继续教育交流材料范文

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制造业是国民经济的基础和支柱，工艺技术人员是制造业的宝贵财富，也是企业人才队伍建设的重要内容。新的任务形势下如何通过继续教育，培养和造就一批高素质的工艺技术人才，不仅是企业发展的关键，也是提高我国制造水平和产品竞争力的重要举措。本文以A企业为例，对工艺技术人员的继续教育途径进行了探析。

一、需求分析

1.企业业务特点与发展需要

A企业主要承担机械零部件制造、装配及其相关的新材料、新工艺、新装备研发工作，在机械制造领域具有很强的实力。

随着企业业务范围的不断拓展，对工艺技术提出了新的挑战。同时，随着“数字制造”理念的推广，工艺研究由“经验判断”走向“定量分析”，工艺技术也由手工画图、加工试验逐步演变为三维造型、计算机模拟。由此，对工艺技术人员提出了更高、更新的要求。

培养和造就一批高素质的工艺技术人才，是提升企业核心能力、顺利完成生产任务的需要，是拓展业务领域、推进企业多元发展的需要，更是调整生产模式、建设现代化制造企业的需要。

2.企业工艺技术人员现状及培训潜力

A企业目前拥有工艺技术人员百余人，其学历结构、年龄结构如图1所示。

由图1a的学历结构分析可知：A企业工艺技术人员绝大部分具有本科及以上学历，普遍接受过正规的高等教育，为开展专业人员的继续教育奠定了较为坚实的基础。而工艺工作是一个需要长期经验积累的技术性过程，各种新型产品不断出现，新的理论知识和技术能力还须在实践中进一步提炼和升华，不继续学习就很可能意味着今后不能完全胜任工艺工作，充实自身能力需求和工作的危机感促使企业技术人员对针对性强的继续教育有天然的渴望。

由图1b的年龄结构分析可知：A企业工艺技术人员普遍比较年轻，近40%为35岁以下工艺技术人员，工作年限短、经验积累不足。他们在学校学习的知识针对性不强，特别是高校扩招后入学的年轻工艺技术人员，受到国内高校教学改革的影响，课程学习的“面”宽了，但学习的“度”浅了，大学教育培养的仅仅是“工程师的毛坯”。工作后，为尽快适应工作岗位的要求，迫切需要针对性强的专业继续教育。同时，年轻工艺技术人员精力充沛、思维活跃，学习能力和上进心很强，正是实施继续教育的黄金年龄。45岁以上的工艺技术人员虽然数量不多，但基本上都是各个岗位的技术骨干，他们也希望能以继续教育这样一个平台，将自身的工作经验和技术能力尽可能地传承下去。

综上分析，高等教育不再是学习的终点，而是学习的起点，继续教育成为一种自我完善和发展的需求。A企业有一大批高学历的年轻工艺技术人员需要尽快成长，现有工艺技术骨干也希望能将工作经验与技能更好地传承下去。因此，探索适合工艺技术人员的继续教育途径，提出科学合理的继续教育方案，是摆在A企业当前亟需解决的一大问题。

二、实施方案

继续教育的途径主要有在职攻读学位、外派学习、工艺交流、举办培训班、自学等。结合实际情况、灵活选择合适的继续教育途径是促进人才队伍建设的关键。A企业工艺技术人员继续教育方案以提升新任务形势下的技术水平和履职能力为目标，主要包括工艺技术交流、工艺岗位调整、设备操作培训与考证和举办在职培训班等多种途径，最大限度地实现继续教育效果的最优化。

1.工艺技术交流

⑴交流对象。所有工艺技术人员，可采取不同层次的交流方式，如企业级交流主要是相关车间，基层单位交流的对象主要是班组、个人。

⑵交流内容与目标。通过工艺技术讲座、学术探讨、来访讲学、外出参会等方式开展形式多样的工艺技术交流活动，促进不同岗位、不同专业、不同层次工艺人员的充分交流，达到分享技术经验、加速人才成长、提升履职能力的目标。

⑶实施计划。企业级工艺技术交流活动，由机关管理部门策划每两年举办一次。交流内容主要面向企业科研生产，以促进工艺技术进步、提高产品质量和生产效率为目的。主要包括工艺方法的传承与总结、工艺技术的创新与优化、工艺策划的体会与思考、新工艺的推广与应用等。基层单位工艺技术交流方面，交流内容主要针对科研生产中的实际案例，包括提高产品质量与效率的措施、工艺的改进与优化、解决生产技术难题的思路等。交流过程中要注重发挥老工艺人员的引领作用，鼓励他们传授经验、分享诀窍，促进年轻工艺技术人的成长。除内部交流外，还要通过“请进来”的方式，邀请高校和科研院所的专家来企业讲学。利用“走出去”方式，选派工艺技术人员外出参会和考察。

2.工艺岗位调整

⑴调整对象。工作严谨、理论扎实，能力突出、发展潜力较大的年轻工艺技术骨干。

⑵调整内容与目标。根据A企业的科研生产规划和工艺技术人员实际表现，适时调整部分青年工艺技术骨干的岗位和职位，使他们在工作中接触到各种不同的工艺方法，进而增强他们的环境适应性，锻炼他们的综合能力，拓宽他们的职业发展道路，进一步培养人才，全面提升工艺人员的技术水平。

⑶实施计划。选拔一批业务水平高、工作态度好、发展潜力大的青年工艺技术骨干，这些青年骨干在原工艺技术岗位上已达到较高水平，能力提升空间有限。根据企业科研生产规划和发展需求，对这些青年工艺技术骨干的岗位、职位进行适当调整，给他们安排富有挑战性的新工作，使他们在新的环境中接触新设备、新产品、新材料和新工艺，从而不断产生学习知识、探索工艺的新动力，全面提升工艺技术人员的综合素质。

3.设备操作培训与取证

⑴培训对象。新进工艺技术人员。

⑵培训内容与目标。针对新进工艺技术人员对生产情况缺乏足够的了解，编制的工艺规程缺乏科学性，限制了高性能数控设备的作用发挥。采取分期分批对新进工艺技术人员进行设备操作培训，使其了解设备结构特点、掌握设备操作方法、具备数控编程能力，取得相应的上岗操作资格证书。通过培训，促使新进工艺人员熟悉生产流程、掌握设备能力，加强工艺规范的合理性，增加设备的使用效能，提高产品质量和生产效率。促进新进工艺技术人员迅速成长，切实具备工艺技术岗位的履职能力。

⑶培训规划。根据新进工艺技术人员岗位性质，选择与其工作相关的典型设备，如数控车、加工中心、焊接设备、热处理设备、检测设备等，以技师以上资格的设备操作者为指导师傅，进行设备操作技能、维护保养和编程能力的培训。同时，针对高端设备和进口设备，要求新进工艺技术人员翻译设备说明书、学习设备编程与操作技巧、充分开发设备功能。

4.在职培训班

⑴培训对象。以35岁以下工艺技术人员为主。

⑵培训内容与目标。为避免形式主义，认真分析了年轻工艺人员的实际需求，力争做到缺什么补什么，拟开设《金属切削原理与刀具》、《机械制造工艺学》、《数控编程与加工》等针对性较强的几门课程。通过系统学习刀具、夹具、机床、编程等相关工艺知识，结合A企业产品加工实例分析，使工艺技术人员掌握机械制造基本理论，熟悉企业机械制造过程特点，具备依据设计要求合理编制工艺文件的能力，可解决科研生产过程中的实际工艺问题。

⑶课程规划。《金属切削原理与刀具》通过机械制造中常见的金属切削现象，围绕刀具和材料间的相互作用，详细讲解金属切削的原理、过程和规律。《机械制造工艺学》通过深入学习机械制造工艺系统分析、工艺规程制定、机床夹具设计、典型零件加工方法等内容，分析与探讨机械加工与装配过程中的共性规律。《数控编程与加工》以数控加工理论为引导，系统学习数控机床结构、数控设备操作、数控编程指令、常用数控程序及CAD/CAM应用等知识。刀具、工艺、程序三者在机械加工中密不可分，培训课程保持了较好的系统性和持续性，便于参培人员理解和记忆。同时，考虑到成人学习的特点，避免“填鸭式”教学，在培训过程中充分沟通和讨论，互相交流工作体会、心得，并安排到相关企业参观考察。具体课程设置如图2所示。

图2 在职培训班课程结构

三、方案初步实施效果

方案采取整体策划、分步实施的办法，通过近两年时间的实践，取得了以下效果。

第一，通过开展学术交流，全面总结和集中展示了A企业近年来的工艺技术经验、成果，促进工艺技术人员互相学习，实现了提升技术能力的效果。通过邀请企业外专家来讲学，工艺技术人员可以及时把握机械制造领域的发展动态，开阔科研视野。选派工艺技术人员进行外培，并通过再培训制度放大培训效果，有效提高工艺技术人员的整体水平。

第二，通过岗位交流，使一定数量的青年工艺人员经过一到两年的新岗位锻炼，通过接触新材料、新设备和新工艺，促使他们不断学习、不断成长。目前这些工艺人员的工艺技术知识更加全面，编制的工艺更加科学合理，明显提升了驾驭工艺的能力，充分发挥了人才潜力。

第三，通过深入地学习数控设备操作和数控编程知识，使新进工艺人员系统地掌握数控设备的操作技能，加深对产品制造中工艺的理解。在他们走上工艺技术岗位后，编制的工艺技术文件更加科学规范、经济合理，能够提高生产效率和降低生产成本。

第四，工艺技术人员通过在在职培训班的再次系统学习，弥补了不同大学、不同专业毕业的技术人员在各自岗位上对某些知识上的欠缺，提高机械制造过程中的工艺编制能力。

综上所述，继续教育在人力资源开发中的重要作用已得到公认，然而很多继续教育的效果与收益并不明显，其重要原因是没有找到适合的继续教育途径和方法。本文提出的“制造业工艺人员继续教育方案”，从分析继续教育的需求入手，是不断探索适合工艺技术人员继续教育途径的一种尝试。笔者以为，要真正把继续教育工作做好，还要进一步完善相应的保障机制和考核激励机制，营造领导重视、职工积极的继续教育氛围，形成工艺技术人才能力建设的良性循环。

参考文献

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二、结合人才发展需求，确定立体交叉的继续教育培训体系

“立体交叉”是公路工程专业术语，指两条或多条线路在不同平面上相互交叉的连接人工构造物。继续教育是终身学习的主要形式。全国学会开展继续教育工作，首先要对本行业的学历教育和继续教育情况进行调研，充分适应人才发展需求，才能有针对性地建立继续教育培训体系，而实际工作中，人才发展方向，正与四通八达的立体交叉公路体系相同，具有诸多发展方向。因此，全国学会建立了立体交叉的继续教育培训体系和基于此体系的人才评价体系。在为会员提供服务、开展学术交流、走访调研企业等业务活动中，搜集整理行业内对继续教育需求的信息，全国学会了解到不仅刚刚从事工作的初级从业人员需要继续教育培训，已经入行多年的专业技术人员也希望能够通过继续教育培训来解决工作中遇到的技术难题，甚至许多行业专家也希望学会能够邀请权威专家组织高端研修活动。技术工人、技术人员和管理人员，由于岗位的差别，对专业技术的关注也有所差别，而且在实际工作中还存在岗位转换的问题。因此培训体系也必须是立体交叉式的。1.建立立体交叉的继续教育培训体系全国学会根据人力资源和社会保障部《中华人民共和国职业分类大典》对相关人员的职业要求及《专业技术人才知识更新工程实施方案》的“岗位培训、急需紧缺人才培养培训、高级研修”体系，并参照了国内外大量相关先进经验，如西安航天复合材料研究所以解决培训工作中存在的实际问题为出发点，以建立员工岗位胜任特征模型为核心的培训体系框架；电力行业突出全员性、独特性、技术性、适应性、超前性的行业培训特点，以保证培训可持续性，兼顾从业人员自身发展需要，进行全盘而周密设计，确立了立体交叉的继续教育体系（图1）。该体系，针对工人、工程师、管理员三个不同职业序列的从业人员的不同发展阶段，分别提供了对应的专业技术提升、工程技术培训、前沿高端研修活动的立体交叉的继续教育体系。通过开展立体交叉的继续教育培训活动，解决会员在不同发展阶段的学习需求。在该体系中，等级的划分实现了不同系列之间的对等，为实际工作中切实存在的人员转岗问题，提供等级参考依据和继续教育保障，完善继续教育的交叉进行，使该体系更加贴近会员的发展需要。2.建立基于立体交叉的继续教育培训体系的人才评价体系立体交叉的继续教育培训体系为全面实现学会会员的人才评价提供了可能。在人才评价体系中（如图2），专业技术提升、工程技术培训、前沿高端研修活动分别针对初级从业人员、工程技术人员、行业专家学者，全面覆盖了学会的全部会员，并在继续教育活动后为学员颁发相应的结业证书，作为参加对应等级人才评价的凭证。立体交叉的继续教育培训体系具有多层次、分类别、交叉综合考虑、目标聚合的继续教育体系特色，是聚焦于切实提升学员个人能力及社会竞争力，按行多层次、不同职业序列进行针对性培训，全面提升会员个人能力及社会竞争力的新型终身学习体系，符合会员在实际工作中的切身需求，得到会员的一致认可。

