学校学生教育管理论文范文

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生活在单亲家庭的学生因幸福家庭的破灭，使学生失去原本的安全感和幸福感，内心孤独无助，社会的传统偏见和舆论往往使得他们抬不起头，人格形成上极易产生“缺陷”，很容易出现心理封闭、自卑、忧郁、怯懦、冷漠，逃避与他人接触等倾向。但在自尊心的作用下，他们产生了极强的反抗性，即使是善意的提醒、正确的建议他们也不会顺畅执行，表现出较强的嫉妒、猜疑、主观偏见等心态。

（2）学生智力发展受到影响

单亲家庭的学生，在认知学习的动机和学习态度上都有所改变，这直接影响了学习成绩的提高。而学习成绩的下降对智力发展来讲，只能产生负面影响，这种互相恶性影响的严重情形，对单亲家庭学生智力和身心发展的消极影响是严重的而又难以完全弥补。

（3）学生性格容易发生扭曲

单亲家庭所遭遇的危机，会给子女不良的示范，潜移默化的影响着子女，造成子女相互适应和包容性严重缺乏，社会适应能力较弱，大大影响子女行为的发展，以及应对问题的处理方式。单亲家庭学生中不良的个性心理特征，如不及时矫正，定会在学生群体内蔓延，既妨碍了学校的教育管理秩序，又严重地影响了学生的健康成长。

2.家庭教育功能弱化

（1）过度保护和溺爱

单亲家庭的父母通常认为自己未能给子女一个完整的家庭，亏欠子女，总是希望给子女以爱的补偿，尽可能在吃、穿、用、玩或者是零用钱方面满足子女的需要，这就使得家庭教育走上了一个误区，结果造成了学生对家长的过分依赖，容易使子女养成好吃懒做、任性放纵、自私蛮横等不良品质，使子女缺乏与人沟通协作的能力，缺乏承受挫折的心理准备和应对方法及生活自理能力。

（2）要求过高，过于严厉

单亲家庭的家长对子女的期望值比双亲家庭还要高，希望子女从各方面都超过自己达到优秀、完美。他们对子女要求严格，但缺少温暖和关爱，这样不但达不到教育的目的，有时还会激化矛盾，造成子女与父母间的隔阂，子女形成偏执孤僻、脾气暴躁、情绪自卑、等不完全性格。失去家庭温暖的学生，多采用消极被动的方式打发时光，并且主动寻求异性的关心，这也是越来越多的单亲家庭学生交友不良、离家出走的原因，甚至一旦受到别有用心人的诱惑，还会走上违法犯罪的道路。

（3）放任自流，疏于管理

单亲家庭的学生，多是由父亲或母亲一方监护。父母一人为了生活要努力工作，因此在对子女进行家庭教育方面常显得力不从心，这是造成家庭教育功能弱化的一个普遍现象。另一种情况是由祖父母或外祖父母托管隔代监护。这种监护很容易出现“隔代亲”现象，往往对学生纵容而不利于其成长；同时祖孙两代思想上的鸿沟和文化知识上的时代差异，势必造成了监护人不能从思想上引导教育学生，要求他们对学生在学习上作有益的指导更是天方夜谭的事。

3．学校教育重视程度不够

（1）教师责任心不强

一是个别教师中仍存在着只教书不育人的现象，不愿做耐心细致的帮教工作。二是教师管理工作不到位。在具体工作中存在就事论事的弊端。尽管很多教师都充分认识到单亲家庭学生教育的问题，但对这一特殊群体的教育管理工作却只是停留在思想的认识上，而在实践教育工作中则缺乏可行的方案和具体的措施，也不可能从学生的家庭背景及心理特质上追根挖源。三是教师工作方法简单。个别教师因不了解单亲家庭学生的情况，在教育上操之过急，严厉训斥、态度粗暴，一旦未能达到教育的预期目的，个别教师还会对他们不信任，甚至丧失教育和管理的信心，更会造成学生的逆反心理，以至于屡教不改。

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二、高校学生民主参与教学管理的对策措施

1.建立科学合理的学生评教制度。

由学生对教师的教学效果进行评价，最早是在美国的高校发展起来的，后来在加拿大、澳大利亚等一些高校也普遍开展起来，成为一项经常性的工作。近些年来，我国的部分高校也陆续开始由学生对教师的教学效果进行评价，如笔者所在的黑龙江科技大学，每学期期末在学生进入网站查看期末考试成绩之前有一个必经程序就是要对该学期授课教师的教学效果进行简单的评价，但是所涉及的评教指标体系有待于进一步的完善，需要制定一套更加科学合理的学生评教指标体系。学生评教指标体系可以从课程设计、教学过程、练习与复习、学生反馈四个部分来进行设计。第一，课程设计是最为关键的，需要教师在上课初将本节课的教学目标清晰明确的告诉给学生，激起学生渴求新知识和寻求答案的欲望。当代著名的心理学家和教育学家布鲁纳在他的认知———发现学习理论中指出：教师在教学设计的时候一定要先将学习情境及教材性质向学生解说清楚，才有可能让学生在学习情境中经由主动发现原则而获得知识。所以，在学评教过程中，课程设计方面可以用类似于“教师教学目标是否明确？课程设计是否合理？”等问题来让学生进行评价。第二，教学过程。在教学过程方面应当坚持少而精和简约性原则，同时，教学内容要具有时代性，符合学生的心理发展水平，教师对教学内容应怀有激情，做到热情洋溢，这样更能激发学生对教学内容的兴趣。所以教学指标评价在教学过程方面的设计应当更加具体、全面。可以包括“：多媒体的使用是否合理？教学内容是否具有时代性？教师是否鼓励学生积极参与到课堂讨论中来？”等等。第三，练习与复习部分。学生的课后作业往往与期末考试相挂钩，教师对学生作业的评价是否认真对待？其中公正评价是很重要的因素，公正的评价使人心情愉悦，学生对于教师的态度是否公正是非常在意的。因此，在练习与复习环节可以设置类似于“教师的作业是否明确？是否及时进行评价？评价是否公正？”等等。第四，学生反馈部分。教师在课后应当经常与学生进行交流沟通，多听学生对课堂的评价，了解学生对本学科知识的需求目标，及时对自己的授课内容或授课方式作出调整。同时，通过学生反馈能够发现教学中的薄弱环节，对其加强练习。因此学评教在学生反馈部分可以设置类似于“对于该门课程的任课教师在教学环节的不足之处提出自己的意见或建议；有哪些部分是需要教师加强改进的？”这些均有助于教师及时调整并改进自己的教学行为，不断提高教学水平。

2.建立有效的、规范的、民主的教学信息反馈员制度。

对教学质量的监控需要由静态向动态转变，扩大教学信息反馈的渠道。有效的教学信息反馈员制度对于完善学生参与教学管理的质量体系具有很重要的作用。让学生担任信息反馈员深入到课堂教学中和同学中进行调研，这也是高校教学管理规范化、民主化的一种新的趋势。同时，通过信息反馈员所反馈的学生的学习状态、心理状态、教师的授课状态等基本情况，也方便学生管理工作部门及时发现学生存在的问题，有针对性的开展学生管理工作。所以说教学信息反馈员在学校的教与学之间是一条沟通的纽带。

