网络管理实习自我报告范文

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1.顶岗实习网络教学管理的必要性

加强顶岗实习教学管理是实训课程特点的需要。高职院校的顶岗实习是在学生完成基础课和专业课后进行的教学环节。通过顶岗实习，使学生全面了解企业生产运作，在真实的工作环境下，体会理论与实践的有机结合，在感性认识和理性认识上产生一个飞跃。顶岗实习是强化学生应用能力和实践技能的重要途径。

高职院校顶岗实习的教学过程包括实习动员、实习指导、效果评估和流程反馈等相关环节。通过校企之间的共同管理，使整个教学过程规范化、制度化和集约化，保证实习活动科学有序地进行。过程管理要求做到环环相扣，不断纠正偏差，形成正反馈，做到六个落实：即计划落实、大纲落实、指导教师落实、经费落实、场所落实和考核反馈落实。在项目选题上要紧密结合教学、科研和生产实际，在时间安排上结合计算机专业特点合理规划统筹，使顶岗实习真正成为培养学生分析问题、解决问题和创新能力的主要教学环节。

2.顶岗实习网络教学管理成果概况

高职院校顶岗实习为实现全面、动态管理学生的实习，需要包括的主要功能模块有学习资源模块、过程管理模块、在线交流模块、信息速递模块等。

2.1学习资源模块

学习资源模块的设立希望为顶岗实习学生提供一个学习和再提高的平台，为学生自我提高和发展提供帮助。学习资源包括专业学习资源、就业指导资源、相关政策制度等。

2.1.1专业学习资源

专业学习资源旨在为顶岗实习学生解决实习过程中遇到的疑难、困惑提供专业知识、技术、信息方面的支持，包括各专业课网络课程、技术操作教学录像、专业学习论坛等。专业课网络课程可以让实习学生重返课堂，回顾、强化那些淡忘的知识，及时填补实习中遇到的知识漏洞；技术操作教学录像手把手教会或强化学生对仪器、设备的操作方法或某项技能，使学生在实习过程中能够自信满满地动手完成每项工作；专业学习论坛网站为学生提供大量的专业、行业领域相关的产品信息、技术交流、应用数据库等服务，为学生拓展知识、开阔眼界提供了强有力的支持和帮助。

2.1.2就业指导资源

在学生顶岗实习初期，就业指导资源帮助学生做好实习、就业前的思想工作、心理准备，避免学生在实习初期因环境、角色发生变化而产生心理波动。该部分可以包括学生离校前系部的顶岗实习动员会议纪要、学院就业指导信息和就业指导网文集粹等。就业指导资源就像顶岗实习学生的指路明灯。为其指明成长发展之路，必不可少。

2.2过程管理模块

过程管理模块是顶岗实习网络课程实现全面、动态管理顶岗实习的关键性模块。该模块主要由实习指导记录、实习周记提交及评阅和实习考核三部分组成。

2.2.1实习指导记录

顶岗实习指导的方式主要有实习走访、通讯指导(电话、QQ等)、顶岗实习网络课程在线交流等。实习指导记录能够第一时间反映实习指导情况，如各位指导教师的指导记录、实习纪实，都全方位、及时、准确反映了顶岗实习学生的学习、工作、生活情况，以及指导教师答疑解惑的过程。

2.2.2实习周记提交及评阅

实习周记是学生顶岗实习过程中每周的学结，是考察学生实习质量的重要参考。鉴于此，在顶岗实习网络课程网站上有必要实现学生提交周记和教师评阅月结。要督促学生每周按时提交周记， 同时教师应及时评阅周记并将当月周记评阅成绩和意见及时反馈给学生。没有按时提交周记的学生，由指导教师直接联系询问，并提醒提交周记。

2.2.3实习考核（毕业答辩）

实习考核方式为校企联合考核。在顶岗实习期满时．学校根据实习指导教师对学生实习过程的掌握情况和学生提交的实习周记、实习报告等材料对学生实习情况进行考核，占一定权重；企业相关人员对学生的实习考勤、实习效果给出评价，占一定权重。两方面考核结果有机地结合在一起即得到顶岗实习学生的实习成绩。实习考核方式及考核成绩由顶岗实习网络管理的实习考核栏目通知和反馈给学生。该成绩反映出学生的顶岗实习是否合格，是否真正由一名高职生转换为一名一线职工。另外，顶岗实习网络管理还可以借助数字化平台后台的跟踪统计功能，判断学生使用网站的情况，很好地协助指导教师把握实习学生动向，因人施教。

2.3在线交流模块

顶岗实习课程授课形式的特殊性决定了指导教师无法做到长期现场指导，而且指导对象是分散的，所以在顶岗实习网络课程网站上设立在线交流模块是必要的。在线交流模块包括在线答疑、调查问卷、交流互动等栏目。该模块实时性的特点，能够让指导教师第一时间了解到学生的学习、工作、生活情况，让学生第一时间获得课程指导和疑难解答，很好地解决了顶岗实习课程指导不及时的难点。

3.顶岗实习网络教学管理成果应用情况

3.1管理方便有效

通过网络管理平台教师与学生交流方便及时，能够随时掌握学生工作状况，帮助解决工作中的各种问题。同时可以准确掌握学生顶岗实习工作单位，杜绝私自更换实习单位的情况。

3.2总结报告客观真实

学生将实习岗位的工作内容、岗位职责、工作流程、经验体会等整理成一份技术总结报告。总结报告必须与实习周记的内容相一致，使得学生必须认真总结实习期间的工作岗位、体会，从而避免传统顶岗实习考核中周记与总结报告同时上交，造假抄袭严重的现象。

3.3生产实践密切结合

学校教师通过批阅周记以及实习报告能了解企业生产一线的新理念、新知识、新技术、新设备、新方法等，有利于教师更加了解行业企业发展动态，积累实践教学素材。

虽然我们开发了顶岗实习网络管理平台，并且取得了较好的效果，但是他也有自身的缺点。因此我们还要积极配合实习单位工作，加强与实习单位企业指导教师的联系，了解学生在实习单位表现情况、工作完成情况等。同时，教师要到学生实习单位进行顶岗实习巡回检查，与企业沟通，发现问题及时解决，同时不断完善网络管理平台中不足的地方。

4.结束语

实践证明，对高职院校顶岗实习进行网络化教学管理可以实现学院主动管理学生顶岗实习，学生主动参与学习、交流活动，接受管理，企业参与评价学生顶岗实习质量的良好态势，为确保实现高职学生顶岗实习人才培养目标奠定了坚实的行为基础。　[科]

【参考文献】

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基于上述原因，笔者学院自2009年提出了校企联动循环顶岗实习的理念，认为顶岗实习是以就业为导向的高等职业教育教学的高级阶段，是校内学习的延伸，是连接校内学习和企业需求的桥梁和纽带，是一种“基于学习的工作”，只有通过校企联动，使实习过程在整个工作过程中轮流顶岗，才能形成系统的企业岗位职业能力，从而使学生获得无缝对接的就业能力。

二、借鉴PDCA循环和ISO质量管理模式，构建校企联动循环顶岗实习模式

校企联动循环顶岗实习模式以校企联动作为保障，循环顶岗作为目标，其基本思路是，校企联合制定顶岗实习计划，联合确定循环岗位，共同指导学生实习，共同考核实习效果。

1.校企联动建立顶岗实习的质量目标

在研究国家、省教育行政部门和有关行业标准的基础上，结合学院总体人才培养质量目标，校企联动确定学生顶岗实习的质量目标。

（1）学生参加顶岗实习的参与率为100%，实习岗位与专业的对口率为95%以上，循环顶岗实习的岗位数为3个以上。

（2）实习单位对学生综合评价优良率达到90%以上，家长对顶岗实习的满意率达到90%以上，学生在顶岗实习单位的就业率达到80%以上，总体就业率达到95%以上。

（3）学生参加中级（或以上）职业资格证书考试的参考率达到100%，取证率达到100%以上。

2.创新顶岗实习管理模式，构建校企“三层”联动机制

第一层：组建由山东省交通运输厅推进，交通运输骨干企业、潍坊市对口大中型企业、行业协会和有关交通职业院校参与的山东交通职业教育集团。集团理事会下设秘书处、六个工作部和七个专业工作委员会，其中人才培养部对接学院内部的教务处、就业中心和企业中的生产、人力资源等部门，校企联动合作开展人才培养、学生顶岗实习等业务。

第二层：专业群与行业企业对接的汽车、道桥、物流等7个专业工作委员会，校企双方有专人负责，处理签订顶岗实习协议等各项具体事宜。

第三层：专兼结合的教师团队以学生顶岗实习为纽带，联合制定学生顶岗实习计划、共同指导学生实习、共同评价实习效果。

3.借鉴ISO质量管理文件，构建顶岗实习质量保障体系

导入ISO9001：2000质量管理体系，制定顶岗实习质量管理文件，通过PDCA循环，将顶岗实习工作划分为前期准备、中期过程管理与监控、后期考核评价三个阶段，使顶岗实习全过程得到有效控制，持续改进，达到顶岗实习质量目标。

顶岗实习质量管理文件由三级文件构成。

第一级为程序文件，描述校企双方的顶岗实习工作流程，明确各部门的职责，规范顶岗实习各环节的操作流程，为各部门的良好协同提供了制度上的依据和保障。

第二级为作业文件，对程序文件规定的顶岗实习工程流程制定具体的操作细则。

第三级为记录文件，包括顶岗实习流程中所需要记录的数据项目和格式要求，作为顶岗实习过程监控和评价的依据，同时为今后的持续改进提供分析数据。

4.校企联动实行双导师制，建立四元评价机制

学生在顶岗实习过程中实行“双导师制”。校内导师和企业导师联动配合，在顶岗实习前，要根据专业培养目标的要求，结合企业工作岗位设置，确定学生的实习岗位，以及每个岗位的工作内容、实习时间、预期成果和考核标准等，并制订学生顶岗实习计划。实习过程中，校内导师通过现场检查指导、网络、电话等方式对学生进行管理和指导，企业导师在现场完成技术业务指导以及职业素养的培养。

学院建立四元评价机制。学生顶岗实习成绩由校内导师评价、企业导师评价、学生自我评价和学生互评四部分组成。

5.通过顶岗实习管理监控网络平台，实施过程动态监控

学院利用现代信息技术手段建立顶岗实习网络管理平台，对学生顶岗实习过程实行远程管理，实现学生、企业、学校三方顶岗实习计划、实施、控制的远程实时交流，真正做到实习安排、过程管理、结果考核“可视化与动态化”。

顶岗实习网络管理平台主要包括“实习公告”“实习规定”“岗前培训”“实习计划”“实习周志”“实结”“实习评价”等功能模块，学生可在平台上完成自主学习、实习报告的提交、实习疑难问题的交流等，导师可完成学生实习报告的评阅、问题的解答以及实习效果的评价等。

通过顶岗实习管理监控网络平台建立，实现了实习过程的动态监控和实时交流与评价，拉近了学生与导师的距离，有效地解决了实习地点分散、难于管理的问题。

三、校企联动循环顶岗实习，实现三方共赢

1.学生的职业实践能力明显提高

校企联动循环顶岗实习是一种“基于学习的工作”，学生的职业实践能力明显提高。

学生的顶岗实习是连接学校专业知识和企业专业技能的纽带，通过多岗位循环顶岗实习这一途径，使学生的专业知识得到了全面的实践，对行业企业的工作流程有了全面了解，从而为学生走向工作岗位奠定了良好的基础，实现了“零距离”就业。

2.学生学习兴趣和积极性得到了提高

校企联动循环顶岗实习也是一种“基于工作的学习”，使学生学习的兴趣和积极性得到了提高。学生顶岗实习不同于工人的做工，是一种以做工的形式表现出来的学习。在顶岗实习中，学生渴望通过顶岗实习的途径尽快融入到行业企业中，对枯燥、单一的工作岗位积极性不高，通过岗位循环方式，提高了实习的积极性和实习的稳定率，能更好地完成这种以学习为目的的工作。

3.学生的职业道德、职业规范和价值观得到全面提升

在顶岗实习中，企业对产品质量、生产任务、工作纪律和社会责任的严格要求，规范了学生的职业行为。为了适应企业环境，学生必须学会与人共处、学会必要的社交礼仪，感受到“职业道德”和“企业文化”不再是空洞抽象的概念，而是真实、可靠、容易引起共鸣的人和事。

4.促进了校企的深度融合和渗透

校企联动促成了学校与企业的亲密关系，由“邻居”发展到“亲戚”，最后成了“一家人”。校企联动使企业深层次参与到了人才培养的核心区，培养的人才更有针对性。学院2010届毕业生在顶岗实习单位就业的比例达到了87%，受到了企业的高度评价。

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[实习任务]

计算机在人事管理方面的应用及利用所学管理和编辑公司网站,并查阅资料为毕业设计作准备.

