时间:2022-06-10 06:39:26
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当前,我国研究生教育规模不断扩大,研究生团员数量也急剧增加,研究生团建工作在高校团建工作及研究生思想政治工作中的地位不断提高。然而,与本科生团建相比,研究生团建普遍存在着团员意识淡薄、团组织涣散、工作针对性不强、服务专业性较弱等特点,迫切需要改进。社会工作方法中的小组工作方法理论基础扎实、专业性强、载体丰富、效果明显,非常值得应用到研究生团建工作之中,提高共青团组织对研究生群体的影响力和凝聚力。
所谓小组工作,又称社会团体工作,是社会工作的专业方法之一。早期的小组工作主要是由热心人士及宗教人士自发举办一些休闲活动,以协助个人适应工业社会的变迁,工作方法缺乏科学性、技术性和规范性,但随着社会不断发展,复杂的社会问题不断增多,个体的需求也不断增多,小组工作不断发展,最终形成了专业的理论与方法体系,成为社会工作四大主要方法之一。1949年美国小组工作者协会将小组工作定义为:通过小组活动方案与互动,达到个人的成长与社会目标的完成。小组工作的目的在于根据个人能力与需求而促进个人成长,使个人与他人、团体与社会之间达到平衡,让每个人认识到自己的权利、能力与个性,加强社区内不同文化、经济或特殊团体间的互谅,促进社会和谐稳定。而共青团的四项基本职能是组织青年、引导青年、服务青年和维护青年权益,这与小组工作的目的存在着较大的一致性,因而将小组工作方法应用于团建工作之中,存在着很高的可行性。
一、研究生团建存在的问题
与本科生相比,研究生群体年龄偏大、思想成熟、人格独立、人员构成复杂、班集体组织松散,这些因素导致研究生团建与传统的本科生团建相比,存在较大差异,也给做好研究生共青团工作带来了极大的挑战,使得研究生团建存在着以下几个比较普遍的问题。
1.研究生团员意识淡薄。
研究生团员意识淡薄的情况比较普遍,研究生年龄偏大、思想成熟、独立性强,集体观念、组织观念非常淡泊。研究生团员缺乏参与团组织工作和活动的热情,不关心团组织的现状和发展的情况非常普遍,甚至有的团员长时间不缴纳团费,有个别团员认为自己已经不是团员。
2.研究生群体难以有效覆盖。
研究生共青团工作人员少、投入少的现象较多,基层团组织建设很不健全,团组织内部的工作程序和制度缺乏规范,这导致了研究生基层团支部缺乏活力,加上团员意识淡薄、小群体关系密切、班集体概念弱化等原因,使团组织失去了对研究生的吸引力和影响力,造成共青团难以有效覆盖研究生群体。
3.工作缺乏创新和专业性。
传统的工作方法在研究生群体中难以奏效,这是因为研究生群体思想更加成熟、行为模式基本成型,其本身又面临着学业、就业、科研、社会交往等压力,有着非常迫切而又实际的需求。相对的,共青团组织在针对研究生群体的特殊性方面,缺乏有针对性的创新,也没有专业性的方法,使得共青团组织在面对研究生群体个性化强、实际性高的需求时,显得力不从心。
二、小组工作具备的优势
目前,社会工作介入高校学生工作已经在欧美发达国家和我国港澳台地区得到了普遍应用,学校社会工作在许多发达国家和地区已成为一项专业化、职业化的社会事业。作为社会工作的一项专业性方法,在服务研究生群体方面,小组工作模式具有明显的专业特色和优势。
1.理念优势。
小组工作的核心理念在于“以人为本、助人自助”,无论是小组活动的框架设计、小组成员对活动的参与和体验,还是小组成员间的相互分享,都始终体现着“人文关怀”的价值理念。小组工作特别注重小组成员的主动参与和亲身体验,发挥成员自身的能动性,注重同类群体和团体动力的运用,而传统的团建工作偏行政化、专业性不强、讲求集体主义等特点相比,小组工作的理念对参与者能产生更大的吸引力。
2.载体优势。
作为中观层次的工作方法,小组工作的活动主要是以团体活动为载体来开展的,主张让成员亲身体验,在参与活动的过程来学会各种技巧,提高实践能力,并能够有针对性地解决他们在发展中存在的各种问题。这种工作载体一方面能够使研究生通过亲身体验加深对认知的理解,转变错误认知,另一方面能够培养学生的团队精神,使他们更容易融入团组织当中。
3.理论和内容优势。
小组工作在人际需要理论、小组动力学理论、社会学习理论等专业的心理学和社会学理论等一系列专业理论的基础上,从矫正救助,到成长发展,形成了较为广泛的工作领域。如著名的小组工作专家Trotzer将小组分为六大类:即指导生活技巧小组、咨询小组、心理治疗小组、支持和自助小组、顾问小组及成长小组。这些小组工作内容涉及广泛,能够满足研究生不同阶段和不同方面的需求。
4.效能优势。
与研究生数量相比,研究生专职团干的数量普遍不足,使得团工作浮于表面,缺乏成效。而小组工作能够通过小组,把研究生以研究所、课题组、实验室,以及各类兴趣小组等团队形式组织起来,建立起一个多元支撑的网络系统,传递情感支持,提供物质帮扶,扩大团组织的服务对象的数量和范围,极大地提高团工作的效能。
三、小组工作在研究生团建中的应用
1.运用小组化的优势,做到共青团对研究生群体的有效覆盖。
研究生团员群体之所以难以有效覆盖,一方面是因为研究生团员意识和组织观念淡薄,团工作缺乏吸引力,另一方面与研究生团干人员配备不足,研究生基层组织规模过大有关。因而,在开展小组工作,增强研究生团建成效之前,首先应该运用小组化的优势,对研究生基层团组织进行优化,一是要将研究生团支部的人员规模缩小到能够使成员间容易相互熟悉,相互交流和沟通的规模,将一个支部的团员数量控制在30人以下;二是在组建研究生团支部时,要十分注重挖掘研究生群体的共性,以研究所、实验室、课题组、专业、年级等为基本单元,划分到同一个支部的研究生团员,具有相同或相近的需求、任务和地理空间,降低支部内成员沟通的成本。只有这样,才能为共青团组织有效覆盖到研究生群体打下扎实的基础。
2.按照需求,组建多样化的小组,涵盖研究生团建工作的各个领域。
按照小组化的原则,组建好基层团组织后,需要根据研究生群体的需求,组建跨支部、跨年级、跨专业的工作小组,使有共同需求的研究生能够聚集在一起,通过自身的积极参与,运用小组的力量解决疑难问题,促进小组成员的共同提高。一般根据研究生共青团工作的主要内容和研究生群体的身心特点,小组的类型可以分为四类。
第一类是成长型小组。成长型小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己,使他们最大限度地启动和运用自己的内在资源,充分发挥自己的潜能,解决问题,并促进个人健康地发展。这类小组有新生入学适应成长小组、人际交往训练小组、恋爱与婚姻心理辅导小组、职业生涯规划小组等。
第二类是教育型小组。教育型小组帮助小组成员学习新知识、新方法、弥补知识不足,它能够促使成员改变自己原本对问题的看法和解决问题的方式,提高自身的技能。这类小组有党员学习提高小组、科研探索小组、心理健康、实验室安全、实践与志愿服务等专业知识学习提高小组等。
第三类是支持型小组。支持型小组把具有同质性的人聚集在一起,组员间一般具有相同的问题、任务、经历或经验,通过组员间的相互理解和支持,确定解决问题的对策和方法,收到解决问题和改变成员的效果。这类小组有困难生自强小组、项目攻关小组、各类文体爱好者小组等。
第四类是治疗型小组。治疗型小组的成员通常经历过某种失败或创伤、面临较大的压力,并影响其当前的正常学习,需要通过小组工作,缓解负面影响并恢复正常状态。这类小组有针对毕业生的就业焦虑治疗小组、网络成瘾学生治疗小组、心理障碍调适小组等。
3.小组工作的一般性框架。
小组具有一定的生命周期,它会经历成长和发展的一系列过程。小组一般发展可分为五个阶段:小组准备期、初期、中期、后期和结束期,每个阶段小组和成员都有不同的特点和任务,需要经历招募成员、制定小组目标、成员间相互熟悉、分配和执行任务、总结与分享、解散小组等过程。小组指导者应当逐步完成明确工作目标、制定工作方案、招募(确定)小组成员、申报并协调资源、准备相应物资等任务。小组工作计划书的框架见表1。
表1:小组工作计划书框架
4.小组工作应用过程中的注意事项。
在研究生团建工作中引入小组工作方法的目的是发挥小组工作的优势,增强共青团对研究生群体的影响力和凝聚力,加强高校共青团建设和研究生思想政治教育,因此在小组工作的应用过程中,一方面要遵守小组工作中自愿、尊重、互利互惠、保密、高度个别化等工作原则,完成小组目标,另一方面要遵循思想政治工作和共青团的工作原则,坚持党的领导,坚持党建带团建,积极运用小组工作方法,发挥共青团作为党的助手和后备军的作用,发挥共青团组织青年、引导青年、服务青年和维护青少年权益这四项基本职能,提高共青团在研究生群体中的影响力。
四、结语
研究生共青团工作的环境与对象日益复杂,任务越来越艰巨,共青团工作者只有不断加强学习,创新工作理念、开辟新途径、吸收和探索新的工作方法,创造新经验,才能使事业与时俱进。无论从工作理念、工作方法和载体,还是工作内容和成效上来看,小组工作方法都具有很高的专业优势和潜力,非常值得借鉴到研究生共青团工作之中,并在高校共青团工作中加以探索和推广。
参考文献:
[1]冯军芳,田昊然.试论小组工作在辅导员工作专业化中的优势[J].安徽文学,2010,8.
