在着重开发网络和智能系统两大属性,进一步说明了网络和智能是高播机发展的大趋势。
开博尔C5给人的第一印象是精巧别致的外观,拿在手上很有金属质感,重量也让人感觉它很有“料”,在制作工艺上,外壳采用磨砂处理,所有的螺丝都放置在底部和后面板,极大的保证了产品的美观性,整个产品底部都设有散热孔,能够保证产品稳定的运行。
在功能上,C5有着丰富的网络在线点播内容,涵盖了影视,以及体育、教育类等内容,这些内容集成了主流在线点播网站的端口,以搜狐、电影网、风行网为主,经过产品本身的优化,可以尽量保证视频播放的流畅性和稳定性。安卓软件和游戏都支持即装即用,非常方便。
GK-HD135网络游侠
杰科这次参评的产品是12月份刚刚上市的HD135,身材小巧,重量仅有一百多克,但是小归小,外形设计和做工毫不含糊,无论是右侧的散热孔还是前面板的弧线形设计,都非常可人,在接口方面则配备了HDMI、复合视频,左右声道以及有线、无线网卡,USB接口只设置了一个,相当于省略了两个移动存储间互拷文件的功能,难免有点遗憾,不过这也反映了这款产品主打网络功能的定位。
HD135集成了百视通、优朋影视两大正版、有互联网电视牌照的内容提供商,因此在视频内容上有一种“唯我独尊”的气势,同时还有杰科自己品牌的GiTV,分为点播和直播部分,视频源主要来自PPTV和搜狐视频,四个视频点播菜单,几乎涵盖了所有种类的视频内容。另外,由于HD135搭载的是RealTek1185芯片,所以在视频解码上也可圈可点。
Hdvision N3000卓越性能
作为国内最早的专业高清播放机和影视娱乐内容服务品牌厂商,力合锐视清公司多年来专注于数字影视娱乐服务相关的产品研究开发与产品应用。目前已发展成为以专业高清播放机为核心产品的公司,作为清华研究院旗下的公司,有一批专业的研发队伍,他们的产品种类多样化,并且敢为人先,在其他品牌在高清解码能力上拼的你死我活的时候,锐视清就已经将目光转移到解码之外的功能上,他们最早推出了主打网络在线点播、体感游戏、智能安卓系统等功能的产品。
N3000是针对于发烧友开发的专门针对蓝光光盘、高清视频解码的产品,采用了迈威尔3010高端芯片,集成Qdeo技术,为发烧友带来了极致的视听效果。当然,除了强悍的播放能力外,这款产品确实乏善可陈,不过却注定成为发烧友们的心水产品。
介绍完每款产品各自的特性,终于来到精彩的横向评比环节啦!这部分和住年略有不同,住年的评比中,我们主要还是围绕高清播放性能、拆装硬盘是否方便、字幕显示谁更美观等本职工作的完成情况。而今年的情况是,五款产品搭载了安卓智能系统,六款产品具备网络在线点播功能,毫无疑问的,这两方面将在横评中唱主角。
系统桌面,谁更漂亮?
Android不是一个封闭的系统,所以将它移植到高播机上之后,每个品牌的界面都略有不同。一个赏心悦目的界面会给用户留下非常愉悦的印象。当然,除了UI的美观程度外,图标的设计、分布也都可以成为考量标准。
碧维视BeTV—U5
BeTV-U5的主界面非常美观,应用中心蓝色底图标规则排列,达到了醒目的效果。但各种应用按照安装先后次序排列,没有分类,在主界面中有单独的游戏菜单,将安装的游戏归类。
海美迪Q5
海美迪Q5的应用界面也没有分类,黑色底不够美观但衬托的图标更显醒目,值得一提的是,在软件简介部分非常详细,像苹果的appstore一样人性化。
开博尔C5
开博尔的界面设计的比较人性化,并且很美观。在主页面中当光标移到应用商店,会自动弹出上拉菜单,包括软件合集、游戏合集和软件管理三项,在软件合集中,用的是大图标紧凑排列的方式,图标软件名组合,操作起来非常方便。但遗憾的是由于图标尺寸较大,不少图标的分辨率不够。
华录N5
华录N5的界面很漂亮,主界面得益于一张漂亮的墙纸,应用界面的优点在于深蓝、浅蓝等色彩的合理搭配,UI设计的够醒目也够漂亮,活泼、明快。N5将应用分为新闻、财经、电子阅读、游戏、影音播放、儿童娱乐以及系统工具等类别,还是比较实用的。
软件安装,谁更方便?
有了Android系统,最频繁的操作莫过于应用的查找、安装、运行和删除,智能是要带给用户更多乐趣、更多方便,而不是带来麻烦,所以哪一家的应用操作更方便,是很值得考量一下的。
碧维视BeTV—U5
U5应用的搜索、安装都很方便,在应用中心,用户可以根据软件名搜索,或分类浏览,找到目标软件后点击下载即可,下载速度视网速而定,下载完自动安装,安装完成的程序会在应用菜单中找到。值得注意的是,程序的下载和安装都需要调出遥控器的鼠标来完成操作。应用的卸载在设置——应用程序中,找到目标程序后点击卸载即可。整个程序的安装、卸载相对方便。
海美迪Q5
海美迪预装的应用商店比较实用,在程序、游戏等大类的下一层,还有子分类,如游戏有最新游戏、上升最快、应用排行、游戏排行、大家正在下载等,便于用户浏览到最受欢迎的应用。应用的介绍非常全面,除文字外还有大量截图,可以在下载安装前较全面的对应用进行了解,点击下载后会自动安装。
开博尔C5
开博尔C5的应用下载及安装也同样方便,找到目标软件后即可下载,下载完成后提示是否安装,安装完成后在软件管理中打开,同时可以看到卸载按钮,这种设计的好处在于卸载软件不必再进设置菜单,相对便利。
华录N5
华录N5的应用商店设计的不错,应用数量也比较多,每个应用的详细介绍都比较详尽,下载速度也很快,但是安装应用的速度比较慢,耗时时间长,另外卸载程序同样要进入设置菜单,共要进四级菜单,相对繁琐一点。
碧维视
BeTV—U5
碧维视和中国互联网电视合作,网络在线点播的内容质量统一,归类明确,共包含网络视频、新闻资讯、电视剧、电影、少儿、体育、纪录片等七大类,而每个大类中有包含若干小类,非常便于用户无目标的选择,电影、电视剧更新速度尚可,2012院线类别中,都是近期上映过的影片。
海美迪Q5
海美迪Q5的网络点播主要集成了优酷、搜狐、腾讯视频、迅雷和PPTV,五大点播平台具有丰富的视频资源以及灵活性,并且更新速度也很快,但是视频质量的优劣不好保证。
开博尔C5
开博尔C5的网络内容非常丰富,共分为在线影院、电视台以及互联网新闻等三大类,在线影院中影片的更新速度较快,搜索功能也很实用,电视台细分为财经频道、体育频道、地方频道、卫视频道、央视频道,便于用户选择。
华录N5
华录N5的在线内容为搜狐平台的在线电视直播和腾讯视频,缓冲速度很快,播放过程中也很少出现卡顿现象,在影视页面中,最大的亮点是搜索支持中文输入法,这也是这次横评中唯一的一台支持中文输入法的产品。
画面质量,哪家更好?
这里对比的是网络在线点播的画质,支持在线点播的6台产品全部搜索到《画皮2》,选择相同的一帧画面未进行对比。选择的画面是赵薇和陈坤在纳木错拍的一场戏,有蓝天青山碧水,还有人像,便于区分画质,哪台点播的画面你觉得最清晰呢?
