公交公司工作总结范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了4篇公交公司工作总结范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

一、主要工作

1、办公室主要工作：

完成了文件资料起草、校对、打印、呈报、存档工作；做好了文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档交接工作；负责公司办公用品、公务用车、低值易耗品、办公区环境卫生及行政人员的考勤、节假日值班等管理工作。

2、油补申报工作：

2018年2-3月份，对2017年油补工作进行上报，对公司30辆充电动公交上报了具体运营数据，满足补助资格车辆为27辆，其余3辆未达到要求，同时，完成了与省油补监控平台对接工作，可以得到相关补助资格。

3、车辆年审：

2018年7月份进行24辆车型为ZK6850HNG2的LNG新能源公交车年审；9月份进行30辆车型为ZK6641BEVG3纯电动新能源公交车年审；在审车过程中，手续办理一切顺利。

4、办理老年卡数据：

2018年1-12月份，共计办理3000张老年卡保险，相关保险已全部投保。

5、车辆GPS、刷卡机的相关工作：

车载监控系统无法正常使用，大大小小问题出现过多，为此，2018年 5月份，与天迈公司对接，对我们车辆CPS终端进行了全面升级。目前，车载行驶记录终端可实时监控或随时抽检车辆的行驶状态等信息，系统自动对信息进行处理和存贮，能够实时了解车辆的行驶状态和运行环境；

6、严格遵守办公室的各项制度。

日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠。

7、加强文印管理。

无论是用印、用件，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签审批后方可加盖公章、使用公司证件，从而严肃印信管理，完善印信制度。

8、认真做好文书档案管理。

安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。  

 9、完成了公司下达的其它各项工作任务。

二、存在不足

1、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车；

2、工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力；

3、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足；

4、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

5、公司工作管理制度还不够完善。

三、工作打算

1、今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习，多与大家进行协调、沟通，取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

篇2

我部作为全公司最大的综合职能部门，担负着全公司安全、营运服务稽查和消防及治安保卫工作，日常工作量十分繁重。新年伊始，公司进行了各职能科室的精简合并，将原本三个职能不同的科室进行了有机的整合，这一个方面充分体现了总公司领导尝试建立一个高效运转的行政管理机制，另一方面也体现了这一新部门在企业中的重要位置。面对公司领导寄予的厚望，我们部二十名同志拧成一股绳，劲往一处使，首先做到两个改变，改变过去一直延续的被动式管理，变成为主动到工作一线现场的动态管理。比如我们现在做到日检查车辆不少于50台，并采用集中检查、重点抽查与突击检查和节假日及黑晚密集检查相结合，站点检查、跟车巡查、稽查车随机抽查、全方位立体式的稽查模式，截止今年十一月份我们共检查营运车辆65645台次，查出各类违章违纪人员400人，抓获侵吞票款二人。其次，做到三个转变，一是转变观念，即全部人员除内勤外，工作职责做到一职多能，不再做出明确分工。二是职责转变，即过去原保卫人员迅速学会稽查工作技能，原稽查人员掌握治安保卫工作基本常识，当好稽查员还要学会当好安全员，三是综合职能转变，即主持、协调各营运分公司的重大行车安全事故，尤其是死亡事故的调处，今年五月七日以来，截止目前全公司造成死亡事故四起，由于我部主动调解，严格依法赔付，没有发生一起围堵公司大门或上访闹事等事件。

