加强人事管理工作范文

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国家卫生部开展的医院管理年活动对于医院来说是一件意义重大的事情。以医院管理年为契机，强化医院的基础管理，加强对于医院人事管理工作，提高医疗服务水平。

一、医院人事管理工作现状

许多医院人力资源管理存在以下几方面问题，首先对于人力资源以及人力资源管理的重要性认识不够，在思想上不够重视，没有正确的观念;由于许多医院并未真正形成为市场主体，在其运营方面相关行政部门会进行干预;虽然现在医院被列入到事业单位行列，部分医院在人员考核方面还依据于事业单位的考核标准，其中考察的内容也比较笼统;一些医院在招募员工后，并未及时对员工进行医院方面的价值观教育，没有形成良好的氛围，导致员工缺乏与医院共同发展的思想，这是由于医院没有给员工树立正确价值观造成的。

二、加强医院人事管理工作

医院人事管理工作在“医院管理年活动”中应该按照国家卫生事业发展的基本原则，从以下三方面进行医院人事的管理工作。

1.执业管理

医师执业管理规定医生必须要依法考取相关执业医师资格证后才能上岗工作，并且对于执业助理医师应该在执业医师的指导下按其执业类别进行执业，不能独立进行相关医学的诊断，更不能出具相应的医学证明文件。医师在执业过程中要定期进行“三基”、“三严”训练和考试，对于不合格的医师，医院有权责令其停止执业活动三到六个月时间，在暂停执业活动期满后，再对其进行考核，合格的意识允许继续执业，否则可给予注销注册，回收其意识执业证书。职业管理方面要严格检查相关从业人员的职业资格证，对于医院所有医生的职业资格证进行严格审查，坚决禁止无职业资格证的人参加医院的工作，杜绝靠关系进入医院工作，对于医生、护士的职业资格证要有备份。医院管理年活动期间，让医技科室的通过考试取得执业医师资格证的办法检验相关工作人员的实际能力。对于无职业资格证的人员医院立即与其终止聘用合同。

2.组织机构管理

医院管理组织机构在设置上必须合理化，对于医院各项的管理工作要能够支持。医院应该有完整的规章制度和岗位职责，并且能够及时修订完善，要求职工必须熟悉本岗位职责以及相关规章制度;医院可实行院长负责制，建立科学决策机制，“三重一大”事项经集体讨论并按规定程序进行报批，院级领导要把主要精力用于医院管理工作，推进医院管理职业化进程;建立院、科两级管理责任制，院、科级领导要了解和掌握国家有关医疗卫生管理法律、法规、规章及有关卫生政策，至少每两年接受一次专门的管理专业知识培训，来不断提高科学管理水平;制定年度工作计划和中、长期发展规划，内容应该包括学科建设和人才梯队建设，并且组织实施。

3.人力资源管理

在实际工作中，必须要树立起正确的人力资源观念，人力资源是医院长远发展的战略性资源;建立公开、公正 、平等的用人制度并且在工作中要全面落实，对于工作人员的选拔，不管是医院内部培养还是通过外聘来储备人才，都要做到一视同仁，要严格按照招聘程序运作，通过对完成规定的考试内容的成绩评定，为医院挑选最合适最优秀的人才;医院要进行高效运作，必须要有合适的组织体系跟岗位设置，坚持按需设岗能够使岗位职责明确、权限使用清晰，要注重员工的能力与岗位要求相匹配，只有员工的能力能够适应工作岗位，则留住人才的可能性才会增大;建立有效的人力资源激励机制和制约机制，激励机制可从物质和精神两方面去激励员工，精神激励方面可通过营造良好的工作氛围、授予各种荣誉称号等方面进行激励，物质激励主要是给予员工与其职位和贡献相符的薪资待遇。这样的双层激励方式能够有效激发员工的创造力和积极性，增强医院的凝聚力，并且提升医院的竞争力。制约制度要求医院员工不能在工作中要遵守职业道德规范，不能收患者赠送的“红包”，不拿药品的“提成”。相信制约机制与激励机制的共同施行，能够提升医院对于人事管理工作的效率。

三、医院管理活动开展的意义

开展“医院管理年活动”，能够使得现代化医院管理更加完善，在新时代下，科学、合理的管理制度能够提升医院的工作率，精湛的医疗技术和健全的管理工作能够使医院在越加激烈竞争中占据优势，医学管理作为管理科学的一个分支，与医学和社会科学紧密相连，为了适应社会事业和医学科学技术的发展，开展“医院管理年活动”很有必要。

参考文献

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一、企业人事档案管理存在的问题

在企业人事档案管理中作用，有一个经常被提起的话题，就是人事档案缺乏完整性和全面性。进入大数据时代后，对数据的需求量和管理量的要求很高，更重要的是要求研究数据的完整性和真实性。

1.保密性原则导致档案所有人无法及时完整地核对、补充个人信息

人事档案在企业中是重要的机密文件，一般会有专门的人员统一进行整理、检查、审核、保存和传递，档案所有人是没有资格自行申请的，特别是一些保密级别高的个人人事资料，就算是档案所有人自己在申请查看这一方面，也是没有资格的。这些因素导致了档案所有人不能及时了解自己的档案信息，档案所有人也没有办法及时了解，更没有办法做到及时补充和完善了。

2.档案所有人的个人重视程度不够

人事档案是一个人所经历的所有历程和在各个方面所取得的成绩的信息档案汇总资料，需要有专业的档案管理人进行记录和整理，非专业人员是无法认识到档案的重要性的，同时也不会明白档案中需要记录的重要信息有哪些。企业一般在市场和科研上投入大量的人力、经理和物力，而忽视了个人档案的整理和完善工作。

3.人事档案收集频率过低，导致归档信息有所丢失

我国在考察教职工年度工作成果的时候，一般采取年度总结的汇报方式，考察教职工的各项工作表现，同时在必要的时候还要将证明材料一并归入到个人档案中。但是由于一年的时间过长，很多重要资料在时间面前都失去了重要价值，同时由于保管不当，还会出现资料丢失的情况，这些问题都直接导致了人事档案信息的丢失。

4.企业人事档案信息归档存在的问题

首先，人事档案或者是业绩档案在归档前都要经过仔细的筛选和审查，而且要严格遵循“优先归档重要信息，其次归档重要信息，对于一般的无用信息采取不归档”的原则。在企业中专门有专业工作人员来从事信息的判断工作，而这些工作人员在学历水平、知识结构和个人喜好等方面都会影响到归档信息的评估，造成在归档过程中误判或丢失一些重要信息，或者是存储了一些无用信息。丢失部分的重要信息，有可能在企业的长期发展战略的制定和人才培养以及科研团队的组建工作中用到，所以信息的丢失会造成档案失去了参考价值。

其次，在企业中，人事档案部门一般采取条目式或概要性的归档方式来管理企业人事档案存储工作，重点关注记录发生时间、地点、内容和造成的结果，以及产生的重要影响等。详细内容则由档案所有人自己保管，对于一些重要成果也可以保存在相关的职能部门。如果需要调取具体的信息内容的时候，若只是人事档案中的资料无法满足这一需求，可以求助于其他部门提供资料。因此，人事档案信息归档是目前企业人事档案管理要解决的主要问题之一。