解码能力大比拼
解码能力是高播机的基本功,这部分的评测,选择了m2ts、divx、mov、mp4、wmv,以及容量超过30个G的《蝙蝠侠:黑暗骑士崛起》的BD remux,通过表格可以知悉各个产品的解码能力。
音频解码能力
回顾20xx年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:
1、总体来说,2016年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月,“……”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作。
3、知识的总结与分享,完成客户端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中分享。
4、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。
二:对公司的建议与意见
对公司和部门建设上,我有以下几点建议:
1、对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
3、公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三:20xx年工作计划与学习计划
20xx年工作计划就是希望通过自己的努力,让我们的产品更加完美,让自己在软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。
中图分类号:G434 文献标识码:A 文章编号:1672-7800(2012)005-0190-03
0 引言
作为服务于区域经济、为社会发展输送各类合格技能型人才的职业院校,在人才培养模式上十分注重技能性和实用性。随着计算机应用的逐渐深入,计算机专业已经成为学生选择的热门专业,包括职业院校在内的各类教育机构都开设了计算机专业。笔者在多年的职校计算机专业教学过程中发现了一些问题,并针对这些问题展开分析,提出了一些解决对策,以供参考。
1 存在的问题
1.1 学生自信心不足,学习目标不明确
职业教育的目标很明确,即就业教育。但职业院校的学生大多是中招或高招考试的失利者,在中学阶段文化课底子薄弱,对学习新知识、尤其是理论知识的自信心不足,虽然有比较强的求知欲,但没有明确的学习目标,不知道学的课程有什么用,往往对一些课程(以理论课程为主)的实用性抱着怀疑的态度,而这些课程对专业素质的提高是潜移默化的,不能在短时间内显现效果,从而造成学生听不进、学不会甚至厌学的情况。
1.2 课程设置不合理,更新速度较慢
相较于其它专业,计算机专业知识和应用的更新速度比较快,例如当前装机量较多的桌面系统WinXP,微软将于2014年停止升级包的。在职业院校开设较多的软件课程Flash已经从2004年的MX版本到现在的CS5版本,中间历经了8、CS3、CS4等几个版本的更新,不到两年就要更新一次,而很多院校由于设备的原因,仍然在讲授Flash8或者更早的MX2004,课程更新的速度远远跟不上行业发展的需要,不利于学生就业。
1.3 教学方法过于保守,教学手段不够丰富
职校学生有其自身的特点,逻辑思维能力、独立分析和解决问题的能力稍差。教师如果在教学过程中墨守陈规,仍采用传统的讲学练的授课模式,学生的学习积极性难免下降。计算机专业具有较强的实践性,除了要掌握一些理论知识,更需要在理论的指导下进行实际操作。例如程序设计类课程逻辑上联系紧密,只依靠教师讲解、板书、书面练习难以达到学习目标,代码执行流程和结构关联很难被真正掌握,还需要通过动画、演示系统、上机操作等教学手段进一步加深学生对程序设计本质的理解。
1.4 评价方式不够完善,深入学习动力不足
目前对学生阶段性学习的评价手段仅限于期末考试加日常考勤,期末考试或集中笔试或提交作品,学生日常的学习程度不易被把握,不利于教师根据学生对知识点的掌握情况,实时调整授课方式,不利于因材施教。这样,难免出现平时应付差事、期末突击复习、甚至考试抄袭或直接将他人作品提交的情况。学生也仅满足于正常出勤和考试及格的最低要求,局限于较低层次的学习目标,缺乏进一步深入学习课程内容和全面提高自身能力的动力。
1.5 教师对专业体系结构的把握有待提高
一些基础性课程在专业中的地位决定了教师除了要对这门课程的理解必须十分透彻外,还应对计算机专业课程体系的整体结构有较深入的把握,对教材的挑选要考虑学生的具体情况,对教材内容要有很好的把握,对学习主体和授课任务要有充分的了解,对上机环境和操作流程要比较熟悉,能够解决实际操作过程中出现的各种问题,同时要求能够掌握多种教学手段。否则,随着课程教学的深入,容易感到力不从心,学生学习积极性下降,反过来制约教师的工作热情,满足于不出教学事故的消极状态。
2 解决对策
2.1 提高学习兴趣,明确学习目标
不同于普通职业培训机构,学校教育在注重就业教育的同时,对学生专业素质的培养不能过于追求片面和实效。应该本着“人人成才”的教育理念,帮助学生建立自信心,树立正确的学习目标,凸显出学生在就业市场可持续发展的特征。教师在授课过程中,应该本着由易入难、由浅入深的原则,从激发学习兴趣的途径,提升学生自信心。例如,在讲授程序解释执行和编译执行的区别时,可以从学生所熟知的移动电话入手。目前市场上比较流行的移动终端操作系统有Java、塞班、安卓和iOS,这时可以在课堂上做一个小调查,请使用这3种操作系统的学生分别举手,并说出使用感受,学生马上联想到网络上总结的几种操作系统使用者的不同行为习惯,iOS使用者的特点是“打游戏、拍照片、发微博”,安卓使用者的特点是“刷机、重启、扣电池”,塞班使用者的特点则为“摔手机、摔手机、摔手机”,随之而来的是课堂上的哄堂大笑,学生对该环节的学习兴趣立刻被激发。然后由教师提出问题:为何采用中低端安卓系统的手机会经常死机扣电池,而塞班用户经常“摔手机”呢?因为是与日常应用相关的事物,学生的好奇心比较强,急于知道问题的答案。教师此时可以趁机卖个关子,让学生课下自行查阅资料,得到问题的解答,再次上课的时候由教师总结。塞班应用采用C/C++编写,C/C++是采用编译执行的,源程序经过编译系统生成机器可读的目标代码,执行效率较高,对硬件的需求不高。而安卓应用是基于Java开发的,Java程序采用解释执行,不生成目标程序,运行效率相对较低,所以同级配置下,同驻内存的程序越多,安卓系统的效率就越低。由一个生动的例子入手,学生不仅很容易地掌握了相关知识点,而且学习兴趣大大提高,对难于理解的内容也不再拒绝,自信心逐渐得到了提升。
2.2 以行业为导向,循环更新课程内容
经过这两次培训,我渐渐熟悉了App Inventor,并被它所特有的编程方式吸引,而那时的我也遇到了困难,发现自己学与学生学完全不一样,对于从来没有接触过程序设计的学生来说,这一节课我到底要带给他们怎样的感悟与体验?事件、方法、组件、属性这些专业词汇,又如何让学生理解呢?程序设计课与作品制作课有怎样的区别呢?
当这些问题充斥在我脑海里的时候,我区APP工作室在2015年9月正式成立了,30多位教师选择了该工作室。当我与他们交流这些困惑的时候,他们都说先上一节课听听吧!这就开启了我们工作室的第一次活动,记得那是2015年9月17日,在杭州市景华中学,我们工作室的所有成员第一次聚集在一起,认真聆听了我的一节课。上完课后,每个成员都说出了自己的观点。带着这些想法,我们工作室的每位教师都站在学生的角度,围绕上课的内容创作了电子相册,从最基本的功能做起,然后一步步地加深与实践,每个成员对这一主题都有了新的认识。
《中国扶贫》:作为市长,您如何理解扶贫工作?您曾挂钩帮扶罗定市金鸡镇会龙村,帮扶中您有何感受?
卓志强:扶贫开发“双到”工作是一项长期而重大的任务,也是一项崇高而伟大的事业。历届广东省委、省政府都高度重视扶贫开发工作,云浮市委、市政府也一直把扶贫工作当作大事来抓。自扶贫开发“双到”工作开展以来,为增强贫困户长期稳定的致富能力,我们实行了帮扶干部“一对一”结对帮扶,实现全员参与扶贫、全社会参与扶贫。在扶贫工作中,不管你是书记、市长还是其他干部,都有责任认真地去做好扶贫“爱心”接力的工作,我们云浮人人都是“扶贫员”。
记得我当选云浮市长后第一次去考察自己挂钩联系的贫困村——罗定市金鸡镇会龙村的时候,看到的情况给我留下了特别深刻的印象。贫困户的生产生活条件都相对较差,我感到很心酸,无法用语言表达。经过自己和驻村扶贫工作组以及社会各界包括广大村民的共同努力,如今的会龙村大变样,村路畅通,村容村貌焕然一新,培育了适合当地群众脱贫致富的产业。目前,会龙村的贫困户已100%实现脱贫,其中相当一部分村民已走上富裕之路。
关于扶贫,我最大的感慨是中国改革开放三十多年了,虽然广东已是全国的经济大省、文化强省,但在我们云浮这样的山区里面,有一部分老百姓还住在危房里,还喝着不安全的水。加快帮助他们一步步走向脱贫之路,极大地缩短与富裕地区的人、与先富起来的人的生活差距,提高他们的幸福感,这便是我们各级党委政府义不容辞的责任,是我这个市长一直都在牵挂的事情。
我们云浮的经济总量在全省来说偏小,有这样那样的先天不足,但在生态上我们是富裕的,这里拥有难得的青山绿水,城市的包容和诚信度也较高,刑事发案、治安案件也很少。在扶贫工作上,我们更是坚定信心、真抓实干,把扶贫当作一件大事业来做。每当看到一个个被帮扶的贫困村面貌发生大改变、一户户贫困户对改变的生活露出满意的表情,就是我们最开心的时刻。
《中国扶贫》:此前,我们采访了罗定市、郁南县的一些镇、村,感受到云浮的扶贫工作做得扎实、深入,请您谈谈云浮扶贫工作的特点?
