软件工程论文范文

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2综合实训课程的定位与培养目标

按照循序渐进，由浅入深，逐层推进的原则，盐城师范学院信息科学与技术学院将软件工程专业的实践教学体系分为四个层次:课程实验、课程设计、综合实训、毕业设计。其中，综合实训是以前期课程实验和课程设计为基础，综合运用多门相关课程(群)知识完成一个工程项目的实战训练，并作为后续毕业设计的预演，是整个实践教学体系中承上启下的关键环节。在软件工程领域，软件开发与软件测试是目前两个主流的就业方向，也是综合实训课程训练的重点。软件开发综合实训要求以软件生命周期为主线，综合运用程序设计、数据库应用、软件工程、软件项目管理等学科知识，严格遵守软件开发的流程与规范，完成一个软件项目的开发，最后提交软件产品和相关技术文档;软件测试综合实训要求学生以软件开发综合实训所完成的软件产品为被测对象，综合运用软件测试与质量保证、软件测试流程与方法、测试框架与自动化测试等学科知识，使用软件测试的方法与技术，设计测试用例和测试脚本，完成被测软件的功能测试与性能测试，生成测试报告，并对测试结果进行分析。综合实训的培养目标为:通过软件开发与软件测试项目的实战训练，全面提升学生综合运用所学知识与技术解决实际工程问题的素质与能力，进一步加深学生对工程化、系统化原则与方法的理解，为胜任现代软件工程环境下高质量软件的开发、测试和维护工作奠定坚实的基础。

3CDIO模式下课程改革与实践

根据综合实训课程的定位和培养目标，借鉴和吸收CDIO工程教育理念和标准，按照“以CDIO培养大纲为指南、以项目为载体任务为驱动、以工程能力培养为目标”的原则，对我们综合实训课程改革进行了探索与实践。

3.1全真模拟企业环境，实施一体化训练模式

软件开发和软件测试是综合实训的主体内容，传统的训练模式将二者割裂开来，分两个阶段分别完成实训项目，这种方式没有考虑软件开发与软件测试的内在关联与协同性，与企业真实环境也不相符合;并且由于两个实训阶段时间跨度较大，项目衔接性差，效率低下，实训效果也大打折扣;而在真实的企业环境中，软件开发小组和软件测试小组共同对同一个项目负责，各司其职，协同完成整个项目。鉴于此，我们采取“全真模拟、同步协作、角色互换”的策略，实施软件开发与软件测试一体化的训练模式。具体地说，整个实训过程完全模拟企业真实环境，将某个项目分配给由若干学生临时组成的项目组，该项目组又细分为开发小组和测试小组，分别负责软件的开发与测试工作;项目完成后，开发小组和测试小组角色互换，重做该项目。实践表明，一体化的训练模式能实现软件开发与软件测试的无缝衔接，学生能在更为真实的环境中参与整个项目过程，体验不同角色的职责范围，并通过不同的角色转换，使学生更深刻认识到开发人员与测试人员协同合作对完成整个软件项目的重要性。

3.2项目驱动，全面实践CDIO

CDIO的核心就是企业与社会环境下的构思、设计、实现和运作系统，它展示了一个产品或系统完整的开发过程，也体现了“做中学”和“基于项目的教育和学习”的精髓。从软件开发与软件测试的角度，无论是以软件生命周期为主线的开发过程，还是以测试流程为主线的测试过程，无不体现着软件产品从构思到运作的整个生产过程，与CDIO理念不谋而合。这里，我们以项目为载体、任务为驱动，以CDIO方法论为指导，严格按照“构思、设计、实现和运作”四个不同阶段来开展实训过程，以培养学生对产品、过程和系统的构建能力，增强学生的工程化意识。CDIO与软件开发、软件测试过程的对应关系

3.3分组互学互助，培养团队协作能力

团队能力是CDIO大纲要求工程毕业生必备的一种能力，也是软件企业非常看重的一种职业能力。在实际实训过程中，我们模拟企业真实环境，将所有学生分为若干项目组，每个项目组又细分为开发小组和测试小组，各小组由一名组长和若干名组员构成。根据任务分工不同，每名学生都被赋予一定的角色，组员在组长的指挥协调下通力合作，共同完成实训项目。实践表明，分组模式能较好地激发学生的学习热情，提高学习效率，而且也营造了良好的学习氛围，组员之间分工协作，互学互助，学生的沟通能力、协作精神和团队意识大为提升。

3.4面向全体，务实勿虚，促进共同进步

综合实训是一种典型的自主学习课程，学生在任务的驱动下以小组为单位协作完成实训项目，但由于任务分工不合理、学生自制力差等原因，容易导致小组内个别技术较好、自觉性高的学生承担大部分甚至全部工作，而部分学生却人浮于事，使团队分工协作流于形式，不利于全体学生的共同进步与提高。为避免此类现象的发生，我们考虑在角色分配和任务分工时，尽量使学生都能承担软件设计、编码、测试用例设计、脚本设计、测试实施等较为具体的工作，使学生通过具体的训练来提高专业技能，而对于需求分析、计划制定、总结报告等相对较“虚”的工作则由组长带领全体组员共同完成;同时，任务分工也充分考虑学生原有的技术基础、兴趣爱好和特长。这种分工方式在尊重学生个体意愿的基础上使得每个人都有具体明确而又力所能及的任务分工，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习潜能，促进全体学生的共同进步与提高。

3.5实施多维度考评体系，注重过程考核和能力考核

考核是对学生学习成果的认定和评价，良好的考核机制能对学生的学习过程和学习动机产生正确的指引作用，促进培养目标的达成。在实训课程的考核上，我们以CDIO大纲要求的能力培养为导向，学习过程与学习结果并举，实施多维度的考评机制，每名学生的成绩由平时成绩、所在小组成绩和个人成绩三部分组成。其中，平时成绩主要考评学生的职业态度与能力，小组成绩主要考评学生所在小组的整体表现和工程实作能力，个人成绩主要考评学生个体所承担任务的完成质量，且每项成绩的考评方式也是多元的，力求做到公平、公正、合理。在小组内部，同组学生的小组成绩相同，但平时成绩和个人成绩各异，引导学生在努力完成各自任务的同时，重视组内的协作互助，并通过各个个体的高质量工作提高整个团队的工作质量。实践表明，该考评体系既重视最终学习成果的呈现也关注学生学习过程中的表现;既重视团队整体的工作效率也关注学生个体在团队中的价值;既强调学生专业技能的训练和工程能力的培养也关注学生职业素养和个人能力的提高，有效避免了传统评价方式只看结果不看过程、评价指标单一化、评价结果趋同化的弊端。

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2CDIO教学法在“面向对象软件工程”理论及其课程项目教学设计中的应用

