时间:2023-05-16 10:28:43
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1实习实训目标不明确
由于电子商务校内实习实训模式过于灵活系统,因此诸多高校在建设校内实习实训模式的时候,缺乏对电子商务在企业和市场行情状况的了解,对电子商务校内实习实训的界定和理论体系以及实训的模式缺乏实践上的操作,导致对电子商务校内学生培养的方向和水平不够明确.而在设置此种电子商务校内实习实训课程时也没有遵循应用型复合人才的轨道去因材施教,类似于繁重、分裂的教学模式依旧在实习实训模式中出现.
2师资力量和教学设备的缺乏
由于专业设置比起其他行业来言都较为晚,课程体系也较为模糊,因此电子商务专业性高级型的教师并不常见,很多电子商务的老师都是“半路出家”从管理系或者计算机专业转接过来的,对电子商务本身理解的并不深入和透彻.[4]对电子商务校内实习实训没有经验,不懂得如何从实际出发找到学习的方法,更加不懂得如何培养出电子商务实践人才.而就电子商务校内实习实训中需要的教学设备和教学软件,高校无法引进适合本院校的电子商务教学设备和相关软件程序.导致学生学习后,走入社会才发现自己所学与所用发生脱节的情况.
3学生的实践经验尚缺
实习实训的最重要目的就是培养学生的实践经验,对于实践重于理论的电子商务而言,学生的应用性决定日后的就业竞争力.缺乏电子商务的实习实训是很多学校都有的问题,而学生自身的惰性,总觉得实习实训课程并不重要,缺乏兴趣也成为了电子商务校内实习实训模式尚不足的一个重大原因.[5]学生积极性不高,和老师之间没有一个良好的学习沟通氛围,使得实习实训收不到完好的成效,也成为了其模式发展的一个重要阻碍.
改进电子商务校内实训模式的对策
1积极倡导学生自主经营电子商务
学生在学习一定的理论知识后,如第一时间内得不到实践上的辅佐,就很容易忘记.因此倡导学生自主经营电子商务,开设淘宝网店或者是其他网络商务交易平台,可以让他们最直接的感受到电子商务实习实训中的经验与成效.此种电子商务的实习实训,就成本而言几乎不需要任何费用,投入资金小,自主发挥的平台大,学生经营起来也较为轻松,在解决网店的装修和推广、进出货品等一系列实践问题的过程中,无形中也锻炼了学生的应变能力和处事能力,为其日后的就业打下了扎实的基础.
2开展各项实践性比赛
中图分类号:G4
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.13.084
随着互联网不断普及,“互联网+”不断深入各大行业和领域,很多行业都走上了互联网发展的快车道,一些90后的年轻学生追求时尚购物方式,新时代的产物“电子商务”应运而生,该专业作为一个近几年出现的新专业,发展潜力非常大,目前,中山市各职业院校为了顺应时代潮流,纷纷开设了电子商务专业,从近几年的毕业生就业岗位来看,就业形势不容乐观,分析其主要问题是电子商务专业实训教学存在欠缺,学生在职场上缺少动手实践能力,与企业需求相脱轨,所以学生在学校的实训实践就更加重要。
1 技工院校电子商务实训课程开设现状及存在问题
1.1 实训教材相对陈旧,体系不完善