二、安全行车及服务方面的状况及存在的问题

今年是《道路交通安全法》颁布实施的第一年，为了大力宣传这一法规，我部于今年七月份开展了一次安全教育警示牌巡展活动，八月份又组织了一次《道路交通安全法》和《消防法》知识竞赛活动，十月份组织全体驾驶员观看安全教育录像，并张贴安全事故警示画，以警示广大驾驶员注意行车安全。今年全公司共发生各类交通事故95起，其中死亡事故4起，死亡4人，伤人事故75起，车（物）损事故20起，事故费用支出2093551.27元。一公司180050.11元，二公司1156921.33元，三公司470863.36元，四公司285716.47元。事故发生起数与去年相比下降了5.94％，死亡人数下降了33.3％，二公司的事故费用占全公司55%以上，事故间隔里程全公司平均为220.55万公里。从以上数字看，公司安全事故发生率与去年同期相比下降了5.94％，但事故费用支出却比去年均有不同幅度的上升。今年全年的安全形势不容乐观，尤其是五月一日我国实施的《道路交通安全法》及最高人民法院的《人身损害赔偿司法解释》使今后发生伤人事故赔付标准成倍数增长。因此，摆在我们面前的形势十分严峻。再说营运服务方面，检查中车厢服务合格率为97.19%，比去年下降0.61%；车辆整洁合格率为98.87%，比去年上升1.34%；报站器使用率96.70%，比去年上升7.53%，电话投诉93起，其中批评33起，与去年相比下降25％，感谢表扬31起，与去年相比上升了24％，有关无责和建议询问等28起。这些数字反映出各营运公司在服务工作中稍有起色，但存在的问题仍然不少。

三、消防安全及综合治理方面

今年“119”消防安全宣传日，我部在总公司院内组织了一场别开生面的消防安全实战演练，当日下午，我部邀请了市消防支队领导，在总公司六楼会议室进行了一次消防知识培训，并亲自指导实战演练，对全公司重点工种人员及一线驾驶员进行了灭火基本知识、消防器材的使用以及遇到火灾发生时该怎么做等知识的培训，使大家尤其是一线驾驶员了解消防安全知识，在线路上发生火灾时不至于恐慌，以保证广大乘客的生命财产安全，这也是我们提高服务质量的一方面。同时我部也正在着手解决全公司营运车辆灭火器材的配置问题。往年我们也做过类似的消防培训，但都是针对油库油料员、电气焊操作员、油漆工等重点工种人员的，现在随着《国家安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》的颁布实施，使我们要站在更高的角度来看待安全生产的问题了。消防工作无小事，我部除做好日常的消防工作以外，还定期、不定期的对各分公司、油库、修理厂以及用电安全进行安全检查，下达整改期通知书25份。遇到重大节日期间，我部更是认真检查，保证节日期间的营运生产正常进行，避免重大安全事故发生，通过大家的努力，今年全年未发生一起火灾及其它重大的安全事故。

多年以来我公司一直是社会治安综合治理先进单位，去年又被评为市级综治先进单位和区级综治先进单位。在成绩面前，我们要更加努力，进一步搞好全公司的综合治理工作。年初我部代表总公司与各基层单位签订了社会治安综合治理责任状和安全生产责任状，并要求层层落实下去，真正做到责任到人。社会治安综合治理工作是一个长期的系统工程，我们要常抓不懈，“社会治安社会治，综合治理综合抓”社会治安大家一起来抓，怎么会搞不好呢？今年综治工作的重点是进一步加大一票否决权的力度，我部代表公司与各基层单位签订社会治安综合治理责任书时，也进一步强调了综治工作的一票否决权，把综治工作搞的好坏列入到每季考核的内容，并要求各基层单位领导要重视综治工作，搞好稳定工作，各单位管好自己的人，看好自己的门，做好安全保卫工作。在以往我公司结算中心与110联网的电脑报警系统先进的技防力量的基础上，今年我公司又进一步加大了技防工作的力量，在点钞中心的运钞车上安装了GPS卫星定位系统，进一步保证了运钞车的安全。今年全公司未发生一起重大刑事案件，职工违法犯罪为零。

篇3

以实现“十三五”发展战略规划目标、提升公司的经营能力为宗旨，坚定发展方向，充分运用各项政策，优化办学资源、拓展发展空间，全面实行降本增效举措，努力构建教育公司运营发展新常态。

1、有效研究政策，争取改革发展红利。继续有效研究政府对学前教育及服务业的扶持性政策，加强与政府的沟通协调，重点参与政府购买的社会化公共服务项目，争取到国家及地方政府的扶持等各类政策补贴272万元。

2、实行降本增效举措，减少关联交易影响。2019年下半年，集团公司调整管理模式减少了教育公司关联交易159万元。教育公司积极应对企业转型发展中的困难，实行了降本增效举措。一是鼓励A类职工退休再返聘，减少人工成本。二是在伙食费中开支人工、水、电费等相关费用，减少生产成本。三是降低机关集中管控费用。通过以上举措减少各项成本支出，降低关联交易缺口影响。