[2]子木.社会小组工作的功能、理论、模式[J].中国妇运,2010,10:46-47.
团委干部会议包括团委常务会议和团支书联席会议。由团委副书记召集并主持,团委信息员负责通知,围绕总结阶段工作、布置新工作、以及传达学院重要信息和处理突发事件等议程展开。是密切团委主要部门与支部、支部与支部的联系的途径,在反馈团员信息和心声方面起到了桥梁作用。过去一年,团委举行了多次会议,各项工作高效、有序运作。
团日记是院团委基础团务工作,是每个团支部生活的真实写照。各支部采取的方式开展团日记工作,最大限度地发挥支部的积极性。其中,获得深圳大学xx年度百佳团支部的八个支部,均在评审会上展示了图文并茂、生动活泼的团日记摘录,是获此殊荣的重要原因。
本届团委开始施行内部信息员制度。该制度旨在增进团委成员对本部门和团委工作的联系,协助部长向其他部门和团委委员反映问题。各部门信息员于每月25日前制作相应月份的“活动信息、活动计划一览表”,经整理后上传至,方便干部总结工作经验,方便全体干事了解团委工作。
xx年11月起,在建团九十周年、建校三十周年之际,校团委在全校团员青年中广泛开展主题为的主题团日活动。团委积极开展动员,鼓励各支部以参观学习、专题交流、志愿服务、实践调研等多种形式开展活动,协助支部进行立项、宣传、结项等工作。我院所有本科、研究生非毕业班共参与其中。
xx年11月21日,团委和于南区篮球场举行了名为的拓展培训活动,约80名团委干部和干事参与其中。近3个小时的培训时间里,全体干部与干事尽情展现部门风采,同时给其他部门打气助威。“春田花花运动会”为每一届团委的,通过多个具有趣味性的团队游戏,搭建展现团委风采,增进部门友谊的活动平台。
团委的日常宣传工作主要由团委承担。团委一年来在了十余篇新闻稿件,包括讲座稿件、部分法学院社团组织的活动稿件,取得了较好的宣传效果。此外,团委充分利用(@深****学院团委、@深****学院新闻通、@深圳大学法学院团委义工协会)等进行活动宣传,及时更新工作状况、学院动态、团学活动和社团活动,同时倾听同学的心声,了解同学们的需求。
出版刊物
xx年6月,团委和完成了《足迹》的编辑、出版工作,并作为发放到每一位法学院xx级新生手中。当期《足迹》有等七大卷,内容囊括,全面、细致地介绍了一年来法学院的团学工作。如今,新一期《足迹》的各项工作正在如火如荼进行。
法学院团学简讯由团委制作,搜集每月的学院团学活动,汇总后进行编辑并上交至校团委,同时通过微博,供同学们浏览、监督。
本届团委在各项评优活动中取得了不错的成绩,以下为团委一年来在团学工作中获得的集体奖项以及部分较为突出的个人获奖情况【集体奖项】
xx年暑假,由团委义工协会组织的“东村小学支教队”获评称号。
xx年3月,法学院团委获评。
【3】xx年5月,法学院“大学生普法团”获市教育局。
【个人奖项】
xx年11月,团委义工协会麦书毓同学获得称号。
xx年3月,团委副书记黄锐获评为深圳大学“,团委义工协会副会长曹倩获评为深圳大学“。
【3】xx年3月,雷梦云等5名团委干部获评为深圳大学,陈俞均等10名团委干部获评为深圳大学,陈稳耀等3名团委干部获评为深圳大学。
【4】xx年5月,曾靖雯等3名义协干部获得称号,陈昭璇等3名义协干事获得称号。
xx年9月,团委参与了学院的迎新工作,主要负责和。9月12日,法学院xx级在国际会议厅隆重召开,团委负责适应教育、心理健康、安全教育会议的组织工作。
在屡创佳绩和由主讲的的鼓舞下,xx-xx年度通过团委立项的总数为,共计参与,是深圳大学的学院。目前,中期评审和结项工作进展顺利。
xx年11月26日和27日晚,团委在举行法律类电影展播活动。许多同学在忙碌的学习生活之余前来领略电影艺术魅力,多角度学习法律知识。
团委、学生会形象推广部、院研究生会于xx年12月共同举办了。此次比赛提升了同学们关心社会关注法治的意识,增强了社会责任感以及学术研究能力,成功征集到一批优秀法律类论文,将选编进新一期院刊《足迹》中。
xx年12月17日,团委和在科技楼报告厅举办了 (普法知识竞赛),通过一场法律知识盛宴,提升大家学习法律知识的兴趣,增强校园法制宣传的实效性。
xx年12月19日,团委和在科技楼报告厅举办了,吸引到了等兄弟院系的选手报名。此次比赛不仅为全校具备法律素养和演讲才能的同学提供了一个展示自我的舞台,也增强了大家的法律意识,为普法宣传做出了一定贡献。
xx年4月18日上午,团委、组织三十四名同学前往参加庭审体验活动。活动进一步提高了法学专业同学对我国司法程序的认识,激发了对专业的学习兴趣,为将来从事法律工作打下良好基础。
,组织志愿者来到了开展。支教的过程中,队员积极融入当地的生活,和当地小朋友建立了深厚的友谊。
xx年,法学院的9个新生班级团支部全部参加了主题为的双休日社会实践活动。xx年6月4日,团委于文科楼h1-104教室召开了。本次评审会不仅充分展示了各团支部的风采,也为支部之间的交流提供了平台。
法学院团委在xx年定期前往,共计,有效地辅助了中心老师教导孩子进行一些基本的生活自理训练。
法学院团委在xx年组织会员前往的“四点半课堂”中辅导小学生学习,共计,的义工参与其中。
xx年12月,法学院团委与共同合作,开展“新视野项目”帮助解决外来工子弟的教育问题。该项目为长期帮助扩展外来工子弟学生视野的公益行动。
xx年6月,通过前期招募,团委组织由法学院和义协组成的志愿服务队伍,承担深大u站的值班工作。目前该项志愿服务正在进行。
xx年11至12月,团委在深圳大学第九届法律文化节期间主办了 共四项活动,缤纷多彩的形式满足了同学们的活动需求,丰富了同学们的课余生活。
xx年12月,按照的精神,应深圳市教育局
《20xx年教科学院暑期社会实践选题》。
二、活动对象
教科学院在校本科生(本科级12级普通本科为主)、研究生
三、重点团队和课题调研立项申报
1.申报范围
校级重点团队:能围绕今年的实践主题,开展真正让学生做奉献、长才干,使地方和学生个体双方受益的社会实践活动。
校级调研课题:各实践团队或个人围绕实践主题、今年社会热点、政府关心问题、青年成长、地方需求、高校人才培养等问题,结合社会实际,开展调查实践的研究项目。
校级实习见习项目:用人单位为我校学生提供5个以上实习见习岗位,能以各种方式妥善解决学生实习见习期间交通、食宿问题的项目。
2.申报流程
(1)立项申报:
各实践团队下载并填写《教科学院20xx年暑期社会实践立项申报书》及《20xx年教科学院暑期社会实践安全责任书》进行暑期社会实践项目的申报,需申报学校重点队伍的团队下载并填写《20xx年浙江工业大学暑期社会实践校级重点团队申报表》,同时撰写暑期社会实践活动详细策划书,策划书模板详见《教育科学与技术学院暑期社会实践策划书(参考模板)》。
同时,为促进社会实践与学术科研的紧密结合,增强社会实践的实效性和创造性,鼓励广大同学在实践过程中深入开展课题研究,提升调研成果,学校团委将开展20xx年学生暑期社会实践调研课题立项申报活动。申报的团队和个人可下载并填写《20xx年浙江工业大学暑期社会实践调研课题申报表》。
暑期社会实践团队和调研课题申报,参照但不限于《20xx年教科学院暑期社会实践选题》范围
(2)材料上报与立项评审:
各基层团委经内部初步评审后,将已盖章的汇总表与各《项目申报表》(书面稿与电子稿各一份)于规定日期前上交至学校团委。学校团委组织专家对申报调研课题的材料进行评审,最终确定准予立项的课题名单。
四、学院暑期社会实践进程安排
1.6月2日——6月4日:组队、申报阶段。
每一个社会实践团队将填写的《教科学院20xx年暑期社会实践立项申报书》及《20xx年教科学院暑期社会实践安全责任书》(附件2)(如申报校级重点团队,同时需要填写的《20xx年浙江工业大学暑期社会实践校级重点团队申报表》(附件3))、调研课题申报表及相应策划书,于6月4日8点-11点将书面稿交至畅远415办公室,鲍老师处(电话:85290488)。
注:策划书内容需详尽,时间安排请与各专业短学期安排错开。
3.6月中旬:校级重点团队及校级立项调研课题评审与社会实践领队培训,20xx年暑期社会实践启动仪式。
4.7月初—8月,实践活动展开;
公司电话:×××××××××
出生日期:19××年××月××日
家庭电话:×××××××××
地址:某省科技职业学院xxxx#
手机:×××××××××
邮编:×××
求职意向:销售部主管
工作经历总结
非常热爱市场销售工作,有着十分饱满的创业激情。在两年从事陶瓷市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系,并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的陶瓷博览会上为公司首次签定了海外的定单。能团结自己的同事一起取得优异的销售业绩。
工作经历
2×××年5月—至今:担任某瓷器公司的市场部业务员。
主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。负责公司新业务员的培训,在实际工作中具体指导和协调业务员的销售工作,并多次受到公司的表扬。
教育经历
1996年9月—1999年7月某省科技职业学院国际经济与贸易专业大专学历。在校一直担任学生干部,工作认真负责,学习成绩优秀,多次被学院评为优秀学生干部,优秀团干,个人标兵等。
所获奖励
1999/06某某学院优秀学生干部称号
1998/10某某学院优秀团干,个人标兵称号
1997/10某某学院优秀团干称号
培训经历
2000/07--2000/09某省科技职业学院通过外销员考试
外语水平
可与外商进行日常常用语沟通,能阅读业务范围内常用术语。
电脑操作
熟练使用常用办公软件编辑业务文档,上网收发电子邮件
个人简历的写法及应注意的问题
个人简历的写法
个人简历可以是表格的形式,也可以是其他形式。个人简历一般应包括以下几个方面的内容:
(1)个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况,身体状况,兴趣、爱好、性格等等;
(2)学业有关内容:就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等等;
(3)本人经历:入学以来的简单经历,主要是担任社会工作或加入党团等方面的情况;
(4)所获荣誉;三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等;
(5)本人特长:如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。
个人简历应该浓缩大学生活或研究生生活的精华部分,要写得简洁精练,切忌拖泥带水。个人简历后面,可以附上个人获奖证明,如三好学生、优秀学生干部证书的复印件,外语四、六级证书的复印件以及驾驶执照的复印件,这些复印件能够给用人单位留下深刻的印象。
写履历表要注意的问题是:
(1)首先要突出过去的成就。过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来,会有说服力。
(2)履历表切忌过长,应尽量浓缩在三页之内。最重要的是要有实质性的东西给用人单位看。
个人简历可以是表格的形式,也可以是其他形式。个人简历一般应包括以下几个方面的内容:
(1)个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况,身体状况,兴趣、爱好、性格等等;
(2)学业有关内容:就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等等;
(3)本人经历:入学以来的简单经历,主要是担任社会工作或加入党团等方面的情况;
(4)所获荣誉;三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等;
(5)本人特长:如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。
个人简历应该浓缩大学生活或研究生生活的精华部分,要写得简洁精练,切忌拖泥带水。个人简历后面,可以附上个人获奖证明,如三好学生、优秀学生干部证书的复印件,外语四、六级证书的复印件以及驾驶执照的复印件,这些复印件能够给用人单位留下深刻的印象。写履历表要注意的问题是:
(1)首先要突出过去的成就。过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来,会有说服力。
(2)履历表切忌过长,应尽量浓缩在三页之内。最重要的是要有实质性的东西给用人单位看。
(3)履历表上的资料必须是客观而实在的,千万不要吹牛,因为谎话一定会被识破。要本着诚实的态度,有多少写多少。
(4)和写求职信一样,资料不要密密麻麻地堆在一起,项目与项目之间应有一定的空位相隔。
(5)不要写对申请职位无用的东西,切记!