在当前电子商务专业的教材市场上,既有传统的理论教材,又有一些电子商务案例教材,除了与某种模拟实验相配套的实训教材之外,还没有一本完整的实战型的电子商务实训教材,这给当前的电子商务实训教学带来了极大的困难。在学校制定教学计划同时,我们作为专业老师也要对教材的选择也是加以格外注意,基本上是采用教师多年的实践教学经验,自行编写的校本教材作为实训课程,一般是以任务书方式去展现,一些技工院校的电子商务专业课程设计一般是按照大学模式去设计和制定,比较高大上的形式,在一定程度上忽略了技工教育的培养目标,忽视了电子商务技能实训而停留在理论灌输的环节。根据对中山市一些开设电子商务专业职业学校中了解到,当前学校采用的教材都是偏理论性的诸如某某概论、某某基础、某某理论,真正意义上适合技工院校的电子商务实训教材尚未编著,目前我们到市面上找到的所谓一些实训书籍,几乎都不适应现代技工学生教育特点,也是技工学校电子商务实训课程开设一个难题,引起我们一些专业老师的关注和思考。
1.2 电子商务实训内容存在弊端
根据电子商务专业的特点来分析,一般来说,电子商务实训课程可以分为两大类:一种是商务类实训,一种是技术类实训。由于种中原因,有些学校没有很好地分配商务类实训和技术类实训课程权重,导致一些内容出现偏离方向。如何实施这两大类的实训内容,个人认为这要根据各个学校对电子商务人才培养的定位来定。经过几年的教育教学实践,我们逐步确立了符合我校实际情况的电子商务专业人才培养目标,即:培养电子商务方向的商务应用型人才。因此,在电子商务实训内容的选择上,我们主要是侧重两个方面:一个是基本技术型实验,如网店后台维护、商品上架、数据分析等;另一个是商务型实验,如网店客服务、在线营销等。
1.3 师资力量相对短缺,教学方法有待改进
在电子商务专业课程教学中,我们很多电子商务专业教师大多不是专业出身,很多是由高等院校毕业后,就直接走上教坛上,很少有电子商务企业工作经验,缺少实践动手能力,对电子商务系统掌握不够全面,在教学过程中自然存在一些困惑,最后的教学效果不是很好;另外电子商务专业教师一味采用大学本科教学阶段方式去讲授,作为目前的技工院校学生,很难适应这样的理论化的教学方式,所以就得让教师彻底改变自己的教学方法和模式,对于目前的90后学生,如何变革当前的教学课堂,彻底唤起学生的好奇心,调动学生的积极性,让学生融入到实训课堂教学中,也是实训课程的关键因素。本人认为将技工院校实施的一体化教学方法学法引入到电子商务实训课程教学中是一个较好的解决方案,让学生在完成任务的同时,也掌握一些技能和技巧,经过几年的实践和摸索,采用这样的教学模式,大部分学生都能接受。
2 电子商务专业缺乏系统的专业实训
目前中山市相继一些职业院校都加大实训教学力度,在课程设计上,利用实训周的模式,有一半以上的课程是实训课,加大对学生实践动手能力的培养,以提高学生实际动手能力,但这些实训多数是以课程为内容的实训。如学习PS之后,就进行以图形图像和广告制作为内容的专业实训,例如:学校的一些广告牌和宣传画册等,在完成这些任务中,使PS的操作技能更加熟练和提升。学完网络营销之后,就进行以互联网为平台,开发网上营销案例。学习网上开店之后,就以开设网上商店为任务,让学生去完成,这些实训课虽然能让学生掌握从事电子商务工作相关的技术,但由于是以课程为中心组织实训,这种实训将某一岗位所需技能分割来进行,更多的是需要进行有效的资源整合,调查发现学生掌握的内容比较分散,很多只是皮毛知识,没有在实训中得到有效的运用,所以本人认为应以项目为中心组织专业实训,如后台维护课程,可以将网页设计和网络营销两者结合起来,让学生在设计网页的同时,也要具备相关的图片美工等技能,根据项目任务书去完成对应的项目,锻炼和提高实际动手实操能力。
3 电子商务专业实训教学缺少必要检测方法和手段
