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doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.08.326 文章编号:1004-7484(2013)-08-4383-01
临床护理工作发展迅速,新业务、新技术、新护理工作方法、新的护理工作理念日新月异,为适应现代护理工作需要、现代护理管理要求必须提高医院护理质量和护理人员业务水平的整体性。实践证明,提高工作质量的原动力来自于教育。为此,我们对各层级护士进行业务学习培训并改进护士业务学习培训模式,借用ppt形式加强对各层级护士专科知识的培训,提高其对新业务、新技术、新护理工作方法、新的护理工作观念的了解掌握,指导临床护理,并取得良好效果.现将其报道如下。
1 方 法
1.1 时间安排 科室制定各层级护士业务学习培训总计划,每月固定时间,根据安排由科室N3-N4层级护士制作PPT形式业务学习内容并予以展现。
1.2 参加人员 科室各层级护士及进修护士,实习护士。
1.3 学习形式 根据临床工作需要及科室业务学习计划,由主讲的N3-N4层级护士提前搜集资料,查阅相关知识,并制作PPT课件。PPT课件通过护士长审核后进行修改,同时要求其他层级护士了解相关学习知识。
1.4 学习过程 由护士长主持,主讲的N3-N4护士以PPT模板的形式展现某一新业务、新技术、新护理工作方法、新的护理工作理念等,逐一展示其产生据、衍变过程,发展前景,临床应用价值,并进行现场分析讨论专科临床应用的可行性。在学习过程中各层级护士可积极发言,对所存疑问进行提问,由主讲者以PPT的形式一一展示予以现场解答。各层级护士可根据临床护理经验及所了解内容对相关注意事项补充,对专科临床应用的可行性进行讨论,护士长对各层级护士提出的疑问及对整个业务学习培训过程中的关键环节和关键问题作总结,并根据各层级护士在整个业务学习培训中的表现进行现场点评。由主讲护士将PPT形式业务学习培训内容及参加业务学习培训的各层级护士名单记录存储一份,转换为word文档一份,一并保存记录在案。
2 结果与讨论
2.1 PPT形式的各层级护士业务学习培训摒弃了传统业务学习单一、刻板、教条的缺点直观表达,可视性强,更加灵活、新颖。
2.2 激发了各层级护士的学习主动性 以往护士业务学习培训的主讲者只是将学习内容述说解释,听讲者单一接受记录,往往听得一头雾水,没有主动参与学习思考。借用PPT形式后,主讲者将培训内容直观表达,参与者可视所有培训内容,不必一一记录。依据学习安排及要求,各层级护士了解相关内容,并参与相关讨论,大家共同分享了对于专科新业务、新技术新业务、新技术、新护理工作方法、新的护理工作理念渴求了解。整个业务学习培训是一个各层级护士主动学习的过程,主动性、互动性明显提高。
2.3 PPT形式的各层级护士业务学习培训可提高护士的整体素质。业务学习培训前,主讲对培训内容进行资料收集,查阅资料,进行PPT模板制作并予以展现。展示后各层级护士讨论其运用到护理实践中的可行性及相关注意事项。可有效提升护士整体的业务水平,为患者提高优质的护理服务
关键词 服务青年员工 培育 创新
青年员工作为国网诸城市供电公司发展的前沿生力军,在围绕公司中心工作锤炼自身业务能力的同时,普遍缺乏一个集约化、多面化,打破业务培训单一化的助推服务平台。为更好的发挥青年员工干事创业的能动性,国网诸城市供电公司以“竞赛促活力,以活力生合力”为工作思路,本着实际实用实效的原则,创新实践“青春符号”达人养成计划,深入挖潜青年技术能力,为青年员工搭建根植一线,创新创效、实训实践、传承传播、成长成才的卓越争先创争平台。
一、“乐享乐学”达人堂
打造以学有所成、成有所创、创有所授“学习―掌握―创新―传授”闭环学习分享模式的绝活传授“大熔炉”,创新青年培育方法,遴选一批技术能手组建“达人导师”师资队伍。围绕公司中心工作,以打造青年岗位示范团队、青年文明号示范岗为工作目标,以微讲堂、现场模拟情景剧、绝活展示、顺口溜等喜闻乐见、寓教于乐的形式,传授带电作业、巡线检修、安全生产、电网建设、企业文化、党员培育建设等领域的小技巧、小绝活。
1.开展“亮安全・青代言”安全达人堂。结合青年安全生产示范岗“五个一”活动,在营销部、安全监察质量部、供电所等相关专业开设了“亮安全、青代言”安全达人堂36场次,激发全员在安全领域创新攻关,在青年员工中掀起了争做安全示范岗标杆的青春安全风暴。
2.开展新媒体PPT制作培训达人堂。为提升各部门PPT制作水平,提高会议、培训及专业成果效果,开展新媒体PPT制作培训达人堂16场次。由浅入深,在参加培训的62名青年员工中,成功培养了36名具有独立设计、模板制作能力的优秀新媒体制作人,培育成功率达50%以上。
3.开展摄影技术提升达人堂。新媒体传播逐渐成为新兴的主力传播渠道,为帮助青年适应新挑战,尽快融入新媒体时代,围绕摄影技能、艺术鉴赏能力提升,针对生产、营销、企业文化等领域,开展了12堂摄影技术提升达人堂,以此激发广大员工对摄影的兴趣,形成用图像展示工作、用图像彰显风采的传播新常态。青年达人宫宪磊、安玉明、杜高峰等人多篇摄影作品被省级以上杂志刊发。
二、“我形我秀”达人秀
1.搭建“我形我秀”达人秀晾晒平台。在微信平台、LED大屏幕晾晒“达人堂”养成效果,形成“晒绝活、比效果、找差距”的比学赶超氛围,搭建线上“指尖达人炫舞台”微信展示平台,评选“优秀达人”。
2.分类晾晒青年专业技能绝活。按照公司重点工作对应的“二十四节气表”,分期、分类开展“安全登杆竞速大赛”、安全生产找茬大赛、带电作业技能创新创意大赛、“美分美秒”细节服务提升展示、“好口才”主持人大赛、PPT制作技能竞赛、新媒体摄影比赛等主题达人秀活动,成功展示了“青春符号”达人养成效果,通过开展活动成功挖掘各类专业青年人才共67人。青年达人李子国在省公司党群队伍技能竞赛决赛中取得个人第七名,并获“最佳选手”称号,青年达人王伟琪在潍坊公司安全用电宣讲竞赛中取得个人第一名,并多次被选拔至国网公司、国网山东省电力公司主持青年创新创意大赛。公司摄制的《奔跑吧,抢修君》励志歌曲MV代表山东省电力公司在国家电网公司主办的《电网头条》中进行了展播,并在该平台举办的“八省歌曲评选”中以最高票数获得第一。
三、“天生我才”达人榜
专业管理的理念
为提高员工综合素质,打造高效一流的员工队伍,我们秉承“全员培训,人人受益,追求实效,努力创新”的理念,结合企业自身生产工作的实际,做到“有计划,有执行,有反馈,有总结,有提升”,积极探索建立有效的员工教育培训综合体系。实践证明,员工教育培训综合体系的建立,充分发挥了教育培训对人才队伍建设的积极作用,全面提高了员工的业务技能和综合素质。
专业管理的范围
员工教育培训综合体系主要包含以下几个方面:重视新员工在见习期间的教育培训管理,引导帮助新员工快速成长成才;充分利用原有教学场地和退役设备,创建现场模拟实训室,开拓教育培训新平台;丰富技术比武内容,举办安全知识竞赛,提高员工技能水平,巩固安全知识掌握;有效采用多种培训方式,注重加强内部交流学习,鼓励技术改革创新;努力完善闭环反馈机制,做到有总结,有考评,不断提高员工教育培训质量。
指标体系及目标值
根据教育培训综合体系建设的要求,结合对员工教育培训实施的具体情况,菏泽供电公司制定了新员工教育培训覆盖率、实训室建设达标率、技术比武合格率、安全知识达标率、外出培训综合利用率、PPT示范授课受益率等指标共计23项。其中,除教育培训优秀率指标目标值为90%外,其它各项指标目标值均为100%。
教培综合体系建设和实施的主要做法
组织机构
