项目管理技术范文

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主管单位：中国机械工业联合会

主办单位：机械工业信息研究院

出版周期：月刊

出版地址：北京市

语

种：中文

开

本：大16开

国际刊号：1672-4313

国内刊号：11-5007/T

邮发代号：82-241

发行范围：国内外统一发行

创刊时间：2003

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1.软件项目管理技术概述

软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目（Project）进行分析和管理的活动。

软件项目管理的根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质的完成软件交付用户使用。而研究软件项目管理为了从已有的成功或失败的案例中总结出能够指导今后开发的通用原则，方法，同时避免前人的失误。

软件项目管理的内容主要包括如下几个方面：人员的组织与管理，软件度量，软件项目计划，风险管理，软件质量保证，软件过程能力评估，软件配置管理等。

这几个方面都是贯穿、交织于整个软件开发过程中的，其中大家对软件项目管理过程中技术比较感兴趣。

这里我们主要谈以下四种主流的软件项目管理技术。

1.1 CMM

CMM是指“能力成熟度模型”，是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。

CMM是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。CMM分为五个等级：一级为初始级，二级为可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。 从当今整个软件公司现状来看，最多的成熟度为1级，多数成熟度为2级，少数成熟度为3级，极少数成熟度为4级，成熟度为5级的更是凤毛麟角。

其所依据的想法是：只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构，不断进行管理的实践和过程的改进，就可以克服软件生产中的困难。CMM基于组织对关键过程域的支持，定义了软件过程成熟度的五个级别。

级别1（初始级）描述了不成熟，或者说是未定义过程的组织。级别2（可重复级），级别3（已定义级），级别4（已管理级）和级别5（优化级）分别描述了软件过程成熟度级别递增的组织。和这些级别相关的KPA是：

级别2：需求管理，软件项目计划，软件项目跟踪和监控，软件子合同管理，软件质量保证，软件配置管理。

级别3：组织级过程焦点，组织级过程定义，培训大纲，集成软件管理，软件产品工程，组间协调，同行评审。

级别4：定量过程管理，软件质量管理。级别5：缺陷预防，技术更新管理，过程更改管理。

1.2 CMMI

CMMI即能力成熟度模型集成。CMMI被看做是把各种CMM集成为一个系列的模型中。CMMI的基础源模型包括：软件CMM2.0版（草稿c），EIA一731系统工程，以及IPDCMM（IPD）0.98a版。CMMI也描述了5个不同的成熟度级别：

级别1（初始级）代表了以不可预测结果为特征的过程成熟度。过程包括了一些特别的方法、符号、工作和反应管理，成功主要取决于团队的技能。

级别2（已管理级）代表了以可重复项目执行为特征的过程成熟度。组织使用基本纪律进行需求管理、项目计划、项目监督和控制、供应商协议管理、产品和过程质量保证、配置管理、以及度量和分析。对于级别2而言，主要的过程焦点在于项目级的活动和实践。

级别3（严格定义级）代表了以组织内改进项目执行为特征的过程成熟度。强调级别2的关键过程域中前后一致的、项目级的纪律，以建立组织级的活动和实践。

级别4（定量管理级）代表了以改进组织性能为特征的过程成熟度。3级项目的历史结果可用来交替使用，在业务表现的竞争尺度（成本、质量、时间）方面的结果是可预测的。级别4附加的过程域包括：①组织级过程执行：为过程执行设定规范和基准；②定量的项目管理：以统计质量控制方法为基础实施项目。

级别5（优化级）代表了以可快速进行重新配置的组织性能和定量的、持续的过程改进为特征的过程成熟度。附加的级别5过程域包括：①因果分析和解决方案：主动避免错误和强化最佳实践；②组织级改革和实施：建立一个能够有机地适应和改进的学习组织。

1.3 PSP

个人软件过程（PSP）是一种可用于控制、管理和改进个人工作方式的自我持续改进过程，是一个包括软件开发表格、指南和规程的结构化框架。PSP与程序设计语言、工具或者设计方法相对独立，其原则能够应用到几乎任何的软件工程任务之中。PSP能够说明个体软件过程的原则； 帮助软件工程师作出准确的计划；确定软件工程师为改善产品质量要采取的步骤；建立度量个体软件过程改善的基准；确定过程的改变对软件工程师能力的影响。PSP为基于个体和小型群组软件过程的优化提供了具体而有效的途径，在软件设计阶段，PSP的着眼点在于软件缺陷的预防，其具体办法是强化设计约束准则，而不是设计方法的选择。

1.4 TSP

TSP（群组软件过程）是CMU/SEI在PSP基础上又发展出的软件项目管理技术，它主要是指导项目组中的成员如何有效地规划和管理所面临的项目开发任务，并且告诉管理人员如何指导软件开发队伍。

实施TSP的先决条件有三条：首先，需要有高层主管和各级经理的支持，以取得必要的资源；其次，项目组开发人员需要经过PSP的培训并有按TSP工作的愿望和热情；第三，整个开发单位在总体上应处于CMM二级以上，开发小组的规模以3～20人为宜。

2.软件项目管理技术分析

CMM的基于活动的度量方法和瀑布过程的有次序的、基于活动的管理规范有非常密切的联系，所以CMM在实践中反映出来的问题表现为过度基于过程的管理，具有典型的传统瀑布方法症状。虽然CMMI保留了基于活动的方法，它的确集成了软件产业内很多现代的最好的实践，因此它很大程度上淡化了和瀑布思想的联系，而和叠代思想联系得更紧密。

根据对软件开发项目一线的多数工程师和项目经理的调查分析，我们知道CMM对现代原理几乎没什么影响，甚至有些现代原理实际上是和CMM关键过程域相冲突的。基于对产业默认实践的观察和分析，CMMI和现代管理原理关系十分密切，激发了半数的叠代软件管理原则，因此，对于采用瀑布过程开发软件项目的组织来讲，最好采用CMM的软件项目管理技术，而对于采用迭代软件开发过程开发软件项目的组织来说，还是应该采用CMMI软件项目管理技术进行软件项目管理。

CMM/CMMI不是万能的，它的成功与否，与组织内部有关人员的积极参与和创造性活动密不可分，而且CMM/CMMI并未提供有关子过程实现域所需要的具体知识和技能。这就需要PSP的管理技术来协作了，PSP专注于为个体和小型群组软件过程的优化提供具体而有效的途径。

实践证明，PSP已不能解决现代软件项目管理中的所有问题，这时，擅长于项目任务规划管理和项目人力资源规划管理的TSP恰好可以在这方面做有益的补充。

综上所述，单纯实施CMM/CMMI，永远不能真正做到能力成熟度的升级，达到软件项目管理的最佳境界，只有将实施CM CMMI与实施PSP和TSP有机地结合起来，灵活地应用于软件项目管理，才能发挥最大的效力，取得最好的效果。

参考文献：

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1）项目各阶段相互割裂，导致项目信息割裂，前后阶段的信息不连贯，对参与各方来说存在着信息不对称的情况；

2）信息交换方式杂乱，是一种分散的信息交换方式，信息传递速度慢，各个参与方必须与其他所有参与方进行信息交换才能获取自己所需的信息并将信息传递出去；

3）各参与方处于相互独立的状态，多数流程是企业内部的，从项目整体角度来说，缺少协同工作的平台；

4）项目信息以不同的形式分散存在，给项目信息管理带来很大的不便．二维工程项目管理中存在的这些弊端降低了工程项目管理的效率，制约了工程项目管理的发展，也给建筑业的信息化管理带来不便．而BIM技术的引入可以很好地解决二维项目管理实施流程中的这些缺陷．BIM强大的信息整合能力，有效整合了建设项目的所有信息，包括项目属性信息以及管理行为信息，提高管理效率的同时提升了各参与方对建设项目的控制力．对于大型项目与异形项目来说，BIM的管线综合能力以及施工模拟等技术可以提高各参与方对项目的主动控制能力．BIM数据库为建设项目的协同管理提供了基础，为建设项目参与方提供了协同工作的平台，提高交流沟通的效率．另外，BIM模型随着项目的进展不断完善，跟随项目一起成长，使业主能够真正实现对项目的全生命周期管理．

