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关键词: 高校图书馆;采编工作;业务外包
图书馆业务外包(Library ou tsourcing)是图书馆仿照工业企业外包模式提出的一种新型管理方法,国外图书馆自20世纪90年代以来已经较为普遍地实行业务外包。近年来, 我国许多图书馆都在不同程度上实行业务外包, 主要是采编业务外包。采编业务外包就是图书馆采编业务以合约的方式委托外部书商向图书馆提供所需的部分或全部的图书资料及其后续服务。随着业务外包范畴的扩大和业务外包普及程度的提高, 图书馆采取业务外包的程度会越来越深入, 图书馆所催生的服务产业链条也会日臻成熟和完善。
1图书馆对采编业务外包的应用
1.1 采编外包是对传统工作方式的补充和促进
联机编目的发展, 为采编业务外包提供了技术基础,使采编的工作方式产生了变革。由于庞大的联机编目技术支撑以及文献处理加工标准化的实施, 为书商提供图书馆最的需要业务服务创造了条件。因为, 书商所提供书目数据的重要来源是套录联机书目数据。采编业务外包工作主要是采购招标外包。通过招标方式获得具有一定的经济规模、专业性强和效率高的外包商提供的如给每种图书提供CNMARC 数据, 按照《中国图书编目规则》《中文图书机读目录格式使用手册》的著录规则, 做到书目数据的规范化、标准化要求。每册图书贴条形码、贴磁条、贴书标、盖馆藏章等图书加工工作, 记录的全过程的一系列服务, 降低购书成本, 同时克服了专业技术人员的不足, 减轻编目工作的巨大压力, 有效解决了新书在采编部的长时间逗留, 加快新书的分编及上架速度,因此, 采编业务外包成为必然。
1.2 采访业务外包在图书馆的应用
图书馆采访业务外包是将图书馆采访部的某些业务以合约的方式, 由馆方全部或部分外包给外部的图书专业公司。它具有低成本、高效率, 充分利用社会资源完成图书馆的核心业务, 提升图书馆的整体服务水平等优点。图书馆采访业务外包的模式有:(1) 图书采购批准计划。图书采购批准计划或称自动配书, 送审订书。是一种图书馆与书商之间的采书合约, 书商拥有专家根据图书馆每年分配给书商的图书经费预算和图书馆采访人员圈定的纲目, 即采购专业类图书以及适应高校相关学科图书的大体收录范围、图书种类、册数、出版社等选出相关图书并寄送到图书馆, 图书馆采访人员通过验收接受所需图书,退回不需要的图书, 这种办法节省了采访人员选书的时间。而书商的专业知识与服务, 可拓展图书采购领域, 弥补图书馆采访员人力及学科不足的困扰。(2) 新书报道服务。新书报道服务是自动配书的另外一种表现形式, 由书商根据图书馆采访要求, 将过滤后的文献单以新书报导单的形式寄给图书馆采访人员选购文献。一些书商除了提供《社科新书目》、《科技新书目》、《上海新书目》、《全国地方版科技新书目》及出版社的征订目录外, 也在想用户之所想,努力开展定制个性化书目, 为图书馆进行自动配书的服务。(3) 清单订购。清单订购, 即图书馆请读者参与选书活动,根据征订书目进行圈选, 采访人员将汇总、并审核后的购书清单交由书商代购。图书馆不再直接逐一与出版社联系, 而是直接委托书商统一代订。这也是目前我国采访业务不完全外包的主要表现形式。
总之, “ 自动配书” 的采购外包方式对于大型图书馆,尤其是对具有经费充足、馆藏要求相对完整、征集图书主题明确、订购量大、出版来源众多等特点的高校图书馆,委托书商采购业务, 除了可简化工作外, 也可获得较佳服务品质和较优惠的价格。
1.3 编目加工业务外包内容以及具体实施
编目加工业务外包是将图书加工的全过程, 包括图书验收、加工、为图书提供新书的MARC 数据、嵌磁条、盖馆藏章、贴条形码、贴书标、MARC 数据录入、新书上架等所有环节, 全部交由书商来做。通常采用的方式是书商组织人员到图书馆现场加工。图书馆工作人员可对加工过程进行监督, 及时纠正出现的错误和督促加工进度, 既提高加工效率又完善加工质量。