卓志强:自2009年6月省委、省政府作出扶贫开发“双到”战略部署以来,我市结合实际、大胆探索,采取金融扶贫、产业化扶贫、基础设施扶贫、社会保障扶贫、智力扶贫、社会力量扶贫、基层组织建设扶贫、医疗扶贫、文化扶贫、旅游扶贫等灵活多样的方式,按照“先脱贫后致富,先输血后造血,先培训后就业”的模式,有效推进扶贫开发“双到”工作,创造了许多亮点和成绩,得到了省委、省政府的充分肯定。
一是顺利完成了预期目标任务。经过三年的努力,贫困村面貌得到明显改善,贫困户生活水平显著提高,基层队伍建设明显增强,村风民习明显好转,全面完成了三年扶贫开发“双到”工作目标任务,特别是成功建立了贫困村、贫困户稳定脱贫的长效机制。2010-2012年连续三年,我市扶贫工作被省评为优秀,其中在全省率先探索小额金融贷款扶贫的创新举措,现已成为全国、全省推广的金融扶贫模式。应该说,这三年,是我市改革开放以来扶贫工作力度最大、贫困村发展变化最快、贫困村民得到实惠最多的一个时期。
二是促进了农村环境大改变。三年来,全市共完成农村危房改造9116户,完成“两不具备”村庄搬迁项目4个,建设整村推进幸福安居示范村9个;完成300人以上自然村村道硬底化708.58公里;实施农田水利建设项目337个;解决饮水安全工程项目254个,贫困村农户安全饮水率达100%;建设文化教育、医疗卫生设施共939宗。全部贫困村都拥有文化室、卫生室、公厕、垃圾收集设施和室外文体设施,群众的生产生活条件得到极大改观。
三是实现了农村发展能力大提升。主要表现在三方面:第一,群众自我发展能力明显提升。三年来共组织贫困户劳动力各项技能培训6.7万人次,劳务输出2.1万人,3816户贫困户共获得3562万元的金融贷款支持,实现了稳定脱贫。2012年,全市有农业产业化组织673个,带动农户27.3万户,户均参与产业化经营收入9150元。第二,村级班子凝聚力明显提升。全市87个贫困村村组织阵地全部实现“五有”(有牌子、有活动场所、有电教设备、有宣传栏、有工作制度)。村“两委”的综合素质和带领群众脱贫致富的能力明显增强。第三,贫困户社会保障水平明显提升。贫困户新农合参保率、贫困户低保五保纳保率均达100%;贫困户子女义务教育入学率达93%以上。农房保险稳步推进,农业保险逐步扩大。
在上一轮扶贫开发工作中,我们取得了一定成绩,探索了一些好的做法,也总结了一些好的经验。但我市属广东经济欠发达地区,目前农村贫困人口仍有12.58万人,主要集中在自然条件差、基础设施薄弱、社会事业发展程度低的大石山区、边远山区、干旱缺水地区、资源匮乏地区和水库移民地区,自我发展能力弱,脱贫成本高、难度大,已脱贫的群众也极易返贫。新一轮扶贫开发工作已经开始,如何更有效地借鉴上一轮扶贫开发工作的经验做法,进一步巩固和加强前三年的扶贫开发工作成果,探索建立并逐步健全扶贫开发的长效机制,对我们来说尤为重要。为此,我们要求各级党委、政府要充分认识新一轮扶贫开发的重要性、长期性和艰巨性,进一步增强责任感和使命感,切实采取强有力措施,打好新一轮扶贫开发战役,为广东实现“三个定位、两个率先”的目标作出应有的贡献。
《中国扶贫》:2013年,广东省启动了新一轮扶贫开发“双到”工作,请问云浮市将如何推动扶贫开发规划的落实?
卓志强:打好新一轮扶贫开发攻坚战,要从政策、规划、项目、资金、战略以及领导组织等方方面面抓起,必须要有更强的力度、更硬的举措,强化保障措施,认真落实与推进。在未来三年,我市扶贫开发工作目标主要有两个:第一,重点帮扶村要脱贫。到2015年,全市99个重点帮扶村全村农民人均纯收入超过当年全省农民人均纯收入的60%(预计约9150元),行政村集体经济收入达到或超过5万元。第二,贫困户要脱贫。到2015年,全市被帮扶的有劳动能力的贫困人口2.03万户、8.05万人,人均纯收入达到或超过当年全省农村人均纯收入的45%(预计约6850元),并实现稳定脱贫。为实现以上目标,我市将围绕“六个相结合”:落实责任与创新机制相结合;治标与治本相结合;开发式扶贫与农村社会保障建设相结合;政府主导与社会参与相结合;加大帮扶力度与加强农村基层组织建设相结合;新一轮帮扶与上一轮后续帮扶相结合,进一步加大力度,全力推进。
一是继续实施对口定点帮扶。我市99个重点帮扶村中,由佛山市帮扶40个重点帮扶村(有劳动能力的贫困人口4521户1.9万人),由市直单位帮扶59个重点帮扶村(有劳动能力的贫困人口4347户1.8万人)。重点帮扶村之外的贫困人口(有劳动能力的1.14万户、4.3万人)由所在县、镇采取“千干扶千户”的帮扶方式。
二是加大资金扶持力度。除争取省里的扶贫资金外,我市财政将安排共1794万元用于扶贫专项资金;落实村级公益“一事一议”财政奖补政策,给予50%补助;对小额贴息财政给予40%补贴;今后三年的“6.30资金”,继续全部用于扶贫。
三是加大基本民生保障力度。对没有劳动能力的贫困户全面落实医保、社保等政策。全面完成低收入住房困难户的住房改造任务,计划今年改造2815户、明后年改造6785户。
四是加大基础设施建设扶持力度。优先扶持饮水、信息建设,300人以上自然村村道建设,连片30亩以上农田整治;结合《广东省创建幸福村居五年行动计划》,建设20多个“整村推进幸福安居示范村”。
五是加大技能培训和转移就业力度。落实贫困家庭学生就业促进计划和农村贫困家庭子女免费入读中等职业学校、资助少数民族聚居区大学生上学等政策,推进“双转移”培训就业,对农民创业给予优惠政策。
《中国扶贫》:未来三年佛山将帮扶云浮40个相对贫困的重点帮扶村脱贫,请问双方对接工作和扶贫进展情况如何?
卓志强:按照省新一轮扶贫开发“双到”工作的安排,佛山市对口帮扶我市的罗定、新兴、郁南、云安4个县(市)40个重点帮扶村,4521户贫困户,贫困人口19378人。两市及时沟通,对接迅速。佛山市在对口帮扶我市扶贫开发工作中,表现出了行动快、工作实两大特点。
行动快。早在4月中旬,佛山市扶贫办就到我市专门开展了对口帮扶工作的专题调研,为扶贫驻村工作组驻村开展工作做好前期协调准备。省会议结束后,佛山市主要领导高度重视,亲自带队深入我市进行部署和对接帮扶工作。随后,佛山市市直单位和南海区、三水区、高明区的区直有关单位及有关镇相关干部已全部到位我市40个重点帮扶村。
工作实。佛山市在新一轮扶贫“双到”工作中,将对口我市的帮扶资金和工作经费纳入财政预算,按照平均每村每年投入不低于100万元的标准统筹落实帮扶资金,三年将落实帮扶资金1.3亿元,对被帮扶的重点帮扶村、贫困户发展集体经济、发展生产和改善生产生活条件给予专项资金扶持。
同时,我市各地和相关部门按照省的要求和市的部署,认真做好各项配合工作,严格把好市直机关和各县(市、区)新一轮扶贫开发派驻干部选派关,认真推进新一轮扶贫开发工作。目前驻村干部士气高涨,精神饱满,到达帮扶村后,立即进村入户开展调研,已完成帮扶前贫困户的核查识别工作,正转入制定“双到”建档立卡工作方案阶段。
《中国扶贫》:您强调扶贫工作要重视产业扶贫,要重视贫困村、贫困户的“造血”功能。请问您如何思考改变部分农民的“等,靠,要”思想,变“输血”为“造血”这个问题呢?