三、根据行业学科特色，进行多授课方式结合的复合式教学

知识更新的速度越来越快，知识倍增周期越来越短，教学体系正逐步从传统的单一教学体系向现代的复合式教育体系发展。教学方法和内容也趋于多样化，重视与学生之间的相互沟通交融，以启发式、讨论式等现代教学方法为主。全国学会在开展继续教育的过程中，也必须充分结合行业学科特色，充分运用专项培训、综合培训、集中授课、在线学习、专题研修、理论讲解、案例分析、试验指导、现场参观等方式，建立复合式继续教育模式。

四、中国复合材料学会开展聚合式交叉复合模式继续教育活动实例

早在2003年美国国防部委托国家科学院调研的《面向21世纪国防需求的材料研究》报告中就曾指出：“到2020年，只有复合材料才有潜力获得20-25%的性能提升。”近年来，北京、江苏、山东等省市，相继建立了复合材料生产基地。先进复合材料的应用已经由传统的国防、航空航天领域，扩展到关系国际民生的各个领域，深刻影响经济、科技和人类的生活。复合材料行业快速发展的同时，复合材料行业所需培训量也逐渐赠大。2014年，国内开设复合材料与工程专业的高校仅为26所，年毕业生人数仅为700-800名，高校教育严重滞后于行业的快速发展。因此在复合材料行业开展继续教育工作，已经迫在眉睫。作为复合材料行业唯一的国家一级学会，中国复合材料学会按照聚合式交叉复合模式继续教育策略，于2014年8月和11月分别组织举办前沿高端研修系列的“全国纳米复合材料前沿高端研修班”和工程技术培训系列的“全国复合材料工程技术培训班——制备工艺培训”，均取得了圆满成功。

（一）统筹规划学会各项工作，聚合于继续教育整体策划

中国复合材料学会采用聚合思维方式，在会员服务、学术会议、网络宣传、科普宣传、人才评价等业务活动中进行相关信息聚集，为继续教育活动进行了整体策划。在“全国复合材料工程技术培训班——制备工艺培训”中，邀请之前参加学会主办的“复合材料在交通运输领域应用技术咨询研讨会”，并做“高性能纤维与汽车轻量化技术”报告，得到与会代表高度关注的东华大学余木火教授作为授课讲师。在4个学时的培训课堂上，余教授为各位学员充分讲解了“复合材料工艺在交通运输领域发展现状”，得到了学员的热烈欢迎。学会组织专家为提升该次培训活动编写了图文并茂的培训资料——《高性能复合材料成型操作手册》，在培训结束后，经修改，将通过与出版社联合出版，面向全社会普及复合材料专业技术，并且作为培训资料继续使用。培训结束之后，通过考核，学会为学员颁发了《专业技术人才知识更新培训结业证书》，此证书不仅是学员参加培训，取得预期效果的凭证，更是今后参与人才评价的重要依据。并且学会为每位学员都进行了积分记录，将对其成长轨迹进行终身追踪，及时提供服务。学会的官方网站、微信公众平台对培训活动进行了从培训通知、开班、圆满举办的全程跟踪报道，在行业内对培训活动进行了充分宣传，尤其是微信公众平台自培训通知的2014年10月初开始，坚持以复合材料制备为主题推送相关信息。到2014年11月24日培训开始时，微信公众平台的关注量也由3200人快速增长到4500人。

（二）结合行业人才发展需求，开展立体交叉的继续教育活动

“全国纳米复合材料前沿高端研修班”立足为行业专家提供高级研修平台，邀请香港科技大学终身教授Jang-KyoKim、香港理工大学周利民教授等在国际上颇具影响力的知名专家讲授国际科学技术前沿动态。高级研修班得到了全体学员的高度认可，纷纷表示通过这次活动，近距离了解到了国际的最新科研动态，学习到了很多先进的研究方法，此类研修班对国内科技创新具有重要推动作用。“全国复合材料工程技术培训班——制备工艺培训”属于立体交叉的继续教育培训体系中的工程技术培训活动，主要针对复合材料工程师和项目经理进行先进工程技术经验的普及。本次培训活动，由来自全国44家复合材料单位的技术负责人或部门经理，共74位学员参加，也切实为他们解决了工作存在的诸多技术难题，得到会员的高度认可。

（三）结合复合材料行业特色，进行理论与实验相结合的复合式教学

复合材料是一门理论与实践并重的学科，其发展充分体现了学科的交叉与融合，涉及物理、化学、材料、力学、机械等多门学科交叉，是一门极具发展潜力的多学科交叉新型专业。复合材料设计与加工一体化的特点，决定了它是一门对理论知识和实践经验都有较高要求的学科。一名优秀的复合材料工程师，必须在实践中体会增强体和基体材料的实际性能和加工特点，通过理论学习，更好地进行复合材料结构设计，不断优化，提升其力学性能。因此，开展理论教学与实验操作相结合的复合材料继续教育活动，为缺少实践操作经验的高校毕业生提供熟悉增强体和基体材料性能和加工特点的机会，为已有复合材料加工经验的操作人员提供理论知识的指导，对于提升全行业从业人员的专业技术水平具有重要意义。因此，中国复合材料学会的工程技术培训活动，坚持以理论教学与实践操作相结合的复合式教学模式，确保在理论授课环节有大量工程案例分析，在实践操作环节每位学员都能够亲自动手进行试验操作。树立了培训内容丰富、重实效的继续教育工作品牌。

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中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2016）01-0036-02

继续教育学院的前身为成人教育学院，是各大学里设置的专门从事成人教育、短期培训等学历教育与非学历教育的二级教学单位。继续教育是面向学校教育之后所有社会成员特别是成人的教育活动，是终身学习体系的重要组成部分[1]。

成人教育有其群体特殊性，交流中发现，好多学员对目前的教学体系提出了抱怨：想学的没学到，不想学的或者没有应用价值的常规概念却一直在重复。土木工程材料是土木工程专业的一门专业基础课，学员受众面广。课程教学内容设置、教学方法的选择及考核形式对教学效果和学员的学习积极性有着重要的影响。基于此，笔者对该课程的教学改革提出了自己的观点。

一、土木工程材料课程的特点

土木工程材料对于不同的专业方向有不同的掌握要求，其突出特点是实践性强。通常，土木工程材料课程包括理论教学和实验两部分：理论教学着重于使学生了解材料的基本性质、专业术语和基本概念;实验教学主要是通过试验让学生学会材料性能的测试方法及实验方案设计，为学生从事材料检测及新材料研发工作奠定基础。实验部分与理论知识相互呼应，“理论与实践相结合，知识与能力相结合”，才能取得良好的教学效果[2]。

二、改进土木工程材料教学的措施

（一）精选教学内容

以建筑方向为例，目前所用《土木工程材料》教材通常十五章左右，内容主要有[3]：材料的基本性质、天然石材、气硬性胶凝材料、水泥、混凝土、建筑砂浆、金属材料、墙体材料、沥青与沥青混合料、防水材料、木材、高分子建筑材料、装饰材料和绝热、吸声材料等。如果每个章节都有所涉及，讲完整本教材至少需要60个学时。但继续教育学院的课程安排通常仅为30个学时，甚至更少。既要保证教学质量又想面面俱到显然是不可能的。交流中获知，任课教师在制定教学大纲时通常出现两种情况：一种是讲授范围比较宽泛，基本每章都有涉及，但讲授内容较浅显，有的章节仅停留在相关概念的认识上;另一种是压缩讲授范围，通常只讲教材的前半部分，授课相对深入。两种做法各有优劣，前者能够开阔学生视野，后者能够深入学习相关知识。基于学员群体实际情况，个人认为后者更具实际意义。

如前所述，继续教育学员为成人群体，都是基于职称或专业技术需要等原因来校接受再教育。想通过继续教育提高学历获取职称的占绝大部分（90%以上）。该部分人群本就抱着混学位的思想来上课的，想通过课程授课让其专业领域开拓视野基本上等于痴人说梦。如果将授课范围压缩，授课中能够引入该群体工作中所面临的常见问题展开，无疑将极大地提高他们的学习热情，收到良好的教学效果和较高的教学评价。

以2014年某班级为例，参与本课程学习的共有17人。开学之初，调查发现17位学员中有11人在土建行业一线从事专业工作，其余6人与土木专业根本不相干。了解学员情况后根据土建专业11人的专业背景，在教学中将材料的基本性质、天然石材、气硬性胶凝材料、水泥、混凝土、建筑砂浆、金属材料列为教学重点，累计占用26学时（其中24学时为教材理论知识讲授，2学时用于讲授施工方案的撰写），其余章节占4学时，制订教学计划。教学中根据本人现场经验及学员工作中遇到的实际问题进行理论还原，极大地提高了学员的学习热情。

相比据学员背景划分教学重点，教材改革更是值得探索的一项根本措施。教师应积极着手教材建设，根据专业方向合理选择统编教材和自编教材，跟踪最新工程技术、施工工艺及材料发展趋势，定期不定期地更新教材。教材还应以增加学生的学习兴趣和自主学习能力的培养为出发点，做到主次分明、突出重点、简明适用[4]。针对继续教育学员这一特殊群体，本人认为“土木工程材料”课程的教材改革还应做到实用至上，教材中应大量引入工程实例。

（二）运用多样化的教学手段

教学手段应用是否得当将直接影响教学效果和学生的学习兴趣。近些年，随着多媒体技术的发展和完善，大多数教师都采用多媒体教学，尤其是那些内容多、课时短的课程，多媒体教学更是备受青睐。多媒体教学确实有许多优点：运用动画使教学内容更生动形象、声图并茂，可提高学生注意力;尤其针对一些较泛、较杂的学科，可以链接更多的信息。但多媒体教学的弊端也是同样显著存在：演示代替了互动，课件“统治”了课堂，教师往往将更多的精力放在课件上，使师生难以进行情感交流;打消了教师备课的主动性和积极性，有些教师因此消极备课，认为讲课就是对着课件念，反正不会出现“挂在黑板上”的现象。这无疑将从根本上降低教学效果。

目前，公认效果最好的教学手段为板书和多媒体相结合。因为它既克服了板书教学的枯燥和死板，又克服了多媒体信息量过大、学生不能及时跟进课程进度的缺点[5]。然而实践表明，采用这些教学技巧应对继续教育人员还是不够的。因为他们只关注授课内容的实用性和与其工作的相关性，除采用上述教学手段之外学员更倾向于将部分授课内容搬至现场或者实验室，即他们对现场教学更感兴趣。这就要求授课教师在上课之前了解学生的专业背景和工作情况，制订教学计划时针对性地将部分课时设置成实验课时或现场教学。这是完全能够实现的：比如，混凝土章节可取3―4学时根据学员情况可联系拌合站或施工现场或实验室进行试配，根据材料学原理解决试配过程中存在的问题并进行工作性测试与评价，而不是照本宣科。

（三）改革考核办法

同多数课程一样，目前该课程考核仍采用闭卷笔试的方式进行。这种单一的考核方式历来备受诟病。并不是学生觉得题目太难，而是因为以名词解释、填空、选择、简答、问答为主要题型的试卷闭卷考核方式，与被考核人员的工作能力、工作技能等几乎毫无关系。比如：设定情景进行混凝土配合比设计是本课程常考的重点，计算中如果某个环节出错或者某个公式没有记清楚，将直接影响计算结果，从而大幅影响考试成绩。但实际工程当中，配合比设计是由专业技术人员在规范指导下进行的，根本不存在公式记忆的问题。只要结构服役环境、强度及耐久性设计指标明确根本不会出现考试中无法进行的情况。并且工作中“填空”或“名词解释”的时候又有多少呢？

实践是检验教学效果和学习效能的唯一标准。结课考查的目的是加强学生对所学课程的了解、理解、掌握和应用。土木工程材料课程的特殊性要求我们应该注重实用，注重实践。为此，该门课程可以采用开放式的考核方法，以大作业的形式进行――查阅资料进行案例分析或材料施工组织设计都是不错的选择。比如：北京国家美术馆钢筋锈蚀的原因分析，可提示大家结合美术馆所处环境特点及钢筋锈蚀产生的原因从混凝土中性化及早期混凝土配合比特点去分析解答;高速公路两侧护栏顺筋开裂的原因及预防，则要从高速公路的服役环境、高速公路冬季除冰措施及氯离子对钢筋侵蚀破坏的原理等着重分析冻融循环产生的原因及预防等等。这些开放性的题目鼓励学生查阅资料或者与他人讨论完成。这样既能理论联系实际又做到了提高学生查阅资料处理问题的能力，为其日后独立解决工程问题奠定基础。同时，这种考核方式对任课教师也提出了更高的要求，它要求任课教师必须有足够的实践经验和现场问题的积累。

（四）端正教学态度

教学态度是教师综合素质的体现，良好的教学态度是教学效果的基本保证。接受继续教育的学员都是成年人，而且部分学员在各自的领域内取得了一定的成绩。因此，课堂纪律有时难以把握。这就要求任课教师端正教学态度，以身作则。工作中既要做到善解人意又要坚定立场，坚持原则。同时，授课中应摒弃说教，多采用交流的方式进行。这样既有利于加强与学生的交流，改善教学效果，又能提高教师的威望和学校的口碑。

三、结语

继续教育是成人的再教育，是终身学习体系的重要组成部分。当今社会经济的高速发展，对继续教育提出了更高的要求，如何提高继续教育教学水平日益成为社会关注的焦点。土木工程材料作为大土木下的一门专业基础课，在继续教育中受众面广。要提高该课程的教学质量必须做到以下几点：第一，理论联系实际，结合学生专业背景划分授课班级、制定教学大纲、加强教材改革做到有的放矢;第二，多种教学手段相结合，尤其做到课堂教学和现场教学（实验教学）相结合，加强学员实际操作能力;第三，采用开放式考核办法，提高学生通过查阅资料、与专家进行技术交流等手段独立解决实际问题的能力;第四，任课教师应端正教学态度、以身作则，为继续教育工作的可持续发展做出应有贡献。

参考文献：

[1]朱淼，黄艳.新时期下高校教师继续教育模式的探讨与

实践[J].继续教育研究，2014，（3）.