3.要建立相应的激励和保障制度。

高校学生尽管有改善教学环境的心志，但是在社会竞争越来越激烈的形势下，高校学生的压力和学习负担也是很重的，需要考取各种资格证书，时间和精力非常有限，因此对于参与教学管理的兴趣不会十足。所以应采取相应的激励措施，如与勤工俭学联系起来，鼓励家庭贫困、品学兼优的学生参与进来，并给予他们适当的报酬。对于在教学管理工作中能够认真负责，对于发现的问题能够提出建设性的建议、表现优秀的学生发放荣誉证书予以鼓励。

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2目前人文教育在高校管理中的问题

目前在高校学生管理中人文教育的体现还存在如下的问题：首先是在思想政治的教育当中，高校普遍采用的那种传统的“填鸭式”的思想政治教育没有考虑学生的接受情况，过分注重教学过程中老师地位的体现从而没能调动学生对于思想政治学习的热情。这些都使得学生们觉得政治是一种无味、单调的课程，从而失去了学习的兴趣；其次，在整个高校学生管理中贯穿始终的仍旧是限制和禁止，这种管理方式极大地阻碍了学生们自我个性展现的机会，使同学们对于教学管理工作产生了严重的抵触心理，造成高校管理工作的困难开展；最后，在对高校学生管理的过程中没有注重服务意识的体现，高校管理的目标是服务于学生，而目前的高效管理体系却将有序性放在了管理工作的首位。

3将人文教育渗透进高校学生管理的方法

科学主义的教育管理主要在于培养学生养成固定的习惯，依据学校制定出来的明确的规定限制学生行为活动，逐渐促进学生固定行为习惯的养成，教师在此过程中作为规则的执行者对学生的日常学习行为进行监督规范。这种过时的机械式的管理模式完全背离了新时期教育的目标要求，压制了学生的活力，因而必须以全新的方式将人文教育融入到教学管理中去。

3.1切实做到以学生为主的管理理念

要进行高校教育管理的改革首先就要摒弃旧的教学管理思维，将学生作为高校管理的主体，以全新的管理理念和思维来指导高校管理工作的进行。这就要求我们以学生为本，认清教学管理工作中各个问题和关键，然后以学生为中心进行具体全面的工作开展。过去那种形式上的“学生为本”并未深入到教学管理者的内心深处，而想要摒弃过去那种机械式的人才管理方式就必须要切合实际的吸收这种观念，然后落到实处的认真实施下去。与此同时，在高校管理过程中还必须切实做到提供给学生更大程度上的自由权，这样才可以使学生有更广阔的生活和思维空间，使得高校管理工作依据学生的个性特色随机应变，在引导中管理学生，增强管理体系的适应性，在有效管理的过程中逐渐淡化教师在管理过程中的作用，最终实现学生的自我管理，培养出学生自律、自尊的良好习惯。

3.2制定体现人文关怀的管理制度

使学生在日常学习生活中学会尊重待人、包容理解是人文教育提出的基本要求，因此，在制定高校管理规则时要充分考虑高校学生管理的人文教育，使管理不再是机械式的约束与限制，而是在充满自由色彩的同时使管理工作顺利实施，只有这样学生才能更加认同和接受这种管理体系。而学生一旦不再抵触这种管理体系，就会主动去响应管理工作，以前那种学生违反管理规定的现象就不再会经常发生。另一方面，自由的、体现人文关怀的管理体系还能减少因为违反管理条例而处罚学生时，学生自尊心受到伤害，心理生理受到影响的案例的发生。

3.3利用高校校园文化深入人文教育在管理中的渗透

很多高校注重学校校园文化的建设，这一方面能够为高校管理中渗透人文教育创造有利的条件，还能够使高校学生管理进行的更加顺利。高效的校园文化形式千姿百态，它体现在校园生活的各个角度。而人文特性是物质文化的必要因素，高校在物质文化建设时可以将人文理念贯穿于物质文化建设中，使学生在学校生活中处处感受到人文关怀。

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由于学校的历史的原因，行政权利在高校里大行其道。高校学生业务的执行受到政治统治层次的控制，并导致高校行政的管理理念，管理者成为党和政府工作人员，教师则是管理的对象。现在文化教育质量管理机构在中国形成的管理如下：首先是学术办公室在教务处办公室的监管机构之下。其次，人员和业务设置在学工部的管理范围内。最后，学院成立的机构负责文化素质教育。多样性管理机构导致各高校在教育机构设置上各具自己的文化特色。

2.权力分配方面

从文化素质教育管理角度，高校学生的组织结构的角度来看，高校教育处在一个多垂直控制管理范围内。文化素质教育及下属单位配有专有的人员。高校团委一般控制着高校文化素质教育的工作。在文化素质教育实现的进程中，行政机关单位处在的主要地位，其能够有效地保护活动的开展。行政机关和学术教育权利间具有复杂性，应该进行细致划分。

3.保障机制方面

任何工作的执行必须建立保护机制才能够顺利实施改革。高等教育学生文化素质教育工作，需要创造高品质的教育文化机制建设，这是实施素质教育的基本要求。文化素质教育体系的项目，这是未来教育的一个概念，就应该体现在教育体系的草案，以内容和教育方法的适当反应;参与文化素质教育中，在高校实施的各个环节里，学校的资源和“素质教育为主体的文化”成为核心要素，以形成内在的力量。科学文化素质教育的有效保障机制的形成，协调的组织，法规和规章及其他事项的所有方面的管理，以确保协调教育有序的发展。

二、高校学生文化素质教育管理体制存在的主要问题

高校学生文化素质教育管理体制存在三个方面的主要问题，权利分配不均、行政化管理严重，权责不清、监督缺失：

1.权利分配不均

从高校对素质教育的文化教育、组织结构模式的权力上，不同部门和利益相关者，在跨文化管理素质教育上的突出问题是学术和行政权力的模糊权力错位。管理人员培训课程、文化、讲座和其他科学领域时，行政单位的过度干预，导致行政泛化。文化管理行政教育综合的弊端结果：首先是缺乏正确行使学术权利的方式。其次，行政弱化权力配置，学术界代表和其他有关各方的利益，行政权利和学术权利之间建立普遍认可的价值体系，对文化管理教育必须实现和文化素质教育权利的灵活运用。

2.行政化管理严重，权责不清

在高校文化素质教育管理过程中，由于文化规范和规则在学校的不健全，管理效率低下。由于行政权力占有主导地位，学术事务和行政事务内的推广，使得文化素质管理教育与他们交织在一起，很难分辨。事实上，在文化素质教育管理体制中存在两股力量，在行政化的体制中，所有的操作最终在这一管理体系中实施，这导致管理权力的冲突。制度的不健全、责任的不明确、工作效率不够高等问题一直存在。

3.监督缺失

所有的管理措施，需要强有力的，有效的监管程序，以有效确保目标不被拒绝，然后设法达到预期的效果。监管过程控制一直是素质教育保障机制的一个重要组成部分。但事实上，文化素质教育过程中忽略了目标，不重视学生群体的权力，缺少实施效果的反馈意见收集。在另一方面，文化素质教育部门已采取了行政部门为首的官僚机构，这种单向的管理模式，流程式的管理起不到有效的监督权。

