顶岗实习论文范文

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顶岗实习实施网络管理是现代人才教育发展的趋势现阶段进行顶岗实习的学生群体主要以“90后”为主。“90后”的学生的成长正处于素质教育盛行和互联网文化快速发展的时期，国家在教学模式、教学内容和教材编排等方面都发生了很大变化，在一定程度上促进了网络教育在学生学习途径上所占比例的提升，因此学生表现出更愿意接受网络沟通和交流，通过网络沟通的效果比现场说教的沟通效果更好［9］。互联网教育有助于将教育的主动权下放，从以教师为中心的模式变为以学生为中心的模式，提倡学生发挥主动性和创造性，注重培养学生的学习积极性和知识运用能力，将知识点融入到生活和工作问题的解决过程中，将学生的学习时间花在解决工作过程中会遇到的问题而不是单纯的理论教育和单纯的技能操作训练上。因此，网络教育更利于培养个性化的人才，更利于培养现代化的高技能人才。顶岗实习实施网络管理能够满足提高教师教学效率的需要走访式的顶岗实习管理由于其灵活机动的特点成为现阶段高职院校普遍采用的一种顶岗实习指导模式。它虽然能够符合顶岗实习的教学特点，满足发生在不同时间、不同地点、不同教学对象的教学需要。但在发挥优点的同时，其缺点也非常明显。专职教师不仅要维持学校里正常的教学工作，而且要花费大量的精力进行企业走访和指导。针对专职教师而言，工作量大，收效不佳，且企业也认为走访式的指导给他们的工作带来极大的不方便，每次学校派人来都要派出专人接待和交流。在耗费大量的人力和财力，并不能达到有效实时管理和指导全部实习学生的目的。而实施顶岗实习的网络管理可以节省大量的走访时间，对多数同学可以做到同时指导。顶岗实习实施网络管理是科学评价学生的顶岗实习全过程的需要传统的顶岗实习考核多数根据实习单位对实习学生的满意程度来进行打分考核的，这加重了学生对顶岗实习的误解，认为顶岗实习就是作为公司的劳动力进行工作，只要达到企业的要求即可。这种传统的考核方式不仅不能反映出学生的真实学习和工作状况，还滋生了部分企业员工不尊重学生、甚至要挟学生的不良现象。由于学生的顶岗实习不仅仅是工作，还是在学校学习的一种延续，因此，只有在进行网络管理顶岗实习，实施全过程中对学生的工作和学习进行管理和考核，才能够真正的体现学生顶岗实习收到的学习效果。

高职生物食品类专业顶岗实习实施网络指导管理的人员组成及素质要求

顶岗实习的管理由于学生参与顶岗实习的工作内容以及工作环境的不同导致指导内容千变万化，学生的心理状况也是各有不同，因此实施网络指导管理的人员除具有宽广的知识面、丰富的实践经验之外，还必须有能力对学生进行合理的心理辅导和相应的职业规划指导。因此在实施网络管理的人员组成中应该包括辅导员、三师型教师和教研室主任。而对于实施网络指导管理的人员素质要求应该符合以下几点情况。具有灵活进行教学设计的能力由于顶岗实习中涉及到的问题千变万化，在顶岗实习中网络指导管理人员需要做到的是教会学生独立思考、独立解决遇到的问题，并对学生在解决问题的过程中加以指导。这就要求网络指导管理的教师在教学指导内容上能不拘泥于形式，随时可以将现场的知识技能和知识设计成教学案例对学生加以指导。这些只有具有灵活进行教学设计能力的指导教师才能胜任。一般教研室主任具有丰富的安排教学计划、进行新课程设计探索的经验，因此具有灵活进行教学设计能力的教研室主任应该属于网络指导顶岗实习的组成人员之一。具有宽厚的行业理论知识和丰富的实践经历高职院校担负着培养我国具有国际视野的高素质高技能人才的重任。因此，在指导学生进行顶岗实习时必须具有并将行业前沿技术知识、实用职业技术知识、能力和态度融合于顶岗实习指导中的能力;必须具有将生产、管理、服务知识和能力吸收内化，并能有效地再现、传授给学生的优异行业岗位能力。因此，掌握着国内最先进的技术和理论、具有丰富实践经历和良好科研能力的三师型教师是网络指导顶岗实习管理的骨干力量。具有思想辅导和职业规划指导的能力辅导员在校内通常扮演着心理辅导和职业规划指导的角色，学生在顶岗实习阶段往往也是心理状态变化最大的阶段，从象牙塔生活向社会迈进的过程中，学生面临择业的困惑、人生价值观选择的困惑以及社会交往原则等诸多困惑。因此在顶岗实习过程中，除了面临专业技能学习的压力，更多地是由学校走向社会时生存环境剧烈变化带来的心理预期不符的压力。这就要求网络指导管理组成人员中一定包含具有思想辅导和职业规划指导能力的辅导员。

高职生物食品类专业顶岗实习实施网络指导管理内容的模块组成

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学生进行顶岗实习没有意识到自己既是学生又是企业员工的双重身份。有些学生在人际关系、工作纪律等方面有时存在问题而影响到实习工作。有的学生实习一段时间后,会发现顶岗实习与自己的理想有偏差,对顶岗实习失去兴趣。有的学生不守企业纪律,对实习工作缺乏敬业精神。

1.2学生对毕业顶岗实习进行专业学习有问题

顶岗实习重点是培养学生的职业技能,增强高职学生的就业能力。有的学生认为参加顶岗实习只是为完成实习环节的学分,对实习工作存在应付态度。有的学生甚至没有真实在单位进行实际实习;到实习结束,只是叫单位盖章了事。

1.3学校对毕业顶岗实习学生管理存在问题

有些学校对学生在顶岗实习期间,缺乏实际管理或有效管理。一些学校不能适时地掌握学生在企业实习状况。有的学生没有真在在单位进行实际实习,学校也没有发现;发现了也没有及时处理。

1.4学校对毕业顶岗实习学生专业要求存在问题

有些学校对学生在顶岗实习期间的专业要求过低,也缺乏实际专业指导或有效专业指导。一些学校没有详细的专业要求,对学生专业要求仅仅限于毕业论文。

2毕业顶岗实习改革情况

毕业生顶岗实习被本校视为培养高职学生专业技能的重要途径,特别是在会计专业学生职能培养上。因此,浙江同济科技职业学院推出了一系列行之有效的改革措施。

2.1强化了安全与纪律教育

要求学生学习安全知识。顶岗实习安全生产知识学习材料,有安全生产的基本方针、建筑施工安全知识、应急预案知识、安全使用电气设备知识、预防焊花引发火灾知识、使用危险化学品注意事项、正确使用劳动防护用品知识、《安全生产法》所明确的从业人员的义务、安全色、灭火器知识、用电安全知识、火灾类型和灭火器的选择知识和使用方法等,还有施工安全手册。要求完成安全作业试题。学生《安全生产知识学习》作业-试题,题型分为简答题(60分)、论述题(40分),简答题内容有哪些火灾不能用水救、发生火灾事故报警、在施工现场中行驶走、上下“五不准”是什么等,论述题有请列举学院顶岗实习管理关于安全生产方面的条款;请调查一下实习单位目前关于安全生产要求方面的有哪些制度,结合安全生产知识和岗位要求谈谈你将如何做来确保在顶岗实习中的安全。强调顶岗实习纪律要求。实习期间,严格遵守劳动纪律、工艺纪律、操作纪律、工作纪律。按实习单位的作息时间上下班,不迟到、不早退。有事向实习教师和班主任请假。尊重实习指导教师,注意自己的言行,维护学校的声誉。积极收集资料。查阅资料要注意爱护,不损坏、不丢失,并注意保密。实习期未满,不得擅自离开或调换实习单位。个别学生确因特殊情况,需中途调换实习单位时,须征得指导老师、所在系及原实习单位同意后办理相应的手续。如果自己的联系方式发生变动,要及时告诉班主任和校内指导教师等有关人员,并且确保提供的联系方式正确有效等。

