市场营销实践论文范文

时间:2023-03-22 17:47:36

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市场营销实践论文

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2.关系营销

这是一类长远的、合作式营销方式。各企业通过建立合作关系来扩大双方共同的影响力,进而带来高效的营销水平,获得共同可观的经济利益,以此来带动双方的长远合作、发展。这其中体现了一种联系、互动关系,因为涉及到同生产商、销售商、国际行政部门、消费群体等之间的关系,也彰显了人性化理念,因为它是建立在同客户积极沟通、交流基础上的,将客户的需求与利益放在首位,尽可能地满足其利益与需求,最后达到让客户满意的目的,可以说关系营销在整个的营销体系中占据着关键而重要的地位,各个企业必须善于运用这种营销方式,来扩大销量。

3.文化营销

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二、营销模拟软件的特点

基于传统市场营销实训模式的不足,我校在《市场营销学》实训模式建设和摸索过程中,在全国范围内比较考察后,参考其他兄弟院校的建设经验,经学校招标等公示程序,于2011年底引入市场营销模拟软件,在校内建立起营销模拟软件实训室,于2012年起投入使用,目前已连续使用三年,正在逐步建立起一个能与课堂理论教学相配套、能让学生有更多互动性和参与感的实训教学环境。营销模拟软件可以通过在平台上通过预先的数据设计,创造出企业在市场中遇到的真实环境,模拟企业营销决策的各个过程,从而达到验证营销理论知识的目的。模拟软件涵盖企业市场调查、目标市场细分、市场SWOT分析、竞争战略决策分析、产品研发、生产、包装策略、促销策略、定价策略及渠道策略等市场营销决策模式中的常用方法和手段。将全国市场划分为七大区域,在七大区域中进行营销策略模拟和演练,量化营销实验效果、充满竞争和互动性,灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计,真正实现营销的各种组合模拟。参与实验的每个学生经营一家公司,扮演公司营销总经理角色,并创建自己的品牌,可以极大地发挥学生的主观能动性。软件构造虚拟的营销竞争环境,让学生从不同角度了解和执行营销决策;通过优化计算模式,以市场开拓度、市场最大份额、实际销售额、利润率和总资本的结果计算学生营销策略差距。它能真实地计算出学生的实际经营效果,将实训成绩量化呈现。丰富的教学手段,给学生的实训过程带来更多的真实体验,而不仅是简单的讨论,在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几天甚至于几节课来完成,学生们通过模拟过程提高自主意识,帮助学生实践和体验竞争的环境。

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一、目前市场营销专业实践教学中存在的主要问题

1.缺少专门或固定的实习单位

从各高校的实际情况来看,市场营销专业难以有稳定的校外实习基地,或建立公司进行实际营销。这主要是校外一些实习场所大多属于企业或个人所有,企业或个人注重更多的是经济效益,不可能无偿地提供学生实习,所以一般都不愿意接受学生的实习,即使有,接受单位大多碍于教师的面子,出现实习基地似乎是“面子基地”或“关系基地”,而一般院校又没有采取恰当的措施同企业保持长期稳定的关系,达到互惠互利、可持续的发展,从而打通实践教学的瓶颈;校内也没有类似于企业性质的单位或部门用来实习,即使有,也主要用于解决勤工俭学的学生,而且名额也非常有限。再加上高校扩招,市场营销专业扩招的幅度更大,更多的学生人数给该专业的实习也带来更大的困难。所以,该专业校外实习主要采用分散性的实习。

2.校外分散性的实习难以控制质量,实习流于形式比较严重

由于学生人数众多,学校也无法满足那么多的人集中实习,所以,实习的单位和场所基本上是由学生自己寻找的,这样,就带来了实习管理困难的问题。对分散实习未能进行有效的监督和检查,常出现“放羊现象”。

3.学校对市场营销教学实践环节投入不足

市场营销实践环节,需要投入较多的人力、物力和财力。为了便于教师和学生开展实践教学,既要购置相应的设备和物品,又要为实习中的交通、食宿、管理和人际往来支出一定的费用,同时又要为各种形式的实践教学的计划、实施和控制花费大量的时间和精力。一般来说,如果没有足够的投入,实践教学是很难达到预期的目的和效果的。而一般院校对经济管理类专业教学实践环节投入严重不足。