2.1总体设计

目前，“面向对象软件工程”课程教学安排共计54学时，我们将理论教学内容与课程项目实践教学内容结合起来进行设计。在整个教学周期内，按照软件生命周期并结合CDIO、案例与项目驱动的教学法，设计理论课程案例教学过程中的相关活动，配合对应的课程项目实施活动加以有效组织与实践，在整个教学环节结合项目开发活动的进展与深入，要求学生记录自己团队活动中的相关内容，按照我们事先制定的规范撰写并维护项目文档。具体解决方案是：第一，正式课程教学的1~6周，设计项目描述和需求获取与分析、系统设计中的具体活动，这些活动包括分别标识实体对象、边界对象和控制对象；将用例映射成对象；建立对象之间的交互；标识关联、聚集和属性；对单一对象状态依赖行为的建模；对对象之间的继承关系建模；对本阶段的分析对象模型进行评审；基于分析对象模型标识出设计目标，进行子系统分解和标识；将子系统映射到系统构件元素上；标识并存储持久性数据；设计访问控制策略；设计全局控制流；标识服务；标识边界条件；对系统设计进行评审。第二，7~14周，设计对象设计与实现中的活动，这些活动包括学习软件复用和设计模式，并在详细设计中加以应用；对对象之间的接口进行说明，涉及标识遗漏的属性和操作、说明接口类型、签名与可见性，说明接口中相关方法的前置条件、后置条件和不变式等。第三，15~16周，设计测试阶段中的活动。第四，17周，进行相关的总结活动，包括项目文档的静态检查和验收，以及课程项目的动态演示与现场回答问题。

2.2设计课程项目

在设计课程项目中，将考虑提供给学生一个贯穿整个学期的课程教学项目描述，为此我们将选择开发一个基于Web的应用系统。这类系统的实例很多，可以由教师设定或者由学生自选，如教师可根据教学中的需要设定一类基于Web的师生交流系统，以方便实现教师和学生之间关于做项目时的沟通。学生也可以根据个人兴趣选择网游软件开发，或者选择基于Web的电子商务网站系统等。总之，相关项目的设计需要教师事先准备好项目描述或问题定义。为了开发这类基于Web的应用系统，教师需要指定项目使用的环境和工具，主要包括两类：一类是开发环境与工具、数据库管理系统、界面开发工具等，另一类是项目管理工具。这一阶段设计的活动属于CDIO中的构思阶段。

2.3设计理论课程教学过程

首先，在理论课程教学内容设计中，我们主要依据的是第3版的SWEBOK标准（2013），在CDIO工程教育模式的指导下，完成相关知识体系教学设计。在SWEBOK2013版中的17个知识点中（其中2个为候补知识点），我们选择了其中10个知识点，并将这些知识点融合到“面向对象软件工程”的理论课程教学中。这些知识点可有效地体现着CDIO的工程教育理念，如软件需求体现了CDIO的构思，软件设计体现了CDIO的设计，软件构造和软件测试体现了CDIO的实现，软件维护体现了CDIO的运作等。其次，在此基础上设计理论教学过程。一方面，以案例/项目驱动教学方法为基础，“面向对象软件工程”课程中相关知识体系及理论学习，要求学生在学习和思考中掌握“面向对象软件工程”的相关知识、术语、理论和技术基础，并通过团队方式共同学习、讨论和完成作业，并以团队形式参加全体同学的各种讨论活动；另一方面，要求学生围绕着项目描述或者待解决的问题描述，完成团队组建、工具选择、项目计划制定，并开始执行需求工程中的需求获取和需求分析活动，以及在此基础上的系统设计活动，这些阶段的工作结论需要学生加以记录，特别是需求获取与分析的结论和总体设计结论更要以文档形式加以记录。第三，结合案例/项目驱动教学，进一步完成“面向对象软件工程”理论课程。具体做法是一方面引入小型案例，另一方面引入面向应用领域的实际项目，并在项目描述、需求获取和分析活动、系统设计和对象设计中，将该项目的具体情景或者可行的系统设计解决方案引入课堂，在课堂上组织学生参与讨论、分析这些基于场景的案例，将需求阶段和系统设计阶段中涉及的重点知识、术语、过程与步骤等重点和难点融入到案例中来讲解和学习，以便于学生真正理解相关的理论教学内容。这一阶段的活动设计对应着CDIO中的构思阶段。

2.4基于项目驱动的课程实验教学设计

解决软件项目中的问题或实现软件项目中的任务，要求学生以团队方式进行活动，并在整个活动中的各个阶段贯彻CDIO工程教育的理念，即让学生能够对软件项目中的任务完成进行构思，获取与软件项目相对应的软件系统的功能性需求、非功能性需求和系统约束，并以文档方式进行描述；接着，通过设计手段来完成项目任务，用系统来对应将来要完成的任务，并在该系统设计中落实项目的各项要求，这需要通过对系统的总体设计、详细设计等环节来达到，并将设计结论记录在软件设计文档中；在前面构思和设计的基础上，选择合适的程序设计语言、数据库管理系统等基础设施，用编程的方式实现该系统，并完成相应的测试任务，注意在实现过程中，同样要将相关结论以文档的形式加以记录，以备维护之需；在系统实现后，通过部署和运行等方式，让该软件系统（可以看成是本项目的解决方案）呈现出价值。在这一完整过程中，让学生通过项目驱动下的团队活动过程，体验到软件产品从构思、设计、实现到运行（包括维护）所经历的全生命周期过程。这一阶段的活动设计对应着CDIO中的设计、实现阶段。

2.5项目总结与项目验收过程教学设计

项目总结过程的教学设计是以团队为单位进行自我总结并撰写项目总结报告，以个人为单位撰写学习心得，教师主要验收和检查相应的项目总结报告和学生学习心得。项目验收过程的核心是开展两阶段验收活动，即在学期的15~18周中，选择第15周进行一次中期检查，第18周再进行一次期终项目验收。全体主讲教师和辅导教师组成一个答辩小组（一般为4人），他们事先要做好各项准备工作，包括现场点名以确认学生的有效身份并结合点名宣布学生团队的答辩顺序，保证答辩的有效性和合理性；由答辩小组组长宣布评分标准细节和学生是否能够通过本次验收活动的标准。

3实践活动

在“面向对象软件工程”课程教学活动中，共有45位学生（组成了15个团队）全程参与了我们的教学改革过程，现在仅就验收答辩环节进行说明。整个答辩所耗时间共计7个多小时；答辩老师根据实际情况（最低底线是学生必须完成项目要求的最基本功能），充分肯定了学生到目前为止所完成的开发成果，同时建议相关学生利用即将到来的假期进一步完成或完善该应用软件系统的开发，及时修改设计上的缺陷。在本次教改实验过程中，我们充分认识到这一教学过程对教师也提出了更高的要求。教师不仅仅是需要在理论基础教学上过硬，还需要具备软件项目开发的经验，这样才能够做到既能站在理论的高度指导学生分析和解决问题，同时也能给出实实在在的课程项目开发活动中的技术指导。

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2如何实现电脑软件工程正规化

就中国目前进展角度而言，形成一个相对完整的正规化体系是通过引进国际标准来实现的。但是，在相关工作的正规化发展历程中，就软件工程的角度来看，我们有必要进一步提升。现今，软件工程正规化需要对下面问题进行确定：

