大学生互联网论文范文

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一、大学生就业实践能力培育意义

随着国家供给侧改革政策的不断推进，创新驱动推动者社会经济转型升级，社会对人才的需求也发生了根本性的变化，中国人力资源供求不平衡及结构性问题日益凸显。尤其在产业结构调整与优化过程中，人才方面的供给侧改革仍是重中之重[2]。

（一）提高大学生自身就业实践能力，为大学生就业提供保障

在人才市场的用人要求随着社会进步不断提高的过程中，大学生就业难问题的存在，其根本原因还是大学生自身专业素质不强、工作能力薄弱，跟不上时展的脚步。大学生就业实践能力培育，就是在大学生在读期间提高自身就业素质，培养大学生就业实践能力，为大学生之后踏入社会进入职场奠定基础、夯实根基，保障大学生就业，从而促进大学生人生价值的实现。

（二）提高大学生就业实践能力，缓解人才市场供求不平衡问题

当前，我国人才市场虽然机遇不断增多，但竞争也日益激烈，用人要求也日益提高。而大学生初步入社会，对企业的需求懵懵懂懂，对职场的要求茫然不知，即使自身空有一身才能有的也找不到适合自己的岗位。大学生就业实践能力培育可以使大学生在大学期间了解企业需求、了解人才市场现状，从而使大学生能找到适合自己的职位，而企业也能找到适合自己的人才，有效缓解人才市场供求不平衡问题。

（三）提高大学生就业实践能力，促进社会稳定和经济繁荣

作为一个日益壮大的弱势群体，毕业大学生就业难问题的解决关系着社会的安定繁荣发展。提高大学生就业能力，一方面可以解决大学生就业难的问题，解决社会不安定因素，从而促进社会稳定和谐发展；另一方面也可以提高大学生就业创业积极性，提高就业率和中小企业活力，促进社会经济不断发展进步。

（四）高校重视培养，促进教育兴国

大学生充分就业是实现高等教育可持续发展的重要标志。大学生就业率的提升是高校人才培养的成功标志。大学生就业率深受社会公众的关注，其高低影响着公众对高校教育的满意程度，而公众对高校的满意度影响着公众对高校教育的投资，投资不够则会妨碍高校的进一步发展。可以说，大学生就业问题是关系着高等教育的发展的，高校只有重视大学生就业能力培养问题，才能不断促进高等教育的和谐发展，从而不断为中国梦建设输送人才力量。

二、大学生就业实践能力存在的问题

（一）专业基础能力薄弱，基础实践能力较差

大部分大学生对于自身专业的知识往往不知其重点，对于专业课知识也只是停留在理论阶段，无法转化为自身的能力。而且，随着近年来我国经济综合实力的提升新兴行业与新兴职业不断涌现，大学生在校期间对未来就业所需要的实践技能也未能足够重视，更多停留在浏览企业招聘信息层面。缺乏实践经验，欠缺实践能力，无法满足用人单位的高要求，成为大学生就业难的一大问题。

（二）知识结构相对单一，不能满足日益变化的社会需求

高校的教学模式大多固定而单一，什么学科的专业就以什么专业为主，部分学校的教学内容未能与市场对接。而大部分学生在专业选择方面往往是被动而偶然的，且部分专业对于实践能力方面相对缺乏，这也就加剧了大学生未来就业的困难程度。大学学习的是纯粹的知识，而企业需要的是“知识+经验”。在这种情况下高校培养的人才难以与市场需求对接。

（三）创新意识弱，创新能力匮乏

我国大学生创新能力相当欠缺，达不到社会和市场对人才的要求，在就业市场中竞争力不强。现阶段，虽然教学观念有所改变，但学生被动学习的灌输式教学模式还没有更新，大学生因为受到传统观念和知识视野的熏陶，缺乏自主创业意识。其次目前绝大多数高校均开设了创新创业教育课程和专门的咨询培训队伍，但只是为毕业生提供一些就业层面上的指导，没有完善的培养体系，实践效果不理想。

（四）自身能力自信欠缺，自我认识不足

面对竞争日益激烈的人才市场，大学生因其刚刚结束学校学习生活，对于自身评价的不够全面，往往不是过于高估自身能力而找不到工作就是过于低估自己而不敢找工作。尽管大多高校都开设了职业规划课程，但由于执教老师也多是专业课老师兼任，对于现今企业缺什么样的人才、人才市场与企业的供求了解不够全面，不能给学生一个全面而深刻的自我认知。

（五）观念落后，目光只顾“铁饭碗”

