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我国中小企业在财务管理方面存在的问题是由宏观经济环境和自身双重因素造成的。主要存在以下问题:
1、资金严重不足
目前我国中小企业融资困难、资金严重不足,其主要原因有:一是中小企业信用等级低,资信相对较差。调查显示,做过资信评级的企业仅占46.6%,未做过的占53.4%,个别企业抽逃资金,拖欠贷款在一定程度上影响企业整体形象;二是中小企业经营风险高。中小企业经营规模不大,自有资金较少,技术水平落后,
经营业绩不稳定,抵御风险能力差,加上财务管理水平低下,信息缺乏客观和透
明,给银行和投资方带来了投资风险;三是缺乏专门为中小企业服务的金融机构;
四是银行体制缺乏活力,营运方式呆板,贷款门槛较高;五是无直接融资渠道。目前中小企业一般通过增加股本金和银行借款融资,政策上不允许发行股票和债
券筹集资金。
2、财务意识薄弱,财务结构失衡
一方面,有些中小企业认为现金越多越好,造成现金闲置,未参加生产周转。另一方面过度负债是高速成长企业的典型通病,也是财务危机的根源。中小企业发展如此迅速,与高速成长战略有着直接关系。高速成长战略必然会造成资金短缺,在自有资金不足的情况下,企业就不可避免地要负债经营。而经营不利和内部财务管理弱化等因素又会加剧债务水平,造成企业过度负债。在过度负债的情况下,企业的经营成本和财务压力就会加大,支付能力日渐脆弱,加快了财务危机的爆发,最终不可避免地走上了倒闭、破产的道路。
3、经营模式僵化,管理观念陈旧
中小企业中相当一部分属于个体、私营性质,由于历史和社会的原因,企业管理者的管理能力和管理素质较低,管理思想落后。有些企业管理者基于其自身素质局限,不懂得将财务管理纳入企业管理的有效机制中,缺乏现代财务管理观念,使财务管理失去了它在企业管理中应有的地位和作用。进一步讲中小企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,这种模式势必给企业的财务管理带来负面影响。在这些企业中,企业领导者集权现象严重,致使其职责不分、越权行事,造成财务管理混乱、财务监控不严、会计信息失真等。企业没有或无法建立内部审计部门,即使有也很难保证内部审计的独立性。
二、加强中小企业财务管理的对策
1.从根本上解决中小企业融资难的问题深化金融改革,支持中小企业发展。
加快发展风险投资,拓宽直接融资渠道,鼓励符合条件的中小企业上市,借鉴一些国家和地区的成功经验,开辟二板市场,为高新技术企业的发展提供必要的资金投入。转变商业银行的观念,由被动贷款变为主动贷款,发挥银行对中小企
业的促进作用,要改革和完善现有信贷管理方式。建立多层次担保体系。我国中小企业信用担保体系可由城市、省、国家三级机构组成。其业务由担保与再担保两部分构成;担保主要以地市为基础,再担保主要以省为基础。城市中小企业担保机构以辖区内中小企业为服务对象,并向区县延伸分支机构;省级中小企业担保体系则以地市中小企业信用担保服务机构为服务对象,实行业务指导和监督。中小企业信用担保机构在创办的初期不应以营利为主要目的,其担保资金和业务经费以政府预算资助和资产划拨为主,担保费收入为辅。
2.强化资金管理,加强财务控制
现金流量管理是企业财务管理的中心,必须加强日常资金管理,尽可能使企业资金投放少、回收快、保持良性循环。这就要求企业在应收账款管理、物资合理库存、设备购置与管理等方面作进一步细致入微的工作,协调好资金的流动性、安全性与效益性的关系。这牵涉到企业内部管理的方方面面,企业经营者要转变观念,认识到管好、用好、控制好财务不单是财务部门的职责,而是关系到企业的各个部门、各个生产经营环节的大事。各部门要层层落实,共同为企业资金的管理做出贡献。
1)完善中小企业财务制度
现代化的企业管理,特别是有效的财务管理,必须要有完整的财务资料,以帮助管理者分析过去和预测未来,使管理者看得远一点,以增强其风险意识。为此,应