[实习时间]2010.03.03-2010.04.30

[实习地点]杭州

[实习内容]

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划.注重在实习阶段对所学知识的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的.收到了较好的效果.主要实习情况报告如下:

不同的职位具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个专门做外贸的公司，具有较强的综合性，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的工作是文秘工作及其公司的网络管理和编辑。

文秘工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、同事之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层同事的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、组织起草本单位产品的报价,报备,客户售后服务,合同等协议.

第四.由于实习期间公司有展会,负责跟客户与公司的良好,及时的沟通.解释相关产品的性能,规格几价格.

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，做好文秘人员就要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。2、要有准确性。3、要雷厉风行。4、严守纪律，保守机密。

同时我还负责公司的网站管理工作.

第一.运用photoshop处理公司的产品图片.我们公司产品的图片是用手机及数码照相机拍摄的,而我们公司的网站对上传的图片大小有要求,所以我要把它们处理成相应的大小并且保持图片不失真.

第二.完善公司的网站.由于公司最近新更新了一个网站,我负责把公司产品中缺少的上传.

第三.做好公司网络的加密工作.由于公司对手较多,为了避免公司信息的外漏,对公司电脑进行了加密工作,并加强管理公司的防火墙.

第四.客户信息的管理.实习期间正好遇到一个展会, 做各种电子表格,统计并完善了客户的信息.

这是与自己所学专业有密切联系的,所以自己在这方面格外侧重并作的很用功.希望能够加强自己的专业知识.

[实习体会]

大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但真正操作起来就没有那么容易.纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行。经过过去两个月的实习，我对自己有了新的认识及前进的方向。

1．继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。现在通过实感觉自己学的不够，要用到知识时总感觉脑袋是空白的。很后悔自己当时在学校为什么不多学一点，多练习一点。总在后悔也没有用，只能自己去努力学习。为了能更好的适应工作，我利用自己空闲时间去附近的书店去看书，希望能弥补不足。

2．加强信心，坚持下去

虽然在这个公司自己可能是学历水平是最高的，但真的工作起来我的起点却很低。有时候遇到事情总会着急，慌张。平常信心不足，总感觉自己做不好。大家说我很内向，其实只是自己有点自卑，不敢去表达。或许还需要一段时间的磨练吧。只有自己的知识和能力都在提升，相信自己总有一天会很勇敢的表现自己。

上学的时候大家都说，能珍惜现在的日子就好好珍惜。等工作了才真的领悟这句话。每天起早贪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到学校接着做学生。感觉学生时代真是最美好的时间。可是既然踏出来了就要继续走下去，因为这一天也终究要来到。

对给自己点信心，多给自己点赞赏，多给自己鼓鼓劲。相信总会走出一条宽敞大道的。

3、同事相处

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网管2001年度工作总结1时光飞逝，一晃而过，弹指之间已过一年，作为公司的一名网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我今年的工作状况做一个总结并向领导汇报：

一、工作总结：

工作资料：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成状况：

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在超多垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能立即解决，不能立即解决的也在最短的时光内给予解决，保证了公司计算机的正常使用。

二、查找不足反思改善

这近一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我的不足之处：

1、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时光，导致少数问题处理不及时。

2、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自我对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识持续进步

总结了过去，方能找到不足!对于来年的工作计划，在总结上今年工作的同时，针对自我不足之处，我也做出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。

2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时光，按时、按质、按量完成任务。

13年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自我的潜力得到进一步的提高。

网管2001年度工作总结220__年里我作为公司的网管，在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责，下方是我的20__年的个人工作总结如下：

一、20__年我作为网管主要工作资料：

1、操作系统的维护工作。

主要包含：操作系统的更新维护。软件的安装调试。找寻同事领导提出的新软件。

2、网络的维护工作。

主要包含：网络杀毒软件的安装部署。网络的正常通讯。网络服务器的维护。增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。安装并调试完毕公司的网络系统。

3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

主要包含：复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。采购相关的设备耗才。维护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

4、电脑及部分耗材的采购工作。

主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采购方案。

二、20__年里我的工作中的欠缺与改善方法

20__年一年多的工作总有不足的地方，有些是自我能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

1.网络行为的控制

现象：部分同事不能严格要求自我的上网行为，出现看电影、玩游戏聊天等状况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等状况。

改善方法：上新的网络管理软件。

网管2001年度工作总结3—主要工作职责

1.按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。

2.接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。

3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

4.统计当天网络故障报修数据，并上传至网管Q群和公共邮箱。

5.浏览、监控指定网络运行状况。

6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7.及时向管理老师汇报网络异常情况。

8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

9.清洁机房和设备。

10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

二、工作成绩与不足

在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

(一)按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。

(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

(四)保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

1.在第一工作台值班时，能够及时接听电话(电话响铃不超过两次)，礼貌措辞，耐心向用户解释。

2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。

3.在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。

在所有的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。

(五)不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成果。

在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。

(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户故障信息，稳定用户情绪。

2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。

网管2001年度工作总结4紧张而忙碌的一年又要过去了，今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下，我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作，勤劳奉献，兢兢业业，服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：

一、工作态度

我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今，说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移，以及感觉很多事要做好人力不足，就没有去做，信息技术中心成立后，一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”，让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形：热爱自我的本职工作，努力学习，认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自我的工作，自我也体会到做事的时候要用心，很多事只要用心就能够做好。

二、主要完成工作

工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护，及时排除网络运行过程中的故障和隐患，确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长，出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多，另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏，有的楼栋问题较大，要重新布线，给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外，在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障，比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长，今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络，让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控，用心配合公安局网监部门的工作，及时删除违反国家相关法律法规的网络信息，保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备，还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机，更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设，保障了一卡通系统的正常运行。

三、学习状况

在实际工作中，因为感觉到自我的专业知识还有很多不足，今年开始了学习CCNADiscovery教程，目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习，并使用PacketTracer完成了书中大部分实验，对思科网络设备的配置方式有了较深的了解，透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较，对计算机网络的通信原理有了更深的认识，透过理论联系实际的方式，对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时光参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议，个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议，了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术，明确了今后的学习的方向。

四、新一年的工作计划

熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用，除了汇聚交换机和接入交换机之外，还要掌握核心交换机、智能DNS、多功能防火墙等设备的使用，另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作，保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率，制定相关设备的配置规范，完善设备的操作流程，发挥学校网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务。加强对网络设备实时监控，争取在出现网络故障的时候，第一时光发现和排查出产生网络故障的原因，并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理，改造存在问题的网络线路，改造网络设备电源接入，改造机柜的安全装置，严格执行综合布线的相关标准，方便后续管理。提高自我的服务意识，建立快速响应机制，建立呼叫中心，7_12小时为师生服务，并带给7_24小时手机响应服务。

另一方面加强对校园网用户的网络知识培训，引导大家合理的利用网络资源，培养良好的上网习惯，保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累，提高自我的综合素质。除了继续完成CCNADiscovery另外两门课程《企业中的路由和交换简介》和《计算机网络设计和支持》，还要加强对IPV6技术、云计算技术等新技术的学习，通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自我的专业技术水平，进一步培养广泛的兴趣爱好，使自我得到全面的提高，进而提高自我的服务质量和服务潜力。

总之，我还存在做事效率不够高、思考事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力，不断的改正和改善自我的缺点，不怕吃苦不怕累，勤勤恳恳工作，扎扎实实的做事，及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习，不断的学习，提高自身的工作水平和工作质量，为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自我的力量，为学校的信息化建设贡献自我的力量。

网管2001年度工作总结5一、作业站的平时保护作业

刚一开始接手作业的时分，发现公司绝大部分作业站都没有装置安全防护软件和晋级体系补丁;职工随意装置体系及应用软件，致使公司局域网内病毒众多、作业站作业不安稳和溃散，作业次序被打乱，为此公司和自个作业常常受到影响。关于这种状况，我采取了以下办法：

1、先恢复杰出的次序。

各作业站运用时如发现毛病和需更改设置，必须先陈述公司it人员，由it人员来进行专业及关于化的操作，自个不能私自进行改动，进行这么做的意图避免由于人为的盲目操作使某一台作业站的毛病影响全部局域网内的其它作业站，使毛病扩大化，并延长了处理疑问的周期。

2、使职工运用一致的、通过安全测验的体系及应用软件，装置、设置一致的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且通过努力实习，战胜了单机版不能在局域网内晋级的弊端。

并在每台机器上设定了主动体系补丁晋级及定时查杀规矩。

3、关于自个的关键性数据资料、邮件进行途径搬运备份，使这些数据远离风险毛病点，避免意外丢失所带来的严重后果。

操作体系进行惯例定时备份，便于过后的还原。

通过一段时刻的遵循和辛苦作业，从前的紊乱现象得到有用操控，现公司的四十多台作业站，作业状况安稳，没有呈现大面积的体系溃散和毛病。

二、网络的平时保护

路由器及交换机的保护办理，保证公司网络运转正常，职工正常运用网络资本。几个月里战胜现存数据资料的缺乏，艰苦的画出了公司各网络端口的对应图，而且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规矩设置，优化外网接口，使公司内外网安稳有用地作业。

8月底的时分，集团的有关领导十分重视it的建设，为了标准职工的上彀行动和办理操控，特意购置了网络监控设备，上海__也被惠及，在设备刚启用的运用，许多职工都有些不太习气，毕竟要改动多年的上彀习气，自由度下降。可是通过公司领导的劝导和自个的耐心作业，职工逐渐接受了这个新事务，这一起也给自个带来新的应战，怎么把这个设备充分发挥作用，带来成效呢?于是我活跃钻研设备的原理构造和技术参数，每逢技术上遇到困难的时分，诲人不倦的坚持与厂商的沟通和沟通，对产品的特性、设置逐渐通晓起来。现在依据公司实践的上彀状况和网络运转状况，在设备拟定了几十条规矩及策略，真正的发挥了设备的作用，网络资本被乱用状况显着得到改进。

三、服务器的平时保护

在刚开始作业的头一个多月里，服务器常常不安稳，首要是机器内病毒和木马暴虐，几个月都没晋级的老版别杀毒软件形同虚设，在得知症结后，决断换上了新版别的mcafee杀毒软件和防火墙，而且在此期间及时处理了宁波搭档常常反映登入不了上海的文件服务器的毛病，恢复了ftp服务器的设置。前一阵子还合作了市场部测验、了公司的新网站。

四、电话体系的调试与保护

首要作业为平时电话体系毛病的扫除，新职工电话分机的装置注册。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，犹如蜘蛛网，线路的具体标识挂号也没有，我随即拟定了改造计划，为了不影响公司平时的办公，抛弃双休日的时刻加班改造，按照电信局专业标准制作了电话配线架，使一切的电话线走向整齐划一，制作了一切分机号的对应表，现在公司一切电话号码运用、搁置状况一览无遗。而且运用技术手段把公司研发部们的电话座机制止播打外线。从而根绝了由于私用所带来的巨额远程话费。