二、人事档案管理制度中存在问题的解决措施

1.建立完善的人事档案数据库

（1）人事档案的保密形式

人事档案中由个人填写，完善个人信息、教学成果和科研成果，这部分信息可以采取开放式的处理方式，便于档案所有人及时查看和随时完善，确保归档资料的全面和完整，至于组织评价等重要信息，要采取保密原则进行封闭式管理。

（2）加大宣传力度，提高员工档案意识

企业人事档案管理部门要扩大宣传，让职工了解到人事档案的重要性，培养职工的档案管理理念，培养他们主动完善人事档案的好习惯。

（3）创建人事档案实时更新平台

大数据时代对于数据的真实性和实效性的要求比较高，企业的人事档案管理部门要及时更新人事档案信息，做好人事管理和服务等工作，将数据信息及时、准确的录入到人事档案数据库中，保护职工在科研和创作，以及社会服务的业绩的安全性、准确性和及时性。

2.创新“大档案”思维，掌握人事档案信息

进入大数据时代后，人们已经不用担心海量信息的分析、整理和存储的工作。数据分析在档案管理工作中的作用更加突出，如果这些数据都记录在书中，那么这些书连起来能够覆盖整个中国高达52次。若说这些数据存储在光盘上，那么把这些光盘堆起来可以从地球推到月球上，并且可以堆成五堆。我们相信随着科技的发展和进步，在存储方面的技术水平也会越来越高，所以在信息的存储上，我们可以对企业的档案信息进行更加有效的管理。企业要根据自身的实际发展情况，建立起适合自己的大档案体系，从而促进企业的生产发展。大档案体系主要指的是在端口中能够迅速、准确和全面的搜索到个人的全部信息资料，即个人基本信息、工作情况、科研成果、等所有信息，包括各个方面、各种形式（文字、图片、视频）的全部资料。大档案体系的建立能够有效提升企业各部门的办事效率，同时对于企业的统筹规划、人才评估和科研团队的组建都有十分重要的意义。但是大数据时代背景下档案的建立需要对信息安全进行管理，用于用户的权限设定、限制访问权限和标注等级和密级，这样可以防止企业的人事信息泄露，维护企业人事信息的安全。

3.组建“大档案团队”

进入大数据时代后，建立“大档案”体系是包含在人事档案管理工作中的，是人事档案信息量的庞大需要专业的管理人才对档案进行管理，建立完整的信息数据库，才能够加强对企业人事档案的管理。大数据的核心作用是预测和统计，为企业寻找需要的人才。所以认识档案信息要做到数据化而不是数字化。数据化和数字化听起来差不多，但是实际内容南辕北辙。数据化是将数据转化为表格用来分析量化形式。数字化指的是将模拟数据转换成数字的二进制码。比如说数字化的表现形式就是通常说的电子书，通过数据化的统计为企业人事信息管理产生重要的作用。因此，企业的人事档案若要实现实时检索，就必须要进行数据化，真正意义上的发掘数据的价值。

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一、当前我国医院人事管理工作中存在的问题和缺陷

1.人事管理制度不健全。人事管理制度不健全是当前我国医院人事管理中出现的一切问题的根源所在。伴随着医院在社会事业中的地位不断提升，医院人事管理方面的问题也逐渐凸显出来，尤其是人事管理制度的不健全，导致医院人事管理工作中出现了一系列的问题，在人员的岗位、薪酬、工作范围等方面的问题逐渐成为限制医院发展的瓶颈问题。例如，医务人员的档案有的在人才交流中心，有的在卫生局，有的在医院，给医院对人事档案的管理工作带来了很大的难题，这不仅难以实现医院人事管理工作的有效性，同时还会在很大程度上限制医院整体管理水平的提高[1]。

2.岗位设置方面的问题。医院领导干部的“铁交椅”现象，是医院在长期的人事管理工作中力图解决的问题，但是始终没有找到最有效的方法来改变这一现状。所谓的“铁交椅”现象，是指医院的领导干部在医院中的核心地位是难以动摇的，限制了年轻的优秀医学人员的工作积极性，经常会出现人才断层的局面，这种人才断层的现象在很大程度上限制了医院的发展和医院整体目标的实现[2]。

3.薪酬分配不合理现象严重。对医务人员的薪酬分配不合理的现象，是医院人事管理工作中出现的主要矛盾，没有将按劳分配的制度全面的落实到人事管理工作的实处，使医务人员得到的薪酬与实际应得极不相符，这不仅造成医务人员对工作缺乏积极性，同时也在很大程度上限制了医院的整体管理水平，使医院的服务质量受限，难以为社会提供优质的服务，也无法将医院服务于人的根本宗旨落实到实际的工作中。

二、新时期加强医院人事管理工作的有效途径

1.进一步完善人事管理制度。完善的人事管理制度，是保证医院的人事管理工作能够正常开展的重要保障，这就需要医院建立健全的人事管理制度，不断转变人事管理工作的职能，改变过去强调人事管理的方向，而逐渐将侧重的角度放在“人力资源”的管理上，以人力资源管理中的优势来对医务人员进行管理，保证医务人员在完成义务的同时也能够行使自己的权利。首先，医院应该对员工的档案进行统一的管理，避免出现档案混乱的现象。其次，要进一步划分责权，明确各方责任，保证在出现问题时能够及时的找到责任方，以最快的速度处理问题。第三，应该对员工进行正确的思想教育，帮助员工树立医务工作方向，时刻以服务于人来作为工作的主要内容，将医院的服务职能充分的发挥出来。

2.建立有效的竞争上岗机制。在社会竞争日益激烈的当今社会，人才是推动医院发展的核心力量，但是医院对高能力的医学人才的吸纳是极度不到位的，将富有经验的老干部来作为核心力量只是一种片面的发展策略，综合素质和能力较强的年轻医学人员才应该被作为推动医院各方事业发展的核心推动力量。

要建立有效的竞争上岗机制，首先，医院应该保证“持证上岗”的原则来把握对医务人员的选用，严格限制无真才实学的医务人员参与到医院的工作中。其次，建立有效的激励机制来促进医务人员之间的良性竞争，保证激励机制的公平性和公正性，将医务人员的工作积极性充分的调动起来，使医院的人事管理提高到一个新的水平和层次。

3.改善不合理的薪酬分配制度。不合理的薪酬分配制度是制约医院人事管理水平的主要原因，医务人员在付出了努力之后，却得不到应有的回报，这会造成医务人员心理上的不平衡，限制工作的积极性。因此，医院应该进一步完善不合理的薪酬分配制度。这就需要医院全面贯彻按劳分配的薪酬制度，将“多劳多得，优劳优酬”来作为整个薪酬制度的基本，刺激员工不断进行自我的完善，将实现医院的整体目标来作为方向，进而实现自身的价值，以“大我”来带动“小我”的实现。

三、总结

通过以上的阐述，我们能够总结出，医院是我国卫生事业中的重要组成部分，在社会事业中扮演着重要的角色，而人事管理工作是医院管理中最重要的方面，也是问题最多、最有难度的方面，只有找到最佳的方式解决好医院人事管理中出现的问题，才能有效的促进医院人事管理工作的突破，提高整体的管理水平。