个人简历范文选登
毕业生个人简历
姓名:×××
性 别:男 公司电话:×××××××××
出生日期:19××年××月××日 家庭电话:×××××××××
地 址:某省科技职业学院xxxx# 手机 :×××××××××
邮 编:×××
求职意向:销售部主管
工作经历总结
非常热爱市场销售工作,有着十分饱满的创业激情。在两年从事陶瓷市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系,并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的陶瓷博览会上为公司首次签定了海外的定单。能团结自己的同事一起取得优异的销售业绩。
工作经历
2×××年5月—至今: 担任某瓷器公司的市场部业务员。
主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。负责公司新业务员的培训,在实际工作中具体指导和协调业务员的销售工作,并多次受到公司的表扬。
1999年12月--2000年5月:在×××公司做市场调查员。主要负责以电话形式向客户提取对产品的意见,并填写相应的表单转报给公司。
教育经历
1996年9月—1999年7月某省科技职业学院国际经济与贸易专业大专学历。 在校一直担任学生干部,工作认真负责,学习成绩优秀,多次被学院评为优秀学生干部,优秀团干,个人标兵等。
所获奖励
1999/06 某某学院 优秀学生干部称号
1998/10 某某学院 优秀团干,个人标兵称号
1997/10 某某学院 优秀团干称号
培训经历
2000/07--2000/09 某省科技职业学院 通过外销员考试
2001/03--2001/06 某省科技职业学院 通过报关员考试
外语水平
可与外商进行日常常用语沟通,能阅读业务范围内常用术语。
电脑操作
熟练使用常用办公软件编辑业务文档,上网收发电子邮件
一份完整的简历应该包括以下几个部分:
1、封皮,封皮要设计的美观、简单、大方,能够与你的求职意向相吻合。
2、自荐信,自荐信要写的简单、明了,同时要精炼,主要介绍你的个人基本情况、专业、院校、求职意向、技能、经验、性格与自我评价、祝福语、联系方式附后等,加上标准公文格式。就可以了。
3、简历的表格,表格设计一定要美观大方,字体字号要设计的合适,建议适用宋体,10号,简历表格尽量放在同一页上,要写明个人基本情况,学习专业院校,培训、技能、社会实践、其他工作经验,自我评价。就可以了。
4、附上你的成绩单,证书,资格证,荣誉证,毕业证等。
我认为这样就可以了,简历的设计美观是为了让人看你的简历,这要别人看了,这个美观的作用就完成了,
关键还是实际的能力。
不一定要设计的多全,我认为最主要的就俩点,
1、一堆简历中,别人看你的了,
2、你的简历中有独特的地方,能有人家想要的东西。
联系方式一定要简单、明了。
这样的简历绝对有竞争力。
联系方式一定要简单、明了。
这就可以了。
建议首先:
基本情况(个人情况,学历,毕业时间、院校,爱好、特长,联系方式)
教育情况(主修课程(最高学历),选修课,证书)
语言能力(英语、普通话)
计数机水平()
其他技能(驾驶证等)
培训经历(比如:人力资源师培训等)
二、试点工作的主要措施
(一)加强领导,健全组织
为切实加强试点工作的领导,在xx团区委的指导下,街道成立以工委书记为组长、主管副书记为副组长、团工委书记为成员的试点工作领导小组。明确街道团工委负责试点工作的组织协调、方案制定、联络服务和经验总结工作。
(二)加强学习,注重沟通。街道团工委认真学习中央、市、区相关文件,并及时把文件送至街道试点工作领导小组成员手中,定期向xx团区委及主管领导汇报工作进展情况,遇到问题及时与xx团区委进行沟通,确保工作稳步推进。
(三)深入调研,摸清资源。我街道管辖面积大,各类社会资源比较丰富。街道团工委把单位进行分类,有重点的深入到社区及单位进行调查研究,摸清辖区青年代表资源。
(四)党建引领,深入走访。街道现设有党建协调会,各社区也有党建协调分会,平时支持街道工作、具有代表性的单位大部分都在党建协调会中。街道团工委通过党建平台,与重点单位进行广泛沟通,与辖区大型国有企业、市属、区属单位及辖区非公企业进行沟通。我们与xx国税局、中建一局、北京冠京工贸公司、北京致诚律师事务所、北京金名仕假日饭店、xx区实验学校、六里桥长途客运站、国润商务大厦等多家单位进行走访,力争把各行业有一定影响力的,能调动一定的社会资源的青年代表特别是青年能人吸收充实到街道团的领导班子中来。
(五)严格程序,正式聘任。在人选推荐环节我们坚持组织推荐、民主推荐和个人自荐相结合。6位候选人中有3人来自组织推荐, 2人来自民主推荐, 1人来自个人自荐。对纳入候选人范围的人选,街道派专人到副书记人选所在单位和社区进行组织程序考察,严把入口关。街道于XX年1月6日召开了副书记推选聘任大会。xx团区委和街道工委领导、各社区团组织负责人及辖区青年代表参加了此次会议。6名候选人逐一上台进行了上岗陈述。随后参会人员对竞聘人员进行了差额投票,最终选出5位团委副书记,经过一周的公示后,区、街两级领导为新当选的团工委副书记颁发了聘书。
三、街道团工委班子的配备结果
5位团委副书记中,女性4人、男性1人;30岁以下2人、30岁(含)以上3人,平均年龄30岁;大专学历1人、本科学历3人、研究生学历1人;其中2名来自国有企业和国家机关单位,3名来自“两新组织”,构成了体制内与体制外相结合的新团工委班子,非公职人员占街道团(工)委副书记总数的60%。
四、加强机制建设,整合有效资源,工作成效明显
(一)建章立制。街道团工委制定了副书记工作职责、书记办公会制度、街道共青团联系会等制度,由各位副书记研究同意后最终定稿。街道团工委根据每位副书记的特点进行了工作分工,明确责任,落实到人。
(二)加强新任副书记队伍建设。1.分层次培养。街道团工委对副书记分层次、有侧重地加以培养,提高能力素质、工作水平,熟练掌握团的各项工作业务,发挥副书记的组织指导、贯彻落实、上下联动的作用,紧密结合街道工作,开展有效活动,发挥组织作用。2.做好培训工作。对副书记进行了业务培训,使副书记团务更加精通,知识结构进一步完善。3.做好沟通交流工作。每月召开一次街道团工委书记会,各位书记把在工作中的经验、问题进行交流、沟通,大家互通信息,共同提高工作水平。4.做好恳谈工作。一是街道团工委定期与各位副书记进行思想交流,了解他们在工作、生活上的情况,及时帮助他们解决问题,使他们真正感受到组织上的温暖。二是副书记定期联系团员进行思想交流,使他们更加直观、深入的了解团员思想状态,拉近团组织与团员的距离,迅速融入到街道团工作中。
(三)加强活动阵地建设,实现资源共享。发挥副书记的社会资源优势,把活动阵地建设从独有向共享转变,合力创建活动阵地。副书记冯昕是长安新城社区义工协会的会长,他们长期在敬老院中从事志愿工作,但存在经费少、志愿者少的困难,聘任为街道团工委副书记后,志愿服务活动得到了其他副书记的支持,他们表示单位中有许多青年志愿者,但没有活动的项目,通过各位副书记的交流沟通,青年志愿者们在春节前为敬老院送去了老人常用的物品,并坚持定期到敬老院志愿服务。
副书记刘晓颖是北京农民工法律援助中心的律师,我们充分发挥她的特长,与其他几位副书记所在的中建一局、金名仕假日饭店、长安新城义工协会签订了共建协议,定期为农民工讲解法律知识,维护农民工权益。刘晓颖单位的办公地点在国润大厦中,在街道团工委的指导下,楼宇中建立团支部的企业与刘晓颖建立了联系,她无偿为企业提供法律咨询等服务,并积极参加楼宇团支部的活动,业务知识不断得到提高。
(四)为副书记的发展搭建平台。街道团工委定期向副书记所在单位汇报副书记的工作情况,主要是肯定成绩,一方面是与单位加强联系,另一方面是让单位领导了解各位副书记工作的情况。街道团工委积极为副书记成长搭建平台,xx区“幸福生活讲师团”是文明全国的传播知识的组织,经过街道团工委的推荐,刘晓颖成为了“幸福生活讲师团”的讲师,向xx区的百姓讲授法律知识,受到居民的欢迎。市区组织的相关会议,我们尽量争取让各位副书记参加,3位副书记参加了全国企业共青团工作电视电话会议,开阔了眼界、拓展了思维。
五、试点过程中反映出的主要问题
(一)街道团工委现有人员力量不足。街道团工委现只有一名在编的团工委书记,且身兼其他科室工作,需要牵扯一定的时间和精力。试点工作需要深入细致的开展,街道团工委在人员力量上有不足的问题。
(二)时间紧、任务重。从开始调整团工委领导班子到最后试点工作结束有4个月的时间,其中2月份过春节,真正能开展工作的时间也就3个多月,时间紧、任务重,许多工作有想法但因时间问题还没时间开展。
六、当地党政领导、青年及社会各界对试点工作的反映情况
街道党政领导十分重视试点工作,经常与主管领导、团工委书记研究试点工作,并明确表示在资金、人力、物力方面给予充分的保障。青年及社会各界对试点工作也给予了肯定,希望再进一步深入展开。
七、对试点工作的思考和建议
[中图分类号] R-4 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701(2013)26-0121-02
医学硕士研究生入学前教育背景迥异,年龄不齐,思想上较为成熟,所以在医学研究生管理上应该做到有所侧重、有所差异,而不是像大多数高校一样采取“一刀切”的管理模式,这种管理模式与实际存在着严重的矛盾和冲突,成为了研究生管理出现整体散漫、缺乏合力、管理质量和水平普遍不高等现状的主要原因。针对医学研究生管理中的这些问题,作出初步的研究分析及对策。本文将传统研究生管理方式与当今研究生现状的比较和阐述医学硕士研究生思想、生活和身心发展特征及管理现状与问题等,进行了较为全面、系统、深入的探讨,提出较为系统、可行的管理方案。
1医学硕士研究生思想政治工作管理背景
