质量技术论文范文

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2提高南华大学生物技术专业本科毕业论文质量的建议

2．1改革现有教学模式

目前，生物技术专业人才不但需要掌握扎实的生物学理论知识，而且还需要具有一定独立从事科学研究和创新能力。许多综合性大学生物类研究生的招生规模已超过了本科生的招生规模。为了满足社会的需要，应在本科阶段即开始培养学生科学研究和创新的能力，为学生的进一步深造打下良好基础。因此，可以考虑改革现有教学模式，将生物技术专业毕业论文时间安排提前，在大三甚至大二时学生即可以在导师指导下进入实验室进行科学研究。郑增娟等对某医学院校本科生通过问卷调查研究发现42．6％受调查的学生都希望将毕业论文撰写时间提前至大三［4］。这样不但可以增加学生对理论知识掌握和应用的能力，还可以加强学生的科学研究素养，让学生有充分的时间去完成创新性和探索性较高的课题，以保证毕业论文的质量。目前，我校药学与生物科学学院已开展了尝试，在新生入校起，所有生物技术专业本科生就实行导师制，一般每位导师指导2－4名本科生。这样学生从大一开始，就可以进入导师的实验室，有充足的时间来确定毕业论文的选题，以及培养学生的科研兴趣、实践能力和创新思维能力。

2．2选拔具有较高学术水平和责任感的教师承担论文的指导

要明确指导教师的责任，通过制定指导教师工作细则来实现本科毕业论文指导的制度化［5］。指导教师应在毕业论文过程中培养学生树立勤勉严谨的工作态度、实事求是的科学作风，使学生充分认识到做好毕业论文对提高自身思想道德、业务水平、工作能力和综合素质的意义。同时指导教师自身的学术水平、学术道德和品行操守对学生会有深刻的影响。

2．3全程监控毕业论文质量

毕业设计过程中，要始终以指导教师为主导、学生为主体、组织管理为保障［6］。从任务书的下达、相关文献的查阅和论文的准备、开题、实施、中期检查、论文撰写阶段教师均要全程进行指导和监控。学校教务部门应制定论文开题与中期检查制度，全程监控论文的实施和完成情况。学校还应为学生建立完整的论文档案，如学生的任务书、开提报告、实验记录、论文等。指导教师在论文全程中的指导和监督是指强调指导教师的启发和引导作用，而不是布置任务似的指导，否则会导致学生过分依赖于指导教师，无法培养学生独立分析问题和解决问题的能力。

2．4规范论文写作、严格答辩程序、客观评定成绩

论文写作要按正式期刊的发表要求来规范，从科学术语、文献引用、标点符号使用、图表绘制、图表说明等方面都应规范化。学校从2012年起实行本科毕业论文制度，规定重复率在30％以上的必须修改后才能参加答辩，重复率在60％以上的推迟一年答辩。对答辩过程应严格监督，如采取的教研室小组答辩、院级公开答辩和校级公开答辩三种形式是一种较好的尝试。小组答辩以教研室为单位分组进行，导师一概回避，互相答辩对方评委的学生，严格规定答辩程序和时间（如学校规定陈述和答辩时间必须控制在15min左右）。成绩的评定应采用客观、公正、合理的评价体系，最好是能量化的指标，如从论文的创新性、理论知识的掌握、论文工作量、实验结果、论文撰写等各个环节给出具体评分标准，成绩评定的主体可采用指导老师、论文评阅教师、答辩评委三级评分相结合。随机抽取30％左右参加院级公开答辩，被评为优秀的再参加校级公开答辩。这样能有效地对毕业论文（设计）的最终质量进行监控。

2．5建立本科毕业论文的激励制度，提高学生毕业设计的积极性

应建立完善的本科毕业论文激励制度，如学生的毕业论文公开发表在学术刊物上、获得了某些等级的奖励与表彰、获得了国家专利等，学校应给予一定的奖励。可以通过物质鼓励或以增加综合素质测评绩点、评优、评先、评奖学金、免试推荐攻读研究生等形式进行奖励。这样就能大大提高学生毕业论文的积极性，为毕业论文质量的提高打下基础。

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当前，市区工程建设的主要质量通病，从质量投诉比较集中的问题，以及现场监督抽查的情况看，主要有屋面、楼板渗漏，混凝土裂缝、墙体裂缝。

一、屋面、楼板渗漏

出现屋面、楼板渗漏的部位，大部分在洞口边、管周、断面变化的部位。

（一）现浇钢筋混凝土斜屋面渗漏原因分析及预防措施

1、原因分析

⑴斜屋面变坡交接处、老虎窗与屋面连接处，设计的深度不够，很多工程没有局部施工详图，该部位由施工、监理人员现场发挥，由于受力钢筋配置不足和不合理，不能满足板块支座弯矩应力的要求。

⑵构造设计不当

为了追求建筑形式而将泛水高度过分的降低，使屋面与屋面连接处、屋面与墙身交接处的防水高度，低于下暴雨瞬时积水高度；屋面变坡处、老虎窗与屋面连接等处防水处理不当，也是形成屋面渗漏的一大隐患。

⑶施工缝位置留设不当

如将施工缝位置留设在屋面变坡处、屋面与屋面的交接处，这些都是结构应力转换的部位，容易产生裂缝而导致屋面渗漏。

⑷现浇钢筋混凝土板施工坍落度选择不当

如施工时用水量过多，混凝土在凝固水化过程中，由于内部多余的水分蒸发后，在混凝土中形成微小的空隙，而混凝土体积减小产生收缩，这些空隙连在一起便形成毛细孔隙，成为雨水渗入的通道，从而引发裂缝产生。

⑸施工方法不当

斜屋面的坡度在30°以上时，如仍采用板底支模法灌筑，则容易造成施工质量事故，如局部板厚不满足设计要求，致使结构出现裂缝；钢筋配置不到位，负筋很容易被踩低，无法和混凝土一起抵挡弯矩而使板产生裂缝；混凝土振捣不密实，也是屋面渗漏的隐患。

2、预防措施

⑴加大设计深度。目前施工图采用的是平面整体标注法标注，设计应加大设计深度，斜板边界部位，如屋面变坡处、老虎窗与屋面交接处，虽然不是工程结构的重要部位，但却关系到重要使用功能，设计应有上述部位的详细施工大样图

⑵加强防渗措施。在结构层上，一是严格按构造要求做好预留洞口边的板筋、板负筋、加强筋等钢筋的制作和安装；二是增加一定高度的与主体结构连接的配筋反口，反口的高度为150－200mm，并且与屋面的混凝土同时浇注，提高结构层的放水能力。在防水层施工时，要严格按屋面放水细部构造要求施工，一要处理好基层。泛水以及断面变化部位的锐角都要做成圆弧，减少板的连接应力，便于卷材铺贴。二是做好局部附加层的施工。排风道、管周与屋面交接处迎水面部位应有高出面层30～50mm的分水线，铺贴1.2mm厚合成高分子卷材或3mm厚的高聚物改性沥青防水卷材，上抹聚合物水泥砂浆。

⑶保证钢筋混凝土屋面板的施工质量。一是提高模板质量。模型板采用双面支模灌筑混凝土斜板，并将模板支撑牢固，以防走模。二是保证受力钢筋的有效高度和板的厚度。施工前认真校对检查钢筋型号、规格、数量，防止错用，每隔500mm放一个50mm×50mm×15mm的混凝土垫块，与板筋绑扎牢，或采用特制的塑料垫件，尤其是容易引起混凝土裂缝的预埋管的下方，要优先保证垫件的数量；负筋采用Ω形的钢筋凳，每隔500mm放一个，与负筋绑扎。

⑷做好混凝土施工技术管理工作。根据施工季节和屋面倾角大小，选择最佳坍落度，并且加强振捣。对已灌筑好的混凝土斜板，应在灌筑10～12h及时进行浇水养护，保证混凝土处在足够的湿润状态，连续养护期不少于15d，以提高混凝土斜板抗拉强度剂及抗裂性。

（二）、平屋面及楼层渗漏原因分析及预防措施

1、平屋面局部渗水

除存在与现浇钢筋混凝土斜屋面渗漏相同原因并采取相关措施预防外，还存在以下问题：

⑴不上人屋面的上人口边渗水。主要是位置设置不当。有的上人口一侧设在屋面女儿墙边，无形之中增加施工难度。措施建议上人口反口外侧面距离女儿墙内墙面的距离不应小于300mm。

⑵排风道、管周渗水。主要原因是设计不合理，管周与排风道的间距不足100mm，给排风道、管周的砌体防护和放水层施工增加难度。措施建议屋面排风道边有管道的，二者的间距要有200～250mm。

⑶水落口管周、变形缝渗水。屋面铺设保温层后，水落口管周及变形缝出现渗水的现象增加。由于设计及有关施工要求不明确，从现场抽检的情况看，大部分出水口底部留在保温层上方，造成管周积水，是渗水的主要原因。措施建议水落口周边的防水层要在混凝土结构层，且管周半径300～500mm以及变形缝附近200mm的范围内不要铺设保温层。

