计算机互联网论文范文

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2封闭集散控制系统到工业现场中线的发展分析

封闭式的集散控制系统缺乏较好的兼容性和开发性，系统存在无法共享信息的局限。为增强集散控制系统的兼容性和开发性，在构建系统过程中必须采用标准化、网络化的网络协议，工业现场中线技术随之发展起来。由该技术构建的工业现场总线控制系统可以确保工业现场中智能化仪器、控制器、执行机构设备之间保持信息通畅。整个控制系统按照总线方式有条不紊的运行着。工业现场总线控制系统采用的是开放式的现场总线协议，以该协议方式进行现场所有支线工作的协调工作，不仅可以降低投资成本、维护资金，该系统还具有操作简单、经济实用、工作效率高的显著优势，用户的功能需求也可以得到更好地满足。工业现场总线控制系统是一种开放的、互联的分布式系统。该系统将工业现场作为中线，通过收集中线中的信号或信息，并根据所收集的信息对其进行有效控制，将分散控制管理与集中控制管理进行了有效结合，将系统危险分散开来，实现控制分离。

3现场控制到企业自动化控制发展分析

以太网工业协议作为一种开放式的网络协议，实现了全方位的自动化控制。在计算机控制技术中引入互联网，有助于提升产品的安全系数和适用性。但目前，企业化基于以太网的自动化控制中存在着一个问题就是不稳定的网络信号，无法确保系统时刻保持在稳定的工作信号下。信息化工厂的提出是为了解决以太网不稳定问题。基于该技术下，系统将大量的数据进行转移，使信息的采集、传输和处理都能处于良好的环境中，最终实现信息的自动化控制，并提高控制效率。

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计算机教学最易达到良好教学效果的教学方式是学生在实践操作中自我探索。例如，在计算机文化基础教学中，教师在简述Word软件各项功能的基本操作后，让学生制作个人简历，学生利用互联网主动搜索优秀简历，主动发现问题及难点，通过老师的讲解，达到牢固掌握的目的。

2.互联网未在教学中得到充分运用

目前，很多中职院校因为担心学生在计算机学习过程中上网聊天、玩游戏等，对互联络参与计算机教学的重视不够，存在学生机房不开放网络的情况。但是，没有互联网的计算机教学是与中职学生重在实践的教学理念相脱节的，致使教学沦为纸上谈兵。互联网上有极为丰富的学生感兴趣的教学内容，它在提高学生学习兴趣的同时，还能激发学生的创造潜能，提高教学效果。例如，在Photoshop教学中，学生可以通过观看学习互联网优秀的案例，收集丰富的视频、图片等，创造性完成操作训练。

二、互联网在中职计算机教学中的应用

1.充分利用学生对互联网的好奇心，激发学习兴趣

随着信息化的普及，特别是手机智能化的飞速发展，中职学生已对计算机和互联网有了一定的认识，但大多局限于聊天及游戏，对计算机知识接触少、认识不深，同时又对计算机这门学科有强烈的求知欲和好奇心。鉴于以上情况，教师在上课时可以把游戏作为教学的突破口，在课堂教学及设计课堂任务时，穿插游戏实例，以激发学生学习的积极性和主动性，达到学与玩结合，提高学生学习兴趣。此外，教师要把学生在互联网上感兴趣的内容，结合学生学习生活中的实例，纳入到教学中来。例如，利用互联网上通过Photoshop对照片进行处理案例，将学生从游戏、聊天中解脱出来，在日常实践中培养学生的学习兴趣。

2.以互联网切入为契机，改变教学方式

计算机教学在理论学习的基础上，更加注重实践操作，怎样把理论知识转化为学生的实际操作技能，不是传统课堂教学能解决的问题。互联网为改变传统的填鸭式计算机教学方式提供了重要的契机，因此充分利用互联网丰富的教学资源改变传统教学方式迫在眉睫。改变计算机教学思路应以学生的实践操作为主线，以学生为中心，以互联网丰富的资源最大限度地激发学生的学习兴趣，让学生在教学大纲的范围内按照自己的兴趣去学习、去探索，形成学生提问、互联网找答案、教师辅导的自主学习教学模式，从而达到良好的教学效果。

3.互联网与计算机教学内容紧密结合

无论是对计算机基本知识的认知，还是对计算机基本功能的应用，脱离实际的课堂教学及固定的实践操作难免会让学生厌学，如果将互联网应用其中，把互联网上学生感兴趣的与时代接轨的实例运用到教学中，就能够很好地保持学生主动学习的状态。中职院校是为社会培养侧重实践操作能力的技工人才，把计算机教学内容与学生所学专业及互联网有机结合起来，在中职计算机教学要求中显得尤为重要。

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一、发展电算化会计要解决好与电算化审计之间的关系

电算化会计的推广和应用是对传统会计的一次变革，同时也给传统审计带来巨大冲击。首先，在电算化会计中，证、账、表等会计数据和会计信息都存储在磁性介质上，账务处理虽然还需要会计人员的控制，但处理过程却在计算机系统内完成。特别在网络环境下，会计数据的收集、加工、存储、传输和会计信息的输出基本上是在程序的控制下自动完成的。可见，有形的审计线索大大减少，传统审计已无法考察会计数据和会计信息的安全性、有效性、完整性、准确性；其次，在电算化会计中，由于人机系统工作的特点，传统以账簿体系和会计人员为中心的内部控制已失去作用，代之而起的将是以会计数据处理流程为中心。现行的制度基础审计中的符合性测试必将受到影响，必须重新来研究新环境下的审计风险；最后，由于电算化会计系统本身的脆弱性，如不可预计的环境灾害、计算机硬件或软件的失灵、人为无意的差错和有意的舞弊等，都可能给系统造成无法估计的危害。也无疑给审计工作带来困难，加大了审计风险。总之，电算化会计给企业带来巨大效益的同时，也给传统审计带来巨大冲击，电算化审计的产生与发展是时代使然。

我国电算化审计起步于20世纪80年代末期，虽然有了十几年的发展，但其应用的深度和广度还远远滞后于电算化会计的发展。当前，随着电子商务、网络财务的运作和会计信息化的兴起，虽然有些学者已提出网站审计、电子商务审计、会计信息化审计等观点，作为对电算化审计的创新，仍旧处在理论探讨之中，开展实际工作还有一定的难度。因此，我们在发展电算化会计同时，更要重视对电算化审计的研究，使二者相互配合相互促进，共同发展。特别在网络时代，网络技术的应用给电算化审计的发展带来了契机与挑战，网络时代审计的创新远远不应局限于审计对象、审计技术、审计业务上，而应是整个审计理论框架与实务的全方位的创新。网络时代号召审计理论和实务工作者，在互联网连接起来的全球化经济中，掌握现代化信息技术（包括计算机技术、通信技术、信息处理技术），对网络时代的审计创新进行全方位的开拓，以保证与电算化会计的发展同步。

二、电算化会计的发展要适应电子商务发展的要求

建立在网络技术之上的电子商务广义上指利用计算机网络和各类电子工具进行的一切商业贸易活动。电子商务以其低成本、高效率等特征吸引着大多数企业，企业纷纷通过建立自己的网站或网络服务公司，进行电子广告、电子支付结算、电子银行、网上咨询等，以拓展商贸渠道，增加贸易机会。可以说，电子商务代表着21世纪贸易方式发展的方向。

电子商务活动要能够正常地进行，除了有功能完善的网络技术作基础之外，对企业还必须有下述要求：

业务数据能够自主地进行双向交换。电子商务活动中，业务数据如电子合同、电子订单、产品信息等能够双向自主、自由地进行交换，这就要求企业与企业（BtoB）、企业与客户（BtoC）之间能够互相获取对方的业务数据来达到实现交易电子化的目的。

资金能够通过控制系统自主调度、划拨。电子商务活动中，网上直接支付结算必须能够安全、可靠、顺利地实现，这就要求企业建设自己的电子账簿和电子银行账户，建立和完善网络控制系统，以实现资金的调度、划拨和收付，完成网上交易。