为保障员工教育培训综合体系的建设和相关方案的顺利实施,确保对员工的教育培训取得实效,公司成立了员工教育培训委员会(简称教培委员会)。教培委员会下设四个培训管理组(新员工教育培训管理组、实训室综合管理组、技能比武与安全知识竞赛管理组、综合教育培训管理组)和一个反馈总结组(教育培训闭环反馈总结组)。
教育培训综合体系的建设和实施
菏泽供电公司把教育培训综合体系的建设和实施分为五个方面:新员工教育培训、实训室建设、技术比武与安全知识竞赛、综合教育培训管理和信息反馈与评价。
新员工教育培训。新员工教育培训体系建设又可分为以下几个方面:
(1)制定新员工的教育培训方案,报请教培委员会审核批准。
(2)新员工教育培训管理的具体实施。包括:召开新员工见面会,进行入职前思想指导;集中学习《安规》等安全知识,为期二周;考试成绩90分及格,合格后方可进入生产现场参加指定工作;进入基层班组见习,充分利用现场生产实践机会,提升业务能力;轮岗锻炼。
(3)将新员工教育培训管理信息反馈到教育培训闭环反馈总结组。
(4)进行教育培训管理自我改进,编制新员工教育培训管理的改进方案。
实训室建设。实训室建设又分为以下几个方面:
(1)研究制定实训室的建设方案和综合使用管理方案,报请教培委员会审核批准。
(2)“创建现场模拟实训室,开拓教育培训新平台”具体方案的实施。包括:根据实训室建设方案,从退役设备中挑选出所需的可用设备,进行处理检查,确保其达到培训要求;整理储备实训室培训所需的原材料,充分利用废旧原材料,既节约资源,又有效地储备了生产培训所需的原材料;统一编排制定实训室管理使用规定,报经本部门教培委员会审批后正式实施;统一编制教育培训计划,报经本部门教培委员会审批后正式实施。
(3)结合实训室建设及实训室综合利用管理情况,将相关信息反馈到教育培训闭环反馈总结组。
(4)针对教育培训闭环反馈总结组提出的意见进行自我改进,并整理提炼出优秀经验,编制实训室综合管理改进方案。
技术比武与安全知识竞赛。具体内容有:
(1)研究制定具体实施方案,报教培委员会审批。
(2)“技术比武与安全知识竞赛”具体方案的实施。包括:精心策划,集思广益;技术比武,研究制定项目评分细则,报技能比武与安全知识竞赛管理组审议确定;安全知识竞赛,编制题库,制定方案,采用知识竞答方式,随机抽取参赛人员和竞答题目,提高参赛覆盖面;制订奖励考核制度,凡获得相应名次者均有相应的奖励,对不达标者,责令其认真练习,务必合格。
(3)结合技术比武与安全知识竞赛的实施情况,及时有效地将有关信息反馈到教育培训闭环反馈总结组。
(4)针对教育培训闭环反馈总结组提出的意见进行自我改进,整理提炼优秀经验,编制技术比武与安全知识竞赛实施改进方案。
综合教育培训管理。具体内容有以下几方面:
(1)研究制定综合教育培训管理具体实施方案,报请教培委员会审核批准。
(2)综合教育培训管理具体方案的实施。包括:组织外出培训者做外出培训学习报告,加大外出培训收益力度;指导员工借用白色写字板,拓展现场培训新思路;积极开展PPT示范授课活动,形成一套实用性较强的培训教材;加强班组间交流学习,不定期开展优秀经验交流座谈会,提高公司内部交流速度;积极鼓励班组开展技术革新、发明创作和QC活动;有效利用周安全生产分析会,开展集中培训学习。
(3)结合综合教育培训管理的开展实施情况,做好相关信息反馈。
(4)编制综合教育培训管理改进方案,自我改进。
信息反馈与评价。
(1)及时收集教培管理组反馈的信息,整理、分析,做好小组总结评价。
(2)做好整体总结评价,提炼优秀经验,指出实施过程中的不足之处。
(3)编制综合改进方案,报请教培委员会审阅,纳入下一阶段教育培训综合体系建设。
绩效考核与控制
教培委员会不定期收集各小组在各阶段的工作目标完成程度和工作方案实施进展情况,以此为依据进行相关的绩效考核。
评估与改进
评估方法
在员工教育培训体系的建设和实施中,由教培委员会负责在流程管控中进行评估。教培委员会不定期检查各管理组和反馈组的工作目标完成情况和具体开展工作进程,结合绩效考核的依据对各项目组进行评估,在此基础上,总体评估员工教育培训体系的效果。
存在问题
一是员工教育培训体系涉及内容较多,在专业管理流程方面显得比较零散,这严重影响培训的质量。
二是专业管理的内容项目较多,不利于绩效考核工作中统一标准的制定,使得绩效考核的工作有些粗放。
改进策略
一是对管控流程改进。结合员工教育培训综合体系建设和实施的具体情况,进一步优化教育培训的项目,对相关内容进行整合,使管控流程更加合理、高效。
二是对绩效考核改进。针对该体系建设的相关要求和开展工作的需要,进一步明确绩效考核项目,完善考核评价指标体系,优化考评方法。
创建教育培训新平台
我公司对原有教学场地进行了整理和改建,利用退役设备,建立了模拟实际变电站(不含变压器)的教育培训实训室。利用该实训室,公司可以方便地对一线员工进行相关技能与实际操作的业务培训,不再受制于实际变电设备停电时间的影响,且安全性更高,实现了员工教育培训的实效性。
拓展现场培训
读书报告会多由护士长主持,要求全科护士参加。每次报告会之前确定小组成员,主持人和主讲人各1人,2~5个小组成员,制作成PPT,采取以书面材料、多媒体课件为基础,结合汇报者口头讲解的形式进行汇报,内容包括急救技术的新进展、急救药物的临床应用、对临床护理工作的思考、存在的困惑或问题,小结或体会[1]。汇报时间为30min,汇报完毕后进行大约十多分钟的讨论,由主持人和护士们相互提问,解答彼此心中的疑惑,相互交流护理经验和体会。再由护士长和督导专家进行点评和指导,最后确立下一期读书报告会的主题。读书报告会每月举行2次,时间大约40min/次左右。科室做好学习记录,督导专家将评价结果送交护理部备存。
1.2创建了一种良好学习氛围,实现资源共享
读书报告会的开展使护士利用业余时间聚集在一起,共同学习,共同探讨和交流护理工作经验,相互借鉴,共同提高;要求护士广泛阅读近5年内有关专业知识方面的文献(含书籍、报纸、核心期刊的纸质版或电子版)等并对内容进行总结。使护士经历查找、阅读、分析、总结、汇报、讨论、质疑、解答等一系列学习过程,这是对所学知识进行回顾、梳理、总结及进一步深化的过程,增进知识的系统性,不仅有助于护士巩固基本的急救理论知识和技术,而且有助于了解国内外最新护理动态与进展,学习并尝试使用新的护理理念与技术,加速知识的更新,更好地指导临床护理实践,提高急诊护理队伍的整体素质;增进彼此的感情和交流,增强科室的凝聚力。实现“一人读书、人人受益、知识共享的”目的,大大提高学习的效率,营造积极向上的学习氛围[2]。
1.3激发护士的学习兴趣,增强其学习主动性
由于临床护理工作的特殊性质、承担工作和家庭等多方面的压力,导致护士缺乏学习的主动性,很少关注护理方面的最新进展和方向。举行读书报告会以来,通过引导护士思考,设定问题,有针对性地查阅相关核心期刊和文献,使护士们的学习由被动变为主动,培养了良好的阅读习惯和独立学习、独立解决问题的能力,有效激发自主学习的动机和兴趣[3]。
1.4在知识增长的同时提高了各种能力
读书报告会开展后护士自身能力均较报告会开展前有了很大程度地提高,该方法使护士在巩固基础知识的同时,不仅掌握了新概念、新进展、新方法、新技术,理论知识和临床实践相结合,培养护士形成良好的临床思维,而且还提高了护士查找文献、阅读并分析、撰写、制作电子课件、语言表达等能力[4]。教会护士如何查阅期刊和文献以及有效利用图书馆的丰富资源,阅读各种护理期刊,筛选出科学性、实用性、先进性较强的知识,再进行整理、归纳,最后做成PPT,和大家一起分享自己的读书报告[5]。这使护士的检索、阅读、分析、运用文献的能力不断得到锻炼和提高。同时撰写读书报告、制作电子课件及汇报演讲的能力也不断提高。整理读书报告会的内容不仅要反映国内外最前沿的护理进展和动态,还要具有先进性、开创性及实用性。通过这种方式使护士掌握了读书报告会的基本流程、PPT的制作要求、开阔视野、拓宽知识的广度和深度,提升个人综合素质[6]。
