市场分析及营销策略范文

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目前我国1岁～16岁的儿童有3.8亿，年童装消费需求在8亿件左右，据权威机构预测每年仍将以8%左右的速度递增，而今后几年，我国又将进入生于高峰期，市场潜力惊人。随着人们生活水平的提高，童装消费正日益成为当前国内家庭生活消费的重要支出之一。

一、童装市场现状

1.对消费者的分析

儿童可以分为五个群体：婴童（0岁～1岁），幼童（1岁～3岁），小童（4岁～6岁），中童（7岁～12岁），大童（13岁～16岁）。儿童作为一个消费群体其消费方式比较特殊，不但没有经济收入，而且所有消费都依赖父母，是名副其实的“消费者”。他们具有自己独特的个性，大多思维活跃， 追求自然和时尚，容易接受新事物，值得注意的是儿童并不拥有消费决定权，特别是12岁以下的儿童，多数是在家长的指导下购买。

2.市场现状分析及发展前景

(1)现状分析

a、庞大的消费群体与有限的生产力之间的矛盾，专业厂商太少；

b、 国内童装品牌缺乏竞争，国外品牌已占据相当大的市场份额；

c、产品结构不合理，中、大童服装严重断档；

d、设计落后，与市场缺少沟通，色彩暗淡，款式单调、陈旧，面料选择不够合理；

e、 童装成人化， 我国童装业起步晚，观念落后，由于长期以来对童装缺乏科学地认识，童装的季节性不强时代感弱；

f、营销方式落后。

（2）发展前景

在童装市场进入新一轮发展期，受到家长及本人消费习惯和需求心理趋向品牌消费的影响，对品牌的偏爱将延伸到孩子身上，尤其是成熟的品牌为首选。这无疑决定童装市场更趋向品牌化、个性化和时尚化。

二、开发童装市场的营销策略

1.产品策略

是指能够提供给市场，用于满足欲望和需要的各种事物，包括三个方面；核心产品，形式产品，附加产品。现阶段童装主要集中在形式产品的竞争上，即产品的特点、产品款式、产品包装等。强调具有个性的产品设计，突出“绿色、健康”的理念，面料应多选棉、麻柔和的原料。根据不同的穿着需求（生理、心理特征），体现新时代儿童内在精神和美学，追求自然、自信、时尚的个性。

2.品牌策略

一个品牌是否能发展，关键在于是否能不断满足顾客的需求和企业在开展品牌经营活动中的创新能力。把品牌注入一种文化，品牌就有了内涵和外延的空间，产品也就有了个性与风格。风格要适合时代潮流。新一代的儿童具有强烈的自我表现意识，是知识丰富并富有协作精神的群体，这一点需注意。

3.价格策略

近几年中国童装需求呈逐年增长趋势，从消费档次看，由以低档为主转向以中档（100岁～200元）为主，中高档也增长迅速。这说明中等收入群体是童装消费的主体。今天的消费者对童装的需求逐渐从单纯美观、耐穿等，基本属性向安全、舒适、健康、绿色功能等感受转变，消费行为更加理智。而品牌的形象、文化、附加值是否给消费者带来利益所需才是问题的关键。

4.服务策略

树立“以顾客为中心，不断满足顾客的需求”是品牌经营的核心内容。通过对消费需求心理的预测来开发顾客的潜在需求。产品仅是服务的一个载体，服务才是产品的通行证。重视服务，是市场存活的必要条件之一。

5.陈列策略

商业竞争导致商品陈列竞争。陈列的目的事引起人们的共鸣，最终从]心理上打动消费者，促进消费。橱窗是陈列的重点，使销售信息的前哨，是吸引人激发购买欲的开场戏。增加配套物品的陈列，如：鞋、帽、饰品等。这样既可以方便消费者，又可以增强购买欲，把握消费者的心理。一般陈列可有综合式，系列式，专题式，特写式，季节式等方式参考。

6.促销策略

包括人员推销、广告、营业推广、公共关系。儿童是一个特殊的消费群体，对于这一特殊点，儿童广告定位及创意至关重要。一则好的广告必须有针对性，必须准确瞄准目标消费者，这就是广告界通称的“KENMAN”即“对最后决策者所影响的人”。在儿童服装广告中有两种类型的“KENMAN”：一是儿童本人；二是有决定权的父母。

儿童市场并非单一，因此策划时要根据不同的儿童心理、生理采用不同的广告诉求。按其心理及生理特征可分四个目标群体：

(1）0岁～5岁，学龄前儿童，几乎完全依赖父母决策，应把父母作为主要诉求对象，告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康的成长。