卓志强:扶贫先扶志,精神上的贫困比物质上的贫困更可怕,在开展新一轮扶贫攻坚中,我市坚持强化“精神与造血扶贫”的统一,一方面注重“扶志”,激发贫困户脱贫致富的内在动力,另一方面重视“造血”,始终把产业化扶贫作为扶贫开发的重要途径,并以建设和谐社会的理念引领扶贫开发,倡导先富带后富,逐步消除贫困。
一是推广产业扶贫。注重发挥农业龙头企业、专业协会、合作社等经济组织的带动作用,总结推广“公司+农户”的产业组织模式,要求每个贫困村至少落实一个产业基地、一个专业合作社、一笔可以滚动发展的生产扶持基金,让每个有劳动能力的贫困户至少参加一个产业基地或专业合作社的生产经营,将贫困村、贫困户的生产经营活动纳入当地的优势产业、特色主导产业,集聚发展农业产业化,将贫困户带进大市场,形成持久稳定的增收机制。到今年上半年,我市农业产业化组织已发展到725个,其中,省级农业龙头企业18家、市级农业龙头企业70家、农业专业合作社532个。这些农业龙头企业和农业专业合作社挂钩扶持的贫困户总数达2.4万户,约占有劳动能力的贫困人口的75%。2012年农业龙头企业带动农户参与产业化经营户均收入11700多元,农业专业合作社辐射带动农户农民增收5700多元。罗定市稻香园农业发展有限公司以“公司+基地+贫困户”等形式,建立大面积绿色水稻种植基地,带动贫困户2500多户,户均增收2032元。
二是推进就业扶贫和技术扶贫。我市出台了《关于在扶贫开发“规划到户责任到人”工作中进一步深化智力扶贫工作的意见》,致力以“双转移”为载体,深入开展劳动力转移就业培训,帮助贫困户劳动力掌握一技之长,确保每个有劳动能力的贫困户至少有1人实现转移就业,增加贫困户的工资性收入。三年来,开展各种专业技能培训6.7万人次,21332户贫困家庭通过劳动力转移实现“就业一人脱贫一户”的目标。
三是鼓励民营企业家参与扶贫济困。我市专门出台了《关于鼓励民营企业参与扶贫开发“规划到户责任到人”工作的意见》,鼓励民营企业为扶贫开发捐赠资金、解决贫困人口就业、投资社会公益事业。目前,全市已有200多家民营企业通过支持贫困户发展项目、吸收贫困人口到民营企业工作、帮助解决贫困户子女读书等形式对860多户贫困户进行了扶持。云安县有5家企业、1个商会及100名县政协委员参与183户贫困户的帮扶,通过扶持发展生产、解决就业等措施使贫困户实现了稳定脱贫。新兴县凌丰集团三年来共捐赠150万元,资助300名贫困大学生完成学业,毕业后还优先安排在该集团就业。
《中国扶贫》:您到云浮工作以来,多次强调要让老百姓逐步脱贫走向富裕,需要扎实做好扶贫这一项工作。扶贫工作范畴很广,除了衣食无忧,还有教育、医疗、住房等等,您如何看待这些问题?
与国内的手游市场相对应的是国际手游市场也在不断增长之中,在日本工作的新浪微博名为@在日本做游戏的日子的手游工作者在接受《消费电子》记者采访时表示:“2013年日本手游市场份额约1500亿日元,2014年会达到2500亿日元,玩家比较多的是三消、益智、RPG、钓鱼类的游戏。日本手游玩家忠诚度比较高,并且其课金率高达18%左右。”据了解,很多国内的游戏也打入了韩国、日本等市场,但有不少因为不了解其市场而以失败告终。
不管是国内市场,还是国际市场,手游都越来越受关注,但其表面繁荣的背后其实面临很多经营的压力,很多创业公司处在难以盈利的困境之中,有些已经受到用户认可的游戏在努力寻找增强用户粘性的途径,一些新兴起的游戏模式一边开发一边在观望。
塔防类游戏仍受欢迎
塔防类游戏作为手游中比较早流行的游戏类型至今仍受到玩家的欢迎。也许是人们天生就喜欢在防御与守备中享受模仿征战的冲撞与豪情,从大家对塔防类游戏的热情可以看出手游市场是如此精彩纷呈。优聚软件CEO李万鹏告诉《消费电子》记者,塔防类游戏尤其适合男性玩家,男性玩家会比较喜欢需要策略和思考的游戏。其公司所研发的帝国塔防即将第三系列,增强手游的粘性在一些游戏那里已经成为现实。他介绍说:“公司自2008年开发手游到现在,平台已涉及安卓、IOS、Windows等,但主要集中在安卓上面,其它的比较晚介入。现在接近50人的团队已实现了盈利,盈利是通过游戏中的道具收费实现的。在所开发的几十款手游中,帝国塔防比较受欢迎。我们开发手游比较早,当时我们自己也很喜欢玩塔防游戏,再加上市面上同类游戏少,就选择了这个方向,故获得了小小的成功。在游戏策略的选择上我们也经历了一个逐渐明朗的过程。很多人喜欢游戏,不是单纯喜欢打,而更喜欢思考、布阵。在塔防游戏中,你需要排兵布阵、考虑站位,需要动脑筋,游戏也更具有挑战性,完成游戏会有很强的成就感。”虽然要排兵布阵,但李万鹏强调说,不会涉及到血腥、暴力的内容。如果手游能在吸引用户的同时注意其社会影响,便不会重蹈网游覆辙,让很多人沉迷其中,舍弃了正常的生活和健康的身体。
手游需要创新
随着手游种类的增多,玩家也有了更多选择,但如果想在相似面孔的手游中找到一款独特的产品却并非易事。当一个市场兴起的时候,涌入的产品大都鱼龙混杂,这时缺少的不是丰富的品类,而是具有创新性的精品。
针对手游的创新性,李万鹏说:“在做游戏的过程中我们总结出,游戏一定要有自己的特点,完全的创新难度比较大,某个点的创新比较容易做到,这也是手游比较需要的。比如让游戏老少皆宜也是一种创新,让游戏能够不断延续也是创新。很多初入行的人抱着赚快钱的心理,而赚快钱是阻碍创新的。创新本身具有风险,有人因害怕风险而不敢走创新的路。”类似的心理都会阻碍手游的发展,手游如果有更加辉煌的前景,一定需要更多勇于尝试和付出的人。
经过几年的发展,手游市场也发生了很多变化,手游最需要补充的新鲜血液还是只有创新能够赋予。据李万鹏介绍,由于受盗版游戏及多方因素的影响,2010年之前手游行业的增长非常缓慢,手游公司盈利困难。后来随着支付游戏费用方式的便捷,玩家也越来越少选择盗版游戏。随着盗版游戏的减少,用户除了获得更丰富的游戏体验外,行业也得到持续良性的发展。于是,我们看到手游行业迎来了爆发性的成长阶段。
教育与游戏的结合
从古至今,大家一直在孜孜以求地追寻一条完美的寓教于乐之路,科技发展到今天,在人们享受多种游戏体验的同时仍没有忘记教育的使命,并且不断有人将教育与游戏结合起来。
最近,犇犇信息技术有限公司刘犇开发的一款手游受到了不少人的关注,这是一款基于语音识别技术的语言学习游戏,名字为West Journey -Spell Force 。游戏取材于西游记,玩家扮演孙悟空用各种法术降妖除魔。如果要发动这些法术,玩家必须念出正确的咒语,也就是所要学习的语言中的单词或句子。例如玩家可以念“mouse”将小妖变成老鼠,再念“cat”将悟空变成猫,然后让猫吃掉老鼠,从而快速地消灭妖怪。在紧张、有趣的战斗过程中,玩家的发音能力可以得到自然的提升。
刘犇在接受《消费电子》记者采访中表示:“开发这款游戏,是因为自己经常陪孩子去培训机构上英语课,发现孩子学英语的动力不是特别强,就想到通过游戏来激发孩子的学习动力。后来在游戏测试中发现孩子确实比较喜欢这款游戏,并且对孩子学习也有帮助,尤其是孩子们在相互竞争的时候更有动力将音发准确。”刘犇本人是大学计算机专业的老师,平常会做各类科研项目。开发手游既是生活中一些事件触发的感想,也源于其本人早有计算机及教育方面的基础。在他看来,如果按照发音规律来读单词,会更利于语言的学习,而他开发的手游也会让玩家更加关注发音规律。据刘犇介绍,原来打算手游的玩家对象是5岁以上以及小学阶段的学生,后来在测试中发现其实有些成年人也会对该手游有兴趣。
