传统市场营销论文范文

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篇1

网络营销与传统的市场营销相比，具有宣传范围广的特点，由于传统的市场营销主要就是在某个地区进行营销活动，营销范围非常有限，进而导致企业的产品出现在某个地区销售量比较高，而在没有进行市场营销的地区销售量就低的问题，严重的影响到企业经济效益的提高。而网络营销方式，其面对的是全国甚至是全世界的客户，通过在网络上开展有效的营销活动，企业的产品也能够被更多的人所熟知，进而产品的销售量也会更大，企业也会获得更大的利润，进一步提高企业的市场竞争力。

2.成本支出小、收益大。

网络营销具有成本支出小、收益大的特点，相比较传统的市场营销而言，传统的市场营销方式需要开展相应的营销活动，需要消耗大量的人力和物力，并且面对的客户群非常狭窄，从总成本支出以及长期受益上看，网络营销更具有优势，企业通过采取相应的网络营销的方式，可以快速的打开网络市场，进而实现良好的营销效果。例如，苏宁电器，在过去的很长一段时间内，与其他的电器品牌相比，苏宁电器开展的网络营销要晚于其他的品牌，进而导致苏宁电器在几年内的销售额大范围的减小，影响到苏宁电器的收益，其主要的原因在于其他的电器品牌抢占网络市场，对传统的市场造成了很大的冲击，进而抢占网络市场的电器品牌的收益要更大一些。

3.宣传方式灵活多变。

网络营销的宣传方式具有灵活多变的特点，具体可以在某个视频网站中进行产品的宣传，也可以进行百度推广，或者是在某个大型网络购物平台中建立互联网销售店等。例如，淘宝、京东商城等等都是大型的网路购物平台，其具有很大的消费群体，通过在这样的网络平台中进行宣传，能够实现良好的营销效果。可见，网络营销的方式在宣传中非常的灵活，可以结合企业的实际经济实力、企业的产品以及产品的预期收益等选择不同的网络宣传方式，进而在网络市场中抢占先机，实现企业的良好发展。

二、网络营销与传统市场营销的比较分析

1.网络营销改变了市场营销的环境。

由于互联网是全球性的，进而网络营销也具有全球性的特征，网络营销环境与传统的市场营销环境相比，其范围更大。网络对时间、地点没有任何的限制，在网络营销中，白天晚上都可以进行，而传统的营销市场，需要在白天工作时间进行，因此，网络营销改变了市场营销的环境，在时间以及地点方面更加具有随意性。另外，从营销的环节方面来看，网络营销环节比传统的市场营销环节要简单一些，企业可以直接面对客户，不需要通过层层的代销商进行代销，能够给客户以实惠，企业也会具有较大的利润空间。从支付手段上看，网络营销一般是通过电子货币进行交易，这既为国家发行货币节省投资和开支，又为顾客订购商品和支付货款比其它商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无限进化，大大方便了交易的进行，能够实现良好的营销效果。

2.消费者的行为在逐渐改变。

在过去，消费者要想购买商品需要到商场中、到实体店中去购买，会浪费大量的时间和精力，并且在平时的工作日也无法进行购物，给消费者带来了很多的麻烦。而随着网络营销方式的不断发展，电子商务时代已经到来，消费者只需要在网络上搜索自己需要的产品，能够实现不出门就能够货比三家，消费者可以大范围的进行选择和比较，以求所购买的商品价格最低、质量最好、最有个性，使商家想通过不法手段获利的概率几乎为零，进而消费者买的实惠、买的方便，也进一步推动了网络营销的不断发展与进步。

3.营销理念在不断变化。

在传统的市场营销中，其主要的营销理念就是，锁定目标人群，开展市场营销活动，进行产品的宣传，提高产品的销售量。但是，由于网络营销主要是在互联网上开展的，使产生与消费更加的贴近，消费者的个性化特征也较为明显，同种产品互联网上有成千上万家销售商，消费者可以进行对比和选择，而对于企业来说，在营销理念上，不仅是要确保价格最低，让利给消费者，还需要抓住消费者的心理，做好营销服务工作，并且根据消费者的个性化需求，满足消费者的要求，这样才能够实现网络营销的成功。可见，传统的市场营销理念与网络营销理念相比，逐渐的从卖家市场转变成为买家市场，这在一定程度上是社会经济的进步，也能够推动我国电子商务的快速发展。

4.技术支持手段在不断变化。

网络营销是在互联网上进行的，需要具有高超的技术手段作为支持，因此，互联网技术也在不断的发展，像，在网络营销中，包括客服服务、售后服务、电话营销、商业智能等功能，而要实现多种营销功能，就需要采取先进的技术手段进行支持。而在传统的市场营销中，主要是进行的是实体营销，不需要技术支持手段，进而也无法全面的了解市场的动态变化，在一定程度上也影响到营销的效果。技术支持手段的不断变化，一方面促进了网络营销方式的不断发展，另外一方面也推动了电子商务的发展，在未来的几年内，网络营销方式将以更快的速度发展，并且会对传统的市场营销方式带来冲击。但是，企业在选择何种营销方式进行产品的营销时，还需要结合企业产品的特点以及企业的实际情况科学的选择。

篇2

市场营销最主要的目的就是让商家如何采取行之有效的方法让众多的消费者购买本产品以及开发购买潜力。如果开发的购买潜力越多，那么就有更高的概率让消费者购买商家生产的产品。从上世纪六十年代互联网的普遍发展，这给我国市场营销带来了众多发展渠道，但是如何适应新形势下的环境吸引更多的消费者成为了新环境下的首要问题。

一、适应新环境应当是从完善产品的角度去改善

首先商家一定要有将产品做到国际市场中的理念，时刻关注重视产品技术研发、消费者以及竞争对手的波动方向，这对提高综合竞争力非常重要。对于商家而言产品是根本，质量的好坏决定着商家的信誉度，也决定着商家是否能够得到长远的发展，要想做大、做强，应当通过分析消费者对产品的定位、感官以及价格等三个方面入手改革。

1.产品的定位策略

随着社会的发展，产品由大批量生产的工业时代转向了互联网信息时代。消费者为了脱离普通、大众化的产品，开始追求特定的品味。因此，商家企业为了满足消费者多方面的需求，应当将自己的产品进行一个方向的定位，使其定位在一定的范围内，在保证生产产品高质量的同时应当增加产品的个性，以此来增加消费者对产品差异性观念的理解，将非固定的消费者人群通过满足个性化的消费需求转变为永久消费人群。

2.产品的感官定位策略

传统产品的营销策略主要是通过视觉方面的刺激，传统中营销信息量较少，繁复的传统市场营销在给消费者带来视觉刺激的同时还能跟环境之间产生明显的对比，对产品的宣传营销带来促进作用，但现在互联网新环境下，消费者获得的信息量非常大，消费者由视觉刺激逐渐转向了产品营销质量方面；信息多的感官刺激不利于消费者的注意力，而高质量的信息直接表达的方式深的消费者的喜爱，通过研究表明，消费者逐渐关注商家企业对产品精简信息的独特之处的感官刺激，如小米电池的包装。

3.产品的价格策略

在研究的过程中发现，影响消费者是否购买产品的最直接原因是产品的价格，且价格的因素同前面提及的两种发展策略是相辅相成的，变革产品价格策略的核心就是最大限度的追求产品的长期利润最大化，这就给商家提出不能盲目比拼产品的价格，在降低成本的前提条件必须保证产品的质量，如果盲目降低产品价格是不可采取的。我们应当充分的利用科学经济知识，适当的调整产品价格反而能够拉动产品的需求量。

二、适应新环境还要从消费者的角度去变革

消费者角度就是消费者对产品注重的侧重点。对于同一件产品，每个消费者心中都有一套自己的选择方案，来满足自身利益的最好最优的产品，可以说在市场营销中能否成功销售产品的最主要决策者仍然是消费者的决定。通过研究发现，大部分消费者决策机制的基本原则是：当空间环境安全、资金充裕、行业值得信任时，消费者更倾向于及时消费的心理，而当空间环境危机、资金匮乏或者选取的行业不值得信任时，那么消费者往往会采取长期观察的心态，不进行消费，保留基本消费心理，在此说的消费者的消费环境是否安全同消费者接触的渠道有着直接的关系，即是消费者的主观心理感受作用，当消费者接触的渠道是积极的作用时，就给给消费者一种消费是安全合理的环境，就会促进消费，当接触的渠道是不利的，那么容易给消费者一种不安全的消费环境，对商家产品销售带来不益的影响。因此，可以看出和消费者接触的渠道对消费者是否能够直接消费具有非常重要的作用。

三、结束语

处于“互联网+”环境中的商家企业，只有通过更加全面的变革，才能更好的适应新的环境，以最小的投入获取最大的利益回馈，但变革的方向仍然还是产品的质量、价格以及消费者的需求角度去思考。本论文提出了自己的一些拙见，希望能够对处于新环境中的商家企业在变革中带来一定的意义。

参考文献：

篇3

一

自从互联网发明之后，互联网就成为世界上最伟大的发明之一，快速发展，不断向我们的工作及生活各个方面渗透发展。并且和市场营销这一大的社会学科相结合，逐渐形成了一个新的学科“网络营销”。网络营销作为一个新学科，很好地利用了传统市场营销的理论知识，同时结合互联网的优势，使其具有低成本、高效率、及时性、多媒体等传统市场营销不具备的优势。网络营销的产生是时展的必然，是科学技术的发展、商业竞争等多种综合因素促其产生的。

网络营销的快速大规模发展为我国中小企业提供了一个良好契机，因为互联网作为一个全新平台。对大企业、中小企业，都是一个全新的开始，在同一个平台上的发展来说都面临一个公平的竞争环境。它对中小企业的生产、销售等每一个环节，都产生深远影响。中小企业在传统营销当中，可能会因为资金匮乏、管理水平落后、管理人才缺乏、观念陈旧、运作模式陈旧等各原因，难以和大中型企业进行竞争，但是在全新的网络营销之中，中小企业可以尝试开辟一片新天地，运作一种适合网络营销的企业运作模式，这样就有机会和大企业进行竞争了。摆脱传统营销中的劣势。

