时间:2023-03-15 14:57:06
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会展策划是指充分利用现有信息和资源,判断事物变化发展的趋势,全面构思、设计,选择合理、有效的方案,使之达到预期目标的活动。策划是一个综合性的系统工程,目标是起点,信息是基础,创意是核心。
会展管理主要培养能够熟悉会展管理在国内外的发展过程、现状和趋势,能独立从事某些工程领域会展策划、会展评估、会展计划与监控、会展融资、会展采购管理、会展合同管理等工作。
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会展策划与管理专业的对口本科专业是会展经济与管理专业,另外也可以考虑市场营销专业。
1、会展经济与管理专业培养具备管理、经济、法律及工商管理方面的知识和能力,熟悉会展策划、营销、管理和服务等全过程实务运作流程,具备会展组织与管理等基本能力,具有较强的外语和计算机运用能力;
2、市场营销专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
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首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信,为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门!
我是一名即将毕业于桂林旅游高等专科学校----会展策划与管理专业的学生, 了解到贵公司的用人信息后,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地推荐自己。
在校期间我通过刻苦学习,不仅按学校要求完成了所有公共课与专业课的学习,而且取得优益成绩,同时,正通过自学考试即将获得广西大学新闻学专业(本科)毕业证书。另外,利用课余时间不断充实完善自我,学习掌握了计算机基础知识与运用,能够熟练运用Microsoftword Excel PowerPoint等Office应用软件,并能较好的应用PhotosPhotoshop7.0以及COREIDRAW进行图形的处理,对delphi7,3D Max也有基本的了解.具备较好的英语听说读写能力,同时对广东,四川方言有一定了解和掌握,能运用其作日常交流。
作为一名会展策划管理专业的学生,我深知专业知识是基本,实践能力也同等重要。因此我努力提高自身的综合素质,积极参加校内外各类文体和社会实践活动,并获得05年百事可乐新星大赛广西赛区季军,桂林赛区季军,十三届校园歌手大赛亚军,首届校英文歌手大赛亚军等;05年加入校棒球队、系篮球队;05年参与中国旅游交易会志愿者工作,担任小组长,带领组员出色完成大会期间的一系列志愿工作。
多次作为主要负责人参于学校各项大型晚会等活动的策划实施工作,如:2006年6月负责全程组织策划“中国电信灵通地带桂林高校巡演晚会——旅专之声”。同时,经常应邀协助其他高校活动策划与筹备工作,如:2004桂林电子科技大学首届大型爱心助学晚会,获得了圆满成功,并得到了各方肯定。
与此同时,在 “桂林赛尔广告公司”“ 桂林市广告公司”担任兼职策划、演员,多次成功完成了商业外场宣传活动,活动客户包括:蒙牛乳业,中国移动,中国联通,诺基亚等多家大型企业。另外在南宁华捷咨询公司的担任兼职访问员,与桂林电子科技大学勤工助学中心合作圆满完成了——2006全国高校教材使用情况调查(桂林电子科技大学站)、2005中兴手机品牌认知度调查、哈飞及长安面包车售后服务问卷调查工作。
经过这些锤炼,自己具备了一定的会展、企业宣传、营销策划、晚会庆典等活动的策划组织经验。在漫长的学习与实践过程中,我学会了运用团队协作的力量;学会了从一次次失败教训中总结经验;更深刻体会到唯有勤奋才是真实的内涵!过去并不代表未来!对于实际工作我深信,自己能够很快适应新的工作环境,熟悉业务,在实际工作中不断学习和完善自己,出色的完成每一次工作任务。
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为了适应我国社会经济快速发展对应用型人才的需求,高职院校招生规模迅速扩大,高职学生素质呈现逐年下降趋势,学生已难以接受系统的理论学习,课堂教学效率较低,再加上受到传统教学体系的影响,使得毕业生更难以适应企业实际岗位的需求。毕业生追踪调查结果和在校生课堂反馈情况表明,传统的教学模式和教学理念已经不能适应当前高职教育的发展。换句话说,高职院校人才培养目标和社会需求标准之间存在较大矛盾。而解决这一矛盾的有效途径就是进行项目化教学改革。所谓项目化教学,就是参照行业相关职业资格标准,构建以工作过程为导向,以生产实践中典型项目为载体,以工作任务为驱动力,以学生为主体、教师为主导,通过科学合理的行为导向法则开展教学,实现工学结合、校企互动,从而有效提高教育教学质量,满足高职院校发展的需求[1]。项目化教学既是一种教学模式,也是一种多元化的教学方法,它打破了学科化的知识体系,从职业岗位工作任务分析出发,依据职业岗位工作任务组建一系列行动化的学习项目,学生的学习过程是以行动为主的自我建构过程,以完成工作化的学习任务为基础,在有目标的行动化学习中获取知识和训练技能[2]。
在教育教学过程中,需要将传统的教学模式转变为以企业实际工作为中心的项目化教学,将真实工作场景导入项目教学中,以让学生能够胜任具体工作岗位群为教学目的。项目化教学的意义在于其教学体系与高职人才培养目标相符合,其知识表征方式有利于学生工作能力的形成,有利于高职院校优良学风的形成。从目前来看,项目化教学改革尚处在起步阶段,不少学校将项目化教学理解为案例教学,其实质尚未脱离传统的教学模式,再加上缺乏多样的教学手段,教学效果不佳;另一种情况是项目化教学与实践性教学环节相脱节,学生缺乏职业体验,导致很难系统地去掌握操作技能与方法,让学生难以将理论知识与工作岗位相衔接[3]。从现有研究文献来看,项目化教学研究内容主要集中在计算机、机械设计、运输等技术性较强的某门课程的项目化教学改革与实践方面,从专业的角度研究项目化教学的文献较少,并且,高职教育专业项目化教学研究缺乏科学的逻辑体系,倾向于实践教学的经验总结。鉴于此,本文将以会展策划与管理专业(以下简称会展专业)为例,以教学论为指导,在借鉴课程项目化教学相关理论研究的基础上,结合会展行业实际,构建会展专业项目化教学体系。这对于新兴会展专业深化教学改革、全面推进专业项目化建设和实现学生综合职业能力培养具有重要的现实意义。
一、会展专业项目化教学体系的特点
项目化教学模式提供了一种探究的、自主的学习方式和教学环境。项目化教学过程运用“六步法”(资讯、计划、决策、实施、检查、评估)使学生得到全方位的能力训练。项目化教学体系突出“学生主体、教师主导、行动导向、项目驱动”的教学方式,与传统教学体系相比,具有以下五个特点。
(一)创新性
专业项目化教学体系取代专业学科课程体系,工学结合、校企互动取代课堂灌输、重理轻实的教学模式,项目工作逻辑取代学科知识逻辑的教学思想。在会展专业人才培养方案中明确基于工作过程的主要学习领域及每一个领域包含的项目体系,明确每一个领域在本专业教学体系中的地位和作用及其项目的教学方案设计,在项目标准中给出教学项目的教学目标、教学方法、教学内容、教学组织、教学实施和教学评价。专业项目化教学采取虚实结合的教学手段和理实一体化的教学方法,会展专业项目的设置应注重会展理念的引入,遵循学生在学习过程中对知识的心理认知和职业成长规律。以培养学生的会展服务、策划、营销、运营与管理能力为项目化教学体系构建主线,以学生的会展服务能力培养为逻辑起点,逐步提升会展营销能力,最终实现全面提升会展策划与管理能力。
(二)职业性
高职教育的目标是培养具有从事本专业实际工作的综合职业能力,能够从事生产、管理、服务等第一线工作的高级技术应用型人才。它与本科教育的最大不同就在于突出的职业性。会展专业项目化教学内容必须依据职业岗位群实际工作任务需求而定,突出典型工作情境下真实工作任务的职业性特征,以培养职业能力为本位,强调职业技能的培养,并有利于学生考取会展策划师、营销师、会展职业经理人职业资格证以及将来从事生产经营管理工作。项目内容要体现实用的特征,项目实施要体现工作过程中的岗位工作任务。
(三)开放性
专业项目化教学内容不能是封闭的知识体系,而是要随区域会展业的发展变化及学生需求进行不断地调整,采用开放的教学方式组织实施。首先,在教学时间分配上与传统教学不同,项目化教学除了课堂教学外,更注重引导学生进行课外教学项目的探究;其次,在授课地点上,会展项目化教学不局限于教室和实训室,而是扩大到大型会展现场及会展企业办公地和生产工厂;再次,教学内容和过程目标既要符合学生的一般适应性,也要符合学生个体发展需求的递进性,还要及时反映现代新技术、新知识、新技能的应用;最后,开放式教学还体现项目体系考核方式给学生较大的选择余地,例如会展在线实训项目资源库自学自选考核。
