创客教育发展前景范文

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经调查，截止到2015年11月底，我国高校现有大学生创客组织203个，211、985院校的创客组织达到132个，其中设备完善、体制健全的创客组织达到120个，而在其他普通高等院校的组织中，设备完善、体制健全的创客组织仅有39个。在调查中还能发现，相对健全的大学生创客组织一般成立时间相对较早，能作为独立的体系进行各项活动。

一、大学生创客组织发展现状的初步分析

根据上述数据对比可以发现，我国高校大部分重点院校已经建立创客组织，且其中组织体系完善的组织占绝大多数，不乏有优秀成果产出及与企业合作成功的案例，而普通高校创客组织体系完善、成果优良的创客组织较少。这样的对比，一方面，说明各级政府对于发展大学生创客组织的政策落实程度参差不齐，政策普及程度有所差异，另一方面，说明部分高校对发展大学生创客组织的政策参与度不够，参与力度不足。

二、大学生创客组织发展存在的主要问题

无论是现有数量、规模，还是产出成果，都是创客组织发展的表面现象，真正导致大学生创客组织发展不均衡等的问题有更为重要的内在因素。

有着鲜明的创业导向的大学生创客组织，普遍存在创业过程中的资金不足、成本过高、经验缺乏等问题，由这些问题导致的创客组织过早瓦解和发展瓶颈现象屡见不鲜。而区别于普通创业组织的大学生创客组织，还存在特色不足、缺少技术资源、平台缺乏、成员能力不足等问题，这也将使一个年轻的大学生创客组织走向失败。

综合这些问题，可以将大学生创客组织发展存在的主要问题归纳为运营问题、平台问题。

（一）运营问题

现有大学生创客组织的运营主体分为学校、政府、企业三大类，不同的运营主体对大学生创客组织的引导作用明显不同，其所引导的大学生创客组织的发展前景也不尽相同。

1.以学校为主体

现阶段创客理念的宣传极为重要，但是有完善校内创客组织的高校，大多数却将其创客空间交由协会（社团）、就业指导中心或者各学院团委管理，这样虽然能做到应有的管理、运作，但由于其不能独立运作，宣传受众就大多限制在本校，甚至会由于本身各种管理团体的其他事务繁忙，参与创客组织的对象又因此减少。并且，这种管理下的创客空间，容易变成一味只强调创客的创业导向的指导，而忽略了该有的创新精神、创造意识的日常学习、渗透，这样违背其原本内涵的创客组织，只能为已有创业打算的学生服务，不利于在高校内形成“众创”氛围，传播真正的创客思想。

而校内未建立创客组织的高校不具备创客空间，而其为宣传创客思想开展的创客研讨会、创客比赛等各项创客活动，只能作为兴趣分享，缺乏实际的指导和培训，是不具备实际产出作用的，当然也不利于创客组织的发展。

2.以政府为主体

政府对大学生创客组织的引导是政府服务职能的体现。政府的支持为大学生创客组织提供了充足的初始资金，也为其提供了合理化、合法化的存在身份，政府提供的各项针对大学生创客的优惠政策也毫无疑问地为大学生创客组织的建立、运营和可持续发展提供了全方位的支持。

但这种类型的创客组织往往存在缺乏竞争、经济效益欠佳、市场化不足等现象，而缺乏竞争意识也会是大学生创客们失去创新、进取的意识，长此以往，只能使政策优惠“明珠暗投”。

3.以企业为主体

以企业为运营主体的大学生创客组织，很大程度上以企业意愿作为项目的主导方向，即创客组织的产出成果必须能够满足企业的投资需求。这一点是由企业自身的盈利导向决定的，但这样的做法有时很难把握分寸。若企业投资的目的性过强，不能在给予大学生创客们一定程度上的自由空间，也不能在一定程度上允许产出成果不佳的问题，那么这样的合作不仅难以达到双赢，对于新兴大学生创客组织的发展也是一种障碍。

（二）平台问题

一个功能完善、体系明确的大学生创客组织必须具有实体空间和在线平台，实体创客空间可以看作大学生创客组织的项目实施平台，而其在线平台主要包括创客课程在线平台、创客团队项目管理平台、创客活动管理平台，可以看作大学生创客组织的对外窗口。

1.实体平台发展不均衡

国内现有创客空间大多依托北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门、武汉等科技基础较好的中心城市而存在，这些区域本就具有国家政策的良好支持，其中的大学生创客组织也可以借助以成熟的创客平台学习宝贵经验，但是其他地区相比之下具有的地区劣势使得本地区大学生创客组织的发展踌躇不前。

2.在线平台未受重视

互联网时代，由“互联网+”带动的各类创业必须与时俱进地将互联网要素融入创业的每个环节，大学生创客也不例外。但截止到2015年11月底，我国正式注册域名的创客组织仅有21个，这与现有创客组织的数量大相径庭。无论是创客组织的培训教育，还是项目监督及反馈，都应有专门的平台对外开放，而反观国内现有大学生创客组织，在线平台只存在于校园主页的分支，各类创客项目审批、监督、反馈只出现在通告的字里行间，这就完全无法做到创客组织应有的对外沟通和自媒体式宣传，不利于大学生创客从“精英创客”走向“大众创客”。

三、对大学生创客组织发展的政策建议

（一）推行“四位一体”的组织运营模式

“四位一体”即由学校主导、政府扶持、企业支持、大学生充分参与，这其中的每个角色都应找准自身位置，履行自己在其中应有的义务。

1.学校

高校应该就大学生创客组织发展的平台问题，一方面完善创客空间的建设，准备充足的技术资源，另一方面完善线上平台建设，加强与外界的沟通，发挥创客组织的自媒体作用。

在保证大学生创客组织的独立运行的前提下，直接由就业指导教师完善对其的管理和监督，在对其提供合理的经济支持的基础上，提倡创客组织在合理程度上自负盈亏、优胜劣汰，每年定期对创客组织的每个项目组进行成果考核，真正做到对大学生创客组织的有效管理。

2.政府

政府在提供给大学生创客组织运作资金的同时，也要有效监管创客组织的运作，对创客组织的经济效益、市场化程度做出一定的要求；政府授予高校对创客组织的准入、运作、终止的自，同时也要监督高校对于推动创客政策的实施情况；政府与投资企业的沟通和指引过程中，要始终处于主导地位，保证企业投资需求的合理性、合法性，规范企业在大学生创客组织合作项目中的纳税行为。

3.企业

企业在项目孵化的过程中要大力协助创客组织的产业化，以引领为主，不能过度参与其项目的组建及成果化，保证大学生创客组织的自主性，而非仅是自身利益的最大化。同时，这种对大学生创客组织的引领也要具备一定的监督力度，促进项目的市场化，重视合作项目的可持续发展前景。

4.大学生

作为大学生创客组织的主人翁，大学生首先要提高自身本领，做切实可行的创科项目，其次要保持积极的创业态度，完善与学校、企业的双向沟通，做到与企业的成果双赢，另外，积极配合运营模式中其他角色的项目监督，不过分依赖其他角色而存在，在现有条件下，自主寻找资金支持，自主开拓用户市场，用团队合作的力量自主实现创客目标。

（二）大力发展创客教育

规范入门教育，完善教育基础设施。为每所学校设置创客空间或者创客实验室，并要求学校做好其建立和维护工作，向学生提供创客线上平台、实体空间的体验，激发学生的创造热情；提倡将创客教育加入高校学分制教育，促进高校的创客教育普及，将创客内涵融入基础学科，将创客提倡的创新精神融入每个课堂，激发众创意识；号召高校建立专业的创客教师团队，设立专门的创客教师岗位，要求高校完善对其的评价、激励体制，鼓励其在校园创客教育中的理论研究、创新实践。

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[中图分类号] G434 [文献标识码] A 文章编号：1671-0037（2015）11-49-5

Discussion on Maker Culture and Maker Education in Science Museum

Zhang Na

（Guangdong Science Center，Guangdong University of Foreign Studies，Guangzhou Guangdong 510006）

Abstract：This thesis discusses the different combination ways of STEAM education originated from maker culture and maker education informal education context as well as in informal education context respectively. Based on the maker culture，this thesis makes a tentative declaration of maker education concept. It is proposed that maker education in the broad sense is the driving force for makerspaces’sustainable development. Then an exploration on the concrete practice of maker education in informal education context，particularly in science museums’makerspaces is undertaken，aiming at introducing the core of maker education in sciencemuseums’makerspaces，and getting involved in STEAM scenarios.

Keywords：Maker Culture;STEAM education;Maker Education;Science museum;Informal Education

1 创客运动--STEM教育--STEAM教育--创客教育

创客运动是一场技术和创新的革命，实现了全球化的蓬勃发展。对于教育工作者而言，创客运动与儿童天性和“探究式科学教育”的能力高度契合。在创客运动推动下形成的创客文化，强调最大限度地激发个体的创新潜质，为实现这一目标，以学习者为中心的教育模式，即创客教育应运而生。作为创客运动前奏的开源运动，促使3D打印、机器人、微处理器、可穿戴计算机、电子纺织品、智能材料和新的编程语言以前所未有的速度得以发展。更重要的是，这些技术工具不再掌握在少数人手中，人人都可以接触到这些先进工具，甚至可以在线免费获取，并分享给他人。这种技术工具的普及促成了DIY文化的复兴，“随手可得”的新工具大大增强了创客的信心，在新工具的辅助下，创客跃跃欲试，将脑中的创意转化为手中的实物产品，满足感不言而喻。

目前创客教育仍停留在概念阶段，其实现路径有待探索。与创客教育概念最为接近的是堪称美国STEAM（Science-科学，Technology-技术，Engineering-工程，Arts-艺术，Mathematics-数学）教育，堪称美国的“素质教育”，与创客教育相同，STEAM教育也是在创客文化中形成的。STEAM教育的前身是STEM教育，2006年时任美国总统布什在国情咨文中公布的《美国竞争力计划》（American Competitiveness Initiative，ACI）中提出知识经济时代教育目标之一是培养具有STEM素养的人才，并称其为全球竞争力的关键，此后美国在STEM教育方面不断加大投入，鼓励学生主修科学、技术、工程和数学，培养其科技理工素养[1]。2011年，美国弗吉尼亚理工学院暨周立大学G.Yakman将STEM教育扩充为STEAM教育，其中A包含美术、语言、人文、形体艺术等领域，不仅将教育的关注点局限于科学技术领域，更强调科技与人文的交融，培养学生的跨学科思维。

STEM教育用课程项目将科学、技术、工程和数学带入课堂，致力于培养学生的批判性思维，掌握工学或设计方法，以解决现实世界中的问题，同时以数学和科学作为基础。STEAM教育在STEM课程的设计原则中融入了艺术，鼓励创新性的问题解决方法[2]。STEAM教育是一种可持续的，与经济和社会相适应的框架，用以转变、维持、创造和发展教育元素、项目和机构，使其包含多学科实践，以使之适应全球社会经济世界。这种框架是参与式的动手做实践，以实物为基础，外延丰富，将教育、产业、政府和社区在发展更好的公民教育这一共同点上联系起来：“科学和技术，通过工程和艺术得到诠释，且完全基于数学元素的基础上”。

创客教育与STEAM教育同源，都是在创客文化的作用下兴起的新型教育模式。

鉴于创客运动的巨大影响力，奥巴马政府在2012年初开展新项目，计划在4年内在1 000所美国学校引入创客空间，配备3D打印机、激光切割机等数字制造工具，旨在培养新一代系统设计师、生产创新者。2015年9月，国家教育部《关于“十三五”期间全面深入推进教育信息化工作的指导意见（征求意见稿）》其中提到了未来5年对教育信息化的规划，在教学中融入信息化元素，通过信息技术促进各学科教学内容和模式的变革。比如有效利用信息技术推进“众创空间”建设，探索STEAM教育、创客教育等新教育模式，使学生具有较强的信息意识与创新意识，使信息化教学真正成为教师教学活动的常态[3]。可见，政府在学校正规教育引入STEAM教育和创客教育的决心。

2 正规教育中的“STEM教育+创客教育”

关于STEM教育和创客教育，学者已做出相关探索。清华大学高云峰教授和信息通信技术（ICT）教育专家高震于2014年合作创立了群体创新空间理论（Group Innovation Space-GIS，中文名“集思”），集思是联通主义学习理论的物理化学习模型，以松散群体参与创新活动为特征，提供想法到实现所需的材料、设备和设施，并具备社交功能。可持续发展的集思包括合理的空间布局、给初学者设计的课程、鼓励创新的制度、丰富的项目、各类项目导师、有分享和协作精神的创新者、负责的管理者和专业设备设施操作者等要素。该理论关注STEM教育与创客教育的融合，提出二者的融合可以有效地实现优势互补，在该理论关照下，又设计了GIS的五级创新者养成路径（初学者--消费者--制造者--创新者--导师）和面向STEM的创客教育课程，课程内容涉及科技制作、3D打印和三维建模、开源硬件、多元模式的沟通能力等方面的内容。华东师范大学副校长、教育科学学院任友群教授在2015年10月16日第三届全国中小学STEAM教育论坛《创客教育与stem教育辨析》主旨报告中对创客教育和STEM教育的概念进行了比较，并区分了广义的创客教育（创客培养）与狭义的（数字化）创客教育之区分，并分别与STEM教育的内涵进行了对比[4]。

上述研究均致力于探究如何在学校正规教育的STEM课程中融入创客教育元素，具有将创客教育课程化的趋势，且突出强调数字化教育，忽视了STEAM教育中的“A”，即人文学科这一要素。创客教育是创客运动和创客文化冲击下，教育模式的变革。广义的创客教育，即创新素养和创客精神的培养，属于科学素养的子范畴，不仅局限于正规教育，与强调跨学科性教育的STEAM教育相比，注重学习者自身素质养成的创客教育更趋近于非正规教育建构主义的内涵。因此，对创客教育概念的界定，不应局限于学校的课程教育，而应回归创客文化的规约，在创客空间等非正规学习空间中探究创客教育的内涵与外延。若将学校正规教育中上述新型教育模式表述为“STEM教育+创客教育”，那么在创客空间非正规教育环境中则可对应地表述为“创客教育+STEAM教育”，后者是科技馆、图书馆、创客空间等非正规学习环境中值得探究的新型学习模式。

3 非正规教育中的“创客教育+STEAM教育”

2012年美国创客教育计划（Maker Ed）成立，作为一个非营利组织，该计划致力于支持教育者和社区，特别是服务设施欠缺的地区，促进当地年轻人体验意义丰富的创造和学习过程。从成立以来，该计划卓有成效地为年轻人制造了机会，在创造的过程中建立自信心，增强创意能力，培养科学、技术、工程、数学、艺术领域的学习兴趣。以“每个孩子都是创客”为愿景，该计划以课程或项目的形式对美国青年人创新精神的培养产生了重要的推动作用。