2各参与方的BIM管理流程

二维项目管理流程是一个长流程，从项目前期开始到项目运营维护是由多个阶段组成的，项目管理中更多的是事中控制与事后分析．而在项目管理中，事前控制也被称之为主动控制，是效率最高的环节，但在二维的项目管理流程中并不能很好地实现．BIM技术强大的管线综合能力以及模拟能力能够为项目各参与方实现事前控制提供基础．鉴于此，可以基于强化事前控制这个原则来构建新的基于BIM的项目管理流程．工程项目在不同的阶段由不同的参与方执行，只有各个参与方相互配合、协同工作才能顺利地实现工程项目的目标．

2．1设计单位的BIM流程

在传统二维CAD设计中，最明显的缺陷就是信息之间没有关联性，所以一旦发生设计更改，相应的平面图、立面图、剖面图等都必须手动修改，这就导致设计团队很大的精力都放到了改图上，而且很容易出现漏改、前后信息不一致的情况，设计周期、成本也会随之增加．另外一个缺陷就是，各个专业的设计是分开的，等最后施工时才能发现各管线之间的碰撞问题，而基本上碰撞都是不可避免的．因为BIM参数化建模的特性及其强大的管线综合能力，设计单位不再需要被动地等待施工时发现问题再做修改，而是可以提前在设计过程中发现并修改．对于小型简单项目，BIM的管线综合能力可能并没有太大的优势，但在大型项目以及异形项目等复杂项目中，BIM正发挥着越来越大的作用。

2．2施工单位的BIM流程

施工单位主要利用BIM虚拟建设的功能，通过对施工过程进行模拟，提前发现施工中可能存在的问题并及时改进，防患于未然．施工之前，施工单位进行管线碰撞检查，提前排除构件间的碰擦，调整设计，不用等到实际施工时发现问题才进行设计变更；另外可以利用BIM模型的4D模型进行施工进度的安排，合理安排好资源的采购与组织，避免资源的冲突．同时BIM技术还可以与激光扫描、GPS、移动通讯、RFID和互联网等其他高科技相结合应用到施工管理的现场跟踪中．在新的流程中，施工单位的前期成本较传统模式有所提高，实际开始施工时间节点有所延后．实际施工之前，施工单位需要反复进行施工模拟，排除构件间的碰擦，安排后期施工中所需要的施工安装空间．通过细化施工方案可能会产生不同的施工方案，因此施工单位还需要通过模拟优选出比较合适的施工方案．而这些，都需要相应的人力、物力投入，因此前期的成本与时间会较传统模式有所提高．与传统模式相比，另外一个比较大的区别是，施工单位能实现成本动态管控．在BIM模型中，构建信息不仅包括几何尺寸、材料信息，价格，供应商等施工成本信息也包括在内，结合无线射频技术，施工单位可以实时跟踪项目进度，从而可以实现成本的实时动态管控．

2．3业主的BIM流程

现阶段BIM的应用与发展，业主是BIM技术的最大获益人．同时，在新的项目管理流程中，业主也起着主导作用．BIM的应用为项目各参与方提供了信息交流的平台，加强了业主方对建设项目的控制力，有效克服了业主方工程专业知识不足的缺点，对业主来说，对项目进行全生命周期的管理也成为可能，特别是运营阶段的管理．对于建设项目来说运营阶段是时间最长的阶段，也是成本花费最大的阶段，从长远来看，BIM在运营阶段的运用是未来BIM给业主带来利益最大的阶段．运营阶段的所需要的信息主要包括设施三方面的信息，分别是法律（建筑编号、出租信息、各项法规等）、财务（运营收入、折旧、维护成本等）和物理信息（来源于交付时的各项运作参数）．利用BIM模型中的信息可以对建筑物进行空间与设施运营管理，实现能源管理、设施维修、租金管理等功能，全面提升BIM的应用价值．业主单位的BIM流程如图4所示．业主运用BIM技术的运作流程主要包括以下几个步骤，首先业主通过招标选取能够进行3D设计的设计单位，设计单位根据业主的意图设计出可行的3D设计方案；然后业主进行施工招标，要求施工单位能够提供3D的投标方案，并根据3D投标方案进行评标，选定出合适的施工单位后将设计单位交付的3D模型移交给施工单位，由施工单位在施工过程中进行模型的维护与扩展，直至项目竣工完成后连同项目一起交付给业主；最后，业主根据此模型进行项目的维护与运营．

3基于BIM的项目管理流程构建

从项目管理角度来说，BIM应用于项目管理中的流程是协作式的流程，发生的所有管理行为都是基于同一个BIM模型．不管设计单位还是施工单位都是在同一个模型上进行扩展与应用，最后交付给业主的除了实物外还包括BIM模型．基于BIM的项目管理流程与工作内容还是与二维项目管理流程大致相同，BIM在项目管理中的改变体现在对信息流程和业务流程的改变．信息流程的改变是指由传统的分散式信息传递模式转变成基于BIM数据库的信息传递模式，各参与方只需将信息数据提交至BIM信息数据库，其他各参与方就可以获取项目信息，同时也可以在BIM数据库中获取自己相关的信息，这种信息交换模式简化了信息的传递路径，提高了信息传递效率．业务流程的改变主要是指与传统项目管理流程相比项目管理任务前移．用BIM的管线综合以及模拟施工，可以提前发现施工中可能存在的问题，规避风险，有效降低工期、成本增加的风险．

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Abstract: with the development of the company, the project is more and more big, the complexity is increased; Many engineering is no longer simple, is no longer a step-by-step to complete, but increased the massive work in the center of the technology and management, set up, movement coordination, fault analysis and processing, so the engineering quality and each of us to work directly, and is no longer alone can guarantee product quality and project quality. At the same time, technical support is no longer a simple construction problem, involving many aspects, including technical coordination management, etc. This paper analyzes the importance of coal mining technology management in project management, and puts forward the implementation of engineering and technical management of form a complete set of management measures.

Keywords: coal mining technology management; Project management; Technical coordination management

中图分类号：F279.23文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)

一、项目管理与技术管理

项目管理是煤炭企事业综合技术管理、项目规划、可行性研究、工程建设的重要组成部分，是集时间、经验、管理知识、专业知识、计算机技巧、文化素养和人文哲理于一身的一门管理艺术 , 是国际上使用非常普遍的一种管理形式，这种先进的管理方式在我国的煤炭行业还很少应用 ,因而在煤炭行业中推广应用项目管理 ,是对传统管理方式的冲击 ,是管理工作的创新。项目管理的准确性和科学性对煤炭企业具体极大的影响。

技术管理是项目管理的重中之重，技术管理不到位，工程质量将无法得到保证，项目处处受被动，业主、监理、质检单位会大会小会批，下整改单、停工令，技术人员疲于应付，到处起火。

因此，项目选择一名有经验、有责任心、能力强的总工程师（技术负责人），这一点很重要；根据项目需要选配合适的项目经理、工程师、技术员，为工程顺利进展配置强有力的人力资源。技术管理工作要做到规范化、标准化、制度化，满足可追溯的原则。

二、实施工程技术管理的配套管理措施

1、技术协调管理

技术协调在整个项目管理上处于重要的地位，施工单位对于设计使用功能的理解，以及对变更的掌握，设计单位对于现场和施工动态情况的了解等，都依赖技术信息交流；工程实体本身，是一个由众多的环节构成的系统，例如工序衔接和专业配合等，都存在技术协调的要求；项目的参与者，如设计单位、施工队伍及材料、设备供应商，以及单位内部的各部门达十几家，存在复杂的相互交叉的技术协调问题。此外，项目具有 “一次性”、实施周期长、目标系统化和行为主体多样化等特点，因而技术协调的意义超出一般的控制方法。

2、施工组织设计管理

施工组织设计（施工方案）是指导单位工程施工的纲领性文件，项目部领到图纸后，要立即组织有关人员认真进行自审，熟悉图纸，弄清设计意图、工程特点和施工中可能出现的问题，作好记录，参加业主（监理）主持召开的图纸会审，提出问题，弄清情况；对设计变更应及时办理手续，建立好台帐；所以编制、审批施工组织设计必须组织有关部门参加，项目经理部负责编制的施工组织设计，由技术负责人组织项目经理部有关人员议定施工方法、措施、现场布置、设施、总进度等主要方案后，组织有关人员共同编制，由技术组负责汇总成册，并办理上报送审。

单位工程的施工组织设计由区队长组织实施，发现执行有问题时，区队长应及时向技术负责人反映，提请原编制部门决定是否修改，对施工组织设计的变更应办理审批手续，由于施工条件的变化或原组织设计考虑不周，需对原施工组织设计进行变更时，应做为施工组织设计补充部分予以实施并归档。

对施工组织设计的实施定期检查，项目经理部由技术负责人组织、有关人员参加；对检查出的问题应及时提出改正意见，并作记录。

3、技术交底管理

各子工程项目开工前，技术负责人要组织施工技术人员就施工项目的内容、技术标准、工程特点、设计意图、施工方案与要求、施工顺序、工期、进度安排、工艺质量标准、设备物资供应的安排，安全质量措施等进行技术交底，对施工队（班组）的技术交底要分批、分段进行，派专门的技术人员贯彻控制在整个施工过程中.