(四)实践性
专业项目化教学是将学生的学习目标与工作岗位需求有机整合,将学习环境与工作环境有机整合,教学内容以多种方式关照专业实践,项目化教学的过程其实就是项目实践的过程。专业项目化教学体系具有双元制特征,分为企业和学校两部分,校企资源优化整合,企业工作的完整性和校内学习的重点性相结合;企业教师的经验传授和校内教师系统知识传授的虚实训练相补充;企业环境的适应性和校内模拟情境的体验性相互补;企业工作流程的优化性和校内学习的规范性相呼应;企业工作的历练性和校内学习的引导性相促进。教学项目需要的设备就是实体教材,授课的企业教师就是企业项目经理,教学环境就是企业文化和氛围,教学纪律就是企业的管理制度,项目运作就是企业的核心工作任务,多媒体及纸质文档就是设备的使用说明,学习小组就是企业工作团队,成绩评定就是企业绩效考核[4]。
(五)交互多元性
会展专业项目化教学体系设计遵循高职教育发展规律和学生阶段性认知特点,创新设置学习领域,按照各个学习领域的地位、作用及相互之间的内在联系,形成互相衔接、彼此连续的项目化教学体系,以学习小组为单位,以工作过程为主线,贯穿教学全过程。学习小组分任务完成单项工作任务,共同完成总体工作任务,学生之间的交互合作学习能最大限度地调动学生的学习积极性,他们常为学习小组的荣誉而努力。他们在项目完成过程中互帮互助、团结协作,并在老师的指导下和交流过程中增强信心,激发创意,顺利达到预期目标。交互的方式还可以充分利用在线资源平台,进行在线问答、测试和交流。在个体或小组间的交流中,讨论可以活跃气氛,使学生在宽松的氛围中探究、实践,有利于学生的积极思考和充分想象[5]。
二、会展专业项目化教学体系构建
(一)构建思路
立足区域会展经济发展、适应人才市场需求、满足学生个体职业规划,以培养会展业第一线所需的具有较高综合职业素质的技能型策划与管理人才为目标,以解构会展运营与管理类岗位主要业务和普适基本素质内容为基础,以企业工作岗位为参照,提取典型工作任务。以“会展服务、会展营销、会展策划、会展运营和管理”四个岗位群为中心,以博览会为载体,以工作过程为主线,重构逐级递进的学习领域及其教学项目体系。教学项目序列按企业岗位工作任务由简单到复杂、由单一到综合的规律进行排列,这样既遵循了工作过程逻辑,同时也弥补了传统教学体系对职业能力培养的缺陷。
邀请企业一线工作人员分析企业岗位群的工作任务和职业能力,提炼会展企业岗位群所要求的基本素质和基本能力,拟定会展项目工作基本流程。聘请行业专家,组建教学团队,开发、建设、完善会展专业项目化教学体系。积极推进校企合作,实现校企资源共享。引导学生积极参与各种大中型展会实践和校企联合办展,理论与实践一体化,教学情境虚实融合,教学项目考核质与量结合,实施过程考核,全面提升学生的综合职业能力。
(二)构建内容
会展专业项目化教学体系是以会展实操平台建设为基础,师生在教与学互动过程中,把理论与实践有机融合所建立起来的各教学要素全面整合的教学框架和教学程序。通过教学内容的立体化、交互载体和呈现形式的立体化、应用服务的立体化,向师生提供全套的教学解决方案,借以发挥整体教学活动的作用及各要素内部的功能[6]。项目化教学内容从知识导向转向行动导向,教学目标从知识本位转向能力本位,课程顺序从知识逻辑为主线转向职业活动为主线[7]。
根据会展职业及学生就业岗位特点,结合会展典型工作任务的工作内容、技能要求以及会展项目开发与运营过程的逻辑秩序,以项目教学论为依据,设计形成8个学习领域、51个学习项目、8项职业能力,2158个学时。按照由简单到复杂的教学逻辑,分别安排在1至6学期开展项目教学,从而建立起以行动为导向的会展专业项目教学内容体系,具体情况见图1。
(三)教学模式
以项目教学基地为基础,以博览会为载体,以职业岗位能力培养为核心,通过会展专业项目化教学体系将知识、技能进行重组,引入会展企业的岗位工作业务流程和管理规定,采取“教师主导、学生主体、行动导向、任务驱动”的教学方式,践行“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”六步思维、技能训练流程,引导学生独立或团队完成学习性工作任务。
项目化课堂教学,首先由项目指导老师介绍项目背景,提出项目目标,分析项目任务,而学生根据承担的工作任务,进行项目需求分析;然后,在“项目一任务一知识点”的分解过程中,理顺各知识点之间的关联性,并整合其他相关项目内容,学生建立起项目之间知识点的关联,构建横向和纵向的立体化知识网络;最后学生提交、展示设计成果并答辩,教师进行点评总结[8]。在具体教学中,要对不同的项目设置不同的教学情境,主要的教学情境有:(1)以融入职业角色为主,了解职业环境、职业要求、规章制度,认识企业架构、管理模式等必备的内容;(2)通过简单典型的工作,掌握职业流程、基本工作环节、职业规范、职业内容等[4];(3)通过开发和运作展会,让学生初步掌握会展策划、服务、运营与管理方面的专业知识和技能;(4)学生进入会展企业顶岗实习和毕业实习,指导老师以企业项目经理的身份指导学生,学生以员工的身份参与会展项目策划与运作,并按照会展公司实际工作定岗,定期轮岗,以方便学生感受不同岗位的需求,而学生在参与项目策划与运作的过程中完成专业综合训练。
(四)教学组织
项目化教学组织不仅表现为教师、学生、教学项目、教学时空等要素的组合,而且是一个由教学要素多重叠加形成的网络复合体。主要包括:为实现教学目标,师生在教学活动中形成的交往形式和互动结构;教学内容及方法在教学过程中展开的步骤和秩序;教学主体和教学资源在时空中的组合结构。三重结构以不同的线索链条相互嵌入、共同作用,形成了较为稳固的组织形式[9]。
项目化教学组织除了利用好和改进传统的班级授课制外,还必须从三个方面进行创新作为项目化教学的重要补充。一是利用现代教育技术,构建网络学习体验室,通过多终端同步视频互动完成教师讲授、师生同步互动问答、生生同步交流讨论,改变课堂空间布局结构,扩充教学信息含量,丰富教学展现方式;二是实施个别化和项目小组教学,注重对学生因材施教,发展差异,促进学生的个性发展,提高学生团队意识,注重课堂外博客、微博、微信、QQ等方式的运用,从多方面构建多元化、个别化的教学组织形式;三是构建手机短信互动平台,利用其实现辅助教学可以是课前发送授课信息,课中针对不能参加课堂互动教学的学生,可将授课信息及时编辑发送给学生,实现移动课堂教学,课后可将教学内容进行总结归纳,把握授课内容的重点和难点[10]。
(五)教学评价
教学评价是教学实施体系的最后一个环节,是对教学效果的检查与反馈,也是对教学项目设计有效性的验证,是一种以教学质量控制为目的的结果导向型考评方法。该环节要求学生整理档案资料、完成个人总结、完成个人自我考核和团队内互相考核、形成个人学习报告书、团队集体展示汇报任务。同时,教师要结合实施过程考核、学生考核和对成果展示的集体考核,形成项目综合考核成绩[11]。
项目化教学是以教师为主导、学生为主体、能力为本位的教学活动。教学过程所执行的六步工作任务流程,在教师引导下由学生独立或团队按要求完成工作任务,实现预定的教学目标。学生自主决定项目化教学的成果,可以是静态的书面报告,也可以是动态的现场展示。以能力本位的教学评价内容包括:(1)评价标准立足职业岗位需求,做到项目标准与职业资格标准接轨,实现项目标准与学生职业生涯发展相协调;(2)重视评价主体的多元化,学校教师、企业指导老师、家长和学生都参与评价[12];(3)评价过程注重落实学生自评、互评和企业指导老师评价,建立评价规范程序及方法体系;(4)评价方式的多元化,除了传统的纸笔测试,更集中表现为专业能力、社会能力和方法能力评价。
三、实施会展专业项目化教学的措施
(一)加强项目教学基地建设
项目教学基地是开展项目化教学的场所,包括学校日常教学使用的教学基地、企业生产性工厂和校企联合建立展会项目平台三种。第一种主要建设内容有会展综合训练中心、会展项目策划实操中心、会展理实一体化教学室、会展招商招展和宣传仿真教学中心;第二种主要是跟会展企业建立长期合作关系,利用会展企业产品生产和服务工厂直接参与项目运作和服务;第三种是通过采取校企联合开发与运作展会的方式建立项目教学平台。
项目化教学要求教学场地由传统教室或普通的多媒体教室转移至专业项目化教学基地。因此,需要学校加大教学资源的投入,购置先进的专业教学仪器,创造一流的校园项目教学条件,大力推进与企业的深度合作,引入企业管理制度和教学资源及其共同搭建新的市场化教学项目平台。按照真实的训练项目、真实的项目角色、真实的工作过程、真实的工作条件和真实的工作压力五个方面真实的企业环境标准建设项目教学基地,让学生在项目化教学过程中身临其境地感受职业氛围[8]。
(二)加强双师型教师队伍建设
