远程抄表技术论文范文

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在远程抄表系统中安置的集中器其实就是具有运算能力的单片机，它不但可以监控电能表，也可以把所接收到的数据上传到服务器里面。为了便于增强供电营销的管理程度，在出现异常现象的时候，远程抄表系统可以给与警示，也可以在出现某些特殊的问题时加以告知，例如：在实际运用的过程中，如若供、配电系统内部的变压器、电表、供电线路等这一系列设备的异常情况的出现，会致使失压、母线电量不平衡报警和断相报警等状况的发生。如果发生这类的问题，远程抄表技术可以快速的检测到故障所在的地带，并快速、高效的加以解决，快速恢复系统的供电，为很好的追补电量和电费情况给出合理的依据。也可以根据实际运用中的情况对变压器和负荷的分布做出调整，预防出现不相符合的损耗情况。

二、为配电站的经济运行提供依据

终端客户远程抄表技术的运用为线路线损的管理给出了合理的依据，很好的控制联合窃电、权利电的情况，在很大程度上降低了电网在工作的过程中出现的线损情况，进一步提升了供电机构的营销管理水平，提高了供电企业的经济效益。其次，运用远程抄表技术进行实时的测算，利用收集到的负荷数据，计算出配电站主变的变损情况，最后根据变损得出的数据制定出更加经济的运行方式，进而达到降低损耗、节约能源的目的。

三、在供电营销管理中应用远程抄表系统的成效及不足

（一）成效

远程抄表技术在供电营销管理方面的使用具有以下成效；1、通过计量装置端的设置达到减少传统人工抄表的差错率，克服了人为的错抄、漏抄问题，也有效防止人情电和关系电的出现，减少了人为性的损耗，对电费回收管理具有重要作用。2、远程抄表系统不仅可以对（）各个方面的用电情况进行实时监控，也会对各个时间内的用电需求和所发生的时间加以记录；也可以给出比较客观的线损数据信息和相位平衡的情况做出分析。除上述的作用外，也可以给出停电的报告、异样用电分析的报告、窃电可能性的分析报告等，并把提供的报告上传给上级。体现了远程抄表系统的实时性作用，为用电检查和线损管理提供了有效途径。3、远程抄表系统可以依据相关的电力需求，把它纳入到监控目录里，这在很大程度上方便了对用电需要侧管理的分析和统计。4、降低由于人工抄表、检查而导致的人力、物力、财力的浪费支出情况，在一定程度上减少了工作量和物力的损失，节约供电成本。

（二）不足之处

从目前的实际情况来看，远程抄表系统在供电营销管理中具有较高的地位，然而在下面的情况中存在一些不足之处，需要加以改进：1、在某些特殊的状况下，抄表率存在一定的不稳定性，其原因主要是是因为没有制定统一的抄表规定，由于在安装的位置上会有不同的要求，该系统内部的软件存在弊端，通讯信号不好、通信模块遭到严重损坏等各种方面的因素。2、新旧通信规约不能兼容，原有的97通信规约与新的07通信规约不互通，造成部分新装和更换的电能计量装置不能上线。3、只在低压配电变压器的低压区安装集中器，数据的传输采用低压电力线载波的形式，没有把集中器安装至高压侧，这也是必须解决的问题。4、在某些小区中因其内部的线路过多繁杂或许会导致终端抄表接收成功率较低的情况，这方面有待改进。

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在当前的社会发展中，电力是人们生产与生活的主要能源之一，对电力的管理是供电企业的基本工作。远程自动抄表技术是供电企业管理电力过程中的一项新的技术，通过该项技术能够有效的提高电力的管理水平以及供电企业的综合效益。但是在实际工作中，该项技术也存在着一些问题，影响到该项技术功能的充分发挥。

一、远程自动抄表技术存在的问题

1、在当前的社会发展中，远程自动抄表技术体系并没有引入各种先进的技术，导致该项技术在运用的过程中存在着安全性的问题，不利于供电企业对电力的管理。

2、在采用该项技术的过程中，由于工作人员并没有将其与技术终端或者机械表相互融会连接，导致设备在采集信息或数据的过程中不够准确，影响到供电企业的管理。

3、在变电站安装电表或者其他设备的过程中，由于技术人员没有按照规定要求进行安装，导致该体系在应用过程中极容易受到信息的干扰，导致供电企业的电力管理水平无法提高。

4、在对该体系设置的过程中，由于采集信息的工作面设置相对比较狭小，很多因素并没有引入到该体系当中，最终可能导致线损现象，较大了电能的消耗。

二、远程自动抄表技术的现状及发展趋势

1、不断完善变电站远程自动抄表体系

（1）在实际工作中，如果需要新建立变电站，那么我们需要考虑到远程自动抄表体系的建立，然后在变电站中设置相应的电能表以及计量设备，以便于供电企业的管理。

（2）为了供电企业对电力的合理管理，管理人员或者技术人员需要根据实际情况采用粉笔更换的形式将电能表转变为全电子式多功能电能表，将原本计量方式为三相三线转变为三项思想。这样可以提高计量设备的精准度，方便供电企业的统一管理。

（3）在配电网系统中，技术人员可以在相应的位置设置防火墙，这样可以保证电力输送的安全性，防止采集的数据受到其他方面的干扰。

2、建立大用户和配电变台自动抄表体系

由于受到条件的限制，面对大客户是计量设备并不具有综合性特征，因此在配电网的各个分散区域并没有安装电话，因此我们必须要从当前的实际情况出发，采用与配电变压器相适应的技术来采集数据，然后每隔500～3000m设置一个智能电表数据采集器，以此来采集多个电表上的数据。在配变带能表与电力采集器之间，我们可以设置一个微波通信无线抄表器，通过设定时间来将数据或者而信息进行传递。在安装采集器的过程中，我们不仅可以采用GPRS无线网，还可以采用有限电话网来传输信息或者数据。

3、建设居民集中抄表系统

结合电表的样式以及装设体系的差异，使用不一样的终端措施。比如在分散的区域以及旧有的居住区中通过电表来分层次的设置，其采集终端数据信息可利用载波方式传输到集中器；而新的居民小区已经要求电能表全部采用一楼集中装设模式，故可以应用485数据线连接方式传输到集中器，显著的提升了信息传递的稳定性。台区与主站的通信方式可根据网络覆盖情况和地区通信业特点选择有线电话拨号或GPRS方式。

三、关于科技在使用中面对的不利现象和具体的处理方法

1、技术、设备

当前远抄等使用的科技和装置的单位不一致，此时面对着体系的维护和使用非常不集中的状态，不具有综合的信息应用区域，此时就导致体系无法有效的体现出其应有的意义和价值。

处理方法。要在其使用的体系中明确一个关键点，把别的应用融汇到该体系里面，生成了全方位的体系，和信息体系等无法有效的连接，不能够将信息汇总分析，线损也可实现分电压等级、分线分台区的分别统计分析和汇总，此时体系就可以为销售管控工作贡献力量。

2、采集终端

自动抄表采集终端采用全电子式电能表的适应环境能力还不能完全达到实际应用要求。根据电力行业标准规定，电子户外式多功能电能表工作条件为-25～55℃，极限工作条件为-25～60℃，其对于我们国家很多区域的天气都非常的适宜，不过在北方，如果气温大于设定的活动状态的话，就会使得屏幕的活动终止，使得零件受损。在不断的扩张应用区域的时候，外界的情况不断的变多，针对过低温度超过标准工作条件以下时可能会出现的电能表停滞，应该做好一定的准备，防范在此过程中造成数据损失。

3、通信方式

通信措施有好处也有坏处，不能够单纯的注重方式的一致性。在具体的使用中，因为其面向城市以及各个不一样的地区，像是移动网等都面对着不能够整体覆盖的问题，此时要结合所在区域的具体状态来分析，要积极的分析所有方式的优势和缺陷，使用复合通信的措施来开展活动。

通信系统主体一般主要有光纤传输、无线传输电话线传输和低压电力线载波传输4种。对于前一种来讲，它有着非常多的优势，比如频带较宽，传输的速率非常快，而且距离远，能够有效的应对干扰，适合上方网络的发展规定，不过由于该项安装会受到成本等的影响，所以只是设置于变电站中。对于第二类来说，它适合用到顾客不一致，而且区域很是宽泛的地方，它的优势是频带非常宽，而且通信的总数较多，间距远，它的缺陷是要申请相关的权限，假如使用不当的话，附近的信道会互相的扰动。