（1）强调软件工程系统的概念的重要性。在常规使用中，使用者常常依照自己的用法作为明确的准则，这样，不但容易导致对环境标准的疏忽，而且也不容易想到软件工程在所有准则上的内在关联。为了让系统和所有准则间的联系显示合适的指示，我们必须及时使用关键工程的准则。

（2）把国际标准引进速度迅速提升。由于言语方面因素的限制，国内的国家标准至少需要三至五年才能达到国际标准。我们更应该及时采用国际标准，应用关措施来缩短与国际接轨的时间线。就国际热点问题进行探讨，尽早步入国际轨道，我们要尽快并行预研项目团队。

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哈工大软件学院软件工程硕士的培养目标是培养学生掌握软件工程领域的基础理论、先进技术方法和手段，具备独立承担软件工程技术工作的能力、组织和管理专门技术工作的能力，同时具有较丰富的、与国际接轨的学习训练经历，工程实践经验，企业经历和良好的职业素质；使其树立科学的世界观与方法论，品行优良，身心健康，成为具有国际竞争力的软件产业高级人才，为进一步成为软件产业领军人物（高层技术人才与管理人才等）奠定坚实的基础。面向企业，综合考虑软件系统分析与设计能力、项目管理能力、企业管理能力、组织与沟通能力、团队合作能力等方面的需求，根据学科专业方向的设置，按照“模块化知识体系与能力体系相结合，体现国际化与工业化特色”的原则，我们制订了软件工程硕士课程体系框架结构，如表1所示。软件工程硕士课程体系框架针对培养目标和企业的需求，对能力培养的具体目标进行模块划分，横向构造“6个能力层面”；纵向根据专业方向划分为多个能力域，形成多个能力培养模块。软件工程硕士的专业方向应紧跟行业需求，灵活设置。近几年，哈工大软件学院先后设置了网络与信息安全、语言处理与信息检索、数字化企业与电子商务、嵌入式系统与软件、物联网工程和移动互联等专业方向。在专业要求方面，全日制学生必须修满32学分；在职学生必须修满35学分。软件工程硕士研究生学制2~4年，在校学习1年，修满规定的学分，包括参加企业实训3周；实习基地实习1年，结合企业项目，完成学位论文。企业实习期间实行双导师制，校内导师和实习单位导师分别指导项目开发和学位论文撰写工作。校内学习与企业实训交叉进行，校企合作，产学研结合，联合培养软件工程专业硕士。

2组建专兼职结合的国际化、工业化高水平师资队伍

构建3支师资队伍，每支队伍30人左右。建立以工业型师资为核心的专兼职师资队伍，形成工业型专职教师、校内及国内外兼职教师相结合的师资队伍结构，是实现国际化、工业化培养目标的重要保证。第一支是以工业型师资为主的专职教师队伍。这些专职教师多数来自工业界、国外著名大学或国内外IT企业等。其中除任课教师外，还设若干专职实验教师岗位。实验教师主要负责专业课的实践环节教学，包括实验设计与指导、上机指导、课程设计和毕业设计等实践教学环节，同时实验教师还负责TA（实验辅导教师）的培训及管理工作。第二支队伍由计算机科学与技术学院和管理学院认证并聘请的校内兼职教师组成。他们主要负责软件学院的基础课、计算机专业基础课和管理系列课程的教学任务。第三支队伍由来自国外高校或国内外知名IT企业兼职教师构成。他们来自行业前沿，掌握国内外最先进的软件开发技术和人才培养经验，了解企业最新的技术需求。他们在承担软件学院的软件工程类、软件工具平台类的课程部分教学任务的同时，作为双导师制的企业导师，在研究生的工业实践、毕业设计、学位论文的指导中发挥重要的作用。以工业型专职教师为主、校内兼职基础型教师为辅、国内外兼职教师相结合的师资队伍结构，可以满足软件工程硕士国际化、工业化的人才培养需求。

3校企合作，加强企业实践教学

建立完善的工业型软件人才培养体系，包括工业型人才培养方案、课程体系与教学大纲、质量保证体系、工业化教学方式、技能实验与大作业、综合设计与企业实训、工业实习与学位论文、校企联合实验室与实习基地建设等环节，将“工业化，个性化，精英式”的办学理念贯穿于人才培养的全过程。在校软件工程硕士第1学年寒假要到企业参加为期3周的实训。实训由学院统一带队组织，实行半封闭式管理。期间接受企业培训，在企业导师的指导下分组完成指定的项目。通过强化训练，学生可以了解企业的项目开发流程，学习运用所学理论解决实际问题的方法，发现学习中的不足和技术上的差距，对后续学习起到引导和促进作用。第2学年，学生到实习单位实习并根据实习期间的实践工作内容撰写学位论文。对硕士毕业论文的要求是：具有系统性和完整性，能表明作者具有一定的独立工作能力；理论联系实际，应用所学的理论知识解决实际工作中的关键问题；具有实用性且必须包含一定的工作量。取得的成果要有一定的先进性，要能表现出学生具有综合运用所学知识解决工程实际问题的能力。从2002年至今，哈工大软件学院建立了完善的工业实习管理制度，在国内外建立工业实习基地70余个，实际接收学生实习的企业达200余家。工业实习基地的建设有效保证了工业化人才培养的质量。为加强与企业界的沟通，了解企业需求，完善培养体系，提高学生工业实习质量和加强工业实习管理，学院定期举办“工业化人才培养与企业合作高级研讨会”，与企业界人士研究和探讨工业化人才培养中的合作问题，企业参与意识很高，取得了较好的效果。

4与国外大学合作，联合培养软件工程硕士

通过对软件工程国际化人才特点及成长规律的研究，我们对软件学院国际合作办学模式开展了学科专业、教学体系、合作形态、组织方式、国际文化交流等层面的前瞻性研究，率先提出并建立了特色鲜明的多国联合办学、多学科交叉渗透、多国文化融合的，培养高层次、复合型软件工程人才的国际化联合教育模式。哈工大软件学院与法国波尔多第一大学、法国克莱蒙-费朗第二大学、德国柏林工业大学、爱尔兰都柏林工业大学、爱尔兰国立都柏林大学、美国Embry-Riddle大学、意大利帕维亚大学、瑞典林雪平大学、日本会津大学等合作，采用哈工大软件工程硕士专业学位（MSE）+合作方硕士学位（X）的“MSE+X”模式，联合培养硕士研究生。培养过程共分4个学期。第1学期，学生在各自学校学习；第2学期，外国学生来哈尔滨工业大学，与哈工大学生合班学习；第3学期，中外学生一起去合作方学校学习；第4学期，学生自选在国内、外企业实习、撰写学位论文、答辩毕业，哈工大与国外大学分别颁发硕士学位证书。跨国联合培养班的全部课程采用英语教学，实行三导师制，由国内、国外大学和企业导师共同指导。为加强交流，每年举办一次“中欧软件工业教育国际研讨会”，来自海内外的高校教师、企业界朋友在一起交流经验，共同探讨国际环境下人才培养的相关问题。多国联合培养软件工程硕士实现了国际化与工业化办学理念的教育模式与教学体系的设计与实践，软件工程国际化人才的跨国联合培养模式及实践，面向企业人才需求的教学与工业实习，国际化师资与专家队伍建设，教育质量保障体系建设与管理及跨文化的融合等目标。