1.5提高了护士的语言表达和沟通能力
良好的语言表达能力和沟通能力是护士进行读书报告会的必备条件,每个人都要经历在报告会上向专家和其他护士进行汇报的过程,因此,每名护士都必须反复练习,充分锻炼自己的口才和演讲能力[7],注意掌握好语音、语速和语调,口齿清晰地将内容展现给大家,并通过与其他护士的交流和讨论,提高了自身的沟通能力。
1.6增加督导专家之间的交流
每月由护理部安排2名护士长作为督导专家到指定的科室进行督导,此过程可增加科室之间的交流和切磋,相互借鉴,共同提升。督导专家在为科室提出意见和建议的同时,也吸取了督导科室的专业知识和特色之处,博采众长,进一步提升自己的理论知识和专业水平[8]。
1.7为开展科学研究奠定基础
在准备读书报告会的过程中,护士需要进行查阅、收集、分析、归纳、整理成读书报告,这样读书报告具有一定的回顾性、综合性、评述性、逻辑性。文献检索、分析整理、综合归纳和制作PPT的能力是进行科研工作的基本能力,使护士们得到很好地锻炼。另外,文献是刊载、储存和传播护理科研信息和科研方法的重要载体,是人们了解护理发展动向,获取科研知识和信息,拓宽科研思路的有效途径,为开展科学研究奠定基础[9]。
2对临床护理工作具有积极的指导作用
随着现代医学地不断发展、现代护理模式的转变对护理工作提出了全新的、更高的要求,护理专业的发展也日益专业化和具体化,护理人员必须通过不断学习更新知识来适应这一新的变化,满足新时代的要求,与国际接轨。通过读书报告会,护士们受益匪浅,感觉自身有了很大程度地提高,使其能及时了解护理领域的前沿理念和技术,学以致用,理论和实际相结合,指导临床护理工作向更高层次发展[10]。
3小结
作为一家综合性儿科教学医院,各医护人员要与时俱进,积极探索,不断对培训方式进行改革创新,改变传统的培训模式,将多种有效的培训方式应用于临床培训中以提高教学和培训质量,提高科室医护人员的岗位胜任力和整体急救能力,更好地服务于每例患儿。开展读书报告会为护士创建了一种良好的学习氛围,实现资源共享,激发学习兴趣,锻炼多种能力,且为开展科学研究奠定理论基础,提高了护士的急救技能、理论水平和综合素质,是一种值得推荐的培训方法。
作者:唐淑华 崔妮 单位:辽宁省大连市儿童医院重症医学科急诊室
参考文献
[1]张平,尤渺宁.读书报告会在护士长管理培训中的应用.现代临床护理,2012,11(2):53-55.
[2]杨美华,程传苗,孙亚林,等.读书报告会在住院医师培训中的应用.医院管理杂志,2012,19(7):688.
[3]杨艳,孙琳,诸葛海鸿,等.利用读书报告会形式提高实习护生综合素质的做法与效果.护理管理杂志,2010,10(3):211-212.
[4]陈亚琼.仪器管理与护士技能培训一体化在急诊护理管理中的应用效果分析.中国保健营养(旬刊),2014,24(7):4064-4065.
[5]肖江琴,王海燕,阿孜古丽•买买提,等.培训评估圈模式用于急诊专业护士实践培训的效果分析.护理研究,2012,26(30):2856-2858.
[6]张巧利,李兴革,贺中云,等.案例分析法在急诊科护士临床沟通能力培训中的应用.齐鲁护理杂志,2013,19(14):113-114.
[7]南金梅,陈芙蓉.分层培训在急诊科护士规范化培训中的应用.中医药管理杂志,2016(5):90-92.
1.教学观念:
在教学观念上秉承着以学生为本,“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,不放弃每一个学生,以教师的职业道德严格要求自己,在上课的过程中始终穿插着对学生的思想品德教育,期望能够帮助学生们建立自信,找准自己的定位,明确学习与努力的方向。
2.教学行为:
在教学行为方面,因为自身的教学经验欠缺,所以特别注重与自己的导师以及与其他同事的沟通交流,将一些比较实用、有效的教学方法用到自己的教学当中。例如为了增加学生们课上的体验感,锻炼其能力,适当安排了相应的分组ppt展示,让学生们分工合作,自行进行知识的搜索、总结,并形成相应的知识体系,进行课堂展示,于此同时也锻炼了学生的总结能力与演讲能力。我作为教师则力图从更高的知识层面,对学生的ppt进行综合点评,进行相关理论与新知识的补充。
根据自己各科目的教学计划与教学大纲,认真备课,并考虑到信息的更新,会借助网络进行一些数据以及教学内容的更新,使课程更加贴合社会实际。并从自身以往的工作经验和业界一些人士的交流,提供给学生一些行业的指导与信息的更迭。
3.教授课程进展:
本学期担任了酒店管理专业1701班级的两门课的教学任务:《酒吧经营与管理》、《经济型酒店经营与管理》,课程已过半,也已经找到了站讲台的感觉,语言表达能力与逻辑思维能力有了一定程度的提高,并且掌握了一定传授知识的技巧以及与学生交流、互动的一部分技巧。
另外还担任了酒店管理专业1601班级的两门课的教学任务:《会展策划与设计》、《酒店经营与环境管理》,此两门课是从第10周开始上的,1601的学生都是刚从实习单位回到学校的环境中,还是有些许不适应,不太爱分享,上课的关注点比较有指向性,剩下的2/3的课程在备课的时候会考虑到学生们的需求以及特点,让他们有针对性的学习。
4. 教学方法:
上课过程中以前期问答法与讲授法为主,中期开始插入ppt展示的环节,在参加了一些“雨课堂”、“微助教”等的相关培训之后,初步开始将信息化教学工具-“雨课堂”作为一个课堂教学辅助工具应用于课堂中,现在已启用的功能有:课堂分组、课件上传、作业布置、课堂检测、公告等。有很多的功能正在探索与学习当中,期望通过不断的应用能够提高课堂的效率与质量。
5.教学效果:
整体来讲,效果还不错,但是由于两个班级的学生以男生为主,思维较为活跃,但是同时容易分散注意力,所以延长其注意力集中的时间就显得尤为重要,因此需要时不时的进行走动、提问、或者穿插一些他们感兴趣的一些话题,必要的时候调整一下授课策略,将他们的注意力拉回到课堂上来。
6.改进措施以及今后的计划:
1)加强BOPPPS教学模式的应用:之前的课程设计虽然是遵循了一定的思路,但是在学习了BOPPPS教学模式之后,感觉给自己的教学设计找到了理论依据,而且作为新老师来讲,对于此模式的严格执行非常重要,只有形式规范了,内容才可以在此基础上进行完善。
2)充分了解教学的对象—学生:要想尽办法来激发学生对知识的渴望与冲动,提高听课率与听课的效果。
3)加强自身知识的学习:在终身学习理念的指导下,向书本学习、与同事进行交流、与行业从业者进行沟通,扩展自己知识的深度与广度。“要教给学生一碗水,教师自己首先要有一桶水”,作为知识的传播者,我必须要加强自己的知识素养与专业素养,才可以带出高素质的学生。
4)善于反思与总结:教师在成长的过程中会经历多个阶段、每个阶段总会有一些不足之处,如何从不足中获得经验?这就依赖于教师的反思。通过反思与总结,将成功经验继续推行下去,不足之处则寻求改进的方法,弥补不足,尽力使得整个教学的过程变得完美。
2、 通过培训,我深刻认识到,计算机多媒体教学具有形象性、多样性、趣味性、趣味性、直观性、丰富性等特点,它能激发学生的学习兴趣,使他们真正成为学习的主题,边被动学习为主动学习。一个好的课件对深化课堂改革,大面积提高教学质量,全面提高学生素质具有相当重要的作用。通过培训,我认识到自己的PPT的制作还存在一定的问题,在本次的培训下,我不断学习、练习,比较好的运用各种所需的方法技巧,制作出既讲究精美,又讲究实用的课件来,更好的用运用于教学。
一、问题提出的背景
课堂的主体是学生,课堂教学的效果需要主体体现,教学有没有效益,关键在于学生有没有学到什么或学生学得好不好,学生有无实在的进步或发展是教学有没有效益的唯一标准。目前在中小学教师“现代教育技术”中的应用,大部分教师采用的是制作PPT演示课件,但PPT课件存在很大局限性,并无法很好地促成有效教学。主要表现如下:
1.教学的程序化,就是教师按部就班地根据媒体预设情况进行教学。PPT课件只能按照教师课前预设的顺序,单向性播放各种视频、图片、文字等素材,通常表现为固化式、程序式,学生无法参与交互因为课件的内容无法更改,如果学生难以理解,教师虽想现场加以调整注释、讲解但由于固化式课件而无法进行。PPT课件演示教学对课堂动态的教学情境的生成缺乏灵活性,也给课堂非预设的教学情况的处理带来一定弊端,颠倒了教学中教师的主导作用与学生的主体地位,挫伤了学生学习的积极性。
2.使用的媒体化,就是学生通过媒体“看电影”。现在各种教学课类型,如公开课、示范课为了突出所谓的“现代教育技术的运用”,教师制作的PPT课件中堆积着多种多样的资源,信息量大而全,授课内容繁多,重点不突出,详略不得当;有的教师制作的PPT放映方式过于绚丽,在实际教学中学生就如同观影体验地完成学习,缺少思考、总结的时间,缺少与教师的沟通。长时间以有意注意进行学习,容易引起疲劳。“现代教育技术的运用”反而不利于开展教学,教学效果事倍功半。
3.制作的复杂化。教师在制作多媒体课件时,图片、文字、视频如何按照讲课的思路顺序出现;多个箭头标注如何依次出现;PPT中如何插入flas;如何进行超链接……如此种种碰到的问题,教师往往要花费很大力气,浪费很长的时间解决。课堂使用中由于PPT缺乏明显的交互性,教师操作经常忙活于主控台和投影屏幕之间,缺少师生互动还容易分散学生的注意力。很多教师只是在公开课的情况下才“表演”一下,平时常态化教学电教设备使用率并不高。
学生仍然是被动地接受知识,课堂结构仍然是“教师讲,学生听;教师演示,学生看;教师提问,学生回答”的单一形式,因此必须予以变革。我们必须找到一种能使学生自主学习,主动参与、体会学习的愉快的新媒体途径,提高课堂互动式多媒体教学的有效性。基于WIFI的IPAD白板教学系统具有强大的交互性和良好的操作体验,利用这个平台能完成呈现、展示、交流、互动、合作,拓展了教学资源,优化了教学过程。
二、研究过程
1.材料和方法
(1)材料与设备
①硬件:IPAD2(苹果)、台式电脑或笔记本电脑、投影仪、迷你型无线路由器(TL-WR720N)、3G无线路由器(MIFI822)、无线USB网卡(TL-WN322G+)。
②软件: Splashtop Whiteboard (IPAD2安装)、 Splashtop Streamer(电脑安装)、 Powerpoint、 Smart Notebook11(电脑安装)。
(2)方法
①班级无线网络的搭建
方案一:适用于教室有校园网络。Router模式下,TL-WR720N就相当于一台无线路由器,其中WAN/LAN共用接口变为WAN口,另外一个LAN口和无线为LAN,所有的无线及有线客户端可以实现共享一条宽带线路上网。其典型的网络应用结构如下图所示。
方案二:适用于教室无校园网,采用3G信号转化为WIFI。
②苹果IPAD与电脑的远程控制
在苹果应用商店下载安装Splashtop whiteboard,同时电脑安装Splashtop Streamer,注册账号后通过WIFI连接到本地网络的电脑,运行whiteboard后IPAD就成为可以互动的白板,可控制电脑上的应用程序并在课程内容上注释。
2.应用实例
(1)PPT课件演示成为互动的实现
PPT课件由于预设性而缺乏交互性,更多的只是演示,过分地要求学生以有意注意进行学习,容易引起学生疲劳, PPT课件通常表现为固化的、程序式的,而缺乏灵活性。在实际教学时教师无法根据具体情况而现场调整,因此PPT演示促成教学的有效性难以达成。
如在进行“有丝分裂”的教学过程中,对细胞分裂图像所对应时期及其主要特征连线认知时,传统PPT课件在制作前必须费很大力气与时间让每个连线箭头的依次出现,只能按部就班地根据媒体预设情况进行教学与学习,学生就如同观影体验般地完成学习,缺少思考、总结的时间,缺少与教师的互动沟通,这种教学模式颠倒了教学中教师的主导作用与学生的主体地位。采用IPAD与PPT结合后,教师可通过学生在IPAD上自己实践来画图、连线完成,同IPAD提供的交互平台,增强了师生间的互动,真正形成了以“学生为主体、教师为主导”的“双主教学模式”。
在IPAD上运行whiteboard后,按钢笔图标,进入注释模式,可在PPT课件上自由地书写、擦除、描线、画几何图形及强大的聚光灯和拉幕功能。借助聚光灯、拉幕、照相等特效工具的使用,可引起学生的有意注意。
(2)IPAD白板系统与Smart Notebook的完美结合
Smart Notebook在交互式电子白板中的使用功能非常强大,但交互式电子白板在我国中小学教学中的应用还处于准备或起始阶段,正在开展的应用与研究中多数处于对交互电子白板系统的熟悉、培训与试验阶段,距离推广普及还有待时日,而且交互式电子白板昂贵的价格也是其校园配置率低的一大原因。IPAD作为现今最流行的平板电脑,有时尚的外观,便携的操作,更集成了多种交互信息功能,通过与Smart Notebook 软件结合以此构建的便携式白板教学系统有利于创造更加互动的教学环境,生成更丰富的教学资源,搭建交流和知识构建的平台,真正实现“教与学的互动”,使课堂教学更加有效。
中图分类号:G451 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2014)22-0078-03
2008年,广西率先实施“职教攻坚”,对中职教师进行现代教育技术与课程整合培训,为提高培训的系统性和有效性,我们应用ADDIE模式对该培训项目进行了系统设计和优化,效果良好。
一、基于ADDIE的培训设计流程
ADDIE是教学系统设计模式中最常用的系统设计方法,包括分析(Analysis)、设计(Design)、开发(Development)、实施(Implement)、评价(Evaluate)五个环节,每一个环节的输出结果可作为下一个环节的输入,而每一个环节的结束也能给前一个环节以反馈信息并据此进行调节。[1]我们将ADDIE模式应用于广西中职教师现代教育技术培训项目,设计框架见图1。
二、ADDIE模式在培训中的应用分析
本文以2010―2011年第三、四期广西中职教师现代教育技术与课程整合培训、2013年广西“区培计划”中职教师现代教育技术能力提升培训等为例,具体分析ADDIE在培训设计中的应用过程。
1.分析环节
依据ADDIE模式,在培训前需要对一些关键要素进行分析,主要包括:分析学员的学习基础和学习需求,分析教学内容并确定教学目标。
(1)学员的学习基础和学习需求分析
广西中职教师现代教育技术培训主要通过问卷调查、QQ访谈、博客交流等途径,了解学员先前知识、达到的基础水平、期待的学习需求等。例如,2013年广西“区培计划”中职教师现代教育技术能力提升培训开班前,培训项目组向参训的100位学员发放了“培训学员基础与需求调查表”,回收83份,71份有效。问卷主要从“信息技术(教育技术)基础”、“培训需求”等维度进行调查。由统计结果可知,70.42%的教师教龄在6年以上,而教龄在5年以下的青年教师只占19.71%,这说明参训教师大多是有一定教学经验的,这从一个侧面提示大部分参训教师可能是网络时代的数字移民,其现代教育技术能力较弱,而且不易提升。
“信息技术(教育技术)基础”方面,主要调查了学员的计算机基本操作技能、各类工具软件使用情况、资源开发能力和基于信息技术的学习能力。其中,61.27%的学员认为自身的计算机基本操作技能已达到熟练或精通水平,而且学员的教龄越小,其熟练或精通率越高。55.16%的学员认为自己对一些工具软件没有掌握甚至没听说过。认为自己没有掌握微课、网站等资源开发能力,甚至没有听说过这些资源的学员高达90.85%。此外,仅有13.15%的学员表现出自己具备了熟练运用信息技术进行学习的能力。综上可知,从整体上看,该培训班学员的信息技术能力较弱,基础水平较低,且偏向一些简单的技能操作,对新技术新媒体了解不多。
