教学质量论文范文

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一、课堂教学质最测评综述

教师课堂教学质量评估是课堂教学非常重要的一个环节，对照教育目标的评价标准，对教师教学效果、完成任务等情况进行科学分析的综合过程;也是对教师实际课堂表现与理想目标作比较的过程。向课堂要质量，是广大教育工作者追求的目标。因此，如何有效地利用有限的教学课时，提高课堂教学质量显得十分重要。课堂教学质量是教师、学生、教学管理等多方面因素综合影响的结果，但教师的作用是最主要的。大多数学校在期中及期末的时候都进行教师的教学质量测评，旨在了解学生对老师课堂教学的评价，能够对以后的教学活动进行改进，达到最好的教学效果。

二、测评对象和方法

(一)测评对象。选取云南财贸学院统计与信息学院2004-2005年上半学期任课教师为测评对象，其中任课教师为28人，课程为20门，收回有效问卷2954份。

(二)测评方法。采用云南财贸学院编制的咤教师教学质量测评表》问卷。测评指标体系共包含授课内容、专业知识、教学态度、教学技巧、能力培养等五个基本的测评指标，要求学生根据听课的实际感受，在描述结果的相应栏目中选择一项(例如:指标有1，2，3，4，5个分值，五分是最高分，依此类推)，每项得分越高，说明对教师教学评价越高。测评过程在老师的监督下，学生进行无记名的打分。

(三)数据处理。所有数据均采用计算机软件SPSSll.0进行处理。

三、统信学院学生测评教师教学质

(一)统信学院的大多数教师是敬业的，有较高的业务能力，是合格、称职的教师群体，总体上学生对教师的教学质量是满意的。测评本学期上课的全院教师有2882人，全院的平均分是81.29分，优秀(85分以上)占39%，良好(75一85分)占50%，合格占4%，不合格占7%，在学生人数日益增加的大负荷工作压力下，优良率依然达到了89%;这表明统计与信息学院教师整体的教学水平较高，并且在不断的提高。

（二)授课内容、专业水平、能力培养、教学技巧、教学态度的五项指标平均得分是81.29分(4.1)，从得分上可以看出学生对统计与信息学院教师教学情况的评价处于较高的水平，对老师的教学是基本满意的;然后，分别从各项指标的得分来看，学生对教师在不同的指标(授课内容、专业水平、能力培养、教学技巧、教学态度)上的看法上是不一致的。其中，得分最高的是“教学态度”这项指标，得分是87;其次是“专业水平”，得分是84.6;再次是“授课内容”，得分是81.8;然后是“教学技巧”，得分是76.8，最后是“能力培养”，得分是76.2。这表明学生对老师的教学态度总体上是满意的，但是对自身的能力培养感觉到有一定的欠缺。在各项指标的方差中，“教学技巧”的方差是最大的，这说明学生对教师教学技巧的评价差异较大，教学技巧没有做指标的细化，可能是由于学生们对指标的理解不同而造成的差异(见表)2。但是，这样的评价情况是否可以准确和真实地反映教师教学质量的情况才是我们最关心的间题，下文尝试从不同的角度对此进行分析。

四、学生测评中存在的问题及统计分析

(一)不同班级的学生对同一位教师讲授同一门课的测评结果差异的原因分析，现在就统计与信息学院随机选取三位教师(甲、乙、丙)对其教学质量测评进行方差分析(见表3、表4、表)5，他们同时对不同的班级讲授统计学，由于这些班级人学时以相同的标准录取，故可以认为这些班级的学习成绩、知识水平、学习能力是一致的。如果学生对老师的评价是客观的，那么这些班的学生对老师的评价应该是一致的。

我们看到授课内容、专业水平、能力培养、教学技巧、教学态度的指标经过差分析得到的F的值对应的概率都小于0.05，故可以认为在五个指标上学生对老师的看法有着明显的差异，换言之该位教师所教的两个班的学生对教师的评价有着明显的不同。

我们看到的指标经过方差分析得到的F值对应的概率小于0.05，故可以认为在五个指标上学生对老师的看法有着明显的差异，换言之该位教师所教的三个班的学生对教师的评价有着明显的不同。

我们看到的指标经过方差分析得到的F的值对应的概率小于0.05，故可以认为在以上五个指标上学生对老师的看法有着明显的差异，换言之该位教师所教的三个班级的学生对同一位教师讲授同一门课的评价有显著的差异。