2015年科普产品国家地方联合工程研究中心开发了麦穗创客教育（MESIS），以针对性的教育课程为载体，在创客空间的平台下融合科学、自然、艺术等学科知识，培养创客的创新能力、数理能力、写作能力、表达能力和空间思维能力，探索针对青少年不同年龄段的创客教学特征，开发匹配的教学模式、特色课程、教学工具以及配套服务系统。麦穗创客教育学年课程体系包括机械总动员、电子入门、软件入门、足球车、让小车动起来、智慧生活、音乐摄影、机械臂机器人等[5]。

可见，在非正规教育机构，创客教育也常常伴随与之同源的STEAM教育，复合形成“创客教育+STEAM教育”模式。究其缘由，创客教育强调的创新精神实质上是一种创新式的学习思维能力，但能力的培养无法脱离基础知识的学习。创客教育可谓是一种基于基础学科知识的创新能力培养，离开具体的学科背景，创新也就无从谈起。因此非正规教育机构中的创客教育应是基于STEAM情境的创客教育。在日前召开的创客教育培养促进计划会上，中国科协全国委员会委员李象益认为，创客教育应摆脱培训色彩，让学生创造自己的问题，探索找到自己的答案[6]。

从2007年第一台开源桌面3D打印机RepRap问世开始，创客运动迈入了新的发展阶段。以消费者为中心的3D打印机制造商MakerBot诞生，激励着整整一代的创客，为其打开了桌面制造的新时代，其影响力堪比30多年前第一台个人电脑带给人们的冲击[7]。3D打印机成了创客空间的标配设备，是世界各地制汇节（Maker Faire）的重头戏。不少科技馆也抓住了3D打印这一创客标志性设备，将3D打印引入展厅、工作坊、开放性实验室等空间中进行展示或开展教育活动。

中科馆在展厅里引入了3D打印设备，开展“3D模型设计与打印”创客教育活动。利用科技馆现有的3D打印机，带领观众设计并打印出自己的创意模型。由于3D打印过程较慢，该教育活动的时间安排在30分钟左右。在辅导员介绍了软件的使用方法后，主要的时间交给观众进行3D模型的设计与打印。主要是通过向观众介绍如何使用3D模型制作软件Meshmixer与3D打印软件UP，了解三维模型的设计过程与打印过程。最后让观众自己发挥创意，利用Meshmixer的模型库进行拼接、改进、设计属于自己的模型并最终打印出来[8]。

上海科技馆设计师摇篮展区的“3D打印世界”展项运用现代展示设计理念，并融合了最新3D打印、三维立体扫描、多媒体互动展示等技术，展现了从实物信息采集、3D模型设计到快速3D打印成型的全过程，让观众在近距离感受3D打印技术神奇的同时，也充分享受到个性化纪念品制作所带来的乐趣。除了在打印区可清晰观看两台不同成型技术和材料的3D打印机打印过程外，还可以在三维扫描区通过工作人员对实物扫描的操作演示，在计算机中建立三维模型。“3D打印世界”分成三维扫描区、3D互动建模区、3D打印体验区和3D打印产品陈列区四个区域，在占地不足100平方米的展示面积中展示了3D打印技术的各个方面，运用实物陈列、图文展示、视频播放等手段对3D打印机的工作原理、发展趋势及全新应用等进行全方位的展示[9]。

4 创客教育概念探析

在创客运动全球化浪潮中，世界各地创客空间如雨后春笋般建立起来，目前全球范围内已有上千家创客空间，特别是在中国，从2011年国内第一家创客空间――上海新车间成立以来，创客空间发展势头迅猛，2015年经过概念的升级，诞生了众创空间这一概念，整合了已有的创客空间和类创客空间。这些新成立的创客空间大多建立在高校、图书馆、科技馆等政府公益机构之中，依托母体的教育资源和聚合平台，开展创客活动。目前阶段这些创客空间虽已建立，但如何在其中开展卓有成效的创客活动，建立健全的机制，激发创客的热情，促进创客作品的市场化输出，成了亟待解决的问题。在建立在公益性机构中的创客空间中开展活动，要考虑到母体的教育职能，无论是学校的正规教育，还是图书馆、科技馆的非正规教育，创客空间都需要与之协调，形成有机的生态系统，这些都促成了在当前如火如荼的创客运动对创客教育的需求。

《Make》杂志创始人戴尔・多尔蒂（Dale Dougherty）将创客分为了零―创客，创客―创客，和创客―市场三阶段。零―创客：创客的起点千差万别。但都有共通之处，他们受灵感的驱使，产生从购买产品到动手真正制作产品的冲动。从零到创客，最重要的两个方面是学习必要技能和获得生产制造的必要方法。创客―创客：这一阶段的一大特点是相互协作和接触其他创客专家。在这一阶段，创客同样为现有平台做出了贡献。此阶段强大的驱动力在于技术革新和自我表达和创造欲。创新和与他人分享的欲望催化了创客-创客的交流和知识技能的流动。创客―市场：从工作坊到数字化群体，发明创新的浪潮源源不断，知识由此流动并聚集。一些发明和创造可以吸引更加广泛的受众，这些杰出的作品从众多创客产品中脱颖而出，赢得商机。尽管大部分创客创造产品的初衷并不含有商业动机，但少数转化为商品的创客作品影响力也不容小觑[10]。

本文认为广义的创客教育就是在创客发展的上述三环节中给创客以帮助与指导，开展创客培养工作，促成创客的自我养成：在零―创客这一阶段，培育潜在创客，开展创客挖掘，在创客―创客阶段，提供去中心化的创客交流平台，开展创客培养，在创客―市场阶段，在众创空间生态链中帮助创客产品从创客空间顺利进入下一加速器环节，对创客产品成果进行筛选和加速转化。由此可见，创客空间的内核是创客教育，要彻底、充分地实现上述三环节的创客教育目标，单一的创客空间是很难做到的，需要更大的资源聚合平台，并将创客空间升级为包含多种形式的孵化器、加速器的众创空间平台。

5 广东国际创客中心对广义创客教育的探索

2015年广东科学中心联合中国科学院先进技术研究院成立了首个省级国际创客中心――广东国际创客中心，落户广东科学中心，立足广州大学城的科技人才资源，依托中国科学院和区域产业需要，进一步延伸广东科学中心的平台服务功能，共同建设“创客发掘工程”“创客苗圃工程”“成果转化加速器工程”和“互联网+工程”的线上线下一体的创客生态四大体系，大力推进教育与创业引导、创新与产业结合、加速成果转化[11]。

其中“创客发掘工程”“创客苗圃工程”“成果转化加速器工程”有力地展示了广义创客教育在零―创客，创客―创客，创客―市场三个成长阶段中给予创客的指导与帮助，不仅落实了“大众创业，万众创新”的国家战略，还践行了广义的创客教育，并且融入了STEAM的情境，形成了面向STEAM的广义创客教育格局，这三个子工程的内涵如下：

5.1 创客发掘工程

面向广州大学城的学生，通过一站式创业孵化服务生态创客孵化基地，秉承科学精神与人文精神，采取教育、交流、支撑、孵化一体的创客教育模式，培养引导，使潜在创客建立学习兴趣，通过创客空间、创客课程教育，向广大学生普及创客知识，推广创客文化，并通过开源硬件等创客工具和产品的系列入门课程，使广大学生具备创客的基本技术技能，养成动手能力、创新思维、协作意识和分享精神，最终激发创意实现，解决实际问题。

5.2 创客苗圃工程

对于怀揣创新思想、项目的创客们，通过“苗圃―孵化器―加速器”一体化的全程孵化链条，打造成为集“创客服务、孵化器、产研对接”三大功能于一体的开放性创客服务平台。执行严格的准入门槛，通过项目路演、专家评审等方式选拔优秀大学生、草根创业人士和创业团队进入，为其提供免费的办公空间、工作设施和网络设施;提供项目的发展前景评估;为创业者提供从创客教育、搭建公共技术服务平台、资本融合、孵化加速服务等一站式的创新创业服务。

5.3 成果转化加速工程

创客中心计划与企业共同建设各类主题创客营，如：为充分推动创客创新思维、学习和实践，拟与英特尔等知名芯片公司积极合作开展创客创新支持，依托中国科学院的科研力量与英特尔公司完善的硬件生态以及国际影响力，共同在创客研发材料支持、创新课程、创业指导等方面为硬件创新创客提供完备的支撑，面向创客业界启动招生;为推进中国科学院的先进技术向生活、艺术的转化，进一步促进科技与艺术的结合，拟与珠宝、艺术、礼品等产业，共同面向艺术领域的创客提供艺术辅导、创意交流、创业支持，积极开展虚拟现实、增强现实、人机互动等领域内科技与艺术结合项目的策划和落实工作。与众筹平台合作，实现创客项目从创意期到孵化期、上市期的无缝结合，以网上网下市场销售、虚拟孵化和战略投资，推动相关创新产业的发展。

6 结论

创客教育作为一种新的教育模式，不仅适用于学校正规教育，也适用于科技馆的非正规教育。把与创客教育同样诞生于创客文化的STEAM教育作为参照系，可以更好地把握创客教育的内涵。通过概念的比较与辨析可见两种教育模式联系密切，且互为补充。“创客教育+STEAM教育”是非正规教育环境下理想的教育模式。广义的创客教育是科技馆等非正规教育机构创客空间可持续发展的驱动力。中国科技馆、上海科技馆、广东科学中心等科技场馆已对创客教育进行了尝试，广东科学中心建立的众创空间打破了科技馆通过展项和科普教育活动等传统的科技传播方式，不仅局限于科技馆单一主体，更联合了具有创客教育经验的中国科学院创客学院，为科技馆的众创空间嵌入了创客教育的强大内核，其下设的三个子工程有力地印证了广义创客教育的内涵，并融入了STEAM科技与艺术跨界融合的情境，对科技馆创客空间中的创客教育进行了创新性的探索与实践。

参考文献：

[1] 侯威.美国竞争力计划――布什政府科研与教育发展新蓝图[J].世界教育信息，2006（5）：7-8、61.

[2] Jolly，Anne.“STEM vs.STEAM： Do the Arts Belong？”.Education Week： Teacher.March，2015.

[3] 教育部《关于“十三五”期间全面深入推进教育信息化工作的指导意见（征求意见稿）》[J].中国远程教育，2015（9）：50.

[4] 任友群.STEM教育与创客教育辨析[A].第三届全国中小学STEAM教育论坛，2015-10-16.

[5] 麦穗创客教育宣传[EB/OL].2015-7.

[6] 董鲁皖龙.创客教育应摆脱培训色彩[N].中国教育报，2015-12-15.

[7] 克里斯・安德森.萧潇译.创客--新工业革命[M].北京：中信出版社，2012.

[8] 唐剑波，李沫，赵荃.科技馆展厅内的创客教育尝试[A].中国科普研究所、湖南省科学技术协会.全球科学教育改革背景下的馆校结合――第七届馆校结合科学教育研讨会论文集[C].中国科普研究所、湖南省科学技术协会，2015（6）.

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DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.03.014

〔中图分类号〕G2501 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2016）03-0080-08

〔Abstract〕This paper analyzed the“Horizon Report”，which is published by the internationally renowned institutions of American New Media Alliance between 2008 and 2015.On the basis of clarifying the developing context of emerging technologies，the emerging technologies which affect the field of education can be grouped into six categories.For each technical groups，the paper used CNKI database to find relevant documents and analysis this data，the paper found：the mobile technology and the Internet of things technology is the first two technologies which have impact on areas of library in current and future.Mobile devices and smart object technology among them is widely used in the library community.Finally，based on emerging technology adoption status in the field of library，the paper tried to give some suggestions.

〔Key words〕emerging technologies；library；application trends；the horizon reports；revelation

现代信息技术的不断涌现，影响着人们社会生活的各个方面。随着新兴技术在教育领域的广泛应用，人们的学习方式发生了一些改变，如沟通交流的方式、获取信息的方式、阅读的方式等。相应地，教育者提供教学和研究的方式也产生了一些变化，如教学模式和研究范式等。国际知名研究机构美国新媒体联盟（New Media Consortium）于2002年启动地平线项目（The Horizon Project），致力于探索未来将对教育领域产生显著影响的新兴技术。其《地平线报告》以年度报告形式，每一期都会预测六项未来将在教育领域广泛采用的技术，并按照近期、中期、远期3个时间段归类。图书馆作为支撑学校教学和研究的重要部门，应积极采用相应技术以完善和优化图书馆的服务，以更好的服务于学校教育和科研。笔者采用内容分析法对近年来的《地平线报告》进行分析，在理清新兴技术发展脉络的基础上，探讨新兴技术在国内图书馆领域的应用情况，并尝试结合国内实际情况提几点启示。

1 研究方法及步骤

11 研究方法

首先，本文采用内容分析法对近八年来的《地平线报告》进行分析，尝试将新兴技术归类。内容分析法是对可以交流的信息内容进行客观、系统、量化分析的一种科学研究方法[1]，旨在依据数据对内容进行可再现且有效的推断，其实质是分析文献内容中所含信息量及其变化[2]，然后，借助CNKI数据库以及Excel 2010对各类技术进行计量分析，并得出研究结果。

12 研究步骤

本文采用的研究步骤如下：（1）搜集2008-2015年共8年的《地平线报告》，以此作为研究样本；（2）提取报告中所涉及的技术作为分析单元，并将这些技术按时间段进行分类；（3）根据技术发展趋势及各项技术的具体描述与实际应用，将技术归类处理；（4）针对各类技术群，利用CNKI数据库查找相关文献并进行计量分析；（5）分析各类技术的发展规律，评估图书馆领域对各类技术的采用情况，探索其对图书馆界的启示。

2 研究结果分析

通过认真研读2008-2015年的《地平线报告》，以技术预计采用的年份为横坐标，以该《地平线报告》发表的年份为纵坐标，将各年《地平线报告》中预计采用的技术填入坐标轴中，得到近八年新兴技术的演变图（图1）。根据图1以及《地平线报告》中对各项技术的具体描述与实际运用，可将以上技术大致归纳为六大技术群：

21 知识管理与共享技术

这类技术是指有利用知识创造、记录、存取、整合、创新的技术。对知识管理与共享技术作出的最早尝试是2004年报告中提出的学习对象技术。从图2可以看出，2008年的《地平线报告》中，提到了草根影像、协同网络、集体智能3项知识管理与共享技术，并指出Web20和社交网络技术已经被应用于高等教育，人们的工作方式、协作方式和交流方式逐渐多样化和全球化，未来的主要发展趋势中尤其需要注意的趋势就是知识的管理与共享[3]。之后2009-2014年6年间，报告中没有再涉及知识管理与共享的相关技术。而随着如3D打印机、快速成型技术等智能技术的兴起与发展，对知识的管理与共享开始由虚拟网络平台转向物理平台，在2015年报告的中期阶段提出了创客空间，即一个可供社区技术爱好者们定期举行聚会，探讨和分享电子硬件制作工具和编程技术巧的地方，为用户提供空间、技术、学习经验，以帮助用户管理、交流知识，并创新知识。报告中指出，人们对创客空间的热情仍在不断增长，创客空间正在成为相关文化和经济讨论的一部分，受到了高校的高度关注[4]。虽然创客空间还需要更多的理论研究和实践探索，但它还是具有广阔的发展前景。