专业项目化教学团队,不但要具有较高的管理水平与领导艺术,能很好地组织与控制项目教学进程,跟踪学生对项目任务完成的动态,而且还要有很强的项目开发与运作的能力。因为项目化教学是建立在项目基础上的实践与理论相融合的教学方式,教师不但要对项目设计过程与内容了如指掌,而且要熟悉项目与项目知识的关联性,这样才能很好地将项目理论与项目实践融为一体[8]。这种教学方式需要的双师型教师,可以采取外部引进、内部培养、企业经理兼职、教师企业挂职的方式,逐步形成结构合理、人员稳定、懂学科理论与专业操作、实践能力强、教学效果好的教学团队[13]。
由于项目化教学体系具有双元特征,所以项目实施团队应具有以下特点:双师结构(学校教师+企业经理)、双面结构(教学教师+学生素质导师)和内容与手段(授课教师+项目设计师)等。教学团队在从技术到项目、从教法到学法、从目标到培养过程、从宏观课程设计到微观具体教学都有明确分工的同时,还要共同开发人才培养方案、共同设计校本项目、共同备课、共同授课、共同指导学生完成项目、共同评价人才培养质量、共同科研,最后教师个体将成长为既懂理论又掌握实践技能、既能把握学校教育规律又熟知企业职业发展的“双师型”教师[4]。
(三)加强项目化教学资源库建设
根据专业特色和培养目标需要,依托区域行业背景,科学设计资源库模块是专业项目化教学资源库建设的关键。以网络为支撑平台的专业项目化教学资源库建设可分为四个模块[14],即教学模块、学习模块、教育资源管理系统模块、通用网络教学资源系统支持模块。其中后两个模块属于资源库技术支持范畴,主要由专业信息技术人员实现,而前两个模块是教学资源库建设的重点和核心。
教学模块建设内容包括六个部分,即项目教学标准库、教学素材库(文本类、图片类、视频类、音频类、虚拟素材类等)、电子课件及教案库、校本项目库、专业试题库和专业教学资料库(专业相关电子书、项目教学资料、专业技能培训资料等)。在教学资源库建设过程中,需设立教学指南,用以指导教学团队成员对教学资源的使用,方便教学过程的实施。学习模块包括七个部分,即专业标准库(从业岗位、业务流程、人才规格)、教学案例库(项目策划方案、项目组织和运作过程视频、项目事件、项目最新研究成果等)、学习资源库(项目任务书、专业电子书、项目单元设计和整体设计、项目考核标准和精品项目等)、学生优秀作品库、自测试题库和行业标准库(国际、国内和地方会展相关文件)、信息资源库(行业动态、行业介绍、企业介绍、学术研究信息、就业信息、企业链接等)[15]。此外,学习模块中还需设置“技能资格证考试专区”和“在线互动”两个功能区。
(四)建立项目化教学质量保障体系
专业项目化教学质量监控可以通过建立教学质量评价系统动力模型来实现,它不仅可以评价教学质量,还可以预测教学质量的发展趋势,模拟不同政策下教学质量的发展趋势,为提高教学质量提供决策支持[16]。根据这一模型,可以通过对教学系统的构成要素进行改革来实现专业项目化教学的有效实施。
首先,从教学物理环境和教学心理环境两方面改善教学环境质量。前者着重是加大教学硬件资产投入、建立现代化教学资源平台;后者是学风教风建设和校园职业文化营造。其次,将人才培养目标和项目化教学理念融入到教学管理中,制定合理的项目教学计划,改革教师考核制度,创新激励约束机制,加深教学团队对专业项目化教学的理解,激发教师潜能,提升教学水平。再次,激励教学团队创新研究和开发教学项目和教学资源,深化校企合作,优化教学组织队伍,促进教学资源平台的高效利用,建立项目团队特色教学体系,积极探索新的教学手段和方法,不断提高教学组织质量。最后,建设教学梯队,积极引进高水平人才,注重教师实践经验的积累和专业发展,推动项目化教学文化建设,充分发挥“传帮带”的作用,全面提高教师素质。
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一、会展策划与管理专业实训基地建设的重要性
(一)实训基地建设是实现会展策划与管理专业培养目标的必要条件。
会展策划与管理专业的培养目标是培养有较高的艺术与文化素质,具有现代平面设计实践技能,能够从事广告设计、品牌推广、企业形象设计及各类会展策划、展示活动的设计制作等实际工作能力的高等技术应用型人才。实训基地是培养高技能人才的必要场所,实训基地建设是实现专业培养目标的必要条件。要通过实训,培养学生的职业技能,提高学生的实际动手能力。
(二)实训基地建设有利于增强学生就业竞争力,提高就业率。
高职院校要保证就业率,就必须提高毕业生的“含金量”,让其成为用人单位心目中的合适人选。建设好生产性实训基地,让学生亲身实践无疑是提高其自身“含金量”最有效的方法,有利于学生较快地适应行业企业,缩短“磨合期”。在参与实践的过程中,学生能将平时所学的理论知识与实际相联系,在实践中体现自身的价值,使学生的学习动机和方向更加明确,从而不断提高自身职业素质,增强就业竞争力。
(三)实训基地建设有利于培养“双师素质”教师,提高教学水平。
实训基地建设有利于培养“双师型”教师,提高教学水平。教师通过到实训基地锻炼,来提高自身的技术水平和动手能力。同时,教师在生产、管理第一线有利于获取各种最新的技术方法和管理理念,将这些新知识应用于教学,既可以保证知识的更新,又能激发学生的兴趣。
二、高职会展策划与管理实训基地的建设与实践
(一)校内实训基地建设。
1.加强校内实训基地的建设规划,提高实训室的实用性和先进性。
校内实训基地的建设方案要按学校的实际需求制订,根据专业及课程的需求建设,实训设备的购置必须适合专业实践教学组织的需要,适合学生的学习特点,使学生按照职业、岗位(群)的技能要求得到有针对性的训练,尽可能地做到“真题真做”,缩短学校与企业的距离。同时,实训室建设还要考虑到能体现现有行业中的高技术含量,体现本行业技术应用发展趋势。在实训项目及实训内容的设置上,要满足本地区、行业、社会发展的需要。
会展策划与管理专业要满足职业岗位能力的训练需要。在校内实训基地建设中,我们围绕“一个基地、两个中心、若干实训室”的构建模式进行建设,目前,建成并投入使用的有9个实训室。
一个基地。即校内创新性会展综合实训基地,包含“会展技能实训中心”、“创新创业实训中心”。会展技能实训中心——依据会展策划与管理专业能力实训的需要,建设有图形设计实训室、绘画基础实训室、会展综合实训室、展览展示实训室,着重培养学生美术基础、会展策划、会展视觉设计、展台搭建、模型制作、平面广告设计等能力。创新创业实训中心——依据创新创业实训能力实训的需要,我们建设有广告设计实训室、摄影实训室,结合学院创业园的建设,积极开展创新创业教育,培养学生的创新意识和创业能力,鼓励学生利用专业技能提高自身的综合素质技能,提高未来发展潜力,拓展就业渠道。
在现有的校内会展专业实训基地的基础上,根据行业的要求,遵循行业操作流程,扩建和新建会展材料展示室(会展展览新品展示中心)、会议模拟实训室、会展管理模拟实训室、会展活动策划实训室、会展设计工作室,精准定位培养学生的会展设计,会展策划与执行、展示设计与搭建等核心能力,发挥学生的实际动手操作能力,培养符合会展行业发展的会展人才,直接将企业对人才的知识、能力、素质要求贯穿到人才培养的教学过程中,集教学、培训、生产、科研、职业技能鉴定与技术服务于一体,体现工学结合的,面向社会进行行业职业技能培训、认证与鉴定及提供技术服务的综合性会展服务实训教学基地、学生实践创新创业基地、实训项目开发基地、校企合作研究基地、行业技能鉴定和科研(技术)服务中心,努力打造成省内一流的会展策划、会展设计人才培养基地。
2011年我院会展策划与管理专业校内实训基地被确立为“绍兴市高校示范实训基地建设项目”。2012年我院会展策划与管理专业被省教育厅确定为“省级优势专业建设项目”。
2.提升校内实训基地的建设功能,增强实训室的通用性和开放性。
在校内实训基地建设总体设计上要充分考虑相关专业的通用性。在设备、软件、师资、人员等方面要考虑到各专业能够相互共享,提高设备的利用率和投资效益。要以专业学生技能训练为基础并覆盖相关专业群专业。要将技能训练、技能竞赛、技能考核鉴定、创业就业训练和社会技术服务和培训有机结合,充分发挥实训基地的综合功能。
除为本校服务外,也要为其他院校服务。除为教育系统服务外,还为企业服务、为社会服务,使实训基地成为校企合作、校校合作的桥梁。与知名会展企业合作,成立浙江省会展行业新材料体验与中心,定期展示企业新品,吸引省内会展行业,特别是会展高职院校学习和交流。通过近三年的建设,结合会展项目,定期培养省内会展高职院校会展专业教师的实际操作能力,使教师得到真实的实际工作锻炼,为培养“双师素质”教师提供更加便捷的场所,将其建设成为省内会展行业从业人员和师资的培训基地。
充分考虑相关专业的通用性,在设备、软件、师资、人员等方面考虑到各专业能够相互共享,提高设备的利用率和投资效益。要以骨干专业学生技能训练为基础并覆盖相关专业群专业。要将技能训练、技能竞赛、技能考核鉴定、创业就业训练和社会技术服务有机结合,充分发挥实训基地的综合功能。为环境艺术设计专业,产品造型设计专业提供优良的实训条件,实现资源共享,资源优化。