尽管“铁饭碗”一词已经有点过时，但由于受传统就业观念的影响，大部分学生还是倾向于政府部门的工作或者教师、医生等稳定的工作，对于职业的选择度不高且害怕参加竞争力大的行业。这使得广大的人才治集中于一部分行业，而其他人才需求高的行业却寻不到对口的人才，只能“宁缺毋滥”。

三、就业能力培育创新路径

（一）树立自身学习观念，提高自身素质

“打铁还需自身硬”，大学生就业难的核心问题还在于大学生本身。就业市场的需求不断在扩大，但就业困难的问题却未曾得到解决，其核心解决问题是提高大学生自身素质，社会的需求不断改变，大学生应紧跟社会需求，不断学习，积极参加实践，提高自身的知识素质与实践能力，才能使自己在激烈的人才竞争中脱颖而出，促进自身就业。

（二）加强高校与企业之间的联系与合作

高校可以与企业合作增加相应的实习机会与实践课程，将学生送到企业进行学习，提高高校学生的企业知识与就业能力。而学生也可以提前熟悉企业工作，熟练专业技能，增加实践经验，为未来毕业就业奠定基础。企业通过与高校的合作，不仅可以加强对自身企业需求人才的对口培育，为企业奠定人才的基础，还可以提高自身企业的知名度，不断丰富企业文化。

（三）出台鼓励政策，促进大学生树立创新创业意识

随着国家对于大学生就业难问题的重视，大学生创新创业的鼓励政策也不断出台，大学生创新创业大赛也随之层出不穷。大学生参加创新创业大赛，不仅可以增强大学生自身的知识素质与专业技能，还可以促进大学生树立创新创业意识。

（四）设立专门的职业规划队伍

尽管高校日益重视大学生就业能力与创新创业能力的培养，但课程体系的改革却难以一蹴而就。高校可以与企业合作，建立专门的大学生职业规划课程体系，与各专业进行对接，实现大学生专业与职业规划的对接。

（五）建立虚拟招聘平台，锻炼应聘能力

近年来，互联网技术飞速发展，网络平台成为人们生活中随处可见的必需品。人们使用网络进行社交、学习、工作，我们可以为此建立一个网络虚拟招聘平台，为面临毕业、想了解就业问题、想增加应聘经验的大学生提供帮助。首先，线上与企业进行对接，了解各企业需要的人才类型，与企业合作进行虚拟招聘。其次，与高校进行合作，促进大学生对企业与就业的了解，并在该平台进行注册。平台提供专门的招聘帮助，其中包括个人简历、企业需求信息、投简历的要求等；除此之外，该平台重视互动交流，开设专门的交流区块，大学生可以在里面交流应聘的经验，企业可以在里面展示人才的需求，而高校也可以根据企业需求进行相应的课程调整，以此增加大学生与大学生、大学生与企业、企业与高校之间的交流，实现就业信息共享。随着互联网社会的不断发展，对于人才的培养要紧跟社会的脚步。大学生要树立创新创业、积极就业的意识，增强自我学习、不断实践的观念，调高自身专业素质和知识技能；高校要紧跟社会的需求不断完善课程体系，加强与企业、与社会的接轨，培养符合社会需求的人才；企业要重视自身人才培养，认识到人才是企业的重要支撑力量，加强与高校的合作会使企业的发展更加稳固。

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在信息时代，物质、能量和信息资源是构成社会发展的三大要素。信息渗透到社会的各个角落，起着越来越重要的作用［1］。各类信息的采集、传输、共享、分析、利用对社会发展起了如虎添翼的作用。药学信息（Pharmaceutical Information），也称药物信息或药品信息（Drug Information，DI），其包含的内容非常广泛，广义的药学信息包括药学学科所有方面的信息，甚至还涉及大量的医学学科的信息［2，3］。药学信息包含药学领域所有知识数据，既包括与药物直接相关的药物信息，如药物作用机制、药动学、药物不良反应、药物相互作用、药物经济学等，又包括与药物间接相关的信息、如疾病变化、耐药性、生理病理状态等，还包括药品流通信息、药政信息。药学研究的每个阶段都离不开药学信息，药学信息贯穿于药学研究的全过程。随着互联网上的信息资源日趋丰富，电脑的普及和上网费用的下降，高校学生获取网上信息资源更加方便快捷和可行。我在此对高校学生如何利用互联网获取药学信息资源等问题加以探讨。

1.利用搜索引擎获取药学信息

1.1常用的医药学专业搜索引擎

1.1.1Medical Matrix（http：//省略）。该引擎收录医学专业网站，提供分类检索和关键词检索两种查询方式。

1.1.2PharmWeb（http：//省略）。这是Internet上第一个专门提供药学信息的搜索网站。PharmWeb将信息按不同类别进行分类，包括药学最新动态、药学论坛、虚拟图书馆、病人信息、世界药物警告、药学院校、药学政府及管理机构、社会团体、新闻组、继续教育等。主页中还设有MEDLINE、Merck Manual（默克手册）、Internet常用搜索引擎等。