2、楼层局部渗水

卫生间楼板及管周、排风道周边渗水。一是由施工原因造成的，这种情况基本上是出现在房屋交付使用时就会发现。二是业主装修时重新铺设卫生间内的、排水管道的位置和方向，破坏了原有的防水层，或改造后管道接头渗水等，因此引起的邻里纠纷时有发生。措施建议：属于施工原因造成的，施工单位要按规范要求施工，尤其是防水层的厚度、高度和细部，并经蓄水试验合格。属于二次装修造成的，要求物业管理部门告知业主，装修时尽量不要破坏防水层，一旦破坏，要在铺设面层前，重新施工防水层。

二、混凝土裂缝

混凝土在施工过程中由于板筋位置不当引起、温度、湿度变化，混凝土徐变的影响，拆模过早，早期受振动等因素都有可能引起混凝土裂缝发生。

这些裂缝虽属非结构受力因素所引起的，但现浇板裂缝既影响美观，又容易使住户产生心理上的不安，而且裂缝不仅会影响抗渗效果，也易造成水分侵蚀钢筋，影响使用耐久性。

1、现场浇注混凝土裂缝的预防措施：

(1)严格按图施工，加强旁站管理，保证钢筋的有效高度。钢筋安装到位后，混凝土浇注隐蔽前，要保证板筋有足量的符合要求的垫块，负筋有满足设计要求高度的足量支撑，制止原始的、由现场人员，凭感觉“护筋”的做法，既要保证板筋、有符合要求的保护层，又要满足负筋的有效高度。

(2)加强混凝土早期养护。浇注完的混凝土要及时养护，防止干缩，尤其在高温下施工，更应经常浇水养护，这样既可减少温度产生的裂缝，也可降低由于混凝土的收缩而产生的约束应力，有效控制裂缝。同时，对水泥砂浆地面，也要严格按施工顺序操作，并加强养护，经常使地面处于湿润状态，也能有效地抑制地面裂缝的产生。大体积现浇混凝土施工应合理设计浇筑方案，避免出现施工缝。

⑶加强施工管理，混凝土施工时应结合实际条件，采取有效措施，确保混凝土的配合比、塌落度等符合规定的要求，并严格控制外加剂的使用，同时应避免混凝土早期受到冲击。特别市新区很多工程的混凝土工程，采用现场搅拌混凝土浇注，更要严格控制砂的粒径及含泥量。混凝土用砂应采用中粗砂，如砂粒过细，砂的含泥量超过标准，不仅会降低强度，也会使混凝土产生裂缝，这是因为泥的膨胀性大于水泥膨胀性的缘故。

2．加强验收后商品房空置房间的管理。

部分商住房验收后都要空置一段时间，空置期间，房间门、窗长期紧闭，此时室内的相对湿度在70％一80％之间。而且在竣工验收后半年左右的时间内，容易发生板角裂缝现象。我市已有业主与开发商因此提讼的个案。这是因为置于空气中的混凝土处于收缩状态，这种收缩状态自其浇筑完成后可持续2年左右。在正常的湿度环境中，混凝土收缩所产生的裂缝十分微小，而且这些裂缝随湿度变化处于产生、愈合的反复过程，因而裂缝不会进一步扩展。但当混凝土所处环境的相对湿度低于80％时，混凝土内部的自由水（非化学结合水）蒸发加速，从而加剧混凝土的收缩。若这一过程持续时间过长，微裂缝就会进一步扩展，进而形成通缝。

措施建议：在一定的时间段（一般自混凝土浇筑完成后2年内）保持空置房间内的相对湿度与室外相对湿度基本一致并不宜低于85％。这一要求可采取经常开窗的方法得以实现，有条件的地方定期洒水增加湿度则效果更好。

三、填充墙裂缝

目前，框架结构填充墙，设计使用的材料有多孔砖、空心砖、加气混凝土砌块等材料。质量投诉填充墙砌体裂缝，特别是外墙墙体于框架梁底的裂缝的问题，从材料使用上看，填充材料使用加气混凝土砌块比较多，其次使用空心砖砌体，使用多孔砖的比较少。

1、施工顺序及组织不符合日砌高度不超过一步脚手架的规定。住宅楼的填充墙高度2.2～2.4m之间，一次性组砌到梁底。

措施建议：填充墙按要求应分4段组织施工，即未搭架组砌第一段，搭架组砌第二段，待第二段施工后7～10天后施工第三段（填砌梁底的斜砖、顶砖），再粉刷前施工第四段（填塞梁底的缝隙）。

2、砖缝厚薄不均，多数组砌前，没有进行施工组织设计，未立皮数杆，砌到哪算到哪，以致部分填充墙墙体上方出现平砖、半砖、甚至有的还出现碎砖。

措施建议：组砌前要进行施工设计，计算好皮数杆，用规范允许范围的砂浆厚度调整皮数，个别部位经调整，还难以符合要求的，可以在楼面用1：3水泥砂浆调整。

3、通缝、透缝，竖缝砂浆宽窄不一，半砖、断砖上墙，缝隙无砂浆。出现较多的是在加气混凝土砌块组砌的填充墙上。

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中心职业卫生技术服务业务流程通常为：接受客户委托收集资料，现场调查制定方案现场采样实验室检测出具检测报告出具评价报告，与通常的实验室检测业务相比，多了现场调查、制定方案、现场采样和出具评价报告等流程。为了使工作质量得到切实有效的控制，质量监督工作必须覆盖所有领域，每一个环节都需要有质量监督员对其进行充分地监督。无论在哪个流程，一旦发现不符合或潜在的不符合，质量监督员即可采取适当的处置方式，有权或直接纠正，或报告科室负责人甚至质量负责人以采取纠正措施或预防措施，达到持续改进的目的。

1．2对监督员能力要求高

要求质量监督员“由熟悉各项检测和（或）校准的方法、程序、目的和结果评价的人员”担任，因此必须具备高于一般技术人员的专业知识和业务能力。职业卫生技术服务工作由于多学科交叉融汇的工作性质对质量监督员的专业背景、知识结构、专业技能和素质要求更高，主要体现在熟悉职业卫生各项方法标准和技术依据，熟悉标准的适用范围、目的、原理；熟悉现场调查、样品采集、检测步骤和熟悉结果计算、分析和评价等。其次，质量监督又是一项管理工作，要求监督员必须熟悉中心的质量管理体系和职业卫生相关法律法规，并具有一定的管理、协调和沟通能力。只有两者都具备，质量监督员才能在其各自授权的范围内及时发现问题并提出相应的改进建议。

1．3监督难度大

职业卫生技术服务工作很大一部分是在现场完成的，因此，现场的质量监督至关重要，是技术服务工作能否准确高效、公正科学的关键一环。对检测实验室内部的质量监督已经有了许多成熟的理论和方法，但是对脱离实验室控制的外部现场的质量监督工作，由于现场环境复杂多变，容易受各种人为因素影响，不确定因素较多，监督难度大大提高，相关文献也比较少见。因此，质量监督员应根据现场实际情况结合自己的工作经验因地制宜地确定质量监督的依据、内容和结论。

2职业卫生技术服务质量监督的计划与实施

职业卫生技术服务是中心的主要业务之一，与其它业务一起被纳入到中心的质量体系进行统一的质量管理和控制，因此其质量监督的计划与实施流程依照中心的规定有序进行。

2．1编制体系文件

规范完整的体系文件能够明确职责与权限，使各项质量活动有章可循且按要求规范进行，以此满足客户和自身的需要。中心质量手册4.1中对质量监督员的岗位职责做了细致的描述：

（1）协助技术负责人实施专业检验/评价工作的质量监督与管理；

（2）监督所管辖人员的关键性操作，对本科所采用检验/评价方法、标准、规程等的合法性和现行有效性进行经常检查，确保正确使用有效的技术标准、指导性文件；

（3）监督检验/评价环境条件和仪器设备，对仪器设备状态、实验环境和标准品、试剂的来源和有效期限等进行必要的了解、检查并记录，保证检验/评价活动在符合规定的状态下进行；

（4）独立行使监督职权，有权停止不符合规定检验/评价项目和检验/评价报告的发出；

（5）负责管辖区域内不符合工作的发现、识别及纠正措施的追踪、验证、记录等。中心质量手册中根据质量监督员的要求对其任职资格做了详细的规定，要求质量监督员具有大专以上学历或中级以上专业技术职称，从事检测/评价工作3年以上，对质量管理体系及检测/评价各过程的工作较熟悉，能全面了解所监督范围内的工作内容、方法及技术，具备正确检查检测/评价结果的准确性和可靠性的能力。质量监督员由各科室负责人提名，质量负责人审核，中心最高管理者任命，目前中心共有7名质量监督员，覆盖了涉及职业卫生技术服务的各个科室。同时,一套适宜、符合的质量监督程序是质量保证的前提，是实验室结果科学、客观、公正的重要保证，同时更是质量监督员的工作依据和准则，因此中心还制定了《监督管理程序》，对质量监督的目的、方法、职责和要求等做了进一步的阐述和规定。

2．2制定质量监督计划

质量监督是有计划的质量管理活动。为了更有效地对职业卫生技术服务每个环节实施质量监督，在监督定位、质量、数量、时间、实效等方面有严格规定的行为规范。中心每年年初都会由质量监督员协助质管科制定年度质量监督计划，主要是按照《实验室认可准则》的要素、以往年的质量监督情况作为参考，针对某些容易出现问题的薄弱环节、对检测结果影响大的关键环节、新项目和新方法的开拓等方面，统筹安排年度质量监督的内容、项目、对象、频次和要求等，确保质量监督计划能够覆盖职业卫生技术服务的整个过程，同时也更具有可操作性。中心要求每位质量监督员定期监督抽查，至少每月1次。