二

网络营销作为一种新型市场营销方式，是传统营销方式的延伸和发展，和传统营销既有共性，又有区别。主要区别如下：

（一）网络营销较传统营销具有极强的互动性，是实现全程营销的理想工具。现代企业的营销活动必须实行全程营销，即在产品进行设计的时候就开始考虑消费者的需求和意愿。而在传统营销中，想要实现全程营销是非常困难的，因为企业和消费者之间缺乏沟通渠道，在网络营销中，网络可以很好地解决这个问题。

（二）网络营销较传统营销提高了消费者的购物效率，满足了消费者对购物方便性的需求。现代都市生活节奏比较快，这就促使消费者越来越青睐于方便快捷的消费，网上购物可以大大节省购物的时间成本，避开拥堵的交通和拥挤的购物人群，而且选购和比较非常方便。

（三）网络营销较传统营销降低了企业的营销成本，网络营销可以帮助企业在多个环节降低营销成本，通过网络媒体展开促销活动和打广告可以帮助企业降低广告费用、公关费用等；进行网络销售则可以降低企业的渠道建设等费用；通过网络进行的沟通则可以减少企业的差旅费、活动费等。

（四）网络营销较传统营销可以扩展企业的营销范围。网络是一个全球性的媒介，企业借助这个媒介可以向全世界各地的人们宣传自己的产品，可以和世界各国的人做生意。

三

网络营销的兴起为企业带来了很多以前没有的机遇，当然，机遇和挑战是并存的。企业面临机遇的同时，也面临很多挑战。下面主要讲一下企业在网络营销的潮流席卷社会时面临的机遇和挑战。

（一）机遇，以互联网技术为基础的网络营销打破了传统营销模式，创造出一种新的营销模式，这种营销模式强调的是消费者和企业的双向互动，企业尊重消费者的意愿。各个企业的主要宣传都是在互联网上面做的，而很多营销活动都是自己的网站上面做的。这样就打破了很多传统大企业的宣传和营销优势，为中小企业全新的发展提供了机会。中小企业可以根据自己行业的特点。利用互联网和宣传低成本等优势，从而很好地将自己包装推销出去。并且，传统营销模式强调的是企业单方面的信息输出，网络营销可以进行双向交流，这样就为一部分在资金等硬件设施上不占优势的企业创造了一个环境，使他们可以创造口碑和信誉。

（二）挑战，机遇和挑战是并存的。企业面临的挑战也是很多的，首先是企业模式的适应能力，传统营销模式和网络营销模式需要的企业模式是不相同的，企业为了网络营销的发展，必须适当挑战一下企业的模式。第二是销售观念的改变，企业应该在全企业推广网络营销观念，让大家了解和接受网络营销，并且慢慢运用网络营销。第三是对企业人员素质的挑战，企业应该多引进和培养网络营销的高素质人才，人才是网络营销发展的最重要的要素。

随着互联网的普及及网络营销的快速发展，我国很多中小企业也都开始开展自己的网络营销了，都建立有自己的网站，并且在网上开展自己的贸易了。但是还是有很多企业对网络营销并不重视，第一可能是因为它们在传统营销中占有优势，有自己比较完整的销售渠道，认为用不到网络营销。第二可能是因为他们对网络营销的了解还不够，还不清楚网络营销的发展前景。

对于中小企业网站的宣传和推广，本论文主要从两个方面分析。第一个是传统媒体的推广，第二个是互联网的推广。传统媒体在媒体市场上依旧有重要地位，不可忽略。在进行互联网推广的时候，一定要学会选择，选择在最合适的地方进行推广，才能得到应有效果。在网络服务方面，强调的是网站的售后服务一定要做好，这是留住顾客非常重要的一个因素。在产品的广告策略方面，首先具体分析各种广告策略的优劣，要求企业根据自身的特点，选择广告策略，进行产品推广。

本文重点研究了制约中小企业发展因素的解决措施，提出政府部门应该和企业一起努力构建网络营销环境。政府方面，应该完善法律法规，加大对互联网基础设施建设的投入，完善物流配送体系。而企业自身应该深化对网络营销的认识，加大对网络营销人员的培养。本文的创新之处在于结合了目前中国的具体国情，为中小企业网络营销的发展提供了指导策略和建议。需要指出的是，由于环境是在不断变化的，中国的具体国情也是在不断变化的，我们需要不断研究当前环境，为中小企业网络营销的发展提出指导建议。

参考文献：

[1]李睿，雷蕾.关于全员网络营销的价值与影响因素探讨[J].现代阅读，2014，4.

[2]方照雪.企业网络营销实施策略[J].中国连锁，2014，4.

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一、文献综述

网络营销仍然属于市场营销理论的范畴，它在强化了传统市场营销理论的同时。也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。目前网络营销主要建立在以下基础理论之上：

(一)国外研究

(1)网络整合营销理论

在传统市场营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价格、宣传和销售的渠道、商家(或厂家)所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营，市场分析和营销策略的关键性内容。而网络互动的特性使得顾客能够真正参与到整个营销过程中来，顾客不仅参与的主动性增强，而且选择的主动性也得到加强，在满足个性化消费需求的驱动之下，企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。否则顾客就会选择其他企业的产品。所以，网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。这样，要求企业同时考虑顾客需求和企业利润。

据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论，提出了4C组合。其要点是：

第一，先不急于制定产品策略(product)，而以研究消费者的需求和欲望(Consumer'swantsandneeds)为中心，卖消费者想购买的产品。

第二，暂时把定价策略(Price)放到一边，而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本(Cost)。

第三，忘掉渠道策略(Place)，着重考虑怎样给消费者方便(Convenience)以购买到商品。

第四，抛开促销策略(Promotion)，着重于加强与消费者沟通和交流(Communication)。

(2)网络“软营销”理论

网络营销是一种“软营销”。这是网络营销中有关消费者心理学的另一个理论基础。导出这个理论基础的原因仍然是网络本身的特点和消费者个性化需求的回归。

“强势营销”是工业化大规模生产时代的营销方式。传统营销中最能体现强势营销特征的是两种促销手段：传统广告和人员推销。这两种营销模式企图以一种信息灌输的方式在消费者心中留下深刻印象，而不管你是否需要和喜欢(或憎恶)它的产品和服务。在网络上这种以企业为主动方的强势营销(无论是有直接商业利润目的的推销行为还是没有直接商业目标的主动服务，是遭到唾弃并可能遭到报复的。

网络营销必须遵循一定的规则，这就是“网络礼仪”。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则。网络营销也不例外。“软”营销的特征主要体现在“遵守网络礼仪的同时通过对网络礼仪的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果”。概括地说，软营销和强势营销的一个根本区别就在于，软营销的主动方是消费者而强势营销的主动方是企业。个性化消费需求的回归也使消费者在心理上要求自己成为主动方，而网络的互动特性又使他成为主动方真正有了可能。他们不欢迎不请自到的广告，但他们会在某种个性化需求的驱动下自己到网上寻找相关的信息、广告，此时的情况是企业在那儿静静地等待消费者的寻觅，一旦消费者找到你了，这时你就应该活跃起来，使出浑身解数把他留住。更美好的未来是永久的忠诚!

(3)网络直复营销理论

根据美国直复营销协会(ADMA)为直复营销下的定义，直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。网络作为一种交互式的可以双向沟通的渠道和媒体，它可以很方便为企业与顾客之间架起桥梁，顾客可以直接通过网络订货和付款，企业可以通过网络接收定单、安排生产，直接将产品送给顾客。基于互联网的的直复营销将更加吻合直复营销的理念。

(二)国内研究

我国的专家学者也对网络营销进行了大量的研究。如：刘宝成认为网络营销是指以互联网为媒介，以实现交易为核心的各种营销活动及其过程。陈月波认为，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网更有效地满足顾客的需求和欲望，从而实现企业营销目标的一种手段。

王汝林认为，网络营销是包含以下含义：是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式；是近年来众多营销理念的进展，凝练和升华；是促使企业开辟广阔市场，获取增值效益的马达；是连接传统营销，又引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法；是用信息化技术进行的全部营销活动；是提升企业核心竞争力的一把金钥匙。

唐德才，钱敏等认为，网络营销是一个非常广泛的概念，它包括新时代的传播媒体Internet，信息高速公路，数字电视网，电子货币交换方式等。

叶晓宏认为，网络营销的实质是通过网络，它着眼于信息流。

王耀球，万晓则认为，网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造，提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。他们对网络营销的理解是：网络营销的实质是一种营销功能或过程，而不是一种理论或一门学科；主体是“个人或组织”；目的是满换双方的需要；本质是“商品交换”；手段是企业的整体性营销活动；内容是产品；特征是网络在市场营销活动中的应用。

张泉馨和王凯平则认为网络营销的实质是顾客需求管理。他们提出，凡是借助于互联网进行的、利用现代信息工具，通过更好地满足顾客需求(包括精神和物质的)来实现企业市场营销目标的营销活动，都可以称之为网络营销。

卢泰宏教授在《因特网营销教程》中下定义：因特网营销(eMarketing)是指在虚拟的因特网基础上，为目标顾客制造、提品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。

冯英健认为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。据此，他提出网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”。

姜旭平指出，网络营销不等于网上销售、网上购物。

参考文献

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    1市场营销学项目教学的优势分析

    项目教学法是当今国际教育界十分盛行的一种教学法,尤其在工商管理硕士教育中用得更为广泛。所谓项目教学法(projectlearning)是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目教学法的关键,是设计和制定一个项目的工作任务。其指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成,从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都由学生具体负责。通过把理论知识与实践教学融合在项目工程中,学生对学习过程的参与程度比较深入,学习的主动性增强,通过做中学、学中做的方式强化了学生的专业知识和应用能力。市场营销作为一门实践性和社会性极强的综合性应用学科,在教学过程中,设计以实践为导向的教学方法,将项目教学引进到市场营销课程的教学中,对于培养专业兴趣,全面提高综合素质大有裨益。与传统的市场营销教学模式相比,项目教学法具有以下相对优势:

    1.1教学形式上发挥教师主导性

    传统的市场营销教学中,教师在教学中处于主体地位,采用硬性灌输式教学方式,客观上限制了学生潜能的充分发挥。而项目教学法运用“项目引领、任务驱动”的教学方式,强调学生的主体地位,教师作为指导者和引导者。

    1.2学习内容上强调综合性

    传统的市场营销教学模式注重的是理论的讲授,偶尔结合案例或实验学习,而项目教学法不但重视知识的传授,而且更重视知识的应用,提升学生的综合素质。

    1.3学习方式上的自主性

    市场营销项目教学改变了传统教学中学生被动学习的方式,强调学生在教学中的主观能动作用,使学生在完成项目的过程中,主动学习,积极思考,激励学生掌握新的知识和技能。

    1.4参与程度上的深入性

    市场营销项目教学法中,学生的参与程度大大地提高,信息传递是双向的。由于项目来源于企业实际经营活动,学生要围绕真实的项目工程,深入企业实际,学习更加具有针对性和实用性。

    1.5评价手段上的多样性

    在传统的市场营销教学中,以分数作为主要的评价手段,这是一种外在的激励手段。项目教学法的评价不仅考核项目的成果,更注重学生在项目全过程中能力发展的评价,激励的手段完全是内在的。

    2市场营销项目教学中存在的问题

    尽管市场营销项目教学法有许多的优点,但也有其特定功能及运用范围的限制。教师应结合教学对象、教学条件、教学环境的不同等,进行科学的运用,在充分发挥项目教学法的正面作用的同时,还应注意存在的问题。1项目联系困难

    项目教学的关键在于设计和制定一个项目任务,而受到现实条件的限制,企业的项目很难联系,从而影响了市场营销项目教学的普及和应用。即使联系到了项目,由于项目本身的参与程度低或接触面的局限性,很难接触到大的综合性的项目或新项目,必然会影响到学生应用创新能力的有效发挥。同时,如果项目选择不当,可能会让学生收获甚少,陷入到繁锁的日常工作中。2师生重视项目的完成,忽略了基础知识的掌握

    在市场营销项目教学中,学生在一个孤立的、特殊的情景中进行项目小组学习,依靠参与实践,才能摸索出经验和规律,所得到的知识和经验是零碎的、具体的,与传统的课堂讲授相比,时间长,效率较低,难以提供系统的知识和理论。同时,鉴于市场营销项目教学的考核评价要求,教师必然要压缩课堂授课时间,可能影响学生的基本理论学习。3强调了学生的主体性,忽略了教师的职责

    项目教学法是一种以学生为主体的开放式教学模式,学生是项目活动的主角,但并不是要求学生完全放任自流,自主学习。由于教师不能准确进行学生和自身的角色定位,导致职责不明,准备不充分,从而出现不适应的问题。由于学生在市场营销项目教学中出现的问题往往是一些随机的突发性问题,教师如果没有全方位的知识储备和较强的实践经验很难能够给予学生及时的指导。4学生分组存在的问题

    市场营销项目教学主要依靠项目小组工作,学生分组是一个容易被忽视的环节。项目小组分工不明确,可能导致学生出现依赖思想,影响项目任务的有效实施。而小组成员过多,容易导致意见不一,各自为政,不利于同学之间的协调配合。因此,分组的原则、组员的搭配、成员的数量、工作的分工等等都直接影响项目教学的效果。5考核评价存在的问题

    项目教学的评价方法虽然有利于激发学生的学习积极性,但是市场营销项目教学法往往对每个小组成绩的考评没有标准答案,教师对项目成果和学生表现的评价带有一定的主观色彩,甚至有失公平。例如,在小组自评的过程中,有的同学碍于人情给了表现不佳的小组成员高分,导致其他成员不满等。

    3市场营销项目教学实施策略1选择合适的项目

    项目教学法强调以项目为中心,围绕达成项目的完成来组织教学过程,因此,精心准备和策划设计恰当的项目,是实施项目教学成功的关键。项目选择的好坏关系到是否能激发学生学习的主动性和积极性,是否有利于学生综合能力的培养。因此,在选择项目时,要综合各方面的因素,结合教学目标、教学内容、教学对象、教学环境等不同,项目任务的选择也应不尽相同。项目的选择可以遵循以下原则:1.1实践性

    项目应来源于现实的营销活动中,切合生活或工作实际,使学生置身于真实的情景中,运用所学的营销理论知识解决实际问题。

    3.1.2可操作性

    项目的选择要以教学目标为基础,结合教学大纲的要求,将市场营销学的知识点融合到各个项目中去,使学生通过完成项目,理论与实践有机结合,同时具备相应的基本技能。1.3自主性

    项目的选择应充分考虑学生的实际水平,同时要结合学生的兴趣,有一定的难度,使学生深入项目,积极探索,主动学习,提升学生的创造能力。1.4可评价性

    项目型教学的评价应具有多样性,注重学生综合素质的全方面考核,评价内容包括学生参与活动各环节的表现以及项目完成质量。2项目准备充分,时间安排合理

    在实施项目教学之前,教师应制定一个完整有序的计划,以保证项目教学的顺利开展。在确定项目任务的基础上,教师和学生应精心进行课前准备工作。一方面,要求教师要对所选项目的背景状况和相关情况有所了解,掌握相关的知识及案例;另一方面,要求学生提前阅读相关教材,并广泛搜集相关资料,为项目教学的开展做好前期准备。

    同时,为了方便学生对市场营销学知识的系统学习,结合市场营销学课程的框架体系,教师应开发市场营销不同环节的课程项目。由于每个课程项目的教学目标和教学内容的要求不同,项目的任务量必然不尽相同,每个项目的难度也有所不同,所以每个项目的时间安排也应科学合理,不能平均分配。在项目进行过程中,教师应适时安排一定的集中交流学习时间,及时补充学生所需的理论知识,同时,通过团队学习和相互交流,及时解决问题,提高项目教学的效果。3项目分组的科学有效

    教师要根据项目的具体特点来确立项目是由学生独立完成,还是分组合作来完成。对单纯针对某一新知识的项目,可由学生个人完成;对综合性较强的项目,则要分组合作完成。教师首先要熟悉全班学生的基本情况,分组时可以采用学生自由组合,也可以由教师进行分组。人员的挑选上,应根据项目需要和人员的特长来组建,一般每组成员数量在3~5人,最多不超过8人。实施项目任务前由各组制定工作的步骤和程序,便于管理和控制项目实施的进度。

    教师在进行分组时,要注意考虑好、中、差的学生搭配,按照学生的特质进行分组,使学生能够分工协作,集思广益,优势互补。同时,教师可以根据每个小组不同的情况分配不同的项目任务,小组分工时要求将各项内容分解到各活动小组的每个成员,明确分工,以利于培养学生小组协作和团队精神,使所有的学生都能有所收获。4明确教师职责,提高教师的综合素质

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2我国旅游市场营销的发展特点

2.1旅游营销理念的变革

随着市场营销从早期的生产观念阶段发展到今天的社会营销观念阶段,人们比以往任何一个时期都更加注重环境、资源与人口的协调发展,旅游业的经济效益也与全社会、全人类的利益紧密联系在一起。现代旅游营销理念紧扣可持续发展这一主题,绿色营销观念、生态环境观念、品牌服务观念已经开始成为现代旅游市场营销的重要理念。

2.2营销职能的演变

旅游营销的产品策略、促销策略、价格策略和渠道策略就与传统市场营销有着本质的不同,它更强调旅游营销的管理与协调,特别是旅游文化服务理念的管理与协调、旅游资源的管理与协调、游客及旅游从业人员的管理与协调。

2.3营销组合策略及营销模式的延伸

随着市场需求的个性化趋势越来越明显的,传统4Ps策略已滞后于旅游营销功能及理念的演变,因此美国著名市场学家菲利浦·科特勒于1984年提出的“大市场营销”理论对旅游企业市场营销的指导意义得以逐渐体现。大市场营销理论认为营销人员要去影响企业所处的营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。营销组合还应融入权力与公共关系两大要素,特别是将公共关系的手法运用到营销组合中,运用以整合营销和关系营销为基础的新的营销传播模式,进而建立良好的客户关系纽带、培养旅游品牌已经逐渐成为世界旅游市场营销发展的一个重要趋势。

3我国旅游市场营销现状分析及存在问题

3.1旅游产品深度开发不够

目前,国内大多数旅游产品老化、单一,缺乏较强的吸引力,主要表现在以下方面:一是产品结构不合理。现代旅游产品包括观光旅游、度假旅游和特种旅游三大产品结构。国内旅游业迄今为止还是以观光旅游为主,可是在激烈的旅游市场竞争中,只靠一条腿是站不住的。二是旅游产品质量存在问题。旅游产品质量可分为普品、精品、特品和绝品四大类,国内的旅游产品可以说是普品比较多,特品、绝品有一些,而精品更少一些。三是产品的升级换代速度慢。总的来说,国内旅游产品,创新不够,多年一贯制没有新鲜感。四是旅游产品的参与性不强,给游客带来的体验比较少。五是旅游产品开发无序,喜欢盲目从众跟风,一哄而上,投入产出水平低下。[来源:3.2旅游信息传递渠道不健全

受制于地区经济发展水平及居民消费收入等因素的制约,在我国还有绝大部分地区的旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯服务和市场预测性信息,特别是与目的地旅游相关的交通、饮食住宿、旅游客流等信息的传递速度滞后,使旅游客流的区域不平衡性加大,加剧了旅游特别是节假日旅游无序性的产生,并间接影响到热点线路的服务水平与服务质量。

3.3信息传递科技含量低,营销手段落后

网络技术具有高效、快捷、信息量大的特点,欧美许多大旅游企业在八、九十年代就广泛将网络技术用于市场营销。但到目前,我国大多数旅行社还是利用电话、传真进行日常工作。手段上的落后影响了高质量的旅游营销策略,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。这与日益发展的各国旅游业相距甚远,加大了我国旅游市场营销与世界各国旅游市场营销的差距。