参考文献：

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开创新时期人事档案管理工作新局面，必须顺应时代变革，在创新中迅速发展，良好的机遇摆在每一位档案管理工作者面前，创新是必由之路，经受住考验，是必然选择。

一、创新思维，夯实基础

从传统的人事档案管理向新时期人事档案管理过渡的初期，相关人员的思想意识和适应程度多少都会有这样那样的问题出现，这就要求部门领导从对人事档案管理工作的重要性入手，尽快摒弃传统观念的影响。

在事业单位中，传统的人事档案管理工作仍然保持单一的收集、整理和统计资料，并没有对组织和用人单位社会和经济效益的提升起到显著的促进作用。具体表现在日常工作中，相关的一些管理人员或多或少缺乏一定的管理意识，特别是没有意识到人事档案管理工作的重要性，其结果表现为工作不积极，不能投入全部精力，虽然工作中没有重大失误，但是在工作中会导致工作效率低下，人浮于事。

在人事档案管理工作中，如果缺乏相应的投入力度，就不能对优秀的人事档案管理人才进行充分吸引，而且管理手段也相对落后，不能适应于当前的信息化社会发展的实际需求。

新时期人事档案管理工作，要求单位领导必须站在促进事业单位可持续发展的角度，将人事档案管理纳入单位日常考核中。建立起人事档案管理达标升级与考核机制，对事业单位中的人事档案工作实行定性、定量考核的方式，以推动事业单位人事档案管理工作想规范化、制度化以及科学化发展。这就要求具体工作要细化到建立人事档案管理小组，分配组长，并对人事档案管理人员进行实施岗位招聘，严格对人事档案软硬件设备进行把关，做到定期的检查与督导等相关的事宜。

二、收集管理，完善功能

随着社会的发展，事业单位的价值就是人才，而科学的人事档案管理必将促进人才发展，这无疑是推动事业单位可持续发展的重要基础。要做好人事档案管理工作，首先就是要注重人事档案的材料收集，提高人事档案管理工作的实际水平。

首先，收集人事档案材料的人员必须掌握事业单位人事档案管理工作的基础，更要根据我国相关的标准和事业单位的内部管理要求进行。伴随着我国经济体制的改革不断推进，事业单位的干部体制改革、人事考核机制、专业技术培训等需要归档的人事材料非常多，这也给事业单位人事档案管理工作人员提出了新的挑战。档案管理工作人员应第一时间收集好各种材料，并按照一定的原则进行整理，同时还应认真对材料的真实性进行鉴别。对于与相关规定不符的档案进行筛选，如果存在手续不全的材料必须及时退回，以保证人事档案能够真实的反映当事人的实际信息。

其次，事业单位还应积极加强对人事档案管理的利用率进行提高，完善人事档案的功能，使得人事档案记录的内容更加真实客观，对人事档案功能进行重新认识。一方面，要对档案中原有的部分进行保管，另一方面还应对人事档案的内涵进行扩大。例如，在人事档案管理中针对某一个职工的内容应包括职工的医保、失业保险、养老保险等信息，更要注重员工业绩的记录，还应适当增加一些能反应职工真实情况的材料。此外，针对人事档案管理工作还应对相关人员、部门、单位等的实际需求进行功能完善，从而使得人事档案工作能够更好的服务于事业单位的其他工作，从而提高其利用率。

三、与时俱进，同步强化

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一、明确监管职责，强化监管责任

（一）各级人力资源社会保障部门要按照建立统一规范人力资源市场的要求，明确对人力资源市场的监管责任，切实加强对人力资源市场行为和人力资源服务机构的监管，特别是加强对经营性人力资源服务机构的管理和监督指导，加快培育统一规范、竞争有序的市场化人力资源服务体系。

二、严格市场准入，统一行政许可

（二）严格市场准入制度。设立人力资源服务机构或现有机构开办新的人力资源服务业务，均须由县（市、区）人力资源和社会保障行政部门的初审推荐，市人力资源和社会保障行政部门复核后，符合条件的予以行政许可。新设立的人力资源服务机构，要根据国家和我省有关法律、法规规定和政策要求，按照规定的审批权限，在开办资金、办公场所、从业人员职业资格等方面严格把关，确保符合条件的人力资源服务机构进入人力资源市场。

（三）进一步健全完善年度审验制度。对批准设立的人力资源服务机构，每年定期开展年度审验工作。年度审验时应携带工作情况报告书、人力资源服务许可证、营业执照、税务登记证及纳税记录、从业人员职业资格证书以及办公场所租赁证明等资料，到注册所在县（市、区）人力资源和社会保障行政部门申报年审，经所在地县（市、区）人力资源和社会保障行政部门初审后，报市人力资源和社会保障行政部门审批。对审验不合格的，要限期整改，逾期不改的，吊销行政许可证书，并抄报工商行政部门。

（四）认真做好换发“人力资源服务许可证”工作。新的许可证名称为“人力资源服务许可证”，由人力资源社会保障部统一印制，省人力资源社会保障厅统一发放，市人力资源社会保障局负责换发工作。各县（市、区）人力资源社会保障部门要结合年度审验工作，对通过年度审验的人力资源服务机构(包括公共人力资源服务机构和经营性人力资源服务机构)认真审核、登记，做好许可证换发的准备工作。“人力资源服务许可证”换发工作于年5月31日前完成。

三、强化日常管理，加强监督检查

（五）加强日常监管，维护市场良好秩序。各级要进一步规范各类人力资源服务行为和用人单位招聘活动，通过加强信息跟踪、市场巡查、受理投诉举报、检查收费项目和收费标准等措施，及时发现和打击非法人力资源服务行为，为广大劳动者和用人单位创造公平、有序的市场环境。要加强对春节前后农民工求职高峰期和大中专毕业生毕业前后求职高峰期人力资源市场的监督检查，特别是要加强对自发形成的人力资源市场的监督检查，维护人力资源市场秩序和求职者权益。同时要加强法律、法规和政策、信息宣传，引导广大求职者树立权益保护意识，提高维护自身合法权益的自觉性。

（六）坚持部门联动，开展集中整顿规范专项行动。要坚持与工商、公安等部门统一行动、联合执法的制度，结合人力资源市场的实际情况，开展定期和不定期的人力资源市场秩序集中整顿规范工作，严厉打击以职业中介为幌子的违法犯罪分子，依法取缔非法职业中介组织，清理整顿违规经营的人力资源服务机构，有效遏制职业中介领域的违法犯罪活动，规范人力资源服务机构的中介活动和用人单位的招工行为，确保人力资源市场平稳运行。

四、加强指导扶持，促进市场发展

（七）加强指导，促进人力资源市场的规范化。各地要积极做好国家标准在人力资源服务机构中的推行工作，推动各类人力资源服务机构按照国家和我省有关人力资源市场场所设计和服务功能标准，不断完善服务功能，改进服务手段，提升服务水平，提高服务质量。要树立“品牌”意识，打造一批功能完善、服务规范、具有较大影响力的人力资源服务机构，进一步壮大我市人力资源服务业整体竞争力。

