时间:2023-03-15 14:55:36
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇本月工作总结范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
20_年已经过去,在这一年的时间中身为销售经理的我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、本年度取得的成果
我是去年第四季度到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们店销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!第三季度去总部进行模压训练,做一名合格的销售经理,后来在我们的二级某某公司进行据点销售和市场考察,在某某我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
前段时间发生了一天之内同款车型的车价相差一万的事件,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。后来的市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对存在的问题进行改进的措施
对于同款车型的车价相差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、明年个人工作目标和计划
我在明年中坚持销售经理的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望在明年我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售经理,我在今年已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售经理。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
本月工作总结报告(二)
时间转眼即逝,20_年即将就挥手离去了,迎来了第二年的钟声,回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,心里真是不好受,我打算对身为销售经理的自己做个工作总结。
一、今年业绩没有完成的原因
市场力度不够强,以至于现在某某大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年第二季度,拜访量特别不理想!在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、明年的工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
2、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
4、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标
一个好的销售经理应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过这么多年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是_万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车,自己还要有_万元存款!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗。
本月工作总结报告(三)
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
本月工作总结报告(四)
时光流逝,不知不觉中进入院学生会这个大家庭已有一个多月了,今年的十一月份特别的寒冷,但我在学生会感受到了家庭的温暖,感受到了大家工作的热情。总结我这一个月的工作,应该是有付出也有收获;有迷惘也有进步。
这个月我主要做了以下工作:参与策划部门内部的干部培训;参与清除校园牛皮癣活动;和某某来整理了干部诚信档案;与守望者合作张贴关于甲流的爱心小卡片;了解了学生会其他部门的一些情况。
在这里我特别做出自我检讨,因为没有计划好时间而缺席部门的个系组织部长会议,相信不会再有这样的事情发生。
一个月来我对自己负责的干部培训班的具体相关工作有了一个大致的了解,但在很多方面还不是特别的清楚,在许多细节方面做的还不是很到,比如说组织部长会议就不知道要说些什么,没有充分发挥主观能动性。
在例会和值班方面我觉得做的还可以,每次例会都会准时参加,会用心的听学长学姐的发言,从他们的话语中学习到一些他们工作的方法,为人处事的道理。值班的时候事情不是很多,我很多时候会看看学生会的一些文件,了解以前的学长学姐都做过些什么、怎么做。
在这一个月里我特别要感谢我的主任某某学姐,谢谢她的指引,她的包容,她的关心,让我更有信心的向前走.运动会送走了活力四射的十一月,希望在接下来的十二月里我可以做的更好。
充实的过好每一天,认真的过好每一天,珍惜在学生会的日子,好好工作,天天向上!
本月工作总结报告(五)
新的一学期,新的开始,本学期我们学院学生会在对上学期工作的总结基础上,吸取过去失败经验,开展本学期的工作。本学期我们学院学生会本着为学生服务的精神,以“顾客第一的服务”理念,从新定位,真正做到“从群众中来,到群众中去”。以下就是我们三月份的工作:
一、从新定位、寻找自身优势,打造自身优势品牌
在3月份开始,我们开始了新一学期的规划及长期规划,通过部长、班级委员会、学生会例会等,对过去的工作进行新的客观评价,进而对本学期的工作进行新的规划。根据各个部门的优势,学院的自身资源,进行资源优化配置。根据学院的自身资源,我们策划了具有管理学院特色的活动,如:管理竞技联盟。
二、班集体制度的修改、制定
学院学生会的工作许多都是在各个班级的配合下完成的,为了进一步加强学风建设,营造优良的育人氛围,促使各班集体之间相互学习、相互竞赛,引导学生以具体行动,满怀激情积极投身到学校学风建设的热潮中,增强班集体的凝聚力,促进良好学风、班风、院风的形成,我们在新的学期开始,在分团委老师的指导下、学生干部的参与、各班班长配合下,完成了《管理学院先进班集体考评制度》的制定。
三、加强学生会内部建设
在3月份,办公室组织各个部门,针对《管理学院学生会工作制度》、《管理学院学生会考评制度》等,进行修改,从而使制度更加人性化。
四、配合学校工作?