在加工业务外包过程中, 图书馆要承担规划、目标与标准制定、过程监督、质量评估及完善流程等工作, 主要包括以下几个方面:(1) 考核外包商的资信度。图书馆要全面考]业务外包中外包商的财务、人力资源、信誉、管理控制及效率、服务质量、业务熟悉程度、价格等方面的条件。具体应包括:外包商的企业规模, 人员数量, 在行业中是否具有较好的信誉度, 办事是否高效, 提供的加工服务是否质优, 以前是否从事过加工外包服务, 对加工业务是否熟悉, 有无经过职业培训的专业加工员, 有无良好的售后服务等。要重视业务外包的过程管理, 尤其是业务技术工作。同时应建立一套高效的反馈机制, 以便及时沟通和协调。(2) 签好加工业务外包合同。加工业务外包合约内容应包括:工作目标及预期效益、合作范畴、运作方式、责任划分、所有权归属、合约修改与终止、付款方式、赔偿问题等。图书馆在图书采购招标过程中, 就应把加工业务纳入合同内容。用全面质量管理方法进行控制和规范,按照国家书目数据标准和本馆内部图书出库标准, 进行图书加工验收。(3) 做好质量监控和验收工作。第一, 要根据本馆需要制定出图书加工细则, 包括图书加工期限, 贴书标、条码位置, 盖馆藏章和日期章的数量、位置, 磁条数量、品牌和是否为可充消磁条, 贴还书期限表的位置,随书光盘处理方法等;第二, 将已在馆流通的图书作为样本, 交由书商参照进行粗、精加工;第三, 图书馆验收人员对已粗加工(包括:贴磁条;盖馆藏章、日期章;贴条码;贴还书条) 的图书进行检查, 一旦发现问题即交还给加工人员返工;第四, 在编目、典藏工作完成后, 对图书进行诸如贴书标等内容的精加工。另外, 流通部工作人员在提书时还可对加工好的图书再次检查以保证加工质量。做好成本效益核算与沟通工作。图书馆与外包商的关系是互相依靠、互惠互利的双赢关系, 双方在充分沟通与相互理解的基础上, 加强合作与协调, 使业务流程顺利进行。
2 采编部工作的发展趋势
以采访为重心, 实现“三个转变”
2.1 向构建科学合理的馆藏结构方面转变
在文献采购上要集中力量做好馆藏结构、文献利用情况、师生构成比、学科发展态势等调查, 以专业设置和重点学科建设发展为依据, 形成本年度的文献资源建设规划。规划要突出馆藏特色, 强化学术性、专业化特色。要对现有的文献结构、文种结构、时间结构等进行调查分析和研究。围绕地域优势、资源优势、学科优势采购区别于其他馆的独特资源。了解系部学生人数所占比例和专业所涉及的图书类别, 以年购书总量为基准制定各专业文献采购计划时, 考虑学生人数比例和不同专业对同类图书的需求量。同时, 根据学生比例与专业情况具体制定各类图书的复本量。对重点学科、重点专业和长线专业等予以倾斜。
2.2 向多渠道、多形式、多层次开展采访工作转变
积极推进“ 学科采访制” 和“ 专家选书制” , 增强文献资源采购的针对性。所谓“ 学科采访制” 是指按学科门类进行专业化分工, 针对学科专业进行采访。采访人员针对某一学科范围或某几个特定的学科范围, 有组织地搜集、整理印刷型文献和数字化文献的信息, 购买文献资源的所有权或使用权。“ 专家选书制” 是指由各系推荐本学科领域专家教授作为选书顾问, 他们具有关注文献建设的热情,有学术专长且能够总体把握本学科领域的研究动态。图书馆要打破传统的按照图书、期刊、电子文献、数据库等文献类型和中外文文种配置采访人员的作法, 而按照特定学科或某些相关学科设置采访人员, 通过与各种类型专家的有机组合, 共同完成采访任务。由学科采访人员与学校图书馆工作委员会以及系、部专家形成动态变化的采访小组。图书馆采访工作人员应收集尽可能多的书目信息, 按各系提供的学科主题词进行整理归类, 定期传送给各系专家教授, 或由各系专家教授将其专业学科所需的图书信息传送给采访人员。采访人员根据反馈信息制定购书计划。采用这种采访模式, 可调动各系专家教授选书的积极性, 将采购工作由被动转为主动, 由于针对性、专业性增强从而提高各类图书的利用程度。
2.3 向多方位拓展采编工作内容方面转变
在采购方式上拓展。大力开展网上采访。其过程为文献信息查找筛选预订发出订单款项给付文献送达。网上采购可大大缩短订购周期, 比传统方式更方便快捷。对读者需求的反馈渠道进行拓展, 了解各院系对图书的需求, 以前只能通过采访人员登门调查或各院系填报的方式进行, 时效差、准确率低、遗漏多、采购的图书较难反映读者的需求。现在读者需求可以通过网上论坛、电子信箱、BBS 等快速反馈, 不但速度快、效率高, 而且读者的满意度高。对编目对象拓展, 如网上信息资源的编目, 主要是将无序化的网上信息资源进行整理和揭示, 以确保网上资源的准确性和可用性;馆藏关联信息编目, 即全面揭示某一文献在各种载体的位置、相关信息的链接等。实现关联检索要重视MARC 格式中307、753、856 等字段的著录, 以充分揭示文献资源的关联性。编目对象的拓展, 一方面方便了编目人员对各种文献类型的处理, 更深层次地描述、揭示文献。另一方面也满足了读者希望全面检索文献、方便获取相P信息内容的深层次需求。
3 采编业务外包和联合编目评价与展望