（八）强化管理和宣传，推进诚信服务。加强对经营性人力资源服务机构的管理和业务指导，引导经营性人力资源服务机构强化社会责任，积极开展诚信服务，树立守法经营、诚信服务典型。每年组织开展一次人力资源服务机构信用等级评定活动，建立人力资源服务机构信用等级评定制度和诚信记录公示制度，对等级较高的诚信服务机构，给予奖励和优惠政策扶持。要通过新闻媒体向社会公布诚信人力资源服务机构名单，加强宣传，引导求职者到合法诚信的人力资源服务机构求职。

（九）完善措施，支持经营性机构参与社会公益。各级要配合就业工作需要，积极引导经营性人力资源服务机构发挥自身优势，通过开展免费职业介绍、技能培训等活动，积极为求职者提供公益性人力资源服务。要采取有效措施扶持和鼓励经营性人力资源服务机构健康发展，根据《就业促进法》、《省就业促进条例》等有关法规、政策要求，制定实施经营性人力资源服务机构开展公益性就业服务的补贴办法，调动经营性人力资源服务机构开展公益服务的积极性。

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一、人事档案档案管理在企业政工工作中的重要性

人事档案是个人从事政治、经济、科学、文化等社会实践活动直接形成的文字、图表等形态的历史记录，是政工组织所属的人事部门，按照党的干部政策要求，在培养、选拔和任用干部等工作中形成的记载干部个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作业绩等内容的文字材料，并按照有关人事档案管理规定进行有序整理和分类后组成的文本资料，是考察、了解个人情况的重要履历内容，是正确选人、用人，严格选拔德才兼备的领导干部的重要依据。

二、以人为本，加强企业人事档案管理

（1）牢固树立“以人为本”的观念是做好企业人事档案管理的前提。从人事档案主体的角度来看，所有材料的主体是“人”，离开“人”，人事档案就会失去存在的基础，人事档案管理就无从谈起。换言之，是“人”充实了人事档案管理工作的内容。如果不把依靠人作为提升人事档案管理的前提，收集的材料就难以做到齐全、完善，人事档案就不可能完成全部，真实地反应员工德才的使命。从档案服务的角度来看，人事档案是企业选拔人才、判定人才价值的依据。良好的档案管理有助于企业认识员工，制定切实可行的员工职业生涯规划，提高员工素质，增强企业市场竞争力，同时，良好的档案管理可为员工个人发展提供优质服务，是员工获取组织信任，实现自我价值的基础。（2）深入贯彻“以人为本” 的指导思想，提高企业人事档案管理质量。首先，把依靠人作为提高企业人事档案管理的根本前提，多渠道、全方位地收集员工个人信息，通过良好的档案管理使员工档案能够详实、全面地展示其履历、特长、思想品德、业务能力以及工作实绩。其次，把尊重人作为提高档案管理的根本准则，认真落实材料的核查工作加强企业人事档案管理。材料核查主要是对材料的真实性和完整性进行判定。真实是员工档案可靠性的前提和基础，对材料真伪的鉴定是对组织和档案利用者的尊重和负责。完整性包括：一是各类材料内容上的完整。比如：九类一中工资材料中的《岗位工资变动审批表》是否连续，九类二中的《干部任免审批表》是否齐全；二是每份材料手续完善。比如要求上报机关备案或审批的材料是否按要求完成，手续尚未完善的应提交相关部门，按规定完善所有手续后再归入员工档案。再次，把为了人作为提高企业人事档案管理的根本目标。档案工作具有很强的服务性，企业人事档案服务质量的优劣取决于材料的真实性、正确性和完整性。因此要把材料的鉴别工作作为严格档案管理的必要程序。材料鉴别除了上述的真伪鉴别和完整性鉴别外，尤其要注意核对材料与档案主题的一致性，同名同姓人员要利用ERP系统的人员编号从年龄、性别、籍贯等基础信息入手，避免张冠李戴，给企业提供错误的员工信息。

三、加强人事档案ERP管理工作，以高科技手段引领人事档案管理迈上新台阶

人事档案管理，作为企业政工管理的重要组成部分，随着信息技术的广泛普及和ERP管理系统的不断应用完善，正在体现出，利用高科技手段，更好地为政工工作服务，进而满足企业不断发展、壮大的目标和需求。进入21世纪，高科技、智能化、信息化，正在逐步影响人们的日常工作和学习生活。而对于人事档案管理工作，也正逐步由传统模式向现代化模式转变，由繁锁的、大量的原始工作方法逐步转向简单的、方便的智能化信息整理和检索，从而，快速提升人事档案管理水平，为人事任免和管理提供有效、全面、可信的依据。工作中，通过大量的原始数据资料的采集与整理等基础工作，形成了有效的电子档案系统文件，通过ERP系统档案管理模块的逐步推广，从2007年的单一采集导入档案目录信息到满足日常档案管理的查询、创建、目录导出、转递档案信息等用途，以高科技手段促使人事档案管理工作不断提高效率。加强人事档案管理，必须具备与时俱进的意识和心态，要以发展的眼光，准确把握人事档案管理的时代性和创新性，要紧紧围绕党政工作管理制度，以人为本，加强政工工作的全局意识和服务意识，以高标准、严要求的工作态度，认真履行人事档案管理工作要求，以扎实的工作基础，为政工工作保驾护航。

参 考 文 献

[1]王玉萍.《企业政工档案管理创新刍议》

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当前，在稳步推进人才市场、劳动力市场逐步整合和统一规范的人力资源市场建设的进程中，进一步做好新时期人才、劳动力市场整合统一和规范过程中人力资源服务机构的管理工作，特别是加强经营性人力资源服务机构（包括职业中介机构、人才中介服务机构等）的监督和管理，引导经营性人力资源服务机构健康发展，培育统一规范、竞争有序的市场化服务体系。目前，人力资源市场监管要做好以下几方面工作：

一、统一思想，提高认识

建立统一规范的人力资源市场是人力资源社会保障部门承担的重要职责。加强对人力资源市场的监督和管理，是推动建立统一规范人力资源市场的重要内容。我们应按照建立统一规范人力资源市场的要求，认真履行职责，切实加强对辖区内人力资源市场行为和人力资源服务机构的监管，特别是加强对经营性人力资源服务机构的管理和监督指导，加快培育统一规范、竞争有序的市场化人力资源服务体系。

二、明确职责，理顺关系

我们要围绕促进就业和优化人才配置，大力加强对人力资源市场行为的监管。要根据建立统一规范人力资源市场的要求，对职业中介机构、人才中介服务机构管理的相关法规、政策进行整合，对经营性人力资源服务机构进行规范管理和有效监督，并加强指导。

三、严格市场准入，统一换发许可证

设立人力资源服务机构或现有机构开办新的人力资源服务业务，均须经行政许可。对新设立的人力资源服务机构，要根据有关法律、法规规定和政策要求，按照规定的审批权限，在开办资金、办公场所、从业人员职业资格等方面严格把关，确保符合条件的人力资源服务机构进入人力资源市场。对原劳动保障行政部门、人事行政部门发放的职业中介许可证、人才中介服务许可证进行统一换发，新的许可证名称为《人力资源服务许可证》，由人力资源社会保障部统一印制并免费发放。