22 移动技术

从图3可以看出，移动技术包括移动宽带、移动设备、移动计算、移动应用等内容。移动设备、移动宽带、移动应用等的发展是相辅相成、相互促进的。近几年，移动设备功能不断增强，成本不断降低、普及率越来越高，尤其是手机和平板电脑设备。由于它们方便携带、联网方便，并且有多种移动应用可供选择，它们不再仅仅是一种通讯工具或娱乐设备，而逐渐成为课堂内外强大的学习工具，使得学生能够体验移动学习、非正式学习等新型学习方式。在2008-2015年共8年的报告中有7年涉及移动技术，这

图2 2008-2015年《地平线报告》中有关知识管理与共享的技术

一方面体现了移动技术对教育领域持续而强大的影响；另一方面也反映出移动技术随着时间推移而不断创新、发展的现状。早在2004年，地平线报告就预测了泛在计算与情景感知技术的重要性[5]，之后的报告中并未再涉及相关技术，而将关注点转移到移动设备技术。经过多年发展，在2013年和2015年报告中又提出了可穿戴设备，作为一种情景感知技术，它的广泛运用使得情景感知技术再次进入人们的视野，而且变得更加智能化。

21 知识管理与共享技术

这类技术是指有利用知识创造、记录、存取、整合、创新的技术。对知识管理与共享技术作出的最早尝试是2004年报告中提出的学习对象技术。从图2可以看出，2008年的《地平线报告》中，提到了草根影像、协同网络、集体智能3项知识管理与共享技术，并指出Web20和社交网络技术已经被应用于高等教育，人们的工作方式、协作方式和交流方式逐渐多样化和全球化，未来的主要发展趋势中尤其需要注意的趋势就是知识的管理与共享[3]。之后2009-2014年6年间，报告中没有再涉及知识管理与共享的相关技术。而随着如3D打印机、快速成型技术等智能技术的兴起与发展，对知识的管理与共享开始由虚拟网络平台转向物理平台，在2015年报告的中期阶段提出了创客空间，即一个可供社区技术爱好者们定期举行聚会，探讨和分享电子硬件制作工具和编程技术巧的地方，为用户提供空间、技术、学习经验，以帮助用户管理、交流知识，并创新知识。报告中指出，人们对创客空间的热情仍在不断增长，创客空间正在成为相关文化和经济讨论的一部分，受到了高校的高度关注[4]。虽然创客空间还需要更多的理论研究和实践探索，但它还是具有广阔的发展前景。

22 移动技术

从图3可以看出，移动技术包括移动宽带、移动设备、移动计算、移动应用等内容。移动设备、移动宽带、移动应用等的发展是相辅相成、相互促进的。近几年，移动设备功能不断增强，成本不断降低、普及率越来越高，尤其是手机和平板电脑设备。由于它们方便携带、联网方便，并且有多种移动应用可供选择，它们不再仅仅是一种通讯工具或娱乐设备，而逐渐成为课堂内外强大的学习工具，使得学生能够体验移动学习、非正式学习等新型学习方式。在2008-2015年共8年的报告中有7年涉及移动技术，这

一方面体现了移动技术对教育领域持续而强大的影响；另一方面也反映出移动技术随着时间推移而不断创新、发展的现状。早在2004年，地平线报告就预测了泛在计算与情景感知技术的重要性[5]，之后的报告中并未再涉及相关技术，而将关注点转移到移动设备技术。经过多年发展，在2013年和2015年报告中又提出了可穿戴设备，作为一种情景感知技术，它的广泛运用使得情景感知技术再次进入人们的视野，而且变得更加智能化。

23 数据分析与挖掘技术

这类技术是指对大量客观数据进行分析和挖掘，找出数据间隐含的内在联系的技术。从图4中可以看出，地平线2008年报告的中期阶段提出了数据集合技术，即用单一的、统一的工具来整合多个来源的数据，是一种新的揭示与整合数据的方式[3]。在2010年的长期阶段又提出了可视化数据分析技术，顾名思义，它是以视觉表现形式展示数据内在联系的一种技术，它融合了先进的计算方法以及先进的图形引擎技术。紧接着在2011年提出了学习分析技术，即广泛地收集学生所产生的数据，通过对数据的各种解读，以评估学生的学业是否进步，预测学生未来的成绩，并发现潜在问题的技术[6]。数据分析与挖掘的首要步骤是对多种数据源进行整合并清洗出杂质数据，而最终结果往往是以可视化图形呈现，学习分析技术的实质是应用于教育领域的“大数据”分析，其借助的是数据挖掘的方法与技术，因此，2008年提出的数据集合技术与2010年提出的可视化数据分析技术为学习分析技术的提出奠定了基础。之后2012-2014年地平线报告中都有提到学习分析技术，2015年的报告中[4]，对学习分析技术的主题进行进一步扩充，提出了自适应学习技术，即学习者可以自动调节以适应其个性化学习需求的软件和平台。它包含两个层次的内涵：第一个层次是针对个人用户数据做出反应，并据此调整教学材料；第二个层次是通过用户的大样本数据聚合，为课程的适应性设计提供指导。通过以上分析可以看出，学习分析是未来教育领域的发展趋势。

24 娱教技术

这类技术是指针对特定教育目的而开发的游戏，它不仅具有教育性，同时还具有娱乐性，可以达到寓教于乐的目的。如图5所示，2011年和2012年的报告中都涉及基于游戏的学习技术，并且在2013年和2014年的报告中对其主题进行了扩展，更改为游戏和游戏化技术，其包含了游戏化以及游戏设计的因素如何应用到课程设计中。教育游戏大致可分为3类：（1）非数字化游戏；（2）非协作数字化游戏；（3）协作性数字化游戏。其有两种用途：（1）可以作为学生在信息社会提升信息文化素养的手段；（2）可以让学生在获得游戏愉悦体验的同时，有效地完成了教学内容和课程学习。第一种用途即创建一种氛围或情景，让学生参与其中，提升他们决策、创新、解决问题的能力；第二种用途则是将课程内容游戏化，让学生在游戏过程中，掌握教学内容。其实，早在2005年报告的中期阶段就提到了教育游戏，之后在2006年报告中再次提到，而2007年报告中又提出了大规模多玩家教育游戏，此后，2008-2010年中均未提及教育游戏，直到2011年，基于游戏的学习才重新回归人们的视线。显然，娱教技术在经历过争议和质疑后，最终还是显现出其应用潜质，并且内涵逐渐丰富和扩展，发展趋势更是偏向于在移动平台上运行协作性数字化游戏[6]。

25 开放教育资源

开放教育资源始于20世纪末，其核心就是利用互联网的优势，将互联网作为全球的传播平台传播集体的知识和智慧，并设计学习体验方式，最大限度的利用这些资源。

早在1990年，为了分享科学成果而产生了互联网，这可以看作是开放教育资源的原型和由来。而2001年麻省理工学院在纽约时报宣布其开放课件计划，将该校所有课程免费公开，即开启了世界范围内的开放教育资源运动[7]。从图6可以看出，2010年地平线报告的短期阶段提出了开放教育资源，之后的两年并未涉及相关技术，直到2013年，报告中又提出了大规模开放网络课程（MOOCs）概念，这可以看作是开放教育资源运动的进一步深化。MOOCs运用了大量新兴的教学方法和工具，其在混合式学习和开放教育资源等学习理念下发展起来，同时还运用了众包交互等关键技术。2013年地平线报告中指出，开放资源理念正在成为一种新价值观，大规模开放网络课程更是已经成为网络学习最盛行的选择之一，可以作为传统大学课程的替代方案或有效补充[8]。不仅国外的开放网络课程运动在如火如荼的展开，国内一些大学和机构也开始进行相关探索，如国内领先的门户网站网易于2010年11月推出了“全球名校视频公开课”项目。尽管报告中较少提到大规模开放网络课程的相关技术，但从当前的发展现状可以预测到大规模开放网络课程在未来有较大的成长空间。

26 物联网技术

物联网概念是国际电信联盟在其的《国际电信联盟（ITU）互联网报告：2005物联网》一文中正式提出的，是指通过智能嵌入技术、激光扫描技术、射频识别技术、全球定位系统、传感器技术等技术，按约定协议将任何物品与互联网连接，以进行物品标识、感知、信息处理、通讯，实现对物品及物物之间智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络[9]。从图7可以看出，2009年地平线报告的长期阶段首次提到“智能物体技术”，即一系列正在融入普通物体的技术集合，如地理定位技术、与其他物体相联系或交互的技术等[10]。在新版互联网协议IPV6并使用之后，互联网的容量迅速扩充，使得物品、感应器和其它设备等可以设定地址，并且可通过互联网进行通信，智能物体技术与互联网结合，形成了新的概念“物联网”[11]。在2012年和2015年报告的长期阶段都有提到这项技术，可见，未来一段时间内，物联网技术将继续保持强劲的发展势头，对教育领域产生深刻的影响。

3 计量分析

31 总的计量分析

针对各类技术群，利用CNKI数据库查找相关文献并进行计量分析。CNKI的《中国学术文献网络出版总库》是世界上最大的连续动态更新的中文学术文献全文数据库，它包含庞大数字资源[12]。因此，利用CNKI平台可检索到各类技术相关的研究论文。具体的检索过程是：（1）选择关键词，对于每个技术群，选择与其中技术相关的词汇作为关键词，如在检索知识管理与共享技术群时，将“集体智慧”、“集体智能”、“WIKI”、“维基百科”、“标签”、“协同网络”、“网络协同”、“协作网络”、“网络协作”、“创客”等作为关键词；（2）限制出版年份，将检索的时间范围限制为2008-2015年；（3）确定学科范围，将检索结果限定

为“图书情报与数字图书馆”学科。通过上述检索过程，得出这6类技术群在图书馆领域应用的科学论文，检索日期为2015年7月15日。从图8中可以看出，各类技术整体成上升趋势，移动技术和物联网技术是当前和未来对图书馆领域影响最大的两项技术。大数据时代背景下，数据挖掘技术同样对图书馆领域产生了深刻的影响。知识管理与共享技术近八年来，保持着稳定发展的态势。开放教育资源技术，尤其是大规模开放网络课程近两年异军突起，发展迅猛。而娱教技术尽管目前文献数量不多，但未来可能会逐渐显现出其优势。

篇4

近年来受国际金融危机的影响，美国图书馆不仅面临预算被大幅削减的困境，而且又出现了图书流通量与读者服务量大幅下滑的问题，这些因素使其在社会生活中的作用在不断地弱化，地位也在逐渐边缘化[1]。为了应对出现的危机，美国图书馆界掀起了创新浪潮，不断求新求变，提出空间再造、服务创新的战略，积极开展多种服务。在此背景下，作为共享、创造、协作的集聚平台，创客空间被引入到高校图书馆的服务中。

1 高校图书馆创客空间的内涵与特点

1.1 高校图书馆创客空间的内涵

国内外学者还没有对创客空间的概念达成共识，一般都引用《创客杂志》的定义：“它是一个真实存在的物理场所，一个具有加工车间、工作室功能的开放交流的实验室、工作室、机械加工室。”但还没有学者给高校图书馆创客空间下定义，笔者结合国内外学者对创客空间含义的研究，认为高校图书馆创客空间是一个为相同兴趣爱好的师生用户提供知识共享、交流、创造的空间，并通过线上线下的方式为师生用户实现创意、共享创意提供工具资源和交流的平台。

1.2 高校图书馆创客空间的特点

1.2.1 专业性强。高校图书馆的创客空间作为教学、科研活动的有机延伸，立足于本校特色专业课程与应用类课程，体现出专业针对性强和应用创新性强的特点。它有利于提升高校图书馆的服务水平和层次，深化高校图书馆的科研辅助功能，拓展高校图书馆在教学和科研活动中参与的深度与广度。

1.2.2 设备高端化。高校图书馆创客空间为了满足用户，特别是理工学科用户的需要，配置的工具都较为完备和先进，包括3D打印机、数字媒体设备、计算机编程和设计应用软件、开源硬件、机器制造设备等。这些工具设备既可让用户体验到科技的进步和实践的快乐，又可以推动用户之间知识的交流、创造与分享。

1.2.3 智力资源丰富。高校图书馆创客空间不仅提供创新所需的资源，更注重对用户创新能力的发掘。高校图书馆通过与院系专业教师、实践基地工作人员的合作，可以为用户提供专业的理论培训和实践指导，更好地为创新活动的开展提供支持[2]。

2 国内外高校图书馆创客空间的概况

2.1 美国高校图书馆创客空间的概况

创客空间在图书馆界的应用最早始于美国，2011年纽约州的法耶特维尔公共图书馆构建了“Fab Lab”。其特点是该馆向用户提供先进的计算机设计软件，帮助用户进行数字化设计，利用3D打印设备把用户的创意转化为立体的彩色模型，并将作品通过3D平台展示出来。凭借其新颖性与创新性，该项目一经推出，便赢得了用户的一致好评。在其示范作用下，2012年7月，内华达州雷诺大学的科学与工程图书馆构建了创客空间，向学生提供3D打印服务，其他高校图书馆也随后成功建设了一批特色创客空间，如玛丽华盛顿大学图书馆的“Think Lab”等[3]。

在理论研究上，美国学者没有把高校图书馆创客空间理论作为一项专题来探讨，而是将其放在整个图书馆创客空间理论研究中，有关研究内容多散见于图书馆创客空间理论的论文中。从研究重点看，美国学者的研究聚焦在公共图书馆创客空间领域，涉及创客空间的概念与特点、设计方案、实施步骤、经验总结与运行保障等多个方面，而关于高校图书馆创客空间领域的研究相对较少。

此外，美国图书馆界权威机构对图书馆创客空间运动给予了战略性和实践性的指导。如：ALA（美国图书馆协会）在2012后连续三年的四次年会上都设立了以创客空间为主题的分会场； PLA（美国公共图书馆协会） 2012年举办的研讨会议题之一就是理解创客空间对于图书馆的适用性；2012年11月，ACYLL（大学与研究图书馆学会）邀请内华达大学雷诺分校科学与工程图书馆馆长以及工程与新兴技术馆员进行了网络访谈，探讨在新兴3D打印技术的潮流中，未来高校图书馆创客空间的发展前景[4]。这些机构不仅多次组织理论研讨活动，而且还为图书馆创客空间提供了项目与资金的支持。如：2013年10月，ALA与创意制品分享社区（Instructables.com）合作建立“Make It@ Your Library”，方便图书馆员寻找合适的创客创意和创客项目；2014年5月，IMLS（美国图书馆与博物馆协会）与北卡州立大学图书馆等单位共同发起了名为“Maker@ Your”的项目并提供了资金资助，帮助全美的图书馆推出“创客空间”项目，为创客们创意的实现提供有效工具[5]。