五、公司灵敏数据的防护

在公司__司理和__司理的倡议和大力支持下，依据公司本身性质的特点，在it运用范围内拟定了一些规章准则，关于研发部还拟定了专门关于性的办法：

1、依据作业性质不同，使不需外网的职工制止拜访外网。

2、把研发部的一切电脑的usb口禁用，避免公司核心技术外泄。

3、为研发部部门拟定了服务器电脑文档办理计划，使各开发小组的文档存档标准有序，一起根绝了一部分文档缺失形成全部开发的进展。

4、关于公司的聊天记录和邮件收发进行定时存档，设置灵敏字段进行过滤审查。

六、公司it准则的完善

这又得从刚来公司的时分说起了，那时公司以前虽然有一份所谓的网络规章准则，可是跟着公司的开展和变化，已经显得不是十分适宜、完善，职工的履行状况也不尽人意。为了加强规章准则的履行力度和补充。我和孙司理修改了一些不适合、遗漏的准则，以布告和邮件的方式，重申了准则的必要性和内容。现在履行力度明显前进，职工们根本都能遵公司的it拟定，使之变成一种作业习气。一起我发现公司的it财物办理及平时的文书表格十分紊乱和环节上的缺失。为此特别制作了一批表格、挂号请求单及统计表。使得it财物和资本得到有用的办理和操控，根绝办理上的失控和财物丢失。现在运用次序、请求手续整齐有用，

数据清楚。

总结一年的作业，尽管有了必定的前进和成果，但在一些方面还存在着缺乏。比如：有时考虑疑问太多、太复杂，下降了作业效率，延误了规则的完结时刻;遇到困难的时分与领导沟通不行等等，这都有待于在往后的作业中加以改进。

在新的一年里，将再接再厉，更进一步，__年的大致作业计划为：

1、处理公司的网络接口瓶颈疑问，争夺把公司现在的带宽晋级至光纤接入。

2、运用it资本增加视频会议体系，使集团与公司之间沟通更为方便方便。

3、在公司内部开发运用一种简洁、有用的作业渠道，使之便于公司一切职工的沟通探讨，公共信息。

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【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】2095-6517（2015）11-0078-02

随着信息化的不断发展，科学技术也在不断进步，相应也带动了教育的发展。想要实现教育信息化建设，建设出网络资源教学平台就显得十分重要，而这也成为了教育资源的基础。纵观目前的教育发展形式，在高职院校中，网络教学资源平台已经成为了教育改革的基础，同时还能够深化教育信息，促进教育改革与发展。

一、目前高职院校中网络教学平台的建设现状

随着高职院校的不断扩招，导致了硬件设施与基础实验条件等出现了短缺的现象，而这也成为了影响学校中信息化建设的主要因素之一。在高职院校中的教学改革上，实现网络教学平台建设有着十分重要的意义。但是就目前来说，普通高等院校中的教学改革还不能被完全参考与借鉴。这主要是由于通过对比可以发现，高职生整体素质相对较低，在信息技术的运用上也比较弱，学生的自我管理与自主性也存在一些不足。从另一层面上来说，高职教学主要的教学特点是实践性教学，然而，目前的网络教学平台还难以实现实践性教学。另外，在课程管理系统中，国外的一些国家中Moodle与Blackbord是比较具有特点的，不论是在教学管理上，还是在活动组织上，都具有较强的功能。且Blackbord具有的易用性与安全性等特点，受到了我国一些高校与及教育机构的追捧。而Moodle则具有可以免费使用与修改源码等特点，这样就便于进行二次开发。所以说具有良好的实用性与扩展性，也逐渐被我国的一些研究者所关注。

在对高职院校的教育制度进行改革的过程中，Blackbord与Moodle都广为盛行，但在实际的国外教学平台上，进行具有我国特色的二次开发并形成稳定发展的教学平台却并不多见，其最根本的原因就是由于受到社会文化背景与学生自身背景的影响下，造成的国外平台出现水土不服的现象。在国内使用较为广泛的网络学习平台主要有：中华学习网的QRCEDU远程教育平台以及中央广播电视大学的电大在线教学平台等，上述这几种网络教学平台主要被运用在试点高校中的远程教育实践等课堂教学中。这些平台最为显著的特点就是能将教师在课上的授课视频与教案等教学工具在适合的网络环境下，形成可供点播的网络教学课程。同时也能够实现缴费与成绩等管理。其中最为突出的就是对课程的管理与资源的管理，但还是没有适用于高职院校中的模块化教学与实践性教学。所以，建设高职院校中的网络教学平台，就必须进行分层推进，并对传统教学模式进行改革，创新教学理念实现教师的高度参与，将网络教学平台作为课堂教学改革的有力依靠，同时在创建网络教学平台的过程中，要完善教学资源库，促进高职院校中的教学改革，这样才能从根本上发挥出网络教学平台的价值。

二、目前高职院校中网络教学平台中存在的问题

1.不适用于高职院校的教学模式

在传统的网络教学平台中，基本上都是重视理论教学，所创建的平台也只是根据学科的体系所进行的讲解，因此并没有以学生的实际能力或是操作技能为主线来开展课堂教学。

2.平台中过于重视教学内容

通过观察大部分的教学平台可以看出，如今的网络教学平台都过于重视教学内容的讲述，虽然在教学内容的讲解与演示上比较全面，但都属于教材与课堂的搬迁。在课程开始，直接引导学生进入到理论学习中，并没有为学生设计出相关的教学环境，并以此为基础来开展教学，这样学生就处于较为空洞的学习环境下，造成所学的知识与生活环境脱节，这样也就使学生的学习质量不高。

3．平台对于学生的学习要求与学生的实际水平不符

在网络教学平台中，对于学生的学习能力要求较高，如要求学生具备良好的自控力与操作能力等。但是在应试教育的长期影响下，高职学生的自主学习主体意识不足，这样就造成了学生的创新与思考意识不足。因此在学习的过程中，所表现出的学习兴趣也就不足同时对自主学习的方式也并不适应。一些自控能力较差的学生就很容易沉迷在非学习的网络空间中，这样就造成了学生的学习质量不高的现象。

三、在高职院校中提高网络教学平台建设的措施

1.要有效支持模块化教学

在高职院校的教学中，所选择的教学内容要根据学生的实际情况来进行制定，同时要建立在学生能胜任这一岗位需求的基础上来进行，并确保其要依靠专业技术与理论知识，提高网络教学平台的针对性与实用性。所以在创建网络教学平台的过程中要转变传统的教学模式，提高课程设计，使教学平台能支撑起模块化教学的内容，同时还要坚持以某一技能或是能力为主体，采用专题等形式，来开展网络教学。另外，在创建网络教学平台的过程中，还要结合专业知识与专业技能，丰富教学内容，增强教学内容的实用性。另外，还要在保证学生学习的基础上，满足学生的学习需求，重点突出实践性与社会性。

2.所创建的网络教学平台要具备顶岗实习与毕业设计

在高职院校中，顶岗实习与毕业设计是十分重要的一个环节。在实习管理模块中，为学生所提供的毕业设计环节要融合选题、开题报告、成绩管理、报告审阅等多个管理流程。同时在系统中，还应具备监控与质量评价等多项功能。在定岗实习管理模块中，也要具备学生在校外实习、教师在校外的指导与管理等多个管理流程。

3.在网络教学平台中要重视实验与实训教学

高职院校中的网络教学平台不仅要具备普通的教学平台，最为重要的应突出对实验与实训的网络支撑。具体来说就是教师在指导与为学生布置课堂实验时，要对实验的结果与实验报告进行审阅，让学生在网络上模式进行实验，在学生完成实验后，提交出实验报告。对于教师来说，也要及时借助多媒体来编制实验教案，并给学生，大力支持学生进行虚拟实验，并为学生自主实验创造出良好的环境。同时，教师还要以高职学校的网络教学平台与其他教学平台进行整合，完善高职院校中实验课程教学的教学任务与教学目标。

4.重视资源建设

在高职院校中，培养学生主要的特点就是要突出实践性与职业定向性。由于在高职院校教学中，主要以职业特色教育为教学方法，如采用任务驱动教学法或是采用多层实训教学法等，因此对于资料库的建设十分重要。从另一角度来说，建立资料库能够为网络教学平台提供出科学的数据来源。（1）完善资料库中的课件库。在课件库中，主要包含了视频课件以及多媒体课件等。（2）完善资料库中的活页讲义库。在高职院校中，十分注重教学内容与企业技术实现徒步，因此就可以采用活页讲义的方式，将最先进的专业技术传达给学生。（3）完善资料库中的案例库。选择一些较为适用的案例，并采用引导的方式来开展教学活动。

5.增强互动性

在网络教学平台中，必须要具备良好的互动性。因此就不仅要在网页上增加一定的文字内容，还应配上一定的图片，这样就可以实现静态与动态网页的相结合。另外还可以适当增加一些视频与音频等课件，以此来实现师生之间的互动。

6.完善答疑系统

完善网络教学平台中的答疑系统，能为教师减轻一定的工作量，同时还能通过学生之间的互动来进行答疑解惑，这样也就提高了学生参与热情。健全网络教学平台能够提高高职院校的教学质量，实现资源共享与传播，同时还可以促进学生主动与相互协作，并提高学生解决问题的能力与创新意识。所以说在高职院校中创建网络教学平台具有十分重要的意义。

【参考文献】

[1]吕远东.新形式下高职院校校园网络文化建设路径探析[J].吉林省教育学院学报(上旬),2013，（12）：67-68.

[2]邵一江.黄雄英.浅析新形式下高校校园网络文化建设[J].合肥工业大学学报(社会科学版),2012，（05）：564-565.

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关键词：

高职院校；学生管理；模式

一、引言

高职院校的学生管理工作在高职院校相关行政工作开展中占有非常重要的地位，只有保证学生管理模式的正确性，才能保证高职院校学生管理工作的有序进行。但是结合高职院校学生管理的现状来看，还是存在管理观念陈旧，管理手段滞后等问题，从而导致高职院校学生管理效率低下。在这样的情况之下，就应该采取有效的措施，对当前的学生管理模式进行一定的改革，保证高职院校学生管理模式的正确性、科学性，从而推动学校相关工作的发展。

二、高职院校学生管理的现状

第一，教育观念陈旧。教育观念陈旧是当前高职院校学生管理过程中存在的突出问题。很多的高职院校都是由中职学校转型而来，但是在教育观念方面，并没有切实结合学生特点及社会要求来进行相应的转变，还只是一味地沿袭着中职学校的陈旧的教育观念。在实际的学生管理过程中，也没有注重突出学生的主置，并且没有真正从学生的角度出发来进行正确的管理。这样的话，就没有真正做到“以生为本”，在实际的管理过程中也会降低高职院校学生管理的工作效率。第二，管理手段滞后。时代在进步，教学思想、教学手段也同样在进步。在这样的大环境之下，如果不能及时做到学生管理手段的及时更新，就会直接影响到高职院校学生管理工作的开展。但是在实际的高职院校学生管理工作的开展过程中，由于受到老旧思想的影响，很多教师都认为高职院校的学生自身素质较低，学习能力较弱，所以在具体的管理手段方面，都会采取较为传统的强制性管理。但是正是因为学校的这种之后的管理手段，大大激发的学生的逆反心理，反而加大了高职院校学生管理的难度。第三，管理体制不健全，管理方式单一。管理体制不健全和管理方式单一，也是当前高职院校学生管理工作中存在的重要问题。很多高职院校学生管理都是沿用了中职学校的管理方式，也就是辅导员或班主任统一管理。但是这样的管理方式完全忽略了专业教师的重要性，没有发挥出专业教师在专业技能方面对学生的管理及指导作用。不仅不利于学生管理工作的进一步开展，同时也阻碍了学生专业技能水平的提升。另外，高职院校学生管理体制不健全，就无法完全发挥学校对学生的管理作用，无法真正保证学生的发展。