四、指导和鼓励经营性人力资源服务机构积极参与社会公益服务

要配合就业工作需要，引导经营性人力资源服务机构按照当地有关规定，与公共就业服务相结合，采取搭建农民工劳务对接平台、为登记失业人员提供免费就业服务等多种形式，积极为劳动者提供社会公益服务。要根据就业促进法要求，积极研究和制定实施经营性人力资源服务机构开展公益性就业服务享受政府补贴办法。

五、加强人力资源市场监督检查

要加大市场监管力度，维护市场正常秩序，设立投诉举报电话及信箱并向社会公布，及时受理人力资源市场中的各种投诉和举报，防止发生突发事件。要通过信息跟踪、市场巡查、受理投诉举报等及时纠正和查处人力资源服务机构的违法违规行为，及时打击和取缔非法人力资源服务活动，维护人力资源市场的正常秩序。

要坚持与劳动保障监察及工商等职能部门统一行动、联合执法的制度。结合人力资源市场的实际情况，开展定期和不定期的人力资源市场秩序集中整顿规范工作，确保人力资源市场平稳运行。会同有关部门严肃查处投诉举报中的重大问题。规范用人单位招聘活动，为广大劳动者和用人单位创造公平、有序的市场环境。

六、推动经营性人力资源服务机构诚信服务

我们可结合对人力资源服务机构换发许可证工作，开展经营性人力资源服务机构等级评定活动，树立守法经营、诚信服务典型，引导经营性人力资源服务机构强化社会责任。积极推动人力资源服务标准化，提升服务质量，提供良好服务。要促进行业协会健康发展，注重发挥行业协会服务、自律和协调作用，通过行业协会推动人力资源服务行业公平竞争。

七、做好调查摸底工作

我们要根据建立统一规范人力资源市场的要求，按照部里的统一安排，认真开展经营性人力资源服务机构调查摸底工作。通过调查摸底，全面、准确掌握本地区各类服务机构状况，以及从业人员基本情况、业务开展情况、诚信守法情况和市场发展趋势。要建立工作台账，编制服务机构目录，并对外公示，接受社会监督。

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一、前言

高等学校财务管理主要包括计划(预算)管理、教育事业费管理、专项资金管理、科研事业费管理、基金管理、基本建设财务管理、校办产业财务管理、后勤服务财务管理、会计电算化管理、会计人员管理和会计档案管理等。首先，财务管理与学校其他管理具有广泛的联系。高等学校各项事业活动的开展都会不同程度地涉及到资金的收支变化，学校财务管理的触觉会延伸到每一个管理部门和教学单位；其次，高等学校通过财务管理可以合理节约地使用资金，加速资金周转，提高资金的利用效果。为此要做好资金使用的预算、计划、控制、调度、核算和分析等工作，把有限的资金用在刀刃上；第三，高等学校财务管理可以加强财务监督，维护财经纪律。通过财务收支对高等学校经济活动的合法性与合理性进行监督。

二、高校资金内部控制现状

目前，各高校主要是通过国家拨款和学校多渠道筹集经费来维持高等教育活动的正常运行。各高校在实践中不断探索资金内部有效控制的途径和方式，积累了多方面的经验，为高等教育的快速发展提供了基本保障，但也存在许多带有普遍性的问题。随着1999年以来高校的连续扩招，大部分高校共同面临一个新的挑战，那就是教育经费严重不足。学校规模扩大的背后隐含着一个巨大的经费缺口，这个缺口已不能仅依靠财政拨款来满足。由于基础建设资金需求量很大，使学校的贷款规模超过国家规定的贷款警戒线。学校在维持正常运转的前提下没有能力支付贷款利息，更没有能力支付贷款本金，往往为了支付利息动用运转经费，为了运转又不得不增加贷款，形成恶性循环。同时，随着高校人事、工资制度的改革，各高校均加大了人员经费的投入力度，以利于人才的引进和稳定。近年来，高校人员经费的膨胀，使得公用经费越来越少，这种现象直接限制和影响了学校的正常运转，影响了高校内涵的充实。

三、加强高校内部财务管理的几点措施

1.完善单位内部会计控制制度

高校应结合自身的经济业务活动特点和内部控制的弱点，进一步制定完善相应的内部财务制度，如财务预决算制度、收支管理制度、开支标准制度、财产管理制度等。要进一步加强内部管理控制，对一些不相容职务，要严格按财务制度规定分别设置，防止舞弊行为发生；单位的财产物资管理，要完善实物保管登记卡（或备查记录），建立财产清查、盘点、处置、对帐制度等财产物资管理制度，实行动态管理，防止国有资产的流失。高校应逐步建立相互监督、相互制约的内部管理控制体系，从制度上严格控制和预防各种滥支乱用、假公济私、中饱私囊等违反财经法纪行为的发生，保证单位各项业务活动的健康有序开展。无论制度多么完善，在没有有效控制、考核的情况下，都很难发挥出它应有的作用。没有有效的监督考核和控制，会计核算的质量就难以得到保证，应在会计核算过程中实行有效的事前、事中、事后监督，保证会计工作规范有序地进行，提高内部监督的有效性。

2.做好财务预算编制工作

预算是单位根据其职责和工作任务编制的年度财务收支计划，是财务管理的基础环节。预算编制的好坏直接关系到预算的执行和实施，预算的编制要结合实际情况充分考虑所有收入和支出，详细分析、认真测算、避免遗漏，不留支出硬缺口。首先提高对预算管理重要性的认识。有的学校领导没有充分认识到预算的重要性，认为只要秉公办事、不装自己腰包就行，因此预算项目很笼统、编制不够细化。这样就容易造成财政部门无法正确及时掌握各单位预算的执行情况。其次要科学编制预算。高校财务预算反映了学校的全部收入和支出，涉及教学活动的各个方面，具有很强的综合性。确定预算方案时，应清晰地反映学校所有收支项目，做到完整准确，公开透明。

3.加强收支管理，把好审核关

《会计法》规定：“单位负责人对本单位会计工作和会计资料真实性、完整性负责。”把好签字关，学校财务审核部门是关键。原始凭证一经主管领导签批，就为财会审核报销开了“绿灯”。因此，作为学校财务主管部门的领导，一定要增强审批的责任感，严格按规定权限进行审批，凡超过预算限额或计划外用款，都应拒绝签字。合理开支部分也应在按规定提交有关会议重新研究追加预算后再行审批，不得搞人情签批或糊涂签批。财务人员对各种业务凭证严格进行审核报销，是加强学校财务管理、实现节约开支的关键，对监督学校经济活动、维护国家财经纪律、保证会计质量有着重要作用。

4.提高会计人员的综合素质

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班主任是学生集体的组织者和教育者，是学校领导进行教学工作的得力助手和骨干力量，是各科教师与学生、学校与社会、家庭各种教育因素的协调者。诚如一位省级优秀校长所言，“班主任是班级的灵魂，是一个班级发展、培育英才的重要指挥者和领导者”。正因如此，班主任的思想意识对班级的影响是十分巨大的，班主任的思想意识问题也就显得尤为重要。