2.2 我国高校图书馆创客空间的概况

2012年，随着ALA年会对创客空间理论与实践的宣传，我国图书馆界对创客空间的研究也悄然兴起。在理论方面，2013年，我国学者就开始了高校图书馆创客空间理论研究，关注的焦点有四个：创客空间的概念、内涵及特征的分析；高校图书馆引入创客空间的作用和意义的阐释；美国高校图书馆构建创客空间的概况与成功经验的介绍；我国高校图书馆建设创客空间的建议。由于实践案例的相对滞后，这些研究成果多是建议性的理论，还有待进一步的验证。

在实践方面，2015年，我国高校图书馆创客空间的实践才开始兴起，高校图书馆成功构建的创客空间有上海海事大学图书馆的“众创空间”、三峡大学图书馆的“大学生创客空间”、天津大学图书馆的“长荣健豪文化创客空间”和上海交通大学图书馆的“交大―京东创客空间”。这些成功的案例为我国高校图书馆创客空间的实证研究提供了宝贵的样本。

3 我国高校图书馆创客空间发展的影响因素分析 我国高校图书馆创客空间的理论来自美国，由于两国在社会环境、制度文化、管理体制等方面有所不同，这些理论在实践过程中会遇到各种问题。我国现有的研究对高校图书馆创客空间发展的影响因素都有所提及，但还没有进行全面详细的研究，笔者认为主要有五个方面的因素。

3.1 用户需求因素[6]

高校图书馆创客空间是为了满足新时代下学生用户信息需求的新型服务形式，没有用户热情的参与和旺盛的需求，它就没有存在的意义。目前，高校的素质教育虽然推行了多年，但仍以教师为中心，课堂上还是采用推理演绎的教学模式，重视理论教学，实践教学严重不足，考试分数仍是评价学生优劣的重要标准。教学理念的落后使得学生创新与实践能力不足，从而导致创客空间只在小范围学生用户内发展，存在的意义与价值大打折扣。如何增加创客空间的用户，让更多的学生用户来了解和使用创客空间，是创客空间建设必须解决的首要问题。

3.2 领导决策因素

在现有的管理体制中，创客空间能否被引入高校图书馆中，领导的决策起着决定性作用。影响领导决策的有以下三点。

3.2.1 认识不到位。一方面，创客空间是新出现的服务方式，高校图书馆领导对其内涵、特点、运作方式、服务内容等还未充分理解，对其在高校图书馆发展中的意义与作用的认识还不明晰；另一方面，也有领导认为建设创客空间主要是理工科专业院系的事情，和图书馆关系不大。

3.2.2 建设需要的条件多。创客空间一般需要较大的物理空间，较多的资金投入，并会产生一定的噪音、粉尘等污染，运营中还应担负起相应的安全责任与管理责任，这些都给高校图书馆的管理带来很大的挑战。

3.2.3 风险性较大。创客空间是一种新兴的服务模式，本身就有一定的风险性，一旦服务不能持续，势必造成资金的浪费与资源的闲置，这必将影响领导的最终决策。

3.3 资金因素

高校图书馆要构建创客空间并长期持续运行，必须要有充裕的资金供应，具体有以下几方面。

3.3.1 馆舍的改造费用。特别是对将来产生的噪音、粉尘等污染的防护所需要的费用较大。

3.3.2 日常的成本费用。主要包括维修、物业等费用；水、电、网络等公用事业费；耗材、工具维护费用；馆员的培训费用以及其他费用[7]。

3.3.3 软硬件设备的费用。当前创客空间最流行的一些基本硬件工具价格较为昂贵（见表1）[8]，购买这些工具设备需一笔不小的开支。

除此之外，构建创客空间还需要一些软件，如线上线下沟通交流的虚拟平台软件、计算机设计应用软件等。高校图书馆的经费有限，而多元化资金筹集的社会成长环境还没有发展成熟，除去日常工作的开支，已无多余的资金来购买这些工具设备了。

3.4 人力资源因素

创客空间作为一种高层次的服务方式，对馆员提出了更新、更高的要求，这就需要馆员不断学习新知识，及时更新服务理念，掌握新的技能。馆员在创客空间中的基本工作包括创客空间的设计规划、相关设备的运行维护、与用户的合作沟通、创客项目的组织管理、创客的教育培训、对外的联合协作等。馆员必备的技能包括计算机操作能力、产品设计能力、数字机械操控能力、组织管理能力、沟通协调能力、培训传授能力等。这些工作与技能要求馆员必须是综合性的复合型人才，身兼多职，既是知识型的信息导航员、项目管理员，又是协调联络员、服务安全员与创客培训师。近年来，高校图书馆的人才层次得到了很大程度的提升，但是具备理工科背景的高素质馆员还较少，这也是制约创客空间服务开展的一个重要因素。

3.5 成长环境因素

3.5.1 国家的政策引导及资金扶持。我国政府已经意识到创客运动将成为经济社会发展新的引擎和经济增长点，因此出台了很多政策鼓励其健康发展。2015年，国务院及相关部委出台了多项关于支持创新创业、促进众创空间发展的政策，各级地方政府也推出了一系列的相关政策和资金扶持计划。这些政策一致提出，要通过多种途径加大力度扶持创客空间的发展，加快资金投入，为各种类型的创客空间建设提供更多的资助，并为高校、科研院所、公司、社会团体及个人等社会力量提供更多参与并支持创客运动的途径和方法。

3.5.2 多方参与，协作建设。从美国图书馆创客空间成功经验看，创客空间运营资金来源渠道应多元化，包括政府的资助、私人部门的资助、图书馆行业组织的资助、众筹网站的募捐等。我国高校图书馆创客空间的建设也需要社会力量的广泛参与，其可以通过直接资助、实物捐赠、义务指导、志愿服务等多种形式参与进来，为创客空间的建设提供坚实的保障。

3.5.3 图书馆界权威机构的统一规划指导。中国图书馆学会高等学校图书馆分会、教育部高等学校图书情报工作委员会等机构应担负起行业领导的责任，在高校图书馆的创客空间运动中给予充分的理论引导与实践指导，如：组织形式多样的理论研讨活动、规范统一的理论研究体系和指导工具、创客馆员业务的培训、创客教育线上资源的开发与共享、创客空间建设指南的、创客项目的资助与技术指导等[9]。

4 结语

“创客教父”米奇?奥特曼在科技日报记者的访谈中说：“创客空间是激发中国人创新热情的重要形式之一，我希望看到中国有越来越多的创客空间出现。”高校图书馆作为学校的知识信息交流中心，应该主动响应国家科技创新的号召，克服困难，建设创客空间，为用户的创新活动提供优质的服务。

参考文献：

[1] 包鑫.高校图书馆Maker spaces建设研究[J].现代情报，2014（7）：74-77.

[2] 朱明.高校图书馆创客空间服务研究[J].江苏科技信息，2015（11）：15-16.

[3] 王敏，徐宽.美国图书馆创客空间实践对我国的借鉴研究[J].图书情报工作，2013（12）：97-100.

[4] 王晴.图书馆创客空间的运行模式及影响因素研究：基于美国图书馆界实践案例的考察[J].国家图书馆学刊，2014（5）：66-73.

[5] 吴觉妮，王冬梅.中美图书馆创客空间研究对比分析[J].图书馆工作与研究，2015（10）：110-112.

[6] 王敏.我国图书馆创客空间服务及构建方案研究[D].长春：东北师范大学，2014.

篇5

中图分类号：F24

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.12.033

1大学生创新创业的现状分析

近年来，随着“大众创新，万众创业”的推进，以及党和政府相关政策的出台，全国各大高校迅速掀起一股创新创业的热潮，我国高校中涌现出一批创新创业的弄潮儿。

1.1创新创业意愿与现状

2016年全国大学生毕业人数高达765万人，面对如此激烈的就业竞争压力，有多少大学生选择创新创业呢？通过分析调查数据，选择就业的大学生高达492%，选择不确定的也占比44.1%，而选择自主创业的大学生只有6.7%。由此可以看出，即使就业压力巨大，由于资金和创业风险方面的原因，在毕业后真正选择创业的大学生相对较少。但根据国家统计局《2015年国民经济和社会发展统计公报》，2015届大学生中约有20.4万人选择了创业，自主创业比例是3.0%，比2014届（2.9%）高出0.1个百分点，比文件之前的2009届（1.2%）高出1.8个百分点。可见，自主创业的大学生比例持续上升。

1.2行业选择

调查结果显示，大学生创业选择的行业中服务业居首，比例高达34%，紧随其后的快速消费品行业和批发零售业分别占比24%、22%，而选择IT业的只有20%。这从侧面反映出大学生在创业过程中会优先选择自己熟知的行业，从而缩短创业熟悉期；然而大学生在自主创业的过程中却很少考虑到社会发展需要，互联网+、IT业这类代表社会发展需要的新兴行业正是发展前景较好、市场前景广阔的行业。

2“互联网+”新业态下大学生创新创业的机遇与挑战

“互联网+”是一把双刃剑，有志青年、当代大学生在创新创业过程中全面分析移动互联时代的新机遇、新挑战并找出新出路成为影响创新创业成败的“关键一招”。

2.1“互联网+”新业态下大学生创新创业迎来的机遇

第一，创新创业机会大大增加，IT类专业大学生创新创业的机遇增添。新业态下，新媒体被广泛运用，大学生在浏览网页时就会发现现实生活中出现需求短缺情况以及解决问题的创意想法，大学生由此汲取创新创业的新启发、新机会，如滴滴、饿了么等。

第二，提供更好的发展平台和合作平台。大学生可以通过对社交平台反映的社会需求状况，在利用大数据科学的分析市场环境的前提下，通过一系列的线上线下平台进行迎合社会发展趋势的创新创业。

第三，加速创新创意落地，降低业门槛。移动互联时代，诸如淘宝、滴滴打车、美团等手机APP已经成为现代人衣食住行必不可少的“互联助手”。新媒体被广泛运用，大学生通过微商、淘宝店等移动终端足不出户就可以锁定商机，并且不需要太高投资，降低了创业门槛。

2.2“互联网+”新业态下大学生创新创业面对的挑战

第一，传统行业的创新创业机会减少，创新创业的科技含量要求增高。由于互联网融入传统行业，并对其进行重新整合，加上电商的快速发展，“互联网+”时代对商业模式和经营理念的要求使得许多传统的创新创业空间受到挤压、萎缩。例如淘宝、京东等电商的兴起增加了传统零售业的市场竞争压力，使其利润大幅下降。

第二，创业门槛降低，行业竞争愈演愈烈。伴随“互联网+”时代下的创新创业机会不断增加而来的不仅是创意和创新的小微企业迅速增加，还有一大批跟风者和模仿者。

3顺应“互联网+”趋势，建设新业态下大学生创新创业环境

3.1高校――建立“互联网+”创新创业教育系统

3.1.1创新“互联网+”课程体系、培养方案

第一，高校应首先转变创新创业教育理念，设置“互联网+”课程体系。加强课程开发建设，将“互联网+”引进课堂，利用大数据创新创业教育课程体系。在网络成为教育重要舞台和载体的大背景下，高校应当依托已有的校园网络平台，结合变化及时充实、更新内容和素材，建立对应的教育网络系统，推动载体创新。可以利用新媒体技术，把传统教育方式、方法和MOOC等现代教学手段结合起来，搭建与现实对接更紧密的课程体系。

第二，构建“互联网+”人才培养方案，创新人才培养模式。在设置培养方案时不仅要重视学生对专业课的掌握程度，更要将提高学生的综合素质和培养创新能力作为促进学生全面发展的目标，在做好专业教育的同时推动创新创业教育的发展。一方面，由各院校教务处领头积极构建“互联网+大学生创新创业教育”的新模式。改变传统的课堂教学为主、学生实践为辅的教学方式，充分运用以学生为核心的“课堂教学+网络互动+课外训练+创业实践+创新模式”的5G一核心的创新创业教育方法，不断摒弃课堂教学上落后的创新创业“硬件理念”，通过面向社会、走进企业及时更新创新创业所需的“软件信息”。另一方面，高校应尝试构筑学生、学校、社会、家庭“四位一体”相互融通、互相支持的创新创业教育系统。在家庭大力支持的前提下，通过学校科研硬实力广泛吸引企业、金融机构、社会组织等多方力量对大学生创新创业的资金投入。

3.1.2利用“互联网+”创新创业大赛，以赛代练、以赛促成

近年来，教育部以及各省级教育厅联合多部门和企业已举办很多大学生创新创业大赛，为高校深化创新创业教育改革提供了新载体。高校应鼓励在校大学生参加各类创新创业大赛，通过“互联网+”创新创业大赛将学生的创意和想法付诸实践，并在比赛过程中不断创新原有的创意模式，形成一个以团队成员的“头脑风暴”+指导老师的“指导意见”+参赛评委的“改进建议”的“三议”创意升级机制。同时，高校还应对重点项目实行重点培养，努力让经历过大赛洗礼过“种子项目”落地存活，迈出由赛场走向市场的“关键一步”，搭建平台让参赛团队和企业以及相关投资机构对接，让精英团队的研究成果转换为现实效益，让知识和产业对接。

3.1.3打造“互联网+”创新创业中介平台、服务平台

第一，高校应积极分析移动互联网时代创新创业教育的新机遇、新问题，努力研究寻找与搭建推进大学生创新创业落地的新途径、新出路、新平台，通过向示范学校，如清华大学打造“兴趣团队、创客空间、和X-Lab”的三创平台，学习借鉴并形成具有本校特色的创新创业中介平台、服务平台。

第二，高校应利用政府政策和相关资金的支持建立新型创新创业孵化平台和“专业化众创空间”，简化在校学生创新创业登记手续，鼓励学生创新创业团队入驻孵化平台，并给予入驻项目一定的资金和技术支持。通过网上“创客联盟”、网下“众创空间”等平台将学生的创新创意汇聚起来，为创意者、创新者以及投资人搭建起信息对称、项目对接、资本对接的创新型创业孵化综合服务平台，努力把各种创新创意孵化为创业实体。

3.2政府――“更多、更深、更广”的“全方位”支持和鼓励

第一，加大政策扶持力度，政策制定详细化、具体化。各级政府应鼓励和支持大学生借助互联网创业，出台支持大学生互联网创业的具体政策，为大学生互联网创业提供创业资金、互联网技术和税收上的支持和优惠。建立“双创示范基地”，“更大范围、更高层次、更深程度上推进大众创业万众创新”。

第二，扩大资金扶持范围，提高资金投入总量，拓宽融资渠道。首先，对于创新创业的大学生来说，缺乏资金是其创新创业的最大瓶颈，大学生创新创业的资金扶持力度还需进一步提高，地方政府应专门针对大学生创业设立自主创业储备基金，扶持范围应面向更多的创新创业项目。其次，为吸引社会风投，政府应充分发挥“种子资金”的带动效应，由政府出少量资金，带动社会和民间投资；此外，政府应积极建立针对大学生创新创业的众筹融资平台，为学生团队、投资方、消费者之间搭建一个信息、资本的网上交流平台。