高校图书馆的基本职能就是充分利用馆内馆外的信息资源通过高效率服务来满足用户的信息需求。为用户提供高质量的服务是高校图书馆办馆效益的真实体现, 因而,高校图书馆的工作应由采编为重头转向服务为重心, 从一般服务向参考咨询服务转移, 使得高校图书馆员的职责向专业化、多样化发展。这样, 高校图书馆可以利用社会分工, 使一些基本业务工作社会化, 用外包商的企业化经营机制所带来的高效率服务于高校图书馆, 从而提高高校图书馆的工作效率, 把高校图书馆高素质的人员配置到更高、更深层次的服务中去。图书馆采编业务外包后工作流程的成功重建和工作重心的顺利转移是采编业务外包取得成功的表现, 也是实现管理改革需要解决的主要问题。图书馆采编工作重心转移和业务加工外包, 实质是在市场机制下, 重新整合和优化配置社会资源, 提高图书馆工作效率, 图书馆和书商形成优势互补、分工合作、合理布局的一种“ 共赢” 的运行管理模式。虽然图书馆业务外包目前还存在一些有待解决的问题, 但是它体现了在市场经济环境下,图书馆部分职能重新社会化分工的必然发展趋势。无论图书馆业务外包成功与否, 它既为图书馆带来效益, 比如节省人力、物力、经费;也给图书馆带来一定的负面影响, 比如, 文献信息资源的流失、书目数据的失真等等。单从我国图书馆的发展来讲, 我们不能简单地评价采编业务外包和联合编目, 我们必须把它和我国国情相结合, 同我国的文化相结合。如何选择、选择什么样的外包机构以及界定哪些工作可以外包, 是图书馆首先要考虑的问题, 其次才是效益问题。总之, 图书馆业务外包, 在我国刚刚起步, 国内的理论研究和实践探索还十分缺乏, 因此, 图书馆还要从实际出发, 积极探索图书馆业务外包的理论模式, 建立完善信用体系, 规范行业标准。
参考文献
[1] 胡小菁.编目的未来[ J] .大学图书馆学报, 2008 , (3):18-22 , 37.
二、企业环境管理对企业财务报告的影响
1.与环境成本有关的企业成本核算及控制问题
目前,我国企业会计核算主要依赖于传统会计的成本核算观念,不包括环境成本,对企业耗损的资源和环境支出很少考虑在内,如生产后期的污染治理成本及生产部门的废弃物处理成本等,同时传统财务会计中的企业成本忽略对社会资源的无偿占用和污染,企业以牺牲环境质量为代价换取局部利益,导致成本不实、利润虚增。企业对环境支出的计量也很简单,如绿化费、环境污染罚款等项目在实际发生时直接计入期间费用或营业外支出,或在金额较大时作为待摊费用处理。环境成本不能在成本中直接体现,使得企业很少考虑环境成本,缺乏环境保护意识,大多企业在受到处罚时,才不得不控制环境成本,使得企业的环保法违规风险加大。即使有些企业将环境成本纳入到产品成本核算的范围之内,也常常是把环境相关的成本放入制造费用当中,而不是直接地放在产生该成本的流程或是产品当中。当然,如果很难把环境相关的成本计入相关的流程或是产品当中,放入制造费用当中也是一种非常简便的方法,但如果这样的话,以后管理者想要去找出这些成本就相当困难了。在分部门的制造费用中包含的环境相关成本包括环境保护允许的开支、员工培训支出和法律事务的支出,这些费用都列入制造费用当中对于管理者来说很不清楚。企业很少单独核算环境成本,不能获得环境成本的相关信息,这样就会模糊环境成本发生的动因,而环境相关的成本分为固定费用和变动费用,固定费用是很难减少,但变动费用却是可以通过预防性的环境管理减少的,那么把整个费用都列入到制造费用当中,不利于企业挖掘潜力,降低成本,也不利于环境成本控制。
2.环境问题引起的企业资产贬值问题
由于环境问题日益突出,使得许多资产的价值可能已经发生贬值,导致或有负债没有得到正确反映,某些环境损失未能准确计量。环境问题引起的企业资产贬值主要包括存货、固定资产和无形资产的减值问题。
(1) 存货的环境减值。在以下情况下应确认为环境问题引起企业存货价值减损:企业进行生产、运输、储存、使用时会造成环境破坏需要发生额外费用的存货;由于国家法律、法规调整或消费者普遍抵制使某些存货项目使用受到限制甚至报废;经检测或证明对环境具有危害后,企业存货低于以前的价值。
(2) 固定资产的环境减值。包括为某项固定资产发生环境方面额外支出;需对某项固定资产产生污染进行专门清理发生的费用;因环境问题导致企业固定资产使用价值降低等。
(3) 无形资产的环境减值。无形资产也会因环境问题出现价值减损,这种减损比较模糊但却实际存在,如存在环境损害的专利权、专有技术以及存在污染问题的企业商标使用权、商誉等都会因为其对环境损害使其价值降低,有的甚至变得一文不值。
3.企业环境治理相对滞后带来的社会亏损