4、材料试验管理

材料进场合格证、复试合格证由材料供应部门交技术组资料员存档，并负责登记台帐，纳入竣工技术资料。进场后应按有关规定进行复试，不合格的材料（半成品、成品）不得用于工程上，应由项目技术负责人注明处理意见，去向应有记载，存入技术档案。

材料试验项目主要为水泥、钢筋、结构钢材、电焊条、砖、砂、石和防水材料等

5、工程预检管理

预检记录是对施工重要工序进行的预先质量控制检查记录。及时进行工程预检是保证工程质量、防止重大质量事故的重要环节,未经预检的工程项目,不得进行下道工序施工。

6、技术资料管理

技术资料要完整、真实、清晰、及时，指定专人负责收集整理竣工所需的技术资料，整理、编目、分类、装订成册，为工程交工验收提供依据；技术人员要积极学习和推进四新技术的应用，聘请专家对工程出现的技术难题进行会诊解决，开展全员参与技术创新的活动，为工程献计献策。

7、建立科学的项目管理内、外部结构

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中图分类号：G623.58 文献标识码：A 文章编号：

一、前言

随着社会的不断发展，信息技术也在快速发展，互联网的出现，进一步促进了计算机技术的应用。如何利用当今先进的制造加工技术、项目管理技术、信息集成技术促进和加快建筑业的发展、迎接人世后的挑战就成为一个及其迫切的问题。计算机技术在项目管理中的应用，对项目管理有着举足轻重的作用。

二、计算机技术在各类信息管理中的相关应用

1、在档案信息管理中的应用

档案信息作为一种重要的信息资源在社会的信息系统中占有特殊的地位和作用。目前，档案电子化是档案管理工作必须实施的重要工作。其主要功能有：（1）信息检索网络化；（2）档案信息数字化；（3）档案管理自动化。

2、在物流业的应用

现代物流是以计算机信息管理和通信技术为核心的产业，但目前的企业物流尚处于传统的传递、送货阶段。主要应用有：（1）高效率的配送降低物流成本；（2）进行最优控制，降低物流成本；（3）实行智能化管理。

3、在项目管理中的应用

（1）办公自动化软件的应用

大型项目的文件信息和资料相当多，项目部可以充分利用AutoCAD软件进行文字、图像、语言等处理。施工组织设计、方案和各种日常项目文件均采用计算机编制、修改、排版和打印。项目部的每个管理人员都应经过办公自动化的培训，实现无纸化办公，使文件、资料和报表正规化、标准化，且修改简单，查找方便，管理便捷可靠。

（2）工程项目管理软件的应用

网络计划技术是对工程的进度进行安排和控制，以保证实现预定目标的科学计划管理技术，它为现代管理提供科学的方法。网络计划技术计算复杂、信息量大，因而利用工程项目管理软件进行绘图、计算、优化、调整、控制、设计与分析等大为便利。在方案的编制和实施过程中．通过该软件进行网络进度计划的编制，同时以施工进度计划为依据，在考虑留有充分余地的基础上优化资源、支持关键环节的工作、另行编制施工进度控制计划，降低成本、确保施工进度按期进行。

（3）定额预算软件的应用

用定额预算软件只需输入定额号和工程量．软件就能够自动检索出子目的名称、单位、单价及人材机消耗量。计算机通过分析处理自动得出下列内容：①工程费用表；②建筑工程造价书；③主要材料分析表；(多主要材料}I：总表；(虱主要材料差价表；⑥人机材消耗表；⑦人工机械汇总表；⑧次要材料汇总表等。预算软件的运用，能使各项报价准确、合理、快捷，为今后的工程结算、成本管理提供科学的依据。

5、改善财务管理

三、计算机技术在项目管理的必要性与可行性

1、计算机技术在项目管理的必要性

先进的计算机技术进行全项目、全过程的信息共享、信息化管理，可以显著地提高工作效率，加强对工程进度、质量、安全及人、材、物各个生产要素的控制，降低成本、提高效益，变事后控制为事前控制。其主要的必要性如下：

（1）项目管理的特点呼唤项目管理计算机信息化

（2）激烈的行业竞争要求推行项目管理计算机信息化

2、计算机技术在项目管理的可行性

以计算机技术为代表的信息技术主要指计算机技术、通信技术以及二者结合形成的网络技术。可行性主要表现在下面三个方面：

（1）经济方面

信息技术的推广、信息资源的综合利用为一个稍微大点的工程项目从物资采购等各个环节以及管理成本中节省下来的开支，将远远超过这十多万元。况且这种一次性的投资，能给施工单位带来多年的信息资源利用和数百个项目的成本节省。

（2）技术方面

计算机信息技术的利用使施工项目信息能够基于电子介质进行海量存储、高效加工和高速传输，使各项项目参与人员能够通过网络方便地共享信息、协同工作，从而更有效地综合利用信息资源，促进工程技术水平和管理水平的提高，从根本上改变建筑施工领域高新技术含量不高的局面成为可能。

（3）工程应用方面

可以说计算机信息技术在工程项目管理中扮演了越来越重要的角色，因此建筑施工项目的信息化管理必然具有广阔的发展前景。

四、计算机信息技术在项目管理中应用的条件

1、先进的管理技术与先进组织管理共存

先进的项目管理软件应该能够为项目带来效益。但是，软件不能解决一切问题。先进管理的技术手段必须有先进的管理组织作为基础。没有这个基础，就难以推行先进的管理模式和管理手段，就难以向管理要效益。只有项目的制度建设和组织管理都达到与之相对应的程度，科学管理的效益才可能得到发挥。

2、优化管理的效益与项目自身潜力共存

INTERNET技术的出现和发展，彻底改变传统管理封闭的局面，为项目管理营造了开放的信息资源管理平台。

五、计算机信息技术在项目管理中的问题

项目管理中计算机信息技术的实现是决定计算机技术在工程项目管理中应用战略成败的关键，现实中我们还存在很多问题。

1、硬件方面的问题

在项目中实现计算机信息技术需要大量的资金投入，比如购买计算机、网络设备、电缆等硬件设施，安装设施所需要的人力物力等。但这是计算机信息技术在项目管理中实现的基础也是比较容易实现的都分。

2、软件方面的问题

寻找一个适合于自身项目的管理软件并不是一件非常容易的事，市面上虽然这方面的软件种类繁多，但因为从功能到价格各个方面的因素的影响，并不完全适合于某一个项目。

3、项目管理人员方面的问题

事物成败最关键的因素是人的因素。项目管理中的计算机信息技术的实现有赖于应用先进管理技术的高技术人才。由于计算机信息技术在项目管理中的应用还是一个比较新的技术，再加上普及中遇到的种种问题，所以，当前项目管理中能够熟练应用的人才并不多，对项目人员进行计算机技术及网络技术的培训已是一个迫在眉睫的问题。

