软件项目论文范文

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[论文关键词]软件项目软件项目管理

0引言

随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模和复杂度随之增加，传统作坊式的开发方式逐步被以项目组为单位的协作式开发方式所取代，这就必然涉及到对软件项目的管理．实践表明，一个软件项目的成败，不在于其项目组的技术人员的技术水平，而在于是否采用的合适的管理：．好的管理方式不一定能使项目完全成功，但是一个不合适的管理模式往往会导致软件项目的失败．

1软件项目管理的特殊性

所谓项目，就是在特定条t"ae下，具有特定目标的一次性任务，是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称．项目具有一次性、独特性、目标的确定性、组织的临时性和开放性以及成果的不可挽回性等基本属性．

项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望．”这一定义不仅仅是强调使用专门的知识和技能，还强调项目管理中各参与人的重要性．项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望．

软件项目管理和其他的项目管理相比有相当的特殊性．首先，软件的整个过程都是设计过程，不需要大量的物质资源，而主要是人力资源，软件开发的产品以程序代码和技术文档为主，并没有其他的物质成果；其次，软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估H-和度量，生产效率也难以预测和保证．软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制．因此，软件项目管理和其他项目管理相比，有很大的独特性．

2软件项目管理的内容

软件项目管理是一种科学的管理手段，它是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、~x-2,险等进行分析和管理的活动．管理的范围涉及人员的组织与管理、软件度量、项目计划、风险管理、质量保证、过程能力配置管理等几个方面，这几个方面都是贯穿、交织于整个软件开发过程中的．从软件工程的角度讲，软件开发主要分为六个阶段：需求分析阶段、概要设计阶段、详细设计阶段、编码阶段、测试阶段、安装及维护阶段．不论是作坊式开发，还是团队协作式开发，这六阶段都是不可缺少的．从用户的角度来看，软件项目的生命周期应该包括项目前期的论证工作、项目计划、软件开发、运行、维护及项目评价．由此可见，软件项目管理的范围不包括传统的软件开发过程，还应该包括开发前的准备工作以及运行中的维护工作和对项目的总结工作．根据PMBOK(项目管理知识体系ProjectManagementBodyofKnowledge，简称PMBOK)中的定义，软件项目管理可以分为以下几个方面：

2．1集成管理：项目计划制定、项目计划实施、集成变更控制等．

2．2范围管理：制定范围计划编制、范围定义核实、变更控制、任务协调等．

2．3时间管理：项目任务分解、进度计划编制、任务持续时间估算、进度计划控制等．

2．4成本管理：资源计划编制、成本估算、成本预算和控制等．

2．5质量管理：项目质量计划编制、软件质量保证、软件质量控制、软件过程改进等．

2．6人力资源管理：组织的计划编制、人员职责的分配、团队合作发展等．

2．7沟通管理：建立沟通渠道、信息交换管理等．

2．8风险管理：项目风险识别、项目风险分析、项目风险优先分析、项目风险控制等．

2．9采购管理：采购计划编制、合同管理、合同收尾等．

在面的软件项目管理中，有几个关键因素，它影响着软件项目的成败，下面就这几4-关键因素进行一下探讨．

3软件项目管理的关键因素

3．1合理配置人力资源

众所周知，人是决定组织和项目成败的关键，也是影响软件93：发质量的最关键的因素，因此软件项目管理应该以人为本，有效管理人力资源，合理配置人力资源．应该根据项目组成员的组成结构情况，合理搭配，充分发挥每位成员的技术专长，做到人尽其能；组织组建好项目团队，培养团结一致的团队精神，规范良好的职业道德；建立健全完备的奖惩制度，落实权利责任制度，做到权责明确，并在项目进程能及时化解各种人事冲突，营造良好的团队协作环境．

3．2顺畅有效的沟通管理

开发软件项目是一项知识性极强的工作，对人的依赖性比其它行业更为突出，因此加强人员之间的有效沟通，实现顺畅有效的沟通管理是软件项目成功的另一个关键因素．沟通管理是一个收集、存储、配置和项目生命周期内所形成的各种信息的过程．它把成功所必须的因素——人、想法和信息之间提供了一个关键连接．对于项目来说，要科学地组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行信息沟通．这里的沟通包括两个方面，一个方面是软件项目组开发人员与用户的沟通，另一方面则是软件项目组内人员的沟通．前者是做好软件需求分析所必须的；而后者则有助于组内成员的彼此交流，减少理解错位，实现信息畅通，改善人际关系，化解可能的冲突，加快项目的进度．沟通的方式是多样的，可以采用常用的项目组例会方式，可以通过面谈彼此交换意见；也可以利用方便快捷的通讯工具如电话、EMAIL、传真等方式加强信息的沟通；总之，顺畅有效的信息沟通，可以取得彼此的理解，剔除项目进度中的“BUG”，有利于项目按计划顺利开展．