我国人均资源短缺,长期以来我国经济发展过多地依赖于资源耗费,在经济建设过程中一直面临着非常紧迫的资源与环境问题。针对目前我国环境资源现状,如何合理、高效地利用有限资源,认真治理环境污染已经刻不容缓。然而有些企业在发展过程中,为了追逐个别的“超额利润”,以牺牲自然环境为代价,在生产经营中一直进行“先污染,后治理”与“实污染,虚治理”的恶性循环。在这种情况下,无论企业还是社会,其成本均处于失控状态,个别企业所产生的盈利,通常都以社会亏损为代价。同时,发达国家对自身环境保护越来越重视,有将发展中国家作为污染物避难所的倾向。作为发展中国家,我国要提高环保标准,保证企业的环保质量,以满足国内外不同环保条款的要求,也可发现外国在贸易合作中对我国环境的破坏,以保护我们的环境。
三、基于环境管理视角的财务报告改进建议
在我国有环境信息披露的企业中,多采取补充环境会计报告的方式。目前,企业对环境信息的披露方式主要有:内部工作会计记录;包含在会计报表附注中;包含在董事长的报告中;上市公司以招股说明书形式予以披露。同时企业只有在发生了环境污染等严重后果以后,才可能通过新闻媒体了解有关信息。
我国在企业会计制度及信息披露的相关法规中也很少涉及环境问题。在环境信息披露方面,只是在中国证监会的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第1号―招股说明书》中有两处涉及环保问题:一是在规定应说明的政策性风险时提到“环保政策的限制或变化等可能引致的风险”;二是在规定“募股资金运用”时,对属于直接投资于固定资产项目的,要求发行人可视实际情况并根据重要性原则披露“投资项目可能存在的环保问题及采取的措施”。但是对于上市公司的年报却没有关于环境问题的具体披露要求。
财务报表体系要对环境加以信息加以确认与计量,必须要求改变现行的传统会计模式,这不是短时间就能解决的问题。所以应在基本肯定现行财务报告模式的前提下,讨论其进一步改进,以求适应时展的需要。
基于上述原因,本人对现行财务报告关于环境信息披露提出以下几点建议:
1.增加企业关于环境的非财务信息的披露量
我国企业目前关于环境信息披露的内容中主要描述的是历史的资料,并且是在发生明确的财务影响时作为常规的财务会计问题处理的。而一些发达国家,如美国,其企业不仅披露公司的环境成本和环境负债,而且只要与环境负债和成本相关的特定会计政策都予以披露,有的公司还就政府就环境保护措施给予的鼓励予以披露,对研究、再利用、环境健康管理等方面也有一定的描述。在这方面,我国应借鉴美国的环境信息披露方式。并且在传统财务会计报告中,以文字说明、补充资料、附注等形式,揭示一些基本的环境会计信息:
(1) 有关环境的重要会计政策,如环境资产的计价与摊销政策,环境利润的确认政策;
(2) 编制环境会计报告所采取的特定程序和方法。如采用什么方法确认环境支出与环境效益等。
(3) 环境会计变更事项,包括环境会计方法的变更、报告主体的改变、会计估计的改变等。
(4) 环境法规执行情况:主要是执行情况和未能执行的原因及由于违反环境法规受到处罚的情况。
(5) 环境质量情况,主要内容应该包含污染物排放情况;主要环境质量指标达标率;发生污染事故情况和环境资源的耗用量;有毒有害材料物品使用和保管情况等。环境治理和污染物利用情况。如污染治理项目完成数、污染物处理能力、污染物治理设施运行状况、主要污染治理情况;各种污染物回收利用的总量、回收利用的产品产量、产值、收入、利润等。
2.编制专门的财务报告和环境报告
1.编制专门的财务报告
即借鉴财务报告的思路,利用专门的财务报表、报表附注及财务状况说明书来揭示环境问题对企业财务状况的影响。
(1)财务报表:
① 资产负债表:在现有资产负债表的基础上,增加会计科目,包括环境资产和环境负债。环境资产指企业用于环境治理与环境保护的资产,是指由于符合资产的确认标准而被资本化的环境成本。环境问题涉及的企业资产项目主要有:环境存货、环境固定资产、环境无形资产和环境长期待摊费用;环境负债指企业因过去环境事项所形成的,需在未来以资产的流出或劳务的提供来履行的义务,特点是企业过去发生的、符合负债确认标准、并与环境成本相关的义务。环境问题涉及的企业负债项目主要有:环境应付账款与环境应付票据、环境其他应付款、环境应付工资和环境应付福利费、环境其他应交款、环境长期借款、环境长期应付款、环境或有负债等。