基地努力整合资源,为相关专业提供基地设备共用性、软件实用互通性、师资力量交流性、人员安排合理性等方面的共享,建立覆盖会展相关专业的实训基地专业群,通过网络实训教育中心下设的网络案例资源库、新品资源演示库等资源库建立网络实训资源。建设由校内到校外实训实习基地的同时,创建由线下到线上的网络学习平台,集“教学、服务、技术研发”为一体的会展网络实训教育体验中心,多元化地共建会展专业实训基地,努力使会展策划与管理专业的实训基地成为实践教学中心、技术研发中心、技术创新中心的“三中心”综合性基地,力争成为浙江省会展专业首批网络实训教育中心。
(二)校外实训基地建设。
1.开展校企合作,实现校企共赢。
实训基地建设离不开企业的参与,校企合作、工学交替是高职教育发展的必由之路。会展策划与管理专业围绕“立足地方”的区位优势和“服务行业”的发展理念,实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式,大力发展与企业的合作关系。我校近年来已经与浙江展览馆、常州灵通展示器材有限公司、浙江远大国际会展有限公司、浙江温州国际会展中心、上海施创会展服务有限公司、绍兴市新纪元展览有限公司、绍兴柯桥轻纺城国际展会中心、余姚国际塑料展会中心等多家行业企业建立“定向培养、校企共建、资源共享、产学研合作”的校企合作模式,共同制订培养方案、共同组织实施、共同考核,校企资源共享,结合一线的工作流程和任务,设计专业教学项目任务,利用现代企业管理和行业规范融入培养全过程,参与企业的活动、校园中引入企业的元素,渗透企业的文化,注重学生素质培养,实现人才培养与使用的“无缝”对接,充分发挥了工学结合等方面的功能,利用“企业项目引入课堂、课程教学搬入企业”人才培养模式,促进学生知识、技能等职业素养的可持续发展;充分利用“校内基础实训——校外企业实训——校外顶岗实习”,让学生在“做中学、学中做”,逐步提高学生的学习能力、实践能力、创造能力、就业能力及创业能力,为行业、企业培育高素质技能型人才发挥重要作用。
2.加强校企合作,促进队伍建设。
建立优质的校外实训基地,不但为学生的实践、实习、就业创造了条件,而且为教学团队建设、专业带头人建设、骨干教师建设、青年教师培养、企业兼职教师建设等方面打下了坚实的基础。
(1)优秀教学团队建设。应采取多种形式,建立一支素质高、能力强、结构合理、精干高效、专兼结合的优秀教学团队。“双师素质”和专、兼职教师必须达到一定的比例,聘请企业会展专家和业务骨干担任专业课程教学和实训环节指导,并承担专业实践实训课程教学学时数达到50%以上,形成稳定的专兼职教师队伍。
(2)专业带头人建设。校内选拔2名及以上具有副高职称、专业技术水平较高、具备双师素质的教师进行重点培养。其中1人主要从事会展设计方向教学和研究,另1人主要从事会展策划与管理方向的教学研究。再在行业企业选聘2名专家,实施双专业带头人制。安排专业带头人到著名会展企业、会展院校进行访问、研讨和学习,使其具有先进的专业建设理念和带领教学团队开展专业与课程建设的能力。
(3)骨干教师建设。在现有的教学团队中培养3—4名骨干教师,有计划地安排骨干教师到国内一流高职院校学习先进的课程开发技术、课程教学方法和手段。支持骨干教师到知名院校和企业进行访问学习,更新知识结构,进行专业交流。安排骨干教师到省内知名会展企业进行挂职锻炼,承接企业项目,提高教师的教学、科研和社会服务能力,使他们在专业建设、课程建设、实训基地建设中发挥骨干作用。
(4)青年教师培养。四年内主要通过下企业挂职锻炼,参与企业的项目开发与经营活动等方式培养青年教师3人。开展“教师专业、课程建设及教学能力提升实施计划”,提高青年教师的教学水平和业务水平,同时,引进青年教师(硕士学历以上)2人,首先挂职锻炼半年以上,然后通过进修教育理论,逐步走上职教岗位。
(5)行业企业兼职教师建设。通过聘请校外兼职教师,形成一支具有丰富实践经验和专业技术水平和较强教学能力的兼职教师队伍,专兼职教师比例达到3:1以上。聘请校企合作企业业务骨干、一线专业技术人员为兼职教师和兼职实践指导教师。另外聘请创业成功人士等充实兼职教师队伍,建立集教学、科研、学生创业、素质教育等多元化的兼职教师队伍。
总之,建立好优质的会展策划与管理专业校内外实训基地,在提高专业办学水平和学生实践能力的同时,也为培养会展策划与管理高素质技能型人才、提高学生的就业竞争力、实现专业培养目标提供了有力保障。
参考文献:
[1]翟艳.新时期高校管理类专业校内实训基地建设的探讨[J].安徽文学(下半月),2011(1).
[2]史金联.高校实习基地建设与管理探讨[J].陕西教育,2009.
Abstract: in this paper, according to the characteristics of the exhibition industry and higher vocational professional exhibition employment and career development requirements, and closely combining the guangzhou big exhibition industry requirements, design the "exhibition lieutenant colonel + school exactly" the integration of the teaching mode, explore the talent training mode the organization to implement measures, and exhibition industry in guangzhou personnel demand and career development, constructing the engineering of integrated curriculum system
Keywords: exhibition planning and management mode of talent training work-integrated learning
中图分类号:C93文献标识码:A 文章编号:
一、 广州大会展行业现状
1、广州有良好的会展基础,会展业发展迅速。
依托运作百余届广交会(中国进出口商品交易会)的经验,广州是国内仅次于北京、上海的第三大会展城市。广州国际会展中心是目前亚洲最大的会展中心,拥有三层共16个展厅,展厅总面积16万平方米,有国际标准展位10200个。广州市还有广州锦汉展览中心和白云国际会议中心等重点展会场馆。会展业硬件设施在国内处于领先水平,现有专业场馆11个,展览面积49万平方米。广州市从事会展活动的企业达2000多家,其中九成以上企业属于民营会展企业。广州地区每年举办大型的展览会近400多个,各种展示展销会1100多场,形成了“天天有大展,一天三五展”的局面。
2、广州会展业已依靠周边产业形成了良好的会展产业链,分工专业化。
经过多年的发展,广州会展行业的专业化分工及服务水平位居国内前列,从活动策划、广告宣传、展品运输、仓储、专业观众邀请都有专业公司和办展企业负责。媒体推广、户外广告有专业的广告公司,展台设计搭建有专业的设计或搭建公司,甚至连参展商的展品运输、仓储、布展、撤展、门禁、现场登记、专业观众邀请,都有独立的办展企业负责。各类公司分别从事展览会策划、展台搭建、展品运输安排、会议组织、宴会、展会中小型推广活动、新闻、参观旅游、交通、餐饮、住宿等周到细致的服务,分工之细,服务之精,堪称一流。
3、会展规模逐渐扩大,品牌会展逐渐显现。像留交会、美容展、家具展、建材展、医
疗器械等品牌展会。广州国际照明+建筑电器展览届中国国际中小企业展览会、国际旅游交易会等来广州举办或
合办; 也有一些是由一批实力较强并在业内有一定知名度的民营展览公司所办。据悉,广州民营展览公司举办的品牌展览正在形成规模化, 成为一股促进广州会展业品牌化不可忽视的力量。
市场机制逐渐形成。市场是在竞争和遵守共同的“游戏规则” 的平衡中获得健康良性发展。广州市会展业一直就直面国际经济的风云变化,因此发展相对比较成熟。由市协作办、市公商局、市外经贸联合颁布施行了《关于加强广州市会展业管理的意见》,明确规定会展业的市场准入条件,会展的审核要求和展览市场的管理等; 成立了会展业行业自律组织广州市会展业行业协会,制定实施了《广州市会展业行业规范》和《广州市会展业行业协会自律公约》,完善了行业规范和自律机制;制定颁布了“广州展示工程企业资质等级评定标准及细则(试行)”, 并在协会内开展了展示工程企业资质等级评定工作;落实会展知识产权保护工作。发展民营会展企业,着力打造广交会外的品牌, 最好培育一批能够与广交会竞争,甚至超越广交会的真正属于广州的专业展会。
二、 广州大会展行业人才需求