4、工作目标分解问题

工作目标分解是面向可交付的成果，对项目元素分组，定义项目范围。其实质内容就是将一个大项目分解为几个相互关联的小项目，小项目可以划分若干个任务，每个任务又可划分子任务，依此类推直至最后将任务划分为最小工作单元。工作划分的目的在于，制定工作分解结构是在对任务制定计划和分配资源。

5、项目目标管理问题

随着相应随着计算机技术的普及，工期、成本优化管理目标的实现，可以采用Project软件予以实施。Project提供了多种进度计划管理的方法(如甘特图、日历图、网络图)。利用这些方法，用户可以方便地在分解的工作任务之间建立相关性，自动生成关键路径，方便用户对项目进行更有效的计划和成本管理。

6、信息网络建设问题

通过网络把工程建设的投资方、开发方、设计方、施工方、供应方以及运营方联系起来，对工程管理全面开发应用网络信息技术。

六、提高计算机技术在项目管理中应用水平的对策

1、各建设主体(尤指建设单位、监理单位，施工单位)应根据项目管理信息化的特点．制定战略计划并予以有效实施。建设部将建设领域信息化工作列为目前的重要任务。用信息化手段推进建设领域的工作，不是赶时髦，更不是点缀，而是—个迫在眉睫的紧要问题，特别应加强在工程质量管理等方面的信息化建设。

2、在建设项目管理全过程中广泛应用基于局域网、INTERNET的信息共享平台以及网上办公系统。现代建设项目规模大，参与单位人员多(笔者在近年参与的几个学校建设项目都是投资巨大，建筑面积达数十万平方米的综合性大型项目)，建设工程文件多(如信函、通知、图纸、合同，进度报告，设计变更记录等)，信息量大。

3、开发基于INTERNET的各种应用系统，如电子商务、网上项目管理等，以互联网技术提升项目管理水平。

4、第四，继续大力推进计算机辅助施工项目管理和工艺控制软件的应用水平。当前，要大力推进施工管理三个控制过程(进度．质量，资金)相关软件的应用。

5、加强建设项目管理人员的计算机技术培训。有了好的项目管理类软件，还必须要有懂行的人员操作才行。目前建设主体各单位中，既懂建筑项目管理又能熟练操作相关计算机软件的技术人员还比较缺乏，必须加强这一块的人力资源培训，尤其是一些施工单位项目部，要配备专门的计算机技术操作人员。

七、结束语

随着信息技术的不断发展，计算机技术得到了广泛的应用。要加强项目管理基础工作，夯实计算机技术在优化项目管理中的应用基础。项目自身特点决定了优化项目管理的性质，对于重大工程，利用项目管理软件排定施工计划，并做到随时调整关键工序，利用计算机工程项目管理的优势。计算机技术的应用，会给工程项目管理带来很大的经济效益。

参考文献

[1]杨华军.浅析现行计算机系统集成项目管理[J].广东科技,2007,8。

[2]李红育，李绍伟.关于计算机信息系统集成项目管理[J].办公自动化，2010.

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1引言

确定工程项目管理的建设方案，同时确定工程项目管理建设的施工方法，其次在对信息数据进行建设，使项目管理工作信息化，并与现代计算机技术融合，提高工程项目管理的水平，在这个过程中，不断对信息技术的管理机制进行优化。当前有机项目工程管理中，计算机基本全面覆盖，应用极其广泛，最明显则体现在工程管理的项目开发上和管理的具体程序，或者是对某些漏洞进行有效措施的提出。

2工程项目管理中计算机技术的优势

2.1提升管理水平

工程项目管理的机制属于规模较大，施工时间较长，且投资存在风险，且风险系数较高。而计算机技术的出现拟补了这些缺陷，在传统的项目工程管理的基础上进行补充，对内部管理进行强化，使我国整体项目建设管理水平得到突出的提升。工程项目管理人员要求具有扎实的计算机技术理论知识，操作手法要娴熟，并且利用现代科技对所需要的信息数据进行处理，这个过程要高效，并且完善管理工作中的不足，以满足当前项目管理整体水平为主要目的，此外，计算机的应用在项目管理中，可以帮助管理人员迅速找到存在的问题，能及时对存在的问题作出处理和解决，使管理工作变得快速方便，从而提高项目管理水平，提升工作效率。

2.2降低管理缺陷

工程项目建设量较大，有关人员需要对项目整体工程实施全面的管理，利用现代化计算机技术，可以更好的解决项目工程中的管理问题。从项目建设整体的角度进行分析，项目工程管理工作与计算机技术进行紧密结合，有关人员需要认识到应用计算机的应用范围和重要性，使其能够高效的运用到项目管理各个环节，不但能够降低管理缺陷，还能提升项目工程质量管理效率和水平。

3工程项目管理中计算机应用技术的应用

3.1多媒体技术的应用

在项目工程管理中，多媒体高新技术的作用，推动了整个管理业的发展，并且管理工作中也将多媒体高新技术应用到最大化。科学不断更新换代，多媒体技术也逐渐趋向成熟。项目管理工作讲究的是人与物的合一，利用多媒体设备，我们可以对项目模型进行扫描建设，将其构造输入到显示端贮备起来。再利用投影设备把物理模型放射在屏幕上，然后管理者通过模型进行分析，相关人员各执其责，充分发挥相应作用，减少管理工作中信息的漏洞问题，降低工作风险，从而推动我国管理工作的蓬勃发展。而且，我们也可以通过多媒体技术构建各种情景模式，模拟管理过程，对实际和虚拟进行分析，来发现项目管理者在工作中可能存在的问题。所以多媒体技术的应用，无疑是项目工程管理工作的动力机。

3.2网络技术的应用

工程项目参加的单位数量较多，各个单位之间的合作和沟通是我们需要重点注意的，由于工作区域跨分差距大，安排的实际效果也不同，在沟通上总会出现各种各样的问题。此外，在管理工程中的数据总会有不完善的问题，比如数据记录出错，结果与实际存在差值，使得项目管理得不到顺利进行，这样网络技术的出现就很好的解决了这些问题，其次，项目建设工程的灵活性很大，人经常起到工作的重点对象的作用，从而使管理受到局限，影响了整个项目的发展。所以通过网络技术，对项目管理中的各项数据进行比对分析，可以针对问题逐一击破，制定预防系统，避免数据出现漏洞和遗失。有了网络信息技术的出现，工程项目管理的工作也会更加顺利。

3.3工程项目管理软件的应用要点

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随着经济技术的不断发展，计算机科学的应用逐渐普及，各种工程项目在实施时都离不开计算机的协同帮助。所以，针对目前大型项目工程建设的需要，当下应改变传统的项目管理理念，融入新技术的管理理论和手段，促进项目的成功。计算机协同技术的出现能为工程项目完美收工奠定基础。

1协同技术

协同科学的研究多基于计算机信息技术的研究，即建立计算机信息共享平台，这就是基于计算机系统支持的协同技术。计算机协同技术是指在地域分散的群体间，所有的群体借助计算机、互联网的联系以及相关技术，通过共同的协作来完成手中的任务。具体而言，计算机协同技术主要包括群组通信技术、协作控制机制、应用共享技术以及多媒体技术等。作为用于人类完成协同工作的重要工具，计算机协同技术具有极其重要的现实意义。

2协同技术与项目管理的联系

一项工程之中的项目管理涉及范围广，包括很多方面，主要有项目主体、进度、合同、资源、采购、成本、质量、风险、信息与沟通等，所以，在项目管理的具体实施过程中，多数的方式、方法是围绕这些进行的。在当前的技术研究程度上，计算机的普及为项目管理研究技术提供了巨大的帮助，很多有计划性的实施方法也建立在计算机科学技术发展的基础之上，所以，计算机协同技术与项目管理的联系是具有必然性的。

3计算机协同技术在管理中的作用形式

计算机在当前人们的生活中已经不再陌生，随着经济的发展人们，日常生活中已经离不开计算机。在管理工作中，采用计算机的管理模式更是便捷、简单的代表。

3.1计算机的映像处理模式

在项目管理中，信息的传递需要靠书面材料来进行。此时，计算机的图像储存作用展现了出来，当需要的业务材料需要被存储到计算机中进一步应用时，即协同技术对项目管理反应的过程。人们需要将所有的纸质业务资料和数据转化成电子格式，并录入计算机中，由计算机统一完成业务资料的处理和传递。特别是在协同技术中的多媒体技术可以对数量庞大的业务资料进行压缩处理，将平面的文字信息转化成动态的音频、视频格式。该模式大大减少了工作人员的任务量，并能有效提升项目管理的质量和管理效率。

