时间:2022-03-16 10:06:01
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您好!我公司定于xx年8月11日(星期二)10时25分,在xxxx路106号南峰xxx大厦(中信银行)负二层举行--xxx蒸坊--开业庆典,我携全体员工诚邀您亲临现场,感受风尚餐饮以营养健康为中心,打造商务餐饮的时尚文化,同时也向您的莅临表示感谢!
此致
敬礼
XXX
XXXX年XX月XX日
为庆祝 酒店开业10周年,感谢20xx年来各位对 酒店的支持和厚爱,兹订于20年月日在 酒店举行开业10周年庆祝酒会。
恭候您的光临!
地址: 市 路 号 大酒店
联系电话:
联系人:
酒店总经理:
20年月日
饭店开业的邀请函范文三尊敬的 先生/女士:
我公司将于 年 月 日(星期 、农历 月 日)举行开业庆典,诚挚邀请您的莅临。
时间:
地点:
联系人:
联系电话:
手机:
XXX
XXXX年XX月XX日
饭店开业的邀请函范文四尊敬的各位领导、各位嘉宾:
金石滩唐风温泉酒店玖伍之尊养生院兹定于 年 月 日 时举行院落开业大典。开业当日邀请 、 等大师亲临本院,为本院的祗园、逍遥园、药王馆等主持各园雕像揭幕、开光仪式各位大师将为全体嘉宾举办祈福法会及提供命理、养生方面的指点。
佛教中的开光仪式具有一定的表法意义。我们众生从无始以来,受到无明尘垢的污染,而不能彻见诸法的真理,所以需要开发我们内具的智慧。开光仪式通过有一定修行成就的大师持印诵咒,加上给予特别的灵力来消除物品不好的磁场,激活物品特殊的灵力,使雕像及吉祥物成为可以调水的物品或保佑自身的幸运物。
开光不仅是开佛眼,更是开我们众生的心眼,开发内在般若智慧。开光后的吉祥物垢除净显,别具灵性,预示着吉祥如意,光明无限。开光后的吉祥物对各位嘉宾能起到防止邪崇作怪,消灾祛病,趋吉避凶之奇效,其价值实是无法用金钱来衡量的。
2、我们俩谨订于**年**月**日假座**饭店**厅举行婚宴谨请光临***谨订***。
3、花开满地人添喜,有件喜事告诉你;明个是个好日子,哥哥要娶新娘子;兄弟不知可有空,快快过来把福送;如若明日不见你,看我如何惩罚你!
4、本人开店不容易,四处奔波才如意,看过大脸和小脸,拜过大神和小神,终于迎来了开业之期,特邀请有福之人前来助威,令我财源滚滚来。亲,不来不行哟!
5、素有“花见花开,人家人笑”之称的你,逢年喜事必不可少,双喜临门开口笑,百事可乐更美妙!愿你能参加我的生日聚会,让我们一笑无烦恼!
6、谨于公历***年*月*日假座*****酒家*楼*厅举行婚礼,下午*时恭候*时入席,***,***敬备薄酌恭候光临。
7、佳偶天成、珠联璧合,xxx与xxx10月23日甜蜜大婚,诚邀您的见证与祝福!(大宅门三里屯店)报名从速,请于当日11点前到达。
8、我追她追得腿发软,整整追了四年整,今天我俩结婚摆喜宴,爱情终于成正果,喜宴自然少不了你,特邀你来作见证,有你见证定喜气,带上你的红包带上你的胃,速速赴宴来吧!
9、今天想,明天算,不如您的眉头一展门路宽;今天看,明天转,不如您的妙计能挣钱。我的门市明天开业,您的光临定能使我的门市蓬荜生辉,腰缠万贯。诚挚邀请您明天上午8时28分届时光临!
10、月老的一根红绳,给我拴住了心爱的她;定下了佳期,我即将谱写幸福的神话;一封邀请函,将我的甜蜜快乐默默传达;愿我的婚姻有好友你的参加!敬请光临哟!