[2]中国工程院工程教育代表团访美考察报告[J].高等工

程教育研究，2002，（5）.

[3]杭美艳，张黎明等.土木工程材料[M].北京：化学工业出

版社，2014.

[4]万银善.高校教材建设与管理的几个问题的思考[J].科

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中图分类号：G710 文献标识码：A

随着科技经济的不断发展，继续教育凸显其重要性，各行各业经济结构的稳步发展依赖于专业化、技能型的人才。专业技术人员是企事业单位的中流砥柱， 是企业内部的核心力量，这些核心人员的知识储备、职业素质、专业技能直接影响企业的生存发展。

1专业技术人员继续教育的必要性

在新经济快速增长的发展浪潮中，企事业的发展已经成为一个城市经济命脉重要支撑力量。但就目前发展形态来看，全国各地中小型企事业自身均存在各种各样的问题，从人力资源管理方面来看，人员的频繁流动和员工整体素质的相对低下，已经成为影响和制约中小企事业发展的重要因素。

2专业技术人员继续教育存在的问题

2.1企业管理者对继续教育认识程度不够

随着城市经济的快速增长，对企事业的要求越来越高，效益的提升、解决就业、增加收入等问题接踵而来，面对各种无形的压力，往往很多企事业管理者片面追求短期的经济效益，而忽视了对员工的培养。主要体现在以下几方面：一是培训重视不够，大部分培训都是全脱产制的，少则三五天，多则八九天，而参训人员都是企事业的骨干力量，一旦全脱产学习必然会对企事业的正常运营造成一定的影响，故而经常出现不给假、扣工资等现象，严重阻碍了专业技术人员继续教育业务的发展。二是企事业内部激励机制不健全。这种现象尤其在中小企业尤为明显，虽然部分企业将专业技术人员的培训资格证书作为今后升职、加薪的考核条件之一，但仍有一部分企业缺乏有效的激励制度，并没有完善的人力资源培训体系与奖励机制，抑制了专业技术人员的学习热情，忽视了通过继续教育提高专业技术人员的重要性。

2.2缺乏宣传力度

有效的宣传渠道是培训持续发展的生存根本。专业技术人员继续教育培训项目的主办单位多是各省市区直属人社局主管部门，承办方为对应的培训机构或高校，培训班开办以来，多半以主管部门向各省市区直属企事业单位发送红头文件、网络通知等方式进行宣传，但对于各单位主管领导或员工是否了解培训信息缺乏跟踪，并没有达到普遍宣传、全面覆盖的效果。

3办好专业技术人员继续教育的对策

3.1企事业管理者要从根本上重视培训，完善企事业内部培训机制

继续教育工作能否健康有序进行，同企事业管理者的思想认识有很大的关系，领导层认识不到位，就会使工作组织不力、流于形式，因而需企事业管理者从根本上重视专业技术人员的继续教育，转换培训观念，主要体现在以下两个方面：一是企事业内部要形成比较完备的继续教育机制。设立专门的培训部门，设定人才培训方案，调研各类培训需求，制定不同层次、不同目标的人才培养计划，从而形成人才培训资源库。同时，设定专业技术人员的竞争考核机制和质量评价体系，使员工在整个培训过程做到“有法可依”，保证培训效果。二是企事业管理者要从思想上重视继续教育，建立培训激励机制。树立员工培训意识，将培训激励机制定入公司人才培养计划及职位发展的一部分。

3.2引入新型培训方式

为紧跟E时代的发展步伐，继续教育应当与现代化技术手段相结合，充分地利用知识经济的产物，才能从根本上解决工学矛盾，保证学习效果。专业技术人员的培训也应打破传统培训模式并不断植入新的培训方式，由各行各业优秀教师分层次录制高质量、高附加值的微课课件，依托网络开展在线学习，即可以实现“因材施教”式的个性化学习服务，又可以进行互动交流，提高学生的学习兴趣和动力。

MOOC教学采取“短视频+交互式练习”的学习模式，将知识点组成对应学习单元，单元内辅以各种学习材料，让学生对学习节奏具有一定的控制权和主动性。在交互式练习中进行即时反馈，由机器自动评分的交互式练习，摆脱了传统在线教育模式中单向提供学习材料和灌输式学习的局限，鼓励和引导学生更加积极地学习与思考，并利用MOOC技术的有效手段将学生的各类学习行为记录下来，汇集成“学数据”，通过数据挖掘和分析，使教师能够持续改进教学内容和环节设计，形成教与学的双向交流，以最优化的方式达到教学目标。

3.3加强师资队伍建设，实行优胜劣汰

俗话说，“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，作为开展专业技术人员继续教育的教师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化、高素质人才队伍中的精英，师资队伍中的优劣直接影响培训质量，甚至影响企事业的发展，因而应建设高质量的师资队伍。首先，制定上岗教师考评机制，所有实施培训的教师需进行严格考核，保证在软硬件方面都达到教师任职资格方可任教；其次，各机构应加强对专业教师的内部培训，定期选拔优秀师资送到国内外知名院、校深入企业一线参与交流学习，提升专业化能力；第三，各级培训部门应重视培训效果，强化评估意识。

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财政部于1998年就了《会计人员继续教育暂行规定》,对会计继续教育的目标、对象、受训时间等做了详细规定,2005年9月又了《财政部关于进一步加强会计人员继续教育工作的意见》对会计继续教育工作做了必要的补充。

一、我国会计继续教育存在的问题

(一)会计继续教育的内容

会计人员继续教育内容妥当与否,直接影响到会计人员继续教育的成败。当前,我国会计继续教育的内容存在如下问题:

1.知识更新速度慢

会计人员需要及时学习新的会计知识,适应新的工作要求。但是我国会计继续教育的培训内容更新速度偏慢,从新会计准则制定到会计培训教材编写出版往往要一年左右,使继续教育的时效性大打折扣。

2.知识面太窄

财务人员不仅要懂得经济业务的核算,还要懂得管理,更要有一定的决策能力。当前的继续教育显然不能满足这种要求,会计培训的内容局限于新的会计准则的讲解,对会计日常工作中经常涉及的审计、税法等相关知识不能融入到会计教学过程中去,使培训的知识面偏窄,同时,也不利于会计人员对会计业务的理解和应用。

(二)会计继续教育的形式不合理

1.缺乏互动的教学使继续教育流于形式

目前教育培训的方式主要还是通过课堂教学来进行。由专业老师讲授最新的财会法规,对其中的难懂的内容做必要的解释说明。这种方式最大的缺陷就是整个过程缺乏交流,不能形成一个互动性的过程。会计人员在实际工作中遇到的问题可能与讲解的内容并不相关,因此对讲解没有关注的热情,使得教学过程流于形式。

2.“一刀切”的教学模式忽略了不同学员的差异

参加会计培训的人员所处的工作环境千差万别,个人的会计专业能力也有很大的差异,因此对会计继续教育的内容关注点也就不同。目前的这种教学模式忽略了或者说是无视这种差异,致使基础好的学员感觉学不到新的东西,感觉没有听的必要;基础差的学员感觉跟不上授课的步伐,丧失了学习的信心。

3.短期培训无法满足不断学习的需要

目前,通过短期培训方式进行的会计继续教育一方面给教授人员带来了一个难以完成的任务,在短时间内让学员融会贯通大量的知识几乎不可能,只能通过划重点的方式敷衍了事;学员由于不能很快地消化所学知识,只能被动的记忆教学内容。同时,这种教育模式与继续教育“持续不断”的学习原则相悖,不能真正做到随时随地的学习和交流。

(三)会计继续教育的主客体

1.培训人员缺少理论与实践结合的教学方式

会计教材侧重于理论的介绍,相关的案例分析也不可能涉及到所有行业领域。当前,会计继续教育的培训者不具备丰富的实践经验,无法将抽象的理论介绍转换为生动、实际的业务活动。当前,急需一种理论联系实践的授课方式,这既有利于学员接受新的知识,也使得枯燥的说教变的生动有趣和贴近实际。

2.继续教育学习人员缺乏应有的重视

继续教育的对象——会计从业人员是影响整个继续教育培训效果的最主要因素,会计继续教育的最终目标也落在会计从业人员身上,但在实际的教育过程中,一些会计人员把会计继续教育视为一种负担,整个培训过程缺少积极性和主动性,接受培训的目的只是为了最后的过关考试,使继续教育失去了应有的作用。

二、提高继续教育水平的对策

(一)大力推广网路化教学

会计继续教育需要一种符合新的时代、新教育思想观念、新从业需要的教学模式,这些都对会计从业人员以及培训机构都提出了更高的要求。针对我国现行的会计继续教育模式存在的问题,本文认为,充分地利用现代信息技术作为现代教育的技术支持,建立一种基于互联网的高速、互动、功能完善的会计继续教育体系是解决这些问题的有效途径。

随着电脑的日益普及和各种网络的丰富,实现上网条件对大多数会计人员是可以具备的;另一方面会计人员忙于自己的工作和家庭,部分会计人员可能难以抽出整体的时间参加集中培训,通过多媒体网络教学,在职人员可以相对自主的掌握学习时间,既不会耽误自己的工作和生活,又可以学习到财会方面新的知识,更新自己的会计知识库,让自己及时参加会计知识的更新培训,避免知识老化,在工作中做出合理的决策。

电子书籍的更新速度和更新成本要比纸质书本快速得多,而且可以随时更正其中的错误之处,因此,用电子教程代替纸质教程可以有效避免纸质书籍编写时间长带来的教材内容更新时效性差的问题。

以往会计继续教育欠缺互动性的问题,现在在计算机网络支持下可以有效解决。在网络教学资源上,通过多媒体的使用,在教学过程中添加了各种视频、动画,使教学内容更形象化,更贴近现实的工作环境;在内容选择上,学员可以自主点播、选学,想学什么就学什么,并通过留言、论坛等途径及时反馈学习过程中遇到的问题,从而使整个学习过程更加个体化、自主化。为完善网路继续教学需研究解决以下几个方面的问题。

1.会计继续教育网路化教学的“硬件”设施

硬件设施的建设主要包括三个方面:一是教学资源的存储,即学员在什么地方获取各种资源。根据我国的现状,可以在我国财政机构和会计学会所属网站上开设“会计人员继续教育”专栏,负责新的会计准则的、会计继续教育培训资料的等。二是资料的传输,即学员如何获取所需资料。可以通过实名注册将学员的会计从业资格证书编号作为唯一的登录名,用户注册登记后可以登录到相应的网站下载所需的各种教学资料,在论坛或者留言板上、交流自己在学习中遇到的问题等。三是客户终端的问题。这是需要学员自己解决的问题,随着电脑价格和网络费用的降低,普通会计人员完全有能力具备上网学习的经济条件。

2.会计继续教育的“软件”配套

(1)教学材料编写

教学材料编写的质量是至关重要的一个环节。财政部门应该高度重视培训教材的编写工作,组织富有丰富的教学和实践经验的教师编写教材,使教材包括财会知识的更新,涵盖国家新颁布的财会方面的法律法规和当前会计领域出现的新型知识等,还要把理论和实践结合起来,通过语音、演示、视频资料等丰富整个教学内容。网路化的教材要图文并茂,多层次、多角度地讲解会计知识,使会计人员更容易接受,便于其自己学习和理解。

(2)发挥高校的智力支持作用

高等财经院校作为会计理论的研究和教学机构,在会计继续教育的过程中要充分发挥其资源优势。一方面,财经类高校具有大量财会人才,通过不断学习最新理论甚至进行理论创新和改革,为“会计人员继续教育”源源不断地提供新的理论性的教育资料(如文字资料、多媒体件、教学录像片等);另一方面,高校机构具有丰富的教学经验,可以充分结合在会计教学过程中遇到的问题和经验,经“智力加工”后以适当的形式反应到新的会计理论中,并把这些新理论充实到会计继续教育的网站资源中去,进行实时互动服务。