5完善质量保障体系，加强过程管理借鉴

欧美教学质量保证的成功经验，哈工大软件学院建立完善且适合自身特点的国际化、工业化人才培养质量保证体系。学院成立教学指导委员会和教学督导委员会，在各个培养环节上严把质量关，把规定、培训、预防、跟踪、反馈、控制等质量保证活动渗透到教学执行过程中的每个环节。加强实践教学环节的监督检查，有效保证教学质量和人才培养质量的稳步提高。为提高软件工程硕士的指导质量，学院成立了若干个指导教师组，每个指导教师组负责一个专业方向的硕士指导，设组长1人，负责本组指导教师的组织和督导。每名硕士研究生指导教师每年指导的硕士研究生不超过4人。学院组织专家组审核学位论文。只有通过了专家组的审核，学生方可申请学位论文答辩。另外，硕士研究生开题、中期检查和结题验收、论文等环节也有详细的规章制度、严格的过程管理，这是提升硕士研究生培养质量的有效手段。

6成果与特色

在软件工程硕士研究生培养的实践中，哈工大软件学院在以下几个方面取得了优异的成绩，形成了自己的特色，积累了丰富的经验。（1）面向软件产业的人才需求，校企合作，形成较为完善的应用型硕士研究生的工业化人才培养体系，开展多种形式的校企合作，建立有自身特色、符合国际化标准、满足软件企业需求的工业化人才培养计划。（2）创立软件工程国际化人才培养模式和教育体系；实现“跨学科融合，双边对等招生，联合培养，融合文化”的“MSE+X”软件工程硕士跨国联合培养模式，为学生提供国际化学习环境。（3）建立与国际接轨的办学机制和教育质量保证体系，实施课程考核累加计分制等教学管理新制度。（4）培养了一大批具有国际竞争力、满足企业需求的高级软件人才。

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一、选题背景与意义

(一)选题背景

作为国民经济发展的支柱和主导性产业，电信行业在推动国民经济信息化，拉动国民经济快速发展等方面，发挥着积极的重要作用。新时期我国电信行业取得了长足的发展由于3G牌照发放、电信重组等发展机遇，预计2009年我国电信业将实现6%以上的增长。2009年第一季度，全国电信业务总量累计完成5867.8亿元，比上年同期增长10.8%;全国累计净增电信用户2360.7万户，总数达到100564.1万户，突破10亿户大关。

预计到2012年，工业和信息化部管理的工业行业的信息化投资可达500亿元，预计可为电信运营业提供一个可观的收入增长点(见图2)。2009年1月7日重组后的中国移动、中国电信和中国联通分别获得TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA 3G牌照。3G将为中国电信产业带来更多机遇，促进移动新格局的形成。三大运营商2009年仅在3G网络建设的投资就达到1350亿元至1650亿元，加上三张3G网络投入的手机补贴，2009年3G相关投资将达到1730亿元至2030亿元。

截止到2009年8月，中国移动用户的总数已经突破了5个 亿，单从用户的规模来看，中国移动已成为全球最大的运营商。同一年中，随着完成与中国铁通的重组工作，中国移动长期以来跛行的局面得以结束，实现了真正意义上的全业务运营。2010年，在扩大原有移动通信市场优势的同时，中国移动还将在更多的领域竞争，从而维持其强势地位。目前中国移动的市场份额在新增用户市场上不断遭到竞争对手的蚕食。根据运营商披露的数据显示，截止到2009年11月，在新增用户市场上，中国移动的份额降到了50.6%; 同年11 月新增移动用户458 万户，同比下降了33.3%。与此同时，中国联通在该月新增了141 万用户，中国电信则新增307 万用户。这些数据都表明中国移动的优势地位也在不断面临挑战。

(二)研究意义

通过海量网络数据，分析把握客户行为特征，为企业决策提供可靠依据。网络系统积累的海量网络数据对于运营商而言无疑是一笔宝贵的财富，利用数据挖掘相关技术，从所积累的海量网络数据中提取有用信息，并在原有作业系统的基础上提炼与升华，以实现客户的细分和特征化，将大的客户群体划分成多个小的客户群体，实现市场的分割，以便针对不同群体的客户实现差异化服务，为企业决策提供可靠依据，从而提升企业利润或降低企业运营成本。

通过数据挖掘技术有效的分析客户信息，不但可以扩大企业的经营活动范围，及时把握新的客户需求和市场机会，有针对性地制定营销策略，从而占领更多的市场份额，还可以帮助企业更好的保留原有老客户，同时吸引更多的新客户。针对性地实施战略，实现利润最大化。借助客户细分服务，运营商便能针对不同客户的需求进行差异化服务，同时进行有效地成本控制，从而最大限度的提升客户价值，以确保企业的盈利最大化，因此本项目选题基于数据挖掘的湖南移动精准营销平台优化研究进行研究和分析。

二、文献综述

目前，数据挖掘技术及知识发现已经成为计算机科学界的研究热点。1999年，亚太地区在北京召开的第三届会议PAKDD共收到158篇论文，反映空前热烈。美国人工智能协会主办的KDD国际研讨会及数据库、信息处理、人工智能、知识工程等领域的国际学术刊物都开辟了知识发现专刊，IEEE的Knowledge and Data Engineering会刊最先在1993年出版了KDD技术专刊，其发表的5篇论文代表了当时KDD研究的最新成果和动态，较为全面地论述了KDD系统方法论、发现结果的评价、KDD系统设计的逻辑方法，并且集中讨论了数据库的动态性冗余、高噪声和不确定性、空值等问题，KDD系统与其它传统的机器学习、人工神经网络、专家系统、数理统计分析系统的联系和区别，以及相应的基本对策。6篇论文摘要展示了KDD在从建立分子模型到设计制造业方面的具体应用。

国外很多计算机公司非常重视数据挖掘的开发与应用， Informix公司于1998年底收购了当时在数据挖掘技术上卓有成效的Red Brick公司。Red Brick数据挖掘在关系引擎中通过创建模型完成，这些模型在数据库中表现为相应的表，并且这些模型可以通过结构查询语言(SQL)，能像普通表一样被访问和操作。向模型中插入数据的时候，数据挖掘计算就被执行了，然后建立含有计算结果的表。后者可以被观察，用于对计算结果的理解，并且在其它数据集中进行预测。除此之外，IBM公司和微软公司也成立了相应的研究中心进行这方面的工作，一些公司也已经提出了基于数据挖掘技术的商业智能解决方案。此外，相关软件也开始在国内销售，如SAS、SPSS、Platinum、BO以及IBM等。

三、研究内容和方法

本文研究内容首先针对湖南移动目前的运营现状提出实现精准营销的理念，湖南移动已经具备了实施优化精准营销的条件并已经开始逐步实施，通过具体的案例分析证实基于网络数据分析的客户细分等方法适用于增值业务的精准营销。本文根据提出问题、分析问题、解决问题的逻辑顺序，采用理论研究与实证研究相结合、定性分析与定量分析相结合的方法展开研究。