第三，强化政策执行力度，加快建成创新创业生态圈。顺应新技术正在掀起的创新领域浪潮，各省创新创业发展需打通线上线下产业协同合作模式，建成集“创新创业教育―创新创业实训―创新创业指导―创新创业孵化―创新创业融资”于一体的完整创新创业生态圈

3.3企业――积极搭建“互联网+”校企合作平台

第一，实践是创新创业教育的核心。坚持把“走出去”和“请进来”相结合，通过邀请成功的企业家来学校担任学生创新创业团队的企业导师的同时让学生走出校门、走进企业真正体会企业的商业模式是如何运作的，以此为学生创新创业积累实践经验、积攒社会力量。此外，校企合作、联合办学不仅能为大学生创新创业提供实践的平台，也能让学生团队获得企业的资金支持。在移动互联时代建立校企合作平台，大学生可以从网络平台及时获取企业的技术和市场资源的支撑，实现校企间的资源优化配置，推动了创新创业教育在深度、广度、内涵和外延上的拓展。

第二，科技创业企业充分发挥网上“创客联盟”和网下“众创空间”平台的优势，集中开展技术难题攻关和创新创意研发，这样不仅降低企业科研成本，而且有利于营造“万众创新”的社会氛围。

3.4打造创新创业“12345”一体化实践平台

树立一个以提升创新创业意识为主的教育理念，强化不同学科专业和校内校外实践的两个结合，打造创新创业服务咨询、创新创业实验平台、创新创业实践三大平台，培养创新、基本实践、专业实践、创新创业知识四方面能力，加强学科专业一体化、培训机构以及创新创业孵化园、师资队伍、实习基地、产学研合作平台的五个建设。

4结语

2017年3月5日，总理在政府工作报告中针对创新创业提出，“使小企业铺天盖地、大企业顶天立地，市场活力和社会创造力竞相迸发。”在“互联网+”的时代浪潮下，当代大学生如何响应祖国的号召、顺应时展趋势，抓住机遇、迎接挑战，努力创新，实现创业梦想和人生价值。相信通过政府、高校、大学生的共同努力，大学生的创新创业能力将不断提高，“互联网+”r代下大学生的创新、创业将提升到一个新的高度，为国民经济的发展做出贡献，为实现中华民族的伟大的“中国梦、民族梦”添砖加瓦。

参考文献

[1]麦可思研究院.2015年大学生就业报告[M].北京：社会科协文献出版社，2015，（6）.

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关键词:直销,发展,前景

1直销的含义

世界直销协会(WFDSA,成立于1978年)对直销(directselling)的定义为:直销是一种将产品和服务直接面对消费者的,充满活力的、充满生气及迅速扩张的营销分配渠道;它强调直销通常是在顾客本人或是他人家中发生,也可以在诸如顾客的工作场所等其他非商业场所的地点展开。

2005年8月10日第101次常务会议通过的《直销管理条例》(中华人民共和国国务院令第443号)及《禁止传销条例》,对直销的概念以及直销的概念以及传销行为分别作出了权威性的表述:直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。

2直销的特征

有一位营销专家说过:“直销是一种传播与销售相结合的销售形式。就方式而言,没有是非问题,只是选择如何做好工作的问题。直销是一种文化,培训是一种文化,组织管理也是一种文化,很值得研究。”如果从文化角度来看,直销主要体现在以下六个特征方面:

2.1直销推广的是新的经营理念

直销作为一种新兴的营销方式,所推广的不仅仅是一种信息,更是一种新的经营理念,包括健康理念、财富理念、合作理念、成功理念以及自由理念。

2.2销售者、消费者、经营者三位一体

突出表现在让消费者参与销售,让经营者与消费者沟通,消费者、销售者和经营者合三为一。

2.3直销是一项合乎人性的事业

直销以人为本,以人的需求为中心,以人际关心为纽带,让你有种团体归属感。

2.4直销是以商会友,以友促商

直销所销售出去产品只是其中的一项目的,而直销员最终的目的是和顾客成为朋友,以便使其永续地消费产品,甚至最终加入直销的行列,直销通过这种人际关系的不断扩展来发展自己的事业。

2.5直销给每一个人的机会是均等的

多层次直销开创了一个全新的领域,它只选择直销员作为中间商,给他们同一条起跑线,让他们只需微不足道的资金就可以实现自己的经商梦。

2.6在直销中可以享受天伦之乐

直销事业的经营者最重视人际关系,前提是保证家庭和睦,因为直销事业需要家人的支持和鼓励。

3直销比传统的商品分销模式更有优势

结合直销的特征,我们可以分析得出直销比传统的商品分销模式具有优势;

(1)直销的优势在于省去了传统销售中的中间环节,商品价格相对便宜,满足了人们对于物廉价美商品的消费追求。

(2)直销既为消费者节约了时间,又提供了方便,使人能在短时间内简单明了地获取商品信息,而且足不出户便得到了称心如意的商品;

(3)直销改变了传统销售方式,发展为高层次的营销关系,可形成基本而稳定的最终消费者和用户;

(4)直销突破了时空的限制,变坐店等客为广泛寻客,由被动销售变为主动销售,既弥补了市场发育方面存在的某些不足,又实现了商品从企业到用户的最快流通;

(5)可以快速得到市场需求的信息:直销网络就是公司庞大的市场调研网,它深入市场的每一个角落,可以自动地把市场中任何有关地新信息及时反馈到公司。

4直销在中国的发展前景

4.1机遇

4.1.1人口老龄化趋势加剧

当今世界上,大多数直销公司从事的健康补充食品的销售。因此,目标客户是他们的第一考虑因素。在中国,人口结构越来越多趋向老龄化,近15%的人口在60岁以上。这些老年人更加注意他们的健康状况。他们将去医院进行身体检查,以了解他们的健康状况;他们还将大部分的收入投入在他们的健康方面。事实上,越来越多的年轻人特别是企业家在他们健康上的投入也很大。中国巨大的人口数量为发展直销提供了一个很好的机会。

4.1.2满足人们创业的需要

现在,越来越多的人希望创立自己的企业,但许多限制条件使得他们不能实现自己的梦想。他们决定的影响因素有:启动资金、风险、经验、背景、性别和教育等。最近几年,毕业生的数量稳步增长,但社会可以提供职位有限。因此,他们希望创立自己的企业,我国政府还鼓励他们创立自己的企业,以缓解严重的就业压力。直销为他们提供了一个创办自己的企业机会。直销为这些缺钱的大学毕业生和失业人员提供了一个很好的平台,因为它只需要最低限度的启动资金。中国人民富有创业精神。在直销模式下,人们可以创建自己的企业,还能帮助政府解决部分就业问题。

4.1.3增加就业

人们以往的就业观念就是为了生活而工作。而今天,随着人们物质生活和精神生活的不断提高,人们的观念也逐渐改变,许多人在择业时要选择一个最适合自己的职业,而从事直销,既能发挥人的潜能,又能培养积极的心态,实现完美人生。一位直销商在接受记者采访时兴奋的说,在直销业里能把人锻炼成四个家:一是演讲家,因为直销业是不断的说不断的讲,时间越长,演讲能力越高,这就是演讲家。二是心理学家,从事直销是和人打交道,这就要揣摩每个人的心理,寻找需求点,时间一长自然就成了心理学家。三是企业家,从事直销实际上就是网络营销,随着人员的倍增,要管理自己的队伍,这就要求直销商必须提高自身能力,全面细致的安排工作,这是企业家该做的事。四是社会活动家,因为直销是没有地域限制的,只要有人的地方就可以开展工作,所以直销商会在各地建立网络,这就要求走动式管理,随着业绩的倍增,金钱、荣誉也会倍增,走到哪里都有鲜花和掌声,这是社会活动家的写照。显然,直销全方位地让人们创造有形财富和无形财富。基于此,许多人在择业时也会选择直销。

4.1.4经济稳定增长

在过去几十年中,中国经济的稳步增长,吸引大量的外国企业来华投资和生产。与此同时,中国人们的需求方式在发生着变化,从满足基本需求到追求品质和个性化的服务,而直销所使用的一对一的销售方式正好满足了这种趋势。

由于一些直销产品的价格相对高于目前的市场价格,所以生活水平是进行直销的一个非常重要的考虑因素。而且中国富有群体逐渐出现,他们拥有良好的教育背景、拥有信用卡、移动电话和数码相机;经常国际旅行;关注自己的健康和容貌;更易于把握学习和赚钱机会。所有这些意味着一个巨大的潜在市场。70年代出生的人们将会促进第三个消费高峰的到来,因为这些人追求质量和个性化服务的消费态度,他们也更加注意自己的健康。

4.2面临的挑战

4.2.1适应直销管理条例

2005年9月2日,国务院的两个直销管理条例。有两点是直销公司必须注意的:一是较高的注册资本和存款;二是单层次传销。只有获得直销牌照的公司才可以开展直销业务。现在大约有6000家公司在做直销业务,第一个条件将使得其中大部分企业离开这一行业,而它们大多数是国内企业,许多外商投资企业并不害怕这种限制。因为将近90%的企业使用的都是多层次直销,多层次直销也是直销业的主流,所以第二个条件对于大多数直销公司来说都是一个很大的挑战,包括国内外的直销公司,如安利,天狮等等。所以如何调整补偿计划对他们来说是一项挑战,补偿计划是直销最吸引人的地方,一旦补偿计划改变,一些直销人员将离开该行业,这将严重影响直销在中国发展。

4.2.2人民对直销的偏见

由于直销在中国刚开始10多年的发展,人们认识不清直销和金字塔销售计划,而金字塔销售计划给社会稳定造成了巨大损害,所以当人们听到直销就认为那是传销,他们也避免与人谈论谁做直销。这给直销的健康发展造成了许多障碍。虽然直销管理条例已经出台,但是在短时间内很难改变人们对直销的看法。人们需要相当长的时间来完全接受直销。

4.2.3竞争激烈

中国市场的巨大吸引力,使得许多外国公司进入,并与国内企业争夺国内市场。与此同时,国内其他行业的一些企业也将加入这一行业。因此,国内现有的直销企业将面临激烈的竞争,如何生存和成为直销企业的领跑者是需要思考的问题。所有这些挑战不只来自国内外的直销企业也来自其他准备进入直销行业的企业。

4.3市场发展趋势

随着收入的不断增加,人们的注意力从基本需要到优质的产品的不断变化,这将给直销在中国的发展提供一个很好的机会。

首先,顾客希望个性化的服务和多样化的服务。直销公司使用一对一的方法来运作他们的企业,直销人员通过和客户面对面的沟通可以了解他们的真正需求,这种一对一的销售方式可以满足客户的个性化的需求。传统的商业模式是,大部分卖家是在商店里等待客户来购买他们的产品,结果是卖方很被动。卖方从客户那里获得的信息滞后,所以卖方很难长期生存。而直销人员却可以了解客户的真正需求,并满足他们需求,这样他们可以保持其客户的忠诚度。现在很多人喜欢自己设计自己衣服的款式,许多客户希望独一无二。卖方只有通过一对一的服务才可以知道客户的真正需求。比如戴尔,它就是通过这种直销的方式在中国赢得了巨大的成功。

第二,直销在很大程度上依赖和客户的关系。直销重视和目标客户情感沟通,这正适合中国建立和谐社会的文化。直销是用人与人之间的关系来出售他们的产品。首先,他们将与他们的目标客户成为朋友,这正符合中国人民广交朋友的希望。经过一段时间的接触,客户可以知道自己需要什么和什么样的服务。尤其是在中国,人们作购买决定的时候喜欢听朋友的意见。直销公司正在发生从4Ps营销到4Cs营销转变,4Cs营销更加重视客户问题的解决、成本、便利和沟通。只有满足客户经济的和方便的需求并且有效与客户沟通的公司才能获得成功。只有和客户建立了良好的关系,直销人员才可以开展他们的业务。

第三,因为越来越繁忙,人们正在寻找日常生活中节省时间的方法,如日常所需的购买时间。每周工作40个小时,甚至更多,所以人们没有更多的时间做他们想做的事情,比如与家人一起分享时光、看电视、做运动、去健身中心、野餐等。但购物占去他们大部分的闲暇时间。周末,沃尔玛总是那么拥挤,这将浪费人们的很多时间。直销很好的满足了这种需求,因为只需一个电话直销人员就会把产品送到你的门口。事实上,购物消耗的不仅仅是时间还有精力。

第四,越来越多的中国人开始通过互联网购买物品,这为直销的发展提供了一个巨大的市场。例如,安利在美国利用捷星来经营其企业,第一年的销售额就达到了5亿美元。在中国,大约八千万人使用互联网购物。许多传统企业没有互联网服务;而许多直销公司开设自己的在线服务。通过互联网提供了很多方便,如没有时间限制,也没有人干预你的购买决定。

5结论

正如上文所述,直销满足营销创新的需要。因为在激烈的竞争环境中,只采用传统渠道分销产品是不够的,是不能在竞争中取胜的。人们希望找到一些新的方法来分销他们的产品,直销是能满足这种要求的一种方法。因此,直销在中国的发展前景的美好的。

6参考文献:

[1]何楠.浅析直销在中国的远景.商场现代化,2007年2月(上旬刊)

[2]魏欣欣.论直销对就业创业的影响.现代商贸工业,2008.10

[3]林珊珊.试论直销及其在中国的发展.四川经济管理学院学报,2004.2

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经济新常态下，坚持就业优先，以创业带动就业不仅是解决大学生就业的有效途径，而且是实现大众创业、万众创新，带动中国新一轮发展的新引擎。目前互联网技术深深融入社会经济发展的方方面面，大学生应充分利用互联网，将大学生在信息技术方面的优势转化为创新创业优势，以“互联网+”思维带动大学生成功创业。

1 大学生创业现状

大学生创业是就业之外的一个社会新问题，作为大学生实现人生价值的一个途径得到了政府和社会的支持与鼓励，大学生创业行为越发成为经济发展的强劲推动力。如今，大学生创业有多种原因，在就业状况良好的情况下，创业被认为是摆脱工作束缚，更好的发挥个人价值；而在就业压力大的情况下，除了自我实现的需求，更多的是为了解决工作问题。在创业的过程中大学生也面临着很多困惑，主要集中在行业选择和缺乏经验这两方面。据调查结果显示，当前大学生创业的领域主要集中在服务业，因为门槛较低，特别是商贸、流通、物流方面，一些学生创业领域与所学专业相关。这表明，大学生所学的专业知识对创业有着重要的直接关系。而大学生创业成功率低是无法回避的事实。数据显示，当前中国大学生创业成功率平均为2%急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验，是导致大学生创业失败的主要原因。长久以来，创业者接触的都是创业的正面典型，对创业中的挫折和失败没有充分的心理准备，盲目乐观。当面对失败时，常常感到痛苦茫然，甚至沮丧消沉。