从以下几个制度上入手加强管理。首先重视企业财务的内部牵制制度。内部牵制制度指涉及企业款项和财务收付、结算及登记的任何一项工作,必须由2人或2人以上分工处理,以起到一种制约的作用。例如:出纳人员不得兼任稽查、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作,即“管帐不管钱,管钱不管帐”。这样既能够保证各种会计核算资料的真实、合法和完整,又能使各职能部门的经办人员之间形成一种互相牵制的机制。其次健全内部审计制度,实施对会计的再监督。内部审计实施是再监督的一种有效的手段。坚持内部审计机构与财务机构分别独立,保证内审人员独立于被审计部门,查错防弊,改善经营管理,保证中小企业持续健康的发展。再次建立财务审批权限和签字制度。在审批程序中规定财务上的每一笔支出应按规定的顺序进行审批;在签字组合中规范了每一笔支出的单据应根据审批程序和审批权限完成必要的签字,同时还应规定出纳只执行完成签字组合的业务,对于没有完成签字组合的业务支出,出纳人员应拒绝执行。由此对于控制发生不合理的支出及保持支出的合法性起到积极的作用。
2)加强应收账款管理
应收账款的存在使企业促进销售,增强竞争能力,但同时要避免应收账款对企业资金周转造成束缚及可能发生的坏帐损失。在苏南中小企业的调查中,36.7%的企业认为在资金方面目前面临的最主要困难和问题是“受三角债拖累”。为了处理和解决好这一问题,中小企业可采用以下2个措施:一是要健全信用制度并做好原始记录。企业除了掌握应收账款明细账,进行帐龄分析外,应制定健全的催收及信用分析制度,以免造成销售信用泛滥、资金积压、坏帐过高,甚至诉讼的产生。二是业务与收款可由一人负责,并据以评估其工作绩效。
3)保持适当的存货量
适当的存货量既能保证经营业务的正常需要,也能使存货占有的营运资本降低到最低的限额。适当的存货管理有赖于企业各部门的配合。如当产品需求上升时,营业部门应立即察觉并将信息传达给企业其他部门,采购部门及生产部门就必须立即考虑此项变动因素,并安排在采购及生产计划中,同时财务部门也应妥善做出资金来源计划。值得一提的是由于中小企业的生产经营规模一般都不大,这就决定了企业生产产品所需的原材料不多,生产的产品产量也不大,远距离的采购原料和销售产品是不经济的做法。因此,尽可能地就近采购原料既可以节约采购成本,还可以减少原料的库存积压,减少了原材料对资金的占用。同样的道理,尽可能地就近销售产品,可以节约销售费用、缩短产品库存周期,这样既减少了资金的占用,也加
速了资金的回收,提高了资金的利用效率。
4)重视生产成本事前管理
事前管理着重抓成本规划、产品设计和试制。根据市场需求和企业产品价格水平、产销预测寻找目标成本。目标成本交给设计、技术、生产和供应部门进行具体设计和落实,并不断改进设计,提高材料利用率。采用廉价的代用材料,降低材料、协作件的采购价格,提高生产率,务求达到目标成本。只有达到了目标成本,才能正式进行试制。生产过程中的成本管理,采用标准成本(也叫预算成本、计划成本)进行事前控制。标准成本按成本形成的责任单位逐级分解落实到基层,按标准成本对生产过程实行管理,使成本管理发挥更积极的作用。同时,也重视事后检查考核。各个责任单位按期分析实际成本同标准成本的差异,实际成本低于标准成本的,要总结经验,巩固普及,实际成本高于标准成本的,要找出原因,采取措施,加以解决。
3.优化财务结构
平衡高成长和稳健发展优化财务结构是企业财务稳健的关键。其具体标志是综合资金成本低、财务杠杆效益高、财务风险适度。企业应当根据经营环境的变化,对资本、负债、资产等进行结构性调整,使其保持合理的比例。
(1)建立最佳资本结构。最佳资本结构是指一定时期内一种能使财务杠杆利益,财务风险筹资成本,企业价值等之间实现最佳均衡的资本结构。资本结构安排是一个复杂的问题,因为它受到各方面因素的制约和影响,在设计最佳资本结构过程中必须考虑这些相关因素。