2．3设计质量监督记录表

质量监督笔录是实验室持续改进的重要依据，也是内审、管理评审、实验室监督评审和复评审的重要参数。中心质量监督记录表的格式比较开放化，监督员可按某个监督要素填写单项监督内容，也可根据一整套工作流程涵盖多项监督内容，但原则是实事求是、客观公正和可再现性。监督记录最基本的内容包括被监督科室、被监督人、被监督事实的描述。同时，需填写监督结果评价和不符合工作处理意见。

2．4实施质量监督

质量监督员根据监督计划的要求，对重要的检测业务、采样/检测过程的关键点、薄弱环节，如在培人员、某些易出现不符合工作的技术操作或质量活动进行重点监督。当发现问题时及时予以纠正和制止，并责令其改正。同时，加强与被监督人员的沟通，确保质量监督工作到位、持续和有效。

2．5编制质量监督报告

《实验室认可准则》4.15管理评审要素中明确了质量监督报告是管理评审的主要输入之一，因此，中心质量监督员每年都会形成质量监督工作总结报告，分析年度质量监督的工作情况，提交管理评审会议进行审核。同时，质管科也会每季度收集、检查和指导监督员的日常监督记录，使质量监督员工作同样受到管理和控制，以便随时发现监督员工作的不足并加以改进和提高。

3职业卫生技术服务质量监督的内容

职业卫生技术服务质量监督的内容很广，各相关科室质量监督员应从本科室实际出发，监督影响最终结果正确性和可靠性的主要因素，包括人员、设施与环境、检测方法及确认、测量溯源性、采样、样品处置、试剂和消耗材料、仪器设备等方面。只有形成由质量负责人、质管科、各职能部门、检测部门和评价部门的质量监督员组成的周密质量监督网络，全面铺开监督，才能确保职业卫生技术服务工作质量满足各方要求。而在职业卫生技术服务需要被监督的各项因素中，需要被重点关注的内容主要有：

3．1人员《实验室认可准则》和《资质认定评审准则》

都对质量监督有条款要求。《实验室认可准则》第4.1.5条规定：“由熟悉各项检测和（或）校准的方法、程序、目的和结果评价的人员，对检测和校准人员包括在培员工，进行充分的监督”；第5.2.1条规定：“当使用在培员工时，应对其安排适当的监督”；第5.2.3条规定：“在使用签约人员及其他的技术人员及关键支持人员时，实验室应确保这些人员是胜任的且受到监督”。《资质认定评审准则》第4.1.10条规定：“实验室应由熟悉各项检测和（或）校准方法、程序、目的和结果评价的人员对检测和（或）校准地关键环节进行监督”；第5.1.1条规定“使用合同制人员及其他的技术人员及关键支持人员时，实验室应确保这些人员胜任且受到监督，并按照实验室管理体系要求工作”；第5.1.4条规定“使用培训中的人员时，应对其进行适当的监督”。由此可见，人员整体素质是保证检测质量的一个重要因素，对人员的监督是质量监督工作的核心和重中之重。从事职业卫生技术服务的现场检测/采样人员、实验室检测人员和评价人员按规定都必须经过省职业卫生技术服务资格培训和考试。对他们应重点监督现场检测/采样人员是否了解相关有害因素的特点；是否熟练掌握和应用相关有害因素现场采样、检测的规范，是否熟练掌握现场采样设备的原理和操作，是否熟悉职业接触限值；实验室检测人员是否熟练掌握和应用化学有害因素实验室分析的原理和方法，是否熟练掌握实验室分析仪器的原理和操作；评价人员是否能全面准确地识别与分析职业病危害因素；是否能科学地评价危害程度和健康影响；是否能准确评价职业病危害防护设施；是否能提出有效可行且具有针对性的职业卫生管理措施建议等。新上岗人员和在培人员，由于工作经验不足容易出现失误，也是需要被重点监督的对象。

3．2仪器

职业卫生技术服务的“仪器”包括采样仪器、现场监测仪器和实验室检测仪器及相关的辅助设备。职业卫生技术服务评价的项目不同，工艺特点和技术要求就不同，因此使用的仪器设备也不同。对仪器设备监督的重点主要有：是否选用合适的经过计量检定合格或校准的仪器设备，是否使用前后对其功能进行了严格检查以确保处于最佳使用状态，是否建立了仪器设备台帐；是否健全了责任人制度、维护保养制度、安全使用制度和期间核查制度等。对于长时间样品的采集，采样人员是否在样品采集前后分别进行流量校正；在采样过程中流量调节是否准确；现场使用的设备由于脱离了实验室控制，其领用和返回中心时是否均进行了功能性检查，质量监督员也应给予重点关注。

3．3材料

职业卫生技术服务的“材料”主要有标准物质、化学试剂和采样吸收液等。质量监督重点检查是否采用有证标准物质并严格检查验收和正确合理使用；是否建立了管理台帐，进行标准物质和试剂材料的收、发、储、运等各环节的严格管理；吸收液是否随用随配以保证其有效性、准确性和科学性等。

3．4法

职业卫生技术服务的“法”是指在实际工作中依据的各种技术标准，包括国家、地方和行业标准以及相关作业指导书等。对技术标准监督的基本要求是必须为现行有效的版本并受控，相关人员能正确地按照标准方法进行操作。当标准方法变更或开展新项目时，应进行必要的确认或验证。如果使用非标方法或产生偏离，应经过客户同意和技术确认等。

3．5环境

影响职业卫生技术服务工作质量的环境因素较多，对环境设施的监督主要分二方面，一是对现场采样、检测的环境进行监督，是否满足采样仪器和现场检测仪器正常工作所需要的基本条件；二是对实验室内务管理、环境设施的配置、运行和记录情况等进行检查。相邻检测区域之间存在不利影响时，是否采取了有效隔离措施，也是监督的基本内容之一。

3．6采样

在职业卫生服务过程中，现场采样的质量控制至关重要，它是技术服务工作能否准确高效、公正科学、诚实守信、优质服务的关键一环。采样方案的正确制定要考虑很多因素，如生产产品、副产品和中间产物等的种类、数量、杂质及理化性质等，原料投入方式、生产工艺、加热温度和时间、生产方式和设备完好程度等，工作地点空气中职业病危害化学物质产生和扩散规律、存在状态、估计浓度等，劳动者的工作状况，工作地点卫生状况和环境条件、防护设施及使用、个人防护设施及使用状况等。因此要保证样品采集的代表性、真实性和完整性，必须监督好每一个关键点；包括现场职业卫生学调查是否充分，是否调查了项目位置、项目范围、劳动定员和工作制度、岗位设置和定员、产品名称及相应的年产量、生产过程中使用的原料和辅料、生产过程中产生中间产品和副产品、生产设备的名称用途和布局、化学室试剂和年使用量、建设项目工艺流程和职业病防护情况等内容；采样对象是否包括不同工作岗位的、接触有害物质浓度最高和接触时间最长的劳动者;采样点是否选择了具有代表性的、能反映工作场所空气中有害物质真实浓度的地点，是否包括空气中有害物质浓度最高、劳动者接触时间最长的地点，是否设在工作地点的下风侧，采样高度是否尽可能靠近劳动者工作时的呼吸带；采样时段是否在正常工作状态和环境下进行，重点采样季节是否控制在空气中有害物质浓度最高的季节，是否选择在作业场所中有害物质浓度最高的工作日和浓度最高的时段进行采样；采样时间是否根据评价目的不同而定，评价职业接触限值为最高容许浓度、短时间接触容许浓度和时间加权平均容许浓度时，采样的时间都有不同要求；样品的数量及频次是否满足检测和评价要求等。质量监督员的监督依据为GBZ159-2004《工作场所空气中有害物质监测的采样规范》，该规范涵盖了有毒物质和粉尘检测的采样方法，规定了作业场所空气中有害物质监测的采样方法和技术要求。由于职业卫生样品的特殊性和检测条件的严格性，容易受到环境因素和人为因素的影响，必须正确采样，对空白对照和采样效率等也要进行质量监督。

3．7样品管理

职业卫生样品由于不可能复测，因此在运输、接收、处置、存储、保留和前处理过程中的质量监督也至关重要，可以防止样品被污染或样品中待测物的损失而导致的检测结果失真。核查样品在流转过程中的唯一性标识，样品保存条件和运输工具是否符合规定要求，现场采集样品的编号和记录是否相符等。

3．8检测/评价报告

职业卫生技术服务工作的最终产品包括检测报告和评价报告，它们的准确性和有效性直接关系到客户的利益，是企业降低职业风险、提高建设项目本质安全，实现安全生产的重要依据，需要被重点监督。检测报告的质量监督主要包括：数据是否完整准确，是否使用法定计量单位，使用实验室资质认定（CMA章）和实验室认可（CNAS章）是否符合规定，报告信息是否齐全，报告是否有唯一性标识，分包项目是否注明等。评价报告对建设单位预防、控制和消除职业病危害的意义重大，需要认真细致的监督，以防止有问题的报告出现。监督员应重点监督建设单位提供的技术资料的齐全性、企业工艺流程描述的准确性、评价报告中现场调查记录的真实性以及对企业提出建议的合理性等方面。