4.教师实践教学素质相对较低

一般来说,合格的实践教学方案的策划者和实施的指导者必须符合以下几项基本要求:第一,具备良好的专业理论素质和合理的知识结构;第二,具备较强的决策谋划能力和组织协调能力;第三,熟悉经济管理的实际运作并同企业界经常保持广泛深入的接触和良好的关系。我校的市场营销专业教师完全符合上述要求的非常缺乏,这种状况严重制约了我校该课程实践教学的开展。他们大部分都是从学校到学校,基本没有参加专业实习的实践经验,难以指导学生进行实践学习。

二、提高市场营销专业实践教学质量的对策和建议

1.转变教育观念

市场营销专业实践教学的改革必须首先转变教育思想和教育观念,以培养“厚基础、宽口径、强能力”的高素质、创新型复合人才为指导思想,以学生为主体,逐步实现由专业对口教育向基本素质教育、由知识传授为主向能力培养为主、由注重共性教育向强调个性教育、由重视理论的系统性向倡导应用的综合性转变。

2.进一步优化和完善市场营销专业实践教学计划

目前,许多院校市场营销专业的整体教学计划还存在一些不足,如有些课程比较陈旧,新课由于缺乏专业教师而无法设置,实践教学计划的指导思想,教学的目标,以及对整个专业目标的完成贡献都不是很清楚,往往是模仿别的院校专业来设置。所以,应立足于各个学校的实际教学情况制定系统的专业实践教学计划,使学生由浅入深地在实践中理解营销学专业知识并初步掌握营销人员所需的各方面的技能。首先,要明确实践计划的指导思想,即:内外结合。明确校内实验室和校外实践基地是保证实践教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础,是专业教学的重要一环。第二,确定起点高、定位准、具有前瞻性的校内实验室和校外实践基地建设目标,设计一套完整的建设计划,根据计划具体实施。使学生在校内实验室和校外实践教学基地,完成市场营销专业实践教学大纲的要求,为学生毕业后,迅速适用实际工作要求打下坚实的基础。第三,对一些实用性很强的课程可以增加实践教学环节,而有些根本就找不到实习单位和合理实习内容的课程实践教学环节则可以去掉。以创新实践为导向,系统全面地设计实践教学的计划、方案、实务教材、实例、模拟教学模式、课程设计、毕业设计、实习和实验教学等。尤其是实战型系列教材的建设方面,应该通过企业现场调研或企业课题的研究,结合我国国情与企事业单位的市场营销现状,组织有经验的专业教师编写市场营销实务教材、教学案例集等,以改变现有教材脱离实际、缺乏特色的弊病。3.加大市场营销实践教学环节的投入,重点完成市场营销专业校内实验室建设

市场营销是一门操作性、实践性极强的专业,校内实验室和校外实践基地是保证实践教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础,是专业教学的重要一环。特别是校外实习很难进行时,营销的模拟实验就是学生巩固和深化书本知识的一种主要途径,更是学生进入企业营销前沿阵地之前的重要“军事演习”,所以应加大在模拟实验室方面的建设投入。应建设一个多功能的市场营销实验室,使市场营销专业主干课程的校内实践都能在这里进行。

4.改革实践教学方法,强调仿真性和互动性

案例教学既应该注重市场营销举措的本土文化背景,又应该兼顾市场营销技术发展的国际化趋势;情景模拟教学可以与实验室的建设结合起来,在人员招聘、培训与开发、薪酬管理、人员测评等课程的学习中,充分、合理地利用可能的教学资源、改善情景模拟教学的效果;同时,应该改革实验室管理的方法,加强实验队伍建设,建立实验技术人员的学习培训机制,从实验课程体系、教学内容、教学方法和教学手段上突破传统的模式,按照学生能力形成的规律,通过“知识的掌握与深化——基本实验能力的形成——创新精神的培养”来逐步实现由理论到实际的过渡,促进学生知识、能力、情感、素质的协调发展。