三、完善高校学生文化素质教育管理体制的措施

完善高校学生文化素质教育管理体制的措施，可以从以下三个方面进行：

1.完善高校学生文化素质教育领导体制

按照教育部下发文件的精神，学校和教育的文化素质进行基本的思路应该是科学化，规范化和制度化。作为高校文化素质教育实践应该深化文化素质教育，加强理论学习的基础上，文化素质教育体系的特点必须建立有效的。为了开展文化素质教育的规范化，制度化，就必须提高教育学生的质量文化管理体系，并加强不同机构和共同努力，实现各部门的共同努力之间的协调。

2.明确高校学生文化素质教育管理权责

明确高校文化素质教育部门的权责，并以动态管理的方式管理责任和权利。目前受根深蒂固的文化素质教育的影响，相关职能部门的教育和文化分工越来越明确，权责分配越来越清晰。因此，高校文化素质教育部门的权责不清晰，主要是在协调细节上。因此在特定情况下，需要相关部门协调，及时纠错、及时解决，防止相同问题的出现。

3.规范管理制度，加强过程监督

高校文化素质教育在监管过程是素质教育保障机制的一部分，因此，必须采取相应的过程监督管理。在教育管理人员的过程控制应注意及时控制，在课堂上的行为，完整性教学和完善纠错机制。学生教师加强关系的建设，顺利开展活动，在发展领域的活动。考虑到管理机构有限的资源，需要及时的进行监测。可以采取集中管理教育的文化质量控制活动的执行。招投标的文化素质教育管理机构，并严格按照组织和活动进行审查。

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1.1高校少数民族学生整体概况

BAS学院共有本科学生1600余名，其中少数民族学生88名，包含了20个民族，分布在16个省市，其中大部分分布在贵州、广西、云南等经济欠发达的偏远地区。少数民族学生的民族分布及省市分布如表1、表2。

1.2特殊少数民族学生概况

由于本学院少数民族学生大部分来自广西、贵州等偏远地区，少数民族学生在学习、经济上与发达地区的学生相比有一定差距，他们学习基础相对薄弱、家庭经济状况相对贫困。不仅如此，小部分的少数民族学生因为学习和生活压力而产生的自卑等情绪导致其心理压力较大，使之存在一定的心理问题。BAS学院少数民族学生的特殊情况如表3。

2BAS学院的少数民族学生教育管理新模式

结合学院少数民族学生的实际情况，BAS学院在教育教学过程中不断探索少数民族学生的教育管理模式，用心教育学生，用爱服务学生，最终形成的“多层次—全方位”模式在教育管理实践中取得了较好效果。

2.1多层次教育管理

BAS学院从五个层次推进学院少数民族学生的教育管理，上至学院领导，下至民族生自身，通过他人教育和自我管理相结合，将少数民族学生的教育管理贯穿到教育教学的始终。五个层次为：院领导高度重视、辅导员班导师老教师关爱引导、学生干部榜样带动、家校联动、少数民族学生自我管理。第一层是院领导高度重视，学院成立了少数民族学生教育管理领导小组，小组成员包括学院书记、院长、副书记、各系主任、辅导员，学院书记任组长。小组制定了例会制度、听课制度和谈话制度，小组每月一次例会梳理学院民族生情况，并对民族生的教育管理进行研讨；学院领导每周要对民族生的课程听课一次、与民族生谈话一次，切实了解少数民族学生在思想、学习、生活及心理上的状况及学生的需求。第二层是辅导员班导师老教师关爱引导。学院不仅发动辅导员、班导师，还发动老教师对少数民族学生进行关注帮扶，辅导员负责年级少数民族学生的管理，班导师负责对班级少数民族学生的关注，老教师则负责对“困难”民族生的帮扶引导。第三层是学生干部榜样带动，学院充分发挥学生干部，特别是少数民族学生干部的榜样带头作用，一个学生干部对接一名少数民族学生，实行责任到人制。第四层是家校联动，学院建立了少数民族学生信息库，每学期对少数民族学生进行“电话家访”至少2次，向家长介绍学生在校表现。第五层是少数民族学生自我管理，学院给少数民族学生发放“目标小簿”，每个学期制定目标，并进行目标管理，以此培养学生的自我管理意识和能力。

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长期以来，高校一般采取由物业管理部门负责日常管理服务，由学校政工部门负责思想政治教育的体制。这种体制运行的结果是不同部门都面临相同的对象开展工作，如果不及时配合和沟通就容易产生教育的缺漏，从而不能对学生日常生活学习中的不良现象或问题进行及时教育和引导，进而形成大学生素质教育的“真空地带—盲区”。因此，现实需要高校物业管理部门协助学校学生教育部门对大学生进行适时的教育和引导。

2.大学生素质教育存在的认识误区

由于部分大学生教育者认为，学生住宿或教学楼管理物业化，误认为用什么样的方法管理学生是高校物业管理部门的事情。同时，学生管理部门把对学生教育与学生生活割裂，以空洞的说教与物业管理部门提供的服务工作相脱离，导致素质教育进入误区。因此，在学生公寓或教学楼内怎样培养学生的“自我教育、自我管理、自我服务”使学生管理部门面临着相当大的压力。此时，物业管理部门配合学生管理部门对大学生的教育和引导显得尤为重要。

二、高校物业管理工作对大学生素质教育的积极作用

基于高校大学生素质教育的客观需求和高校物业管理工作的特点，高校物业管理工作应利用与大学生接触的时间和空间优势，积极配合学校学生管理部门开展大学生素质教育工作，以弥补大学生素质教育中存在的不足。

(一)管理育人

1.情感管理思想指导行动，情感管理是大学生素质教育的重要基础。学生公寓是大学生的第二个“家”，学生们走进公寓就有种回“家”的感觉。此时，物业管理人员可以高度的热情和博爱的襟怀，寓管理于服务之中，给大学生以安全保障和生活自理能力引导。当大学生有困难或发生纠纷时时，物业管理人员可以此为契机及时给予他们生活照应、疏导调解和心灵抚慰，帮助他们及时走出困境，让他们体会到与人交往的愉悦。从大学生实际需要出发，物业工作者应以过硬素质和专业技能，参照学校学生管理部门大学生素质教育的方案或策略，有针对性的为大学生提供多样化服务，努力的于细微之处以情育人，让大学生在情感管理中潜移默化的接受教育。2.氛围管理生活氛围对大学生思想的影响至关重要。大学生思想活跃且群体意识很强，物业管理人员应通过建设和推广新公寓文化来陶冶学生情操、提高学生文化素养，用中华传统美德为大学生营造温馨的和谐家园，用明确的行为规则营造和谐有序的文化氛围，在满足学生们精神需求的同时，教育和引导大学生懂得相互尊重和关爱，为学校进行大学生素质教育奠定思想基础。3.协助管理大学生思想教育的主体是学校教育管理部门，物业管理人员在大学生的素质教育中更多的是扮演配角。在实际工作中，它通过与学校教育主管部门配合，在学生公寓或教学楼管理服务中以学生教育及管理规定为指导，根据大学生特点，为学生提供优质服务，引导大学生自觉遵守公寓或教学楼的管理规章制度，教育他们学会生活、交际、处事、为人，培养大学生的社会公德和高尚情操。