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在ISO9001：2000标准中，过程控制、数据分析、纠正和预防措施等诸多要求都与统计技术有着密切的关联。ISO9000：2000标准将“统计技术”从1994版标准的一个要素“提升”为质量管理体系的一个基本原理，在2.10条款“统计技术的作用”中做出了具体的规定。统计技术的作用在于可帮助测量、表达、分析在产品寿命周期的各个阶段中客观存在的变异。通过对数据的统计分析，能更好地理解变异的性质、程度和原因，有助于解决因变异引起的问题。有助于提高质量管理体系的有效性和管理效率。有利于更好地利用数据并作为决策的依据，有助于发现存在的质量和原因，以便采取相应的对策与措施，使工程质量处于受控状态。其重要性在于产品质量的体现，从质量的角度反映了质量体系的运行情况，为评价质量体系的有效性提供手段并为制定内部改进计划提供依据，对不断完善质量体系、改进产品质量、降低消费、提高经济效益都有着重要意义。许多贯标企业对统计技术的应用却是一个薄弱环节。由于装修行业自身的特点，习惯于粗放型管理，对统计技术这一现代管理方法缺乏了解，在实施统计要素时出现对标准理解不深、选用范围不明确、应用技术的类型掌握不多。有放性难以体现和控制失效等问题。本文针对施工企业的特点，分析了统计技术应用过程存在的不利因素，阐明标准对统计术的要求，提出应用统计技术的控制方法。

一、统计技术应用过程存在的不利因素

l．由于装修施工企业自身特点的制约，统计技术应用的数据来源存在失真现象具体表现在：（1）未能如实反映客观情况，有的原始统计记录收集不足；（2）应用统计技术人员与资料员（或施工员）不是同一人，或相互之间接口关系不明确，相当部份的原始记录未能及时记载，而是事后凭印象补填。

2．应用的统计数据时效性、系统性不够。应用人员未能全过程跟踪掌握数据的收集，有效地控制质量管理的持续性，仅是作为应付检查的依据。统计数据与客观事实的时间相隔太长，失去其控制过程能力及产品特性的意义。同时未能建立统计技术应用情况检查记录，并将有关记录按时间顺序进行系统积累（信息反馈）。

3．应用人员流动性大或兼职过多，使统计与质量运行脱节。

4．应用人员素质不高。对统计技术的对象、范围不够熟练，影响了具体工作的深入开展。

5．质量体系文件对统计技术应用不够明确。只是罗列了几种可以应用的统计方法，对在哪些环节（过程、活动）运用哪种方法没有明确规定。

6．对统计技术的应用普遍存在模糊认识。在贯标过程中，总感到它繁琐，加上对这方面的知识技能掌握不够．普遍存在畏难情绪，实际工作中采取应付态度。

二、应用统计技术的要求

ISO9001：2000质量保证标准8.4“数据分析”要求：组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。在数据分析活动中，应努力采用和推广统计技术方法对所收集的数据加以分析整理，计利用效果进行评价。因此，装修施工企业可根据自身管理水平和人员素质，以及装饰产品施工特点确定对统计技术的要求，其包括两方面：一是明确统计技术的需求场合；二是确定所需要应用的统计技术。装修施工企业在以下场合必须应用统计技术：

1．工程项目各种要求的符合性验证活动之后，或项目竣工后进行施工总结之时；

2．内部审核、外部审核后期；

3．收集顾客满意度信息之后；

4．对项目部、供方、各部门的质量管理能力监视和测量之后；

5．管理评审活动之中，包括对公司、各部门、各项目部的质量目标考核。因此，需编制统计技术应用程序和作业指导书，以实施本企业确定的统计技术，同时对使用人员进行应用程序的培训和再培训，不定期检查统计技术应用的有效性，根据需要实行改正。

三、装修施工企业应用统计技术的控制

统计技术是质量管理中进行质量分析、质量控制和质量改进的必要工具。在质量体系运行过程中，对统计技术必须有一个正确、完整的认识，从强化统计思想人手，促进统计技术的合理应用。数据分析要素中统计技术的实施与其它要素一样，是企业在建立和实施质量体系过程中，在质量策划、培训、编制文件、实施文件、内部质量审核、管理评审和认证单位的审核等方面，都要考虑的问题，尤其要把培训、编制文件和体系审核这三道关。因此，对如下诸方面工作必须加以重视。超级秘书网

1．加强对应用统计技术人员素质的培训努力提高其操作技能及熟练程度。这类培训可以分为三个不同层面来考虑；

（1）在企业主控“统计技术”的职能部门，应该有一至二名对统计技术有较多了解，并对企业的生产过程，质量管理情况较为熟悉的技术人员，以便管理和指导这方面工作的开展：

（2）企业中应该有适当人员，通过培训对统计技术有所了解，他们是企业选择应用的骨干。

（3）对一般的统计技术使用操作人员，可以在需要用的统计技术确定后，通过作业指导书给子培训获得有关技能。

2．建立层级应用人员网络，下定期检查情况，并形成检查记录。

3．从企业实际出发应用和编制统计技术工作程序和作业指导书，对其应用要求不可过高或过低。过高了，人员素质、资源条件达不到，不能有效实施，会导致出现严重不合格项；过低，企业自身质量管理素质不能提高，当认证单位审核员普遍提高对8.4要素的审核水平时，难以通过。

4．应用统计技术需明确掌握它的对象（过程能力、产品特性）及其应用的范围（确定、控制、验证过程能力与产品特性）。

5．把统计技术的类型和深度与本企业管理人员采集数据意识的广度有机地结合起来。通过文件规定、督促、检查等手段保证采集数据的及时性、真实性、充分性。

6．领导的积极性是提高统计技术应用水平的关键之一。因为统计技术有很强的专业性，主管部门与部门应用意识及指导水平是提高8.4要素实施效果的基础和前提。

四、结束语

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1大学英语教学的性质

教育部2004年正式颁布《大学英语课程教学要求》(以下简称《要求》)，将大学英语课程定性为“高等教育的一个组成部分，不仅是一门语言基础知识课程，也是拓宽知识、了解世界文化的素质教育课程”。这一课程的培养目标涵盖了4个方面:英语语言知识、英语综合应用技能特别是听说技能、英语学习策略和跨文化交际能力。这样的培养目标迫使人们对外语教育的理念与发展方向有个全新的认识，即一改过去重教轻学、重知识轻能力、重语言轻文化、重输入轻输出、重笔语轻口语、重教授轻交际、重结果轻过程等倾向。

英语教学作为我国外语教学的重头戏，不能违背外语教学的基本理念。外语的习得结果应当是具备用外语进行听说读写的综合能力，而不单是理解一个个孤立的语法知识点。外语的习得结果还应当是能够在外国文化环境下具备得体的言行举止能力，而不单是对于语言文字的互译。知识点在英语教学中不是全部目的，甚至不是主要目的。学生在英语语言文化中的交际能力、实践能力、学习能力才是英语教学的核心目的。

笔者常年在重点高校从事英语教学，发现极少数尖子生的英语综合运用能力让人惊叹，而多数大学生英语水平总体上而言可以概括为口语结巴、阅读较慢、听力勉强应试、写作死记硬背兼生拉硬套。大学生英语应试能力远远超过其综合实践能力的现状决定了当今的大学英语教学应该突出学生交际能力、实践能力、学习能力的培养。而讲授型的教学难以实现这一目标。英语学科的实践性决定了英语教学应该主要采用自主型学习和合作型学习模式。

2现代教育技术是大学英语教学的强心剂

大学英语教学以学生课外上机自主学习和课堂互动合作学习为重要特征，决定了教学对于现代教育技术的重要依赖。正如《要求》指出:我们应当充分利用多媒体、网络技术发展带来的契机，采用新的教学模式改进原来的以教师讲授为主的单一课堂教学模式。

现代教育技术使得充分考虑学习者需求成为可能。学生需求分析是成功实施教学的前提。古人云:因材施教，教无定法，有教无类。大多数学生都带着自身英语学习的实际问题参与学习，他们都有自己学习的弱点和预期愿望，而能否实现他们的预期愿望，关键之一是做好认真细致的需求分析。现代教育技术使得学生和教师可以通过网络进行便捷交流，教师可以了解学生情感、认知能力等一般特征，以此确定适宜的教学活动的目标、内容、方式方法和评价途径。学生的需求可以通过各种有效的机制如面谈、反馈表、网上论坛等形式及时反馈到教师手中。重视学生反馈并及时对教学活动进行修正补充是达到教学目标、优化教学效果的因素之一。

现代教育技术使得真实具体的语言教学环境成为可能。通过多媒体与网络技术，各种具体而真实的情景可以便捷地呈现在学生面前。真实性的任务可以整合多种知识和技能(如搜索引擎、网页评价与创建)，让学生通过“真实”的方式(资源学习法、认知工具法等)应用语言文化知识，让他们充分意识到所学知识和技能的实际意义(如在线搜寻资源、查找词语等)，并在亲身经历风格各异的信息化环境过程中更好地体验合作学习、自主学习等新教学观念，结合自身实际，消化和吸收新知识、新技能，形成新理解与重新建构新知识，从而在实际学习生活中自己运用，不断提升语言文化认知和应用能力。