3．3正确可靠的软件需求

软件需求是软件项目的根本所在，需求不明确，软件项目开发范围不确定，项目开发就会失去方向，容易造成开发的产品和用户实际的需求“南辕北辙“，最终导致项目的失败．一个可靠的需求，也是项目管理的关键因素之一．软件需求应当是项目有关的人员一致同意的、清楚的、完整的、详细的、可实现的和可测试的需求的确定，开发人员应该反复和用户进行沟通，认真听取用户的意见，及时归档记录，并适时发掘用户的潜在需求，最大限度地满足用户的目标，开发出用户最理想的产品．最后应拿出开发人员和用户一致认可的软件需求说明书，并加以确认．在项目开始以后，应该尽最大可能不更改需求，要与用户进行很好地沟通，以确保开发212作能按照需求进行，减少需求变更带来的风险!因此，正确可靠的软件需求也是项目成功的重要保障．

3．4周密可行的项目计划．

“凡事预则立，不预则废．”软件项目实施过程中，还必须有一个周密可行的项目计划．软件项目计划的目的是为完成软件工程和管理软件项目而制定的合理的计划，它包括以下步骤：估计软件产品规模及所需的资源，制定表，鉴别和评估软件风险和协商约定，而且要标志出几个阶段性的里程碑，这些都是极为关键的．软件项目开发组来说，一个可行的计划的重要性是不言而喻的．在实际发中，：计划的重视程度不够，计划过于笼统、粗糙导致可执行性差，再加上一些人为因素的影响，必然会产生一些反面的影响，或者有了周密可行的计划不严格遵守计划执行，任意变更，都将产生严重的负面影响，有时甚至是灾难性的影响．因此，要想成功进行项目管理，就要对高度重视、周密制定、严格执行．只有严格进行计划才能使成功项目管理得以实施．

3．5健全完备的文档资料

软件项目的文档作为软件产品的主要形式之一，集中体现了软件人员的劳动成果，在整个软件生存周期中占据重要位置．特别是在开发过程中需求发生了变更的情况下，健全完备的文档资料的重要作用就充yJ-~：现出来，开发人员可以及时在文档中回溯，快速锁定问题所在，及时解决问题避免软件项目延期，减少项目．此外，健全完备的档资料在项目接近尾声时也便于软件的测试与后期的维护工作，在项目结尾时，健全完备的文档资料也为人员的培训和项目的再开发发挥重要作用，因健全完备的文档资料也是软件项目成功的重要因素，在项目管理过程中应该高度重视．

3．6严格的风险管理

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项目驱动教学中受教育者是学习主体，所以在立项过程中教育者要协助学生为其树立正确的理论依据及可行的操作步骤。不能凭借学生自身的想象而不考虑实际的可操作性及可完成性。通过项目驱动的教育模式来取得进步就要根据循序渐进的原则，遵循事物发展的普遍规律，过于困难或者没有实际意义的立项及理念都会使学生们失去兴趣，从而失去了项目驱动教学的真正意义。

2.项目设计的难易程度要适中

难度适中的项目驱动教学方案可以从正面激发学生的自主学习兴趣，过于简单的设计方案不具备实践意义，过于困难的设计方案违反了教育过程的规律性，不会达到真正的教育效果。所以不符合学生情况的设计方案不仅没有起到应有的作用，反而浪费了时间及成本，同时也容易使学生丧失积极性，这个时候教育者要根据难易适中的原则来引导学生对项目思想及步骤进行创新及重组，使得项目驱动教学模式真正深入学生内心，并在未来的学习及发展过程中运用的得心应手，项目驱动教学模式相对于传统教育的灌输模式，对软件技术这种新型课程的学习具有更大的帮助。

3.项目设计要具有实际的应用性

项目驱动教学的意义就是让学生在学习过程中培养主动、积极、创新的学习意识，如果项目的设计不具备实际的应用性，则学生在学习与工作过程中就无法与现实很好地联系，不能够将所获取的知识应用到实际中去，这一点对于项目驱动模式的教学来说失去了其本真的价值。当今计算机网络飞速发展，软件技术专业的知识更新速度更是让人望尘莫及，所以我们要掌握的是学习知识的意识、手段及流程，而不单单是知识本身。所以项目设计要摆脱应试教育的影响，充分考虑其实际的应用性。