在学校团委的指导下,本学期我们学院将举办“成都大学首届联合国模拟大赛”,具体负责部门是学习部,他们在本月完成了对该活动策划。学习部在本月还负责了“考研俱乐部”学院的宣传、组织报名。素质拓展中心负责“创业俱乐部”学院的宣传、组织报名。文艺部在本月做了“五四合唱比赛”的准备工作。
五、其他例行活动、工作
本月体育部开始了常例的学院男子、女子联赛,学院的篮球队招新、训练。办公室进行每周的签到常例工作,生活部对寝室进行每月的定期检查。
(1)预算审核工作:学习之前审核的供电、通信、燃气、有线电视的预算审核,总结经验;
(2)常规工作:本月主要处理临电交楼考核、月报汇总、部门工作例会组织与会议纪要、集团与项目各项事宜的对接等工作事宜。
(3)考核:完成2018年第四季度市政线条的项目考核,并进行了2019年区域对项目的市政线条的考核细则制定和修改。
二、本月工作亮点
1、收获
(1)本月除本职工作外,还参与组织了部门的年会。与部门其他碧业生一起,在繁忙的工作之余,完成了节目编排、道具制作、物资准备等系列的工作。充分感受到了团队协作、合理分工、合理分配时间的重要性,这些经历对今后的工作也会起到很大的帮助作用。
(2)在集团新出台的2019年市政线条考核评分细则中,通过对相关细则的学习和工作注意项的梳理,集团加大了供水成本控制度的考核难度,小组内就如何能提高这一项的考核分数进行了讨论,得出供水铺排还是有必要性,之后实际考核情况根据这一季度大运营考核结果和排名公示后再做细微调整。
三、待改进之处
及时完成计划内容,克服自己拖延症的习惯,针对区域市政配套题库的制定,要按计划在3月底之前编制初版,同时要预留时间进行2019年第一季度的项目考核内容,由于2019年4月可能进行碧优生轮岗,应事先做好计划铺排,完成考核和题库的前期工作,以免之后轮岗造成事情种类多而杂。
四、下个月工作计划
1、常规工作
(1)在2月15和2月28前完成广清区域各项目工作半月报汇总;
(2)在2月15号左右完成临电排查工作的下达;
(3)在2月28日之前完成区域对项目的市政配套考核细则的宣贯培训工作。
2、审核工作
(1)预算审核:
依据项目所上流程而定,预计接手2单供水、一单供电的预算审核。
(2)方案审核:
接手更多供水方案审核,预计2-3单。同时加强学习燃气、强电等专业的方案审核
幼儿园十二月工作总结1一、成绩与进步
(一)管理突破
1.安全为重,师德为先
树立“安全为重,师徳为先”的意识,将教职工安全和师德考核纳入日常管理、绩效考核、家长评价和年终考核体系中,不断强化教师的安全责任意识和师德修养。主要体现在每日十大环节安全检查跟踪到位,设备维修及时排查安全隐患,每月安全培训、师生安全疏散演习和日常安全教育活动扎实有效。在全体教职工的共同努力下,20__全年度师幼平安、健康、快乐、幸福地成长。
2.分层管理,逐级评价
20__年12月,幼儿园晋升为省级示范园。在感到欣慰的同时,我们并没有满足,依据幼儿园发展的实际,制定了《20__年各岗日常工作量化考核工作方案》和各岗人员的具体考核标准,尝试开展了系统的分层管理和逐级评价,逐步做到定量与定性评价相结合,大大提升了各部门负责人的管理职能、工作责任感和工作自主性,确保各项工作高效、有序开展。
(二)教师发展
1.《指南》学习,提升理念
围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》,开展理论考核、班级环境创设交流、集体教学和区域活动的组织、徒手操与器械操的创编、图画书讲述等丰富多彩的保教活动。加深了教师对《指南》的深入理解和贯彻执行,提升了教师的教育理念,有效转变了教育行为。
2.课题研究,关注习惯
市级“十二五”立项课题确立了“幼儿良好生活习惯养成”的研究方向,确定了幼儿良好卫生习惯、良好进餐习惯和乐于锻炼习惯三方面的研究内容。子课题组长围绕各自的研究重点,采用调查研究、记录分析、活动跟踪和现场展示等生动活泼的研究,积累了较为丰富的研究经验,在研究中对幼儿良好生活习惯的养成有了更深的认识。
3.教育论坛,激活发展
开展了“如何做好部门管理工作”、“如何做好教研组工作”、“如何做好课题研究”、“如何组织集体教学”、“如何开展区域活动”等一系列的教育论坛活动和期末的工作总结。通过主题发言人发言,大家相互评析、思维交流碰撞,激发了大家工作的积极性、创造性和自我发展的意识。
4.园长约谈,促个性发展
年终,园长与每位教职工针对“你对幼儿园管理满意之处”、“幼儿园发展受哪些因素制约”、“为发挥优势,需要园长为你做些什么”“20__年你最难忘和感动的事”和“2017年的个人发展规划”五个方面的问题,倾听每位教职工的心声,积极征求幼儿园发展的建议,促进每位教职工的优势发展,达到和幼儿园共同成长的目标。
(三)幼儿成长
健康领域中我们注重幼儿身心健康,通过动感早操、花样跑步、多彩游戏和运动会培养幼儿健康体魄的同时愉悦着幼儿心灵。语言领域中我们营造良好阅读和交流氛围,分享阅读、经典诵读、故事大王、童话剧表演、图书漂流等培养了幼儿良好的阅读和倾听习惯,锻炼了幼儿的表达能力和表现能力。社会领域中我们关注幼儿的社会性发展,开展大带小、混龄区域交流等促进幼儿社会性发展的园内游戏活动。科学领域中我们关注幼儿科学素养的培养,在农场劳动、科学种植、科学操作中培养幼儿对科学观察和科学探究的兴趣。艺术领域中我们关注幼儿的表演和表现,注重幼儿的表达与创造,在音乐表演和美术创意活动中提升幼儿艺术素养。我们注重多层面评价、激励幼儿的发展,在值日生、升旗手、明星宝宝评选活动中激发幼儿自信,提高幼儿自我服务能力,激励幼儿个性成长。
(四)家园共育
学期初专题家长会向家长传达学期教育计划,学期中我们开展庆“六一”亲子游乐、春季秋季“亲子运动会”、新年联欢、家长助教等形式多样的家长开放日活动,日常工作中通过班级博客、班级qq群与家长互动交流,学期末向家长反馈幼儿成长足迹、与家长分组约谈,征求家长意见,形成有效的教育合力。
(五)集团互助