1.1.3中文医学专业型引擎。主要有中国医学生物信息网（http：//cmbi.bjmu.省略）和复旦大学生物医学导航系统（http：//202.120.76.227/mednav）。

1.2其他的搜索引擎

利用检索引擎，在不需要确切网址的情况下，可用关键词进行搜索，从中选择需要的信息，常用的检索引擎如下。

1.2.1雅虎（http：//省略/）。一个非常优秀的Internet搜索工具。提供免费查询服务，具有中文版和英文版。

1.2.2Lycos（http：//省略/）。全球最大的网络资源的索引数据库，也是一种有效而方便的Web搜寻工具，但更新速度较慢。

1.2.3谷歌（http：//省略/）。具有强大的搜索功能，搜索的材料大量、全面。不足之处是条理性较差，逐项寻找有些繁琐。

1.2.4搜狐（http：//省略/）。中国影响力最大的分类搜索引擎。可搜索网站、网页、类目、新闻、网址等信息。

1.2.5网易（http：//省略/）。全球最大的中文搜索引擎，国内首创网易开放式管理目录，提供网页搜索，分类搜索的网站。

1.2.6新浪（http：//省略/）。面向全球华人的的互联网信息查询系统。拥有广大用户群，是被使用率最高的搜索引擎。

2.浏览网站和网页

网址是访问网站和网页的最基本途径，平时可根据自己的专业需求搜集药学信息网址，保存在浏览器的收藏夹中，下次再查询类似信息就很方便了。对有参考保存价值的内容，如政策法规，专业相关资讯，实用软件可下载保存在硬盘上，类似于自己的专业资料库。并对这些信息整理加工，以便学习和研究之用。

2.1常用的中文药学网站

2.1.1国家食品药品监督管理局（SFDA）（http：//sda.省略/）。提供国家有关食品药品管理的重要新闻、政策法规、数据查询等权威信息。

2.1.2国家中医药管理局（http：//setcm.省略/）。内有大量关于我国内地中医药、港澳台中医药、民族医药及国际交流方面的信息，还有相关的政策法规等。

2.1.3国家新药筛选中心（http：//screen.省略）。“1035”计划（“九五”期间国家科技部推出了新药研究与开发产业化工程）的重要内容之一，涉及分子药理学、分子生物学、药物化学、植物化学及计算机管理等多种学科，筛选范围基本覆盖了目前临床常见的主要疾病，初步形成了我国自主的药物筛选体系。

2.1.4国家药品监督管理局药品认证管理中心（http：//ocd.省略/default.htm）。国家药品监督管理局的直属机构。通过这个网站，可以了解到《药品非临床研究质量管理规范》（GLP），《药品临床试验管理规范》（GCP），《药品生产质量管理规范》（GMP），《中药材生产质量管理规范》（GAP），《药品经营质量管理规范》（GSP）和《医疗机构药剂质量管理规范》（GUP）六个规章及其相应的管理办法，（药品认证公告）情况和国际间药品认证互认的情况。

2.1.5中国药品生物制品检定所（http：//省略.cn）。提供药品质量公告药学文献资料检索等信息。

2.1.6三九健康网（http：//省略）。内容以保健、生活、医药、互动、综合五个板块为主体，为公众健康提供全面信息服务，打造理想生活空间，是一个通俗的医药健康网站。

2.1.7中国医药信息网（http：//cpi.省略）。是具有权威性的科技信息、经贸信息、药品监督管理信息服务系统，内容丰富，具有时效性

2.1.8中国中医药信息网（http：//Cintcm.省略）。主要设置数据库、中医药刊物、中医药成果、中医药机构、中医药百科、各科疾病和艾滋病研究等栏目。

2.1.9中国医药经贸网（http：//省略）。主要设置政策法规、行业管理、行业动态、医药市场、信息化建设、机构信息、商情信息、重要会议、企业改革和科技兴药等栏目。

2.2常用的国外药学网站

2.2.1美国食品药品管理局（http：//Fda.gov）。提供生物制品、食品、药品、化妆品及医疗器械等方面的最新信息。

2.2.2PharmWeb网（http：//省略）。第一个在互联网上提供药学信息服务的网站，按字索引列出有关生物学、药学、化学、医学、制药公司及世界各国的药学网，出版物，药学院校等近百个相关网站，还可检索所需信息。

