公共心理学论文范文

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1.1学生上课的积极性不高

少数学生在听课；一半左右的学生在玩手机、看小说、浏览空间；剩余的学生中，有的趴在桌上睡觉，有的聊天。对于公共心理学，有的学生甚至扬言：只要考试给60分，老师天天不来上课都可以。究其原因，可能是学生对这门课程的作用认识不清。因为这门课程一般是在大二阶段开设，所以学生对找工作的现状还不是很清楚，对于未来工作的期待非常高，对从事教师工作兴趣不高。再者，课堂教学历来存在知识性和趣味性相互制约的矛盾：知识性强，趣味性会有所降低；趣味性增强，知识性又会受到牵制。由于大学生均已成年，所以课堂教学是在保证知识性的基础上提高趣味性的。最后，也存在部分大学生，自从步入大学，只为求得文凭，而没有明确的学习目标的情况。

1.2教师主要精力不在教材研究

教师专业能力的提升和发展是一个动态的、持续的、无止境的过程，只有经过常年累月的学习、实践、进修、思考与钻研，才能达到炉火纯青的境界。所以，教师应该把主要精力放在做教材的研究上。但是如同胥青山教授所指出的，当前高校职称指标数字化现象明显，这是高校追求“学术GDP”的体现，它使“教师”变成给科研打工的“匠人”，越来越脱离教师教学的本质，也脱离了大学育人的本质。这种模式下的高校教师没有时间去交流、去反思课堂教学，而埋头于自己的研究，所以考核评估压力和职称晋升压力所锻造出来的学校大师，仅仅是学术上的大师，而不是课堂上的大师。

2公共心理学的改革前景与展望

2.1公共心理学上升为高校大学生的通识课

本文调查也显示出，大学生普遍认为公共心理学开设的目的是为改进与提升大学生的心理素质服务的。自2000年以来，大学普遍扩招，高等教育逐渐普及化，但是大学生的文化程度提升了，心理素质却未得到相应的提升，反而由于心理问题带来的社会危害，像马加爵事件、复旦大学投毒事件令人触目惊心，当然大学生自杀事件也屡见不鲜。一位心理学家提出，青年初期最宝贵的心理成果是发现自己的内心世界，大学生随着自我意识的发展，自尊心越来越强，受择业、自卑、爱情等问题的困扰，常滋生人际困扰、人生压力过大等心理问题。所以，公共心理学应该重新定位其开设意义和目的，需要上升为高校大学生普遍的通识课。

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二、实践教学环节设计

构建实践教学体系，要根据通信工程专业的知识和能力结构要求，首先制定出具有一定特色的人才培养方案，然后再系统、科学、周密地规划和设计该专业的实践教学环节。

1.人才培养方案的制定。

通信工程专业的实践教学环节设计要紧紧围绕该专业的人才培养目标。由于通信技术的飞速发展，学院每年要对该专业的人才培养方案进行调整完善，以便培养的学生更适应社会需要，跟上技术发展潮流。我院的做法是利用每年暑期教学工作会议的机会，每个专业从相关企业聘请三位从事该专业的工程技术人员，两位设有同类专业的高校教学管理人员，母体校的专业负责人，加上从事该专业的教师组成四方座谈组，专门讨论该专业的人才培养基本框架，同时确定该专业的实践教学体系的提纲。这种由企业工程技术人员直接参与学校人才培养计划的制定方法也正是我院的特色所在。

2.构建实践教学体系框架。

总结建校以来的办学经验，通过对毕业生的跟踪调查和对企业人力资源部门的调访，参考近几年的文献研究成果，结合人才培养目标要求，重新整合我院通信工程专业实践教学资源，构建了一个相对完整、层次分明的实践教学体系框架。把实践教学分为实践教学环节、实践教学环境、实践教学队伍和实践教学管理四个组成部分，明确了各组成部分对学生能力培养目标及所采取的教学手段。

3.建立通信工程专业实践教学体系。

根据框架结构，合理调整该专业实验项目，精选经典内容，补充近、现代知识，把该专业的能力概括为科学实验能力、综合设计能力、专业实践能力、科研与创新能力，并把这些能力培养落实到具体的课程和实践教学模块中，总体分为实验与上机操作、综合设计实践、现场实习实训、职业技能认证、科技创新、毕业设计六个模块，并且采用四年学习期间实践训练不断线的思路，初步构建了该专业的实践教学体系。

三、采取有效措施、增强综合实践能力的培养

欲达到通信工程专业学生的预期培养效果，保证实践教学体系的顺利实施，每个环节都要有切实可行的保障措施和明确的培养目标。

1.软硬件结合，加强科学实验能力的培养。

基础性实验相对容易，通过该专业主干课程的基础实验可以增强学生的学习信心，确保对理论知识的理解和巩固，也可以激励学生动手实践的积极性，掌握常用仪器仪表的使用技能，如示波器、信号源、直流电源、功率计、频谱分析仪等。专业课程的实验要采用仿真软件和实验箱相结合，通过仿真能达到锻炼学生使用仿真软件的能力。学生设计了系统，在理论上验证方案的正确性，提高了学习兴趣和综合设计能力。值得注意的是如果过多地使用软件仿真，对学生的感性刺激效果不佳。为了更好地锻炼学生的创新思维能力，要适当增加一些综合设计实验，培养学生分析单元电路、模仿设计功能模块的能力。虽然设计性实验比验证性实验增加了难度，但也增加了大部分学生的学习兴趣，由被动学习变为主动思考，创新思维能力得到培养。

2.课程设计与专业设计。

通过课程设计可帮助学生将理论知识与实践技能结合起来，进一步提高学生的专业实践能力，课程设计环节包括选题、任务书下达、设计辅导、撰写设计说明书及成绩评定。目前本专业主要安排了电子技术、C语言、单片机、通信原理、数字信号处理等课程设计。专业设计是提高学生综合实践能力的有效方法，对于通信工程专业的学生，通过电子产品设计与组装，训练了产品设计方法步骤，提高了组装与调试工艺水平，创新能力和实践能力均得到提升。

3.校内专业综合实训。

在校内实训基地开设专项实践周，加强某一专业技术应用能力的培训实践，不论是实习的时间计划还是实践教学内容都能得到充分保障。通过对通信工程专业学生的实训，使学生分阶段接触与专业相关的各项技能，强化知识的理解和运用，使学生成为既具有一定理论水平又具备良好动手能力的专业人才。目前该专业开设了金工实习、电子产品装配工艺、电子产品设计、光纤工程等实践周。

4.校企合作共建学生实践基地。

实践教学体系的社会实践性，决定了社会必然是学校实践教学的必不可少的场所，因此，建立良好的校企“双赢”合作机制，是构建高等教育实践教学体系的重要保障。校外实践基地运行主要采取校企合作的实践教学模式，让学生在生产或毕业实习过程中，直接参与企业生产和管理的各个环节，了解本专业所从事工作的内容以及对人才素质和能力的要求。通信工程专业先后与天津通信广播集团有限公司（原712厂）的移动部、天津光电通信技术有限公司（原754厂）的光纤通信部、天津广播器材厂（原764厂）的产品调试部门、天津智博通信工程公司及网通公司等建立了友好的合作关系。从这些单位聘请有丰富经验的专家、技术骨干为学生讲座、指导实践环节。安排学生到这些单位参观和顶岗实习，提供职业素质训练的机会，增强了工程应用能力和岗位适应能力。在该项目的研究过程中，有两位项目参与人就是来自企业的工程技术人员，所以该项目的特色之二就是“校企合作，共建通信工程专业的实践教学体系”。