(1)系统分析法

本文在对相关理论和国内外研究现状进行梳理总结的基础上，构造本文的分析框架。

(2)定性与定量相结合

本文先采取定性与定量相结合的分析方法分析湖南移动精准营销平台优化研究的现状，并对基于数据挖掘的湖南移动精准营销平台优化设计提出了系统方案，为完善湖南移动精准营销平台优化提供支持。

软件工程开题报告篇二 一、选题依据(拟开展研究项目的研究目的、意义)

随着社会的进步、计算机技术的飞速发展 ，用计算机实现企业人事工资的管理势在必行。对于大中型企业来说，利用计算机支持企业高效率完成劳动人事管理的日常事务，是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件;而工资管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，工资计算、发放、核算的工作量很大，一般不允许出错，如果实行手工操作，每月发放工资须手工填制大量的表格，这就会耗费工作人员大量的时间和精力，计算机进行工资发放工作，不仅能够保证工资核算准确无误、快速输出，而且还可以利用计算机对有关工资的各种信息进行统计，服务于财务部门其他方面的核算和财务处理，同时计算机具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事工资管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。

所以人事工资管理系统应运而生，成为利用计算机实现企业人事工资管理的基本。

二、国内外研究现状

随着我国国民经济建设的蓬勃发展和具有中国特色的社会主义市场经济体制的迅速完善，各个行业都在积极使用现代化的手段，不断改善服务质量，提高工作效率，这些都在很大程度上给企业提出越来越严峻的挑战，对企业体系无论是在行政职能、企业管理水平以及优质服务上都提出更高的要求。建设一个科学高效的信息管理系统是解决这一问题的必由之路。企业内部财务管理是该企业运用现代化技术创造更多更高的经济效益的主要因素之一。工资管理作为企业内部的一种财务管理也是如此，由于企业职工人数较多，每一位职工的具体实际情况也不尽相同，各项工资条款的发放，如果没有一个完整的管理系统来进行管理，那么势必会给管理人员带来种种麻烦，因此类似工资管理系统之类的财务软件的开发势在必行。现在中国企业已进入新管理时代，企业管理在经历了计划经济时期的生产管理时代,计划经济与市场经济相结合时期的混合管理时代后,从九十年代末进入全面市场经济时期的新管理时代.新管理时的中国企业管理是面向市场,基于现代企业制度,是中国模式,价值化,系统化,电脑化,国际化和普遍化管理的时代. 新管理时代的中国企业管理以建立竞争优势,提高企业竞争力为核心.要提高企业的竞争力就必须整合企业经营,全面强化企业管理,形成企业持久发展的内功.越来越多的质优企业舍得在管理系统上投资的举动,足以说明这一趋势.

在市场竞争日益激烈,用户需求不断趋向多样化,企业间关联程度越来越密切的今天,要求企业行动必须快捷,灵敏,在管理的思想观念,方式方法上不断创新.人力已经很难完全达到要求,必须借助当代信息科技的最新成果,优化和加强企业的运营和管理.

三、研究方案(主要研究内容、目标，研究方法、进度)

主要内容：支持企业实现规范化的管理，支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务，包括新员工加入时认识档案的建立，老员工转出、辞职、退休等。目标：实现企业员工工资管理的系统化、规范化和自动化。

四、进程计划(各研究环节的时间安排、实施进度、完成程度)

2006-03-10---2006-03-16收集所需资料2006-04-02---2006-04-16完成系统需求分析， 对人事查询管理，人事维护管理，工资查询管理，工资维护管理，等各个功能模块的功能进行确定。2006-04-17---2006-04-25对数据库表结构进行设计,将表结构导入数据库。并对论文进行初步构思、编写。2006-04-17---2006-05-05继续完成功能模块的代码编写。2006-05-05---2006-05-23设计测试实例，对系统进行测试，找出缺陷，进行完善。2006-05-24---2006-06-15完成毕业论文的编写工作。

五、导师对文献综述的评语

签字：

200

年

月

日

六、 专业意见

专业负责人签字：

20

年

月

日

七、系部意见

院(系部)(章)：

负责人签字：

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通常计算机软件安全检测的过程中只要有以下几个流程，首先是为了彻底全面的对计算机软件系统当中可能存在的缺陷予以充分的检测和了解，要对软件设计过程中最小的模块进行进行全面的测试，之后是要严格按照设计的标准和要求对组装的系统进行检测，此外还要对与之相关的体系机构进行全面的检查。其次就是要在做好了上述各项功能工作之后，还要对软件自身的有效性和功能性进行详细科学的检测，最后一点就是要对整个系统进行全面的检测，测试整个软件在各种环境下运行的安全性和可靠性。

1.2当前计算机软件安全检测的只要方法

首先是形式化的检测。形式化的安全监测实际上就是根据具体的要求来建立软件应有的数学模型，之后通过对应的标准化语言对其进行格式化的说明。形式化的安全监测通常有两种检测方法，一种是模型检测，一种是定量检测。其次就是在模型基础上的静态安全检测。模型安全监测一方面是通过软件行为和结构构建的一种方式，这样也就形成了一个可供测试的模型，这种模型在运行的过程中一方面可以在计算机上实现读取，在工作的过程中，比较常用的模型安全检测方法有两种，一种是有限状态机检测，一种是马尔科夫链检测、再次就是语法检测。语法检测实际上就是技术人员通过技术措施对软件在不同的输入条件下所产生的反应是否相同。四是基于故障注入的软件安全检测。故障注入的安全检测是应用故障分析树与故障数的最小割集来检测的。五是模糊测试和基于属性的测试。基于白盒的模糊测试较传统的模糊测试技术有很大进步，白盒模糊检测方法有效地结合了传统的模糊测试技术和动态测试用例检测技术的优点。六是混合检测技术。能有效地改善静态技术和动态技术检测存在的一些缺陷，从而更好地对计算机软件的安全进行检测。七是基于Web服务的检测技术。它是一种基于识别内容的分布式Web服务器技术。具有语言中立、互动操作性强等优点，能够将复杂的安全检测分解为子安全类型进行处理，以使其可以更有效地应对复杂的安全检测的需要。

2软件维护的主要类型

2.1改正性维护

改正性维护是指改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误。这方面的维护工作量要占整个维护工作量的17%～21%。所发现的错误有的不太重要，不影响系统的正常运行，其维护工作可随时进行：而有的错误非常重要，甚至影响整个系统的正常运行，其维护工作必须制定计划，进行修改，并且要进行复查和控制。

2.2适应性维护

适应性维护是指使用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行的修改。这方面的维护工作量占整个维护工作量的18%～25%。由于计算机硬件价格的不断下降，各类系统软件屡出不穷，人们常常为改善系统硬件环境和运行环境而产生系统更新换代的需求；企业的外部市场环境和管理需求的不断变化也使得各级管理人员不断提出新的信息需求。这些因素都将导致适应性维护工作的产生。进行这方面的维护工作也要像系统开发一样，有计划、有步骤地进行。