采购、发货可以通过网络直接进行确认。电子商务活动中，企业的采购业务或者对外发送货物必须通过网络直接进行，以确认交易的发生、发展和完成情况。这就要求企业建立自己的业务数据认证系统，来实现对会计数据及其他经济信息的确认、计量和记录。

电算化会计就是要充分利用计算机及网络技术，从不同的来源和渠道收集企业经营活动中的所产生会计数据、会计资料，按照经济法规和会计制度的要求予以存储、加工，并生成会计信息，向企业内外部各方面传递，以帮助信息使用者改进经营管理、加强财务决策和有效控制经济活动。在网络时代，为了适应电子商务发展的要求，电算化会计在实现其基本目标的基础上，向着网络财务、会计信息化的总趋势发展。但是，在发展的过程中，应该逐步完善其网络功能，如：建立会计系统中心数据库，增强会计数据的共享性。完善会计数据与互联网络的标准接口技术，实现业务数据的交换；建立与开户银行之间网络的宽带连接，使企业的会计核算系统与银行的账户管理形成影射，推进网上收支结算的安全性、可靠性；建立电算化会计系统与其他业务系统之间数据交换标准，发挥电算化会计对经济业务监督的适时性、有效性。

三、要站在企业信息化的战略高度来推动电算化会计的发展

信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。因此要把推进国民经济和社会信息化放在优先位置。我国《国民经济和社会发展第十五个计划纲要》中，特别提出了要以信息化带动工业化，要求“通过微电子、计算机、网络技术的应用，推动产业研究开发和设计水平的提高以及工艺技术的变革；通过电子商务特别是企业间电子商务的应用，推动营销、运输和服务方式的变革，降低成本，扩大工业品市场规模；通过促进信息产品与传统产品的融合，以及信息技术在新产品中的应用，增加产品的信息技术附加值。加速企业生产、经营管理的信息化进程。”

当前，推动企业信息化是国民经济和社会信息化进程中的重要步骤。企业信息化是一个概括的称谓，广义地说，是指广泛利用电子信息、计算机和网络技术，使生产、管理实现自动化。它的应用主要包括生产过程信息化、管理过程信息化、办公自动化和集成一体化系统。同时，企业信息化也是一项系统工程，需要用系统工程的思想和方法来研究和考虑。因此，为了使企业信息化进行得更有成效，获得效益，我们需要有一套思想和方法来处理这样一个信息系统工程问题，需要有一个战略考虑。

会计是旨在提高企业和各单位活动的经济效益、加强经济管理而建立的一个提供以财务信息为主的经济信息系统，电算化后则使得会计这一信息系统的功能进一步得到发挥。然而随着网络时代的到来，电算化会计已经不起信息化浪潮的冲击，必须将自身这样一个经济信息系统融入信息化浪潮之中。电算化会计是企业管理信息系统的一个子系统，是企业信息化的一个重要组成部分，因此，发展电算化会计要站在企业信息化的战略高度，从全局和整体的角度对其发展予以规划。当前，这种战略考虑应该包括以下几个方面：超级秘书网

目标和准则的确立。首先要明确发展电算化会计的目标、宗旨和服务准则是与企业信息化是一致的，尽管它是在务虚，但必须提高它的威信，以保证它对务实的工作有方向上的指导意义。

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云计算诞生于二零零六年，二零零八年云计算得到大面积推广，云计算的诞生立即引起全球信息行业的广泛关注，云计算的出现给IT行业发展带来了新的改革浪潮，云计算的特征是：按需服务、共享资源、按需付费、网络面广。云计算作为二十一世纪新兴的技术，彻底改变了传统软件工程。云计算现如今已经被应用到了各个领域。云计算的核心技术有海量数据存储与计算、虚拟化技术、分布式存储技术、并行编程模式技术。云计算实现了将庞大数据拆分成若干子程序进行分布处理，处理后发送给服务器群计算，最后将分析处理结果统一融合后回传给用户。狭义上来说云计算是通过计算机和各类用户终端实现信息交互和应用。广义上讲云计算是一种强大的网络服务模式。云计算的虚拟化技术将一台计算机虚拟化成多台计算机，使资源利用率提高，从而降低成本。云计算的分布式计算技术，实现了根据使用需求情况分布资源。另外，云计算相比传统硬件平台相比，维护费用低廉，管理方便易操作，无需大量的资金支持。 

2 物联网概念 

物联网是互联网的重要组成部分，物联网是物物相联的互联网，物联网的基础仍然是互联网，物联网是以互联网为基础发展和延伸出来的网络。物联网最早提出于一九九零年。一九九一年麻省理工学院开始对物联网进行研究，一九九九年麻省理工学院对物联网做了实验。物联网底层数据的感知是物联网技术的基础，在物联网感知层中，呈现出的特点是数据量大、种类多。物联网感知采用了信息后，通过传输层实现数据与传递。物联网按照功能分为三层：应用服务层、网络传输层、感知控制层。物联网应用十分广泛，现如今几乎已经渗入到人类生活的各个方面。例如：智能交通、智能家居、资源管理、科研实验、医疗领域、军事领域。物联网的发展和推广受到了国家的重视。但就目前来看，物联网技术不论是技术上，还是理论上仍然处于发展阶段，距离物联网普及和大面积应用仍然有着一定的距离。 

3 基于云计算的物联网系统架构 

从物联网技术的特征来看，未来物联网技术更新和改革离不开对云计算的应用，云计算的优势是物联网技术所需要的，物联网的推广和应用必然不能缺少云计算，物联网数据产生和收集过程具有实时性和不间断性，处理时间的延迟必然会导致数据量的扩大。但由于数据量大、节点有限、存储点等技术限制，必然影响物联网性能。云计算的分布式技术，便可很好的解决这些问题，使物联网实现有效的控制多源、多位置的不同数据处理。云计算和物联网的融合，使物联网获得了强大的计算能力和存储能力，云计算搭建了一个辅助物联网的平台。 

基于云计算的物联网系统架构主要包括了三个层次：物联网中间件层、物联网基础设施层、物联网应用层。这三层相互协调融合构成了物联网系统，向人们提供服务。 

3.1 物联网应用层 

物联网应用层是整个物联网系统架构的核心内容，应用层通过应用管理中提供管理工具，其中包括：用户管理、资源管理、安全管理、影像管理。每一个管理工具能够为用户提供不同的服务，用户管理包括：用户账户管理、计费管理等等。安全管理包括：用户身份验证、用户资料保护等等。资源管理包括：资源恢复、故障检测等等。影像管理包括：应用生命周期管理、影像部署等等。 

3.2 物联网中间件 

物联网中间件层是整个物联网的连接媒介，包含着整个物联网的所有中间件产品。所包括的功能有：感应设备管理、智能终端接入等等，除此之外，还具有面向服务的物联网应用的功能。 

3.3 物联网基础设施层 

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网络会计,是指在互联网环境下对各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动。它是建立在网络环境基础上的会计信息系统,它可以帮助企业实现远程记账、报账、查账、监控等远程处理，事中动态会计核算与在线财务管理、支持电子单据与电子货币、改变财务信息的获取与利用方式,是一种全新的财务管理模式，是电子商务的重要组成部分。网络会计的兴起虽然迎合了计算机发展的新潮流，但也有许多缺点及不足。笔者就此作一讨论。

一、网络会计的特点

（一）网络会计改变了企业财务管理的空间和时效。在网络环境下，任何物理距离都将变成鼠标距离，企业集团利用网络可对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报账、远程报表、远程审计远距离财务监控，也可很方便地掌握和监控库存，销售点经营等业务情况；同时通过网络对下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理，并可将众多的财务数据进行集中处理，集中调配资金，节约费用开支，拓展财务管理的空间。同时基于网络资源共享性的互联网在打破了物理距离的同时还打破了时间的限制，网络会计消除了财务、业务活动运作上的时间差，及时生成各种财务信息，加快了财务管理的时效。

（二）网络会计使财务信息网页数据化。在桌面财务管理模式下，信息载体数据主要是纸质页面和键盘数据，而网络财务下信息无纸化变成网页数据，可供相关使用者随时取用，结算支付电子货币化。电子货币的动用提高了结算效率，加快了资金周转，降低了企业的资金成本，提高了企业管理效率。