(3)会计软件的配套更新

国内的优秀财务软件开发企业,必须紧跟会计政策、法规的步伐,做好软件的更新、升级工作;此外,在软件价格、售后服务等方面有所突破,降低使用费用,扩大会计软件在我国企业的应用。外资企业方面,外国软件不完全符合我国规章制度的要求,没有通过国家评审,因此,用户需在有关部门专家的指导下使用外国软件。

(二)多种教学模式的并用互补

网络教学以其极大的优势理应成为最受推崇的继续教育教学模式,但当前我国还客观上存在着不能实现网上学习的会计人员。另外,其他教学模式也具有网络教学无法取代的优势,因此,应该坚持多种教学方式并用的方针。对于继续采用课堂教学的地区应注意以下方面:

1.引入市场竞争调动培训机构的积极性

会计继续教育的大方针需要由国家会计主管部门制定,例如继续教育的具体内容、教学目标等。在相关的会计继续教育机构中,引入市场竞争机制,进行“招标”和“竞争上岗”,即对这些会计继续教育内容的提供者进行选择,选择其中的优秀机构作为指定的培训网点,使其获得相应的服务报酬,相应的还要对现有的会计继续教育经费的行政分级划拨方式进改革。

2.提高教师队伍的水平

授课老师应该是由具有丰富教学和实践经验的人员组成,授课教师应该能够活跃课堂氛围,使参训人员积极参与自由探讨,在课堂上提出工作中碰到的许多热点、难点、焦点的问题作为活的案例,以调动他们的学习积极性,提高教学质量,达到继续教育的目的。还要注意参加继续教育的学员的水平差异,初、中、高级会计人员接受教育的内容应当不一致,不同行业的会计人员的关注点也不一样。对不同层次的会计人员分批次、分层次教学,在此基础上进行不同行业从业人员的课堂交流,可以扩大自己的知识面。

参考文献:

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为进一步加强对市级继续教育基地的指导和管理，规范培训市场，全面促进继续教育工作的规范化、信息化建设，推动我市继续教育事业的可持续发展，根据省人事厅《*省专业技术人员继续教育基地管理暂行办法》（粤人培〔*〕32号）精神，结合我市继续教育工作实际，经研究，我局将组织专家对全市市级继续教育基地开展三年一次的检查考核工作。现就有关事项通知如下：

一、检查考核时间

市级继续教育基地检查考核分三个阶段进行，时间安排在2009年4月至10月，其中4月—6月为基地自查阶段，7月—9月为市级继续教育基地检查考核工作小组到各基地考核评估阶段，10月为总结阶段。

二、检查考核内容

（一）基地硬件建设情况：包括教学场地、设施建设、经费保障等；领导机构的构成及素质；开展继续教育工作的制度建设情况；开展继续教育的规划和年度计划、年度总结。

（二）开展继续教育培训的情况：2006年以来开展继续教育的项目与内容（含经批准的公修课培训课程、高研班、专业课程、其他培训项目），年度培训人次，收费标准及依据，继续教育证书的登记和填况，培训经济效益与社会效益评估；

（三）继续教育基地管理情况：包括机构设置、管理人员、师资队伍情况，受相关部门奖惩的情况；报送年度培训计划及总结情况；使用专业技术人员继续教育管理系统情况；承办同级或上一级继续教育主管部门交办项目情况；开展横向交流与合作等。

三、检查考核步骤

（一）自查阶段。各市级继续教育基地根据上述内容进行自查。1.拟写自查书面总结；2.填写《*市专业技术人员继续教育基地考核登记表》（附件1），并按《市级继续教育基地检查考核评估表》（附件2）的八项评估项目内容准备相关材料；3.复印有关部门批准设立机构的文件，以及组织继续教育工作的相关制度、年度计划及总结。要求以上材料需装订成册。

（二）考核评估阶段。市人事局组织市级继续教育基地检查考核工作小组（成员由继续教育管理人员和聘请专家组成）到各基地考核评估，考核评估时间为半天，具体时间将在考核评估前一周通知有关基地。

（三）总结阶段。

1.公布检查考核结果，确定是否保留市级继续教育基地的资格及所设专业课程；

2.评选市继续教育示范基地和表扬基地。

四、有关要求

（一）各市级继续教育基地的书面自查总结和《*市专业技术人员继续教育基地考核登记表》要求于6月10日前报送我局培训教育处。

（二）从2009年开始，各市级继续教育基地开办专业课应按市人事局核准的专业组织培训。需申请增设专业的，须填写《*市专业技术人员继续教育基地新增专业申请表》（附件3）；未经批准自设新专业的，继续教育认证时将不予认定为专业课。未经批准滥开专业或有弄虚作假行为或乱收费乱发证的，视情节轻重给予批评或责成整改；整改期满仍不合格的，取消其基地资格。

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二十一世纪是一个信息全面覆盖与科学技术飞速发展的时代，信息化已成为推动时代进步的主流。采供血机构也不能例外，它的各类信息均需要进行筛选、整理、分类以及保存，保存形式就是档案管理。为适应输血医学的发展与进步的需要，满足我国现代医学科技的不断发展与保障人民生命健康的需求，对采供血从业人员的资质要求也不断提高。因此继续教育就成为提升现代社会中采供血机构从业人员专业素质，从而使其更加符合现代医学水平不断进步发展的一种非常必要的方法和手段。但是由于现阶段采供血机构继续教育档案管理的方式方法依然还部分沿袭着传统的方式来进行，这就让采供血机构的继续教育档案管理工作有随时代前进的步伐做出改进的必要。

1采供血机构继续教育档案管理的优势

采供血机构继续教育档案管理的特点决定了它现代化办公的众多优势。

1.1采用网上申报的流程，能够让需要填写申报表的专业人员在网上就处理好申报的材料，然后通过网络申报，等待各级主管部门审核，审核后合格的就可以存档并公布。这种设计好处在于各级管理人员能够层层把关，确保了继续教育项目申报的质量。

1.2申报时段明确。能够让项目申报人明确地知道申报的时段，尤其是明确了截止的时间，让项目申报人不会因为截止时间不明确而造成延误，减低工作失误的可能。

1.3申报项目的情况能够及时被项目申报人了解。特别是未能通过的项目，因继续教育申报系统提供查询功能，项目申报人可以明确得知申报项目未通过的原因。

1.4采用电子档申报。相对于传统的纸质档模式，电子档的优点在于便于储存，不占实物空间，而且方便查询。

1.5由于广泛采用互联网技术，各类继续教育项目的申报和批准都能够公开，全国采供血机构的同行都能够查询到相关继续教育项目的信息，便于继续教育工作的开展，促进了全国各采供血机构的交流与合作。

1.6便于管理，随着现阶段输血医学的不断发展进步，对采供血机构从业人员的要求也不断提高，比如，每年的继续教育学时必须达标（75学时/年）就是最佳体现。继续教育档案管理的电子化可以便于合理安排采供血机构各类专业人员参加相关培训，从而有效避免重复培训或者未参加相关培训等问题。

2采供血机构继续教育档案管理工作存在的问题

2.1工作人员对继续教育档案管理工作没有认真对待,需要全体从业人员在整个工作的各个环节的共同参与和支持。对于各类培训的原始文件、培训教材、学分记录、考试成绩和相关文书等材料的收集等工作，是需要相关工作员工来配合进行的。如工作人员敷衍，将会造成档案的缺失或使用寿命降低。

2.2档案管理人员的业务能力仍需加强.档案管理人员缺少档案管理所需要的专业素质和技能。

3档案管理的工作建议

3.1要做好采供血机构继续教育档案工作，首先还是要在前期工作上下功夫。对于档案材料的收集工作要有足够的重视。只有完整、规范的材料才能够让档案的系统性得到体现。也就是说，材料的完整和规范是做好继续教育档案管理工作的前提。首先，要对继续教育档案的对象进行明确。最主要的是将材料中有价值值得保存的部分整理出来，进行统一的保存形成档案。其次需要对材料进行规范。材料的来源很广，因此形式很多。而继续教育档案的目的就是要形成统一的格式来方便管理。因此需要将收集到的材料进行归类整理，规范后才能进行下一步工作。而且，平时就要有材料收集的意识，只有形成了这种意识，才能保证材料的完整性。

3.2档案的形成形式要方便查阅。制作继续教育档案的目的就是要在事件发生过后的很长一段时间里，能够通过继续教育档案的情况记录，对采供血机构继续教育中的各类事件进行还原，通过继续教育档案的记录，能够真实地反应继续教育工作的原貌。参加继续教育的各类工作人员专业分类繁杂，参加的各门类项目也很多，这就给继续教育档案管理的工作带来一定的难度。因此，继续教育档案管理不应该按照继续教育的内容来进行分类。我们通常按照时间来进行分类。在同一时间段中，又细分为管理、学籍和学习内容三个内容。三种材料的组卷不同，但又可以保持内部联系。通过某一部分的查询也可以找到其他的相关资料，能够给查询的人员提供完整的资料数据。

3.3采供血机构继续教育档案管理要在继续教育的全部环节进行。只有在继续教育的全部环节都进行，才能保证继续教育材料的完整性，这个因素是保证档案管理工作顺利进行的前提。在继续教育的全程中都进行档案管理，可以让教学内容真实有效地反应在档案中，方便后期的整理和查询。

4结语

采供血机构继续教育档案管理工作非常重要，要做好这项工作就需要有相关领导足够的重视，系统的档案管理机构，以及专业的档案管理人员共同的努力。做好了继续教育档案管理工作，就能够让采供血机构从业人员整体业务素质和水平得到很大提高。

参考文献

[1]李淑芳.关于加强继续教育档案管理工作的思考[j].山西档案.2006.

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具有“数字海啸”之称的慕课掀起一场全球性学习革命的同时也倒逼着我国成人继续教育体制的改革，使传统的学习方式、知识获取方式发生根本性变化。慕课为我国继续教育提供了机遇，如何顺势而动，进一步利用慕课推动我国成人继续教育发展的大跨越是当下值得探讨的问题。

一、慕课对我国继续教育的积极影响

MOOC即“大型开放式网络课程”，是近几年兴起的一种网络教学模式。它将世界名校的顶级课程搬到了互联网上，供网民免费注册学习。它是计算机技术、网络技术与开放教育相融合的时代产物，是技术引发教育变革的具体表现。慕课这一新兴教学平台以其前所未有的开放性和透明性，提供了全新的知识传播模式和学习方式，有助于推进我国继续教育的改革与发展。

（一）更新教学理念：进一步突出学员的中心地位

传统的成人继续教育教学虽然侧重满足学员的职业需求，但慕课教学则更进一步以学员为主体、教师为主导，教师引导学员积极主动探究并建构所学知识体系，强调学习者自我知识体系的构建，着力形成以学员为主体地位、教师与网络共同主导的新双主体关系，标志着传统的以知识传授为主的教学模式向以学为主的课堂实践转向。传统的继续教育教学活动中，教师拥有绝对的话语权。授课内容、授课方式、授课安排均由教师安排。而慕课大规模、突破时空限制、高度开放、可重复等特点决定了其更加注重调动学员“学”的主动性，学习者被赋予了更多的自利，如对学习的独立认知、感受、领悟和交流等，极大激发了成人受教育者的学习热情和兴趣，使学员从被动接受知识的“异化学习”中解放出来，进而主动探索新知识。

（二）丰富教学内容：拓展传统教学内容范畴

传统的继续教育教学内容往往都是预先设定好的，教师引导学员探究具有明显的边界性；而在慕课课程中，教学内容则是无限延伸的。慕课大量的优质教育资源都可免费下载，学习者可根据自己的职业特点或兴趣选择相关课程与在线交流，分享自己对各知识点的理解与体会。慕课教学内容以微视频的方式呈现，时长一般为5～20分钟，设计精巧、主题明确、目标突出，“授课教师将课程视频、习题等资料信息在在线教学平台上，学生只要获得相应权限，就可以不受课堂内与课堂外的限制，在网络覆盖的区域内随时随地地在网络上学习课程”,且每一个小视频就是一个学习主题，符合成人业余学习的特征，有利于在职学员利用碎片时间学习，同时丰富的视频表现力也能增强了学员的学习兴趣。再者，教师定时定期浏览论坛，针对论坛上集中提问的问题进行解答和回复，从而引申出基础课程以外的内容。

（三）转变教学方式：灌输式教学到互动式教学

慕课突破了传统课堂“单向度知识传授”的教学方式，采取了“交流与评估”的双向互动教学模式。慕课教学将课堂与在线学习有机地结合在一起，能够满足成人学员与教师的双向需求，从而提高教学质量和效果。慕课教学弥补了传统灌输式教学的“短板”，最大限度地发挥了互动性教学的优势，主要体现在三个方面：一是师生互动。师生互动可分为实时互动（教师利用论坛在线时间与学员进行一对一的交流）和异步互动（针对论坛上学习者的提问汇总予以集中答复），有效推动了师生关系良性发展。二是生生互动。学员可利用慕课平台同伴互评作业以及共享资源，有效解决传统继续教育中生生互动缺乏的尴尬局面。此外，学习者还可以通过网络社交媒体如微信、微博、QQ群等进行课外交流，着力激发“第二课堂”的活力。三是学员参与学习材料的学习互动。集中体现在慕课教学中穿插了大量的内嵌式测试、课后考试反馈互动。在慕课教学平台，通过公共论坛和课程讨论区，师生之间、生生之间沟通与互动变得更加自由和快捷。