四、结束语

在当前的社会发展中，配电网系统越来越复杂，电力输送的范围也越来越广，此时供电企业要想对电力进行全面管理显然是不大可能的。据此，供电企业需要从实际情况出发，根据企业的特点来引入各种新技术与新设备，从而提高供电企业的管理水平。远程自动抄表技术是供电企业管理电力的一个有效方式，该项技术能够有效的提高企业的管理水平以及综合效益。但是在实际工作中，这项技术仍然存在着较多的问题。导致管理人员不得不采取措施进行解决。通过上述，对远程自动抄表技术的现状以及存在问题进行了浅要分析，然后提出了相应的解决措施，相信在日后的社会发展中，该项技术将对不断完善，从而更好的应用在供电企业中。

参考文献

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论文摘要：随着我国电子信息和科学技术的迅速发展，电力企业得到了很大的改善，远程自动抄表技术对于供电企业提高用电营销管理水平、增加企业经济效益和获得较大的社会效益意义重大。本文介绍了远程自动抄表技术在电力企业中的应用情况，分析和指出了远程自动抄技术在营销工作中需要注意的问题及改进措施。

1 远程自动抄表系统现状

远程自动抄表系统运用电量采集设备和应用软件系统，建立了相应的电能表档案，实现对采集电量的分析处理，可监测计算母线电量平衡，及时发现存在的问题，现了对变电站出口计量客户的自动抄表．与营销信息系统连接进行电费计算，对高耗能客户“五天一抄表、五天一结算”。

目前，系统根据具体情况分别通过光缆、公用电话网、移动通信网3种方式进行通信，可实现主叫与被叫。用于与采集设备进行通信的通信控制软件，可监测采集器及相关设备的运行。支持本地、网络多路径存放数据文件，实现数据共享，系统数据安全、可靠。

在应用的过程中，受客观条件限制，还存在着一些影响或限制系统稳定运行的问题：

1.1 防火墙等网络安全技术尚未与系统结合应用，系统数据的安全性还存在隐患。

1.2 采集终端还不能完全统一，仍存在机械表或机电一体式电能表，对数据采集的准确性有一定影响。

1.3 数据规约管理还存在差异。部分变电站建成的远程采集电能表或采集设备不符合当前应用系统数据规约，使得数据传输通信受到限制。

1.4 采集系统覆盖面还不够，一部分大客户、配变还未完全纳入远抄范围，使得线损计算、电量综合统计分析等管理只局限于变电站层面。

2 远程自动抄表系统规划

2．1 完善变电站远程抄表系统

2.1.1 针对新增变电站提出远程抄表系统建设要求，选用数据规约相符的多功能电能表，选用原有设备厂商提供的新型采集设备，统一纳入现有远程抄表系统管理。

2.1.2 对变电站各级关口电能表拟定分批更换为全电子式多功能电能表的工作计划，争取资金，对三相三线制计量方式进行三相四线制改造，在从互感器、电能表上提高计量精度的同时，将电能表分批更换为多功能电能表，以适应远程抄表系统的技术要求。

2.1.3 在相应网络连接的关口设置防火墙，防止因系统连接外网或网络之间连接使系统数据受到病毒侵入等安全威胁。

2．2 新建大用户和配电变台自动抄表系统

基于大用户和配电变台计量点较分散的特点，难以做到给每个分散的地点都安装固定电话或移动卡，根据当前远程自动抄表技术发展形势，计划采用适合配电变压器数据采集的新技术。有选择地在每个半径500～3000m的区域内，使用1台高性能的智能电表数据采集器，自动抄收区域内的多块配变电表数据。用微波通信无线抄表器完成配变电能表与采集器之间的预定时间信息传递和逻辑连接。采集器既可以使用GPRS无线网，也可使用有线电话网或电脑以太网传输数据。

配电变台及高耗能用电客户远程抄表系统主要由智能电表数据采集器、无线抄表器、通信控制软件、电量管理分析软件四部分组成。智能电表数据采集器除了能采集电能表的电量数据之外，还能采集有功功率、三相电流、三相电压、功率因数、失压报警、电表时钟等多种数据。并可具有单总线上多协议的功能。采集器除了配备GPRS模块外，还配置有线电话接口，以方便与其他系统相连接。无线抄表器使用单片式无线数字通信集成电路，配有8个信道。郊外通信距离可达3km左右，城区约在0.5～1.5km。通信控制部分与电量管理分析软件可以使用现有系统设备进行升级，以监测采集器及相关设备的运行，并进行电量数据查询统计分析。

2．3 建设居民集中抄表系统

根据电能表型式及装设模式的不同分别采取不同的终端采集方式，如：零散住户、旧的居民小区考虑到电能表分楼层装设，其采集终端数据信息可利用载波方式传输到集中器；而新的居民小区已经要求电能表全部采用一楼集中装设模式，故可以应用485数据线连接方式传输到集中器，大大提高数据传输的可靠性。台区与主站的通信方式可根据网络覆盖情况和地区通信业特点选择有线电话拨号或GPRS方式。

2．4 与营销信息管理系统的管理接口

目前使用的远程抄表系统与营销信息管理系统已经实现中间库形式的接口，远程抄表系统通过中间库，根据营销信息系统的数据需求提供相应的数据信息。要求新建的项目必须统一使用与现有远抄系统数据规约、技术要求相符的硬件和软件，以达到系统的集中规范，也便于与营销信息系统的数据连接共享。

3 远程自动抄表技术应用中存在的问题及解决措施

通过近年来的发展，远程自动抄表技术在供电企业的应用愈加广泛，在变电站、大用户、配电公用和专用变台、居民小区等都有应用，但因投资、规划和技术发展等原因，使得很多地方在技术应用方面存在着一些问题，主要有以下方面。

3．1 技术、设备

变电站远抄、大用户和配变抄表以及居民小区集中抄表所应用的远程自动抄表技术、设备的厂家不统一，存在着系统维护、应用分散现象，缺乏统一的数据应用平台，使得各个系统不能充分发挥作用。

解决措施：应该在所应用的系统中确定一个主流系统，将其他应用整合到这个系统中来，形成一个综合远程自动抄表系统，与营销信息管理系统以数据接口方式进行连接，实现全部数据的综合分析，线损也可实现分电压等级、分线分台区的分别统计分析和汇总，使得系统可以集中为营销管理工作发挥整体作用。

3．2 采集终端

自动抄表采集终端采用全电子式电能表的适应环境能力还不能完全达到实际应用要求。根据电力行业标准规定，电子户外式多功能电能表工作条件为-25～55℃，极限工作条件为-25～60℃，这对我国大部分地区的气候都能够满足，但在我国北方的部分地区，在温度超过其工作条件时，会导致电能表液晶屏幕停止工作或电子元件损坏。在逐步扩大远程抄表应用面的过程中，应用于室外的情况越来越多，针对过低温度超过标准工作条件以下时可能会出现的电能表停滞，应该做好一定的准备，防范在此过程中造成数据损失。

用全电子式电能表更换原有的机械表，无论从计量精度，抄表系统的维护量及自动监测数据的丰富性等方面都有极大的改善，并且结合某些电能表的负荷控制功能，系统还可以对指定线路的负荷进行控制，借助于智能电能表的预付费功能，系统还可以发展大用电客户的远程付费控制业务，这已经是当前发展的主流趋势。为了保证终端工作的稳定可靠，一是要在选型时充分考虑当地气候条件，为供货商提供必要的技术要求，要求其供应产品的工作条件要满足当地需求。二是对安装在户外，尤其较偏远地段的台区，采取定制的计量箱，设置必要的防高温、防寒隔层措施，以保证电能表的工作环境符合要求。

3．3 通信方式

自动抄表的通信方式各有利弊，不可片面追求通信方式统一。在实际应用过程中，由于面对的是城区、近郊以及远郊的不同区域，公用电话网、移动网络都会有难以覆盖需求区的情况，应该考虑因地制宜，考虑各种通信方式的优缺点，采取复合通信方式进行数据传输。

通信系统主体一般主要有光纤传输、无线传输电话线传输和低压电力线载波传输4种。光纤通信频带宽、传输速率高、传输距离远、抗干扰性强，适合上层通信网的要求，但因其安装结构受限制且成本高，一般只应用于变电站层面。无线通信适用于用电客户分散且范围广的场合，其优点是传输频带较宽，通信容量较大，通信距离远，主要缺点是需申请频点使用权，且如果频点选择不合理，相邻信道会相互干扰。目前，GPRS无线通信网络为无线抄表系统的实施提供了高效、便捷、可靠的数据通道。租用电话线通信数据传输率较高且可靠性好，投资少，不足之处是线路通信时间较长(通常需几s甚至几十s)。电力载波通讯最大的问题就是信号衰减和抗干扰能力，虽然很多厂商研制了抗干扰电路、中继功能、扩频技术的综合应用，但其实用性还有待于在实际应用中进一步检验。

3．4 应用

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参考文献:

[1] 胡汉才,单片机原理及接口技术[M]. 北京,航空工业出版社,1998:145-200.

