职业生涯规划管理论文范文

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二、以职业生涯规划为导向进行班级管理的重要性

1、改进和完善班级管理工作

如今，在进行高职班级管理过程中，首先需要对其进行全面的了解和掌握。传统的管理方法主要采用纪律规范、宣传教育、开展活动等方式来完成对班级的管理，这种管理方式使学生的发展与德育评价联系起来，具有一定的强迫色彩。在这种班级管理方式中以单向流动、控制的过程为主，管理者和被管理者之间的互动不多。如今是个高等教育大众化的时代，提倡价值宽容，学生得到了更深层次的解放，他们不再单纯的被管理，相反他们更加需要宽容和理解。以职业生涯规划为导向进行高职班级管理工作，需要高职生、班级团队、管理人员共同努力，并且相互之间要进行交流与沟通。高职生个体对自己的职业生涯进行规划，然后有针对性的提升自己的能力，在培养自己适应职业要求的同时，还要不断提高个人行动的主动性、自觉性和目的性，从而将高职生的注意力全部吸引到自身的发展之中。目前为了提升自身的实力，需要不断改进和完善自己，朝着自己的职业目标不断奋进，从而推动班级管理工作由传统的说教束缚式管理变为了无为而治，管理工作变得轻松，在学生愿意接受的同时改善了管理的效果。

2、有效的将学生个体发展与学校发展结合到一起

目前，班级是学生活动的主要场所，已经成为学校的重要部分。因此，班级管理质量的好坏将会决定学校整体的管理质量。以职业生涯规划为导向来进行的高职班级管理工作，在优化班级管理的同时保证了学校的整体管理得到好的效果，此外通过职业生涯规划的方法让学生明确了自己今后的职业方向，帮助学生确定奋斗的目标，不断完善自身，促进个体的发展。而使每个学生能够健康全面发展是学校的教育目标，也是学校管理的目的。因此，以职业生涯规划为导向进行班级管理在学生得到发展的同时实现了学校的管理，使二者有机的融合到一起，完成了学校的管理目标。

3、促进学生与学校和谐发展

要想进行职业生涯规划就要对自己的兴趣、爱好、特长、能力进行全方位的分析，以达到不断了解自己的目的。高职生的职业生涯规划除了是在技术层面进行设计外还需要将思想政治因素考虑在内，这样才能培养学生正确的择业观以及就业观，使他们全面发展。高职院校对培养学生的素质有重要的意义，同时也是高职院校的基本任务，高职生的成长和发展离不开班级，因此只有班级管理到位，学生才能健康的成长发展。以职业生涯规划为导向进行高职班级管理主要是借助科学管理方法对学生的行为进行合理的规划，保证每一个学生都能得到提升，使每一个学生能够张扬自己的个性，使学生个人和班级共同发展，以推动学校的可持续发展。

三、以职业生涯规划为导向进行班级管理的主要措施

1、以就业为导向，注重培养职业道德

高职院校在开展班级管理工作时应把学生作为主体，学生的需要是首位的需要，而不能一味的对学生进行管制。班级管理的目的是让高职生充分认识到自己的角色，以便更好的适应社会。实施以职业生涯规划为导向的班级管理是由职业教育本身的性质决定的，他的本质就是以就业为导向的教育，这是职业教育区别于其他教育的特色，因此对职业意识、职业理想、就业观的培养较为重视。在班级管理中以职业生涯规划为导向是就业价值观的引领作用得到了充分的发挥。大部分高职生在毕业之后会进入相关企业参加工作，所以在班级管理中可以借鉴企业的管理制度，帮助学生更加了解企业的需求，使高职生向满足市场需求的方向努力，不断提高自身的综合素质。在班级建设过程中要充分发挥高职院校的基本特色，注重培养学生的就业精神，在培养职业兴趣的同时更要注意职业道德的培养。在班级的日常管理中始终坚持培养学生的职业道德，是学生养成高尚的职业道德以及良好的行为规范。结合本专业的特点以及将来有可能走向的企业文化规范对学生日常行为的评价，保证工作的整体质量。有了就业素质的感召和管理人员的引导，才能使高职生更好的结合自身实际，不断在就业观、价值观上发展自己，使自己满足职业的要求，不断完善自身。很明显与施加外部道德纪律规范管理相比，这种运用自发的素质要求作为内部驱动力的管理方式更加有效。