(2)优化负债结构。负债结构性管理的重点是负债的到期结构。由于预期现金流量很难与债务的到期及数量保持协调一致,这就要求企业在允许现金流量波动的前提下,确定负债到期结构应保持安全边际。企业应对长、短期负债的盈利能力与风险进行权衡,以确定既使风险最小、又能使企业盈利能力最大的长、短期负债比例。
(3)优化资产结构。资产结构的优化主要是确定一个既能维持企业正常生产经营,又能在减少或不增加风险的前提下给企业带来尽可能多利润的流动资金水平。因为流动资产过多,影响企业的效益;流动资产过少,周转失灵,影响企业的正常经营。
三、结语
经济越发展,财务管理就越重要。重视财务管理,将有利于完善中小企业的内部管理制度;有利于降低成本,更好地筹资;有利于投资,提高投资收益率。所以,中小企业应在政府已出台和即将出台的一系列有利政策基础上,狠抓财务管理,政府已出台和即将出台的一系列有利政策,从而在激烈的市场竞争中健康、稳步发展,为社会做出更大的贡献。
参考文献:
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我国《企业会计准则》中明确指出:成本指企业为生产产品、提供劳务而发生的各种耗费,这一概念表明了生产成本的产生方式。而根据会计恒等式“利润=收入—支出”,及生产型企业生产成本占支出比重大的特点,可以推出生产成本对企业的巨大影响。作为生产型企业,主要收入来源就是产品销售收入,而目前企业大多处在供大于求的买方市场,取得高销售收入实在不易,要取得经营利润,降低成本更为合理。
我国的大部分中小型企业内部控制程度较差,生产效率较低,运作流程较混乱,所以生产成本均较高,若对企业内部进行科学、合理的整顿,在生产成本控制方面大有潜力可挖。本文以内蒙古农业大学机械厂2005年的直接成本发生情况为例进行分析,试探讨企业加强成本控制问题。
1企业基本情况
内蒙古农业大学机械厂是内蒙古农业大学的校办企业,位于农业大学西区。该厂自1989年以来在完成教学、科研的同时生产农业机械,共分为机加工、钳工、锻工三个车间,固定资产总值1042299.34元,2005年主要生产2BP-2型铺膜播种机、9YG-130型圆盘割草机、9ZC-160型铡草机三种产品。管理人员10人,车间工人50人。
2成本构成情况
固定资产按年提取折旧费,折旧费是成本中很大一部分,工人工资采用的是月工资制,所以工人工资福利费也成为固定成本的一部分。该厂设备比较老化,发生修理费用比较频繁,则每月耗用的修理费作为固定性制造费用。随生产而发生、与产量存在线性关系的直接材料、包括水、电、等在内的制造费用可视为变动成本。在预算和考核成本时,该厂基本上采用变动成本法进行核算,将制造费用按三种产品的产量进行平均分配的方法计入成本,再与预算标准进行比较控制成本的发生。
2.1成本发生情况分析
在对2005年生产成本进行分析后,结果却不容乐观。
2005年生产出2BP-2型铺膜机1390台、9YG-130型圆盘割草机130台、9ZC-160型铡草机800台,三种产品的出厂价分别为2100元、4200元、580元,则有分析:
从卖价的角度上看,三种产品只有铺膜机一种产品成本低于出厂价,其余两种产品分别超出出厂价63%和60%
剔除其他费用因素,单从产品生产成本角度考虑:
铺膜机利润=PX1-(b1X1+a1)=(2100-1712.40)×1390=538764元
圆盘割草机利润=PX2-(b2X2+a2)=(4200-6829.52)×130=-341837.60元
铡草机利润=PX3-(b3X3+a3)=(580-923.96)×800=-275168元
则本季度利润合计为:538764-341837.60-275168=-78241.60元
即便从中扣除折旧费,只考虑现金流量:铺膜机:
N=(2100-1681.19)×1390=582145.90元