  2.2细化了顶岗实习专业要求

在顶岗实习系统网上平台,按系统要求逐项填列实习单位、联系方式等信息。实习期间,每周于周末在顶岗实习系统网上平台,认真记实习周记。实习周记应该包括以下内容:每天(一般是周一至周五工作日)实习内容,工作的经验教训、心得体会等。周记字数要求在300字以上,周记篇数会计方向不少于12篇。要求按时编制顶岗实习工作计划,并上传在顶岗实习系统网上平台“开题报告”项目;按时编制顶岗实习专业

工作报告,并上传在顶岗实习系统网上平台“实习报告”项目(后来为方便统计,改为“毕业论文”处);还要求登记本顶岗实习手册所要求的顶岗实习日志等。请校外指导教师填写本顶岗实习手册所要求的有关表格(含实习月度评价表、成绩评定表、实习单位鉴定等)。实习结束,上交本顶岗实习手册、顶岗实习专业工作报告等。顶岗实习专业工作报告的字数不少于10000字(其中专业调查部分不少于2500字)。毕业顶岗实习专业报告装订要求:左侧装订,封面要求采用塑封。上交安全作业等有关其他要求。 2.3改革了开题报告与毕业论文等要求

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二、循序渐进式见习和实习体制模式中的细节强化

从见习到教育实习，从教育实习再到顶岗实习这种递进式的实践方式，符合生成性原则，但实际操作过程中存在一些可进一步优化的空间。分散见习过程，主要以进入实习学校听取优质公开课为主要实践方式。这种方式容易将实习生与实习学校学生隔绝开，无形中减少了实习生与英语课堂和学生的接触机会。这种听课形式的见习活动完全可以通过拍摄录像带并带回校内评议的方式代替，应当将见习时间全部交给实习生，让他们走进英语课堂，身临其境地参与课堂教学体验，亲历课堂教师角色，逐步适应实习学校教学环境，关注专业化发展和所应承担的义务。教育见习是在前期学校体验的基础上开展的教育实践活动。教育见习一般采取每周半天，为期8周的教育见习方案。该方案不足之处在于见习的时间短，跨度长、能听的课少，半天的见习对于了解英语教育实习的全貌显然不够。如果能采取全天制的见习方式，将有助于实习生更加全面地进行教育实践。教育实习目前多数高等师范院校执行第五学期集中进入实习学校进行为期6周的教育实习。实习期间，实习教师按照实习学校作息时间跟随一位一线英语教师和一位班主任学习英语教学和班级管理工作，第一周后开始完全参与学校生活，全面负责其所任班级全部英语教学活动和班级管理工作的计划、实施和评价工作。大学指导教师每周听课2次，对实习生的实践活动做出指导。这样的指导方式往往由于实习过程中人员分散、课程不同、指导面积狭小等问题影响实践指导效果。建议实习教师每周五下午回母校一次，组织开展实习讨论会，在大学教师的指导下，总结本周的实习活动，讨论一些共性问题，并提出解决办法。各高等师范学校生源大多来自全国各地。实习生的集中教育实习活动都安排在师范院校所属地的几所重点实习学校内进行，能够通过教育实习学习到目前英语教学的新思路和新方法。但实习生的顶岗实习主要根据生源地自行联系、分散实习。高校指导教师难以进行指导、监督和评价，实习基地建设、实习条件参差不齐，实习效果不理想。建议结合各地实际特点在主要生源地设立固定的顶岗实习教育基地学校，建立长期合作关系，确保开展有效教学活动，促进教师专业化发展。

三、做好校内实践准备，促进专业发展

教师专业化发展主要立足于更新教学观念、增强创新意识、提高专业技能和分析学生、评价课堂教学、反思教学，促进教学质量的提升。根据英语学科的教学特点和学生的身心特点，英语教师要发挥本人的专业发展意识，实现自主专业发展，提升专业知识水平、改进教学方法和完善评价体系。校内实践很难实现真实英语课堂再现和模拟，因此通过观看一线英语教师优质课堂录像和其他师范生微格教学录像进行分组分析、探讨和反思是校内实践活动开展的重要途径。师范生通过对各种录像案例积极发表各种评议意见，教师进行归纳和引导，然后学员进行分组讨论，参与研究性学习，培养创新能力。高校指导教师引领实习教师在理论与实践的不断融合与互动中自觉走上“经验+反思”的可持续发展之路，保证了教育实习的有序性与高效性。为了能在教学中更好地培养学生的批判思维能力，就必须从教师的职前培训做起，让实习教师更好地发挥创造性。

四、多元化教育实践培训推动英语教师教育实践不断进步

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1建立稳定的顶岗实习管理机构及运行机制

在顶岗实习实施前，校企应合作建立实习管理机构，通过委员会章程、工作计划等相关制度保障委员会的长期、有效运行。以江西财经职业学院为例，学院成立了物流管理专业教学指导委员会。委员会由“校、企、政”三方专家组成，制定物流管理专业的顶岗实习管理办法、实习学生管理细则、实习安全管理细则、实习成绩认定办法等相关管理文件。采取例会和专题会议等方式，加强学校和实习企业的沟通，共同商讨顶岗实习内容、场地、管理方式，合作编写顶岗实习指导书和实习计划，研究符合专业特点和区域特色的顶岗实习教学体系，将物流企业的管理方式引进学校日常管理和教学中，将企业的经营理念和企业文化融入到校内实习实训中。编制和归档整理顶岗实习“学校、企业、学生”三方协议，监管协议的有效履行。

2加大对顶岗实习的资源投入

高职院校要从行动上重视顶岗实习，不仅给予制度和组织保障，还要有一定的资金、设备和师资等资源投入。随着资源的投入，物流管理专业可以进一步加快校外实习实训基地的深度和广度合作，确保顶岗实习内容、场地、管理方式有利于学生身心健康，有利于培养学生良好的职业道德，有利于学生综合素质、专业知识、职业能力和就业竞争力的提高。增强与企业的联络，学院投入一定设备和资金在物流企业开辟企业课堂，建立联络办公场所，现场研讨实习教学内容，解决实习计划实施中的各种问题，把学校的职业核心课程设置、理实一体化教学的组织实施与企业的岗位技能需求有机结合起来，避免理论知识学习与实践操作能力训练相脱节。积极引进和培养具备双师素质的专兼职教师，每年轮换教师下企业实践并且指导顶岗实习，给予顶岗实习指导教师在职称评审和绩效工资方面一定倾斜，让更多资深教师能积极投身于顶岗实习指导工作中来。校方指导老师要提高顶岗实习参与度，定期通过电话、QQ、班会、下企业巡视等形式与学生进行交流，指导学生编写顶岗实习报告和顶岗实习日记，加强实习过程监控和信息反馈，与实习单位保持融洽关系。