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0 引言

随着全球范围内智能电网建设正逐步展开，用户端是智能电网重要组成部分，用户端的核心内容包括智能配电与能量管理、智能电器、用电安全、电力计量等多个方面。目前能量管理系统都会考虑采用多种通信技术混合组网的方式，以克服现有技术固有的一些不足，从而达到满足系统性能和投资回报的要求。目前工业以太网、电力线载波及无线短距离通信被认为是AMR自动抄表系统可用的解决方案。其中无线短距离通信是一个很好的本地通信网络的解决方案，工业以太网、GPRS及CDMA等远距离通信可以作为远程通信网络，以这样方式的混合组网被公认为一种很好的解决方案。随着一种新兴的短距离、低速率无线网络技术ZigBee技术的兴起，基于ZigBee技术的本地无线自动抄表系统成为了一个热点。本文主要介绍了一款基于ZigBee技术无线模块的设计及其在ZigBee无线自动抄表系统中的应用。

1 ZigBee技术的特点

ZigBee无线技术的特点是低耗电、低成本、低数据速率、短距离、通信可靠性高。它的网络拓扑主要支持3种自组织无线网络类型，即星型结构(Star)、网状结构(Mesh)和树型结构(Cluster Tree)，特别是网状结构，具有很强的网络健壮性和系统可靠性。这使ZigBee技术在低耗电、低成本、低数据速率、可靠性强的无线抄表系统中发挥巨大的作用。

2 ZigBee无线模块的设计

本文设计的ZigBee无线模块采用导轨式安装的安装方式，可以方便地安装在35mm的标准导轨上，这使模块能灵活的安装在各类配电箱、配电柜中。其外观侧视图如图1所示。ZigBee无线模块的技术指标如表1所示。

表1 ZigBee无线模块的技术指标

 

ZIGBEE采集器

ZIGBEE网络终端

无线

频率范围

2.41GHz~2.48GHz

RF信道

16

接收灵敏度

-94dbm

发射功率

-27dbm~25dbm

天 线

外置SMA天线

网络拓扑

网状

寻址方式

IEEE802.15.4/ZIGBEE标准地址

网络容量

最大255个节点

通信接口

通信接口

RS485

工业以太网

波特率

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Abstract: calculation of the electric power in previous way is assigned power supply bureau meter reading personnel in the power of the users regularly copy is used to calculate the charge, the way this calculation efficiency is lower and put in resources, can't get users real-time electricity use. This paper focuses on the analysis of electric power measure to be automatic system composition and in the electric power marketing the application and effect.

Keywords: electricity measurement automation system power marketing applied research

中图分类号：C931.9文献标识码：A文章编号：

引言

随着我国社会经济和电力系统的快速发展，人们用电需求不断增大，对电力系统自动化程度的要求也越来越高，相应的传统的电能计量方式已不能满足社会的需求。同时，在电力系统中，一种新型的电能计量自动化系统正慢慢被应用。电能计量自动化系统是集现代数字通信技术、计算机软硬件技术、电能计量技术和电力营销技术为一体的用电需求侧综合性的实时信息采集与分析处理系统，其可对电网及客户端的用电情况进行实时监控和掌握，并提供市场管理、远程抄表、负荷控制、电费结算及有序用电等业务。该系统不仅减少了资源消耗和环境污染，而且还提高了企业电网经济运行管理水平和经济效益。

1 电能计量自动化系统的组成

1.1厂站电能量计量遥测系统

该系统的主要组成部分有主站系统、供电电源、采集装置、传输通道和电能量计量装置等，其中后4个部分一般装设在发电厂和变电站。该系统是一个电量数据综合应用平台，能实现对接入地网遥测系统的变电站、发电厂、馈线(包含旁路)、电能表等资料的管理。该系统还可编制关口月电量和主网线损分析报表;自动及时采集和处理电能表的表码和电压、电流、功率、月冻结电量等数据;批量数据更新等功能，且数据采集时间一般在30-60min一次，最终保证电量统计计算的准确性。

1.2大客户负荷管理系统

该系统的核心功能包括了负荷、终端的电量和远程抄表等数据。该系统运用的技术有自动控制技术、计算机技术和通讯技术，同时为了实现实时监控与管理电力负荷，该系统通过在线检测和采集客户端实时用电信息来将客户抄表与原有负荷管理系统的有机结合。该系统的组成部分有计算机系统、数据通信网络、计量表计和客户端现场终端。该系统不仅具备了厂站电能量计量遥测系统的数据采集功能，还具备了电能质量监测、交流采样、开关状态采集、负荷控制、计量异常监测等功能，且一般每隔15min数据采集一次。

1.3低压集中抄表系统

低压集中抄表系统是利用低压扩频载波、RS 485总线等通讯技术和计算机应用技术，通过通信介质自动实现小区居民电能表码、月冻结电量等电能量数据地采集、存储、传输和处理。且每隔一天采集数据一次。该系统具有减少人力资源投入和劳动强度、提高线损统计的准确性和资源利用率，使预付费功能与窃电的监控与管理有效得到实现，最终保住电费的及时回收。

1.4配变监测计量系统

配变监测计量系统的组成部分有主站系统、电力计量装置、供电电源、采集装置和传输通道等，其中后面4个部分一般装设在公用变用户侧。该系统对于主站系统与配变检测终端的通道信道及实施监测和数据采集分别是通过无线网技术及域网或农网低压配电变压器来实现的。同时，该系统可通过远方数据随时对一个终端或多个终端进行召测，并对召测数据进行分析和监控，若发现问题应及时对信息进行传递并处理。

2 电能计量自动化系统组成及基本功能

从电压等级和接入用户类型来看，电能计量自动化系统是由大客户负荷管理系统、地网电能量计量遥测系统、配变监测计量系统、低压集中抄表系统4个子系统组成。

2.1 大客户负荷管理系统。大客户电力负荷管理系统是运用通讯技术，计算机技术，自动控制技术，通过在线检测和采集客户端实时用电信息，将客户抄表与原有负荷管理系统有机结合起来，实现对电力负荷监控、管理。该系统主要由主站端计算机系统、客户端现场终端、计量表计、数据通信网络4部分组成。远程抄表和终端的电量、负荷等数据是大用户负荷管理系统的核心功能之一，为负荷管理系统提供分析数据，也为电力营销提供计费基础表码数据。系统在解除保电状态下，可以通过直接遥控终端用户，实现功率控制、月电量控制、购电量控制。

2.2 厂站电能量计量遥测系统。厂站电能量计量遥测系统是一个电量数据综合应用平台，主要由主站系统以及装设在发电厂、变电站的有关电能量计量装置、传输通道、采集装置和供电电源等组成。该系统能够对接入地网遥测系统的变电站、发电厂、馈线(包含旁路)、电能表等资料的管理，并编制关口月电量和主网线损分析报表，对电能量信息实现自动、及时的采集和处理。同时要对线路进行批量更新(即客户所属线路的调整)，批量数据更新的同时保证业务及电费数据的一致性，从而保证电量统计计算的准确。

2.3 配变监测计量系统。配变监测计量系统由主站系统和装设在公用变用户侧的有关电量计量装置、传输通道、采集装置和供电电源等组成。主要是使用无线网技术来实现主站系统与配变检测终端的通道信道，利用城网或农网低压配电变压器来实现实时监测和数据采集，通过远方数据召测可以随时对一个终端或多个终端进行召测，根据召测得到的数据，进行分析和监控，一旦发现问题及时将信息传递方便处理。

2.4 低压集中抄表系统。低压集中抄表系统是利用低压扩频载波、RS-485总线等通讯技术和计算机应用技术，通过通信介质自动实现电能量数据采集、存储、传输和处理。该系统能够在很大程度上提高线损统计的准确性，减轻人力资源的劳动强度，提高资源利用率，实现预付费功能，对于窃电现象能够得到有效的监控和管理，同时还能保证及时回收电费。

3 结论

综上所述，电能计量自动化系统实在社会需求迫切的形势下建设和应用的，其以客户为中心，具有保证供电企业有序用电、负荷控制、市场管理、电费结算、预购电、远程抄表等业务，能统计线损四分、统计供电质量、统计供售电量和客户节能评估等，它的推广与应用不仅减少了资源消耗和环境污染，而且还提高了企业电网经济运行管理水平和经济效益。

参考文献

[1]段珊珊.浅析电能计量自动化系统[J].电力信息化.2009，12(15):1902-1904.