圆盘割草机:N=(4200-6811.67)×130=-339517.10元铡草机:
N=(580-900.46)×800=-256368元
则总现金流量:N=582145.90-339517.10-256368=-13739.20元
表1单位成本发生表(单位:元)
项目2BP-2型9YG-130型9ZC-160型
铺膜机圆盘割草机铡草机
固定成本直接人工735.043369.28387.69
折旧费31.2117.8523.50
固定性制造费用145.3031.2039.47
变动成本原辅材料776.003389.00447.05
水电费用3.252.693.07
变动性制造费用21.6019.5023.18
合计1712.406829.52923.96
从以上的分析中可以看出,企业目前的生产存在着严重的问题,以上分析不分担各种管理费用,只考虑直接成本,就已经是成本过高出现亏损了。即便剔除早已支付的固定资产投资,只从当期现金投入与产出角度来看,企业即使将所有产品全部销售收回的资金仍不能弥补投入生产的资金,这就是说,企业的生产已经是入不敷出了。如果不采取行之有效的方法扭转局面,企业将会越生产越赔钱,最终危机将不可逆转。
3原因分析及解决方法的探讨
3.1亏损的原因
该企业成本过高导致亏损,是多方面、多原因造成的,除去销售的因素之外,企业内部的原因有以下几个方面。
3.1.1国有企业性质根源
内蒙古农业大学机械厂是内蒙古农业大学所属的集教学、科研生产为一体的校办企业,有许多教师的科研项目在此试制,并接受试制费,所以企业至今带有浓厚的国有企业的气息,经过多年的发展仍然没有完全摆脱靠国家吃饭的习惯,人员冗置、工作懒散的情况十分普遍。带着计划经济的落后观念在市场经济环境中打拼,混乱被动的局面可想而知。
3.1.2没有科学严谨的管理制度
由于企业的管理思想根源不合理,所以在管理方式方法上处于较为混乱的状态,企业日常工作不是无法可依就是有法不依,这样的管理制度不但不能规范员工行为,还有可能让员工产生没有被公平对待的感受,严重影响了员工工作的积极性,对企业的管理极为不利。例如产品出现废品时,并不对责任人进行处罚,重新领料加工就行,材料采购按发票换算入库,由于称重不方便,并不验收重量,也不验收钢材材质是否达标,以至严重影响了原辅料的实际可用数量,使产量低下,而造成损失后由于没有相应的制度,相关责任人竟然没有受到应有的处分。
这仅仅是众多日常管理问题中的一个小小的缩影,类似问题数不胜数,没有赖以为基础的管理制度与管理方法,成本控制从何谈起。
3.1.3内部物流。信息流传递混乱
企业财务人员虽然尽力以较为科学合理的方法进行核算,但由于企业人员配置较为混乱,员工不能清晰自己岗位的职责,互相推委,致使企业内部物流、信息流传递不畅,生产上各种耗用情况不能及时递交给财务部门,原辅材料采购存在赊购现象原始凭证不能及时递交给财务部门,以至于库存材料和财务账核对不一致,财务部门不能正确核算企业产品生产成本,也不了解尚有多少库存,该何时购买、购买多少。例如2005年初,生产车间领用原材料的原始凭证没有及时上交财务部门,以至于财务部门不了解原材料实际库存情况,园钢采购数量没有满足产品生产需要。虽然之后紧急组织采购,还是造成了极大的额外支出。而传递过程的各个环节则互相推委,拒绝承认错误、承担责任,结果只有不了了之。而决策层也不能正确依据市场确定产品进入市场的策略,从而使生产带有极大的盲目性,一旦销售不佳就会使产品大量积压。
3.2解决方法的探讨
3.2.1抓销售促生产,合理制定销售价格
从上述分析可以看出生产的产品数量达到一定规模,可以降低生产成本,特别是固定成本。所以生产要面向市场,了解市场需求,没有良好的销售,生产只好断断续续,十分被动。产量持续保持低水平,固定性生产成本有如一方大石,顶得单位生产成本居高不下。制定销售价格方面,既要兼顾市场需求,又要充分考虑生产成本,例如ZC-160型铡草机的生产就是先定好销售价格后进行的生产,结果是成本高于售价,导致一销售就亏损。