2.2.3WHO（http：//who.int），可以找到大量的药学方面的信息。

3.药学专业相关论坛

以论坛的形式开展药学知识和信息交流，学术专题实时讨论，学生的学习和科研中遇到的疑难问题解答等。主要有以下论坛。

3.1丁香园（http：//省略/bbs/）

3.2中国生命科学论坛（http：//bbs.省略/index.asp）

3.3中国色谱网论坛（http：//省略/dvbbs/index.asp）

3.省略/bbs/）

4.常用的药学数据资源网站

4.省略/index.htm）。中国知识工程中心网站的栏目之一，有医药期刊、学位论文、会议论文等数据库。以中国学术期刊电子杂志社编辑出版的《中国学术期刊（光盘版）》全文数据库为核心，共收录有1994年以后国内6600余种期刊的题录、摘要以及3500种期刊的全文。每日更新，已经形成世界上最大的期刊文献数据库。题录摘要与“知网节”免费使用。使用全文收费：一般按下载量计费；订购包库服务的会员单位，个人可免费使用。有些高校若购买了该数据库，在校园网的范围内就可以免费下载全文。

4.省略/）。该数据库由中国科技信息研究所建立，是国内较早开发的数据库，包含科技信息系统，数字化期刊，企业服务系统、医药信息系统，内容丰富。万方数据资源系统中数字化期刊子系统收集了共八个类的近4000种核心期刊的全文，该库优势在于查找中文文献速度较快，操作简单，具有很高的利用价值。学校如果购买了该数据库，就可以在校园网内免费下载全文。

4.3维普医药信息资源系统（http：//vmis.省略/）。重庆维普资讯公司制作，提供医药行业内文献资料、相关产品资讯信息，相关政策法规，共收录了9000余种期刊。学校如果购买了该数据库，就可以在校园网内免费下载全文。

5.查询药学信息的作用

5.1药物查寻。如要查找某一药物的作用用途、剂量、价格、不良反应、禁忌症、中毒症状、药物相互作用、优缺点等资料，通过Google或Baidu网站输人药品名称即可查询到该药品的说明书，及相关资料。

5.2药学文献查寻。它可以从题目、作者姓名、单位、杂志、化合物结构名称、药理作用等各方面进行检索。随着多媒体和网络的普及，医院药学的大量信息，通过互联网信息高速公路进行交流，药学人员可以更多更快地获取药学信息，为临床安全、合理用药提供强有力的保证。

5.3批准文号查寻。要查寻某一药物的真伪即药品是否有国家的批准文号，可进入http：//fsda.省略（国家食况药品监督管理局节点）或http：//cp.省略（中国医药信息网节点），输入药品名称、规格、剂型、产地、厂牌即可查到该药品的批准文号。

互联网信息世界像大海，自由、开放、没有统一的组织和规划，信息量大，更新速度快，信息资源良莠不齐，因此我们在利用时要善于总结，要充分利用网络获取所需要的药学信息，为学习、科研工作服务。

参考文献：

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本文以天津外国语大学为例，对我国当代高校主流宣传媒体的舆论导向功能的发挥情况进行调查，通过对校内人群分类和行为习惯等分析，展示高校校园内现状及存在的问题。分析高校校内主要媒体的职能属性。

随着新兴媒体在我国高校校园内的普及，以及新形势下我国大学生思维活跃程度的普遍提高，高校校园逐渐成为了了信息传播的热点和焦点。与此同时，我们发现由于校园内的半封闭环境、学生年龄段集中、学生密度大、群体活跃程度高等特点，学校往往是潜在负面信息爆发危机比较高的单位。

但由于对传播学理论的认知不足，高校内主流媒体在对公关处理的反应上却没有跟上时展的步伐，大多数人仍然将校园媒体简单地当作：学校新闻的载体，党和国家政策的宣传工具，和学术交流的平台。而没有注意到校内媒体在平息不良舆论、处理公关危机中的作用。尤其在负面消息利用互联网论坛、网络聊天工具、短信、印刷品等快速传播，并造成公关危机的时候，校园的主要舆论机构却反应迟钝，让“小道消息”在传播中愈加占据了主要的传播渠道，并演变成高校的公关灾难。

因此，改变人们对校园内主流媒体作用的认知、依托现有资源建立以校内媒体为主力军的公关危机应急机制，更好的发挥校园内主流媒体在危机公关中的作用，成为我国高校宣传与信息建设的重点之一。

一、新时期高校学生获取信息的途径和方法

以天津外国语大学为例，对学生进行随机抽样调查，调查结果表明几个特点。

首先，学生们获取信息的方式和行为习惯具有时代特点。网络媒体（其中包括手机上网）由于其更新速度快、直观、廉价、便于获取等特点已经取代了传统媒体，如电视、报纸、广播等成为当代学生获取信息的主要来源。