1．加强学习，树立超前意识。

一位优秀的班主任不能只做“消防队员”，头疼医头、脚疼医脚。应当立足本班实际，用超前的思维分析问题、用发展的眼光看待问题。用正确的理论开道，合理的制度护航；未雨绸缪、胸有成竹，御问题于千里之外。

如中学生的男女交往问题，如果等到两人关系密切到了相当的程度再去“灭火”，一定是费力不讨好的。这就需要我们班主任独具“慧眼”，不仅仅是学习，还要善于从学生的言语、行为、穿着、交往等各个方面观察他们，并能从中发现问题，抓住实质及早下手，将问题扼杀在摇篮里。比如，某同学平时学习下不太稳定，有一天我忽然发现她竟穿了很短的小裙子上课、还染了红红的脚指甲（我校对学生服装有规定，不许穿超短裙、不许染发、染指甲等），这就是信号！后经多渠道了解果然和我班一男生正在频频交往，幸亏发现的及时，才没有造成严重后果。另如师生配合程度，同桌、同宿舍之间的关系等隐性问题的发现和预防，都需要我们具有超前的意识和眼光，对每个同学施以无私的关爱。

2．热爱事业，树立持久意识。

班主任工作的连续性、持久性是由教育本身的长期性决定的。首先是班风建设，班风正则学风正。良好班风的形成需从学生思想、纪律、卫生、团队活动等各个方面着手，而这些都不是一朝一夕之功，应脚踏实地、持之以恒。其次，班级各项工作要有一个长远计划和奋斗目标，尤其是优秀生的培养与学困生的转化，对他们的成长态势要密切关注、胸中有数。克服功利思想，不能只对近期的显性效应感兴趣，而应用更多的心思和行动去关注潜在的、长期的效果。

3．努力进取，树立创新意识。

创新是发展的灵魂，是素质教育的至高目标。班主任不能满足于“经验型”“吃老本”，这就要求我们具有开拓精神，在教学过程中、在日常班务工作中胆大细心、勇于创新、才能既不丢掉成功的经验，又不拘于老黄历，从而有所发展、与是俱进。并注意为学生营造一个具有探索研究氛围的学习环境，充分把握学生的认知规律和心理特点，发挥学生的主体作用，引导他们注重知识的同时要敢于怀疑、敢于创新，才能培养出“出于蓝而胜于蓝”高素质的人才。

二、班主任应具备新时代的教育意识

1.爱护学生，树立道德意识。教师要把自己的爱倾注到每个学生身上，师爱是学校教育的基础和保障，是师生关系中最有力量，最贴切的连接点。只有真正地爱学生，像爱自己的子女一样爱学生，才能以心换心能得到学生最大程度的理解与支持，受到学生的爱戴和信任。俗话说：“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神”、“没有爱，就没有教育”。“投之以桃，报之以李”相信学生、理解学生、尊重学生、微笑着对学生，学生会把全部的爱心和敬意奉献给我们，我们的工作也一定会开展得生动活泼，卓有成效。

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中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）12（c）-0165-01

近些年来，伴随科技的飞速发展，人们生活水平的日益提高，城市之间的人员流动量逐渐加大，相关的人事档案管理工作的难度也日益加大，随着人事体制制度的不断改革和深入，人事档案的相关管理工作也需要进行更深入的研究与管理，使之能够适应当今社会的发展，紧跟社会发展的步伐。人事档案的管理工作是按照国家有关的政策法规，对从事人员的相关工作经历及成就进行总结和归纳的具有具体化性质的个人资料，具有代表性、真实性和可靠性[1]。它可以一定程度上反应出一个人的工作水平、精神面貌及思想素质等方面。正是通过这些资料的记载，为选拔优秀人才及干部提供了可靠的依据。但是就目前人事档案的发展状况来看，还有许多不足的地方需要改正，有待提高。其中也包括硬件设施的不健全，还有相关软件设施的不足，如缺乏真正懂得人事档案管理工作的优秀人才。这些因素使得在档案管理的过程中，缺乏创新，相关管理制度没有进行合理化的完善，人事档案整理工作不及时等问题仍然存在。为此，进一步提高人事档案管理工作首先要解决这些问题。

1 制定档案管理目标

1.1 保证人事档案的真实性、完整性

个人档案内容的真实性是进行人事档案工作的前提基础，这对后续工作有着重要的意义。档案的真实及完整性充分体现了职工干部的工作状态及精神面貌，也可以使相关部门提拔有能力的干部时，进行准确的定位及相关评估，做出更接近个人实际情况的判断。因此可以看得出来，这个关系到每个人自身利益的人事档案，更是关乎个人仕途的人事档案。这样具有重要性的人事档案其内容的真实性是非常重要的，一旦因为档案内容的不真实，影响了真正具有能力和水平的人在仕途上面的发展，这不仅仅对有能力的人是一项损失，更是对社会的严重损失，使社会没有能够充分发挥培养人才的目的，发挥其社会价值。这就要求从事档案管理的相关人员认真对有关人员的档案进行核实、整理，使其个人档案能够充分反映这个人的实际工作能力和水平。但值得注意的是，将所有档案资料整理入册并不意味着档案整理工作就此顺利结束，档案是随着个人的工作经历及事业发展所改变的，因此对个人档案的管理要随时改变、随时建立，使个人的档案完善，把个人的阅历及经历都体现在个人档案中，这样个人的档案也就随之丰富起来。

1.2 实现人事档案管理的目的

实现人事档案管理工作的既定目标，是在档案管理工作方面实现质的进步。这一定程度上使目前人事制度的管理实现体制化、规范化、科学化的道路。这也为社会的建设提供了有利的资源和保障。为此进行人事档案的管理工作有几点亟需注意[2]。

1.2.1 按程序归档

档案内资料的收集及整理要按照程序进行，把材料整理后归档。按照个人工作经验及历程将相关证明材料纳入个人的人事档案中，在个人档案中能够突出本人的实际业务水平的资料都要放入其中，以待在以后选拔干部的时候作为一项有力的参考依据。并且要做到档案的更新要及时，随时变动随时更新，紧跟个人的社会脚步，同步个人业绩。整理完相关资料要按照有关要求，将档案交给档案存放处进行档案存档的管理，对于档案内容要求字迹清晰，手续完备，并且对于组织上形成的证明材料需要有相应的组织印章、任免资料以及聘用信息。如有审批表等一系列文件需要有相应批准机关的单位名称、时间及文件编号等信息。个人书写的证明材料需要本人签名及资料形成的时间，需要一一将这些材料按照归档程序装入档案。

1.2.2 档案规范化整理

档案管理的工作人员要做到对人事档案规范管理，对人事档案定期进行核实及整理，及时纠正有问题的档案，如不该纳入人事档案的资料应该剔除，缺少的人事档案资料需要补充进去，如发现虚假资料需要按照有关规定进行处理，对档案的真实性进行严格审查，杜绝虚假资料。一旦发现问题需要及时上报，向相关部门反应情况，按照规定进行处理。