② 现金流量表:用于揭示由环境问题一起的企业现金流量的变化,其中环境问题在企业经营活动中引起现金流出的项目主要包括以现金方式发生的计入企业产品成本的环境支出,企业因环境问题发生的对外罚款、赔付和企业因环境方面诉讼发生的费用等;引起现金流入项目主要包括企业开展环境方面经济业务取得的收益和企业因环境问题获得的赔偿、罚款收入;企业因环境工作业绩获得国家的补贴及税费返还等。环境问题在企业投资活动中引起现金流出的项目主要包括购买固定资产、无形资产等长期资产支出现金;引起现金流入的项目,主要包括处置固定资产、无形资产等长期资产收入现金。环境问题在企业筹资活动中引起的现金流出项目主要是企业为偿付环境借款本金与利息支出的现金;现金流入项目主要是企业以开展环境工作为目的借入的专项借款。
(2)报表附注
环境会计报表的附注分为括号注释和底注两种形式。括号注释不宜过长,以便于阅读。企业用括号注释揭示以下信息:环境会计的特定程序和方法,说明环境项目的特征,按替代性计价方法得出的金额,需要参见其他报表或本报表其他部分的说明。报表底注是在报表正文下面用一定的文字和数字表示的补充说明。环境会计的报表底注可揭示:重要会计政策,如环境资产的计价与摊销政策,环境利润的确认政策;环境会计变更事项,包括环境会计方法的变更、报告主体的改变、会计估计的改变等。
(3)财务状况说明书
企业应该在财务情况说明书中列明有关企业环境信息的内容,包括:企业该会计期间耗用自然资源数量;污染物排放状况核对环境、经济的危害程度;有毒、有害材料、物品的使用和保管情况;由于环境污染而支付的罚款;企业用于环境保护方面的投资;治理环境污染或采取环保改进措施而获取的直接收益;污染物的回收利用情况;企业对有害的环境影响结果进行保险及政府对此的补助金运用情况;企业治理环境的长远目标及行动等等。
2.编制专门的环境报告
即在编制专门的环境财务报告的基础上,对报表的相关数据加以计算分析,以便于信息使用者对企业的环境行为和环境工作有全面的认识。环境报告的内容应包括:
(1)企业在环境方面的基本情况:如企业在改善环境方面开展的相关工作及其对环境的影响及效果;企业的环境法规执行情况;企业的环境政策目的与目标;企业的环境会计准则和会计制度等等。
笔者对部分财经类高校《财务管理》实践的开展情况做了调查分析,调查分为三个层次,分别是财务管理专业、会计专业、其他专业(其他经济管理专业),如表1所示。同时,笔者还对《初级会计学原理》和《中级财务会计》课程做了调查分析,如表2所示。从调查分析中,结合《财务管理》教学中的体会,总结财务管理实践教学的现状如下:
(一)重理论教学轻实践教学 尽管在《财务管理》教学大纲中规定了实验课时,但由于《财务管理》内容的丰富以及课时的有限,导致大部分老师在讲课时只着重于理论部分的讲述,而无暇开展实践教学。因此,导致未能在教学中按照教学大纲开展实践教学。
(二)重会计实践教学轻财务管理实践教学 由于会计课程的特点是能够直接接触到凭证、账簿和报表,会计实践开展的时间较早,相对也较受重视。而《财务管理》课程的特点决定了开展实践教学的难度,《财务管理》实践教学主要是利用会计专业的实践教学体系,没有形成自己特有的完善的教学体系,在实验室设置上,几乎没有专供《财务管理》使用的实验室。
(三)重校内实验室建设轻校外财务管理实验基地建设 目前,大多数高校均建立有专门的会计实验室,这些实验室不仅承担会计学相关课程的实验教学,也承担了《财务管理》实践教学的部分任务。但各校在校外财务管理实验基地上的建设尚显薄弱,表现为实验基地数量少,分布区域不均衡。大部分实验基地是在注册会计师事务所和资产评估事务所,财务管理专业学生能够在企业和银行等金融机构从事理财业务实习的机会很少。而且,出于商业秘密的考虑,实习单位不积极配合学生实习,学生接触不到所想要了解的资料,预期效果大打折扣。此外,由于近年来财务管理专业学生数量增加,很多学生甚至没有机会参加实习。
(四)教师实践教学能力欠缺 目前各校《财务管理》学科教师大多没有机会真正参加企业的理财实践,对企业实际工作中到底有哪些常规的财务问题不甚了解。
二、《财务管理》实践教学问题
通过分析财务管理课程教学现状,可以发现《财务管理》实践教学中主要存在以下几个问题。
(一)实践项目的单一性问题 根据国内多数高校《财务管理》实验教学大纲,现有实施的实践项目主要是单项实验,即针对《财务管理》教科书中各章节的重要知识点分别设计的实践项目。如年金价值的计算、风险的衡量、资金需求量的预测、最佳现金持有量的确定等实验项目。虽然这些实验项目有助于学生掌握《财务管理》教材的理论知识,但由于这类实验对财务管理理论与方法的运用过于单一,与现实企业财务管理的要求相去甚远。因此,仅仅开设单项实验不利于培养学生发现财务问题、分析财务问题和解决财务问题等能力。