1981年开始实施学位制教育时,医学硕士研究生培养只有医学硕士一种形式。而今随着医学事业的发展需要,医学硕士研究生培养又进一步分为医学科学学位硕士、医学专业学位硕士、以同等学力申请学位等多种方式。因此,随着研究生培养方式的多样化,自然研究生生源有适应性变化[1]。从医学研究生个人履历看,医学硕士研究生主要来自各大高校毕业的应届毕业生和往届毕业生、工作数年脱产学习人员、在职人员。具体存在以下差别:应届、往届毕业生的医学临床实践相对较少,实际工作能力较低,基础知识较扎实,对于学校和医院的规章制度可以很好地遵守,但是临床工作能力较差,操作技能欠缺;工作数年脱产学习人员和在职人员具有比较丰富的临床工作经验,但理论知识比较陈旧,水平有待提高,对于学校和导师的管理的服从性较差,较松散。只有针对医学硕士研究生的管理中出现的问题,及时制定相应的管理策略,因材施教,才能最终培养出对国家有用的栋梁之才[2]。
2医学硕士研究生思想政治工作管理中出现的问题
2.1素质教育有待加强,施行德育工作困难
当前研究生管理工作存在工作人员不稳定、研究生导师职责不明确、心理健康教育缺乏等问题,尤其近年来研究生人数剧增,辅导员数量愈显不足[3]。依旧靠有限的研究生辅导员和专职管理人员来承担研究生的素质教育工作,将导致管理程度不够深入,德育教育质量低下。作为管理体系中的重要单元的院系、班级,也因人数逐年增加而变得组织松散,管理也仅仅停留于传达信息的水平上,缺乏专对医学研究生的心理健康教育和医德医风教育。
2.2管理模式松散,信息传递困难
研究生由于人数众多而且年龄和阅历的多层次性,导致其群体内思想的差异性较大,在整体上成人意识和独立意识较强。加之医学专业学位硕士和科学学位硕士在完成第一个学期的课程后,医学专业学位硕士研究生在各个实习医院开始实习,而医学科学学位硕士研究生继续学习并将较多的时间投入在实验室工作中。对于辅导员来讲,研究生们的时间不一,且已经开始实习的医学研究生工作时间内请假困难,因此使得传递信息、调动研究生开展和参与各项活动工作的积极性相对困难。
2.3实习医院与学校沟通缺乏,培养计划执行困难
大部分学生是在学校的附属医院进行实习,但是也有一部分学生是在省内或省外的各大医院进行实习。导师队伍组成复杂,上至院长、书记,下至主任、副主任医师。由于学校各院系辅导员资历较浅,组织的活动或制定的方案很难得到各实习医院的导师和领导的支持和帮助。虽然,每年学校都会针对专业学位和科学学位比例不同,制定相应的培养计划,以便教育资源的充分利用和资源的合理配置。但各科室会因本科室的实际情况,延长学生的实习时间,缩短转科和做实验的时间。这样就直接导致研究生的培养计划执行困难,培养出的研究生质量严重下降。
3医学硕士研究生思想政治工作管理的改进方案及对策
医学硕士研究生管理的问题既有研究生教育的内部发展中产生的问题又有其外部环境影响和制约的因素,两者通常十分错综复杂地交织和纠缠在一起。因此,辅导员在面对研究生教育管理中的问题时,除了首先要认真进行理论研究以解决认识问题以外,更重要的是如何寻求具有可行性的对策与方案。
3.1加强素质教育,注重医德医风教育
近年来,随着医院中的消极事件频繁发生,无疑是对我们所提倡的实事求是、团结友爱、先人后己、助人为乐、无私奉献、奋发图强、艰苦创业等精神产生冲击,使得医学研究生们对救死扶伤的精神产生质疑,这将是培养新时期的优秀卫生事业人才的重要阻碍,因此提高医学生素质刻不容缓。
加强党员队伍建设,充分发挥学生党员的先进模范作用。针对医学硕士研究生特点,从以下三个方面着手:①通过开展医德医风和道德教育的知识讲座,既可鼓励学生党员为同学们树立良好榜样,又丰富了校园文化生活,同时还可加强医学研究生的职业道德和人文素质教育。②利用医学生的医学专业知识丰富及学生间了解较深更容易发现问题的优势,对学生党员可作为辅导员的助手,经过短期心理健康知识培训,进行学生间的自我心理疏导,从而加强了学生间的沟通与交流,实现了对研究生心理问题的“早发现、早通报、早关心、早解决”,可以最大限度地避免恶性事件的发生。③近年来,研究生中积极要求入党的学生比例明显增加,在推荐优秀共青团员时可将心理健康和道德观的考核也纳入院系推优的标准之中,通过党支部的建设,真正有效地促进了研究生德育工作的发展。
重视课程内容的设置,在安排好专业课基础上增加人文社会科学内容[4],对于硕士研究生,素质教育是时代的要求,是关系到人才培养能否有效实施的关键。辅导员应针对医学硕士研究生的自身特点,兼顾研究生年龄结构的多层次性和学科专业的分散性的特点,在第一学期(学年)的在校学习生活之余,增强人文社会科学方面的引导,尤其是对于心理健康方面的学习,使得学生有意识地自我解决心理健康问题。
德国教育家第多斯惠曾说:“教师本人是学校最重要的师表,是最直观的、最有教益的模范,是学生最活生生的榜样。”从这个意义上来说,每个导师的精神境界、品格情操、职业操守、治学态度等都通过其言行举止,潜移默化地影响着医学生们的人生观、价值观、世界观的形成[5]。因此,利用导师的模范作用对学生进行医德医风教育是一个极好的尝试。应多注重选择医德高尚且技术良好的医生作为导师,充实于导师队伍中,导师在与学生的朝夕相处中可言传身教地去引导学生,更加利于因材施教,引发学生的共鸣,努力把学生培养成为一代新人[6]。
3.2管理模式网络化,分群分组的管理体系
近年来,随着电脑、手机的广泛使用,腾讯QQ和移动飞信的普及和功能的改进完善,校园信息化、网络化成为势不可挡的趋势。尤其是各大院校普遍存在研究生和辅导员增加比例失调,各大实习医院存在分布地区不一的现象,使得重要信息仅仅依靠同学间相互告知、告示栏通知的效率低下。这时以班级为单元的通过QQ群和飞信群实现信息传递的网络式管理模式应运而生。这是一种将电脑互联网和手机短信有机结合,在原有研究生班级基础上,由辅导员、系干、班干为主建立一个系级群,再进一步以班长为中心建立各班的班级群。在管理过程中,通过系级群召开院系学生干部会议、进行相关问题的讨论,并由班长通过各班的班级群将信息及时发送给各班所有同学。同学们能够摆脱时间和空间的限制,信息在群内后,在线的研究生无论身在何处,都可以马上收到,进行讨论和信息反馈,而辅导员也可以在线进行提示和总结[7];而由于各种原因无法接受信息的研究生,也可以在事后及时打开手机短信或登陆 QQ 查看记录,了解讨论过的信息,然后再发表意见[8],有利于形成民主和谐的氛围。这样辅导员既可第一时间发现管理中出现的问题,又可实现工作时间、地点的机动性。在形成网络式信息群的同时,还成立了以同一实习基地、专业为单元的研究生组的日常管理体系。将研究生按实习医院、专业分为研究生组,8人一组,组内推选1名研究生为组长,负责本组研究生的学术研究和日常管理,同一个班级的相互联系。设立研究生组之后,除日常管理外学院可以组织开展研究生学术讲座,进行学术交流,大大丰富了研究生业余生活,提高了研究生管理的效率,也使得原有班级的组织能力和管理职能大为增强[9]。
3.3完善管理团队,提高培养计划的可行性
绝大多数医学硕士研究生导师隶属于各大实习医院,对于医院领导的服从性较好,因此可以通过聘用部分医院领导和具有威信的导师加入到研究生培养管理队伍中,参与、制定研究生培养计划,有效地促进了研究生培养计划的制定和实施,同时增进学校和实习医院的联系和交流。在这种以导师的安排和引导为主的研究生培养中,对于研究生培养计划实施中出现的问题和缺陷,研究生导师可以及时通过医院领导反映到学校,以便学校做出及时调整[10]。由于医学硕士研究生的培养主要是依靠导师为中心的研究生团队,这种培养模式之下,研究生对其导师在实习和科研培养中的指导的服从性较好,而导师也能够根据实习科室的具体情况,给每个研究生制定一个更加可行的转科计划,这样既可以充分发挥学生的主观能动性,又为培养计划实施提供了基础。学校要赋予导师与其职责相适应的更多的权利,在研究生招生、奖学金评定、毕业审核等关键环节给予导师更多的自和控制力,充分调动导师参与的积极性,这种研究生培养模式的提出也让导师培养管理研究生的方法变得规范化和制度化,进一步明确了研究生导师在研究生管理中的地位[11]。
综上,本文本着事实求是的态度,根据医学硕士研究生的自身特点和实际管理经验,通过浅薄之见,略对研究生思政工作中的问题进行探索。作为医学硕士研究生,担负着发展医学科学,直接为人类生命和健康服务的神圣使命,这些问题的解决对于医学硕士研究生的培养显得更为重要[12]。
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学生组织是青年学生进行自我管理、自我教育、自我服务的平台,由于民办高职院校生源素质不高,学生普遍个人主义强,学习基础差,自律性差,导致校团委要针对性地开展学生组织建设工作较公办院校更艰巨。
一、民办高职院校学生组织存在的问题
由于民办高职院校学生整体素质和水平参差不齐,造成学生干部对于自身组织建设没有长远规划。具体来说,存在以下问题:
(一)缺乏理论基础。一个组织的发展离不开对工作理论的学习和总结。在民办高职院校的各级学生组织中,对工作理论的学习较少,也没有真正形成理论研究小组。以我院为例,真正每年参与到团建理论研究和学习的学生干部占总数5%左右,而能够提出可行性建设意见的不到2%。
(二)缺乏清晰定位。新时期、新形势下民办高职院校学生干部对于民办高校学生组织的内涵与外延没有准确的认识,对学生组织的定位及发展没有深入思考。在工作中不能分清主次,盲目性较为严重,表现为随大流,不到紧要关头不计划,各级组织缺乏沟通和清晰的发展目标。
(三)低水平运作,缺乏科学性。由于组织体制、评价体系、学生在工作方法和方式上存在偏差,使得各级学生组织在所谓“传统活动”及“日常工作”上消耗了大量人力、物力,却不能对传统活动很好地传承,严重妨害了自身建设与发展。有些学生干部凭义气和情感工作,没有学会用理智去工作,工作局面过于沉闷,按部就班,也常出现工作的不连贯性和片面性。
(四)缺乏人事知识,干部质素无法保证。在目前团委组织建设和学生干部培养中,由于民办高职院校对团建工作不重视,造成团委没有专门的机构和专业的人员能有效指导学生组织进行有效的招聘、培训、考核与激励。在现有的考核模式下,新一届干部人选几乎凭借考核人员个人喜好或者上级推荐等,不能为相关职能部门提供具有价值的科学性决策参考。
二、民办高职院校学生组织发展方向探索