2、强化高职生的做人意识和自我规划意识

要想保证以职业生涯规划为导向的高职班级管理顺利进行，就需要不断提升高职生的做人意识和自我规划意识。如今没有明确的学习目标是许多高职生面临的问题，如果学生是盲目的学习，将会导致学生行为散漫，缺乏学习的动力和纪律意识，不能有效的坚持以职业生涯规划为导向，高职生会对自己将来的职业发展感到迷茫。而通过以职业生涯为导向的班级管理可以帮助高职生对自己有深层次的认识，对自己进行剖析，明确自身的长处和不足，发现自己的兴趣，掌握自己的特点。因此应在高职生刚入学时就注重强化学生的职业规划意识，使学生有明确的职业规划意识，这样有助于学生明确自身的学习目的，树立正确的职业观，不断激发学生的潜能。这样学生在充分了解自身后，以自己的职业理想为中心，努力学习，掌握相关的职业知识，实现自我价值。此外还要以职业生涯规划为主要手段，更好的培养学生去如何做人。教育的本质是教学生如何做人，终极目的是教育学生怎样做人。在21世纪，高等教育肩负了教学生做人和教学生做事两项重任。在19世纪初就有相关人员指出大学的最高成就是完善学生的人格。因此在以职业生涯规划为导向的班级管理中，需要同时教会学生做人，在今后的工作生活中要讲诚信，否则在生活会有损个人形象，在工作中有损坏企业利益，所以在班级管理的过程中需要培养学生的责任心，建立完善的人格，提高班级管理的有效性。

3、开展与职业生涯设计相关的活动

为了增强学生的集体意识，可以开展一系列以职业生涯规划为主的活动，改善管理的效果。例如可以请企业中的优秀人才来校开讲座，或请优秀的毕业生来传授相关的经验，通过这些人的介绍使学生加深对职业要求的了解，给高职生带来启发。还可以开展一些职业角色扮演活动，让学生通过活动提高自己的能力，此外还可以组织学生互相讨论自己的职业规划，通过与他人的对比，发现自己存在的问题，在班集体中成长发展可以增强高职生的集体观念，有利于管理工作的进行。根据学生未来的发展方向开展活动可以使学生在集体中提高自己的能力，培养高职生的团队精神，使班级管理的难度风大大降低。

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一、员工激励对中小企业的重要意义

1.可以调动员工工作的积极性。据美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆士研究，如果激励对象的个人能力得到充分的调动，其个人能力可以发挥80%~90%，反之，只能发挥个人能力的20%~30%。由此可见，有效的激励可以提高员工工作的积极性。

2.可以提高员工的工作绩效。据研究，当其他条件相同时，员工的个人绩效取决于员工个人的能力和组织对他的激励水平。当员工的个人能力相同时，员工的个人绩效主要取决于组织对他的激励水平。因此，可以通过有效的手段激励员工，充分调动他们工作的积极性，进而提高他们的工作绩效。

3.可以提高企业的竞争力。随着经济的发展和科技的进步，人才已成为企业最核心的资源，企业之间的竞争日益演化为人才的竞争。有效的激励措施可以吸引和留住企业所需的人才，是企业提高竞争力的重要手段。

二、中小企业员工激励存在的问题

1.激励手段单一且激励缺乏针对性。根据马斯洛的需求层次论可以得出，员工的需求可分为物质需求和精神需求，物质需求是员工最基本的需求，而精神需求是员工更高层次的需求。企业应根据不同员工的不同需求，有针对性地实施激励措施。中小企业在对员工进行激励时，主要采用短期的薪酬激励这种单一的物质激励手段，很少考虑运用精神激励的手段企业管理论文，例如工作上得到认可、工作富有挑战性、情感关怀等形式来满足员工的精神需求，因此，很难调动员工工作的积极性。很多中小企业的管理者没有意识到，员工的需求是动态变化的，不同员工的需求是不同的，相同的员工在不同时期需求也是不一样的。他们对所有员工的激励都是一个模式，没有针对不同的员工采取不同的激励措施，使得激励缺乏针对性，激励效果很差。