第二，校园主要媒体没有跟上时代的发展。当网络渠道已经成为信息传播和获取的主要途径时，学校官方网站没能与时俱进，没有发挥信息量大、更新快、内容直观生动、成本低廉的特点，占据信息宣传的主要阵地。其信息传播作用仍然排在在校园报纸、校园广播、海报张贴等传统媒体之后，地位边缘化。

第三，学校主流媒体由于其内容乏味、语言枯燥、实用性不强等原因，无法吸引学生的注意力。从而不能在日常的学习生活上，与学生产生互动和正常信息交流。

第四，在遇到负面信息传播的情况下，由于对校园主流媒体使用模式单一，过于强调其政治性和所谓的内容积极向上，对负面信息采取“堵”的方式，而忽略了主流媒体对负面信息的疏导职能。在遇到关于本校的负面信息传播时，校园主流媒体大多选择忽略该信息的存在，不做任何形式的说明。就算有个别学校试图利用媒体进行危机公关的时候，其内容样式往往刻板，说教敢强烈，内容含糊不清，外交辞令味道十足，使得学生接受度非常低。由于方式不当，往往事与愿违，令学生产生不信任感，从而使效果背道而驰。

二、高校媒体的公关职能被忽视

高校校内主流媒体的职能属性上，除了舆论性、学术性和育人功能外，我们也不应该忽略其处理负面公共关系危机的职能。

新时期，由于中国特色社会主义建设正处于转型期，社会上各种思想复杂交错发挥作用，我国高等教育方式也面临转型的关键时间点。在这样一个特殊的年代，正处于世界观价值观形成阶段的高校学生年龄段集中，思想活跃度高而情绪不稳定，易于受到社会外来思想影响，容易产生较极端的思想或行为。当负面情绪或行为发生后，又容易通过口口相传或网络传播等方式互相传染，如果处理不当，就很容易触发群体性事件，从而爆发公关危机。因此高校很容易成为公关危机集中爆发的场所。

面对这样的现状，当前校园主流媒体的主要功能仍仅仅定位在：学术交流平台、以树立先进典型为主要方式进行正确舆论导向的平台、校园内日常学习和工作的信息平台等，却忽略了利用校园内主流媒体处置公关危机这一重要职能。

值得注意的是，根据传播学理论，完全阻止小道消息的传播是不可能的，任何组织的内部和组织之间，都会有小道消息以“葡萄藤”式的复杂交错的路径进行传播。尤其在网络社会高度发达的今天，那种“天知地知”的态度仅仅是一种自我安慰。网络传播的爆炸扩张效应可以使消息在短时间内遍布天下。原本为控制消息散播范围所采用的信息封闭模式，由于堵塞了最直接的信息渠道，反而更容易激发消息在其他渠道的扩散效应，制造了大量的无法控制的，经过传播节点多次传播后扭曲后失真的信息。

我们可以确定的是，由于方法不当造成的对信息控制力缺失，已经大大伤害了当代高校的公信力和形象，并在社会媒体的放大下，又反过来给高校带来了深刻的隐患。在媒体高度发达的今天，面对媒体的可能引发的负面作用，仅仅靠“堵”无疑只会火上浇油。作为可以被完全控制并加以利用的高校主流媒体，应当也完全有能力在这场“危机公关大战”中发挥更大的作用。

三、人文关怀是高校危机公关意识的核心

美国西北大学教授菲利普-科特勒在《市场营销学原理》一书中指出的两点值得我们深思。1、非营利性机构的被公众的接受程度也适用于市场营销理论。2..根据市场营销学原理，当顾客对某一产品出现过不良体验的时候，就会产生所谓的心理选择性扭曲。

换言之，高校作为非营利性机构，如何获取广大学生和社会公众的信任和正面性接受，是可以遵循市场营销理论的。此外，当学生在使用校内主流媒体过程中对其产生过不良体验之后，就会丧失对该媒体的信任，当学校通过该媒体任何信息的时候，都会被学生们的心理潜意识所扭曲，不自觉的产生不信任感和其他负面印象。这样造成的结果就是，当出现公关危机时，学校试图利用主流媒体信息并引导舆论健康发展的时候，以社会媒体为代表的外部公众和以师生为主体的内部公众大多会选择对主流媒体的不信任，同时宁可相信非官方信息和口口相传的小道消息。所以，要想进一步发挥校园主流媒体在危机公关中的作用，首先就是要重新获取内外部公众的信任感。