5.提高教师专业实践能力,加强实践教学的规范和管理

首先,应加大专业教师培训的工作力度,除了进一步提高教师在市场营销专业方面的素质外,还应定期派教师去相关的工商企业进行有针对性的实习。第二,改善实验室的管理,增加实验室和实践教学基地的开放时间,提高利用率,使学生能有更多的时间和机会到实验室和教学实训基地中进行学习。第三,建立相应的实践教学整套管理制度和实践教学评估体系,通过制度的约束,对实践教学的指导教师、学生实习情况进行严格考核。实践教学考核不合格的学生不能正常毕业,对管理不善、要求不严的教师及有关主管教学的领导要追究责任,做到奖罚分明,以提高学校领导和教师对实践教学环节的重视程度。

6.加强校外实习基地的建设

校内的实验室毕竟不能代替真实的市场环境,所以校外实习基地也是培养学生综合素质的重要场所之一。在市场经济条件下,企业有自身的利益考虑和相应的行为,一般不愿提供实习的基地。所以,oftheyearisprobablylatespring.Atthistimeofyeartheweatherisoftensunnyandquitewarm;thecountrysidelooksverygreen,andtherearewildflowerseverywhere.

目的:选择适当生词,使学生熟练掌握本课出现的主动性词汇。

选词:主动性词汇:weather,cloud,snow,ice,season,spring,sunny

被动性词汇:varied,average,temperature,countryside

主动性词汇为本课重点词汇,呈现时力求留给学生深刻的印象,要提供足够的练习时间,并要求能运用。被动性词汇在这一阶段复现率太低,只要学生能根据上下文读懂就行,不必作过高要求。

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市场营销专业学生需要具备的实践能力源于社会的要求,也就是用人企业对营销人才的要求,这是培养的主要动力来源,也决定了培养的内容。由于市场营销专业有中等教育、本科教育、研究生教育等不同层次,市场营销专业实践能力内容亦有所不同。根据多年来对企业招聘市场营销专业本科学生情况跟踪调查了解到,企业招聘市场营销本科专业主要工作岗位主要有销售(相关)岗位、营销策划(相关)岗位两大类。这其中由于工作特点的原因,销售(相关)岗位的需求量最大。而对于销售岗位,多数企业对市场营销本科专业学生的要求中包含着具有成长为销售管理人员的能力。虽然对市场营销专业本科学生毕业入职后能够向老职工那样具有很高的实践能力也不现实,但能够尽快适应销售(相关)与营销策划(相关)基层工作的实践能力还是非常重要的。

2.市场营销本科学生应具有的主要实践能力。

经过多年的对企业招聘、毕业学生的跟踪调查了解到企业对市场营销本科专业学生的实践能力要求主要有:市场(营销)调研能力、客户沟通与商务谈判能力、产品(含店内)销售能力、客户开发与客户关系管理能力、公共关系与营业推广能力,团队协作与组织领导能力,区域市场开发与维护能力、市场营销策划能力等。对上述能力而言有些在应聘时企业是看现实的能力的,比如,市场(营销)调研能力、客户沟通与商务谈判能力、产品(含店内销售)销售能力、客户开发与客户关系管理能力、公共关系与营业推广能力,团队协作能力等。而有些则更看重专业知识构成及掌握情况,学习能力,自我发展的愿望、信念是否坚定,过去的成长经历等一些间接能力来判断的。对于这些能力企业招聘时会看学生取得成绩,比如:销售业绩、营销策划方案的社会认可度等,这些固然是很好的评判指标。但对大多数学生来看很难取得上述成绩的,有些成绩的取得是牺牲了专业课程的学习(逃课),这样的学生发展后劲不足。为此,企业对本科学生考核还是通过学生做过的实践活动及具有的相关工作基本能力来进行考察,比如,了解学生对销售及营销策划相关工作流程、工作的内容的了解情况及工作体会,了解学生初步掌握的某一环节的技能,尤其是对相关工作的兴趣及努力方向等考察。为此,对市场营销专业本科生的实践能力培养还是要侧重让学生去做。学生在做中感受,在做中掌握,在做中提高,而不能为了最求销售业绩、取得什么水平的策划方案而偏废了专业分支学科知识的系统学习,这不是为其成长夯实基础,而是拔苗助长,是损害学生未来发展的后劲。