[2]李广荣.电能计量自动化系统在用电管理上的应用[J].广东科技.2011,15(25):3210-3213.

[3]赵俊秋.计量自动化系统的一体化设计与应用研究[D].合肥工业大学硕士学位论文.2009,1993-1995.

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1 电力企业抄表管理的重要性和抄表现状

1.1 抄表是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式定期进行电量的抄录。抄表工作是抄核收中的基础工序，抄录的电量不仅是供电企业按时将电费回收并及时上缴的依据，也是考核供电企业经济指标(如线损率、供电成本等I各行业用电量统计分析以及计算客户的单位产品电耗和市场分析预测的依据。抄表的质量，直接关系到电力企业的电费能否准确、及时核算与回收上缴，关系到企业的经济效益和社会效益。

1.2 在进行抄表工作的时候，相关的工作人员要使用各种抄表的方式来对用户的电能使用情况进行计量，抄表工作的质量会直接影响用户的电费收缴工作，因此，一定要保证其准确性。同时，抄表所记录的数据也是后续审核、收费以及营销等工作的主要依据，其时效性和准确性同等重要。

1.3 随着电力市场发展环境的变化，现在的抄表方式越来越不能满足环境的变化，同时在进行抄表的时候也出现了很多的问题，其中最重要的就是工作效率低，比较明显的是在电费计算、审核、线损控制、营销分析以及用电分析方面都是存在着一定的滞后性。

1.5 抄表工作涉及的信息量是非常大的，在进行工作的时候要定期对各个地区的用电量进行统计，同时对出现的换表和变更电表情况导致的拆回电量也要进行统计。抄表人员工作量大，时间紧迫，估抄、漏抄和错抄等情况时有发生。

1.6 抄表人员的综合素质有待提高。抄表业务员素质低，在进行抄表的时候，经常会出现错误的操作，导致电表损坏。其次，抄表核实工作做得不到位。甚至有的抄表员与用户相互勾结，出现故意损坏电表的情况，这样就会使得用户的电费无法进行回收，使电力企业受到严重的损失。

2 加强企业抄表管理

2.1 明确抄表要求，主要有以下几点：

(1)现场抄表一定要根据规定日期抄表到位，不可估抄。由于客户原因未能如期抄表时，应通知客户待期补抄。在不能约时补抄的条件下，可与客户协商暂按前月实用电量或本月用电情况预收本月电费，等下次抄表时一并结清。

(2)第一次抄表的新客户，要认真核对户号、户名、电能表的厂名、表号、安培数、指示数、倍率等，在核对相符后，才能抄表。

(3)抄表时要巡视电能表运行情况。检查电能表有无异常，并记录下异常情况，如电能表停转、卡字、跳字、倒转等。若抄表时遇到表计故障，要填写业务工作票进行换表处理，同时在抄表卡上注明“表计故障”。

(4)抄表时如果发现表计故障、计量不准时，要了解表计运转及用电情况，并对本月电费可暂按上月电量预收，在表计故障消除后根据情况重新计算电费。

(5)检查客户计费电能表或互感器配置是否科学，用电设备能否满足申请容量。

(6)检查是否有违约用电和窃电。若发生客户有违约窃电行为，要填写“用电异常报告单”。

(7)如果发现客户用电量有较大幅度变化时，要及时了解原因，并在抄表卡上注明。

2.2 加强抄表审核力度，建立激励约束机制

抄表管理部门要设立专门的审核机构，随时对抄表人员的工作进行抽查、审核，确保抄表数据的准确性。建立激励约束机制，形成专门的考核流程。按照“权责明确、绩效挂钩”的原则，根据每月工作完成情况。在工资中予以兑现，做到指标层层分解、层层落实；同时加大奖惩力度，做到了重奖不心疼，重罚不手软，工作业绩突出的人员多抄表、抄好表，而工作完成不好的则削减抄表户数，使抄表人员既有压力又有动力。极大地激发了全员工作的主观能动性。

2.3 流动管理岗位轮换

为有效的改善抄表工作质量，应定期对每名抄表员的抄表区域进行调整。在各个分局范围内每月轮换变化，并形成每月小调整，全年大循环的抄表格局。这样可以打破固定抄表中的弊端，减少抄表人员与用户的相互勾结，有利于抄表员之间相互监督，还能有效提高工作质量和工作透明度。抄表人员之间可以就在某一区域发现的问题进行交流，更加有效解决抄表中的异常现象。

2.4 利用高科技智能自动化抄表方式替代人工抄表方式

(1)传统人工手抄表方式。抄表人员赴客户处到客户装表处把电能表显示的数据抄写记录在抄表卡上。

随着用电用户的不断增长，农网、城网的不断改造，电表的需求量不断增加，所需的抄表人员越来越多，抄表工作量过于繁重，人工抄表已经难以满足电力事业的发展。随着抄表技术的发展，抄表方式也在不断改进，目前主要有以下几种方式：

(2)利用抄表微机进行抄表。抄表微机(抄表器)是一种专门用于抄录电能表示数的微型计算机数据录人终端。它由抄表员随身携带，到每户把电能表示数抄录下来，并输人与此相关的信息。抄录工作结束后通过数据通信接口把抄录的数据及相关信息传送到计算机，再通过计算程序计算出客户各种电量、电费。使用抄表微机不但能取代原有的抄表上，使抄表速度、准确程度都有较大程度的提高，还能节省原来人工数据整理的工作程序，消除抄录数据输人的瓶颈问题和抄录数据录人出错的可能性，使得电费管理的效率大幅提高。抄表微机要按数据釆集录人的方式进行，一般分为手工键人式抄表微机和远红外线式抄表微机。

(3)远程自动抄表方式。抄表人员在远离客户表计的办公地点处釆集电能表数据，电能表与远处抄表人员办公地点之间的通信，釆用电缆、光纤、电话、无线电、手机或电力线路载波等手段实现。除了釆用专门的远程抄表系统实现远方抄表外，也可利用负荷控制系实现远方抄表。

因此要大力推行智能自动抄表，用户用电量会自动抄取。有利于提高供电公司的服务质量，避免了人工抄表的种种弊端。

2.5 以人为本，加强抄表人员的综合业务素质培训

用户用电量的抄录是抄表人员的主要工作，抄表人员是电力企业的一线员工，他们的工作质量会直接影响电力企业的电费回收工作，同时对电力企业的形象也会有很大的影响。定期对工作人员进行业务培训，这样能够更好的提高抄表人员的工作能力，也能提高抄表人员的职业道德。

3 结束语

当前的抄表手段决定了当前的管理方式。社会在发展，技术在进步，供电企业在创新。根据供电市场的不断变化，供电企业不断更新抄表技术，采用现代化的抄表技术和抄表手段，比如实现远程集中自动抄表，将不断改善现有抄表方式的弊端，也是供电企业提升管理水平的重要内容。

参考文献

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[项目背景]

随着用电信息采集系统的建设，营销管理工作推进，传统的抄表方式已逐步被远抄方式代替，实现了远程电能信息采集后，抄表员去现场的频率较之以前大幅降低，对计量装置的检查也相应减少，给不法用户提供了违约、违章用电可乘之机。

目前电费催费基本上采用人工催费、上门贴条的方式，这种方式费时费力，效率低，难以及时地完成大量的催缴工作，所以迫切需要有现代化系统解决手段来代替过去繁重而低效的催费工作，减轻抄表员催费员的劳动工作压力，提高催费成效。