3提高软件的可维护性方法

3.1建立明确的软件质量目标

如果要一个可维护性的程序满足可理解的、可靠的、可测试的、可修改的、可移植的、效率高的和可使用的7个全部的要求，要付出很大的代价，甚至是不显示的。但是可理解性和可测试性以及可理解性和可修改性是相互促进的，而效率和可移植性以及效率和可修改性是相互抵触的。因此，要明确软件所追求的质量目标。

3.2使用先进的软件开发技术和工具

利用先进的软件开发技术能够大大提高软件质量和减少软件费用，并且稳定性好，容易修改、容易理解，易于测试和调试，因此可维护性好。

3.3建立明确的质量保证

最有效的方法就是质量保证检查，在软件开发的各个阶段以及软件维护中得到了广泛的应用。

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构建课程群要明确同一课程群或不同课程群涉及的不同课程间知识的融通和衔接，如专业基础课程群中的Java语言程序设计、数据结构课程要与后续课程Struts网站开发、Android手机项目开发课程进行无缝衔接，以确保学生有扎实的基础和科学的知识结构．同时，应结合CDIO模式将理论教学与实践教学有机结合，避免学生教与学迷茫，将学生的思维方法与创新能力有机结合．课程群的构建要根据学生的综合因素设定必修课程，学生也可以根据个人兴趣爱好及未来择业方向选取不同的课程群．

1.2课程群的实践体系

软件工程专业课程群是以软件技术应用性为主的课程群，实践课程群体系直接影响到学生能力的培养．为此，对课程群的实践体系进行了改革．一是改善该课程群的实验环境[8]，更新了60台计算机设备，提高了内存、硬盘容量等，建立了软件实验室两个校内实践基地；二是增加了软件项目管理等课程的设计性与综合性实验；三是新增了Android手机移动开发课程的课程设计；四是实验开放项目立项．形成了完整的实验、课程设计、校内实践与实验开放项目一体化的实践课程体系．

1.3课程群的实施方案

鼓励学生基于课程群内容开展课外创新项目，或直接参与教师的科研项目构思、设计与实施，学生可以选择基于Android的游戏设计开发游戏项目，也可以选择Eclipse等工具开发桌面程序或企业项目等，培养创新能力；鼓励学生组成团队，自己申报立项，结合课程研究项目动手完成自主实验，并积极组织开展以各种APP程序设计类竞赛为主的实验项目，以推进大学生科研训练计划．同时，学生能够运用所学的知识，发挥自身的主观能动性，积极进行创新性思维，提高专业应用能力、技术开发能力及团队协作能力等．

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1.2软件工程开发的注意事项。软件工程开发实际上会涉及诸多的实际问题，但是最为主要的就是要保证软件的开发与设计满足客户的需求。此外，针对现有的工程项目，开发符合现展方向的软件，才能够保证在软件开发市场上占据主动的地位。在互联网日益发展的今天，网络安全已经成为了目前主要的话题。而软件作为计算机的编程产品，其也存在潜在的安全问题。软件的编程会涉及主要的安全防护问题，尤其是存在漏洞的软件，需要不断进行更新，从而保证软件的安全使用。此外，还要对软件的后期使用进行调研，充分了解软件使用后的特点，是否存在潜在的问题，以此提高用户的体验度。

2、工程设计领域的软件技术应用

工程设计领域是一个宏观的概念，不同的工程领域会有不同的需求。因此，在进行软件设计的过程中，也一定要根据工程设计领域的实际需求进行软件设计。针对不同的工程设计，对软件工程进行合理制约与探究，是软件工程得以长期发展的基础。而不同的行业工程项目，例如工业项目，更加注重自动化生产的发展，而互联网项目则主要在乎软件的使用稳定性，信息的角度效率以及网络安全等等。互联网逐步成为了我们生活的一部分，购物、信息交流、办公处理等都已经开始使用互联网，并且逐步取代现有的生活。因此，在进行软件设计的过程中，软件的安全使用已经成为了主要的课题。而在工业领域中，尤其是在化工生产领域，对于软件的需求就是稳定，并且准确。在操作的过程中，需要满足简单明了的操作界面，保证操作人员能够非常简单的进行操作。医疗行业中，则需要更多的图像分析技术，满足对于X射线成像以及B超等基本医疗课题的需求。在软件技术的发展过程中，已经逐步的满足了这些需求，并且实现了推动行业发展的目的。因此，工程设计领域的软件技术应用，一定要满足行业的需求，并且真正能够为行业发展起到推动的作用，从而实现两者的协同化。

3、基于工程设计领域的软件工程设计分析

工程设计领域中，涉及不同的行业工程，从而需要不同的软件设计。由于是工程项目，因此在进行软件的需求分析过程中，就需要大量的前期分析工作，透彻了解客户的需求或者是工程项目的需求。因此，在分析基于工程设计领域的软件工程设计中，应该针对不同的行业进行分析，从而在不同行业的设计中，寻求不同的软件设计方式，进而满足行业的工程需求。

3.1基于工业工程领域的软件设计分析。工业工程是软件工程中相对比较常见的工程领域，由于在工业领域中，其中对于流水线生产以及自动化以及智能化控制需求更为常见，因此在进行工业领域的软件设计中，经常会有自动化控制的软件设计需求。那么，在实际的工业领域软件设计中，一般都会采用结合式技术设计的方式。例如，化工行业中进行温度控制的系统设备的软件设计，一般要与电气工程技术进行结合。考虑到工业领域中，基本需要电路设备，那么在进行软件搭建的时候，选择的语言一般都采用机器语言作为前端软件的设计语言。而在人工操作的部分，需要采用计算机的高级语言进行设计，为了更好的满足兼容性，以java设计语言比较常用，并且在设计的过程中，要实现简洁化的管理方式，才能够做到最实用的软件设计。因此，在工业领域中，一定要使用最为简单快捷的操作页面，从而让操作简单快捷，而系统自身的崩溃现象以及漏洞一定要尽量避免。工业领域中由于涉及较多的安全问题，因此一定要保证软件设计的稳定性。

3.2网络工程领域的软件设计分析。网络工程是目前应用最为广泛的工程项目，也是与人们的生产与生活息息相关的行业。对于网络工程，其软件设计的要求一般以方便快捷为主，并且在信息交互的过程中，需要满足高效性以及准确性。但是，在网络环境中，近年来网络安全已经逐步成为了主要的工程话题。在软件的使用以及设计的过程中，已经不得不将网络安全作为第一要素。目前，互联网已经成为了我们生活的一部分，购物、信息交流、办公处理等都已经开始使用互联网，并且逐步取代现有的生活。因此，在进行软件设计的过程中，软件的安全使用已经成为了主要的课题。在进行软件设计过程中，加密以及安全防护越来越受到用户的重视。例如，一款游戏或者是开发项目的执行，都必须考量其中的漏洞问题。因为软件漏洞会让黑客找到bug，从而被攻击，影响使用户的安全问题。因此，需要从根本上对网络工程的安全问题进行设计，从而保证软件的安全使用。