4加强旅游市场营销的几点建议

4.1完善旅游营销战略计划,树立良好的旅游形象

未来旅游市场的竞争实质上是理念、文化及品牌的竞争、是忠诚顾客的竞争,在旅游营销中必须制定相应的长期战略计划,处理好市场短期效益与长远发

展的关系,确立顾客服务的理念体系并将其视为确立竞争优势的核心理念。在此基础上完善和改进营销组合,彻底改变现有的粗放的营销模式,将绿色营销、

关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中,将这一理念加以有组织的系统化,使之渗透到所有员工意识领域并成为所有员工的基本行为准则以树立良好的旅游品牌形象。

4.2组建高素质的旅游营销队伍

旅游企业要重视旅游营销队伍的建设,把提高营销队伍的素质作为企业员工建设的主要工作,选择责任心强,文化水平高、热爱旅游事业有开拓精神的人作为营销人员。企业要完善用人机制,把好录用关,提高员工队伍的知识结构水平,提高营销队伍的素质层次;造和谐的企业文化和员工工作环境,把人才的流失速度控制在一个相对合理的水平。

4.3发展旅游网络营销

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1 旅游市场营销的含义

传统旅游中旅游业的投入是以资源、资金、设备为主，是“物”起决定性作用。而现代旅游业则以营销、管理、知识、智力为主，根据市场状况和旅游消费需求进行策划、组织、创新、反馈、控制，以提供高效的产品和服务。旅游市场营销需要不断拓展业务空间和业务范围，推广高效运营，使游客满意，心情愉悦，使企业获利，达到经济效益和社会效益的统一。旅游市场营销非常注重管理与协调，特别是旅游文化服务理念的管理与协调，旅游资源的管理与协调，游客与旅游从业人员的管理与协调。

2 我国旅游市场营销的发展特点

2.1 旅游营销理念的变革

随着市场营销从早期的生产观念阶段发展到今天的社会营销观念阶段，人们比以往任何一个时期都更加注重环境、资源与人口的协调发展，旅游业的经济效益也与全社会、全人类的利益紧密联系在一起。现代旅游营销理念紧扣可持续发展这一主题，绿色营销观念、生态环境观念、品牌服务观念已经开始成为现代旅游市场营销的重要理念。

2.2 营销职能的演变

旅游营销的产品策略、促销策略、价格策略和渠道策略就与传统市场营销有着本质的不同，它更强调旅游营销的管理与协调，特别是旅游文化服务理念的管理与协调、旅游资源的管理与协调、游客及旅游从业人员的管理与协调。

2.3 营销组合策略及营销模式的延伸

随着市场需求的个性化趋势越来越明显的，传统4Ps 策略已滞后于旅游营销功能及理念的演变，因此美国著名市场学家菲利浦·科特勒于1984 年提出的“大市场营销”理论对旅游企业市场营销的指导意义得以逐渐体现。大市场营销理论认为营销人员要去影响企业所处的营销环境，而不应单纯地顺从和适应环境。营销组合还应融入权力与公共关系两大要素，特别是将公共关系的手法运用到营销组合中，运用以整合营销和关系营销为基础的新的营销传播模式，进而建立良好的客户关系纽带、培养旅游品牌已经逐渐成为世界旅游市场营销发展的一个重要趋势。

3我国旅游市场营销现状分析及存在问题

3.1 旅游产品深度开发不够

目前，国内大多数旅游产品老化、单一，缺乏较强的吸引力，主要表现在以下方面:一是产品结构不合理。现代旅游产品包括观光旅游、度假旅游和特种旅游三大产品结构。国内旅游业迄今为止还是以观光旅游为主，可是在激烈的旅游市场竞争中，只靠一条腿是站不住的。二是旅游产品质量存在问题。旅游产品质量可分为普品、精品、特品和绝品四大类，国内的旅游产品可以说是普品比较多，特品、绝品有一些，而精品更少一些。三是产品的升级换代速度慢。总的来说，国内旅游产品，创新不够，多年一贯制没有新鲜感。四是旅游产品的参与性不强，给游客带来的体验比较少。五是旅游产品开发无序，喜欢盲目从众跟风，一哄而上，投入产出水平低下。

3.2 旅游信息传递渠道不健全

受制于地区经济发展水平及居民消费收入等因素的制约，在我国还有绝大部分地区的旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯服务和市场预测性信息，特别是与目的地旅游相关的交通、饮食住宿、旅游客流等信息的传递速度滞后，使旅游客流的区域不平衡性加大，加剧了旅游特别是节假日旅游无序性的产生，并间接影响到热点线路的服务水平与服务质量。

3.3 信息传递科技含量低，营销手段落后

网络技术具有高效、 快捷、 信息量大的特点，欧美许多大旅游企业在八、 九十年代就广泛将网络技术用于市场营销。但到目前，我国大多数旅行社还是利用电话、 传真进行日常工作。手段上的落后影响了高质量的旅游营销策略，会制约旅游业的规范化、 智能化、 信息化和全球一体化的发展趋势。这与日益发展的各国旅游业相距甚远，加大了我国旅游市场营销与世界各国旅游市场营销的差距。

4 加强旅游市场营销的几点建议

4.1 完善旅游营销战略计划，树立良好的旅游形象

未来旅游市场的竞争实质上是理念、文化及品牌的竞争、是忠诚顾客的竞争，在旅游营销中必须制定相应的长期战略计划，处理好市场短期效益与长远发

展的关系，确立顾客服务的理念体系并将其视为确立竞争优势的核心理念。在此基础上完善和改进营销组合，彻底改变现有的粗放的营销模式，将绿色营销、

关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体制中，将这一理念加以有组织的系统化，使之渗透到所有员工意识领域并成为所有员工的基本行为准则以树立良好的旅游品牌形象。

4.2 组建高素质的旅游营销队伍

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摘要基于學生职业能力培养目标在市场营销教学模式改革的意义，本文将会对市场营销教学模式进行创新研究，使得能够在加强培养学生职业能力的力度时，达到学生市场发展适应程度的增强，以此来实现对市场营销专业学生综合能力的培养。

关键词职业能力市场营销目标培养

中图分类号：G642文献标识码：A

教育是对各领域人才进行培养的一大重要工程。在现如今这个迅速发展的时代，消费者的需求也在不断的变化，而在这样的变化当中，最需要的就是综合素质较强的营销人才。基于此，各个高校在对市场营销专业学生进行培养时，就要以现代经济环境为依据，以市场营销专业的实践性和应用性等特点为前提，对市场营销专业教学模式进行创新，使得课堂教学能够在与市场需求的变革相适应的情况下，实现市场营销专业学生对市场发展了解程度的加强，从而达到学生专业知识和职业技能的高效提升。

1基于学生职业能力培养目标的市场营销教学模式改革的意义

市场营销专业实际上是外来专业，其在我国高等教育学科专业领域的时间并不如其他专业时间那样长，以致在实际的市场营销专业学科体系建构中存在着较多的问题。而随着我国市场经济和贸易的不断发展，我国对市场营销专业人才的需求和要求也在不断的提高。因而在这样的情况下，就需要高校市场营销专业教师能够以学生的职业能力为培养目标，科学合理的改革其教学模式，使得能够在将专业人才的培养效益进行提高的情况下，对市场需求进行相应的满足，从而在实现教育在社会功能方面作用的发挥时，达到市场营销专业人才可持续发展的目的。当然，要想保证市场营销专业人才的可持续发展，就需要对学生的持续学习能力提供相关保障。基于此，市场营销专业教师在培养学生时，就要对营销人才在市场动态的分析和掌握方面给予重视，并在教学过程中，有意识的培养学生的相关经验和市场分析能力。使得能够在实现可持续职业发展能力营销人才这一培养目标时，达到营销人才对市场发展的有效适应

2基于学生职业能力培养目标的市场营销教学策略

2.1在市场营销教学中进行体验式教学

体验式教学是一种让学生以自我为中心，对自己所需的专业知识进行主动学习，并对学生在学习中所进行的体验给予重视的教学方式。这种教学方式可以让学生模拟出市场的真实情景，并在以不同情景的模拟为依据的情况下，设定出相应的任务角色，使得能够在由学生进行角色扮演时，实现学生对营销活动中存在的问题的有效处理。如此就不仅可以将真实的市场环境为学生模拟出来，还能够帮助学生在体验过程中，理论知识运用能力的提高，从而在加强学生对营销知识技能的掌握时，实现对学生职业能力的培养。

2.2在实际教学中改进现代化教学手段

随着现如今互联网时代的到来，各种课程教学也已经实现了线上和线下的结合。在这种结合当中，市场营销专业的教学也应用进了多种的现代化教学技术，像ERP的沙盘模拟、MOOC平台的优质教学视频、理财电子对抗实训室的运用以及营销类电子软件的教学应用等等，这些都是现代互联网技术的教学手段。在这样的教学手段当中，市场营销专业的实践性特点和作用就被充分的发挥了出来，其不仅能够对专业课程中教学案例的选取起着决定性作用，还能够在互联网技术和教学课堂中实现对各种最新信息的有效传递。基于此，就需要市场营销专业教师能够通过对市场营销现代化教学手段的改进，加强对学生专业知识技能的讲解，从而能够在提高学生专业知识的掌握能力时，实现市场营销专业教学效率以及学生相关职业能力的提升。

2.3在课堂教学中促进教学案例的更新

在市场营销教学当中，教师应该将学生掌握的理论知识向相关技能进行转变，而在这样的转变过程中，需要教师进行相应的案例教学。在市场营销教学中，案例教学就是不可缺少的课堂实践环节，这个环节可以实现对学生理论知识运用能力和分析能力的培养。基于此，教师在选择案例时，应当将具备新颖性和实用性的案例选取出来，这样就可以激发学生对案例学习的兴趣。如果说教师在对案例进行选取时，选择的是最近发生的案例，那么学生在对其进行体验和感受的同时就会增加自己当事人的代入感，进而也就可以实现案例分析教学情境性的增强。同时，教师在选择了案例之后，还要对案例的分析和讲解给予充足的重视。在讲解案例时，教师应该引导每一位学生进行积极发言，并对学生不同的思考角度给予鼓励，使得能够在拓展学生思维方式和思维空间的同时，促进学生思维能力的提高。而当学生分析完成之后，教师就需要对学生进行启发和分析，并对自身观点的相关信息进行整理，然后在总结归纳对案例分析的讲解时，促进学生对理论知识和实践技能的有效结合。通过这样一系列的方式，就能够在培养学生思维能力的情况下，实现学生的可持续发展，从而达到学生综合能力的提升。