制定一套基于采集平台的营销管理模式，建立多功能抄管理系统，开发综合抄表员，以适应并优化这种全新的营销管理模式，集成抄表异常处理、用电检查及语音催费功能，实现对采集平台下的抄表、用电检查、电费催费的管理优化，达到准确抄表、随时开展用电检查、及时进行电费催费的目的。

[应用前景]

综合抄表员系统采用无线及时传输数据，确保可以即时上报现场情况，营销服务平台可以根据现场情况及时派出相应工作人员进行进一步处理；提高了数据采集成功率及采集质量，及时发现并上报用违约、违章用电情况并记录了异常用电位置，并通报给用电检查人员处理，及时有效地维护了正常的用电秩序，减少了国家点能量的损失，遏制了不法分子的违法行为，提高了供电企业的社会形象。

二、项目内容

系统采用无线传输数据的方式，即时上报现场情况到服务中心平台与即时获取抄表任务。在服务平台中即可实时了解现场情况，可以及时分析现场、处理现场问题，与现场形成良好的互动。现场作业时系统会自动进行定位现场位置即时上传至中心平台，准确定位抄表异常、设备故障点及违约用电计量点位置，为后续处理提供精确的位置参考，从而保证抄表工作及用电检查工作有质量的完成。

定制新的计划后移动抄表终端可以自动获取最新计划，完成每项计划任务后抄表数据可自动上传；采集设备故障原因、现场状况、处理方法、处理结果录入后自动上传，并分类存储；能够对现场违约违章用电等异常情况拍照取证并即时上报现场情况；操作员现场操作时可以获取抄录位置，并自动上传；申请移动综合抄表管理技术专利一项；研制多功能抄表器；

项目内容：采用Android平台，开发移动抄表系统；开发移动抄表日常基础抄表模块、用电检查模块、远抄校核模块、业务变更检查模块、统计报表模块；开发移动抄表计划巡查模块，巡查内容包含电量信息复查、档案信息检查、线损管理、用电检查、安全检查；开发催费模块，包含现场催费和电话语音催费；开发移动抄表无线数据即时交互模块；开发移动抄表GPS定位模块。

1． 移动抄表日常基础抄表功能

(1) 支持最基本的电表示数抄录功能，异常的电量可以选择电表异常类型。

(2) 用户信息的详细展示可以帮助操作员快速了解每一户的详细情况。

(3) 异常情况现场拍照取证，有效的记录现场实际情况，防止客户纠缠时作为有利的证明。

(4) 预警波动即时提醒对零电量、突增突减、居民大电量的用户进行有效的提醒核查。

(5) 抄表不是一日可以完成的任务，继续上次抄表可以快速定位之前退出时抄表的界面。

(6) 即时查询用户欠费方便操作员及时通知用户尽快缴费。

(7) 系统中提供了查询用户，可以根据户号、序号和表号进行快速查询需要的用户信息。

(8) 多种统计信息直观展示了当前任务完成情况以和现场情况的统计。

(9) 自动检索满足一定条件的欠费用户，进行语音催费。

2． 移动抄表计划巡查模块

(1) 对于电量使用异常的用户进行电量复查，可以确保电表抄录错误或现场存在异常及时更正或得以处理。

(2) 对于重要的用户、最近档案发生变更的用户或抽查的用户可以进行档案检查现场情况是否一致。

(3) 线损管理可以对现场情况进行比对公变信息、关口信息与台区信息是否正确，对于错误的信息可以及时更正，保证服务平台中的数据准确无误。

(4) 可以对异常的用户或抽查的用户进行用电检查，检查现场情况是否存在异常，保证用户可以正常、安全用电。

(5) 安全检查是更为深入的一项检查，检查用户线路、表箱是否符合标准，是否存在高压安全隐患，保证用户使用正常、安全、放心。

(6) 催费管理：操作员可以查询到欠费的用户后进行上门催费或触发语音催费，通知用户尽快缴纳电费，保障用户可以正常用电。

(7) 采用远程集抄的可能会出现未抄表或不准确的问题，远抄校核可以到现场核查异常情况，以及核对指数是否一致，可以帮助分析远抄的误差率。

(8) 业务变更检查可以防止现场实际与服务平台中数据不一致的情况，根据现场实际情况可以修改更新到服务平台，保证服务平台中的数据准确无误。

(9) 采集设备故障现场处理，记录故障原因、处理方式、处理结果，并获取故障设备GPS位置，以便后续处理。

3． 无线数据即时交互模块

(1) 在服务平台中成功定制计划后，移动手持终端只需在无线环境下即可即时获取到最新计划任务。完成每项计划后，系统会自动上传到服务平台中。方便服务平台可以即时分析了解现场情况。

(2) 当遇到无线信号弱或无线信号不稳定时，操作员也可以选择USB传输模式下装或上装数据，解决了在恶劣环境下也可以正常工作的需求。

4． 开发移动抄表GPS实时定位模块

(1) 采集设备故障时，记录故障设备位置，便于后续处理；

(2) 用电检查时，发现违约违章用电情况，获取异常用电位置，提交用电检查人员进行快速定位处理。

三、采取的研究方法和技术路线

[研究方法]

1． 在PC上模拟Android环境；

2． 采用Java移动编程工具进行编程，并在模拟环境测试；

3． 最终程序从PC移植到手持终端中进行测试；

4． 实验环境测试通过后，进行现场测试；

[技术路线]

1． 移动编程技术；

2． Java 移动编程工具的应用；

3． Android移动操作系统的特性；

[技术关键]

1．采用Android作为系统开发平台；

2．使用Java 移动平台编程技术；

3．移动数据传输安全保障；

4. 实时捕获GPS当前位置；

参考文献

[1] 王映民 .TD-LTE技术原理与系统设计 .人民邮电出版社,2010,(06).

[2] 郑君里、应启珩、杨为理.信号与系统（上册）.高等教育出版社,2010（11）.

[3] 罗升阳. Android系统源代码情景分析. 电子工业出版社,2012（10）.

[4]（美）萨曼达（美）希瓦史塔瓦. 信息存储与管理：数字信息的存储、管理和保护.人民邮电出版社,2010（05）.

[5]（美）Nicholas C. Zakas. JavaScript高级程序设计.人民邮电出版社,2012（03）.

篇9

1概述

集中抄表系统是一个结构化的开放式系统，采集器通过电能表的通信接口采集电量数据，并通过一定的网络设备传输到供电企业数据库中，做为电费结算的依据。目前大多数居民集中居住区都已经安装了集中抄表系统，并投入使用，大大降低了抄表人员的劳动强度，和人为因素造成的抄表误差。本文对集中抄表系统提出一些设计改进，使其能增加实时电压监测、故障报修、信息、电费控制等功能，提高电力营销信息化程度。

2集中抄表系统结构和工作原理

2.1系统结构图

2.2系统的组成

从上面的结构图可以看出集中抄表系统是一个结构化的开放式系统，主要有三个部分：分别是硬件部分、软件平台、数据传输。各个部分都具有较强的兼容性、移置性、升级性和可维护性，方便进行二次开发和性能改进。同时各个部分的升级换代和功能扩充都很方便，无需对整个系统做大的改动。

2.3硬件部分

原来的集中抄表系统硬件部分只有数据采集器和数据集中器，我扩充设计了电压监测模块、控电模块和显示模块。

数据采集器：数据采集器能通过485总线与电能表建立数据通信连接，并针对不同的电能表型号，自动选择合适的通讯规约，实时自动采集各个用户的用电数据，并将采集到的信息发送到数据集中器。

数据集中器：数据集中器的主要功能就是将采集器采集到的电能信息数据，和其他硬件模块采集的数据传输到数据库，并对传送的数据进行校验，防止数据在传输中发生改变。

电压监测模块：电压监测模块通过传感器和电压采样线对用户电能表的电压实施实时监铡。并经模数电路转换为数据信息，然后将采集的电压数据发送到数据集中器内。可以监测相对地、相对相、相对零等电压，以及电压的异常波动。电压采样由于采用了光电隔离措施，能有效的避免强电串入弱电对人身安全带来的威胁，和防止设备的损坏。

控电模块：控电模块是带复式控制功能的开关组合模块，主要功能是对用户的电源实现远程控制，能根据系统操作员的指令自动切断或投入用户的电源。要求切断容量适合，并且带失电自动复位功能。