3.2.2明确责任中心制度,严格控制成本发生各环节
生产就是使各具其用的原辅料转化为目标产品的过程而在这期间投入的各种耗费(即成本)就是推动这一转变的原动力。如果在流转的过程中遇到的断档、阻滞多,则需要的动力就要很大才能使转变正常进行,反之,流程越通畅所需成本就越小。
2005年该厂对生产各个环节进行业绩考核,并与各责任人的工资福利挂钩,然而这些考核制度并不是十分科学合理,只是责任中心制度的雏形,仍有很大程度上的不规范性,还有待进一步完善,企业应进一步按统一领导、分级管理的原则,在企业的内部合理划分责任单位,明确各责任单位应承担的经济责任,应有的权利和利益,以便实行有效的内部协调与控制。从上至下将每个环节、每个车间、每个生产班组甚至每个岗位都确立为责任中心,明确其职责与成本的关系,按责任完成情况进行考核给予奖惩。这样才有可能监控每个环节的成本发生情况,达到全程监控的效果。
并且要在员工当中树立起提高效率、力行节约的风尚,这是培养企业员工主人翁责任感的好办法,也是成本控制的有效途径。这也是中国乃至全亚洲地区各个企业共同提倡,成为企业文化重要组成部分的。
3.2.3通过标准成本核算方法进行差异分析
预算做出的计划数在生产过程中只能起到参考作用,在生产过程经营过程中会出现许多不可预料的情况,使得实际成本与计划数之间产生差异,计算并分析这些差异需要用到标准成本核算办法,以达到服务与管理的目的。对于该企业这样规模的生产企业,预算自然不可能一步到位,但是可以参考同行业平均水平并充分考虑本地区本企业的具体情况制定出标准成本,在日常生产中严格控制定期进行成本差异分析,从而不断修正预算目标,努力缩小实际成本与标准成本间的不利差异,制定出最合理的标准成本使成本控制与考核更加科学化,从而进一步全面降低成本。
4结束语
由于该厂生产的“金穗”牌农业机械产品质量有保证,售后服务好,已受农民广泛关注。产品的前景一片光明。然而这份光明只能赋予那些有竞争力的好产品、好企业。在保证质量的同时价格低廉才是能够占领市场的好产品,效率高、成本低的企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。
[参考文献]
1.1对财务管理工作的重视度不够
我国一部分中小企业发展受限的原因之一,就包括并未深入了解企业财务管理工作的重要性。我国中小企业在整体管理工作中,并未真正认识到财务管理会给企业带来怎样的作用,集中表现为重视度不够,财务管理理念较旧。这主要是因为中小企业受自身条件影响,其管理工作表现出高度集权,或只掌握者少数高层手里,在内部财务管理上并未聘请专业财务人员,而是有上级命令,并未形成规范化、制度化的财务管理;基于此,直接造成了中小企业领导高层在管理工作中,并未重点强调财务管理的重要,并未及时更新财务管理理念。
1.2中小企业财务组织机构不健全
中小企业财务组织机构不健全主要是指,中小企业财务管理范围涉及面狭窄,而且资金量和流动量较小,专业的财务人员较为缺乏。而且中小企业财务管理职能,一般由会计和其他部门共同监管。
1.3中小企业筹资困难
我国中小企业要想实现可持续发展,必须有足够的资金支持。但是在我国日益激烈的市场竞争中,中小企业破产的原因往往是因为在运营中资金链发生断裂,这主要是因为中小企业并未建立完整的体制,并未完善财务管理体系。
2、我国中小企业财务管理存在问题的根本原因
我国中小企业在财务管理中的主要问题,其原因包括两个方面:一是中小企业财务管理关系简单化,这也是由中小企业自身发展特征所决定,在其财务管理模式上,财务管理管理通常表现为简单化。中小企业除了与国家经济存在联系,与其他企业的经济联系是依靠市场交易而联系,其财务管理关系较为简单。二是中小企业权责集中化,这主要是指中小企业的财务管理权,主要集中在少数高层领导手中。
3、加强我国中小企业财务管理的有效措施