5.积极推广职业资格认证制度。

为了给学生就业提供佐证材料，提高就业竞争能力，通信工程专业与天津职业技能鉴定第15所合作进行了电子产品专用设备调试认证，与中兴通讯合作进行了NC认证培训，合格率逐年上升。

6.课外科技创新。

大学生科技创新活动是提高实践教学效果的有效方式之一，电子信息类的科技竞赛主要有全国大学生电子设计大赛、大学生挑战杯科技作品竞赛和一些相关知名企业或公司设立的大学生科技竞赛活动。我院以竞赛带动实践教学，建设了科技创新实验室，设立了大学生科技创新基金，面向高年级成绩优秀、课外科技活动兴趣浓厚的学生，倡导开展科研立项，给“拔尖”学生提供一个良好的学习和研究环境，给学生建立了创新设计能力培养的平台。

7.毕业设计。

毕业设计是本科生教学计划中最后一个重要的实践教学环节，学生通过毕业前期实习，系统、全面地将所学理论知识与实际生产结合起来。毕业设计是学生毕业资格认定的重要依据，是学生在掌握基本理论知识的基础上进行初步专业研究训练的重要环节，也是对学生知识、能力和素质综合考核的重要方式。在毕业设计选题时，指导教师根据自己的教学科研确定设计内容，学生根据兴趣选择方向，经过沟通确定具体设计题目。在毕业设计过程中，每个阶段都要有相应的考评准则。对于通信工程专业的学生采取了以下方式进行毕业设计：（1）学生在校内完成毕业设计。设计选题要符合学生能利用所学知识综合分析、解决实际问题能力培养的要求，加强过程管理与指导，切实提高毕业设计内涵质量；（2）校企合作进行毕业设计。将企业的工程技术人员请到学校来帮助教师参加辅导毕业设计；（3）在企业进行毕业设计。利用学校的校外实习基地，安排学生边实习边做毕业设计，由企业工程师担任辅导毕业设计的导师。为了对毕业设计质量有效把控，无论哪种辅导方式，毕业答辩都要回到学校内统一进行。

四、全面实施实践教学体系的效果

对于通信工程专业的学生从实施实践教学体系以来，教学效果还是相当明显的，毕业生综合素质和受用人单位欢迎程度逐年提高。

1.综合动手能力明显提高。

通过全面实施实践教学体系，该专业的学生学习兴趣逐步提高，参加科技活动和竞赛的人数不断增多，获奖人数逐年增加。建校以来各类电子大赛获奖人员统计为：2005级至2007级无人获奖，2008级1人，2009级4人，2010级8人获奖。

2.社会对该专业毕业生的评价逐步提高。

随着实践教学体系的实施，学生的综合素质逐步提高，毕业生慢慢被用人单位所接受，学院的知名度逐年上升，就业率逐渐提高。用人单位招聘工作由以前的学院主动出面请进来，到现在主动找上门来招聘学生，而且进校招聘的单位逐年增多。另外，学生取得资格证书的人数逐年增加，普遍提高了学生的就业竞争力。考研深造和出国留学的人数也在明显增多，说明了实践教学促进了理论知识的理解和掌握，提升了该专业学生的整体教学水平。

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中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1003-9082（2017）11-0-01

引言

几十年来，人们对于文学的教诲功能以及伦理价值的问题就有各不相同的看法，也起过不少次的争议。有的人认为文学的基本功能就是审美，因此其基本价值就是审美价值，还有些人认为文学的伦理价值就是利用伦理道德对文学进行审视和评定，认为文学作品中的伦理道德妨碍了文学作品的自由创作。因此，对文学的价值和功能问题展开深入的探讨是非常有必要的。

一、文学的基本功能——教诲功能

所谓教诲，指的就是展开积极的、正面的道德教育以及知识学习，在二者的关系中，教诲功能实现的最主要的方式就是学习知识。所以有的人认为，教诲功能在文学作品的所有功能中最为重要，因为具有教诲功能，文学作品才能体现出其社会实际意义。

之所以说文学的基本功能是教诲功能，这主要是由文学的性质决定的。从一定意义上来说，文学伦理学批评的观点就是文学是在伦理的发展中逐渐发展的，持有这种观点的研究者认为文学与伦理是相伴产生的，文学的作用就是为社会提供伦理指南[1]。从二者的关系来看，文学与伦理是密切相关的，文学的功能主要通过教诲功能来实现。人们通过阅读文学作品，逐渐形成自己的伦理判断，这些判断的形成与教诲是息息相关的。教诲功能体现最为明显的就是在文学中，我们对人类发展的各个阶段的文明成果进行总结，能够发现人类主要是从榜样或者一些道德实践中获得教诲。而文学正是如此：通过对道德事件或者一些榜样人物的描写，描述作者本身的观点而带动人们的情感，这都是文学的教诲功能在发挥作用。教诲功能的实现方式可以有很多种，但是最终目的都是相同的，那就是帮助人们成为一个善良、对社会有价值、有道德的人。

纵观人类社会文明发展的过程可以发现，文字被发明之后人类从被动接受的时代转化到了可以自主选择的时代。人类社会发明文字的主要目的是将历史经验记录下来，以供后人学习和参考，并逐渐演变为一种不成文的规定。文字被发明出来，原先口耳相传的道德规范就逐渐转变为由文字形式来进行记载，比如寓言、诗歌、小说等等，而构成这些文字的文本，我们就称之为文学[2]。这些文学通常记载人类在生存以及发展的过程中所积累的道德经验或者感悟体会，因此，他们的价值就在于对人类进行教诲。

经过了自然长期的演变和选择，人类社会需要对伦理道德进行选择，以体现人类与其他动物不同的地方，这时候就需要对人类进行说教以及榜样，这就是所谓的教诲。在人类的现实生活中，能够作为人们道德榜样的任务并不是经常出现，因此文学创作者就需要进行虚构，将历史上曾经发生过的有关道德榜样的故事进行提炼和总结，并用文学的形式表现出来，以供大家学习或者效仿。比如我们所读的《三国演义》，其中诸葛亮“鞠躬尽瘁，死而后已”的高尚情操广为流传，还有岳飞赤胆忠心、精忠报国的故事也值得我们赞颂或者弘扬。因此，不论是古代文学还是现代文学，不论是中国文化还是西方文化，它们对于我们来说都具有一定的教诲功能。只要有文学存在，其教诲功能就不会消失。

二、文学的核心价值——伦理价值

文学之所以具备一定的价值，主要来源于文学所具有的作用，这句话也就是说，文学通过发挥其作用体现其功能。文学的作用是多样化的，文学的功能也具有多樣化。例如，文学可以对政治、经济和文化进行详实记录，因此文学具有社会价值；文学可以带给人们一种精神上的审美享受，因此文学具有审美价值；文学能够向人们传播实用的生活技巧，因此就赋予了其学习价值；文学还可以作为书籍在商店售卖，因此就赋予其商品价值[3]。尽管文学有各种各样的价值，但是其最核心的价值只有一个，那就是伦理价值。