2.缺乏长期的激励机制。由于中小企业在资金、人才、技术等很多方面都比较薄弱，致使一些中小企业的管理者非常急功近利，过多地看重眼前利益，缺乏对员工的长期激励。中小企业很少采用员工持股、职业生涯管理等长期激励措施，使得许多员工工作积极性、主动性、创造性被扼杀，造成中小企业竞争力下降，生存时间短等问题。

3.对培训的重视程度不够。很多中小企业的管理者由于自身素质不高，对于员工培训缺乏足够的重视。第一，有的管理者认为投入在员工培训方面的费用是企业的一项成本，从节约成本的角度考虑，应该尽量减少培训费用，因此，中小企业在培训方面的投入经费严重不足。第二，有的管理者担心，一旦员工经过培训后，离开本企业跳槽到其他企业，甚至是竞争对手的企业，企业前期投入的培训费用将付之东流，因此，很多企业因噎废食，尽可能减少对员工的培训。第三，有的管理者认为，企业效益好时无需培训，效益不好时没钱培训，因此，企业在任何时候都没有必要对员工进行培训。很多优秀的员工由于很长时间都没有培训的机会，技能始终得不到提高，对企业十分不满，导致工作积极性下降。

4.企业文化激励的缺失。很多中小企业的管理者由于对企业文化缺乏正确的认识或是对物质利益的过度追求，致使企业长期处于一种企业文化缺失的状态。第一，他们认为企业文化是虚的，没有什么实质内容，不需要浪费精力去建设。第二，很多中小企业的管理者认为，只有规模比较大的企业才会有企业文化企业管理论文，而小的企业没有自己的文化，因此，没有必要进行企业文化建设。第三，很多中小企业的管理者只注重企业是否盈利，过度地追求物质利益，而缺乏对精神方面的重视，因此忽视了对企业文化的建设。中小企业由于企业文化建设的缺失，使员工对企业缺乏归属感，企业的人际关系非常紧张论文的格式。

三、完善中小企业员工激励的对策

1.注重满足员工的精神需求。物质激励只能在短时间内满足员工的需求，而精神需求是员工更高层次的需求，对员工激励的时间会更持久，因此，中小企业应注意满足员工的精神需求。（1）重视员工的内在薪酬设计。中小企业在为员工设计薪酬体系时，既要考虑到员工的外在薪酬，同时还要重视员工的内在薪酬。例如：使他们的工作富有挑战性，提高工作本身给他们带来成就感等。（2）情感激励。企业应该给予员工更多的人文关怀。对于他们的工作、生活给予足够地关心，分享他们的快乐，体会他们的不易，让他们切身地感受到来自组织的温暖，以此培养员工的认同感和忠诚感。（3）参与激励。很多员工都有参与企业管理的愿望，这在某种程度上也是他们自我实现的体现，因此，中小企业应尽可能给员工创造让他们参与企业管理的机会，使员工有当家作主的感觉，以增强他们对企业的归属感。

2.建立长期有效的激励机制。为了提高员工工作的积极性，中小企业应建立一套长期有效的激励机制：（1）股权激励。可以让一些优秀的员工拥有企业的股份，培养和建立他们对企业的归属感和主人翁感。这样，企业的利益和员工个人的利益就会紧密相连，使他们在关心自身利益的同时，更加关心企业的发展。（2）职业生涯管理。不同的员工发展目标是不一致的，一些人想成为管理者，另一些人希望在专业上得到发展。企业应针对员工的发展目标，帮助他们设计自身的职业生涯规划，满足他们的发展需求。

2.加强对培训的重视程度。中小企业应转变对培训的认识，加强对培训的重视程度。第一，中小企业不应将培训的投入视为企业的成本，应将其视为企业的投资。据报道，一家汽车公司经过一年的培训，花去培训费20万美元，但当年就节省成本支出200万美元，第二年又节省300万美元。由此可见，培训是企业一项回报率极高的投资。因此，中小企业应充分重视企业的培训企业管理论文，加强对培训的投入力度。第二，中小企业不应因担心员工存在跳槽的可能性，而减少对员工的培训。可能有的员工正是因为企业缺乏对他们的培训，而导致他们的流失。因此，企业应充分满足员工的培训需求，加强对员工培训的重视程度。第三，中小企业在效益好时，应该加强对员工的培训，以保证企业能够获得长期的经济效益，在效益不好时，更应该对员工进行培训，可以将培训作为企业扭亏为盈的重要手段。