从对三位教师测评结果的统计分析中，我们可以很清楚地看到同一位教师讲授同一门学科，不同的班级对其评价是显著不同的，可以说是存在明显差异的。不同班级对同一位教师讲授同一门课程的教学质量评价出现较大的差异，但是一位教师在授课内容、专业水平、能力培养、教学技巧、教学态度上应该是一致，不会因为班级的不同而产生明显的差异;因此，可以看出学生对老师的评价并非如我们预期的那样客观，学生做出的评价除了对老师教学因素的评价外，可能还受到其他因素的影响。比如:不同班级的学生对教学质量测评的重视程度，不同班级学风的情况，学生可能对年长的教师、职称较高的教师比对年轻、职称教低的教师的主观感觉要好，还有学生对教学生动形象的教师的感觉要好于讲授枯燥学科的教师等其他原因的影响，使得学生对教师教学质量的评价产生了偏差。

(二)学生对担任文科及理科教师侧评结果差异的统计分析。如果学生对老师的评价是客观的，那么对担任文理科教学的教师的评价应该是一致。现在将20门学科中，把计算为主及较抽象的学科定为理科，把描述性较强的学科定为文科，对其进行单因素的方差分析。F值及所对应的概率值是0.000，0.712，0.672，0.000，0.000，在授课内容，教学技巧，教学态度的指标上学生对老师的评价有着显著的差异，也就是说学生认为担任文理科的老师在授课内容上，教学技巧，教学态度存在明显的差异。我们可以看出，对理科老师的五项指标的得分值都小于担任文科老师的五项指标上的得分值，也就是说学生对文理科老师的评价存在明显的差异。我们可以清晰地看出学生对文科老师的评价要高于理科教师。

显而易见，文科学科性质决定其适合阅读，讲授起来比较形象生动，易于接受;而理科相对阅读起来比较困难，讲授起来也枯燥无味，不易于理解和接受;大多数的学生很自然地对文科产生了比较大的兴趣，对理科产生了一定的排斥情绪，这种主观的感觉自然会影响学生对老师教学质量测评的评价结果。

(三)除了以上两个方面，造成学生测评出现偏差的还有一些其他的原因，比如:不同年级的学生对教师教学质量的评价是不一致的，高年级的学生对测评内容的理解要明显比低年级学生特别是刚人校的低年级学生准确。

五、完善学生测评教师教学质且的对策

(一)进一步改进测评的指标体系。学生对教师教学质量测评是学校对教学质量的检验，也是学生对教师教学的反馈意见，这个环节相当关键，不能忽略，应该继续加强。但是如何使教师教学质量测评能够达到真实地反映教师的教学能力是相当关键的。我们需要完善教师教学质量测评表的指标体系，建立一级指标和二级指标的指标体系。由于学生对指标的理解各不相同，出发点也不相同，所以建立二级指标相当关键。经过建立二级指标，避免了学生对指标的理解不清所造成的误解，而且一旦出现问题也可以很清楚地知道原因所在，不会片面认为教师的教学态度差，而是可以找到具体的原因，使教师有针对性的解决问题，对症下药，达到最好的教学效果。此外，专业水平这一指标也不太合理学生的知识结构及深度是有限的，他们还不具备对教师的专业水平进行合理的评价，这项表达成为反映教师是否就本课的内容进行讲授，教师是否就相关知识进行专业性的拓展和延伸，教师上课是否经常出现专业错误等情况的指标。这样学生可以较客观地完成测评表的填写，避免了学生对指标主观判断造成的错误。

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虽然一些人极力的回避应试大谈素质教育，但国家从来没说不要学生成绩。培养学生各种能力不仅是国家需要，而且是学生发展和家长之需要，再看教育现状，尤其省内教育市场——高考。我们的学校生源不比别的县市少，考生素质不比人家差，我们的教师也出自生省内外的各大高校，而我们的上线人数呢？考好的是人家的一半，少的是几个甚至没有，这样学校有存在价值吗？这样学校学生都有问题吗？这样学校教师都不合格吗？不是的，是教育管理体制(解决见量化改革和秦市高考之我见)和教学改革方向之差所致，必须尽快改变过去教研教改和教学中不合理的方向方法，适应现代的学生现代的教材和教育，给我们的政府和社会一张合格乃至优秀的答卷，给我们的学校以继续发展空间，因此必须研究教改和教研。