(二)服务育人

服务育人是高校物业管理的出发点和落脚点，学生公寓或教学楼的是学校素质教育的重要阵地。因此，物业管理人员可在学生公寓或教学楼通过“温馨提示”、“友情提醒”，“天气预报”、帮学生缝衣服、上课提醒等方式为大学生提供优质服务，以此赢得同学们的赞赏与信赖的同时，也用真情架起了和大学生沟通的桥梁，从而使物业管理人员很容易凭借专业素质和沟较强通能力，以朋友身份通过“聊天”和“微信”等沟通手段对大学生进行及时心理辅导，以“家长”身份帮助他们解决因入学、就业、学习、毕业时产生的心理困惑，以管理员身份通过制定《学生公寓管理条例》、《公寓管理手册》等制度来规范大学生的行为习惯，通过检查违章电器使用对大学生进行安全教育，全面增强大学生各方面素质，进而达到服务育人的目的。

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近年来，来华留学生数量和生源国都保持着较快增长。2011年来华留学生总人数为292611人，同比增长10.4％；2012年来华留学生总人数为328330人，同比增长12.2％；2013年来华留学生总人数为356499人，同比增长8.6％。从2013年留学生生源数据来看，来自亚洲的留学生数量最多，来自泰国、哈萨克斯坦以及印度的留学生人数增长显著。按留学生国籍统计，2013年来华留学生人排名前十的国家分别是韩国、美国、泰国、日本、俄罗斯、印度尼西亚、越南、印度、哈萨克斯坦、巴基斯坦。江南大学的来华留学生人数近些年来也是屡创新高；2011年在校留学生人数723人；2012年在校留学生人数772人；2013年在校留学生人数780人；2013年我校来华留学生规模在全国高校排名第128名，在江苏高校中排名第9名。

2.来华留学生结构层次不断改善。

在来华留学生规模不断增长的同时，留学生的层次结构也在不断改善，学历留学生（包括专科生、本科生、研究生）所占比例在不断提高。其中2011年来华学历留学生人数为118837人，占留学生总人数的40.6％；2012年来华学历留学生人数为133509人，占留学生总人数的40.7％；2013年来华学历留学生人数为147890人，占留学生总人数的41.5％。而我校2011年来华留学生中学历生人数216人，占留学生总人数29.9％；2012年来华留学生中学历生人数238人，占留学生总人数30.8％；2013年来华留学生中学历生人数272人，占留学生总人数34.9％。

3.来华留学生专业结构相对集中。

随着来华留学生规模不断增长和结构层次的持续改善，学历生所选择的专业结构也在改变。目前有西医、工科、文学、管理、经济、中医、法学、教育、艺术、理科、农科、历史、哲学等13学科招收留学生。其中留学生选择的主要专业学科为医学、工科、文学、管理和经济。江南大学凭借其在轻工领域（尤其是食品专业）的优势，来我校就读的留学生中以工科专业居多。2013年我校工科专业的留学生186人，占学历生总人数的68.4%；其中食品专业的留学生达114人，占学历生总人数的41.9%。我校管理学留学生人数仅次于工科专科，2013年管理学留学生人数达46人，占学历生总人数的16.9％。

4.来华留学生规模、层次与发达国家的差距。

虽然近些年来华留学生的规模和教育层次都有持续的提升，但仍与其他国家尤其是一些发达国家存在差距。①留学生规模与发达国家差距明显，目前我国来华留学生数量仍远低于美国、英国、德围、法围、澳大利亚和日本等发达国家。此外，来华留学生在全球留学生中所占比例较低。以美国为例，2013年美国国际学生人数为81.9644万，我国同期来华留学生人数为35.6499万，仅占美国同期留学生人数的43.5%。②来华留学生的教育层次相对于教育发达国家偏低，近年来，来华留学生中学历生的比例虽然在稳步提升，但与教育发达国家相比仍有一定差距。2013年我国共接收专科生2004人、本科生105284人、硕士生30828人以及博士生9774人，学历生人数占来华留学生总数的41.5％；而2013年同期美国本科阶段学生340276人，研究生312447人，学历生在留学生中的比例高达80％。

二、来华留学生教育管理工作中面临的主要问题

1.沟通障碍与文化冲突问题。

①沟通障碍：大多数来华留学生基本没有经过正规的汉语培训，来到中国后短时间内仍不能以汉语为沟通手段，这种沟通障碍造成留学生与中国学生的隔阂，对于不同文化的沟通交融有着很大的限制。②文化冲突：由于各国文化环境的差异，来华留学生与中国本土学生在价值观、、行为规范、生活习惯等方面存在差异。尤其是在理解中国国家政策和学校规章制度上，留学生很容易运用自身惯有思维模式去认知外来信息，在交流的过程中很容易产生认知上的偏差，最终导致矛盾的发生。

2.部分管理人员素质不高，业务水平有待提高。

学校的一些行政管理人员的个人综合素质不高，缺乏责任心，主要体现在主动服务意识不强，态度僵硬，办事拖拉，遇事相互推卸责任。此外大部分管理人员不会说英语，导致与留学生沟通困难，其中有些管理人员会存在“多一事不如少一事”的心态，无形中给留学生的学习生活带来诸多不便。

3.留学生教育管理模式较为落后。

随着来华留学生人数的日益增加，高校中留学生所就读专业院系和教育层次也越来越广，但大部分专业院系都没有设立专门的留学生管理岗位，在教育管理上基本照搬本国学生的管理制度和培养模式，因此留学生的教育管理工作在专业院系层面上难以开展。这种教育管理模式因为忽略了留学生实际的文化背景等因素，使得对来华留学生的教育教学效率普遍不高。

三、对留学生教育管理工作的几点建议

1.在留学管理工作中要加强跨文化的理解与沟通。

对有着不同文化背景的留学生进行管理的前提就是要相互尊重、相互理解，在管理中要了解他们的文化传统、风俗习惯、、饮食习惯和语言禁忌；遇到管理上的问题决不能只是用规章条例来一味的“管”，要学会用理解的态度和他们沟通，晓之以理，动之以情，最终采取可行的解决方案。不同的国家有着不同的信仰和宗教，存在文化差异，只有相互理解、不断沟通，才能化解文化冲突，实现多元文化的和谐共存。

2.建立留学生突发事件预防机制和处理机制。

①加强入学安全教育，组织留学生学习校纪、校规、教学管理规定等；定期安排公安部门出入境管理处来校宣讲我国法律、法规以及卫生检疫规定、签证办理程序等条例，让留学生从一开始就规范自己的行为，从而预防留学生突发事件的发生。②建立校园预警机制，通过走留学生群众路线，和留学生打成一片，随时了解学生情况，一旦发现不好的苗头，立即进行沟通并处理。具体可通过以下途径：①通过留学生干部了解他们的动态。②与宿管工作人员定期沟通，了解在校留学生的情况。③丰富留学生的课余生活，通过引导其多参与“正能量活动”，减少留学生参加违纪、违规活动的可能性。③制订留学生突发事件应急预案，建设突发事件管理队伍，可在已有管理经验和研究成果的基础上，结合留学生具体情况制订突发事件应急预案，并通过培训、进修等方式，建设具有专业化水平的突发事件处理队伍。