3提高学生对顶岗实习的认同

物流管理专业是一个综合性、应用性、交叉性的宽口径专业，需要高职院校尽可能联系更多综合型物流实习基地，让学生有机会挑选符合自己职业规划的工作环境去顶岗实习，以提高实践与就业能力。专业可以开辟第二课堂，从细节入手，使学生学会如何进行团队合作，如何进行沟通，如何适应物流企业管理和文化，从而加强学生对高职教育理念的认同，明确顶岗实习的重要性，树立学生顶岗实习的良好心态，培养学生善于实习的能力。在物流管理专业传统教学计划里，实习往往是指第六学期的毕业顶岗实习。随着教育教学改革不断推进，实习的内涵丰富起来。江西财经职业学院物流管理专业实习内容包括第二学期认知实习、第四学期教学顶岗实习、第六学期毕业顶岗实习。认知实习侧重通过参观和体验了解物流企业结构、企业文化、工作岗位和企业核心业务作业流程，该实习往往安排在课余时间或假期。教学顶岗实习是在第四学期教学计划中安排的4周校外企业轮岗实习，以熟悉每个关键岗位的主要职责和业务内容，掌握物流设施设备的具体操作规范。毕业顶岗实习是学生在自选或学校推荐的企业完成为期半年的岗位实践，以提高其从预就业到就业的平稳过渡。校企双方紧密配合、周密计划，让学生在校内生产性实训基地中完成企业的培训和生产任务，通过校外认知实习、教学顶岗实习、毕业顶岗实习的渐进式过渡，解决顶岗实习期间的生产效益问题，对确实为企业创造了经济效益的学生支付合理报酬，尊重学生的劳动，让学生积极主动参与顶岗实习教学活动。

4转变实习企业对顶岗实习的消极态度

现代物流企业要树立长远的发展战略，认识到校企合作对企业具有科技创新、开发人力资源等重要意义，意识到实习师生能够以局外人的身份、以新的视角来审视企业，发现物流管理中潜在的问题，为企业提供合理化的解决方案。企业要开发校企合作能力，校企共同制定人才培养方案和教学计划，将高职院校的教育科研资源融入到企业的价值链中，将学院的核心竞争力转变为企业自身的竞争优势。充分利用顶岗实习合作平台，让学校教育功能与企业生产经营需求有机结合在一起，接收学生实习和就业不再是负担，并据此提高员工队伍的整体素质。

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顶岗实习的实施，促使校、企双方共同制定人才培养规划，共同培养学生的实际工作能力和综合素质，能较快提高人才培养质量，有效实现职业教育的人才培养目标。

2.顶岗实习有利于促使学校强化师资力量，建立健全实习指导教师库。

通过实习的实践锻炼，可强化“双师型”教师队伍建设，大大增强教学效果。

3.顶岗实习有利于促使企业拥有一批高素质、高技能、较稳固的劳动者

补充了技术力量，解决了企业人才急缺的问题，同时丰富了企业文化，提高了经济效益。

4.顶岗实习有利于促使学生将理论与实践进行有机结合，全面提高自身能力。

学生提前到岗位上去“像工人一样”地工作，有效实现学校与社会的“零距离接触”，既能锻炼提高学生的职业技能，又能培养学生吃苦耐劳精神，使学生就业竞争力得以增强。

5.顶岗实习有利于促使学生边学技术，边获工资，还能实现提前就业。

特别是部分贫困生获得了一定的经济报酬，大大减轻了家庭的经济压力。顶岗实习也有利于促使学校的就业质量和就业率得以提高，社会声誉得以提升，学校的影响力得以扩大。因此，顶岗实习可促使学校、企业、学生三赢。

二、中等职业教育中顶岗实习实施的现状

总结近些年来中职教育顶岗实习实施的实际，主要呈现以下基本特点。

1.普遍性特点。

根据教育部和省教育厅的要求，各中等职业学校都实施了顶岗实习工作，几乎所有的学生也都参与到顶岗实习环节中。

2.差异性特点。

因所学专业、所处地区、学校、政府重视程度的不同，学生顶岗实习在时间、地点、岗位上存在着很大的差异。

3.多元化特点。

这一特点主要是指顶岗实习过程中对学生管理的多元性。一般学生在顶岗实习过程中的管理主要呈现“学生自主管理”、“企业（厂方）管理”“、学校（指导教师）管理”等形式，尽管各自管理的内涵不尽相同，但又密切相连。

4.随机性特点。

主要表现在专业对口和实习地点、岗位上。由于种种原因，事先确定的实习企业、专业岗位等，在学生即将到岗时都还有些许变动，甚至实习中途也要不断地变动，更保证不了每生都能专业对口。

三、中等职业教育中顶岗实习中存在的主要问题

对顶岗实习重要性的认识不足。近些年来，尽管中央把职业教育提到很重要的位置，在社会、政府、学生、家长、职业学校中的被接受程度也在不断提高，但是人们对职业教育，尤其是顶岗实习仍然缺乏全面的认识和了解。在认识和行为上存在着不同程度的偏差。顶岗实习过程中的权责关系不明确，组织、管理不到位。主要表现在：①企业和学校的合作不积极主动，由于不同程度地打乱了正常的工作秩序，他们对顶岗实习的接收、安排不乐意，学校每年的顶岗实习工作都困难重重，并且已确定的合作关系很难长久维持。②顶岗实习合作协议中权责关系不平等。接受实习的企业往往利用就业市场中的有利地位在与职业学校或学生签订顶岗实习协议中，享有较多的权利，承担较少的责任，甚至在一定程度上存在着直接侵害实习生权益的条款。③组织管理方面虽呈现“学生自主管理”、“企业（厂方）管理”、“学校（指导老师）管理”“三结合”管理形式，但实际中不规范，落实不到位。学生认为顶岗实习就是“顶岗劳动”，只要求实习单位环境比较好、劳动强度不太大并有相对满意的报酬就行，对于进入企业后实习环节的安排是否规范并不十分重视；学校认为顶岗实习就是“企业顶岗”，学生实习过程中的主要职责应由企业来承担，而不是学校；企业则认为顶岗实习就是“顶岗生产”，学生必须遵照企业的规章制度和岗位要求从事劳动，其他并不重要，学校则应配合企业做好相关工作。用人不育人，实习管理基本处于一种自发的随机性很强的状态。顶岗实习的岗位与学生专业不对口，顶岗实习学生不能胜任顶岗工作。究其原因主要有：①校内实训设备条件跟不上职业人才培养目标的要求，特别是与企业的实际工作要求差距较大，在校的训练和已形成的技能，无法满足学生顶岗实习的岗位工作要求。部分中职学校实训设备条件差、落后并且数量严重不足，已不能适应基本的技能训练要求，或多或少地制约了顶岗实习的实施。②中职学校师资队伍不稳、力量薄弱，不能完全适应教学、技能训练的要求。近些年来，各中职学校通过各种渠道，采用多种手段，教师队伍在学历层次、教学水平、技能训练能力方面都有较大的提升，但与企业岗位的能力要求仍有差距。“理论水平较高、动手能力不强、整体结构不合理、‘双师型’教师奇缺”是目前各中职学校亟待解决的师资问题。③中等职业学校的课程改革力度不够，难以适应企业发展的需要。④接受实习的单位由于企业发展的限制，提供实习的岗位有限，不能满足实习生的专业要求。