3.2文档管理

文档管理是人们利用计算机进行的基础性管理。在当前的项目工程中，文件数量非常多，完全依靠人工处理，比如手写起草文件等已经无法满足庞大的文档管理需求。此时，需要利用专门的计算机软件以提升管理效率。比如，可以利用专业的书写软件（Word文档等）进行各种内容的记录。文档也是当前信息管理的基本功能，比如重要事务文档的储存、某些需要修改的文档处理、文档的分发等，均可利用计算机技术大大提高工作效率。

3.3电子邮件

项目工程内容复杂繁多，涉及人员较多，导致人与人之间的交流、探讨需要跨时间、跨空间、跨地域进行，这就要求应充分利用计算机的协同技术，促进项目管理人员之间的沟通交流。电子邮件的使用可以很好地满足当前项目工程的管理需要，在各部门交流时可以通过计算机邮件进行，不仅能彻底打破以往时间和空间上的限制，电子邮件的高效性和便捷性还能以最快的速度和最简便的方式来解决问题，帮助人们实现随时随地交流和沟通的目的。

3.4业务过程重构结构化系统设计工具

业务过程重构工具是指利用计算机技术分析、建模、重定义组织内的核心业务或业务核心的相关角色改变造成的影响的信息技术手段。

3.5工作流管理系统

项目管理就是对任务的各个人员和任务的支配性工作，每一项工程项目都包含众多的人员和任务，这样利用计算机技术建立起的工作流管理系统可以清晰、便捷地安排各项工作。比如，在建筑工程项目中，需要就各方面（业主、承包商、设计公司等）的需求考虑合同的变更问题。当项目合同中明确规定的内容需要变更时，可以将各方同意的变更处理流程输入工作流程管理系统中，由该系统进行科学、合理的分析，进而分配人员和资源，并对各项工作按规定时间通知工作人员。如果直接负责人没有回复通知，则系统会对相关人员进行通知，保证工作流程衔接到位。

4结束语

目前，人们注重对计算机协同技术的研究和各种工作软件的研发，新兴的互联网技术为项目管理工作带来了便捷，促进了项目管理工作的顺利进行。这对很多行业的项目管理工作有巨大的帮助。本文对计算机协同技术的内容进行了简要介绍，立足于协同技术与项目管理系统之间的紧密联系，分别从计算机的映像处理模式、电子邮件、文档管理、工作流管理系统等方面对计算机协同技术在项目管理中的应用进行了简要阐述，验证了计算机协同技术能有效提升项目管理质量和管理效率的结论。在未来，各个行业应积极引进以计算机协同技术为主导的项目管理方式，从而将项目管理水平提升至一个全新的高度。

作者:徐鉴 单位:重庆市西南计算机有限责任公司

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分析项目技术管理的作用，离不开项目目标实现，技术管理的作用包括保证、服务及纠偏作用。利用科学手段方法，制订合理可行的技术路线，起到项目目标实现保证作用；以项目目标为技术管理目标，其所有工作内容均围绕目标并服务于目标；在项目实施过程中，依靠检测手段，出现偏差时要通过技术措施纠正偏差。技术管理在项目中的作用大小会因项目不同而不同，举例比较，建造一栋单层的房屋建筑，与建造一栋20层的高层建筑，两个项目中的技术管理作用肯定是后者要大。如果建造100层的超高层建筑，技术管理将起决定项目成败的作用。作用大小不同，但作用性质相同。技术管理作用是以科学手段，提供保证项目各项目标实现的方法，是其他管理无法替代的。

2项目技术管理的主要内容

从项目技术管理时间性看，项目技术管理贯穿于工程项目实施的全过程(施工准备阶段、施工阶段、竣工后阶段)；从内容看，技术管理内容与项目其他方面管理内容相互衔接、相辅相成，为工程项目管理顺利实施而服务，是实现项目管理目标的重要手段之一［6］。目前，工程项目技术管理包括的主要内容有施工组织设计(方案)管理、技术文件管理、工程技术资料管理、计量器具管理、试验管理、工程技术档案管理及科研开发管理共7项内容。这些工作内容与项目目标均相关，只是相关度不同。对于质量、安全、成本及工期目标应属于强相关。

3项目技术管理的划分

以上论述从项目技术管理的重要性、作用、内容出发，证明了项目技术管理的存在。前文已提到，在项目管理理论中，包括时间管理、范围管理、采购管理、风险管理、沟通管理、人力资源管理、综合管理、质量管理及成本管理9项内容。可发现这些管理有的是项目目标，如质量管理、时间管理。有的是工作内容，如采购管理、人力资源管理。按此分析，可把项目中管理划分为目标型和内容型，目标型管理与内容型管理不是并列关系，两种类型管理相互交叉，可用经纬线形式表示，纬线方向表示目标型管理内容，经线方向表示内容型管理内容。以采购管理为例，作为内容型管理中的一项，要包括供方的资质审核、合同签订、进场检验以及合同结算等，该工作内容目的和原则均为实现项目的质量、成本及时间等目标。内容型管理与各项目标均相关。而目标型管理，以质量管理为例，要从范围管理开始，覆盖人力资源、采购及沟通等所有内容型管理，才能构成质量管理的全过程。将质量管理进行放大分析，其中包括策划、执行、检查及改进，通过PDCA循环，以实现目标。由以上分析可发现，内容型管理还缺少如技术管理、检查监测管理。对于工程项目，还有更多的项目管理目标和实际存在的内容型管理，将其补充完善后，可得到与实际工程项目相符的项目管理经纬图（图3）。在工程项目中，技术管理作为内容型管理，不可或缺的一项。其为项目目标管理的开始，是内容型管理的基础，策划技术路线决定了人力资源、材料设备、风险防范及检验手段等系列管理内容。越复杂、科技含量越高的项目，技术管理的重要性体现的越充分，如在超高层建筑工程项目、大型桥梁市政工程项目中，技术管理将起决定性作用。技术管理主要应包括为完成各项目标而进行技术路线策划、方法选择和改进等内容。

4项目技术管理的对应关系

技术管理与所有项目目标都有对应关系，只不过在各目标中所起作用不同。对应质量目标，技术管理所占权重较大，而对应工期、安全等其他目标，权重各不相同。经对本公司的项目经理和部门经理进行问卷调查，技术管理在面积10万m2以下、高度在100m以下的一般工程项目中。

5定位技术管理的意义

项目经理与部门经理对项目技术管理的认识存在差别，产生原因主要源于岗位环境，项目经理看重结果，部门经理考虑流程、制度的作用。但可肯定彼此均一致认同技术管理对应工程项目目标，发挥着不可替代的作用。准确定位工程项目中的技术管理意义在于以下几点。（1）工程项目技术管理人员在项目中的作用将会得到普遍认可，有效消除对技术管理人员的不公平待遇，充分发挥技术人员的作用，不断提高改进技术管理工作绩效，培养技术管理人才。（2）将形成工程项目管理结构变革，以工作内容命名职能部门，使各职能部门的管理职责及工作内容更清晰，并增加各职能部门间的合作配合默契程度，为共同的项目目标而努力。（3）为推行合理的绩效考核打下基础，并以此为契机推动公司整体人力资源管理水平，为培养、留住各方面人才起良好的促进作用，推动公司健康发展。

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中图分类号：F232 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2012)12-0145-02

Influence of Information Technique upon Accountancy Item Management and Thinking//Wang Haitao1,2, Nie Yide2

Abstract The information technique has a profound influence for accountancy item management. Strengthen the network information under the technique of accountancy item management, to be advantageous to raise the economy management level, promoting a modern market service consciousness, and overall deepening economy soft environment construction.