有的学者认为文学作品中最重要的价值是审美价值，将审美价值放在其他价值之上。从一定程度上来说，这种说法是片面的。我们已经了解到审美和文学本身并不存在联系，所以也就不是文学的基本功能。并且审美价值是就审美主体来说的，而不是文学本身的价值。文学伦理学批评认为文学的基本功能是教诲功能，这就决定了文学的核心价值应该是伦理价值。文学在我们的日常生活中发挥着各种各样的作用，具备多种价值，然而不论其有多少种价值，都应该以伦理价值为前提。

为什么说伦理价值是文学最核心、最重要的价值呢？这是因为伦理价值能够充分展现文学作品的社会本质。尽管文学具有其他种价值，但是这些价值都从不同程度上与伦理价值联系在一起。在文学所具备价值体系中，审美是其很重要的组成部分。比如：读者能够从李清照的诗歌、列夫托尔斯泰的小说、安徒生的童话中感受到这些作品的美，陶冶情操。这些都是美的体现，审美价值是其表现形式之一，但并不是其核心价值，因此审美价值不能对伦理价值的地位形成撼动。读者在阅读这些文章时，虽然获得了审美的享受，但是文学作品的最终价值并不仅仅于此，读者需要在品读过程中体味作品的伦理内涵。比如我们在欣赏《麦克白》时，我们不仅仅看到麦克白的伦理失误造成了故事悲剧的性质，，还要将自身的情感逐渐转变为一种道德情感，即从这个人物的身上有所感悟和收获。可见，这种从欣赏到最终的伦理这一转化过程，就足以表明文学审美的形成过程包含在伦理价值的形成过程中，审美仅仅是伦理价值在形成时的一个必经阶段。

文学作品可以用来阅读赏析，并且在赏析的这一过程中，我们还能进一步升华我们的情感，使我们的心灵得到净化。我们在阅读文学作品时，文学充分地发挥其自身的阅读作用。阅读作品能够净化人的情感，说明文学发挥了其审美作用，升华了人们的情感体验，提高了人们的道德自我约束能力，这是文学的教育功能在社会中的体现，而这一功能最终展现的价值就是伦理价值。

三、结束语

综上所述，我们了解到文学的功能其实就是文学作品所具备的特点对读者的生活以及身心发展所带来的影响，而文学的价值则是由文学的功能承载并实现的。我们对文学功能的研究就是对文学价值的研究。尽管文学的功能是多方面的，但最主要的就是教诲功能，而其价值主要是通过功能所体现出来的，所以核心价值自然是伦理价值。

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选择2011年1月—2013年12月本院心内科收治的62例心律失常患者作为研究对象，均符合中华医学会心血管病学分会于2001年规定的诊断标准［2］。入选标准：首次植入双腔起搏器；依从性良好，无精神或者智力障碍；左室射血分数（LVEF）在55％以上，左室舒张末内径在55mm以下。排除标准：合并严重全身性疾病；因陈旧性或急性心肌梗死入院患者；观察期间出现血气胸、气胸、心肌穿孔、心包填塞等并发症；入院心电图检查存在左右束支以及室内传到阻滞者。62例患者随机分为观察组和对照组各31例，观察组男19例，女12例；年龄46岁～82岁（60．8岁±7．4岁）；病程1年～6年（3．2年±1．4年）；高度房室传导阻滞9例，病态窦房结综合征22例。对照组男20例，女11例；年龄47岁～81岁（61．1岁±8．2岁）；病程1年～6年（3．3年±1．2年）；高度房室传导阻滞10例，病态窦房结综合征21例。两组患者在性别、年龄、病情等一般资料上比较差异无统计学意义（P＞0．05），具有可比性。

1．2方法

1．2．1仪器

起搏器、心室电极、起搏器程控仪均选用美国Medtronic公司产品，SIGMATMSD303型自动起搏器，Medtronic2090型起搏器程控仪，CAP－SUREFIXNouvs5076－58cm心室电极。美国GE公司生产的VIVIDE9型超声诊断仪对患者组织多普勒图像进行记录。

1．2．2起搏方法

植入前做好彩色多普勒超声和心电图检查，并签署知情同意书。根据术中患者心腔内心电图和12导联心电图QRS形态等确定右室电极位置。当进行心尖部起搏时aVF导联主波朝下，右室间隔部起搏时I导联主波朝下，V3、V4和aVF导联主波朝上。

1．3观察指标

3个月后比较两组患者的血流动力学、起搏参数和收缩达峰值时间变化。起搏频率为每分钟60次，电流为5mA。

1．4统计学处理

所有数据均采用SPSS17．0软件进行统计分析，计量资料用均数±标准差（x±s）表示，组间比较采用独立样本t检验，计数资料以百分率（％）表示，采用χ2检验，以P＜0．05为差异有统计学意义。

2结果

2．1两组患者血流动力学比较

术前两组血流动力学指标比较差异无统计学意义（P＞0．05），术后观察组LVEF、每搏量（SV）、心脏指数（CI）均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05），两组左室舒张末内径（LVDd）比较差异无统计学意义（P＞0．05）。

2．2两组患者起搏参数比较

两组患者导线阻抗、感知阀值、起搏阀值比较无统计学意义（P＞0．05），观察组QRS波时限（QRSd）低于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05）。

2．3两组患者不同部位收缩达峰值时间比较

两组患者室间隔中间部、左室后壁中间部收缩达峰值时间比较无统计学意义（P＞0．05），余部位观察组收缩达峰值时间均低于对照组，差异有统计学意义（P＜05）。

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尽管我国相关教学大纲规定毕业论文（设计）教学应当由教学和实践经验丰富的教师担任，但在实际教学过程中，这项规定执行过程中遇到困难。目前无论是青年教师还是高级职称的教师都在毕业论文（设计）教学过程中面临着亟待解决的问题。对于青年教师而言，在教学过程中面临着一定的困难和挑战。首先，毕业论文（设计）课程对教师知识的储备和运用要求非常高，青年教师由于工作不久，从事一线的教学工作时间较短，在科研和教学方面都与老教师存在一定程度的差距，在教学过程中往往会遇到诸多困难。其次，部分高校对于毕业论文（设计）课程的重视程度不够。由于定位选修课，学校以及学院对课程教学的投入的精力和关注度都不够，更不可能为青年教师提供专项的进修培训，在一定程度上形成了恶性循环。

对于高级职称的教师特别是教授而言，时间和精力的缺乏成为制约教学质量的重要因素。公共管理专业本科毕业论文（设计）教学不仅要求教师具有丰富的教学和实践经验，而且还必须具备充足的时间和精力来完成教学工作。由于高级职称的教师特别是教授或是承担着较为繁重的科研工作，或者担负着行政领导职务，常常无法保证或投入过多的精力进行教学工作，特别是毕业论文设计还是一门选修课，教学的质量往往达不到教学大纲的要求。