四、中等职业教育中顶岗实习中问题对策初探

顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化和管理方式的随机性、实习地点分散化和实施过程的不稳定性、实习内容多样化和具体实习时的不确定性等特点。为保证学生顶岗实习的顺利、有序进行，保障工学结合教育培养模式富有成效，加强顶岗实习管理显得至关重要。为此，必须通过政策保障、健全实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理方法，拓展和稳固实习基地，加强队伍建设等办法做好实习工作。

1.借用理论和政策为依据，加大宣传和对学生教育的力度，提高对顶岗实习的全面认识。

①现行政策为顶岗实习提供了强有力的支撑。《中华人民共和国职业教育法》规定：“职业学校、职业培训机构可以举办与职业教育有关的企业或者实习场所”，“企业、事业组织应当接纳职业学校和职业培训机构的学生和教师实习；对上岗实习的，应当给予适当的劳动报酬”。国务院《关于大力发展职业教育的决定》规定：“中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习，高等职业院校学生实习实训时间不少于半年。建立企业接收职业院校学生实习的制度。实习期间，企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作，做好学生实习中的劳动保护、安全等工作，为顶岗实习的学生支付合理报酬。”教育部、财政部、国家税务总局等部门也先后以《通知》、《意见》、《办法》等形式下发文件，进一步对顶岗实习的管理要求、税收减免等进行了政策规定。②做好实施顶岗实习的宣传工作，让用人单位、学校管理人员及教师、学生及家长都能理解，实施“顶岗实习”是职业教育改革和发展的有效环节，让他们在思想上、行动上积极配合，让学生明白要做什么，应当怎么做，准确给自己定位，为有序地落实顶岗实习方案奠定坚实的基础。

2.加大政府监管力度。

政府应该加大监管力度，应把签订实习保障协议纳入实习生进入市场实习的规则之中，制定详细的就业市场准入规则，不断规范就业市场，相关职能部门也应该通过培训或签订责任书等方式，督促有关单位遵守劳动法的相关规定，切实加强政府在这方面的调控与监管力度，为学生的顶岗实习创造良好的市场环境。

3.建立健全顶岗实习的规章制度，加强管理，确保实习的高效益。

学校应成立专门的实习领导小组，在征求实习单位意见的基础上制定实践教学规范、实习工作细则、教学实习基地建设与管理办法、校外教学实习工作流程、顶岗实习指导老师职责、学生实习管理细则等制度，还要建立激励机制，制定并落实优秀实习生评选办法和优秀实习教师评选办法。另外，作为学校应重视签订实习协议工作。为了保证学生安全和权益，学校与实习单位要签订顶岗实习协议书，为了促使学生遵守劳动纪律和学校规章制度，安全有效地完成实习任务，学生在离校前与学校也要签订实习管理协议书。学校必须与企业、学生、家长进行沟通，取得他们的理解和支持。

4.加强调查研究，拓展顶岗实习岗位，强化技能训练，为实习打下良好的基础。

学校要结合教学的实际进行调查研究，有计划地加强与学校专业相关的，有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的企业的联系，将其作为重点合作对象，了解其技术及培训需求，通过有计划派出专业骨干教师主动参与技术开发研究“送教上门”或“请教入校”，邀请企业技术骨干指导训练学生的某些特殊技能，增加企业与学校的相互了解，拓宽实习岗位渠道。

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1.2企业指导教师：主要任务是给实习学生评分，查看在公司实习的我校学生周志、阅读公告信息。

1.3学生：主要完善个人实习信息、实习周志及实习反馈。内容包括有修改个人信息、修改登录密码、填写顶岗实习信息表、按实习要求完成周志、查看实习评定、师生交流、资料下载、阅读公告信息。

2功能简介

2.1个人信息：各种角色身份登录后可对个人的基本信息作相应的修改，主要为个人信息和登录密码。

2.2基础数据管理：超级管理员负责各二级学院的院系管理员账户的管理院系管理员管理本二级学院的基础数据的管理，包括用企业指导教师帐户、专业指导教师账户、学生基础数据帐户导入管理。专业指导教师负责管理各二级学院所分配的学生的帐户管理。

2.3学生信息管理：在学生顶岗实习前期，由各院系管理员负责导入学生的基础数据，包括学生基础信息、学生相应的专业指导教师帐号等，从而使学生与专业指导教师有相应的链接。

2.4学生实习信息：学生在企业实习时，在该系统内填写相应的顶岗实习信息表，将企业实习的相关信息反馈回学校。学生填写完相应的顶岗实习信息表后，必须通过专业指导教师审核通过后方可生效，专业指导教师有审核信息是否正确的责任，同时跟踪实习学生的实习情况。超级管理员及院系管理员都可以对学生顶岗实习信息进行查询、筛选、统计并导出Excel表。

2.5学生实习周志：实习学生按照实习要求完成周志，记录学生在企业的工作情况，要求两周完成一次。专业指导教师可以通过批阅周志，掌握学生在企业中的实习情况，并根据报告给出相应反馈提出进一步的要求。同时企业指导教师也可通过系统了解学生的实习情况。

2.6企业评定：通过学生的企业实习表现，企业教师可根据学生的实习情况对该名学生的表现给予评分。

2.7师生交流：该功能主要为了学生实习期间，当遇到专业性问题，可以与相应的专业指导教师进行交流，并给予解答。为师生提供了交流的平台。

2.8通知公告：如学生在实习期间，学校可通知公布消息，供学生获悉。如学校的要求、情况、就业动向等。

2.9下载专区：该功能为学校提供有关顶岗实习文件等资料下载。

2.10数据库备份维护：包括超级管理员对数据库备份和还原、对学年数据管理。五年以上的毕业生数据可以删除，在删除前系统会自动备份数据，以防误操作。

3工作流程

3.1基础数据导入：在进行系统操作之前，首先要将基础数据进行录入。首先超级管理员要分配院系管理员的帐户；其次院系管理员对本院系的教师、专业信息、学生基本信息进行录入，从而生成专业指导教师和学生帐户；当学生在填写实习信息中，必须填写企业指导教师的邮箱，作为企业指导教师的帐户生成。

3.2顶岗实习操作流程：专业指导教师主要跟踪学生的实习情况等。首先要对学生的实习信息填写是否正确做出相应的审核，当审核通过后，学生实习信息方可生效，学生才能填写个人周志。专业指导教师还可对学生的实习周志进行评分。当学生实习信息通过审核，企业指导教师的邮箱方可被激活，企业指导教师可通过邮箱登陆系统，查看学生实习周志情况，同时也可为学生的实习表现进行评分。