与电脑上的游戏相比,手游灵活得多。不需要投入专门的设备和时间,所占的空间也比较少,只要有手机或平板就可以,也不会对周围的人造成很大影响。在开发平台方面,手游支持的工具也比桌面稍微好些,开发渠道也没有那么麻烦。手游的市场也比较大,刘犇在业余时间便完成了手游的开发。
之前也有很多结合了教育的手游,但是刘犇认为那些游戏主要的目的是教育,玩家可能仍会将其当作一种学习任务而不会过多地投入其中,而刘犇这样阐释自己对研发游戏的设想:“游戏就是游戏,本身能够吸引小孩来玩,不需要大人监督。”对于新开发的游戏,刘犇坦言其盈利点是比较难找的,直接销售安卓平台的游戏目前在国内还是比较难做到,但刘犇又不愿意通过玩家相互攀比竞争的心理去销售游戏道具,目前游戏还会走免费加广告的模式。
对于教育与手游的结合,不论在教育领域还是在游戏领域都是一道新鲜的菜,如何能将菜的味道调和得符合大家的口味是一个很大的挑战,如何将这道菜卖出应有的价钱也是一项艰巨的任务。在这条漫长的路上,一定会不断涌进来新的尝鲜者。
专注做,慢慢走
手游是一个很容易进入的行业,也是一个很容易被淘汰出局的行业。据说目前一款手游的平均寿命只有3个月,当很多玩家新鲜感过去之后,昔日被追捧的手游瞬间便会被众人抛在脑后。现实就是这么残酷,如果想在手游行业赚快钱,其实没有那么容易,《消费电子》记者综合受访人提出的建议,做手游重要的是专注,并且不可走得过快,如果比快,总有人比你更快,而如果比特色,比游戏粘性,专注去做的人却未必会输。
王喜亮告诉记者:“很多人在关注游戏生命周期的问题,做RPG类型游戏的人也越来越多,以期增加游戏的生命周期和粘度。现在手机游戏太多了,游戏规模也比较高,很多玩家对游戏根本就不了解。建议手游开发者专注做产品的研发,提供质量高的游戏才有可能取胜。”专注力产生的效果是惊人的。即使手游将来的竞争会很残酷,也终将会有一批专注的人得以取胜。
对于手游的未来,李万鹏说:“未来的手游会做得更经典,有更多的手游走系列化的道路,会让玩家记住。行业经过发展后,着眼赚快钱的企业会被淘汰掉,真正专注做游戏的公司将更加沉淀下来,手游市场也会变得更好。如果不看市场、不看用户,埋头只做研发,会偏离市场,所开发的手游也不会被用户和市场认可。同时,也不要因看到某一方面的市场火热,就被市场牵着鼻子走,那样也不可能将手游做得出色。要看用户的需求,并且要真正培养自己的用户,坚持自己的方向。这样,即使慢慢走,将来也可能走到最后。”除了对游戏类型的专注,李万鹏认为在将游戏打入不同市场的过程中,也不可眉毛胡子一把抓,而要一个一个去突破。他说:“初入海外市场时,最难的就是本地化很难制作,不像我们了解中国的政策、市场、趋势等各方面的信息,海外市场包括语言、风俗等各方面都要加强了解。我建议一个一个去做,了解一个市场就了解透,之后才会做得更有把握。”
将来会更多与现实相结合
1、移动设备成为攻击者的新目标
随着智能终端设备和3G网络的快速发展,人们依赖于这些设备的时间越来越多,交换的数据也越来越重要,如网络聊天、收发邮件、炒股、网银交易等等。黑客的攻击范围从单纯的互联网开始转向物联网。我们的智能手机、平板电脑等移动设备已经逐步成为了黑客的攻击目标。其中Android和iOS木马成为黑客的最爱。在西欧的某地下黑客论坛里,一个Android木马程序卖到了天价1000欧元一份。而各种插件更是泛滥无比。在国内某几家大型手机软件下载站,在我们研究过程中曾随机下载了30多个Symbian、Android的软件来做测试,其中发现被捆绑后门的程序高达65%。所以,这些智能移动设备已经成为黑客们攻击的新目标。
随着移动设备的普及度提高,人们日常行为动作也会像移动设备转移。目前,主流的苹果与安卓两大阵营不光在硬件设备上下足了功夫,在其所支持的应用软件上也以惊人的速度增长着,安卓市场的应用下载量已经超过100亿次,安卓市场与苹果iTunes中的应用软件成了黑客们关注的目标,特别是一些及其简陋的应用软件,黑客们可以通过这些简陋的应用软件存在的漏洞获取移动设备上的敏感信息。
2、社会关系虚拟化时代的隐私泄漏
在云计算时代,用户在享受到前所末有的便利同时,个人信息和隐私也面临着巨大威胁。互联网行业中,无论是搜索引擎,广告还是数据库营销,都以把投放达到的范围精准和最终达成效果作为定价和付费的标准。而作为个人的那些不希望被人知晓的个人隐私信息,无论是居住地址,个人收入,爱好还是消费习惯,都将聚沙成塔,成为构成其个人综合信息的数据库。
2011年7月,韩国SK通讯公司承认,旗下的门户网站Nate和社交网站Cyworld被黑客攻击,泄露了韩国70%公民信息,被盗取的用户信息非常详尽,包括电话号码、身份证号、生日、电子邮箱地址,甚至是血型。而在社交网站Cyworld中,还有大量用户的照片、生活记录等,大量网民的信息泄露带来的损失我们是无法想象的。在国内,珍爱网、百合网、世纪佳缘等社交网站的数据库被窃取,并在地下市场以低廉的价格出售。
在2012年SNS网络中大量的有价值数据,包括隐私数据和社交关系,将会成为攻击者攻击的新目标。如何有效的制定隐私控制策略,实时的保护好用户的虚拟信息已刻不容缓。
3、Clickjacking蠕虫攻击爆发几率增大
SNS网络是蠕虫爆发的沃土,先前的新浪微博XSS蠕虫已经给了我们警示。Clickjacking攻击也是Web攻击的一种,但国内大多数SNS网络社区并没有对这种攻击进行防御。在SNS这种特有的网络环境下,Clickjacking也会爆发蠕虫攻击。2011年经我们研究发现,Google存在Clickjacking漏洞,并且可以通过蠕虫传播,蠕虫一旦被恶意利用,攻击危害将不亚于传统的XSS和CSRF蠕虫,将会对社区网站造成严重后果。
我们有理由相信,在2012年这种新的蠕虫攻击行为爆发的几率将增大。
4、无线网络攻击增加
随着无线的普及应用,各种各样的无线接入越来越多,再加上平板电脑和智能终端的大众化,无线安全应该是安全领域的新天地。随着联通和移动为用户提供了免费的Wi-Fi上网服务,将会推进更多的用户使用无线网络。但是,由于没有任何的安全隔离,使用户都属于一个VLAN,恶意攻击者可以抓包获取到用户的cookie、session等信息,从而登录用户的账户,有可能是某人的社交网站账户、有可能是他在某个论坛的账户,亦或是他的电子邮件。如果用户登录了一些敏感地址(比如说OA),账户被截取后带来的损失是不可弥补的。
目前经过我们的研究发现,国内很多机场、酒店等免费提供的Wi-Fi热点都存在严重安全隐患,大都是采用了WEP和WPA等易破解的加密方式,在进入内部网络后,通过嗅探可以轻易获得敏感数据。在我们的安全测试中,国内8大机场都存在无线安全设计方面的缺陷及漏洞,80%是可以破解的。
在针对某大型运营商客户的一次安全项目中,我们做过一个授权测试,通过连接运营商提供的无线网络进行数据分析,可以成功获得大量用户的cookie和session,也有少许邮件信息,通过这些信息可以非常方便的伪造cookie,来进行未授权的操作。由于无线是一个相对开放的环境,将导致恶意攻击者可以在一定物理范围内攻击无线网络系统。
大量的弱加密无线源的出现以及无线攻击的不断傻瓜化、工具化,将导致无线网络更容易遭受恶意攻击。我们相信,2012年,这种攻击会进一步不断持续增长,攻击的技术要求难度也在不断下降,无线将是信息安全领域下一个关注的重点。
5、钩鱼及社会工程学攻击进一步泛滥
网络上,随着网络购物和交易的越来越频繁,以及网络实名制的不断扩大,将会在网络中出现更多的钓鱼网页,欺骗普通大众,直接造成个人信息泄漏,包括银行帐号、密码、身份证信息等。电子商务、团购网站的盛行,网络上超低的礼品价格,优惠的假日折扣,网上银行和信用卡有尝消费返券、送礼等信息都充满了诱惑。