（三）网络会计实现了财务数据实时跟踪。网络财务下的会计核算从会计电算化的事后静态核算转变为网络会计的事中动态核算。财务数据的处理实现了实时跟踪功能,信息使用者可通过上网访问企业的主页,随时掌握企业最新财务信息,使企业管理者随时获取本企业及相关企业的有关财务指标,进行分析比较,及时做出正确预测及决策。

（四）网络会计使信息的获取更具针对性。在计算机网络中,使用者可以根据自己的需要获取相关会计信息,并可对这些信息进行进一步的处理，使信息的获取过程具有交互性，如自己建立索引，若按报表项目建立索引,就相当于根据自己的需要生成一个简化的财务报告;若按部门建立索引，就可获得企业的分部报告，若按时间建立索引，就可以获得各个时期的财务报告。

二、网络会计面临的问题

（一）会计信息的真实性、可靠性。在网络会计环境下,尽管信息传递的无纸化可以有效避免一些由于人为原因而导致会计信息失真的现象,但仍不能排除电子凭证、电子账簿可能被随意修改而不留痕迹的行为。会计信息在网上传递过程中,随时可能被网络黑客、竞争对手非法截取并恶意篡改,同时,病毒也会影响信息的安全性和真实性,这些都是亟待解决的问题。

（二）财务信息的保密性。企业的财务数据属企业重大商业机密,在网络传递过程中,有可能被竞争对手非法截取,导致不可估量的损失。因此,保证财务数据的安全亦不容忽视。

（三）电子数据的法律效力。在法律上能否接受计算机记录的电子会计数据(无纸化数据)作为有效的证据,已是一个国际性的问题。特别是无纸化的电子会计数据能否作为审计和税务检查的有效证据,是会计面临的亟待解决的问题。

（四）电子原始数据的审核和确认。会计人员怎样审核和确认存放在计算机系统中(以磁盘或光盘存储)的数据与业务发生时的原始形式是一致的。确保这些电子数据是以原始形式保存下来的无纸信息系统有效性的关键。所以,会计人员要审核一份企业交易的电子原始数据,就不是简单地像传统会计审阅纸张式原始凭证那样,而是要考虑到电子原始数据生成的确认、数据存储的管理控制以及传递过程和方法的可靠性。

（五）网络系统的安全性。网络是一把双刃剑,它使企业在利用Internet寻找潜在贸易伙伴、完成网上交易的同时,也将自己暴露于风险之中。一是泄密，未授权人员非法侵入企业信息系统,窃取企业的商业机密,从而侵吞企业财产或出卖商业机密换取钱财；二是恶意攻击。网络黑客的蓄意破坏或者病毒的感染,将可能使整个系统陷于瘫痪。

三、发展网络会计应采取的措施

（一）立法方面。应尽快建立和完善电子商务法律法规，制定网络环境下的会计准则、规范，网上交易的购销及支付、核算行为准则，保障电子数据成为有效的法律证据。类似这样的法律的制定是推进我国电子商务的开展和会计网络化的必需条件。

（二）网络技术安全方面。在建立网络会计信息系统时,对于重要的计算机系统应加电磁屏蔽,以防止电磁辐射和干扰;制定防火、防水、防盗、防鼠的措施; 在操作系统中建立数据保护机构, 并对有关的访问客户进行多层次认证，修改文件和数据必须登录备查，当有非法用户企图登录或错误口令超限额使用时,系统会锁定终端,冻结此用户标识,记录有关情况,并立即报警。加强计算机系统运行的安全管理和磁介质档案保存管理, 加强核心数据的备份和硬件的维护，防止计算机出现故障导致数据丢失，提高网络系统的安全防范能力。

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一、现代教育技术的应用,使传统的教育观念发生改变

现代教育技术对传统教育观念的冲击,表现为人们对传统的学校观、教学观、师生观、教学媒体观和教学方法观在信息社会中发生改变。社会的信息化使人们以更快、更便捷的方式传递人类创造的文明成果,学生可以在计算机上接受优秀教师的网上教育、网上辅导,参加网上学术活动,也可以随意查阅世界各地电子图书馆的有关信息。学生的学习时间和空间可以从学校转移到家庭和工作单位,这一转移所产生的开放式的远程教育模式、远程会诊,可使分布在不同地方的学生和教师,同时坐在“虚拟教室”、“虚拟诊室”中进行学习、讨论、交流,从而打破了“学校中心”、“课堂中心”和“教学医院中心”的模式,成为真正意义的开放大学。这就迫切需要我们转变传统的教育观,如果学校不改革,就不能很好的适应这种信息社会的发展。随着教育技术的应用和发展,教材的多媒体化和教育的多样化、多媒体化、个性化,以及网络教育的不断发展,使得学生的学习方式和学习活动更加灵活多样。多媒体技术快速发展带来了教育技术在知识表现这一基础领域的重大突破,知识除了用文字、图形外,还可以用动画、音频、视频等多媒体形式表现出来。目前,我们已应用于医学教育的多媒体课件,可使学生通过声画并茂的多信道感知教学内容,以完美的形式达到直观教学的目的。这样不但使学生加速理解教学内容的速度,而且可以加深所学内容的印象。教学媒体也由原来教师讲解的辅助工具转变为帮助学生学习的认知工具,既作为感知的对象又作为认知的手段。教育技术尤其是网络教育应用于教学,不仅使自主教育成为现实,而且使教育社会化、学习生活化。互联网使全世界学校、研究所、图书馆和其他多种信息资源联系在一起,形成一个巨大的资源库,并使世界各地的优秀教师或专家从不同的角度提供了相同的知识素材和教学指导,而每一个学生都可以根据自己的特点在适宜的时间、地点从互联网论文格式上自由的选择合适的学习资源,按照适合自己的学习方式形成多对多的教学方式,使个别化教学模式、小组协作式教学模式、在职学习、在线讨论都成为现实,打破了传统的班级授课制式教学模式,从而使长期以来可望不可及的“因材施教”成为现实。现代教育技术提供了多元化的信息渠道,学生获取知识需要的时间越来越短,教师会有更多的精力去关注学生的个性、品格等良好心理的培养,增强学生适应社会、服务社会的能力。在课堂教学中教师由原来处于中心地位的知识讲解者、传授者转变为学生学习能力、主体、个性、创造性和实验能力建构意义的帮助者、指导者和促进者,学生由原来的被动接受者转变为主动参与者,成为知识的探索者和建构的主体。

二、现代教育技术的应用,使传统的教学方法发生改变

现代教育技术使教学方法由原来单纯的基于归纳、演绎的讲解转变为基于“情景创设”、“主动探索”、“协作学习”、“会话商讨”和建构等教学方法的综合应用。联合国教科文组织提出的21世纪教育四大支柱-学会求知、学会做事、学会共处、学会发展,要求我们培养具有高度的创造能力、很强的自学能力、信息检索、获取能力和创新能力的创新型人才,而不是传统教育体制下培养的继承型人才。同时,网络教育给学生求知和发展带来了诸多机遇和挑战,网上学习要求学生充分发挥学习的自主性和对知识的探索精神,并使自己的自主学习、主动探索的能力得到充分发展。

三、现代教育技术的应用,使教育过程发生改变

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21世纪是信息高速发展的时代，随着计算机与互联网的普及和应用，社会发生了巨大变化，现代的人们在生产、生活中无时无刻都在享受着网络带来的便利：网络电话、网络购票、网上聊天等等，网络已是现代社会的必需品，起着举足轻重的作用。在现代的教育教学中，网络已“轰轰烈烈”的融入到这个大家庭之中，并在这个家庭中扮演着不可或缺的角色。特别是在教师的专业成长中，教研活动中，利用网络平台，可以采用多种手段，通过各种形式，提高教师的积极性，增加教研的趣味性，开创多种网络教研新路，从而提高教师自身专业能力和课堂教学效果。