二、实践能力培养要以知识为基础且要遵循渐进生成性规律

在大学学习最大的好处是通过利用学校提供的教学条件,并在以教师们的授业解惑、引领下,学生能够较为系统地学习掌握专业知识,专业知识是构建专业能力重要材料。但哪些知识对学生就业能力的培养有意义,教师们的知识传授如何能顺利转变为能力?实践能力的培养要遵循渐进生成性规律。由于学生的身心发展具有阶段性,而人的实践能力的形成和发展必然要遵循着这一客观规律,否则适得其反。由此,学校大学四年的实践能力培养的目标、内容、方法和途径,既要在考虑需要掌握知识体系为基础,更要考虑学生的实践能力循序渐渐的生成规律,由易到难,由校内到校外。由实习基地到社会的过程。说明:①针对每届学生选择1-2个企业,与我方进行深度营销实践合作,该届学生在全学制的4年中,全环节介入该合作企业的营销实践。②根据学生在校4年的专业课程内容的进度同步匹配开展企业营销实践项目,即每门专业课程(或多门同步课程)阶段性内容授课完毕后,邀请合作企业到校为学生介绍企业方对应营销环节的实际做法(每学期2-3次),由学生对企业方的对应营销环节的工作进行诊断和策划,并作为课程作业,同时也可开展相应的实践活动。

三、市场营销专业学生实践能力培养的影响因素

为使上述市场营销本科专业实践能力培养计划能够有效实施,并能达到预期效果还需注意如下问题:

1.教师对学生实践能力培养的态度与能力。

教师是教育主体,教师的(实践)教学能力对学生的实践能力培养至关重要。经调查,我国目前各市场营销本科专业办学单位的市场营销教师队伍绝大多是较为年轻的教师,他们学历很高(博士)但实践活动参与的非常少,因此,他们的实践教学能力有些欠缺。各学校目前通过鼓励教师自己提升实践教学能力,要不就是试图通过聘请校外(企业有经验)教师来做兼职,但这两种做法效果并不理想。对于教师的实践能力提升来看,一方面缺乏有效的约束(与科研考核来看形同虚设),另外也缺乏有效的激励,这一点与南方的职业院校相比差距很大,效果不佳也就自然。而对于聘请校外企业教师,几年的实践来看也并不理想。一方面缺乏足够的吸引力(给的报酬很低),而且其企业的实践和学校的上课时间有冲突,而学校的计划性较强,经常是难以协调,因而也不能保证效果。对于上述问题,学校给予有效的青年教师实践能力提升政策,同时学校的实践教学实践要灵活,尽可能保证企业的积极配合。

2.校内实践活动条件。

过去的校内市场营销本科专业实践能力提高主要是靠案例教学来完成,现在来看案例教学远远满足不了学校实践能力提升的要求。为此,实践教学活动,一方面要需要模拟实验室及较为有效的各种模拟软件,甚至校园内的真实的实践活动场所,如,零售店、促销实践场所等。但是许多大学并不能满足需要。对此,学校还需重视市场营销专业实践教学活动,能够提供更好更有效的校内实践活动条件。

3.校外实践活动条件。

如果校内的实践活动条件不理想,能有较好的校外实践基地也能弥补校内实践活动条件的不足,但是建立若干校外实践活动基地并非易事。一方面许多企业认为学生能力差,对企业没有益处,不愿意让学生参与其中。虽然有些企业对学生实践活动愿意支持,但很多企业是想利用学生的廉价劳动力,不给学生提供有效提升实践能力提升的学习指导。由此,学生也不满意,参与的积极性降低。这些都影响了效果。为此,学校用有选择的建立实习基地,并要进行维护。既要考虑学生的利益,更要考虑企业的利益,这样实习基地才可持续发挥作用。

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