Key words information technique; accountancy’s item; item management

Author’s address

1 Qingdao University, Qingdao，Shandong, China 266000

2 Shouguang Technician School, Shouguang, Shandong, China 262700

1 前言

网络信息技术以其特有的功能与影响，对经济建设特别是市场经济的建立、发展乃至市场经济中的深层次项目管理工作，带来前所未有的挑战。作为现代经济管理中的会计项目管理工作十分需要也迫切需要具有先进网络媒体、计算机信息管理技术于一体的管理模式，以适应市场经济对管理的新要求。通过学习与市场分析，笔者认为要加强会计项目管理工作，必须明确信息技术对会计项目管理带来的影响，以现代意识和信息化水平与手段，应对会计项目管理中出现的新问题，努力实现会计项目管理的现代化。

2 信息技术对项目管理的影响

纵观我国经济的发展，特别是改革开放以来市场经济的快速发展，我国的会计项目管理工作经历了从手工做账到计算机信息化账目管理等几个重要的过程，其核心就是加强会计账目管理，诚信经营，公开、公平、实事求是地进行经济管理工作，以适应创建和谐社会建设的需要，适应快速发展的市场经济需要，适应保民生、促发展，全面建设小康社会的需要。虽然是在会计项目中还存在这样或者那样的问题，但总体的管理模式、方法、手段以及管理带来的巨大经济利益，是从事经济管理研究者认真研究和思考的新课题。

2.1 管理日趋完善

与以往手工操作相比，信息化条件下的会计项目管理工作更具有科学性，这主要体现在以下几个方面。

1）账目管理一目了然。不管是几个甚至几十个分管会计在工作，也不管是他们的管理具有怎样的模式，但当主机与各辅助计算机相连接时，就等于把个体与整体的管理连接在一起，使得总体管理一目了然，突破了单个管理的最大弊端。

2）结账效率大大提高。以往的会计管理者进行账目管理时大都是单一报账，进行面对面审计与汇兑，不仅效率低，出差率也相对较高。计算机信息化的管理手段使得主机与辅机相连，管理达到直接对话与网络结账。比如，在一个大型的超市，十几个收银员在各自的工作岗位上进行独立的工作，主管会计可以通过计算机网络技术，借助信息化的手段，对每一个工作人员进行监控，不仅使管理更科学，同时结账的时间和空间大大缩小，效率提高。

3）账目管理水平大大提高。以往那种手工做账，纸质存储的方式已经彻底被计算机信息所替代，几十本甚至一年的进出往来，可用一个计算机软件进行管理，其查询、修改、汇兑、报账与公示，既方便又明了。不利因素就是对账目的数字化管理带来挑战。

2.2 管理更加科学

与手工账目管理有所不同，信息化条件下的会计项目管理是它的科学性更加明显，主要体现在以下几个方面。

1）系统化管理趋于统一性。统一的计算机信息化管理，特别是会计电算化水平的加快，使得管理一步到位，并能做到随时调阅，随时查询，随时对账，随时掌握出入库账目，做到心中有数。

2）由于会计软件的统一性，特别是它的严密、清晰和规范性，使得管理更加科学，众多的账目一个人就管好了，而且节省大量的空间和物资，其账目管理的原材料也大大减少。

3）透明度越来越高。所有的账目要公示的话，就可以直接贴到网上，不需要纸张和人力、物力，一步到位，使公平、公开、诚信落到实处。

3 对信息化条件下会计项目管理的深层次思考

3.1 要加强对会计从业人员的道德教育

会计是个特殊的工作，它的工作环境虽然要求不高，但它的质量要求很高，对品德的要求也很高，特别是道德品质、诚信教育、公平、公开的意识必须达到职业规范的基本要求。否则，如果会计从业人员的道德发生偏移，就会出现假账、错账和虚伪、不诚实的内容，严重影响到会计项目管理的严肃性，影响到社会的公信度和社会的文明、和谐。所以说，加强会计从业人员教育，对于完善会计项目管理，优化会计工作环境，促进会计质量的提高与整体水平的提升具有重要的现实意义。要加强会计从业人员的道德教育，学校、社会、家庭、企业、机关具有重要的责任，一方面要通过做人教育进行管理、深化，另一方面通过工作环境的优化与制度化规范进行约束和教育。这样全方位、立体化的教育模式，会大大促进从业人员的自我提高，营造良好的会计项目管理软环境。

3.2 开发更加合理、科学、严谨的会计软件

会计项目管理的核心是管理，其专业职能是会计的管理、开发与严谨的往来账目。因此，加强会计软件的开发对于搞好会计项目管理意义重大。要挖掘潜力，调动一切积极因素，鼓励会计从业人员研发适合会计人员和项目管理需要的计算机软件。特别是科研工作者，在研发会计软件时，既要尊重职业职责，更要体现专业特色。比如，会计项目软件要做到保密、严谨、科学和具有一次性数字输入与储存的功能，防止个别人对数字等进行随意更改。

3.3 加强管理教育

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近年来，随着我国经济的不断发展以及建筑市场的不断开放等，我国的建筑和安装业也发展迅速。机电安装工程涵盖了很多方面，其中供电、供气、供暖等都属于安装工程。但随着安装工程的进展，一系列的问题也逐渐的暴露出来，受到“出现年龄短，基础底子弱”的影响也是越来越大，针对此种情况，我们在建设阶段应该着手去了解和落实提升在机电设备安装项目管理过程中的技术要点。

1.机电设备安装工程项目管理中的技术要点

机电安装工程的项目管理包含了多方面的因素，主要有：施工组织管理、招投标管理、施工进度管理、施工成本管理、施工合同管理质量全面管理、安全全面管理以及文明施工管理等等。

1.1关于合同管理技术

机电设备的安装工程是建设工程项目管理的重要内容，而施工承包合同一般包括了协议书、专用条款等方面的内容。另外，施工合同包括了施工设计标准、施工设计图纸、工程量计价清单、工程报价清单等等。当我们面对一份项目合同的时候应该立即对合同展开系统的分析，分析其中安全或者非安全的条例；分析其中是否有不合理的条款存在的情况以及分析其中漏洞和具有争议的内容等等。主要的方面有：合同的条款是否有法律的依据、项目参与双方的主要责任、施工工价和工期问题以及违约情况的处理等等。

1.2关于成本管理技术

机电设备的安装工程虽然占工程总成本的比例不高，但是安装所设计的工程系统比较多，其中包括对排水、供暖以及照明等设施的安装情况，所以综合起来的成本往往很难控制。对其进行控制的要点一般包括以下方面。（1）制定目标成本的控制表，找专业人员在施工之前就制定成本控制表，并将最终的制定情况落实到各个安装管理单位去落实。而安装单位若是存在所使用的材料与之差距太大则应该让其进行相应的填写和汇报。（2）在安装过程中要求各单位将安装过程中产生的材料损耗进行相应的统计，并在安装完成之后与所做的控制表相比较，找到其中的差异并分析差异产生的原因。（3）根据目标计划的控制需求将各部分中所设计到的成本、人员、材料、设备等提前7~15天提出，这样以便让采购人员、安装人员以及维修人员能有足够的时间做准备，同时货比三家找到更加物美价廉的材料。

1.3关于进度管理技术

大型设备的安装往往需要经历很长的时间，更是要配合其土体建筑以及后续的装修装饰工程的施工，同时还要保证自身施工的工程进度，所以在施工过程就应该及时的制定相应的安装计划。本项目的总经理、副经理、专业的工长以及分包负责人和安装班子的班长等等都应该及时的加入到这个计划的制定之中。其主要讨论的重点是对本阶段施工情况的具体分析以及根据当前的施工进度和之后的安装任务来制定相应的安装计划。同时，在计划制定之后还要加强对施工进程不断的跟进，科学合理的对施工情况进行评估，并及时总结，若是存在安装过程跟不上的情况应该及时的分析其原因，若不是人为原因而是计划制定问题的应立即对计划进行修改，做到不耽误整个工程的进度。

1.4关于质量管理技术

机电设备的安装质量是整个安装环节中十分重要的一环。要从工程实体的施工和施工流程以及施工工艺、施工环节、施工人员的素质以及机电设备的质量等方面进行综合的考量。同时还应该及时的成立质量监督小组，不断的对施工情况进行跟进，并及时的对安装过程中所产生的问题进行记录，对安装过程中所出现的不足进行及时的纠正。同时还应该成立审核小组或者质检小组，及时的对安装组和监督组忽视的问题进行相应的弥补，做到切实防范安装失误现象的发生。