三、改进高职院校学生管理模式的措施

第一，优化运行体制，构建学生“三自”管理模式。“三自”管理模式，具体来讲就是学生的自我管理、自我教育以及自我服务的模式，通过构建“三自”管理模式，能够充分调动学生的主观能动性，提高学生自我管理的积极性，从而保证高职院校学生管理工作的顺利开展。所以，在实际的高职院校学生管理工作的实施过程中，学校及教师都应当遵循“以生为本”的教学理念，注重突出学生在教学、管理中的主体地位，全面从学生的角度出发，充分为学生思考。只有这样，才能够提出真正让学生满意、接受的管理模式，让学生自愿的配合学校的学生管理工作安排。另一方面，通过运行体制的优化以及学生“三自”管理模式的构建，能够有效减小学校管理人员的工作压力，缩小工作范围，这样就能够将更多的精力投入到服务学生、引导学生的相关工作当中，在保证高职院校学生管理工作顺利开展的同时也能够有效提升学生管理的效率。第二，构建成绩预警管理模式。高职院校学生普遍存在的一个问题就是学生缺乏学习的自主性和积极性，学习兴趣不高，学习的态度也不够端正。这一问题的存在直接导致学生的学习基础差，专业能力水平不高，自身素质不达标等情况的出现。要想有效的解决这一问题，高职院校可以构建成绩预警管理模式，提高对学生学习态度、学习成绩的要求。具体来讲，高职院校除了对学生期末成绩进行考核之外，还应当对学生日常的学习状态有一定的规范，明确提出相关规定，如缺课三分之一以上取消期末考试资格；定期对学生学习情况进行考核，不达标者进行一定警示等等。通过以上措施，能够对学生起到一定的警示作用，也就是构建成绩预警管理模式，从而提高学生对于课程学习以及学习成绩的重视程度，这样能够有效加强学生学习的积极性与自觉性，从而保证高职院校学生管理工作的顺利开展。第三，构建顶岗实习管理模式。高职院校的学生毕业之后大多都会直接到相关的岗位工作，在此之前，还有相关的实习工作安排。通过构建顶岗实习管理模式，能够有效加强高职院校在实习期间对学生的管理。具体来讲，高职院校可以联合相关的实习企业、指导教师、专业辅导员等创建出相应的网络管理平台，要求所有参加实习的学生都要进行注册，在学生实习的过程中，实习企业可以在网络平台上对学生的实习表现做出评价，如果学生在实习期间做出不当的行为，学校会第一时间知道并且做出相应的处置，学生在实习之后也要提交相关的实习报告。这样更加便于高职院校对学生实习状况的了解，同时也起到一定的约束作用，保证学生的实习质量。

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【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2013）12C-0038-03

一、实践教学信息化的背景

国家与政府重视发展学前教育，推进教育信息化建设的宏观政策为学前教育专业改革与发展提供了良好机遇。2010年11月，国务院颁布《关于当前发展学前教育的若干意见》，指出：学前教育是国民教育体系的重要组成部分，是重要的社会公益事业。办好学前教育，关系亿万儿童的健康成长和千家万户的切身利益，关系国家和民族的未来。要尽快解决“入园难、入园贵”的问题。要完善学前教育师资培养培训体系。2011年10月，教育部颁发《关于大力推进教师教育课程改革的意见》指出，进一步强调把信息化教育手段应用于各级各类教师教育。

近年来，随着国家与政府不断重视学前教育的发展，学前教育得到空前的发展，各种层次的学前教育专业招生计划名额剧增，许多幼儿师范类院校面临着在政府指导下的急速扩张，出现了分散多校区、招生规模扩大而专业规模发展不平衡、办学成本高而收费低、培养培训任务繁重而技术手段落后的情况。在扩张的同时，如何解决人才培养质量，作为高职高专，人才培养定位是高端技能型人才，技能的落实则需要实践，如何在实践教学进行改革，寻找一条破解诸多难题的改革与发展之路，势在必行。2012年3月教育部颁布的《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》指出，要“提高教师应用信息技术水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果。鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题能力”；要“加强信息技术课程建设，提升师范生信息素养和利用信息技术促进教学的能力”；要改进教学方法和手段，“加强以信息技术为基础的现代教育技术开发和应用，将现代教育技术渗透、运用到教学中”。实践教学的信息化从一定的程度上可以解决人才培养质量的问题，有待于学界加强研究与探索。

二、实践教学信息化的指导原则

（一）以教学模式改革为着力点。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。”教育部《关于大力推进教师教育课程改革的意见》中指出：“加强信息技术课程建设，提升师范生信息素养和利用信息技术促进教学的能力”；改进教学方法和手段，“加强以信息技术为基础的现代教育技术开发和应用，将现代教育技术渗透、运用到教学中”。

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和《关于推进高等职业教育改革创新 引领职业教育科学发展的若干意见》等文件也有教学模式改革的论述。教学模式的信息化改革势在必行，作为刚升格的高等专科学校，应积极贯彻国家教育发展的方针政策，把握社会发展的大好时机，推进信息化教学模式改革，提升人才培养质量。

（二）以信息化支撑教育教学改革。要加强实习实训基地的建设，学校教师与企事业技术专家共同参与教学，试行多学期、分段式等灵活多样的教学组织形式，校企共同完成教学任务；采用“教、学、做”为一体的情境教学方法；根据职业教育的特点，实践类课时占总教学时间的50%以上；正式聘任的企业兼职教师达到50%，企业兼职教师所承担的专业课学时比例达到50%，专任教师每两年下企业时间累计不少于3个月。根据目前学前教育专业的实践教学现状，是不可能达到此要求，不打破常规教学模式，比较难以实现实践技能的培养，而破解的唯一方式就是信息化。

（三）以信息化平台建设为改革的突破点。信息化模式的改革不是凭空的，必须要有所依托，要有一套完整的信息化平台。信息化平台能有效整合资源，提高管理效率，支持教学模式改革，促进学校的规范化管理。搭建信息化平台，建立信息化校园网，是改革必经之路，是改革的突破点。

三、实践教学信息化改革与建设措施

（一）建构空中教室，共享优质资源。建构空中教室，可以实现职前与职后协同发展。充分利用校外优质教育资源，充分实现资源共享，降低办学成本，做好、做实“2+1”实践教学改革的前期工作，提高办学效率，可以较好地解决前面遭遇到的种种困难。

1.打破常规见习模式，提供远程见习渠道。“2+1”教学模式改革中，前2年的教育见习，通常是采用集中式见习1～2周，由于跨地区办学，运营成本高。通过建立空中教室，实现试验点场景现场直播，让学生可以在课程学习中实时连线试验点，做到理论与实际相结合。利用信息化平台建构的空中教室，可以免去两地来回迁徙之苦，提供更多的远程见习机会，见习的时间可以大大地超过2周，从而积累更多的实践知识与经验。

2.提高教学效度，加强见习共性问题集中性指导。针对目前学前教育专业教师人员比较紧张，教学任务比较重，再加上见习指导任务，以致教师的工作强度相当大的现状，建构空中教室可以在一定程度上降低教学强度，把远程见习与理论教学融为一体，有效提高教学效率。通过远程见习、教学观摩等方式，发现共性问题进行集中性指导，对于个别性问题则可以灵活处理，从而有效地提高指导效率。

3.有效利用教学资源，实现职前职后资源设备共享。以广西幼儿师范高等专科学校为例。该校除学历教育外，还承担着广西学前教育师资培养的重任。建构空中教室不仅可以让全日制学生获益，同样也可以让参加职后教育的学员受益，而这些设备与资源可以实现充分地共享，有效利用校内各方资源，降低办学成本，实现职前培养与职后培训的资源设备充分共享。

4.拓展教研资源，促进教师专业成长。由于教师教学任务重，来回两地奔波，没有太多的时间深入幼儿园等实习基地观摩学习，而空中教室的建立，提供了远程观摩的机会，极大地拓展了教研资源，组织专业教师观摩学习，研究一线的教学，保持良好的教研氛围，对于每位教师的专业成长，显得尤为重要。对于有特色的优质课程，可以利用高清录播设备，进行录制收藏到特色课程资源库，以备日后反复观摩研讨，有效地促进教师专业成长。

（二）善用微格教室，提升师生教学技能。微格教室是在装有电视摄像、录像系统的特殊教室内，借助摄像机、录像机等媒体，进行技能训练和教学研究的教学环境。微格教室已经被国内外许多高校和培训机构作为培训教师教学技能、技巧的一种有效方法而采用。信息化教学模式的改革中，需加强微格教室的建设，充分利用微格教室来提升学生的教师教育技能。

1.在教育见习的基础上，进一步强化教师教育技能训练。“2+1”教学模式中的“2”，是在前两年的教学过程中，借助微格教室信息化的技术手段，将理论与实践相结合，训练学生对幼儿园教学活动过程的各个环节或片断的分析，如语言、表情、动作、演示、提问等教学技能，训练学生的导入、强化、组织、试误及结束等调控教学过程的技能。

2.促进微型教学常规化，提升师生评价水平。信息化模式的改革，需要时间来推进，利用微格教室可以有效地促进微型教学的常规化。在微格教室中，教师借助摄像监控系统可以实时掌握每一组学生的训练状况，学生在模拟教学训练后，通过及时重播录像，也可了解自己训练的情况。在微格教学训练过程中，具有多种形成性评价方式：可以是“教师”角色扮演者通过重播自己训练的录像，肯定成绩，分析问题，进行自我纠正和评价；也可以是同组训练的“学生”角色扮演者通过听课、一起观看重播录像，对“教师”角色扮演者的模拟教学情况进行讨论、分析和评价。此外，指导老师也要对“教师”角色扮演者的模拟教学情况进行全面的分析、评价，并提出改进意见。这些评价方式，对于帮助“教师”角色扮演者提高教学技能是及时有效的。有效的多种评价方式可以真实地反馈信息，客观、全面的评价，有效地提升师生的评价水平。

3.以较少的教学实施，传授较多的教学技能。进行微格教学的一般方法是：由受训者（人数以10人为宜）用10至15分钟的时间，对某个教学环节，如“组织教学”或“授新课”进行试讲。整个教学过程的实施，时间短、人员少、速度快。试讲情况由录像机记录，指导教师和受训者一起观看，共同分析优缺点，然后再作训练，直至掌握正确的教学技能。经过信息化手段的介入，使得受训者教育教学能力得以迅速提高，掌握丰富的教育教学技巧。

4.实施资源信息化管理，实现异时点播教学或同步教学。借助网络信息化平台的建设，利用微格教室，可以对优秀教师、外聘特级教师的示范课程进行转播或实况录像，供其他师生观摩、学习。学校重大活动，如外请专家、学者讲课，做报告，进行政治思想教育、爱国主义教育，和校园卫星电视网结合，把微格教室的活动和课程向全校同步实况转播，供全校师生观摩、学习。利用信息化平台的资源管理功能，对优秀资源可实现异时、异地点播教学。

（三）教育实习实训信息化。“2+1”教学模式改革中的“1”即最后一年是到幼儿园或幼教机构进行实习实训，主要是培养学生的教育实战能力。加强教育实习实训信息化建设将有利于教学模式改革和高端技能型人才的培养。可以选择有合作关系的幼儿园作为示范点，包括四种类型：亲子园示范点、幼教特色示范点、区内优质园示范点、区外先进地区优质园示范点。这些示范点的信息化改革具体表现在：

1.岗前技能训练信息化。岗前技能训练是指学生在完成全部专业理论课学习的基础上进行的实践能力训练。学生在进入幼儿园实习之前或进入幼儿园实习初期，应对学生强化技能训练。岗前技能训练信息化，是指实习指导教师和学生在各实习点可通过网络管理系统阅读岗前技能训练方案，了解训练项目内容、训练要求、实训地点和时间进度安排、分组与指导教师安排、过程考核模式、经费预算等，逐项完成训练任务，并通过训练日志汇报实训过程，以便学校对训练过程的了解、检查、调整，做好质量监控。