因此，要想利用校园主流媒体答应这场“危机公关大战”，第一要务是高校工作人员本身端正态度，在处理问题的方法上体现出应有的人文关怀精神，而不是简单的隐瞒回避，推卸责任，从而在危机出现的第一时间赢得内外部公众的信任，夺取“战争”的主动权。

这一原则对高校危机公关尤其重要。高校作为社会教育体系的重要环节，本来就承载着育人育德的责任，人们对高校的期望不仅仅是知识的殿堂，更应是精神道德的榜样，高校对危机事件的反应和处理的态度会成为外部社会舆论和校内师生舆论关注的焦点，并往往被上升到道德层面进行评判。在高校危机公关中，高校的处理方式应当表现出足够的人文情怀和道德风尚。以高校为主体的公关危机处理中，人文关怀是危机公关意识的核心。

参考文献

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[作者简介]梁海彬，广西政法管理干部学院培训处处长，广西南宁530023

[中图分类号]G40

[文献标识码]A

[文章编号]1672―2728(2008)02―0179―04

一、引 言

当代大学生思想活跃，易于接受新观念，渴望追求真理，是祖国的未来。但是，近年来，大学生的心理问题呈现出越来越严重的趋势，很多研究都发现大学生的心理问题普遍高于同龄群体。从高校的心理咨询和心理健康中心的有关老师反映，大学生中的适应不良问题、人际关系问题、情绪问题、恋爱问题、抑郁问题等，已严重影响了大学生的学习、工作和生活，大学生的心理健康问题备受社会各界特别是高等教育界的高度关注。针对大学生存在的心理问题，高校在组织机构、人员编制、经费保证等诸方面都做了大量工作。但事实上，由于许多学生对心理咨询的认识有误区，主动进行心理咨询和心理治疗的并不多，但是，有心理问题不及时解决久而久之很容易导致心理障碍。因此，高校如何开辟心理健康教育新途径，有针对性地对大学生开展辅导和咨询活动，预防和缓解心理问题，是高校工作的重要课题之一。网络环境下的心理健康教育体系为大学生的心理健康教育提供了新的契机。

二、网络心理健康教育的优势

网络心理健康教育是指受辅导者通过专业心理网站向学生提供心理学习资源，引导和组织学生学习并掌握有关心理健康知识和技能的一种心理教育活动。主持网络的辅导者(咨询者)可以通过网站的聊天室、电子邮件、新闻组的线上互动功能，向学生介绍心理学知识，提供心理健康教育和治疗心理障碍的有关服务。

网络心理健康教育克服了传统学校心理健康教育受时空限制、服务对象有限、经费投入较大和心灵开放程度较低的局限性，它的优势体现在以下几点：

(一)灵活性和及时性。网络心理健康教育突破了传统心理健康教育的时空限制，只要信息交流双方是与互联网相联的，就可以实现及时的对话与交流。这种灵活、快捷的心理健康教育方式，不仅使学生不论何时何地都可以接受心理健康教育，且可使他们能真正接受到自己所需要的教育，解决需要解决的问题。

(二)资源共享性。互联网上有丰富的资源，能将许多优秀的心理健康教育素材连接起来，真正实现资源共享。学生只要上网，就能接受到优秀的心理健康教育。同时，网络的快捷复制方式和即时交互性可使一位咨询者能“同时”接待多位来访者，可以进行网上的团体咨询和团体辅导。

(三)自主性和自。在网上，许多心理测试量表都是免费的，来访者随时可以通过自测来增进对自我的了解、评估自己的心理健康状况，以便在必要时寻求帮助，学习者也可以根据自己的需要选择学习内容和形式，充分发挥主体性和主动性。

(四)虚拟性和隐蔽性。网络的虚拟性提供了最大限度的交流自由和交流安全，使学生不必担心自己的心理健康问题暴露在众目睽睽之下，因而可以直接而真实地表达自己，探索在现实生活中无法挖掘的自我，“毫无顾忌”地向咨询人员倾吐自己的苦衷、秘密，从而更有利于心理咨询和治疗的顺利进行。

三、网络心理健康教育模式的构想及其实施

网络心理健康教育突破传统心理健康教育的时空限制，把传统的以老师为主导的知识性传授型教学模式转变为以学生为学习主体的能力培养型教学模式。网络心理健康教育为学生提供非常丰富的信息资料，学生可直接访问一些心理网站，了解各种心理健康知识，也可通过在线视频讲座获取心理技能。网络教学克服了学生的各种交际障碍，每位学生都有机会向教师提出问题，得到解答，通过网络实现了教师和学生的自主交流。以下对网络心理健康教育进行初步建构。