“培训需求”方面,33.58%的学员希望培训能采用案例教学法,而18.98%的学员希望培训者能手把手地辅导。大部分学员希望培训班能开设课件制作、信息化教学设计、微课设计与开发、可视化PPT等课程,且希望获得教学范例及配套教程、优秀课件和优秀网站等学习资源。总之,参训学员希望能从培训中提高自身的信息技术技能和信息化教学能力。
(2)分析教学内容并确定教学目标
对培训的分析除了来自调查问卷,还来自培训项目组对课程内容的理解,对数字化网络技术更新情况的把握,对信息技术时代教师授课的需求,同时,第一、二期培训总结时的反馈调节意见也成为分析时重点考虑的一部分内容。例如,在举办2013年广西“区培计划”中职教师现代教育技术能力提升培训时,除了考虑当年参训学员的学习基础和学习需求,培训项目组还考虑了当年新媒体新技术的最新发展,增加了微课的设计与创作这一新专题。另外,考虑到大多数学员无法在短时间内学会较难较复杂的技术,培训者决定将培训目标定位在提升教师学员的信息化教学设计能力、数字化教学资源开发基础能力和信息技术支持的学习能力。对较难较深的技术,只做适当引导,而不要求花费过多时间深究。
2.设计环节
分析的输出结果作为输入项进入流程的第二个环节:设计。设计是ADDIE模式中最关键的一步,直接关系着开发实施的过程和结果。整个教学系统相当于一个完整的传播过程,根据拉斯韦尔的“五W模式”(如图2),它应该分为五个部分:Who(谁),Say what(说了什么),To whom(对谁),In which channel(通过什么渠道),With what effect(取得什么效果)。[2]由于受众研究(对谁)已在分析阶段完成,所以培训需要设计的主要内容是:设计培训课程(内容分析)选择培训教师(控制研究)选择培训地点及教学媒体(媒介研究)评价教学效果(效果研究)。广西中职教师现代教育技术培训包括了上述设计内容。
(1)设计培训课程
课程内容主要根据分析阶段的分析结果进行设计,同时配以相应的学时。例如,针对学员“信息技术基础弱,对新媒体新技术了解不够”的问题,2013年广西中职教师现代教育技术能力提升培训班新增了7个颇具前沿性和指导性的教学专题,包括E-learning技术与应用、可视化动态交互性PPT制作、微课赏析与设计、微课制作、快速课件制作、思维导图概念图教学应用等。另外,为满足学员“希望学习课件制作、信息化教学设计”的课程需求,培训班开设了“课件艺术性与美工技巧”、“中职信息化教学设计评析”等专题。
在设计课程时,培训者还根据学员的学习水平,按照同一知识的难易程度将一些授课内容进行分层设计。例如,2010-2011年第三、四期广西中职教师现代教育技术与课程整合培训班将PPT课件制作的内容分为基础篇、中级篇和高级篇,Flash分为基本动画技法和高级动画技法。如此设置能满足更个性化的学习需求,适合不同水平的学员。基础差的学员可从基础学起,逐级学习,逐级“登高”;基础较好的学员可以巩固和提升。
(2)选择培训教师
项目组精心选聘的课程主讲教师都是高学历、高职称、高水平的优秀教师,包括教授2人、副教授和高工4人、讲师1人,其中硕士生导师6人,他们来自承办学校的继续教育学院、教育技术系、网络中心、现代教育技术中心和美术与设计学院。教学团队以中青教师为主,分为主讲教师、助教(上机辅导)和技术人员三类成员,他们在信息化教学设计、课件制作、网站开发、视频编辑、微课创作等方面各有专长。其中,主讲教师主要负责课程专题的授课任务,一般是在所负责专题中具有丰富教学经验、原创了大量优秀范例资源的资深教师。助教主要负责辅助教师的教和学生的学,一方面为任课教师的教提供支持,协助其备课、准备教具和资源、维持课堂秩序等,另一方面为学员的学提供帮助,在课前、课中、课后全程跟班,手把手辅导学员操作,面对面或通过QQ解答学员的疑难问题等。技术人员主要负责维护机房、拍摄课堂教学录像、解决机器故障、开通上网账号等任务,为学员无顾虑地安心学习提供技术保障。
(3)选择培训地点及教学媒体
在确定授课内容及培训教师之后,需要根据教学内容和教师的教学方式来选择培训地点和教学媒体。由于培训重视实践与理论的结合,旨在通过实践使学员自主建构有意义的学习,提高学员利用信息技术进行整合学习与教学的能力。因此,项目组决定采用“多媒体教室与计算机机房相结合”的形式展开培训。由于理论性专题需要统一讲授、广泛研讨和充分的师生、生生互动,一般安排在多媒体大教室,研讨交流时分组展开。对于需要学员动手实操的课程,则分基础班和提高班,安排在计算机网络机房,边学边练,快速提高。
(4)评价教学效果
为了有效地评价教学效果,了解学员的习得情况,培训项目组主要从学员学习效果反馈问卷、个别访谈、课堂观察、专题评优和学员作品集等方面展开评价。其中,学习效果反馈问卷和学员作品集评价(评出优秀学员)主要在培训临近结束时进行,属于总结性评价。个别访谈、课堂观察和专题评优(专题优胜奖)在专题学习期间进行,属于形成性评价。
3.开发环节
开发阶段主要是为主讲教师选择、编制和开发培训材料,为培训设置评价量规、调查问卷等。
(1)选择、编制和开发培训材料
主讲教师根据各自负责的课程内容准备课程讲义、授课案例和教学辅助材料等。例如,“微课赏析与设计思路”、“微课制作”的主讲教师开发了大量的原创微课资源,总结了微课创作的思路和软件,并汇总分类了典型微课案例。“E-learning技术与应用”的主讲教师准备了iSpring、Adobe Ultra、PowerCam等大量快速课件制作软件和相关案例等。“中职信息化教学设计评析”专题的主讲教师则为学员提供了大量的优秀教学设计范例和课件范例。此外,学科组还将精选的教育技术素材、教程、微课示例和课题研究资料(共4.28G容量)刻录光盘发给学员,以支持学员的后续校本研修和专业可持续发展。
(2)设置评价量规、调查问卷
根据分析和设计环节的结果,培训项目组制作了评价量规表、满意度调查表和教学效果调查表等。针对每一个课程专题的教学效果进行检验。
4.实施环节
实施环节是在前三个环节的基础上展开的。项目组主要采用任务驱动法、案例教学法、启发式教学等方法进行教学。例如,针对“微课赏析与设计思路”课程专题,学科组将课程建设中最新开发的微课资源、可视化PPT等运用到教学中,引导学员思考并分析何为微课,如何构思和制作微课,使学员领略了近期的新技术、新媒体、新理念和新理论,从而产生浓厚的学习兴趣。针对“中职信息化教学设计评析”专题,学科组将近几年信息化教学大赛和2013年广西“创新杯”教学设计大赛的优秀作品作为案例运用到教学中,并邀请参加国赛的广西代表队选手现场说课和演示作品,让学员感受到国赛作品和选手的水平,激励他们不断进行自我提升。
5.评价环节
评价环节,主要通过问卷调查、座谈、学员作业完成情况等确定培训的目标实现程度,并据此调整培训方案。
基于评价的需要,项目组主要采用自制的培训教学满意度问卷调查表,并辅以学员的培训日志,多方面来采集学员的教学反馈信息和满意度等。调查表主要针对“广西中职教改立项申报及问题分析”、“创建学习与知识管理型博客”、“中职信息化教学设计评析”、“E-learning技术与应用”、“可视化PPT制作”、“微课赏析设计思路及制作”等12个课程专题的开设必要性、教学内容、教学方法、教学效果和总体情况5个方面进行调查。此次调查采用随机抽样法,下发纸质问卷60份,回收问卷53份,有效问卷47份。由问卷可知学员普遍对本期培训感到满意,学员对教师的教学态度和教学能力评价较高。学员在培训期间建立了自己的教学博客,并通过博客留言、评论和培训日记等方式纷纷表达了对培训的感受和反思,以及对现代教育技术的独特认识等。