1.2相关专业教材缺乏

教材作为承担课堂教学的重要载体，直接关系到教学水平的提高。目前，就全国范围内而言，高校公共管理专业毕业论文（设计）课程教材存在以下两个方面的问题：首先，就相关教材数量而言，专门针对公共管理专业毕业论文（设计）教材可谓凤毛麟角。由于公共管理专业在国内开设较晚，加之相关高校对课程的定位偏差，直接导致了国内从事公共管理专业毕业论文（设计）课程教材编订的人员有限。由于缺乏相应的教材，许多高校公共管理专业毕业论文（设计）课程的教材往往采用政治学或管理学等相关学科的教学资料，其内容缺乏公共管理专业所需的专业性、实用性。学生在学习的过程中也带有一定的盲目性和随意性。其次，就仅有的几部教材而言，教材内容普遍存在滞后性和非针对性。在这些毕业论文（设计）课程教材中，有的教材侧重于经济类管理，缺少针对性；有的侧重于政治学，一定程度上超出了学生的接受能力；还有的教材内容严重滞后，不能随国内外公共管理专业的迅速发展而不断更新，许多方法和事例难以满足当前公共管理专业的本科教学要求。

1.3教学方法和手段相对滞后

目前，相对滞后的教学方法和手段直接影响着公共管理专业本科毕业论文（设计）课程的教学质量。第一，教学方法缺乏创新。现阶段，公共管理专业毕业论文（设计）教学仍未摆脱普通课程教学的窠臼，缺乏针对公共管理专业毕业论文自身特点的教学创新。教师的教学方法局限于知识点的讲授，并没有注重通过将知识点的理论与现实社会的实践有机结合，而是空洞的说教，一旦遇到具体的写作，学生就无从入手。因此，在知识经济迅猛发展的时代背景下，仅仅停留和局限在传统的教学模式下，已经很难适应时展的需要。第二，教学手段单一僵化。公共管理专业毕业论文（设计）教学应该结合公共管理专业和本科论文写作的双重特点，尤其要注重培养学生的问题意识和科研意识。而现在的教学仍然停滞在传统教学方法，教学手段依旧单一僵化。教学、教材和课件依然是主要的教学手段，学生主观能动性不强，被动地依赖教师，部分学生需要教师的亦步亦趋的督促式指导，不能通过自己的思考来解决问题，在一定程度上削弱了学生学习的主动性与积极性。

2当前高校公共管理专业本科毕业论文（设计）提升的路径探析

2.1明确毕业论文（设计）教学目标

设置公共管理专业的高等院校应当依据教育部对本科毕业论文写作的有关规定，结合各自学校自身公共管理专业发展的情况制定毕业论文（设计）的教学目标。就目前而言，应当突出强调它在专业教学计划中的必修课地位，引起师生们的重视。公共管理专业毕业论文（设计）教学的总目标应定位为：“根据人才培养的目标和规格要求，结合顾客——学生的要求和用人单位的要求，建立毕业论文（设计）各环节的质量目标，达到人才培养的基本要求和满足学生个性的发展，最终目的是训练学生的初步科研能力、高水平的知识运用、技能的培养和创新精神、开拓创新能力和学术道德的培养”。①公共管理专业毕业论文（设计）教学的具体目标主要包括：在教师的教授和帮助下，通过学习了解毕业论文的基本属性和特点，逐步掌握如何进行论文选题、如何撰写开题报告、资料的收集和信息的检索、论文的结构和撰写规范，论文的修改和论文的答辩等相关问题，最终确保学生能够高质量地完成毕业论文（设计）。

2.2优化课程师资队伍建设

师资队伍建设是培养学生理论与实践综合运用能力的基础。针对当前公共管理专业教师队伍的构成的现状，可以采取不同的方式来加强专业教师队伍的建设。其一，针对教学和科研相对欠缺的青年教师而言。未来公共管理专业的青年将逐步实现高学历，科研能力将成为青年教师的强项，教学经验的不足可以通过逐步的教学实践得以弥补。因此，未来青年教师无疑将成为毕业论文（设计）课程教学的主力。而就现阶段而言，首先，高校有关部门应当积极为青年教师提供一个锻炼和学习的机会。教师作为特殊的职业，其经验和知识的积累恰恰需要平时的摸索和锻炼。其次，学校、学院可以聘请校内外一些学历较高、经验丰富的老教师，通过这些老教师的帮助和指导，不仅可以减轻青年教师在教学过程中面临的诸多压力，而且培养和锻炼青年教师实践教学能力。

其二，针对具有丰富教学和实践经验的老教师而言。老教师科研水平高，教学经验丰富，他们参与到毕业论文（设计）课程中来，对于提高学生毕业论文的水平和质量无疑具有重要的意义。就现阶段而言，由于老教师承担着相对繁重的科研任务或行政任务，而毕业论文（设计）课程需要投入大量的时间和精力，部分学校强制让这些教师承担这门课程，其教学成果往往是事倍功半。目前最优的解决路径是老教师和青年教师共同参与毕业论文课程的教学工作，老教师更多的是对青年教师提供必要的指导，而青年教师直接参与到教学的第一线，形成多层次和多元化的教学梯队，既达到了锻炼教师队伍的目的，又扩大了学生与教师在学术、科研、社会实践等方面进行交流的空间，对于教学质量的提升有着深远的影响。

2.3更新专业教材内容

当前公共管理专业毕业论文（设计）教材的针对性、时代性和实践性不强，教材多侧重于经济管理类或政治学类教学，脱离了高校公共管理专业毕业论文的教学要求。为了改变目前教学的现状，相关部门应联系开设公共管理专业的高校，组织本领域的专家学者根据我国高校公共管理专业人才培养要求，编写不同公共管理专业领域的教材，提高专业教材内容的适用性。教材应当服务于公共管理专业毕业论文（设计）的教学目标：首先，在理论层次方面上，公共管理专业毕业论文（设计）必须明确作为本科毕业论文的共性特征和作为专业学科的个性特征。教材必须明确毕业论文在公共管理专业教学中的地位和目标，并为教师的教授提供一个可以参考和借鉴的教科书，为学生提供一个可以学习论文写作的教材。其次，在实践能力方面上，学生能够根据所学知识熟练掌论文的选题、开题报告的撰写、资料的收集和信息的检索、论文的撰写规范，论文的修改和论文的答辩等相关问题。并且通过这门课程的学习，实现将四年所学知识与实践问题有机结合，锻炼和培养自己的学术科研能力和沟通交流能力。

2.4改进教学方法

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二、对于思政工作中学生心理素质建设的时代新要求

这是思想政治教育的新要求，新的时代到处充斥着多元化，思政工作也不应例外，分支发展学生心理素质建设正是彰显了思政工作的多元化。在这个信息化的时代中，过去单一的思政工作模式必将成为过去时，其面临的未来更是充满着未知的挑战。多元化不仅为思政工作的发展提供必要先决条件，更为其开展提供坚实的保障。也是是素质教育的新要求，新型的教育模式不仅仅局限于知识教育领域，对学生的心理素质教育也是尤为看重。若是一个人才拥有丰富的学识，却缺乏良好的心理素质，那么此种教育无疑是失败的。对于素质教育的探索正逐渐通过思政工作一步步展开，不再执着于单一型的人才，而是努力将其培养成符合时展、具有时代精神的人才，这更是现今素质教育所渴望达到的目的。因此，对于缺乏现实心理辅导的教育体制来说，现行思政工作中学生心理素质的教育开展工作尤为重要。同时，也拓宽了心理素质教育的实际应用，实现了心理学的应用意义。在心理学引入中国的过程中，中国学者们曾经一度迷茫、失落，究竟心理学的存在有何意义、又有何应用。然而不断发展的现实应用给了学者们坚定的信心，在未来的思政工作正日益融入心理学的知识内容，并将二者融合发展为一种符合时代新要求的思政工作方式。这不仅是给予心理学知识的肯定，更是促进了思政工作的发展，让其在现实的工作中，增加新的内容，开拓新的模式。这要求了广大思政工作者们不仅要在现有的阶段上完美的将心理学融合到思政工作中，更是要时刻重视其他知识领域在思政工作中的应用可能并持续努力。