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二、差异化的实践教学

（一）实践教学主要内容

针对学生的学习基础、职业背景与发展等特点，本文主要通过情景教学模式、以项目实践为载体引导学生自主探究性学习，提高学生分析和解决实际问题的能力。运用当前软件企业开发实践中流行的建模工具搭建软件工程环境，调动学生积极性，寓教于乐，加快对软件工程理论和方法的理解。具体实践教学内容包括：1.掌握软件工程中的统一开发过程、面向对象等思想、方法；2.以UML语言为核心，要求学生掌握用例图、时序图、协作图、活动图、状态图、类图等模型，尤其是掌握由用例图开始逐步建立类图模型的过程；3.软件的编程实现与测试。以教师引导、学生自学为主让学生复习程序设计课程，掌握NET、PHP、数据库编程、软件测试工具Nunit等，在UML模型基础对软件原型进行代码实现。

（二）分组实践

软件工程课程实践一般采用如下形式：学生以开发团队的方式协作开发一个具有一定规模的软件系统，运用软件工程理论和软件建模技术解决软件开发问题。和以往计算机专业课程实践有所不同，软件工程实践中不仅仅要训练、考查学生对软件开发中分析、设计、编码、测试等的实践能力，而且要注重学生团队合作共同完成软件项目的思想、能力的提高。所以，课程实践分组进行尤为必要。本文通过让学生填写课程实践情况调查表的方式，让学生对自己、学生与学生之间的专长、特点进行清楚认识，然后在教师的协调下进行实践小组的组队。在成立小组之初则明确成员在实践中所扮演的角色：分析、设计、编码、测试等，或者将项目进行功能模块划分，学生在不同模块的开发工作扮演不同的角色。

（三）实施步骤

本文按照软件生命周期、瀑布模型进行，以学生自主实践，教师全程参与指导的方式开展小组分组实践。具体实施步骤如图2。其中：分析、设计、编码、测试等角色由每个小组成员进行分担；组内评审由小组成员共同完成；组际评审由各个小组派出代表联合完成；教师的在每个步骤中给予小组成员理论、方法的指导，及在每个阶段工作的提交结点上和小组成员共同对阶段工作进行考核、小结。

（四）实施结果

我们选取40个学生作为教学实验样本，分为10个项目实践小组，每组4人。首先，通过学生填写分组情况调查表来了解学生的以往专业背景、当前从事工作类别、未来职业发展意向等信息。在这一过程中，让学生联系自己的课程学习情况对未来的职业发展进行了思考，促进了参与课程实践的热情。

1.大专阶段学习专业对实践内容选择意向分析

对大专阶段学习专业对实践角色选择意向的影响统计分析如图3。统计分析表明：大专所学专业为计算机专业的学生侧重于选择承担编码、设计工作，但选择意愿仍是比较均衡；大专所学专业为信息技术类的学生则偏重于选择测试、设计工作；大专所学专业为非信息类专业学生则偏重于选择分析、测试工作。进一步分析可知：以往的知识背景、专业对学生选择实践角色有着重要影响，计算机专业毕业的学生对实践角色所承担的工作认识较为全面，侧重于选择技术程度高的编码工作。

2.目前从事工作类别对实践内容选择分析

我们将学生目前从事的工作分类为：计算机类（软件开发、项目管理、测试）、信息类、非信息类。学生工作背景对选择角色的意向统计分析如图4。统计分析表明：从事软件开发工作的学生侧重于选择承担设计、编码角色；从事项目管理工作的学生偏向于选择承担需求分析角色；从事软件测试工作的学生偏向于选择承担软件测试工作；从事其他类别工作的学生（信息、非信息类）学生选择偏向于分析、设计、测试工作。

3.职业发展意向对实践内容选择分析

我们将学生职业发展意向分类为：计算机类（编码、分析、设计、测试、项目管理）、信息类、非信息类。学生职业发展意向对选择承担角色的统计分析如图5。统计分析表明：职业发展意向为编码（软件工程师、高级程序员）的学生侧重于选择承担编码、测试角色；职业发展意向为软件需求分析、设计、测试、项目管理的学生偏向于选择承担分析、设计、测试角色；职业发展意向为信息类、非信息类的学生偏向于选择承担分析、设计角色。

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2.UG软件在工程制图教学中应用的影响

从各方面分析所得，UG软件在工程制图教学应用中的展示、操作取得了明显的效果，而这些效果的直接影响还是师生。教师方面，理论知识不再难以表述，图示示例一目了然，制作课件即可，大大降低了教学的困难和说教的局限性；学生方面，能够提起学生学习的兴趣，由心底里激发出学生对于工程制图的热爱与动手兴趣，课堂上的气氛更加轻快有趣，师生之间的互动加强，能够更有效的提高教学质量。同时，学生的空间想象能力得到提升，对于空间的思考和思维得到锻炼，学习效果明显比未使用UG软件教学更好，对于师生和教学都有利才是教学应该发展的方向，也是教育不断改革的目的。

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2用户方面

⑴养成计算机软件维护的意识。对于多用户而言，计算机软件的维护似乎没有什么实际意义，只要不影响到自己的工作，没有必要去进行维护。⑵安装防护能力强的杀毒软件。为了保证计算机软件的安全运行，安装防护能力较强的杀毒软件是必要的。⑶经常清理计算机内存。计算机内存过多也会影响软件的安全性和运行效率，因而要定期进行计算机内存清理。对计算机内存进行清理包括对无用文件的清理，也包括对非常用软件的清理，尤其要注意的是要尽量减少C盘的储存数据。⑷经常对硬盘进行维护。对硬盘进行维护能减少垃圾数据对软件的影响，维护硬盘主要在于：第一，定期对硬盘进行扫描、清理、木马查杀等，清理废弃的数据，减少对内存的占用。第二，要注意对重要文件进行备份，减少计算机风险。⑸养成文明上网的习惯。第一，不浏览不健康的网站，减少电脑接触病毒的机会。第二，不打开来路不明的链接地址。第三，不进行“翻墙”行为，减少恶意木马的攻击。

3计算机软件工程维护中需注意的问题

3.1促进软件开发者和用户的合作维护并不是某一方的工作，而是软件开发者和用户共同的课题。作为软件开发者，应该不断改进技术，在提高软件使用性能的同时加强对软件防护性技术的探索。作为用户，应该在计算机使用过程中养成良好的软件维护意识，并将工作过程中出现的问题反馈给计算机软件开发者，以便在后期开发中改进相应技术。

3.2加强对相关软件维护知识的宣传为了提高用户的计算机维护技术，应该加强维护知识的宣传。首先，经营商应在用户购买电脑时给予详细的讲解，让用户意识到软件维护的重要性。第二，开发者应制订详细的维护说明书，减少用户的疑惑。第三，网络管理者可以在相应电脑界面给出维护建议，提醒用户及时对电脑进行维护。