(二)实践教学素材的真实性问题 开设《财务管理》实践教学的宗旨是提高学生在虚拟的理财环境下,运用财务管理理论和方法分析财务管理问题和解决财务管理实际问题的能力。因此,实践项目的选取应该尽量真实,应该尽量模拟出真实的财务管理环境。这就要求实验应争取成为开放式的实验,实践资料所涉及的理论与方法是学生在《财务管理》理论教学之后所熟知的。如何实现这一目标?如何采集或加工财务信息?如何根据财务信息的加工结果分析和判断?如何提出整体的解决方案?这些问题应该完全由学生解决。只有这样,才能使《财务管理》实践教学唤起学生的激情,才能使实践教学真正达到培养学生解决实际理财问题能力的目的。然而,现行的《财务管理》实践教材上的资料大多达不到这样的要求,要么缺乏“真实感”,要么内容过于“理想化”。
(三)案例分析与财务软件脱节 目前的《财务管理》实践教材未能和财务软件有机的结合在一起,要么是就案例分析案例,缺乏数据的处理工具;要么是就Excel讲述Excel在《财务管理》中的应用,缺乏真实的案例和到位的定性分析。
三、基于财务信息化的《财务管理》实践教学体系构建
《财务管理》实践教学包括《财务管理》实验教学和《财务管理》实训教学两个部分。《财务管理》实验教学是指在虚拟的环境下,模拟企业的财务管理过程。如利用 Excel或XBRL进行财务模型的构建、财务结果的分析和财务方案的判断等,在此过程中,培养学生发现财务问题、解决财务问题的能力。《财务管理》实训教学是指在仿真的环境下,利用模拟数据进行实践教学,如利用软件系统生成原始财务数据和报告数据,运用财务管理的理论模型对公司财务活动进行全面分析和评价。
(一)基于财务信息化的《财务管理》实践教学体系的基本框架构建综合性、多层次的《财务管理》实践教学体系,具体包括以下内容:
第一,完善的实践教学计划。在教学计划中明确实践课程的指导思想、目标、任务、内容、学时分布、学生应达到的要求以及考核办法,明确实践教学重点与难点,并以实践教学大纲的形式体现出来。
第二,多层次的实践教学内容。由于《财务管理》是关于资金筹集、投放、营运和分配等一系列管理活动的课程,同时财务管理实践活动受财务理论的指导。因此,教学内容分为三个层次:第一个层次是财务管理基本原理实训,该部分包括理财目标、理财活动、理财环境等实训以及理财过程中应树立的基本价值观念的实训;第二个层次是日常财务管理活动实践,包括资本结构决策实验、投资决策实验、营运资金管理实验、股利分配实验等内容。这一部分是实践的核心;第三个层次是财务管理活动综合实践,该部分通过案例将公司完整的财务管理活动展开。
第三,多样化的实验手段和实验工具。对上述第一个层次的内容,采用认知环节实验法,即接触企业财务管理过程当中的各项实际内容,如通过模拟帮助学生了解企业的生产经营活动以及资金运动过程;认识资本市场上各种筹资工具等,增强学生的感性认识。对于上述第二个层次的内容采用单项实验法,即根据《财务管理》教学中的重要知识点设计一些实验项目。如资金需求量的预测、最佳现金持有量的确定、存货经济订货量的决策、信用政策的制定等,分别设计若干单项实验项目,通过这些单项实验帮助学生掌握财务管理的基本理论和基本知识。对于上述第三个层次的内容采用综合实验法,即把《财务管理》的相关知识点以综合案例的形式串在一起。如设计筹资方案选择的综合分析、投资项目的综合决策分析、并购重组决策的综合分析等实验项目,以此培养学生对《财务管理》综合知识的把握能力。需要注意的是,在设计案例时,可考虑增加实验素材的“研究设计性”。如当国家的宏观经济政策变化时企业融资策略调整的模拟;当企业理财环境发生变化时,企业项目投资决策调整的模拟等,以培养学生的创新意识。可以采用课堂引导型,教师讲授为主,讲清原理,给出分析思路;也可以采用课堂讨论型,即以学生讨论为主,教师辅导为辅。鉴于财务软件在《财务管理》中的应用,对每一个试验中分析都注重利用Excel或XBRL工具的使用,综合进行定性与定量分析,以避免分析结果的单一。
第四,立体的实践考核方式。在考核内容方面,以学生平时实践表现、实验报告、调查报告或课程论文的撰写质量为准。课程成绩分为两部分,平时实践表现成绩占30%,调查或实验报告成绩占70%。总成绩=平时成绩×30%+期末成绩×70%;调查或实验报告的考核按百分制评定成绩;期末成绩为全部调查或实验报告考核成绩总和按全部实验数目求平均数,对实验有独创见解,在期末考核中可以加分;没有提交平时实验报告成绩的学生期末课程成绩按不及格处理;缺课累计达6课时及以上者,不给予评定成绩。
《财务管理》实践教学体系要在教学大纲的指导下,通过认知实验等方法展开,运用excel或XBRL工具进行数据分析,并以立体的实践考核方式检验实践教学效果,如图1所示。