目前大多数技工院校的实训教学由教师根据学生完成的作品进行评定,对电子商务专业而言,很多是需要静态方式去展示学生的学习成果,无法用学生作品来衡量其质量,这种由传统的教学方法来检测学生的学习成果完全不能适应当前的教学目标和课堂教学,例如我们学校,采用一体化教学方式,通过讨论、引入、布置任务、小组合作学习、展示、总结等形式,完成当前的教学内容,可以充调动学生的积极性,也给学生展示一个平台,增强学生自信心,在讲授网上开店这门课,就利用学生制作的网店运营效果作为评价工具,每位同学都是评价人,同时也是开发和完成人。随着教学方法不断更新,实训的内容也是要随之更新,老师设计合理的实训内容必须要与企业实际紧密联系,充分发挥企业资源优势,让学生在实训中得到锻炼和提升,否则就有可能降低学生的就业率。
4 电子商务专业实训教学模式的单一性和刚性不利于实训教学开展
很多学校采取的依然是传统的实训教学方法,多以实验室软件为依托,教师进行有效的理论授课,通过多媒体演示或示范,学生按照实验案例要求进行操作,这样的教学模式手段比较单一,培养的学生只会简单的专业知识,实际操作能力相对有限,很多的学生只停留在简单的网上购物阶段,一般学生都能熟练掌握这方面的技能,最后就会导致打击学生的积极性。良好的教学模式是教师开展教学活动一种有效载体。当今,技工院校的毕业生要适应现代的就业形势,传统的教学模式不能完全适应现在的教学课堂,必须进行有效的教学模式的改革和探索,教学组织活动可以在企业、在商场、在实训室等。很多实训课就意味着在实操室去完成,这样的实训课程完全不能适应现在的企业岗位需求,有些学校依托企业优势,将实训教学改在了企业,充分利用企业现场教学资源优势,在现场组织和实施电子商务专业实训课,有效促进学生对技能的掌握。这种身临其境的教学模式下进行教学,学生掌握的技能快,能够利用企业下的实训模式进行有效的利用,为以后就业奠定良好的基础。目前电子商务实训课可以采取多种样式,我认学根据教学内容教师自由决定,发挥教师在教学活动中的主导作用,应体现在教学活动组织形式由教师根据所讲授内容来决定。因而,教学模式的变革是当前推行实训课程重要的手段。
5 电子商务专业实训模块
电子商务专业是一个近几年出现的新专业,由于近年来其发展迅猛,目前,全国各高校都广泛开设电子商务专业,每年毕业生达20多万人,但近年来该专业的就业形式不容乐观,其主要问题是电子商务专业实训教学不到位所造成,现就该专业实训教学谈谈自己的一点看法。
一、电子商务专业缺乏系统的专业实训
近年来,各高校都加大实训教学力度,但这些实训多数是以课程为内容的实训。如学习图象制作课程后,就进行以图象和广告制作为内容的专业实训。学完网络营销,就进行市场调查为内容的专业实训。这些实训虽然能让学生掌握从事电子商务工作相关的技术,但由于是以课程为中心组织实训,这种实训将某一岗位所需技能分割来进行,缺乏合成,往往只见树木不见森林,学生学完后,总体感觉商务和技术是两张皮,各种技术之间缺乏联系,不明白各种技术应把握的程度。笔者认为应以项目为中心组织专业实训,如网页规划课程应将网页设计技术和市场营销结合起来,让学生就网站建设规划方案着手进行系统实训,学生既要结合专业写网站规划书、建设方案,并且还要根据规划书、方案自已动手建设网站。
二、电子商务专业实训教学缺少必要检测方法和手段
目前大多数高校的实训教学由教师根据学生作品进行评定,这种由自己指导又由自己评定学生成绩方法,不利于激发学生学习的积极性,从而也给实训教学带来不利影响,从而使学生认为实训课程容易的感觉。实训作品评价标准是否科学,也是急待解决的问题。目前对这方面几乎没有统一规范可行,不利于各学校专业实训教学评价,无法保证该专业学生应该掌握怎样的技术从而使该专业毕业生良隽不齐,有的学校电子商务专业学生就业形势好,而有些学校电子商务专业毕业生不适应就业市场,就业率低。我认为,目前应结合专业教学改革传统的考试和检测学生成绩的方法,不仅要变知识性考试为作品或毕业设计评定,同时,要加快建设作品和毕业设计评定体系建设,不能让教师既当教练又当栽判。在传统教学测试中,我们都有一套行之有效的办法,但是,随着考试方式改革,新的考试方式运行缺乏行之有效的制度,不解快这个问题,就不能促进教学双方的积极性,就不能真正做好实训教学工作,就不能按能力培养的要求培养社会需要的毕业生。