作为集团办园的成员单位,我们虚心向七里山幼儿园的领导和教师学习丰富的管理和保教经验,结合幼儿园实际发展需求完善幼儿园管理和保教工作。作为龙头单位,积极引领周边的民办园、村办园规范发展,指导东红庙社区中心和殷家林两所村办园分别由二类园、三类园晋升一类园和二类园。作为区幼教联盟小组和区卫生保健小组的组长单位,带领周边11所幼儿园的规范管理和业务发展,发挥幼儿园在本地区的辐射引领作用,让更多的孩子接受更加优质、规范的学前教育。
二、存在问题与解决策略
1.制度建设
问题:各项规章制度、工作规范颁布后未系统整理并装订成册,致使新上岗教师不能很好地掌握,不利于幼儿园各项工作常规的建立。
策略:提升依法办园、规范办园的力度,细化幼儿园各级各类规章制度并认真落实,2017年将系统整理、装订成册。
2.课程体系
问题:幼儿园课程体系有了基本的框架,但还不够系统、规范和丰富。
策略:丰富幼儿园课程体系,改革备课模式,增加集体备课的力度,丰富幼儿园课程资源体系。
3.房屋建设
问题:办公区和围墙因年代久远,出现裂缝和墙体下垂现象,虽已上报上级主管部门并有新的规划,但仍然存在一定的安全隐患。
策略:全力确保新办公区和围墙的安全建设,密切观察旧办公区和围墙的安全隐患,确保人财物的安全。
4.队伍建设
问题:编外教师稳定性和工作积极性逐步提高,但工资待遇还有待提升;幼儿园管理和后勤人员的配置不足,难以跟上幼儿园发展的节奏。
策略:努力提升编外教师的工资待遇,循序渐进培养管理和后勤人员,继续做好教师的健康工程,提升全体教职工的幸福指数。
幼儿园十二月工作总结220__年的12月就要结束了,面对本年度最后一个月的工作,真是让人感慨啊。本月已结束,就进入新一年了。回顾这12月份自己在幼儿园的保育工作,也真是有很多的收获啊。现就我这一个月的工作情况做下面的总结:
一、注重幼儿卫生环境的保洁
我是幼儿们的保育员,我要做的工作就是要保障幼儿的健康,那么首要的工作就是幼儿的卫生方面的工作。这一个月,已经进入到更寒冷的气候了,卫生也更加需要注重,毕竟天冷,大家对卫生的要求就更加低了,所以我本月特别的注重卫生保洁。首先,我月初开始,就每天都很早起来,打扫教室卫生,做好消毒工作,尤其是幼儿们要接触的门窗及桌椅、玩具,我都全面消毒一遍。晚上幼儿放学,我也是打扫好教室的卫生在下班,一切都以幼儿们的健康着想,尽可能的做好卫生环境的保洁工作,呵护幼儿的卫生健康。
二、监督幼儿重视个人的卫生
个人卫生也是比较重视的问题,在这12月,我每天都会监督幼儿们勤洗手,尤其是饭前和触摸了玩具之后,都会要求他们洗手,更好的去培养他们这个卫生习惯。我在看到有孩子不配合这方面的工作,我会上报到他们的班主任,与班主任配合去催促幼儿关注个人卫生,如果他们不听,会跟他们的家长进行这方面问题的商量,努力的改掉幼儿在卫生方面的不良卫生习惯,逐步的让幼儿重视自己的卫生,养成良好的卫生生活习惯,正确的对待自个的卫生。
三、推动幼儿运动锻炼
12月了,就真的是进入到寒冬了,这个阶段,幼儿是很容易感冒的,因而我很考虑这一问题,为此我制定了一套运动方案,让幼儿进行身体锻炼。早上会让幼儿在草坪上做操,课间的时候,会带领幼儿围绕操场跑步。这些措施都是希望幼儿在运动的时候锻炼自己的身体,保持一个健康的身体,安然的度过这个冬天。保证他们的运动量,防止幼儿因为身体素质差生病,保障幼儿在园里的身体健康。
马上就是新的一年了,我的保育工作也将迎来新挑战,我对此也是感到有压力的,但是在回顾自己以往的工作后,我觉得自己在明年的工作里是可以战胜挑战的,一定会有更好的工作成绩。
幼儿园十二月工作总结3转眼间幼儿园十二月的各项工作已经得到了顺利完成,临近期末也使得班上的教学任务变得更加艰巨,事实上有些十二月应该完成的任务并没有及时做好,这种状况的出现也说明自己在工作中变得懈怠许多,所以我得积极改正自身的不足并对已经完成的十二月幼儿园工作总结如下。
做好冬季防寒工作并叮嘱家长要给孩子添衣,事实上这项工作中的举措已经执行了好几个月了,主要体现在教师对孩子的关心以及体检工作的同时进行,毕竟防寒工作的进行需要得到家长的积极配合自然要予以重视,为了防止季节性流感的出现自然要定期进行体检,发现孩子存在流鼻涕或者咳嗽的症状则会及时送往医务室进行就医,毕竟喜欢从事这份工作才会为了孩子们的成长而努力,而且家长选择将孩子送到幼儿园也是对我们的信任,由于十二月份比较寒冷的缘故导致我也很担心孩子们是否会出现感冒的症状,所幸的是经过我和其他教职工的努力避免了这种状况的出现。
根据孩子们的学习进度来展开教学工作,得益于平时的教导导致孩子们在语文拼音的学习方面已经做得很好了,但是对于数学加减法方面还存在着粗心大意的状况,因此在这个月我尝试引导幼儿提升学习数学的兴趣,在课堂上能够踊跃回答问题的人则能够获得小红花的奖励,通过这种方式来激励孩子们进行学习取得了很好的效果,至少现在班上大部分孩子在做二十以内的加减法的时候不会出现明显的错误,但多做数学试题的习惯还是要保持下去才行,至少在题型比较简单的情况下应该要让孩子们能够独立完成。
加强和家长之间的交流并积极展开家访工作,这项工作的展开主要是为了让家长了解孩子的学习情况,而且目前的教学工作也可以让家长提一些建议,这样的话可以改进教学方式从而在工作中取得更好的效果,另外这样做也是让家长感到放心并让他们意识到幼儿园是很重视孩子成长的,另外对于孩子们在幼儿园的学习过程中存在的些许问题也要指出来,这样的话就能够共同探讨问题的解决方式从而促进孩子的成长。
幼儿园各项工作的展开也是为了孩子着想,因此十二月份取得的工作成果还是让人感到比较满意的,另外在总结好十二月份的工作以后也要提前为明年做准备了,我会认真做好备课工作并为了幼儿园的发展而不断努力。
幼儿园十二月工作总结4回顾十二月份完成的小班教学工作着实让我付出不少心血,毕竟小班的孩子处于打基础的阶段从而需要身为教师的自己格外注意才行,得益于家长对幼儿园的信任让我在工作中减轻了许多压力,而我也能够为了孩子们的学习而努力做好自身的工作,以下是我在十二月份小班教学工作中的总结。