3结语

总之，高校的市场营销专业教师在对学生进行教学时，需要将对学生职业能力的培养作为教学目标，然后在以市场发展需求为基础的情况下，培养学生的市场适应能力。如此方能在提高学生职业能力的同时，实现学生在市场营销方面的可持续发展。

市场营销毕业论文范文模板(二)：大数据环境下的市场营销方式改革发展新方向论文

【摘要】随着互联网技术的高速发展，人们越来越关注市场的变化，大数据逐渐渗透到各行各业，为企业的发展注入了新的活力，管理人员也应及时关注市场的变化，收集数据、分析数据，并且为企业找准未来的发展方向，尽可能避免发展过程中可能会遇到的风险，从而促进创新性发展。

【关键词】大数据市场营销改革发展

前言

近年来，大数据发展势头迅猛，市场营销方式也发生了极大变革，通过大数据分析各行各业的变化，为企业发展精确定位客户群，从而有效的提升企业的经济效益，大数据在市场营销中的作用也将持续扩大，利用有价值的信息做出科学的决策，推动企业的发展。

1.大数据的特点和价值

大数据在市场营销方式改革中发挥着重大作用，有效的推动企业经济的发展。大数据具有信息量大，数据信息全面等特点，并且能够减少极端数据对企业的影响，确保所得到的信息的高效准确，同时采取计算机记录信息的方式，能够有效的避免人工收集信息的麻烦，提升数据的准确性，分析市场需求、了解市场的情况，及时预测市场的发展趋势，从而为企业市场营销方式的变革提供了借鉴，对于市场营销的定位更加准确和高效，有力的促进了经济的增长。

2.大数据时代市场营销面临的挑战

2.1数据的真实性难以保障。大数据背景下，信息的数量和种类众多，并且难以区分真实性，企业想要获得准确真实的信息更是比较困难，大数据虽然具有海量收集数据的特点，但也无法通过分析抽样数据的方式，得到当前环境下的预测信息，从而导致未能对客户进行更加详细准确的定位，制定的营销方式不科学，增加了经营风险。[1]

2.2成本增加。大数据系统本身的成本就比较高，并且企业还要招聘专业的人员来负责这一领域，增加了人力成本，引入各类专业技术，对数据进行分析和管理，才能够保持大数据系统的运营，因此增加了企业的成本支出。

2.3数据的安全性降低。在信息时代，大数据信息的传输主要依靠互联网，因此数据的安全性得不到根本的保障，很多企业也因为缺乏足够的经验而使自身的发展受到威胁，同时计算机设备与信息技术在发展的过程中很容易遭受黑客袭击，造成重要信息泄露，影响了市场营销数据信息的安全性，不利于市场营销数据的分析。

3.大数据对市场营销方式变革的影响

3.1产品策略。我国目前经济发展较为稳定，人们的经济水平提升，对于产品的质量也有了更高的要求，并且逐渐向产品创新靠拢，个性化的产品与服务已经成为了经济发展的重要部分，市场影响的方式也发生了变革，通过大数据来开展个性化的营销，掌握消费者的购物习惯和消费喜爱，了解目前市场消费的趋势，从而帮助商品营销者更好地规划营销计划，最终制定出顺应市场发展的产品策略，促进产品的销售和经济的增长。[2]

3.2渠道策略。随着网络的普及，市场营销的方式也逐渐发生了变化，从过去的线下营销为主转变为线上营销为主，通过使用大数据来分析消费者线上的消费习惯和购买力，了解消费者的潜在需求，从而帮助市场营销人员制定出专业化的营销策略，不断扩展营销渠道，对于线上的产品进行详细的分析，准确定位，从而帮助企业制定出更加优质的线上营销管理模式，在大数据时代下，明确自身的发展定位，从而有针对性的投放广告，实现产品的广泛营销，增加曝光度，也提高产品的变现能力，为企业的稳定发展奠定基础。[3]

4.大数据时代下市场营销新思路

4.1挖掘潜在客户。利用大数据挖掘出潜在的客户，帮助企业在激烈的市场竞争力占有一席之地，因此，除了提供良好的服务之外，潜在客户的挖掘也是十分重要的。企业应利用好大数据这一手段，挖掘潜在的客户群体，拓宽自身的市场，从而增加企业利润；[4]还应利用大数据对各种媒体、软件进行分析，与拥有稳定用户的APP建立合作，为企业做营销，也可以自主筛选潜在的客户，为客户推送与其相关的内容，从而使企业的发展更加迅速有力。

4.2开展精准营销。近年来，市场竞争日趋激烈，如果没有稳定的客户群体或者是自身过硬的软实力，都会快速被市场所淘汰，因此，企业必须了解客户的喜好与需求，这样才能将自己合适的产品推广给客户，同时还应为客户建立消费档案，对于不同年龄层和不同职业的客户做出详细的规划，使用大数据，将大量的客户信息进行精准的分析，对客户进行科学、合理的定位，从而有助于为客户提供更加专业化的服务，实现精准营销；[5]通过大数据分析客户所浏览的网页，所购买商品的数量和种类，从而精准掌握客户的消费习惯与消费偏好，也帮助设计者设计出客户更加乐意购买的产品，有助于个性化定制服务的开展，从而赢得客户信任，提升客户满意度，使精准营销的作用得到充分的发挥。

篇9

《市场营销》是高职院校经管类专业学生的一门必修课程，该课程通过培养学生的市场营销实践能力，来为社会提供实战型的营销人才。随着社会经济的发展，市场营销在我们生活中无处不在：企业需要营销来满足消费者的需要，高职院校需要营销来扩大学校的知名度并满足广大学生的需要，而我们自己也需要营销，来满足与人有效交往的各种需求。高职院校培养的是以“就业为导向”的服务于生产、管理、建设与服务一线的技能型和应用型人才，这就为我们当前的高职市场营销课程提出了挑战：如何让学生全面掌握市场营销技能，如何培养社会需要的营销人才。笔者认为，针对市场营销这门课程应用性广、实践性强的特点，需要我们教师在传授营销专业知识的同时，充分应用互动式教学方法，不论在课堂上与课下，最大限度地调动学生主动参与的积极性，通过沟通与讨论，激发教学双方的互动性，培养学生的独立思考、自主创新和应变能力，从而获得更好的教学效果。

一、传统市场营销课程教学存在问题与分析

随着经济社会的迅猛发展，当前在高职院校《市场营销》课程的教学中，许多教学方法与高职院校的人才培养目标不相适应，传统的理论讲授加记忆考试、重理论轻实务的教学方式已完全不能适应高职教学要求，学生在教学中只是被动地接受，缺少机会思考分析，导致就业时理论知识和实践能力相脱节，不能适应现代市场需求，严重限制了学生市场营销职业能力的培养，逐渐暴露出许多问题，具体表现在以下三个方面：

(一)教学理念落后，片面强调理论教学

以往的市场营销教学中，教师教学理念相对滞后，过分强调理论知识的系统性，沿用的是理论教学为主的教学方法，在课时安排上几乎没有实践课时，忽略了实践教学在理论中的应用，忽略了学生动手、动脑能力的培养，忽略了学生综合素质与能力的培养，缺乏高职教育相适应的教学理念，限制了高职学生职业能力的培养。

(二)教学活动的设计组织强调以教为中心，忽略了学生学习的主动性

传统营销教学中教师是主动，即教师讲授，脑动、嘴动、手动，但缺乏互动，虽然教师讲授很辛苦，但学生是被动学习，演化为灌输式教学，在教学中强调以教为中心，而非以学为中心，忽略了学生学习自主性和主动性的发挥。

(三)教学方法落后，缺乏实践教学手段

在传统营销教学中虽然引进了案例教学、多媒体教学、校外实训等多种教学手段，却未取得实际效果。案例教学仅仅是课堂讲授中的实证举例或经验介绍，对案例教学的组织驾驭不够，没有调动学生积极参与到案例教学中，使得案例教学的效果大打折扣：多媒体教学仅仅替代了黑板的作用，缺乏与学生的互动，流于形式；在实习形式上学生普遍缺乏“动手”的机会，实习时间安排较少，许多教学计划中安排实训得不到落实，实践教学手段落后。

二、互动式教学的内涵与特点

所谓互动式教学，是指在教学中教师与学生双方交流、沟通、探讨，双方在彼此平等、彼此倾听的基础上，通过沟通与讨论，激发教学双方的主动性，以达到提高教学效果的一种教学方式。互动式教学与传统教学相比，最大的差异在一个字：“动”。即“教师主动”和“学生主动”，打破了以往灌输式教学中的一言堂现象，加深了学生对专业知识的理解，获得了较好的教学效果，目前被应用在各种教学领域。

互动式教学与传统教学方法相比，有如下四大优点：

(一)互动式教学有利于改变学生被动听讲的消极情绪，发挥其学习的主观能动性

对于学生而言，他们缺乏的不仅是营销知识，还有对营销知识的体验和运用，教师的任务就是引导他们深人思考，理解、体会和验证知识，从而发现问题和解决问题。师生在教学中的双向交流，激活了学生学习兴趣，活跃了教学气氛。

(二)互动式教学有利于教师自身业务水平的提高

传统的教学理念认为“师者，传道、授业、解惑”，片面强调教师在知识传授上的职责，师生双方只是授受关系、指导与被指导的关系，忽略了教师自身素质的提高。在互动式教学中，教师为了最大限度地调动学生课堂主动参与的积极性，必然会钻研业务知识，精心备课，提升自己所教内容的深度与广度，在教学中不断改进与创新，合理组织与设计教学，提高其人格魅力影响学生。这不仅提高了学生思考问题、解决问题的能力，同时对教师更是一种教学上的鞭策和督促。