三、总结与思考
从ADDIE模式在广西中职教师现代教育技术培训的应用情况中可以看出,ADDIE适用于师资培训,而采用了ADDIE模式的培训更具系统性、针对性和有效性,每个环节之间环环相扣,彼此提供反馈调整,从而使整个培训趋于一种不断改进的“良性循环”。然而,问题的症结也在于这种紧密相连的关系,倘若在分析阶段错估了学习者的基础水平和学习需求,那么在很大程度上会影响设计、开发和实施阶段的开展。因此,我们从2008年开始便在培训项目的三个阶段展开分析,培训开始前对学员进行基础与需求调查,培训过程中通过座谈、访谈了解学员的学习情况,培训后期通过问卷调查了解学员的反馈和教学效果,以期从多方面了解培训的开展情况和调整方向,为下一次培训的开展提供可供参考的资料。可以说,分析贯穿在培训项目中的每一个环节,支持阶段性反思和总结,有助于每一环节行动的及时调整,为下一个环节提供正确的导引方向。
本学期学习部的工作细致周全,管理严谨务实,部内成员脚踏实地、团结一心完成了每一项工作任务,我们忙碌的同时也成长着。回首本学期的工作如下:
一、 学习部活动组织
1、于今年9月份我部协助高职办老师成功举办“卫校杯英语书法比赛”。在此期间学习部主要负责通知选手比赛时间、发放比赛纸张、计算评分、书写荣誉证书并盖章、颁发荣誉证书等。
2、于今年10月份我部协助学生科老师举办了奖学金颁奖典礼仪式,从各班一等奖学金获得者的同学上台领奖,二等奖学金获得者组成护旗方队,我们要做的是通知到他们来彩排再参加颁奖典礼。我们前期的准备工作是把奖学金证书写好,再盖章。
3、于今年9底我部协助举行了“秋韵杯”普通话大赛初赛,我部主要负责统计参加海选人员名单并打表、通知选手比赛时间地点、安排选手按次序进入比赛现场参加海选。于10月10号举行了“秋韵杯”普通话大赛复赛,选出了进入决赛的选手。于12月26号举办了“秋韵杯”普通话大赛决赛,在此期间学习部主要负责通知选手上交比赛PPT、比赛服装、比赛演讲稿,比赛期间主要负责维持赛场秩序、催场、播放PPT、传话、递话筒、照相记录、收分评分等。
4、于11月下旬我部协助高职办召开“英语培训班”介绍会议,并统计各班报名参加人数,通知开班时间等。
二、学习部日常工作
1、学习部每天早晨7:40到下午3:40安排人员协助老师发放报纸、信、邮件等。
2、于周一到周四下午安排人员通知相关班级学习委员和学生看官阅览室,并按时向老师汇报看管人数,以便督促同学们养成良好的阅读习惯。
学习部是一个连接老师和同学们的桥梁,我们会第一时间联系同学们而转达老师们给予的任务以及尽可能多的展开与学习相关的活动,丰富同学们的课余生活,提高同学们的知识修养。
相对于上学期,学习部在各方面也有了很大的提升,组织能力逐渐成熟,对于简单的工作也是易中求细。当然学习部依旧会认真反思工作中出现的差错,吸取经验,望老师监督教育,我们也会认真听取及学习,争取能让日后工作锦上添花,取得佳绩。
学生会学习部
作者简介:杜修平(1974-),男,天津大学国际教育学院副教授,副院长,博士,研究方向为对外汉语教学、职业教育、教育技术;王怡雯(1985-),女,天津大学教育学院2011级职业技术教育学硕士研究生;杜文睿(1986-),女,天津大学教育学院2011级职业技术教育学硕士研究生;夏军(1976-),男,天津大学教育学院工程师,研究方向为教育技术。
课题项目:天津市2010年度哲学社会科学规划课题“社会化网络学习的理论研究”(编号:TJJX10—1—812),主持人:杜修平。
中图分类号:G71
文献标识码:A
文章编号:1001-7518(2012)24-0088-04
一、引言
2012年5月25日至6月9日,由中国海外交流协会文化部主办,马来西亚留华同学会承办,芙蓉中华独中、巴生中华独中、曼绒南华独中联办的马来西亚华人教师多媒体中文教学培训班正式开课。天津大学杜修平和夏军两位教师承担了全部教学内容。
培训班分别在芙蓉中华独中开展了3天2个班的培训课程,在巴生中华独中开展了3天1个班的培训课程,在曼绒南华独中开展了3天2个班的培训课程。参加培训的学员人数达200余人,每位教师的授课量达到了9天60个学时,日程非常紧凑。
二、教学设计
(一)教学目标和教学内容
此次培训的教学目标是使马来西亚华文教师掌握教育信息技术互联网应用的基础理论知识以及多媒体课件的制作方法,并通过实践操作,将所学理论知识应用于汉语教学中。
天津大学在2008、2010和2011年已经成功举办了3次马来西亚华文教师多媒体中文教学培训,积累了丰富的经验。每次这种国内培训的时间都长达一个多月,但是此次赴马来西亚培训,每场培训只设计了3天时间。由于授课时间短,要介绍的课程又比较多,这给培训讲师带来了极大的挑战。为了顺利完成教学任务,培训讲师在出发之前进行了认真的备课,并根据以往在天津大学举办的马来西亚华文教师培训班的授课情况,结合马来西亚华文教师的信息素养水平,按照这次培训团的时间要求,有针对性的对课程及其内容进行筛选,初步制定的课程计划表如表1所示。
(二)学习者分析
这次培训的对象为马来西亚在籍华文中小学教师。参加培训的马来西亚华文教师由于年龄的差异大,信息素养水平参差不齐,年轻教师的信息技术素养能力很好,但是一些资深教师(年龄比较大,有些已60多岁)对信息技术的掌握比较薄弱。少数教师甚至不知道如何新建文件夹,不知道文件路径是什么意思。因此在进行课程设计时,讲师们要尽量照顾到所有教师的水平,使参加培训的每一位教师都有所收获。
为了让学员对培训内容满意,培训讲师与马来西亚留华同学会、承办中学负责人等进行了多次沟通。在与校方充分协商后,培训讲师听取校方建议和要求,又对所授课程和课程内容进行了适当调整。例如芙蓉中华独中资讯主任吴老师建议:由于大多数的老师都学过Word和PPT这两个系统,而且也经常使用这两个系统处理教学和教务上的文件,是否可以将第一天的课程调整为交流与讲座的方式进行?主题内容是关于e时代教与学新发展,让思想飞的更远、让行动更为坚实。针对此建议,培训讲师解释了培训内容中不会介绍PPT和Word的基本操作,而会专注于“Office汉语教学应用”,主要介绍汉语授课中常见的笔顺动画、拆字、显示拼音、偏旁输入、内容控件应用等。对于讲座的要求,培训讲师特意设计了“课件中的教学设计”内容,重点介绍授课型课件的标准、原则和制作方法等。调整后的课程计划如表2所示。
此外,马来西亚华文老师日常使用的软件基本上都是英文版,对中文术语不熟悉,例如“U盘”的叫法就不一样。还有,不同的学校可能安装不同的软件,软件系统会在版本上存在差异。这些都会对教学过程的顺利进行产生影响。
(三)项目式教学设计
二、活动目的和意义
1、通过活动使同学们懂得勤俭节约是中华民族的传统美德,懂得勤俭节约的重要性。
2、使得同学们意识到勤俭节约要从平时的一点一滴做起,从节约一粒米、一滴水、一度电做起。勤俭节约的好习惯要从小养成,从我做起,马上行动。
3、使得同学们知道勤俭节约是中华传统美德;是每个公民的义务
4、使得同学们知道,作为21世纪的青少年,肩负着建设社会主义的光荣任务,传承文明是我们义不容辞的责任。
三、活动内容
1、观看在生活中勤俭节约方面突出的人物事迹的视频
2、学习勤俭节约的小技巧,如:用水、用电、食物等的小技巧。
3、在饭堂派发勤俭节约宣传单、并且宣扬“不浪费饭菜“的精神
四、活动时间、人员及地点
时间:XX年11月16日
地点:教室(1-201)、学校西区饭堂
参加人员:12级汉语言二班
五、前期准备
(1)、班会举办前,申请教室;对主题班会中同学的发言和全程的情况做好记录总结 ——学习委员
(2)、邀请嘉宾、送邀请函——班长
(3)工作进度跟进,寻找关于此次活动的视频;整个活动的流程策划——团支书
(4)、担任主持人一职——文娱委员