(二)基于财务信息化的《财务管理》实践教学体系特点 该实践教学体系遵循“认知实习到课程单项实验到课程综合实验到财务管理与决策沙盘实训”过程,其特点表现在三个方面。
一是全程化设计。从学生入学到第四学年,与《财务管理》课程相关的实验分为五大类,按其顺序为入学认知实习、课程单项实验、课程综合实验、财务管理与决策沙盘实训。
二是分层次设计。笔者设计的实践教学活动分为五部分,充分体现实验设计安排由简单到复杂、由单项到综合的过程。一方面,符合教学进度的安排,另一方面,符合学生由感性认识到理性认识的认识过程。具体内容如图2所示:
三是全面仿真设计。借助实物仿真、环境仿真、流程仿真、沙盘仿真等,使学生体会与现实工作环境高度相似的实验环境,采用模拟的设备、微缩的场景、集合的流程,使参与实验教学的学生充分感受实际的业务运作过程,强化学生实际理财能力。
基于财务信息化的《财务管理》实践教学体系有助于提高财务管理专业学生的理财能力,有利于提高财务管理专业老师的实践教学能力。
[本文系河南财经政法大学2010年度本科教学质量工程项目“基于财务信息化的财务管理学实验实训教学体系构建研究”、河南省哲学社会科学规划项目(2010BJJ002)、国家社会科学基金项目(10BJY020)阶段性研究成果]
参考文献:
财务管理学是经济管理类的专业基础课,是财务管理专业和会计学专业的核心课程,其教学质量的高低直接影响到财会专业人才培养目标的实现。要提高其教学质量必须考虑到财务管理学是一门具有较强实践性特点的课程,在本科教学中应开展财务管理学实验实训教学。
一、财务管理学实验实训教学的现状分析
笔者对部分高校财务管理学实验实训的开展情况作了细致的调查分析,调查分为三个层次,分别是财务管理专业、会计专业(包括审计专业)、其他专业(包括其他经济管理专业),如表1所示。
同时,笔者对会计学(包括会计学原理和中级财务会计)课程作了调查分析,如表2所示。
通过调查分析并结合笔者在财务管理学教学中的体会,发现在财务管理实验实训教学中存在以下一些问题:
(一)重会计实验实训教学轻财务管理实验实训教学
由于会计课程的特点,能够直接接触到凭证、账簿和报表,会计实验实训开展的时间较早,相对也较受重视,而财务管理专业课程的特点决定了开展实验实训教学有难度,财务管理实验实训教学基本上是借用会计学相关课程的实验实训教学平台,尚没有形成自己特有的完善的教学体系,在实验室的设置上,几乎没有专供财务管理学使用的实验室。
(二)重理论教学轻实验实训教学
尽管在财务管理学教学大纲中规定了实验课时,但由于财务管理学内容的丰富以及课时的有限,大部分老师在讲课时只着重于理论部分的讲述,而无暇开展实验实训教学,因此,导致未能在教学中按照教学大纲开展实验实训教学。
(三)重校内实验室建设轻校外财务管理实验基地建设
目前,大多数高校均建立有专门的会计实验室,这些实验室不仅承担会计学相关课程的实验教学,也承担了财务管理学实验实训教学的部分任务。但是各校在校外财务管理实验基地上的建设尚显薄弱,表现为实验基地数量少,分布区域不均衡。大部分实验基地是在会计师事务所从事审计、资产评估等业务实习,真正在工商企业、金融机构从事财务管理和理财业务方面实习的很少,这使得财务管理专业学生获得理财训练的机会很少。实习单位在学生实习时不积极配合,使学生拿不到相关资料,达不到预期的实习目的。加之近几年高校的扩招,学生数量增加,给各个学校安排实习单位带来了一定的困难,有的几个人甚至十多人在一个单位实习,影响实习效果。
二、财务管理学实验实训教学体系需要解决的关键 问题
目前在财务管理学实验实训项目的开发中,需要解决以下几个关键问题:
(一)实验实训素材的真实性
开设财务管理学实验实训教学的宗旨是培养学生在现实的理财环境下,运用财务理论分析和解决实际问题的能力。这就要求实验实训项目的选材不仅要真实,而且为实现“理财者”身临其境的分析与决策过程,还必须模拟出较为真实的管理环境。这种实验应力争成为开放式的实验,实验项目的目标应该明确,实验涉及的理论与方法应是学生经过系统的理论教学后所熟悉的。但究竟如何实现这一目标,如何采集或加工信息,如何根据信息的加工结果作出分析和判断,最终如何提出整体的解决方案等一系列问题完全应由学生自主解决。只有这样,才能在实验教学中激发学生的激情;才能使实验教学真正达到锻炼和培养学生解决实际问题能力的目的。然而,目前绝大多数的财务管理学实验实训项目达不到这样的要求。这些实验项目普遍缺陷是:实验的素材缺乏“真实感”,验证的内容过于“书本化”。
(二)实验实训项目的单一性