1.5关于安装管理技术

机电安装工程的安全问题主要还是出现在安装单位身上，因此，想要在根本上减少安装过程中所产生的安全问题就应该及时的去规范安装人员的安装行为，以及及时对安装过程中所需要的安装设备进行相应检查和更换。同时，要对员工进行安全知识讲解，对员工在安装时候存在的问题要及时的纠正，要经常组织学习工作。要求员工定期参加公司组织的安全知识笔试等环节来切实增加员工的安全素养。另外，企业也应该落实责任意识，明确自己工作安全的重要性。

2.机电安装技术要点

2.1安装前的准备

机电设备在安装之前应该组织对施工图进行会审。而施工图纸的会审就是对电气、工程管道、仪表、采暖、通风以及土建等方面进行互相核对，找出其中存在的矛盾以及找到解决问题的方法。同时，在机电安装工程实施之前还应该将设计图纸递交到审核部门进行相应的审核。而审核部门的构成是由多单位的专业人员按照比例进行抽调所推选出来的，专门对本项目负责。积极检查施工图纸是否存在不合理的现象以及如何解决问题，同时审核也应该及时与实际情况对比，看图纸绘制是否符合实际具体情况。例如管道、排水等问题，是否是经过现场的考察所制定的结果以及能否确保其在施工完成之后方便安装和维护。

2.2安装施工过程中的技术要点

现场施工是整个机电设备在安装阶段最重要的环节，也是在项目管理中最重要的环节。因此，应及时检查安装工程施工单位的执照、各施工人员的上岗证书等。同时，在设备进行安装阶段应时刻注意是否能满足施工的标准以及能否满足施工图纸的要求。安装过程中所使用的材料需抽样调查之后交给专业人员进行鉴定，当检验合格之后再进行使用。而对于专业的工具还要经过政府部门的检查并许可之后才能投入使用，例如消防用品，需要经过消防部门的许可之后才能投入使用。

2.3安装之后的技术要点

机电安装工程施工完成之后还要通过电试验以及观察设备能否正常运行，同时，还应该做到与消防等的单位进行联动试验，在安装工程还应配合进行防雷检测等的工程测验，最后，将收集正好的资料移交审核部门并积极配合审核工作。对验收过程中存在的问题应该及时的解决以及在保修期间按照合同的规定进行保修。

3.机电设备安装项目管理新技术

随着科技的发展，机电设备安装项目管理中也不断有新技术的产生。例如4D管理系统，全程为：机电设备安装4D管理与运维管理BIM应用。通过对外界环境进行模拟，从而在极大程度上提升施工的效率。只是这项技术因为正处于探索阶段以及成本高等原因没有被大规模投入使用。

4.结语

综上所述，机电设备安装项目管理虽然起步晚，但是经过这几年的发展已经形成了一个具有一定规模的产业链和施工方式。在建设工程施工中，应该建立以项目管理运营为主导的运作体制，不断完善机电设备安装项目管理机制，从而达到更好的为工程建设服务的目的。

参考文献：

[1]李魁龙.机电设备安装项目管理的技术要点分析[J].城市建设理论研究(电子版),2017,(12):2.

[2]邹程,李再洪,王贺宇.机电设备安装项目管理的技术要点分析[J].科技与创新,2017,(01):66,68.

[3]黄耀忠.机电设备安装项目管理的技术要点分析[J].城市建设理论研究(电子版),2016,(29):13-14.

[4]李平.机电设备安装项目管理的技术要点探析——宁夏宝丰PE设备安装心得[A].中国武汉决策信息研究开发中心、决策与信息杂志社、北京大学经济管理学院.软科学论坛——企业信息与工程技术应用研讨会论文集[C].中国武汉决策信息研究开发中心、决策与信息杂志社、北京大学经济管理学院:,2015,(1).

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1.接力技术的基本概念与要点

1.1接力技术的基本概念与观点

所谓“接力技术”是指我们在工作中完成某一段工序的工作量时要按接力赛跑的运行要求来实现其既定目标的一种技术。接力比赛中为了减少加速度期间所占用的时间，传递“接力棒”的最好方式是在每一次的交接过程中，接棒者在接棒前开始助跑加速，加速到一定程度时正好接棒，再保持最好的跑步速度直到将“接力棒”交给下一个接棒者的手中。只有整个队伍都以正确的传递和最佳速度才能保证整个队伍获得较好成绩。在研究社会化大生产过程中的各个具有前后环节的工作时，不难发现，需要这种“接力”方式的工作比比皆是，只不过这种“接力”形式更为错综复杂、更为经济化。接力技术是从施工项目管理中提炼、总结而产生的一种管理思想和方法。它以具体工序为“基本元素”，重点研究从上道工序中“接过来”，强化本工序的“作业”和服务于下道工序而“交出”优质产品或服务的最佳协调动作；注重沿着工序路线的有关环节，实行个人控制、组织自约和外部环境相协调的社会化支持系统的运作一致，尽量消除人为的环节脱节损失和减少不可抗拒的偶发性阻滞。具体来说，接力技术是指在工作中完成某一段工序的工作量要以接力赛跑的运行要求来实现其既定目标的一种技术。

1.2接力技术的立论要点

接力技术的立论要点在于：

（1）坚持“以人为本”，将人的精神和技术力量与施工组织手段结合起来，形成自觉的接力意识。

（2）坚持本工序要为上下工序服务的原则，突出工序的“交”、“接”和“运行”，充分发挥协作能力，努力实现整体最优。

（3）通过针对失控(衔接脱节、运行中断)，研究爆发力(快速处理失控的能力)的“储”(分析隐患，做好各种处理失控的准备)、“放”(高效运行与及时处理失控)的问题。

通过对接力技术的应用来形成一个自组织机制，来自动调整各种来自系统内外的偏差，利用信息反馈实现动态控制来实现系统目标。

2.接力技术在施工项目管理的应用研究

2.1接力技术在施工项目管理中的基本运行模式与方法

2.1.1对原进度计划进行分析

任务：找出进度计划中的关键线路、关键工序及节点，通过资源分析和预测发现可能“梗颈”之处。

我们可以根据网络计划绘制资源需求曲线图，分析要求与供给能否平衡，例如生产高峰专业工种的供需平衡、施工速度与材料运输的平衡、施工机械及周转材料的利用、施工作业面及场地和临时设施可利用能力等诸多施工要素之间供需平衡。争取有问题早发现，及时调整和优化进度和资源计划。

如果工程项目实施前编制进度计划时，情况很复杂，受人力、物力、财力、施工环境等影响因素的不确定性很大，难以保证网络计划的相对确定性，我们可以建立一种特殊的模糊三角数TFN[t1(i，j)，t2(i，J)，t3(i，j)]，表示工序：i―j的持续时间，t1(i，j)，t2(i，J)，t3(i，j)分别表示工序的最短、最可能、最长时间，其录属函数µt(x)定义如下：1)当x< t1，µt(x)=0；2)当t1

2.1.2对发现的可能“梗颈”之处给予“储备力”准备，为其在关键时刻发挥“爆发力”创造条件

主要是预先通过对后续工作的分析，拟定一些应急方案，一旦发生失控现象可以采取一定措施挽回工期损失。

一般可考虑方案有：

1)改善工序关系缩短工期

该方法的优点是：以利用施工组织计划的改变为主，往往不需要增加许多额外资源。通常可利用以下方法：

a.调整工作次序

b.采取工序搭接

c.采取平行化施工

2)给予资源储备

a.从计划内调整资源

调整同时期其他工作时间安排，改变生产高峰，为关键工序提供资源储备。

从非关键工作中抽出资源保证“梗颈工序”。

b.从计划外提供资源

增加资源投入，进行突击施工。 安排混合作业队作为突况的预备队。

技术要点：

对工序和资源进行技术处理的关键是要将各个工作的资源需求量及持续时间与资源可供应量联系起来，同时要建立同一线路上各个工作之间的关系。应考虑以下内容：

1)活动的持续时间和资源需求量是个变值，视资源供应情况提高(或降低)资源需求量而缩短(或延长)持续时间，即同一时段内各个工作相互作用；

2)在同一条线路上的紧前紧后工作之间的持续时间应考虑工期压力的作用，整个线路上各个工作的工期压力应协调平衡；

3)各个工作的持续时间与可供应的资源总量相关。

工序调整时，线路上相关工作要同时调整，由于不同工序贡献大小不同，在网络计划调整中，对每个工作输入3个持续时间参数，最小值、最大值、正常值，视工期和资源供需情况在最小和最大值之间选取合理值。因此将各个工作看成一个在时间长度上可以随工期和资源供需而变化的弹性杆件；整个网络就是由这些弹性杆件组成的结构，结构的总长度(工期)随可供应资源总量的不同而异。