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2.很多企业不愿意接受实习生，学生顶岗难。很多装饰公司都在大打广告高价引进人才，但是真正肯接受实习生的企业却并不太多。大多数企业缺乏社会责任感，不愿承担人才培养过程中所带来的人力成本，所以真正愿意跟学校进行订单式培养的企业并不多，愿意接收学生带薪实习的企业则更加稀缺。而且鉴于装饰市场竞争激烈，企业不愿负担由于新人经验不足而导致的签单流失的风险，所以在没有企业导师的情况下，一些顶岗实习生只能从事诸如派传单、打电话、拉客户等低技术含量的工作，这些工作虽然不能说对他们的职业发展全无用处，但是能得到的锻炼的确有限。

3.企业导师个人水平参差不齐，制约学生迅速成长。学生依靠自己的渠道找到的顶岗实习单位，因为没有经过学校审查筛选，所以无论从企业资质，还是导师水平上来讲都是良莠不齐的。近年来，室内装饰市场呈现一片繁荣，各式各样的装饰公司、设计工作室如雨后春笋般出现，但由于我们室内行业目前仍处于发展中期，还没有形成相对成熟的行业标准，所以鱼龙混杂的情况比较严重。一些现任的室内设计师实际上是从平面等周边专业半路出家而来，有的设计师甚至都没有经历过系统的大学教育，文化程度有限，且入行时间短，对室内设计的理解尚停留在装潢装修、谈单签单阶段。这类设计师由于自身能力的局限，很难担当起企业导师的重任，还可能还会影响到学生今后职业生涯的规划。

4.企业导师缺乏专业的教育培训，指导顶岗缺乏相应规范。由于学校管理和政府法令的缺位，毕业生顶岗实习并没有得到法律法规的保障，学生在企业导师那里所接受的教育并没有统一的标准。在这种传统的师傅带徒弟的模式中，企业导师往往都是根据个人的主观理解来指导学生，这就不可必免地出现一系列问题：①导师自身缺乏沟通艺术，无法对学生进行正确的指导。②学生在面对工作的困难和压力时，导师不懂如何疏导。③导师戒备未来可能会出现的竞争，无法对学生倾囊相授。④指导内容和教育方式没有依据规范，缺乏相应的行业标准。以上这些问题，都会导致学生的顶岗实习质量得不到保证。

二、德国“双元制”职业教育体系下学生顶岗实习的特点

与我国的国情不同，德国的法律和企业自身的需要都要求企业在人才培养上有所付出。在德国的“双元制”教学中，学校课程和顶岗实习是在同一时期开展的。学生能够同时在企业和学校接受教育，其中大约只有30％～40％的课程是在职业学校内进行；而60％～70％的课程则是在企业中进行，如生产岗位、培训中心、跨企业培训中心。在不同的教学地点，教学形式与内容也有所不同。比如职业学校的教学文件是各州制订的教学计划框架，企业所执行的教学文件就是职业培训条例；职业学校的教学内容以职业理论课与普通文化课为主，企业则是以操作技能和职业能力的培养为主。两者分工明确，教学相长。另外，企业的实训导师也是经过精心挑选的，他们必须是通过职业培训，有2到5年的教学经验，学过教育学、心理学，没有犯罪前科的专职人员。也就是说，他们大部分的工作任务并非从事生产，而是指导学生。在企业，学生的身份是学徒，并与企业签订合同，合同由行会管理。一些无法承担培训责任的企业则是通过向行会交纳一定的费用的方式，委托行会在跨企业培训中心代为培养，而这一切都是在法律的保护和支持下进行的。

三、探索室内设计专业顶岗实习“双轨制”

在我国目前的经济大环境下，要完全模仿德国“双元制”职业教育几乎是不可能的。作为职业院校，我们仍将肩负理论实践两头扛的重任。但我们仍能从德国“双元制”职业教育中受到一些启发，比如：对接受实习生企业的甄选；对企业导师进行教育学培训；在校内建立跨企业培训中心（创业工作室基地）等。结合室内设计专业的“业务总量大，创业门槛低”等特点，经过一系列的调研和论证，我们试对学生顶岗模式单一化进行改革，提出室内设计专业顶岗实习“双轨制”模式———即“企业顶岗”与“自创工作室”二选一模式。两种顶岗方式由学生自愿选择，确认后向系上提交顶岗审请，经系（部）批准后方可生效，实习期间不得擅自变更。“企业顶岗制”实习单位应以本专业实习基地为主，由系里统一审核，推荐。其中选择“自创工作室制”的学生可以免除毕业设计的环节，直接在校内实训基地组建工作室，并在校内指导老师的带领下对外开展室内设计业务。顶岗实习完成后选择“企业顶岗”学生应根据毕业设计内容进行毕业答辩，选择“自创工作室制”学生则应根据实习期间所承接的工程项目内容进行毕业答辩。

四、对于“企业顶岗”模式下实习单位的甄选和管理

1.承担校外实训基地接收实习生顶岗实习的企业必须具备二级以上资质，并对行业的发展有引领作用。

2.企业应同学校、学生签订三方实习协议，能对学生的顶岗实习给予一定的交通食宿补贴，并对学生在岗期间的人身安全承担必要责任。

3.企业导师由学校和企业共同协商认定，企业导师应按要求对学生进行职业能力指导，并定期向学校交流实习情况。

4.学校应无偿地对企业导师提供心理学、教育学方面的培训，以帮助企业导师顺利完成实践指导工作。

五、对于“自创工作室”模式下学生的组织和管理

1.工作室由学生自由组合而成，并根据每个学生的个人特长进行合理分工，每个工作室推选一名负责人。在校内工作室创业实训基地进行日常办公作业。办公经费暂由学校借出，交由学生有计划地去分配使用，并记录台帐。

2.工作室的指导教师，应当是本校任聘的双师型教师或双师素质教师。工作室顶岗实习开展期间，指导教师应负责监督并指导学生开展业务。并同时通过微信、QQ、视频电话、不定期巡查等多元化手段对学生进行工作考核。

3.顶岗实习期开始初，由学校出面，聘请校外有资质的行业专家来和校内相关专业的双师，为学生开展1～2周的创业培训课程，该课程内容主要包括：①设计工作室运营实务；②营销与策划；③会计基础；④团队协作拓展训练。

4.实习期间，工作室负责人应按时向所属的指导教师汇报工作室承接业务情况，并将工作室发展计划书提交给指导教师，同时提交工作室名片、工作室广告宣传单、台帐等佐证材料。

5.顶岗实习的成绩与工作室营行期间所承接的业务量挂钩，另外，工作期间的出勤记录也是学生个人成绩的考评依据。顶岗实习的评价标准和评价规则由学校专业指导委员会统一制定。

六、顶岗实习“制”的优势

1.缓解了校外实习基地有限、实习岗位不足的问题。在传统校外顶岗实习的基础上，同时开展“自创工作室”顶岗模式，能有效缓解目前校外实习基地有限、实习岗位不足的问题。那些暂时无法找到合适岗位的学生可以在校内双师的引导下，通过自主创业的模式来完成顶岗实习。

2.解决了企业导师个人水平参差不齐的问题。好的师傅不一定是好的老师。在技术能力上企业导师无疑有很强的优势，但对于怎样带徒弟，多数企业导师都是摸着石头过河。学校的参与聘任能让企业导师的综合实力更有保障，另外，学校组织的教育学、心理学培训也能让企业导师更快地进入教育者的角色，并根据协议约定更加规范化地完成指导实践教学。