11、非常感激各位兄弟姊妹的鼎力相助,我们的婚礼因你们增色不少!X月X日晚于XX慰劳各位劳苦功高的兄弟姊妹,届时请准时出席!
12、hello,××某(你的姓)已定于××日××月穿上礼服了,特邀你前来观看。
13、嘿,****月***日**时来参加XX和XX的婚宴,千万记得准时到哦,地址还记得吧,就在XXXXXXX,诚挚邀请您见证。
14、你是缘分大使,没有你,我俩不会相识;没有你,我俩不会相爱;没有你,更没有今天的精彩;今天是我俩的大好日子,少了你,婚礼不再完美,望你如期参加,切记!
15、新婚郑新婚乐,同欢喜,共添福。XX和XX共邀您参加我们的婚礼,XXXX年X月X日XX酒店,我们恭候您和您家人的到来。倡导低碳生活,特此短信邀请。
16、可爱的同学们,本人将于X月X日举行告别单身仪式,在这神圣的时刻,恭请大家出席,为我见证!
17、兹定于何时何分(星期几)在何地为某某与某某举行结婚典礼,敬备喜筵,恭请阁下光临,某某敬邀。
18、您好,本人XXX兹定于**年1月1日中午11点与XXX举行结婚典礼,地点XX饭店XX层XXX厅,诚挚希望您携家人参加,谢谢您的祝福。
19、找点空间,找点时间,带着快乐,来我家看看,我准备了一份心意,家人张罗了很久很久,生日的到来,工作的忙碌,向上级说说,请个假期,来我家坐坐,恭候你的大驾。
20、为解决本人衣服无人洗,饭菜无人做,花钱无节制,生活无压力的现状,本人新引进一招商项目,将于****年**月**日**时**分举行盛大的庆典活动,请准时参加!
2005年3月,开封市一家美容院在开业期间遭遇了连续一周的小到中雨。阴雨霏霏,开业前发的5000份体验卡,回卡率几乎为零,就连事先预约好的来捧场店老板的好朋友都没有来到。开业前两天,业绩为零,店老板的脸也像天一样阴了。作为开业总指挥的美容导师刘佳佳心急如焚,她觉得再也不能坐在店里干等下去了,她决定出去走一走、看一看。在转了一圈之后,刘佳佳似乎并没有什么新的发现。回来时,她进了美容院附近的一家饭店去吃饭,发现饭店的生意异常火暴,在顾客当中有很多成年女性。尤其当她看到饭店老板娘的那张脸,刘佳佳似乎看到了希望。
当天美容导师刘佳佳就开始着手行动了。首先通过美容院老板的介绍找到饭店老板娘,说服饭店老板娘去免费体验几次拔罐和面部刮痧,让饭店老板娘容光焕发起来,并且选择在饭店老板娘每天开始营业之前做。这样吃饭的顾客看到了饭店老板娘“面子”上的巨大变化就开始主动询问。饭店老板娘因为得益了自然就特别卖劲为美容院推荐介绍做宣传。借着附近饭店老板娘的一张脸和一张嘴,顺势将饭店成年女顾客转化为美容院顾客,从而轻松化解了开业困局。最后,两家还建立了战略联盟伙伴关系,进行联合促销,从而共赢市场。
点评:借力使力不费力的道理几乎人人都知道,关键是怎样去借?被借者需要一定的条件,上述案例中如果那个饭店不是在美容院附近或生意并不是很好或饭店里顾客很少有成年女性或饭店老板娘不配合工作,有其中一个条件不成熟借势就难以成功!