(一)硬件的配备。建立心理健康教育立体平台。要想实施网络心理健康教育，首先必须具备硬件的支持。硬件方面主要是开发一批高质量、实用性强的心理健康教育网、心理咨询网站。心理健康教育网的板块构想如下：(1)专题视频：针对大学生普遍存在和关心的心理问题，聘请校内外有丰富经验的教师进行专题讲授，丰富大学生的心理健康知识，让学生了解一些问题解决的技巧，达到心理自助。如呈现人格心理、人际关系技巧、情绪调节、如何认识自我等专题视频，包括学业心理指导、人际关系指导、就业心理指导、性格心理指导、人格指导等。(2)学习资源：提供相关的学习资料，包括心理相关领域的一些优秀实用小论文、相关网站的链接、推荐的心理书目、相关专题的课件以及在线资源。包括一些课程专题的学习资料，以及优秀电影介绍等，教师可以收集一些有用的视频或音频，如“心理访谈”的相关资源、心理咨询或治疗的一些实例等，让学生自主观看。(3)心理自测区：心理测验主要目的是全面了解大学生心理健康状况，建立大学生心理健康档案。心理健康教育不仅要让学生了解心理健康知识，还要帮助学生了解自己的心理健康状况及其他心理特征，帮助有心理问题的学生走出心理困惑。网络心理测验至少应该包括学习适应、人格特质、人际关系、情绪状态等方面。(4)BBS讨论区：针对大学生中的一些热点问题，或引起关注的事件，如研究生虐猫事件、心理访谈中的一些热点问题展开一些主题讨论，让学习者主动发表自己的看法，进行沟通和交流，提升心理能力，充分发挥同辈群体的相互积极影响作用。(5)师生互动区：网站为学习者设置一些与教师交流的板块，实现教师与学生交流的功能。学生可以就困惑的问题及在学习的过程中的相关问题请教老师，老师及时给予回答。教师提供自己的心理信箱，定期查看邮箱的内容，对学生的提问和咨询进行回复，实现师生的双向沟通。

(二)完善师资队伍建设。现存网络课程大多由各高校和科研机构主持，这就给网络课程的进行奠定了师资和科研基础。许多学校心理健康工作者对网络知识了解不多，心有余而力不足。而培养一支既懂心理健康教育专业知识，又精通网络技术、熟悉网络文化特点的教师队伍是很有必要的。要求这支队伍应具有深厚的政治理论水平和心理学理论水平，深入了解网络特征，熟练地运用网络工具，学会把心理健康教育和网络技术结合起来，能以敏锐的思维迅速抓住学生出现的各种问题，了解学生、贴近学生，有的放矢地开展工作。高校的心理健康教育工作者要尽可能地学习和掌握计算机网络技术，熟悉网络知识，学会管理网站，成为一个既可以在学校各项活动和授课中担任主要角色，又可以在网上通过对信息的收集和管理，与学习者

进行交流、引导，进行心理健康的工作者。

(三)有计划、有组织地引导学生进入相关的网站学习。教师要引导学生充分利用互联网的交互性和资源共享的特点，根据自己的需要和兴趣选择自己想要学习的内容，进行相应的自我教育，获取对自己有益的知识和技能，以完善自我的心理机能，提高心理抗挫能力。教师还要注重反馈功能。借助网络手段进行教学效果的反馈活动。通过校园网论坛、电子邮件等途径与学生进行真实的交流。也可以把教学评估的工作放到网上进行，利用网络的便捷优势，及时获取大量真实的信息数据。

(四)在网上开设在线聊天室，有组织地进行讨论。并进行积极的引导。网上环境相对比较自由，气氛比较轻松，大部分学生都愿意暴露自己的真实想法，这为心理健康教育工作者了解学生的真实情况、掌握学生思想动态提供了便利条件。此外，通过建立网络BBS等方式与学生进行一对一、一对多、多对多的时时交流、讨论也不失为良策。教师也可以通过建立QQ群等方式了解学生的想法，设立相关主题在网络上交流。网络心理健康教育需要考虑受教育者相互之间的情感互助与合作。可以根据需要选择一些大家感兴趣的心理健康问题，让学习者进行网上讨论和辩论，通过进行交流，将自己的想法与其他人比较，能在一定程度上提高丰富大家的心理健康知识。此外，心理教育工作者要充分利用网络资源，鼓励建立自己的学习园地和博客，以开拓学生的视野，为学习者提供丰富的情境。学生可以分享教师的观点和学习内容，表达不同的看法，师生之间可以通过发贴和回贴的方式加强交流，教师可以在课堂上设置不同的讨论话题，学生也可以在自己的博客上记录自己的学习体会。