二、项目驱动教学模式在软件技术专业中的设计研究

1.在教育者的辅助下充分发挥学生的自主意识

在以往的教学过程中，都是简单的灌输说教模式，很少考虑到学生在教学过程中真正欠缺的是什么，而项目驱动教学模式是以学生为主体，充分发挥其主体意识。在项目设计过程中，学生们可以充分发挥自身的创造力及整合力，在教育者的指导下，按照软件开发方法、开发过程和规范实现各课程小组的项目调研、分析与设计，组织项目小组自评，小组之间展示项目、交流体会、互评，进一步提升个人的实践能力。在这个过程中将软件技术专业所需掌握的知识及学生在学习过程中需要的素质培养方案设计其中，使学生在项目驱动教学模式下得到全面的发展。

2.教学要紧跟软件技术的发展方向和市场的研发动态

计算机软件技术专业更新换代的速度快，要让学生们不断适应飞速发展的软件技术，就要牢固掌握学习的方式方法，通过项目驱动教学展开的活动来紧跟软件技术的发展方向和市场的研发动态。只有在掌握行情的基础上才能不断充实自身的知识贮备及市场的发展需求。在平时的教学过程中，这种灵活的项目设计教学模式帮助学生在实践过程中自发地对市场行情及发展动态进行了解。

3.不断完善学习的资源和学习的环境

针对计算机软件技术专业的项目驱动教学模式，完善的资源及环境是顺利完成教育进程的保障，学校在这个方面应该投入相应资金来进行资源及环境的优化。为了加强学校项目驱动教育的综合实力及培养人才的效率，建立专门的软件工程校内实习基地，将项目研发、实践、实训与实习融于一体，实现教学资源及协作环境的完善，这使得学生在设计活动的过程中能够享受更加完备的资源设施，及更加专业化的教育引导。

4.需加强学生团队合作精神的培养

在项目驱动教育过程中，教师根据项目需要建立相关小组，协助学生在设计过程中按照正规流程分配及安排任务，让不同的学生在不同的设计小组内实现不同的学习任务。在各个项目小组的交流过程中不断总结与分析自身存在的缺点与项目存在的劣势，久而久之就能够让学生们在互相协作的过程中培养自身的团队合作意识。并在共同解决困难的过程中锻炼学生的思维能力、及表达能力及沟通交流能力，使其对团队合作的理解不断升华，并在实践过程中学会沟通与理解，提高了学生们适应社会发展的能力。

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2软件工程的项目控制跟踪

2.1项目跟踪内容

依据软件项目计划，必须要对软件的产品规模（或更改后的规模）、软件的成本与工作量、所使用的重要计算机资源、项目软件日程、软件工程技术活动、项目费用、技术风险等内容与软件在开发前计划的相应内容进行比较。

2.2项目跟踪过程

软件项目的控制跟踪过程分为：

（1）项目跟踪人员要对软件度量的实际数据与再计划数据进行记录；

（2）负责人要根据文档里记载的程序在指定的地点审查项目成果；

（3）对软件的监控活动和项目的跟踪予以必要的检查。

2.3项目跟踪存在的问题

（1）控制与跟踪的频度，控制与跟踪在项目开发工程中的关键点有多个，这就需要我们找到一个好的频度去跟踪，若跟踪点少，就不能保证问题及时被纠正；若跟踪点多，在人力物力上的花费就会增多，对总体效率的影响很大。控制与跟踪的频度关系着软件项目的规模，大型项目设置的关键点相应较多。

（2）项目计划的修改，控制与跟踪软件开发过程以后，可能会发现软件项目有些地方会不符合实际，需要制定相应的修改计划，但其他组的活动就会受到修改后计划的影响，因此，没有得到相关组的同意，就不能对项目计划随意修改。

3软件工程的预测

3.1软件预测的意义

软件工程项目最关键的环节就是对软件进行预测，如果测试环节出现了问题或者测试不细致，那么将直接导致生产出的软件质量不过关，在应用软件的过程中也会逐渐发现软件存在的问题。问题不严重的，只是需要长期对软件进行修改，单单影响用户的应用；而问题严重的，会导致整个项目的失败，生产出的软件也无法投入使用。如果在投入使用前，没有经过测试，那就不知道用户有什么样的需求，也不知道软件存在什么隐患。尤其是有一些不经过测试就无法发现的隐患，一经投入使用，将会对用户造成巨大的损失。

3.2软件预测的内容

（1）文档审查，软件项目的验收需要提供一些文档，这些文档包括：经济分析报告、项目技术报告、用户手册、维护手册、项目总计报告、测试总结报告等，主要对文档的可理解性、正确性、完整性进行审查，还要对编写的规范程度进行审查。如果文档扫描不清晰、数量不齐全、甚至错误都将给用户造成不必要的麻烦，而且还可能导致软件无法升级。