做好音乐和美术教学方面的工作从而帮助孩子树立正确的世界观,相对于理论知识的灌输来说这个年龄阶段的孩子更需要培养对世界的认知,因此我在音乐课上会着重于培养孩子们的语感,让他们通过自己的嗓音来准确地表达内心的情感,尤其是说话方面要能够流畅地表达自身的想法,对于说话结巴的孩子则会让他们练习日常口语以便于能够以普通话进行对话,也许是大多数家长都忙于工作的缘故导致许多孩子在发音方面都存在着一定的问题,主要是说话结巴以至于无法准备地表达出自身的想法。美术课上则是培养孩子们的空间感从而让他们以自己的感官来认识这个世界,由于我在工作中很重视孩子们的想法从而取得了不错的成果。
安全防护以及体检方面也是比较重视的,由于处于十二月份的缘故导致天气是十分寒冷的,因此我也会嘱咐家长给孩子添加衣物以免出现感冒的状况,然而也许是过于关心的缘故导致出现了部分适得其反的效果,即部分家长给孩子穿的衣服太多以至于行动不便,再加上有些衣服的领口比较窄的缘故导致孩子们的日常活动也受到了影响。园领导在本月也组织各个教师对孩子们进行了体检,主要是孩子们体质较差的缘故导致很容易出现感冒流鼻涕的状况。
纪律管理方面是我在十二月份的工作中做得比较差的,由于部分孩子喜欢恶作剧的缘故导致经常会扰乱课堂的秩序,虽然也有批评过这部分孩子却没能取得理想的效果,而且在下课后也会见到一些孩子在幼儿园各处追逐打闹的状况,虽然每次都会进行制止却依旧存在屡教不改的现象,因此我会积极向其他班的班主任请教从而了解如何管理好班级纪律,而且对于孩子们在课堂上的表现也会反映给家长从而共同探讨这类问题的解决方式。
虽然整体上在十二月份的教学工作中取得了不错的成果,但是对于工作中存在的一些问题还是不容忽视的,所以我也要尽快改进自己的工作方式并争取在今后取得更好的教学成果。
幼儿园十二月工作总结5岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,12月的工作就结束了,回顾这一月来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力。在12月中,我竭尽自己的努力,倾注的热情,踏实、勤奋地完成了12月的工作。
一、根据幼儿发展情况,正确实施教育
我班的小朋友属于新生,他们还很小,不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有,可以说是很乱。针对这一情况,我认为我们班的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过半月的努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
二、研读孩子,支持孩子的活动
二期课改强调以儿童为本,通过学习《纲要》和《纲要解读》,我深深地体会到只有从孩子的角度去关注理解他们的生成活动,了解他们的需求,判断生成活动的价值,及时予以支持和提升。要求教师要研读孩子,关注孩子的言行,捕捉孩子稍纵即逝的兴趣点,并能读懂孩子的百种语言,理解孩子的探索行为。同时也要让孩子与环境相互作用,使孩子真正成为环境的主人,使环境真正为孩子教育服务。如:在“秋天”的系列主题活动中,我发现,我班的孩子对树叶特别感兴趣,尤其是在观察树的过程中,孩子们对树叶形状的关注引起了我的注意。于是,我预设了树叶贴画的活动,引导孩子们在收集树叶的基础上说说各种不同形状的树叶象什么,和他们一起去贴一贴,拼一拼,画一画,引导他们充分发挥自己的想象力和创造力来完成一件件风格各异的树叶贴画作品,尽情体现对树叶形状、颜色的想象与创新。这种富有生命力的活动,使孩子真正成为活动的主动建构者。
每个儿童都有不同的发展特点和水平。因此,在活动中,我都尽可能为孩子们提供丰富而有层次性的材料,提出不同的要求,以促进幼儿有差异的发展。例如在树叶贴画的活动中,对于能力较强的孩子,我建议他们使用剪刀,鼓励他们动脑筋剪出老师未能提供而自己又需要的树叶形状,制作到作品中;对于中等水平的孩子,我启发引导他们能贴出简单作品;而相对能力差的幼儿,则降低难度,让他们随意地贴贴玩玩,主要激发他们参与活动的兴趣。
在解析课程,研读孩子的历程中,我时时为孩子的创造潜能而惊讶和感动,在和孩子们将近阶段主题与本班幼儿现有认知能力、生活经验互相衔接,选择确定适合本班孩子发展的内容与形式。所以,教师必须熟悉所有的幼儿学习的“基本经验”,学习综合教育的各种专业技能,自觉适应教育改革的需要。为幼儿的学习和发展提供更丰富的资源和广阔的空间。
三、真诚对待每位家长,加强家园沟通
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,第一时间与家长联络很重要,让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。在平时工作中,我经常主动与家长联系,通过设置家园之窗,家园联系册,上门家访等形式,及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况。同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况,以便更好地教育好下一代。同时,我们在开学期初召开家长会向家长介绍了本学期目标,让他们了解班内课程特点,并针对一些问题开展讨论。在学期末,我们向家长开放园内半日活动,在日活动中,家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步,同时也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮助孩子找出差距与不足,找到继续教育引导的方向。
四、利用各种机会,提高自身素质