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（二）群体规范与凝聚力。在社会心理的作用下，群体成员具有较强的整体意识，能够认识到个体是组织的一部分，对组织目标的实现具有较强的责任感和使命感。群体成员遵守一定的行为准则，并内化为行为的尺度。因此，良好的群体规范有助于成员行为的导向和矫正。同时，群体对于成员具有一定的吸引力，成员对群体忠诚，成员之间有“我们”的认识，有相互合作的愿望和动力。彼此间意见沟通畅通、信息传递较快，气氛民主，比较关注集体的荣誉和利益，群体凝聚力在社会心理的推动下会得到进一步增强。

二、社会心理对教育教学的消极影响

社会心理除了能带来积极影响外，还存在着很大的负面性。勒庞认为在群体中，个人的独立性会完全丧失，“完全变成另一种智力水平十分低下的生物。”[2]这种反差是如此之大，以至于“它可以让一个守财奴变得挥霍无度，把怀疑论者改造成信徒，把老实人变成罪犯，把懦夫变成豪杰。”具体来讲，社会心理对教育教学实践的消极影响有以下几种：

（一）从众与服从。从众是指在群体压力下，个体在认知、判断、行为等方面自愿与群体中的多数人保持一致的心理现象。很多情况下，人们已经形成尽量不偏离群体的习惯，并为了使群体接受而不惜放弃自我，委屈服从。偏离群体，个体会面临较大的群体压力。因此，个人会从被排斥、被边缘化而导致的焦虑感出发，逐渐放弃个人立场。从众所产生的后果非常恶劣，加上法不责众的心理，个人的优越感和力量感急剧膨胀。“群体只知道简单而极端的感情；提供给他们的各种意见、想法和信念，他们或全盘接受，或一概拒绝，将其视为绝对真理或绝对谬论。”正是由于这种简单化的思维模式，群体中的人们和独立的个人具有明显的差异性格，对差异和争执的容忍理解程度也有很大的差别。独立的个人可以平心静气的接受异议和矛盾，可以进行讨论和辩解，但在群体中却很难做到这样，“在公众的集会上，演说者哪怕做出最轻微的反驳，立刻就会招来怒吼和粗野的叫骂。在一片嘘声和驱逐声中，演说者很快就会败下阵来。”

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在集团公司薪酬体系的框架下，煤化工公司采用以岗位效益工资制为主，年薪制、协议工资制为辅的工资制度。

1.岗位效益工资制

与企业签订劳动合同的正式员工实行岗位效益工资制。由岗位工资、效益奖金构成。

（1）岗位工资：由出勤工资、工龄津贴、专业技术津贴、煤化工岗位津贴、专业技术人才津贴、技能操作人员津贴、中夜班津贴、安全绩效工资、特殊岗位津贴、通勤补贴、通讯补贴、值班费、晨会补助构成。

（2）效益奖金：由质量效益奖、本质安全奖、和谐发展奖、科技创新奖、资源节约奖、五型综合奖构成。

2.年薪制

公司领导班子成员实行年薪制，是依据单位规模、管理难度和经营业绩，以年度为单位确定和支付给企业负责人工资性收入的一种薪金制度。由基本年薪、岗位绩效年薪、安全年薪构成。

（1）基本年薪：保障企业负责人基本生活的收入，不与经营业绩挂钩。

（2）岗位绩效年薪：企业负责人的风险收入，主要根据各单位的规模及经营业绩等综合确定。

（3）安全年薪：根据企业的行业特点和管理重点，为突出安全管理的重要性而设置的。

3.协议工资制

具备公司所需的管理经验、专业知识、操作技能，因公司工作需要在一定时间内受聘于公司的人员实行协议工资制。由基本工资、绩效工资构成。

（1）基本工资：年度协议工资标准的60%为基本工资。

（2）绩效工资：年度协议工资标准的40%为绩效工资。其中：月度绩效工资20%，年度绩效工资20%。

（二）实行劳动力总量、全员绩效与薪酬联动机制，加强薪酬管理

公司经营规模大、生产业务多元化,是事业部制经营模式。采用集中控制的薪酬管理。实现“增人不增资、减人不减资”的规范化管理；同时通过绩效考核结果营造“能上能下、能进能出，薪酬能高能低”的激励约束机制，构建了科学合理的收入分配体系。公司将各类奖项归类并统一设置奖项名称，同时设定相应奖项的发放范围及标准。

（三）薪酬管理全面推行信息化平台

首先,煤化工公司全面推进五型企业全员绩效管理,使用FPI平台,采用平衡记分卡完善考核机制,将考核结果提取后运用到薪酬发放中；其次,使用ERP人力资源管理信息化平台计算、发放及审批薪酬工作,提高了薪酬管理的整体水平。管理手段的信息化、现代化和管理流程的规范化、科学化,从而提高了人力资源工作效率和工作质量。

二、神宁煤化工公司薪酬管理存在的问题

公司自成立以来，实现了跨越式发展，并且取得了阶段性成就。企业在发展过程中已形成煤化工体系特有的薪酬激励制度，但是在企业中的实际应用还是存在诸多问题，主要问题如下：

（一）缺乏动态薪酬调查

公司对同行业之间薪酬调查力度不大，不能够积极洞悉同行业间薪酬制度发展动向，这就导致了公司薪酬水平低于同行业，造成人才流失严重，将导致企业逐渐失去市场竞争优势。开展薪酬调查能够为企业调整员工的薪酬水平提供依据，为调整员工的薪酬制度奠定基础，有助于掌握薪酬管理的变化与新趋势，有利于控制劳动力成本、增强企业竞争力。煤化工公司是煤炭-能源化工一体化的产业，薪酬体系坚持“双轨制”的原则，即煤化工公司与集团煤炭单位相同岗位的员工收入水平保持一致或接近，适度提高化工专业人员收入。但是随着煤化工热潮的掀起，企业没有积极的改进薪酬制度，近几年，致使本企业员工与同行业之间薪酬差距逐步增大，直接导致我公司员工流失率每年达到上百人。

（二）岗位评价机制薄弱

企业薪酬管理尚处于经验管理阶段，由于岗位评价机制不够完善，使薪酬缺乏科学管理的支持。岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。首先，人力资源部管理人员对于生产装置运行不了解，生产部门技术人员对于管理概念不专业，两部门缺乏有效的沟通；其次，2013年公司引进的专业咨询公司对煤化工企业的内部环境不熟悉，不能够得心应手的实施具体事务，工作进展不明显，效果不佳。例如：岗位说明书不能及时修订，严重阻碍新的薪酬制度建立。