3.有效地培养了学生自主创业能力和团队协作能力。“自创工作室”模式的引入不仅能让顶岗实习有了更多的选择性和可能性，而且学生还可以通过自我创业来更加深入地了解建筑装饰市场，更加全面地分析思考问题。同时由于工作室的性质是团体合作，自负盈亏，这也将有利于培养学生的工作责任感和团队协作能力。

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通常学生就只有餐饮和客房两个部门，对酒店其他部门的工作流程、工作职责等了解很少，更不用说酒店的管理方面的实习了。学生觉得在学校学习的绝大部分知识都用不到，理论与实践明显偏离。而实习生方面又表现出了年轻人不成熟的一面，他们认为自己学的是酒店管理，不愿从事基层的服务工作。在酒店实习过程中，实习生除了完成每天必须的对客服务工作外，还要承担酒店部门内部很多又脏又累的工作。企业与学生之间的矛盾贯穿实习的始终，导致实习生在实习过程中存在离职现象。

2部分学生适应能力较差

2.1生活环境的不适应，如气候、住宿、饮食等等。这种不适应往往发生在最初的一段时间。

2.2工作压力不适应。顶岗实习的学生同时具有“学生”和“员工”的双重身份。然而，从学校到单位、从学生到员工，之间又有很大的跨度，很多东西都发生了变化：学生在校时，每天就上几节课，时间相对自由，而且迟到、早退、旷课事件时有发生。但在酒店，工作时间较长且强度较大，管理严格，上下班都要打卡，工作时不得偷闲，出现各种违纪违规都有可能受到经济处罚……一些学生始终没有将心态转换过来，还是觉得自己是个学生，不能接受酒店的制度化管理而产生离职想法。

2.3心理不适应。顶岗实习的生活紧张、单调、枯燥，容易让学生心情烦躁。部分学生还因为与同事、上司不能很好沟通，有时因为一句话不对路感觉特别委屈，又找不到倾诉的对象就想走人。心理的不适应困扰学生，不少学生想要离职的理由就是不开心。并且存在从众心理，往往一两个人喊走，其他的随声附和。同时，作为服务行业，有时候难免会受到一些委屈，有些同学就觉得无法承受，觉得自己不应该受到这样的对待等等，产生离职想法。

2.4家长的态度。部分学生家长认为从事酒店服务工作是伺候人的活，低人一等，对实习有抵触情绪。加上现在的孩子大多数是独生子女，基本上没怎么吃过苦甚至家长娇惯得厉害，不少孩子打电话给家长都是在抱怨，抱怨工作累、饭菜难吃、工资低廉、老是受气等等。家长一听自己的孩子在外面受委屈了就立刻着急地喊孩子回家，甚至有家长质问学校有没有资格把学生拉出去干活。家长的态度很大程度上决定了孩子的态度。有几个开明的家长，跟孩子说只要人身安全有保障，不是违法乱纪的，就要好好的做。这两种态度下，学生的表现自然也就不一样了。

3对于擅自离职学生的处罚问题

有学生擅自离职之后，学校对其的处罚没有及时通报给其他同学，并且力度不足，让不少同学觉得离职也没有什么大不了的，甚至对于学校提出的离职将要延迟毕业的说法也不当一回事。廖雅露同学离职之后，很多同学都在议论纷纷，都产生了离职的念头，虽然笔者通过动之以情晓之以理劝说了大部分同学，一些比较懂事的同学也帮着劝说其他同学，然而学生们的心中始终存在不服气的想法，觉得如果学校不拿出一个切实有效的处理办法，她们也都不愿意继续实习了。甚至小部分同学想通过先请事假，然后自行离开来逃避实习，更有人请长期病假，指望能把实习期拖过去。对于学校说的没有按规定完成实习的同学，将要和下一批实习生一起再次出去实习补完实习期的说法，很多同学并不相信，也不认为学校会真的那么做。

4学生认为酒店没有做到承诺的对她们进行培训

在学校和酒店签订工学结合合同的时候，曾提过酒店要对学生进行相关的培训，并提出了308个课时的说法，然后实习4个月了，仅仅只进行了三次培训（入职培训不算）。一次是调酒培训，一次韩语培训，一次承诺培训。学生们认为酒店没有做到培训任务。关于这一点，笔者曾经和酒店方进行过沟通，酒店方认为，培训并不是说把大家召集起来坐在一起上课才是培训，可能经理对自己部门说的几分钟话就已经是一次培训了，酒店方觉得学生们才从学校出来，可能还不太能体会到除上课以外的教育也是培训。然而，笔者觉得，如果说仅仅是自己岗位方面的培训，在上岗的时候就可以完成了，学生们更主要的还是抱着学习的心态，酒店应该多进行岗位以外的培训。

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2解决高职物流管理专业顶岗实习问题的策略

实践性和操作性是高职物流管理专业教育的特性，而顶岗实习是培养学生实践能力和操作能力重要的一环。为保证学生顶岗实习长效、稳定开展，需要学校、企业、学生乃至政府等多方面的参与和努力。

2．1建立稳定的顶岗实习管理机构及运行机制

在顶岗实习实施前，校企应合作建立实习管理机构，通过委员会章程、工作计划等相关制度保障委员会的长期、有效运行。以江西财经职业学院为例，学院成立了物流管理专业教学指导委员会。委员会由“校、企、政”三方专家组成，制定物流管理专业的顶岗实习管理办法、实习学生管理细则、实习安全管理细则、实习成绩认定办法等相关管理文件。采取例会和专题会议等方式，加强学校和实习企业的沟通，共同商讨顶岗实习内容、场地、管理方式，合作编写顶岗实习指导书和实习计划，研究符合专业特点和区域特色的顶岗实习教学体系，将物流企业的管理方式引进学校日常管理和教学中，将企业的经营理念和企业文化融入到校内实习实训中。编制和归档整理顶岗实习“学校、企业、学生”三方协议，监管协议的有效履行。

2．2加大对顶岗实习的资源投入

高职院校要从行动上重视顶岗实习，不仅给予制度和组织保障，还要有一定的资金、设备和师资等资源投入。随着资源的投入，物流管理专业可以进一步加快校外实习实训基地的深度和广度合作，确保顶岗实习内容、场地、管理方式有利于学生身心健康，有利于培养学生良好的职业道德，有利于学生综合素质、专业知识、职业能力和就业竞争力的提高。增强与企业的联络，学院投入一定设备和资金在物流企业开辟企业课堂，建立联络办公场所，现场研讨实习教学内容，解决实习计划实施中的各种问题，把学校的职业核心课程设置、理实一体化教学的组织实施与企业的岗位技能需求有机结合起来，避免理论知识学习与实践操作能力训练相脱节。积极引进和培养具备双师素质的专兼职教师，每年轮换教师下企业实践并且指导顶岗实习，给予顶岗实习指导教师在职称评审和绩效工资方面一定倾斜，让更多资深教师能积极投身于顶岗实习指导工作中来。校方指导老师要提高顶岗实习参与度，定期通过电话、QQ、班会、下企业巡视等形式与学生进行交流，指导学生编写顶岗实习报告和顶岗实习日记，加强实习过程监控和信息反馈，与实习单位保持融洽关系。