案例二:深度挖掘关系资源,无米也能为炊
2004年11月,新乡市解放路一家美容院开业在即,但时逢新乡市搞卫生城市建设,市政部门三令五申:严禁所有沿街店面拉条幅发传单。店老板是一位20岁出头的小伙子,因为刚刚退伍才和女朋友一块儿开的美容院。店老板没有经验不懂美容不愿意投媒体广告,而且即使投放了广告也不能保证有效果。美容导师郭燕燕一筹莫展,好在开业当天店老板的亲戚朋友都来捧场了。经过聊天了解到,店老板的亲朋好友好象都在同一个单位上班,即新乡市一大型棉纺厂,棉纺厂里女职工居多。美容导师郭燕燕经过分析论证决定深度挖掘这层关系资源。因为棉纺厂里女职工居多,也就意味着美容院的潜在顾客多,店老板的亲朋好友大多数都在棉纺厂,挖掘这层关系资源优势应该非常大。
郭燕燕采取的第一个措施就是发动店老板的亲朋好友们在开业期间天天来美容院里做不同的护理,树立美容院服务的视觉效果形象,护理效果本身就会说话,会吸引人来的。第二个措施是让这些亲朋好友把开业邀请函带到棉纺厂里发。这样正好解决了发卡难开业宣传不到位的问题。第三个措施就是给顾客下“卡子”。采取循序渐进的方式向这些顾客推荐体验卡、月卡、季卡等。目的是让这些顾客不会轻易流失,产生尽可能最大的消费,增加营业额。虽然说这次开业没有在大街上宣传,但是通过这种关系资源的挖掘,赢得了第一批固定顾客,达到了预期效果。
点评:很多美容院老板往往容易忽视挖掘内部的资源优势,一味地舍近求远不仅需要投资大,还未必能达到良好效果。挖掘自身资源优势,不仅能节省投资,而且行之有效。因此,建议美容院要练就一双“火眼金睛”时刻发现自身的资源优势。上述案例是在无奈之下的急中生智,是逼出来的办法,却达到了很好的效果。试想,如果美容院能够主动整合自身资源优势加以利用岂不是更好!
案例三:城建断路,我建“心路”
2005年4月5月份,郑州市文化路全程挖沟修路。一家名为“美丽国度”的大型美容院本想“五一”黄金消费节,做一次大规模、大力度、周期长的促销活动。可店门前的挖沟修路造成公交改线,一切交通车辆无法通行,眼看着精心筹划几个月的促销计划就要因此搁浅。无奈之下,店老板找到策划人商讨应对之策。策划人经过进一步的调研诊断,提出了重建“心路”的策略。在挖沟修路期间,因为交通原因,店面肯定会受影响,问题的关键是如何将影响降到最小。顾客一时不进店消费并不可怕,可怕的就此与顾客失去了沟通交流,等到路修好了,顾客也全部流失了。这才是最严重的后果,可以说是“灭顶之灾”。
建设顾客的“心路”,首先要尽快完善顾客档案,搜集所有顾客的联系方式。保证与每一位顾客每周至少通话两次,关心问候顾客的皮肤状况,提出一些指导性建议。第二,立即采取实际补救行动。对与居住在店面周围附近的顾客,尽量提供上门护理服务;对于距离较远的顾客建议暂时到其他美容院做护理,并对购买产品1000元以上者支付少量补贴。第三,时刻关注修路的进展情况,一旦可以通车立即通知所有顾客。此举虽然一时也不能避免业绩下滑的趋势,但是却为店面赢得了极好的口碑,以真诚打动了顾客,增加了美誉度。所以到了6月7月份的时候,“美容国度”的营业额一路飙升,成井喷之势。不仅顾客没有流失,还增加了不少新客源。
点评:危机即转机,并没有说话那么简单。在这个案例中,如果美容院没有一个平和的心态,如果美容院不继续增加对顾客的真诚服务,如果美容院没有足够的耐心和毅力,那这个美容院可能会“死掉”。度量和气魄,战略与眼光,这些看似比较虚的东西,在关键时候就会发挥巨大的力量!