显示模块：显示模块是能显示点阵汉字的信息显示屏，可以安装在数据采集器上，它的主要功能是显示各种用电信息，如电费金额、电压信息、欠费信息、停电通知和故障信息等等。

2.4软件平台

软件部分由应用软件、数据库、硬件支撑平台组成。其中应用软件负责对系统进行日常管理操作；数据库负责采集数据的交换、引用、索引；支撑平台负责硬件部分的运行、维护。我主要在应用软件中增加了故障报警功能、信息功能、控电操作功能。

应用软件：系统管理软件已封装成标准的ActiveX控件，可以方便的与供电公司电力营销管理系统连接。

数据库：通过采用CIGS中间层可以使应用系统结构清晰，维护简单易行。CICS其全称是CustomerInformationControlSystem，即客户信息控制系统。CICS通过关系数据库从主数据库中获得资源，建立在操作系统、1SO的分布式计算环境和Encina服务上。

硬件支撑平台：硬件支撑平台采用了固化核心和远程程序下载技术，基于BIOS的硬件结构，使得软件功能的升级扩充都无需进行现场维护，可以在远程操作端自动完成。

2.5数据传输

数据传输部分主要负责建立硬件设备之间的数据链路，将采集到的数据传输、发送，并确保传输快速准确。原先的设计有PLC、485、以太网和手机无线网络。根据技术发展，我对3G技术在集中抄表系统中的应用，做了简单的介绍和预想。

电力载波：电力线载波PowerLineCarrier，简称PLC是电力系统特有的通信方式，它是利用现有电力线，通过载渡方式高速传输模拟或数字信号的技术。优点是使用电力线作为传输介质，不需要线路投资。但是缺点是由于配电变压器对电力载波信号有阻隔作用，所以PLC只能用在同一配变的供电区域内。

RS－485：RS－485是串行数据接口标准，具有接线简单，传输距离长(最大传输距离约为1219米)的优点，但是传输速度低，只能用于抄表采集模块之间的通信。

以太网：以太网采用拓扑总线结构，具有传输速度高，连接方便，通用性强的特点。缺点是在电缆供电的小区内只能在地下电缆管线内走线，施工难度大，日常维护困难。

无线方式：主要有GPRS、CDMA两种技术，GPRS、CDMA都是无线通信网络，利用移动手机的本站发射信号。所以在构建集中抄表系统时。不必重新建设机站，也不需要中继器，组网简单，建设费用低，可以适合各种施工地形，减少网络设备的维护。

3G是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动通信技术。相对1G和2G主要是提升了传输速度，3G技术在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节／每秒)、384kbps(千字节／每秒)以致144kbps的传输速度。目前3c技术蓬勃发展，将来极有可能代替GPRS和CDMA成为尤线数据传输的主力，所以现在也应当对网络传输模块预留3G升级接口，一旦技术成熟就可以立即向3G过渡。超级秘书网

3集中抄表系统在电力营销管理的应用

随着人民生活水平的不断提高，人们对电力的需求已经不仅仅满足于有电用，良好的供电质量和服务水平，成为社会对供电企业的新要求。在电力营销的发展过程中，原来以用电管理为主的职能正逐渐向用电服务为主的方向过渡，供电企业为提高供电质量和服务水平，必需要有一套完善的电力营销管理系统，对用户的用电状态进行实时监测，及时掌握低压配电网的运行情况，发现异常供电和异常线损、定位电网故障，杜绝供电隐患。但是目前用电监控装置只是以低压电网中的配变和单位用户专变为监测对象，对广大的居民用电状况没有实时监测、控制的能力。

现阶段集中抄表系统的建设相当于在居民用户端与供电企业之间架设起一条信息高速公路，但这条信息高速公路设计是单向的，只能将数据信息从用户端上传至供电企业。但是通过对该系统进行设计改进，我们完全可以把它建设成双向传输的信息高速公路，利用这条数据链路来实现双向的信息交换，从而为居民用户提供丰富的用电服务。对集中抄表系统的设计改进主要通过增加硬件组合模块和软件分析操作模块，使其能实现以下几种功能：

自动分辨故障类型，发生缺相、接地、缺零、电表烧坏等故障时。弹出报修信息，自动生成报修单。

自动控制用户欠费，对欠费用户远程操作停电，发送欠费通知信息。

自动停电通知，告知用户最新的用电信息。

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1.1 电力企业传统的抄核收模式已经不堪用电市场的巨大压力

电力企业传统的抄核收模式是随着我国电力事业的发展而逐步建立起来的，服务社会民生，为我国早期电力事业的发展做出了巨大贡献。当前，随着社会发展，用电市场发生了巨大的变化，客户多，业务多，需求多，变动快，分布广，金额大等等特点，而这种人工手动抄表、核算、收费的模式以及与此相应的电力企业管理模式、业务模式，以大量的人工参与操作为主，整体信息化程度不高，加上业务环节众多、标准不一，导致电费抄核收工作耗时、费力，差错频繁，效率低下。这显然已经不堪应付，更不用说开展更多的业务、进行更好的服务以及维护了。同时传统的抄核收体系缺乏科学有效的风险防控措施，不能对抄核收各环节的工作进行有效的监测，难以提前发现风险隐患并及时处理。同时，这种模式已不能适应当前的业务需求,造成电力营销人力资源、客户服务资源大量浪费，无法有效地建立“客户导向型”的高效灵活服务机制。

于是，整个企业的营运效率和水平低下，更不用说是技术进步、提高管理水平、改进管理方式了。长此以往，必然为用电市场病垢乃至淘汰。

1.2 智能化技术进步为抄核收智能管理系统提供了有力的技术支持

随着计算机技术和网络通讯技术等的的快速发展，手持式抄表机、智能电表、Rs485通信技术、低压载波通信技术、GPRS远程集中智能抄表系统以及3g4g及时通信技术的成熟应用，催生抄核收智能管理系统产生。

2 按部就班实施抄核收智能管理系统

2.1 抄核收智能管理系统概述

依据系统论的管理理论指导，按部就班、有条不紊的实施抄核收智能管理系统。

抄核收智能管理系统，可以分为用电信息采集子系统、数据分析统计子系统、业务管理子系统三部分。用电信息子系统是抄核收智能管理系统的基础，将客户抄表、电费计算、电费复核、电费发行等传统业务环节通过自动调度任务、队列控制、流程自动传递、作业全过程监控等各项功能有机结合，实现抄表、核算过程的智能化处理，可极大地提高营销业务处理效率。数据分析子系统，接受采集的数据，也可以连接电力企业原有的用电数据以及客户资料，建立自己的数据库，使用灵活的功能模块，实现多样化的分析统计功能，还可以以多种定制化的方式输出。业务管理子系统是以企业管理的层面，建立各个管理需求模块，各层各级管理者一目了然，权责分明，上通下达，灵活处理。

2.2 优先加快实施用电信息采集子系统建设

首先要加快专变终端和智能表加装步伐。是推进抄核收业务的前提。按照统一的标准和要求，分步有序地组织终端和智能电表的加装，实现客户的用电信息实时采集，同时扩大集中远程抄表实施范围，对采集系统覆盖地区的客户全部取消人工抄表模式，实现集中、自动、远程抄表，不断提高自动抄表应用比例，提升用电信息采集成功率。这是用电信息采集子系统的基础，由此改变旧有的分散、人工现场抄表模式，实现“全采集、全覆盖、全费控”的现代化抄核模式。

电力企业各个相关部门协调配合，分工协作，提高用电信息子系统的采集效果，至关重要。

2.3 输入原始数据或者对接原始数据库到数据分析统计子系统，建立综合各种数据库或者对接处理机制

以用电信息采集子系统成功稳定运行为基础，就可以逐步建立数据分析子系统。如果电力企业原始没有使用其他各种管理系统，那么只需要输入原来的用电客户信息等到数据分析子系统中。如果曾经使用过其他管理系统，那么数据分析子系统可以接管其原来的数据库，以后输入数据就可以直接输入到数据分析子系统中，而原来使用的管理系统的管理功能，数据分析子系统也可以通过增加智能化管理模块予以实现。如果还想使用原来的管理系统，那么数据分析子系统也可以只对接其数据库。由此，原来的各种业务、各种管理流程，可以全部被接管而不会错乱，而原来没有实现的业务或者管理流程，智能系统可以实现。一般包括以前人工操作的制订抄表计划、抄表数据准备、抄表数据上传、电费计算等工作，转交智能系统在后台自动处理，系统根据设定相应的复核规则，对用户自动进行判断，达到在线监控、自动发行的目的，实现营销业务管理系统抄表智能化，减少人工抄表差错等。