一、加大投入，保障硬件建设。

网络是消耗品，要想开展好网络教研，首先要保证硬件的投入，没有基础设施的保障，网络教研是很难开展的。随着我国经济建设的快速增长，国家对教育的投入在逐渐加大，各省对教育的发展也是非常看重的，就拿中国的老工业基地黑龙江省来说，在2009年开展了

“全省中小学标准化学校建设”工作，通过此项工作使很多学校硬件方面得到了很大的提高，多媒体教室，班班通，电子白板等现代化教学设备手段得到普及，这也为开展好网络教研打下坚实的基础。

二、抓住特点，开展丰富多彩的网络教研活动。

网络教研具有灵活性强、效率高、思路广、自主开放等特点，特别是网络平台软件的不断发展、更新，更为网络教研的开展提供了便利。抓住契机，借助不同平台开展灵活多样的网络教研活动。

1、小小论坛大显身手

论坛的出现拓宽了教师们的研讨面，无论你是小学教师、初中教师还是高中教师，无论你是语文教师、数学教师或是其它学科的教师，只要找到你感兴趣的话题、帖子，都可以在网络上畅所欲言。发帖、跟帖、回帖，教师们争相恐后的发表自己的见解。有些学校还专门在论坛里开辟了自己学校的版块，对同课异构、老课新讲等新的教研方式进行充分的讨论，消化吸收，更好的为教学服务。特别是一些知名的教育论坛网站，如教育社区论坛、中国现代教育网论坛、中国育网论坛等等，在这些论坛里能看到一些知名教育家、学者的教育理念、方法，为普通教师的专业成长指点方向，加油助力。

2、教育网站彰显力量

现在很多教育部门，如教育局、教师进修学校、各基层学校都建设有自己的网站，在网站上有很多版块，如各种教研活动的通知公告，优秀教学设计、案例、课件等展示，名家讲座视频材料等等，通过登录网站就可以足不出户的得到这些信息，方便快捷的开展工作。例如，在以往教研部门要开展教研活动，都是通过电话或文件的形式，一个一个的进行通知，耗时费力，有时电话没人接，或者打不通，最后通知到各个基层学校要费很大的周折，有了网络的介入就方便多了。直接把教研活动通知到网站上，各校的网络信息员通过网上查看，把材料下载后转交到学校的教导处，学校就可以组织教师参加教研活动，大大提高了工作效率。

现在教育领域里有很多评选活动都是在网上进行的。例如现阶段进行的“第四届中国移动校讯通杯全国教师论文大赛”就是这种形式，选手先把作品上传网站，经过审查合格后，网站正式作品，然后网友们就可以对这些论文进行投票，点击率高越高证明你的作品受的关注度越高，最后作品获奖级别也会相应提高。

3、聊天室、QQ群提升网络教研趣味

教师在教学中教育学生快乐的学习，其实教师在教研活动中也应该是快乐的教研。以往的教研活动相对枯燥，通过聊天室、QQ群这些网络平台进行教研活动可以大大提高教师教研的兴趣。例如通过聊天室进行教研为例，现在有很多聊天室都有关于教育教学方面的房间，特别是新浪的UC聊天室，几乎每天都有不同地点、不同部门组织的教研活动。聊天室的房间可以对外开放，不设密码，大家有兴趣的话都可以参加话题的讨论，针对一节课的评价、课后反思、新课改理念等等，大家可以畅所欲言，尽情发表自己的观点。如果不想让外人打扰，房间还可以设置密码，就是本单位或者组织内部的人参加活动，保证聊天室房间内部的秩序。在房间内聊天教研时，如遇到你所赞同的观点，还可以发送掌声、鲜花等等，表达你此时的心情，也会对发言者起到鼓励作用。

QQ群在网络教研中也起着很重要的作用。可以建立以学科为单位的QQ群，群里的网友都是本学科的教师，大家因地域不同，教材不同，所处环境不同，可以互相借鉴，取长补短，丰富本学科的知识面，利用文件传输这一功能，可以把一些相关的电子材料互相发放，达到共同学习，共同进步的目的。

除此以外，还有很多方式的网络教研方式，像博客日志、专业视频讲座等等，教师们可根据自身特长，学科需要，因地制宜，采取不同的方式进行教研活动。

三、网络教研应该赋予新的时代性、产生新的效应

效应一：在以往的教研活动中，教师有时是被动的参与，对教研的过程也不够重视，通过网络平台开展教研工作，可以更好的调动教师的积极性，让教师自主的参与其中，动脑思考，动手操作，在实践过程中发现问题、处理问题、解决问题，在这个过程中去体验成功感，让书本上的知识生动起来，让思维跳跃起来。在网络教研的过程中大家的想法、做法都可以共享，让更多的人去体验知识带来的乐趣，去感受专家的引领。同时，也会给广大教师带来更多的思考，怎样更好的利用网络教研这个平台，去提高学生的学习成绩，提高工作效率，让网络为教学服务，让网络为教学服好务。

效应二：在网络中，我们可以找一种标榜的力量，无论从技术上、学术上，还是精神上，都会有一个或一些巨人走入我们的视线。我们渴望成功、我们追求发展，网络让每个人在同一起跑线上待发，但准备起跑时你又可以选择你自己的起点，应为在巨人面前，我们不用再从零点开始。在向往巨人、成为巨人的过程里，缔造的是网络教研经验，铸造的是网络教研精神，成就的是网络教研人的发展！[1]

效应三：网络教研让时间、空间更充裕，更开放。常规的教研活动经常受到时间、空间的限制。一种好的做法可能只是在一个学校或者是一个地区传播，而通过网络平台进行传播就大不一样，全国各省，乃至全世界的先进教育思想，好的教研方式，都可以通过网络获取。

效应四：网络教研的方便、快捷、互动性强、高效逐渐被教师们认可，但网络平台的应用是对计算机知识、操作技能有一定的要求，这就要求教师要熟练掌握计算机的操作方法，现阶段计算机的普及率很高，特别是年轻教师都能够熟练的操作，一些年龄较大的教师克服困难，通过学习，对计算机操作也基本掌握，这为开展好网络教研提供了有力保障。通过网络教研不仅提高教研质量，也提升了教师们的计算机操作水平，可谓是一举两得。

通过网络平台的应用，促进了教师的专业发展，整合了教育资源，创新了研修模式，名师、专家将成为我们的朋友，经典案例通过鼠标点击就可以查看，现代的教师将在网络的浪潮里扬起新的教研之帆。

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文献来源于高校图书馆、中国知网论文数据库、EBSCO外文数据库和购买的外文书籍。1.2个案法从联赛整体运营的角度出发，选择发展稳定、品牌价值高、竞争态势合理、运营出色的英超联赛，对参加2014-2015赛季英超联赛的20家俱乐部进行网络营销的研究。

1.3调查法

使用互联网对20家俱乐部进行调查，调查主要内容为：俱乐部网络营销目的、职能、渠道、主要模式等。

2企业网络营销理论概述

2.1企业网络营销的概念

计算机网络技术的迅速发展使我们的生活方式发生了天翻地覆的变化，传统的商业模式今非昔比。借助互联网开展商业活动的能力逐渐成为在知识经济社会环境下企业竞争力的重要标志,也成为带动传统企业升级和实现技术跨越的重要推动力。经济全球化的趋势推动着更多的传统企业考虑在互联网环境下的营销模式，探索适合自身的网络营销道路，以期在不断变化的经济环境内发展和保持竞争力。目前对网络营销较为流行的定义大致包括三种。一、认为网络营销是一种以互联网为基础的新型市场营销方式（美国内达华大学朱迪•施特劳斯、上海大学瞿彭志）。二、认为网络营销是通过在线活动建立和维护客户关系，以协调满足公司与客户之间交换概念、产品和服务的目标。（美国康奈尔大学拉菲•）三、认为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动（清华大学冯英健）。本文对网络营销的概念界定为：通过互联网将有价值的产品或服务，以交换或促进交换为核心进行的满足消费者需求的营销过程。