新员工月工作总结模板1作为一名新员工,经过8月份对特检工作的接触与学习,我已融入了特检大家庭。在监检室继续学习的这个月里,我个人认为自己较好的完成了月初初定的目标:在工作中,以日常下乡监督检验和定期检验为契机,结合翻阅相关书籍、规程、规范、标准等相关材料的基础上,较好的实现理论与现场实际相结合,在监检室工作与学习的这一个月里,经过各位师傅的悉心指导,已初步熟悉并掌握了电梯监检与定检的工作流程及相关工作知识。
通过这个月的学习,发现自己有收获也有些不足。通过日常下乡检验与平时书籍资料的查阅,使我对检规有了更深刻的理解,但由于种种的原因,个人觉得工作中还是存在以下问题:
首先是工作中缺乏电脑的因素,迫使自己对检验平台的接触与学习机会几乎是片空白。由于检验员工作量较大,除了下乡检验完基本就是做报告,所以报告占了工作中的很大一部分,但由于本人没有配备电脑,在闲暇时间基本没有机会接触检验报告的编制。在学习上出现了一个较大的盲区,所以在此望领导重视,能尽快为我们这些新进人员配备电脑,以便工作需要及学习。
再者基于检验员的性质,存在较大的工作量,所以在学习上,个人觉得渐渐的有点疏忽的迹象。为此个人觉得我必须做好合理的规划和时间安排,以便争取更多的时间投入到学习中去,从而来充实自己,让自己继续充电,以缩小自己和优秀检验员的差距。还有就是希望院里能组织一次系统的检验培训(像上次"比对"前组织的检验学习)。安排一位师傅循着院标对设备逐点进行讲解与检验,能结合案例及原理对其各点规定和要求加以说明,这样就能更方便的对标准加以理解与记忆,不再使标准及规定显得那么生硬。
最后通过这个月参加工作的.体会,我想对我院的检验工作提点建议:特检院是一个带有盈利性质的服务行业,服务对象遍及人民生活的各个领域。正如企业文化所宣传的"人人卓越社会信任",那我们要如何做到呢?我们既是一个服务民众的行业,所以我们就要服务于民、取信于民。只有得到了社会信任我们才能更方便、更广泛的开展特检工作。在这方面我建议我院在外出下乡检验工作时,能够统一着装,人手一个安全帽,佩带胸卡,以便用户一眼便可看出这些人是来做什么的,以便工作的开展以及群众的监督作用。综上所述,以上是我这个月的学习培训、师傅指导与现场学习得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。
新员工月工作总结模板2两个月已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下:
一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。
月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
5、完成财务负责人交待的工作。
经过两个月的,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。
三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、出纳人员要恪守良好的职业道德。
4、很好的沟通能力。
特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
新员工月工作总结模板3从20--年7月1日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20--年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20--年9月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20--年10月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为公司的一员之后,根据发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
新员工月工作总结模板4我于20--年7月1日成为公司的试用员工,到今天2个月已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯鍪笛槭遥鲂腥さ?a href='//xuexila.com/xuexifangfa/huaxue/' target='_blank'>化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。
由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在--市知识产权服务中心所开办的“--市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的贡献。
20--年8月11日至20--年8月13日,为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过fdacgmp的审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。
虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
新员工月工作总结模板5我是今年2月份进入--股份公司的,一直在--工业园提取车间板框岗位工作,到今天就有5个月的时间了,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多。
刚到岗位时看到的是大量的设备,工人的辛勤劳动,而对此工作我一无所知,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,第一天我就开始了粉料运料的工作。领导和一些老员工对我们进行了详细的讲解和热心的帮助,工作起来心情真的很好。