案例四:让促销之花开在风雨之中
2004年9月14、15日,是河南农业大学新生入学的日子,同时也是学校北门口一家美发店的促销之日。本来店里计划的是其他的发动针对大学生的促销活动。但是,日期来临,却降了一场大雨,使原计划的活动无法实施。因为是新生入学,所以校园里的新闻焦点应该是新生入学的话题。既然原计划无法实施了,那么能不能在新生身上做些文章呢?店经理立即至店策划人,要求支招。迫于时间紧急不能再做其他准备工作,策划人告之,可以。不是下雨了吗?因为这次降雨是局部降雨,也就是说外地来的学生及家长,不可能带雨伞,需要重新买伞。另外,学生家长中有相当一大部分来自农村,其家长都是农民,农民一辈子难得进一次大学校园,送学生入学对他们而言无疑是一件无比自豪并值得留念的事情。
徐晓恩原是南阳市金属材料公司的一名普通女工。7年前,26岁的她从公司下岗,只有高中文化程度的她,顿时没了主意。
“自己一无技术二无本钱三无经济头脑,今后的路该咋走?”徐晓恩陷入苦闷中。
为了生计,在此后的3年中,徐晓恩先后当过营业员、办过儿童游乐场、开过冷饮店,但都没有成功。
“生意做遍,不如卖饭!”徐晓恩经过认真考虑后,决定利用自己平时在家会做馄饨的手艺,开一家馄饨店。没想到这个主意却遭到爱面子的丈夫程相礼的强烈反对。丈夫的反对并没有让徐晓恩退缩。2001年9月,她在原来冷饮店的基础上,另添了十几张桌子,一家“巧味馄饨店”算开张了。她自己既当厨师,又当服务员,一天下来,累得腰痛腿酸。但晚上收工后,清点着用汗水赚来的钞票,徐晓恩又欣慰了许多。
一开始,徐晓恩的“巧味馄饨店”只有3个品种――大肉馄饨、鸡肉馄饨和羊肉馄饨。为了打破品种单一的局面,徐晓恩先是买回一批菠菜做实验,做出了菠菜馄饨。她将这种馄饨取名“绿色馄饨”,并有了三鲜绿色馄饨、海鲜绿色馄饨、虾仁绿色馄饨,以及牛肉、羊肉等各类绿色馄饨。先叫亲戚邻居逐一进行品尝评价,然后在此基础上继续调制,直到大家都觉得满意,才正式推出。她这招迎合了许多顾客的胃口,人们吃完她的“绿色馄饨”后,纷纷奔走相告,说她的馄饨不仅好吃有营养,而且还十分好看。
接下来,用西红柿做“红色馄饨”,用葡萄汁做“紫色馄饨”,用玉米做“黄色馄饨”,用胡萝卜做“橙色馄饨”,用荞麦做“黑色馄饨”等,白色、绿色、红色、黄色、紫色、黑色和橙色的馄饨纷纷问世,人们将之称为“七彩馄饨”。
随着花样越来越多,徐晓恩的“七彩馄饨”也就越卖越好。看到生意不错,她干脆就打出“七彩馄饨,健康食品”的招牌,一下子吸引了许多顾客的目光。
小有成就后,不甘平庸的徐晓恩并没有满足,她不仅在馄饨的品种上花样翻新,而且还请教有关营养专家,又制作出了富有营养的“多维馄饨”:根据人体需要的维生素、蛋白质、铁和钙,成功研制出多种营养成分的“滋补馄饨”。另外,她夏天推出清凉败火的凉拌馄饨,冬天则推出驱寒的火锅馄饨。目前,所有这些馄饨都获得国家专利证书。
给馄饨分级,是徐晓恩实施的又一举措。传统的馄饨分为高、中、低3个档次。等级不同的馄饨不仅仅是价格的差异,而主要是做工、营养的区别。像“多维馄饨”,就要用蔬菜汁、果汁来调和面皮,做出来既有红、黄、绿多种色彩,又含有丰富的维生素。
徐晓恩的“巧味馄饨店”生意异常火爆,专门来店里品尝馄饨的顾客络绎不绝。不到半年时间,她就收回了投资。