2.4 应用业务管理子系统，加强全过程管理

在用电信息采集子系统和数据分析子系统稳定运行的基础上，就可以实施业务管理子系统了。业务管理子系统可以整合原有的各种业务和管理需求，优化配置公司各种资源，分步骤、量化、直观的实施各个管理功能。一般将核算异常派工和稽核工单流转等业务内容由传统的人工事件监管改为全流程过程管控，由过去的点控制改为面控制，实现了事件处理的全过程监管、集中监控和实时监控，增强了业务工作的管控能力；将传统抄核收流程中的事后人工核对档案错误改为提前自动对档案的正确性进行分析，利用智能化抄核收体系对客户档案的正确性进行校验，确保了基础信息的准确性；实现海量客户数据分析，实现客户评估分级管理，为防范呆坏账以及对口营销提供有效的支持等等。

3 实施抄核收智能管理系统效果分析

抄核收智能管理系统，通过创新技术手段、完善管理机制、全面优化业务流程，彻底变革了传统的人工电费抄核收管理模式，有力促进了电力抄核收业务的现代化建设，是深化用电信息采集系统“全采集、全覆盖、全费控”的重要成果。

通过优化流程，提高了电费抄核收工作效率；；通过推动用电信息采集系统深化应用，提升了智能化系统的实用化水平；通过智能化抄核收，减少了人工作业带来的不规范现象，降低了客户投诉率。自动化抄核收创新了集约、专业、实时、智能、高效的抄核管理模式,使得电力抄核收业务水平进一步提升，优质服务能力显著加强，社会效益和经济效益明显增强。

3.1 抄核收智能管理系统提高了抄核收工作效率

自动化抄核收管理模式改变了过去采取人工抄录或抄表机上下装等手工输入模式，实现了抄核收的智能化运行，通过专业化运行维护实现了用电采集信息的挖掘分析和专业系统的业务融合，实现了抄表管理和核算管理的一体化、自动化和智能化,提高了电费抄核收工作效率，减少了工作差错，提升了工作效率，优化了电费抄核收人力资源配置。

3.2 抄核收智能管理系统实行闭环管理，降低了业务异常差错发生率

业务开展过程中，通过全面管控，提前预警，提升了抄核收工作管控能力。通过档案校验异常、业务异常、自动化运行异常等业务模块，在智能化管理系统中按照统一标准进行缺陷处理，对毎一环节进行实时监控和督促落实。通过复核异常、异常信息确认、异常分类、异常派工、异常处理等管理环节，实现业务复核异常的全过程闭环管理，有效降低了异常差错的体外循环和不规范行为。

3.3 抄核收智能管理系统实时监控常态化，增强了营销业务管控能力

通过对抄表时限预警、核算时限预警、智能审核监测、智能复核监测等各业务环节的全面预警与监测常态化，确保了抄核收业务的规范处理和准确及时；各个业务环节和运行指标全部在监控中心的数据平台上实时显示，系统自动提示异常信息，做到业务处理过程的实时跟踪监管。

参考文献：

[1]申梅花.低压电力用户远程集中抄表系统的设计与实现[D].湖南大学，2007年.

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中图分类号：TM714 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）03（c）-0047-02

电力负荷管理系统，又被称作电力负荷控制系统，是将现代化管理、信息技术、自动化技术等多门学科技术融为一体的系统，其主要功能是实现对电力负荷的监测以及管理的一个完整集成系统。它能有效实施对电力负荷的实时监测，改善电负荷特性曲线，降低用电高峰和低峰的谷差，实现电力负荷的最佳分布，最大程度的减小损失，最终提高从发电、供电到用电设备的利用率，对于提高经济效益，实施节约型国家具有重大的意义。

1 电力负荷管理系统的结构

传统的电力负荷管理系统一般由控制管理中心、通信通道和若干个用户终端组成，其中还包括着若干个中接点，组成一个数据采集与监视控制系统，即SCADA （Supervisory Control And Data Acquisition）系统，其结构如图1所示[1]。

1.1 控制管理中心

控制管理中心居于整个系统的核心地位，是整个系统的大脑和指挥中心，它主要由计算机网络和控制部分组成，计算机网络部分主要包括：服务器、工作站、人机交换界面（显示器），打印设备，集线器等网络设备等，控制部分主要包括数据传输信道机以及电源组成。在图一中主要是指：数据库服务器、Web服务器、应用服务器、前置机、应用工作站等设备。

数据库服务器主要作用是数据管理，即对信息进行分类汇总和统计处理，进而保证整个数据的安全可靠。数据库服务器的配置可以根据实际负荷管理需求大小来进行实际配置，但数据库服务器必须进行双热机备份。

Web服务器主要作用是提供网络服务功能，通过网络公布用电信息，同时用户也可以通过网络即时了解自己的用电情况，同时也实现催缴电费的功能。

应用服务器的作用是给各种应用服务，诸如数据访问服务、计算机联网等提供支撑。

前置机的主要作用是管理系统应用与用户终端之间的数据交换，具体包括数据的接受与采集、存储以及主服务器命令的组合、传输和用户终端数据的回收、解释工作。因此，前置机又被称为数据采集服务器。数据采集服务器的配置可以根据实际负荷管理需求大小来进行实际配置，但数据库服务器必须进行双热机备份。

应用工作站的主要功能是起到一个自动宏的作用，实现对数据库服务器的远程操作管理、用户终端信息采集管理、负荷管理系统综合应用管理以及数据分析等功能[1]。

1.2 通信信道

通信通道，顾名思义，指的是系统的通讯线路，主要作用是用来在管理中心和系统管理终端传递信息，通信信道的传递质量对于系统功能有着很大影响。

通信质量的好坏受到诸多条件的影响，比如地理、气候、环境等，一般情况下我们采用GPRS进行通信。在系统中，GPRS模块一般由CPU、无线通信模块、SIM卡插槽、扩展数据存储器等部分组成[2]，其优点是主要由移动公司负责维护，成本低，网络强，但是在一些山区部分，数据损失率较高，因此需要增加部分中继站以提高数据的传输效果，但是某个中继站如果收到不可抗力的作用，很有可能导致系统的瘫痪。

“十一五”以来，我国充分增强了基础设施建设，当前，我国固话网络以及移动通信网络基本上已经覆盖95%以上的国土面积，因此我们可以采用将有线通信技术与无线通信技术有机结合起来的通信模式。

1.3 用户终端

用户终端主要是实现实时对用户数据的监测以及数据采集，它主要包括信息采集模块和数据传输线路组成，能够实时采集到用户的用电信息、电量情况、电量记录数据，供电情况等各项用电数据，进而通过数据传输线路传送到系统管理中心。

2 电力负荷管理系统的实现的主要功能

2.1 数据采集和即时处理功能

整个电力负荷管理系统最主要的功能之一就是数据采集功能和即时处理，系统通过用户终端，实时采集负荷数据、工况数据、电量计数等负荷管理数据，进而生成每天、每月的负荷管理特性曲线，总计有功和无功电能量曲线等，为电力管理部门进行预测分析提供决策的依据。终端数据采集的来源主要是依据电能表脉冲输出、门接点、输出（计量表计、交流采样装置或其他智能装置）、开关辅助触点等[3]。

2.2 数据的记录保存功能

在实现对数据的采集之后，就要对采集到的数据进行保存，保存的主要数据有每日、每月的三相电压、有功电能示值、无功电能示值、三相电流、任务点数据以及报警事件等数据。

2.3 负荷控制、预测分析功能

电力负荷管理系统的另外一个重要功能就是实现对功率设定值的闭环控制调节、用电量设定值的闭环控制调节以及遥控等多种控制方式，在超过设定值范围的时候，系统会自动根据以往数据进行做出相应反应，如自动断电或者继电保护等。

负荷预测分析功能的实现基础就是丰富的用户用电数据，有了大量的用户数据就可以根据以往经验进行专家系统判断，自动对下一阶段用户用电水平进行评估分析，并及时作出预测分析。