2.2企业网络营销的特点

网络营销主要特点包括：第一，成本低，便于控制销售预算。对不同规模的企业来说，网络营销降低成本的方式不同，大企业主要表现为宣传费用和沟通费用的节省，中小企业则表现为营销中间环节的省略。第二，跨越时间空间的营销方式。在时间上，网络营销信息传输速度快，同时能够实现24小时全天候的经营与销售；在空间上，网络营销极大的促进了经济全球化的发展，即使是跨国交易也可随时完成。第三，消费者为主动的营销。消费者具有主动查询信息的动机是网络营销潜力发掘的主要方面。而查询动机的形成主要依靠网络媒介的宣传来实现。第四，交互式营销。企业与消费者可以在网络上实现直接的沟通和交流，这种便捷的交互式营销也是网络营销相比传统营销的优势之一。第五，定制化营销。利用网络优势实现企业对客户的一对一服务，满足客户的特定需求，有利于提高顾客的忠诚度。第六，整合性营销。主要体现在企业资源和营销手段的整合。上述六点网络营销的特点，总体上体现了网络营销不仅是营销手段的变革，更是营销理念的创新，“以客户为中心”是企业网络营销的核心。

3英超足球俱乐部网络营销特征分析

3.1职业足球俱乐部网络营销的主要目的

网络营销与市场营销关系密切，不同行业的独有特征决定了各行业网络营销与市场营销关系的不同，职业足球俱乐部所提供的商品是多种多样的：球票和赛事转播权是竞技表演性质的商品；足球装备、纪念品、餐饮服务是球迷体验性质的商品；胸前广告、俱乐部赞助是品牌衍生性质的商品、运动员培养与转会是人力资源的商品。同时经营不同种类的商品，决定了职业足球俱乐部的网络营销既是直接完成在线销售的重要手段，又是整体市场营销的组成部分；既要肩负俱乐部网络推广的任务，又是服务整体营销目标的营销工具。因此，职业足球俱乐部的网络营销的目的是：以互联网为平台，根据俱乐部整体营销的战略要求，通过多种方式培养维护球迷和消费者、拓宽销售渠道、提升品牌价值，有效促进俱乐部商品与消费者之间的交换，最终实现俱乐部“利润最大化”的目标。

3.2英超足球俱乐部网络营销的职能

3.2.1商品推广及销售的渠道

英超各俱乐部通过互联网进行销售产品和服务的优势主要有：第一，广泛分布世界各地的消费者具有极大的购买潜力，网络营销拓宽了俱乐部在经济全球化形势下的营销渠道。第二，互联网可以满足俱乐部提供多样化产品的需求。例如，英超多家俱乐部均开设多种语言版本的官方网站，这为满足不同语系国家的球迷提供了便利的同时，也有利于海外业务的开展。另外，曼联俱乐部还在网络展示产品图片及介绍，吸引关注者购买，俱乐部的官方网上商城仅产品分栏就包括足球队服、训练系列、时尚、装备、家居用品、纪念品、礼品、个性化产品、耐克、打折区共10个购买专区，其中各个专区又分别设有不同系列的产品，如此巨大的产品数量如果在实体商店销售，其成本的巨大是难以想象的，而网络销售则轻松的就解决了问题。

3.2.2与球迷沟通的工具

英超俱乐部通过加强与球迷的沟通，达到提升球迷忠诚度、完善俱乐部管理、提升服务质量的目的。营销界有一句名言：开发一个新客户的成本可以维护五个老客户。顾客流失率高的企业难以获得稳步的发展。大多英超俱乐部的官网一般都设置有球迷专区和会员专区，球迷或者消费者可以畅所欲言对俱乐部提出赞扬和批评，以及相关的建议。在各大体育网站的俱乐部新闻均设有评论栏，也可以获取相关球迷对俱乐部行为的态度。另外，社交网站的兴起极大拉近了球迷与俱乐部的距离。邮件许可营销也是英超20家俱乐部常用的网络营销方式。在征求球迷或消费者同意的前提下，将俱乐部的比赛比分、运动员新闻、产品促销等信息第一时间以邮件的形式发给球迷或消费者，而球迷和消费者也可以通过邮件的形式将产品评价或对俱乐部发展的建议等反馈给俱乐部。

3.2.3促进公共关系的媒介

网络营销在促进俱乐部商品及服务的销售时，也是用来维护公共关系（PR，publicrelation）的重要媒介。体育公共关系是由三个完整的要素构成的,即体育组织、公众和体育信息传播。互联网己经成为了连接体育组织与其特定公众之间的重要纽带。英超俱乐部通过网络促进公共关系的主要对象包括：媒体、消费者、赞助商、其他俱乐部、社会公众。通过互联网，英超俱乐部俱乐部还可以及时的解决俱乐部的公关危机，例如对于重要球员或教练转会谣言的澄清，对俱乐部财政问题的主动报道，都能够通过网络迅速的传播至各地球迷处，最大幅度的限制危机带来的不利因素，维护俱乐部公共形象。

3.2.4营销研究的新手段

互联网将俱乐部与球迷联系到了一起，它在为球迷提供大量俱乐部相关信息的同时，也为俱乐部提供了一个精确的研究工具，使俱乐部及时了解球迷群体的基本情况。英超俱乐部通过会员注册（基本信息）、用户问卷调查（观点或态度信息）等方式建立大规模的球迷和消费者的数据信息库，为俱乐部整体营销的方向提供重要的参考。当前大数据时代的到来，球迷群体的相关信息显得更为珍贵。在购物或现场观赛后，俱乐部还可以设置简短的评价选项供消费者选择，例如服装或纪念品的质量、赛场安保或食物供应等，不断的获取消费者和球迷对俱乐部的反馈信息，有利于俱乐部控制今后具体工作的改进内容，逐步完善产品或服务质量的提升。而球迷或消费者的反馈得到重视，也能提高他们对于俱乐部的忠诚度。

3.3英超足球俱乐部网络营销的渠道特征

最近有学者提出：网络营销包含网络推广与电子商务两大要素，是以网络推广为“攻心”手段，实现销售的新兴营销模式。其中网络推广主要就是基于互联网的营销推广，而电子商务则是指基于网络的销售。网络营销渠道是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节,它一方面要为消费者提供信息,让消费者进行选择；另一方面,在消费者选择产品后要能完成支付的交易手续。多样化且能够吸引球迷或消费者眼球的信息渠道、简便快捷安全性高的的交易渠道是达到理想网络营销目标的前提。

3.3.1信息渠道多样化

官方网站。俱乐部官网是连接球迷、消费者与俱乐部最重要的信息平台之一。经调查发现，参加2014-2015赛季英超联赛的20家俱乐部均设置有自己独立域名的官方网站。俱乐部官网为球迷和消费者提供的信息主要包括：各年龄段球队相关的基本信息和新闻、俱乐部比赛的预告与回顾、俱乐部的基本信息、球票和商品信息、俱乐部提供的餐饮服务信息、球迷论坛、会员之家、社交网站及赞助商的链接等。球迷或消费者可以从俱乐部官网获取较为全面的信息。社交网站。英超20家俱乐部在facebook、twitter都拥有自己的官方帐号，并在官方网站的明显位置设置供球迷点击关注的标识。但是，可能由于俱乐部整体发展战略的不同，各俱乐部在与社交网站合作的数量上有所不同，其中曼联、阿森纳、利物浦、曼城、曼联、切尔西六家俱乐部参与的社交网站数量较多，均超过了6个，利物浦更是在12个社交网站设置了帐号，其中还包括针对中国球迷开展的腾讯微博、新浪微博、微信和微视。另外还有7家俱乐部仅在3个社交网站设置了官方帐号，而这些俱乐部多是处于联赛积分榜的中游或下游，其综合竞争力难以与前五家俱乐部同日而语，且都没有广泛的海外球迷支持，其营销战略有可能多是面向本土，对海外业务暂时无暇顾及。门户网站。综合类门户网站中的体育版块以及专门的体育门户网站是俱乐部向社会公众传递信息的又一重要渠道。由于利益取向的不同，门户类网站对俱乐部的报道主要有：提供比赛视频的在线观看、比赛的相关数据、明星球员的表现、球员转会、教练员的表现、球队的技战术统计及论坛等等，为球迷提供新闻类信息。体育门户网站向体育爱好者提供服务，其受众数量远远大于足球项目爱好者，其的信息具有更广泛的传播效应。因此，足球俱乐部必须注意处理好与各大门户网站之间的公共关系，尽可能的为这些媒体提供便利的服务。球迷论坛。作为俱乐部与球迷、消费者直接进行交流的平台，球迷论坛是更能体现“双向性”的信息渠道。E-MAIL。以电子邮件的形式向球迷发送球队产品或服务的信息，具有较强的针对性。通过调查发现，英超各俱乐部官网注册成为会员之前，都需要填写球迷的基本信息，包括姓名、年龄、性别、居住地等，这可以使俱乐部明确球迷群体的主要特点，将营销活动更加细化。另外，球迷在注册时可以主动选择是否接收俱乐部的E-MAIL，这种“网络礼仪”的运用也能增加球迷的品牌好感。还有部分俱乐部为了便于球迷获取邮件信息采取更积极的手段，例如西布朗维奇俱乐部就专门在俱乐部官网的主题栏设置“新闻通讯”栏目，球迷无需注册，直接将电子邮箱输入即可获得邮件信息；而桑德兰俱乐部则在俱乐部新闻报道的一侧设置快速注册窗口，并明确每周一次的俱乐部邮件发送服务，供球迷选择。