教研教改之现状

改革开放三十年来，教育改革几乎伴随教学没有间断的进行。而真正成功的改革，应该改过之后几十年不变，生命力还是极其旺盛，不应该今天也改明天也革，那不是改革，是对改革的歪曲。而教改现在就是这样。教育科研人员只研究课本的科学性，(由于竞争)大量的教师使用教材，独立摸索教材的使用，很少共同精确研究教材的使用方法，几年这样，十几年还是这样，几十年呢？对自己的教学了解是片面的，静止的，孤立的。根本原因是他们没有看到同一课别人的优点和自己的缺点。对教师定位应实是求事不应太高。教师不应该是教学改革和研究者，而应该是教学执行者，教学之最佳执行者。教材有些年级和学科已执行了几年十几年，至今却没有人给出一个使用方法。只有参考书泛滥成灾(重复没有直观操作程序，作用甚微)，没有一个单位(人)对其它人进行系统教学交流。我们的教育，相当于五千人重复地研究一个，最多几个课题，而教学也是五千人研究百十左右课题。由于独立教学，错误时无法快速校对，正确时无法百十人共享，是人力资源的浪费，这就是教研和教改方向之错。

教研教改新方向

如此说来，教研和教改方向该动了，必须朝有利于教育教学方向动，必须有助于教师互助交流方向动，必须朝资源共享方向动。

过去这样的教学交流也有。小范围听课互助，大范围县市省优质课。对提高教师业务水平上起了一定作用，那是历史之产物，但也必须随历史之发展而被淘汰。优质课由于是一节课，它只从微观教学研究，缺乏宏观教学研究，优质课的影响力是孤立的，有的是片面的虚假的。它不易同步影响，同时还受教师水平和学生水平限制脱离教学实际不易执行。当我们研究衡水之教学经验，不仅盯住他们的名师，复习资料，有一点不能忽略，这就是对教学全程监控，这一点必须足够注重视。它有什么作用呢？消极的讲教师不能不好好干；而积极呢，你干不好，有你学习的空间，而且是全程同步学习空间，有现在的过去的，甚至还有将来的这样对教师就直观形象同步，可操作，作用力大，一此名校除了有好的用人机制外，还应该有闭路或相当于闭路系统。但这也不是说我们到这些名校购买一些这样的光碟，就可以提高我们水平，它可能脱离了我们的学生教师资料的实际，我们必须把外校的先进经验与本单位的实际结合起来，利用我们的名师，构建适合我们自己的全程教育系统，这样即经济又实用，还有效果，完全不必闭路监控就能初步实现。现阶段各校电脑摄影机已为这种教研提供了有力之工具，但现在这些器材，利用率不高利用方向不对，电脑除服务学生信息技术学习还应该为教学服务，不仅去用它查资料写教案出试题，写论文，讲优质课，更应用于教学传播，而用它把用摄影机实录存储下来，以供其它同学科目年级教学之参考，这比参考书直观，比听课实用，以研究几个题用处大，会解决所有教师之通病，彻底走出教师高投入低产出的教学阶段，改变过去各种低级的劳作方式和方法，同时还可以把大量教育教学理论做成了案例影响一代教师，影响一代代学生，改变一大批教师教学习俗，极大提高教学效果。那么如何运作呢?

教学实录制做和应用方法

我们选择一个小学校一科的一个年级的几个在中考高考中优胜教师，用摄影机做出天的教学实录，实录不是某课的，而是一节一章一册的，必须实出一个实而不是剪辑，平时讲课怎讲就怎讲，教学方式方法不求新，其它教师易操作即可，实录时显示使用的讲义教学参考书，用以比较不完成时下节课的补救措施，体现课下学生作业内容的及解决学生学习的教育行为，这样的教研的有益之处应该不是投入大量人力物力和财力，只需自编自导自演。然后，制成压缩光盘放入其他学校，全面地同步的影响同一学科的其它人。如果有效全面开花。其他教师每天在教学时间内利用50分钟（还可以回家看）象影碟一样观察对比，找到每个问题说法正确吗？怎么就正确；这样教学准确吗？怎么改进就准确；这样教学简洁吗？怎么教学就简洁；这样课堂结构合理吗？怎么布置就合理；这样效率高吗？怎么就高。不仅研究宏观布局,还能研究微观处理.