随着工作的渐渐深入,便接触了其他大量的设备,了解了其工作原理,学会了正确的使用方法。其中学习的过程不是一帆风顺的,本来就对生物产品的生产过程就一无所知,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探究其路线,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有时间就看大量的资料,一遍遍的看,终于经过自己的努力和领导的大力帮助和指导,我已经把板框岗位的工艺流程彻底的了解了,但是生产中具体到的一些细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习。
板框岗位的工作分为:接发酵液,板框的过滤和压榨,板框的装卸粉碎和运输,菌丝体的山蒸干燥,浸取和离心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和控制。
在5月份的劳动竞赛活动中我积极报名,利用这一个机会抓紧学习,给自己创造一定的压力,遇到不会的问题就积极的向其他员工虚心请教。在工作中遇到的一些问题我也会积极的思考,刻苦钻研,及时向代班长和班长提出一些自己的建议和看法,并取得了大家的一直好评,给他们留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕脏不怕累,无论什么工作总是冲在前面。我平时工作积极主动,做事雷厉风行,不拖拉,具有良好的执行力。在工作中不串岗不迟到不早退,不干与工作无关的事情。我把工作当成是一种乐趣而不是负担,因为只有具有这种心态才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快乐,快乐工作”。有些时候一些工作干起来确实有些累,有时候衣服全湿透了,但是经过这段时间的锻炼,我已经完全适应了板框这个工作岗位。
经过这段时间的观察和思考,我对工作产生了自己的一些想法,把思路整理好并记录下来司的刊物《视点》并有幸发表。我主要提出了3条建议:每天的工作安排要有计划,要先抓重点工作来做;每天的工作量要合适;领导在工作中的楷模作用不可忽视。
1、 由于进期对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、 经过仔细的观察在工作中,有很多问题,由于领导和同事的指导深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、 有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对生产流程还缺少了解和分析,从而对工作的最优流程认识不够,不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,努力加强对工作的认知能力从而做出工作的最优的生产流程。
二、工作心得
1、在工作实践中,我参与了许多不同工位的工作,处理不同的事物,和同事相处的非常和睦,在这个过程中我深知最重要是的团队意识。在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把生产流程及时、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在同事耐心的指导下,我在平时工作中取得了很多心得。深知在处理处理异常事故是要冷静的分析原因以及问题点,提醒自己必须要时刻记得工作内容要精细化精确化,提醒员工必须要记得容易发生的异常及问题点。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对生产时很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对流程很清楚和了解,在生产前,把一些需要确认或者注意的地方提前说明,杜绝因为忘记而造成生产出问题。在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的品质、效率、合格率的意识;与身边同事的合作更加的默契,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸他们能够耐心的指导我。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,要求遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的作风。要求自己做到自我约束、自我管理、自我激励、自我学习的能力。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己做到公平、公正、公开,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。把每一项工作做好,做到细化管理。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施以及规范遵守公司的规章制度,做好本职工作。
四、存在的不足
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
2、岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,
3、对生产流程、处理异常掌握还有所欠缺,对业务熟悉不全面,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。这就要求必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面任有不足,我必须严格要求自己必须做到细心、严谨。
五、严格要求自己,时刻警惕