3.加强企业文化建设。企业文化是企业的价值观、行为准则、经营理念、企业哲学等方面的集合，是企业的精神和灵魂。企业文化可以使中小企业对外树立良好的企业形象，对内改善内部的人际关系，提高员工的素质和能力，因此，中小企业可以通过建设企业文化增强自身的竞争力。中小企业要立足于自身的行业特色，总结自身的优势，征求广大员工的意见，塑造具有本企业个性的企业文化，而且，要根据外界环境和企业自身的变化，不断进行企业文化创新和发展，这样才能保证企业持久的竞争优势。

参考文献

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高职艺术素质教育是通识教育的重要内容，通过培养“学生感受美、鉴赏美和创造美的基本能力”，在普及艺术知识，提高学生心理素质的同时，“培养学生的创造潜力，实现学生的个性价值”，最终促进人的全面发展。培育“工匠精神”也是高职学生素质教育的重要内容，从实践层面而言，就是培育学生的“专业精神、职业态度和人文素养”，以解决高职技术教育中“理性缺失”困境。［2］在高职教育教学实践中，艺术素质教育因其具有通识课程教学与校园文化艺术活动的支撑，通常比较具体;而“工匠精神”培育的形式主要是宣导教化式的，因其缺乏具体支撑，效果通常并不明显。艺术素质教育与“工匠精神”培育的互不统属、相互分离，制约了高职素质教育的效果。因此，如何理解并准确把握高职艺术素质教育与“工匠精神”培育之间的关系，进而寻找到两者并举的路径与方法，对于促进高职学生素质教育具有重要的现实意义。

一、艺术品味与精湛技艺紧密对接———高职工匠精神培育的特质

“工匠精神”是工匠对于职业和产品所拥有一种追求极致的态度和精益求精的理念。自“工匠精神”被写入政府工作报告，弘扬“工匠精神”成为我国促进产业转型升级、加快实现由“中国制造”向“中国创造”转变的重要理念。“工匠精神”所带来的现代职业教育战略调整以及社会对用人观念的变化，使得高职院校将培养学生的“工匠精神”作为教育教学改革的重要内容。但是“工匠精神”属内在精神层面，高职“工匠精神”培育工作需要若干具体的培育载体才能奏效，其中艺术素质教育就是一个重要的载体。高职“工匠精神”培育的特质就是艺术品味与精湛技艺紧密对接。工匠虽然是充满传统色彩的词汇，但是拥有“精湛技艺”是对工匠最基本的定位。技术与艺术都是人类实践活动的产物，两者的关系可以用“技艺相通”来概括。从词源上而言，“技艺不仅指工匠活动与技巧，而且也是他们心灵的艺术或美的艺术与技巧”，［3］所以，拥有“精湛技艺”的工匠所制造的产品往往兼备实用性与艺术性，是工匠技能与审美情趣、审美观念的物化。手工业时代工匠制造的产品，小到日常生活用具，大到房屋桥梁，无不将艺术品味与精湛技艺融入制造过程，实现了技术性与艺术性的高度结合。工业化时代工匠尽管在称谓上发生了诸多变化，其技术活动仍是追求“技”“艺”融合。现代各种具体技术形态既是科学技术发展的产物，同样也是文化综合发展成果。以工业产品为例，产品设计造型的基本原则就是注重“技术与艺术性的统一、功能与形式的统一、微观与宏观的统一”，如果缺乏审美因素，没有艺术品味，技术含量再高也难以获得认同和接受。“工匠精神”是工匠们对设计独具匠心、对质量精益求精、对技艺不断改进、为制作不竭余力的理想精神追求，可以概括为尊师重教、一丝不苟、求富立德、精益求精、知行合一等五大精神内涵。［4］培育“工匠精神”可以从多角度来理解，就技术与艺术的关系而言，培育学生将“技术做成艺术”的理念，似乎更切合高职“工匠精神”培育理念和目标。高职教育从人才培养定位上而言，是培育知识、能力、素质三位一体的技能性人才，其技术教育与技能培养是重点，因而追求精湛、卓越的技术技能，崇尚责任、担当的职业道德，是高职教育的应有之义，但是对于“工匠精神”中所蕴涵审美情趣、审美观念的培育相对缺失。要弘扬“工匠精神”，促进学生将艺术品味与精湛技艺紧密对接，只有坚持以现有的艺术素质教育为载体，在“工匠精神”培育中嵌入艺术素质教育课程体系才能实现。可见，就工匠以及“工匠精神”的定位与内涵而言，工匠劳动是一种创造劳动，而创造劳动是天然地带有美的活力，因而“工匠精神”必然包含了工匠的审美意识与审美情趣;现代职业教育要培养工匠，要将“工匠精神”对美的追求融入培养过程中，注重技术与艺术的融合。艺术品味与精湛技艺紧密对接，这是高职“工匠精神”培育特质，也是方向。从这个意义而言，传统的高职艺术素质教育需要在培养“工匠精神”的视角下重新定位。