3.1建立健全中小企业财务管理系统为实现企业财务管理工作的优化,为实现企业长久利益做足准备。中小企业财务管理系统的目标在于,为企业发展提供科学合理的管理,尽量把企业财务花费控制在最小范围,尽量减少企业财务支出,实现企业财务系统的节约管理。现代化的中小企业财务管理系统目标的实现手段是利用计算机数据库技术,能够有效监督企业的资金收入和支出管理;而企业财务管理的最终目标是为了取代人工管理的繁琐,有效减少财务管理人员的工作强度与压力,避免财务管理方面出现计算和统计的不准确,有效促进中小企业财务管理的规范化、合理化和高效化。
3.2开辟融资渠道
我国中小企业要想获得长久发展,要想获得最大化经济效益,避免出现融资困难和成本偏高,一是要拓宽融资渠道,让财务管理发挥更大的作用;二是是从社会角度来说,是建立健全中小企业金融服务机构,三是建立健全对中小企业融资的信用担保体系。
3.3树立现代化的财务管理理念
加强中小企业财务管理的措施,还要树立现代化的财务管理理念,使中小型企业财务管理面向信息化、市场化和制度化。我国中小型企业设定内部财务管理模式时,首先要树立科学的财务管理理念,这是加强和完善中小型企业财务管理模式的基础。树立科学的财务管理理念,主要是为了避免中小企业的财务管理模式上出现领导集权,避免出现少数人说了算的情况。树立科学的财务管理理念是为了更好的促进企业财务管理向更深层次发展,能够切实转变中小型企业财务管理方式,使我国中小型企业更能适应现代化的经济发展,向现代化的企业进一步发展。
3.4中小型企业要优化财务结构
搞好中小型财务工作的重点之一,是要优化财务组织结构。优化财务结构,能够促进中小企业财务管理工作的全面开展,促进财务结构发挥各项功能。优化中小企业财务管理结构,需要做到:从提高投资回报率的角度,优化中小企业投资结构;中小企业要分类比较各项投资,进行合理比重的确定在降低投资风险的情况最大程度上带来经济收益。
营运资本的周转是从现金到非现金营运资本再到现金的周转。现金管理的重点是既保证持有的现金能保障日常经营活动,同时重点要减少现金的占用额。公司持有现金的目的主要有:预防性目的、交易性目的、投机性目的、补偿性余额、获取现金折扣、应对意外状况等。现金管理主要方法有现金流入和流出量的匹配、延缓现金支付和加速现金回收,现金管理应坚持成本效益原则。存货是企业为满足生产和销售需要而储存的流动资产。企业存货的周转速度直接影响着现金转换周期的长短。降低存货成本,加速存货周转,保证生产和销售的正常进行,是存货管理的主要目标。占用在存货上的资金就是企业对存货的投资,它既发生与存货相关的成本,也维持着企业的经营循环。
2.应收账款
应收账款是利用商业信用的直接结果,它是企业销售商品或对外提供劳务采用赊账方式而形成的债权。应收账款管理可分为:信用提供前管理即确定信用政策;信用提供后的管理,即监控企业应收账款总体和具体客户应收账款的质量,同时贯彻企业的信用政策。对应收账款实际个人账户和总体进行监控,可以将商业信用销售的负面影响降低到最低限度。
3.信用政策
信用政策是企业可以控制的影响市场营销的一个因素,它包括:信用条件、信用标准和收账政策。信用条件包括信用期以及现金折扣期和现金折扣率。现金折扣期相当于对产品降低价格的一种促销方式,目的是在特定期限内让客户尽快付款。信用期指企业容许客户付清全部款项的期限,其时间长短根据客户的正常存货时间决定。信用标准是评价客户信用质量的准则,它是由信用管理人员依据信用标准判断是否给予客户信用和给予多大信用。收账政策是企业对逾期的账款制定的处理政策,收账政策的制定要在其带来的成本效益中平衡分析。对信用等级不同的客户,应采取不同的收账方式,逾期越长,收账方式越严苛,成本也越高。严格的收账政策可以加速应收账款的周转,减少资金占用,为企业尽快回收大量现金,减少坏账费用;同时企业也要付出一定的催款成本,这也会影响企业与客户之间的关系。
二、市场营销中财务管理的职能