(5)、制作班会PPT;提前布置会场——体育委员
(6)、做好本次班会的宣传,通过官方微博、博客宣传造势——宣传委员
(7)、班会物资购买与准备,经费预算开支;负责班会签到工作——生活委员
六、具体人员安排
(1)策划筹备段
班委
完成时间
职责
班长
11月10日之前
确定参与此次活动的人数,邀请嘉宾,申请场地;
11月10日之前
对各个班委工作进行突发状况应急措施的培训;
活动当天
控制班会流程,做好班会情况总结;
团支书
11月10日之前
寻找好有关于此活动的视频
11月6—12日
各项工作进度跟进
班会当天
协助布置场地
11月6日前
担任主持人,协调完成各项工作
11月8号前
完成策划书,明确各项流程
班会当天
协助布置场地
宣传委员
11月15日前
做好本次主题班会的PPT、制作邀请函
11月15日
做好本次主题班会宣传,发微博、博客。
11月15日
熟悉各个流程,活动前对PPT进行检查;
班会当天
布置会场,主持本次主题班会。
体育委员
班会当天
主要负责布置会场
班会当天
负责突发状况的处理和应急措施的开展
班会当天
班会结束善后工作处理
学习委员
11月10号前
申请课室
班会当天
做好全程的记录及总结
生活委员
11月10日之前
班会物资购买与准备,经费预算开支
安排在饭堂宣传“节俭生活”的人员
班会当天
负责签到工作,协助布置会场
文娱委员
11月10日前
明确各项工作流程
班会当天
担任主持人,协助布置会场
七、活动流程:
(1)、团支书确认各项工作准备就绪,嘉宾到场,工作人员就位,设备调试
(2)、进场:要求各位同学7:30准时到教室,并有序就坐。嘉宾到场就坐,由班委送上水(进场时播放轻音乐,舒缓气氛,制造轻松愉快的氛围)。
(3)、主持人开场。(4分钟)
(4)、主持人介绍出席嘉宾(辅导员、班主任、朋辈2分钟)
注意:若嘉宾有事需提前离场,主持人要做好说明和欢送的准备。
(5)、主持人进行PPT展示,由学习委员和体育委员负责拍摄记录。(5分钟)
(6)、主持人播放视频。
(7)、有请同学们发言(10分钟)
(8)、有请嘉宾总结本次主题班会(10分钟)
(10)、主持人闭幕。(3分钟)
(11)、引导同学们有序离场。
(12)、 班委们留下清理现场,收拾相关道具用品。(由体育委员确认物资的回收)
(13)、工作人员合影留念。
(14)、同学们去饭堂做宣传“节约生活”活动(饭堂开饭时间)
(15)、全班同学合影留念
八、经费预算
编号
物资名称
用途
单价
数量
申请金额(元)
备注
1
气球
布置会场
3
1包
3
2
彩带
布置会场
1
1卷
1
3
单.双面胶纸
布置会场
1
1卷
1
5
宣传单
在饭堂派发
0.2
200
40
6
剪刀
布置会场
5
1把
5
7
水
招待来宾
2.5
2瓶
5
总额
55
九、应急方案
1、麦克风、音响等设备一旦出现问题,体育委员必须马上到楼管处更换,并有主持人化解现场的尴尬境地;
2、一旦出现停电情况(由于活动安排在晚上),体育委员应立即进行调查停电原因,如在五分钟内可恢复用电,主持人可以让参加的成员打开手机灯光,尽量稳定观众情绪,可以在大家的点点星光中组织大家唱歌或聊天,知道灯光恢复为止。如在五分钟内无法恢复用电,把活动提前结束或延期举行,先安排嘉宾先离场,再安排其他人员有序离场;
3、嘉宾迟到或有事不能参加,先请班长了解情况,若是会晚点到则向成员说明情况在进行下个环节,若不能参加,班长可以通过电话了解嘉宾想要向同学们传达的信息,再转告给在场的同学;
4、若电影播放出现问题,主持人则需要根据具体的情况寻找新的电影播放地址,让活动顺利进行;
5、若临时出现PPT无法展示,负责播放宣传委员的必须立刻检查原因,尽快修复,同时由主持人继续进行,改为口头解说为主;
中图分类号:G710 文献标志码:A 文章编号:1009―4156(2011)04―024―03
一、前言
随着各高职院校教育信息化环境建设的日臻完善,各级网络精品课程建设规模正在扩大。为了增强高职教师对信息化教学环境的适应性,教育技术培训是必不可少的手段。通过该培训可以让教师认识到教育技术能力是教师专业素质的必要组成部分,并将之有效运用于教学过程,促进信息技术环境下的教学改革。然而,目前的教育技术培训大多如祝智庭教授所言“以利益驱动,应试为导向”(认证是按照审核认定的考试成绩授予教师相应等级的证书),从而导致教育技术受培训者的学习动机匮乏。笔者作为山东省高职院校教育技术培训的参与者和研究者,发现在教师教育技术培训过程中,上课的人数往往不超过总人数的2/3,受训教师中途退场的现象也很常见。由此可见,教师的学习动机直接影响了教育技术的培训效果。如何实施有效的教育技术培训,使之激发教师的学习动机,是教育技术培训效果改进工作的关键之一。在动机激发的研究中,美国佛罗里达州立大学教育技术教授凯勒(John M.Keller)提出了促动因素系统的学说,其精髓在于综合分析动机的相关研究成果后所提出的ARCS动机模型,该学说具有广泛的影响,并为业界所推崇。因此,研究者在教育技术培训活动中运用了ARCS模型设计促动策略,以此激发教师参与教育技术培训的学习动机,并为相关培训提供借鉴。
二、ARCS模型
动机的促动因素系统设计思想是凯勒于1979年提出,凯勒经过大量文献研究,认为讯息传递者(培训中主要指培训师)可以从引起注意(Atten-tion)、切身相关(Relevance)、建立信心(Confidence)和获得满足(Satisfaction)等四个方面着手来激发和维持学习者的动机,简称ARCS模型。具体说就是为激发一个受训员工的学习动机,首先要引起他对培训内容的注意和兴趣;再使他理解完成此项培训任务与自己今后的工作与实践密切相关;接着要使他觉得自己有能力做好此事,从而产生信心;最后让他体验完成培训任务后的成就感,感到满意。ARCS模型揭示了学习动机形成过程的基本组成部分,以及激发动机的具体方法。为便于在具体的培训中运用ARCS模型,凯勒列出了五个阶段的工作,共分为十个步骤:
(1)收集信息,主要包括获得课程信息和学习者的信息。即了解学习者的初始技能水平以及他们对所要学习课程的态度和认识。(2)分析需要,主要包括分析对象,即描述学习者的动机状况和产生动机问题的根本原因。(3)确定动机目标,主要是列出动机目标和评价标准,即明确动机设计工作的目的和学习者产生的动机行为,以及如何测评这些行为,,(4)设计激发动机的方法,根据学习环境和学习者的实际情况及条件,选择和设计有利于激发学习者动机的方法,并将设计的各种激发学习动机的方法整合到培训过程的各个环节。(5)评价与修改。根据学习者的反应,找出培训过程中存在的薄弱环节,对其及时调整和修改,为下一次培训提供借鉴。
三、ARCS模型在高职教育技术培训中的应用
根据ARCS模型在培训中的应用步骤,笔者在山东省高校教师教育技术培训中运用了ARCS模型设计促动策略。由于在不同的培训环境中,培训者可以采用ARCS模型不同阶段的工作,根据高职教师教育技术培训的实际情况,ARCS模型中工作阶段主要包括学习对象分析和设计激励方法。
1. 学习对象分析
学习对象分析的主要目的是从学习者处收集并分析其学习动机现状。在教育技术培训实施中,具体做法是设计一份简单的调查问卷,将所调查问题归于“注意、相关、信心和满意”四类。在问卷开始部分,先向学员阐明培训课程目标,如学员完成培训课程后,必须达到以下四个方面的要求:掌握教育信息资源的获取、加工、评价方法;掌握信息化教学设计;能独立制作高质量的多媒体教学课件;能独立设计网络学习环境支持的学习活动。调查问卷是利用教育技术培训在线平台提前发放,并收集和分析统计数据结果。通过调查结果分析,了解教师参与培训的动机现状,分析存在的动机问题,找出影响动机的因素,为激发教师参与教育技术培训的动机做好准备。表1为调查问卷的部分内容。