（四）深化教学评价：单一评价转向多元评价

“现行的成人教育教学质量评价环节只是对学习者学业成绩的评价，多是通过闭卷考核的量化评价方式进行”，忽视了学员的评价地位，忽视了学习者的发展性和能动性，不利于培养创新人才。而“高校慕课对学生学习成果的评价在具体评价方式与课程认证两个方面对传统模式进行了革新”，采用多元学习评价方式（形成性评价为主、总结性评价为辅）全面评价学员。慕课教学评价由教师评价、同伴互评及自评组成。教学评价过程注重在线学习和小组讨论的综合表现，通常采用由“学员、教师、学校”三方组成的考试评审组，考试内容从课堂表现和课后作业、考试测验等多元素综合评判方式。考试后，秉持“即考即讲”方式，让学员作答后即可获得成绩，也可依据考题的判别是否合格。只有参加考试的学习者才能获得课程开设学校所提供的合格证书，并才有可能直接得到校友评阅者发出的职位邀请函。慕课多元化评价机制遵循人才成长的规律，尊重成人的个体差异与发展，实现了教与学高度统一，学与用有机结合。

（五）完善教学设计：双向建构取代单向组合

慕课教学设计侧重双向建构，以社会化学习问题为导向，弥补了传统成人教育教学设计单向组合的不足，真正实现了自主式、社会化、探究式学习，促使学员在理性思考的基础上形成深层认知，促进知识内化。“为适应大规模教学，MOOC教学设计多基于行为主义模式框架并适度创新，以调动学生兴趣和参与性，使学生在活动参与中完成学习对象与自我双向建构。”每一节慕课都是以短小的在线视频，其制作都充分考虑学员的职业特点与需求。因此，一方面要求教师遵循成人学习的心理生理机制进行教学设计，并密切关注学员的学习需求与习惯，敏锐把握教学重难点，提高单位时间内教学信息量；另一方面，要求教师授课务求精炼和简洁，忌讳不区分重难点。同时，“慕课还强调具体实施‘从做中学’和‘从多元文化中学’思想。”着力开展与设计丰富的学习活动，大力调动与促进成人学习者的积极性与课堂效率。

二、我国继续教育慕课教育发展战略

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》明确指出：“加快发展继续教育，……加强网络建设，为学习者提供方便、灵活、个性化的学习条件。”为此，我国应积极探索继续教育慕课发展战略，可从以下五方面具体实施：

（一）大力推广慕课教学理念

慕课掀起了学习理念变革的新浪潮。我国继续教育体制改革的逻辑起点就是实现教学理念的改革与创新。推广继续教育慕课教学理念需要从教师教学理念更新、学员学习观念转变、社会、企业与高校多方协作三方面进行。一是继续教育教师教学理念更新。广大成人教育工作者应积极接受慕课课程所承载的新型教育理念，树立“以学员需求为中心、以学员的发展为中心、以学习效果为中心”的价值理念，从“传授范式”转向“学习范式”，不断学习慕课教学中的先进教学理念，并将其内化于心，外化于行，最终以“润物细无声”的方式传递给学习者。二是学员学习观念转变。“作为成人教育的主体，应主动调整慕课时代成人教育中学习者的角色定位，及时转变传统的学习观念，培养自己运用互联网平台和移动平台等多种不同在线教育技术平台进行有效学习的能力，使自己能够在‘慕课’时代学会学习和更有效的学习。”三是树立社会、企业与高校协同合作的理念。“建立‘慕课平台——企业——成人——职业发展’逐层影响的发展模式，将慕课资源开发、网路平台建设、企业员工培训、成人学习者学习联合起来，整合优势，共同发展。”唯有如此，慕课才能保持其生命力，从而保障继续教育持久顺利地开展。

（二）保障高教信息化的资本投入

推进继续教育信息化需要加强优质数字教育资源的开发与应用、完善教育管理公共服务平台建设、推动教育信息化研究基地建设、持续做好教育信息化培训、提升教师信息技术应用能力等等，这无疑需要巨大的资本投入。首先，国家应出台相应的政策，引导、扶持和鼓励MOOC资源共建共享工作。国家应改革经费投入方式，变单向经费支持为专项业绩补贴，重点对提供了优质教育资源的单位给予相应的经费补贴与奖励。其次，教育部应设立专项经费，同时整合成人教育的优质资源，共同打造优质的、高水平的中文慕课平台，供国内继续教育院校共同使用，无需重复进行平台建设。最后，从技术构成方面来看，开发慕课需要院校和IT公司两方的合作，继续教育院校负责提供课程，而IT公司则根据教师的要求提供技术支持。因此，中文继续教育慕课平台技术可以交由专业的技术公司维护，以适当的方式获取收益，继而实现慕课平台的可持续发展。

（三）着力研发慕课“本土化”技术平台

慕课作为“舶来品”，引入我国容易出现“水土不服”，因而在发展慕课时，我国要充分结合继续教育的实际情况，着力研发“本土化”成人教育慕课技术平台，大力宣传优秀中华文化，进而为慕课持续发展奠定良好的基础。首先，慕课作为一种新型的网络教育形式，离不开计算机网络。因此，加强网络基础设施建设刻不容缓。根据2014—2015年的《全球竞争力报告》的报道，目前我国网络宽带平均速度的全球排名为第120位。“网络系统的核心是根服务器，现在全世界共有13个根服务器，其中主根服务器1个设在美国，12个副根服务器中9个设在美国。美国依靠网络信息技术上的绝对优势，从而实际掌握着互联网的控制权，实质上也主宰着网络教育的话语权。”2015年5月13日，总理确定要加快建设高速宽带网络促进提速降费措施。各网络企业需要落实国家方略，使更多的人享受更安全的上网体验，学习到优质的慕课教育资源。其次，“建立成人继续教育慕课联盟。整合已有的远程教育、在线教育资源，创建基于大数据分析的新型在线教育体系，将分散的继续教育资源聚集、加工、提升、再造，挖掘潜力，凝练特色，形成标准化的慕课资源。”最后，“本土化”继续教育慕课平台应传递中华优秀文化。可以利用慕课充分展示中华优秀传统文化的巨大魅力，将其打造成富有中华传统文化底蕴，凸显民族文化特色的“中国式慕课”。

（四）不断提升慕课教学师资水平

慕课在为继续教育教师提供公平竞争平台的同时，也对继续教育教师提出了更高的要求。如慕课教师在课程上录像所花费的时间都在100小时以上，且同时需要摄影师、教学设计师等的积极配合，这些都给慕课教师提出了更具体的高素质要求。首先，建立教师（教学）发展中心。发展继续教育慕课亟需专门的信息技术人员为继续教育学院提供咨询与指导。密歇根大学认为：“教学咨询人员在帮助教师解释数据并识别提高教学水平的策略方面起到了关键作用。”国家推动建立教师教学发展中心将极大提升继续教育教师的整体教学水平。其次，继续教育教师应不断提高信息素养和教学技能。教师应借此机会重新审视自己，完善教学方法，创新教学手段，及时进行知识更新，力求推陈出新。最后，慕课的建设和发展过程中还有不可忽视的力量——助教。通常情况下，慕课助教需要承担课程前期材料准备，课程录制过程中的演示文档的编写与制作，视频的录制与编辑，以及课程使用后的作业与视频课件内容答疑，论坛及课程平台的技术维护等。因而，提升慕课助教的素质也显得尤为重要。（五）改革继续教育慕课教学管理制度作为一种创新课程，慕课极富有活力。授课内容的新业态，授课方式的新模态意味着它与传统继续教育课程的管理方法截然不同。因此，慕课的“新”，也必须匹以相应的新制度。在传统管理的基础上针对性地进行调整和改革，为慕课应用与发展提供“立体式”“全方位”的服务。一是制定慕课工作战略时间表。结合各继续教育学院自身特色，探索慕课教学规律，为继续教育慕课的推进、培训、研发、应用，谋划好“时间表”。二是强化慕课工作的对接制度。慕课的本质是为了更好地教育。如何与传统管理方式进行对接，是管理的重点内容。强化慕课的对接制度，促进慕课与传统成人教育教学管理的有效融合，必须从学分互认、质量认证、奖罚明确三个方面考量。三是促进开放共享的知识产权安排。教育部门应积极鼓励继续教育院校采取知识共享许可，从制度层面上开放慕课课程的共享，增进知识的融通率。在法律层面上要充分保障每一门慕课课程的知识产权，尊重各院校和慕课研发教师的知识成果，这样既能满足开放共享的需要，也能保障慕课的知识产权。

三、我国继续教育慕课发展趋势

英国开放大学的创始人之一托尼•贝茨认为：“在数字化时代，慕课对继续教育和非正式教育而言是有利的工具，它本身有很高的价值。”可见，未来慕课会在继续教育和技能领域有更大的发展空间。为此，应把握机遇，顺势打造中国版的继续教育“慕课”平台，进而推动我国成人继续教育“跨越式”发展。

参考文献

[1]崔红.浅析“协同式”慕课教学模式[J].继续教育,2016(4).

[2]任飞燕,乔欢.“慕课”时代对我国成人高等教育教学影响因素探析[J].中国成人教育,2015(11).

[3]李曼丽等.解码MOOC：大规模在线开放课程的教育学考察[M].北京：清华大学出版社,2013.

[4]贾寿迪,杨洋.MOOC模式带给我国开放课程的启示[J].中国教育信息化,2014(5).

[5]段雄春.刍论“慕课”来袭与我国成人高等教育的改革与发展[J].职教论坛,2014(30).

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数字图书馆、移动图书馆成为国内外图书馆发展的主流。网络化、数字化、移动化和智能化的发展趋势给图书馆跨越式发展带来一个重要的契机。用户行为、需求在变化；信息环境、技术在变化；社会期望在变化；图书馆的服务内容、服务手段在变化，图书馆的考核指标也从过去的投入输出逐渐变革为输出效益。建设一流图书馆，提升图书馆整体服务水平，关键要对图书馆工作人员开展形式多样，有针对性的继续教育培训工作，以此来不断提高图书馆员的自身素质。《图书馆学百科全书》对馆员继续教育的定义是：图书馆员在受过图书馆和情报服务所必须的预备教育之后，对以前所获取的知识、技能和观念不断更新的学习过程，通常又称为继续教育[1]。

1开展继续教育工作的必要性

1.1人员结构所致

对于图书馆发展来说，关键是要解放思想，关注新技术发展，关注读者的信息环境，关注读者使用的信息工具，与时俱进地创新服务，跟上时代的发展。现如今，无论是公共馆还是高校图书馆中具有图书馆学、情报学、计算机等学科背景的高素质专业人才缺乏，馆员学历参差不齐，专业知识结构单一，年龄结构老化，大多数馆员普遍缺乏应变能力，难以深入开展参考咨询、科技查新、阅读推广等信息服务，面对读者提出的有关问题不能及时解决，底气不足，阻碍了图书馆的发展[2]。

1.2知识半衰理论

在移动互联网、大数据、云计算等不同时期，新知识、新技术、新观念不断出现。最新研究表明：知识的半衰期为2年，即现在，新技术信息每2年增加1倍，意味着大学1年级学的知识到3年级就有一半过时了，纽约时报1周的内容相当于18世纪的人一生的资讯量[3]。图书馆现有工作人员的知识已被历史所淘汰，有必要长期有计划地开展继续教育培训工作。

1.3制度要求所需

随着国家开展机关事业单位绩效工资改革后，图书馆工作人员大多数走专业技术岗位系列，极少数人走行政管理岗位系列或工勤岗位系列。根据《江苏省专业技术人员继续教育条例》和《关于加强我市专业技术人员继续教育学时管理的通知》的要求，继续教育将采取学时管理，即中级副高、副高正高的专业技术人员接受继续教育不少于72学时/年，以5年为一个职称周期，总计应完成360学时。初级中级的专业技术人员接受继续教育不少于40学时/年，总计应完成160学时。由此可见，图书馆专业技术人员继续教育工作从制度上予以明确。专业技术人员参加继续教育培训已经成为低一级的馆员向高一级的馆员晋升的硬性指标。1.4自身发展要求通过把参加继续教育的情况与馆员的岗位聘任，职称晋升相结合，营造一个良好的学习、学术氛围，以此来提升馆员的职业素质，支撑与满足馆员的职业发展需求[4]。图书馆员强制接受继续教育培训，将促使馆员努力学习图书馆所涉及到的工作技能，充分挖掘馆员自身学习动力，有利于调动馆员通过培训掌握的新技能优势更好开展专业服务工作，有利于提高馆员自身业务能力和学术水平，有利于馆员队伍的稳定与发展，有利于提高图书馆在高校中及社会中的地位，提高读者满意度。

2继续教育工作的现状

2.1缺乏协调组织

长期以来，高校图书馆隶属于教育行政部门，地方公共图书馆属于文化部门。双轨制长期存在，各自为政，使得图书系列专业技术人员的继续教育工作无人牵头组织实施。这给图书馆继续教育工作带来学习目标不明确，培训盲目随意性大，相关培训课程开发及利用、相关配套教材、专业培训师资力量等方面与图书馆专业技术人员的实际需求脱节，进而无法保证继续教育培训质量[5]。