三、电子商务专业实训教学模式的单一性和刚性不利实训教学开展
教学模式是指教师如何开展教学活动,是一种教学活动的组织方式。传统的教学模式是建立在学科知识结构体系基础上的,以向学生系统地传授各科知识为教学目的,而在当今,职业院校的毕业生要适应现代的就业形势,必须以能力为本位来培养学生,教学活动不能局限于教室,实验室。教学活动可以在车间、在商场。教学活动组织不能由教务处用计划、课表的行政方法来进行。教学活动的检查,也不是象查堂一样机械,教学计划也不能是刚性的。因为每位学生学习的能力不一样,在教学中,教师可以根据实际情况调整。我们现在教学现状是理论教学在教室,老师在哪里布道式地讲授,学生在下边东倒西歪。学校、教师还要考勤。就是要把学生整天限定在教室里。实训教学就是上实验室。学生实验的内容是教师先规划好,学生依样画瓢。学生所学的知识不能变成能力,只见树木不见森林。因为这种教学模式违背按职业岗位要求的环境来进行教学。不按职业岗位的流程进行教学。教学活动应该按职业岗位的要求,该在教室就在教室进行,该在实验室就在实验室进行,教学活动适合在车间,我们就临时在车间进行,这种身临其境的教学模式下进行教学,学生学得快,掌握得牢,能够形成职业能力。而我们现在实训教学搞得好的学校,也是在教学过程外,按排学生在工厂实习。它是把这种实习和教学活动割裂开来,实在是“两张皮”。同时这种实习也会因为组织不周密,而让学生“放羊”。老师不是教学指导者,而是秩序的维护者。学生实习没有和课堂所学结合起来,实习并没有效果,实习回来写一份报告作为实习成果。同时实习报告也不是检检实习效果的好方式。我认学教学模式应该根据实际由教师自由决定,发挥教师在教学活动中的主导作用,应体现在教学活动组织形式由教师根据所讲授内容来决定。因而,改革现行行政式的计划管理教学的方式非常必需。采用科研项目负责制方式进行教学管理是适应这种灵活多样教学模式教学的需要。只有这样才能使实行灵活多样教学模式成为可能,才能真正发挥实训教学效果。
四、电子商务专业实训教学缺少供应链集成理念
目前电子商务专业是一个培养复合型人才的专业,也是一个工科和文科结合的专业,因而对双师教师的要求较高,而现在社会上该专业教师既懂商务,又懂网络的人才非常少,因而按照工作岗位的方法培养学生,缺乏真正具有双知识结构和能力的教师。实训教学效果可想而知。目前,各高校都是由懂这两方面知识教师组成一个教学团队,共同完成专业教学任务。由于没有一个有效的体系将各个教师协调起来,因而,形成你讲你的,我讲我的,而我们的教材又都是学科知识体系式的教材,加大各个教师之间专业的鸿沟,学生学到的是零散的知识和技能。如果我们把电子商务专业所需的各种知识和能力,按照职业岗位组织起来,这样就形成一个类似“供应链的体系”,如果我们电子商务专业的基础课和专业课教师都理解这一供应链体系,都按照一个中心来组织教学,尤其是实训教学按照这一原则开展,应能一定程度弥补双知识和技能结构教师缺少的矛盾。要做到这一点,作为我们的专业带头人必须是双知识和技能的教师,由他系统地组织各个教师的专业协作,形成集成效应。他就是这个供应链系统的集成商。另一方面,各个教师都必需结合自己的学科知识,结合专业岗位的要求进行知识和技能的再造,形成按职业岗位要求的知识和能力结构。形成以本专业知识和技能为主,对其他专业知识和技能有一定了解的知识和能力结构。