2．3提高学生对顶岗实习的认同

物流管理专业是一个综合性、应用性、交叉性的宽口径专业，需要高职院校尽可能联系更多综合型物流实习基地，让学生有机会挑选符合自己职业规划的工作环境去顶岗实习，以提高实践与就业能力。专业可以开辟第二课堂，从细节入手，使学生学会如何进行团队合作，如何进行沟通，如何适应物流企业管理和文化，从而加强学生对高职教育理念的认同，明确顶岗实习的重要性，树立学生顶岗实习的良好心态，培养学生善于实习的能力。在物流管理专业传统教学计划里，实习往往是指第六学期的毕业顶岗实习。随着教育教学改革不断推进，实习的内涵丰富起来。江西财经职业学院物流管理专业实习内容包括第二学期认知实习、第四学期教学顶岗实习、第六学期毕业顶岗实习。认知实习侧重通过参观和体验了解物流企业结构、企业文化、工作岗位和企业核心业务作业流程，该实习往往安排在课余时间或假期。教学顶岗实习是在第四学期教学计划中安排的4周校外企业轮岗实习，以熟悉每个关键岗位的主要职责和业务内容，掌握物流设施设备的具体操作规范。毕业顶岗实习是学生在自选或学校推荐的企业完成为期半年的岗位实践，以提高其从预就业到就业的平稳过渡［3］。校企双方紧密配合、周密计划，让学生在校内生产性实训基地中完成企业的培训和生产任务，通过校外认知实习、教学顶岗实习、毕业顶岗实习的渐进式过渡，解决顶岗实习期间的生产效益问题，对确实为企业创造了经济效益的学生支付合理报酬，尊重学生的劳动，让学生积极主动参与顶岗实习教学活动。

2．4转变实习企业对顶岗实习的消极态度

现代物流企业要树立长远的发展战略，认识到校企合作对企业具有科技创新、开发人力资源等重要意义，意识到实习师生能够以局外人的身份、以新的视角来审视企业，发现物流管理中潜在的问题，为企业提供合理化的解决方案。企业要开发校企合作能力，校企共同制定人才培养方案和教学计划，将高职院校的教育科研资源融入到企业的价值链中，将学院的核心竞争力转变为企业自身的竞争优势。充分利用顶岗实习合作平台，让学校教育功能与企业生产经营需求有机结合在一起，接收学生实习和就业不再是负担，并据此提高员工队伍的整体素质。

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二、顶岗实习中同伴教育的作用

学生顶岗实习期间身份的“双元”色彩，使得对其管理的内容出现复杂性，也必然增加了管理的难度。当学校和企业管理在学生顶岗实习时不能完全发挥作用时，我们更应该重视学生的自我教育、自我管理和自我素质的提高，而学生的自我管理往往因学生个人素质的高低，导致不同的结局，当学生素质高时，他们不仅做好了自我管理，还能影响周围其他顶岗实习同学，反之，则会带动同学离职离岗，给顶岗实习带来负面影响。笔者带学生顶岗实习时就发现，当某个顶岗实习学生离职不干时，往往会找出不少理由来敷衍家长，为了便于敷衍，往往会带动身边学生离职，这样给家长的理由会更有说服力———不是我一个人干不下去，都已经有不少同学不想干了，此时笔者来劝说时已经毫无作用，学生给笔者的理由却是，那几个都要走，我不走，他们不把我当哥们。所以我们要重视学生自我管理，抓好良好的同伴教育，充分发挥每一个学生在顶岗实习时的积极作用，降低不良影响。一般说来，同伴教育指的是人们通常愿意听取年龄相仿、知识背景、兴趣爱好相近的同伴、朋友的意见和建议。青少年尤其如此。特别在一些敏感问题上，青少年往往能够听取或采纳同伴的意见和建议。同伴教育不失为利用青少年的趋众倾向，对青少年进行教育的一种好形式。中职生在顶岗实习前，在学校班级都有自己的生活圈和朋友圈，不少同学在这些圈里都很有影响力。他们的年龄都在18周岁左右，交友能力较强，极容易与周围年龄相仿的人融洽相处，和谐共事。这些都给我们启迪：相信在顶岗实习时发挥同伴教育是完全行得通的。

三、顶岗实习时同伴教育的建议

通常的管理中我们往往注重上下垂直管理，忽视了左右横向管理，顶岗实习期间的确需要发挥同伴教育这样横向管理的作用，但这种横向管理不能只是在顶岗实习时才去做，头痛医头脚痛医脚没有效果的，需要平常同学之间相处时的感情“储蓄”和能力的培养。作为青少年的中职生已经有了自己的思想，也有一些处理问题的方法。在学校平常的管理中，我们就应该发挥学生自我教育中同伴教育的作用。注重平时播种施肥、注重学会倾听、注重探究合作、注重典型引路、注重创新创造，这样不仅让学生形成愿意听同伴教育的习惯，也让学生之间学会同伴教育方法和技巧，为今后同伴教育的开展提供丰富的经验。这样同伴教育就能生根发芽，开花结果。对此，笔者提出以下几点建议：

1.给予学生参与处理班级问题的机会

中职生已经有了一定的是非判断和处理问题的能力，虽然他们容易感情用事，甚至是从个人利益出发来衡量是非，但大部分同学的眼睛是亮的，知道是非对错，能站在一个较为公正，或便于问题解决的角度，把学生之间的事处理好，这样便于树立部分学生在同伴中的公信力，便于同伴教育工作的开展。在给予学生处理问题的机会上，首先要做到改变思想，班级是我家，和谐靠大家，杜绝事不关己高高挂起的想法；其次做到参与处理问题的同学说话要公允，但又要让同学能接受，万一出现问题，其他同学要及时补救，便于问题向好的方面发展；最后要做到学会借力，处理问题的学生要善于借用老师、同学或出现问题的同学相信的人来帮助处理问题，提升文明素养。

2.培养学生同伴教育应该有的能力

同伴教育不仅需要学生有爱生活、爱他人、爱集体的秉性，也需要学生有善于观察、敢于思考的品质，还需要学生有语言表达、技术精湛等技巧，等等，这些能力都需要学生在平常的学习、生活、技能训练中去培养，在给予的各种机会中去训练，努力达成，从而在同伴教育中运用和提升各项能力，提升综合素质，进一步发挥同伴教育的作用。

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二、学生需要上交材料：生产实习手册全部内容，是生产实习成绩的评定依据；毕业（顶岗）实习手册、实习报告，是评定毕业（顶岗）实习成绩的依据；毕业设计（论文），是评定毕业设计（论文）成绩的依据。

三、实习单位：学生可以到各种机电设备（矿山、运输、农机、能源、轻工、化工、工具、食品、玩具等机械设备）生产与制造、模具加工、汽车维修单位；各研究院所；机电设备经营、销售与维修等单位实习。学生可以去学校统一安排的实习单位，也可以自己联系实习单位。

四、实习内容：根据实习单位具体情况，熟悉机电产品造型、结构设计；掌握机械加工工艺编制与实施；初具数控编程能力和数控机床操作能力；具备产品零件工艺设计能力和机电产品的基本装配、机电设备维护、维修及使用能力，能够解决机加工过程中实际问题。能够独立学习新工艺、新技术的能力，对机电产品设计、加工等工作结果的归纳能力。