3、提升管理质量，保收托量稳步提升。根据《幼儿园一日活动指南》精神，要求各园加强日常监督与指导，将先进的教育理念转化为教师的行为，并落实在孩子的发展上，将精细化管理渗透在日常生活的每一个环节，规范教师的施教行为，强化落实常规教育活动，充分展现青青幼儿世界品牌园的品牌价值。同时，完善《教育公司幼儿基本信息资料管理办法》，严格按照制度确定职工子女身份，将173名幼儿划转为非职工子女，确保保教费用的“应收尽收”。通过提升品牌价值，强化制度落实，2019年1-9月平均在册幼儿数同比增长23名，实现了保教费收入的增涨。

4、严格依规办学，实现非保收入增长。在国家有关政策允许范围内，对各园选修班、名师班实行了申报管理、质量控制、费用审批管理。严格遵循“教学时间以外，家长自愿参加”的原则，采取由校外专业培训机构开办各类课外班，调整中、高端园的课程结构为基础课+选修课的模式，按照审批标准收取选修课费用，促非保教收入增涨。

二、铸造专业化品质，全面提升品牌价值

强化职工品牌认同感和质量意识，固化不同层级园所特色，提升品牌教育服务价值。

1、丰富品牌内涵，强化核心竞争力。将“五优”活动作为强化园所核心竞争力的突破口，通过突出以“幼儿发展为本”的质量观，提升职工的凝聚力、向心力和执行力，彰显园所人文环境、文化特色，丰富了幼儿园品牌核心内涵，增强了市场核心竞争力。2019年，在市教育局开展的幼儿园“优秀团队、优美环境、优质活动”评选中，教育公司获得1个一等奖、2个二等奖、2个三等奖的好成绩。通过获奖园所的引领，以点带面，使教育公司各园核心竞争力得到全面提升。

2、固化园本特色，提升市场覆盖率。各园通过将办园理念与特色课程相结合，彰显园所特色，满足市场多层面需求的同时，完成青青幼儿世界“三大手册”的编写与出版，明确了各园共同性课程与特色性课程之间的关系，完善了园本化特色课程体系，固化了现有各园特色课程差异化管理模式，通过教师职业化、教育品牌化、服务标准化、沟通信息化等多种方式，将品牌特色与市场需求相结合，满足了市场多元化需求。

3、锻造服务品质，彰显品牌价值。完善和规范质量管理体系，运用教育公司自身资源，举办园际间的一日常规、教学研讨、环境创设等教研观摩和评比等活动，让职工持续学习、提升品牌教育服务技能。珈因早教的婴儿泳育、等课程方案的研发和实施正在同步开展，目前，此类课程共有学员百余人。通过听课、试教等方式改进亲子教师的培训方法，提升教育品质。2019年，共培训亲子教师15人次。大方广完善课程构架，加强研课、督课工作，强化课后反思与交流，并创新了微信测试及微信展示的学习效果反馈方式，有效加强了与用户的交流沟通，提升了服务价值。

三、践行实效性管理，优化企业运营模式

建立内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的精细化管理制度体系是企业健康运营、发展的有力保障。

1、固化制度引领，夯实监管基础。健全科学化制度体系，坚持用制度管人管财管事。以“强管理、防风险、促发展”为目标，以责任意识为根本，以风险管控为先导，组织各部门对教育公司的12类百余项制度进行了修订和完善，并将制度汇编成册。其中，重点对企业经营行为相关制度、“三重一大”、 工程管理等管理流程进行梳理，确保制度的可操作性，加大了各项敏感关键领域的监管力度。

2、加大“三项制度”改革。在两级公司审批计划内，通过执行“以事择人、以岗定位、考用一致”的干部公开选拔机制，进行内部挖潜调整、外部引进，盘活存量，调整岗位。2019年，完善教育公司市场部工作职能，将懂经营、善管理，有市场拓展头脑的6名经营管理人员充实到市场拓展部门及单位。出台《教育公司员工绩效考核评价办法》，建立科学、规范的员工绩效管理体系，促进各类人员绩效水平和综合能力的提升，推动教育公司发展战略的实施。实施年度经营承包全成本核算，将激励与考核机制向一线推进、向员工末端传导。