2.1.3作好工序接力的“交、接、运”工作

为了避免施工网络工序衔接不协调所造成的失控，需要从接力全过程的每一个环节的接、运、交的细部着眼。在施工工序运行的过程中，各工序不单纯要求优质、高效地完成自身的任务，而且还要求为他人(上、下工序)创造优越条件，

对于上道工序“欠帐”要积极调整自已工作量，努力挽回损失，保证整体目标。

2.2接力技术在工程运行过程中的动态控制

受项目众多不确定因素影响，接力技术在工程运行过程中的动态控制十分重要，应重视以下两个方面：

1)分阶段制定控制性计划，做好动态规划和管理，努力保证控制性工期。

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中图分类号：TU201 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）47-0157-01

1 工程项目管理概述

1.1 工程项目管理的主要内涵

泰州茂业天地豪园工程为泰州茂业置业有限公司开发，地处泰州市泰州中心城区中部南通路与海陵路交界处。建成后将成为泰州市目前最大的城市商业综合体，该综合体将以购物中心与百货店为核心，同时提供酒店、办公楼及配套公寓及住宅。

1.2 工程项目管理的难点问题分析

对于工程项目管理工作来说，由于内容繁复，涉及面广，而存在一定的管理困难问题，归纳总结而言主要有以下几方面难点问题：

（1） 文档管理困难。工程项目所使用的图纸、资料等纸质文件数量巨多，因此将其分门别类的进行有效保存，方便今后工作查找，就是一大难题。但是，传统的工程项目对于文档的管理，很容易出现资料丢失的情况，严重影响对今后工程项目的借鉴参考，也是一种资源的浪费。

（2） 工程进展动态控制困难。工程项目管理工作，除了对文档纸质资料等静态工作管理外，还需要整个工程进展动态进行监督管理。而在进行工程项目动态管理中，许多资料、信息等都会随着具体实际情况的改变而有所变化，无形中增加了工程项目管理的难度。因此，很难全面有效的对整个工程项目动态进行控制管理，数据资料的整理汇报也成为头疼的难题。

（3） 工程信息量传递管理困难。对于建设工程项目管理而言，最繁复、困难的工作就是进行信息量的管理。工程项目的信息量多，包括整个工程项目的投资商、合同、施工管理人员、施工人员、工程的进度、施工的材料、设备以及工程的质量等，都涉及了众多的信息资料。而传统的工程项目管理中，对于信息量的管理主要通过纸条以及口述等方式进行传递管理，缺少合理有效的规范化管理，制约了工程项目管理水平的发展。在建筑工程竞争日趋激烈的今天，为了提升自身的竞争力，在工程项目管理中引入计算机信息技术，来改变传统管理模式，提高工程项目管理的水平，成为建筑行业进行革新的重中之重。

2 计算机信息技术在工程项目管理中的应用

2.1 工程项目管理中引入计算机信息技术的原因

随着我国经济生活水平的提高，建筑行业的竞争也日益激烈，将计算机信息技术应用在工程项目管理工作中，提高管理水平，保证其进度与质量已势在必行。为了进一步的抢占建筑市场的一席之地，适应建筑市场任务形势的革新，推行工程项目管理计算机信息化已成为各大建筑企业的客观要求。同时，由于现代建筑工程项目大多集中向大型化、复杂化、智能化方向发展，呈现出的工程项目管理特点为工作量大、涉及面广、信息流量大、约束性强等，传统的工程项目管理模式也不能满足当前的工程项目管理特点。

2.2 计算机信息技术在工程项目管理中的具体应用

（1） 计算机信息技术在工程项目管理中应用广泛。由于计算机信息技术本身具有一定的数据管理优势及能力，能够适应于各大行业的广泛应用。而在进行工程项目管理工作中，它也充分发挥出自身的巨大优势及特点，将工程项目管理工作有条不紊的进行，涉及管理内容、范围广泛。计算机信息技术能够快速的建立网络数据库，将庞大的工程项目数据、资料进行整合、完善，快速有效的将工程项目管理水平推上更高层面，也将信息管理程度不断的提升发展。为此我们公司引进的内部集团网，以内网建设为主体的信息化平台，其核心目的是为加强企业管理：尤其是推行现代企业管理理念和现代企业管理制度，从而实现企业管理的最终目标――效益最大化。前者是后者的手段和方法，后者是前者的目标和结果。

（2） 工程项目管理工作中引入计算机信息技术后，依靠计算机信息技术的优势及能力，快速的完成了工程项目信息的收集、处理与分析，形成了全面直观的可利用信息资源库。它对于工程项目的文档、信息、资料的合理保存管理，大大的提高了整个管理水平，促进了工程项目的顺利进展。我司目前在建的工程中，施工区域、办公区及生活区都安装了监控，公司管理人员真正做到了“足不出户，便知天下事”。目前的建筑企业基本都遍布各地，公司集中开会很不方便，一年下来路途中的时间不谈，其车旅费用也是可观的一笔，通过远程监控、视频会议，既方便又省钱，略算车辆费每年能省最少30万元。

（3） 工程项目管理与其社会、经济效益有着密切的联系，在其管理水平提高的同时，也推动了工程项目的经济社会效益发展。这可以说是工程项目管理手段的改革，将计算机信息技术引入进行工作模式创新的结果。举例说明，公司引进的建立以BIM（ Building information modeling-建筑信息模型），可为建设方案生产出决策性的、高质量施工文件、建设规划、性能预测以及成本估算的生产等等，来提供可靠的信息数字依据。应用为载体的项目管理信息化，安排专业人员进行培训学习，在实际施工过程中结合现场，可以预先了解施工及材料的工程造价，去消灭掉不当的浪费；可改进施工管理，它的生产定量可依据建造标准时间准确启动；BIM的服务提供了一个同步设计流程和独特的工作环境，结构，促进合作项目的发展，以及非常详细的设计过程，使其成为更具成本效益的项目平台。实际证明BIM在项目施工过程中大大提升项目生产效率、提高建筑质量、缩短工期、降低建造成本。该项目运用BIM软件预估仅施工工艺、施工工期直接经济效益达到300万。

（4） 在工程项目管理工作中，内容多、涉及面广一直是主要问题，它们相互间进行制约影响，增加了工程项目管理的难度。而计算机信息技术具有超强的信息集中处理的优势，能够按规定将工程项目信息管理工作处理好，因此工程项目管理中借鉴计算机信息技术的优势，正是对自身工作缺失的补充，具有良好的管理效果。

（5） 工程项目管理工作中需要利用计算机信息技术进行辅助，主要是整个工程项目中具有很多各方面的信息数据，例如：工程项目的整体管理者、施工者，以及工程施工的各种设备、材料，以及工程项目的进度、质量等都需要进行实地跟踪记录，才能收集到最精确的各项数据，将其录入计算机中，进行数据的保存管理，以备不时之需。撇开传统的进度计划，采用Microsoft-project排进度计划，甘特图、网络图又快又明了。

3 计算机信息技术在工程项目管理中的问题

3.1 计算机硬件问题

通常整个工程项目管理具有一定的经费要求，而计算机硬件的购置等需要增加相应资金的投入，才能顺利进行计算机信息技术对工程项目的管理工作。例如：计算机的购买、网络设备的准备、电缆及网线的搭建，以及各种安装都需要不少的人力、物力及财力。

3.2 管理人员问题