近一段时间,团购网站成为黑客进行“网络钓鱼”的新宠,因为很多网民已经习惯了在团购网站购买价廉物美的商品,同时这些资金都是直接打入“团购网站”账户,缺乏第三方监管,很容易成为窥测的对象。据中国反钓鱼网站联盟的统计分析表明,当前钓鱼网站的发展呈现出“对象分散”、“手段多样”、“黑色利益链”三大特点。
从钓鱼网站的类型来看,2011年前11个月的数据佐证了钓鱼网站具有明显的“对象分散”特点。比如,与元旦、春节、端午等节假日相关的旅游、票务、酒店、景点等网站钓鱼现象陡增;而在高考结束、暑假来临的6月、7月,查分、网游、教育培训等网站成为钓鱼“新宠”;10月迎来国庆,电子商务网络钓鱼现象升温。我们认为,从早先单一的仿冒淘宝、腾讯等电子商务网站,到仿冒中国银行、工商银行等银行网站,再到针对证券、旅游、团购、票务等各类网站,甚至最近的网游、保险、教育、培训等各类网站的网络钓鱼,不法分子制作钓鱼网站的对象并不是完全集中在一类或几类网站上,随着用户关注热点的转移,钓鱼网站也呈现出较强的热点轮动趋势。
从钓鱼手段来看,今年上半年以来,假冒钓鱼网站出现了很多新招数,钓鱼手段多样化趋势明显。从传统的电话、传真到邮件、QQ、MSN等即时通讯软件弹窗,再到社交网站、微博,越来越多的网络交流平台载体成为了不法分子传播钓鱼网站网址,诱使网民上当受骗的重要工具。
我们预计2012年,还会出现一些更加匪夷所思的钓鱼新招。
6、APT攻击成熟化
典型的APT攻击实例就是2009年恶意攻击者针对Google的Aurora Attack,Google的一名雇员点击即时消息中的一条恶意链接从而引发了一系列事件,导致这个搜索引擎巨人的网络被渗入数月,并且造成各种系统的数据被窃取。在2年后的今天,APT攻击变得越来越复杂和成熟,攻击者可能只需要目标公司员工的一次点击就能获得目标公司的内网权限。比如说一个精心构造的网页、一个Word文件、一个PDF文档、一封电子邮件。APT攻击过程可以分为2类,一类是以获取数据为目的的攻击,比如:Aurora攻击、Sony数据泄露,以及最近国内CSDN数据库的泄漏等。另外一种就是破坏性攻击,比如说大名鼎鼎的Stuxnet,造成机器及设备瘫痪等后果。他们的共同点都是:攻击者长时间潜伏在你的机器或内网,关键时刻给予致命一击。
在2011年3月份EMC公司在网站上一封写给用户的公开信中,RSA执行董事Art Coviello发表了声明说RSA正遭遇APT攻击,而且某些特定信息已经被从RSA系统中提取出来。这些信息有些是与RSA的SecurID双因素认证产品非常相关的。在2011年8月份,McAfee和Symantec公司发现并报告了Operation Shady RAT,该攻击从2006年启动,在长达数年的持续攻击过程中,渗透并攻击了全球多达72个公司和组织的网络,包括美国政府、联合国、红十字会、武器制造商、能源公司、金融公司等等。
已知遭受入侵的机构/企业比例:
–CSI《2010/2011 Computer Crime and Security Survey》
–41.1%的机构/企业遭遇到了计算机安全事件,9.1%无法确定
有目的性的攻击事件比例:
护理纠纷指的是在临床医疗护理工作中,医护人员与患者及其家属之间对于未定性或已定性的护理问题产生的纠纷,在未给出权威的结论前,统称护理纠纷[1]。在肾内科的护理当中,有很多方面会引发护理纠纷。虽然其中会包含患者与其家属的一些因素,但作为临床医护人员,首先要对自身工作进行总结与分析,并制定出行之有效的方案,全面提高护理工作效率与服务质量,提升患者的满意度,进而减少护理纠纷的发生。我院对2012年1 月~2013年12月肾内科收治的患者案例进行分析,现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料 回顾性分析我院肾内科2012年1月~12月入住的600例患者,统计护理纠纷发生情况,作为对照组。本科室于2012年采取相关对策,统计2013年1月~12月收治的600例患者的纠纷发生率及原因,作为观察组。两组患者平均年龄、疾病类别、性别构成、住院时间等差异均无统计学意义(P>0.05)。
1.2分析方法 回顾性分析2012年1月~12月肾内科护理纠纷发生率,仔细分析其发生原因,在2013年制定相关制度,讲授相关课程等并给予改正,统计2013年1月~12月本科室护理纠纷发生率,并评估两组患者对医护人员满意度。
1.3统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件对上述指标进行统计分析,P
2结果
对两组护理纠纷发生率以及满意度的统计分析表明:对照组共发生护理纠纷31例(占5.16%),高于观察组的14例(占2.41%)。患者满意度为对照组491例(占81.8%) 低于观察组546例(占91.1%),P
3讨论
目前,国内的医疗纠纷频发,医患关系愈发紧张,给正常医疗秩序的维持带来了隐患[2]。究其原因,既有医护人员自身原因,同时也有患者本身原因。本科室从自身原因出发,通过分析2012年1月~12月出现的护理纠纷,并总结原因,积极采取对策,分析发现护理纠纷主要原因有以下几类:
3.1科室护理人员工作缺乏责任心 肾内科患者出入量记录不准确,导致当患者病情发生变化时不能及时汇报,不能做出有效处理,从而护理不到位,出现并发症等,进而引起护理纠纷。本科室召集所有医护人员进行相关讨论,实行关怀服务,耐心回答相关问题,对家属仔细解释,若医疗事务繁忙,则耐心解释完成操作后给予解答。
3.2护理人员态度不佳 在肾内科的护理过程中,一些医护人员缺少言语技巧以及缺少耐心,更有甚者把个人消极情绪带入工作中,从而引起护理纠纷。医护人员的言行举止对患者的身心健康有极大的影响,对患者的康复有着重大责任[3]。患者更倾向于与耐心礼貌的医护人员进行沟通,即使在护理中有不周之处,经过耐心的解释后也会得到谅解。如果在治疗过程中医护人员的态度冷漠,就难以进行良好的沟通,从而使患者产生不满意情绪,让纠纷更容易发生。
3.3医护人员技术不到位 肾内科临床护理人员和患者的接触是最频繁也是最密切的,但新入科室的护士对某些技术不熟练,比如透析前的穿刺技术不到位,就会导致出血、水肿甚至血管破坏,增加了患者的痛苦。由于专业知识缺乏,护士不能给予患者正确的健康指导和饮食指导,导致水、电解质紊乱、酸碱失衡,出现不应有的并发症,而引发护理纠纷。针对此原因,本科室积极采取相关培训,开展操作技术比赛,并行相关技术与理论授课,提高护理人员的技术与基础理论储备,经过积极解决后,因操作技术问题而导致纠纷的次数明显减少[4]。
3.4护理文书与三查七对不仔细 护理文书是医疗中重要的一环,有患者表示在复印病历时,发现有代签、未及时签名、文书未能认真填写以及填错的现象,引起患者不满。其次是三查七对不仔细,这会导致药物用错。对此,本科室采取不定期检查,使护理文书出错率有明显下降,取得较好效果,获得了许多患者的好评。
3.5医疗费用问题 部分患者及其家属对疾病相关知识不了解,对医生所要求做的检查不给予支持,抱怨住院费用太贵,最终与护理人员发生争吵。患者住院时,本科室耐心给予相关知识普及,并对相关检查做出详细的说明,让患者明白检查的重要性及其在临床治疗中的关键作用,争取得到家属的支持与配合。
总体而言,经过本科室努力采取的对策,本院肾内科护理纠纷发生率明显降低,患者满意度获得大幅度提高,医患关系得到缓解。
参考文献:
[1]曾维凤.对肾内科护理纠纷的原因及对策进行分析[J].医学信息,2013(18).