财务部门对营销和服务支持,能够从一名单纯关注资金流的角色转变为一个能够对整条供需链作出贡献的重要部门,除了能够实现本企业目标外,还能与其他组织共同开发新的业务。如果财务人员把客户和消费者作为自己企业前进的推动力,财务人员就必须构建出恰当的财务管理响应系统,必须能够提供给消费者和客户他们需要的东西。在这种情况下,财务管理人员的职能将发生重大变化,具体表现为以下五点:1.成为反映客户或消费者需求的分析者,能够做到即使在企业里也要站在客户或消费者的立场上讲话,能够给企业带回关于市场消费需求的最新信息,并能够与企业资金管理密切协作以对客户或消费者需求作出适当的响应;2.能够促使企业不断改进客户或消费者响应水平以及服务水平,能够起到一个企业咨询人员的作用,为如何加大企业间的交流以实现共同目标提出具体的建议;3.应该有能力帮助整个供需链网络得到改进,能够通过获取重要资源、为客户创造价值、获取顾客需求信息、协同规划机遇等来提高整个供需链网络的响应水平;4.帮助形成一个能够缩短客户或消费者需求响应时间的机制,能够帮助网络中的各个企业降低成本,并更好地利用共同的有形资产资源,能够提出一些具有革新性的建议,尤其是关于电子商务供需链管理方面的建议;5.能够与客户形成非常密切的关系,通过与客户之间有效的交流来给它们带来更多的价值。
三、市场营销和财务管理的关系
在企业的经营管理中,市场营销和财务管理扮演者重要的角色,两者在管理上有独立的管理范围,同时在业务上又有着大量的关联性。市场营销与财务管理的关系主要表现在以下四个方面:
1.目标一致
市场营销和财务管理都是以实现企业价值最大化为经营管理目标。企业的经营目标是由市场营销直接实现的,企业的生存和发展也由市场营销的成与败决定的;同时,企业的经营目标是由财务管理间接实现的,企业的生存和发展也受财务管理的好与坏制约和影响。
2.对象不同
财务管理对象是资金及其流转。以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律性是市场营销的对象;财务管理本身一般无法实现货币的增值,财务管理的起点和终点都是货币资金,市场营销离不开财务管理的支持,财务管理对市场营销在资金上的支持十分明显,是市场营销实现了货币的增值。
3.内容关联
市场管理的内容主要是市场需求管理,它是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以满足其需要的一种社会过程。满足市场需求是企业的性质,没有市场需求的企业自然也就没有存在的必要,也是无法继续生存和进一步发展的。为市场营销管理服务、为市场需求服务是企业财务管理的内容。投资、筹资和股利分配是企业财务管理的主要内容。
4.职能衔接
计划和控制都是管理的重要职能,彼此相互联系,协调运作。市场营销的职能包括计划和控制,同时计划和控制也是财务管理的重要职能。产品成本是企业管理的综合反映,在控制职能方面,财务管理控制职能对于保证资金供应、降低企业资金成本起着重要作用。但是在一定企业管理水平条件下,市场营销控制职能是各种控制职能的基础。企业各种计划中,市场营销计划是计划体系变动的源头。当企业营销计划发生改变时,企业其他部门包括财务管理部在内的计划都要作出相应的改变,其原因就在于市场营销计划是以满足市场需求为出发点和目标的,它是通过企业高层研究制定、分析市场需求变化而科学制定的营销计划,市场营销计划的实现需要分解到各个具体部门去实施,这种分解是以业务为计划单元再落实到员工个人,从而实现企业的总体经营目标。
四、财务管理对企业营销策略的影响