过聚荣将会展人才分为三个层次:第一层是高层次专业组织、策划和管理的核心人才,对学历、专业技能和实践经验等方面的要求很高,包括项目策划、招展招商、现场管理、活动策划等方面; 第二层是场馆管理和参展商方面的辅人才; 第三层是服务的支持型人才,如翻译、广告、物流、海关通关、旅游、接待等方面的人才。相对第一、二层次只包含会展公司、展馆的小会展行业来讲,这是一个大会展行业的概念。广州的会展人才需求从数量上主要集中在展会电话销售、网络推广、现场管理与服务、展台设计与搭建,从紧缺性来讲,主要集中在高级会展策划人才和优秀的会议现场人才,结合创意和服务素质的会展人才更是奇缺,未来几年人才缺口集中在会展销售、会展项目策划、项目经理、会展设计师等岗位。
三、 “展中校+校中展”的一体化人才培养模式构建
教育部提出的高职教育人才培养模式的基本特征指出:高职教育要“以技术应用能力的培养为主线设计教学体系和培养方案”。高等职业教育人才培养模式应以就业为导向,以市场需求为原则,以职业岗位为依据,以实践操作为手段,构建高等职业教育人才培养新模式,广东交通职业学院会展专业通过 “校中展+展中校”的人才培养模式,做到“面向岗位、强化操作、注重基础、兼顾发展”,充分利用校内校外环境由简而繁、由校内而校外,由基础而升华,形成了低成本高效率的人才培养模式。
1、模式设计充分考虑广州大会展行业人才需求。
一、开展会展策划与管理课程教学改革的重要性
随着我国当前会展行业的高速发展,开设会展专业的院校也如雨后春笋般快速增加。但是,我国会展策划策划与管理专业人才严重匮乏,高职院校作为我国会展人才的重要培养基地,该课程教学模式过于理论化,缺乏实践的可操作性,其教学模式已经不能适应社会的需要,使得会展教育的发展也产生了许多问题。因此,高职院校应加快会展策划与管理课程的教学改革,使该课程的教学模式更加适合市场的需求。
二、会展策划与管理课程的特点
(一)程序性强。会展策划与管理是一门理论性强、程序性强的课程,从展会的市场调查、项目可行性分析,到展会策划,活动实施,最后展会总结,这是按照一个展会的整个策划实施流程而设计的课程,前后程序性强,又如在申请展会、消防安全检查、出入境物流管理,是需要按照国家相关部门部门规定逐步进行的,课程的每一章节相互独立,但又有前后顺序。
(二)可实施性强。会展策划与管理的可实际应用的方面很多,学生在校学期期间,可以利用相关知识自己参与策划组织一些校内活动,如社团活动、学生会主题活动、班级集体活动,规模虽小,但却可以处处运用会展策划的知识从专业的角度运作,边学习边实习。初次以外,学校内外的一些大型活动学生也可以积极参与,如校内运动会的策划与举办、校外一些庆典、展览、会议,学生从专业的角度来分析这些活动策划实施的优缺点,讨论会展策划与管理这门课程的理论知识如何得以应用。处处都有学生学以致用的地方。
(三)变化性强。会展策划与管理这门课程是从一个新展会从开始到最后的各个环节进行讲解的课程,这是一个完整的流程,但是现实展会中,很多小型展会和很成熟的展会中间有许多环节是省略的,一些新展会的策划其顺序也会有所不同,所以这是一门在实际应用中变化性强的课程。
三、会展策划与管理教育现状分析
但从目前学生就业的实际情况来看,会展人才培养效果并不理想,会展专业毕业的学生就业遭遇寒流。据上海几家主要会展企业负责人介绍,企业一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,却乐于招用IT、机械、印刷、外语等专业的毕业生。究其原因,会展课程设置不科学,实践教学不重视,学生动手能力和创新能力差。因此,如何全面提高学生质量,如何使会展毕业生能“学以致用”,适应职业需求,已成为会展教育研究的重要课题。
会展业被称为国家经济的晴雨表,国家经济发展的状况通过会展业就可以得到很全面的诠释。我国会展业发展的时间只有十几年,而会展教育的兴起也仅仅始于2002年,这个相当年轻的教育业在培养学生方面也显示出了其不足,对于会展经济专业人才的培养模式也相应地被提上日程。高职院校能否主动、灵活适应市场变化,是会展策划与管理课程教育适应和满足市场需求的切入点。会展策划与管理专业的高理论性,在实际操作时候的高度灵活性,使得这门课程在讲解显得较为空泛,实施的时候显得英雄少有用武之地。本门课程的教学模式急需进行改革,努力打造新的适合现下职业教育的教学模式,以达到满足用人单位对应用型人才的需求的目的。
四、会展策划与管理教学模式探讨
(一)尝试不同的授课方式。在进行课堂教学的时候,可以部分章节采用项目驱动型授课方式,如市场调查、会议策划、新闻会策划等内容,以作业展示的方式、由学生作为课堂的主导,老师此刻转化为导师,指导学生利用教材的相关理论策划相关的活动项目,进行教学理论的加深体验和升华。又如立项策划的部分,则可以采用夹心面包的教学方式,老师先给同学们进行理论教学,再由同学们在课下分组做不同项目的可行性分析,在课堂上以竞标的方式展示,选出最佳方案,在此过程中,老师则指导学生利用相关理论知识丰富完善自己的方案,最后再次总结立项策划相关的理论知识,这种夹心面包的教学方式可以使学生参与度增加,教学效果会更好。
(二)设置符合本专业的课程结构。虽然很多高职院校都有会展专业,但是培养方向和目标不尽相同,同样,虽然很多高职会展专业都设有会展策划与管理的课程,但是其课程结构也是有不同侧重点的。
高职院校应根据用人单位对人才的实际需求进行相应的教学改革,其中会展策划与管理课程的内容设置、课时长短应该有所区别,会展设计专业中的会展策划与管理课程可能是辅修课程,而会展外语专业的会展策划与管理可能就是专业课程,而会展经济专业则应该是专业核心课程,课程地位不一样,其教学的安排也相应有所变化。
有些会展经济专业的课程中除了会展策划与管理课程之外,还有会议运营与管理、会展概论等课程,这些课程在某些章节方面是有部分冲突的。会展策划与管理就应该与其他课程进行比较,删减重叠的内容,如:会展概况介绍,会议策划等章节,只注重讲会展策划的内容,对会展活动中的会议策划则略去或简讲。那么本课程的核心章节就逐渐凸显出来,对这些核心内容进行项目驱动式和理论相结合的教学方式,这样会展策划与管理的课程结构才会更符合本专业的实际需要。
(三)开展会展策划活动。 项目驱动是通过理论实践相结合的方式更好的学习某个内容,但是它仅仅是整个课程的一部分,会展策划与管理这门课程如果想达到良好的效果,还需要通过一个活动把整个知识串接起来,这就是策划一些小型的校园会展活动,从活动策划的前期到实施,让同学们更多的利用理论知识来细化执行学期末为展会开展时间,这样,这个课程就得到了系统的学习和实践。
(四)参与各类会展策划比赛。如果说开展会展策划活动是本课程的一种教学模式的话,那么这种模式也仅仅是简单的理论应用,这个方式是否得到同行的认可,能否经得起社会的检验,那就应该通过参加各种会展策划比赛来进行考核了,积极组织指导学生参与这种比赛,在比赛中学习、提高、升华自己也是该门课程授课的一种教学模式。此后,这种参赛方案还可以作为教学案例在课堂上由学生讨论,继续修改。
(五)课程与实训课程相结合。会展策划与设计模拟实训:通过对会展策划与设计模拟系统软件的操作训练,使学生掌握会展策划活动的基本流程和相关技巧。
(六)指导毕业设计。 鼓励学生在写毕业设计的时候选择会展策划相关的方向,通过论文写作继续加深对该门课程的探讨。在以往的毕业设计中,学生的毕业设计大多时间是在校期间完成的,但是这种纯理论的写作方式已逐渐跟不上时展的脚步,高职教育相对于本科而言要兼顾职业技能的掌握。那么建议学生在写毕业设计的时候多参与社会实践、实习活动,在此过程中观察、参与学习会展策划的相关内容,使该课程的学习得以延续领会。因此,建议学校和企业建立合作关系,由双方出资来提供机会和创造环境让学生得到锻炼,将毕业设计、岗前培训和就业安置相结合。毕业设计的环节大部分都要放到企业中去进行,同时还要进行上岗前的培训,那么企业可以通过这一具体环节,对毕业生进行全面而又直接的了解与观察,并以此作为企业是否接受他们的有利依据。
五、结语
会展行业的实践性很强,要使会展经济管理专业的学生踏人工作岗位后能够适应会展企业要求,我们的会展策划与管理课程教学模式要强调实践环节,注重理论与实践的紧密联系,课上课下提高学生的参与实习体验,只有同时具备良好的知识结构和实践能力的学生才是企业所期待和欢迎的。
会展策划与管理人才是会展业发展急需的核心人才,高职院校会展策划与管理课程正是围绕培养学生会展策划与管理的能力而开始的核心课程。高职院校会展策划与管理必须正确面对现实中出现的困难和问题,明确市场需求,抓住市场机遇,在教育理念、课程定位、课程内容设置和实训实践等方面入手进行适合社会需要的针对性的改革,遵循高职院校会展教育发展的规律,理顺发展思路,积极进取,发现需求,创造需求,以适应市场对高职院校会展专业人才的需要。
参考文献:
[1] 曾亚强.从会展产业到会展专业――由会展业引起的对高等教育发展的若干思考[J].上海应用技术学院学报,2005.