作者单位:030001 山西医科大学护理学院 “导师制”最早创始于l4世纪英国的牛津大学和剑桥大学,它的主要目的是加强对学生的学习指导和思想指导,针对学生的个性差异,强调因材施教[1]。近年来,随着高校护理人数的增加,逐渐在护理院校实施本科生导师制,主要在思想引导、专业辅导、生活指导、心理疏导方面进行指导[2]。本文就是通过对学生进行调查,了解本导制实施现状,提出自己的见解。
1 对象与方法
11 调查对象 选择在校本科生三、四年级的学生共473人,其中女生465人,男生8人,年龄平均(22±172)岁。
12 方法 问卷是在查阅相关文献[36]的基础上自行设计制定的。问卷发放当场收回,共发放问卷473份,有效问卷97%。
13 统计学分析 用Excel表格对数据进行处理,描述性分析法进行分析。
2 结果
21 护理本科生对导师指导情况的一般调查。见表1。
22 导师指导方式、形式、频率的一般调查。见表2。
23 导师制存在问题调查。见表3。
3 讨论
31 护理本科生导师的一般调查
311 学生方面 在所调查的学生中,只有17%的学生完全了解本科生导师制,727%的学生对本导制实施不是很了解,可见广大学生对本科生导师制的认识程度较低。这可能与学校在该制度实施之前,并没有做充分的前期宣传与介绍,学生不能形成对本科生导师制的完整认识有关。虽然496%的学生认为导师制实施效果一般,但大多数学生认为导师的工作态度是认真的,并且有826%的学生表示每次都会去参加导师举行的集体指导,并愿意接受导师的指导。这说明学生对导师所做的工作还是认可的。之所以有学生认为导师制实施效果一般原因可能是:①导师都是从临床聘任的资深老师有本身的临床及科研工作,并且来自这两方面的压力并不小,所以即使“心有余”,但却“力不足”。②学生的积极性不高,只是一味的被动接受知识,不会主动找导师交流。③学校对导师的监督及考核机制不够完善,导师开展工作仅凭其导师意识与责任心是很难有约束力的。
312 导师方面 从上表2可见,导师指导基本是不定期集体约见,形式单一,效果较好的不定期个人约见很少,活动形式多为集体讨论,缺乏其他有新意的指导形式。导师的指导活动频率不等,且当面交流的次数少。这样单一的活动形式与极低的见面频率难以使学生在与导师的交流中有什么收获。
313 导师制存在的问题及对策 55%的学生认为导师指导的时间太短,间隔时间长。347%的学生认为导师与学生比例失调,比例过低。314%的学生认为导师指导形式太单调,且认为集体指导的方式效果不好。45%的学生认为自己的主动性不高,不知道应该怎样去和导师去交流。157%的学生认为学校的管理监督机制不到位,需要进一步改进。产生上述问题的原因分析:①导师对护理专业的培养方案、教学计划不够了解,应加强导师队伍培训,明确导师的职责,提高导师综合素质,提高指导实效果。②近几年来,我国护理高校招生扩大,高等教育从精英教育进入了大众化教育,师生比偏低[7],为保证指导质量,可以选取优秀护理研究生来担任本科生导师的角色,研究生还可把自己的经验、教训与被指导学生共享。③学生方面的原因,由于学生对导师制不够了解,学生不清楚导师能帮助自己些什么,也不知道怎样寻求导师的帮助,就导致了学生的积极性不高。学校应加大对导师制的宣传,让学生了解本科生导师制,并鼓励学生主动找导师交流。④加强学校的有效管理制度[8],成立本科生导师工作管理委员会及本科生导师工作组及时监管导师制的工作效果,定期举办院内导师工作总结会和经验交流会。通过开展经验交流,让导师和护生共同交流,综合实施导师制的收获和体会,共同研究存在的问题。
参 考 文 献
[1] 靖国安.本科生导师制:高校教书育人的制度创新.高等教育研究,2005,26(5):8084.
[2] 高玲玲,张美芬,张英华在导师制中实施护理本科生职业生涯发展规划的全程指导.中华护理教育,2009,6(4):173175.
[3] 韩安庄本科生导师制实施过程中的不足与对策;[硕士学位论文]山东师范大学,2009.
[4] 胡永辉本科生导师制初探.成都大学学报( 教育科学版),2008,(22) :4 849.
[5] 邱国玉,王佩,谢芳在我国高校实行本科生导师制的探索与思考 .中国大学教学, 2008,(9) :2527.
安婕妤美容养生会所主营安婕妤的系列产品,面积150平米左右,仅有三个美容师,还有一个将要辞职,开业将近一年,固定顾客却只有30个左右,月营业额不到5000元。周女士是某街道办事处工作人员,上班时间在单位不在店里,管理是一盘散沙。她说这个店已经投进去将近30万元,说这次想借助专业营销策划机构把这个店救活,如果还不行,她就关门不干了,这是最后一搏了。 经营诊断
世纪良谋专家了解到安婕妤美容养生会所的基本情况之后,认为周女士首先应该解决的是经营管理问题,而不是营销策划问题。因为现在店里美容师匮乏(只有2人),即使来了客人一看到这种情况也会马上走掉,其次严重缺乏管理,周女士本人只有下班后才到店里,也没有店长,基本上是处于“无政府状态”。第三是,店里缺乏特色项目,安婕妤店面所在的汝河路两侧美容院扎堆,如果还是一些常见护理项目,是无法吸引顾客的。
针对这样糟糕的事实,世纪良谋决定在一周时间内帮助周女士完成三件事:
第一件事:高薪聘请一个有能力的店长,尽快结束“无政府管理”状态!世纪良谋通过发动美容圈内的人际关系资源很快物色了一位优秀店长。
第二件事:上马一个特色项目,打造核心有竞争力。在世纪良谋参考建议下,安婕妤美容养生会所加盟了一个特色项目:蜂疗。这是汝河路十几家美容院都没有的新项目,这将成为一个产品卖点。
第三件事:招聘美容师,组建一个团队。世纪良谋为安婕妤启动了网络招聘方式,迅速找到5个成手美容师,人员基本到位,世纪良谋专家还专门为安婕妤进行美容师培训。
这三件事完成之后,安婕妤美容院基本上从形式上健全了,成了一个有血有肉的健康的美容院,为下一步的营销策划活动奠定了夯实的基础。如果这三件事完成不了,再好的营销策划方案都将无法执行和实施,都将是一纸空文。
在基础工作完成之后,世纪良谋开始为安婕妤美容策划一些列的营销活动了,从8月20日到9月30日,为期40天的活动周期,一环套一环的策划,让安婕妤美容院终于走出了经营困境扭亏为盈。
第一阶段(8月20日——26日) 七夕情人节 浪漫安婕妤
活动内容:
仅需77元即可参加“七夕情人节 浪漫安婕妤”优惠活动
享受7次眼部水疗、中医拔罐理疗、经络刮痧(任选)
结婚7年以内的女士,享受安婕妤护肤品7.7折优惠;结婚17年的女士,除享受安婕妤护肤品7.7折外,再享受满100元返17元的优惠;结婚满27年的女士,除享受安婕妤护肤品7.7折外,享受满100返27元的优惠;结婚37年的女士,除享受安婕妤护肤品7.7折外,再享受满100远送37元的优惠。
参加七夕情话表达活动,在情话纪念布写上对爱人的祝福。
活动实施:A大河报夹页分两次,每次3000份。一次在8月20日,一次8月21日。
B附近世纪联华超市门前的外场活动,借助超市的人气发放“七夕”活动体验券。
活动分析:随着去年国家对节假日的调整,中国的传统节日逐渐升温。今年的七夕情人节格外不同,还没进入8月份就已经开始了,在这个月七夕毋庸质疑是一个社会热点话题,我们在本月的活动当然也要借势。活动内容采用数字营销,在“7”上做文章,以免费体验特色新项目“蜂疗”吸引人,以情感营销诉求来拉动人,报纸夹页广告在“情”在做文章。本次活动的宣传采用“空战+陆战”的组合方式,“空战”即是利用大河报夹页,“陆战”就是借助世纪联华大超市的巅峰人气。6000份彩页印刷费1000元左右,夹报费720元,其他200元。本次活动费用控制在2000元以内。带来的效果是平均每天进店新客人达到30人左右。
第二阶段(8月27日——9月10日),开展教师节征文活动,启动校园营销
通过商圈调查,我们发现安婕妤美容会所附近有两所学校,一所小学,另一所是中学。而“七夕情人节”之后,立即迎来了“教师节”,在8月27日至9月10日这个阶段,各个学校开学的时期。两所学校有几百名教师,上千名学生。对于安婕妤美容会所而言,也就意味着,几百名老师及其家属是目标顾客,上千名学生背后的母亲也是潜在目标客户。于是,世纪良谋专家决定进行校园营销,以“教师节”作为突破口,举办首届“安婕妤杯”教师节征文比赛,由附近两所学校教务处主办,安婕妤美容SPA养生会所赞助奖品和奖金。
针对学校老师及其家属发放价值300元贵宾体验卡,为突出贵宾尊贵身份,每张贵宾卡还专门有一个卡套,卡套上有新的特色项目“蜂疗”的简介和适合人群。
针对学生母亲,我们通过向每位学生发放“教师节”征文启事的形式来宣传,彩页正面是征文启事的具体内容,彩页背面是“蜂疗”的简介和28远的体验活动:1次蜂疗,1次拔罐理疗、1次刮痧理疗、1次眼部补水。学生要参加征文比赛,肯定要告诉自己的家长,家长看到征文启事的同时,也看到了安婕妤的“蜂疗”宣传和体验活动!这是一次典型的通过学生营销家长的案例。