在北京邮电大学的调查表明，76.6%的教师认为现代教育技术辅助外语教学很好，24.4%的教师认为现代教育技术辅助外语教学好，没有一名教师认为现代教育技术辅助外语教学不好。在笔者所在的重点院校，学生可以在自主学习时间登录网络学习平台自由选择学习内容和进度，实现了个性化学习，极大地提高学习效率和积极性。课堂上多媒体的运用改变了教师讲授的沉闷气氛，现代技术在语音室的运用为丰富的师生互动以及学生小组活动创造了良好条件，使得教师能够有效操控、协调、指引一切课堂活动，达到优化课堂教学的效果。

3大学英语教学质量评估的现状

课堂教学是我国高校目前采用的主要教学形式，因此也是学科教学质量评估的主要对象。科学的课堂教学质量评估既可以全面评价教师的思想作风、工作能力、工作态度和工作业绩，客观反映教师的教学水平，为合理聘选教师和教师年度考核提供依据;又可以使教师获取全面的教学反馈信息，帮助教师总结教学工作经验和教训，及时改进教学工作，明确努力方向，增强责任心和事业心，最终达到提高教学质量的目的。

可惜的是目前的教学质量评估通常没有考虑学科的差异，大学英语的教学与其他学科如数学、医学等学科的教学都使用相同的评估标准。譬如，笔者所知某知名大学教学工作水平评估项目包括10条:1)讲课有热情，精神饱满;2)讲课有感染力，能吸引学生的注意力;3)对问题的阐述深入浅出，有启发性;4)对问题的阐述简练准确，重点突出，思路清晰;5)对课程内容娴熟，运用自如;6)讲述内容充实，信息量大;7)教学内容能反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果;8)能给予学生思考、联想、创新的启迪;9)能调动学生情绪，课堂气氛活跃;10)能有效地利用各种教学媒体。

反思这10项标准，都是衡量教师讲授的质量，没有评价英语教学的自主型学习与合作型学习程度。如果某位英语教师10项都做得很好，只说明教师对于课程内容的熟练，并不能证明学生的英语应用能力得到很好的锻炼。英语教育专家刘润清教授曾经说过:"Nomatter,howgoodtheteacheris,Ifthestudentsrefusetolearn,nothinghappens.”(不论教师有多好，如果学生不积极地学习，那一点用处也没有。)目前看来，多媒体与网络技术为媒介，自主型与合作型学习为特色的英语教学还没有配备与之相适应的质量评估标准。

4现代教育技术—大学英语教学质量评估的新视角

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2提高建筑施工中的技术

2.1建筑材料的严格把控

建筑质量安全在很大程度上取决于建筑材料的质量，如果建筑材料出现质量问题，则会直接影响建筑的质量安全。这就要求在施工之前，必须对材料的种类和材料的质量严格把关，确保不合格的材料不进入施工现场。所以，这就要求加强对建筑材料质量的严格把控，通过严格的质量检验，确保材料的质量。在上文中，笔者已经分析指出，材料的质量问题表现在三个方面，也就是钢材、水泥和机械设备三个方面。所以，这就要求从三个方面控制材料的质量：①在钢材进入现场之前，必须核对钢材的型号、对钢材的质量进行抽查；②对于水泥，要确保水泥搅拌的配比、细砂和粗砂的配比要合理，保证水泥的强度符合施工的要求等；③对于施工所需的机械设备，在施工之前，应认真检查机械设备的性能是否完好，确保其在施工中不出现故障而造成施工暂停。

2.2混凝土质量的严格控制

在现代建筑施工中，混凝土是使用最为广泛的材料，所以，这就要求必须严格控制混凝土的质量，合理设计混凝土施工工艺，这对于保证建筑施工的质量，确保建筑工程在工程期限内完工具有重要的意义。而严格控制混凝土的质量，施工单位需要做好以下几方面的工作：①在混凝土施工的过程中，必须加强对配置混凝土所需材料的控制，这是提高混凝土质量的有效途径之一。对于混凝土搅拌所需的水泥、石子等材料，必须严格进行抽查，确保质量不出现问题，对于水泥等材料中有问题的部分，则要予以清退，因为这不仅会降低混凝土的强度，还会直接影响到建筑施工的质量。此外，还有合理确定混凝土配比，对于混凝土质量来说，混凝土配比也有重要的影响。②对混凝土的配置必须严格地管理和控制。建筑施工中所需的混凝土，其配置必须通过混凝土的试验来确定，对于混凝土配合所需要的骨料、水泥和外加剂等，均要严格的控制，从而使得配比趋于合理。③在混凝土浇筑施工之前，必须认真检查钢筋、支架和模板等，此外还需认真检查顶埋架的埋设深度，对于混凝土的浇筑和振捣，必须严格按照混凝土的配比来确定，而不能随意增加水泥、水和砂石等配料。④在混凝土的浇筑过程中，必须按照混凝土浇筑的工艺来浇筑，而混凝土浇筑的顺序依次是：核心筒墙柱梁板，而不能打乱混凝土浇筑的顺序。在混凝土浇筑时，需要对温度裂缝有效控制。在浇筑墙体时，其厚度应控制在5cm左右，而高度应控制在45cm左右。此外，要把握好混凝土浇筑的时间间隔，对于钢丝网片也需要合理进行设置。而在浇筑梁、板时，应注意混凝土浇筑的坡度，在混凝土一次浇筑完成后方可进行二次浇筑，从而确保混凝土浇筑的质量。此外，混凝土浇筑完成后，还要对混凝土进行养护和管理，而混凝土的养护管理主要是在混凝土的表面覆盖塑料布，保证凝结的温度，做好保温工作，防止由于脱水而产生裂缝。此外，还需要设置隔热层，降低混凝土结构内、外部的温度差。

2.3低碳施工技术

在建筑施工过程中，建筑材料、设备等在整个的施工周期均有应用，所以这就要求在施工中尽可能使用低碳施工技术。当前，建筑低碳施工技术成为建筑施工的趋势，而所谓的低碳建筑就是利用结构、地能热泵、智能布线配电等系统以及利用雨水收集、太阳能技术等。在建筑施工中应用低碳技术，可以降低建筑能耗，当前，建筑低碳施工技术的形式主要包括以下几种：①外墙节能技术；②墙体附和技术。在这两种技术中，墙体复合技术主要包括内附保温层、夹心保温层和外附保温层三种。当前，我国广泛使用的是夹心保温层，但是在国外使用的大都是外附保温层。此外，低碳施工技术还包括智能技术、生态技术等来实现建筑节能，比如利用太阳能集热屋顶、可控通风屋顶等。众所周知，照明是建筑耗能的重要部分之一，所以，建筑物的照明应尽可能多的使用建筑低碳技术，比如太能热水器、光电外墙板、光电窗间墙等。

2.4建筑施工管理职责的合理分配

（1）对于建筑工程来说，施工单位对于施工安全和质量有着不可推卸的责任，所以，施工单位必须按照《建设工程安全生产管理条例》的规定，明确相关部门和人员的安全管理责任。如果施工单位做不好这方面的工作，则可能会造成严重的后果，情况严重，则还可能要承担相应的法律责任。所以，对于我国相关法规政策中规定的安全责任，企业必须不打折扣地执行，而且要把安全管理责任落实到个人。（2）监理单位对建筑质量安全也有着重要的责任，是确保施工质量安全的主体之一。这就要求监理单位在施工中，必须加强现场施工的巡视，对于施工中存在的安全隐患和质量问题，必须及时提出，并责令施工单位限期整改，且要记录在案，以备后期的检查和核实。总而言之，如果严格监理，则出现质量安全问题之后，监理方便会难辞其咎，可能面临法律上的制裁。

3建筑技术和建筑质量安全的关系

在上文中，笔者从我国建筑施工的实际出发，也就是从建筑施工管理中存在的问题、解决的对策等方面分析了建筑技术与建筑质量安全方面的关系。建筑质量的保障主要有两个方面：①建筑技术；②施工制度。这两个方面，任何一方面出现问题，则均可影响建筑质量安全。所以，建筑技术与建筑质量安全的关系是非常密切的，如果不重视建筑技术的提高，不重视完善技术上的细节，则可能对建筑质量安全造成很大的影响。

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二、做好质量技术监督工作的有效策略

在现代市场经济体制下，要想切实做好质量技术监督工作，需要采取相应的措施和对策：

(一)及时调整观念

要想做好质量技术监督工作，相关工作人员需要及时对自身的观念进行调整，认清形势，强化责任，将提升服务质量放在工作的首要位置。加快推进质量振兴战略，全面加强安全监管，在保证稳定增长的基础上，寻求新的突破；鼓励企业进行自主创新，对市场的产业结构进行调整；同时，要加大执法力度，全力打击假冒伪劣产品和违法违纪行为，严把产品质量观，为市场经济的发展创造出良好的外部环境。

(二)强化工作实效性

在市场中，部分产品是有季节性的，如农产品、服装等，一旦过了结节，就会停止生产和销售，消费者也不再使用，因此，质量监督工作应该保证实效性，在季节刚刚开始就要进行，并且保证检验的效率，将检验结果在第一时间以各种形式进行公布，使得消费者可以在季节内了解产品的质量信息，真正起到引导消费者和质量监督的作用。