2.4 远程自动抄表功能

远程自动抄表实现了抄表的自动化，其利用电子计量表的功能，自动实现数据的记录、采集，并通过电力负荷系统的数据通信信道资源和终端设备，将采集到的数据传输到控制中心，便可以实现远程自动抄表功能；同时，系统定时采集的数据也会暂时存储在用户终端中，并做到间段校正，减小误差。与传统的人工抄表相比，最大程度上地避免了人工抄表带了的漏抄、错抄等问题，也从根本上杜绝了窃电行为的发生。

2.5 事件记录分类功能

根据事先设定的事件的重要性，可以将电力负荷管理系统的事件重要性分为重要事件和一般事件，同时分类记录。

2.6 安全保护功能

用户终端必须在和管理中心保持正常通信连接的状态下，终端信息才能得到存储以及采集，用户终端在控制中心程序设定无通信状态下，自动进入保电时间，在控制中心解除锁定后，自动恢复到正常状态。

2.7 本地系统管理

负荷管理系统提供分级管理权限。负荷管理系统对提供终端的数据包括用户档案的录入、终端配置参数、控制参数和限值参数的设置以及查询等；系统能够实现对通信设备的管理，主要是指通信信道管理、中继站管理以及参数配置等；系统实现对运行状况监测，对终端、主站和中继站的运行状态进行显示、统计分析，对事件进行自动记录；系统实现对多种数据不同采集方式的采集，实现电能量数据采集的准确性、及时性、完整性以及可靠性。通过系统提供的多功能的负荷监控手段，可以动态监测用户负荷，并根据需要进行有效控制。另外，系统还能进行负荷数据的深层次综合运用，并实现数据开放和数据共享。

3 结语

电力负荷管理系统是一个开放的，不断发展的系统，在这里我们仅仅是讲述了系统的结构以及实现的主要功能，对于我们实现电力负荷的全程自动化运行还尚欠火候，我们可以推断，电力负荷管理系统会朝以下几个方向发展。

3.1 系统通信技术多样化

在传统系统中我们一般采用GPRS，但是在以后的系统中，随着数字通信技术的不断发展，通信手段必将多样化，信号更强，保密性更好是一个良好的发转方向。

3.2 专家系统应用更加广泛

未来系统更加智能化，专家化，一个完整的系统必将是一个闭环反馈系统，系统运营中出现的问题，由计算机分析，采用一个更加有效的控制策略，即专家系统。

3.3 用户终端更加多元化

一个开放性的终端，将实现每个家庭，每个用户的实时管理，人机交换操作，以达到节约电能，实现最优运行效果。

参考文献

[1]董高原.电力负荷管理系统的研究与实现[D].硕士学位论文，华北电力大学，2006（1）.

[2]张睿.电力负荷系统的设计与实现[D].复旦大学硕士学位论文，2011（2）.

篇12

1 引言

农村抄表员是工作在电力企业第一线的基层工作人员，其承担着我国广大农村地区电力抄表、收费、设备检修与维护等各项重要职责。由于农村抄表员的工作面比较宽广、且直接与农村电力用户进行业务往来，因此其在很大程度代表了供电企业在人民群众中的形象，供电企业对于农村抄表员管理工作的水平直接反映出农村地区供电质量的安全与可靠性程度。同时其对于市场化背景下有效提高供电企业的收益与扩展市场占有率具有重要的意义。

2 农村抄表员抄表工作中常见问题

然而长期以来，由于城乡二元化及经济发展差距逐渐拉大等原因，供电企业对于农村地区抄表员的管理重视程度不足，从而使得农村抄表员的综合素质普遍不高、文化程度较低，专业知识匮乏，对于抄表收费以外的其他业务掌握不够熟练。故而使得农村配电设备得不到有效的维护，常常引起安全隐患及事故，经常出现电费拖欠等问题。部分抄表员服务意识差，在日常工作中存在“吃、拿、卡、要”等不正之风，严重影响了供电企业的社会形象。因此对于农村抄表员在抄表中所存在的问题必须进行深入、全面的分析，同时提出切实可行的对策措施。

3 农村抄表员工作建议与对策

目前农村用电抄表及收费工作大多采用的是走收的方式，这种方式存在着固有的弊端与问题，1）工作责任心差的抄表员为了减少工作量易出现抄表后下杆要钱的现象；2）个别群众只要少收电费，不坚持电费发票的索取，这就容易造成抄表员估抄电量收费，进而出现乱收费及只收钱不给票据的问题。故而，目前有效杜绝此类问题的有效途径就是实行全面的座收电费，在抄表员抄表时直接给用户发放电费通知单；按照区域划分与就近原则将较近的几个村庄设为座收点；指定专人统一领取并严格按照所收取的电费进行发票的领取与电费的收取工作。通过构建这种收费方式既可以便于操作与管理，同时不受场地区域的限制，适合农村实际工作的需要，还可以及时解答用户有关用电方面的疑问，从而更好地开展“三为”服务；有效杜绝多收错收等问题的发生，避免收费不给票据的问题，进一步提升农村用电营销与管理工作的水平与层次。

3.1 构建新的管理与运行模式

农村供电单位应构建以线路为单位的班组“抄、核、收”新的管理模式，设立电量计量与电费收取专责，并开通邮政、银行、网银等多渠道的电费缴纳途径。并根据供电范围内不同线路设立电工小组负责计费电能表，包含抄表、录入、校验等各项工作，同时将相关数据及时快速发送至后台管理系统进行结算。同时根据小组根据不同的职能需要，划分并设计电费专责、计量专责、线路专责以及安全专责等。各个专责应严格落实责任考核制度，努力构建和谐、有效、全面的专业化、精细化的管理机制。

3.2 加快电表的技术改进工作

选择远程抄表系统及相关技术设备，该系统的传输数据渠道为低压电网，方便设备的安装及维修，同时其成本较低适合大范围的使用与推广。一旦投入使用，便可显著减少抄表员的工作强度、又可提高工作效率，并方便进行线损、负荷的自动计算、缺相检测、相位平衡的分析以及设备的故障检测分析、停电时间及次数统计等，对意外停电事件进行有效处理，有效减少电能质量或漏计电量等用电纠纷，提高电力企业形象。

另外，通过采用预付费电能表设施这种电力部门改革用电的方式，也是采取预付费用电管理工作中不可缺少的计量器具，“预付费式电能表”以预付费智能卡为媒介，实现电能表与售电管理环节之间的数据传输，实现预付费与电能计量功能。

3.3 大力推广应用科技技术

大力推广以掌上电脑替代传统的抄表卡，推进以数字化方式提升抄表业务的管理水平，杜绝传统的抄表方式常出现的抄错表、算错帐等问题，且方便相关数据的采集、存储、调用与检索。通过对电能表贴上相应的管理标识码之后，掌上电脑可根据标识码对电能表的相关参数进行快速查询与录入。

为了最大程度上减小电费回收的风险，解决电费回收难的问题，应遵循循序渐进的方针，选择一些基础条件比较好的供电所作为先进试点，与一些商业银行进行业务合作实现网上银行电费收取，在农村村民中普遍推广电费预缴储蓄卡的方式，完善代扣代缴工作。此外，还应在此之外大力扩宽其他的更为方便、快捷的缴费方法，推广更多先进的收缴电费方法，比如POS机缴电费、电费充值卡、自助缴费点等，提高农村用电的便利性。加大科技创新的力度，在电力企业中统一实行用电营销信息管理系统，加快加大不同缴费点的联网缴费工作，促进供电企业的管理标准化工作，减轻基层供电单位工作人员的收缴费压力，规避企业经营风险。

3.4 不断加强对于抄表员的培训力度

在实际的工作中，应不断加强对于抄表员的工作培训力度。这方面的工作主要表现在以下三个不同的方面：1）在抄表员招聘工作中应大力推广社会公开招聘的方式，提高招聘条件，在考核基本素质的同时应注重对其思想品德与职业道德的关注。在同等条件下优先录用年轻、业务水平高、综合素质强的人才进入抄表员队伍；2）加大抄表员岗前培训力度，建立科学化、系统化、制度化的培训内容与培训体系，对于新进抄表员在业务技术、安全常识、礼仪礼貌、电力法规等方面开展培训；3）构建在岗抄表员的年度培训计划，制定统一的培训进度及考核体系，定期强化农村抄表员的业务技能、职业道德、国家政策规范及安全规程，采用讲座、论坛、专业竞赛等方式在抄表员中形成良好的学习作风，进而对农村供电业务的管理工作起到规范作用，对农村抄表员的专业素质起到提升与促进的作用。

参考文献：