2.实训过程管理信息化。实习过程包括集中实习和顶岗实习。集中实习是指学生到学校统一安排的（下转第51页）（上接第39页）校外实习基地进行的专业实习；顶岗实习是指学生自主联系实习单位进行的具有就业倾向的实习。实习过程包括在工作岗位观摩、见习、岗位实践、完成实习任务或项目、总结反思、能力提升等。通过信息化管理系统，实现教师对实习工作的指导到位、系部对实习工作的管理到位、学校对实习工作的监控到位，提高实习任务完成的效率，保证实习工作的质量。

例如，在实习准备阶段，通过网络管理系统，帮助学生阅读《毕业实习任务书》，了解实习目的与要求、实习时间、实习单位和地点、实习步骤与内容、指导教师安排、学生管理办法、成绩考核办法等；在实习过程中，学生通过每日（或每周）实习日志和教师指导日志，加强指导老师与学生之间的信息互通，系部、专业带头人可与实习基地和兼职指导教师加强信息沟通，实习生与学校教务管理部门的沟通，实习生与学校心理健康指导教师之间的信息沟通，实习生互相之间的信息沟通；帮助学校、系部对实习过程进行质量监控等；在实习的总结阶段，通过管理软件，开展多方评价，包括学生自评、师生互评、社会评价等，检测实习效果，以便进一步开展团队交流、技能比赛或专业技能展演等，展示和提升学生实践能力。

3.毕业论文（设计）管理信息化。学生可通过网络管理系统接受老师指导，进行选题调整、资料收集、论文撰写或毕业设计作品创作、作品修改、成绩评定等。

4.人才培养质量跟踪管理信息化。通过对毕业生就业单位、就业岗位和工作情况的信息跟踪，分析人才培养的质量、数量与社会对人才需求的契合度，调整学校的专业设置与教学改革的方向。

此外，信息化模式改革还包括校内课务管理信息化、学籍管理信息化、师资管理信息化和教学计划管理信息化等方面，通过管理软件模块和网络信息技术，科学安排课程、教师、教学场地与教学时间等，以解决学校多校区、系部多级管理状况下的教学管理和师资队伍管理，提高管理效率，强化质量监控，使教学管理工作更加规范化、制度化、科学化。

【参考文献】

[1]改变美国教育：技术使学习更强大――《2010教育技术规划》解读[J].开放教育研究，2010（8）

[2]谢应琴.学前教育专业实践教学模式初探[J].职业技术教育，2006（5）

[3]唐林兰.论高职院校学前教育专业实践教学体系的构建[J].泸州职业技术学院学报，2010（3）

[4]史丽君.应用型大学学前教育专业实践教学体系改革[J].教育实践研究，2010（12）

[5]米庆华.教师教育课程标准下专科学前教育专业实践教学探析[J].吉林省教育学院学报，2012（7）

[6]张宏星. 网络信息技术在实践教学中的应用[J].宁波工程学院学报，2008（10）

篇8

“职业教育就是就业教育”，教育部部长周济在接受媒体采访时曾指出，“职业教育必须以就业为导向改革创新，要牢牢把握面向社会、面向市场的办学方向”。当前社会，就业岗位对学生的职业能力要求越来越高，中职学校的课程设置对学生职业能力的提高至关重要，课程设置必须以岗位的职业能力为主要依据。

1 我国中职教育计算机网络专业课程设置现状

随着国民经济的不断发展，中等职业教育在经济发展中的作用有所突显，而我国中等职业学校的课程设置大多还是以学科为中心的传统课程模式，这种模式有着明显的不足，不能适应就业市场对技能人才的需求，对发展学生职业能力极为不利。

1.1 追求专业设置的“热潮”带来的课程设置不合理

很多中职学校专业设置一味的追求“潮流”，不考虑地方经济发展的长远需求和自身的办学条件，课程设置用同类高等专业院校的课程结构，过分重视学科体系，理论性的内容偏多偏深，并且实训条件根本无法保障，加上对大学生与中专生在认知能力、心智发展、培养目标上的差异欠考虑，培养出的学生自然缺乏中专生特色，人为造成学生实际操作能力差，不能满足企业就业岗位的需求。

1.2 课程设置与企业需求脱节

很多职业学校都在各自封闭的环境中进行教育教学活动，课程设置不考虑企业对技能的要求，缺乏适应知识经济的特征，内容陈旧，新观念、新知识、新科技、新技能的补充较迟缓，针对性不强，完全与企业的实际需求脱节，学生走出校门仍有“学了用不上，要用的没有学”的遗憾。这些弊端直接影响到中职计算机教育培养的人才的质量。

2 中职计算机网络专业学生就业岗位的职业能力分析

中职学校计算机网络专业是计算机专业的一个发展方向，其就业前景很好，但是对就业者的能力要求比较高，特别是职业能力。所以对该专业所覆盖的职业岗位群或技术领域中相关层次人才所应具备的职业能力分析非常重要，在课程设置的过程中是不可回避的问题。

2.1 职业能力概述

所谓职业能力就是一个人在学习活动职业活动中形成和发展起来的，直接影响活动效率，使职业活动得以顺利完成的个体素质和个性心理特征的综合。职业能力一般包含：专业能力、方法能力、社会能力。学生只有具备一定的职业能力，才能顺利地完成职业活动和履行好岗位职责。计算机网络专业是中职计算机发展的新型专业，那么中职计算机网络专业的学生应该具备什么样的职业能力呢？

2.2 中职计算机网络专业学生职业能力的分析

计算机网络专业学生的就业岗位论是在专业技能上，还是在工作环境中的各种事务处理，以及新知识的学习上对人的能力要求都很高。

2.2.1 社会能力分析

社会能力是与他人交往、合作、共同生活和工作的能力。计算机网络专业的工作大多是集体协同工作，企业要求员工善于工作中的人际交流（伙伴式的交流方式、利益冲突的处理等）、公共关系（与同龄人相处的能力、在小组工作中的合作能力、交流与协商的能力、批评与自我批评的能力）、劳动组织能力（企业机构组织和生产作业组织，劳动安全等）、群众意识和社会责任心。

2.2.2 方法能力分析

方法能力是独立学习、获取新知识技能的能力，如在给定工作任务后，独立寻找解决问题的途径，把已获得的知识、技能和经验运用到新的实践中等。企业要求员工能够制定工作计划、工作过程和产品质量的自我控制和管理以及工作评价（自我评价和他人评价）。

2.2.3 专业能力分析

专业能力是职业业务范围内的能力，包括单项的技能与知识，综合的技能与知识。中职计算机网络专业培养的学生可在相关企事业单位从事计算机网络工程的销售、建设及维护；中小型网络的管理、维护和桌面技术支持工作；中小网站的建设、、维护管理；从事IT产品的销售和技术服务工作。要适应上述岗位要求，该专业的学生应具备的专业职业能力应包含以下几个方面：

（1）具有计算机设备采购、组装与维护的能力。

要求学生了解计算机软、硬件相关的内容，特别是计算机各种组成部件的型号、性能、市场行情等，熟悉计算机维修基础、计算机软件的安装和测试等知识；在专业技能上能够识别并采购各种常见的计算机及其相关的设备，具有计算机及其设备连接能力，能够熟练的组装计算机并能够维护，能够进行软件安装、测试和故障排除。

（2）具有中小型计算机网络工程设计与实现的能力。

需要掌握计算机网络与应用知识，熟悉流行网络操作系统、网络工程、网络设备等相关的知识，了解信息化法律、法规等知识；在专业技能上根据项目主管的指导下对用户需求进行描述，依据工业标准和行业规范制作标书、施工图以及施工报告，能够对网络操作系统进行相关配置管理以及对常规问题排除，能够自行制作网线、进行连通性测试与故障点的查找，能力识别网络设备并对交换机、路由器、防火墙等进行正确的配置。

（3）具有网络管理与维护的能力。

要求学生理解TCP/IP等计算机网络的基础知识，掌握网络设备配置、网络操作系统和信息与网络安全的基本知识，了解信息化法律、法规知识；在专业技能上要求能够使用网络管理软件进行网络监视与数据过滤，具有对网络设备进行基本配置与简单调试能力，具有备份各类数据能力以及当灾难发生时对具有初步恢复备份数据能力。

（4）具有小型网站建设与管理能力。

需要学生掌握基本的程序设计理念，熟悉数据库基础知识和网站开发以及管理知识，了解简单的色彩搭配、美术欣赏等基本的美术常识；在专业技能上要求能够熟练的使用流行的软件进行静/动态网页的设计，具有网站管理能力，具有一定的审美意识和审美能力。

3 建立以职业能力分析为导向的中职计算机网络专业课程设置模式

根据对计算机网络专业的主干岗位群职业能力的分析，可以构建每一项核心专业技能培养的课程群，每个课程群的课程反映掌握相关技能从易到难的训练过程，也是理论知识学习的简到难的过程。在课程设置中可以把每个课程群看作一个大型工程项目，把每门课程（模块）看作整个项目的子项目，可以将每门课程的教学内容在分解成若干更小的项目或任务。使学生体验实际完成一个完整项目的过程。不同的课程群之间形成横向的课程之间的相关性，一般第一学期为相关理论知识的认知和专业基本技能的掌握，第二、三学期要集中掌握关键性的专业技能及其相关理论知识，第四学期进行整个专业的综合性的专业技能的训练和技术认证，第五、六学期在相关的企业进行专业岗位见习和专业岗位的实习（具体见下图示）。

4 中职学校计算机网络专业课程设置的思考

面对种类繁多，不断升级的计算机软件和硬件，以及飞速发展网络技术，我们在中职计算机网络专业课程设置的探索中，对中职计算机网络专业课程设置进行了以下几点思考：

4.1 课程设置必须符合企业就业岗位需求的职业能力

中等职业教育的根本任务就是根据社会经济发展的要求，为企业培养一线的熟练工人，课程设置必须和企业沟通，通过对企业就业岗位需求的职业能力深入的分析来决定开设怎样的课程框架体系，以使我们培养出来的学生真正“学以所用”。

4.2 课程设置必须处理好“专业化”和“宽口径”的问题

由于计算机在各行各业以极快速度的渗透，各种专业化、行业化的应用软件不断诞生和变化。过去大而泛的“计算机应用”专业的课程设置已经很难培养出合格的“中职人才”，毕业生大都是“样样都知道一点，样样都不会”状况，根本无法适应企业的岗位要求，已经失去计算机的“专业化”。计算机网络专业方向恰恰又是走计算机网络这个“专业方向”，课程设置突出的就是“专业化”，使大多数学生在网络这一领域“学专、学强”。但问题又来了，专业化导致学生毕业以后就业面变窄、限制了一些学有余力的学生的发展。所以课程设置过程中必须考虑设置丰富的选修课夯实课程体系。

4.3 课程设置必须突破传统的教学模式，注重教学改革

传统的教学方式是教师单纯地进行口授，学生以被动听讲，记笔记的形式进行知识学习，教学内容表现为形式单一、不生动活泼，缺乏新颖性，很多学生一开始就失去了对课程的兴趣。而现代职业教育提倡以“学生为主体，能力本位”育人思想，所以中职学校在科学的课程设置的同时必须关注教学改革，教师要以先进的教育教学理念面对课程设置，在课堂教学中突出“学生为主体”，采用项目教学法等适合中职专业课教学的方法和模式，使课程设置的合理性真正体现出来。

总之，中等职业教育的根本任务就是根据社会经济发展的要求，全面提高学生的职业能力，努力实现其培养目标。中职计算机网络专业依据一种新的课程设置原则设置的课程，不仅符合学生能力结构的要求，培养出的学生还具有相应就职业岗位需求的素质和技能。

参考文献：

[1] 国务院关于大力发展职业教育的决定（国发[2005]35号）.

[2] 赵志群.职业教育与培训学习新概念. 北京：科学出版社，2003.