2 大学生创业面临的困境

目前，我国大学生创业还处于初始阶段，并且仍以传统的创业模式为主，创业形势不容乐观。除了缺乏自身创业意识外，以下原因也制约着目前大学生的创业：

1、大学生创业的社会环境优化不够。地方政府在大学生创业的行政审批方面手续仍比较繁琐，对大学生创立小微企业的门槛较高，在大学生创业阶段最需要的扶持资金来源上，政府政策和融资制度的创新还不够，创业贷款和创业基金的申请条件较为严苛，程序繁琐。其次，在创业文化氛围上，社会普遍缺乏敢为人先、敢冒风险、敢于创业、勇于竞争精神。第三，对大学生创业的“小微企业”来说，社会对其认可度和支持度偏低，宽容性的缺失使大学生创业企业在初始阶段就面临着的多重危机。

2、大学生创新与创业之间的联系机制还没有建立起来。目前新沂创新主要是企业创新，还没有个人创新的政策环境和社会氛围。即使有一些个人创意或创新项目，但是受个人知识和财力所限，主要是缺少专业的创业指导和创业风险投资，想要将创意或创新项目转化成创业项目还十分困难。

3、大学生创业模式与信息化融入度还不高。目前大学生创业主要还是以传统的创业模式为主，大部分创业企业还没有互联网化，也没有电商化创业方向的项目，企业互联网化应用比例发展较低低。虽然有大学生依托互联网进行创业，也主要集中在淘宝、天猫等平台上，虽然对于传统零售业来说扩大了销售渠道，但是总体上，规模都不大。

3 新常态下大学生创业

大学生创业的培育和引导，是一个长期的过程，除需要政府、社会等各个方面的共同努力外，更需要充分利用当下互联网经济发展势头，以“互联网+”思维促进大学生成功创业。

1、高校要强化大学生创业教育和指导，培养大学生创业理念和创业能力。首先，高校在传授专业知识的同时，应将创业教育纳入高等教育的课程体系，改革人才培养方案，使创业教育成为大学生的必修课程，进行系统的传授，培养大学生的创业意识和创业能力。其次，在大学生实习阶段，对有创业意愿和创业能力的大学生，高校就业指导部门应及时将其推荐到大学生成功创业的企业或其它创业型企业中进行学习交流，增加大学生对创业的感性认识，积累创业经验，增强创业自信。

2、政府部门要为大学生创业提供个性化扶持，提高首次创业成功率。政府部门在简化大学生创业审批程序，放宽对创业的注册资金和场所的限制，减免创业行政收费，落实税收优惠政策等基础上，首先还要结合大学生文化水平高、综合素质高、社会经验少的特点，引导其从事与所学专业或兴趣对口的创业项目，将个人兴趣、专业与创业方向结合起来。并成立由高校专业老师和创业企业家组成的“创业导师团”，对刚起步的大学生创业企业进行一对一的帮扶。其次，政府部门根据不同创业大学生的专业优势和性格特点，积极组织协调多个大学生进行组团创业，各司其职，优势互补。第三，高校或相关政府部门应针对大学生缺乏社会经验、人脉资源、企业管理和销售渠道等情况，开展创业实训、模拟运作、孵化培育等公共服务，并鼓励和引入民间和社会力量组织专门的创业指导机构，为创业者提供法律、投资、财会等专业服务。

3、充分运用“互联网+”新理念，打造大学生创新创业新模式。对大学生创业企业，特别是传统产业的企业，应充分运用“互联网+”新理念，将传统企业与互联网完美融合，走信息化与工业化相融合的路子。对于大学生创立的小微科技企I，应充分利用互联网优势，为企业打造一个开放式创新平台，采取“众包”模式，汇聚全社会的创新力量，并以此为载体，为客户提供各类个性化的服务和体验，加快企业创新和个性化发展步伐。

4、顺应移动互联时代的到来，搭建各类“创客联盟”、众创空间”等面向人人的创业服务平台。适应新型创业型孵化平台的特点，简化登记手续，对“众创空间”的房租、宽带网络、公共软件等给予适当补贴，尽量降低搭建平台的成本。让青年人特别是大学生的兴趣与爱好转化为各种创意，通过网上“创客联盟”、网下“众创空间”等平台将其汇聚起来，逐渐把孕育于移动互联、根植于创业草根、适用于创新创意的空间打造成培育各类青年创新人才和创新团队，为创意者、创新者以及投资人搭建起信息对称、项目对接、资本对接的创新型创业孵化综合服务平台，努力把各种创新创意转变为现实。5、积极搭上互联网经济发展势头，引导大学生开展电子商务创业。开展大学生网上创业模拟实训，提高创业人员的操作能力。打造大学生电子商务创业实践基地。积极引导大学生电商企业进驻电商创业园，为大学生电商企业提供电商培训、电商企业孵化和运营的一体化服务。对大学生电商创业实行以奖代补，并对创业初期的小微电商企业实行社保补贴和场地租金补贴。

6、加大资金扶持力度，创新创业融资形式。各级政府应设立专门的大学生自主创业储备基金，重点资助本地区具有一定科技含量与良好发展前景的大学生创业项目。同时，可考虑将下岗失业人员小额担保贷款的申请对象扩大到创业的大学生，扩大大学生创业扶持资金的来源渠道。另外，充分发挥“种子资金”的带动效应，由政府出少量资金，带动社会和民间资金，成立“大学生创业风险基金”，再由第三方专业机构对申请资金的创业项目进行风险评估，通过评估后的创业企业可获得基金支持。最后，政府和金融系统应支持大学生创业型企业通过成熟的金融市场获得更多的资金，发展多种融资渠道，如以大学生申请的专利或其它知识产权来进行融资，为大学生创业提供更多资金支持。

4 结语

“互联网+”行动计划下的大学生创业教育，需要创新思维的理念培育”需要政府支持的政策环境”需要创业实施的技术平台，也需要各类行业的跨界合作，代表着经济发展的未来方向！”整合专业资源，坚持创新与创业相结合，大力推进知识创业教育既是我国高等院校创业教育的主要发展方向，也是其取得此项教育事业成功的重要原因。”现阶段，大学生就业形势仍然严峻！在互联网的兴起和信息时代的大背景下，贯彻落实总理2015年政府工作报告精神，创新运用“互联网+”思维指导创业教育，加快完善当前高校的大学生创业教育体系，不仅是高等教育发展的大趋势，也是我国现阶段环节大学毕业生就业形式严峻的必然选择！

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中图分类号：G640 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2016）16-0036-02

1 前言

随着全球信息化时代的到来，以大数据、互联网、云计算及3D打印等为代表的先进信息技术对社会经济发展及学校人才培养都产生重大影响。新技术的发展推动着课程教学内容和教学方法不断变革，以培养顺应时展需求的创新型人才。3D打印作为先进信息技术中一项极具发展前景的新兴制造技术，其在工业技术发展及教育人才培养中都占有重要地位。

3D打印技术出现于20世纪90年代，现代工业生产正在从大规模批量化生产转变为小批量和个性化生产，产品的生命周期和投放市场的时间越来越短。在这样的时代背景之下，3D打印技术应运而生[1]。3D打印技术一出现，就在建筑、航空航天、军事、汽车、机械、电子、电器、玩具、工艺品等许多领域得到广泛应用，被誉为第三次工业革命的重要标志之一，是“具有工业革命意义的制造技术”[2]。随着3D打印成本的大幅下降，使得3D打印不再局限于工业设计、科研等高端领域，其逐步走出工厂及实验室，走进家庭和学校，慢慢渗透到日常生活的方方面面。

2 3D打印的技术特点与优势

3D打印技术作为快速成形技术之一，其生产过程无需任何模具等专用工具，只需将零件的CAD模型（数字模型）输入计算机，无需人工编程，根据离散、堆积原理，在CAD模型的直接驱动下完成材料的有序堆积，自动完成零件的成形制造[3]。3D打印技术是计算机技术、数控技术、高能束技术（激光束、电子束等）、微滴技术和材料科学等学科领域和技术的技术集成，3D打印技术的发展又促进了上述相关学科与技术的发展。3D打印技术依托计算机软硬件技术和数控技术与装备，将产品设计与制造过程中的CAD与CAM高度集成，能够迅速将CAD概念设计或创新设计的物理模型非常精准地“打印”出来。这样，设计者可以根据可视化的物理模型进行设计评价，直观地进行进一步的设计，也可对打印出的产品进行装配干涉检查，进行性能和功能测试、手感测试等，显著提高产品开发的效率和质量[4]。

此外，3D打印技术基于离散、堆积原理进行“增材制造”，不需要特殊的模具、工具或人工干涉，可以制造任意复杂形状的三维实体，具有高度的柔性及加工成本低、生产周期短、节省材料等优势。

3 3D打印技术在高等教育中的应用

3D打印技术作为第三次工业革命的重要标志之一，是制造业领域正在迅速发展的一项新兴技术，其在教育应用中亦有深刻的创新实践意义。将3D打印技术应用到教学实践过程中，对学生的动手能力、创新能力及创新思维等的培养都有重要的促进作用，对创新型人才的培养具有积极意义。

3D打印被作为一种重要的课堂教学手段，颠覆了传统的教学模式，能够将课本上的知识可视化地展现在学生面前，实现触觉教学，以激发学生的学习兴趣。在国外，3D打印技术在教育领域的应用已十分普及。美国STEM研究院已与Stratasys公司合作，将3D打印技术融入学生的编程课程。在我国，3D打印技术在教育领域的推广和应用已被广泛关注。教育部社区教育研究培训中心启动“i-3D打印实验室”项目，将“教学互动”“设计创作”和“操作体验”等集于一体。3D打印技术在国内高等教育中的应用如下。

教学应用 目前国内很多高校已经具有3D打印实验中心、3D打印工程训练中心。教师可以借助3D打印制作生动直观的可视化教具，实现传统教学中的很多抽象画概念实物化[5]，可以结合理论课程开展3D打印实验，让学生通过动手设计，把数学、机械、物理、生物、汽修等课中的许多抽象概念模型化，然后打印出来，以激发学生投身科学、数学、工程和设计的热情，培养实践动手能力[6]。

如在机械类专业中，传统课程设计中的减速箱设计，只要求学生完成理论设计，然后绘制图纸。而现在可以进一步要求学生借助计算机建模技术创建减速箱三维模型，然后通过3D打印设备打印出来，进行设计评价，以锻炼学生对知识的综合应用能力和实践动手能力。

科研应用 目前很多高校师生在依托3D打印技术和3D打印设备进行科研项目申报和研究。例如：医学专业的师生依托3D打印技术和生物材料进行人体骨骼及其他器官的打印研究；汽车专业的师生依托3D打印技术进行汽车零部件或整车的打印研究[7]；建筑专业的师生利用3D打印制作建筑模型、桥梁模型；等等。学生还可以依托3D打印技术进行产品自主创新设计或结合三维扫描仪等工具进行产品逆向设计，完成产品的创新设计与开发。国家大学生创新创业训练项目中就有很大一部分是基于3D打印技术的项目。

创新创业应用 随着3D打印技术的应用普及，在高校中出现学生依托3D打印技术和互联网平台进行创业的热潮。例如：学生依托3D打印设备和3D扫描机创立3D照相馆；通过互联网成立网上3D打印云平台，进行个性化3D打印产品的设计与定制生产；很多爱好3D打印的学生成立3D打印创客俱乐部及3D打印空间等，打印售卖个性化优盘、游戏模型及动漫模型等创意产品[8]。利用3D打印、大数据及互联网等先进信息技术，学生可以将具有创造性价值的个性化想法变为实际，最终成为创新创业的新路径、新方向。

4 3D打印技术在高等教育中的发展

“十三五”规划纲要在对“现代产业”的提案中明确写到：“大力推进先进半导体、增材制造（俗称3D打印）、智能系统等新兴前沿领域创新和产业化，形成一批新增长点。”随着3D打印技术的不断发展，未来对3D打印专业应用技术人才的需求将会大大增加，国内高校尤其是工程应用技术型大学有必要率先开展3D打印技术的教学及实践，训练学生3D打印的动手能力和思维能力，培养3D打印应用型技术人才，顺应未来3D打印市场的人才需求。

3D打印目前在国内高等教育中的应用主要在相关专业，还未普及到各个学科。为推动3D打印技术在教育领域的普及应用，教育部提出“3D打印进校园”项目，倡议有条件的学校率先建立3D打印工程训练中心。3D打印应用型技术人才培养中实践教学是关键，所以高校需要加强3D打印教学基础硬件设施建设，加强3D打印实验室、实习实训基地、实践教学共享平台建设。同时开展针对3D打印的项目化教学、可视化教具制作、创客空间及翻转课堂等教学模式，培养不同学科学生3D打印的基础知识与应用能力。此外，可以通过与企业和单位共建3D打印实训基地，发展与相关企业、行业的合作，推进产学研协同创新，形成资源共享、人才共有、过程共管的人才联合培养机制。

5 结束语

事实证明，在高等教育中引入3D打印，能够将学生的动手和动脑结合起来，调动学生学习的积极性与主动性，实现边做边学。3D打印将会进一步在高等教育甚至基础教育中推广和普及，更多地融入教学过程，这对学校的教学模式、教学资源以及教师的专业发展都是新挑战。要想将3D打印技术更好地应用在高等教育的人才培养中，还得进一步增强高校之间、校企之间的合作与交流，实现资源、信息、技术及人才的共享。

参考文献

[1]王广春，赵国群.快速成型与快速模具制造技术及其应用[M].北京：机械工业出版社，2008：1-230.

[2]高越.3D打印技术影响下设计师与产品设计的重新定位[D].北京：北京理工大学，2015.

[3]杨继全，徐国财.快速成型技术[M].北京：化学工业出版社，2006：5-300.

[4]王运赣.快速成形技术[M].武汉：华中理工大学出版社，1999.

[5]张佳琦.3D打印技术在地理教学中的应用研究[D].上海：华东师范大学，2015.