营销分析:美容院附近有两所学校,这是一个非常好的营销资源。学生虽然不是目标顾客,但是学生背后的母亲是美容院的目标顾客。而且,最重要的是,老师和学生都在集中在校园里,通过教师节征文这样的活动,一方面将贵宾体验卡作为对老师的福利发给老师,另一方面通过征文启事将安婕妤的信息传达了学生家长。另外,还提高了安婕妤美容院在附近的知名度、美誉度和影响力,真是一举多得。贵宾卡1000张300元,卡套1000个500元,征文启事宣传页1000份200元,加上奖金奖品,总费用控制在2000元以内。这次直接带来的顾客,比上次翻了几倍,营业额迅速飙升。
第三阶段(9月11日——30日)节日双庆,销售大冲刺
通过前两次的营销活动,安婕妤美容养生会所在郑州西郊的知名度、影响力都已经得到了大大的提升,已经与汝河路其他美容院拉开了档次,当仁不让地成了附近的老大美容院,客源不再发愁,新增顾客将近300人左右,那么下一步的工作目标和工作任务就是巩固老大美容院地位,提高有效顾客的消费潜力,将销售额得到大幅度的提升,成为正常盈利的美容院。
国庆节,实际上也和安婕妤一周年店庆比较临近了,因此本阶段活动主题即为:节日双庆——安婕妤周年店庆暨60周年国庆。
店外纳客活动:只需38,健康美丽带回家
只需38元即可享受:
1、
价值198元的养生调理1次:治疗颈椎(祛头痛、失眠),调节内分泌(一次性排阴毒)等。
2、
价值168元的次魔幻变脸1次:采用中国中医研究院研制的阿拉丁神毯,通过微电流来改善面部细胞的排列,以此达到收紧皮肤,祛除皱纹,收细毛孔,一次性水嫩肌肤的效果。
3、
价值68元的筋络检测1次:只用5分钟就可检测出您身体的亚健康问题,给出食疗与生活习惯、美容院治疗的建议。
店内留客活动:分为经济实惠版和尊贵豪华版
经济实惠版
留住青春,还您不老的神话
安婕妤美容会所周年店庆答谢活动
只需38元,即可获得价值720元的项目:
价值198元的养生调理1次
价值168元的魔幻变脸1次
价值166元的8寸水晶罩1副
价值120元的茶树精油1瓶
价值68元的经络检测1次
只需128元,即可获得价值1240元的项目:
价值220元的精装玫瑰精油1瓶
价值198元的养生调理1次
价值168元的魔幻变脸2次
价值166元的8寸水晶罩1副
价值160元的美白补水2次
尊贵豪华版
留住青春,还您不老的神话
安婕妤美容会所周年店庆答谢活动(尊贵奢华版)
只需680元,即可获得以下超值项目:
凝水娇嫩套或精纯卓颜套1套
按摩膏或美白隔离液1瓶(价值120元)
2个月的经络疏通(价值260元)
半年的面部除皱(价值880元)
只需980元,即可获得以下尊贵项目
高离子8件套
玫瑰养颜露1瓶(价值126元)
美白隔离液1瓶(价值120元)
半年的内分泌调理(价值980元)
半年的面部除皱(价值880元)
只需1580元,即可获得以下奢华项目:
高离子8件套
玫瑰养颜露1瓶(价值126元)
细胞活能原液1套(价值330元)
卵保精油(价值398元)
半年的内分泌调理(价值980元)
中图分类号:TU998.1 文献标识码:A
随着社会经济的高速发展,我国大型购物中心如雨后春笋般迅速增长,数量越来越多。不断增长的大型购物中心极大的满足了人民物质文化生活的需要,但同时,由于种种原因,大型购物中心在消防安全管理上还存在一些问题,从而导致大型购物中心在营运过程中频频发生火灾,不仅造成了极大的财产损失,也严重的威胁到了人民的生命安全。因此,加强大型购物中心的消防安全管理工作势在必行,是大型购物中心管理工作的重中之重。
依据目前我国大型购物中心管理现状以及管理要点,结合实际工作经验,对大型购物中心消防安全管理策略提出以下几点建议:
1 严把建设计审核以及建筑内部装修工程设计消防审核
建筑设计及建筑内部装修工程设计的审核是消防安全管理工作的第一道防线。据《中华人民共和国消防法》规定:国务院公安部门规定的大型人员密集场所和其他特殊建筑工程,建设单位应当将消防设计文件报报送公安机关消防机构审核,经审核通过后方可施工;竣工后还应通过消防机构验收,才能投入使用;大型购物中心等公众聚集场所在开业前,应当向当地消防机构进行申报,经消防安全检查合格后,方可开业。
2 建立健全消防安全制度,履行消防安全责任制
大型购物中心应根据国家的相关消防安全规定,并结合实际情况,建立健全各项消防安全管理制度,如:消防安全操作规程、消防安全教育、培训制度、防火巡查、检查制度、安全疏散设施管理制度、消防控制室值班制度、消防设施、器材维护管理制度、火灾安全隐患整改制度、用火、用电安全管理制度等等,通过这些制度的建立,使单位上下形成健全的防火安全系统。为了确保这些制度落到实处,可实行消防安全责任制。大型购物中心的法人代表是大型购物中心的消防安全责任人,全面负责消防安全工作。大型购物中心应当将消防安全责任逐级渗透,明确各级和岗位消防安全职责,并确定各级、各岗位的消防安全责任人,还可以根据实际需要确定消防安全管理人。消防安全管理人对大型购物中心所有的消防安全责任人负责,执行和组织落实各项消防安全管理工作。消防安全管理人还应定期将大型购物中心消防安全情况报告给消防安全责任人,将涉及到消防安全的重大问题及时反映给消防安全责任人。
3 大型购物中心进行施工时应严格执行消防安全操作规程
3.1 施工前一定要制订详细的计划,需明确施工的范围及时间,并要求经过大型购物中心消防安全负责作的审批后才可进行施工。大型购物中心在营业期间,应严禁进行电焊、油漆等具有较大火灾危险性的施工。
3.2 施工队伍及所有的施工人员应持证上岗,施工现场也要安排相应的具有消防经验的人员进行监护,并需配备相应的消防设施。
3.3 施工过程中要严格安照操作程序进行操作,施工也需在符合消防安全的前提下才可进行。
3.4 当施工需要使用明火时,施工单位以及使用单位应共同协商,采取相应的措施将使用区进行防火分隔。
3.5 施工结束后要及进对现场的易燃、可燃物进行清理,并派专人检查,以防遗留火种引起火灾。
4 大型购物中心应每日定时对大型购物中心进行防火巡查
在巡查时就确定巡查人员、巡查内容、巡查部位以及巡查的频次,巡查的内容包括;用火、用电是否有违章情况;安全出口、疏散通道有没有被占用或堵塞;安全疏散示意图、应急照明系统是否正常;消防设施、消防安全标志是否在位、完好;常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用;消防安全重点部位的安全责任人是否在岗以及其它相关情况。
大型购物中心在营业期间应当至少每两小时一次对大型购物中心进行防火巡查,营业结束时,还应对营业现场进行检查,发现遗留火种应及时消除。
5 落实消防设施的维护及保养
大型购物中心应依据建筑消防设施检查维修保养相关规定,找专业的消防设施维修保养单位进行维修保养。并遵守有关规定,定期对大型购物中心内的自动消防设施进行全面检测,以保证消防设施保持良好状态。同时应当按照有关规定,定期对灭火器进行维护保养和维修检查。
6 做好员工消防安全教育及培训,提高工作人员的消防安全意识及技能
对员工进行消防安全教育及培训是大型购物中心进行消防安全管理工作的重要基础。通过对员工进行宣传教育及培训,来提高员工的消防法制观念以及消防安全意识,对于增强大型购物中心的抗火灾能力有着重要的意义。许多火灾事故,本来可以将之扑灭在初起阶段,或采取相关有效措施和及时组织引导大型购物中心人员快速疏散,从而避免较大的人员伤记忆和财产损失,但由于消防安全负责人及大型购物中心员工的消防意识比较薄弱,并缺乏必要的消防安全常识,从而加重了火灾所带来的危害。因此大型购物中心要严格落实大型购物中心消防安全管理工作,通过多种途径定期对员工进行消防安全宣传及教育培训,至少每半年对员工进行一次消防安全培训,相关的宣传教育和培训内容应涉及:有关消防法规、大型购物中心消防安全管理制度、保障消防安全的操作规程、大型购物中心以及各岗位的火灾防范重点及防范措施;各类消防设施的性能及使用方法;报火警、扑灭初火以及自防自救逃生的知识及技能;组织、引导大型购物中心群众及时疏散的知识和技能。
7 加强监督执法力度
消防机构要加可对大型购物中心进行监督抽查,发现火灾隐患时,要依法下发《责令限期整改通知书》,并到期进行复查,对于过期不改的,要依法进行处罚。而对于存在重大火灾隐患的大型购物中心,要依法及时下发《重大火灾隐患限期整改通知书》,对于过期不改的,要坚决依法对期进行停产停业处理。
结语
大型购物中心的消防安全管理一直都是消防监督管理工作的重点,为进一步加强大型购物中心的消防安全管理工作,除了政府机关要加强对大型购物中心消防安全的监督力量外,大型购物中心自身也要提高自身对火灾的防御能力,在建筑设计结构、消防设施等硬件以及员工的消防意识、消防技能等软件两方面同时加强,从而提高大型购物中心的防控水平,有效的预防大型、恶性的火灾事故的发生。
参考文献