随着社会经济的快速发展,高等职业教育作为一种先进的教育模式,得到了国家政策的大力支持。在该教育模式的推动下,一大批拥有高技术技能型的专门人才应运而生,对我国社会经济发展起到了不可小觑的作用。
在经济发展的同时,各行各业也得到了快速发展,会展业属于其中之一。作为一个新兴的服务行业,其影响面广、关联度高、经济拉动系数大,会展经济逐步发展成为新的增长点,是发展潜力巨大的行业之一。因此,国家和地方政府非常重视会展业的发展,在政策上给予大力支持。
基于上述背景,我国很多城市的高等院校纷纷开设了会展策划与管理专业。对开设会展专业的院校进行调研可以发现:很多本科院校和高职院校都开设了该专业,部分院校还专门为该专业设置了研究生方向。
本科院校学生的基础好、起点高、综合素质比较强,因此大部分本科院校对会展专业毕业生的职业定位是会展策划师、会展项目经理等岗位。高职院校学生基础相对较差,英语交流水平相对较低,因此高职会展策划与管理专业毕业生与本科院校毕业生的职业定位一定要区分开来。对会展专业高职院校毕业生进行职业定位,关系到每一位高职毕业生日后的职业发展和人生前途,也关系到高职院校会展专业的可持续发展。
“职业定位有两层含义:一是确定自己是谁,适合做什么工作;二是告诉别人你是谁,擅长做什么工作。职业定位,就是清晰地明确一个人在职业上的发展方向,它是人在整个生涯发展历程中的战略性问题,也是根本性问题。具体而言,从长远上看是找准一个人的职业类别,就阶段性而言是明确所处阶段的对应的行业和职能,就是说在职场中自己应该处于什么样的位置。它是职业规划及职业发展的第一步,也是最基础、最重要的工作。定位错误或是偏差较大,那必然意味着接下来职业生涯垢挫折和失败”。[1]
通过对会展策划与管理专业名称进行分析,我们发现“策划”和“管理”是本专业所培养的重点方向。但作为以培养技术技能型人才为重点的高职院校,如果将毕业生定位在会展策划和管理岗位上,那么注定我校毕业生找不到合适的工作。应届毕业生从事任何行业都要从基层开始,高职院校毕业生更应该如此。会展策划与管理专业高职毕业生应该把自己的职业定位放在会展行业的最基层的岗位上,从基层岗位做起,再发展各方面能力,最终朝策划与管理层发展,即“策划”与“管理”岗位是高职院校会展毕业生的终极目标。
为了对高职会展策划与管理专业的毕业生作科学引导,编撰出科学可行的会展策划与管理专业人才培养方案,我院会展策划与管理专业教学团队深入行业、企业一线进行了调研。通过向行业、企业深度访问,发放问卷,对会展企业人才结构及职业能力要求作分析,最终得出一致结论:高职高专会展毕业生可以对以下职业进行定位――会展策划助理、会展营销专员、会展服务专员。
一、定位一:会展策划助理
从我院会展专业团队对我国各种类型的会展企业进行调研的结果中可以了解到,“会展策划师”这一岗位是每位会展从业人员的终极目标。“会展策划师是指从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理方案的策划,项目销售以及现场运营管理的从业人员”。[2]从目前会展行业给这一岗位的定义来看,我们可以了解到,会展策划师不仅能够详细系统地了解会展项目运作的整个过程,而且具备敏锐的市场洞察力、超强的管理能力和项目运作能力。
“在中国会展行业,会展策划师还是一个相对而言比较新兴的职位,前景非常明朗,特别是在北京、上海、广州、深圳等会展发展较好的城市,会展因对当地经济的拉动作用,受到了政府和社会各界的大力支持”。[3]据了解,在我国,会展策划师的平均年薪30万左右,这一数据足以让每一个会展行业的从事人员心动。
高职院校学生虽然基础相对较差,但并不代表所有高职院校学生都不能成为会展策划师。通过对企业的调研了解到,企业在选择应届毕业生从事策划岗位时,考查最多是该生的文案撰写能力、思维创新能力、市场调研与分析能力等。因此,我院会展专业教学团队对高职会展专业学生的各方面能力进行了了解和分析,发现少数学生的文案撰写能力非常强,且具有很强的创新意识,具备从事会展策划的基本素质。如果侧重进行培养,这些学生的市场调研与分析能力就会进一步提高。从我院会展专业2009级、2010级两届毕业生的就业情况来看,少数的文案撰写能力非常强的学生最终能在会展行业从事策划工作。
从事会展策划岗位,并不代表一开始就能单独做展会项目,这一岗位仍然要从基层开始做起,因此,我们给高职专业毕业生在策划岗位上进行了一个科学合理的定位――会展策划助理。
会展策划助理是目前很多会展企业需求量非常大的岗位,该岗位主要是协助会展策划师进行会展项目的市场调研、招展、招商、文案撰写等工作,在该岗位上,毕业生可以学到很多会展行业综合性的实践知识,为日后真正进行项目的策划与运作打好基础。
二、定位二:会展营销专员
会展公司经营项目时,营销是公司上下强烈关注的问题。“会展营销是会展企业为了吸引更多的客户,提高会展品牌的价值和影响力,通过价格、服务、形象设计、宣传等多种手段所采取的一系列市场推广活动。会展是一项复杂的系统工程,要成功地将会展推向市场,需要周密策划,通过系统化营销实现”。[4]从学术界目前给会展营销的定义分析看,会展营销人员需要进行会展市场调研与分析、会展项目可行性分析、会展项目市场环境分析与定位、会展项目的宣传推广和确定会展项目的营销方案等。
我院会展教学团队对会展企业的营销岗位进行了分析,会展营销岗位的职业级别包括:电话营销业务员、营销专员、营销经理、营销总监。作为刚刚走向工作岗位的高职会展专业的毕业生,学生在营销岗位的职业定位只能是电话营销业务员和营销专员。企业在考虑学生具体定位于哪个岗位上,也需要参照学生的具体情况。一般情况下,电话营销业务员比较适合女性做,选择营销专员时,企业考虑更多的主要是学生的交际能力、表达能力、灵活处理事情的能力和是否敢于面对挑战等。
通过对企业营销岗位的工作任务及职业能力要求进行分析,结合高职院校毕业生的实际能力与水平,这些毕业生工作岗位的定位应该是电话营销业务员和营销专员。从这些最基层的岗位开始,逐步进行职业规划,凭借自己的努力,最终做到营销总监。
我院会展专业教研团队对会展专业2009级、2010级毕业生的工作情况进行了调研,大部分通过的能够胜任且愿意从事营销岗位的毕业生目前工作情况良好,部分学生做了营销经理。最终我们发现,会展营销专员这一职业定位是科学合理的。
三、定位三:会展服务专员
会展业与服务业都属于第三产业,会展企业在运作展会的过程中要进行客户服务,在展会现场要进行各种现场服务,因此,会展服务人员是整个展会运作过程中不可缺少的一部分。
“会展服务是指主办方或承办方提供的,或者通过主办者或承办者提供的直接服务或间接服务”。[5]从目前学术界对会展服务的定义来看,会展行业对服务人员的综合素质要求较高,不仅要懂得服务技巧,而且要具备服务意识。
目前,很多会展公司大量招聘会展服务人员,但从事这一岗位有一个最基本的要求――从业人员应具备良好的形象,能真正能满足这一条件的毕业生较少。因此,在对学生进行分类时,高职院校的老师可以针对学生的不同情况进行定位,针对那些形象较好但文案策划能力不强且不愿意从事营销的学生,可以将他们定位在会展服务专员的岗位上培养。
通过对我院会展专业2009级、2010级毕业生进行的调研可以了解到,目前很多形象较好的学生顺利地在各大会展企业从事会展服务专员一职,2009级部分学生由于表现出色,做到了会展服务主管,逐步往管理岗位发展。
基于对毕业生的就业情况的分析,我们得出结论:会展营销专员这一职业定位是符合高职会展专业毕业生的实际情况,是科学合理的。
高职院校在快速发展的同时,也需要高质量地发展。毕业生的质量和就业情况是其高质发展的重要基础,所以对毕业生进行科学合理的定位是有利于学生发展和专业发展的一个重要举措。会展策划与管理专业作为一个新兴专业,更应该与时俱进,对该专业高职院校的毕业生定位更应该做到科学合理。
参考文献:
[1]王兴权.职业定位决定你的人生.中国法制出版 社,2010,9.
[2]郑建瑜.会展经营策划师.中国劳动社会保障出版社,2006,3.
为深入了解目前社会教育机构日常管理的现状,挖掘在推进精细化管理中的典型,研讨在常态化管理中的问题,本着“注重现状求发展,反思不足谋发展”的原则,笔者对本地区的社会教育机构精细化管理进行了深入了解与调查后发觉,总体上社会教育机构“条块化”设置内部机构,重心下移,职责清晰,“科学化”健全管理制度,全员参与,注重执行。
一、认识到位,吃透内涵,确立了精细管理的理念
各社会教育机构充分认识到:精细化管理,是可持续发展的有效保障,是内涵式发展的有力举措,更是打造特色,创出品牌的重要途径。一方面他们注重平时的总结提炼,形成经验,更注重阶段的自查自纠,弥补不足。另一方面他们高效解读精细管理的内涵性,在期望的发展过程中逐一健全“精细目标”。机构的负责人对精细化管理的内涵认识相当到位,发展方向切实可行,出台举措科学有序。有的机构将精细化管理与内涵式发展相统一,提出了“思想领先、目标导向”等精细化管理原则及“从目标抓起、从组织抓起、从问题抓起”等精细化管理抓手;有的机构则是本着“学校无小事,事事须精细”的宗旨,瞄准“文化之精、精神之精、情结之精”的要求,按照“有目标、有举措”等“六有”原则开展精细化解读与管理。这些举措,有效确保了在精细化管理过程中所期望的“件件有落实,件件有结果”的良好局面。
二、重于服务,强化管理,凸显了过程管理的痕迹
这些机构已形成“管理即服务,精细化管理即全方位服务”的共识,在管理过程中注重精细管理的常态化,注重过程管理的痕迹化,不断体现“服务提质量,服务创品牌,服务彰信誉”的要求。从安排培训计划、分发通知、安排课表到考试考核、资料归档等,全过程实现“无真空”。在办班起始阶段,他们着力于收集学员的基本信息,不仅包含常规的联系单位与电话,而且连身份证号码、姓名的核对等信息也逐一弄清,确保“零差错”,并且实行了“纸质信息”与“电子信息”的高度统一;在办学的过程阶段,他们不仅开通电信短信平台,通过电话、短信等方式与学员取得联系,而且所有教师还全员、全程参与培训通知“送回执”工作,切实将“服务”精细“到家”。同时,不仅有纸质的签到程序,而且在上课中途及课堂结束前还有点名环节,确保学员的“到课率”。在考核后的发证上,有的采取上门领取,签字确认的形式,也有的采取“送证上门”,签字确认的形式,确保每张证书不遗失。其中,尤其值得肯定的是,许多民办教育机构针对学员的实情,从理论知识与实践操作上按照“对象、内容、时间、目标、方法、考查”等“六个方面”切实做到“段段清”。