3.3.2交易渠道便捷化

消费者通过网络交易渠道完成商品的购买，从而实现商品由商家向消费者的转移。经过调查发现，英超俱乐部的球票都可通过官方网站直接购买，其他商品则主要通过俱乐部官方网上商城和综合类购物网站销售。通过官方网站销售的比赛门票，以主场单场球票、客场单场球票、三场连票、季票等形式预订和售卖。球迷还可以购买包含大巴接送费用的客场球票。在比赛门票的订单完成之后，球迷就可以享受快递服务，而支付方式则主要以在线支付为主。官方网上商城。通过调查发现，英超各俱乐部均建立了官方网上商城的互联网站点，并在其官方网站中的显要位置标示出网上商城的链接，便于消费者进入站点。在俱乐部的官方网上商城中，消费者可以完成对实物商品的浏览、选择、购买以及评价。综合类购物网站。在国外各大综合类购物网站（例如amazon、sportdirect、ebay）中也可以购买英超各俱乐部的商品，但由于网站销售主题的不同，各综合类购物网站中的商品数量和种类相对官方网上商城较少。

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由系统管理员管理的结构化计算机环境和只有一台或几台孤立计算机组成的计算机环境的主要区别是服务。这种只有几台孤立计算机的典型环境是家庭和那些很小的非技术性的办公室，而典型的结构化计算机环境则是由技术人员操作大量的计算机，通过共享方便的通信、优化的资源等服务来互相联结在一起。当一台家用电脑通过互联网或通过ISP 连接到因特网上， 他就是使用了ISP 或其他人提供的服务才进入网络的。

提供一个服务绝不仅仅是简单的把硬件和软件累加在一起，它包括了服务的可靠性、服务的标准化、以及对服务的监控、维护、技术支持等。只有在这几个方面都符合要求的服务才是真正的服务。

1 服务的基本问题。

创建一个稳定、可靠的服务是一个系统管理员的重要工作。在进行这项工作时系统管理员必须考虑许多基本要素，其中最重要的就是在设计和开发的各个阶段都要考虑到用户的需求。要和用户进行交流， 去发现用户对服务的要求和预期，然后把其它的要求如管理要求等列一个清单，这样的清单只能让系统管理员团队的人看到。

服务应该建立在服务器级的机器上而且机器应该放在合适的环境中，作为服务器的机器应当具备适当的可靠性。服务和服务所依赖的机器应该受到监控，一旦发生故障就发出警报或产生故障记录清单。

作为服务一部分的机器和软件应当依赖那些建立在相同或更高标准上的主机和软件，一个服务的可靠性和它所依赖的服务链中最薄弱环节的可靠性是相当的。一个服务不应该无故的去依赖那些不是服务一部分的主机。一旦服务建好并完成了测试， 就要逐渐转到用户的角度来进行进一步的测试和调试。

1.1 用户的要求。

建立一个新服务应该从用户的要求开始，用户才是你建立服务的根本原因。如果建立的服务不合乎用户的需要，那就是在浪费精力。

搜集用户的需求应该包括下面这些内容：他们想怎样使用这些新服务、需要哪些功能、喜欢哪些功能、这些服务对他们有多重要，以及对于这些服务他们需要什么级别的可用性和技术支持。如果可能的话，让用户试用一下服务的试用版本。不要让用户使用那些很麻烦或是不成功的系统和项目。尽量计算出使用这个服务的用户群有多大以及他们需要和希望获得什么样的性能，这样才能正确的计算。

1.2 操作上的要求。

对于系统管理员来说， 新服务的有些要求不是用户直接可见的。比如系统管理员要考虑到新服务的管理界面、是否可以与已有的服务协同操作，以及新服务是否能与核心服务如认证服务和目录服务等集成到一起。

从用户期望的可靠性水平以及系统管理员们对系统将来要求的可靠性的预期，系统管理员们就能建立一个用户期望的功能列表，其内容包括群集、从属设备、备份服务器或具有高可用性的硬件和操作系统。

1.3 开放的体系结构。

有时销售商使用私有协议就是为了和别的销售商达成明确的许可协议，但是会在一个销售商使用的新版本和另一个销售商使用的兼容版本之间存在明显的延迟，两个销售商所用的版本之间也会有中断，而且没有提供两个产品之间的接口。这种情况对于那些依靠它们的接口同时使用两种产品的人来说，简直是一场恶梦。

一个好的解决方法就是选择基于开放标准的协议，让双方都能选择自己的软件。这就把用户端应用程序的选择同服务器平台的选择过程分离了，用户自由的选择最符合自己需要、偏好甚至是平台的软件，系统管理员们也可以独立地选择基于他们的可靠性、规模可设定性和可管理性需要的服务器解决方案。系统管理员们可以在一些相互竞争的服务器产品中进行选择，而不必被囿于那些适合某些用户端应用程序的服务器软件和平台。

在许多情况下， 如果软件销售商支持多硬件平台，系统管理员们甚至可以独立地选择服务器硬件和软件。

我们把这叫做用户选择和服务器选择分离的能力。开放协议提供了一个公平竞争的场所，并激起销售商之间的竞争，这最终会使我们受益。

开放协议和文件格式是相当稳定的， 不会经常改动（即使改动也是向上兼容的），而且还有广泛的支持，能给你最大的产品自主选择性和最大的机会获得可靠的、兼容性好的产品

2 其它需要考虑的问题。

建立一个服务除了要求可靠、可监测、易维护支持，以及要符合所有的我们基本要求和用户的要求外，还要考虑到一些特别的事情。如果可能的话，应该让每个服务使用专门的机器，这么作可以让服务更容易得到支持和维护，也能减少忘记一些服务器机器上的小的服务的机会。在一些大公司，使用专门的机器是一条基本原则， 而在小公司，由于成本问题，一般达不到这个要求。

还有一个观念就是在建立服务时要以让服务完全冗余为目标。有些重要的服务不管在多大的公司都要求完全冗余。由于公司的规模还会增长，所有你要让所有的服务都完全冗余为目标。

2.1 使用专门的机器。

理想的情况，服务应该建立在专门的机器上。

大网站应该有能力根据服务的要求来调整到这个结构，而小网站却很难做到。每个服务都有专门的机器会使服务更可靠，当发生可靠性问题是也容易调试，发生故障的范围更小，以及容易升级和进行容量计划。

从小公司成长起来的大网站一般有一个集中管理的机器作为所有重要服务的核心，这台机器提供名字服务、认证服务、打印服务、邮件服务等等。最后，由于负荷的增长，机器不得不分开，把服务扩展到别的服务器上去。常常是在这之前，系统管理员们已经得到了资金，可以买更多的管理用的机器，但是觉得太麻烦，因为有这么多的服务依赖这机器，把它们都分开太难了。当把服务从一台机器上分开时，IP 地址的依赖最难处理了， 有些服务如名字服务的IP 地址都在用户那里都已经记得很牢固了，还有一些IP 地址被安全系统如路由器、防火墙等使用。