学生所使用的会计实训教材内容比较陈旧,资料中相关案例的设计也存在缺陷。例如有些高校在会计实训时提供的案例发生时间太早,企业某月份的原始凭证数据和相关内容的业务资料印制不全,内容粗糙,文字说明也不明确,有些数据前后矛盾。
1.2校外实训流于形式
首先,学校对校企合作和校外实训基地建设方面投入不多,甚至没有投入。原因之一是高校经济管理类各专业收费不高,国家也没有拨付校企合作的专门经费,而校内实训基地建设也需要大量投入,从而导致经费紧张;原因之二是校外实训基地建设投入基本属于费用支出,比如支付给企业的实训费等,不能形成学校的资产,不能像建立校内实训室和仪器设备那样能看得见摸得着。因此,领导不愿意花更多的经费在校企合作和校外实训基地的建设上。虽然当前各高校都强调走“校企合作,工学结合”之路,但是国家却并没有具体出台这方面的配套政策和措施。教育主管部门虽然也在鼓励高职院校进行校企合作,创新校企合作新模式,却并没有提供实质上的政策支持。其次,由于会计工作可能涉及一些商业秘密等问题,因此大多数工作单位不愿让实习学生上岗。通常学校联系好的实习单位,学生实习时也只是做一些不需要会计方面专业知识的简单工作,如业务凭证的装订整理、资料的打印复印或者简单的加减运算等。这样一来,实习工作达不到培养并强化学生专业能力和素质的效果。根据以往经验,很多高校更愿意将会计师事务所作为学生校外实习的选择,这样学生在校外实习中能够更多地接触到真实的业务凭证、会计报表以及账簿,也可以接触更多不同的企业,同时在帮助注册会计师完成审计工作时,如果能够独立去完成小企业的审计工作,对于学生职业能力培养及业务熟练是非常有好处的。但与此同时,它的缺点在于实习学生在审计过程中会接触较多的审计单位,导致学生不能对各个审计单位的会计工作进行更加深入彻底的了解和分析,因此,学生的会计专业能力的培养并没有更好地达到训练目的。
1.3校内实训重复建设
当前形势下,为了能够更好地训练和培养学生的会计专业素质和水平,绝大多数拥有会计专业的高校已经建立了校内实习基地。各校之间实习基地的规模和实际操作功能的全面性、完整性各不相同,通常情况下包括手工会计实训室、会计电算化实训室、ERP沙盘实训室、税务申报实训室等。校内实训基地在资金投入上包括硬件和软件,其中软件包括实训基地的维护费用和购置费等方面。各校建设虽花费巨大,但实训室的功能基本上都相差不大。个别学校的实训室功能全面,一个实训室可以包含几个实训内容,既可以充当手工会计室,也能够作为税务申报室或者更多实训内容。而也有些院校的实训室功能设置单一,实训室使用率也不高,经常空置不用,这样一来就导致建设资源的严重浪费,实训基地也就自然成为了学校硬件设施全面的摆设和应付学院评估检查的工具。导致这一问题的根源主要在于对校内实训室建设缺乏科学性论证。学校教师对实训室功能的认识往往是在使用后才清楚,在论证过程中往往过于依赖于企业,过于按照企业提供的思路进行设计,致使设备添置不科学,浪费严重。有些学校过于追求形式化,不注重实训室的使用效率比,存在几十万元以上的实训室一年只有一个班(40-50人次)的使用率,甚至更低。有些学校缺乏对设备及技术更新的考虑,只考虑建,不考虑几年后随着设备及技术的更新,实训室可能会因技术落后而面临淘汰。实训室论证的不科学性和随意性,造成资金大量浪费。另外,由于校企合作模式不合理、实训室共享性差等原因,有些在企业岗前训练可以完成的技能训练,学校需要投入高成本才能完成。而这些资金如果节省下来,可以建设更多其他实训室,以解目前高校实训资金不足之急。