(五)开展网上个别心理辅导，团体心理辅导和家庭心理辅导。面向有心理困惑、心理障碍并希望求得帮助的学生，针对他们的特殊问题，通过BBS、电子信箱等方式进行交流。其任务主要在于缓解、减轻、消除学生的心理问题。面向全体正常学生，针对学生中带有普遍性的和共性的心理问题，通过团体辅导方式开展辅导。其任务主要在于促进成长，其重点主要在于预防。关注家长的心理和家庭的心理环境，积极开展对家长的心理辅导，为家长开设网上心理健康常识讲座，开展亲子活动，要求家长为了孩子努力提高自己的心理水平，营造健康和谐的家庭心理氛围，并积极配合学校开展心理健康教育工作。

(六)进行网上心理咨询。网络心理咨询是指以网络为媒介，运用各种心理学理论和方法，帮助来访者以恰当的方式解决其心理问题的过程。网络心理咨询主要是针对有心理困惑、情绪困扰并希望求得帮助的学生，在网络上对咨询对象在身心诸方面出现的不适应问题提供心理援助，以缓解咨询对象的心理紧张和冲突，给其提供专业的、有效的帮助。在网上开展心理咨询的优势是学生在网上容易放松心情，并将自己内心世界真实的想法反映出来，有利于学校心理辅导教师清楚了解学生的心理特点及动态。网上心理咨询可以采用以下一些方法：第一，利用在线进行心理咨询。开辟诸如“我的心理医生”栏目，可以请高校心理咨询中心的专任教师提供个性化服务，解决学生的心理问题。第二，利用BBS进行心理咨询。一方面，请具有一定知名度的专家，用权威的正确的主导声音去引导大学生；另一方面，专家以一般网民的身份采取匿名讨论的方式，参加某一话题的讨论，在讨论过程中以健康的心态、清晰的舆论观点积极引导，帮助大学生改变不合理的认知。第三，利用电子邮件进行心理咨询。学校公开校内心理咨询工作者的电子邮件，学生通过电子邮件直接向心理咨询老师就有关心理问题寻求解答，老师在收到邮件后及时回答学生提出的问题。这样，就使有问题需要解决的学生能及时通过邮件与老师联系沟通，从而使求助者建立起正确的体验生活的方法，使个体逐步形成完善的自我概念和对物质世界的适应能力。

四、网络心理健康教育评价体系的建构

(一)强调过程。网络教育与传统的教育不同，它强调个人的自主学习，因此需要从过分关注结果逐渐转向对过程的关注。在网上，我们不以背诵了多少知识点、掌握多少个概念作为受到相应教育的指标，而是以个体在进行自我教育的过程中所获得的体验和收获为目标。受教育者能否掌握具体的知识和技能并不是最重要的，关键是能否对所学的知识理解、运用，从而提高自身的心理素质。我们可以通过受教育者的学习感悟及学习的积极程度来评判效果的好坏。教师也可以进行及时的效果反馈。

(二)强调受教育者的情感体验，理性与感性相结合。网络教育不仅重视受教育者的理性认识，还十分重视感性认识和学习体验、学习体会。心理健康教育本身就是一种社会自助式的教育，受教育者只有通过学习，认识到自己的问题，才能有所感悟，有所发现，寻求解决的办法从而提高自己的心理技能。受教育者只有在受教育过程中体验到了成就感和自我效能感，思想得到了升华，感到自己真的是学到了一些东西，教育才是成功的。

(三)强调学习者的参与和互动，交流与合作。传统的教育模式只看重学习者的学习成绩，而对学习者的兴趣和参与，交流并不注重。网络的开放性与资源共享性决定了学习者之间的情感互动、交流与合作，只有这样才以做到资源的充分利用，调动各方面积极的因素进行心理健康教育，才可能保证网络心理健康教育的有效进行。

五、实施网络心理健康教育应注意的问题

(一)防止网上有害信息对大学生心理健康的侵害。网络的互通性使得学生可以自主地学习网上的知识，但是不能否认网络还存在诸多不完善、不成熟之处，加上网络管理、网络社会的道德有待规范，我们在看到网络积极的一面的同时，也要看到网络环境给青少年心理健康和道德发展所带来的负面影响，网络的虚拟化特征极易导致青年学生人际交往的障碍。如人际距离疏远，产生孤独、苦闷、压抑人格障碍，诱发自我冲突及带来大学生道德法制观念的弱化等。因此，负责网络心理健康教育的教师要对网站上的内容进行筛选，过滤掉一些不健康的内容，引导学生以积极的态度进行学习，摈弃一些不健康的内容，最大程度地降低网络对大学生的负面影响。