3.重视来华留学生教育，捋顺留学生管理思路。

来华留学事业的发展，不仅仅关系到国家间文化与科学技术的交流，也是大国战略发展的重要组成部分。学校以及国家应给予来华留学更多政策上的扶植，才能进一步扩大来华留学生的规模；通过加大资助力度吸引更多的优秀外国学生来华，逐步提升学历留学生的比例，从而提高来华留学生的层次和质量。此外还要进一步梳理留学生管理思路：①建立学校层面的留学生管理协调机制，努力促进学校各管理部门间的协同创新。②完善整套留学生教育管理制度，如学生签证管理、档案管理、学籍管理、考核制度、奖惩制度、宿舍制度等。③在课程教育方面，要制订合理的课程与教学计划，使用合适的教材，建立留学生教育教学评价体系。④在对留学生的管理模式上，要坚持采用以教学管理为中心，行政管理为辅助的模式。

4.建设专业的留学生辅导员队伍。

近年来，来华留学生规模、结构的变化给留学生工作带来巨大的挑战，以往留学生办或外事处可以包揽从招生到离校全过程的日常行政管理以及教学工作，但该模式已经不能适应目前这个越来越庞大的留学生群体。留学生多与教师少，管理质量要求越来越高与管理体制不顺、水平不高的矛盾日益凸显，“趋同化管理”成了当下很多高校采取的有效方式。将管理中国学生的辅导员制度引入到留学生管理中，在日常管理工作中留学生辅导员能更加贴近留学生，因此这也是目前被普遍认为最高效、也是最能体现对来华留学生人文关怀的一种管理模式。在新的形势下，建设留学生辅导员队伍是留管工作规范化、专业化、制度化的重要内容。辅导员给留学生留下的印象在某种程度上决定了留学生对学校乃至中国的印象。因此我们要充分发挥留学生辅导员的作用，让留学生辅导员成为留学生和学校之间沟通的桥梁，让留学生辅导员成为留学生教育管理工作的中坚力量。

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（一）健全科学合理的思想政治教育心理学体系

现如今，教育教学新观念不断深入推进，现代化教育是集学科教学和管理于一体的教学内容。在新的时展背景下，我们一定要摒弃固有的老旧思想，转变管理观念，健全思政政治教育心理学的科学性，将心理学内容贯穿于其中，并强调管理的积极作用，以学生综合素质的提升为基础，促进学校管理的有效落实。

（二）加强思想政治教育心理学成果在高校学生管理工作中的有效应用

思想政治教育心理学是与人的思想内涵有关的教育内容，心理学使其中的重要组成部分之一，它能够外化为一种表现形式，体现在学生的行动、技术等各个方面。有些高校虽然认识到了思想政治教育心理学对学生管理工作的重要性，但是在具体利用的过程中却无法使其有效的发挥。因此，各大高校一定要加强高校的学生管理工作，将思想政治教育心理学切实应用到管理中来，构建符合新时代的管理形式，逐步转变教育者的思想理念，坚持培养他们的优秀品质，运用科学的思想政治教育心理学知识引导学生提高自我教育和自我管理能力，从而完善学校管理水平，加强学校管理力度。

（三）完善师资建设，加强研究力度

思想政治教育心理学在高校学生管理工作中的有效应用，一定要以科学合理的研究为基础，以完善的师资力量作保证。因此，学校一定要不断增加资金投入数量，对教师进行严格的培训，提升他们的素质水平和能力水平，设立专门的研究组织，对思想政治教育心理学教学内容进行探索，找到其与高校学生管理工作的紧密联系，并结合学生的实际情况，有针对性的开展思想政治教育，真正提高教育的有效性，以正确的思想完善学校管理，增强学校管理能力。

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一、90后大学生的情绪状态

进入青春期的大学生，大多是独生子女，处于特殊的身心发展期，表现出特定群体的情绪特点，首先是多样性，随着自我意识的不断发展，各种新需要的强度不断增加，具有多样性的自我情感，如自尊、自卑、自负等。其次是冲动性，表现在对某一种情绪的体验特别强烈、富有激情。随着大学生自我意识的发展，对各种事物都比较敏感，再加上精力旺盛，因此情绪一旦爆发就较难控制。虽然，同中学生相比教育教学论文，大学生对自我情绪具有一定的理智性和控制能力，但在激情状态下，表现的容易感情用事。再次是矛盾性，大学生情绪的外在表现和内心体验，并不总是一致的，在某些场合和特定问题上，有些大学生会隐藏、文饰和抑制自己的真实情感，表现的含蓄、内隐。同成年人相比，大学生的情绪仍带有明显的波动性，有时情绪激动，有时平静如水，有时积极情绪高昂，有时消极情绪颓废。同学关系的好坏或学习成绩的优劣，都能引起情绪的波动。最后是易于心境化，即尽管情绪状态有所缓和，但拉长了这种情绪状态，其余波还会持续相当长的时间。由于大学生的这些情绪特点，容易产生一些常见的情绪困扰，进而影响在大学期间的学习和生活期刊网。

二、情绪的理论

情绪是人对客观事物是否满足需要而产生的态度体验。早在19世纪冯特提出了情绪的三维理论：快乐的和不快乐的，激奋向上的和受到压抑的，高度紧张的和完全松弛的。人们在认识周围事物时，通常表现出一定的态度，人们总是抱着一定的需要去认识事物。当事物符合自己的需要时，就表现出肯定的态度，当事物不符合自己的需要时，就表现出否定的态度。对事物持有肯定态度，就会产生满意、快乐、喜悦、崇敬等情绪体验；反之对事物持有否定态度，就产生憎恨、压抑、忧愁、恐惧等情绪体验。表情是情绪的基本表现形式。

在情绪研究的历史中，有许多理论流派教育教学论文，他们对情绪的产生和发展提出了很多解释观点，以美国心理学家詹姆士-兰格理论是早期的情绪理论，一般人们首先是受到某种刺激，才能产生情绪，并由此引起某些身体变化和机体反应。但他们认为，情绪只是一种身体状态的感觉，其原因纯粹是身体的，先有机体的生理变化，而后才有情绪，例如，血管运动的混乱、血管宽度的改变及与此同时各个器官中血流量的改变，才是情绪产生的真正的和最初的原因。当一个情绪刺激物作用于感官时，引起个体生理上的某种变化和反应，并激起神经冲动传至中枢神经系统，就产生了情绪。如果把情绪的过程分为三种形式，用A表示感知，用B表示情绪，用C表示表情，日常思维是把情绪图式按ABC，也就是感知—情绪—表情排列的话，那么詹姆士认为实际的情况更可能是按ACB公式，即感知—表情—情绪。通常人们说，因悲痛而哭泣，因愤怒而打人，因恐惧而发抖，但如果确切的说的话是因哭泣而感到悲痛，因打人而感到愤怒，因颤抖而感到恐惧。