1.2.3 建立符合标准的设施

档案管理的相关设施进行升级及更新，追随社会的步伐及大众的需求。要配备专门的库房进行管理，设置专门的档案盒、档案纸及打孔机等相关配备用品。还要配置除去空气中的湿气的空调，以防止纸质的档案发霉等情况发生。而且还要配置专门的防火、防虫等设施，保证人事档案的安全性。

2 增强档案信息化管理水平

提高档案的管理水平及能力是实现现代化档案管理的最高目标，可以充分利用人事档案对个人工作经历的整理为人事部门的工作提供便利。为提升工作效率及管理水平，当务之急就是要使档案管理加快信息化进程。要使计算机在档案管理过程中发挥其自身优势。建立电子档案，实现电子信息化的档案管理。建立个人的档案系统及人事档案数据库，实现各省市的联网应用及查询。这样就可以对人事档案进行动态跟踪，省时省力，便于管理人员的输入与信息的提取，实现将固定的人事资料变成可以灵活更新的动态化信息。设置专人专户的账号信息，可以确保档案的真实性，内容准确可靠。

3 增强档案管理人员整体素质

加强档案管理人员的整体素质是实现人事档案管理工作高效率及高质量的重要保证。要实现整体素质的提高就需要不断努力地学习一些技能，能够应用到实际工作当中去，不仅如此，还要坚定自己的工作准则，因为人事档案涉及切身的利益，需要有关人员有较强的责任心，更高的原则性，否则就不能胜任人事档案的管理工作。从业人员要有高尚的职业操守，管理人员应该具有清正廉洁的品德，多听取不同意见及见解，来弥补工作的不足，乐于奉献，严于律己，使自己处于服务于人的工作态度中。并且树立好正确的人生观、价值观。了解及掌握相关人事档案管理的法律法规，及时关注政府的相关动态，提高自身的理论水平以及管理能力，使自己在工作中能够不断应付新的挑战，具有迎接困难不畏惧的精神。

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高校人事档案管理工作是学校组织人事部门的一项基础性、服务性工作，其管理的内涵、标准、方式、手段是随着高校发展和人事制度变革而不断更新的。随着我国高校改革的深入发展，高校人事档案管理工作也发生了很大的变化，档案管理工作日趋规范化、现代化，对我们加强人事档案管理、开发、利用提出了更高的要求。因此，如何在新形势下做好高校人事档案管理工作，解决当前人事档案管理中存在的突出问题，适应社会经济与发展，是我们人事档案管理人员必须研究的新课题。

一.高校人事档案管理工作的内容

高校人事档案是记录教职员工个人经历、思想作风、业务能力、工作表现、工作实绩等内容的原始文件材料，是教学、科研、职称评定以及考核任用干部的重要依据。高校人事档案管理主要包括人事档案管理和人事文书资料管理，其主要内容有：

1.保管好人事档案，为高校人事工作积累档案史料。

2.接收、核对、整理人事档案材料，办理人事档案查阅、借阅和转递，为人事工作和学校建设服务。

3.做好人事档案的统计和数据分析工作，为人事工作提供信息服务。

4.做好人事档案的安全、保密、保护工作，确保人事档案的完整与安全。

5.调查研究人事档案工作情况，建立健全规章制度，做好人事档案的业务建设。

6.应用人事档案现代化管理技术，不断促进人事档案信息资源的开发与利用。

7.完成领导交办的其他工作。

二.高校人事档案管理工作的意义

随着我国高校人事制度改革力度的不断加大，高校人事档案管理显得越来越重要。

1.加强高校人事档案管理工作是推动高校改革与发展的需要。高校的人事档案是学校内部各项改革的重要依据，关乎着学校的发展与建设，因此，加强高校人事档案管理，充分利用好人事档案资料，对高校发掘人力资源、强化管理机制、实施科学管理、维护职工合法权益都具有重要的意义。

2.加强高校人事档案管理工作是实现社会信息交流与共享的体现。高校的人事档案中储存了许多人才资源的信息，包括学术研究进展与学术成果创造的信息。及时地提供正确有效的信息，帮助人们获取相关的档案资料，会促进信息交流与资源共享，服务于社会的发展。

3.加强高校人事档案管理工作，对保护国家文化财富，积累信息资源，具有现实和历史意义。加强人事档案管理，积累和丰富档案信息资源，不仅有利于当代的人才管理工作，也有利于文化资源保护，有利于加大社会记忆。

三.当前高校人事档案管理中存在的现状

1.高校人事档案管理意识认识不足 缺乏相关的管理体系和制度，

高校人事档案管理所建立起的人事档案管理网络，它的运行效果目前不很理想，目前学校部分人员对人事档案的知识了解不够，对人事档案是信息的认识程度不够，高校人事档案工作者对人事档案管理的责任心不强。并且高校人事档案管理重要性的宣传力度也不够，没能充分认识到人事档案是是社会的财富，好好的管理它和保护它是每个人事档案管理工作者应具有的职责和义务。高校人事档案管理需要有一个专门的管理制度。但是，在有的高校人事档案管理上，存在制度、职责相对不健全，还没有一个统一的建档管理体系和制度，一些相关的制度和检查考核措施等也都有待于进一步地改进和完善。

2.管理方式落后，不适应工作需要。

当前有的高校人事档案的分类、编排、整理、装订，以及查阅还是手工操作，耗费时间和人力；检索处于原始手工方法，查找十分不便；办公室、阅档室和库房三室合一，对档案库房的安全埋下隐患；人事档案的物质载体不断受到自然的、人为的损害等，都应尽快改进。

3.教职工的人事档案管理存在绪多问题

随着社会的发展，特别是随着人才资源配置市场化，人才流动日益频繁，由于存在一些不合理、不规范的流动，造成人才流动与档案转递不同步，造成“人档分离”。有些教职工档案无法及时转过来，有些教职工已经流动，档案仍在学校人事部门，这给人事档案管理提出了新的难题。另外有的教职工个人档案意识薄弱，使一些不按要求处理和完成人事档案材料的现象常有发生，造成人事档案材料的缺漏、不完善、不规范等问题。

4.高校人事档案管理人员专业素质不高。

高校人事档案管理人员专业素质有待进一步提高，目前我们虽然有了一支稳定而发展的档案干部队伍，但随着社会的飞速发展，对档案工作也提出了更高的要求，而目前学校熟悉档案内容，进行档案信息深层次研究和开发的专业人才匮乏。

5.高校经费投入不足，现代化管理滞后。

由于在一些地方，受财力、物力和科技发展水平等因素的制约，学校对人事档案管理经费投入较少，现代化管理手段还没有引进人事档案管理系统。人事档案的信息利用停留在最直接、最简单的程度，缺乏深度的开发和利用。同时，档案目录仍为人工抄写，字体多样，用笔不统一；档案材料无统一的印制格式，表格大小不一，有的材料左右不留间隙，给归档装订造成困难。

四.改进高校人事档案管理工作的措施

高校人事档案事业要实现科学发展，须进一步解放思想，创新理念，进行新的思考和定位，不断在发展变化中寻求和确立人事档案工作与时俱进的路径和办法。笔者认为要做好高校人事档案管理工作需做到以下：