对学生组织的有效管理程度如何,将直接影响到整个高校团组织的管理质量。面对以上学生组织的不足,我们不仅要坚持教育管理的常规工作,更要重点探索学生组织的发展方向,为团建工作提供参考。
(一)转变工作理念,加强理论指导。良好的工作理念是做好共青团工作的基础,能促使工作有一个既定明确的方向。以往我们的工作方向是“我们要让青年学生做什么”。而当今他们价值取向多元化、群体结构多样、成才需求千差万别,我们不能再按照过去的思维方式来对待他们,而应是眼睛向下、重心下移,不拘泥于旧思维、旧框框,向“青年学生需要我们做什么”的工作方向转变,要切合实际地加强总结、进行调查研究和理论探讨,为学生组织阶段性工作提供依据。
(二)完善和巩固学生干部培养机制和管理体系。因高职院校三年制的特殊性,为提高学生干部自身素质和综合能力,我们要进一步加强学生干部的先进性教育和专题讲座,完善对学生干部选拔、任用和考核制度,将学生干部的培养制度按照学制的实际情况进行规范化、科学化修订;提前选拔学生干部,缓解大三学生干部实习无暇顾及部门的现状和避免学生干部在工作中发生脱节的情况;聘请相关专业人士重点从组织能力、理论素养、干部培养、心理素质、社交礼仪、创新思维等方面对社团骨干和各级学生干部进行培训。
(三)拓展学生组织覆盖面。随着学生聚集的地方多元化发展趋势,我们要转变现有的班级团支部单一的组织模式为多重的团组织覆盖模式,加快团组织进公寓、进社团、进网络,不断探索公寓建团、社团建团、网络建团;大胆尝试以学生不同就业趋向建团,形成团员“一个身份,多个舞台”的多重覆盖机制,根据各院校实际情况制定方案,而不是把延伸团的服务手臂当作一种口号和敷衍行为。
(四)构建学生科技创新活动体系。在大力倡导大学生素质拓展活动中,我们除了做好传统文艺体育活动外,还要增加人文基础课比如哲学、文学、美学、社会学等基础性课程,同时还要增强科技引领,创建学生科技创新活动体系。在2012年的 “挑战杯”竞赛中,我院推荐的作品获得了全省二等奖,实现了我院在“挑战杯”竞赛中的重大突破;在由共青团四川省委、省科协、省教育厅、省学联等单位联合举办的第十二届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛中,我院的竞争对手是来自全省的本科生、研究生,我们推荐的作品从800余件脱颖而出,作为惟一一所进入全国决赛的民办高职院校,这对我们而言是巨大的鼓舞。这不仅扩大了我院在全省的影响,还极大地激发了我院学生开展课外学术科技活动的热情。
(五)提高活动参与度,打造传递正能量活动平台。大学生校园文化活动属于覆盖率高、具有鲜明的青年亚文化色彩。大学生校园文化活动是学生知识和能力的“添加剂”,学生课余生活的“调味剂”,学生健康发展的“营养剂”。在各级学生组织中,要警惕消极的、低俗的文化侵占校园空间,要确保团的正能量活动占主导地位,要围绕大学生的成长成才搭建平台,要开展好校园文化活动,尤其要做好学生社团文化。如积极举办学生喜闻乐见的环保摄影作品展、小发明作品展、网页设计大赛、征文比赛、微电影、微故事等活动。我院学生社团总数26个,分为公益性、专业社团等6大类,近90%的在校学生均参加过各类社团活动,是活动覆盖面最广的地方。
民办高职院校要在现有的基础上,积极为团学工作创造条件,提供必要的活动场所、设备、经费,保证必要的活动时间。只有加强对民办高职院校团委干部的管理和激励,使其责、权相符,才能有利于调动其工作的积极性,使其更好地指导和管理学生组织。
用活一批阵地,为青年成长成才架梯子
针对新招聘大中专毕业生理论知识掌握好,实践操作能力差的实际,在巩固其理论知识的基础上,对新招聘青工进行岗前实践操作培训。一是依托三级培训基地的优势,制定详细的实践操作计划,分层次、分专业、分工种、分时段、分批次进行现场模拟和实践操作,青工可根据工作中遇到的困难,合理选择,弥补自己工作技能薄弱点和急需点。同时,根据现场不同情况,依靠培训基地联合教室和研讨室的高标准多媒体教学设施,模拟可能出现的问题,切实让每名青工在上岗前了解到每一个操作步骤,每一道操作程序,每一项注意要点,确保其上岗前熟悉操作规程,上岗后严格按章作业。自2008年以来,参加各类实践操作培训青工累计达5174人次。二是深化“青工岗位技校”创建活动,为各“青工岗位技校”配备投影仪、笔记本、业务书籍、机电开关、迎头放炮模型、风钻、锚杆机等学习和操作设备,青工可以分门别类、因己所需、自行安排、自行学习。为全面了解青工自学情况,采取每旬抽查的形式,对青工学习情况进行抽查,抽查采取相互提问的方式进行,提高青工互相学习、互相监督的积极性。“所有青工既是同事、“同学”,又互为“师生”,相互学习和交流,相互切磋,强调广大青工学习和训练自主性的调动和互动性的加强,形成了比学赶帮超的浓厚氛围。同时,为技校生和劳务工开办了“青工周末课堂”,针对青工平时上班时间紧、工作忙的实际,创新学习形式,通过周六、周日时间组织青工学习岗位应知应会知识和安全生产新工艺新技术,弥补工作中的业务差距,提高业务水平。自2008年以来,先后依靠青工岗位技校培养青工1326人。
搭建两个平台,为青年成长成才压担子
一是设立职业生涯规划。为使新招聘大中专毕业生尽快适应岗位需要,加快人才培养,自2009年9月份,率先对新招聘大中专生实施职业生涯规划。每年新招聘大中专生和技校生到矿后,经过一段时间的入矿培训后,由团委组织开展大学生座谈会,邀请往届大学生讲述自己切身经历,用榜样作用增强他们的工作主动性。然后由人力资源部和所在区队根据他们的兴趣为其设定成长路径,在工作中有针对性的进行培养,同时定期组织职能科室人员对他们的学习情况进行考察,适时将其安排到合适的岗位上进一步锻炼。大学生入矿后,他们的成长不再是以前的单靠个人努力的“自然成长”,而是由单位为其设立职业生涯规划,提供全程、专业、系统的规划和导航。正式分配单位之后,根据他们所学的专业,分到基层区队进行一年的基层锻炼,初期为3个月的见习期,见习期满后,由矿召开大学生评价鉴定会。矿根据个人专业、专长,结合评鉴意见划分为“技术型”和“管理型”两类人才,由组干科委牵头进行分类导航设计。据了解,在大学生职业生涯设计指导下,2009年招聘的14名大学生中,现在5名从事基层区队管理岗位,8名走上了科室管理岗位。大学生留住率由2007年的52%,上升到现在的98%。二是抓好挂职锻炼。把“大学生下基层挂职锻炼”作为提高新进大学生适应能力培训的有效载体,凡新进大学生都要先在基层区队以见习的形式交叉挂职锻炼。挂职时间结束经矿考核合格后,再根据所学专业、个人能力、挂职表现等进行适岗分配,使新进大学生在基层一线实践中增长才干、锻炼作风,提高他们协调处理各类实际问题的能力。针对新招聘大学生缺乏现场管理经验的实际,回采专业积极积极引导大学生下基层、进班组进行岗位锻炼,担任班组长助理,同时,建立《大学生基层区队工作实施方案》,凡是大中专毕业生任班组长助理的,对本人月度增加班组长津贴300元,对区队一次性奖励2000元。大中专毕业生具有两年以上班组管理经验的,作为优先选拔管理人员的重要依据。2010年,回采专业共选拔13名大学生挂职担任班组长助理,经过一年的基层班组管理实践,有2名经过公开招聘,成为了工区技术员,6名走上了生产科室管理岗位,1名成为工区的正式班组长,1名在外建矿井担任技术负责人,2名成为了所在工区的安全网员。
自年月踏上工作岗位个人简历,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中,因为身体的特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。
为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的,医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习环境,参加继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。平时也经常参加各类学习活动,积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住“西学中”研究生学习机会,不断提升自己,完善自己。
在临床工作中,我严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是在中午下班时,面对病人焦急的`眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在,我在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说,现在的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
现在社会,是个法制年代,必须严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次组织学习了《病历书写规范》、《中华人民共和国侵权责任法》,热门思想汇报目的是为了规范我们的医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。这一年来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。
今年,在院团委书记的推荐下,我担任起了妇产儿团支部书记一职,平日积极响应院团委的各项工作号召,带领青年朋友参加活动,丰富业余生活。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自己,做好自己。
妇产科医生工作总结2
一年来,在领导们的关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面
一、强化服务理念,体现以人为本
一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平,打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。 作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