（三）学习激励制度欠缺

企业对于员工的进修学习支持力度不够，如：员工取得更高等级学历、专业技术资格等级、等成果时，企业不能够积极地从薪酬方面体现相应的奖励方式。企业需要提升自己的核心竞争力，从根本上提高企业的素质，促进企业长远发展。薪酬激励是企业吸引和稳定人才的竞争手段之一。煤化工公司人员结构大专以上学历人员占员工总数的86%，平均年龄31岁，本企业是一支拥有高学历结构的年轻队伍。但是企业目前在薪酬结构上只有职位升迁可以提高薪酬水平的纵向发展，很少有职业规划、知识技能等提高薪酬的横向发展，使得员工学习积极性受挫，不能长期稳定员工队伍。

（四）管理自受约束

集团对基层单位的薪酬管理干预过多，使煤化工公司受到较大的限制和约束，致使薪酬管理自难以落实，严重影响了内部分配制度改革的质量。煤化工公司薪酬与经营状况紧密挂钩。集团公司推进薪酬管理规范化、标准化、制度化。这种薪酬管理方式运行中也存在一些不足,使煤化工公司不能充分结合实际需要搞活内部分配机制，例如：在2013年度，必须严格按照集团薪酬制度中规定的奖项发放奖金；不能自主设置单项奖；不能重新分配各岗位系数。为了遵循集团整体总方针政策，忽略了企业本身的环境差异。

三、完善神宁煤化工公司薪酬管理的建议

薪酬管理是人力资源管理中最敏感的部分，它涉及到企业每一位员工的切身利益，是员工在公司工作能力和水平的直接体现，员工通过薪酬水平来衡量自己在企业中的地位。因此，构建有效的薪酬激励机制是薪酬管理的首要任务。

（一）合理开展薪酬调查

进行专业性薪酬调查，企业应定期组织相关部门的人员外出考察、借鉴行业经验；结合公司生产实际，对标先进，探索推行新的模式。不但为企业薪酬改革提供依据，还有利于企业了解和掌握新变化与新趋势，帮助企业及时调整自己的薪酬策略，切实降低人工成本，增强企业竞争力。

（二）科学的分析与评价

人力资源部门协同相关部门人员组成岗位分析小组，深入现场跟班、观察，与岗位员工、车间主任交流。对各类岗位进行系统调查和分析，完善岗位工作说明书；同时在征求咨询公司专业人员意见的基础上，对岗档体系中岗位设置与目前岗位实际承担的安全责任、岗位技术含量、劳动强度等方面不符部分，比较分析进行薪酬修订和完善。

（三）健全学习激励制度

稳定员工队伍是人力资源工作的重点，进一步激励高技能人才队伍是重中之重。企业应加强对高学历人才奖励机制，设立合适的专项津贴或实行学分制奖励，提高企业高素质员工的生存与发展空间。对在操作岗位上的研究生及以上学历人员的薪酬进行倾斜，激励高学历人才扎根基层，实现事业、待遇留人。

（四）建立内部再分配机制

煤化工项目技术含量高、操作环节多、安全管理难度大。为搞活单位内部分配机制，增强员工岗位荣誉感、工作责任心及劳动积极性，在总量定额控制的基础上，允许建立行之有效的激励再分配制度。薪酬分配偏向技术含量高、工作环境差、劳动强度大的单位，特别是关键岗位倾斜。单位系数可向管理难度大、操作环节多的单位进行倾斜；岗位系数可向劳动强度较大、工作环境差的岗位进行倾斜。调节幅度应有相关的制度加以制约，建议调节控制在应得奖金的±20%范围内。同时激励再分配机制需着重考虑专项激励，围绕核心人才、关键技术岗位设立津贴或奖励基金。

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学校社会工作是社会工作的一个重要分支，具体到服务对象为高校大学生，即运用社会工作的原理、方法和技巧，帮助学生提高适应学习和生活的能力，克服其成长过程中遇到的困难更好地适应社会获得更好发展的专业服务活动。即学校社会工作的工作目标就是既要帮助学生接受适当教育保持身心健康，还要加强学生、家庭、学校与社区之间的联系，其最终目标是促进学生的全面发展即完整人格的发展。

一、大学生常见的心理问题

随着社会和时代的发展、变迁，大学生群体受到各种观念的影响和干扰，大学生心理问题呈现多元化特点。相关调查显示，常见的大学生心理问题有入学适应问题、学习能力问题、人际关系交往问题、就业压力问题等。一些学者也表示当今中国大学生心理问题突出表现在焦虑、自卑、社交退缩等方面。从社会角度来看，其心理问题的成因具有社会性，大众传媒也直接或间接的影响着大学生心理健康。以上问题若单纯依靠传统的高校学生工作或单一的心理辅导是难以完全应对的，因此发挥学校社会工作解决学生心理问题的优势显而易见。

二、社工介入大学生心理健康问题的优势及意义

（一）作为多方关系的桥梁和纽带。我国高等院校承载的任务太多表现出管理能力不足的特点，而学校社会工作者在管理与协调学生、老师、家长、学校之间的各种矛盾关系中发挥着为学校减轻负担的重要作用。学校社会工作者在实施专业服务工作的过程中，运用社工专业知识和技巧参与到学生内外在环境进行沟通了解，找出其中重要人员和重要环境因素，并制定行之有效的治疗方案，将个人环境与周围环境因素做到了有效结合。在协调多方关系的同时直接增进了教育功能，有效避免了高校关门教育、与社会脱轨的现象，也帮助学生个人及老师家长拓宽了获取资源或解决矛盾的渠道，有利于学生实际生存发展的高级需求。

（二）提高个体的自助能力和发展个人社会化。心理健康教育和学校社会工作的共同目标是帮助人们提高个体应对与解决困难的能力，而立足于向学校社工的专业方法，增权就是一种具有操作性的直接指导和实践维度。增权主要发挥以解决问题为中心的干预作用，这种干预模式强调为大学生个体寻求解决问题的方法和资源，调动周围一切关系和资源，学校社会工作者的任务则是帮助大学生认识到其自身的资源与能力，让学生和家庭担负起共同寻求问题解决办法的责任。

再来，学校社会工作是学生个人社会化的切实需要。学生在学校中除了要获得知识技的训练外，还要顺利实现个人社会化，社会人的主要社会化就是与各种类型的环境协调和适应的过程，具体到大学生群体表现为大学生在群体生活中与他人沟通交流和协调互动过程，而在这个过程中则会遭遇到不同程度的沟通障碍，导致大学生融入集体生活出现难度，所以专业的学校社工通过积极调动社会资源建立起家庭-学校-社区三位一体的监护模式，帮助大学生在心理上适应社会并健康成长。

三、学校社会工作介入大学生心理健康问题的方法

根据社会工作的专业价值观和基本理念如相信每个人都是有潜能、助人自助等理念去解决大学生的心理问题，目的是使大学生释放最大的潜能，走出心理无助、迷茫、自卑等状态，为他们提供信心和积极动力，调动他们发现和解决心理健康问题的主动性。相对于传统咨询治疗单从认知障碍或行为障碍入手，社工更容易与服务对象建立友好关系，增加学生们主动求助的意识。而在这其中也会充分展示和运用社会工作的人道主义的原则，强调案主自决，社工的方法弥补了心理咨询和高校辅导工作的漏洞和不足，更人性化的对待大学生的心理健康问题。