五、实习要求：参加实习的学生，应在校内指导老师和校外指导老师的帮助下，具体参加有关生产技术和管理工作。实习结束时，要求全部完成生产、毕业（顶岗）实习手册的内容。重点注意：

1．实习开始时，必须填写好实习申请表，指导老师安排学生进行实习前安全培训，同时要求学生签定实习申请表。

2．实习结束前要填好“实习鉴定表”，并有实习单位盖章。

3．毕业（顶岗）实习报告内容必须与实习内容完全一致，否则成绩不合格。毕业（顶岗）实习报告格式统一，字数不少于10000字。

六、毕业设计（论文）及答辩要求：

1.指导老师将任务书、论文格式、设计预选题目等文件在学生离校前布置给学生，同时要求学生采用飞信、qq或电子邮件方式与指导老师保持联系，每半个月至少给指导老师汇报一次。

2.根据学校教学安排，指导老师提前通知学生上交毕业设计（论文）时间、答辩时间。

3.答辩委员会组成可以根据老中青结合的原则按专业组合，不得少于2人，并确定组长一人，报教研室。答辩要求XX年4月底完成，成绩上交时间另行通知。

七、实习纪律和注意事项

1．实习学生应牢记“安全第一”，必须遵守安全管理规定和安全操作制度，进入车间必须戴安全帽，并确保服装、鞋子符合安全要求。实习结束前不得提前离开实习单位，严禁下河游泳，避免安全事故发生。对不遵守安全制度造成的事故，由学生自行负责，对工作不负责造成的损失，必须追究相关责任。

2．实习期间要严格遵守企业劳动纪律和各项规章制度。实习期间一律不准请假，特殊情况要取得实习指导人员和指导教师的同意，病假要有医生证明，否则从严处理。如果在实习期间，由于违反单位的管理规定或因品德表现等原因被实习单位退回学校，则视为实习成绩不及格。

3．学生必须尊重实习指导人员的指导和安排，对重大问题事先要向实习指导人员反映，共同协商解决，学生不得擅自处理。认真做好岗位的本职工作，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能，在实习中努力完成专业技能的学习任务。

4．在实习期间，必须强化职业道德意识，爱岗敬业，遵纪守法，做一名诚实守信的实习生和文明礼貌的员工。服从领导、听从分配，不做损人利己、有损企业形象和学校声誉的事情。尊重工地技术人员和工人师傅，搞好团结。

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1 顶岗实习相关理论

1.1 顶岗实习的概念

顶岗实习，是指学校根据专业培养目标和教学要求，有组织、有计划地安排在校学生到专业对口的用人单位一线岗位参加实践活动的一种实践教学形式。

1.2 顶岗实习的原则

顶岗实习应遵循两大基本原则：一是专业对口原则，即实习岗位必须与学生专业相对应，而不是将学生当成廉价劳动力，去从事一些非专业的“劳动”；二是学以致用原则，即要想方设法为学生提供条件，使其能够将在校学习的知识充分运用到岗位实践中。

1.3 顶岗实习的意义

顶岗实习无论是对于学校还是学生，均具有重要的现实意义：一是对学校而言，顶岗实习有利于提高学校的就业率，增强学校的市场竞争力，有利于学校充分利用社会资源办好职业教育；二是对学生而言，顶岗实习有利于增长见识、扩大视野，有利于专业水平的提高和社会实践经验的积累，有利于树立正确的价值观和就业观。

2 高职院校市场营销专业学生顶岗实习存在的问题

2.1 学生环境适应能力差

市场营销工作是一项复杂的、辛苦的、挑战性极高的工作，不仅要时刻面临和克服诸多困难和挫折，还要常常面对尖锐的回绝和冷酷的白眼。而现在的学生大多都是独生子女，在家娇生惯养、高高在上，在学校又是居于象牙之塔，远离世俗喧嚣。所以，在参加顶岗实习时，他们很难快速适应新的、硝烟四起的，与以前生活环境有着天壤之别的工作环境，角色转换较慢，不能及时进入到最好的状态，甚至因此而内心苦闷、抑郁。

2.2 学校后续管理不到位

学校后续管理不到位主要表现在以下两个方面：一是由于实习单位众多、实习地点分散、流动性较大、师资队伍不足等诸多因素的制约，大多数高校难以派出足够的教师对实习学生进行及时跟踪， 所以，这些高校往往是采取“放鸭式”管理，即将学生派出去后，便全权交由企业负责，直至实习结束，期间不再对学生进行任何后续管理；二是目前大多数高校仍在沿用传统的实习考核方法，即学生顶岗实习结束后，向指导教师提交实习日记、实结等书面材料，然后指导教师以这些书面材料为基础，结合实习单位的评定意见，来综合评价学生的顶岗实习成绩。这种滞后的考核方法，在很大程度上导致学校忽视了顶岗实习学生的后续管理。

2.3 企业利当先现象突出

古人云：天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。追求利益最大化是任何一个企业永恒不变的目标，在这种目标的影响下，很多企业在为学生安排顶岗实习岗位时，往往是将学生当成廉价劳动力或短期临时工，将他们安排到与所学专业毫不相关的劳动密集型岗位，从而脱离了顶岗实习的实质，使得顶岗实习的作用得不到充分有效的发挥。此外，由于人员调动程序较为烦琐，所以，很多企业为了避免麻烦，往往是长期将顶岗实习学生固定在一个岗位，从而使得他们得不到全面的锻炼和发展。

3 解决高职院校市场营销专业学生顶岗实习问题的对策

3.1 学生方面

学生作为顶岗实习的主体，应充分认识顶岗实习的目的、意义和作用，提高顶岗实习积极性，积极做好角色转变，快速适应新的工作环境，融入新的工作氛围，自觉遵守实习单位的各项管理制度，不断培养岗位责任精神，以及市场营销人员应具备的职业道德素质，做到干一行爱一行，吃苦耐劳、爱岗敬业。

3.2 学校方面

一是要重视实习单位的选择，重点从企业条件、工作环境、诚信程度、管理规范程度、专业对口程度等几个方面考量，认真考察企业是否适合学生顶岗实习。同时，选择实习单位时应尽量选择处在同一市县或同一区域的，方便后续跟踪管理；二是与企业订立严格的顶岗实习书面协议，明确各方的职责和义务，避免企业唯利是图将学生当成廉价劳动力或侵犯学生的合法权益；三是建立健全顶岗实习后续跟踪管理制度，鼓励教师经常深入实习一线，及时了解学生的实习情况，帮助学生疏导实习中产生的各种不良情绪，引导学生实现从校园到实习到就业的平稳过渡。

3.3 企业方面

企业应正确认识学生顶岗实习的意义及其所带来的长远效益，本着专业对口、 学以致用的原则，合理安排学生的实习岗位和内容，积极协助高校对顶岗实习学生进行管理及实习过程考核。同时，不断增强社会责任感，本着为社会培养人才的出发点，尽可能地为顶岗实习学生提供有利于其全面锻炼和发展的有利条件。

4 结论与建议

总而言之，顶岗实习是学生踏入社会、顺利就业最为关键的一步，积极探索学生顶岗实习中存在的问题，并有的放矢地采取相关对策，具有非常重要的现实意义。

【参考文献】