(三)互动式教学提高了学生的专业知识技能

在互动式教学中，通过教师因势利导和自主学习，引导学生在教学中积极参与，调动了学生的积极性与主动性，必然督促学生在课下认真查阅相关资料，充实自我，以满足课堂上参与相关主题的讨论与学习的需要。培养了学生的实践能力和人际沟通能力，让学生在互动中进一步培养能力，提高素质，并最终达到高职院校市场营销课程培养目标。

(四)互动式教学拉近了师生距离

在互动式教学中，打破了以往教师与学生之间教育者与被教育者、管理者与被管理者的关系，教师与学生在课堂上互相呼应，双方互相分析，共同思考，共同协作，共同解决问题，最终达到解决问题的目的。教学气氛变得活跃，促成了师生之间的真诚交流和对话，师生间的距离进一步拉近，有力地调动了学生的积极性、主动性、创造性，从而有利于教学双方最佳状态的发挥。

三、互动式教学在市场营销课程中的应用与实施

通过多年的教学经验与体会，笔者认为，互动式教学可通过以下方法在市场营销课程中应用与实施：

(一)努力提高教师自身的人格魅力

良好的教学气氛必须依靠深厚的师生情感来维系，而教师的人格魅力在师生的情感沟通中发挥着重要的作用，有利于良好的学习氛围的建立。在教学实践中，教师的人格魅力直接体现在课堂的知识传授上，教师的一举一动都直接影响到学生，从而激发学生的学习兴趣，提高教学效果。

首先，教师要在教学过程中，勇于实践，突破传统教学模式，积极参与各种教育教学活动，努力获取新信息，思考、探索新的教育方法，不断总结教学经验，进而完善自己的知识体系，更新和优化教学内容，提高教学水平。其次，要针对自己的个性特点修炼和完善自身的个性魅力，注意自身的着装与举止。要善于与学生沟通，真切地关爱、尊重并信任学生，给予学生学习与生活上的关怀与照顾、点拨与引导。进而使学生因对教师的崇敬而转化为行动，激发学生的学习兴趣和对所学课程的热爱，增强课堂效果。

(二)鼓励学生积极发言，畅所欲言

成功的营销工作者要具有超强的沟通能力，而“能说”和“会说”是其有效沟通的首要条件。高职学生作为一个思维活跃的群体，教师应在课堂教学中努力培养他们的语言表达能力，让学生积极表达自己的想法，培养对营销现象的不同见解与看法。

例如每次在课堂快结束时，教师可以让几个学生针对课堂内容进行即兴发言或有主题的发言，给学生机会的表现，以此来引导他们注意语言表达能力。在课堂教学中，对主动发言的学生任何一点进步要肯定，而对性格稍微内向的学生要多给机会，通过教师的微笑、眼神和语言鼓励他们大胆表达自己的想法，使其对不同的问题有深刻的理解。

(三)要善于启发与引导

恰到好处的启发与引导能最大限度地调动学生的思维和学习积极性，最终使学生融会贯通地掌握所学知识。在实际教学中，教师所提问题切忌过于空泛，难度太大，使学生无从下手，“启而不发”。所提问题要围绕所学知识的重点、难点和教学目的展开，不要过于急于求成，轻易得出结论，而是耐心启发，以学生联想、师生互动教学为主，以便充分发挥学生思考问题、探索问题的能力，激发学生学习的兴奋点。

(四)教学中坚持案例分析教学

案例分析教学是指在教师的指导下，通过案例分析提高学生分析问题、解决问题能力的一种教学方法。这种教学方法一方面要求教师在选择案例时，要时刻关注市场动态，精心挑选典型案例；另一方面要求教师针对教学内容巧妙设计思考与训练，通过学生分析与讨论，使教师与学生互相互动、互相影响，让学生在讨论中产生独到见解，直接巩固了学生对教材知识的掌握，锻炼了学生解决现实营销问题的能力，培养了学生的思考能力与实践能力，达到了预期的教学目标。案例教学也可通过多种形式，其中多媒体教学可增强学生的参与意识和互动效果。教师根据教学需要，把具体的案例和讨论的内容制作成PPT课件，通过图文并茂、生动形象的案例课件来讲解与讨论，启发学生对案例的认识与见解。

例如，在讲到目标市场策略中的无差异市场策略和差异性市场策略时，学生概念较易理解，但两种策略的优缺点和适用范围往往不能全面客观的分析。如果在讲授知识时通过PPT让学生先分析美国早期的可口可乐公司、福特公司及现在的宝洁公司的经营策略，就会取得意想不到的教学效果。

(五)加强情景教学下的学生角色模拟

角色模拟教学法是指在教学中设置某一具体营销情境，把学生带人一个虚拟的假定情景中，让学生扮演其中角色，展现营销过程中的具体活动，进而进一步展开讨论和分析。

例如，在讲完人员推销的有关理论后，可以组织学生进行一次模拟的“柜台推销”或“上门推销”教学活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的人员推销技巧向“顾客”(可由学生或教师扮演)推销商品(可以用具体商品)，这不仅有助于培养学生解决问题的能力，还培养了学生的共情能力，即设身处地站在对方立场上考虑问题的能力，调动了学生的积极性，增加了他们销售实战的经验。

(六)重视市场营销的实践教学

市场营销知识来源于实践，同时市场营销教学也是为实践服务的，为适应社会需求和高职办学特色，必须加强实践性教学环节，让学生的营销技能在学生积极主动的接触实践、解决实践问题的过程中完成的。

一方面，在校外实践上争取同更多的企业单位建立稳定的实习基地，将学生实习过程转变为教学与解决企业实际问题结合的过程，使学生亲临一线，去实践、去体验；另一方面，要重视学生的市场调研和营销策划。具体做法是：教师在教学中布置某一具体任务推动学生关注商业活动的具体现象，学生分组组合，利用课余时间设计调查问卷，进行市场调查，根据调研结果，制定策划方案，最后以班级为单位对每一小组进行答辩评分。在评比过程中每个学生都是评委，极大地调动了学生参与的积极性。实践证明，这种方式学生参与的热情很高，有效地提高学生的营销意识和营销能力。

篇10

 

《市场营销》是高职院校经管类专业学生的一门必修课程，该课程通过培养学生的市场营销实践能力，来为社会提供实战型的营销人才。随着社会经济的发展，市场营销在我们生活中无处不在：企业需要营销来满足消费者的需要，高职院校需要营销来扩大学校的知名度并满足广大学生的需要，而我们自己也需要营销，来满足与人有效交往的各种需求。高职院校培养的是以“就业为导向”的服务于生产、管理、建设与服务一线的技能型和应用型人才，这就为我们当前的高职市场营销课程提出了挑战：如何让学生全面掌握市场营销技能，如何培养社会需要的营销人才。笔者认为，针对市场营销这门课程应用性广、实践性强的特点，需要我们教师在传授营销专业知识的同时，充分应用互动式教学方法，不论在课堂上与课下，最大限度地调动学生主动参与的积极性，通过沟通与讨论，激发教学双方的互动性，培养学生的独立思考、自主创新和应变能力，从而获得更好的教学效果。 

 

一、传统市场营销课程教学存在问题与分析 

 

随着经济社会的迅猛发展，当前在高职院校《市场营销》课程的教学中，许多教学方法与高职院校的人才培养目标不相适应，传统的理论讲授加记忆考试、重理论轻实务的教学方式已完全不能适应高职教学要求，学生在教学中只是被动地接受，缺少机会思考分析，导致就业时理论知识和实践能力相脱节，不能适应现代市场需求，严重限制了学生市场营销职业能力的培养，逐渐暴露出许多问题，具体表现在以下三个方面： 

 

(一)教学理念落后，片面强调理论教学 

以往的市场营销教学中，教师教学理念相对滞后，过分强调理论知识的系统性，沿用的是理论教学为主的教学方法，在课时安排上几乎没有实践课时，忽略了实践教学在理论中的应用，忽略了学生动手、动脑能力的培养，忽略了学生综合素质与能力的培养，缺乏高职教育相适应的教学理念，限制了高职学生职业能力的培养。 

 

(二)教学活动的设计组织强调以教为中心，忽略了学生学习的主动性 

传统营销教学中教师是主动，即教师讲授，脑动、嘴动、手动，但缺乏互动，虽然教师讲授很辛苦，但学生是被动学习，演化为灌输式教学，在教学中强调以教为中心，而非以学为中心，忽略了学生学习自主性和主动性的发挥。 

 

(三)教学方法落后，缺乏实践教学手段 

在传统营销教学中虽然引进了案例教学、多媒体教学、校外实训等多种教学手段，却未取得实际效果。案例教学仅仅是课堂讲授中的实证举例或经验介绍，对案例教学的组织驾驭不够，没有调动学生积极参与到案例教学中，使得案例教学的效果大打折扣：多媒体教学仅仅替代了黑板的作用，缺乏与学生的互动，流于形式；在实习形式上学生普遍缺乏“动手”的机会，实习时间安排较少，许多教学计划中安排实训得不到落实，实践教学手段落后。 

 

二、互动式教学的内涵与特点 

 

所谓互动式教学，是指在教学中教师与学生双方交流、沟通、探讨，双方在彼此平等、彼此倾听的基础上，通过沟通与讨论，激发教学双方的主动性，以达到提高教学效果的一种教学方式。互动式教学与传统教学相比，最大的差异在一个字：“动”。即“教师主动”和“学生主动”，打破了以往灌输式教学中的一言堂现象，加深了学生对专业知识的理解，获得了较好的教学效果，目前被应用在各种教学领域。 

互动式教学与传统教学方法相比，有如下四大优点： 

 

(一)互动式教学有利于改变学生被动听讲的消极情绪，发挥其学习的主观能动性 

对于学生而言，他们缺乏的不仅是营销知识，还有对营销知识的体验和运用，教师的任务就是引导他们深人思考，理解、体会和验证知识，从而发现问题和解决问题。师生在教学中的双向交流，激活了学生学习兴趣，活跃了教学气氛。 

 

(二)互动式教学有利于教师自身业务水平的提高 

传统的教学理念认为“师者，传道、授业、解惑”，片面强调教师在知识传授上的职责，师生双方只是授受关系、指导与被指导的关系，忽略了教师自身素质的提高。在互动式教学中，教师为了最大限度地调动学生课堂主动参与的积极性，必然会钻研业务知识，精心备课，提升自己所教内容的深度与广度，在教学中不断改进与创新，合理组织与设计教学，提高其人格魅力影响学生。这不仅提高了学生思考问题、解决问题的能力，同时对教师更是一种教学上的鞭策和督促。 