2.2培训时间冲突

图书馆除国家法定节假日以外全天侯开放，各个岗位上的工作人员空余时间因工作关系无法得到统一保障。统一面授，时间安排不合理，容易造成继续教育面授工作无法解决。

2.3教育内容单调

从目前情况而言，继续教育培训授课内容仍停留在传统范畴，以文化概论、社会文化热点、图书馆学概论、文献分类、文献检索等学科知识为主，缺乏高层次的高、尖、新的专业知识及技能的培训。培训方式单一，仍以集中面授、灌输式课堂教学为主，缺乏授课教师与学员之间的互动交流。培训中偏重专业理论知识学习，缺乏实践性和针对性，造成图书馆员在学习过程中过分强调理论知识更新，忽视实际工作中出现的问题研究。

2.4领导重视不足

由于部分图书馆长期以来安排非图书馆专业人士担任领导，领导班子更换频繁，无长远规划设计，无暇静下心去研究图书馆工作。有些馆领导岁数大，缺乏创新意识，只求平安退休，工作中仅仅满足正常借阅等基本需求，读者阅读推广，参考咨询等活动蜻蜓点水。加之图书馆地位不高，上级领导和有关部门对图书馆工作不了解，认为图书馆工作简单，人人都可以干，多数领导和老馆员观念还停留图书馆工作无非就是图书借阅等日常工作中，只要把图书等文献资源能够管理好，读者不出事就可以了。根本没有意识到继续教育工作可以促进图书馆开展深层次服务工作。

2.5经费无法落实

目前，继续教育工作所带来的实际效益缓慢，无法立竿见影。而各单位都强调项目经费投资效益，使之无法保证合理的经费预算。而个人由于实际收入偏低，自己付费参加继续教育有些困难，容易造成专业技术人员主动放弃参加继续教育，学习的主动性不高。

2.6评价标准模糊

由于目前没有相对应的评价标准，使继续教育工作演变成形式主义，甚至有些地方花钱买学时，削弱了图书馆员接受继续教育的积极性[6]。

3加强继续教育工作对策

3.1建立统一协调机构

构建完善的继续教育培训体系，利用各自优势，统一领导、统一管理，分工合作，分步实施，使继续教育工作规范化、科学化、专业化[7]。笔者认为：应由省图书馆学会牵头，各市图书馆学会具体落实。高校图书馆按照属地化管理的原则就近参加省辖市图书馆学会。各单位设立专人负责本单位继续教育人员报名、组织、认证和评估等实际工作。原有的省高校图书情报工作委员会下属的学术研究和继续教育专业委员会则主要负责拟定继续教育培训规划、课程设置、教材编写、师资选拔、信息门户建设、课程专业咨询与服务等工作。只有这样的组织体系才可以保证继续教育工作科学、专业、有效地全面健康发展。

3.2培训内容具有指向性

根据省图书馆学会下设的继续教育委员会讨论制定的图书馆专业技术人员“十三五”继续教育工作发展规划，每年确定具体培训方向。培训过程中应坚持因地制宜、分类指导的原则，根据工作岗位分类，将细分为文献信息开发、文献采编、读者服务、新技术开发与应用等方向进行有针对性的分层次选学。各单位也可以按照统一的标准在线提交相关学习材料，供广大培训者分享新知识和工作心得。

3.3教育模式多元化

在移动互联网时代里，每个人的工作压力和工作强度都很大。继续教育工作将主动出击，改变已有的集中面授等传统学习模式，适应时代需求创新培训工作新模式。通过开展学术沙龙等活动，让每一个馆员都可以分享自己工作中的成功经验，进行知识与技能的交流，使自己主动去更新观念，掌握新动向，接受新理论，运用新技术，开拓新思路，提高图书馆员自身的专业技术能力和业务水平。通过组织馆员积极参加各级各类组织的学术研讨会、培训班，了解最新的学术前沿动态，回到单位后再进行交流，在提升自我水平的同时也可以让其他馆员受益匪浅。在平时的继续教育培训工作中，应加强市馆与区县馆之间、公共馆与高校馆之间、高校馆之间的交流。采取馆内轮岗互学、馆外顶岗实习。将具备培养图情专业的高校建立合作关系，每年选派毕业学生到相关图书馆开展为期4周的实习工作，接受图书馆也可以派员工到派出高校进行为期4周的专业继续教育技能理论培训。这样既可以弥补图情专业学生毕业时找工作没有实践经验的缺陷，也解决了在职员工参加继续教育培训后无人开展工作的问题，是一个双赢、可持续发展的继续教育培训创新新模式。图书馆各部门工作既有联系也有区分，定期开展馆内轮岗、可以使馆员，特别是青年馆员学习到更多的图书馆工作技能。同时还有利于了解馆内各个岗位的工作职责，熟悉图书馆工作流程，加深对图书馆工作内容的理解与认识，有利于提高自身的科研学术能力，促进馆员从单一型人才向复合型人才转变，为以后的深造打下基础[8]。

3.4认证评估标准化

认证评估是检验继续教育培训工作的重要环节，要严格执行现在文件所规定的评估项目，还要根据实际情况开展认证评估标准化建设。我们在参考其他行业的继续教育培训工作成功经验的基础上，自主开发搭建“馆员继续教育在线”网络培训平台及其手机版，满足了馆员多元化，专业性的继续教育要求。移动网络继续教育平台具有投入少、见效快、简单易学、方便灵活等优势[9]，突破培训工作中空间和时间上的限制，让广大馆员充分利用碎片化时间来学习相关内容，非常适合馆员继续教育的推广应用。新平台将集人员信息注册、课程学习（必修和选修）、学时学分登记评估、在线咨询、网络讨论、提交作业、个人认证打印等功能。课程学习可以采取每隔20分钟插播课程相关选择题3题，全部答对者继续观看学习，观看结束后，系统自行出卷、自动评分。达到60分，系统自动记录学时，学分。课程设置时将图书馆发展趋势、当前热门话题、专业方向技能培训等方面尽量安排合理，将“众口难调”的矛盾降到最低点。同时也可以邀请一些学术水平较高，有一定知名度的国内外相关领域的专家学者作为主讲人，力争把每一次学习面授和远程同步学习取得应有的效果[10]。每年集中面授结束后合理安排考试。考试题目从实际出发，既要有授课教师上课所讲内容，也要有根据实际工作经验所引发的思考，倒逼图书馆专业技术人员通过学习联系实际工作，做到学以致用。

3.5后勤保障具体化

各单位要根据实际情况，积极创造条件，争取在每年的工作维持经费中落实继续教育培训经费，纳入到正常财政预算。继续教育培训经费采取政府贴一点，单位补一点，个人交一点，使继续教育工作持久化，降低个人经济负担。在时间安排上，采取多元化，设立每年最低继续教育学时，一个职称周期里打通使用。最大限度地提供图书馆专业技术人员参加继续教育工作的各项保障。

4结语

图书馆专业技术人员继续教育工作制度化刚刚建立不久，科学化可持续性开展图书馆专业技术人员继续教育，对馆员队伍优化和服务提升乃至图书馆事业的发展具有十分重要的意义。图书馆馆员继续教育是一项复杂的系统工程，也是图书馆谋求未来发展，提升自身软实力，以适应社会发展的必然[11]。相关职能部门应从落实完善相应规章制度，保障经费来源等方面来支持开展馆员的继续教育工作。各图书馆则应充分利用技术支持、智力资源等方面的优势，依托网络化、数字化平台，丰富继续教育的学习内容，拓宽继续教育的途径、改进继续教育的方式，构建和完善新时期下馆员继续教育体系，推动馆员继续教育工作向更持久、更规范、更完善、更高阶段发展，为图书馆事业发展做出应有的贡献[12]。

参考文献：

[1]周文俊,等,图书馆学百科全书[Z].北京：中国大百科全书出版社,1993,(8):493.

[2]杨正先.对大学图书馆员继续教育问题的思考[J].贵图学刊,2013,(4):57-58.

[3]马晨曦.年轻时就懂事[J].神州,2013,(16):12-13.

[4]沙广萍.边缘化趋势下的图书馆员职业危机研究[J].图书馆工作研究,2014,(8):53-57.

[5][9]丁世昶.21世纪图书馆员继续教育研究[J].高校图书馆工作,2012,(5):44-46.

[6]孟英华.对高校图书馆员继续教育问题的探讨[J].农业图书情报学刊,2013,(10):134-136.

[8]关朝明.李华蒙.高校图书馆员继续教育探析[J].合作经济与科技,2015,(2):103-104.

[10]沈霞,尹源,谢志耘,张晓雁,李春英.高校图书馆员继续教育的新手段———网络课堂[J].大学图书馆学报,2009,(3):72-74

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外语教师的素质对提高外语教学质量有着举足轻重的作用，而外语教师素质的提高离不开教师的继续教育培训。由于历史发展等因素的制约，赣南地区是一个政治、经济、文化相对不发达的地区，尤其是农村地区，经济文化相对滞后，教学设备简陋，信息来源较慢，教师外出学习机会较少，继续教育工作任然面临诸多困难。为了了解农村中学英语教师继续教育状况，促进教师教育工作的可持续发展，我们对赣南地区的部分乡村中学英语教师进行抽样问卷调查，发下问卷200份，收回有效问卷175份，通过对问卷做了统计，现将调研结果以及在此基础上形成的若干建议叙述如下。

1. 农村中学英语教师参加继续教育的现状

我们首先关心的是教师是否参与过教师发展相关培训课程，他们总共参加过几次，以及以怎样的方式参加培训。从以下调查数据我们可以了解到相关的情况：

根据调查显示，87%的老师已参加过相关的继续教育培训项目，只有13%的老师未参加过继续教育。已参加过继续教育的教师中有35%的老师参加过至少两次培训。未参加过继续教育的老师中，35%的老师是由于没有机会参加，例如他们是刚参加工作的工龄较短的新教师，或者是分配给农村中学的名额较少以至于轮不到他们。另55%的老师则认为他们工作太忙，担任的课业任务太重以至于没时间参加继续教育。已经参加过继续教育的教师，他们通常接受以下几种形式的培训：A、听专家讲座或报告B、研讨会C、现场观摩示范课D、短期课程培训E、网络课程培训F、脱产培训。有些教师可能参加过多种形式的继续教育，因此他们有多种选择。调查数据显示，绝大多数教师参加继续教育的形式是听讲座或报告（A），其次是现场观摩示范课。教师参加继续教育的目的也是我们需要了解的重要信息，可供选择的目的有以下几种：A、改善和更新教学理念B、提高教学科研能力C、为了完成学校分派的任务D、为了追赶潮流不落伍。教师们的回答也是各不相同的，这种现状引出了很多值得我们思考的问题。调查对象中有58%的人选择了B，表明他们有提高教学和科研能力的愿望，只有极少数老师，分别是8%和5%认为他们参加继续教育仅仅是为了完成学校分配的任务或是随大流。因此，我们不难看出大多数教师对参加继续教育都有积极的目的和较高的热情。问题在于目前的继续教育形式能否满足教师们的需求，教育培训内容是否符合农村中学英语教师的教学实践。

2. 农村中学英语教师继续教育中存在的问题

关于继续教育，问题的关键在于学习的内容、形式和效果能否让受训者满意。教师对于继续教育后的反馈能够真实客观地反映该次教育培训的质量和存在的问题。

根据调查，超过一半的老师对目前的继续教育不满意，而另外10%和35%的老师分别认为目前的继续教育很令人满意或基本满意。然而，仅此项数据并不能明确定论我区目前对农村中学英语教师的继续教育好与差，笔者们将从以下数据了解更多的情况。问卷中关于“你认为目前的继续教育中存在什么问题”有如下选项：A、培训内容重理论而轻实践B、以培训者为中心，受训者之间、受训者与培训者之间缺乏交流与讨论 C、培训内容与教师的日常教学相关性不大D、培训时间太短，因此培训者多采用填鸭式的教学灌输。问卷中该题为多项选择题，调查对象可以有多种选择，调查结果表明40%的老师认为培训内容重理论而轻实践，缺少案例分析，对教学实践没有具体的指导意义。53%的老师认为培训内容与日常教学相关性不大，特别是对于农村中学的英语教学来说，更是不切合实际。40%的老师认为目前的继续教育模式以培训者为中心，缺乏交流与讨论。另一个继续教育的核心问题是关于培训所使用的教材，或者说培训的内容。一半以上的老师反映培训过程中所使用的材料大多为培训者的个人讲义而没有专门的继续教育教材，也就是说培训者只是根据个人讲义进行授课，受训者对本次培训的目标很不明确，培训没有目标性，没有针对性。

继续教育的结构通常包括教育培训的形式、培训内容和评价手段。而评价手段是提高和衡量继续教育质量的杠杆，评价手段的不合理将严重影响继续教育效果。对于继续教育的评价手段，主要有以下方式：A、闭卷考试B、规定时间地点的开卷考试C、开卷、闭卷相结合D、写论文。