二、文化素质教育与专业教育有效融合———高职艺术素质教育的定位

高职艺术素质教育作为文化素质教育的重要部分，它“既是发展智力、培养学生创造力的重要方面，又是培养学生审美能力的重要手段，既是学生人格成长的必要内容，又是推动校园文化、丰富学生生活的重要载体”。［5］但目前高职院校艺术素质教育课程的设置寥若晨星，艺术活动追求短期效应，成了少数特长生的专利，大部分学生被排除在艺术素质教育的大门之外。高职人才培养体系中，艺术素质教育更多地被当作专业教育和技能教育“锦上添花”式的“补充”。高职艺术素质教育得不到应有的重视，其根本原因还在于对文化素质教育与专业教育关系理解存在误区。高职的文化素质教育是除专业教育以外的人文科学教育与艺术素质教育。开展文化素质教育一方面是为了完善人的心智，另一方面是激发人的潜能。在高职教育中，文化素质教育与专业教育是相互促进、密不可分的。专业教育是文化素质教育的主阵地，文化素质教育是专业教育的基础。［6］但是，高职教育是面向职业岗位的专业技能教育，技能本位的教育使得教育的功利化现象难以避免，因而在高职实际操作层面上，文化素质教育与专业教育“客观上”存在着“疏离倾向”。重新定位高职艺术素质教育，就是要将培育“工匠精神”融入到艺术素质教育中，促进文化素质教育与专业教育融合，使得学生实现精湛技术与审美情趣的浑然一体。将“工匠精神”融入艺术素质教育，高职人才培养理念要适时调整，职业能力观也要从基于“技能本位”向基于“综合本位”转变。职业能力是高职教育的目标和特点，适应经济社会发展要求，培养学生的专业基础能力、职业岗位能力和职业通用能力是高职教育培养目标模型。［7］“技能本位”将职业能力视同于岗位技能，忽视了学生面临不同岗位的职业迁移能力，忽视学生将来发展所必需的综合素质，培养出的是机器生产环境下的“附属”，而非能动的驾驭者和创造者;“综合本位”将职业能力作为综合能力，是“人们从事一门或若干相近职业所必备的本领，是个体在职业工作、社会和私人情境中科学的思维、对个人和社会负责任行事的热情和能力”。［8］基于“综合本位”的职业能力，注重将技术技能与职业素养有机融合，审美意识、审美情趣、艺术素养理应成为职业能力的重要组成部分。适应职业能力观的转变，高职人才培养体系要进行相应调整。要围绕培育“工匠精神”，将工匠对精湛技术追求和对艺术品味的领悟，融入专业课程体系与教学内容，融入艺术素质教育与艺术活动之中。艺术素质教育不再是专业教育的附属，而是与专业教育一样成为培育“工匠精神”、打造现代工匠的重要载体。因此，只有从文化素质教育与专业教育融合的角度定位艺术素质教育，才能使学生结合自身的专业与个人的兴趣，走进艺术、理解艺术，吸收到艺术的精髓。对于大多数理工类的学生而言，艺术素质教育与专业教育的有机结合，一方面使学生形象思维得以完善，创新能力得以提高，另一方面也使他们感受艺术中所表达的情感，体验艺术中所蕴涵的情绪，达到塑造他们完美人格的目的。［9］273这也正是现代“工匠”培养的最佳路径。