随着我国市场经济的逐步发展和完善,销售财务的地位越来越重要。企业管理应以财务管理为中心,销售环节的财务管理作为企业财务管理的一个主要方面,其完善和发展同企业的管理水平、社会环境紧密相关,应作为企业财务管理系统的一个方面加以重视和研究,最大限度地发挥其作用,为企业生产经营做出应有的贡献。营销财务管理的实质是花更少的钱尽量去办更多的事,也就是说管理的核心是提高销售效益与效率。市场是不可改变的,因为市场营销努力并不能使市场结构或消费者的购买模式发生很大变化,也不能在很大程度上改变未来顾客的看法。营销是企业经营的核心环节,而产品则是营销的核心,经济滞涨,市场调整首先就应该是产品调整,而要想让市场平稳过渡,就需要循序渐进,有计划、有步骤地淘汰亏损产品,组合有利产品,推广新产品,让产品和市场安全着陆。由于企业内外环境在不断变化,企业时刻面临着很多不确定性因为,这就要求企业的营销策略总是需要不断地调整和改变。从财务管理的角度来看,企业的营销策略调整主要有以下三种方式:
1.快速降价式营销策略
商品的价值决定价格,价格受供求关系所影响。当企业处于订单萎缩,需求下降的市场危机环境时,短期内不可能好转,加快消化库存量,果断降价,以薄利多销的方式来快速销售,降低产品的毛利率,提高销售周转率,回笼资金,增加销售量,以量的扩张来保障安全的现金流,保证一定的赢利能力是企业首先选择的出路。然而降价也是一把“双刃剑”,短期内来看降低了库存,收回了资金,但长远来看,有可能会伤害整个行业业良性发展的基础,而且不利于品牌的传播和保护,是一种短视行为。很多企业的产品在大幅降价之后,销量和品牌与降价之前同样默默无闻,毫无效果。降价最终的目标是提升产品的销售,但是在进行产品价格调整之前,首先需要认真分析与研究在当前竞争激烈降价频繁的背景之下,如何降价才能够真正提升销量,更不能靠单一的营销策略发挥作用。
2.以利润为中心式销售策略
从财务角度来讲,利润中心是指拥有产品或劳务的生产经营决策权,既对成本承担责任又对收入和利润承担责任的公司所属单位;从战略和组织角度来讲,利润中心被称为战略经营单位或事业部。利润是企业经营的出发点和归宿点,企业的经营目标是追求利润最大化,以利润为中心是企业本质所决定的。首先,企业的决策者要具备可执行的管理基础和能力;同时也要有以利润为中心的经营理念。以利润为导向的销售策略,不是以单纯的销售量为出发点来安排配备资源,它是谋求产品结构的最佳组合,强调投入产出比。市场营销型的利润中心应侧重于平衡记分卡的客户层面,应致力于增加市场份额,客户获得率,客户满意率,客户获利率指标等。
3.节约式销售策略
当市场处于经济危机时期,消费者收入减少,购买力下降,经济增长速度减慢,生产相对过剩,失业问题严重,失业率上升,企业处于市场需求总量绝对萎缩的局面。企业需要做的就是保留有利润或有潜力的市场,收缩战线,退出无量无利区域,重新调整销售组织架构,这可能是最好的销售策略选择。企业营销管理层需要对各地区市场和不同客户群体重新进行排序,企业可以通过采用这种细致的做法来进一步保护其收入和利润。即使在那些看起来整体都低迷的部门或地区内,潜在客户的增长或下降速度也存在很大差异。采取详细的分析很可能可以帮助商将其稀缺的销售资源集中到增长的区域中,而不是将资源统一部署到下降的市场中。
4.渠道创新式营销策略
对一个企业来说,营销渠道创新式营销策略最能体现其营销战略思维,营销渠道创新模式的选择其实就是市场覆盖与占领模式的选择,是市场营销决策的关键内容之一。当订单急剧下降,应收款变成呆账收不回来,出口产品的利润降低,传统销售渠道受阻,企业在这个时候需要寻找和拓展新的销售渠道和模式。但市场是不断完善、不断更新的,营销渠道也需不断的创新来满足市场的变化,营销渠道的创新必须与渠道的控制与管理紧密结合起来。不断变化的宏观营销环境影响着每一个渠道和渠道中的每一个组成部分,直接或潜在的不断引发企业、竞争者、经销商、顾客等产生自身需求内容以及认同的需求满足方式的变化。渠道观念的更新和渠道模式的变革已经成为每个企业必须和经常面临的问题。当前以信息网络等技术为主导的科学技术创新,正渗透到经济与社会生活的各个领域。随之引起的市场需求及结构的变化,更要求企业主动调整自己的营销渠道策略,以应对日益激烈的竞争环境。