学校社会工作介入大学生心理健康问题应侧重与学生个体行为去解决，可以采用预防性、治疗性、发展性工作模式等。具体到专业社会工作专业方法来说，个案工作主可以从大学生的个人情感、认知、行为方面进行介入，全面关注学生个体的内在与外在的情感变化和需求。小组或团体工作则是通过开展有目的有意义的小组专题活动，回应大学生群体共同的诉求，立足于促使大学生更好的接纳自我，充分地让他们理解他人和换位思考，通过小组过程和小组动力获得能力。社区工作就是要在校内外构建心理健康支持网络，建立起社会、学校与家庭的联动机制，让学校协助社区建设与发展，妥善利用社区的资源为学校服务，学校社工透过社区调查了解学生的需求，有组织地开展各种形式的社区教育活动，从而调动社区资源和社区力量改善其心理状况。

四、学校社会工作介入大学生心理健康存在的问题与弊端

事实证明在实务中仍会出现很多不可避免的弊端。首先是学校社会工作者专业角色的模糊性问题，就目前中国行业发展而言，学校社会工作者还未完全纳入学校岗位体系，人们常把他们与心理辅导老师混淆。其次是学校社会工作者缺乏专业性，加之社会工作本土化状况不理想、本土理论建构不完善，高校社会工作者大多数既没有接受过系统的专业培训也缺乏实务经验。再来，学校社会工作发展也亟需构建专业的学校社会工作督导模式，这部分缺陷表现于整个社会工作专业发展的全局中，无论是对学校社会工作者个体的服务水平和业务能力，还是从整个行业发展角度看，有效的督导机制去控制和引导学校社工的未来发展是必要的。综上，打造一支专业化的高校社会工作者队伍是当前及日后一项需要努力践行的任务，同时国家还必须加大力度投入于该学科和领域的专业建设和模式创新。

参考文献

[1] 陆士桢，王碉.青少年社会工作[M].北京：中国人民大学出版社，2005.

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二、进行土木工程专业创新人才培养的措施

（一）重视理论教学的同时注重实践教学

在学校进行理论教学的同时，要增加实践教学的比重，特别是针对于土木工程专业的教学。因为土木工程专业进行的教学专业性与使用性很强，会广泛运用到日常生活中，所以要注意培养学生的动手操作能力，注重应用能力的培养。在强化专业知识的同时，培养适应土木工程专业的专业人才，将实践环节融入到对创新人才培养的各个环节中，保证理论知识教学与实践能力教学一起进行，甚至可以在实践操作时进行理论知识教学。这样就可以加深学生对于理论知识的学习与理解，从而建立一个完善的教育体系，保证学生的素质教育与创新教育。

（二）设置完善的课程体系

现代社会对于土木工程专业的要求越来越高，那么，也就要求各个高校建立起更好的课程体系，并及时关注现代建设的需求变化，发展符合市场需求的土木工程专业人才[3]。各大高校可以对现有课程进行更新，调整课程体系以适应社会经济发展的特点，既要包含土木工程专业必备的专业知识领域，又要突出土木工程专业的独有特点，保证所学知识的广泛性与实用性。比如，对建筑设计、建筑经济与建筑施工等方面的课程体系，学生可以根据自己的兴趣和爱好选择专业课程进行学习，使其符合对土木工程专业人才的需要。

（三）努力培养专业人才

由于科学技术的发展，各个学科之间的联系更加紧密，学科与学科之间的交叉现象也越来越明显。土木工程专业与其他学科专业之间相互联系与交叉，这样也使得土木工程专业趋向综合性，从而对于学生的要求也就更高。学校要将培养普通学生与培养专业人才结合起来，在平常学习的过程中，发现学生的专业优势与兴趣，学生对于所学知识有足够的兴趣，才可以更好地钻研与创新，并对其进行特长培养，保证学校培养出符合公司与企业需要的人才，培养出有一定的特长与技术的应用型土木工程专业人才。

（四）营造良好的创新环境

现在，大多数高校对学生创新能力的培养都只是提供一个学习的平台，完成特定的教学任务，这对于学生创新能力的培养没有很大的帮助。要进行创新人才的培养，就要保证学生自身具有创新意识，所以学校要注重对学生创新意识的培养[4]。这就需要营造一个良好的学习环境，学校形成创新的文化环境，让学生一进入学校就可以有一个轻松、舒适的环境，可以在不断地讨论与科学研究中发现自己的潜能。在与同学、导师以及科学人才进行交流的同时，可以不断开拓学生的视野，了解最新的科技动态，了解公司对土木工程专业人才的要求，便于学生在好的学习氛围中去学习、听课、研究与创新。

（五）建立学校与社会、企业联合机制

为了更好地培养创新型应用人才，学校要积极与企业、社会建立联合机制，学校与学校之间可以加强联系与交流，让学生有一个讨论与交流的机会。运用这样的机制，可以让学生有机会进入企业以及社会部门进行学习与实践，通过进行实际操作加深对土木工程的理解，也进一步明确自己要选择继续学习与研究的方向，有利于培养出符合企业与社会需要的专业型人才，有利于学校及时改进教学内容，将专业知识融入到土木工程施工工作中去，真正为培养土木工程创新型人才创造良好的学习环境。

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中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）08-0018-02

随着高等医学院校的不断扩招，大学不再是千军万马过独木桥，学生人数的增多，导致学生管理难度加大，许多学校软件、硬件的增长与学生数的增多不成比例，导致学生平均教育资源不足，致使教学质量下滑，医学生以后在临床一线工作，没有扎实的学习难以保证以后临床的安全。另外由于现代法治日益健全，学生的维权意识增强，从而对传统教育管理模式提出新的挑战。

一、新公共管理的基本思想

1.以人为本。新公共管理理论强调政府不再只是指令的机构，而是以顾客为导向的服务者，公民享受公共服务，政府行为以服务于顾客的满意度为中心，注重顾客的评价，并运用换位思考保证行政行为符合公众的喜好。

2.治道变革。新公共管理主张政府在行政行为中的角色是掌舵而不是划桨，政府低效在很大程度上是忙于划桨而忘了掌舵，而掌舵的方法则可以通过重塑市场，通过必要的措施影响私人部门的划桨。

3.竞争机制。新公共管理要求政府管理引入市场竞争机制，有竞争才能保证有质量、有效率，可以让私营机构也参与提供公共服务，迫使垄断部门对顾客的需求变化作出适当的调整和必要的反应。

4.重视效率。新公共管理通过实施明确的绩效目标控制、重视结果，采用私营部门成功的管理手段追求效率，追求效率应该成为行政行为的出发点和落脚点。

5.用人制度。新公共管理推行临时雇佣制，合同用人制等制度，打破传统的无大错不得辞退的规定，这样才能提高政府人员的积极性，使他们尽职尽责，主动参与管理，避免一旦录取则高枕无忧、不去思变、固步自封的情况出现。

总的来说，新公共管理是一种理念和策略，它的价值取向是以人为本，管理体现在对顾客负责和满意的宗旨上，新公共管理是一种程序和方法，强调以事实为依据，采用绩效考评，并通过公平科学的程序和步骤提高组织效益；新公共管理是一种文化和哲学，它倾听服务对象的心声，尊重民众的诉求，从而使管理更具人性化。