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一、前言

现代健美操的本质特征对认识和研究健美操的发展、教学、训练原理和方法、创编程序和方法、比赛、评分规律及价值作用都有直接的影响。因此，健美操除了内容丰富，形式多样，易于普及，艺术性强和不断创新外，还具有集健身、健美、健心为一体。运动负荷大，有针对性，动作的多变和协调性、鲜明节奏感和韵律性等特征，深受广大学生的喜爱。因此，在教学中，加强身体素质练习，掌握基本功传授所需的理论，开展创编竞赛活动，激发学生兴趣，树立信心，增长知识，提高教学质量进行探讨性实践，收到了较好的效果。

二、研究对象、方法、内容

2.1研究对象：我校体育系99级二个班共89人分5个组，实验组3个组共54人，对比组2个组共35人。

2.2研究方法：实验组，教师有计划，系统地加强身体素质练习，扎实掌握基本功，传授所需的理论知识，开展健美操创编和竞赛活动。对照组按学校学大纲，教学进度，用传统的教学方法进行教学(鸭填式教学)

2.3研究内容：身体素质提高状况，竞技三级达标情况，理论考核，大众健美操创编成绩的统计，兴趣和动机调查。

三、提高教学质量的主要措施

3.1加强身体素质练习。身体素质的好坏直接影响到学生对健美操掌握的质量有重要作用，素质好掌握动作的速度就快，相反则差，因此，在实验班教学中有计划地按各学生的实际情况安排身体素质练习，每次课结束前安排1-3组内容的素质练习和布置专门的课外练习，对照组则不专门安排身体素质练习，随教材进度适当安排。

3.2扎实掌握基本姿态和基本动作。由于健美操融体操、舞蹈、音乐于一体，具有独特的风格。因此扎实掌握健美操的基本姿态和基本动作是完成各种独特风格健美操的先决条件。在实验组的教学中，在强调掌握基本姿态的基本姿态和基本动作的重要意义下，严格要求动作质量，没达到要求不进行下一阶段教学，并采用一些易学小组合练习强化基本动作。

3.3讲授所需的理论知识。相关的理论知识是学生学习和更深人理解健美操，创编健美操强有力的保证，它能拓展学生的知识面，提高学习、创编能力。因此，在实验组的教学中，除教材知识外，还讲授大众健身操相关知识，如音乐的节奏和风格及其音乐的选配，在动作技术分析时结合解剖学、运动生理学、营养学、体育康复学等讲解创编原则方法，及绘图方法。让学生观看国内外优秀健美操竞赛录像，从录像运动生唤起学生对美的向往与追求。

3.4开展创编活动。培养学生创编健美操的能力是健美操重点课程建设教学中的一个重要环节，学生在掌握一定基本动作和理论的基础上，课前给学生5分钟时间，让学生把自己创编的动作传授给同组的其它同学，相互学习，内容由易到难，由简到繁。这样不仅让学生从创编和教授中提高了对健美操本身的再认识，同时让学生从实践中锻炼自己、提高自己、树立自信心，为以后走上工作岗位打下基础。并将创编大众健美操作为考核内容。

3.5开展竞赛活动。竞赛使学生从中尝试到表现自我，自我发挥的乐趣，同时培养学生的竞争意识，从实践中锻炼自我，找出差距，从而不断进取，不断提高。因此，在实验班教学中开展竞赛活动，比赛内容采用国家三级运动员规定动作。形式是规定和自选动作，学期结束时进行统一比赛，由体育系体操组的专职教师任裁判(共6人)

四、结果与分析

4.1结果

4.2分析

4.2.1从(表一)中不难看出实验组单项身体素质提高速度明显高于对照组，从(表五)中可看出特定动作、难度动作、完成情况，实验组的分数明显高于对照组，从(表四)兴趣机调查中看出，通过专项身体素质练习提高了学生完成动作的质量，为培养学生的学习兴趣提供了必要的物质基础。

4.2.2从(表五)中可以看出健美操教学比赛中，特定动作、完成情况(动作姿态、力度幅度、熟练和协调)得分，实验组学生得分明显高于对照组。从表3中可以反映出，加强了基本姿态和动作练习，不仅提高了动作的正确性、协调性、优美性，而且增加了学生的自信心和积极性，提高了学生的创编能力。

4.2.3从(表二)中可以看出实验组的理论均值为80.4分和对照组的理论均值为73.7分，从(表四)中看出实验组对学习健美操兴趣为92.6%，而对照组为71.4%。表二、表四、的结果说明在实验组所用的教学手段能够拓展学生的知识面、提高学生学习的兴趣、产生良好的学习动机，培养学生的创编能力。