数据显示，71%的老师参加过的继续教育评价方式是开卷考试或开卷和闭卷考试相结合的形式。这表明目前我市的继续教育培训模式以终结性评价手段为主，即受训者参加完培训课程学习后，参加相关科目的考试，以考试成绩断定教师的受训成绩和培训效果。这是一种极不科学的评价手段，忽视了对学员的过程性评价。

3. 结果分析

根据以上各项数据，我们可得出以下结论：

3.1我区绝大多数农村中学英语教师对继续教育持较高热情

调查中发现几乎所有的老师都认为他们迫切需要拓展和丰富自身的专业理论知识，使自己能够满足英语教学改革对教师不断提出的新要求，能够跟上时展的步伐。

3.2目前，我市农村中学英语教师继续教育中存在的两大严重问题是教育培训模式问题及教育培训内容问题

调查显示，很多老师对培训模式和培训内容持悲观态度，主要是因为继续教育培训没有理论联系实际，所学内容和在现实的教学实践中操作性不强，指导意义不大。继续教育从模式运用，课程安排及材料选择上均忽视了受训对象的需求，导致受训者以消极被动的态度接受继续教育。

3.3我市对农村中学英语教师的继续教育还有极大的发展空间

首先，如前所述，农村中学英语教师有意识和愿望提升自己的专业知识和教育理念，以取得更好的教学效果，实现自己的人生价值。另一方面，该市有几所地方高校，特别是在赣南地区历史悠久，非常具有师范类教学特色的赣南师范学院，为该市中学教师的继续教育提供了强有力的师资保障及良好的基地建设基础。同时各县也具备了一些相应的继续教育基础。我市教育培训主管部门应充分利用这些资源提高继续教育质量。

3.4继续教育评价体系不完善，这将反过来影响教育培训效果

很多培训项目都是虎头蛇尾，重开头而轻结尾，最终的目标没有得到落实。由于培训机构不够重视培训后的考评，参训者也敷衍应付，有些老师甚至为了赶回学校上课，培训课程还未结束就开始离开，最后的考试就叫同事或朋友随便代为考试或交一份作业就能顺利结业，拿到证书。

4. 结束语

以上存在的种种问题必须得到及时的解决，该市农村中学英语教师的继续教育才会走上良性循环的道路。继续教育应该遵循英语教学的客观规律与要求，结合英语教学和教师的实际情况，确定科学实用的教育内容，制定出科学高效的培训计划，采取灵活多样的教育方式，充分调动教师的积极性和主动性，逐步使继续教育成为教师的生存需要和自觉行为。只有这样，继续教育问题才能得到彻底的解决，农村中学英语教师的素质才能真正得以提高。

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中图分类号：G726 文献标识码：A

Practice and Effectiveness of Hanzhong City Implementing Professional and Technical Personnel Continuing Education

YU Junguang， LI Li

（Hanzhong Vocational and Technical College， Hanzhong， Shaanxi 723002）

Abstract Prerequisite for the implementation of large-scale professional and technical personnel training， continuing education is policy， resources and ideas. Hanzhong City， professional and technical staff to continue education base depth research based on local conditions， the courage to explore， extract good practices from a variety of training， take an effective way to enhance the concept of continuing education， training out of the distinctive road equipment in recent years， both inside and outside the province by the attention. Based on the other hand， in recent years， continuing education work， to various training institutions， training managers played an "initiate" role.

Key words continuing education； idea； curriculum resources； remote training

汉中市大规模开展专业技术人员继续教育始于2010年。在开展工作过程中，我们组织管理人员研读有关继续教育文件精神，同时开拓思路探索工作方法。2011年10月，在全省继续教育工作会议上，汉中市专业技术人员继续教育基地作为大会唯一发言代表介绍了开展继续教育的做法和成效，陕西省人社厅副厅长雷宝岐在讲话中说，汉中市继续教育基地虽然起步晚，但起点高，工作做得实、做得细，有思路，有想法，有成效，在全省具有引领示范作用。

几年来，在省市人力资源与社会保障、教育、卫生、计生、建设、民政等部门支持下，全市专业技术人员继续教育工作实施状态良好，先后有近50000人次接收了“公需科目”、“专业科目”的培训，取得了广泛的社会赞誉，也得到了有关部门的积极高度评价。为了达到共同学习、积累经验的目的，本文特将我市实施专业技术人员继续教育的做法与成效进行了探析。

1 领导重视、健全机构

2010年6月，汉中市人力资源与社会保障局依托汉中职业技术学院成立了“汉中市专业技术人员继续教育基地”。2011年7月，陕西省人力资源与社会保障厅授予“汉中市专业技术人员继续教育基地”为省级继续教育基地。学院领导对此高度重视，成立了学院继续教育工作领导小组，继续教育与培训部为基地的常设办公机构，并对基地办公室人员职责做了明确分工，对报名、缴费、注册、选课、考核、学时认定、学时登记、试题管理、网络监测等都安排有专人管理。在基地建设方面，提出以“内敛素质，外树形象”为要求，一直把继续教育基地作为宣传学院、开展交流的重要窗口。每年定期召开专题工作会议，审议工作计划，讨论、研究解决基地建设经费、课程建设等问题，听取各部门的意见和建议，对师资建设、工作思路等诸多方面提出具体要求，以此推动继续教育基地建设科学发展。学院党委书记刘晓彦、院长余德华、副院长华百涛、宋汉文等都先后就继续教育基地建设发展、信息化建设、课程设置、资源开发、对外联络等问题专题听取工作汇报，协调处理跨部门的工作关系，解决实际工作中遇到的问题。

2 大胆探索、调整思路

在培训管理上，我们采取以院本部开班为主、以送教上门为辅的组织方式，采取请进来走出去相结合的方法，不断增强培训的吸引力。2010、2011年，我们通过“集中面授”的形式累计完成1.6万人次专业技术人员的教育培训。

随着继续教育工作的推进，要求“送教上门”的单位越来越多，我们也深感传统“集中面授”形式的弊端。由于参训人数众多，每期培训的师资、设备、场地等落实起来非常困难，教学组织、考勤管理、考核过程也不太统一，管理服务、安全要求方面的问题也很突出，培训的综合成本较高。我们通过认真学习《陕西省“十二五”专业技术人员继续教育规划》，2011年4月，学院派人到四川省绵阳市专业技术人员继续教育中心、西南大学网络与继续教育学院考察之后，深深地感受到“远程培训”将会给专业技术人员继续教育工作构建全新的数字化学习平台。于是，我们就萌生了将“集中面授”的培训形式过渡到“远程为主、面授为辅”的培训形式。

在电脑科技公司的技术支持下，我院先后召开开发网络平台与管理系统的座谈会、论证会、报告会等。会议达成了共识。都认为利用远程网络平台开展继续教育工作可以改变传统的面授学习方式，使参训人员不受时间、地点的限制，既可以解决参训者的工学矛盾，又能满足参训者自主学习的需要，而且参训学员的报名、注册、选课、在线学习、学时统计、考核成绩、培训状态等都能通过网络管理即刻生成，各单位管理人员也能通过我们分配的专用管理账户随时汇总本单位参训人员的学习情况，极大地降低培训运行成本、提高培训管理的最佳效益。2011年9月，“汉中市专业技术人员继续教育网”进行测试；11月，学院邀请市人社、教育、卫生等部门领导，部分学院学术委员会委员、计算机教师对网络系统进行了观摩、讨论，最后通过了评审。学院决定从2012年起，继续教育培训形式将调整为“远程为主、面授为辅”，并在信息化建设推进中，逐步过渡到“远程培训”。

3 深入调研、科学谋划

为更深入了解基层单位专业技术人员继续教育情况、研究培训需求，基地领导先后到南郑县中学、汉中市第四中学、汉师附小、汉中市实验小学、汉中市中心医院、汉中市人民医院、汉中公路局等基层单位进行走访、调研、交流，并深入到留坝、佛坪等山区县的单位实地考察，听取各基层专业技术人员参加继续教育后的感受，仔细了解基层单位对继续教育培训中的组织管理、课程设置、服务支持等意见建议。并结合《陕西省专业技术人员人才知识更新工程（能力提升计划）实施意见》精神，科学谋划培训方案和课程建设。本着“提高素养、创新理念、适应发展需要”的思路，从学院各系部精选“主讲教师”，并将各行业推荐的“行业专家”补充到培训师资库里，组建了学科门类齐全、工作领域广泛的培训团队。

为了使继续教育工作健康、稳步发展，受学院委托，2013年4、5月份，培训部继续教育考察组一行先后赴安康职业技术学院、渭南职业技术学院、咸阳职业技术学院进行学习考察，学习考察活动主要围绕“如何提高继续教育培训服务质量”、“如何加强自主研发能力、推出优秀培训课程”、“如何引入竞争机制、增强继续教育发展动力”三大主题展开。通过学习考察，考察组同志深深体会到：随着现代教育理念的不断创新、各院校对继续教育工作的重视程度均达到历史前所未有的高度，传统教育思维下的继续教育工作附属地位正在被发展前景无限广阔的继续教育现实所改变，全新的终身教育理念像一只无形的手将继续教育工作推向了新世纪教育的又一个制高点上，我们必须加倍努力、与时俱进、再创辉煌。

4 科研引领、深化内涵

为解决专业技术人员“工学矛盾”，我院拨付专项资金，自主研发，建成了“汉中市专业技术人员继续教育网”，实现了网络环境下继续教育学习、管理系统，构建起快捷、高效的继续教育模式。使培训工作逐步从“面授为主”过渡到“远程培训为主、面授培训为辅”的形式。通过整合培训资源、优化培训内容、创新培训项目、拓展服务空间，逐步实现专业技术人员继续教育的网上在线注册、选课、培训、考试和管理，使“汉中市专业技术人员继续教育网”成为专业技术人员在线学习的课堂，成为继续教育的专业化网站。

加强业务学习，提升素质。坚持利用每周例会学习、讨论有关成人继续教育论述，如《教育部关于加快继续教育的若干意见》、《我国高校继续教育特色发展战略分析》、《新形势下高校继续教育学院的转型与展望》、《我国高等继续教育机构的自我评估模型》等。通过学习，增强工作的科学性、预见性、主动性，体现时代性、把握规律性，不断提高工作水平和质量。在学习基础上，向中国成人教育协会申报的两个继续教育课题已经顺利结题，在国家级刊物上发表《汉中市专业技术人员继续教育管理模式的反思》、《利用远程培训开展专业技术人员继续教育的实施策略》等有关继续教育方面的学术论文六篇。2013年，先后又申报了陕西省继续教育教学改革研究项目《高等继续教育办学行为约束机制研究》、汉中市科学技术局“科技发展项目”《继续教育课程资源建设研究与开发应用》。根据“公需科目”培训需要，已经开发、出版了《汉中历史人文专题》、《常用文体与科研论文写作》、《汉中低碳经济与循环经济》等继续教育教材；并与电脑科技公司合作，已开发、录制了八门网络培训视频课程。2014年拟开设的“公需科目”《“中国梦”与汉中“三市”目标》、《专业技术人员职业病危害与预防》、《汉调桄桄的演变与欣赏》、《公共危机事件的应变与处理》、《社交礼仪》等课程资源正在规划开发。

5 完善制度、做好服务

我院按照陕西省和汉中市颁布的继续教育政策、法规，研究制定了《汉中市专业技术人员继续教育基地工作职责》、《继续教育培训工作管理制度》、《继续教育教学质量督导评估制度》、《继续教育网络安全管理规定》等20项制度和规定，为全市继续教育的规范深入开展提供了有力的指导和政策依据，使继续教育基地各项工作有章可循、有制可依。继续教育基地每年在培训期中有工作小结，年底有工作总结。按照年初召开 “汉中市专业技术人员继续教育基地工作会议”、“继续教育基地课程资源建设研讨会”等会议精神，把服务专业技术人员需求放在首位，不断改善培训环境，并主动走出去为偏远山区集中上门服务，用真诚搭建和沟通交流的桥梁。强化全体人员的岗位意识、责任意识、服务意识、纪律意识，充分调动工作积极性、主动性，在培训过程中，树立一切为了学员、时时处处为学员着想的意识，积极主动为学员排忧解难，做到百问不烦，笑脸相迎，热情周到，主动为来办事的学员提供方便。

6 采取措施、注重实效

自从我市将继续教育工作与职称评审、晋级、备案挂钩以来，提高了专业技术人员对继续教育工作的重视程度。继续教育基地也转变观念，提高服务水平，克服人员较少，培训任务量大等困难，主动换位思考，想人所想，急人所急，用实际行动树立良好的服务意识。对于那些偏远山区留坝县、佛坪县以及下属单位较分散、办公地点较远的单位，基地克服困难派人上门现场去开展报名服务工作。同时，通过“汉中市专业技术人员继续教育网”的办公系统简化管理工作程序，让各有关单位少跑腿，提高工作效率。立足实际，变换培训手段，依托“汉中市专业技术人员继续教育网”的学习、考试平台“以网络培训为主，面授培训为辅”。 网络平台根据要求，开发、制作培训课程资源，组织学员在线学习、考试、在网上解答相关问题，收集、整理、提供学员在学习研讨和交流中普遍关注的突出问题。