三、艺术素质与工匠精神同频共振———高职综合素质教育的路径

高职“工匠精神”培育的特质与艺术素质教育的定位，要求高职从培养学生综合素质的视角，推行高职艺术素质教育与“工匠精神”培育并举。要注重以高品位的艺术审美素养支撑“工匠精神”培育，以崇尚精湛和追求完美的价值取向优化艺术素质教育，实现艺术素质与工匠精神同频共振。探索适合高职特点的综合素质教育的路径成为艺术素质教育与“工匠精神”培育并举的前提。一是组织具有针对性的艺术社团活动。艺术素质多样性、多层次，使得艺术素质教育的方式也呈现多样化的特点。高职艺术素质与学生兴趣相结合是第一原则，因此走艺术社团之路最为可行。组织艺术社团是“提高学生综合素质、培养学生创新精神和实践能力的需要;是拓展学生艺术知识面，提高其感受美、鉴赏美、创造美的能力，促进学生德、智、体、美全面和谐发展重要内容”。［10］通过社团内的朋辈教育，还可以培育团队精神。艺术社团组织过程中，要注重培育“工匠精神”，将对传统工艺美和现代设计美的追求，以及对现代工程伦理和基本职业道德宣传，融入社团活动。二是创新有效的艺术素质教学模式。艺术是以情感体验影响人的审美观、人生观和价值观，因此艺术素质教育是“一种心育、情育，它所起到的心理作用是人自觉自发感受到的，是人的最深层的情感自由活动的结果”。［9］169艺术素质教育模式是依托多元化、立体化的教学体系，让学生超越具体的艺术本体，来感受美，并将感受内化为自身的素质。高职艺术素质教育要注重学生本位，创新教育模式。在具体的教育实践中，要按照高职学习时间短、课程多、实践多的特点，采取短、平、快策略设计课程，综合运用示范与引导讲座、展览等多种形式，让学生理解美的本质。三是注重与学生职业生涯规划的衔接。艺术素质教育必须重视与具体生产劳动相结合，体现劳动的创造美、产品美、过程美，才具有现实意义。高职艺术素质教育只有在促进“工匠精神”培育中，才更能彰显其素质教育的价值。高职艺术素质教育要引导学生按照自己的兴趣与将来的职业追求，选择适当的艺术素质教育形式;要注重与学生职业生涯规划的衔接，以提高艺术素质教育在提升学生综合职业能力的有效性。此外，艺术素质教育与“工匠精神”培育并举还需要一批具有技术专业技能，同时拥有较高艺术素养的教师。高职艺术素质教育，无论是教育理念还是教育机制，无论是艺术专业还是普通非艺术类专业的艺术素质教育，都要“注重培养和启发学生对艺术的感知及审美判断力，激发和唤起学生从艺术维度探求对生命及理想的思考，从而实现艺术本质所呈现的人文属性的本源价值”，因此高职艺术素质教育专业教师不仅要具备艺术专业技能，而且要适应高职教育特点，具备必要的跨专业的基本知识，才能将“工匠精神”与艺术素质教育进行完美结合，提升学生的综合职业素质。

［参考文献］

［1］罗军强，方林佑．高等学校通识教育探索:基于高等职业教育的研究［M］．北京:北京理工大学出版社，2012．

［2］胡冰，李小鲁．论高职院校思想政治教育的新使命———对理性缺失下培育“工匠精神”的反思［J］．高教探索，2016(5):85－89．

［3］王伯鲁．技术化时代的文化重塑［M］．北京:光明日报出版社，2014．

［4］李宏伟，别应龙．工匠精神的历史传承与当代培育［J］．自然辩证法研究，2015(8):54－59．

［5］林大春．谈谈当今高职教育中的艺术素质教育［C］//深圳信息职业技术学院．教核心技术育有效人才———教学改革与教学管理论文集．北京:高等教育出版社，2007．

［6］谭秀森．大学生文化素质教育［M］．济南:泰山出版社，2008．

［7］查吉德．职业教育人才培养目标的理论与实证研究［M］．广州:暨南大学出版社，2015．

［8］赵志群．对职业能力的再认识［J］．职教论坛，2008(9):1．

［9］张道森．美术教育学［M］．上海:上海三联书店，2014．

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Abstract：In this essay， we used the modern SWOT method and analysed the strength， weakness， opportunity and threat in our standardized training of nurses in Health Examination Center. This does help us try to make good use of the strength and refrain from weakness. We also learnt how to utilize the opportunity， how to face the threat and how to propose a strategy. And finally， we come to a conclusion that the SWOT method can help to improve the standardized training of the nurses and increase the efficiency.