妇产科医生工作总结3
时光飞逝,在妇产科实习期里,我在科室负责人的关怀教育下、在同事们的帮助支持下,我从一个医学生很快适应并进入了医生这个新的角色,为成为真正的临床医生奠定了坚实的基础。在此期间,我在政治、工作、学习等方面均取得了很大提高。
一、加强政治学习,不断提高自身素质:
在实习期内,能自觉遵守医院及科室的各项规章制度,热爱本职工作,恪守本专业的道德规范,态度端正,吃苦耐劳,能积极配合领导工作。并且作为共青团员,积极参加团组织的集体政治思想教育活动,不断提高自身政治思想觉悟,加强自己的思想品德和职业道德的修养,发挥团员拼搏奋进的精神及年轻人勇于创新的精神,努力让自己成为科室坚实的年轻后备力量。
二、努力学习业务知识,提高业务水平:
转眼间,来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。
第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。只有这样,才能做得更好!
刚进入公司的第一个月,所有的事物对我来说都是新鲜的,陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道,也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助,我不再对这些“新事物”感到陌生,而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司,殷经理安排周愉强做我的导师,我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人,无论在工作还是生活上,无论在技术还是为人处世上,都教会了我很多。很感激他!第一次出差,是因为郑州市的班班通项目。半个多月的时间里,虽然学到的技术不多,但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解,这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。
进入公司的第二个月,郑州师院新校区投入使用,学生们入住新校,给新校区网络中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现,殷经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用,一切工作都从零开始,学生多,工作量非常大,而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过,我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到:认真仔细的工作习惯有多么重要。
鉴于前两个月的良好表现,进公司的第三个月,殷经理交给我一项任务:郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中,我从安装交换机到综合布线再到配置交换机,全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误,但后来在周愉强等同事的协助下,顺利完成该工作。从这次工作中,我也学到了好多东西。首先一个就是,同事间默契的配合是至关重要的。其次,熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的,对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情,总结在学校学习时学习方法的不足,理论结合实践,再加上周愉强等同事的帮助,使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。
随着对工作内容的熟悉及自身技术水平的提高,工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外,还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。比如,公司需要申请某项资质,需要员工参加一项考试,我替另一位同事考试,在考场上被监考老师发现,但我随机应变冷静处理,顺利完成考试,并且考过了。受到殷经理的表扬。
在工作之余,我还参加了公司组织的各项培训,比如锐捷公司的渠道技术培训,公司内部的技术培训等等。经过几期的培训,我感受到,网络技术犹如茫茫的大海,我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足,必须要不断地学习,充实自己。面对各种各样的高手,没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术,没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长,必须一往无前,再接再厉,愈挫愈勇!
回顾这三个月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现公司的目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,如果还能和大家一起工作,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
【二】
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。
自2002年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作.严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.
一,良好的思想政治表现
我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。
二,负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作网络工程师试题
加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识
三,不断加强理论学习,拓展知识领域
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高,于2003年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训,并获得中国微软颁发的MCSE系统工程师证书时.同年也获得北大方正采编高级系统管理证书,在2004年在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训,同年获得美国思科颁发的CCNA网络工程师证书,并自学CCNP网络专家课程.为了掌握更扎实的技术,充实自己的理论知识,从2003年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在2006年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,,先后在电脑报,计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文.
四,今后努力方向
1.陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份.
2.要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重.
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新.
4.加强报人计算机知识培训力度,促进信息化建设发展,减少建设的整体的维护成本.
【三】
自xx年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作.严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.
一,良好的思想政治表现
我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“xxxx”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖,“知荣明耻爱报社”演讲比赛中获得过三等奖,“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续四年被评为集团先进工作者,并获得过“市属机关优秀团员”称号.
二,负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作
xx至xx年来是报业集团改革与发展的关键时期,集团正朝着规模化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展,生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,在报业快速变革时期,记者编辑的数量增加,集团办公区域的扩大,并且在技术人员不足的环境条件下,集团采编流程,经营流程,网络安全,机房建设,信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中,一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性,科学性,安全性,另一方面又要面对很多系统与网络核心维护,以及大量其他技术人员无法解决的问题。在报业集团这些日子里,较好的完成了集团领导下达的责任目标.