 

(三)互动式教学提高了学生的专业知识技能 

在互动式教学中，通过教师因势利导和自主学习，引导学生在教学中积极参与，调动了学生的积极性与主动性，必然督促学生在课下认真查阅相关资料，充实自我，以满足课堂上参与相关主题的讨论与学习的需要。培养了学生的实践能力和人际沟通能力，让学生在互动中进一步培养能力，提高素质，并最终达到高职院校市场营销课程培养目标。 

 

(四)互动式教学拉近了师生距离 

在互动式教学中，打破了以往教师与学生之间教育者与被教育者、管理者与被管理者的关系，教师与学生在课堂上互相呼应，双方互相分析，共同思考，共同协作，共同解决问题，最终达到解决问题的目的。教学气氛变得活跃，促成了师生之间的真诚交流和对话，师生间的距离进一步拉近，有力地调动了学生的积极性、主动性、创造性，从而有利于教学双方最佳状态的发挥。 

 

三、互动式教学在市场营销课程中的应用与实施 

 

通过多年的教学经验与体会，笔者认为，互动式教学可通过以下方法在市场营销课程中应用与实施： 

 

(一)努力提高教师自身的人格魅力 

良好的教学气氛必须依靠深厚的师生情感来维系，而教师的人格魅力在师生的情感沟通中发挥着重要的作用，有利于良好的学习氛围的建立。在教学实践中，教师的人格魅力直接体现在课堂的知识传授上，教师的一举一动都直接影响到学生，从而激发学生的学习兴趣，提高教学效果。 

首先，教师要在教学过程中，勇于实践，突破传统教学模式，积极参与各种教育教学活动，努力获取新信息，思考、探索新的教育方法，不断总结教学经验，进而完善自己的知识体系，更新和优化教学内容，提高教学水平。其次，要针对自己的个性特点修炼和完善自身的个性魅力，注意自身的着装与举止。要善于与学生沟通，真切地关爱、尊重并信任学生，给予学生学习与生活上的关怀与照顾、点拨与引导。进而使学生因对教师的崇敬而转化为行动，激发学生的学习兴趣和对所学课程的热爱，增强课堂效果。 

(二)鼓励学生积极发言，畅所欲言 

成功的营销工作者要具有超强的沟通能力，而“能说”和“会说”是其有效沟通的首要条件。高职学生作为一个思维活跃的群体，教师应在课堂教学中努力培养他们的语言表达能力，让学生积极表达自己的想法，培养对营销现象的不同见解与看法。 

例如每次在课堂快结束时，教师可以让几个学生针对课堂内容进行即兴发言或有主题的发言，给学生机会的表现，以此来引导他们注意语言表达能力。在课堂教学中，对主动发言的学生任何一点进步要肯定，而对性格稍微内向的学生要多给机会，通过教师的微笑、眼神和语言鼓励他们大胆表达自己的想法，使其对不同的问题有深刻的理解。 

(三)要善于启发与引导 

恰到好处的启发与引导能最大限度地调动学生的思维和学习积极性，最终使学生融会贯通地掌握所学知识。在实际教学中，教师所提问题切忌过于空泛，难度太大，使学生无从下手，“启而不发”。所提问题要围绕所学知识的重点、难点和教学目的展开，不要过于急于求成，轻易得出结论，而是耐心启发，以学生联想、师生互动教学为主，以便充分发挥学生思考问题、探索问题的能力，激发学生学习的兴奋点。 

 

(四)教学中坚持案例分析教学 

案例分析教学是指在教师的指导下，通过案例分析提高学生分析问题、解决问题能力的一种教学方法。这种教学方法一方面要求教师在选择案例时，要时刻关注市场动态，精心挑选典型案例；另一方面要求教师针对教学内容巧妙设计思考与训练，通过学生分析与讨论，使教师与学生互相互动、互相影响，让学生在讨论中产生独到见解，直接巩固了学生对教材知识的掌握，锻炼了学生解决现实营销问题的能力，培养了学生的思考能力与实践能力，达到了预期的教学目标。案例教学也可通过多种形式，其中多媒体教学可增强学生的参与意识和互动效果。教师根据教学需要，把具体的案例和讨论的内容制作成ppt课件，通过图文并茂、生动形象的案例课件来讲解与讨论，启发学生对案例的认识与见解。 

例如，在讲到目标市场策略中的无差异市场策略和差异性市场策略时，学生概念较易理解，但两种策略的优缺点和适用范围往往不能全面客观的分析。如果在讲授知识时通过ppt让学生先分析美国早期的可口可乐公司、福特公司及现在的宝洁公司的经营策略，就会取得意想不到的教学效果。 

 

(五)加强情景教学下的学生角色模拟 

角色模拟教学法是指在教学中设置某一具体营销情境，把学生带人一个虚拟的假定情景中，让学生扮演其中角色，展现营销过程中的具体活动，进而进一步展开讨论和分析。 

例如，在讲完人员推销的有关理论后，可以组织学生进行一次模拟的“柜台推销”或“上门推销”教学活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的人员推销技巧向“顾客”(可由学生或教师扮演)推销商品(可以用具体商品)，这不仅有助于培养学生解决问题的能力，还培养了学生的共情能力，即设身处地站在对方立场上考虑问题的能力，调动了学生的积极性，增加了他们销售实战的经验。 

 

(六)重视市场营销的实践教学 

市场营销知识来源于实践，同时市场营销教学也是为实践服务的，为适应社会需求和高职办学特色，必须加强实践性教学环节，让学生的营销技能在学生积极主动的接触实践、解决实践问题的过程中完成的。 

一方面，在校外实践上争取同更多的企业单位建立稳定的实习基地，将学生实习过程转变为教学与解决企业实际问题结合的过程，使学生亲临一线，去实践、去体验；另一方面，要重视学生的市场调研和营销策划。具体做法是：教师在教学中布置某一具体任务推动学生关注商业活动的具体现象，学生分组组合，利用课余时间设计调查问卷，进行市场调查，根据调研结果，制定策划方案，最后以班级为单位对每一小组进行答辩评分。在评比过程中每个学生都是评委，极大地调动了学生参与的积极性。实践证明，这种方式学生参与的热情很高，有效地提高学生的营销意识和营销能力。 

在实践教学中，学生往往会遇到一些难题无法解决，这就需要教师通过多种渠道如面对面交谈、电话、qq交谈等方式随时随地解决学生遇到的困难，启发、引导学生认识问题的根源，帮助学生寻找最佳的解决办法。 

 

篇11

    经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下,企业为了稳定的发展,赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通过市场营销这个利器,以发掘出企业的谋生之路,是众多企业关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发展,传统的营销方式巨大的成本造价,使企业的目光转向品牌战略型市场营销;同时消费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展,市场正由卖方垄断向买方垄断转变。消费者的消费主动性增强,个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流;此外,经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基础,现代的企业市场营销方式正在打破地区分割,走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。

    1营销理论的概述

    1.1营销的定义

    菲利普·科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动总称。

    1 .2 4P营销

    20世纪50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:产品(Product)、价格(Price),渠道(Place)、促销(Promotion)。营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,它是以满足市场需求为目标的,重视产品导向而非消费者导向,代表的是企业立场,被营销经理们奉为营销理论中的经典。

    1.3 4C营销

    舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),沟通(Communication)的4C营销理论,进一步发展了4P营销理论和方法。主旨强调以客户为中心的营销模式。

    1.4 4R营销

    Schultz提出了4R营销即关联((Relativity),反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution) 。4R营销是以关系营销为核心,重在建立顾客忠的营销模式。

    5 . 5 4S营销

    目前,一些学者提出了满意(satisfaction),服务(service)、速度(speed),诚意(sincerity)的4S营销模式。

    2传统市场营销的问题分析

    受到经济条件及营销技术方面的影响,传统的市场营销存在着很多问题,如果企业不探索新的营销方式的革新势必会严重阻碍企业的发展。其主要问题表现在以下几个方面。

    2 .1营销组织构建不合理

    职能式,部门间的关系缺乏沟通、协调难,协调方式是靠规章制度和权利等级结构形式特征是金字塔式,组织活动特征是稳定、重复、单一,主要结构单元是职能部门,分工是高度分工和专业化,权利的集中程度是高度集中,注重权威,管理层次多,中间管理层比较庞大臃肿,管理范围比较窄,信息流向是以纵向为主。

    2.2营销策略的盲目性

    企业的宜传、广告和营销策略是针对目标顾客的,成本高,而且具有较大的盲目性。商业流通循环是由生产者,中间商和消费者三部分组成的,生产者不能直接了解市场需求,消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求,因此,造成企业市场营销策略的盲目性。

    2.3营销方式滞后

    传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单,垄断现象严重,反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下,由于认识不足,或企业自身条件的局限,企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。

    2.4企业面临的环境压力

    市场环境的变化、技术的更新、企业规模的扩大及成长……无论那个企业它所置身的市场和社会环境都是在变化的,企业为了更好的适应社会、适应市场、赢得客户对产品的信赖等必须在市场营销模式上进行探讨和革新。环境的变化包含竞争对手实力加强、相似产品的威胁、顾客对产品的选择性等。而传统的营销组织过于正规化、集权化、机械化,使得企业营销及方法在新的环境下不能做及时的调整,营销了产品的销售额;传统的营销技术已经落伍;各种技术特别是信息化技术,使得人们的沟通方式发生了巨大的变化。

    3现代化市场营销发展的新趋势

    3.1目标市场细分营销

    随着市场经济的发展,顾客的购买心里和购买行为都发生了很大的变化。他们开始更多地通过分析来选择真正适合自己的商品。这就由于产品的种类、型号、包装、质量等层次多样,使得顾客在选择产品时的购买心里细腻化,更注重通过分析比较决定哪种是商品是适合自己的。另外,不同年龄的顾客、不同地区、客户价值等因素也决定了,顾客对商品的选择的差异性。因此,企业的市场营销向目标市场细分的趋势转变。