把一个中心主机分解到许多不同的主机上是非常困难的，建立起来的时间越长，上面的服务越多，就越难分解。使用基于服务的名字会有所帮助，但是必须整个公司都使用标准化的、统一的、始终如一的名字。

2.2 充分的冗余。

充分的冗余是指有一个或一系列复制好的服务器， 能在发生故障的时候接管主要的故障设备。冗余系统应该可以作为备份服务器连续的运行，当主服务器发生故障时能自动连上线，或者只要少量的人工干预， 就能接管提供服务的故障系统。

你选择的这类冗余是依赖于服务的。有些服务如网页服务器和计算区域，可以让自己很好的在克隆好的机器上运行。别的服务比如大数据库就不行，它们要求连接更牢固的崩溃恢复系统。你正在使用的用来提供服务的软件或许会告诉你，冗余是以一种有效的、被动的、从服务器的形式存在的，只有在主服务器发生故障并发出请求时，冗余系统才会响应。不管什么情况，冗余机制必须要确保数据同步并保持数据的完整。

如果冗余服务器连续的和主服务器同步运行，那么冗余服务器就可以用来分担正在正常运行的负荷并能提高性能。如果你使用这种方法，一定要注意不要让负荷超出性能不能接受的临界点，以防止某个服务器出现故障。在到达临界点之前要为现存系统增加更多的并行服务器。

冗余的另一个好处就是容易升级。可以进行滚动升级。每次有一台主机被断开、升级、测试然后重新开始服务。单一主机的故障不会停止整个服务，虽然可能会影响性能。如果你真的搞杂了一个升级那就关掉电源等你冷静下来再去修它。

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博客就是网络日志，英文单词为BLOG。博客这种网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。在互联网技术不断进步的现在，近年来博客正在成为全球热门的互联网词汇之一，进而也发展成企业开展营销沟通的一种新型方式，随着低碳经济的展开，而博客也在企业的营销活动中很好的发挥了多个方面的作用。

一、博客营销在企业中的应用价值分析

（一）有助于提高营销沟通效果

博客的目的在于把传统的集中式传播转变为更大众化的分布式传播，把单向度的传播转变为更为平等的交互式传播。企业博客所包含的信息含量是惊人的，传播主体的拓展使得信息来源极大丰富。一方面信息来源于有目的的企业网络人员，另一方面信息来源于目标受众，包括企业内部公众、目标消费者等。企业博客做到了作者和读者之间互为信息源的现象，不仅企业成为传播源，而且参与的受众也可以成为传播源。信息实现了从线性传播到网络式多向传播，实现了企业、内部公众、目标消费者之间的互动性极强的多向传播。

（二）降低营销费用

1.降低网站推广费用

网站推广是企业网络营销工作的基本内容，大量的企业网站建成之后都缺乏有效的推广措施，因而网站访问量过低，降低了网站的实际价值。目前国内外的博客绝大部分都是免费服务的，博客的低成本运作，恰巧符合企业开源节流的目标。通过博客的方式，在博客内容中适当加入企业网站的信息，如某项热门产品的链接、在线优惠卷下载网址链接等，达到网站推广的目的，这样的“博客推广”也是极低成本的网站推广方法，降低了一般付费推广的费用，或者在不增加网站推广费用的情况下，提升了网站的访问量。

2.以更低的成本对读者行为进行研究

企业可以在博客文章中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的读者参与调查，这样扩大了网站上在线调查表的投放范围，同时还可以直接就调查中的问题与读者进行交流，使得在线调查更有交互性，其结果是提高了在线调查的效果，也就意味着降低了调查研究费用。

3.博客可以部分替代广告投入，减少直接广告费用

博客不能替代广告，但可以在一定程度上发挥广告的作用，并节省广告费开支。你并不需要在博客文章中大肆做广告，你的博客文章被搜索引擎收录所带来的免费效果至少可以部分替代在搜索引擎广告中的开支。

（三）增强知识积累，提升品牌形象

在提升品牌形象或产品推广上，博客往往能够达到润物细无声的作用，通常，拟人化或拟物化的切入点更容易引起消费者的共鸣。例如宝洁“Secret Sparkle”系列的身体喷雾产品就成功使用了博客进行线上传播，这款产品在推广过程中采用的电视和平面广告的形象都是四个各具个性的女孩，来代表四种香型，宝洁根据对目前青少年的网络行为方式的研究，采用了“博客”的网络传播形式，每个香型以一个女孩为外在表现，在博客上用代表她们鲜明个性的语气来进行沟通，在专门为这“四个女孩”开辟的博客上，每个“女孩”的写作和表达方式都十分接近青少年的表达方式，包括各种促销信息、明星八卦、时尚等话题，也同时推荐诸多优秀的网络资源，起到实际的“门户”作用。

（四）有助于危机管理

博客本质上是一种新型的沟通工具，而危机管理本质上是一种信息沟通方式。将博客用于营销活动的一大优势就是能“直接观测”受众的反应。与此同时，使用博客也能把网络搜索与传统的媒介跟踪、消费者研究或者企业原始资料库等相结合。

二、企业博客营销的应用策略探讨

虽然博客营销对于不同领域、不同企业而言没有统一的模式，不过有关博客营销基本思想是相通的，可以在探讨如何提高博客营销效果，如何让博客营销的应用价值最大化的对策时参考。

（一）博客营销应把重点放在企业宣传和产品推广上

博客营销应重新定位,把重点放在企业宣传和产品推广上现在一些极力推广博客营销的人里,很有可能把博客跟网络广告的概念混肴了。如果一个博客以介绍产品为主，一方面可能会让很多读者不感兴趣甚至反感；另一方面，这个博客的性质似乎也发生了变化，而更近于网络广告了。这样的博客，把它定位在展示广告和宣传推广也许更恰当些。博客因为其体个性鲜明而受到网民的青睐，失去了个性的博客，也就失去了其存活的土壤。

（二）企业博客要有鲜明的个性定位

企业博客自身就是企业对内对外的传播平台，企业博客应该有自己独特的个性主张与企业相匹配，要想让博客的受众群体热衷于在博客中冲浪，就必须要有吸引他们的相关内容，所以应针对企业特点、行业特点、受众群的特点，有目的的进行企业博客的定位，与其他企业区别开来，形成自身的博客圈，即有相同爱好、兴趣，或者为了某个特定目的而聚集在一起的用户群体，它实际上也是博客参与者所进行的自我分类和条件过滤。所以从营销角度来讲，博客圈的群体同质化极易构成一个精准的广告投放群体。

（三）企业博客要巧妙的运用隐性传播方式

企业博客的内容除了硬性的企业、产品介绍和推荐之外，还可以增加行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向、企业研究课题成果等同行关心的内容。对于很多受众来说，企业博客商业气息很浓，在博客中更多的只是企业供求方面的信息，这样的企业博客不太会引起受众的兴趣，所以为了避免受众反感，企业博客在内容和形式上要采用适当的隐性的传播方式。通过博客的文章、超级链接、搜索引擎、互动活动参与等方式，将企业文化、产品、品牌形象暗含其中，在潜移默化中影响受众。“我不向你直接推销产品，但我却能影响你的思想来影响你的购买行为。”这就是企业博客营销的路子。比如某相机企业博客链接到某知名摄影博客，并积极参与博客讨论，通过上传摄影作品、摄影感想的文章将产品性能暗含在其中，而后这些产品由该博客为源头传播开来，影响其他摄影爱好者和相机用户，从而达到了相应的传播效果。

（四）企业博客要充分调动受众的参与体验

随着产品同质化的提高。消费者在选择产品时，情感需求的比重不断增加。他们在注重产品质的同时，更加注重情感的愉悦和满足。他们购买商品的目的不再仅仅出于生活必需的要求，而是出于满足情感渴求的需要，甚至出于追求某种特定产品与理想的自我概念吻合的目的。所以受众在主动查找和接受信息的时候，更加注重自己的亲身体验，并期望能从中得到愉悦感，缓解工作和生活上的压力。博客营销已经不是简单的广告利益关系，是让所有人参与的体验经济。在企业博客中可以从三个方面来调动受众的参与体验，即产品体验、社区体验、情境体验。