1.报业集团信息中心机房平台安全运转,没有出现过重大事故,工作有序开展,集团网络与系统总体正常运行,信息机房建设水平达到新的高度,空调通风系统,应急照明系统,消防系统,机房ups配电系统,机房防雷接地系统的安全系数进一步得到提高.
2.报业系统集成,管理流程得到提高,报业采编流程系统逐步升级.渊博系统已为报人提供方便快捷的全文检索功能,报社经略广告系统的研究,使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化,广告数据更加的准确性、完整性和安全性.报业集团的发行系统实施已大大推动报业自办发行的进程与规模.二次开发报业业绩考核管理系统,统计出记者和编辑业绩情况,以便对其进行定期考核,提高全体员工办报的热情.
3.实现创建集团的域控制系统,采编数据库系统,文件服务器系统,ups不间断电源监控系统,也同时协助设计与实施财务集中管理与监控,逐步完善财务经营管理一体化.
4.协助完成集团报业数字化大楼建设,监督与完善3楼发行中心,8楼商报7楼行政经营区域结构化布线子系统,,网络系统接入性,扩展性,使其稳定性得到提升,让区域需求得以改变,使的网络能够逐步向成熟期过渡.并且完成22个镇区网络接入,系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡.
5.架设网络版防病毒防御系统,并与硬件防病毒墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。vpn远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道,完善的网络存储集中备份,为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理,从而防止物理损坏,以及部分逻辑损坏,保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份,维持核心网络层安全、稳定的运行,最大限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为,使网络资源合理利用,提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为报人服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.
三,加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识
企业大学培训体系可以理解为企业大学完成企业培训职能的系统化结构框架。构建一个科学完善的企业大学培训体系,成为企业大学实现推动企业发展战略既定目标的关键因素。S集团在经历了企业培训实践和借鉴国外成功企业大学经验的基础上,初步建立了如下的培训体系。
一、培训需求分析
20世纪80年代,美国学者Goldstein等人经过长期的研究将培训需求评价方法系统化,指出培训需求评价应从三个方面着手,即组织分析、人员分析和任务分析。美国学者戈特建立一种分析模型,是通过对“理想技能水平”和“现有技能水平”之间关系的分析来确认培训需求的。
S大学采用的培训需求分析模型结合上述两个模型优点,兼具关注战略与业务发展需求以及在确定岗位绩效差距时可操作性强这两方面优势。S大学根据上述综合改进模型结合S集团发展战略和年度业务目标首先进行组织分析。主要分析方法有:深入访谈集团高层管理者、查阅政府宏观管理文件等政策性规定。组织分析的结果是得出对应于企业战略目标、市场竞争压力以及法律法规政策要求的培训需求。其次按培训对象层次划分为:高层管理人员、中层管理人、基层管理人员和职员三个层次,分别进行任务分析和个人分析。
二、课程设计
从国外成功的企业大学案例中发现其课程大多是以三部分为核心内容,包括企业公民的塑造、企业的脉络架构、企业所需的核心能力。S大学在明确定义S员工所需的核心能力后,将S集团的战略目标、阶段性任务、理念、文化等规划设计为公共课传递给S员工,然后再按照企业内不同管理层级的需要,设计不同层次的课程,将企业战略目标和教育培训的策略紧密结合起来。S大学在掌握有效培训需求的前提下,按照企业大学培训课程指导思想和设计方向,来构造S大学培训课程体系,见下图。
S大学根据S集团员工岗位体系,按员工培训需求分析结果,将员工岗位与培训课程之间建立起对应关系。其目的在于:按部门分层次的培训需求能够迅速、准确、高效地体现在培训课程上;按课程培训员工后,对应岗位员工的绩效变化可以检验培训效果,经反馈还有利于培训课程的修订和完善,见下表。
三、师资结构
培训项目确定以后,培训师就成为控制培训效果,达成培训目标的关键因素。在企业大学培训体系中,培训师资结构是非常重要的环节。
1.高管培训师
高管培训师是指企业高层管理人员担任企业大学培训师,是企业大学不同于传统其他培训机构的重要特征之一。高管培训师在企业大学的师资结构中负责传达和阐释企业发展战略和传播企业文化,因此他是企业发展战略的最佳沟通者;是企业文化的有效传播者;也是企业大学的强力支持者。S大学的员工培训课程里设有《S集团发展战略》、《S企业文化》和《员工精神道德教育》课程,由S集团3位副总裁担任培训师,一定程度上加强了不同管理层次的员工沟通交流,强化了企业发展战略的贯彻和实施;也有效地传播了S集团的企业文化。
2.内部培训师
内部培训师是企业大学师资队伍的主要构成部分,根据S集团培训工作的需要,各单位各部门都可以从部门内部推荐具备培训师任职资格和能力要求的骨干人员,参加“培训师训练班”培训,由S大学教务部进行考核确定。每年的推荐选拔和培训放在年初进行,对通过考核的培训师由S大学发放聘书并承担当年相关培训任务。
3.外聘培训师
外聘培训师是企业大学师资结构的组成部分,是对企业内部培训师的有益补充。S大学的外部培训师可以从多种渠道聘请,诸如邀请著名高校的教授以及大型管理咨询公司的培训师来培训;还可以加强与S集团合作伙伴的合作,如杜邦、GE、台塑等,邀请其资深培训师或高层管理人员来做相关培训。
四、培训评估系统
企业大学的培训被认为是企业获得竞争优势的秘密武器,但企业培训不产生直接经济效益。因此必须对企业大学的培训进行科学评估,才能实现培训目标,使培训体系在最佳状态下运行。
1.评估方法
在S大学培训评估系统中,选择适合的评估方法是确保培训评估系统有效评估学员培训效果的重要因素。
(1)培训结束时的评估方法
①应用知识技能的测试评估培训效果。S大学教务部针对化建、家电等主要业务部门和集团主要职能部门的岗位知识技能培训都采取培训后考核的方法对参训员工的培训效果进行评估,适合考试的培训课程以课程考试成绩评估培训效果,结果记入其人事档案。
②应用工作态度调查评估培训效果。S大学教务部对参加《S企业文化》、《员工职业道德教育》等公共课培训的员工,在培训开始和结束时,用同样的方式调查员工对工作的态度。
③调查员工关于培训的改进建议。在培训结束后运用调查表方式,学员对培训课程内容、教学过程及培训效果进行评估,征求他们对培训的意见,如员工提出有价值的改进建议或其他意见,则表示员工对培训已获得应有的重视,并具有更深的认识,可断定培训已有效果。
(2)学员回岗工作后的评估方法
培训结束后一段时期,通过调查参训学员的工作效益来评估培训效果。如培训结束后6个月内,以调查或访谈的方式,调查参加培训后在工作上的效益情况。
①调查或访问受训员工的上级主管,根据所得意见来评估培训的效果。受训员工回岗工作一段时间后,以书面调查或实地访问的方式,了解受训员工的上级主管对受训员工在工作上表现的评价。
②根据参训员工与未受培训的员工工作效率的比较来评估培训效果。
③根据参训员工是否达到工作标准来评估培训的效果。
2.评估反馈
评估结果反馈是评估发挥作用,提高培训效果的重要环节,培训评估的目的之一是要为培训方案的执行提供关于怎样改进培训工作的信息。因此S大学设置了三条培训评估反馈的基本路径:把培训评估结果反馈给学员及其所在部门,并辅以奖励和表彰;培训学员所在的部门将培训后学员的工作表现和效益反馈给S大学,以帮助S大学不断地总结经验教训,提高教学服务水平;由培训学员和S大学综合教研室将培训师的培训工作反馈给培训师本人,以帮助培训师改进其培训工作。
总之,在企业大学培训中的任何一项评估经反馈后使评估对象认识到培训中的不足之处,促使其改进,才可能真正发挥评估的功能作用。
S企业大学将培训与集团员工的职业生涯发展紧密联系起来,从培训实践的良好效果来看,培训制度的建设与完善是企业大学培训成功的有力保证。
参考文献:
[1]张俊娟等.2011:《企业培训体系设计全案》.人民邮电出版社.
[2]张德.2012:《人力资源开发与管理》(第四版).清华大学出版社.