[3] 邹永忠，谢新明.以就业为导向的中等职业学校课程设置模式的探讨 .中国职业技术教育 2006（34）

[4] 张克慧，李文英，袁胜昔.谈中职的计算机专业课程设置. 计算机教育 2004.1

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中图分类号： G71 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）36-117-2

1 定岗实习工作过程管理的要求

定岗实习是我院中德双元制本土化“定岗双元”人才培养模式的核心环节之一，定岗实习的主体是学校的在籍学生，学校必然肩负着管理的责任。而在双元制背景下，学校学生同时又是承担企业岗位实际工作职责的学徒，定岗实习时期是学生从“学校人”向“企业人”过渡的关键时期，相应的，企业也有责任和义务对学生进行管理。因此，定岗实习管理是高职教育校企合作办学、产教融合管理、工学结合教学的管理交汇点，必须要求高职院校对管理主体不断研究拓展，对管理方法锐意创新改革，对管理能力始终要求提升。

定岗实习过程管理涉及的项目总结归纳如下：定岗实习是中德双元制本土化“定岗双元”人才培养模式的核心培养环节，同时也涉及到企业的岗位工作和实际生产，其过程管理的内容同时囊括学校教学行为和企业生产行为的内涵。

1.1 政策规定的管理

指从政府主管部门层面到学院和实习企业层面针对定岗实习进行的相应政策研究和制订，包括为高职定岗实习明确发展方向，谋划发展道路，创造发展条件，营造发展氛围，明确定岗实习重要性、明确定岗实习管理组织机构设定及相应职责、明确管理内容与管理程序及管理目标等等。目的是强调定岗实习对于中德双元制本土化“定岗双元”人才培养模式的重要性，引导和鼓励学院全体教师和企业专业积极研究和组织定岗实习，引导和鼓励企业积极接收定岗实习学生和参与定岗实习管理，引导和鼓励行业、社会机构等积极关注和指导定岗实习，保证定岗实习管理的统一性和规范性，明确管理责任，提升管理水平。

1.2 定岗实习资源的管理

定岗实习的资源包括学校资源和企业资源两方面，更广泛的可以包含政府资源和社会资源。包括对行业企业提供的定岗实习岗位、定岗实习的企业指导教师、定岗实习需求的企业全真实际生产工作环境、企业提供的定岗实习学生薪资等等的管理。并根据区域经济发展和产业转型升级、学院的专业发展规划等不断调整和优化。

1.3 定岗实习的教学管理

定岗实习的教学管理包括学校导师的教学管理和企业导师的生产实训管理。包括定岗实习时间、内容、体系、岗位职责、具体生产工作任务的设计，定岗实习指导教师的安排，实习日志、周记、总结报告的要求设定，定岗实习教师评价和岗位考核评价等成绩评定的构成设计，实习待遇的预期等等。目的是对定岗实习的教学过程进行整体化的设计，统一要求，融合学校和企业文化，达到教学和岗位生产要求和目标。

1.4 安全生产管理和学生心理健康管理

指定岗实习阶段的学生心理健康工作和安全生产教育的管理，包括心理辅导、安全生产的相关常识和规则教育，人际关系指导，购买实习意外保险、业余活动组织等等。目的是保证学生定岗实习期间的人身安全和身心健康，防止意外事情况导致的学生的身心伤害。

2 CRP系统在定岗实习过程中的应用现状及分析

为了更好地推进定岗实习工作，推动校企融合和工学结合的互动活跃性，我院针对德国双元制职业学校和国内中德合作的几所重点示范院校进行了深入考察和调研，并结合相关企业的需求，基于CRP系统开发了符合中德双元制本土化“定岗双元”人才培养模式要求的定岗实习管理平台，加强了学校对学生定岗实习的过程管理，同时也有利于学生和企业与学校的交流，还开阔了与企业进一步合作的思路。此平台将用户分为四种类型进行登录，分别为教务处、教学单位、定岗实习指导教师（分校内和校外）和实习学生。其主要的功能包括以下几个方面。

2.1 新闻通知

学生在定岗实习企业工作的同时，也需要了解学校的情况，了解就业的动向，以及学校对学生各阶段的要求。此系统对如最新的就业信息，学生毕业前补考时间，学生集体返校时间等等重要信息进行公告，学生可以登录到系统中查看这些信息，掌握学校相关的要求。此系统一站式的集成了学生需要了解的各方面信息，方便了定岗实习学生对必要信息的获取。

2.2 定岗实习企业信息管理

学生在企业定岗实习期间，需要将企业的相关信息进行填报。学生将实习企业（包括更换企业后的企业）的名称、规模、营业范围、企业性质、企业指导老师等信息通过定岗实习系统提交给学校，学校对不同专业的学生进行定岗实习岗位信息的分析，包括企业的性质、岗位冷热度、实习的地区地域性等。此系统的积累为校企合作和学生的自我分析评价提供良好的基础。

2.3 学生和实习指导教师的互动交流

学生在定岗实习期间，在工作上和学习上，心理上和思想上，都会有问题需要辅导，此系统不仅有必须完成的学生实习日记周记和教师评价反馈环节，还可以提供学生与指导教师随时进行交流的平台。在平台上学生可以对专业知识，学校相关规定、人际关系、劳动待遇、心理疑问等提问，指导老师通过网络进行回答，同时，指导老师也可以通过提问的方式定期检查学生在企业实习的情况，更好的管理学生各方面的行为。通过此系统的实施，教师和学生在定岗实习期间的交流明显增多，通过实习日记和教师反馈，学校层面也可以更加有效的监控学生定岗实习状态。

2.4 学生定岗实习成绩管理系统

学生完成定岗实结，教师（包含学院实习指导教师和企业实习指导教师）根据学生的实际生产工作表现情况进行评定成绩，学生也可以通过网络查询自己的成绩。

2.5 定岗实习信息综合查询和统计

系统中包含学生所有信息的查询，支持高级查询和模糊查询模式。这样，各部门能够通过网络查询到学生在企业实习的情况。同时统计出定岗实习单位地域的分布情况，企业对人才，专业知识不同需求的分布情况；定岗实习不仅对学生有要求，并且对教师也有要求。教师对学生管理和指导的程度直接影响学生定岗实习效果的好坏，所以对指导教师的管理也是非常必要的。系统能够统计学生与教师交流的情况，以及是否定期批阅了学生的实习小结等信息。经实践，此系统能有效提升定岗实习过程的监督和管理效率。

3 综述

我院基于CRP系统开发的定岗实习管理系统在定岗实习过程管理中全面应用，经实践能够满足中德双元制本土化“定岗双元”人才培养模式对学生定岗实习的要求，并取得了良好的效果。在教育信息化飞速发展的今天，“大数据”和“互联网+”与教育教学的融合已经成为新常态。定岗实习过程管理的信息化迫在眉睫，基于CRP系统的定岗实习管理系统有助于高职院校定岗实习管理水平的提升，从而在关键环节助力高职院校人才培养质量的提升，从而全面实现以教育信息化带动教育现代化的目标。

参 考 文 献

[1] 黄国峰.顶岗实习管理系统的研究与实现[J].现代商贸工业，2010（03）：292-293.

[2] 栾晨.顶岗实习网络管理的教学设计与实践[J].中国科技信息，2012（11）：224.

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[作者简介]束梅玲（1966- ），女，江苏丹阳人，常州轻工职业技术学院，副教授，研究方向为计算机应用及教育教学管理。（江苏 常州 213164）

[课题项目]本文系2011年度常州大学高等职业教育研究院立项课题“高等职业院校IT类学生就业能力一体化培养模式研究”的研究成果之一。（课题编号：CDGZ20110012）

[中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）36-0094-03

高职教育的人才培养目标是培养适合社会发展的技能型人才，随着高职教育的不断发展，高职院校为社会输送了大量的技能型人才，积累了很多经验，“‘十一五’期间我国职业教育的投入超过100亿。”①评选了1000多门国家级精品课程，建立了一大批国家级实训基地。然而，我国技能型人才缺口依然很大，市场供需状况依旧不平衡，尤其是很多IT类企业抱怨找不到合适的员工，学生抱怨找不到合适的工作岗位。据麦可思调查报告显示，近几届毕业半年的毕业生中，只有近六成的学生从事与所学专业相关的工作，不足三成的IT类学生从事对口工作。上述情况都是由于学生就业能力欠缺造成的，对IT类学生就业能力进行分析，构建IT类学生就业能力模型具有重要的现实意义。近年来，随着高职院校生源数量和质量的下降，职业教育被称为“低层次教育”和“断头教育”，在如此艰难的生存条件下，高职院校培养能得到企业认可的学生显得尤为紧迫。

一、高职院校IT就业能力的构成要素分析

就业能力的概念最早是1909年由Beveridge（贝弗里奇，英国经济学家）首先提出的，20世纪90年代以来，就业能力问题的研究一直是欧美人力资源管理领域的一个焦点，就业能力的内涵得到不断的深化，从资格型就业能力到绩效型就业能力，再到当代构建型就业能力拓展，“就业能力是一系列的技能、理解力和个体特质的组合。”②目前，我国逐渐重视对学生就业能力的研究，如黄敬宝、朱新秤和沈建红等对大学生就业能力要素（基础能力、专业能力、社会能力、个人素质能力和实践能力），就业能力模型构建和培养对策进行了一系列探索。笔者认为就业能力的探索应该关注专业能力和关键能力（核心能力）两个方面，也即本文所提到的纵纬度能力与横纬度能力。

本人采用了经验总结法、问卷调查法、因子分析法，针对IT类高职院校学生特点，结合麦可思调查数据和一些专家的研究成果，进行了相关的调查研究。首先通过网络途径收集相关调研报告及学术论文，对高职就业能力因素进行分析筛选，尤其关注了麦可思公司对大学生就业能力的分析及专家意见，形成了包含学习能力、压力承受能力、团队合作能力、表达能力、时间管理能力等20项侧重于“就业力”的问卷调查。其次，通过E-mail方式和实地走访方式，对不同规模IT企业工作人员和IT专业毕业学生进行大学生就业能力结构调查。

向多家IT企业（包括软件公司、网络公司、电子信息类企业），不同岗位负责人（包括人力资源部、软件开发人员、网络管理员）和IT类毕业生（不同专业不同届毕业生，从事专业相关的和不相关的毕业生）发放了问卷调查，发放问卷50份，回收47份，有效问卷45份，通过对问卷数据进行分析，从用人单位对毕业生的期望、毕业生对用人单位及工作的体验两个角度，了解学生各项就业能力的重要程度，并形成具体数据。

对调查数据进行收集、汇总、分类与归纳后发现，就业能力由两大部分组成，即专业能力和关键能力（核心能力）。调查数据显示，这两类能力不是彼此独立的，而是相互交叉联系，因此笔者把这两类能力称为“纵纬度能力”和“横纬度能力”。另外，调查数据还表明企业对毕业生的需求和学生的就业标准之间存在一定的差异性。一是择业态度的差异，企业不认可大多数学生及学校推崇的“先就业后择业”观念，企业更看重员工的忠诚度。二是就业要素的差异，学校和学生看重专业技能、专业成绩和社会经历，企业更看重学生的综合能力、潜力和品德。三是择业立足点的差异，学生认为在企业中立足要依靠自身的才智，而企业更喜欢德才兼备的人才。

二、高职院校IT学生就业能力模型构建

1.冰山模型。IT行业充满竞争与合作，裂变与整合，创新与颠覆，学生进入IT企业并能长久地在这个行业工作是专业能力和职业综合素养的体现，两者缺一不可。学校要以综合职业能力为内涵，以胜任力为根本取向，利用冰山模型构建就业能力模型。胜任力最早由哈佛大学教授戴维・麦克利兰（David McClelland）提出，目的是有效区分“好员工”与“差员工”，从什么类型的员工能够取得卓越绩效的角度，对人的素质特征进行描述和分类。麦克利兰把人的胜任力描述为一座在海上漂移的冰山，并将其分为1/8表面的“水面以上部分”和7/8深藏的“水面以下部分”，这就是著名的冰山模型（如图1所示）。