生意日渐红火,丈夫程相礼也开始刮目相看。他再出差武汉、上海时,就注意光顾当地的一些馄饨店,回来将品尝到的新口味告诉妻子。后来,见徐晓恩的馄饨生意越做越大,他也干脆辞职,做了徐晓恩的“秘书”。
“巧味馄饨店”逐渐有了名气。来向徐晓恩取经学习的下岗职工,求购批发馄饨的量贩、要求办连锁店的客商,一时间络绎不绝。
徐晓恩顿时感觉到了“巧味馄饨”的分量和价值。她立即决定成立一个公司。接着,又通过国家工商总局注册了“巧味”商标,然后又在国家知识产权局为其馄饨申请了“外观形”专利。
公司成立后,第一个找上门要求办加盟店的是济南的一个客商。当时,她还不知道加盟是怎么一回事。后来,经过协商,约定对方交纳5000元,可以使用“巧味馄饨”的店名。
2015年1-6月,__县接待国内外游客684.83万人次,同比增长16.11%,实现旅游综合收入343770.43万元,同比增长22.97%。
1.旅游景区接待稳中有升。十个售票景区实现门票收入2060.2万元,同比增长10.12%(其中南尖岩301.59万元,同比增长18.58%;金矿749.93万元,同比增长14.69%;红星坪温泉54.89万元,同比增长12.1%)。
2.旅游饭店平均出租率稳步提升。据统计,上半年县城内星级饭店和主要经济型酒店共销售客房105657 间,同比增长5.7%。4家三星级及以上旅游饭店 (元立、凯恩、汤公度假、红星坪)上半年营业收入同比增长9.18%,其中客房收入同比增长7.53%(其中,6月份客房收入同比增长47.19%,营业收入同比增长25.72%)。
非星级酒店在客房方面的竞争力也表现强劲,海溢度假客房出租率高达72.1%,位列全县首位;惟景概念达56.45%;凯兴度假达56.03%。主打“慢生活”体验的__镇乡村客栈,自试营业以来出租率保持在50%左右,同时也接待了来自衢州、青田等地的多批学习考察团队。
3.旅行社地接范围继续扩展。旅行社加入各地旅行社合作联盟,抱团发展。除地接常规国内团,以及境外韩国、台湾团后,更是首次接待了来自香港的三日游团队。此外,旅行社组团业务增长迅猛,其中春秋旅行社组团业务量增长301.41%;黄金旅游旅行社增长94.31%。
1-6月全县累计完成旅游建设投入16393万元。其中通景公路等旅游基础设施建设投入1546万元,旅游项目建设投入14807万元,完成年度项目投资计划的29.76%。
1.在建项目进展总体稳定。凯兴开元五星级酒店实施桩基础工程;牡丹亭项目实施古民居文化街区开展土方开挖和场地平整工程,施工图即将完成;金钻养生园酒店实施装修工程,旅游集散中心实施酒店外墙装饰工程;湖山温泉小镇实施一期主体工程;黄金谷旅游综合开发项目完成游客接待中心主体工程,实施装修工程并开展二期水资源利用工程前期工作;高坪高山避暑休闲养生基地项目完成石姆岩景区索道、滑雪滑草场和景观小品、游步道等工程,开展入口区游客综合服务楼工程设计,并于4月23日开始试营业。
2.前期项目力求落地开工。三墩旅游综合体完成策划方案评审,正在编制一期风情小镇区块详细规划方案;三墩传统文化艺术博览园编制项目详细设计方案;湖山半岛温泉养生园规划初稿已完成;白马山生态旅游区国家森林公园总规划通过评审;焦滩龙门旅游综合开发项目开展规划设计,实施接待中心和办公楼装修,完成涉及焦滩乡的清表工作;北界古坪艺术村完成一期供地,入口溪流景区和毕瑞故居修复已基本完成。