三、情绪行为教育

任何一种情绪都是反应机制，是机体对环境某种刺激回答的机制教育教学论文，教育工作者可以调动学生的情绪，教育工作者可以把情绪引导作为进行某种反应的一种非常宝贵的手段。如果你要让学生产生你所需要的行为形式，就应当注意让这些反应在学生身上留下情绪的印记。情绪反应对我们行为的所有形式，对教育过程的各个阶段都会产生极为重要的影响。不管我们是否想让学生具有最好的记忆力，或者想让思维卓有成效的工作，就我们都要关心这些活动是否受到情绪的激励。经验和研究表明，对有情绪色彩的事实总比没有情绪色彩的事实记得更牢固、更持久。所以作为教师要时刻注意你在教育工作中的方式和方法是否对学生有情绪的感染。

四、教师对学生的情绪行为可以分为以下四种类型

1．反对型：否定学生，制止学生有消极情绪，谴责，训导，以批判的态度看待学生的情绪期刊网。

2．忽视型：对学生的情绪不予理睬，对学生的情绪不能及时察觉，或者是有意的摆脱学生的看法和感受，将学生的想法看成是微不足道的，不去解决问题。

3．放任型：接受学生所有的情绪表现，向消极情绪的学生盲目慰藉，不提供引导，不给与引导，完全放任发展，认为这种状态与自己没关系，不处理。

4．辅导型：倾听心声，重视一些负面情绪，并加以正面引导，利用生活经验和心理学知识对学生耐心的辅导，不嘲笑学生的消极行为，教导学生解决问题的方法。

五、情绪行为教育对教师的要求

作为一个教师如果要让学生接受你的观点，就应当注意你的方式在学生身上留下的情绪印记，这对我们教师提出以下要求：

1．教师要培养工作的激情和感召力，在2003年度美国优秀教师的基本特征调查中显示教育教学论文，教师发自内心地喜爱教学管理工作，对工作的社会意义有深刻的认识或体验，能感染学生的学习热情，感召他们的心灵。

2．渊博的知识和丰富的生活阅历有助于教师更加清楚的表达观念，以及毫不含糊地应答学生的各种疑问。

3．教师本身热情、灵活、积极向上、精力充沛，有效而富于激情的传递，生动的目光，演示性的手势，描述性的词，易接受学生的想法和疑问等，比较容易受到学生的欢迎，提高学生的积极性，对学生具有潜移默化的感染。

4．美国学者罗伯特麦瑞克在理想教师理论中提出认为教师要具有关心、理解、接受、尊重、友谊和信任的六种基本素质。和谐的师生关系是建立在平等信任的基础上的，要有民主的教育才会有学生个性的觉醒。教师要尝试站在学生的角度上分析问题，建立教师的信念，教师的信念决定了个体内部注意力的分配，例如教师认为没有必要注意学生的感受，他就不可能培养自己的理解和同感能力。

[参考文献]

[1]列夫?谢苗诺维奇?维果茨基.教育心理学[M]. 浙江教育出版社，2003.

[2]K?T?斯托曼. 情绪心理学[M]. 辽宁人民出版社，1986.

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我们可以从历史和研究的角度看出,提问题的能力其实比解决问题的能力更加重要,尤其是对于小学生来说,因为提出的新问题,往往是能够在新的领域得出结果的,是创造活动的新起点。

一、培养学生提问能力的教育价值

(1)培养学生提问的能力,促进对数学知识的理解。学生能够在自己的学习过程中发现问题,并提出问题,可以使学生的思维更加清晰,意识也更加明确,能迅速提高学生的思维能力和逻辑分析能力。

(2)培养学生提问的能力,加强对数学技能的掌握。学生发现问题的源头在于能够独立地提出问题,这有助于各项与创造力有关的活动的开展。

(3)培养学生提问的能力,能够体现出学生学习的自主性和独立性,同时又能增加学生学习数学的兴趣,提高学生学习数学的积极性和主动性。学生在学习新知的过程中,通过自己来解决问题后,学生的积极性会更加提高,会产生荣誉感和自豪感。

二、培养学生提问能力的有效途径

1.帮助消除心理障碍,使其敢于提问

小学阶段的学生,由于自身的语言表达能力不强,对知识的理解能力不够,所以很多学生不敢提问,对提问产生畏惧感,有“三怕心理”:第一怕是在课堂上提出问题怕老师因为自己不守课堂纪律而责骂,或怕影响老师讲课程序;第二怕是怕自己提出的问题幼稚,问题不成熟、简单,怕招来同学的耻笑;第三怕是怕自己提出的问题没有意义,老师就会批评,同学也会讥笑。老师应该告诉学生这些是错误的思想,只要有问题就该提问,并且不管问题本身有多么的简单,老师一定会回答,还会鼓励其他同学向其学习。学生应该学会大胆提问。例如,有的学生在课堂上紧张,说话吞吞吐吐、含糊不清,老师要给予充足的时间让学生说明白,表达完整,或老师在适当的时机引导、补充。另外,教师要精心安排设计好教学过程,在教学过程中与学生一起互动,要充分让学生说出自己真正的感受,启发学生提出问题。

2.创设适当的数学情境,引导学生提出问题

提出数学问题的最好办法就是创设适当的数学情境,创设数学情境就是教师用辅助教具或工具,以及其他相关材料,使学生积极性提高,刺激他们的感官,提高兴趣和热情,启迪思维,激发其好奇心和发现欲,诱发质疑、猜想,唤醒其强烈的问题意识,从而诱发学生提出数学问题。

(1)从数学内部创设数学情境。这个很好理解,就是所谓的数学层级方法的运用,针对本课时或本单元设计一些基础性的题目,巩固刚学的知识内容。比如充分关注五、六年级学生的年龄、心理发展特点和他们对学习的需求,给他们布置作业时,要注意学生的举一反三的能力和对数学的兴趣,进行分组合作,因为教材里的课后作业中有几个模块,尽量把几个不同特征的学生编排进一组,让他们分别去进行操作。组员中爱好学习的会选择准备“你知道吗”模块,而组员里善于思考的就会去进行思考题的操作,“思考题”模块能够满足部分学生多学一些、学深一些的需求。这样到了第二天,老师就让学生分组回答,大家虽然各自负责一个模块,但是肯定会有讨论的过程,在这样的互相探讨和老师的事后评点中能够凸显出教学的成效来。

(2)从数学外部创设数学情境。一是从现实生活中创设数学情境。数学知识起源于生活,但又不同于生活。实际生活当中的数学知识比较具体、形象,但课堂上的数学知识抽象性极强。此时的小学生处于对抽象思维认识不清、理解不到位的时期,因而教师在课堂上应该注重生活的实践,将知识进行充分的还原,这样可以让学生有个直观的认识,理解就比较简单了。二是可以在其他的学科中建立一些数学知识的维度,这些知识在某种程度上来说都是一种整体构建,比如在自然科学的学习中去领会一些数学概念,也是有利于数学学习能力的提高的。

3.教授提问方法,使其善于提问

由于不同情况下问题的内容、性质各有特点,因而提问的方法和形式也应各有特色,只有恰到好处地提问,才能揭示问题的本质。反之,提问方法不当,不但不能切中问题的要害,反而易使人感到乏味和厌烦。因此,要想提高学生的提问能力,还必须教给学生一些基本的提问方法,使学生善于提问。

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中图分类号：G47 文献标识码：A

Multicultural Education of College Student Affairs in the Context of Globalization

Abstract National higher education has entered a popularity development stage， with the number of international students has increased every year， the university's student affairs management to adapt to the impact of globalization and multicultural education. Make up for the lack of student affairs administration， strengthen student affairs administration specialization， and establish student-centered， and promote common development of students' learning and multicultural education.