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1、ISO9000质量管理体系的定义

ISO9000质量管理体系是从企业和顾客的关系出发，为企业提供一个建立和实施质量体系以具备满足顾客需要能力的保证模式和管理指南。

2、我国高校推行ISO9000质量管理体系现状

把ISO9000质量管理体系引入高校质量管理中，是一项创举，也是一个新课题。

目前，我国高等教育领域的时常化程度相对滞后，大量传统学校如何面对现代化进程转变有待时日，教育产业化还处于争论阶段。高等学校的管理基本沿用传统的目标式管理模式。该模式具有简单、高效和最终控制的显著特点，但对于高成本、不可逆性的生产过程的管理日益显现出其不尽合理和难以监控的弊病。因此，将ISO9000质量管理体系引入学校教育管理，并通过严谨的研究和实验，建立起一套行之有效的教育质量认证体系标准，再行推广，对我国学校教育管理很有必要。ISO9000质量管理体系已引起我国高教界普遍关注，并得到少数高校的引用（目前推行ISO9000质量管理体系的主要是民办学校和海运类大专院校），如：

（1）浙江大学2000年12月的简讯说：城市学院在为期两个月的“教育质量双月”活动后，提出了“参照ISO9000系列，完善教学质量管理和质量保证体系”的措施。

（2）岛海远洋船员学院校园网于2002年5月24日报道：“学校在全国高等院校中率先建立起ISO9000保证体系，并通过挪威船级社的国际认证”。

3、我国高教界全面推行ISO9000质量管理体系存在的问题

ISO9000质量管理体系在航海院校推行后取得了满意的效果，但在我国教育领域全面开展ISO9000质量管理体系还存在以下的问题：

（1）目前，我国教育领域市场化程度相对滞后，传统学校面向现代化进行转变还需要一个过程，教育产业化还处于争论阶段，面向国际发展的格局，教育界应拿出什么样的举措？这些都成为制约教育质量提高的因素。

（2）ISO9000质量管理体系针对教育领域的认证标准在我国还没有真正建立起来，一些实施和正在实施这一标准的教育机构，都基本上沿用企业认证体系和指标，而针对教育管理的质量认证体系的相关研究处于刚刚起步阶段，在国内还是空白。对教育领域而言，其对象是人，如何来进行合理、公正、科学的量化评价，目前来看还有很大难度，而且ISO9000质量管理体系标准基本沿用于企业，其体系标准有很多指标就明显不适合于培养人才的教育领域。

4、研究内容

面对国内教育领域推行ISO9000质量管理体系存在的问题，我们认为，有必要采取这样四个步骤：

第一，联合国内权威教育行政、科研、学校、质量认证机构开展联合攻关，以ISO9000质量管理体系标准为参照，通过对企业质量认证体现进行全面的分析、整合并结合学校教育管理体制进行全面的研究。通过研究，制定出一套教育管理质量认证体系标准。

第二，利用教育行政以及科研机构的优势，选择不同地区、不同类型、不同发展水平的学校作为实验学校，开展教育质量认证体系标准实验，并不断跟踪反馈，对标准体系进行修订和完善。

第三，通过持续一定时间的实验和总结，制定出一套科学、合理、公正并行之有效的、量化的学校教育质量认证体系，并在全国推广。

第四，在教育领域建立教育质量认证最高机构，统一我国学校ISO9000质量管理体系工作。

5、在教育界推行ISO9000标准的长远意义

学校作为特殊机构，在教育管理中引入ISO9000质量管理体系具有重要的意义。目前，ISO9000质量管理体系的标准的应用范围已经由制造业扩展到政府行政管理机构、金融机构、房地产部门、航空以及各级各类教育机构等39个行业，其中教育业排在第37个行业。因此在教育领域推行ISO9000质量管理体系，是国际社会政治经济发展的必然。

对我国而言，特别是进入九十年代后，经济社会迅猛发展，教育需求不断增大，我国政府明确将教育摆在优先发展的战略地位，加大财政投入和多渠道办教育的力度，使教育改革和发展的步伐向面向现代化、面向世界、面向未来的方向发展，以进一步提高我国人民素质、培养大批适应社会主义市场经济建设事业的人才。目前，我国已初步形成了多层次、多形式、学科门类基本齐全的教育体系，普九达标、高职中专还有高等教育都得到长足发展。