3.高等级景区创建再取佳绩。黄金旅游度假区正式通过省政府批复,成功跻身省级旅游度假区。度假区总体规划完成县级评审,总规环评完成初稿,开展研究设立度假区管理机构工作。金矿创5A规划方案按照5A景区新标准已调整完毕,启动供地前期并开展线缆改线迁移等场平前期工程,开展创5A资源景观价值台账编制。开展再创两个4A级景区前期工作。对县域具有开发前景的旅游资源进行调查,在此基础上对接九龙山国家自然保护区、王村口镇政府、高坪乡政府、长濂村等单位洽谈、协商,初步达成一致;并对接设计单位,初步达成设计意向。
4.重点规划编制着手启动。作为承接十二五和谋划十三五的关键之年,尤其是在进入旅游业转型升级和产业融合的重要时期,规划引领尤为重要。根据计划安排,已完成十三五规划编制设计费询价等工作,正着手编制《__旅游业十三五发展规划》。
5.重点工作稳步推进。一是积极推进“厕所革命”工作。为贯彻落实关于“厕所革命”的批示精神以及国家、省、市有关厕所革命和文明旅游工作要求,我委深入开展了旅游厕所革命的相关工作,全力补上旅游服务设施的短板。在对全县旅游厕所建设和管理现状进行普查的基础上,制定《__县旅游厕所建设管理三年行动计划》(征求意见稿),拟通过三年行动,全面推动全县旅游基础设施和公共服务水平提升完善。2015年上半年,新建完成了北斗崖景区厕所两座,独山村旅游公厕一座。二是开展景区提升整治工作。今年以来,国家旅游局开展了旅游市场秩序专项整治行动,加大了对景区的管理和整治力度,对不合格的景区进行通报、警告、摘牌等处罚。
为加强景区建设管理,上半年,我委多次组织县内景区召开提升整治会议,要求景区严格按照标准,规范管理,并督促景区加大转型、提升、扩容的力度。同时,我委联合其他县、市旅游局,进行交叉暗访,以加强对景区的督查,并提出整改意见,完善景区建设。此外,还结合“六边三化三美”等工作,成立了“美丽景区”专项组,推动景区提升。 1.乡村旅游点成为“慢旅游”首选。游客在出游线路的选择上更加理性:避开景区的拥挤,放慢节奏,尽情享受安逸舒适生活的乡村旅游;而旅行社也多推出特色乡村旅游点+景点的旅游线路,适应市场需求。据农办统计,1-6月,全县83个乡村旅游点,588户农家乐共接待游客144.26万人次,实现营业收入14888.5万元,同比分别增长28.8%和28.1%。声名远播的高坪万亩杜鹃,仅在“五一”小长假期间,就接待了5.2万人次的游客,其中不乏有装备齐全的驴友和户外俱乐部成员,高坪新村农家乐负责人保守估计,“五一”期间高坪新村仅餐厅收入就超10余万元。车前村立足自身浓郁乡土特色,让游客亲身参与制作乡土美食,体验最本初的劳动幸福感,亲子团队周周挤满山庄,同时车前更成为浙江卫视、钱江都市、丽水综合频道等媒体争相报道的对象。
乡村旅游的火热,也带动了__原生态美食的热销。其中,__长粽在清明节期间就开始上市,据不完全统计,长粽累计销售高达15万根,预计收入超225万元。此外,__土鸡、土鸭、土猪肉、土鸡蛋、咸鸭蛋、果蔬也颇受亲睐。
2.开展乡村资源普查,保护特色资源。__乡村拥有梯田、水体景观、泥胚房群落、特色农业产业、独特手工艺传承等诸多旅游资源,针对以上现象,开展了乡村旅游资源普查工作,通过自主报送、实地考察等层层甄选,圈定了资源优势明显、基层组织得力的30个村庄,作为下步乡村旅游三年重点培育对象。同时,我委开展了特色村评定工作,着手制定《__县特色旅游村管理办法》,现已拟定初稿,正在修改完善中,有望8月底前正式出台,形成乡村旅游资源保护长效机制,为旅游资源保护奠定基础。