Key words globalization； multicultural education； student affairs management

多元文化教育是西方20世纪80年代后逐渐兴起的一种教育实践活动，其影响遍及整个西方世界，不少国家将多元文化教育作为教育改革与发展的指导思想。从今天来看，多元文化教育已摆脱纯粹的理论探究形态，深入到教育各个方面，尤其是学生事务管理。同时，一个专业的学生事务管理是促进多元文化教育的正向和谐发展。

1 多元文化教育的含义

在20世纪50～ 60年代，多元文化教育几乎是多元民族教育的代名词，主要是从消除种族歧视、为不同种族或民族的人提供同等教育机会的角度来说的。20 世纪60年代以后，多元文化教育的含义扩展到对不同文化的尊重，不再仅限于消除种族歧视上。概要而言，多元文化教育就是促使学生了解并认同自己所属的文化，并尊重与自己不同的其他人的文化，进而掌握文化接触的知识与技能、形成多元文化价值观的教育活动。①

多元文化教育的总体目的，体现在学生个人、社会、文化三个方面：就学生而言，通过多元文化教育可以使其正确认识民族、社会群体间的文化差异，正确判断其他文化与自己文化间的关系及相互间的影响，养成处理不同文化的得当的行为模式，促进个人的自我发展。就社会而言，通过学生的社会化，使学生掌握一定的社会规范，正确处理人际关系，促进人与人之间的相互了解，并适应多元社会生活的需要，促进社会各族群的和谐发展。就文化而言，通过学生的文化化，掌握所属社会群体的文化，进而接受不同文化的陶冶，适应不同文化的需要，在传承各文化体系遗产的同时，促进所属文化的变革。②

2 我国多元文化学生事务管理的现状

2.1 我国高校多元文化现状和背景

我国是一个多民族国家，人口构成极为复杂，不同地区又有不同的文化差异和不同的生活习惯。因此，高校的学生也有着不同的少数民族学生和南北学生生活习惯差异化。同时随着国家之间的联合办学和学校之间的合作项目增多，我国现阶段的高校学生中有一部分留学生，随着我国国际社会地位的提高，我国留学生从曾经以亚非拉地区学生为主发展到来自欧美地区以及世界各地的学生。这提高了我国高校多元文化教育难度和学生事务管理的复杂性。

2.2 我国学生事务管理不尊重多元文化教育的具体问题体现

（1）从事学生事务管理的老师不够专业化，机构结构设置不合理。我国从事学生事务管理的老师从文凭上统计，大部分还是本科毕业，而具有硕士文凭的老师人数少，同时具有教育学和心理学文凭的老师人数比例较少。在结业指导、心理咨询、学生发展指导方面的老师，呈现的是个兼职的状态，不是研究这个专业领域的老师，也不是能全天为学生提供这方面服务的专职人员。在招聘学生事务管理老师的时候没有兼顾到工作人员之间的年龄结构、知识结构和能力结构的搭配问题。

（2）没有考虑到多元文化差异，对学生统一要求不尊重学生的发展。随着高校的扩招，我国高等教育已经进入了大众化地发展阶段，一方面，越来越多的少数民族学生进入高校学习，和跨省份的学习，我国现阶段的高校没有采取措施来满足这部分人群的生活习惯、生活需要和发展方向不同。另一方面，由于来华留学生来自世界各地，由于文化背景的差异性，会给留学生的学习造成许多困难，由于留学生语言上的差异、知识结构上的差异、学习方法上的差异、学习勤奋程度上的差异都会给留学生带来心理上的不适从而影响其留学效果。③

根据《中华人民共和国教育法》第五条和《中华人民共和国高等教育法》第四条的规定，教育必须培养“德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”。以此而论， 教育是为了满足社会和制度的需要， 在生活和学习上没有给学生需要留下个人空间。而且我国高校学生事务管理工作以思想政治教育为主线，过分强调“社会本位”的价值取向，坚持了以儒家教育思想为核心的教育传统，强调学生对教师的绝对尊重，学生要服从学术权威和权力权威，个人的价值取向和需求要服从组织、社会的主导价值取向。

（3）没有回归服务和促进“学生学习”。学生事务管理对学生的服务不仅着眼于学生当前的需要，而且要着眼于学生的长远发展；不但要服务学生个人，而且要促进学生生活、学习环境的改善；不仅要服务学生的主观要求，而且要服务于社会对学生的要求。④

（4）为留学生提供的服务停留在表面上，是简单的、单方面的文化传播。我国高校设立了留学生服务中心或配有专门的老师、机构和服务，但是这部分的留学生是被圈限在为他们设置的服务区域里，使得他们不能进入我国真正的大学生人群中生活和学习，虽然为他们提供过中国节日和集体参加有中国特色的活动机会，只是让留学生单方面的在课余时间学习我国文化，参加简单的具有中国文化特性的活动和节日，没有深入完全了解中国文化、中国人和中国的家庭特征等。让他们只是停留在表面体验中国文化，没有让这部分的留学生完全领会中国文化的内涵。

（5）忽视人的社会化，使得学生适应多元文化社会较慢。学生事务管理的一个鲜明特点就是强调学生的主体地位。以学生为本，尊重学生的个体存在，不断满足学生多方面的需要，促进学生的自我实现，把学生的发展作为学校一切工作出发点和落脚点。⑤我国现阶段的学生事务管理在将学生社会化这方面是一个空缺，在就业指导和管理方面做的不到位，使得学生陷入两难境界，没有帮助对学生自我评价和职业定向，传授求职和择业的技能，增加了学生在社会上的危机感、危险性，加大了大学生毕业后适应社会过程中的成本。

3 全球化和多元文化下的学生事务管理建议

3.1 加强学生事务管理机构的建设

我国应该明确学生事务管理工作的内涵，建立专业化的标准、明确统一的工作职责和规范工作绩效考核，从制度上进一步对高校学生事务管理的地位、作用、实施、考核评估进行政策上的规定。同时，根据从事学生事务管理者的工作情况制定详细点的工作细则，将学生事务管理工作加以细化，要求工作人员学校规定的时间内完成各项工作。在针对教师制订人才培养计划，根据学生事务工作人员的自身职业规划和个人兴趣，鼓励工作人员向心理咨询师、职业咨询师、形势政策师等多个方面发展，为有能力和有意向的教师提供学习和培养机会，使之成为专业人才。

3.2 尊重学生的多元文化，大学文化丰富多彩

高校是一个国家重要的文化源泉，校园文化就是国家文化的继承和繁荣，他也是引领社会文化的发展。大学文化的核心是大学共同的价值观念、价值判断和价值取向。大学文化的价值就在于把具有强制性的教育外化为虽带有教育意图但却以学生自我教育的形式完成的大学环境，它是一种以文化的形态或潜性课程参与教育全过程的非强制性教育手段，是通过教育环境的营造，以一种不知不觉的、潜移默化的情感陶冶、思想感化、价值认同、行为养成的方式实现教育目的并影响教育。⑥