根据冰山模型，基于胜任力的就业能力模型主要包括纵纬度能力要素和横纬度能力要素（如图2所示），纵纬度能力要素就是冰山模型水面上的部分，表示员工的专业知识和专业能力，横纬度能力要素是水面下的部分，表示员工的综合素质，只有纵横交错，专业能力与职业综合能力兼顾才是企业和社会所需要的人才。

2.纵维度能力要素。纵纬度能力是指学生的专业知识与专业能力，是企业聘用学生的首要标准。第一，想在IT企业工作的学生首先要有一技之长，这是立足的基础，“技”可以是计算机通用能力，软件、硬件、网络等职业特定能力和跨行业能力。第二，学生除了要有过硬的专业技术外，还要掌握行业通用能力，否则就很难满足IT单位的需求，IT行业通用能力包括计算机基本操作、OFFICE办公软件使用、计算机网络基本使用等。第三，学生还要有职业特定能力，不同专业应具备的职业岗位能力不同，如网络技术专业学生应具有的职业特定能力包括组网能力、建网能力、管网能力和用网能力。第四，专业并不代表职业，“无边界职业生涯占据主流，要求就业者能够在不同岗位、专业、职能、角色和组织间流动。”③跨专业跨行业的就业现象屡见不鲜。

3.横维度能力要素。我国常用学生的应试分数来代表学生的能力，但一些高分学生存在能力欠缺、心理脆弱、态度自我等问题。在对IT及相关企业的调查中发现，企业管理者普遍认为学生是可塑的，因此他们更加看重专业能力之外的“软能力”，包括应聘者的职业素养、职业精神和职业潜力，如诚实自信、责任心、沟通交流、团队合作、学习能力、自我管理能力、执行力等，这些也正是促成就业成功的核心能力（关键能力），也就是横纬度能力。核心能力强的表现即胜任力强，在一定程度上，核心能力在就业能力中比专业能力更重要，是成功就业的关键因素。所以，职业院校在人才培养过程中要把核心能力（关键能力）的培养贯穿在整个教育教学过程中。

三、基于就业能力模型的高职院校IT学生就业能力培养途径

IT行业门槛高、变化快，所以员工的沟通能力和学习能力被许多企业认为是最重要的两种能力。针对IT类专业学生的就业能力培养不仅要关注就业岗位的纵纬度能力（专业知识和专业技能），还应重视岗位成长、重新选择和获取新岗位所需的横纬度能力。由于横纬度能力与纵纬度能力间的交错关系，横纬度能力又是核心能力，它们是在具体职业活动中的行为能力，是完成任务过程中的执行能力，因此，就业能力的培养应该是过程性、全程性的动态过程。考虑到提升学生就业能力与可持续发展特性，笔者架构了基于就业能力的三层次工学结合人才培养模式（如图3所示），把高职IT专业教育的三年时间分成三个阶段，促成学生在不同阶段开展自我与专业的认知、专业基础素质训练、职业能力训练等，实现全方位提高就业能力。

该人才培养模式体现了以下观念：

1.就业能力的培养应贯穿于整个人才培养过程。就业能力的形成需要长期积累，其培养应贯穿于三年的学习中，并渗透到专业课程教学中。第一阶段（一年级）的认识实习，安排职业规划和核心能力课程，开展专业认识讲座、企业认识实践或生产性实习，提供创业社团或虚拟企业等，学生在这个阶段可完成对自我的认识和对专业、行业的认识，清晰自己的就业意向。第二阶段（二年级），注重专业能力（重点是行业通用能力）和职业素养的培养，IT业对学生的专业知识和技能有一定的要求，学生在这个阶段要注重专业能力的学习和积累，可参加企业的岗前培训、职业技能训练和认证，以丰富自己阅历，并提高沟通能力、学习能力等横纬度能力。第三阶段（三年级），职业特定能力、跨行业能力及职业素养的培养，主要通过综合实践、企业实习等途径提升职业素养和职业能力，同时针对目标岗位进行求职准备，最终实现成功择业。

2.开展就业指导是提升就业能力的基础。“就业迷茫”是当今高职学生的普遍现象，他们对自己适合做什么、能做什么都很迷茫。科学的职业指导是成功就业的关键，就业指导要帮助学生对自我能力及岗位要求有清晰明确的认识，要通过就业指导实现学生由被动就业转变为主动就业。

3.重视工学结合是提升就业能力的关键。企业不认可毕业生的主要原因是学生缺乏工作经历、角色转换慢、适应期漫长，工学结合从某种程度上能解决这一问题。学校在人才培养过程中注重工学结合，在三个阶段中开展不同层次的工学结合实践活动，第一阶段开展松散型工学结合，第二阶段安排紧密型工学结合，第三阶段安排融合型工学结合。让每一位学生在毕业前至少在企业参加过一个实际项目的设计或体验，实现学校与用人企业的无缝对接，为学生的职业生涯和顺利就业铺设宽广通畅的道路。

4.养成良好职业素养是提升就业能力的根本。职业素养包含职业技能、职业行为、职业作风、职业道德和职业意识。IT行业良好的职业素养包含诚信敬业、善于学习、肯于钻研、勇于创新等精神，这不是一朝一夕造就的事，所以学校要在平时多注重培养学生的职业素养。

总之，高职院校IT类专业就业能力的培养是一个艰巨而又复杂的工程，不但要对就业能力构成要素进行分析，了解培养就业能力的影响因素，还要加强校企合作，与企业保持紧密的联系，培养企业真正需要的技能型人才。

[注释]

①潘光.加强职教实训基地建设 推动职业教育改革发展[N].中国教育报，2007-06-21.

②王培君.大学生就业能力模型研究综述[J].职业与教育，2009（11）：21.

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（浙江中医药大学，浙江 杭州 310053）

【摘要】随着互联网技术的发展革新，新型网络技术Wi-Fi诞生，传统通讯工具发展成为功能强大的上网载体，为网民规模的扩大提供了极为有利的条件。大学生作为追求时尚与新兴事物的代表性群体，对Wi-Fi上网的接受程度以及使用率极高。本项目以杭州市滨江高教园区在校学生为研究样本，采用问卷调查的方法，结合半结构式访谈，分析校园Wi-Fi上网对大学生学习产生影响的因素以及影响程度，探究相关解决方法与应对策略，为高校校园Wi-Fi管理与合理配置提供参考意见。

关键词 大学生；校园Wi-Fi；学习影响

0引言

Wi-Fi成为手机上网的最主要接入方式。第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年6月，手机在上网设备中的使用率高达83.4%，首次超过传统PC设备。Wi-Fi相比传统手机上网方式更受手机网民偏爱，成为手机网民首选接入方式，占比55.3%，占据绝对主导地位。形成这一态势，主要源于Wi-Fi没有流量限制且稳定性强，能极大满足用户的网络需求。

手机网民的学历水平相对较高。我国网民结构中，20-29岁年龄段的青年人占比最大，其中20%以上是大专及本科学历学生。大学生受教育程度高，对网络运用熟练，对Wi-Fi上网颇为青睐。

本文以校园Wi-Fi上网对大学生学习影响进行实证分析，探究更合理的校园Wi-Fi管理办法，为校园移动网络管理者提供有效的建议与意见。本次调查共发放325份问卷，问卷有效率为85%，即有效问卷共276份。

1校园Wi-Fi覆盖情况分析

空间上集中覆盖。根据调查，滨江6所高校并未在空间上实现校园Wi-Fi的全覆盖，覆盖区域几乎都在教学楼、图书馆和体育馆等固定场所。此外，校园Wi-Fi都不对外开放，均采取身份权限识别机制，以保证在校师生正常登录使用。

时间上无限覆盖。滨江6所高校基本实现校园Wi-Fi的24小时开放，但开放也是相对的，部分学校为了提高教学质量和学生的学习效率，对校园Wi-Fi的管理采取一些限制性的手段，如上课期间，学校会控制校园Wi-Fi网速和信号，在一定程度上限制了校园Wi-Fi的时间覆盖率。

2大学生校园Wi-Fi使用现状分析

2.1校园Wi-Fi的主要使用群体分析

低年级学生成为校园Wi-Fi的主要使用群体。据调查，校园Wi-Fi的使用人群主要为大一和大二的在校学生，占比71.01%，其中35.87%的学生是在课堂上使用校园Wi-Fi上网的；大三学生所占比例相对较小，占比7.61%，大四学生更少，仅1.81%。导致这一现象原因有：

首先，学生自我约束能力逐渐增强。刚踏进大学校门的大一学生，没有了老师和家长的约束，也没有了漫天飞舞的作业和试卷，整个人就会放松下来，自我约束能力也就不强。而随着年级及年龄的增长，自我约束能力也随之增强，主动性和自觉性提高，课堂上使用校园Wi-Fi上网的频率也就减少。

其次，学业压力与就业压力增强。读四年的本科学生，大三要开始考虑专业方向、毕业论文的设计与答辩以及未来的职业发展与规划；而读三年的专科生则要考虑实习与就业，压力更大。因此，大三大四学生更重视课堂教育以及课余时间的利用，合理安排时间，以提高工作与学习的效率。

2.2大学生使用校园Wi-Fi时长与上网地点分析

校园Wi-Fi的使用时长与学生的专业类型无直接联系。校园Wi-Fi网速较快，信号稳定且可免费使用，因此深受在校师生的欢迎与青睐。调查显示，63.41%的学生使用校园Wi-Fi时长平均每天达2小时以上，仅36.59%的学生使用校园Wi-Fi时长少于2小时。各专业学生所占比例相当，学生使用Wi-Fi的时长与专业类型并没有直接必然的联系。

校园Wi-Fi的使用时长与性别无关。滨江高校使用校园Wi-Fi的男女生所占比例分别为50.36%和49.64%，使用时长小于2小时的男女生比例分别为19.93%、22.10%，使用时长大于2小时的男女生比例分别为50.36%、49.64%。各时段男女比例都很接近，无明显差异，因此校园Wi-Fi使用时长与性别没有必然联系。

学生使用Wi-Fi的地点较集中。51.23%受访者都选择在教学区使用校园Wi-Fi，教学区成为Wi-Fi消费的主要阵地。由于大部分学校校园Wi-Fi都只覆盖了教育区、图书馆等学生学习区域，并未在休闲区域内实现网速信号优良的Wi-Fi配置。受校园Wi-Fi空间覆盖范围的影响，学生除了上课期间在教室使用校园Wi-Fi以外，在课余时间也大都会选择教室作为Wi-Fi使用阵地，毕竟在休闲区域内没有校园Wi-Fi，即使有校园Wi-Fi，信号不稳定，网速也较差。

2.3大学生使用Wi-Fi上网的动机分析

2.3.1娱乐心理

部分学生在课堂上玩手机，使用校园Wi-Fi上网，主要是因为觉得老师讲课内容颇为枯燥，想找些事情做以娱乐心情、打发无聊时光。他们主要选择玩手机游戏、登陆社交门户网站及聊天工具、看视频、看小说。调查数据显示，这一现象在高校教育中颇为普遍，该人群所占比例竟达到65.01%

2.3.2求知心理

在信息时代，传统的传播媒介已经远远满足不了正处于求知黄金阶段的大学生需求，发达的互联网络信息包罗万象。无论学生在课堂上还是课余时间遇到问题时，即可连接高速快捷的校园Wi-Fi，通过手机搜索引擎获取相应信息。调查显示，搜索引擎在学生校园Wi-Fi应用中占比15.24%，说明传统教育已经满足不了学生的求知欲，高校课堂也必须将传统的教学模式和网络相融合，随时更新信息，才能达到知识有效传播的效果。

2.3.3求新心理

大学生是一个充满好奇心的群体，而互联网所具有的即时性和和高速性信息，能满足他们的求新心理。调查发现，浏览新闻资讯在校园Wi-Fi上网应用内容中占比19.75%，仅次于社交聊天。