3.开展乡野筑梦民宿设计大赛,助推民宿发展。与农办、杭州青年时报合作,启动了__民宿设计大赛。大赛在珠村畈、车前、半岭三个村各选一栋泥坯房,要求任选其中一栋进行设计,要求顺应地形,将黄墙黑瓦夯土房设计成新型度假山间民宿。经过两个多月的方案征集、实地考察、灵感设计、作品制作、筛选等环节,共有国内13个设计作品参与到7月4日万元大奖的角逐,此次活动还吸引了魏小安等众多国内旅游界知名人士的关注。此次民宿设计大赛,是我县积极发展乡村旅游,转型传统农家乐,打造中高端民宿的探索之举。不仅让本土民宿经营者接触到了更丰富、更高层次的民宿设计师和作品,也对外展示了更多的__民宿资源,有利于吸引投资商对__的更多目光。
4.鼓励旅行社参与产品开发,创新发展模式。针对我县民宿发展村经营管理能力薄弱、发展理念落后与市场发展趋势脱节等问题,鼓励旅行社参与到乡村旅游产品开发环节,目前绿谷旅行社、含晖旅行社、联合旅游旅行社分别与车前村、高坪新村、半岭村达成合作协议,携手开发乡村旅游产品,其中绿谷旅行社与车前村联合打造的车前民宿开业两年来广受好评,取得了市场效益与社会效益双丰收。
5.乡村旅游产品开发卓有成效。半年来我县乡村旅游发展处处开花,独山历史文化村项目有序推进,停车场、公厕、古建筑修复等工程进展顺利;乡村客栈乡村民宿酒店建成开业,市场好评如潮,生意兴隆;车前民宿二期项目稳步推进,目前已经完成规划设计;珠村畈湖滨民宿内装修接近尾声,即将开展外部环境打造;更加难能可贵的是一直被认为旅游的西部乡镇黄沙腰镇,镇、村两级齐心协力、众志成城投资600余万元,建设高端民宿,一期建设接近尾声,市委王永康书记等领导莅临现场调研指导。
2015年,我委市场营销工作本着“营销有创新、活动有亮点”的基本思路,以提升我县旅游整体品牌形象为核心,以搭建营销渠道为抓手,积极拓展客源地市场。
1.依托大平台提升__旅游形象。积极利用各种高规格的展会、年会展示__旅游形象,组织参加了中国旅游产业发展年会、中国旅游商品博览会、上海世界旅游博览会、浙江省旅游交易会、无锡市民旅游节等,广泛推介__旅游品牌,进一步提升我县旅游品牌的认知度和美誉度。在中国旅游产业发展年会上,__县荣获“美丽中国”十佳旅游县的殊荣。
2.精心策划活动,提升产品活力。农历年底,策划了“我们一起上春晚”——到__乡村过大年活动,精选出10个乡村春晚,邀请游客一同参与,引起了广大游客的兴趣,吸引了众多的游客来遂旅游过春节。春季组织策划了“一封来自明朝的邀请函”、“穿越__24小时”等系列春季专题活动,邀请长三角旅游杂志主编、旅游摄影名家、名博达人等一同参与,借助话题推广、事件宣传等方式打造2015山城__的春季形象,进一步提高了__旅游美誉度,也吸引了广大的自驾车爱好者来遂旅游。
3.细分市场,开展专题推广活动。针对客源目标市场,开展专题推广活动,先后在苏州、常州举办了“五一花遍__”专场旅游推介活动,邀请旅行社、社区负责人、市民开展旅游推介和广场推介活动,激发了五一假期的市场热度。在无锡首届长三角亲子产业博览会上,__旅游策划的“带上萌娃High旅行”以“线路+产品”形式推出了亲子游在__的系列玩法,受到无锡市民喜爱,并荣获“长三角地区最受欢迎亲子旅游目的地”称号。6月底乘借丽水市“迎高铁”上海旅游推介活动东风,在上海举办“云上访古村、凉夏品鲜会” 旅游系列推介活动,联合县内各乡镇及旅游企业进社区,吆喝__旅游。