1加强领导，把人事档案工作列入议事日程

同志说过：“档案工作是各项事业的一个重要基础，这个基础不牢固，将来我们要负责的。”高校人事档案管理工作是学校单位的一项重要基础性工作。人事档案是高校各项活动的真实记录和经验积累，也是学校领导科学决策的重要凭证和依据。因此，高校各级领导要用历史的观点看待档案事业，重视和支持档案工作，把人事档案工作列入学校单位工作的议事日程，平时要加强学校领导经常督促检查，及时解决人事档案工作存在的困难和问题，尤其要解决高校人事档案管理人员的编制、库房设置、设备添置、经费落实等等困难问题。

2.学校的人事材料收集要及时准确

人事档案记录着一个人的学历、资历等原始材料和历史证件，因此防止高校人事档案管理“人档脱节”现象发生，并加强移交归档工作的管理和监督，做到不积压、不丢失、准确无误。并根据高校特点，利用年终、学期末进行个人及部门总结的机会，多渠道、多层次有针对性地重点收集，严把入口关，同时加强档案材料的鉴别，避免重复、空洞、虚假的材料入档，从而维护材料的真实性和准确性。

3.加强高校人事档案现代化的管理手段。

高校要通过借鉴和利用当代管理学中的科学理论和方法，形成行之有效的档案科学管理理论。高校要加强先进技术手段的应用，要不断将现代先进的技术设备、技术手段和技术成果引入高校人事档案管理中，实现高校人事档案管理的专业化、自动化。同时，通过制定和贯彻各种标准、规范，使技术应用和分工协作有统一的科学准则和依据，保证各项档案工作能够有机地联系起来，并且在高校人事档案管理中取得最佳的效益。在信息时代，信息的共享与网络的沟通更依赖于统一的标准与规范，如各种档案数据的交换、档案信息的传递、档案资源的共享、网络平台的链接等，都需要通过建立一系列的标准、规范来实现，必须通过制定和建立各类高校人事档案管理标准，形成高校人事档案管理标准体系，确保高校人事档案管理现代化各项工作的有效实现。

4.注重培训学习，提高高校人事档案管理人员综合素质

为提高高校人事档案管理工作人员的业务水平，增强其实际工作能力，在日常工作中，还应该采取多种形式，加强对高校人事档案管理人员的培训，如定期参加高校人事档案管理培训班、组织档案工作研讨活动等，鼓励其钻研业务，学习新知识，掌握新本领，提高政治思想觉悟、业务水平和对做好档案工作的认识。注重高校人事档案管理工作人员“一专多能”综合素质的培养，加强管理人员对摄像、摄影、计算机操作等数码科技知识的培训学习，以更好地完成图片、影像等电子档案的整理和保存工作。

5.完善管理规章制度，加强档案出入的保密性

为了确保高校人事档案更好地为学校组织、人事工作服务，针对高校特点，要建章立制，加强管理，堵塞漏洞，按章办事，形成一整套查阅、传递、材料收集、清理、整理、定时归档的制度体系，使高校人事档案管理工作有法可依、有章可循，收集内容能全面、真实地反映一个人德、才、能、绩等诸方面内容，对不认真执行制度，或私自涂改材料；或个人携带档案；或不经领导审批便私自查阅档案者应进行严肃处理，并追究有关人员责任，使高校人事档案管理走上制度化轨道。

五.结束语

总之，高校人事档案管理是一项系统的工作，我们要充分发挥档案信息的资源优势，就必须适应高校的发展，对当前人事档案管理中存在的问题要重视和解决，要重视日常的人事档案管理工作，注重从基础做起，细化管理，充分利用现代信息技术，提升档案管理的水平，为高校单位人力资源的开发与利用发挥积极作用。

参考文献

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中学生在人际交流上具有这样一种心理特征：他们一方面渴望得到别人的理解，但同时又很少主动地去理解别人，在对待老师方面，这一心理特征表现得尤为突出。作为班主任，平时就应该指导学生学会理解他人，而在处理师生关系问题上，则应该学会理解老师，其具体的做法是“心理换位”，把自己当作老师，学着用老师的观点去分析看待问题，从老师的工作性质、工作目标出发，来理解老师这样做的理由，这样，许多矛盾便会被化解、消散了。在班级生活中，同学间出现分岐或矛盾，在所难免。班主任要作耐心的心理疏导，一方面要让学生懂得，人生在世，各种矛盾冲突也是难免的，涉及原则性的矛盾冲突，当然应该争出个是非来。在非原则性的矛盾冲突发生后，即便是自已有理，也不能得理不饶人，如果因为自已有理就去“据理力争”，不愿退让，其结果必然是让对方、更让周围其他人难以接受，解决矛盾冲突的过程应本着“有理也要有礼”的原则；若是在矛盾冲突中自己是无理的一方的话，那更应该主动认错，多陪不是。另一方面要引导双方心理换位，设身处地进行体验和思考，这样有助于理解对方，减少误会。这样，学生就会认识自身欠缺，主动与他人协作，在更高层次上恢复心理平衡。

 2. 要使班集体充满生机和活力

人的个性影响人际关系和人的心理发展。学生在信念、态度、价值观，或身份、文化程度、社会背景方面相似程度高，彼此间就容易接近，容易形成良好的人际关系；而相似程度低，则容易疏远，或否定的人际关系。作为班主任，应特别重视那些因在消极的因素上有其相近性而形成的学生群体，因为这种群体有可能产生偏离集体倾向，我们应当通过开展丰富多彩、健康有益的班级活动来转移他们的兴趣，改变他们的价值观，并通过有重点地做好部分学生认识转变工作来降低这种群体的相似性，使他们能更好的溶入整个班集体中。一般情况，对个性不同的人，可以利用个人需要上的互补性来调节心理上的相容或人际关系的倾向性。如教室座位安排，班主任在了解学生个性的基础上，把主动与他人来往和期待他人接纳自己的人组合在一起，把对他人表示亲热与期待他人对自己表示亲热的人组合在一起；把喜欢支配他人、帮助别人的人与期待人引导帮助的人组合在一起，相互有满足趋向，能相处融洽。这种互补性的心理调适，有利于学生的竞争与合作，稳定班级群体的乐观情绪，实现人际关系的和谐和默契，使班集体充满生机和活力。

3.培养学生之间相互合作的能力

班主任在具体工作中促使老师间、同学间心理上相互认同，情感融洽，相互理解，相互信任，受教育者只有在心理上承认、赞同、愿意接受教育者和能对教育内容认同、相信、信服。中学班集体是为了实现中学教育目标而组织起来的有纪律、又有凝聚力的一个中学生群体。一个良好的班集体会有利于促进班级成员德智体的良好发展。同学之间，师生之间，常易产生误解，因误解而心生芥蒂，因误解而离心离德，如果一个班集体人心涣散，那么教化功能便无从谈起。只有班级成员之间相互信任、相互理解、相互支持，整个班级才是一个和谐的班集体。良好的班风有利于学生达到学习上的满足，如学懂，会用；达到情感上的满足，如幸福，快乐；达到道德自我实现的满足，如认可，获得成功等。在这样一个班集体里，学生之间能够相互合作，相互关心，富有同情心，利群，和谐，积极向上，不仅有利于班主任的班级管理，从长远的止光来看，更有利于学生日后的健康发展。