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2软件工程课程的教材选取

软件工程学科最早从国外引入，以美国为首的发达国家将软件工程教育与软件产业紧密结合，出版了一批优秀的有影响力的经典教材，国际著名软件工程权威Roger.S.Pressman所著SoftwareEngineering:APractitioner’sApproach被世界上很多著名高校选为软件工程课程的教学用书[8]，该书内容丰富，全面、系统地展示了软件工程的最新技术和发展，“在国际软件工程界占有无可置疑的权威地位”[6]，国内很多985高校都将该书作为教材，我国机械工业出版社、清华大学出版社等纷纷购买该书的版权，目前，该书已经出版第7版，在国内可见到不同出版社的十几个版本，说明该书被业界的认可度高。我们在双语教学软件工程课程时也一直使用Roger.S.Pressman的教材。该书内容丰富，价位相对较高，教学中只能用其中的一部分。双语教学对学生来说本来难度就大，所以导致绝大多数学生不买书也不看书，影响了教学效果。为此，在学校的支持下，笔者编写了规划教材《软件工程》，并在清华大学出版社出版，作为学生的中文教学参考用书，教学中的课堂教学内容则仍然全部为英文。这样，学生们既领略了国际大师的精髓思想和内容，同时也降低了接受难度，课下可以通过阅读中文教材，进一步体会英文内容或不理解的内容。

3软件工程课程的教学实践

3.1课前认真准备

为了提高学习效果，我们在第一次课将全部英文PPT拷贝给学生，使他们对内容、进度、难点有所了解，便于预习和复习，教学进行中再不断细化和充实。即使对非常熟悉的内容，在每次上课之前笔者都要认真准备，反复思考，对这一次课的主要内容进行归纳，找出重点和难点，确定时间分配，确定上课时的几个关键时间，笔者一般把上课内容分为2部分，每部分都在一节课（50分钟）内完成。另外，确定几个时间点，对于重点内容和难点多花时间，对于便于接受的内容或者看书能容易看懂的内容，则尽量少花时间。对于一些非常重要的理念性知识，教师直接给出大师的原话，让学生们去感受原汁原味的大师思想，如在讲授第6章“软件测试”内容时，直接给出国际软件大师Myers提出的3条“Softwaretestingobjectives”，以及10条“Softwaretestingprinciples”[9]，让学生们感受理念性的基本思想，以及科技英语的基本表述。为了丰富教学内容，每一部分教师都介绍一些著名的参考文献，引导学生去进一步探索和学习。

3.2努力增强教学内容的趣味性

学生普遍对软件工程课程兴趣不大[10]，为了调动他们的学习积极性，讲课不能太深奥。一旦学生听不懂了，就更没有兴趣了。为提高他们的学习兴趣，我们根据内容的难易程度安排讲课节奏，并增加互动环节，吸引学生的注意力，使他们在注意力转移的时候将兴趣重新回到课程上来。为了提高学生的学习兴趣，增强教学效果，要考虑如何让他们接受课程内容。有些知识本身就很枯燥，如何让这些枯燥的东西变得有趣，需要对这些知识进行“加工”和“包装”。为此，教师在幻灯片制作上下功夫，尽量使PPT漂亮、精美、有动画，接近学生，文字中必须有插图，同时增加一些有趣的内容，活跃课堂气氛。针对双语教学趣味性差，课程本身内容枯燥的特点，尽量增加趣味性，如在讲软件体系结构的时候，要求好的软件结构尽量成为mosque形式，避免pancaked结构。为了使大家印象深刻，笔者举了一个脑筋急转弯的例子，“一个体重40磅的女生能否用重1磅的锤子砸烂一块重1吨的石头”，几乎所有同学都认为不可能，因为女生的体重太轻，力气不够，锤子的质量也太小。可是当笔者给出答案，这块石头形状为扁平的时候，同学们一致认为这个女生不费吹灰之力就会把石头砸碎，同时一下子就联想到了软件结构，pancaked结构没有力量，就像一块扁平石头一样没有力度，很容易被打碎，这样的软件结构应尽量避免。

3.3努力使教学内容既有质又有量

除了提高自身的教学水平和知识能力以外，每堂课都要内容充实、丰富，不走过场，不让学生感觉这次课来不来都可。每次课要力争达到的效果是，如果学生不来，通过课下自学要比来上课花更多的时间和精力，并且很难达到上课的效果，这样才能使学生感到听课有价值。为此，教师一方面增加信息量，让大家感觉每次课都有收获，不上课就会有损失，课上增加很多课本之外的内容。对于每项技术、方法都讲它的起源、来龙去脉，为了让同学们听着有趣，笔者每次都要收集很多相关资料，介绍一些人物、故事、技术的起源。另一方面，为了增加信息量，每次都有效、合理地使用多媒体，让多媒体成为必不可少的重要工具。实践表明，使用多媒体可以使教学内容的信息量增加近一倍，但不能成为黑板的替代品，每一页PPT的信息量也不宜太多，否则会影响效果，特别是文字性的PPT不能一闪而过。在多媒体的使用上要重视动画、图片和趣味性。在讲授的过程中，要让每一页PPT停留的时间能让多数学生完整地阅读完，否则起不到好的效果。为了使PPT美观有吸引力，笔者增加了很多相关动画、剪贴画，自己还拍摄了以校园风光为主的很多标志性的背景照片，让PPT接地气，不但使PPT增加了可理解性，也更贴近了同学们的学习和生活。

3.4正确处理学风建设中出现的问题

针对目前高校高年级中普遍存在的必修课选逃，选修课必逃的现象，笔者也采取了一些应对措施，全方位提高出勤率。单纯点名不能起到应有的效果，人来了心不来等于没来。笔者采取的措施一是提高学生的学习兴趣，增强内容的故事性、趣味性，讲授时增加书本上没有的内容，让学生感觉上课值得，不来有损失，自己课下难以补上。二是表扬先进、促进学习，对于作业完成情况好的学生给予表扬，增强好学生的学习积极性，带动其他人赶超先进。对于抄作业的现象，这本来也是教学中屡禁不止的现象，不可能杜绝，关键是如何处理、如何面对。第一次发现有完全雷同作业时，在课堂上只说现象、不说具体是哪个学生，他感到不妥时就会收敛。此外，在批阅作业时，对抄作业和被抄作业的学生，除认真给他们批阅作业以外，最后在双方的作业本上均写一句醒目的大字“你的作业与某某某的完全一样”。有时三本、四本甚至五本作业都雷同，笔者并不追查谁是原始作者，谁是抄袭者，而是在几个同学的雷同作业上都醒目地用红笔写上“你的作业与某某某、某某某、某某某的完全一样”，两次以后就再也没有抄作业的现象了。虽然作业数量明显减少了，但交上来的作业确实都是原创，原创的人为了自己的作业“清白”，不让别人抄袭，抄袭的人也不好意思再去抄了，有效地杜绝了抄袭现象。三是重视过程考核，增加期中考试，对期中考试成绩落后的学生提前敲警钟，不是等到期末“秋后算账”，可最大限度降低不及格率。对于学习自觉性高，期中考试不理想的学生，则能起到鞭策的作用，使其奋起直追。期中考试成绩好的同学，在享受喜悦的同时会更加积极，以保持领先，并在期末取得更好的成绩。实践表明，每次期中考试后，出勤率都会显著提高，学生的学习积极性也会提高，学习风气也会改进。