二、推广前景分析

1、各高校在推广ISO9000质量管理体系中遇到的一些问题

（1）高校的质量观和目标观追求与其他作业有较大的差异。衡量一个高校是否是著名的，是否是高质量的，主要看其科研经费的多少；重大课题、基金项目的多少；有多少人获奖以及奖励等级的高低；发表多少篇论文、有多少论文被SCI、EI、ISTO检索；有多少知名教授、培养多少知名人等等，这些质量指标是判断高校质量水平的依据，与ISO9000质量管理体系目标的相对短期性（一般目标实施期为三年）有较大冲突。

（2）高校的管理者对ISO9000质量管理体系缺乏全面的了解。高校系统没有对ISO9000质量管理体系引起足够的重视，无论是政府教育主管部门，还是高校本身很少组织ISO9000质量管理体系的普及教育工作，只对ISO9000这一术语熟悉，但其对内涵不甚了解。

（3）管理机制相对滞后。无论是政府管理体制，还是高校内部管理体制，计划经济的管理色彩要浓于其他行业，所以“无管理者推动”这一动力；高校招生的市场化刚开始，普通教育大众化转移也刚刚开始，大学教育还停留在卖方市场，办学的市场化意识不浓，所以还没到“市场推动”的地步。

（4）学生属性。ISO9000质量管理体系被广泛的用于生产制造业和服务业，制造业的对象是产品，产品不具有思维，是被动的；服务业的对象顾客，顾客是具有主动性；而教学对象是学生，学生既是学校教育的结果，即产品，又是具有思维能力的人，所以，学生具有产品和顾客两重性。而学校既不是单纯的“制造业”，也不是单纯的“服务业”，它也具有“制造业”和“服务业”的双重性质。高校实施ISO9000质量管理体系时比其他行业要复杂。

（5）顾客满意度。顾客满意度是质量管理中最新的主题，也是ISO9000标准的核心内容之一。高校如何实施顾客满意度，有下列因素值得思考：高校的顾客有三大群体，一是在校学生，二是学生家长，三是用人单位。这三个群体对学校的要求和期望都不相同，所期望的满意度指标及程度不一样。同时存在下列不确定因素：一是毕业生不像工业产品，一用就知道好坏，毕业的学生是要经过一段时间后内才能展现出其质量水平；二是产品一般不具备流动性，谁买了，谁使用，若换了一家用人单位，不是租界就是作为二手货转买，此时，新的用户单位对产品的期望值自然就会改变，而毕业生可以频繁地更换工作岗位和单位，但对其的期望值不会改变；三是毕业生是人，人际关系会影响调查数据的客观性和公正性。高校的顾客满意度工程比其他行业要充满更多的复杂性和不准确性。

2、高校应用ISO9000质量管理体系的特殊性

（1）要对学校产品进行准确定位。学校有没有产品，学校的产品是什么？要回答这个问题还需要搞清楚什么是产品，ISO9000质量管理体系将产品定义为“过程的结果”。学校虽然不是制造业，但它存在着活动和过程，这些活动和过程分别构成了教育、教学、管理和服务几大类别，而这每一类别的活动和过程又都是有结果的，显然学校是有产品的。但学校的产品不是学生或人才，因为学生或人才不是上述活动或过程的结果，人才不是学校这一单一组织培养出来的，还有家庭、社会和个人努力等因素。学校活动和过程的结果是学校为学生提供在校学习、生活的各类服务。因此，学校的产品应该确定为教育服务。

（2）结合本学校的特点适时调整、剪裁和转化。学校不同于企业，有它自身的规律和行业特点，我们可以把学校的所有工作分为教育、教学、管理和服务等四大类别过程，并制定程序文件对这些过程进行监督和控制。

3、高校中推广ISO9000质量管理体系有着广泛的应用前景

（1）高校实施ISO9000质量管理体系的必要性。新世纪高等教育自身发展的要求。随着我加入WTO，许多国外的教育机构将涌入我国的教育市场，这势必加大了教育市场的竞争，教育教学质量的好坏直接影响我国高校的生存和发展。目前，各高校都有自己的一套教学质量管理体系，但从运行情况来看，普遍在客观性、合理性、科学性等方面不尽如人意，在质量管理体系的有效性和持续改进上也缺乏监督和审核。因此，我国高校与国际市场接轨，以SO9000国际标准为依据，建立先进科学的教学质量管理体系是非常有必要的。