(三)开展品牌建设品

牌效应一直都是引导市场经济发展的关键，积极开展品牌建设工作，是十分重要的。对于质量技术监督部门而言，要加强对于品牌的认识和研究，结合本地区的特色产品和服务，对相关企业进行扶持，推动其快速发展。同时，要加大同类产品的品牌整合速度，推进地区品牌建设，对品牌的使用进行规范和管理，并加强对于品牌产品的抽检和复检工作，确保品牌产品的质量。对于仿冒品牌产品的行为，要予以严厉的打击，保护品牌产品的知识产权和外在形象，放大品牌效应。另外，要强化品牌产品的宣传力度，鼓励消费者选择品牌产品，并组织企业积极开展对外交流与合作，提升企业的自主创新能力，推动企业的持续健康发展。

(四)完善工作体制

完善质量监督工作体制，强化监督部门自身建设，对于质量技术监督工作的有效执行是十分必要的。在现代市场经济体制下，质量技术监督工作的具体要求包括：注重科学发展，加快综改示范，提升品牌效应，强化科学监管，确保优质服务，构建交流平台。相关管理部门应该充分重视起来，当好推手，进一步发挥质量技术监督工作的推动效应、保障效应以及服务效应，为企业的发展提供良好的外部环境，促进地区经济的稳定发展。

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1.样板管理

样板是一种标准楷模，建筑工程的样板在施工中能起到指导施工的作用。样板要体现设计要求，达到指定的质量等级，把抽象的设计要求和繁复的质量标准、规范、规程等具体化、实物化，使全体施工人员，尤其是操作工人看得见、摸得着，便于对照。因而，推行样板管理是保证和促进工程质量不断提高的有力措施，是现场质量管理的重要环节之一。样板管理是一项细致的工作，须抓好以下5项工作：

1.1体现设计意图。满足设计要求是做好样板的前提。

1.2选用合格的材料。合格的建材是“样板”质量的保证，“样板”选用的材料，不仅要材性合格，而且还要注意规格、色泽及形体完整洁净等要求，尤其是装饰材料。

1.3选择合适的技术工人施工，这是样板成败的关键。在一般情况下选用技术水平中上的技术工人操作，容易把样板做好，在面上推广时也容易做到。若用一般技术工人操作，做出的“样板”水平低，无推广价值；但是用技术水平上等的技术工人，虽能做出高水平的样板，但在面上推广困难，无现实意义。

1.4在施工前向操作者进行技术、质量交底。施工前向操作者进行详细的技术、质量交底，是做好样板的重要环节，包括样板的名称、部位、使用的材料、技术、质量标准、操作要领等，使操作者做到情况明，要求清。

1.5组织质量专检人员评定质量等级。“样板”施工完毕后，现场施工项目部须及时组织有关人员对质量进行评定，一般在操作者自检合格后分别由项目部、项经部、公司质量科等有关质量员，项目经理或工程师鉴定通过，有些外饰面、油漆、装饰工程或由设计方或甲方指定的项目，应请设计方及甲方参加鉴定，特殊项目还要聘请有关专业人员参加，样板一经鉴定通过，就应指导面上施工。

2.施工过程质量监控管理

2.1施工过程质量监控的作用与目的施工过程的质量监控是现场质量管理的重要环节，有力的质量监控能使工程质量做到防患于未然，能控制工程质量达到预期的目标，有利于促进工程质量不断提高，降低工程成本。

2.2施工过程质量监控的范围及重点在施工过程中质量监控的范围较广，从设计图纸、原材料到分部分项工程施工，每一个环节都不能被忽视，熟悉和掌握监控的范围及重点，有利于事前采取措施，使质量处于预控状态，在一般情况下质量监控的范围及重点为：

(1)学习及会审设计图纸是质量监控的首要环节。图纸是施工的主要依据，因此，在施工前必须认真阅读，了解设计意图，因为一个不符合设计的产品是没有什么质量可言的。然而，按图施工是建立在学习与会审的基础上，要把学习与会审结合起来。会审不是简单地审查图纸差错，还要考虑是否有利于施工。在有些场合下，虽然设计是符合规范的，但由于施工较困难，为保证施工质量，需对设计进行适当优化，以保证工程质量符合规范的要求。

(2)对原材料、半成品、成品的质量监控是质量监控的关键环节。原材料、半成品、成品的质量直接影响工程质量，因而要对它进行监控。不仅要检查进场实物，还要检查质保书，看它的型号、规格、性能等是否符合设计要求，对钢材、水泥、防水材料等还要根据规定做复试。对易碎、易潮、易变形、易污染的物品，在运输、堆放、安装过程等环节亦要进行监。

(3)抓分部、分项工程按规定规程施工是质量监控的主要环节。分部、分项工程质量是单位工程质量的基础，因而质量监控工作应把它作为主要环节来抓。

在按图施工和使用合格的原材料、成品、半成品的前提下，工作的重点应放在抓规范、规程、规定施工，在施工过程中按工序进行控制，出现问题应立即纠正，把事故苗头消灭在施工过程中。监控应贯穿于施工全过程。交工前的产品保护，也是一项不容忽视的监控目标。

(4)关键部位、薄弱环节是质量监控的重点。单位工程的关键部位与薄弱环节是根据工程对象和队伍素质决定的，如框架结构中的梁、柱是关键部位，混合结构中的砌体和预制楼板安装是个关键部位，在装饰工程中，如大面积水磨石地坪，外墙大面积贴面砖，或内墙大面积贴墙纸等都可作为关键部位。薄弱环节有2种含义，一是新技术、新工艺，因是第1次施工，质量无把握，因此要重点控制；二是易发生问题的部位，如轴线位移、钢筋位移、梁柱不归中、混凝土施工缝位置不正且有灰碴、砌体粘结率差、预制板轧缝，以及渗、漏、沙、壳、堵等质量通病。对关键部位、薄弱环节的重点控制，只要方法对头、措施得力，往往能起到事半功倍的效果。

3.施工过程质量监控的方法与手段

质量监控对施工现场来说一般有事前监控、施工中监控和分项完成的监控。如对设计图纸、原材料、半成品、成品等的监控，应在有关分项施工前进行，这样能更好地实现事先控对于在施工中容易产生的质量问题，则应重点加强过程中的监控，做到随时发现随时纠正，真正做到把质量问题消灭在施工过程中。有些分项工程虽然已经完成，但离整体交工尚有一段时间，在这段时间内对产品若不注意保护，则产品的质量得不到保证，因此在这种情况下还应实行监控，直到交工为此，如地面面层、油漆、表糊等等，这些属于分项完成后的监控。

质量监控的方法与手段，随着科学的发展必然会越来越完善，逐步走向系列化、科学化。然而当前我们应充分发挥传统和现有技术、质量管理方法，把它有机地结合起来，使工程质量处于受控状态，达到监控目的。在实践中应抓好下列几项工作：

3.1技术复核。重点应放在定位、引测标高、轴线、各层标高、成品、半成品的选用。

3.2隐蔽工程验收。是监控的主要手段，凡属隐蔽项目，必须进行全数监控，如地基验槽、桩基、钢筋、地下混凝土、地下砖墙、防水层、平顶吊筋、保温层、暗埋、管线、电缆、下水道等。隐蔽工程验收应按有关规程进行。

3.3材料试验。对钢材、水泥、防水材料，除应检查出厂合格证外，尚须按规定抽样检验。砖可检查出厂合格证或试验报告，其它一般材料检查出厂合格证。

3.4抽检。随机检查不受时间条件限制，容易发现问题，发现问题早，整改方便，提检频率也不受限制，是监控的一个有力手段。

3.5试水、通球检验。此项检验直接关系到使用功能，必须认真按规程操作严格把关。

3.6班组自检。班组自检是保证质量的根本，只有每个操作者在操作过程中认真自检，认真把关，质量才有扎实基础，因此要牢牢抓住，不应忽视。

3.7设置质量管理点质量管理点可用于多种环节，如推广新技术、质量难点、薄弱环节，要求达到高质量的分项等等，在质量控制的关键部位、薄弱环节上设置质量管理点，采取事前控制，往往能收到事半功倍的效果。有时看来是个薄弱环节，但由于事前采取了措施，设置了质量管理点，问题就迎刃而解，因此，设置质量管理点是质量监控的一个有力手。

4.质量验评管理

4.1查要细、面要广是正确评定质量的基础在质量评定中检查要细致，覆盖面要广，这是作出正确评定的基础。“细”就是要逐项对照检查，不能走马观花，不求深入；“面要广”就是不能见一当十，检查覆盖面要大。在班组操作时必须全数检查，质量部门检查时抽查面要大，不应低于评定办法的规定，否则评定的结果会缺乏代表性。例如在检查室内抹灰时，只查大间不查小间，只看大间阴阳角，不看小间管道后面阴阳角是否顺直；只查墙面平整，不查空鼓等是不细的表现；在多单元工房检查时，在一个单元的少数楼层检查几间内抹灰后就对整个工程的内墙抹灰评定质量等级，这样显然检查面不广，评定质量等级依据不足。

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引言：

 