对73名参加高职教育技术培训的教师进行调查后,经统计分析后的调查结果如下:
(1)“相关”性较高。46%的学员感觉教育技术培训与自己的工作非常相关,31%的学员认为相关,13%的学员不确定,10%的学员认为与自己的工作相关较少。可见大部分教师都认为教育技术培训与自己的工作相关比较大。(2)“注意”内容不均。在调查中,92%的学员对案例分析和资料收集感兴趣;100%的学员对图形图像素材的制作、动画素材的制作、声音媒体的采集和处理模块感兴趣;72%的学员对PPT制作感兴趣;46%的学员教育技术理论模块感兴趣。根据对被培训教师的访谈发现,之所以部分教师对PPT制作不感兴趣是因为很多教师已经掌握了PPT课件制作的技术。(3)“信心”不足。14%的学员对达到这一目标非常有信心,41%的学员有信心,30%的学员不确定,15%的培训教师没有信心。数据表明教师对达到的教学目标明显信心不足。(4)“满足”度较高。在调查中,56%的学员对能拥有课程目标中阐明的教育技术能力感到非常满足,44%的学员满足。
由以上数据可知,“相关”性较高,但“信心”不足,学员对不同的培训内容“注意”程度不同。数据表明,要设法运用有关的教学策略,增强理论课程内容与学员的相关性,提高学员对成功的期望和信心。对与教师的教学密切相关,但受训教师又不太感兴趣的PPT制作,培训者将讲授重点放在PPT制作的技巧和艺术性提高上。以提高其注意水平。对技术模块非常感兴趣的内容和使他们满意的部分,需要运用相关策略保持现有的水平。
2. 动机策略的设计和实施
培训者根据以上统计的对象分析结果,以ARCS动机四要素为基础,确定激发动机策略的重点。由于注意、相关、信心和满意是一个整体,没有主要次要之
分,缺少任何一个要素,都可能使学习者丧失学习动力。因此,教育技术培训的设计与实施需要系统考虑这四个要素策略的设计,忽视任何一个要素,都可能导致培训实施的无效或失败。在教育技术培训活动过程中,就“引起学员注意”、“与学员切身相关”、“建立学习信心”和“获得满足感”四大方面选择的策略分析如下:
(1)引起注意。要激发学员的学习动机,首先必须要让学员对培训内容有相当的注意力。而提升注意力的设计策略,不仅在于引起学员感官注意,更重要的是激发求知的欲望,并使学员对内容的注意力持久。以下是笔者在“引起学员注意”方面使用的教学策略。第一,通过案例研习,集中学员注意力。为使学员意识到教育技术培训和他们的教学相关,培训者在培训开始时,先放映幻灯片“学生的观点”和“教师教育技术标准”,展示了一组令人震惊的有关学习的数据及信息时代对教师的要求。而后呈现了正反两个案例,一是某高职院校因某些教师的多媒体教学效果不佳,迫使教师改用黑板粉笔;二是呈现网络课程“采掘机械与维护”,该课程运用现代教育技术和虚拟技术开发并建立了模拟仿真教学环境,开展基于网络的小组协作学习和案例学习,使学生能较好地掌握采掘机械使用与维护中各设备、元件的工作原理和动作过程。通过教学活动中的案例研习,让学员体验技术在教学和学习中的作用。第二,问题的讨论。在教学过程中经常开展频繁的问答交流活动。在很多教学活动中设计一些与教师实际教学工作相关的问题展开讨论,如教师如何制作和使用PPT课件才能适应学生的学习,教育信息资源如何合理利用、网络环境下教学设计的实施、教学评价的重要性等。用教师很熟悉但甚少去深入思考的问题来激发他们求知的欲望。
(2)切身相关。在培训过程中若能围绕培训目标,设计与教师的教学相关的任务,必能引起教师的学习动机,实施策略如下。第一,以目标为导向。大多数教师在接受教育技术培训时,都带着自身教学实践中的问题与任务,有一个预期目标。因而在培训开始,培训者就向教师展示和讨论课程目标。培训者请教师根据课程目标谈谈他们自己的期望和目标。并将教师的期望和目标整理成一张表,在整个培训过程中予以张贴展示。培训者在教学过程中及时调整教学,尽量达到教师的目标。第二,围绕教师相关的工作任务组织整个教学过程。很显然,缺乏相关性的培训是很难激发学习者动机的。在高职教师的教育技术培训中,由于教师来自不同的工作岗位,有着不同的工作背景,则需要教师结合自身实际(如地域、学校、或学科等等)在学习任务中充分灵活运用培训中习得的原理、方法和技术,并注重实际效果,突出所学理论和技术的可行性、可操作性和有效性。因此,我们围绕着受训教师本人实际的教学问题与预期的培训目标设计了一系列具体任务。如不同学科背景的多媒体教学课件的制作;设计适合教师个人所讲授课程的网络学习方式;设计不同教学组织形式的学习评价等。这种以教师本身教学问题为中心的任务驱动训练方式能连接每个教师的教学经验,大大提高受训教师的培训兴趣与实践能力。
(3)建立信心。建立适度的自信心,可以减少来自各方面的挫折感。第一,明确告知教学评价标准。确切告知教师有关培训的目标和评价标准,教师才有努力的方向,并尽力达到。所以在培训课程开始之前,我们就将具体的单元内容和流程、教学目标和评价标准在网络培训平台上告知教师,让教师初步了解培训内容,知道完成此课程的必备条件进而建立学习信心。第二,开展小组协作学习。由于培训者的精力和时间有限,不可能在每个教师完成工作任务时给予必要的指导和帮助。因此在培训中,我们组织了小组协作学习。小组成员间的相互交流和帮助会使问题的解决更容易,也易于建立教师的自信心。
(4)获得满足。学习的满足感是激励人们主动参与学习的要项,可在学习过程中所感受的愉快气氛、成功和肯定中获得。第一,创设一定情景,激发教师的满足感。在教育技术的很多培训中,培训内容仅仅以理论和技术为基础,脱离具体的工作情景而进行孤立的讲授,致使教师在培训过程中逐渐失去兴趣。在高职教师培训过程中,在教师掌握一定的技能和理论知识基础上,我们则为教师创设了应用培训内容的工作情境。如利用小组内角色扮演方法,为学员提供练习机会。在实现“制作高质量的多媒体教学课件”学习目标时,研究者将属于不同学科领域的教师每组7人分开,让每位教师轮流利用自己制作的PPT课件给其他6位“学生”上课,后者将自己的听课感受告知教师。在反复练习中,增强教师的自信心,并使之获得满足。在实现“设计网络学习环境支持的学习活动”学习目标时,则对相同学科领域的教师分组,每个小组针对本学科教学特点,组织一次网络学习活动,或是基于网络的探究式学习,或是基于项目的学习,或是基于案例学习等。教师在真实的环境中运用新学到的理论知识与技能,很容易获得心理上的满足感。第二,适当的评价方法,使教师对成功维持一致的标准。学习评价的标准应当与课程的教学目标相一致,才能促使教师对各种任务的积极参与。在高职培训中,我们采用多元评价方式,将个人作品评价(占总成绩20%)、小组作品评价(40%)和笔试(40%)相结合,激励教师增强学习成就获得满足。
四、总结
通过“ARCS学习动机设计模型”原理在教育技术培训中的应用,研究者努力探索了如何在培训过程中激发受训教师学习动机和促进学习动力。根据培训结束后的培训效果调查,教师均对此次培训的教学方式和教学效果感到满意;在培训过程中,受训教师中途退场的现象也不再出现。可见,动机是影响教育技术培训效果的重要因素之一。因而在高职教师的教育技术培训中,培训者需要以教师为中心,充分考虑教师的动机需求,调动教师参与培训学习的主动性和积极性。在设计动机促进的培训策略时,考虑到每个学校的条件不同,应尽量先对教师进行动机调查和分析,针对教师动机的薄弱环节多下工夫,突出重点。在培训的教学活动中,实际上激发动机策略的活动设计并不是非此即彼,像笔者一样做严格划分,而是多种促动因素交织在一起,某种活动既包含“相关”也可能包含“满足”。因此,培训者不需要在促动策略的细节划分上过多花费时间,而应将重点放在如何组织教学活动,将四大策略具体地运用到培训过程。
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