学生事务管理者可以通过组织活动，让来自于不同种族族群团体的学生理解文化差异，减少校园里人际关系方面的不良现象。如举办民族聚会或某个团体的特殊庆祝活动，主要目的是联络感情，消除成见，以利于学生对本民族及其他民族和社团所作出的贡献产生良好印象和感觉。这种潜移默化的方式熏陶大学生个人品质，增强对自己的文化和与自己不同的其他人的文化的尊重。

3.3 目标管理，回归服务和促进“学生学习”

学生的天职是学习，学生事务管理的本质也是应该为服务学生和促进学生学习。现在学生事务管理理念的全人发展是站在管理者的高度去衡量学生发展的方向，让学生感到大学生活动不能够自主，让他们在完成学术学习后有过重的负担。因此，我国的学生事务管理应该减少对学生的管理，要促进学生在教室外的学习、生活层面而非智力因素的成长和发展，为他们提高自由学习的空间，让学生管理不仅要整体服务学生，同时要使促进学生学习的专家，个体权益的捍卫者、个性化环境的倡导者。

3.4 针对留学生建立相互交流平台

20世纪90年代以来，我国留学生教育发展迅速，1991年在华外国留学生首次超过万人，2000年增加到5万到如今2010年全年在华学习的外国留学人员总数首次突破26万人。⑦外国留学生也是高校文化建设的一种宝贵资源，他是打开在校大学生眼界和开放性思维最便宜高效的途径之一。我国学生事务管理不仅要提供国际化的服务，同时更要以国际化的标准尺来衡量，在为留学生提供优异的住宿条件或可选择住宿环境，如在保障安全的前提下为他们提供在中国家庭里的生活机会，以使来华留学生更全面的了解中国文化。

在全球化和高校大众化的背景下，我国高校学生的结构不再单一化，学生对自己的多元文化发展和需求多样化与日俱增。因此，我国的学生事务管理工作要以国际化的标准，加快学生事务管理的师资队伍和设置的专业化建设，在符合中国的国情、特色和人口结构的多元文化下，建立适合多元文化下的各国学生的平等、自由、多元发展下，促进学生发展和加强学生专业学习的学生事务管理。

注释

①②郑金洲.多元文化教育[M].天津：天津教育出版社，2004：20-28.

③ 王恩林.来华留学生教育发展研究.高等学校外国留学生教育管理学会编.高等教育出版社，2004.8：236-237.

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近两年我县中职招生主要实行春。秋两季招生。春招是队长普高无望学生的提前录取，秋招是对未普高录取学生的二次招生，从招生数量来看，都未能完成上级安排的招生任务；从生源质量看，是一年不如一年，究其原因有以下几点：1.普高的盲目扩招导致管理不够到位，使招生秩序混乱，招生市场不规范严重影响了我校招生；新的“读书无用论”的观念滋生，早辍学早打工早挣钱也直接导致我校生源严数量严重不足，其三是中国传统观念是“学而优则仕”家长总以为上大学才是最好的出路，就连中招考300多分的学生也不惜血本将孩子送入普高就读，由此导致中职学校与普高招生比例1:1的要求相差甚远。每年我校花大量人力物力财力来招生，依然效果不佳。“招生难”已成为制约我县职业教育发展的一个瓶颈问题，现在我结合自己的招生现状的感受，谈谈招生的应对策略。

一、规范招生市场，营造良好氛围，确保招生有序

2010年全县初中毕业生7200多人，一高招了1600人，二高三高达到3500人，普高招生共有5100人左右，四高和息县职教中心招有400人，粗略计算一下2010年初中毕业生流失1700人左右，2011年秋季初中毕业生7000人左右，去年普高招生和流失学生共6800人教育管理论文教育管理论文，如果今年按这个数来估计，中职学校最多招200多人，按我校发展，政府和教育管理部门要加大招生筹力度，为我校中职招生营造一个良好的氛围，减少学校的招生内耗，同时加大教育执法力度，要从严从重打击违法的招生行为，对于不规范的招生行为要及时制止，及时处罚。确保招生有序进行，教育管理部门要加强新生入学校资格审查，对于中职招生，严禁擅自扩大普通高中招生计划，严格控制普高高中招生计划，严格控制普通高中录取分数线，对于低于录取分数线的考生不予注册学籍，营造良好的招生氛围，确保中职招生有序进行。

二、春季招生顺其自然，加强职教宣传，落实职教政策

春季招进校的学生大致可分三类，第一类是主动来职教中心学习的，他们学习的主要目的就是解决就业或对口升学，这一部分学生比较稳定，第二类学生就是“读职教中的料”，他们由于程度差，在初中长期受压抑，他们上职高在心理上出于一种逃避，他们认为职高管理松懈，不学习，到职高就是一种解脱，而报读职高，一段时间的新鲜感后，他们会选择放弃而退学。春招主动来职高学的学生少而由于老师家长认为是“读职中的料”的学生多中国知网论文数据库中国。所以总体来说，学生的专业思想不安固，学生稳定性差，相对秋季招生流失多些。并且学校要向社会宣传工作，力求每一位学生及家长了解职教，了解职教政策，了解我校风采。

三、纳入统一招生，提高生源质量

现在学校招生时有招无类，什么样的学生基本都要，加大了学校的德育管理和教学管理的难度，所以我校招生应设最低录取分数线，要有入学门槛，不是所有人都想进来就进来的。因为如果一个班上几个难管理的学生耗费老师的精力和时间往往多余其他学生的总和，并且这几个学生对班级中其他学生的负面影响往往大于教师对他们的正面教育。往往也就是这很少一部分学生的负面影响毁坏的学校的声誉，照成了不良的社会影响。

四、注重兴趣特长，引导专业选择，减少学生流失

通过问卷调查和座谈方式了解到：在专业选择的价值取向中教育管理论文教育管理论文，一部分学生为就业而选择专业，一部分因为好升学而选择专业，还有少部分学生以对专业的兴趣作为选择依据，初中学生对专业选择的兴趣主要以“专业名称”或“专业介绍”为基础的，由于学生对所学专业不甚了解，当学到一定时候才发觉所学专业很不适合自己(这也是流失的原因之一)。俗话说，人的潜能尽可能发挥有两种途径，一种是干自己最感兴趣的事，另一种是干最适合自己的事，所以专业教师要加强专业引导、讲述、演示本专业及相关工种的发展前景，让学生了解专业发展的方向，同时让学生亲身体验不同专业和工种的特点，分析是否适合自己，自己是否喜欢，最大程度的减少流失。

五、加强学校管理，提高教学质量

招生人数的多少，不仅是招生工作的好坏体现，更深层次地反映了学校的管理和办学质量的好坏。要解决招生困难的问题，必须加强学校管理。提高教学质量，改善办学条件做到招得来，留得住，学得好，送得出，把中职生培养成真正的人才，树立良好的社会形象，从而突破“招生难”的瓶颈，让学生走上良性发展之路。

陈永涛