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作中,我都能够要求自己虚心向他人学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自身素质、以及办事效率。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,谨遵公司规章制度。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从小事做起,严格要求自己要以“胜不娇,败不馁”的心态来处理事情。
四年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力,而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
【试用期工作总结结尾二】
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
【试用期工作总结结尾三】
作为一名试用期人员,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中不拖后腿。
我队女职工收到公司工会《关于物探公司女职工开展“节约成本,从我做起”活动的通知》后,立即认真组织学习讨论,大家认为公司工会通知发得十分及时和必要,作为新时期的女职工要树立主人翁意识,积极参与公司生产管理,积极参与公司降本增效活动,以实际行动支持、推进公司“三基”管理工作,充分发挥女职工的作用,为企业发展建功立业。女职工要增强工作责任心和紧迫感,认真努力开展“节约成本,从我做起”活动,力争取得优异成绩,为降本增效、为公司发展作出应有的贡献。
二、寻找目标,搭建“节约成本,从我做起”活动的载体
开展“节约成本,从我做起”活动,需要目标,搭建载体,建立“节约成本,从我做起”活动的长效机制,确保活动顺利开展,取得实际成效。我队女职工经过集思广益,一致认为:“节约成本,从我做起”活动需要放开眼光,广开门路,在日常生产工作中,只要不嫌小,就有许多地方可以节约,比如用电节约、用水节约、用纸节约,这些小事看起来微不足道,但真正节约起来,集腋成裘就是一笔不小的资金。我队女职工要不嫌小、不嫌烦,凡是可以节约的,都要节约下来,减少公司日常费用开支,提高公司的资金使用效率,促进公司可持续发展。
三、真抓实干,蓬勃开展“节约成本,从我做起”活动
1、节能节水,消灭长明灯和滴水笼头。我队女职工开展节能节水活动,向全队职工发出号召,努力节约每一度电、每一度水,要求严格执行空调温度控制标准,合理设置办公室空调温度,夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不高于20摄氏度。加强照明系统日常管理,做到人走灯灭,杜绝长明灯现象。加强办公设备节能管理,打印机、复印机等办公设备应尽量共享使用,不使用时即行关闭,减少待机能耗。推广使用节能开水器,节假日和非工作时间减少开水器的开启数量和时间。要求认真检查自来水设施,及时修好水笼头,使用完水要拧紧水笼头,防止水笼头“跑冒滴漏”。我队女职工在开展节能节水活动中加强检查监督,对违反节能节水活动要求的人和事提出批评,督促落实整改。通过开展节能节水活动,我队每月要节省10%以上水电费。
2、节约纸笔,降低办公费用。我队女职工充分认识到节省办公费用上大有文章可做,现在使用一次性笔,笔芯用完了,可笔杆还可以用。电脑打印只用纸的一面浪费很大。于是,我队女职工提出建议,今后买笔只买笔芯不买笔杆可省下一笔钱,电脑打印一般情况下,采取双面打印节省纸,如可实行无纸化办公,尽量采用无纸化办公。这一措施的实行,我队每月纸笔费用明显降低,初步计算每月节省纸笔费达40%。
3、洗旧翻新,旧手套得到新用处。我队女职工发现手套是必不可少的劳动保护用品,每年项目施工成百上千双手套的发放是一笔不小的数目,而在钻井作业现场,许多粘满油污的手套被废弃在不可回收的桶里面,如果利用起来,将是一笔不小的费用。我队女职工要求使用过的废弃手套不要放到不可回收的桶里,放在到可回收桶里面。我队女职工定期收集废弃手套,把废弃手套洗涤干净晾晒好,重新让职工使用。初步计算,通过洗旧翻新旧手套,每月可节省手套双。
首先.在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。认真做好文明服务的5要素,收费工作是窗口行业,接触的司机形形,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。争做五星级收费员。
第二.收费工作方面
具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立完善的保安管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决出现的问题、扭转保安被动的局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,制定《保安应急预案》,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱厂如家的思想。经常动员队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。必须注重策略,要理解客人或员工,更要尊重客人或员工。对待客人或员工的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护与管理,首先制定完善维保制度,明确维保责任人。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。加强保安员消防的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、做好个人工作计划,心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2009年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