3、抓好人才队伍建设。以加快经济发展方式为主线，按照“需求为本、实事求是；突出重点、统筹推进；质量为先、注重实效”的原则，分层分类、系统推进了全员培训工作。2019年开展管理人员、专业技术人员两个层次1263人次的培训，其中：公司批准计划培训17人次，计划执行率达100%，完成年度培训计划100%；计划外培训25人次，为满足市场多元化教育需求的提供了人才保障。

四、强化核心竞争力，延展企业转型张力

认真研究行业发展趋势，紧紧围绕适应市场、加快外拓市场步伐构建新机制，全力推进“三大品牌”外拓市场。

1、建立市场营销模式，助推产业扩张。建立市场拓展部，对收集的拓展信息进行项目实地考查和项目可行性论证，2019年，市场部共收集、走访、考察、市场信息24条。将外拓市场指标按板块分类分解到科室、部门、基层单位、个人，做到人人身上的指标。建立新项目激励机制，完善项目负责制、推行营销薪酬，充分发挥职工主观能动性，将项目拓展指标与激励机制结合起来，鼓励职工提供真实准确的外部拓展幼儿园相关信息，并依信息的可行性和项目落实情况进行奖励，营造了全员拓市场的良好氛围。2019年3月，汉口分园开园；2019年4月，教育公司与东湖高新区签订公办委托管理幼儿园办学协议，成功拓展东湖高新武钢幼儿园；2019年5月，培训（咨询）中心与武汉铁机之家签订合同，成功进驻洪山区盛世家园。

2、强化市场宣传力度，提升品牌知名度。在武汉公交807、810、811三线六车了、早教品牌车身广告，这是品牌首次以车身广告形式向社会推广，公交开行的区域中高端目标市场基础好，将为教育公司带来较大的市场机会。在强化对外宣传的同时，青青幼儿世界园所通过开展体育节、艺术节、童话节、传统文化节、科技节等各具特色活动，为幼儿搭建了展示个性才能的平台，提升了品牌的社会知名度和美誉度。珈因早教组织开展了“五一劳动节点赞换亲子课”、 武钢妇幼孕产妇讲座、亲子“同舞台 共表演”专场演出等活动，展示了品牌教育理念、专业化的育儿课程及教育成果，通过给予用户良好的体验，充分挖掘市场潜能，引导市场对早期教育的需求。大方广运用主动服务式营销、网络营销、特色营销等手段，对现有的原色美术、启睿教育和红舞鞋三大板块进行多元化经营模式运作，以点带面，缔结多维立体协同营销网络，对市场需求进行多层掌控、广泛覆盖的同时，强化品牌市场宣传，引导市场需求发展趋势，提升了数字机器人、少儿英语、美术、拉丁舞等各类专业培训班学员量，满足了社会多元化的教育培训需求。

3、聚焦母婴产业，延展品牌服务链。对宜昌市25家月子会所、月子护理中心、母婴馆的经营模式、盈利模式、价格体系、技术支撑、合作与加盟等情况进行调研，初步形成了《关于月子会所市场行情的调查报告》,同时，通过网络收集了国内一线城市母婴行业知名企业相关资料。下一步，教育公司将重点与有合作意向的母婴机构进行接洽，延展教育公司市场服务空间。

五、提升服务用户水平，凝聚企业发展合力

不断完善服务体系、服务标准，关注服务细节、提升服务品质等，家长满意度持续攀升。

1、关注用户需求，提升服务品质。教育公司将用户满意测评作为推动教育公司市场化发展的重要依据，组织用户从园所管理、日常教学、课程设计、家园沟通、园所维修采买服务等方面全方位的对园所进行测评，最大限度为家长提供畅通意见和建议渠道。2019年共收集、反馈和落实用户意见和建议14余条，满足了用户多元化的教育需求。

篇4

2012年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有（详细见附表）：

1. ***施工图设计；

2. ***施工图设计；

3. ***施工图设计.

二、完善制度，管理水平不断提高

三、注重培训，员工综合素质不断提高

一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。

通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。2012年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。

四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。2012年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

2012年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难。

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