从目前国内多数高校实验教学大纲看,其实施的实验项目大多属于单项实验,即只是针对财务管理学教科书中分布于各章节的每个重要知识点分别设计的实验。例如货币时间价值计算的实验、风险与收益衡量的实验、外部融资需求预测的实验、最佳现金持有量确定的实验等等。虽然完成这些单项实验有助于巩固和检验学生在课堂上所学的理论知识,但由于这类实验对财务理论与方法的运用过于单纯化、局部化,因而与现实企业理财的要求相差甚远。为此,今后在实验项目的开发中,加紧研究制定不同类型实验项目的开发方案是一项十分重要的工作。
(三)案例分析与财务软件脱节
目前可见的财务管理学实验实训教程未能和财务软件有机地结合在一起,要么是就案例分析案例,缺乏数据的处理工具;要么是就Excel讲述Excel在财务管理学中的应用,缺乏真实的案例和到位的定性分析。为此,在开展实验实训教学时应该发挥Excel或XBRL的重要作用,将案例分析和Excel或XBRL结合起来。
三、基于财务信息化的财务管理学实验实训教学体系构建
财务管理学实验是指在虚拟环境下,模拟企业的财务决策过程。如利用Excel工具进行财务建模、财务分析和财务决策等,它是一种探究式的操作,让学生自己在动手过程中发现问题、解决问题。财务管理学实训是指在真实的环境下,利用模拟数据进行实验,如采用各种软件系统包括采购、销售、制造、库存等功能模块,生成基本财务数据,自动生成财务报告数据,运用财务管理各种模型对公司财务活动进行全面分析和评价,实现财务――业务一体化。因此,应该基于财务信息化的成果,整合案例教学资料,构建综合性、多层次的财务管理学实验实训教学体系,具体包括以下内容:
(一)合理的实验实训教学计划
在教学计划中明确实验实训课程的指导思想、目标、任务、内容、学时分布、学生应达到的要求以及考核办法,明确实验实训教学的重点与难点,并以实验实训教学大纲的形式体现出来。
(二)多层次的实验实训教学内容
由于财务管理学是关于资金筹集、投放、营运和分配等一系列管理活动的课程,同时财务管理实践活动受财务理论的指导。因此,教学内容分为三个层次:第一个层次是财务管理基本原理实训,该部分包括财务管理目标、财务管理活动、财务管理环境等实训以及财务管理价值观念的实训;第二个层次是日常财务管理活动实验实训,包括资本结构决策实验、投资决策实验、营运资金管理实验、股利分配实验等内容。这一部分是实验实训的核心;第三个层次是财务管理活动综合实验实训,该部分通过案例将公司财务管理活动完整地展开。
(三)多样的实验手段和实验工具
第一个层次采用认知环节实验法,即接触企业财务管理过程当中的各项实际内容,如通过模拟帮助学生了解企业的生产经营活动以及资金运动过程;认识资本市场上各种筹资工具等,增强学生的感性认识。第二个层次采用单项实验法,即针对财务管理的每一个重要知识点分别设计若干个实验项目,如在企业实践中,资金需要量预测、最佳现金持有量的确定、存货经济订货量决策、最佳信用政策决策、销售预测等,分别设计多个单项实验项目,通过单项实验提高学生对财务管理基本知识的运用能力。第三个层次采用综合实验法,即将财务管理的各个知识点融合在一起,以综合案例的形式体现出来,如可以分别设计筹资决策综合分析、企业长期投资决策分析、企业并购决策分析等实验项目,以此培养学生对财务管理知识的综合运用能力。在设计案例时,增加研究设计性实验内容,如当金融政策变化时企业融资策略调整的模拟,企业经营环境发生变化时,企业投资决策过程调整的模拟等,以培养学生的创新意识。可以采用课堂引导型,教师讲授为主,讲清原理,给出分析思路;也可以采用课堂讨论型,即以学生讨论为主,教师辅导为辅。鉴于财务软件在财务管理学中的应用,对每一个试验分析都注重利用Excel或XBRL工具的使用,应综合进行定性与定量分析,以避免分析结果的单一。
(四)立体的实验实训考核方式
在考核内容方面,以学生平时实践表现、实验报告、调查报告或课程论文的撰写质量为准。课程成绩分为两部分,平时实践表现成绩占40%,调查或实验报告成绩占60%。总成绩=平时成绩×40%+期末成绩×60%;调查或实验报告的考核按百分制评定成绩;期末成绩为全部调查或实验报告考核成绩总和按全部实验数目求平均数(对实验有独创见解,在期末考核中可以加分);没有提交平时实验报告成绩的学生期末课程成绩按不及格处理;缺课累计达6课时及以上者,不给予评定成绩。
总之,本文认为,财务管理学实验实训教学体系要在教学大纲的指导下,通过认知实验等方法展开,运用Excel或XBRL工具进行数据分析,并以立体的实验实训考核方式检验实验实训教学效果,如图1所示。
【参考文献】