二、目前高等医学院校学生管理存在的问题

1.管理服务意识缺乏。传统学生管理侧重于学生的思想政治教育和日常事务管理，主要手段是模块式、教条化管理，缺乏医学生人文素养的培养和医德医风的塑造，另外学校将国家和学校自身的需求放在首位，地位强势，认为学生应该适应学校，而不是学校尽可能创造条件配合学生。

2.教学管理投入不足。高等医学院校招生规模的不断扩大，导致以下几种情况出现。①大班上课，师资短缺，目前，医学院校理论课普遍采用大班上课的形式，人数多时可达200多人，学生上课全凭个人自觉，教师无暇顾及每个学生的上课情况，于是迟到、旷课、玩手机等情况屡见不鲜。师生缺乏有效的交流，课后也难以给学生个性化的指导。②设备缺乏，平均资源不足，由于实验课堂学生数量大，且设备增长赶不上学生增长，导致学生得到的动手操作机会较以往有明显减少，取而代之的往往是视频教学，而操作技能是医学生所需掌握的重要技能。

3.学生缺乏权益保护。由于学校涉及学生管理部门众多，一旦出现问题，常常互相推诿，工作效率低下，医学生课程繁重，课余时间少，很多时候不得不通过请假等方式办理各项业务。且学校缺乏专属学生权益保护部门，目前已有的学生权益部，关心下一代工作委员会等均隶属学校管理部门，其工作内容仅限于举办相关活动和协助学校日常管理，未能很好实现对学生权益的保护。

4.管理系统缺乏共享。医学院校的学生工作部门以学生事务为主要工作内容，教学工作部门以教学管理为主要工作重心，但各部门之间常常各自为政，缺乏有效的信息沟通和资源共享，在很大程度上影响了学生管理工作的成效，在学校层面，也很难做出纵观全局的有效的良好决策。

三、公共管理视角下，高等医学院校学生教育管理改革的途径

1.管理本质：以学生为中心。医学高等院校首先应树立服务学生的理念，以培养优质医学生为其办学的根本宗旨，而非高校产业化，医学生的教育来不得半点的马虎，必须以学生为中心，提供人性化服务，传统的自上而下的管理模式已无法满足目前社会发展的需要，可以通过探索建立一种合作共治的模式，增加学生自主管理这一环节实现高等医学院校学生的管理，例如社团学生权益部、学生管理委员会、班级心理委员等职位的设立，均是实现学生自治。

2.管理基础：构建合理模式。通过构建合理的帮助学生成长的服务体系，明确各职能部门的分工和定位，以制定完善的规章制度作为保障，尽可能地完善学生学习、生活等各方面的条件，比如有条件的情况下在学生宿舍和教室配备空调等，提供方便快捷的服务通道，并延长服务时间，提高效率、节省学生的办事时间，积极解决学生遇到的困难，并构建反馈机制，免除学生的后顾之忧。

3.管理任务：提升服务质量。高等医学院校的服务队伍应当包括学校各级领导、全体教职员工，目前，大部分机关部门和教职员工还未形成服务理念，觉得自己是学生的管理者和领导者，有上下级的阶级思想，学校应当通过引导和教育，使他们形成“以学生为中心”的服务思想，逐步树立服务意识，把为学生服务当作自己的工作职责。此外，还应当加强师德师风建设，宣传教学服务的典型形象。激发员工的热情，提高效率。还要完善高校人员服务培训制度，设立各种平台提高职工的服务意识和服务水平，完善自我，服务他人。

4.管理提升：注意预防干预。医学院校学生课业压力大，易导致学生出现各种问题，学校应该建立健全处理突发事件的机制，防患于未然，对征兆应该引起重视，还要积极预防和控制，已经成为影响社会稳定的一个重要的因素。处理好并减少已成为当前构建和谐社会的一大目标，把预防放在首位，才能有效防止或减少此类事件的发生，对于已经发生的就应该妥善处理，力求把损失控制在最小范围。

在高等教育大众化的时代，医学院校培养了大规模的医学人才，研究和解决医学生的管理问题，是一项艰巨而长期的工作。在医患关系日益紧张的今天，医生的道德素质、技术水平正面临广大群众越来越多的质疑，而作为培养和输送医学生的重要而唯一的通道――高等医学院校，也面临新时代提出的新要求，学生教育管理改革势在必行，唯有如此，才能更好地适应人才培养、社会发展、国家建设的需要。

参考文献：

[1]武晓晗.新公共管理视角下的高等教育综合改革[J].重庆与世界，2011，（21）.

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读了韩寒的文章我不禁对我们的中国政府产生了深深的怀疑，联系自己切身实际所遇我更为我们的学校感到恐惧和悲哀！

曾经我对咱们思想道德与法律基础老师赖红那种尖锐批驳中国政府的行为不以为然，甚至一度鄙视之，现在我才明白当初的我是多么的幼稚和无知！当年汶川大地震的时候我们都竭力捐款捐书多么希望自己的一份心意能交到受灾同胞的手里，安抚他们悲痛的心，让他们知道祖国没有抛弃他们，政府没有忘记他们，同胞没有嫌弃他们。可是我们的政府做了什么？众所周知我们地震募集捐款730多亿，但真正投入灾区不到200亿，请问我们剩下的530多亿去了哪里？我们捐的钱并没有通过政府的手到达灾区人民手上，谁有知道西南五省旱灾我们捐的钱又有多少能到达那些迫切需要水源的灾民的手上呢？

人无信不立，一个政府如果不能对他的人民负责，一个国家如果不能对他的公民诚信，那么这个政府终将被他的下一代取代。同样一个学校如果没有公信力，同样会被他的学子抛弃，最终沦为历史的尘埃！

公信力，《现代汉语词典》的解释是：使公众信任的力量。公信力的概念源于英文词Accountability，意指为某一件事进行报告、解释和辩护的责任；为自己的行为负责任，并接受质询。公信力是指在社会公共生活中，公共权力面对时间差序、公众交往以及利益交换所表现出的一种公平、正义、效率、人道、民主、责任的信任力。公信力既是一种社会系统信任，同时也是公共权威的真实表达。而在我们学校我丝毫没有感到有公信力的存在，3月19日晚上1，2点钟的时候有小偷从我们宿舍的阳台翻进了我们的房间，并在厕所灯光大亮的情况下偷走了我放在枕头下可爱的N86手机，舍友放在衣服里的钱和手机也不翼而飞了，最可恶的是我那酷似存折的学生证也被顺手牵羊拿走了。

醒来我只是着急自己丢了手机，并没有其他想法，但事后想想我不禁吓出一身冷汗，这次丢的是手机，下次如果我们醒着那丢的不就是命吗？要知道那些小偷为了钱可是什么事都做得出来的，在一个号称现代化的高等教育学院里，在众多保安，宿管，监控的监视下那些毛贼依然能够来无影，去无踪。我不禁要质询我们的学校难道这就是你们的保安体制？一个大学居然让外来人员在深夜进入了他们学生的寝室，公然盗走了他们的财务，直到现在还逍遥法外。这样的寝室谁能住的安心？