（五）企业博客要擅用名人效应

企业要想增加其影响力，可以通过运用名人的效应来进行借势造势的传播，因为借助名人的光环效应可以吸引网民对博客的关注度。

例如徐静蕾与AMD的签约，使AMD能够借助其形象代言进行宣传推广，当时就连AMD双核64位移动计算机技术的电视广告片也由徐静蕾执导，并出演该广告女主角。该公司称，“老徐博客”的火爆是选择徐静蕾代言的原因之一。徐静蕾也在博客上说：“抢到老徐博客的沙发，就能出演徐静蕾首次执导的广告片。”

（六）综合利用博客资源和其它营销资源，进行整合营销

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信息资源共建共享的目的是为更合理地使用信息资源，以最小的信息资源建设付出获得最大的信息资源利用回报。多年来，从事信息工作的人们一直在探讨信息资源共建共享问题。由政府在政策和资金上予以支持，或是在政府支持下采取企业运营方式进行运作的信息资源共建共享系统已取得了显著的成效。但是，就农业科技信息资源共建共享工作来说，虽然近年也进行了大量的理论探讨，但是其实质性的实施工作尚未进行叽

2基于Intemet农业科技信息资源的类型

2.1电子出版物信息资源电子出版物类型有电子图书、电子期刊、电子报纸和软件读物等。电子出版物资源拥有者将电子出版物在自己建的网站上，有些对读者免费，有些需要付费后才能浏览或下载。如杭州市农科院编辑部发行的《杭州农业科技》电子期刊在杭州农业科技信息网上供读者免费查阅下载。

2.2文献型信息资源文献型信息资源主要包括成果、图书期刊、技术报告、会议论文、专著、专利、标准等。如通过中国专利信息网()可以进行中国专利信息检索，也可以免费检索到美国、加拿大、欧洲、日本等国家和国际组织的专利。

2.3数字图书馆信息资源人们通过网络可以在数字图书馆检索到馆藏的联机电子文献信息和传统书本文献信息，而且很多图书馆都提供原文服务。目前，国内主要的大型电子图书馆有超星数字图书馆、书生之家数字图书馆、方正Apabi数字图书馆和中国数字图书馆均提供农业科技信息。此外，还有专门的农业图书馆，如CNKI中国知网的中国农业数字图书馆()、美国国家农业图书馆(NAL)(、wnal.usda•gov)等OPAC(OnlinePublieAeeessCatalog，联机公共查询目录)是网络上的公共资源，凡互联网用户均可检索国内外图书馆的OPAC。中国农科日览图书馆书目在线检索系统(onlinepublieAeeessCatalog，简称We一bOPAC)与图书馆自动化管理系统共享数据库，读者可在线查询检索馆藏资源，包括该馆书目信息、馆藏信息和流通信息等。此外，我国很多农业院校图书馆如中国农业大学图书馆、浙江大学图书馆农业馆、南京农业大学图书馆、华中农业大学图书馆、西北农林科技大学图书馆等均已提供OPAC检索。

2.4网上动态信息资源网络的开放性和交互性使得网上有很多动态性强的农业科技信息。如与农业科技有关的专题讨论组、网上新闻、会议消息、通告、BBs(如杭州农村信息化论坛、中国农业科学论坛、中国农业信息网论坛)等。2008年6月25日，杭州市政府召开的杭州市首届“农村信息化论坛”，包含了杭州市农村信息化发展现状、网通信息港城郊信息化知识培训、杭州移动助推农村信息—化、信息化在农业企业中的应用等主题。国内外网上动态农业科技信息资源主要来自以下网站:中国农业信息网()、中国农业科技信息网()、浙江农业信息网，杭州农业科技信息网等全国各省市农业科技信息网。另外，利用计算机通讯软件如MsN、QQ、Ya一hoo、Skype等进行即时通讯交流，通过图文音频等交流方式，获取农业科技信息。

2.5网络数据库信息资源目前国际上最著名的农业综合数据库分别是eABI、AGRIs、AGRxeo以，除AGRlc0LA有100余种全文电子期刊外，其他均为文摘型数据库，这三大农业数据库是农业科技人员必查的数据库。此外，还常用到的数据库有ElsevierSDOS全文数据库Kluweronline数据库(北京大学图书馆建立了幻uwer镜像站供购买该电子版期刊的用户使用)、中国农业科技信息网的中国农业科技文献数据库(CASDn)。重庆维普的中文科技期刊数据库()、万方数据资源系统()、清华同方的CN粗农业数据库帅柑￡nk认et)、农业科技基础数据信息系舞。碍。

3实现农业科技信息资源共享面临的问题

3.1农业科技信息资源共享意识淡薄各地方科研机构、农业院校及相关企业在商讨农业科技信息资源共建共享时，较多考虑自身的利益，自建自享的私有化占有观念严重，不愿与他人共享手中资源，缺乏信息资源整体化观念，共享意识淡薄。这使农业科技信息资源分别保存在众多部门、单位和专家手中，且条块分割、分布广泛、管理分散。

3.2政策法规体系不够健全，影响政府宏观调控在农业科技信息的供给过程中，由于政策法规体系不够健全、相关信息共享立法滞后，严重影响政府的宏观管理，使得政府调控、引导手段有限。此外，缺乏必要的资源共享奖惩制度和法制措施，影响了各机构间开展资源共享的积极性.

3.3缺乏农业科技信息资源共享标准规范体系目前，各地方科研机构、农业院校及相关企业都从自身的工作实际出发，使用不同软件开发出一大批各种类型的农业科技信息资源系统，这使得信息资源共享出现问题，甚至无法共享。要实现农业科技信息的充分共享，只有采集标准规范的信息源，构建符合标准规范体系的信息资源系统，才能够进行信息的流通和交换，实现跨系统信息资源共享。因此，农业科技信息资源共享标准规范体系是实现信息流通、共享的基础。

3.4缺少必要的经费支持要真正实现农业科技信息资源共享，不仅需要政府部门的大力支持，最主要是有一定的经济基础作为保障。只有得到充盈的经费，才能投入一定的人力财力获取信息，才能协调、整合各地方科研机构、农业院校以及相关企业拥有的信息资源，才能开展信息资源共享建设。目前，我国农业科技信息共享建设资金投人普遍不足，一些靠政府经费支持的科研事业单位以及事业型信息机构也面临资金、管理、人员以及信息资源开发动力不足等一系列制度性问题。

4实现农业科技信息资源共享的有效途径

4.1提高农业科技信息资源管理人员的素质，树立全新的服务观念目前，大多数农业科技信息资源管理人员学历偏低、知识结构不合理以及工作能力和适应能力弱。因此，首先必须对农业科技信息资源管理人员开展继续教育与业务培训，使其掌握外语以及计算机与网络应用方面的知识，从而提高其操作、分析、处理农业科技信息的能力和综合素质。其次，必须解决旧思想观念问题，树立全新的服务观念，由被动服务转向主动服务，由普通的咨询服务转向特色服务，由基础信息服务转向深层次信息服务。

4.2成立农业科技信息资源共享管理机构我国信息机构的管理体制是条块分割、各自为政，造成了各机构在功能上的同化以及在农业科技信息资源共享建设上的分散与重复。由于农业科技信息资源共建共享既是国家一项重要的战略规划，也是一项综合性的系统工程，它涉及资金、设备、利益的再分配等问题，因此，必须建立一个农业科技信息资源共享管理机构，在农业科技信息资源共享建设中起到领导、协调、管理、带动等作用。该机构要对农业科技信息资源进行战略规划、统一管理;对全国各地科研机构、农业院校以及相关企业拥有的信息资源进行整合、再分配，明确各自领域的信息任务与信息资源共享范围;积极与国际网络系统接轨，互换数据，实现信息资源共享，尽可能节约国家人力、物力和财力。