（2）安装测试，安装测试第一个目的，是验证软件安装在最基本的配置下能否正常的运行；第二个目的，是验证软件安装在非正常的情况下，程序能否给用户足够的提示。非正常条件指内存不够、磁盘空间不足、不能自由创建目录。

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做软件“大餐”的工序

软件质量保证（SoftwareQualityAssurance，以下简称SQA）的目的是验证在软件开发过程中是否遵循了合适的过程和标准。软件质量保证过程一般包含以下几项活动：

首先是建立SQA组；其次是选择和确定SQA活动，即选择SQA组所要进行的质量保证活动，这些SQA活动将作为SQA计划的输入；然后是制定和维护SQA计划，这个计划明确了SQA活动与整个软件开发生命周期中各个阶段的关系；还有执行SQA计划、对相关人员进行培训、选择与整个软件工程环境相适应的质量保证工具；最后是不断完善质量保证过程活动中存在的不足，改进项目的质量保证过程。

独立的SQA组是衡量软件开发活动优劣与否的尺度之一。SQA组的这一独立性，使其享有一项关键权利??“越级上报”。当SQA组发现产品质量出现危机时，它有权向项目组的上级机构直接报告这一危机。这无疑对项目组起到相当的“威慑”作用，也可以看成是促使项目组重视软件开发质量的一种激励。这一形式使许多问题在组内得以解决，提高了软件开发的质量和效率。

选择和确定SQA活动这一过程的目的是策划在整个项目开发过程中所需要进行的质量保证活动。质量保证活动应与整个项目的开发计划和配置管理计划相一致。一般把该活动分为以下五类：

1）评审软件产品、工具与设施

软件产品常被称为“无形”的产品。评审时难度更大。在此要注意的一点是：在评审时不能只对最终的软件代码进行评审，还要对软件开发计划、标准、过程、软件需求、软件设计、数据库、手册以及测试信息等进行评审。评估软件工具主要是为了保证项目组采用合适的技术和工具。评估项目设施的目的是保证项目组有充足设备和资源进行软件开发工作。这也为规划今后软件项目的设备购置、资源扩充、资源共享等提供依据。

2）SQA活动审查的软件开发过程

SQA活动审查的软件开发过程主要有：软件产品的评审过程、项目的计划和跟踪过程、软件需求分析过程、软件设计过程、软件实现和单元测试过程、集成和系统测试过程、项目交付过程、子承包商控制过程、配置管理过程。特别要强调的是，为保证软件质量，应赋予SQA阻止交付某些不符合项目需求和标准产品的权利。

3）参与技术和管理评审

参与技术和管理评审的目的是为了保证此类评审满足项目要求，便于监督问题的解决。

4）做SQA报告

SQA活动的一个重要内容就是报告对软件产品或软件过程评估的结果，并提出改进建议。SQA应将其评估的结果文档化

5）做SQA度量

SQA度量是记录花费在SQA活动上时间、人力等数据。通过大量数据的积累、分析，可以使企业领导对质量管理的重要性有定量的认识，利于质量管理活动的进一步开展。

要说明的是，并不是每个项目的质量保证过程都必须包含上述这些活动或仅限于这些活动，要根据项目的具体情况来定。

SQA计划中必须明确定义在软件开发的各个阶段是如何进行质量保证活动的。它通常包含以下内容：质量目标；定义每个开发阶段的开始和结束边界；详细策划要进行的质量保证活动；明确质量活动的职责；SQA组的职责和权限；SQA组的资源需求，包括人员、工具和设施；定义由SQA组执行的评估；定义由SQA组负责组织的评审；SQA组进行评审和检查时所参见的项目标准和过程；需由SQA组产生的文档。

选择合适的SQA工具并不是试图通过选择SQA工具来保证软件产品的质量，而是用以支持SQA的活动。选定SQA工具时，首先需要明确质量保证目标。根据目标制定选择SQA工具的需求并文档化，包括对平台、操作系统以及SQA工具与软件工程平台接口的要求等。

如何使白壁“无瑕”

按工序去做也不一定能得到一盘完美的“大餐”，因为火侯等因素实在很难掌握。万一掌握不好怎么办？软件质量控制主要就是发现和消除软件产品的缺陷。对于高质量的软件来讲，最终产品应该尽可能达到零缺陷。而软件开发是一个以人为中心的活动，所以出现缺陷是不可避免的。因此，要想交付一个高质量的软件，消除缺陷的活动就变得很重要。缺陷消除是通过“评审”和“测试”这类质量控制活动来实现的。