我们为管理员和专业技术人员制作操作指南，提供教务管理服务，为培训提供教学、学习、交流的数据，并提供技术支持与咨询服务。通过网络准确统计和反馈网上学习学员考核成绩。在网络培训中，采取以单位管理的形式，各单位负责本单位专业技术人员远程培训的组织管理、信息统计上报，提供学习平台，每个单位指定一名专人负责，指导专业技术人员进行网上注册、选课、考试和技术指导，负责本单位专业技术人员学习过程的监测与督促，组织本单位专业技术人员开展学习交流活动，推荐优秀专业技术人员担任辅导专业技术人员。因工作原因无法按时报名参加培训的人员以及那些工学矛盾比较突出的单位，我们以延长报名时间、灵活进行补训。对那些及时完成了网络学习、考试成绩合格的单位或个人，我们主动电话通知来办理继续教育证书上学时登记。

继续教育工作历经四年，实践证明，对专业技术人员开展继续教育不是可有可无的事情，它确立了专业技术人员自觉接受继续教育的理念，对专业技术人员的工作起到的推进作用是潜在的、影响是明显的。目前，全市各相关单位都能够按照省、市的要求积极开展专业技术人员的继续教育工作，加强对专业技术人员的培训，继续教育基地的工作也取得了积极的成效。

7 加强宣传、扩大影响

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中图分类号:F24

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)05-0150-02

1 冶金专业技术人员继续教育培训体系

1.1 培训的设计

根据各单位学员对培训内容的要求,培训设计了四个教学模块,即科技方法论、实用数据处理、现代冶金技术和冶金相关技术。在科技方法论模块,开设有科技创新和创造力开发、科技论文写作知识讲座;在实用数据处理模块,开设了SPSS软件的应用课程;在现代冶金技术模块,开设有冶金概论、炼铁、炼钢、连铸发展动态、高效连铸、自动化、炉外精炼讲座;在冶金相关技术模块,开设有铁水预处理、热装热送技术、金属材料与钢材品种开发、轧钢技术等讲座。在培训内容上,既包括了现代冶金新技术,又包含炼铁、炼钢相关技术,能达到对冶金专业技术人员更新和拓展知识结构目的。

1.2 培训体系的实施模式

1.2.1 以前瞻性、复合性为重点的专业培训模式―由继续教育中心实施

冶金继续教育中心的培训定位是针对冶金领域的学科、学术带头人以及高级管理人员等高层次人才开展继续教育。培训的目的是为了使高级技术及管理人员了解掌握最新的冶金新工艺、新设备、新技术。通过系统培训,能使高级技术及管理人员结合企业实际,有目的地引进技术和在现有装置改造和新装置选型时,能够根据实际情况选择出适合本企业特点的新工艺、新技术。具体培训方式有:

(1)专题研修式。

采用专题为主、动态发展的短期高级研讨班的设置模式,形成灵活多样的课程结构,专题研修班可请冶金行业的专家和教授讲授技术原理和最新技术进展,每个专题紧扣生产技术发展的实际,满足高级专业人员多样化需求。还可组织学员开展专题研究活动,撰写生产技术案例、专题论文或研究报告等,形成研究成果。

(2)综合介绍式。

以前瞻性为培训重点,从战略高度出发,结合国家发展规划及对冶金企业发展前景预测,建议企业该向何处走,采用何种工艺。中心可组织有关专家通过查阅国外文献,开发一些综述性的培训,重点介绍国际上的最新动态和国内冶金最新技术信息,从而提升冶金高级技术人员和管理人员的理论水平,开阔知识面。

(3)交叉复合式。

中心要发挥组织协调作用,结合生产实际,充分考虑技术人员需求和继续教育特点,在搞好专业培训的基础上,进行交叉复合型培训。一是专业交叉。针对具体装置或具体领域,比如就铁水脱硫生产中遇到的问题开展包括工艺、催化剂、设备、防腐、安全、环保等全面培训与研讨;二是学科复合。针对高级技术管理人员的实际需要,除冶金技术外,适当开展一些计算机软件和先进控制技术、数据统计方法、管理实务与技巧、经济法规、企业管理等方面的培训。

(4)技术交流式。

中心可不定期地组织专家深入到钢铁企业如济南钢铁集团、莱芜钢铁集团等企业,针对企业生产中的实际问题开展专题讲座或与企业技术管理人员进行技术交流,也可以把各钢铁企业的高级技术管理人员集中起来就一个具体领域进行技术交流与研讨。

1.2.2 以实用性、专业性为核心的短期研修模式―厂内继续教育基地实施

各厂内、厂外培训基地要在中心的统一协调下,对装置的技术骨干开展不同类型的较高层次继续教育。基地的培训工作应围绕某一具体领域(例炼铁、轧钢、铸管等)而展开,使受训者能够对该领域的技术内容有一个系统的了解和掌握,能结合生产实际,作正规的技术分析。培训的目的是对生产技术骨干进行知识和技能更新,不断提高新技术应用水平,帮助解决生产实践中技术难题,弥补企业与车间培训的不足,促进企业“安稳长满优”生产。培训的具体方法有:

(1)专业研讨式。

各基地每年就不同专业领域分别召开一次专业装置例会,例会要切合生产实际,针对的对象注重面对基层车间的一线生产技术人员,培训以掌握新技能、提高能力,研究和交流技术经验为重点。

(2)参观学习式。

培训要与实践结合。对管理好的企业和装置,各基地可组织各分厂各类车间人员去参观学习,要到具体装置上去现场参观研讨,对具体装置进行标定计算,判断是否最优化,发现生产中的问题,提出解决问题的方案。基地要注意收集国内外同类装置碰到的同类问题,组织交流,启发思路。

(3)案例教学式。

各培训基地可组织各冶金企业的技术骨干传授冶金企业生产过程中典型事故的处理经验,提高受培训人员处理和解决典型问题的能力,也可组织有关专家传授冶金核心装置的标定计算和设计知识,加深受训技术人员对生产装置的深度认识,从而提高技术人员的优化生产和技改的能力还可在办班前通知学员带上本人所在车间的具体案例,到班上与学员共同研讨,特别是对企业中存在的典型问题或事故进行案例分析,提出多种解决方案,并进行讨论。

1.2.3 以各类课程为基础的在职培训模式―厂外继续教育基地实施

这个层次当地高等院校来运作。钢铁冶金企业由于涉及专业很广,领域很多,很难组织具体的培训,因此,冶金类一些基础课程和专业课程的培训,主要目的是提高员工的素质。以课程为基础的培训模式,层次较多,比较复杂。概括起来,大致有这样几种情况:

(1)学位课程培训式。

通过参加学位课程学习进修,达到一定的学历或相应水准,获取相应证书,比如张钢与山东工业职业学院可组织举办冶金领域的课程进修班,在职攻读学历等。

(2)单科专业课程培训式。

技术人员在职培训的单科课程,一般为两类:即某一学科的专门知识课程和方法课程,其目的是让技术人员了解掌握学科发展的新匆放只、新理论。

(3)短期进修课程培训式。

目的是解决当前技术生产中的实际问题。这类培训课程的时间较短,一般为一周之内。教学形式比较灵活,有讲座式、研讨式和问题解答式。

1.2.4 以生产操作为中心的在职培训模式―各车间实施

以车间为单位实施岗位培训主要是针对车间一般技术人员,这部分技术人员的职责是保证生产装置的正常运行。这种培训模式大致有三种:

(1)导师带徒式。

这种培训不脱产,由车间指定技术人员对新进厂的倒班大中专毕业生在其一年实习期内进行传、帮、带,帮助其掌握车间生产基本技能。导师必须由技术水平高,工作经验和理论水平突出,责任心强,善于引导关心同志的人来担任。导师的工作职责有:一是搞好日常的言传身教。导师要将工作方式、方法随时传授给专业技术人员,井要求其随时汇报学习收获和体会。二是协助处理实际问题,要求其提出解决方案,并由导师修定完善。三是情景模拟。分析工作中已经遇到或将要遇到的问题,将问题的背景、原因、条件、困难、不同意见向专业技术人员提出,要求其在口头或书面提出方案,然后同具体解决方案做比较。

(2)换岗交流式。

按企业发展需要,统一安排,有计划、有步骤、有目的地选派部分工艺技术或设备技术岗位上的工程技术人员在车间之内适时交换岗位,特别是张钢总厂和各分厂实行扁平化管理后,由几个专业化车间重组为联合车间,在联合车间内,应让工程技术人员在不同装置之间换岗交流,使其尽快熟悉掌握联合车间内各种装置的工艺及设备情况,使其全面掌握装置操作技能,促进技术人员在实践中经受锻炼、增长才干。

(3)职工研修式。

以研究生产技术问题的方式实施进修的培训,特点是联系生产实际问题,采用理论与实际相结合的原则展开培训。车间应依靠自身处在生产一线的优势,组织车间内优秀技术人员针对生产中遇到的具体问题而开展研修,目的是提高技术人员对这个方面问题的认识和实际处理能力。

通过冶金专业技术人才继续教育四级培训体系的构建,张钢正努力培养和造就一批专业高素质、高层次、复合型的专业技术人才、技术管理人才,为冶金技术与生产提供可靠的知识和人才保证。

2 冶金专业技术人员继续教育培训体系运行机制

2.1 调研机制

在每次开展培训前注重调研,先了各单位专业技术人员对培训的需求,再拟定培训内容,然后请相关厂矿的主任工程师以及公司有一关专家对培训内容进行论证,同时也对各培训内容的授课教师提出建议人选。负责实施培训部门,根据专家论证的培训内容与任课教师进一步商讨,最终形成培训的实施计划。这对提高培训的针对性和实用性提供了有力的保证。

2.2 人事教育部门协调机制

在整个培训过程中,教育培训部和人力资源部共同调研、共同规划、共同考核,形成了密切的合作关系。

2.3 产研教部门协作机制

生产、科技部门对参加学习的学员提出具体课题研究计划,要求学员在学习过程中边学习边研究,从而达到通过培训确实解决一些生产实际问题的目的;教育培训部门则他们学习和研究提供方便条件。

2.4 产学合作机制

在整个培训上,主动争取与国内高校、科研单位的合作,曾先后与北京科技大学、济南钢铁集团教育培训中心、山东工业职业学院等多家单位建立交流合作关系,解决了专业人员继续教育培训体系中师资问题。

2.5 动力机制

教育培训部门将学员学习情况反馈到人事部门和各生产单位,并将其列入专业技术人员继续教育考核内容。

3 关于冶金专业技术人员继续教育培训体系的探索

“人才是企业发展第一资源”,“人才队伍建设是企业发展的关键”等一系列企业育人用人观念已贯穿于企业活动中,这为企业冶金专业技术人员继续教育活动开展营造了良好的氛围,也为开展“四级培训体系”的实施创造良好条件。要进一步开展好培训,还需要有很多工作去做去探索。

3.1 提高认识

继续教育是指对在职专业技术人员的知识和技能进行增新、补充、拓展和提高的一种追加性教育,其目的在于完善他们的知识结构,提高他们的创造能力和专业技术水平。因而继续教育应注重效益,而不是学历;注重水平,而不是文凭随着科技的飞速发展,信息技术的应用,知识更新速度加快,企业继续教育已不单纯被当作是解决短期问题的一种临时性举措,而是成为促进企业变革和保持企业长远立于不败之地的一种战略武器。

3.2 实现教学手段的现代化

利用计算机网络开展继续教育,可将教师在培训中讲授的内容放在公司信息网上,以便学员查阅和学习,更好地解决工学矛盾。

3.3 建立和完善激励机制

要搞好继续教育首先解决好继续教育动力问题,要建立和完善继续教育管理与人才使用和奖励相联系的制度,进一步调动专业技术人员参加继续教育的主动性和积极性。

3.4 促进专业技术人员继续教育向纵深发展

由于非专业性知识和技能在个人成功中的作用逐渐增加,因此继续教育的内容可从狭窄的专业范围扩展到内容丰富的多学科培训,如企业文化、会议管理、时间管理、个人潜能开发、执行力等。在组织形式上,可紧密围绕企业生产、技术改造和引进技术的消化吸收等组织多形式的继续教育活动,如技术攻关、专题讲座、专题研修、自学、考察和咨询等,凡是有利于企业发展和专业技术素质提高的培训都可以采用。

4 结语

张钢的人力资源继续教育培训项已开展了四年,先后举办了炼钢、炼铁、轧钢、原料、动力等专业项目培训。实践经验表明,专业技术人员对这类培训是认可的、满意的,因为这种培训不仅对他们完善知识结构,提高专业技术水平和创造能力有很大帮助,而且在学习过程中,加强各单位专业技术人员的相互交流,为专业技术人员实现知识的共享提供了场所,促进了企业技术进步。另外,许多专业技术人员通过学习,更加认识到自己的不足,激发了他们的学习愿望,为他们树立终身学习的观念起到积极的促进作用。我们有理由相信项目工程师培训是开展专业技术人员继续教育的一种有效形式,是实现企业内涵式发展的必由之路,但由于这类培训尚处于起步阶段,还应不断开发、研究和完善,并加以推广。

参考文献

[1]芮明杰.管理学――现代的观点(第二版)[M].上海:上海人民出版社,2005.