三、周密安排,注重积累,初步显露了精细管理的端倪
按照“办班”必留“痕迹”的要求,社区教育机构均留存了一定的过程管理以及阶段考核的资料;有近40%的社会教育机构,还严格按照档案管理规范化的要求,邀请了档案局的专家来机构指导,着手进行了档案的科学化装订、编册与留存。其中有近33%的社会教育机构均配备了专兼职的档案管理人员,负责资料的收集、整理与归档;除个别民办教育机构外,均配备了专门的档案室,添置了档案管理必备的诸如电脑、档案柜等硬件设施。此外,在档案管理过程中,各教育机构均逐步注重电子档案与纸质档案的统一,并按照档案局所提出的档案规范化管理要求尝试着进行管理。
四、反思现状,程度参差,依然存在着发展阻碍性问题
通过调查,笔者发觉,社会教育机构在精细化管理上正朝着逐渐成熟、逐渐规范、逐渐良性的方向发展,但也存在着一定的精细化程度不够,甚至制约精细化发展的问题。首先,受历史、教育培训特点等的影响,在市场化运作机制下,个别教育机构的教师各自为政,互不通气,培训资料不肯、不愿及时归档,一旦出现该教师的外流,不仅造成对应培训项目的流失,而且严重影响精细化管理的发展。其次,社会教育机构虽然注重校园文化的建设与营造,但未能有效切合社会教育的特征尤其是自身教育内容、教育对象等的特征开展建设,更缺少切准校本特色的“核心”文化、“精神”文化的打造,个性不足,共性通融。其三,社会教育机构虽然具备了一定的过程管理、阶段管理的资料,但资料的精细化程度不够,按照档案管理的规范化程度不足,个别教育机构受场地等的限制,尚未建立独立的资料档案室。其四,这些教育机构虽然意识到了科研课题的重要性,有些机构甚至已开始尝试科研课题,但在选题上未能立足社会教育的实情,未能本着“促进事业的稳步增长,促进师资的素养提升”去开展选题,不仅失去了科研课题的意义,而且显得疲于应付,精细化开展科研课题更是捉襟见肘。其五,教育机构的负责人精细化管理的认识还不够到位,在实际管理过程中未能真正认识到“精细化管理对事业的促进作用”,依旧采取粗放型管理模式;甚至个别教育机构虽然各类管理制度相当健全,但在执行力上还缺少力度、强度,导致精细化管理的程度不够。
五、针对问题,拿出举措,有效推进着机构科学性发展
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)49-0133-02
一、引言
作为现代服务业的重要组成部分,会展行业对于地区经济发展的促进作用不断增强。与之相对应,高等教育层面的会展经济与管理专业建设也在全世界范围内得到快速发展。策划环节作为会展组织工作的核心内容,影响力贯穿展前、展中、展后以及其他相关会展活动过程中。因此,《会展策划》已经成为各高校会展相关专业的核心课程之一。天津工业大学会展经济与管理专业在建立之初就强调《会展策划》课程的实践教学设计,在这一背景下,形成并不断完善了“课堂教学―课外实训―专项实践指导”三位一体的实践教学体系。
二、《会展策划》课程实践教学的发展现状
《会展策划》是建立在市场营销学、会展管理和实务、企业经营管理学以及企业策划原理和实务学科基础上的,研究相关企业如何进行展览和会议策划的一门应用性学科[1]。通过《会展策划》课程的实践教学,可以加深学生对于策划原则、策划流程、核心要素、关联技能、操作规范以及策划相关活动的认识。
鉴于会展策划类课程的重要性,很多教育工作者都在课程实践教学改进方面进行了有益探索。例如,McWilliams和Siegel(1997)的研究发现,包括策划类课程在内的会展专业实践教学过程中,单纯的课堂教学往往不足以集中学生的注意力,进而影响会展相关理论知识的理解以及操作技能的培养[2];杜玉潺(2009)将项目导向教学法引入高职会展策划课程中,增强学生策划模拟的真实性,并以展前、展中和展后三个阶段作为划分依据,设立项目群展开实践教学[3];魏仁兴(2010)认为会展策划课程体系建设应基于工作过程导向,同时课程内容设计与学生能力阶段应当相互匹配[4];饶鹏(2011)以德国高校会展专业实践教学设计为例,讨论了情景教学在会展策划课程中的应用前景,并讨论了课堂教学与行业实践之间交替进行的利弊以及德国高校的教学计划安排[5];杨铭德和刘松萍(2012)指出会展专业实践教学主要有认知实习、课程实践、专业实习、综合实验、毕业实习等形式[6]。
综上所述,面向会展策划及其相关课程的实践教学方式方法改革已经得到了各国教育工作者的普遍重视并取得了一定阶段性成果。但另一方面,现有研究也存在一定的不足。
三、《会展策划》课程实践教学体系设计面临的主要挑战
1.综合策划的实践教学效果有待提升。策划活动作为会展领域的核心活动,在高等院校会展经济与管理专业的核心课程体系中一直占有重要地位。现阶段的会展策划类教学与实践内容设计,主要突出综合策划的概念。但是,综合性策划具有较大的复杂性,从时间跨度上看,横跨展会的前期筹备、中期控制与运作、后期评价与改进等全生命周期阶段;从内容体系上看,可以分为会议、战略和节事活动策划;从能力要求上看,策划活动的完成需要思维方式、专业技能与实践经验的有机结合。以上特点决定了会展综合策划类实践教学需要将知识体系、技术技能和实践经验三者有机结合,同时,还需要根据会议、展览与节事活动的策划要点进行差异化培养。
2.实践教学对于相关技术技能的传授难以平衡取舍。为了保障会展策划方案的创新性、完整性和可操作性,需要策划团队综合使用各类辅助知识和技术手段,主要涉及调研、设计、文案以及项目管理等领域。具体而言,与策划前期调研相关的主要包括问卷开发技术、统计分析技术和案例分析技术;与策划内容设计相关的主要包括平面设计技术、空间设计技术和多媒体技术;与策划案撰写相关的主要包括公文写作技巧和文字排版技术;与相关管理相关的主要包括网络规划技术、成本分析技术、资源估算技术和质量控制技术。受制于教学手段、学时长度、教师知识体系、学生能力等方面的约束,在会展策划课程的实践教学过程中,往往无法兼顾各类专业技术与技能的培养,但此类教学内容对于完善学生特定领域的策划能力均具有重要作用,这就对实践教学内容的设计提出了挑战,教师往往难以平衡取舍。
3.策划类实习岗位校企对接困难。提升策划类课程实践教学效果的关键,是充分利用各类渠道,吸引社会力量参与到教学过程中,而校企对接进行实习实训,是实现这一目标的主要手段。由于学校教学目标与企业经营诉求之间的差异,以策划活动为主的实践机会往往难以成行。一方面,对于少数大型企业或大型会展活动而言,本科生的能力水平无法承担其综合策划任务,且为数不多的简单策划辅助活动对学生帮助也十分有限;另一方面,对于会展行业中占据多数的中小规模企业而言,巨大的生存压力和薄弱的经营资本导致其无法为在校学生提供一线岗位,技能成熟且成本低廉的员工才是他们追求的目标。
4.师资水平难以满足实践教学对于专业性和实效性的要求。我国高等院校中从事会展教育的教师多数毕业于非会展专业,其自身知识体系中缺乏策划类课程与实践的学习。不仅如此,在科研绩效为导向的人才招聘与激励背景下,高校教师的工作精力被大量科研任务所占据,会展策划这类实务应用领域无法为教师提供论文和项目所需的理论土壤。从事会展策划教学的老师往往无法将研究工作的重点转向会展领域,从而使理论、实践与教学难以有效匹配,实践教学的内容专业性不足,教学方法和途径的针对性不明显。
四、天津工业大学《会展策划》课程实践教学体系设计思路
1.立足校内资源注重中小型及专项活动策划。鉴于大型展会综合策划的复杂性与实习实训机会的稀缺性,在会展策划实践教学过程中应当以中小型会展活动为活动背景,强化各类专项策划的训练。现阶段,天津工业大学会展专业的学生已经不同程度地参与了研究生毕业典礼、天津社科联年会、本科生毕业晚会、校园健步走、校园招聘会、黄山旅游摄影展(天津工业大学站)等校内会展活动的策划与组织工作。其中,部分活动已经取得很好的经济与社会效益,并作为典型案例被引入《会展策划》课程的讲授过程中。
2.以策划前期调研类活动为实践教学重点。伴随着教育部对于管理学科分类的不断演进,天津工业大学会展经济与管理专业也由公共管理系划归企业管理系。课程基础和师资条件的转变促使会展专业课程建设以工商管理类知识体系为依托。在这一背景下,综合考虑到天津工业大学会展专业的学生在专业基础课、专业课必修课、专业选修课方面已经具备管理统计学、管理科学基础、项目管理、市场调研、技术经济分析等知识基础,《会展策划》课程的实践教学重点逐步聚焦于策划前期的调研类活动及相关文案的撰写。
3.实践教学设计主要突出策划案的完整性和可行性。会展策划活动要求在有限的时间合理地分配资源,有效地完成工作,因而项目管理的思想与技术一直是策划教学过程中的重点内容之一。会展项目管理的本质是实现成本、质量与进度控制,这就要求策划者注重方案的有效性和可操作性。基于以上思路,天津工业大学《会展策划》课程在实践教学体系设计中主要突出策划内容的完整性和可行性,以经济效益和社会效益为策划导向,力求锻炼学生的逻辑思维能力和实际操作能力。
4.依据学生认知规律开展教学方案设计。根据认知心理学的基本观点,学生对于知识的学习是大脑图式反复“应激―反应”的过程。因此,在实践教学方式与实践的设计上,也应当遵循这一规律。天津工业大学会展策划方面的实践教学包括三个阶段,即课堂讲授阶段、实习实训阶段和专项实践指导阶段。在第一个阶段,以案例教学和课下作业为主要手段,实现理论知识的形象化传授,使学生具备策划基本知识和意识;在第二个阶段,依托企业资源,以校外实习或企业参与的校内竞赛为手段,增强学生实战经验和专业技能;在第三阶段,依托专项实践指导书,激发学生自主能力,提升其策划案撰写的实效性和规范性。
五、结束语
本文针对《会展策划》课程实践教学过程中存在的内容体系复杂、专业技能多样、校企对接困难、师资力量不足等客观问题,梳理并总结了国内外教育工作者的研究成果,以天津工业大学会展经济与管理专业教学实践为背景,明确课程定位,凝练培养重点、强化教学理念并完善了教学方案,力求借助实践教学体系设计,进一步提高学生专业素质、实践操作能力与自主学习意识。
参考文献:
[1]阎蓓,贺学良.会展策划[M].北京;高等教育出版社,2005.