    目标市场细分是企业走进顾客心的金钥匙。目标市场细分策略即是围绕营销目标而制定了根据消费者对产品和营销组合的不同需求,把市场细分为有不同需要、性格或行为的购买群体,勾勒出市场细分的框架,使企业找到营销目标的细化途径,确定满足顾客需要的获得最大利益的营销细分策略。目标市场细分的营销从细分前的调查谁备、确认细分指标、细分描述、选定细分市场及细分后的产品定位等为市场营销制定了一个完整的以客户为核心的,产品定位规划过程。在产品同质化、相似化日益严重的今天,目标市场细分给企业的产品定了一个独特的、有价值的位置来体现产品的个性差异,是企业获取竟争优势的必要行动。

    3.2品牌战略营销

    在现代经济中,品牌是一种战略性资产,是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说,打造强势品牌,已成为其保持战略领先性的关键。首先,品牌的重要功能在于通过其价值创造为企业提供利润增长的源泉,为企业扩张寻求途径。一方面表现在品牌为顾客提供感知价值,即品牌可以方便消费者进行产品选择。顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用,加工,整理有关品牌信息,从而增强购买信心,提高自身对品牌的忠诚度,缩短顾客购买商品的决策过程。品牌的忠诚度能够直接转变成未来销售增长。选择知名的品牌,对于消费者而言无疑是一种省事、可靠又减少风险的方法。尤其是在大众消费者领域,同类产品可供消费者选择的品牌一般都有几十个。面对如此众多的商品和服务提供商,消费者是无法通过比较产品服务本身来做出准确判断的。因此,品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志,也树立了企业的形象。

    品牌战略市场营销是企业的招牌。品牌在长期的运营过程中,其在消费者的心里逐渐形成了企业的象征性符号,同时品牌化的市场营销缩短了消费者的购买决策过程,降低了企业的经营风险,加速了企业产品的销售流程,缩短了经营周期,加快了盈利过程,提高了资产价值。

    3.3电子商务的网络营销

    几年前B2C刚开始动作的时候存在三大瓶颈:上网人数,网上支付和配送问题,现在都有了极大的改观,网络营销已开始被很多企业采用,网络营销活动正异常活跃地介入企业的生产经营中。网络通讯技术的推广促进了网络营销的发展。目前越来越多的企业已经充分认识到,在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代,实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和控制产生了影响,而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。

篇12

    1市场营销学项目教学的优势分析

    项目教学法是当今国际教育界十分盛行的一种教学法,尤其在工商管理硕士教育中用得更为广泛。所谓项目教学法(projectlearning)是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目教学法的关键,是设计和制定一个项目的工作任务。其指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成,从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都由学生具体负责。通过把理论知识与实践教学融合在项目工程中,学生对学习过程的参与程度比较深入,学习的主动性增强,通过做中学、学中做的方式强化了学生的专业知识和应用能力。市场营销作为一门实践性和社会性极强的综合性应用学科,在教学过程中,设计以实践为导向的教学方法,将项目教学引进到市场营销课程的教学中,对于培养专业兴趣,全面提高综合素质大有裨益。与传统的市场营销教学模式相比,项目教学法具有以下相对优势:

    1.1教学形式上发挥教师主导性

    传统的市场营销教学中,教师在教学中处于主体地位,采用硬性灌输式教学方式,客观上限制了学生潜能的充分发挥。而项目教学法运用“项目引领、任务驱动”的教学方式,强调学生的主体地位,教师作为指导者和引导者。

    1.2学习内容上强调综合性

    传统的市场营销教学模式注重的是理论的讲授,偶尔结合案例或实验学习,而项目教学法不但重视知识的传授,而且更重视知识的应用,提升学生的综合素质。

    1.3学习方式上的自主性

    市场营销项目教学改变了传统教学中学生被动学习的方式,强调学生在教学中的主观能动作用,使学生在完成项目的过程中,主动学习,积极思考,激励学生掌握新的知识和技能。

    1.4参与程度上的深入性

    市场营销项目教学法中,学生的参与程度大大地提高,信息传递是双向的。由于项目来源于企业实际经营活动,学生要围绕真实的项目工程,深入企业实际,学习更加具有针对性和实用性。

    1.5评价手段上的多样性

    在传统的市场营销教学中,以分数作为主要的评价手段,这是一种外在的激励手段。项目教学法的评价不仅考核项目的成果,更注重学生在项目全过程中能力发展的评价,激励的手段完全是内在的。

    2市场营销项目教学中存在的问题

    尽管市场营销项目教学法有许多的优点,但也有其特定功能及运用范围的限制。教师应结合教学对象、教学条件、教学环境的不同等,进行科学的运用,在充分发挥项目教学法的正面作用的同时,还应注意存在的问题。

    2.1项目联系困难

    项目教学的关键在于设计和制定一个项目任务,而受到现实条件的限制,企业的项目很难联系,从而影响了市场营销项目教学的普及和应用。即使联系到了项目,由于项目本身的参与程度低或接触面的局限性,很难接触到大的综合性的项目或新项目,必然会影响到学生应用创新能力的有效发挥。同时,如果项目选择不当,可能会让学生收获甚少,陷入到繁锁的日常工作中。

    2.2师生重视项目的完成,忽略了基础知识的掌握

    在市场营销项目教学中,学生在一个孤立的、特殊的情景中进行项目小组学习,依靠参与实践,才能摸索出经验和规律,所得到的知识和经验是零碎的、具体的,与传统的课堂讲授相比,时间长,效率较低,难以提供系统的知识和理论。同时,鉴于市场营销项目教学的考核评价要求,教师必然要压缩课堂授课时间,可能影响学生的基本理论学习。

    2.3强调了学生的主体性,忽略了教师的职责

    项目教学法是一种以学生为主体的开放式教学模式,学生是项目活动的主角,但并不是要求学生完全放任自流,自主学习。由于教师不能准确进行学生和自身的角色定位,导致职责不明,准备不充分,从而出现不适应的问题。由于学生在市场营销项目教学中出现的问题往往是一些随机的突发性问题,教师如果没有全方位的知识储备和较强的实践经验很难能够给予学生及时的指导。

    2.4学生分组存在的问题

    市场营销项目教学主要依靠项目小组工作,学生分组是一个容易被忽视的环节。项目小组分工不明确,可能导致学生出现依赖思想,影响项目任务的有效实施。而小组成员过多,容易导致意见不一,各自为政,不利于同学之间的协调配合。因此,分组的原则、组员的搭配、成员的数量、工作的分工等等都直接影响项目教学的效果。

    2.5考核评价存在的问题

    项目教学的评价方法虽然有利于激发学生的学习积极性,但是市场营销项目教学法往往对每个小组成绩的考评没有标准答案,教师对项目成果和学生表现的评价带有一定的主观色彩,甚至有失公平。例如,在小组自评的过程中,有的同学碍于人情给了表现不佳的小组成员高分,导致其他成员不满等。

    3市场营销项目教学实施策略

    3.1选择合适的项目

    项目教学法强调以项目为中心,围绕达成项目的完成来组织教学过程,因此,精心准备和策划设计恰当的项目,是实施项目教学成功的关键。项目选择的好坏关系到是否能激发学生学习的主动性和积极性,是否有利于学生综合能力的培养。因此,在选择项目时,要综合各方面的因素,结合教学目标、教学内容、教学对象、教学环境等不同,项目任务的选择也应不尽相同。项目的选择可以遵循以下原则:

    3.1.1实践性

    项目应来源于现实的营销活动中,切合生活或工作实际,使学生置身于真实的情景中,运用所学的营销理论知识解决实际问题。

    3.1.2可操作性

    项目的选择要以教学目标为基础,结合教学大纲的要求,将市场营销学的知识点融合到各个项目中去,使学生通过完成项目,理论与实践有机结合,同时具备相应的基本技能。

    3.1.3自主性

    项目的选择应充分考虑学生的实际水平,同时要结合学生的兴趣,有一定的难度,使学生深入项目,积极探索,主动学习,提升学生的创造能力。

    3.1.4可评价性

    项目型教学的评价应具有多样性,注重学生综合素质的全方面考核,评价内容包括学生参与活动各环节的表现以及项目完成质量。

    3.2项目准备充分,时间安排合理

    在实施项目教学之前,教师应制定一个完整有序的计划,以保证项目教学的顺利开展。在确定项目任务的基础上,教师和学生应精心进行课前准备工作。一方面,要求教师要对所选项目的背景状况和相关情况有所了解,掌握相关的知识及案例;另一方面,要求学生提前阅读相关教材,并广泛搜集相关资料,为项目教学的开展做好前期准备。

    同时,为了方便学生对市场营销学知识的系统学习,结合市场营销学课程的框架体系,教师应开发市场营销不同环节的课程项目。由于每个课程项目的教学目标和教学内容的要求不同,项目的任务量必然不尽相同,每个项目的难度也有所不同,所以每个项目的时间安排也应科学合理,不能平均分配。在项目进行过程中,教师应适时安排一定的集中交流学习时间,及时补充学生所需的理论知识,同时,通过团队学习和相互交流,及时解决问题,提高项目教学的效果。

    3.3项目分组的科学有效

    教师要根据项目的具体特点来确立项目是由学生独立完成,还是分组合作来完成。对单纯针对某一新知识的项目,可由学生个人完成;对综合性较强的项目,则要分组合作完成。教师首先要熟悉全班学生的基本情况,分组时可以采用学生自由组合,也可以由教师进行分组。人员的挑选上,应根据项目需要和人员的特长来组建,一般每组成员数量在3~5人,最多不超过8人。实施项目任务前由各组制定工作的步骤和程序,便于管理和控制项目实施的进度。

    教师在进行分组时,要注意考虑好、中、差的学生搭配,按照学生的特质进行分组,使学生能够分工协作,集思广益,优势互补。同时,教师可以根据每个小组不同的情况分配不同的项目任务,小组分工时要求将各项内容分解到各活动小组的每个成员,明确分工,以利于培养学生小组协作和团队精神,使所有的学生都能有所收获。