1.安全监管再扩面。召开年度旅游行业安全生产工作会议,部署年度安全具体工作;继续与32家旅游企业签订签订安全生产目标管理
责任书,还将乡村旅游点纳入我委安全监管范畴,首次与各乡镇(街道)签订责任书,并发放了1500余份农家乐安全经营告知书;按照旅委党政班子和科室设置的职责分工,落实县旅委旅游安全监管“一岗双责”责任制;为更好地落实乡镇(街道)的属地管理责任和旅游企业的安全生产主体责任,公布了《2015年__县旅游行业安全管理网络表》;组织“元旦、春节、五一、清明、端午”等重要节点联合大检查和日常各类检查。1-6月份共组织各类旅游安全检查21次,139人参加,发现隐患110个,整改隐患87个,整改率79%。 2.统计工作再规范。为进一步完善现行旅游统计指标体系,准确反映全县旅游产业发展水平和质量效益,全面深入了解全县旅游接待能力,根据市旅委安排,开展了全县住宿设施统计工作,通过乡镇自主排摸、登记、上报,初步形成了全县新增住宿设施的数据。在此基础上,本着“不漏报、不重报、不误报”的原则,逐一对汇总数据进行审核,删重补漏,最终确定新增床位数七千余张。此外,扎实做好季度、小长假、黄金周的旅游统计及分析,是全市唯一一个节后既有统计又有分析的县。
3.标准化工作再提升。一是主动暗访,敢于亮丑。对各旅行社、县城主要住宿设施以及景区开展明察暗访活动,并在活动结束后召开企业暗访情况通报座谈会,以PPT的形式通报了企业服务、卫生、安全等方面暴露的问题,要求企业举一反三,迅速整改到位,并建立长效机制。二是非星级酒店标准化工作推进有序。出台《__县非星级酒店服务质量规范》(DB331123/T62-2015),内容包括前厅服务、客房服务、餐饮服务、投诉管理和安全规范等。同时组织相关部门负责人召开非星级酒店服务质量规范推进会,就如何有序推进非星级酒店服务质量规范进行交流和讨论。
4.旅游培训再突破。组织开展了导游年审培训、旅游消费调查培训工作、省导资格培训和省旅职院__旅游经济研讨班四个培训班,组织县内相关人员参加市非星级酒店统计调查培训和2010版星级标准宣贯培训,参训人员达695人。其中,更加注重导游员的应急救护能力提升,将应急救护取证与导游年审挂钩,160余名导游员通过应急救护考试,取得救护证。
此外,为加快我县旅游人才队伍的培育、发展和壮大,促进我县旅游业的发展繁荣,制定了《__县旅游星级人才等级认证及培养管理实施细则(送审稿)》,明确了旅游星级人才的定义、认证范围及条件、认证程序和培养与激励等内容。
5.感人信件纷至沓来。__旅游始终坚守“五行__、一诺千金”的诚信品质,承诺“不让一位游客在__受委屈”。2015年以来,县长信箱里的游客感谢信接踵而至,其中,有感谢南尖岩景区工作人员对在景区游览中突然发病游客的及时救治与照顾;有感激金矿景区工作人员急游客所急,竭尽所能帮助游客寻找丢失的手机;更有感动人心的一封写给__的独特“情书”,书信中,云南小伙毫不吝啬得表达了对__的爱慕之情,为__书写的长达15页的宣传片制作方案和剧本大纲深深寄托了他对__这块土地的向往之情。