（2）6岁～9岁，喜欢流行的群体也是重量级的电视观众，广告诉求基本构架建筑在他们的消费心理和行为需求上，如卡通漫画等元素的使用。

（3）10岁～13岁的，喜欢模仿青少年的一族，喜欢运动。

（4）追星一族，追求时尚、偶像。

童装与成人装不同，儿童是消费者，家长却是消费的决策者，这就加大了市场行销的复杂性，童装市场品牌竞争表现在品牌文化、风格、行销策略上。

总之，童装市场营销策略应以满足儿童需要为目的。

参考文献：

[1]宋永高:《品牌战略和管理》，浙大学生出版社，2003年

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关键词 北京联通 宽带市场 营销策略

前言：互联网时代的来临促进了我国高新技术产业的发展，作为高新技术产业的重要组成部分，宽带产业一方面关系着整个互联网产业的发展。另一方面，宽带产业的销售策略对于企业自身的发展也具有重要的影响。因此，本文通过对北京联通公司的宽带市场进行全面分析，进而对其营销策略展开了深入探讨，以期为联通企业自身的发展提供合理的帮助。

一、北京联通宽带市场分析

（一）市场竞争形势分析

虽然宽带产业是一个高投入、高规模、高质量的经济产业，且行业的进入门槛较高，即需要有强大的运营能力和雄厚的资金支撑为其发展提供保障才能维持行业的正常运作，但与投入相比，资金、技术等长期回报相当可观。因此，包括北京联通公司在内的多家企业纷纷涌入宽带产业，从而在产业内部形成了激烈的竞争。目前，北京市的电信运营商主要包括了中国联通、中国移动、中国电信，且上述公司几乎将全国所有地区的骨干网、城域网以及接入网络涵盖其中，并利用趋于同质的技术为广大用户提供着宽带服务。与此同时，电信通、宽带通、长城宽带等二级运营商的批量出现，也快速拉低了宽带市场的价格。激烈的市场竞争为公司自身的发展提供着压力与动力的双重刺激，从而为其发展提供了合理契机[1]。北京联通的宽带发展进入了机遇与挑战并存的时代。

（二）用户需求分析

对北京联通的客户进行分析可知，现阶段公司的客户主要分为家庭客户和集团客户。家庭客户需求特点：普遍仍为接入互联网，对带宽有一定的要求，且对价格较为敏感，对宽带增值业务尚无明显需求。集团客户的需求特点是：需要以高宽带、共享的上网模式为支撑，利用大量的计算机终端和企业内部的局域网络帮助用户解决Internet方面的相关问题。高校内部的宽带市场需要的是一种既廉价又高速的上网模式，使其为不同教学、生活区域提供密集型的网络服务。因此，其所需要的是一种廉价的上网方案，从而满足校园网络建设的具体要求。且随着手机智能终端的普及，校园免费WIFI的需求已经成为主流。可见，针对不同类型的用户进行分析，以满足广大用户的具体需求已成为北京联通在宽带市场发展的重要方法。

（三）市场外部环境分析

北京联通市场的外部环境主要包括了经济环境、人文环境、政策环境以及技术环境。通过对宽带市场的经济环境进行分析可知，虽然我国GDP总值处于世界领先地位，但由于经济结构和经济分配关系仍然存在着不合理性，使得宽带市场的发展受到了严重影响。据统计，我国的第三产业占GDP的比重比发达国家第三产业占其GDP比重低8个百分点左右，这不仅对宽带产业的发展产生了较大的阻碍作用，而且对于联通公司的整体发展也产生了较为不利的影响。再以技术环境为例，虽然近年来我国科技的迅速发展为联通宽带产业提供了必要的技术支持，但关于产业中的一些核心问题仍然需要以国外先进技术为依托，这种对国外技术长期依赖的现象使得以北京联通为代表的宽带市场发展受到了严重制约[2]。

二、北京联通市场营销策略研究

（一）产品策略研究

目前，北京联通宽带产品策略主要以满足客户需求为主，通过对具有较高需求度的产品进行分析，进而开发出符合广大用户多方面需求的相关产品。在产品策略方面，北京联通尤为注意相关产品的质量和售后服务，例如大力推进光纤改造，针对家庭客户、集团客户、校园客户采取不同的宽带升速策略；不断提升自身的服务标准，并创新推出各类宽带增值服务等。由此可知，高品质的网络及良好的服务为北京联通宽带产品的销售打下了良好的基础。

（二）分销渠道研究

现阶段北京联通宽带产品的销售，主要以营业厅（含网厅）直销及驻地渠道为主。公司在繁华商圈及居民密集区域开设营业厅，由公司的营销人员向客户进行业务销售。而对于其中的细分区域，北京联通则在相应的地区设立以驻地营销、服务为导向的分销渠道，从而为相关业务的开展提供更多渠道，提高公司的整体利益。这种多元化的分销渠道不仅为联通公司的发展提供了稳定的内、外部营销环境，而且对于宽带产业的整体发展也产生了较大的促进作用。