高等职业院校的教育重在培养应用和技能型人才[1]。因此，毕业论文(设计)正是高职院校教学过程中一个非常重要的环节。学生通过毕业论文(设计)的写作，将梳理大学阶段所学各科课程，并将其灵活应用到自己的论文与设计中。提高毕业论文(设计)的质量，能极大提高学生的知识综合应用和实践创新能力，有利于提高学生就业竞争力。通过重点研究浙江育英职业技术学院信息技术与应用系毕业论文(设计)工作各环节的现状，找出问题，同时提出切实可行的解决措施。

 

一、民办高等职业院校毕业论文(设计)教学的重要性

 

1.一次综合性再学习与提高的过程。毕业论文的写作与作品的设计要求学生能综合并灵活地应用整个大学期间所学的知识。学生将在潜移默化的过程中对大学期间所学知识进行梳理，并综合应用到自己的毕业论文(设计)中，从而进一步巩固与加深对各学科知识的掌握和理解。

 

2.学校对学生一次较为全面的考核和评价。毕业论文(设计)的写作可以说是学校布置给学生的最后一项作业，要求高，知识覆盖面广，写作过程长[2]。学生在写作过程中解决问题的过程就是对以往所学知识再学习和加深理解的过程，也是对自己学习能力和解决问题能力的一次考核和评价。同时，导师和班主任在指导与跟踪学生的过程中也可以进一步了解学生的知识掌握程度、学习能力及独自解决问题的能力，这将是对学生进行考核和评价的有效依据。

 

3.提高学生论文的写作或创新能力。毕业论文(设计)的内容要求尽可能贴近学生的专业，能够解决实际问题。完善的作品能够运用到实际的社会生产或生活中。优秀的毕业论文(设计)还应该兼具创新性，有新颖独特的观点。学生需要学会用精确而简明的文字进行组织表达，考虑论文整体结构的合理性和完整性。除了论文的写作，计算机相关专业的学生需要独立完成一个作品的设计。从往年的情况看，大部分学生都是选择开发一套数据管理类的系统，比如在线销售管理系统等。学生需要独立完成系统页面的美工设计和后台程序编写和调试工作。通过大量的代码的编写和不断的测试与调试工作，学生的编程与程序调试能力将会有一个质的飞跃。

 

4.引导学生明确自己的从业方向。在毕业论文(设计)的创作过程中，学生围绕自己的选题进行内容与结构的规划、资料的收集，对可行性进行研究，然后写作论文并不断地修改与完善。同时，学生还将独立完成自己作品的设计。在整个论文写作和作品设计的过程中，学生将能够发现自己的强项与薄弱环节，找到自己的兴趣点。这样学生自己就能够更加明确自己以后的就业方向，同时也更加自信能够做好相应的工作。

 

5.经济或社会效益。毕业论文(设计)工作是对学生的一次锻炼与考核，其中具有很好的创新性和实际应用性的论文和设计如果能得到推广并直接服务于社会，还将能产生经济效益和社会效益。

 

二、民办高等职业院校毕业论文(设计)教学的现状

 

1.师资缺乏。民办高职院校在不断扩大招生规模的同时，师资却没能及时跟上[3]。由于多数院校开展毕业论文(设计)工作的时间都比较集中，而教师负责的学生数量不断增加，往往造成教师没有充分的时间和足够的精力对学生进行深入指导。学生在论文写作和作品设计过程中出现的很多问题将可能被忽视，直接导致了毕业论文(设计)的质量不高。

 

2.教学设施和管理措施还不到位。我校信息技术与应用系目前建有信息技术实训室等计算机基础实训室12个，还有其他几个专业实训室，基本能够保证日常的教学和实践。但是目前实训室都是封闭式管理，在没有排课的情况下，实训室都是不对学生开放的，而且目前部分实训室还不能接入外网[4]。学生在毕业论文(设计)的写作过程中，往往没有场地或计算机，也不能及时在网上检索资料。这在一定程度上也影响了毕业论文(设计)工作的效率及质量。

 

3.学生用于毕业论文(设计)的时间不够。毕业论文(设计)工作开展时间与学生应聘就业时间重合，很多学生把精力都集中在网上投递简历或跑各类人才招聘市场应聘工作，疏忽了毕业论文(设计)的写作，往往都是草草了事。这在很大程度上降低了毕业论文(设计)的质量。

 

三、提高民办高等职业院校毕业论文(设计)质量的几点建议

 

1.鼓励学生尽早开展毕业论文(设计)工作。教师在任课过程中就要经常有意识地对学生进行引导，鼓励学生早做准备，尽早开始毕业论文的写作与作品的构思与设计。很多计算机专业课程，如图形图像处理、网站规划与设计、JAVA程序设计和SQL数据库等，实践性较强，期末每门课程都会安排课程设计。如果任课教师在教学过程中能给学生灌输尽早开展毕业论文(设计)工作的思想，学生往往能综合考虑各专业课程的课程设计的内容，最终形成自己毕业论文(设计)。如果学生能通过利用课程设计的时间尽早展开自己的毕业论文(设计)工作，还将有充分的时间与相关任课教师进行沟通，不断完善自己的论文与设计，提高毕业论文(设计)的质量。

 

2.鼓励学生积极参加各类大学生竞赛。每年，国家或省市都会组织各类大学生竞赛。如全国多媒体设计大赛、浙江省高职高专“挑战杯”创新创业竞赛和ACM程序设计大赛等。目的都是培养学生的实践能力、创新能力及知识综合应用能力。引导和鼓励学生积极参与此类竞赛，在提高自身能力的同时，也可将竞赛项目与自己的毕业论文(设计)相结合，提高毕业论文(设计)的质量。

 

3.加强校企合作[5]校企合作模式，教学目标更加明确，学生可以直接到合作企业进行培训与实习，毕业后直接进入企业相关岗位工作。学生毕业论文(设计)内容也更加明确，实际意义也更强。学生可以选择与自身岗位相关的题材进行毕业论文(设计)工作，在校期间充分利用实训室等教学资源，积极与任课教师进行沟通，不断完善自己的毕业论文(设计)。另外还能通过在企业实习与培训，进一步提高自己毕业论文(设计)的质量。

 

4.完善毕业论文(设计)工作管理制度。教师指导和监督工作的细则和规范还需要进一步完善，明确和细化毕业论文(设计)工作的每一环节中对指导教师及学生的考核内容、开合方式等。教师必须积极联系学生，对学生的毕业论文(设计)的完成进度进行密切跟踪，同时要对已完成的部分进行认真的检查，争取早发现问题，让学生能够有充分时间进行修改。

 

四、结论

 

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2巧设教学情境和问题，激发学生学习兴趣，树立自主学习意识

根据教学内容的难易、重点，向学生提出要解决的中心课题，要求他们分析问题情境，探索问题的解决方法。笔者讲授《数字电子技术》中“二值逻辑与基本逻辑运算”时先介绍安全带报警系统，如图2所示，然后引到学生思考“什么是与逻辑”，之后了解与运算之后，发问“如何用与门实现安全带报警系统”。通过巧设问题和情境，激发学生那种强烈的探索欲望，使学生处于一种积极的思维状态。对于教材中比较抽象的概念和原理，在教学中要深入浅出，用形象生动的比喻去帮助学生进行分析理解，提高学习兴趣，激发学习热情。学生沉浸其中，才会学有所思、学有所问、学有所悟、学有所得，才会有新的发现。要想让学生沉浸于学习还得发挥学生的主体作用。凡学生能够自己探索得出的，决不替代，凡学生能独立发现的，决不暗示，尽可能给学生多一点思考的时间。为让学生深刻理解74HC151七段显示译码器[6]三个辅助端即灯测试输入、灭灯输入和锁存使能输入端的功能，笔者让学生根据74HC151的功能表，分析输出有字形时对应的三个辅助输入端信号分别是什么，从而得出结论：灯测试输入端用于检查译码器本身及显示器各段的好坏，灭灯输入端用于将不必要的零熄灭，锁存使能输入端由0跳变到1时，输入码被锁存，输出只取决于锁存器的内容。

3授课要承前启后，注重教学内容的衔接

在教学中关注知识之间的前后联系，了解知识的来龙去脉，可以使我们更好地衔接教学内容之间的关系，形成一个系统的知识链；在这一基础上的教学设计，能促进学生利用迁移、转化的方法来解决问题，能使我们有效合理地进行教学。一方面注意本课程内容的前后衔接，另一方面注意本课程与前后相关课程的衔接。如讲全加器时，可以得出全加和S和进位数Co的表达式，分别如式（1）和式（2）所示。根据式（1）、（2）和已经学习的半加器知识，由此得到图3（a）所示的全加器实现电路。同时，引导学生将式（1）和式（2）分别变换成如式（3）和式（4）所示的最小项表达式。进而，让学生回忆二进制译码器74HC138重要应用之一，即可以实现给定的组合逻辑函数。最终，在引导下，学生得出如图3（b）所示的电路图，即用已学的74HC138实现全加器的功能。这样学生开阔了思维，加深了对已学知识的理解。有意点拨前后课程中与本课程相关的知识点及其应用，让学生认识到电子技术课程承前启后的重要作用，激发学习的兴趣和热情，提高学习的主动性，树立学好电子技术课程的信心。