篇9

服装与服饰设计专业是浙江传媒学院较新的专业，在专业建设时教研组曾多次讨论如何缩短学校教学与行业之间的磨合期，提高学生的创作及思考能力，实现学业与产业之间的“零缝隙”。在主旨打破传统教学模式，创新实验一套符合我院体制的教学模式过程中，参考了现阶段国内服装类专业院校已经启用的项目制教学。项目制教学是将企业或者实际案例引入到课堂中，学生通过实体项目的操练了解行业规则，对专业能力进行自测和反思。这套教学方法能够在一定程度上解决上述问题，却有很明显的被动性和个性发展的禁锢性。实际操作上真正对学生有益的项目较难引进，商业性的限制和企业的要求往往与院校秉持的创新与思考在一定程度上相违背。从行业发展前景来看，现阶段及未来可以看到很多众创空间、工作坊、品牌孵化平台等在时尚业的发展前景。时尚业的组织形式和时尚产品的开发方式正在发生着巨大的变革。基于这些变革，时尚业人才培养模式也需要变化。

一、创新实验教学的主旨

课程创新性的将虚拟项目情境化，带学生进入设计公司或者工作室情境，以团队合作的方式进行虚拟品牌孵化，保留企业中优胜劣汰的运作模式，施行团队岗位竞争制及末位淘汰制。通过项目孵化的形式将课程转变为品牌孵化的第一平台。这套方法打破“重理论，轻实践”的课程模式，将课程主体由教师转变为学生，由学生自主进行调研分析市场、寻找项目、研究开发设计等环节，教师成为“引路人”，引导学生独立思考项目的发展进程，激励学生课程模拟完成新品牌的季度开发设计方案，将学生引入到设计开发行业标准方法的系统中。课程要求学生具备一定的基础知识和调研能力，及对自身未来就业方向的思考。通过项目孵化的形式将课程转变为品牌孵化的第一平台。

二、实验主体的具体举措与分析

1.项目设计课程设置的具体实施及实验效果

课程的任务是通过市场调研进行分析从而孵化一个“新品牌”。课程由学院派的设计风格转向实用、商业化的路线，讲述服装产品研发的核心要素，并且在企业化的工作模式下完成一个主题系列的产品研发流程。其中工作内容包含：品牌调研、品牌创立企划案、季度开发主题、产品线规划、创意面料实验、设计图纸绘制与筛选、品牌推广、宣传等。课程中的学生与老师的角色不再是传统的教与学的关系，而是模拟创业环境中的创业团队与投资人或者客户的关系。教师在课程中扮演的角色给予的是更多思考和发展的空间，以及对于孵化项目的审核。把握整体项目的思路连贯性和完整性，及整体项目在当前市场中的可操作性与发展前景是需要教师做出合理判断与指导的重要部分。学生团队在调研品牌与孵化新项目的过程中始终需要思考的是项目必须有赢利点和商业出口；有信息支撑和技术支撑；有商业逻辑。课程整体设置给予学生的自由度很高，但同时行业规范及商业限制也很多。在过程中学生会遇到一些困惑或者瓶颈，故而具体细化拆分任务讲解尤为重要。实际课程中各组进度无法同步，每组需按照所在团队的进度循序渐进，不可一味追求速度导致项目后期脱节。

2.团队合作制的具体实施及实验效果

课程由抽签进行随机分组，由4-6个学生组成创客组。这种分组形式一来可以有效的避免成绩较好的同学或者关系较好的同学抱团合作。考虑实际的团队合作形式无论毕业以后进入企业工作或者创业的过程中都需要与不相识的人合作交流，在这个过程中帮助培养有效的沟通方式，学习包容与分享。二来在合作过程中取长补短，发掘每个学生身上的长板，利用“水桶”原理将合作效应发挥至最大。实践过程中大部分学生对此受益，但是也必不可免出现了矛盾与问题。教师在此过程中需及时进行沟通与疏导，了解学生的心理状况及矛盾主因，并做出合理的安排和调整。

3.项目任务岗位竞争制的具体实施及实验效果

这个创新的立意在于帮助学生寻找个人兴趣专业方向和提前规划未来就业方向及意向职位。一个完整的项目中涉及到行业的各种职业及人才需要。学校专业的教育目的也不是培养单一的职业人才，而是希望学生能够在学习的过程中找准未来就业或者创业的方向。首先授课教师需对班级学生有一定程度的了解和掌握，根据行业的设计团队组成架构培养不同特长学生的个性发展。课程模拟行业实际操作模式，实行岗位竞争制和末位淘汰制，以此培养学生竞争意识，使其始终保持高度紧张状态。课程初期由组内自荐或者推荐的形式自行选拔组长。中期进行小组汇报并设置末位方案解体整组解散环节，解散组由其他小组以聘用的形式进入不同品牌组工作，如无人聘用则为淘汰。各组内部根据前期工作表现重新竞争岗位，分配下阶段任务。课程考核最终由团队合作成绩与个人成绩两部分组成。这个模式给予了团队组长较大的权力和责任，故而组长角色不仅要求较高的专业素养能力，更要求有较好的解决问题能力、沟通能力，来确保团队顺利的完成任务。这项创新是课程中较为大胆的实验，从学生的整体表现来看实验的结果呈现明显的两极分化。十组团队中有5-6组工作顺利，实现了整体大于个人的项目成果；有2组团队因为岗位责任及分工问题出现了较为严重的内部矛盾从而导致整体项目流产。部分学生认为这样的形式非常有益并享受合作及竞争的关系，也有个别同学压力较大或认为无法实现个人的价值。

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一、高校毕业生

“闪辞”现象的社会评判目前，高校毕业生离职现象颇为常见，某些毕业生入职不久便有了更换工作的想法，这种短时间离职的现象被业界称为“闪辞”。在就业形势日益严峻的背景下，许多毕业生往往费尽心思也没有得到用人单位的青睐，一些求职的幸运儿却在历经初入职场的短暂兴奋和喜悦之后，由于理想与现实的反差，迅速产生对职场环境的各种抱怨、不满甚至是厌倦，进而选择逃避、辞职。对于高校毕业生“闪辞”现象，社会给予了不同的评判。一类观点表现为支持，认为“闪辞”是高校毕业生“高期望”与“低现实”的磨合过程，这是“不安于现状”的体现，没有必要进行道德批判。此观点还主张就业是一种自由的双向选择，“闪辞”包含辞职和辞退，大学生在面对冷脸时选择“闪辞”也是一种有尊严的方式，是社会进步的体现。另一类则是批评的观点，认为“闪辞”的背后是诚信的缺失，其实质是责任感缺失，缺乏职业精神和吃苦精神，对自己选择工作的不尊重，并对“跳蚤族”提出莫要迷失自我，成才首先需要成长，需要沉心和坚持，否则抱着“骑驴找马”的心态一味地跳来跳去，很容易“跳”丢自己等一系列建议。还有一类观点则把矛头指向用人单位和高校教育，认为用人单位要避免高“闪辞”率，就必须为毕业生提供更好的发展空间和机会，丰富工作内容，提高薪酬待遇等，言外之意，部分用人单位条件苛刻，薪酬偏低，毕业生职业发展前景渺茫，是造成“闪辞”的直接动因;对高校教育的言辞则更为犀利，认为“闪辞”是高校人才培养质量的不足和职业指导的缺失，高校需承担教育的“主体责任”。除此之外，社会舆论还对政府在反就业歧视、劳动合法权益和劳动工资保障立法，以及提高劳动生产率和整体技术水平等方面提出了相关建议。

二、“闪辞”现象成因的管理学分析

高校毕业生“闪辞”给就业市场带来了一定程度的负面影响。首先，企业投入的招聘、培训等大量人力、物力成本付诸东流，加之由此产生的人力资源重置成本在一定程度上影响了企业的发展。其次，用人单位的人力资源管理部门更是谈“闪”色变，招聘时采用各种评价方法对高校毕业生的特质进行测度，有的还表露出宁可空缺也不选择招聘应届毕业生的意向。最后，“闪辞”现象带来的负面影响，也对毕业生未来职业成长造成不利。因此，科学准确地了解“闪辞”现象产生的原因，减少由其带来的社会负效应，是研究的关键。这里，笔者仅从供求关系理论、人职匹配理论、心理契约理论等管理学理论视角对“闪辞”现象进行剖析，以期弄清“闪辞”的成因。

(一)供求关系理论

毕业生就业市场的供求关系，是指在某一时期的劳动市场，毕业生按照市场的工资率，向社会提供智力、体力等劳动力的行为，以满足用人单位的需要。供求关系可分供过于求、供不应求和供求平衡三种情况。随着高等教育大众化阶段的到来，高校办学规模不断扩大，高校毕业生这一类人力资源已从“卖方市场”走向“买方市场”，供给远远大于需求，均衡工资下降已成为必然现象。在社会经济迅猛发展的背景下，社会公众对教育的需求日益增加，家庭对子女培养的教育投入成本也不断提高，这让大学生对高投入产生高回报心理预期，自然难以接受当前人力资源贬值的现实。因此，部分毕业生可能选择考研或出国留学等，进一步提升自身的人力资本价值，目的还是为了获取符合心理预期的人力资本投资回报率。而大多数毕业生对现实工资虽然心存不满，但迫于就业形势和现实的压力无奈接受。在这种情绪的影响下，由于对初入职场繁忙工作的不适应，加之现实的各种生活成本等压力，在工作中稍微出现不满意的情况，就可能成为他们选择辞职跳槽的导火索。

(二)人职匹配理论

人职匹配理论是指根据个体的知识、能力、性格等特质因素进行职业的理性选择，若职业决策匹配得当，则有利于工作积极性的提高，也容易促使职业成功。反之，选择不安心工作、精神离职进而选择跳槽的可能性也会大为增加。从人职匹配理论的要求看，高校毕业生求职就业时应具备与工作岗位匹配的专业技能和职业素养。然而，现实是许多毕业生还没有做好充分的思想准备，甚至没有进行有效的职业化训练和职业定位，就已被动地步入社会和职场，导致各种技能、生理、心理的不适应，频繁跳槽。［1］究其原因:一是学校就业指导缺乏针对性，缺乏高水平的师资队伍和专业培训，课程内容也缺乏针对性和有效性，难以与高速发展的社会交互融合，加之部分毕业生对“先就业后择业”理念的简单理解，造成就业选择的盲目性，一旦工作不如意，就可能跳槽。二是大学生职业定位环节缺失。没有科学地掌握职业定位的分析工具和方法，对所学专业的发展前景不了解，对将来从事的岗位认识模糊，对自我特质分析不够全面准确以及就业心理准备不充分等因素都可能引起“闪辞”。三是毕业生职业素养尚未形成。传统的应试教育根深蒂固地影响着学校和家庭教育，忽略了团队精神、诚实守信、社会责任、协调适应和创新创造等一系列未来社会生存所应具备的职业素养。加之当代大学生由于社会环境的变化，从小缺乏艰苦奋斗历练，社会适应能力、分析和解决问题能力较差，步入职场后，对现代企业管理制度难以适应，稍有挫折便承受不起，如果家长有意无意地提供了“啃老”的条件，就可能为“闪辞”提供“温床”。

(三)心理契约理论

心理契约理论指的是用人单位或团队与个人之间对权利和义务形成的一种自发的、主观的、隐含的、非正式的心理约定，它是双方彼此的一种责任，维系员工与企业情感关系的一条重要纽带。当代大学生的职场特质是要工作更要生活，要金钱更要快乐，以兴趣为主不受约束，有极强的表现欲和参与欲，喜欢公平轻松的工作氛围，勇于挑战，但心浮气躁，急于求成，团队合作意识差。对“闪辞族”来说，个性中更多地彰显出自己的想法，不愿意委曲求全，他们认同和选择的用人单位是与其情感、文化、职业发展存在交集，达成的是一种共同的心理契约。［2］这种心理契约是在公平、信任和相互理解的企业文化中逐步形成的;在符合员工需求的，具有丰富的、挑战性的工作内容和良好的工作环境中得到强化;在充足的成长空间和明晰的发展路径条件下进一步深化;在制定公平的绩效管理体系和激励性薪酬福利制度中予以保障;在积极倾听意见和建议，消除信息不对称带来的裂痕中消除误解，改善维护。就现实情况看，企业对于大学生“闪辞”的行为也应承担一定的责任。目前，民营企业和中小企业是高校毕业生“闪辞”对象的主体，而国有企业和行政事业单位的毕业生则很少辞职。毕业生“闪辞”的一大原因就是这些企业对新入职的毕业生专业指导不够，缺乏完善的薪酬激励机制、对毕业生职业发展的空间、路径不明朗以及缺乏特色鲜明的企业文化，由此必然造成部分毕业生对企业的认同感缺失、满意度低，无法建立心理契约，也必然带来人才的“出走”。

三、“闪辞”现象的调适对策

面对越来越多毕业生的“闪辞”，如何采取有效的对策进行调适，需要政府、社会和家庭、用人单位、高校以及大学生等多方共同深入思考。

(一)政府:强化宏观调控，实施积极的就业政策目前，我国经济治理思路出现了重大转变，即一方面要挖掘和适度扩大总需求，另一方面着力提高供给体系的质量和效率，重点加强供给侧结构性改革。中国制造2025，传统产业与互联网+融合，大众创业、万众创新，城镇化建设等政策举措，增强经济稳步增长动力，推动我国社会生产力水平实现整体跃升，为大学生提供了更多的就业机会和岗位。政府应积极借鉴发达国家的做法，加大职业发展的财政投入，利用大数据的分析和挖掘功能，对行业企业的人员素质特征进行针对性反馈，为大学生就业实习培训、职业指导和就业援助提供有力支持，构建以政府为主体、高校和用人单位积极互动和社会广泛参与的多层次、全方位的职业生涯指导体系。同时，要加强反就业歧视、劳动合法权益和劳动工资保障的立法，建立和完善各项规章制度，通过有效的监管促使用人单位加强组织文化建设，使职业指导和薪酬保障制度真正落到实处。要结合国情、省情以及不同地域的特色，创新性制定鼓励和支持大学生创业的政策措施，尤其要积极开展互联网+创业教育活动，利用行业资源建设大学生创业孵化基地和创客空间，营造想创业、敢创业、擅创业的氛围，实现创业带动就业。

(二)社会和家庭:强化责任及诚信教育，营造良好的育人氛围责任意识淡薄、遇事不冷静、诚信意识缺乏是高校毕业生“闪辞”的内在动因。这些因素也是当代大学生情商不足的表现。在用人单位招聘环节中，情商测试已经成为人力资源部门发掘人格潜质的一项重要方法，也是员工入职后考核的重要指标。目前，大学生“重智商、轻情商”的现象普遍存在，情绪控制能力差，遇到逆境与挫折容易心态失衡。因此，社会和家庭应当共同努力，营造讲诚信、讲道德的社会氛围。家长首先应以身作则，以自身形象树立榜样，教育子女养成良好的情商。家庭日常生活中要有机地融入情绪管理和顺境商、逆境商教育，不纵容和助长大学生以自我为中心，对社会、用人单位、家庭、自己和他人不负责任的行为。面对孩子跳槽或一时冲动的离职，家长要给予正确的沟通和引导，如果只是一味地宽容或教育方式不得当，将可能弱化子女的责任意识，使其难以在真正意义上学会自立自强，在压力和困境之前缺乏足够的担当和承受能力。［3］社会要以平等、公平的原则，以“法治”的观念开展社会管理和纪律管理，以唯才是举的原则进行人才选拔，对毕业生频繁、恶意跳槽的行为，应从法律或制度上予以约束限制，并永久性地记入个人诚信档案，形成社会公共自律准则。

(三)用人单位:推行软性人力资源管理，建立稳定的心理契约企业应在充分了解毕业生思想和需求的基础上，更多地提供专业学习和实践机会，通过建立人性化制度，发展弹性化管理，帮助毕业生实现从大学生到职场新人的角色转化。对新入职的毕业生应制订有浮动幅度的宽带式薪酬制度和开放式、情景化的培训模式，通过细胞式单元的岗位轮换模式，帮助他们了解和发现自身的兴趣偏好、职业理想和人格特质，加强其自身对职业生涯的认识和管理，提供施展大学生抱负的发展空间和晋升机会，打造独具特色的公平、快乐、柔性和创新的企业文化。通过留住老员工，降低老员工的离职率并以老员工的发展前景吸引和增强职场新人的信心以及他们对企业的认同感、信任感。通过企业绩效管理制度、工作例会制度、项目实施制度等工作规范和标准，培养毕业生的团队合作意识，对其思想观念、行为模式形成约束，促使毕业生与企业在主观上达成一种可持续的、稳定的心理契约。