[2]McWilliams A,Siegel D.Event Studies in Management Research:Theoretical and Empirical Issues[J]. Academy of Management Journal,1997,40,(3):626-657.
[3]杜玉潺.项目导向教学法在高职会展策划课程中的应用[J].中国成人教育,2009,(7):143-144.
一、会展策划师概述
会展业包括会议、展览和节事活动等,进入上世纪90年代以来,会展业在我国各主要城市得到了迅猛发展。据统计,最近两年全国每年举办的达到一定规模的会展活动项目约3000个,会展业创造的直接收入超过百亿元,直接或间接带动关联产业的经济产出约有近千亿元。
目前,我国有会展从业人员100多万人,其中从事经营策划的各级管理人员约15万人。会展业人才大致分为会展核心人才、会展辅人才与会展支持性人才。而会展核心人才中,会展策划人才尤其重要。在国际上,会展策划已成为一个相当成熟的职业,并且设置相应的证书考核标准。为此,前几年我国国家劳动部门参照国际上通行的做法,推出了与火爆的会展经济相伴而生的新职业——会展策划师。会展策划师是从事会展的市场调研、方案策划、销售和营运管理等相关活动的人员。会展策划师的主要工作包括:从事会展的会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等项目的市场调研;从事会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划;从事会展项目的销售及现场运营管理。
由此可见,会展策划师是会展行业中最抢手的人,是会展的总导演。会展策划师职业的设立,对于培养一批既具有创新策划能力、又具有现代经营理念的会展中高级管理人才,有效地提高我国会展行业在国际上的核心竞争力,具有重要的指导和推动作用;同时,也对于我国会展行业的持续、健康发展,有着重要的现实意义和深远的历史意义。
二、会展策划师的经营风险与困扰
如前所述,会展策划师职业的设立,为适应我国会展行业的快速发展提出了一个前瞻性解决方案,相信不久,会展策划师将会成为又一诱人的新职业。然而,正像律师、设计师等职业一样,会展策划师的活动过程中也包含着众多风险,他们工作中的失误,会给参展商及其他相关方带来较大的经济损失。
1.我国的会展策划师目前大多须满负荷工作。他们既要是高效的管理者,也要是文化的表达者。如何说服社会资源,并真的让他们得到回报;如何与团队共事,操办展览;如何确立主题,选择设计人员,会展策划师必须左右脑并用。
2.每一个会展策划师都明白,工程运输、包装、保险……不管哪一项具体事务产生盲点,最后的受害者都是自己。越是独立就越需事必躬亲、越是出名就越要“三头六臂”。
3.我国的会展策划师还面对着来自体制和商业的双重困扰。(1)机构行为的介入为会展运营带来了众多弊端,组委会制似乎成为中国会展的特色之一。而会展策划师的尴尬则在于,他们不得不充当艺术家与出资者中介的角色。如果处理不当,难免异化企业的初衷或会展的策划理念。事实上,即使是最资深的会展策划师,也常常两面不讨好。(2)会展策划不是一件凭借冲动和一笔资金就能运作好的事。不存在一个人突发奇想去做会展策划,提出一个想法,说动资金方,就做会展策划师了,这样的展览主题架构难免混乱。展览质量的提高最赖于积累,会展策划师必须经过筛选,才能把某种主题和观点表达到极致,否则将会导致会展策划失败。
三、开发会展策划师责任保险的探讨
鉴于以上分析,笔者认为,必须尽快建立会展策划师的风险保障制度,也即应推出我国的会展策划师责任保险。其主要内容如下:
1.保险对象。凡经国际或国内有关部门批准,取得会展策划师资格的自然人,均可作为本保险的被保险人。
2.保险责任。在本保险单明细表中列明的保险期限或追溯期内,被保险人在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)开展会展策划业务时,因疏忽或过失给委托人造成损失,在本保险期限内,由委托人首次向被保险人提出索赔申请,依法应由被保险人承担赔偿责任时,保险人根据本保险合同的约定负责赔偿。3.保险费。本保险的保险费为保险期限内被保险人的预计会展策划业务收入与保险费率之乘积,但不得低于本保险单明细表中列明的最低保险费。该保险费为预收保险费,在本保险期满后三十日之内,被保险人应将保险期限内的实际业务收入以书面形式通知保险人,作为计算实际保险费的依据。若预收保险费低于实际保险费,被保险人应补交其差额;反之,保险人应退还其差额,但保险人的实收保险费不得低于本保险单明细表中列明的最低保险费。
4.赔偿处理。(1)被保险人向保险人申请赔偿时,应提交保险单正本、索赔申请、损失清单、证明事故责任人与被保险人存在雇佣关系的证明材料、事故责任人的执业资格证书、事故原因证明或裁决书、与委托人签订的书面委托合同的正本以及其他必要的有效单证材料。(2)收到被保险人的索赔申请后,保险人应及时做出核定,对属于保险责任的,保险人应在与被保险人达成有关赔偿协议后10日内,履行赔偿义务。(3)保险人进行赔偿后,累计赔偿限额应相应减少。被保险人需增加时,应补交保险费,由保险人出具批单批注。应补交的保险费为:原保险费×保险事故发生日至保险期限终止日之间的天数/保险期限(天)×增加的累计赔偿限额/原累计赔偿限额。
四、结束语
会展策划师是我国现代服务业中的一项新的职业,对促进我国会展业的发展作用显著,为此,以上笔者就会展策划师责任保险作了一番分析与探讨。然而,这一会展保险中的新险种能否开办并推广,建立会展策划师资格的认证制度是关键。笔者认为,政府有关管理部门应当在已经试行的会展经营策划人员资格考试的基础上,尽快建立和健全会展策划师资格认证制度。有了这个资格认证制度,保险业就能与会展业联手,共同推动我国会展策划师责任保险的实行。
参考文献:
目前,我国有会展从业人员100多万人,其中从事经营策划的各级管理人员约15万人。会展业人才大致分为会展核心人才、会展辅人才与会展支持性人才。而会展核心人才中,会展策划人才尤其重要。在国际上,会展策划已成为一个相当成熟的职业,并且设置相应的证书考核标准。为此,前几年我国国家劳动部门参照国际上通行的做法,推出了与火爆的会展经济相伴而生的新职业——会展策划师。会展策划师是从事会展的市场调研、方案策划、销售和营运管理等相关活动的人员。会展策划师的主要工作包括:从事会展的会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等项目的市场调研;从事会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划;从事会展项目的销售及现场运营管理。
由此可见,会展策划师是会展行业中最抢手的人,是会展的总导演。会展策划师职业的设立,对于培养一批既具有创新策划能力、又具有现代经营理念的会展中高级管理人才,有效地提高我国会展行业在国际上的核心竞争力,具有重要的指导和推动作用;同时,也对于我国会展行业的持续、健康发展,有着重要的现实意义和深远的历史意义。
二、会展策划师的经营风险与困扰
如前所述,会展策划师职业的设立,为适应我国会展行业的快速发展提出了一个前瞻性解决方案,相信不久,会展策划师将会成为又一诱人的新职业。然而,正像律师、设计师等职业一样,会展策划师的活动过程中也包含着众多风险,他们工作中的失误,会给参展商及其他相关方带来较大的经济损失。
1.我国的会展策划师目前大多须满负荷工作。他们既要是高效的管理者,也要是文化的表达者。如何说服社会资源,并真的让他们得到回报;如何与团队共事,操办展览;如何确立主题,选择设计人员,会展策划师必须左右脑并用。
2.每一个会展策划师都明白,工程运输、包装、保险……不管哪一项具体事务产生盲点,最后的受害者都是自己。越是独立就越需事必躬亲、越是出名就越要“三头六臂”。
3.我国的会展策划师还面对着来自体制和商业的双重困扰。(1)机构行为的介入为会展运营带来了众多弊端,组委会制似乎成为中国会展的特色之一。而会展策划师的尴尬则在于,他们不得不充当艺术家与出资者中介的角色。如果处理不当,难免异化企业的初衷或会展的策划理念。事实上,即使是最资深的会展策划师,也常常两面不讨好。(2)会展策划不是一件凭借冲动和一笔资金就能运作好的事。不存在一个人突发奇想去做会展策划,提出一个想法,说动资金方,就做会展策划师了,这样的展览主题架构难免混乱。展览质量的提高最赖于积累,会展策划师必须经过筛选,才能把某种主题和观点表达到极致,否则将会导致会展策划失败。
三、开发会展策划师责任保险的探讨
鉴于以上分析,笔者认为,必须尽快建立会展策划师的风险保障制度,也即应推出我国的会展策划师责任保险。其主要内容如下:1.保险对象。凡经国际或国内有关部门批准,取得会展策划师资格的自然人,均可作为本保险的被保险人。
2.保险责任。在本保险单明细表中列明的保险期限或追溯期内,被保险人在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)开展会展策划业务时,因疏忽或过失给委托人造成损失,在本保险期限内,由委托人首次向被保险人提出索赔申请,依法应由被保险人承担赔偿责任时,保险人根据本保险合同的约定负责赔偿。