Key words：Physical examination center nurse；Standardized training； SWOT analysis

护士规范化培训是护士毕业后继续教育的重要阶段，是护理人才梯队培养的重要环节[1]。随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们的健康保健意识也不断增强，定期进行健康体检也越来越被人们所接受。如何培养和提高体检中心护士的业务素质，为体检顾客提供优质的护理和满意的服务，也是摆在体检护理管理者面前的重要任务。本文采用了SWOT分析法对本中心近几年来护士规范化培训工作进行分析，明确当前存在的优势和劣势，不断改进方法，提高培训质量。

1 SWOT分析法简介

SWOT分析法最早是由美国旧金山大学H・Weihric教授于20世纪80年代初提出的，SWOT是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法，该方法是对系统或机构的内部优势（Strength）和劣势（Weakness），外部机遇（Opportunity）和挑战（Threat）进行分析，然后寻求最佳的趋利避害发展战略和策略，以充分利用发展机遇[2]。该方法已经广泛应用于管理活动的许多领域，成为战略管理分析的重要工具[3]。

2 本科护士规范化培训工作的SWOT分析

2.1优势分析

2.1.1领导重视，组织结构完整 我院拥有健全的护理管理组织体系，实行三级护理管理。护理部有专门负责护士培训的主任，每年年初即将护士培训材料下发到各科室，使临床科室培训工作有了可靠的依据。规范科室培训记录模板，统一管理，使护士培训工作规范化。

2.1.2制度完善，切实可行 三级甲等医院评审工作的进行，使护理各项制度更加规范，包括《护士准入制度》、《护士资质审核制度与程序》、《护士培训、技能评估制度》等，护理部每年更新《护理人员培训考核工作计划》，包括护士分层级培训、专科护士培训、管理人员培训、危重症培训班等，目标明确，切实可行，为临床科室制定培训计划指明了方向。

2.1.3医院护理培训师资力量雄厚，培训措施多样化 我院护理人员学历层次高，有护理博士、硕士，护理部每月组织业务学习、操作培训，每年外派护士进修，定期组织进修护士经验介绍，这些都为临床科室的培训工作提供了有利的条件。

2.1.4体检中心牵涉多学科，包括检验、放射、超声、心电、内科、外科、妇科、耳鼻喉、眼科等科室，各科有丰富的专家资源，可以邀请专家为护理人员讲课。

2.2劣势分析

2.2.1本科室护理人员素质参差不齐，护理师资水平不高 本科护理人员年龄两极分化，部分人年龄偏大，学历层次不高，也有部分低年资的合同制护士，工作年限短，知识和经验均不足，因此护理人员综合素质参差不齐，加之体检中心护士平日外出进修学习、开会的机会较少，护理师资力量水平不高。

2.2.2部分护士对培训工作的重要性和必要性认识不足 由于本科护理人员编制不能满足实际工作需要，护士疲于应对各种日常工作，加之本科的工作性质是上班早，一上班就忙于体检工作，没有晨会学习时间，都是利用休息时间学习，部分护士对培训工作不够重视，导致培训流于形式，培训效果不好。

2.2.3护理部集体培训课程与本科相关的内容少 体检中心不同于临床科室，护理部集中讲课的内容往往是与本科相关的内容少，导致护士学习兴趣不浓，学习效果不好。

2.3机遇分析

2.3.1人才培训模式转变，终身教育观念形成[4]：医学飞速发展，知识更新周期不断缩短，终身教育观念已经形成，现在职称晋升需要参加考试，高水平的论文必不可少，这些都需要护士参加学习培训之后才能获得。因此开展护士规范化培训，是顺应了护理教育发展的趋势，是改革护理人才培养模式的重要举措。

2.3.2医院的学习氛围浓厚，有利于管理人员及护理骨干素质的提高 医院从院长到护理部主任，都非常重视培训工作，举办各种培训班，这些都将督促护士长、护理骨干不断学习，提高自身综合素质，从而提高教学质量。