3校园Wi-Fi对大学生学习影响分析

3.1校园Wi-Fi对大学生学习的积极影响

综合问卷调查与访谈结果，校园Wi-Fi的合理利用确实能为学生的学习带来不少好处。

（1）校园Wi-Fi的设置使校园内学习资源与互联网资源的有效利用率提高。许多学校图书馆学习资源可能只允许学校内网访问、下载并共享，也有一些文献资源网站在校内网访问时才能免费分享资源。当参加各类竞赛、毕业论文设计等，学生都需要大量

参考文献，校园Wi-Fi的设置则为学习资源的使用提供了便利。

（2）校园Wi-Fi促进了同学、师生之间的交流学习，提高学习效率。当老师、同学都不方便面对面交流时，利用校园Wi-Fi进行网上学习交流，降低了交流成本，提高了学习效率。

（3）校园Wi-Fi的合理使用促进学生有效掌握（下转第252页）（上接第130页）课堂学习知识。手机搜索引擎随着各大品牌手机搜索APP的推出、手机浏览器等多渠道推广，逐渐为学生所青睐。手机搜索引擎在大学生校园Wi-Fi上网应用中占比15.24%，学生在校使用搜索引擎主要用来查询与专业相关的文献资料，以加深对专业知识的了解。

3.2校园Wi-Fi对大学生学习的消极影响

校园Wi-Fi虽然利益无穷，但上网犹如一把“双刃剑”,为大学生带来的便利的同时也隐藏着许多不利影响。因此，如果相关管理者不能合理配置与管理校园Wi-Fi，可能会给学生带来不尽的麻烦与消极影响。

综合所有消极影响的结果就是学生学习成绩下降。具体表现如下：

（1）调查中，17.03%的学生反映校园Wi-Fi虽然提高了学生的出勤率，却降低抬头率，导致听课效率大打折扣。部分学生来教室上课的理由是教室里有免费Wi-Fi可蹭，而不是真正为了听课。为此，有些高校的老师为了防止这一现象的发生，采取了强制性手段——上交手机或者是屏蔽整个教学区的信号等。然而这些做法虽然有一定效果，但仍然有一定的局限性，甚至可以说有些不妥当。

（2）若教室校园Wi-Fi信号好网速快，部分同学则会联网，做课堂学习无关的事情，降低学习效率；然而教室Wi-Fi网络信号不好，也会影响到学生的学习。对于需要网络课堂教学的老师来说，网络是必不可少的，若教室只有宽带，而没有校园Wi-Fi，则无法使学生进行现场资源的查找与共享，对教育质量的提高是一项大的挑战。

（3）当校园Wi-Fi网速太慢或信号不稳定，而又急需用时，会致使学生心情烦躁，丧失耐心及热情。

4相关建议

4.1对管理者的建议

管理者须详细了解校园Wi-Fi对学生学习的影响，优化Wi-Fi配置与管理，以提供更完善的网络服务，为贯彻落实网络课堂教育提供坚实基础。具体建议如下：

（1）管理者可开拓出适合大学生的个性Wi-Fi使用方案套餐。根据大学生使用Wi-Fi动力，使用时间分布，管理者可开拓不同的使用方案套餐。例如使用的时间控制，访问限制，地域限制，提供不同方案套餐，在帮助大学生学习的同时为其提供休闲娱乐的无线。另外从无线费用的角度出发，在免费使用时限的基础上，适当收取无线使用费用，一定程度上消除学生无线滥用的现象。

（2）结合教务课程需要，在固定教学区配置信号优网速佳的校园Wi-Fi，而在非需区域则不配置校园Wi-Fi但配置校园宽带。从无线定点配置的角度，配置适合不同学习场合的无线，结合课程老师的意见，控制学生无线使用，但切莫采取强制性的不合理措施。

4.2对学生的建议

作为学生，应该清楚认识到校园Wi-Fi对自己的利与弊，正确合理地安排时间，合理利用学校提供的Wi-Fi网络资源，切莫沉溺于网络，荒废学业。与此同时，做好人生规划，为为未来的职业道路做好准备。

参考文献

［1］宫小淇,高娃,李晨光.大学生“手机依赖”现象的调查及对研究[J].学园,2013(34).

［2］缪红燕,刘相臣,吴祥辉.TAM模型视野下大学生移动学习行为的调查研究[J].学术探索,2014(2).

［3］CNNIC.第34次中国互联网络发展状况统计报告[R].中国互联网络信息中心,2014(7).

篇12

职业教育宗旨是培养符合社会和企业需要的技术技能型人才，这类人才必须具备基本的专业知识和适应工作岗位的职业技能，而这种专业知识和技能的综合主要通过高质量的职业技能实训来实现。

近年来，随着信息技术和网络技术的高速发展，职业院校纷纷开设计算机网络技术专业，这是一个工程性、实践性很强的专业。在专业建设过程中，大部分职业院校能够注重理论向实践的转变，在许多课程中开设了实验实训，但其实施基本按照相关专业知识的教学过程顺序开出，实际上仍然是围绕学科知识体系进行的技能训练，在形成技术应用能力方面缺少整体性，因而不能使学生对岗位群的工作能力建立全面的认识，从而无法形成真正的职业核心能力。

在职业教育课程体系中，如何将分散的知识、单项的技能指向各科知识和各项技能的综合运用。实现这一过程的关键环节在于校内的综合实训。综合实训是指职业教育学生在完成主要专业理论学习和技能专项训练后，综合运用本专业（岗位）的专业知识和技能在校进行的综合性、系统性的职业认知培养训练的课程。如何提高综合实训课程的教学质量，体现职业教育的目标，一直是笔者努力探讨的课题。

计算机网络技术专业分析

计算机网络技术集通讯技术和计算机技术于一体，国家教育部颁布的技能型紧缺人才方案中指出：计算机网络技术专业培养目标是掌握计算机软硬件和网络系统基本知识和原理，掌握计算机应用技术，熟悉计算机系统常用工具，具有较强的实际操作能力，能直接从事各种计算机软硬件系统的安装、调试与维护，以及能够熟练进行网络方案实施、网站建设、网络系统集成、网络工程安装与技术支持的技术应用性人才。

计算机网络技术专业毕业生就业主要从事网络管理、网络工程、网站建设、网络维护、网络设备售前售后服务、网络监控等工作。

综合实训的总体思路

计算机网络综合实训是在先进的实训教学设备条件下，营造出计算机网络工程和软件开发的职业活动氛围和企业管理氛围，不谋求完全替代真实工作环境，而是搭建一个平台，使学生在此平台上通过模拟实践训练，将学科知识、技术理论、操作技能有机整合，培养和提高学生工程实践能力、掌握工程设计方法和技能、形成良好的职业规范和协作精神。实现职业教育与工作实际的“零距离”。

计算机网络技术专业课程综合实训功能定位在网络组建与管理、网站开发与维护等主要岗位能力训练。网络组建与管理实训覆盖的相关课程有计算机组装与维护、网络操作系统、网络设备、网络设计、网络管理、网络安全、网络工程及结构化布线；网站开发与维护实训覆盖的相关课程包括图形图像处理、动画制作技术、网页制作、网络数据库开发与管理、网站建设等。

综合实训课程的实施

1.基于工作项目的课程设计

在综合实训课程的内容建设上，应以职业岗位的工作项目作为核心。工作项目指从职业岗位的工作过程中分析和整理出的一些具有代表性和综合性的工作任务。课程内容和教学过程围绕工作任务展开。将完成此项工作任务所需要的技术性知识、工作过程知识（工作程序、组织方式、业界标准、专业技术文档制作、规范的软件开发等方面的知识和要求编入实训）和实践操作技能进行有机的组合，组成一个完整的教学模块，而“综合实训课程”可以由一个或多个教学模块组成。

2.基于工程规范的教学内容设计

在教学实践中，综合实践能力和素质的训练相对于理论教学更难以把握，要提高实训效果，首先要研究训练内容，规范训练方法，提高实训过程的合理性和实用性。由于计算机工程项目个体存在比较大的差异，我们在进行计算机实训教学内容设计时，如果能将实训模块内容进行细分，规定每一部分的内容和方法，确定考核目标，就可以有效地增强教学质量的可控性。这里以构建中小型企业网络为例，将整个实训内容分为项目需求分析、网络规划设计、实现原理分析、实现过程分析、系统实现、调试运行等若干部分，控制好每个部分的训练效果，就保证了整个综合实训的教学效果（见表一）。

规范化的综合实训必须从系统的观点出发，变单纯的技能训练为系统的工程项目实训，通过工程设计、规划、实现到调试运行全过程，帮助学生理解并建立规范的系统工程知识和理念。

3.基于行动导向的实训教学组织

综合实训的组织形式要适应实训载体的工作要求、培养学生专业核心能力和关键能力的需要。行为导向作为职业教育领域的一种教学思想，其目标层次是培养人的行为能力，方法层次是人的行为活动。追求学生专业能力、方法能力和社会能力的并举兼得。在课程实施中可以采用行动导向的教学模式。

如在网站建设综合实训中开发一个在线购物系统模块，要求前台具有用户登录功能、商品展示、商品选购、下达菜单、查看订单，后台具有管理登录、商品管理、订单统计、订单处理等功能。教学组织流程为：

（1）信息收集。学生分组。每个小组4-5人，并设定组长。学生通过互联网、教材、参考书等手段，收集在线购物系统的有关信息，确定项目的名称、具体任务、技术难点、解决方案等项目要素，并形成需求分析、功能设计等文档。

（2）制定计划。各小组根据自己的项目及收集的相关资料，按照软件工程的要求编制项目进程表。

（3）实施计划。学生根据自己的项目进程表，进行数据库、编码、测试、修改等工作。这一过程由学生自主完成，教师负责检查监督、个别指导、技术咨询等工作。

（4）检查完善。学生对自己的项目进行整体测试，根据测试结果，对功能缺陷进行修改，并最终形成测试报告文档。

（5）项目评估。制作PPT并进行讲解，回答教师和同学的提问，并根据项目完成的质量和完成项目的过程进行综合评分。

在整个实训过程中，学生是学习过程的中心，教师是学习过程的组织者与协调者，通过“资讯-计划-实施-检查-评估”这一完整的“行动过程”，学生独立解决问题，理解、应用进而扩展知识；在教师的指导下，启迪思路，掌握正确思考解决问题的方法；在与同伴的互动过程中，亲身体验实际项目的开发过程，形成团队意识、有效提高协作沟通能力；而教师对项目的评价，则使学生通过自我反思、梳理、归纳知识，构成自己经验性的知识。

4.基于技术标准的实训评价体系

建立科学有效的评价是高质量综合实训的基础。实训教学评价设计时要坚持发展观念。综合实训效果的评价主要分为两个方面：

（1）对学生的评价。主要采用以过程为主的评价，同时与结果评价相结合。过程评价不仅需要关注技术技能达成情况，还要关注学生的职业素养的培养，包括团队协作能力、信息搜索与分析能力等。如在网站综合实训课程中，采用形成性评价指标完成对学生的整体考核。（见表二）

（2）对综合实训课程的评价。实训课程要有一套严格的质量评价体系，这样才能使得综合实训更具高效性。质量评价体系建立的重点应放在教学文件的齐备、教学内容与职业标准的匹配、教学组织与实施的时间规定和效果要求等几个主要方面。

综合实训的效果还可以从毕业生在用人单位工作的被认可程度以及毕业生对企业工作的适应程度这两个方面来反映。因此要特别要重视对上岗实习后学生进行认可度与适应度评测。

综合实训对推动教学改革的意义

1.有助于推动“双师型”师资队伍建设。

综合实训是在教师指导下的教学实践。是有组织、有计划、有步骤和有控制地完成的。指导综合实训的教师不仅需要全面了解计算机网络技术岗位的工作要求、技术规范、开发范式，还要有良好的语言表达、组织协调能力。从事综合实训工作的教师在工程能力、教学理念和工程意识方面参差不齐，势必要影响到课程实训的效果。