（三）价格策略研究

截止到2013年年末，北京联通宽带用户已超过400万户，且宽带市场的渗透率达到了60%以上。随着竞品运营商像雨后春笋般的出现，宽带业务的维系变得尤为重要。随着宽带市场化运营的成熟，北京联通的产品体系已逐步从“单宽带”向“融合业务套餐”迈进。在宽带提速不提价的前提下，将客户固话、宽带、手机业务进行打包销售，真正做到“产品增价格不涨，服务多价格不提”的价格策略，逐步稀释前期宽带高价格的风险，将实惠真正让给客户，让客户从“感受到服务”，变成“感受好的服务”。这种以客户需求为导向的定价策略，从整体上促进了企业自身的发展。

结论：本文通过对北京联通公司的宽带市场进行分析，又从产品策略、分销渠道策略以及价格策略等方面对该公司的市场营销策略展开了深入研究。可见，未来加强对北京联通公司的市场分析和营销策略研究的力度，对于促进企业自身的健康、稳定发展具有重要的历史作用和现实意义。

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地方特产通俗讲属于一个地方特有的或由当地发源兴起的，代表了该地方特色，通常能反映民俗民风的物品或物产。如北京全聚德烤鸭，天津狗不理包子、十八街麻花等属于饮食文化方面的地方特产，景德镇瓷器、江苏刺绣、维坊风筝则属于艺术文化方面的地方特产。

地方特产作为一定区域内有较大影响的本土产品，相对于现代商品而言，其销售模式要简单的多。以“三辣一麻”、燕子石、金家羊汤……为典型代表的莱芜特产经营者，往往习惯延续传统的经营模式，仅注重于本地客户资源，忽略外部市场更大的商机。随着近年来旅游经济的兴起和人们追求绿色生活、返璞归真情节的回归，地方特产经济逐渐成为很多地方经济发展的新亮点。越来越多的地方特产走出产地，进军外地市场。随着地方特产经济影响的不断扩大，如何做好地方特产营销，成为促进特产企业发展，助推地方经济发展亟待解决的问题。

1 让“即兴消费”顺利过渡到“持续消费”

无论是以食品形式还是工艺品形式存在的地方特产，消费者的基本消费心理大致相同，一旦有了初次消费体验，便会失去再次消费的冲动。例如，到西安旅游，大多数人不会重复购买兵马俑送给亲朋好友；去天津，也基本不会重复购买泥人张；去海南三亚，更不可能每次都背回五彩斑斓的贝壳送朋友。做好特产营销，把“即兴消费”顺利过渡成为“持续消费”，首先要认清社会发展趋势。特产一定要在社会发展总趋势下建立和推广。崇尚健康、注重养生已经成为人类社会发展的必然趋势。与养生相关的各种特产，都应该抓住社会的这种发展趋势。就莱芜三辣产品而言，营销定位绝不仅仅是让当地种植的三辣产品能够卖得出去，而应通过宣传推介让消费者，特别是外地市场的消费者树立类似“每天三顿顿顿吃姜，吃姜首选莱芜姜”的理念。其次，要抓住消费者需求之势，消费者的需求变化决定了其对产品的最终选择，营销推广应该从消费者的真实需求出发，不断挖掘、发现并满足消费者的切实需求，同时也要与时俱进，随着消费者需求的变化而不断调整策略。要把特产具有的优势对接消费者的真实需求，例如莱芜生姜同时具备很好的食用价值和药用价值，可以在姜产品的营销过程中针对不同层次的消费者推广莱芜生姜的养生功能，将生姜的养生功能和消费者的健康需求结合在一起，亦可将莱芜生姜的“除风邪寒热、益脾胃、散风寒、止呕吐、治反胃”等功能与消费者的治感冒、去寒解热需求结合在一起做文章。该类结合要具有一定的高度，并为未来预留足够的发展空间。

2 充分认识地方特产营销过程中品牌建设的重要性

地方特产的地域特点强，许多地方特产对消费者的购买意向起到显著的影响，所以一些地方特产现在也成了一块“公地”，凡是沾点边的都想沾“公地”的光，诸如用金华火腿、重庆火锅、山西陈醋的招牌招揽生意，结果是有人上树摘果，却没有人给树浇水施肥。目前许多地方的地方特产面临着同样的命运，比如金华火腿、德州扒鸡、莱芜香肠、莱芜羊汤等。

由于地方特产经营进入门槛低，地域特色明显，在“公地悲剧”的环境中，一旦面对竞争，由于缺乏策划，地方特产往往陷入“价格战”与”低档化”运作，成为“无品牌、无包装、无卖点”的三无产品，这就造成如今很多地方特产能够形成区域影响却难以形成全国影响；能够获得即有消费者的长久支持却难以获得年轻消费群体的猎奇眼光；能够成为馈赠佳品却难以成为日常消费品，最终导致不但个人挣不到钱，还影响到整个行业的健康发展。