2.3.3继续教育培训方式多种多样 包括上网学习、各种培训班、医院组织的各种业务讲座、自学考试等方式都为护士培训提供了便利条件。

2.4挑战分析

2.4.1卫生部在2011年2月12日颁布的《医药卫生中长期人才发展规划（2011～2020年）》中提出，护理教育逐渐向本科、研究生等更高层次发展；2011年12月31日又在《中国护理事业发展规划纲要（2011～2015年）》中提出，到2015年，建立护士的专科护理岗位培训制度和护理管理岗位培训制度，提高护士队伍专业化水平和护理管理水平，这些都将给护理管理和护理教育工作带来极大的挑战[3]。

2.4.2健康体检行业竞争激烈 由于人们健康保健意识不断增强，健康体检行业竞争日益激烈，健康体检产业也在快速发展，一些先进的大医院不断开展新技术、新项目，这些都需要护士不断加强学习，提高护理技术和服务水平，才能赢得更多的客户。

2.4.3健康体检中心护士没有统一的护士规范化培训和考核标准：健康体检行业是新兴产业，目前全国没有统一的护士规范化培训和考核标准，如何做好护士的规范化培训，促进护理学科的健康发展，稳定护理队伍，培训护理人才，提高护理水平，保障护理质量，是管理者十分关注的问题[5]。这将促进我们继续探索更规范的培训方法，提高培训成效。

2.5制定策略 通过对本中心护士规范化培训的SWOT分析，制定出以下相应策略：

2.5.1 SO策略 依靠内部优势，利用外部机会。

2.5.1.1以护理事业发展规划为契机，在医院护理部逐步完善护理培训组织管理体系的前提下，不断挖掘科室优秀护士作为护理培训师，建立科室的个人培训档案，使护士个人的成长历程更加直观。

2.5.1.2利用政策，向上级领导多申请护士外出开会学习的机会，开拓眼界，吸收先进的专业理念和技术，并学以致用。

2.5.2 ST策略 利用内部优势，应对外部挑战。

2.5.2.1目前健康体检护理人员培训没有统一的标准，可以外出学习先进医院体检中心的做法，取长补短，并根据护理部的要求及科室的具体情况，制定切实可行的培训方案，逐渐将护士培训规范化。

2.5.2.2积极组织护士参加医院护理部组织的规范化培训学习活动，根据具体情况，合理排班，使护士不错过每一次培训机会。

2.5.2.3充分利用各科专家资源，邀请专家为护士讲授各专科理论知识，不断拓宽护士知识面的深度和广度。

2.5.3 WO策略 利用外部机会，克服内部劣势。

2.5.3.1不断加强护士的学习意识，调动学习积极性，给每一位护士展示自己的机会，安排讲课任务，变被动为主动学习，不断提高自身学习管理能力，并达到教学相长的目的。

2.5.3.2制定本科室护士分层级培训计划，明确培训目标、培训内容，并提供必修课和选修课学习。

2.5.3.3制定本科室护士培训评价标准，为护士培训评价提供依据。

2.5.4 WT策略 减少内部劣势，回避外部威胁。

2.5.4.1科室护士的业务素质各不相同，应针对不同护士的具体情况因人施训。对于操作能力差的护士，要加强操作培训及考核，对于专科理论水平差的护士，要加强理论培训，每月考核，不合格者再次培训，直至合格，使培训达到预期效果。

2.5.4.2引导护士制定个人职业生涯规划，使其有努力方向及奋斗的目标，并进行阶段性评价，了解个人职业生涯规划完成情况。

3 结论

将SWOT分析法，应用于体检中心护士规范化培训工作中，通过对内部的优势、劣势和外部的机遇和挑战进行分析，从而提出相应的策略，找出了更好的培训管理方法，进一步完善了护士规范化培训工作，提高了培训成效，不断提高了护士素质，更好地服务于体检客户。

参考文献：

[1]马玉侠.护士规范化培训的现状及发展趋势[J].当代护士（下旬刊），2011，10（10）：7-9.

[2]杨柳，曹红十，岳禹辰.吉林省护理人力资源的SWOT矩阵分析[J].吉林医学，2010，5（3）：676-678.