2以校园电子商务公司为平台的会计实训改革研究
2.1以实验室为依托建立校园电子商务公司
2.1.1设计方案电子商务专业学生所做的工作就是做好其电子商务方面的具体活动内容;而会计专业的学生则是将其中的结算与会计实训工作做好;然后就是营销管理专业的学生去做好公司整体的营销管理工作。对于这些工作在具体实施过程中,可以进行分组设置:A、B、C三个小组将分别为三个公司的子公司并让不同专业的学生进行分别实训,最终再按照其子公司的营业绩效和财务情况来对每个子公司的管理经营绩效、处理财务能力与商务活动的专业能力进行判断。这样就会让实训真正的目的得以实现。该过程当中来自不同专业的学生将会分别完成其各自实训的整个内容,同时也是每个专业学生学业要求及课程与技术学习的实践过程。比如说,在网上银行中实行电子支付方式和结算行为活动会对学生的实际操作能力与动手能力有很大的帮助;而网络广告的设计与制作效果也会在此期间得以检验。另外,管理公司的营销管理的学生也能够设计出一些比较合适的鼓励机制,对于其中网络营销工作绩效较高的小组进行一定的奖励措施;对于学生专业的课程规划与要求,让学生在实训过程中结合一些实验性质的网络公司业务规划展开网上电子报关业务的控制、运输与网上电子纳税等事项,以期让学生能够在实训过程中有实践的切身感受。这类集成方式的学习与训练,不但能够使学生形成团结合作的观念与意识,还可以提升其管理才能和专业素养,让学生能够了解到配合在工作中的重要性。无论如何,对于教学管理或者是社会生产,配置一个综合性、实际型的实验室是一个非常良好的实训条件。2.1.2配套系统这种实际类型的会计操作平台的建设要在电子商务模拟操作系统的基础上进行建立配置电子商务的模拟系统:操作电子商务软件、会计电算软件。其网站平台的参考配置具体如下:SYBASE数据库、SNU服务器以及管理电子商务平台的软件。另外对于一些运转模式比较完整的企业还应该对其会计实训和企业管理ERP的软件与系统进行更全面的设置。
2.2优化实训教学方式
在训练过程中需要学习的基本内容就是其操作流程,因此必定要有一定数量的课时让学生深入学习。这一课程最突出的特点一定要完美地呈现出来,教学方式也应不断优化,只有这样才会让教育有较好的发展与进步。实训中不能按照教材内容照搬,这样会让学生形成一个任务课前布置、课中执行、课下公布正确答案的观念,进而使得实训本有的特色大大减少,实训的教材只是让学生与教师进行沟通的中介。只有在学生掌握课上讲解内容的基础上,再实际分析其企业财务管理的案例,才能使学生上的实训课有真正的意义。灵活的课题学习形式能够使得学生对专业课程产生更多的爱好与兴趣,让教学过程有更高的成效。
2.3强化虚拟环境中的会计实训
大多数数字产品的寿命都不是很长,所以该类产品通常具备有形资产和无形资产双面的特点,且能够突出显示出其在当前的科技发展形势下呈现出的人力资源会计特色。若是对比传统的生产企业和校园的电子商务企业,就会发现后者的软件产品中有着非常有限的有形资产和较少的账面资产。无需大规模的有形生产车间和材料,只需要简单的一个电脑工作室即可。但是这些电子产品的价值并不能通过传统的计算方式得出结论。因此,现阶段网络条件下形成的虚拟环境有更多的挑战与发展空间,包含了四大会计假设、计算成本以及会计组织等方面。另外无形资产对于这个网络信息时代而言,在企业价值体系中占有的比例越来越大,对企业在竞争方面起到的作用也越来越高。无形资产的确认与计量将会是未来经济类型中的重要组成部分,但是如今的会计体系主要还是用有形资产的运算方式,将现实的交易价格作为计算的基础,而这一框架已经实行了很长的时间。