(四)高校:加强就业和职业指导，构建全程化个性化服务体系高校要充分发挥高等教育的社会功能，在专业设置和课程安排上尽可能贴近行业实际，注重学科之间和课程之间的融通，形成综合学习体系，培养符合社会需求的，具有创新精神、专业素养的综合性、复合型人才。在赋予学生科学知识和专业技能的同时，要树立职业化意识，构建全程化、个性化职业指导体系。加强对大学生的职业发展和就业指导教育，引进高水平专业职业指导师，邀请优秀校友、职业培训师、企业人力资源管理专家，有针对性地培育一批专兼职结合的职业发展和就业指导师资队伍。［4］要组织力量编好职业生涯规划专业教材并纳入学校的教育评价体系，利用成熟的量表对学生的职业生涯规划状况进行综合测评，正确把握职业胜任能力和职业成长环境因素，深入分析个人能力特质、职业价值观等，突出职业生涯规划的功能，树立明晰的职业发展目标。要加强与各类企事业单位交流与合作，为大学生提供各种形式的实践机会和“工作经历”，为毕业后适应用人单位环境提供一张有效的“居住证”。

(五)大学生:确立职业生涯规划，提升就业的核心竞争力为适应未来职场发展，大学生在校期间需要确立职业生涯规划，包括学习与成长目标，对将来从事职业成就的愿景等。首先要提高自身对职业规划的意识与认知水平，主动寻求指导、培训和援助，结合自身实际和社会发展对人才的需求，采用科学的职业定位分析方法，制订一份科学、客观、切实的计划，努力提高专业知识和技能，不断完善学习力、逻辑力、分析问题和解决问题能力、交流沟通能力、团队合作能力等，提升自己在未来职场的核心竞争力。要加强自身对管理学知识的学习和认知，重视管理学对个人成长的影响力，提升个体目标感，有效完成个体的职业决策和生涯管理。要将宏微观经济学、管理学、企业管理等学科知识纳入学习计划，多阅读经济管理类书籍，加深对理论知识的消化理解，培养理性思维。基于上述准备，调整好求职就业的心态，选择适合自身意愿、能岗匹配的就业方向和岗位。同时，强化职业化的意识，为自己的诚信保值，主动担当更多的社会责任，让用人单位放心，让学校放心，让家长放心，也为自己赢得更多的信心和发展空间。

作者:何代钦 单位:福建工程学院党委

参考文献:

［1］陶恩前.90后大学生职场“闪辞”的原因及对策探析［J］．浙江树人大学学报，2013(6):105－108.

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（二）扩大非物质文化遗产传承人队伍

鼓励技艺精湛、符合条件的中青年传承人申报并进入各级非遗代表性项目及代表性传承人队伍，形成合理梯队，调动年轻一代从事传统工艺的积极性。各地要通过多种方式为收徒授艺等传统工艺传习活动提供支持。引导返乡下乡人员结合自身优势和特长发展传统工艺、文化创意等产业。

（三）将传统工艺作为中国非物质文化遗产传承人群研修研习培训计划实施重点。

依托相关高校、企业，组织传统工艺持有者、从业者等传承人群参加研修、研习和培训，提高传承能力，增强传承后劲。组织优秀传承人、工艺师及设计、管理人员，到传统工艺项目所在地开展巡回讲习，扩大传承人群培训面。倡导传承人群主动学习，鼓励同行与跨行切磋互鉴，提高技艺水平，提升再创造能力。

（四）加强传统工艺相关学科专业建设和理论、技术研究。

支持具备条件的高校开设传统工艺的相关专业和课程，培养传统工艺专业技术人才和理论研究人才。积极推行现代学徒制，实现非物质文化遗产的科学传承。支持有条件的学校帮助传统工艺传承人群提升学历教育水平。鼓励高校、研究机构、企业等单位设立传统工艺的研究基地、重点实验室等，在保持优秀传统的基础上，探索手工技艺与现代科技、工艺装备的有机融合，提高材料处理水平，提高产品整体品质，为传统工艺发展提供科研和技术支撑，并切实加强成果转化。鼓励出版有关传统工艺的专著、译著、图册等研究和实践成果。

（五）提高传统工艺产品设计、制作水平和整体品质。

强化质量意识、精品意识、品牌意识和市场意识，结合现代生活需求，改进设计、改善材料、改良制作，并引入现代管理制度，建立质量控制标准和体系，提高传统工艺产品的整体品质和市场竞争力。鼓励传统工艺从业者在自己的作品或产品署名或使用手作标识，支持发展基于手工劳动、富有文化内涵的现代手工艺。鼓励传统工艺企业和从业者合理运用知识产权制度，注册产品商标，保护商业秘密和创新成果。支持有条件的地方注册地理标志证明商标或集体商标，培育有民族特色的传统工艺知名品牌，鼓励拥有较强设计能力的企业、高校和相关单位到传统工艺项目集中地设立工作站，帮助当地传统工艺企业和从业者解决工艺难题，提高产品品质，培育品牌，拓展市场。依托乡村旅游创客示范基地和返乡下乡人员创业创新培训基地，推动传统工艺品的生产、设计等和发展乡村旅游的有机结合。开展多种形式的传统工艺大赛、技能大赛，发现、扶持传统工艺创意人才。

（六）拓宽传统工艺产品的推介、展示、销售渠道。

鼓励在传统工艺集中的历史文化街区和村镇、自然和人文景区、传统工艺项目集中地，设立传统工艺产品的展示展销场所。集中展示、宣传和推介具有区域和民族特色的传统工艺产品，推动传统工艺与旅游市场的结合。在非物质文化遗产、旅游等相关节会上设立传统工艺专区。举办多种传统工艺博览会和传统工艺大展，为传统工艺搭建更多展示交易平台。鼓励商业网站与相关专业网站设立网络销售平台，帮助推介传统工艺产品。

（七）加强行业组织建设。

鼓励地方成立传统工艺行业或同业组织。行业或同业组织要制定产品质量行业标准，组织或支持开展面向本地区或本行业传承人群的培训和交流等活动，并提供信息、权益维护等服务。

（八）加强文化生态环境的整体保护。

鼓励各地对传统工艺集中的乡镇、街道和村落实施整体性保护。结合传统村落、少数民族特色村镇和历史文化街区保护，注意保护传统工艺相关的文化空间和特定的自然人文环境。鼓励研发绿色环保材料，改进有污染的工艺流程，加强生态环境保护。整合现有资源开展非商业性象牙雕刻技艺研究和传承，引导和支持使用替代材料传承以象牙等珍稀动植物资源为原材料的相关技艺。

（九）促进社会普及教育。

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“农家乐”旅行是现代旅行的一个主要分支,也被泛称为村庄游,它是指农民应用自家院落以及依傍的田园风景、天然景点、农业旅行资本、当地民风文明、周边旅行景点等为旅行资本，以“吃农家饭、品农家菜、住农家屋、干农家活、享农家乐、购农家品”为首要内容的一种新兴旅行活动，它凸现了现代农业旅行天然、质朴、安静的主题，知足了人们走出城市、亲近天然的心思。“农家乐”旅行在我国虽然起步晚，但发展敏捷，当前已成为都会人追逐的一种时髦,也是一种旭日财产。在开拓“农家乐”项目，发展“农家乐”旅行，有着得天独厚的前提。

（一）地舆区位优势。乡是典型的城郊乡，与县城仅一河之隔，最大的两条支流沅水、酉水在此交汇，古有“楚蜀通津”之称，船来舟往，水上交通非常便捷。沅水、酉水岸边，农家天井参差有致，瓜果飘喷鼻，炊烟袅袅，乡土头土脑息浓重。

（二）旅行资本优势。除了共享县城旅行资本外，境内拥有丰厚的历史文明遗址旅行资本，有距县城二十里、位于现黔中郡村内的黔中郡古城遗址和以墓盘山为主的拥有巨细古墓40余座的古墓葬群；有期间曾建行辕的立新村垂钓休闲文娱山庄；期间，湖南省县政府曾迁来乡佰陵路；教育界知名人士王晴川曾在兴办“七·七”小学，省立中学也设在，交通部川黔联运处亦在此创办了扶轮中学，原长江水利学校的前身“省立第九高级工业职业学校”也曾于1941年设在。

（三）情况生态优势。乡有生态林21.9万亩，经济林0.75万亩，耕地上积2.85万亩，水面1.2万亩，可谓是“七分山二分水一分田”。特殊是近郊区，有近三千亩的茶园，终年翠绿清爽；五强溪水库蓄水期，在立新、朝瓦溪、穿衣溪、黔中郡等村构成巨细库汊十余处，水面开拓及后续开拓潜力宏大;村庄整洁卫生,该乡制订出台了《县乡情况维护规划》，当前正申报创立省级生态乡镇。

（四）基本设备优势。自行政区划调整以来，乡党委县政府积极争夺资金，着力改善水、电、路等基本设备，全乡完成迟滞工程148.8公里，通晓工程14.2公里，完成了村村通水泥路，路网构造日益优化，特殊是新乡村示范村黔中郡村、朝瓦溪村，人行道悉数获得硬化；投入80多万元完成了集镇自来水提质革新工程，集镇周边村自来水也已进户入池或凿井供水，近郊区的几个村悉数完成农网革新。可以说，在已是路进村组、水电进户了。

（五）农业资本优势。乡是农业大乡，境内首要农产物有水稻、薯类、黄豆、绿豆、油菜、花生、喷鼻瓜、西瓜等，沿河的朝瓦溪、立新、白羊坪、黔中郡等村建蔬菜大棚300余口，成为县城蔬菜供给的首要基地之一，蔬菜、西瓜、金秋梨、“郡府蜜柚”等已成了我乡的特征农产物；养殖业发展敏捷，全乡现有养鸡大户15户，养猪大户3户，养牛大户1户，养羊大户4户，水上养鱼户12户。特殊是有名杂家水稻育种专家李必湖传授研讨、试种的杂交水稻水上栽种落户朝瓦溪境内酉水河面，水稻成熟时，金黄的稻谷漂在水面上，成为一道共同的景色。

除了上述优势外，也有着发展“农家乐”旅行的大背景、大时机，首要显示为：一是国家注重村庄旅行发展的政策时机；二是全国各地的旅行方式出现长线游向短线游改变时机；三是县委县政府提出的“旅行富县”战略时机；四是越来越多的招商引资、返乡创业投资时机，等等。可以说，在开拓和发展“农家乐”旅行，得地利，拥有利地势，必然大有可为。

二、发展“农家乐”旅行的思绪与规划

既然有着开拓和发展“农家乐”的优势和时机，那么，如何充分发扬优势，抢抓时机，做好“农家乐”旅行文章呢？小我以为，要发展“农家乐”旅行，必需明确思绪，做好县政府指导、一致规划、突出特征、重点开拓、完善设备等几个方面的工作。

（一）县政府指导。在“旅行富县”战略中，开拓和发展“农家乐”这一旭日财产有着无限活力与但愿，本地党委县政府必需抓住时机，鼓舞和指导近郊区的农户改动发展观念，调整财产构造，改变发展方法，充分应用农舍天井、地步林园、水库山塘等资本优势，采取合伙或自立创业等方式，大力发展“农家乐”旅行；也可以包装开拓项目，引进外来投资，发展本地“农家乐”。要优化投资和发展情况，制订相关优惠政策，经过借款贴息、规费减免、包抓帮扶等办法，为“农家乐”发展供应资金、地盘、办证、运营等方面的支撑。经过县政府指导，照应“旅行富县”战略，强势营建气氛，堆积财力人气，构成“县政府指导，需求拉动，政策推进，部分联运，全社会参加”的格式，翻开强乡富民之门。

（二）一致规划。“农家乐”要做到健康、有序、持续发展，就必需坚持规划先行。应遵照“生态优先”、“合理结构”、“突出特征”、“协调发展”等准则，抓好三个方面的规划：一是开拓区域的规划。“农家乐”最突出的特点是短程、近郊、交通便捷，所以，在开拓和发展“农家乐”，宜集中在立新、黔中郡、穿衣溪、白羊坪和朝瓦溪等近郊区，不宜外扩或内延。二是开拓项目标规划。“农家乐”旅行项目方式多样，有休闲度假、玩耍旅行、户外体验、民风风情等，但不论是哪种方式，都应表现以“农”为根，以“家”为形，以“乐”为魂，以“富”为本，项目标规划必需结合本身优势，突出本身特点。“农家乐”项目标规划，应以休闲度假和户外体验为主，让客人既能感触“拾得浮生半日闲”的轻松，又能体验田园劳作所得的收成。三是全体结构的规划。“农家乐”开拓和发展的全体结构应定位为“同心专心两带三区”。“同心专心”就是以集镇为中间；“两带”就是打造酉水、沅水沿河旅行带和沿立新、朝瓦溪、白羊坪、穿衣溪、黔中郡公路旅行带；“三区”就是黔中郡—穿衣溪特征区、立新—白羊坪特征区和朝瓦溪—白田特征区。在详细规划中，还要指导运营户量体裁衣，突出特征，有客经商，无客务农，然后躲避风险。

（三）突出特征。在市场经济中，特征就是生命力和竞争力，特征就是优势和品牌；要创品牌、构成竞争力，就必需突出特征。在开拓和发展“农家乐”中，应做到定位精确，特征光鲜，扬长避短。那么，的特征是什么呢？一是“近”，近郊优势应该是开拓、发展“农家乐”最大特征，“农家乐”消费中，客人不会舍近求远，当前人气尚未堆积，“近”的优势表现不出来，一个主要缘由就是“农家乐”起步迟、发展慢；二是“水”，旅行有“张家界看山，玩水”的营销理念，“水”是特征，也是特征。沅水最大的两条支流沅水、酉水在交汇，使三面环水，一面靠山，五强溪水库蓄水期，库汊多，水面宽，风光美，这有利于开拓和发展水上游、养鱼、垂钓等项目；三是“茶”，是三大产茶区之一，现有茶园近3000亩，既可规划成生态旅行旅行线路，也可成为采茶、制茶、品茶一条龙体验的“农家乐”项目；四是“菜”，在近郊村有菜地2000多亩，个中蔬菜大棚300余口，这既是“农家乐”餐饮绿色食物，又可为客人供应认种、现场采摘等体验；五是“果”，一年四时瓜果飘喷鼻，有郡府蜜柚、板栗、西瓜、金秋梨、无籽葡萄等，既是奉送佳品，也可为客人供应现场采摘体验。围绕这几个特征，设计和包装“农家乐”旅行项目，应该会有助于“农家乐”品牌的培养与打造的。