克服“公地悲剧”的惟一出路在于加强品牌建设。地方特产的优势非常明显，国内的地方特产基本都具备浓郁的地方特色，地方特产的地理标志既是产地标志，也是质量标准，是推动地方特产走向市场的重要工具。但由于地方特产目前大多是中小企业和手工作坊，几家甚至有数十家同样的企业提供同样的产品，造成行业混乱、市场分散。大多企业在一个地区，使用统一地域名称，销售相同的产品，普通消费者根本无法区分，造成地方特产品的严重同质化。要走出这个困境，在当前市场环境中，只有建设自己独特的品牌才能突出重围，走出地方特产经营困境。

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一、电力产品的特殊性

电力产品具有商品的一切特性，电力作为商品，既有它的一般商品属性——满足人们某种需要并用来交换的劳动产品，又有它的特殊性。特殊性表现在：（1）非储存性。一旦形成电力输出，便无法储存，电能的生产量决定于同一瞬间用户的需要量；（2）广泛性。由于电能易于输送、控制和变换，获得了其它商品不可比的广泛使用。由于电能已成为社会提高劳动生产率和改善人们生活水平的技术与物质基础，因此电能应用的广度与深度正随着科学技术的发展而不断开拓；（3）同时发生性。电能的产、供、销、用必须在同一瞬间完成；（4）无形性。电力商品看不见，摸不着，只能通过其他指标如电压、频率、波形等来表现；（5）服务性。服务是指能够满足人们某种需要或表现。电力产品是电力企业为满足客户的生产和生活需要，不仅要向客户提供合格的电能，还要通过各种方式向客户提供相应的优质服务，使电力客户对电力产品感到使用方便，供应可靠，服务及时、周到，所以电力产品也是一种服务产品。

二、电力市场营销

1.电力市场营销的概念

电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力产品和相应的服务，从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。

2.电力营销与一般商品的营销区别

（1）种类不同，供电企业供应的仅是品种单一的电能商品，一般商品是含有多型号、多规格、多种类的商品。但电力商品会因用户用电要求不同，而采用不同的电价，从而形成一种商品多种价格；（2）存货成本不同，由于电能不能储存，所以要求发售在同一瞬间完成。因此和其他商品相比，不必考虑存货成本对营销的影响；（3）电能商品的分销渠道要受到电网覆盖范围的限制，而电网的建设投资巨大，技术要求高，因此电能商品不能像其他商品那样，随意改变分销渠道；（4）电能产品的销售在很大程度上依赖用电设备和电器的使用，因此，电力市场营销要和用电商品的营销相互作用，相得益彰；（5）电能商品出故障时，对用户的影响往往是大面积的、群体的、而不是单一的，因此，供电部门必须建立全天候的、快捷的抢修服务队伍；（6）由于电能商品的公用性，使得电力市场具有不可放弃性。

三、电力服务营销

针对商品的特殊性、电力营销与一般商品的营销的区别。故电力市场营销应在4P组合营销的基础上增加服务营销。4P策略是传统的市场营销策略，即产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）和促销（Promotion），在一定程度上可以概括为：企业要获取市场份额，必须以适当的方式，用适当的价格，将合适的产品，通过适当的渠道传递给顾客。

服务营销是电力企业在营销活动中为使客户所购电能满足其生产和生活的需要，以劳务的形式向客户提供有价值的相应的业务活动，电力企业不仅要向客户提供合格的电能，还要通过各种方式向客户提供相应的优质服务，使电力客户对电力产品感到使用方便，供应可靠，服务及时、周到。

四、电力市场营销环境现状

最近两年，由于燃煤价格的大力上涨，电价的原地不动，导致燃煤电厂的严重亏损。目前我国以燃煤发电为主，发电量与效益形成了反比关系，发电企业的积极性受到较大打击，致使我国目前暂时的电力供不应求，但随着国家的宏观调控，新能源发电项目的投产以及2011年9月27日国务院召开电视电话会议，的重要讲话“在确保安全基础上高效发展核电”的精神，到2015年实现4000万千瓦装机的计划目标或维持不变。电力会很快的回弹到供大于求的局面，电力销售也面临着市场营销问题。纵观我国供电企业的现状，营销工作主要存在以下问题。

1.电价不适应市场运动规律

电价是电力企业进行杠杆调节、开拓电力市场的工具，应随着市场经济的运动规律而由市场进行调节，但目前的电价是政策性的，无法满足市场经济的要求，如近年煤价暴涨，导致发电成本的大幅上扬，而电价原地踏步，造成了发电企业的严重亏损，极大地打击了发电积极性，以致造成目前电力紧张的严重后果。而在燃煤价格便宜、物价相对较低的前几年，电价依然坚挺，严重打击了民众用电的积极性。