安装部分:水电随主体施工预留预埋。
二、本月施工主要存在以下问题:
土建部分:
1、民宿酒店:钢筋绑扎质量较差,钢筋间距控制较差,混凝土浇筑质量差、满堂架搭设不符合规范要求;
2、城堡酒店:成品保护不到位;
3、精品酒店:部分仿木铝板龙骨施工不符合图纸规范;
三、质量问题分析:
一、领导重视,机构落实
医院领导班子历来重视综治维稳工作,始终把维稳工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制,定期部署治安综合治理工作,在院长办公会议上专题研究解决综合治理和维稳重点问题,并结合院长行政查房、查岗,经常进行检查督促落实工作。
医院建立有综治领导机构和办事机构,医院还与各科室、各科室与工作人员签订了综合治理责任书,明确党委书记、院长赵志毅为综治第一责任人,保卫科为综治责任科室,综治维稳领导小组成员负具体责任,各职能科室各司其责,真正对维稳综治工作做到一级管一级,一级对一级负责,层层落实维稳责任,做到机构、责任、措施、人员四到位。
二、抓法制宣传教育,提高治安防范意识
㈠、医院安全保卫工作长抓不懈,坚持做到年度有计划,季度有检查,半年和年终有总结。医院院长办公会定期研究落实安全防范工作,在抓普法教育基础上,坚持对职工开展法制和治安管理宣传教育。在开展医院管理年和民主评议政风行风实施活动中,落实“xx”普法教育,结合实际学习保卫工作相关的法律法规,为维护政治稳定和社会稳定,做好防特、防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的“五防”宣传教育并落实防范措施。
㈡、一年来,医院重点宣传贯彻《治安管理处罚法》,编印《防火防盗安全常识》、“一畅两会”宣传单张1800多份发给全院员工,利用院周会、科室早会、讲课、电教、自学、黑板报等形式开展全员法制和安全教育,今年以来综治维稳工作结合安全生产消防工作进行安全教育12场次,达9200人次。出黑板报4期,坚持新职工岗前安全培训,职工的法制意识和治安防范意识明显增强。
㈢、保卫科不定期组织保安员进行治安技能培训、进行队列、仪表仪容训练,学习贯彻《治安管理处罚法》,并进行知识考试,提高安全意识和治安维稳应急处置能力。结合医院开展政风行风民主评议活动,着重狠抓队伍建设和思想教育,落实自查自纠,促行风,抓实效,增强安全服务意识和安全工作的责任感,努力维护人民群众的根本利益,构建和谐的医患关系,确保医院安全稳定。
㈣、医院还订阅了《法制日报》、《民主与法制》杂志,收集《法制日报》、《xx日报》、《xx日报》的治安信息,通过网络收集xx市治安警情通报,及时了解治安情况,适时通报情况,调整治安防范措施。将有关资料整理,建立安全保卫电子档案,便于工作中搜索参考。
三、建立健全安全管理制度,切实加强内部治安防范
医院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《综治维稳工作应急处置预案》,保卫科积极协调各科室认真落实管理制度,并将相关开展活动资料整理归档。
2016年11月,设备科对全院600多台医疗设备进行了多次检测和维护,有效保障了医疗设备的安全使用。总务科坚持每月定期对供水、供电、电梯、锅炉、空调制冷等设备进行检测,发现问题及时整改,投入2万多元对消防水泵机组更换,确保了后勤设施安全正常进行;保卫科经常性地对消防和安全设施进行检查维护,配置职工宿舍楼灭火器80瓶,住院部和门诊增加灭火器40瓶,到期灾火器能及时更换,消防安全维护资金投入27400多元。根据医疗卫生安全专项督查工作,对存在的问题,及时整改,给配电房增设消防应急灯六盏,疏散指示牌二块。检查维护消防灯505具,消防栓176具次,维护消防带,修理消防栓3具,坚持每月检查消防水泵二次,现有消防设施功能良好,安全疏散出口通道畅顺。
加强与辖区派出所协作,建立治安联防机制,医院设置了警务室,共同努力搞好治安联防,狠抓内部治安管理。
医院的社会治安综合治理,能坚持“预防为主,防打结合”的方针,坚持“谁主管,谁负责”的工作责任。为维护医院正常医疗工作和生活秩序在安全上狠抓制度落实,抓日常内部治安管理不放松,贯彻“谁主管、谁负责、谁在岗,谁负责”的原则,实行医院管理,保卫科管理和科室管理的层级管理办法,督促各科室各部门“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”,强化内部治安管理,加强安全防范,积极营造群防群治的管理机制。
四、加强治安巡查,落实防控措施
医院积极贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,落实重视日常检查和维护,为确保重点部位的安全,保卫治安值班,坚持24小时巡逻制度,设置了电子巡更系统,设点40个,坚持“三到一多”的巡逻方式,治安与消防巡查相结合。干部职工参加值班,督促管理,发现问题及时处理,把问题解决在萌芽中,消除隐患。财务科住院收费处,“三铁一器”的技防措施落实,定期检测维护。
仓库等重点部位安装了防盗门、防盗铁网。毒性药品、麻醉药品和化学危险品按有关规定管理。各病区对入院病人及其家属做治安防范宣教工作的同时,注意病房治安,保卫坚持巡查电子签到制度。注重人防和技防相结合,加强重点部位的安全监控,加大治安巡逻力度,全面保障医疗安全与发展,营造安全的就医环境。
根据各阶段治安形势的特点作时间和人员安排调整,有计划地进行伏击,加大力度和采取有效措施打击不法行为,排查和消除安全隐患,维护了医院的安全稳定,治安案件明显减少。
今年以来安全检查19次,较大的检查5次,发现问题及时整改。根据治安情况,及时调整保安力量和重点防范,积极做好内部安全防范,躯赶医托和派发广告人员,协调解决和处理医患纠纷六起,转送弃婴八起,查找无名氏人员三起。为缓解院内交通的紧张状况在急诊室和停车场设岗,及时疏导交通,保障了“绿色医疗通道”顺畅。