4理论联系实际,拓展学生的思维能力

理论教学学生一般感觉枯燥、难学懂。在理论教学的过程中，若能结合具体实验案例，则能给予学生感性认识，提高学习兴趣，进而通过理论学习上升到理性认识，再到实践环节中，验证理论，又可促使学生真正理解理论知识，进一步深化理论。对数字电子技术的掌握更重要的是能够通过电路的学习学到一种思维方式，学会一些分析问题和解决问题的方法。逻辑运算是数字电子技术的基础，让学生理解基本运算是重点也是难点。为此，笔者在讲授或运算时，以如图4所示的“入室盗窃检测和报警系统”为例讲解或运算及或门的应用。这样一来，学生易于理解或运算的本质及其应用。教学多结合实际，激励学生不但要具有坚实的理论基础而且应能够灵活综合应用来分析和解决问题。

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2房屋建筑工程施工技术管理的主要作用

在房屋建筑工程中，通过施工技术管理及质量控制，能够促进提高业务技术水平以及企业的管理能力，通过预见性的发现和处理，避免工程的技术和质量事故以保证工程施工质量。同时，良好的施工技术管理能够保证整个工程项目的建设管理过程符合建筑工程施工技术的发展规律与要求，使各分部分项工程均能按正常施工组织程序进行。另外，施工技术管理还能够提高对施工技术人员、材料设备的管理使用效率，在控制工程质量前提下缩短工期、降低项目成本，进而提高企业的市场竞争力。

3房屋建筑工程施工质量管理方面存在的问题

由于目前我国房屋建筑施工质量管理处于发展过程中，房屋建筑施工项目的质量管理依然存在一些问题。因此，我们只有结合工程特点和先进企业的经验来克服存在的种种问题，这样才能在工程施工质量管理中不断创新与进步。

3.1工程项目管理的局限性

建筑工程领域中，一个建筑项目就是一次独立的施工任务。尽管随着市场经济的发展使得我国目前有较多的建设工程，但整个市场竞争依然十分激烈，这就促使许多施工单位在获得新项目时通过临时招工来凑成建设队伍，而临时工由于专业技术水平相对较低以及施工单位对员工专业培训的忽视，会使员工对工程质量缺少责任感。此现象对房屋建筑项目管理发展十分不利。

3.2施工过程中存在的问题分析

因施工因素而导致的房屋建筑质量不达标体现在多个方面。首先，直接影响房屋建筑工程质量的因素是施工操作人员的技能水平。由于目前施工管理中相对缺少严格的考核制度，无证上岗现象较多，这就致使房屋建筑施工质量难以保证。另外，施工单位在整个建筑工程施工中缺少健全的质量控制体系、施工工艺等问题都为工程质量带来隐患。前道工序不达标就使后续工序施工者面对很多无法处理问题，进而影响整个工程的质量标准。

3.3工程质量管理方面的问题分析

当前的建筑工程施工中员工仍以手工作业为主，而整个工程中的建筑材料与构配件规格种类繁多，这就要求员工必须具备高度责任心。工程质量管理制度是否健全，对各技术规范规程是否认真执行，是否按建筑工程施工质量验收规范规定的责任、程序与方法进行严格验收，以及因追求工期与经济效益而低于成本价承发包工程或肢解发包工程行为等，都是造成工程质量通病的因素。

4房屋建筑工程施工质量管理的措施

4.1重视施工图纸会审管理

施工图纸会审的关键在于理解整个项目的设计意图与关键部位构造。重视设计单位、施工单位和监理单位三方所进行的施工图纸会审，使施工方能够整体把握设计意图，同时施工方结合施工技术及时提出设计图纸中所存在的问题和所需修改补充的具体要求，通过各方协商，在满足建筑功能要求与保证工程施工质量的前提下，对设计进行修改补充。

4.2项目施工阶段的技术管理

项目施工技术交底对保证项目施工进度和施工质量控制至关重要，在整个项目施工过程中要及时对各分部分项工程进行术交底，尤其是隐蔽工程与特殊工序更要加强技术交底管理。施工方现场技术负责人要及时清晰地传达技术交底，使每个技术人员对工程项目施工要点难点以及质量控制要求都十分了解，以保证建筑工程项目保质保量按时交工。房屋建筑工程质量管理主要表现在建筑成品的材质、施工工艺及其维护保养要求等方面。在对重要分部工程，或采用了新工艺、新技术、新方法进行设计的分部工程施工过程中，应成立相关科研攻关小组，及时解决施工过程中遇到的技术难题。施工过程中若因技术管理原因导致的工程质量问题，都应制定出科学合理的解决方案进行处理。

4.3项目竣工阶段技术管理

在竣工阶段要通过合理检验与评定以及健全的评比制度来保证工程质量。房屋建筑工程施工质量检验主要通过取样试验、基础荷载试验等手段进行测量测试，并将建筑结构与国家规范及设计要求质量标准进行对比分析，最后根据对比分析结果来判定建筑质量，并进行竣工验收评定。

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任何一门课程的评价都具有积极的意义，并且在整个教学过程中的必不可少。虽然新的课程改革已经开展起来，但是适应新课程的评价方案还没有真正形成，评价教学水平、学生能力的标准还是比较单一。无论使用的教材有何区别，也无论课时、教法存在怎样的差异，每一个信息技术教育工作者无不感觉到“教学评价”已成为新课程发展的瓶颈。因此，课程实施主体所表现的不仅仅是对新课程的不适应，更多的是课程观的变迁与评价机制的静止而产生的矛盾。

信息技术到底是技术、是科学，还是文化？在新课标、教材中没有得到充分体现，从而导致学科教师、行政领导、学生及学生家长对该课程的认识比较模湖。这是教学评价首先要解决的问题。

如何建立和完善评价机制，我们的教育工作者进行前所未有的尝试和探索。自主性学习、探究性学习、合作性学习，出现了可喜的局面，但教学评价的相对滞后，不合时宜，相对制约了课程的发展。信息技术课有其自身的特点和内在规律，应着力挖掘其自身潜力，应更多的体现在学生的应用与创新。这就需要我们的决策者和教师改进和完善评价体系。

中小学信息技术课教学评价的基本原则是：发展学生个性、鼓励创新精神、重视教学效果和灵活多样方式。评价机制应分为课堂评价和终期评价两种基本形式。

一、课堂评价

课堂评价是一种经常性的评价，它是一种定性评价方式。课堂评价应着重从知识到情感的评价。课堂评价是通过课堂的教学实践反馈而获取，而评价本身对教学过程具有积极的促进作用。应突出课堂的知识性、技能性并注重个体及整体的发展。

信息技术学科的一大亮点即技能性，技能性即为工具性，它是各个学科自主学习的基石，有利于学生通过信息技术进行综合实践与研究探索。课堂评价主要分三个阶段。

1．同学评

根据学生个体各阶段信息素养的不同，按照高、中、低的程度每3-5名学生划分为一个学习小组。在教师对课堂主要教学内容进行讲解与演示之后，对学习小组布置层次不同的学习任务。

在小组内，每个学生在各自任务的驱动下，都有充分的实践机会，即体现了自主学习方式，又发挥了探究、合作的学习作用。大家在一起取长补短，使每个学生的信息素养都得到了发展，同时情感也得到交流，活跃了课堂气氛，创设了和谐的学习环境。

虽然同学之间评价难免会出现不同看法，这时就需要教师在思想上加以引导。比如，当学生因为颜色搭配意见不一致时，我们可以提示学生要尊重别人的审美观，学会包容，学会尊重，让每一次争论都有收获、有进步。

2．教师评

在同学评之后，教师挑选一些有代表性的作法或作品，通过网络广播的形式，对操作方法或作品分析和讲评，应着重发现学生的创新能力，起到画龙点睛的作用，并对好的方法和经验进行推广，对学习主体的认识进行了升华，以充分发挥教师在教学过程中‘导’的作用。

激励性评价是教师评价时采用重要方法，虽有利于培养学生的自信心，激发主体精神，但一味地表扬并不符合激励性评价的精神，长此以往只能导致学生判断能力下降，阻碍学习进程。例如，学生在上电子绘画、电子贺卡和电子报刊等内容时，激励性评价要运用得当，切不可过度。

3．自评

在课结束前的最后一阶段为学习主体的自评。通过网络测评软件，对课程中涉及的知识和技能学生只需回答几个简单的问题，就可以完成自评，教师将自评的结果收集起来，便得到了教学反馈。

通过自评，学生的认识过程得到升华，能够快速建构新知识体系，并能形成良好的学习习惯。

二、终期评价

终期评价是评价的最高阶段，是一个时期对本学科的概括性评价。评价要在内容和形式不断更新，做到与时俱进，并注意终期评价的科学性和准确性。终结性评价是定量评价，根据时期的不同分为学期评价、会考或高考评价。

1．学期评价

由于信息技术自身的宽泛性和较为复杂的学习环境，对信息技术学科的学期评价，应采取多种测评方式。

对基础知识可采取同其它学科同样的测试方法。例如信息技术的常识、计算机原理和数的进制等内容，可进行笔试，这样使学生认识到它是一门学科，而不仅仅是一项技能。对基本技能的测试，可采取上机进行操作方式，并通过网络考试软件来获取测试结果，发挥本科的潜能。另外，建立每生的学习档案库，适时对学习个体的学情进行积累，形成测评的连续性。